第一篇：乡镇解决四风问题专项调研报告
七月份我乡继续深入开展“走基层、转作风、促发展”活动，集中力量建设“345”群众网络，认真开展集中解决“四风”问题专题调研，督促与协调挂点乡镇的县直机关继续深入开展“走基层、转作风、促发展”活动。现将情况汇报如下：
一、继续深入开展“走基层、转作风、促发展”活动
（一）坚持“三勤”访民情
1、勤走访。按照“村不漏组，组不漏户，户不漏人”要求，充分发挥“四级群众工作网络”作用，将走访对象分解到每个干部，落实到每个农户，做到“三个一”：即“一卷”向每个走访对象发放调查问卷；“一卡”对每个走访对象发放印有乡党政班子成员分工安排、电话号码、接访时间及各项惠民政策的“便民服务卡”，方便群众办事和反映情况；“一本”即每名干部有一本“民情家访”日志，详细收集走访对象的家庭基本情况及具体诉求等。实现走访对象走访率100%、建档率均达100%。
2、勤调度。为使全乡“走转促”活动得以迅速开展，乡党委建立工作例会制，坚持“一天一调度，三天一通报，一周一小结”，及时召开例会，交流经验，解决问题。建立回访制，要求乡村干部主动到反映问题的群众家中，对已处理并答复的问题进行回访，确定是否落实到位，及时总结好经验好做法，共同研究解决难题的对策。
3、勤督查。乡党委对“走转促”活动进行经常性督查，严格兑现奖惩，将活动开展情况实行“一票否决”和“一票优先”，作为干部年度考核、评优评先、提拔重用的重要依据，激发干部工作热情，有力地促进“走转促”活动深入开展。
（二）着眼“三点”贴民心
1、消除盲点。在开展民情走访活动中，运用“四带一记”工作方法：带眼睛观察走访对象处境，体会群众的难处；带嘴巴拉家常，宣传民生政策；带耳朵听诉求，了解民困民急；带微笑面对走访对象的责难，反思工作不足；用心用脑记录社情民意、收集群众反映的问题以及提出的意见建议。同时，针对各村存在的多种类型的无人户，我们就其邻居或亲属进行电话联系，防止出现漏访现象。
2、突出热点。我乡把关注民生是我们开展“走转促”活动的出发点和落脚点，对群众关心、反响强烈的民生热点问题及时跟进，及时解决。如：推进了幸福路水渠、护坡等附属工程建设。启动实施了总投资300余万元的司铺乡王家坞水渠灌溉工程，规划设计等前期工作业已完成，影响农田灌溉的1500米灌渠已修建一新。对有创业意向的业主叶长盛和种粮大户陈文华等人，上门为其提供小额贷款对接。整合发改委、交通、扶贫等项目资金，启动实施了高坞组、犁耕石组等6条通自然村公路硬化工程，改善了群众生产生活条件。通过走访帮扶和诉求化解，让群众真正感受到走访活动的实效实惠，真正体会到党和政府的温情关怀，赢得了群众的信任和支持。
3、解决难点。2011年初的司铺是信访老大难乡镇，全年赴省进京访达45人次。“走转促”活动以来，我乡借助“乡村组”三级群众工作网络，出资1万元聘请律师为乡政府法律顾问，对不合理的诉求做到解释到位；对确实有困难的做到帮扶到位；对无理缠访闹访对象做到稳控到位，妥善化解了杨火生、刘细龙等一批信访积案、难案。借助乡村群众工作站（室）平台，注重发挥群众评理会“五老人员”的优势，对农村危房改造、低保以及邻里纠纷、山林田地权属纠纷等事宜均提交评理会予以评审，逐一建立台帐，逐一销号处理。如今年1月11日，320国道乡集镇段发生两死一伤重大交通事故，肇事车主无证驾驶，且无任何赔付能力。死者家属因赔付不到位，多次向市、县有关部门上访、闹事，近半年死者也一直未予以安葬。活动开展后，县挂点领导杨学园副县长带领乡村干部不厌其烦地多次上户做工作，与其家属谈心；县政法委李必良书记积极向法院、交警大队协调，争取并落实了11万元的车辆强制险，并由乡聘请法律顾问免费为死者家属提供法律服务；特别是充分发挥了村“五老”评理会作用，晓之以理，动之以情，在肇事者只赔付了1万元的情况下，做通了死者家属的工作，两名死者均在今年7月安葬等等。截止目前，全乡共排查出各类矛盾纠纷152起，成功调处130起，以司铺的局部稳定支持了全县稳定大局。
（三）落实“三办”解民忧
