第一篇:二十种保险增员话术[异议处理]
二十种保险增员话术
1、对方:我没有时间我很忙。
回答1:你要忙到何时,才可以不那么忙?相信你也不愿意忙一辈子!
回答2:你这么忙,赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧!
回答3:每个人都有时间,问题是你觉得值不值得用在保险行销上,你认为推销保险是怎样的工作呢?
回答4:任何人一天都有24小时,而有人却 能利用相同的时间创造很大的成就,为什么呢?那是因为他们能善用时间,把握住最有经济效益的机会。寿险营销事业正是一个具有绝佳潜能的机会,而只要运用零 碎的时间,投资在这个事业上,成功之后你将会有足够的时间做你想做的事,你觉得这样的事业值得你花时间吗?
回答5:是啊,我看你也很忙,相信 收入也不错吧?但是你每天都这么忙碌,何时才有清闲的日子享福?况且,忙也不一定能带来经济保障,如果你确实了解寿险营销能为你带来经济的保障,你一定会 乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式,你希望过有钱有闲的生活吗?
回答6:好极了,我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业,因为像你这样忙 的人,通常也是积极想改善生活的人,而寿险营销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会,你要把握这个机会吗?
回答7:你认为开始做这个事业需 要多少时间?你只要每天坚持跑动,每天二、三小时就可以开始了,你期望过这样自由的职业吗?
2、对方:我的朋友很少、我没有朋友
回答1:我当初也这样想,不知道谁会购买寿险或者做这个生意,所以觉得没有什么对象,但是现在了解后才发现对象很多,你的朋友或者你的家人,同 学等,每个人都需要保障,而且想多赚点钱改善生活,如果你坐下来静静想一想,定能想到一些对象,其实每个人都有朋友,只是可能平时较少来往,而当你加盟这 个事业之后,你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。
回答2:没有朋友也没有关系,只要你有心交朋友,陌生人只不过是还没有认识 的朋友,有很多国外寿险公司来中国发展,人生路不熟仍然发展得非常成功例如……、,而我们极乐意教你认识朋友的方法。
回答3:其实你说朋友很 少只不过是你一下子想不起来吧!我打赌,如果有人愿意一千块钱买一个你写出来的名字,你写不出来吗?
回答4:哪会没有朋友,你结婚时摆了几桌 酒席?每桌坐了几个人?
3、对方:我没有口才
回答1:你认为做保险需要很好的口才吗?重要的是你只要将寿险的保障及利益告诉给你的客户就可以了,好的产品大家都会喜欢,只要说真心话就行 了。
回答2:你以为我的口才好吗?我只不过比你先加盟,已经了解保险公司的产品及市场计划,假使要你谈你目前从事的工作,你一定比我介绍得有 条理,因为那是你熟悉的,因此,要是你熟悉保险公司的产品及市场计划,人家一定也会说你的口才很好。
回答3:如果真的如你所说,你没有口才,你有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢?你希望你有口才吗?我们会提供很好的训练及教育,只要你愿意学习,有一天你也会成为一个口才很好的人举例,谁以前 也是……、。
4、对方:我不喜欢推销
回答1:很多人都不喜欢推销,因为推销员给人的印象往往是死缠烂打,油腔滑调,而寿险营销是在经营自己的事业,我们做的是爱心的工作,寿险营销 的精神是分享,这是一种本能,就像鱼生下来会游泳一样,假如你觉得某部电影好看,你会不会介绍亲友去看呢?这就是分享,你认为公司的产品好,为何不能介绍 给亲朋?
回答2:为什么你不喜欢推销,是不是因为要沿街兜售,而且是开口求陌生人,感觉低人一等,其实在寿险营销这个事业中,你只要对你的客 户说明寿险产品带给他哪些保障或利益即可,买不买由客户自己决定。
5、对方:我没有兴趣
回答1:你会这样说,也许仍对这事业有所误解,认为是推销的工作,赚朋友客户、的钱,小生意……因此请你深入了解后决定是否有兴趣,其实,做保 险有许多乐趣,譬如……
回答2:你说没有兴趣,难道你每天上班,也是为了你的兴趣吗?
回答3:谈到兴趣,我的兴趣是摄影、音 乐……、寿险营销就是为了能早日实现有钱有闲的生活方式,然后依自己的兴趣而活,实现自己的梦想,而工作是看有没有前途,有没有发展机会,而只要你了解到 寿险营销的真相及潜力,相信你一定会有兴趣来从事的。
回答4:有兴趣看棒球吗?如果你了解棒球活动的规则及玩法,相信你也会对棒球感兴趣,因 此我相信当你真正了解了寿险营销,你也会有兴趣的。
6、对方:另一半反对或家人反对
回答:有很多做保险成功的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的理由可能是他们根本不了解,假如有机会的话,可以请他们来了解一下,况且,最重 要的是,你对这个事业的了解有多少?如果你认为从事这个事业对全家都有好处的话,你必须坚持做下去,而且你的成长或改变也可以改变你另一半或家人、的想 法,甚至与你一起共同发展这个事业。
7、对方:面子问题
回答1:刚开始时我也有这个感觉,我以为做保险是一门推销产品的小生意,又或者是一些女人的职业,后来我才发现有很多专业人士也在做,再深入了 解后才知道做保险是一门大生意,事实上我们在经营一桩真正的大生意。
回答2:如果你要开始一个事业,关心你的人一定会祝贺你,所以你一定觉得 很风光,很有面子,这个事业是一个正正当当的事业等着你来发展,就像开创其他的事业一样,而在这个事业里,只要你愿意学习,愿意付出时间,一定可以成功,那时你就真正很光彩、有面子了。
8、对方:这个太麻烦了
回答1:天天上班麻不麻烦?为了生活,你会天天不厌其烦地工作,就像结婚也很麻烦,要准备那么多事情,只是每个人为了这件事都很兴奋,主要原因 是你知道为什么而做?如果你了解这个事业值得你做,你就会很乐意做而不觉得麻烦了。
回答2:其实麻不麻烦,主要看你想在这个事业上赚多少钱? 如果你想每个月赚一、二千元,你可以不必上课,不必开会,也就不必麻烦,但是如果想赚上万或更多的钱就不能怕麻烦了。
回答3:建立自己的事 业,刚开始时总会较忙碌,你只要问问你身边成功的朋友,相信他们的情形都一样,但当你的事业上轨道后就轻松得多了,况且趁你现在年轻力壮,努力三、五年为 自己建立一个基础,总比年老力衰时捱苦来得划算,你难道没看到很多年纪老迈的人到现在还辛苦工作吗?那才是真正的麻烦。
9、对方:孩子太小
回答:你的孩子几岁了,其实你也可带着他一起做,其他的工作有那么自由能让你带孩子做吗?再者,多一个孩子不是更多了一个理由做这个事业吗?难 道你不渴望他生活在幸福中,或者长大之后能选择最好的大学吗?这些都需要钱吧!
10、对方:我很累,不想再赚钱
回答:请问你为什么会觉得累?是工作压力太大,工作时间太长,太枯燥或是工作性质不合你的志趣,还是工作没发展潜力?假如你从事这个工作,改变 一下工作的性质及环境,能让你觉得很有兴趣,你还会觉得累吗?
