第一篇：民企局集中解决四风问题调研报告
民企局集中解决四风问题调研报告
一、及时动员，科学安排
为使调研活动取得实效，召开了领导班子专题会议，结合我局工作实际制定了调研活动方案，对专题调研活动的时间、内容和参与人员进行了精心部署。同时于3月6日召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，进行宣传发动和下发活动方案。
二、深入调研，征求意见
调研听取意见的主要内容：一是对县民营企业管理局领导班子及成员“四风”方面存在的突出问题，贯彻落实中央八项规定、践行群众路线方面的意见建议，涉及基层、群众和企业切身利益的诉求和反映；二是对县民营企业管理局支持和服务中小微企业以及民营经济发展的意见建议；三是对县民营企业管理局“三送”工作的意见建议。采取当面听、自己找、书面提等方式进行调研。每位局领导选择1—2个挂点联系的成长性企业和“三送”挂点村组，通过召开座谈会、实地走访等形式，当面听取中小微企业、“三送”点的意见建议。深入挂点联系的企业进行调研，主要了解中小微企业发展情况和诉求，听取意见和建议；并走访“三送”点干部群众征求意见建议。向县11家成长性企业、20家中小微企业和“三送”点乡村干部发放征求意见表。
三、通过调研，我局“四风”方面存在的突出问题
（一）形式主义方面
1、对待工作追求布置，缺少有效的落实措施。把工作布置下去之后，只问结果，主要领导很少亲自督促检查完成过程和质量。工作不深入，工作统筹性不够高。在工作安排上因为干部职工年龄普遍较大，工作积极性、主动性不够，造成了领导有怕得罪人不愿深入抓落实，缺少有效的落实措施。
2、内部管理松散，没有建立完善的管理机制。因我局干部职工平均年龄较大，部分干部职工得过且过，有的安于现状，不思进取，内部管理松散，缺乏有效的管理制度。
3、学习重视程度不够，浅阅读多，深入学习少，看报纸念文件多，谈体会议问题少。学习上普遍存在不主动、缺乏自觉性。没有从教育学习的广度和深度上下功夫。理论学习联系实际工作不够。部分干部因为年龄较大，没有进取心，学习的目的不够明确，导致学习文件多，谈体会议问题少，理论和实际脱节。工作创新意识不强，对工作标准要求的不够高。
（二）官僚主义方面
1、缺少吃苦、拼搏精神，工作责任心不强。工作上按部就班完成上级下达的任务，对企业提出的一些需要解决的问题，就会给予一定的帮助解决，难办的喜欢找理由，做做解释工作一推了之，缺少吃苦、拼搏精神。
2、与干部职工交流谈心较少，对干部的关心、教育、帮助上还有欠缺。有的干部职工或家属有一些具体家庭问题没有深入了解和帮助，解决照顾不到位。
3、联系困难职工不够紧密。领导干部深入基层与群众面对面交流较少，慰问困难职工，往往事先安排，很少走访。
4、主动服务民营企业意识不强，服务民营企业方式、方法不够。虽然这几年我局在争取中小企业发展专项资金、工业小区建设、中小微企业融资对接、征地拆迁、解决转制遗留作了大量工作，但是习惯应付完成任务，没有创新工作方法，没有对全县民营企业的发展提出科学的解决办法。
（三）享乐主义方面
1、不思进取，得过且过，不愿沉下心开展基层调研。因我局干部职工年龄趋于老化，部分人以为自己工作时间较长，有一定的工作经验，认为自己工作阅历也丰富，习惯于在办公室想事做事，习惯于常规式、本本式地工作，有时深入基层，与群众见面，出于目的性、针对性的多，真正与群众沟通思想的少；听汇报的多，直接倾听群众意见的少；对重点工作研究多，对群众身边的一些小问题关心少、关心不够。
2、下基层喜欢讲条件，讲待遇，干部职工不愿主动下基层、下企业，认为自己从事民营企业工作长，对企业的情况也有所了解，不愿主动深入基层深入企业。
3、工作标准较以前有所降低，满足于完成，缺乏创造性，知难而上和攻坚克难的勇气不足。部分干部认为民企局单位是个弱势单位，年龄也大了，工作上得过且过，没有进取心，精神也萎靡不振，过一天算一天，有混日子思想。