我乡将走访活动中收集的意见建议分类汇总，坚决落实“三办”，建立健全了可操作、易公开的“上门入户—收集意见—解决问题”民情走访工作机制，保证了为民服务无缝隙。
一是“现场办”。针对群众提出的意见、建议，走访干部现场能办理的必须当场解决，并由群众填写反馈意见表，签字认可。
二是“主动办”。对民情走访活动中遇到的信访、维稳、社会管理等敏感问题不躲、不拖、不推，通过送服务信息(如计生爱心保险、免费体检)、送政策岗位(如：办理劳动就业证件、寻找工作岗位)、送温暖救助(如：低保政策标准、医疗救助)、送文明新风(如:尊老爱幼、爱护环境、扶助奉献、爱心公益)等，传播正能量，把党和政府的惠民政策送到群众身边。
三是“协调办”。在民情走访活动中，针对群众提出的涉及320国道设置安全警示标志、油菜湾水库蓄水、村级医疗点纳入县新农合直报点等乡本级无法解决或难以解决的问题进行了分类汇总，向县委、县政府及有关部门形成书面汇报，寻求县直有关部门协助解决。
二、集中解决“四风”问题专题调研情况
根据县委关于开展集中解决“四风”问题专项调研活动的文件精神，7月30日上午在司铺乡组织召开了调研座谈会，就贯彻执行中央“八项规定”及我省若干规定存在的问题和不足，县委常委、副县长廖光贤、副县长杨学园、县政协副主席黄海平莅临座谈会，在“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”方面存在的问题及具体表现，对解决“四风”问题、改进作风的意见建议和对开展群众路线教育实践活动的意见建议等四个方面问题进行了专题调研。按照“五访纳谏”的要求，邀请了乡村干部、农民、离退休老干部、教师和科技人员等五类人员代表，共18人参加座谈。与会人员结合各自实际，讲真话、说实话，逐一谈了自己的看法。通过梳理汇总，共征求到各方面意见建议近30条。在调研中，群众对中央提出的八项规定给予高度评价，并感到非常满意，觉得现在大街小巷公车少了，道路不拥挤
了；在饭馆公款吃喝的现象明显减少了，订桌都不用排队了；上班迟到的现象越来越少了，办事都能找到人了。在座谈中，群众也提了一些意见和建议，具体分类如下：
基础设施方面：
1、农村垃圾清理不及时的问题；
2、新农村建设点少的问题；
3、水利设施年久失修的问题；
4、牛桥村上庄畈桥重修问题；
基层组织方面：
1、村干部工资过低，应改善村干部待遇；
2、离任村干部得到组织的关心很少；
便民服务方面：
1、行政审批过于繁琐，例如木材加工销售许可证，浙江省县里就能审批，但我们这里要集中到省里办理，干部、群众办事难；
文化教育方面：
1、农村学生进城接受义务教育较难；
2、农村教学网点布局不够合理，有待完善；
3、农村教师留住人才较难，政策应该向农村教师倾斜，为农村教育提供基本保障；
4、农村文化设施相对缺乏，群众文化生活少
农业农村方面： 1、2011年因山林火灾烧毁500亩，公益林保险至今未得到补偿；
2、反映葛根种植产业链中存在的一些不足，例如葛根收购中存在的价格不对称，市场价和收购价相差较大；
作风建设方面：乡、村干部思想上还有松懈，对“四风”建设、“八项规定”等政策认为是“一阵风”，希望加强对干部作风建设的督查力度。
其他方面：社会上精神病患者应该集中医治。
调研中，群众提出了很多言辞恳切的意见建议，也反映了群众生产生活中的一些现实困难和问题。对征求到的意见建议及时进行了归纳梳理，并现场予以了答复，如：牛桥村上庄畈桥的重修、农村生活垃圾清理问题和农村文化设施缺乏问题等；对比较复杂且解决起来需要一个过程的问题，整理后研究及时解决。
三、挂点乡镇的县直机关单位“走转促”活动开展情况