11、对方:我很满意现时的收入,不想再搞其他的
回答:我知道你现在的事业很成功,而且可赚很多钱,但做保险除了自己可以赚钱,最重要的是可以帮助其他人赚钱,我们身边很多人需要这个机会,再 者,做保险的收获很多是金钱买不到的。
可举例说说金钱的价值观,例如:
金钱能买床铺,不能买睡眠。
能买书、不能买知 识。
能买房屋,不能买家庭,不能买幸福。
能买药物,不能买健康。
能买仆役,不能买友谊。
但寿险营销事业 不仅使你有财富,也能使你拥有很多金钱所买不到的满足。
12、对方:这个事业不适合我做
回答:我自己开始的时候,也不知道是否适合我,但当我深入了解后,才发现生意不能说适合哪个人,只要尝试就可以为自己建立一个机会,我们就应该 试试,况且那么多人都证明了这生意适合他们,我想应给自己一个公平的机会,而你这样说,可能因为你以为做保险只是成为一个沿门求售的推销员,其实只要按照 公司所教导的正确方法去做,你一定可以成为一位成功的寿险顾问、理财专家,正如没有人生下来就是医生或律师,这是学习、训练所得来的结果。
13、对方:你可以,我不能,我没有信心
回答:为何你认为你不能呢找出原因,参考其他答法再回答他、?如果要我们拿一千万投资,那么我们一定不能,但做这个事业不需要你投资一分钱便可 开始,而且在这里我们可以一边学习,一边发展,只要有行动就可以打下基础,有了基础,你就产生信心,从而迈向成功。
寿险营销有一点最可贵的就 是当你加盟时,虽然只是一个人,但是你却不会孤单,你的主管及其他指导者会鼓励你,辅导你,有了他们的协助,你一定会信心十足的。
14、对方:很多朋友都买了,市场已接近饱和
回答1:其实饱和只是心理上的一种感觉,就像基督教,传了将近二千年,为何到现在尚未饱和,更何况这项事业。
回答2:我们的新险种 将不断开发,其具备的循环性,流通性正是这个事业不会饱和的基本因素。
15、对方:现在做太迟了
回答:所谓太迟是指那些再没有发展潜力的夕阳事业而言,如果你能深入了解这事业的发展空间,例如其多元化、国际化的特性,就明白现在才是旭日初 升,刚刚起步的朝阳行业。
或者你在认识的人之中有些已在做,但早加入不一定先成功,主要还是看个人努力的程度,再加上我们从成功者身上所汲取 的经验,令我们对新加盟的营销员有更好、更完整的训练,使得现在这个事业比以前更容易做。
16、对方:已有很多人做,现在已是尾声了
回答:所谓很多人做只不过是心理上的感觉吧,与其说很多人做,不如说是有很多人知道或做过这个事业这表示公司的知名度很高、,目前公司的营销员 不过几十万人,其余尚有很大一部分不是我们的营销员,何况生意是越多人做越好做,就像汽车城、电器街等。
17、对方:做这个工作赚钱太慢了。
回答
1、:快慢感觉是比较得来的,目前有大部分的营销员都以兼职的形式去做,通常在一年左右就可达到每月有几千元的收入,这样的速度应该不算太 慢吧!
回答
2、:一般传统的生意,往往在投资大量金钱之后再经
一、两年艰苦经营也不一定保证能达到收支平衡,而对一般找工作来说,想要月入几 万,则往往要经十年八载的努力,每天都艰苦工作才有机会达到目的。而从事保险行销无需有资金与存货的烦恼,符合 OP-MNotherpeoples■money、理论,即用别人的钱来创业。有人形容营销员是“一嘴一笔闯天下,双脚踩出亿万金”,因此两者比较之下付 出与收入的比例、,做保险怎会慢呢?
18、对方:你说得这么好,那你现在赚多少钱?
回答
1、:我赚多少钱对你来说并不重要,重要的是你想赚多少钱请对方说出他的想法,然后说,那么我们开始计划吧、?
回答
2、:你认 为我应该赚多少钱?而你认为应该赚多少钱才值得你去做呢?我可不希望等我赚很多钱的时候才把这个事业介绍给你,因为这样会耽误你成功的时机,作为朋友,也 不想被你埋怨。
19、对方:我有朋友做过但都不成功。
回答
1、:别人做不成功,并不表示那个行业不能做!重要的是他的做法对不对,是你有没有把它做成功的决心,例如:一家餐厅因经营不善倒闭,可是 还是有人敢继续经营,为什么?因为后者认为他的经营方式与方法跟前者不一样,所以他敢,他认为会成功。
回答
2、:每年那么多学生参加考试争取 进入大学,落榜的总是比考取的多很多,你会因此而不让你的孩子读书吗?
20、对方:我听朋友说发展寿险新人只不过是主管利用新人赚钱。
回答
1、:利用?一般人被人利用,是因为他们具备某些值得被利用的条件,如有钱,有名气或有地位,有某些专长,有特殊人际关系,而许多加入的人 只不过是一些普通人,通常没钱,人也没有名气、地位等,主管怎样去利用他们呢?况且主管还要花时间去教他保险产品知识,销售技巧甚至有时还陪新人一起去展 业,做销售,试问还有哪一行业像做寿险一样,主管会全心全意去帮助他人成功呢?
回答
2、:寿险营销组织架构的建立,其根本是“公平”,强调一 分耕耘,一分收获,否则也不会吸引那么多人加盟。在这个行业是否会有成就,并不在于谁先加盟而是看谁努力及能学到正确的方法,假使你比主管更努力地去做,你可以比你的主管更成功。
回答
3、:若就其他生意而言,假如你开一家商店,你上面还有批发代理等,你怕他们赚钱吗?我想你最需要考虑的是你自 己有没有合理的利润,对吗?每个人都赚自己该赚的,我们主管赚的是他们应该赚的,假设只有我们赚钱,他们不赚,我们岂不是没人辅导了吗解释分享及双赢的观 念、?
21、对方:寿险产品太贵,很难做。
回答
1、:是啊,有些人开始时觉得寿险产品价格高,但明白了生命无价的道理就觉得物有所值,事实上我们花钱买东西也是在买它的价值,比如开车,如果只要求达到目的,开什么牌子的车也一样,但若讲究性能、安全、舒适等,则一部平治与日本小车完全不一样,所以两者价格更会有所相差,所以产品贵不贵要 用产品的价值来比较才客观。
回答
2、:经济学称价格是市场决定的,如果产品真的太贵,我不会买,我的客户也不会享用,事实上这么多年来买寿险 的人数以万计,这可以证明公司的产品能被很多人接受,包括它的价值,所以你可作比较看看。
第二篇:二十种保险增员话术
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二十种保险增员话术
1、对方:我没有时间我很忙
回答1:你要忙到何时,才可以不那么忙?相信你也不愿意忙一辈子!
回答2:你这么忙,赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧!
回答3:每个人都有时间,问题是你觉得值不值得用在保险行销上,你认为推销保险是怎样的工作呢?
回答4:任何人一天都有24小时,而有人却能利用相同的时间创造很大的成就,为什么呢?那是因为他们能善用时间,把握住最有经济效益的机会。寿 险营销事业正是一个具有绝佳潜能的机会,而只要运用零碎的时间,投资在这个事业上,成功之后你将会有足够的时间做你想做的事,你觉得这样的事业值得你花时 间吗?
回答5:是啊,我看你也很忙,相信收入也不错吧?但是你每天都这么忙碌,何时才有清闲的日子享福?况且,忙也不一定能带来经济保障,如果你确实了解寿险营销能为你带来经济的保障,你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式,你希望过有钱有闲的生活吗?
回答6:好极了,我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业,因为像你这样忙的人,通常也是积极想改善生活的人,而寿险营销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会,你要把握这个机会吗?
回答7:你认为开始做这个事业需要多少时间?你只要每天坚持跑动,每天二、三小时就可以开始了,你期望过这样自由的职业吗?