（四）奢靡之风方面
1、有公车私用、接待上超标准的现象。虽然对接待经费、接待标准等方面都有章可循，但在执行中不够严格、不够细，有欠缺。在上级来人、向上争资争项、招商引资和征地拆迁存在超规超标的现象，班子成员也存在请吃和吃请的现象。
2、下基层调研时，存在不交伙食费现象。享乐思想开始滋生，认为自己服务了企业、服务了基层，理所当然吃个饭没什么，这是人生观、世界观、价值观蜕变，全心全意为人民服务的思想淡化。
四、产生问题的原因分析
（一）理论学习不够深入。不够重视政治理论学习。以日常工作忙为借口，对机关政治理论学习不够注重，学了也是浅尝辄止存在片面性，缺乏对理论的系统研究和深刻理解。理论联系实际的能力还不够强，导致运用科学理论指导各项工作实践不够。
（二）工作作风不够严谨。以会议落实会议，以文件落实文件，实质是指导思想上的主观主义。浮在机关不接地气，深入基层调研指导不够，对反映强烈的难点热点问题重视不够及整改乏力等问题，没有真正摆正关系，群众观念淡化。
（三）服务意识不够扎实。工作繁重、压力大的时候，首先想到的是怎样尽快完成任务，降低了工作标准。满足于表面上不出问题，对群众提出的问题缺乏有效的解决办法，工作的积极性、主动性和创造性不足，工作作风不够扎实。
（四）贯彻执行不够有力。执行力不够，说干就干、干就干好的思想观念没有牢固树立，借口日常事务性工作较多，时间和精力不够，时间观念不强、效率意识不高，雷厉风行、干净利落的良好习惯没有保持和发扬。
五、整改措施
1、严格落实工作制度，切实改进工作作风。坚决整治推诿扯皮、办事效率低下问题。个人与个人、科室与科室之间加大协调力度，难以解决的问题，要及时汇报，提出工作建议。要努力加强与班子、与基层与企业的深入沟通，局领导班子成员要经常性深入民营企业，了解中小微企业发展中存在的困难和问题，做到底数清、情况明，积极主动服务民营企业，努力破解中小微企业融资难问题，想方设法帮助企业解决实际问题。要做到事事有着落，件件有回音，力戒推诿扯皮、敷衍塞责。
2、着力推进建章立制。坚持以问题解决为导向，围绕解决“四风”方面突出问题，按照科学管用、简便易行的原则，加强建章立制工作，形成抓作风建设的长效制度，巩固教育实践活动成果。一是认真梳理已有制度。对已有制度进行全面梳理，行之有效、群众认可的继续坚持并严格抓好落实，不适应新形势新任务新要求的抓好健全完善工作；二是建立健全相关制度。重点建立健全以下工作机制和制规章制度，建立健全学习调研制度、会议（议事）制度、干部职工谈心交流制度、工作请示汇报制度、考勤制度、公文处理制度、日常管理制度、财务管理制度、公务接待制度、车辆管理制度和干部激励机制等等；三是加强规章制度督促检查。进一步加大规章制度执行情况的督促检查力度，强化规章制度的监督检查和考核，确保各项规章制度落到实处，各项工作规范运行。
3、认真搞好“学典型、学先进”活动，引导全体党员干部增强对工作的激情。通过学习先进典型，结合个人思想和工作实际，对照典型找差距，增强事业责任心，工作责任感。培养全体党员干部始终坚守“立党为公、执政为民”的理念。
4、及时公布整改情况。坚持开门整改，领导班子整改方案形成后，及时对外公布，让群众监督整改。在教育实践活动总结会上，对领导班子及成员整改落实情况分别进行评议，主动接受社会监督，把整改工作的监督权、评判权交给群众，以整改的实际成效取信于民，让群众真切感受到党员干部作风的显著变化。
第二篇：解决四风问题调研报告
为深入贯彻落实党的十八大和县委办关于开展集中解决“四风”问题专项调研活动的通知精神，把专项调研活动作为领导干部转作风、人民群众得实惠的重要步骤来抓。我办以“改四风、兴农业、惠百姓”为主题，以“查找问题、剖析根源、整改解决”为出发点，开展集中解决“四风”问题专项调研活动，促进干部作风进一步转变、服务群众能力进一步提高。现将“解决四风”调研情况汇报如下：