2、对方:我的朋友很少、我没有朋友
回答1:我当初也这样想,不知道谁会购买寿险或者做这个生意,所以觉得没有什么对象,但是现在了解后才发现对象很多,你的朋友或者你的家人,同 学等,每个人都需要保障,而且想多赚点钱改善生活,如果你坐下来静静想一想,定能想到一些对象,其实每个人都有朋友,只是可能平时较少来往,而当你加盟这 个事业之后,你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。
回答2:没有朋友也没有关系,只要你有心交朋友,陌生人只不过是还没有认识的朋友,有很多国外寿险公司来中国发展,人生路不熟仍然发展得非常成功例如……、,而我们极乐意教你认识朋友的方法。
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回答3:其实你说朋友很少只不过是你一下子想不起来吧!我打赌,如果有人愿意一千块钱买一个你写出来的名字,你写不出来吗?
回答4:哪会没有朋友,你结婚时摆了几桌酒席?每桌坐了几个人?
3、对方:我没有口才
回答1:你认为做保险需要很好的口才吗?重要的是你只要将寿险的保障及利益告诉给你的客户就可以了,好的产品大家都会喜欢,只要说真心话就行了。
回答2:你以为我的口才好吗?我只不过比你先加盟,已经了解保险公司的产品及市场计划,假使要你谈你目前从事的工作,你一定比我介绍得有条理,因为那是你熟悉的,因此,要是你熟悉保险公司的产品及市场计划,人家一定也会说你的口才很好。
回答3:如果真的如你所说,你没有口才,你有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢?你希望你有口才吗?我们会提供很好的训练及教育,只要你愿意学习,有一天你也会成为一个口才很好的人举例,谁以前也是……、。
4、对方:我不喜欢推销
回答1:很多人都不喜欢推销,因为推销员给人的印象往往是死缠烂打,油腔滑调,而寿险营销是在经营自己的事业,我们做的是爱心的工作,寿险营销 的精神是分享,这是一种本能,就像鱼生下来会游泳一样,假如你觉得某部电影好看,你会不会介绍亲友去看呢?这就是分享,你认为公司的产品好,为何不能介绍 给亲朋?
回答2:为什么你不喜欢推销,是不是因为要沿街兜售,而且是开口求陌生人,感觉低人一等,其实在寿险营销这个事业中,你只要对你的客户说明寿险产品带给他哪些保障或利益即可,买不买由客户自己决定。
5、对方:我没有兴趣
回答1:你会这样说,也许仍对这事业有所误解,认为是推销的工作,赚朋友客户、的钱,小生意……因此请你深入了解后决定是否有兴趣,其实,做保险有许多乐趣,譬如……
回答2:你说没有兴趣,难道你每天上班,也是为了你的兴趣吗?
回答3:谈到兴趣,我的兴趣是摄影、音乐……、寿险营销就是为了能早日实现有钱有闲的生活方式,然后依自己的兴趣而活,实现自己的梦想,而工作是看有没有前途,有没有发展机会,而只要你了解到寿险营销的真相及潜力,相信你一定会有兴趣来从事的。
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回答4:有兴趣看棒球吗?如果你了解棒球活动的规则及玩法,相信你也会对棒球感兴趣,因此我相信当你真正了解了寿险营销,你也会有兴趣的。
6、对方:另一半反对或家人反对
回答:有很多做保险成功的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的理由可能是他们根本不了解,假如有机会的话,可以请他们来了解一下,况且,最重 要的是,你对这个事业的了解有多少?如果你认为从事这个事业对全家都有好处的话,你必须坚持做下去,而且你的成长或改变也可以改变你另一半或家人、的想 法,甚至与你一起共同发展这个事业。
7、对方:面子问题
回答1:刚开始时我也有这个感觉,我以为做保险是一门推销产品的小生意,又或者是一些女人的职业,后来我才发现有很多专业人士也在做,再深入了解后才知道做保险是一门大生意,事实上我们在经营一桩真正的大生意。
回答2:如果你要开始一个事业,关心你的人一定会祝贺你,所以你一定觉得很风光,很有面子,这个事业是一个正正当当的事业等着你来发展,就像开创其他的事业一样,而在这个事业里,只要你愿意学习,愿意付出时间,一定可以成功,那时你就真正很光彩、有面子了。
8、对方:这个太麻烦了
回答1:天天上班麻不麻烦?为了生活,你会天天不厌其烦地工作,就像结婚也很麻烦,要准备那么多事情,只是每个人为了这件事都很兴奋,主要原因是你知道为什么而做?如果你了解这个事业值得你做,你就会很乐意做而不觉得麻烦了。
回答2:其实麻不麻烦,主要看你想在这个事业上赚多少钱?如果你想每个月赚一、二千元,你可以不必上课,不必开会,也就不必麻烦,但是如果想赚上万或更多的钱就不能怕麻烦了。
回答3:建立自己的事业,刚开始时总会较忙碌,你只要问问你身边成功的朋友,相信他们的情形都一样,但当你的事业上轨道后就轻松得多了,况且趁 你现在年轻力壮,努力三、五年为自己建立一个基础,总比年老力衰时捱苦来得划算,你难道没看到很多年纪老迈的人到现在还辛苦工作吗?那才是真正的麻烦。
9、对方:孩子太小
回答:你的孩子几岁了,其实你也可带着他一起做,其他的工作有那么自由能让你带孩子做吗?再者,多一个孩子不是更多了一个理由做这个事业吗?难道你不渴望他生活在幸福中,或者长大之后能选择最好的大学吗?这些都需要钱吧!
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10、对方:我很累,不想再赚钱
回答:请问你为什么会觉得累?是工作压力太大,工作时间太长,太枯燥或是工作性质不合你的志趣,还是工作没发展潜力?假如你从事这个工作,改变一下工作的性质及环境,能让你觉得很有兴趣,你还会觉得累吗?
11、对方:我很满意现时的收入,不想再搞其他的
回答:我知道你现在的事业很成功,而且可赚很多钱,但做保险除了自己可以赚钱,最重要的是可以帮助其他人赚钱,我们身边很多人需要这个机会,再者,做保险的收获很多是金钱买不到的。
可举例说说金钱的价值观,例如:
金钱能买床铺,不能买睡眠。
能买书、不能买知识。
能买房屋,不能买家庭,不能买幸福。
能买药物,不能买健康。
能买仆役,不能买友谊。
但寿险营销事业不仅使你有财富,也能使你拥有很多金钱所买不到的满足。
12、对方:这个事业不适合我做
回答:我自己开始的时候,也不知道是否适合我,但当我深入了解后,才发现生意不能说适合哪个人,只要尝试就可以为自己建立一个机会,我们就应该 试试,况且那么多人都证明了这生意适合他们,我想应给自己一个公平的机会,而你这样说,可能因为你以为做保险只是成为一个沿门求售的推销员,其实只要按照 公司所教导的正确方法去做,你一定可以成为一位成功的寿险顾问、理财专家,正如没有人生下来就是医生或律师,这是学习、训练所得来的结果。
13、对方:你可以,我不能,我没有信心
回答:为何你认为你不能呢找出原因,参考其他答法再回答他、?如果要我们拿一千万投资,那么我们一定不能,但做这个事业不需要你投资一分钱便可开始,而且在这里我们可以一边学习,一边发展,只要有行动就可以打下基础,有了基础,你就产生信心,从而迈向成功。
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寿险营销有一点最可贵的就是当你加盟时,虽然只是一个人,但是你却不会孤单,你的主管及其他指导者会鼓励你,辅导你,有了他们的协助,你一定会信心十足的。
14、对方:很多朋友都买了,市场已接近饱和
回答1:其实饱和只是心理上的一种感觉,就像基督教,传了将近二千年,为何到现在尚未饱和,更何况这项事业。
回答2:我们的新险种将不断开发,其具备的循环性,流通性正是这个事业不会饱和的基本因素。
15、对方:现在做太迟了
回答:所谓太迟是指那些再没有发展潜力的夕阳事业而言,如果你能深入了解这事业的发展空间,例如其多元化、国际化的特性,就明白现在才是旭日初升,刚刚起步的朝阳行业。
或者你在认识的人之中有些已在做,但早加入不一定先成功,主要还是看个人努力的程度,再加上我们从成功者身上所汲取的经验,令我们对新加盟的营销员有更好、更完整的训练,使得现在这个事业比以前更容易做。
16、对方:已有很多人做,现在已是尾声了
回答:所谓很多人做只不过是心理上的感觉吧,与其说很多人做,不如说是有很多人知道或做过这个事业这表示公司的知名度很高、,目前公司的营销员不过几十万人,其余尚有很大一部分不是我们的营销员,何况生意是越多人做越好做,就像汽车城、电器街等。
17、对方:做这个工作赚钱太慢了。
回答
1、:快慢感觉是比较得来的,目前有大部分的营销员都以兼职的形式去做,通常在一年左右就可达到每月有几千元的收入,这样的速度应该不算太慢吧!