一、深入研究，交流探讨
为确保调研活动落到实处，此次专题调研活动主要采取召开座谈会、个别访谈、上门走访、现场考察等方式进行。7月中下旬，我办领导成员赴xx开展“四风”调研活动，座谈会上，参会人员就我办改进的“四风”及贯彻落实八项规定情提出了很好建议，就工作中存在的不足、“四风”方面存在问题及改进措施、想法进行了交流探讨;对农业开发项目建议提出了很好的意见。
二、剖析根源、整改解决
通过广泛听取民意、集中民智、深入研究问题、认真整改落实，更好地解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，牢固树立宗旨意识和清正廉洁形象，提高科学决策、民主决策的能力。努力促进农业增效、农民增收;改善发展和生存环境，促进民生和谐，维护和发展人民群众的利益。一是加强理论修养，养成学以致用的作风;加强思想修养，养成高调做事、低调做人的作风;加强道德修养，养成清正廉洁的作风。二是致力强化干部观念，必须坚持发扬艰苦朴素、密切联系人民群众的优良传统和作风，真心实意为群众办实事、做好事。三是致力完善监管机制，必须不断完善党员干部监督管理机制，立规矩、建制度，从源头上防治作风不正、不实、不廉的问题,教育广大党员干部增强纪律观念，只有做到纪律严明，才能步调一致地前进。
紧密结合工作实际，边学习、边查找、边改进，把学习教育与查摆问题相结合，有针对性地纠正党员、干部存在的轻视思想、敷衍态度和担心情绪，深入查找“四风”方面的突出问题。要把学习教育与解决突出问题结合起来，对查找出来的“四风”方面的突出问题，立马改正。党员干部要从自己做起，从群众感受最直观、反映最强烈的问题改起。
我办开展“解决四风”调研活动为群众搭建了一个表达诉求的良好平台。从发展到稳定大局，切实增强解决“四风”问题的自觉性、主动性。让群众感受到活动带来的新变化，以优良党风促政风带民风，凝聚党心民心，真正地深入到群众中去，了解群众，更好的发挥生活上关心、思想上引领、全方位服务的作用。
第三篇：解决四风问题调研报告
集中解决“四风”问题是场“持久战”
根据《关于开展集中解决“四风”问题专项调研活动的通知》文件要求，7月18日，通过召开座谈会、个别访谈和问卷调查相结合的形式，邀请管理处干部、社区基层干部职工、农民和外出务工人员、社区群众和离退休老干部、企事业单位管理人员和职工、教师和科技人员等共计30余人，就贯彻执行中央八项规定及省市若干规定存在的问题和不足，在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的问题及具体表现，对解决“四风”问题，改进作风的意见建议以及对开展群众路线教育实践活动的意见建议等方面的内容作了调研，调研有关情况如下。
一、贯彻执行中央八项规定及省市若干规定存在的问题和不足
一是思想认识不到位。部分人以为中央只是做做形式，喊喊口号，开开会议，所以也就以形式主义的方式去看待，思想上没有引起高度重视。他们认为“八项规定”所禁止的内容，以前也的确曾三令五申过，但最终落实时，常常陷入走过场、刮阵风的怪圈。所以他们对中央大力实施“八项规定”，抱着不以为然的态度，重视不够，认识不深，在贯彻落实上敷衍了事、走走过场、做做样子。也存在一些基层党员干部认为中央的规定都是约束大干部的，自己官小位微，推诿引发干群矛盾冲突或造成群体性上访。
在官僚主义方面，有的干部作风粗暴，因循守旧，官气十足，对上吹吹拍拍、曲意逢迎，对下喝五吆
六、作风粗暴，不思进取，思维僵化，机械执行上级决定，生搬硬套，不管大事小事，不分轻重缓急，都要层层请示，照抄照转，完全不顾实际情况。