回答
2、:一般传统的生意,往往在投资大量金钱之后再经
一、两年艰苦经营也不一定保证能达到收支平衡,而对一般找工作来说,想要月入几万,则往 往要经十年八载的努力,每天都艰苦工作才有机会达到目的。而从事保险行销无需有资金与存货的烦恼,符合OP-MNotherpeoples money、理论,即用别人的钱来创业。有人形容营销员是“一嘴一笔闯天下,双脚踩出亿万金”,因此两者比较之下付出与收入的比例、,做保险怎会慢呢?
18、对方:你说得这么好,那你现在赚多少钱?
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回答
1、:我赚多少钱对你来说并不重要,重要的是你想赚多少钱请对方说出他的想法,然后说,那么我们开始计划吧、?
回答
2、:你认为我应该赚多少钱?而你认为应该赚多少钱才值得你去做呢?我可不希望等我赚很多钱的时候才把这个事业介绍给你,因为这样会耽误你成功的时机,作为朋友,也不想被你埋怨。
19、对方:我有朋友做过但都不成功。
回答
1、:别人做不成功,并不表示那个行业不能做!重要的是他的做法对不对,是你有没有把它做成功的决心,例如:一家餐厅因经营不善倒闭,可是还是有人敢继续经营,为什么?因为后者认为他的经营方式与方法跟前者不一样,所以他敢,他认为会成功。
回答
2、:每年那么多学生参加考试争取进入大学,落榜的总是比考取的多很多,你会因此而不让你的孩子读书吗?
20、对方:我听朋友说发展寿险新人只不过是主管利用新人赚钱。
回答
1、:利用?一般人被人利用,是因为他们具备某些值得被利用的条件,如有钱,有名气或有地位,有某些专长,有特殊人际关系,而许多加入的人 只不过是一些普通人,通常没钱,人也没有名气、地位等,主管怎样去利用他们呢?况且主管还要花时间去教他保险产品知识,销售技巧甚至有时还陪新人一起去展 业,做销售,试问还有哪一行业像做寿险一样,主管会全心全意去帮助他人成功呢?
回答
2、:寿险营销组织架构的建立,其根本是“公平”,强调一分耕耘,一分收获,否则也不会吸引那么多人加盟。在这个行业是否会有成就,并不在于谁先加盟而是看谁努力及能学到正确的方法,假使你比主管更努力地去做,你可以比你的主管更成功。
回答
3、:若就其他生意而言,假如你开一家商店,你上面还有批发代理等,你怕他们赚钱吗?我想你最需要考虑的是你自己有没有合理的利润,对吗? 每个人都赚自己该赚的,我们主管赚的是他们应该赚的,假设只有我们赚钱,他们不赚,我们岂不是没人辅导了吗解释分享及双赢的观念、?
21、对方:寿险产品太贵,很难做。
回答
1、:是啊,有些人开始时觉得寿险产品价格高,但明白了生命无价的道理就觉得物有所值,事实上我们花钱买东西也是在买它的价值,比如开车,如果只要求达到目的,开什么牌子的车也一样,但若讲究性能、安全、舒适等,则一部平治与日本小车完全不一样,所以两者价格更会有所相差,所以产品贵不贵要 用产品的价值来比较才客观。
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回答
2、:经济学称价格是市场决定的,如果产品真的太贵,我不会买,我的客户也不会享用,事实上这么多年来买寿险的人数以万计,这可以证明公司的产品能被很多人接受,包括它的价值,所以你可作比较看看。
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第三篇:保险增员话术拒绝处理
保险增员话术拒绝处理
我们在增员或培育一位新人的过程中,尤其是在增员的初期,因为内在或外在的种种因素,常会使新人产生疑惑、惶恐,甚而望而怯步,因此面对这些状况时,我们应如何妥善地来处理呢?以下望大家能熟读勤练,这样才能做到言之有物,因势利导,提高增员的成功率。
一、没底薪、没有固定薪水、没有保证薪
做老板谁有底薪!
就是因为没有安全感,才叫你从兼职开始做起,等续不就有续期佣金了嘛?而且升上来当主管后就有Double-pay,是不是等于有底薪了!且更有安全感!
二、没信心
只要答案不是你所希望的,就问“为什么”
信心来自那里?
一件事情如果你曾经做过,或者曾经看别人做过,你会不会产生信心?信心是不是来自于经验?经验是不是可以传承?
所以针对新人我们规划有“新人八部曲”的培训计划,等你学会了再全心投入,这样还会没有信心吗?
三、家人反对、亲友反对、配偶反对
说服他们!你家人会不会反对您有钱吧?很多人在你没有成功前都会向你泼冷水,等到你成功后才说你的选择是对的,有没有听过一句话叫做“成者为王,败者为寇”?你成功了,家人自然以你为荣。没人会反对保险的,你的家人只是怕你失败才会反对,你觉得你会失败吗?如果你像我一样努力,你还会失败吗?
四、没兴趣
你对什么有兴趣呢?你想成功吗?成功和兴趣有没有绝对的关系?你对钱有没有兴趣?你知不知道,兴趣是可以培养出来的。有人本来是不会打麻将的,后来却变成了赌徒!
五、公司知名度不够
任何一家老公司都曾经是新公司,就因为我们是新公司,所以我们没有包袱:坏的我们都没有,好的我们都有!就像是新生儿一样,充满了有希望。再者,正因为我们是新公司,所以才有这么优厚的条件,新公司是不是有较大的发展空间?升迁机会也比较多,对不对?
六、保险不好做
那你觉得什么样的工作比较好做呢?
不好做,但是不是也有很多人做得很好呢?那你跟那些做的好的人学习学习,是不是也可以做的很好呢?在这行业里的确有一些人失败,但也有很多人成功啊!
你如果只看失败的例子,当然不好做。相反地,如果你只看到成功的人,向成功的人学习,是不是就会增强你的信心?小孩子是不是本来不会拿筷子,但是慢慢的不是也学会了吗?是不是本来不会骑车的,后来也会了?
所以很多事情都是可以学会的,只要你还有学习的能力,自然就没问题了;如果没有,那就另当别论了!
七、压力很大,受不了
压力,可以让煤碳变成钻石,让沙子变成珍珠!
你想大气压力那么大,为什么你还活得好好的!做任何事情都会有压力的。如果压力都是一样的,但待遇却不同,当然选择待遇较好的了!对不对?公务员没有压力吗?会计小姐没有压力吗?如果记错帐要赔,老板要你做假帐不也是压力吗?
八、业绩、收入不稳定
如果你的工作量稳定,业绩自然就稳定,我们是不是有推销流程、推销架构的课程,教你如何从事保险工作?如果你真的能努力的投入工作,你的收入就不会稳定了,你本来只想赚五万块,结果却赚了十万,比预期多了一倍,当然不稳定了。总之,收入是与努力成正比的,你付出得愈多,赚得也就愈多。
换句话说,经验告诉我们,你招揽的准保户10个人中在一年内绝对会有一个人跟你买保险。依照大数法则的原理推论,如果你今年想做成100件保险,就得有1,000位准保户,而这些人在现在及将来都有可能买你的保险;因此只要工作量稳定,收入自然就稳定。如果我每天都坐在家里,不去跑客户当然无法产生业绩。所以要想业绩稳定,一定要去拜访更多的客户。
我想这个道理不仅在保险业适用,在各行各业也都是如此。
九、前途、市场、收入不确定性
其说明要点如下:
1.前途——寿险前途关之内容,过去、现在、未来。
2.市场——主顾开拓关之内容。
3.收入——三项工作关,五项收入。
十、对保险制度没信心
事实上一般大众很少人真正了解保险公司的制度,而且也没投保过。如果只听别人说说,其实是很难断定保险制度的好坏的,就好像高考一样,每年都有很多学生考不上大学,但并不能因此就说这种考试的制度完全不好!你说对不对?要是你想了解保险制度和现况,我想还是让我说给你听好了!
十一、不想转行
为什么?还有其它原因吗?
你觉得你的公司会一直开下去吗? 你问过你的老板吗?
你的老板会活得比你久吗?
你的老板一定会要你吗?
难道你从来没有创业的念头吗?
难道你不想好上加好吗?
如果你是那种人就算了,算我找错了!你是吗?一个人不想动,就表示没有希望了!
十二、保险公司都一样
一般公司或保险公司大概都像以下所形容的样子: 1.客户该死 2.员工做死
3.公司赚死
我们公司的经营理念就是要追求制度的公平合理,所以重视人才的培育以及利润的共享,由全体同仁来共同意创造美好的将来。
十三、拉不下脸来求人
当然面子是很重要,但是要怎么拉,你告诉我?
做保险要怎么拉,你拉给我看看?又不是演戏,要拉拉腿,或唱歌要拉嗓子,做保险要拉那里呢?
我讲给你听,我卖你保单,你看我有没有在求你?要不要把身段拉下来?今天我们只通过我拉的专业知识帮客户做财务分析,不要在乎客户怎么问,只要在乎我们怎么答,而这些话术我们都已经写下来了,整理出来了,你只要背书就能成为百万富翁,难道你不背?
而且有时面子是靠自己争取的,就算我们在其他公司上班,难道就能混日了吗?要得到老板或主管赏识,就得比别人努力地工作,不是吗?就算你当老板,碰到客户时是不是头比谁都要低?所以面子是要靠自己争取的,只要做得正,服务做得好,到那里都会受人欢迎的!
十四、工作时间很长
你有没有在电视节目里看过“大搬家”的游戏?当你在搬东西的时候,是希望时间长一点或是短一点?我想应该是愈长愈好,最好能把东西全部搬空。做保险有点算是“抢钱不带枪”的事情。当一个人能力很好。抢钱的时间都不够,怎么会嫌时间太长?时间愈久,是不是抢得愈多?这样不是很好吗?
有一些同业的同仁来到公司一段期间后,表现得和在原公司判若两人,他的老同事见到他都说“奇怪!在原公司不怎么样的人,到了××公司之后却变得令人刮目相看。”其实不是这些人不行,而是原公司的制度不怎么样。因为他们的制度是拿业绩做好的人的钱,去弥补那些做不好的人,所以每一天到下午五点就全部下班不做了。如果我们努力耕耘而收获的是给别人的话,是不是太阳还没下山,你就收工了?但实施“耕者有其田”开始,自己做的都是自己的,是不是太阳还没升起来就开始工作,干到太阳下山了还不愿回家,这是不是制度的问题?完全是制度的问题嘛!
十五、登录考试太麻烦
你若怕考不过,就直接说嘛?如果你连考试都无法通过,那你根本就没有做保险的机会。
十六、失败的例子很多
常言道:“金牌教练教出金牌选手。”是不是有很多人希望自己的子女将来都能读重点中学,以后都能考上名牌大学。是不是也有很多父母愿意将自己的子女的户口寄放在亲戚朋友家,只不过为了能让孩子去读重点学校,为的是什么?为的是将来有成功的机会。高考时是不是会有人失败,当然也有人会考榜首。如果我们请考第一名学生的老师和所教的学生从来没有考上过的老师来教你,你想那一个比较大成功的机会,是不是考第一的老师教出来的学生考上的机会比较大呢?困为他有经验、有方法,这和我们公司一样的,我们来告诉你我们是如何成功的!
十七、没经验、没口才
其实你我都一样,读书的时候,或参加活动的时候,我们第一次要上台自我介绍时,都会咿咿呀呀,紧张地不晓得说什么好,对不对!就像有很多新同事刚来公司,也不敢上台,讲话手足无措,但过一段时日之后,叫他上台只要话匣子一打开,就不想下来了。
所以就是因为口才不好,才要到保险公司练习,这是一个练你口才的千载难逢的机会!但是做保险不一定要口才很好,而要心地好就可以了,你心地好不好?不好就算了?
没经验?难道没经验的事我们就都不要做了吗?请问你出娘胎之前,我们有没有任何经验?没有,对不对?所以人生是不是有很多的第一次,第一次上学、第一次跳舞、第一次逃课、第一次约会、第一次接吻、第一次骑车、第一次恋爱、第一次开车„„总之,在人生中有很多事我们都要去尝试。再说你又不是第一个做保险的,已经有十几万人在从事这个工作,你的第一次并不是这个行业的第一个,而且有很多经验是可以传承和学习的。有公司来辅导你,没经验没关系!
十八、有亲戚朋友在做保险
他做保险,跟你有什么关系吗?他的亲戚朋友跟你的亲戚朋友都一样吗?没有吧!只是碰巧有一些一样吧!是不是每一个你认识的他都刚好认识?就算都一样,就一定会跟他买吗?你的人际关系没他好吗?如果是那就算了!你是吗?
新华体验式增员策略
增员策略总述
增员新思路
(1)突破传统,创新增员新模式。
(2)完全从被增员对象的需求出发,针对被增员对象的心理做增员策略。
(3)通过被增员对象全身心、全方位、多角度对保险行业及新华保险的了解,提高其工作兴趣,进行导入式教育,最终从中挑选极具潜力的优秀人才。
被增员对象身份预估
(1)应届毕业生;
(2)企业/单位下岗员工;
(3)资源丰富、寻找兼职的其他人员。
被增员对象关注的问题
(1)了解这份工作的前景
(2)估算自己的基本收入(3)知晓工作的环境与氛围
(4)考虑工作的难易程度、是否自由(5)关注这份工作可否让自己迅速成长
被增员对象期待的工作
(1)前景广阔
(2)收入较高或持续上升
(3)工作环境舒适,氛围较好
(4)工作难度较低,但稍有挑战性,较自由(5)希望通过这份工作自己迅速成长
第四篇:各增员群体异议处理话术汇总
各增员群体异议处理话术文案
大沥支公司项目组
本文案将按家庭主妇、普通上班族、销售人员、80后90后青年及中小企业主五大类增员群体列举异议处理话术。
一、家庭主妇群体异议处理话术:
1、“等我孩子长大后再出去做事吧。”
您说得也有道理。不过,时间可是不等人。社会在前进,一切人和事都在变化,我怕您呆在家里太久,真的会与外面社会越来越脱节;而且,加入保险业的条件也越来越严格,到那时候都不知道有什么新政策出来。另外,出来和我们做事,也不会耽误您照顾孩子。
2、“我的口才不好,哪里适合做保险?”