在享乐主义方面，目前，存在有的干部不愿下基层、不深入联系群众的现象，一些单位在落实“学转强促”教育实践活动还流于形式，做不到吃住在基层，扎根在基层。部分参加座谈会人员反映说：现在，生活条件好了，干部与群众的联系却少了；交通条件好了，干部与百姓的距离却远了；通讯条件好了，干部与群众的交流却少了。
在奢靡之风方面，有的干部沉迷于灯红酒绿，流连于声色犬马，成天茶馆进，酒楼出；少数干部赌博成性，不分昼夜，甚至上班时也去宾馆茶楼打牌，赌注也越来越大；有的干部奢靡挥霍，贪图享乐，铺张浪费，盲目攀比。
三、解决“四风”问题、改进作风的意见和建议 形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题，严重损害党在人民群众中的形象，严重破坏党群干群关系，严重侵蚀党同人民群众的血肉联系，对党的群众路线造成致命伤害，必须认真下大气力加以解决。
（一）加强思想政治教育，提升自身党性修养 一是要增强党性观念教育。要把加强领导干部党性修养
“节约光荣、浪费可耻”的观念，把艰苦奋斗的优良传统代代传承下去。
（三）加强工作责任落实，促进工作富有成效 一是要措施“硬”。对于党员干部队伍中存在的“四风”现象，一定要狠下心、下狠心加以整治。要采取明察暗访、集中检查、民主评议、群众举报、新闻曝光等多种方式，实行全过程治理。
二是要督查“实”。要抓重点、抓典型、抓过程，动真格、求实效。要组织督查小组，采取不打招呼、随机抽查、推门检查、随时通报等形式加强督查，要让督查工作“如影随形”。
三是要问责“严”。如果“只打雷”、“不下雨”，始终无法解决问题。一定要突出“问题导向”，在处理问题上动真格，真正做到从严监督、从严问责，问题一经发现和查实，不论身处什么位臵，都要按规定严厉追究、严肃处理，决不姑息，绝不手软。
四、对开展群众路线教育实践活动的建议
1.在重点教育内容上下功夫。要把理想信念教育和宗旨教育作为这次活动的重点。当前信仰缺失、宗旨观念淡化是党员干部在党性党风党纪方面存在的比较突出的一个问题。学习龚全珍、杨斌圣等的先进事迹，以此激发党员干部的信仰意识，夯实党员干部为民、务实、清廉的思想基础。
2.在引导群众积极参与上下功夫。活动开展的效果如
第四篇：供销社解决四风问题调研报告
按照县委、县政府关于开展党的群众路线教育实践活动的部署要求，3月中旬至4月，县供销社领导围绕集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”等问题，采取多种形式，深入基层、深入一线、深入群众，多层面、大范围、广覆盖进行专项调研，认真听取各方面意见建议，并及时对照群众期盼查问题、找差距、明方向，为下一步查摆问题、整改落实、建章立制奠定了坚实基础。现将有关情况报告如下。
一、调研基本情况
为找准县供销社领导班子及领导干部在“四风”等方面的突出问题，县供销社领导班子学习借鉴“五访纳谏”、“下访听诉、排忧解难”等做法，结合实际，开门纳谏，多形式、多层次、多角度听取干部群众的意见建议。
3月19日，县供销社领导班子就加强自身作风建设，采取了召开县供销社机关、公司负责人大会，书面征求各单位主要负责同志的意见。共征集到原汁原味的意见建议23条，梳理归并为20条，其中反映“四风”方面的11条。
3月下旬至4月中旬，县供销社领导班子深入基层、深入群众调研走访，即每人走访1个以上公司、企业、5个以上分管乡镇供销社、6个以上贫困户（低保户）。共召开民情恳谈会56个，上门走访105户，收集各类意见建议15条。
3月19日至28日，开展“下访听诉”接待来信来访活动，每天安排领导接访，开展带案下访和到所联系点进行接访，通过下访听诉，面对面接触群众，倾听群众呼声，一对一回应群众诉求，化解矛盾纠纷。活动开展以来，先后为群众解决问题4个。