一个人做人成功,业务就会成功。口才可以训练,而且您是个很讲信用(修养,主见,魅力„„)的人。凭着您的信用,再接受我们的训练,就可以做保险了。
3、“听说做这个工作没有底薪,做不好还是要回家里来,那多丢人。”
您有勇气来试,就很让人刮目相看。只要您尽心尽力,我一定会帮助您。再说,只要认真参加公司的培训,实实在在照着去做,您一定能做得好!只要您勤于拜访,业务做得多,得到的佣金就多,一年的收入两三万没问题。这不比干巴巴地每月领固定的几百块钱强得多。
4、“这工作是求人的,我可拉不下面子。”
其实保险销售是一份堂堂正正的工作。我们的工作是帮助客户认识保险,了解他们的需求,再为他们提供合适的产品,为他和他的家人提供保障。我们的工作是在帮助别人,买不买由客户决定。这有什么没面子的?
我刚开始工作的时候也觉得没有面子,但后来就理直气壮了。当客户发生情况,我给他们送去保险金的时候,我觉得特有面子。
5、“我家里人可能不赞成我从事保险工作。”
事实上,保险的推销工作的确不太容易,正因为这样,它的收入才高、才具有挑战性,更能发挥您的才能与潜力。我们为什么不以实际行动向家里人证明自己的能力呢?
您可以告诉家里人,销售保险是一份伟大的事业,助人而且利己,您将会找到自我定位及自我存在的价值,充分学习独立,找回自信。
很多人在您还没有成功之前都会向您泼冷水,在您成功之后却会说您的选择是正确的,有眼光。有一句话叫做“成者为王,败者为寇”,能不能成功,得靠自己。您成功了,家里人会以您为荣,没有人会再反对您。事实上,您的家里人是害怕您做不下去,反对您失败啊!您觉得会失败吗?相信我,只要您像我一样努力工作,不断提升自身能力,肯定会功成名就,名利双收。
由于一般人对保险的认识不够,因而产生了很多误解,甚至是完全不信任的态度,很多有雄心壮志的青年人当初刚踏入此行业时,都经过了一番家庭革命。当初,我的家人同样反对我从事保险工作,现在不但不反对,反而鼓励我,因为他们知道我是在做善人善事,我所销售的是幸福、是保障,同时又有丰厚的收入使一家人能够过着舒适的生活,更何况保险业是年青人创业,迈向成功的捷径,这么好的机会,您不想把握吗?
二、普通上班族群体异议处理话术:
1、“我工作暂时还比较稳定。”
每个人最宝贵的是对未来有选择权,而您现在正处于最有利的环境:您有一份工作,同
时有一个选择事业的机会,如果您现在不作这样的选择,难道还要等到没有选择的时候才考虑吗?您说呢?
工作稳定,值得恭喜。但是有几个问题需要探讨一下:您对自己的收入满意吗?是否可
以满足养家和人生规划的需求?您的工作表现是否能得到领导的肯定?如果这一些让您一时难以回答,那就该好好考虑一下是不是要转行了。
你有没有想过,你现在这份工作这么忙碌,得到的回报能不能让你满意呢?你有没有想
过把同样的时间和精力花在另一份工作上,可以得到更多甚至加倍的回报呢?
2、“听说做保险先从自己亲戚朋友那开始,等亲友都买了保险后就没有人脉了。”
这都是保险过去给您的印象。您知道现在银行利率这么低,很多人都不愿意将钱存在银
行,都想通过买保险进行理财。您看,现在我们公司开发了很多分红型险种,依您的能力,我相信您一定能成功的!
3、“我觉得自己的个性不适合从事保险工作。”
这个您不必担心,保险进入了一个全新的专业领域,讲求的是更专业,而不是更多的人
情或业务技巧,所以能言善道未必能成功,反而是业务专业、思路清晰、自信的人才可以成功。
4、“做保险的人没地位。”
如果在以前,或许有可能,现在可不是这种情况!因为以前从事保险工作的可能是一些
找不到工作的人,没有知识的中年妇女等。如今保险业可是黄金事业,是成功者的天堂。您知道吗,现在我们公司有很多同事曾经都是律师、会计师、医生的。甚至在各行各业的成功的人士或企业主也纷纷加入国寿。别犹豫了,赶快加入吧!
5、“从事保险的收入没有保障、没有底薪?”
您是否听过老板的工作是有底薪、有固定收入的?做保险业务员,您本身就是老板,一
切都按基本法的规定来执行,获得佣金收入,当然在进入公司初期还会有训练津贴。如果您勤于拜访客户,业绩就稳定,您的收入就有保障。在技术上我可以协助您,在您加入的初期,我可以陪您一起去见客户。我们公司也会不断地培训您,使您的工作能力不断地提升上去。所以您的收入是用您的工作拜访量和努力、能力来保障的!
6、“保险要拜托别人,要看人脸色。”
推销保险实际上是在帮助别人,当我们以热诚的态度、专业的知识和技能,为客户提供
优质服务的时候,就会赢得客户的尊重,他们会成为您的朋友。如果说别人给您脸色看,那是他们还不了解您,不了解保险产品。所以您要有信心去赢得客户的尊重。
外人看来,好象是求人,但实质上我们是为客户设计未来的生活轨迹,某种意义上,我们是可能改变客户生活的人。您看看我这儿的理赔案例,当我去送公司给付的理赔金时,那些客户把我当作恩人感谢呢,甚至后悔保险买得太少,理赔额太少呢。这样的工作让我时时生活在客户的悲喜交织中,让我每天的感觉都是新的。我帮助了他们,他们感激
我还来不及呢,又怎么会是求人呢?
7、“我不喜欢做推销。”
很多人都不喜欢推销,因为推销员给人的印象往往是死缠烂打。其实,寿险营销是在经
营自己的事业,我们做的是传播爱心的工作,是在帮助客户分析他们的寿险财务需求,为他们的人生提供良好的规划,而不是强硬的推销。寿险营销的精神是分享。如果您觉得某部电影好看,您会不会介绍您的亲友去看呢?这就是分享,您认为公司的产品好,为什么不能介绍给亲朋和其他人?
你不喜欢推销的原因是不是以为要销售沿街兜售,以为是开口求陌生人,感觉低人一
等?其实在寿险营销这个事业中,您只要对您的客户说明寿险产品带给他哪些保障或利益就行了,买不买是由客户自己决定。
其实一开始做保险时我和您一样也有同感。但后来我发觉我所做的的确是一份传播爱心的工作。我相信象您这样有爱心的人一定能做好寿险营销工作。
可能大多数人都喜欢安稳的工作,但是安稳的工作只能换来跟大多数人差不多的收入。
推销工作当然有一定风险,但是只要勤奋、肯动脑,也可以获得高收入。其实我们每天都在推销与被推销的生活中度过,只是推销的东西不同罢了。如果我们能够从自己推销中获得更多的收获和利益,相信谁都会喜欢推销工作的。
8、“等我现在的公司裁员再换工作吧,这样还可以赚一笔呢!”
您有一份工作,同时又有一个选择事业的机会。如果您现在不作这样的选择,难道还要
等到没有选择的时候才考虑吗?请您不要误会,我不是要您现在立刻选择,而是希望您会慎重考虑我刚才的建议。
其实入行前还需要考保险代理人资格证,都需要一段时间。所以我建议您可以同步进行,一边看看公司的动态,一边读书熟悉保险行业。这样,万一您公司真的把您裁员了,您也马上有新的发展。您说,这样的安排是不是最高效率的安排呢!
三、销售人员群体异议处理话术:
1、“现在做保险的人这多,竞争激烈,市场空间很小了,估计我现在才去做已经太晚了。” 看得出来,你考虑问题很周全!其实寿险事业就是人的事业,只要有人出生、长大,这
个市场就永远不会枯竭。而且一个人面临的风险、承担的家庭责任是不断变化的,因此这个行业是永远不会饱和的。再说了,保险行业在国内还是刚刚起步,是一个朝阳行业,举一个例子:日本人每人拥有七张保单,而我们国家每十个人才有一张保单,因此市场潜力和空间非常大,现在加入正是时候。
2、“可是隔行如隔山,我对保险一窍不通,怎么能去推销保险呢?”
这方面,您不用担心,个人能力的提升要靠专业化的培训。而我们国寿根据多年的实践,并结合先进经验,规划了国内最有实力、最专业的寿险销售和管理课程。针对不同层级,有不同的训练课程,„„。感觉怎么样?
3、“我还是觉得我不适合,听说卖保险就是先卖给自己的亲戚朋友,亲戚朋友卖完了,这份工作也就结束了。”
您之所以有这样的顾虑我很理解,主要是因为你对这份工作还不了解。我们做的虽然是
销售,但是销售的不仅仅是保险产品,更重要的是一份爱心和责任。亲戚朋友是我们所爱的人,我们当然会把这份爱与责任传递给他们,但是这个世界上还有许多其他的人也需要这样的爱心和责任,其实所有人都是我们的潜在客户。只要运用您原有的销售经验和客户资源,您一定会在这个行业获得成功的。
四、80后90后青年群体异议处理话术:
1、“我刚毕业就来到这个陌生的城市,人际关系不广,怎么做保险呢?”
是的,对许多刚来到这个陌生城市发展的年轻人来说确实存在这个问题。您认识的人不多,这正是我让你进入保险公司的理由,我的大多数客户都是做了保险以后认识的。再说我们公司有一套完整的训练课程教你如何去认识更多的新朋友,你还有什么好担心的呢?
这个您尽可以放心,我们公司有一整套完善的训练方法,只要你用心学习,大胆练习、使用,你的客户就会源源不绝。在国寿,有不少刚刚毕业的大学生只做了
一、两年,就已经广交了很多朋友,积累了很多的客户。现在他们的年收入有的六万,有些甚至十几万,几十万,比您现在的薪水高多了。
2、“从事保险行业,培训成长的机会多吗?”
保险行业在国内虽然刚刚起步发展,但她的培训机会及实力在社会各行业中是有目共睹的。比如我们公司就根据自己多年的实践,结合国内外的先进课程,为我们提供了目前国内最有实力、最专业的寿险销售和管理培训。从你一进入公司开始,就有机会接受专业的技能提升培训,而且培训的内容还会根据您成长的需要不断调整和提升,用我们的切身感受来说就是“终身学习,不断成长”。有这么一句话:“培训是最大的福利!” 在国寿,有许多象您这样刚刚毕业几年的年轻人,通过不断地培训学习,现在都成了非常优秀的销售精英和管理高手。
3、“保险这一行给人的印象不好,我怕接受不了这种感觉。”
不错,社会上确实存有这样的偏见,这是因为他们没有真正认识到保险的作用和功能。其实保险业是一份爱心事业,高尚而伟大,通过保险,您可以让一家之主始终能承担起对家庭的责任;让小孩永远不会失去呵护;让老人老有所养,安享晚年„„只要您抱着正确的信念,去帮助您周围的人认识保险,而不是叫他们买保险,至于买或不买完全由他们自己决定,您还会有这种顾虑吗?
4、“我朋友很少,做不来。”
我当初也这么想,但工作了一段时间后,才发现对象很多,比如您的朋友或您的家人、同学等。每个人都需要保障,而且想多赚点钱改善生活,如果您坐下来静静想一想,一定能想到一些朋友,而且当您加入国寿后,您一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。
没有朋友也没有关系,只要您有心交朋友,陌生人只不过是还没有认识的朋友。我们很乐意教您认识朋友的方法. 你结婚时摆了几桌酒席?每桌坐了几个人?其实您说朋友很少只不过是一下子没有想起来。
5.“我觉得保险是很好,就是不敢去做。”
其实,我们在刚开始拜访客户的时候,都有怕的感觉,主要还是怕客户拒绝,怕回答不出客户的问题,怕客户对我们冷淡。但我们公司有很多教会你克服这些障碍的训练课程,同时,我们每天的早会也会帮助你以好心情面对客户。再说,在你刚开始拜访客户的时候,我们经理还要陪同你的,一直到你能独立为止。
五、中小企业主群体异议处理话术:
1、“听说做保险的人已经很多了,我现在才去做已经太晚了。”
其实这只是心理上的感觉吧,与其说很多人做,不如说越来越多的人知道了保险,开始
接受了保险。这不正说明寿险营销前景看好吗?
保险行业在国内还是刚刚起步,是一个前途无量的朝阳行业。举个例子,在日本每人拥
有七张保单,而我们国家每十个人才有一张保单,市场潜力和空间非常大,会给许许多多的人提供成功的机会,所以现在加入正是时候!
也许在您认识的人当中有些已经在从事寿险推销了,他们先行一步为我们提供了宝贵的经验。从成功者身上汲取优秀的经验,让新加入公司的业务同仁能接受到更好、更完整的训练,因此您就会更容易获得成功,不是吗?
您所说的已有很多人做,是不是担心多数人已经购买过保险,那我告诉你无论从目前我国的保险深度还是保险密度来分析与世界的平均水平都有很大的差距(可具体分析数据),从这点就可以看出中国保险只是刚刚起步,未来还有很大的发展空间,还需要更多的人从事这个行业。另外,最近您可能也已经注意到有很多新的保险公司纷纷成立,如果已经有够多的人做保险,为什么还会有那么多的新公司成立呢?这说明保险业的春天才刚刚开始,它将给很多有识之士提供更多广阔的发展空间。
2、“做这个工作赚钱太慢了。”
快慢感觉是比较得来的,目前很多业务员的月收入都在当地平均水平之上,如果善于学习、工作努力,收入会更高,这样的速度应该不算太慢吧!
传统的生意,往往在投资大量金钱后再经过一、二年艰苦经营也不一定能保证达到收支
平衡;普通的工作,想要月入上万元,也往往要十年八载,每天都艰苦工作才有机会达到。寿险推销就不需要资金投入,收入完全取决于个人的努力程度。有人形容营销员是“一嘴一笔闯天下,双脚踩出亿万金”,所以相比之下,做保险怎么会慢呢?
3、“我听朋友说发展新人只不过是主管利用新人赚钱。”
当然不是!比如说您开的这家茶叶店,您上面还有批发代理、工厂、茶园等,您认为他
们利用您了吗?我想您最关心的还是您自己有没有合理的利润,对吗?其实主管跟新人是一种双赢的关系。
寿险营销组织架构的建立,根本是“公平”,强调一分耕耘,一分收获,否则也不会吸
引那么多人加入寿险推销。在这个行业会不会有成就,不在于加入保险公司的先后,而是取决于个人的努力程度和是否能学到正确的方法。假使您比主管更努力去做,您完全可以比您的主管更成功。
4、“听说保险公司很现实,没有业绩就得离开。”
王先生,您说得没错!天底下绝对没有不劳而获的事,您想得到多少报酬就得付出多少
努力,有没有业绩主要取决于您是不是勤奋。如果您现在是一家百货公司的专柜商,是不是每个月都需要有营业目标?如果在约定的时间内没达成营业目标,您的专柜会不会被百货公司撤销?所以说并不是保险公司现实,而是市场竞争的压力。我相信您一定是经得起挑战的人,而且我也会辅导您。
第五篇:保险增员话术
保险增员话术
1、保险公司收入不错,但不稳定。话术一: 王先生,请问你哪个行业收入高又很稳定的,这样的行业我也想干,事实上是没有的,再说你所说的稳定又是指什么呢?要你不会下岗还是单位永远不会倒闭呢?做保险一年可以赚到十年的钱,五年可以把一辈子的钱都赚回来,稳定与不稳定还重要吗? 话术二: 您说得不错,这月一千,下个月二千,第三个月可能是四千的,一年收入总不少于三、五万的,确实每个月是不稳定的,现在社会上每月收入稳定的应该算下岗工人,每月250元收入,我想这种稳定你肯定不会要的。
2、我没有销售经验,不会做保险。话术一: 是的,我当时的想法跟你一样,但你目前的经验是天生就有的吗?你刚开始做妈妈(爸爸)也没有经验,现在不也做得很好吗?做任何一件事最直接有效的方法就是模仿,跟着师傅学,三个月包你会!再说我们公司有非常完善的培训体系,老师会教我们怎么做,这该不会有问题了吧!事实上做保险很简单,只要有爱心、能吃苦都可以做,你的能力并不比我差,你一定做的好!话术二: 王先生你这人做起事来考虑得真周到,您的意思是假如您有经验的话,就不会拒绝做保险了,是吗?(等待回答)。其实,你的生活经历,就是做保险最重要的经验,你是个医生,你可以与卫生战线上的人谈保险,你可以跟你从前的病员及家属谈保险,可以从重大疾病谈起,你平时有什么爱好?那你可以…… 话术三: 那太好了,我们需要的就是你这样好似一张白纸的人,因为一张白纸才能画最新最美的图画。我们公司会免费提供一流的培训!你想想看,对于裁缝师傅来说,是改一件衣服容易,还是做一件新衣服容易?别再犹豫了!