3月下旬以来，县供销社“活动办”围绕作风建设主题，组成4个调研组，分赴各地各部门进行调研、征求意见，召开座谈会12个，参与座谈、访谈的党员干部群众代表129余人，发放并收回调查问卷150份，收集意见建议9条，经归纳整理,最终形成意见和建议9条。
此外，县供销社“活动办”面向社会公布了反映“四风”问题的专用信箱、专用电子信箱和专门电话，多渠道征求社会各界的意见建议。截止目前，收集意见建议3条，经梳理汇总为3条，已转交督办3件。
两个多月来，全供销系统党组织和广大党员干部通过各种方式、各种渠道，共征求群众反映原汁原味的意见建议50条，梳理后形成的意见建议47条，其中反映“四风”方面的意见建议11条，群众反映强烈的突出问题34条，对教育实践活动的意见建议5条。这些意见建议，是广大干部群众对各级领导干部开展专项调研、接访活动的积极回应，为我们进一步找准问题、解决问题打下了基础，为下一步开展批评、整改落实、建章立制指明了方向。
此次开展的集中解决“四风”等问题专项调研，主要有以下五个特点：
一是领导带头。全供销系统教育实践活动启动后领导积极参与，深入联系点对象，带着感情访民情，敞开胸怀听意见，诚心实意纳诤言。每到一处，每次座谈，每个访谈，领导们都直接说明来意、表明诚意，鼓励干部群众放下思想包袱，放开胆子讲真话、道实情，一针见血讲问题，不留情面提意见。在与群众交流时，以平等的态度、谦虚的语气真诚请教，虚心接受批评。在县供销社领导的示范带动下，全供销系统各单位党员干部也都积极深入基层、深入群众，调研走访、征求意见。
二是聚焦“四风”。县供销社领导紧紧围绕解决“四风”问题、聚焦作风建设，听取广大干部群众意见，旗帜鲜明地反对“四风”，着重听取对领导机关、领导班子和领导干部“四风”具体表现的反映，听取对贯彻落实中央八项规定、反对“四风”、践行党的群众路线方面的意见和建议。无论座谈还是走访，都开门见山、直入主题，做到了不散光、不走神。
三是范围广泛。从涉及领域看，包括了直属公司、直属企业、驻村移民村、美丽乡村挂点村、机关、和乡镇供销社等，涵盖了全县各活动单位，实现了横向到边、纵向到底全覆盖。从访谈对象看，深入县、乡、村、户四个层面的党员、干部和普通群众，既注重调研的广泛性，又注重访谈的针对性。从收集意见建议内容看，既有对“四风”方面突出问题的反映，也有对经济社会发展、民生、稳定、党建等方面实际问题的反映；既有针对领导机关和领导班子的意见，也有针对领导干部个人的意见。
四是形式多样。整个调研活动，注重采取灵活多样的形式进行，既用书面形式征求意见建议，又通过召开征求意见座谈会、民情恳谈会了解情况；既进村入户倾听基层群众呼声，又开展谈心谈话了解党员干部心声；既注重看各地各单位相关材料掌握情况，又注重实地察看分析发现问题。同时，还通过设立征求意见箱、公布专门电话、电子邮箱等方式，广泛收集意见建议。
五是查改结合。县供销社领导坚持边访边改、边查边改、即知即改，梳理一件督办一件，以“钉钉子”精神抓好整改落实。对能够马上解决的合理要求，“快”字当头，立说立行，落实责任部门，明确办结时限，及时予以解决；对条件不具备、一时解决不了的，要求责任部门深入分析研究、拿出解决方案；确因政策不允许、不能解决的，也本着实事求是的原则，耐心细致做好解释工作。
二、群众反映我社党员、干部队伍“四风”方面问题的具体表现
从调研情况来看，广大干部群众对全县供销系统开展党的群众路线教育实践活动、密切党群干群众关系是坚决拥护的，对我县供销系统党员和干部作风建设的总体评价是较高的，对县供销社领导班子带头贯彻并推动中央八项规定的行动和成效是认可的。尤其是去年开展“三进三解三促”、“一心一意为百姓争当党的好干部”活动以来，全供销系统广大党员干部作风得到进一步转变，“亲百姓、重实干、守廉洁”的形象得到进一步树立。特别对供销系统领导班子作风建设给予了充分肯定，普遍认为，县级领导班子政治坚定、亲民为民，在干部群众心目中形象好、评价高；统揽全局、思路清晰，驾驭科学发展方向明、能力强；勤政务实、作风过硬，推动科学发展负责任、敢担当；团结民主、清正廉洁，班子自身建设风气正、得民心，营造了风清气正的良好政治生态。同时，也普遍反映，供销系统党员、干部作风方面还存在一些突出问题，有些问题还较为严重，集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”上；受访对象结合平时看到、听到和掌握的情况，用事实说话，给“四风”表现画了像，对“四风”问题把了脉。归纳群众反映供销系统党员、干部队伍“四风”方面的问题，主要有以下种具体表现。
（一）形式主义方面
（1）服务“三农”意识淡化、服务功能弱化、发展后劲不足；
（2）习惯以会议落实会议、以文件落实文件，抓工作不讲时效，不下功夫解决存在的矛盾和问题；
（3）没有完全放下架子，与群众打成一片；
（4）服务意识不强，办事效率不高的情况；
（5）工作按部就班、创新意识不强，服务群众的办法措施不多；
（二）官僚主义方面
（1）群众观念不强，宗旨意识淡化，高高在上、脱离群众；
（2）移民工作虽取得成绩，下基层、企业时间不多；下了基层调研走马观花，浮浅不深入；
（3）执行上级决定照本宣科，生搬硬套；
（三）享乐主义方面
（1）怕群众“出难题”、“添麻烦”；
（2）拈轻怕重、挑肥拣瘦，干工作、做事情先想待遇，后谈工作；
（3）斤斤计较，推诿扯皮、缺少担当，把矛盾上交或下移；
（4）自由散漫、纪律松懈，迟到早退、串岗闲聊、脱岗办私事；
（四）奢靡之风方面
（1）公务接待中有时有超标准接待的思想作崇，总觉得不够档次，心意未到；
（2）怕苦怕累，工作推诿；
三、集中解决“四风”等问题、加强作风建设的工作建议
按照“不回避矛盾、不掩盖问题、不过滤意见”的要求，把握“明显违反政策或与事实不符的剔除、没有实质内容的不列、重复相近相似的归并”的原则，我们对调研收集的原汁原味的意见建议进行了集中归纳梳理，涵盖了反对“四风”和交通、农业农村、民生社会保障事业、医疗卫生、开展党的群众路线教育实践活动以及其他工作等9个方面。
下一步集中解决“四风”等问题、加强作风建设，采取四条措施强化落实。
一是认真组织学习，强化认识。县供销社组织全体干部职工学习了总书记关于反对“四风”要持之以恒的重要批示精神、中央纪委常委会议对纠正“四风”的部署。要求全体干部职工要深入领会，对照自己，坚决纠正形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的恶习、陋习，坚决把思想和行动统一到县委、政府、和本单位的决策部署上来。
二是把坚决纠正“四风”同部门工作结合起来，强化工作落实。县供销社将部门工作分细，采用领导包乡镇、职工包任务的方式，制定和完善党风廉政建设各项制度，把党风廉政建设同供销工作一起部署、一同检查、一块验收。
三是把改进作风、纠正“四风”和党的群众路线教育实践活动相结合，与建章立制、抓好整改、推动工作相结合，既要深入群众听取意见，深入查找“四风”方面存在的突出问题；更要坚持边查边改、立行立改，研究落实好各项整改措施，认真、及时回应群众的关切。
四是严格落实各项制度，强化工作纪律。县供销社要求全体干部职工要严格自律、以身作则，管好配偶、子女及身边工作人员，做到节日不收、不送礼物、礼金、有价证券；不跑官要官；不借召开座谈会茶话会等名义铺张浪费；不以各种名义用公款大吃大喝、旅游和参与各种高档消费娱乐、健身活动请客吃饭；不以各种理由公车私用或违反规定驾驶。
四、主要工作建议
（一）突出领导带头，明确努力方向。
（二）开展专项治理，集中解决一批群众反映强烈的突出问题：比如
1.开展会议、文件、简报、节庆、评比表彰和达标活动的专项清理。
2.开展“三公”经费使用专项整治。
3.开展党员干部赌博问题的专项整治。
（三）加强制度建设，着力健全一批整治“四风”问题、加强作风建设的制度规定和工作机制