3、保险公司没有“四金”,没有底薪。话术一: 谁说保险公司没有底薪,第二年开始就有底薪了,而且每年增加一次,再说你还可以参加社会保险,为自己买一份保障,而且公司为我们每一位业务人员提供了足够的人身保险和住院医疗保险,你还有什么可担心的呢?你现在的保障只是你自己的保障,对你的孩子有保障吗?能提供足够的教育金吗?只要你收入高,可以买“五金、六金”,甚至更多,你总不会为了低收入的“四金”而放弃高收入的“五金”吧!话术二:我们第一年确实是不发底薪只发三个月新人训练津贴,但第二年开始不但有底薪,而且还有四笔奖金,不信?你来试试就知道了。换句话说,经验告诉我们,你招揽的准保户10个人中在一年内绝对会有一个人跟你买保险。依照大数法则的原理推论,如果你今年想做成100件保险,就得有1,000位准保户,而这些人在现在及将来都有可能买你的保险;因此只要工作量稳定,收入自然就稳定。如果我每天都坐在家里,不去跑客户当然无法产生业绩。所以要想业绩稳定,一定要去拜访更多的客户。
我想这个道理不仅在保险业适用,在各行各业也都是如此。
其说明要点如下:
1.前途——寿险前途关之内容,过去、现在、未来。
2.市场——主顾开拓关之内容。
3.收入——三项工作关,五项收入。
十、对保险制度没信心
事实上一般大众很少人真正了解保险公司的制度,而且也没投保过。如果只听别人说说,其实是很难断定保险制度的好坏的,就好像高考一样,每年都有很多学生考不上大学,但并不能因此就说这种考试的制度完全不好!你说对不对?要是你想了解保险制度和现况,我想还是让我说给你听好了!
九、前途、市场、收入不确定性
十一、不想转行
为什么?还有其它原因吗?
你觉得你的公司会一直开下去吗?
你问过你的老板吗?
你的老板会活得比你久吗?
你的老板一定会要你吗?
难道你从来没有创业的念头吗?
难道你不想好上加好吗?
如果你是那种人就算了,算我找错了!你是吗?一个人不想动,就表示没有希望了!
十二、保险公司都一样
一般公司或保险公司大概都像以下所形容的样子:
1.客户该死
2.员工做死
3.公司赚死
我们公司的经营理念就是要追求制度的公平合理,所以重视人才的培育以及利润的共享,由全体同仁来共同意创造美好的将来。
十三、拉不下脸来求人
当然面子是很重要,但是要怎么拉,你告诉我?
做保险要怎么拉,你拉给我看看?又不是演戏,要拉拉腿,或唱歌要拉嗓子,做保险要拉那里呢?
我讲给你听,我卖你保单,你看我有没有在求你?要不要把身段拉下来?今天我们只通过我拉的专业知识帮客户做财务分析,不要在乎客户怎么问,只要在乎我们怎么答,而这些话术我们都已经写下来了,整理出来了,你只要背书就能成为百万富翁,难道你不背?
而且有时面子是靠自己争取的,就算我们在其他公司上班,难道就能混日了吗?要得到老板或主管赏识,就得比别人努力地工作,不是吗?就算你当老板,碰到客户时是不是头比谁都要低?所以面子是要靠自己争取的,只要做得正,服务做得好,到那里都会受人欢迎的!
十四、工作时间很长
你有没有在电视节目里看过“大搬家”的游戏?当你在搬东西的时候,是希望时间长一点或是短一点?我想应该是愈长愈好,最好能把东西全部搬空。做保险有点算是“抢钱不带枪”的事情。当一个人能力很好。抢钱的时间都不够,怎么会嫌时间太长?时间愈久,是不是抢得愈多?这样不是很好吗? 有一些同业的同仁来到公司一段期间后,表现得和在原公司判若两人,他的老同事见到他都说“奇怪!在原公司不怎么样的人,到了××公司之后却变得令人刮目相看。”其实不是这些人不行,而是原公司的制度不怎么样。因为他们的制度是拿业绩做好的人的钱,去弥补那些做不好的人,所以每一天到下午五点就全部下班不做了。如果我们努力耕耘而收获的是给别人的话,是不是太阳还没下山,你就收工了?但实施“耕者有其田”开始,自己做的都是自己的,是不是太阳还没升起来就开始工作,干到太阳下山了还不愿回家,这是不是制度的问题?完全是制度的问题嘛!
十五、登录考试太麻烦
你若怕考不过,就直接说嘛?如果你连考试都无法通过,那你根本就没有做保险的机会。
十六、失败的例子很多
常言道:“金牌教练教出金牌选手。”是不是有很多人希望自己的子女将来都能读重点中学,以后都能考上名牌大学。是不是也有很多父母愿意将自己的子女的户口寄放在亲戚朋友家,只不过为了能让孩子去读重点学校,为的是什么?为的是将来有成功的机会。高考时是不是会有人失败,当然也有人会考榜首。如果我们请考第一名学生的老师和所教的学生从来没有考上过的老师来教你,你想那一个比较大成功的机会,是不是考第一的老师教出来的学生考上的机会比较大呢?困为他有经验、有方法,这和我们公司一样的,我们来告诉你我们是如何成功的!
十七、没经验、没口才
其实你我都一样,读书的时候,或参加活动的时候,我们第一次要上台自我介绍时,都会咿咿呀呀,紧张地不晓得说什么好,对不对!就像有很多新同事刚来公司,也不敢上台,讲话手足无措,但过一段时日之后,叫他上台只要话匣子一打开,就不想下来了。
所以就是因为口才不好,才要到保险公司练习,这是一个练你口才的千载难逢的机会!但是做保险不一定要口才很好,而要心地好就可以了,你心地好不好?不好就算了?
没经验?难道没经验的事我们就都不要做了吗?请问你出娘胎之前,我们有没有任何经验?没有,对不对?所以人生是不是有很多的第一次,第一次上学、第一次跳舞、第一次逃课、第一次约会、第一次接吻、第一次骑车、第一次恋爱、第一次开车……总之,在人生中有很多事我们都要去尝试。再说你又不是第一个做保险的,已经有十几万人在从事这个工作,你的第一次并不是这个行业的第一个,而且有很多经验是可以传承和学习的。有公司来辅导你,没经验没关系!
十八、有亲戚朋友在做保险
他做保险,跟你有什么关系吗?他的亲戚朋友跟你的亲戚朋友都一样吗?没有吧!只是碰巧有一些一样吧!是不是每一个你认识的他都刚好认识?就算都一样,就一定会跟他买吗?你的人际关系没他好吗?如果是那就算了!你是吗?