本着系统治理、源头治理、依法治理、制度治理的思维和思路，对“四风”问题及衍生出来的其他问题，注重从体制机制入手，以制度创新和强化制度执行力，推进问题解决落实，用更加严明的制度、更加严格的执行、更加严密的监督，构建反对“四风”、加强作风建设的长效化、常态化制度体系。结合供销社实际，先期重点是从2个方面，建立健全5项制度规定、工作机制。
1．在联系服务群众方面，健全2项制度：
（1）完善畅通群众诉求反映渠道制度。（2）完善党员干部直接联系服务群众制度，落实领导干部挂点帮扶和机关干部驻点帮扶制度，落实地方领导干部“民情家访”、党员“先锋创绩”制度，推动完善党员“志愿服务”制度。
2．在管理监督方面，健全3项制度：
（3）健全厉行节约、制止浪费制度，完善公务用车配备使用管理办法，尽早推行公务用车改革，完善会议、培训、活动经费管理办法，完善政府采购制度。
（4）推进公务卡消费、“三公”经费预算公开和使用情况公示制度。
（5）修订完善公务接待管理制度。
（四）坚持立说立行、边查边改，解决一批当下能办的具体问题
坚持“不因事小而不为之，不以难易而避趋之”，对梳理汇总的群众诉求，由县供销社“活动办”直接办理。对梳理汇总的工作建议，其中一部分纳入专项整治和制度建设范围进行整改；其余事项，按照分工负责、科室管理的原则，列出责任单位，逐一转办交办。并建立责任单位承办、督导组督办、责任单位办结报告、活动办调度销号管理的工作机制，确保件件有着落、事事有回音，以边查边改、即说即办、办就办好的行动和成效取信于民。
第五篇：关于解决“四风”问题的调研报告
关于解决“四风”问题的调研报告
为深入学习贯彻党的十八大精神，扎实推动党的群众路线教育实践活动，按照省局统一部署，我单位迅速召开了党委会、中心组（扩大）会，对开展党的群众路线教育实践活动，解决“四风”问题专题调研进行部署。会议决定由单位领导班子成员带队，分5个调研组深入基层、走进企业进行调研。
一、关于“四风”问题调研工作的基本情况
此次调研以解决“四风”问题为主题，结合企业发展和人民群众需求的实际，通过个人访谈、召开座谈会、问卷调查等方式，重点听取了检测一线人员、企业管理人员、工厂职工、离退休老干部等基层干部群众的意见。先后向全X职工、服务对象、生产企业、行风监督员共发出233份“征求意见表”，收回232份。从9月2日起，我带领单位纪检干部和技术人员分别赴XXX有限公司、XXX公司、XXXX厂等生产企业走访调研、征求意见。同时，面向社会公布征求意见专用信箱、电子邮箱等，广泛收集企业、群众的意见和建议。从各方反馈的信息来看，群众对我X的服务工作质量满意度达到95%以上，大部分职工群众和客户认为，“总体上看，一直以来我X领导班子和党员干部在联系群众方面情况是良好的，特别是一些先进模范人物在各项工作中冲锋陷阵、忘
我奉献，以优良作风树立了榜样，发挥了先锋模范作用。”这是主流，群众给予了肯定，但仍有群众反映有的同志在“四风”方面存在一定问题。
二、关于“四风”问题反映出的现状
（一）个别党员党性意识淡薄，遇事缺乏担当，对待群众不够耐心周到
调研中，部分职工、群众认为，个别党员干部党性意识淡薄，一定程度存在“高高在上”、“漠视群众疾苦”的问题。对服务对象的诉求重视不够，遇事不敢担当、不愿负责；有的同志在工作中，不愿直面矛盾，习惯和稀泥，奉行“好人主义”，满足于做得过且过的太平官。个别一线党员干部大局意识较差，执行决策时，往往过多的考虑本部门利益，有利的执行，不利的就打折扣，缺乏围绕中心、服务大局的自觉性和主动性。如：xxx公司等企业指出，…。这些都表明，我单位个别工作人员对待群众不能始终保持热情周到的服务态度，对国家有关法规政策宣传不到位，特别是对于XXX的有关执行规定缺乏主动而耐心的解释，做不到让群众心服口服。
（二）个别党员不能率先垂范，无法与群众“共振” 调研中，发现个别同志遇事考虑自身问题多，研究客户和群众需求少，不能主动迎合新时期工作的要求。仍有一部分干部存在：“不肯动脑筋，不愿闯新路，创业激情不足，拼劲闯劲不够”的问题。面对新形势、新情况的要求，一些人不愿向实践学习，缺乏服务发展的新思路、新办法。往往抱着陈旧的管理理念，满足于凭老经验、照老套路开展工作，不善于从服务对象角度考虑问题，习惯机械地拿着条文比照，无法找准事业发展与群众希望的“共振点”。如：XXX厂等厂家反映我X未能在检验周期内按时出具检验报告，给其经营带来一定影响。这说明我们应该进一步提高办事效率，优化工作流程，缩短检验时间，让客户尽早拿到检验报告。又如，XXX公司负责人提到“他们希望一有培训的安排，我X能够及时告知，他们一定派人员参加学习，了解行业动态和新标准情况，以便及时调整生产工艺。”此类意见在调研中收到不少，都表明我X与群众、企业客户的沟通协调工作应进一步加强。
（三）没有长效制度规范，“四风”毒瘤难以彻底扫清 调研发现，“四风”问题直接导致党群关系紧张，大幅降低基层群众对党员干部的信任和好感，使很多矛盾变得突出。这都与部分党员干部工作不实，方法简单粗暴，民意诉求渠道不畅通等方面有诸多关系。如：有企业反映在XXX中，我X个别同志到企业只是象征性走个过场，未能找出问题原因并提出具体的建议。由此可见，一些工作中，工作人员缺少作为，相关领导干部也没有亲自督导工作，不能良好跟踪问效，以致企业对单位的印象打了折扣。这说明如果没有延
续性、长期性的制度约束，“四风”问题难以彻底扫清，必将对我X社会形象和事业带来负面影响。
三、关于解决“四风”问题的几点建议
（一）把握切入点，着力加强思想教育
一是加强理论修养，养成学以致用的作风。要加强政治理论的学习，将所学理论知识用到实际工作中去。坚持实事求是，以谦虚、严谨、务实的作风去处理各项工作。二是加强思想修养，养成坦荡无私的作风。党员干部要有创先争优的意识，自觉抵制不良思想的入侵，正确看待名与利、得与失，始终保持淡然、淡定的心态。三是加强道德修养，养成清正廉洁的作风。要“常怀律己之心，常思贪欲之害”，不断警醒自己，自觉贯彻落实中央八项规定和省委省政府十项规定。
（二）把握支撑点，着力提高能力素质
一是高效服务能力。注重提高党员干部服务群众的水平，端正服务群众的态度，让人民群众满意。二是遵纪守法能力。确保党员干部处理各项工作都有法可依，有章可循。三是持续创新能力。提升党员干部的创新意识，侧重于工作方式、方法的创新。四是团结协作能力。在工作中倡导党员干部与同事团结协作，发扬团队精神，发挥集体力量。五是应急处置能力。在遇到各种突发事件的时候，确保党员干部能迅速制定应急方案，组织人员进行处理。
（三）把握落脚点，着力强化群众观念
一是要客观冷静查找问题，特别是群众反映非常强烈的问题和诉求，能及时解决的问题，就要及时解决，不能解决的，要做好相关政策解释，稳定群众的情绪。二是要深入基层寻计问策。我们的一切检测工作最终都是为了人民，任何决策都要以人民的意愿为落脚点。三是要真心实意对待群众。明白党员干部和群众的“鱼水”关系，真正做到“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”，才能得到群众的拥护和支持。
（四）把握关键点，着力推动干事创业
一是要加强党风廉政建设。落实党风廉政建设责任制，坚决执行各项规定，营造风清气正的良好环境。二是要建立科学的业绩考核和监督体系。建立健全相应的激励机制和惩罚措施，将干部职工平时工作的业绩与年终考核挂钩。三是要建立“不换状态就换人”的长效机制，坚持能上能下的用人体制制度，对肯干事、能干事的人给予更多机会和支持，营造干事创业的良好氛围。
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