自活动开展以来，商务局全体领导干部在党组书记杨建平的带领下，多次深入司铺乡宋村开展“走基层、转作风、促发展”主题活动，活动中，大家按照县委县政府要求，深入包干村组，入户向老百姓宣讲党的政策，实地走访了解民情民意，结合民调化解矛盾纠纷，召开座谈会帮助破解各村组难题，活动期间共走访农户200余户，梳理和收集群众反映的生活困难、危房改造、村道建设、山塘清淤、农民增收等各种问题63件。为了更广泛的了解民情，我们还召集部分村民代表、老党员和人大代表进行了座谈，从而更集中的了解到该村油菜湾水库因放炮打山洞而引起的水库大坝整体渗漏，导致水库不能正常蓄水，从而造成下游200多亩稻田严重缺水而减收，150余户，600余人日常生活用水困难。目前还是二晚生长的关键时期，为了帮助该村将干旱损失减到最低程度，我们把了解到的相关情况在第一时间向司铺乡党委、政府下派挂点的领导做了详细的汇报，并积极着手向相关职能部门进行沟通。同时为了帮助该村解决抗旱燃眉之急，局里在资金十分困难的情况下拿出3000元帮扶资金用于该村的抗旱等工作，极大的鼓舞了村民抗旱救灾的热情。
xx县质监局积极开展了“密切联系群众、改进工作作风”专题调研。此次调研组由局领导班子成员组成，班子成员深入挂点单位司铺乡古楼村，进村入户，走访村民140户，并召开组织部分村民代表、驻地企业代表召开解决“四风”问题座谈会，对农村建设、干部作风及工作作风等问题进行了分析讨论。
xx县物价局局党政班子成员带领各股室干部职工，深入刘家村村组农户，共18人参加，召开了3次座谈会，对190户农户进行了民情家访，收到建议和意见9条。通过此次调研活动，广泛征求群众意见，加强教育、医疗、物业等价费监管，规范市场价格秩序，努力解决群众最关心的价格问题，不断提高物价工作水平。
四、下步打算
“走转促”活动只有起点，没有终点。只有更好,没有最好。下步工作中，我乡将以此次会议精神和李书记的重要讲话精神为指导，坚持高标准、高质量、高要求地贯彻落实县委的部署要求，更加健全“三四五”群众工作机制，更加注重发挥“五老人员”评理会作用，全力解决群众最关心、最直接、最现实的实际问题，进一步树立清风正气，密切干群关系，加快小康社会建设步伐，实现活动开展与各项工作两不误、两促进、两提升！
第二篇：乡镇解决四风问题专项调研报告
了；在饭馆公款吃喝的现象明显减少了，订桌都不用排队了；上班迟到的现象越来越少了，办事都能找到人了。在座谈中，群众也提了一些意见和建议，具体分类如下：
基础设施方面：
1、农村垃圾清理不及时的问题；
2、新农村建设点少的问题；
3、水利设施年久失修的问题；
4、牛桥村上庄畈桥重修问题；
基层组织方面：
1、村干部工资过低，应改善村干部待遇；
2、离任村干部得到组织的关心很少；
便民服务方面：
1、行政审批过于繁琐，例如木材加工销售许可证，浙江省县里就能审批，但我们这里要集中到省里办理，干部、群众办事难；
文化教育方面：
1、农村学生进城接受义务教育较难；
2、农村教学网点布局不够合理，有待完善；
3、农村教师留住人才较难，政策应该向农村教师倾斜，为农村教育提供基本保障；
4、农村文化设施相对缺乏，群众文化生活少
农业农村方面： 1、2011年因山林火灾烧毁500亩，公益林保险至今未得到补偿；
2、反映葛根种植产业链中存在的一些不足，例如葛根收购中存在的价格不对称，市场价和收购价相差较大；
作风建设方面：乡、村干部思想上还有松懈，对“四风”建设、“八项规定”等政策认为是“一阵风”，希望加强对干部作风建设的督查力度。
其他方面：社会上精神病患者应该集中医治。
调研中，群众提出了很多言辞恳切的意见建议，也反映了群众生产生活中的一些现实困难和问题。对征求到的意见建议及时进行了归纳梳理，并现场予以了答复，如：牛桥村上庄畈桥的重修、农村生活垃圾清理问题和农村文化设施缺乏问题等；对比较复杂且解决起来需要一个过程的问题，整理后研究及时解决。
三、挂点乡镇的县直机关单位“走转促”活动开展情况
自活动开展以来，商务局全体领导干部在党组书记杨建平的带领下，多次深入司铺乡宋村开展“走基层、转作风、促发展”主题活动，活动中，大家按照县委县政府要求，深入包干村组，入户向老百姓宣讲党的政策，实地走访了解民情民意，结合民调化解矛盾纠纷，召开座谈会帮助破解各村组难题，活动期间共走访农户200余户，梳理和收集群众反映的生活困难、危房改造、村道建设、山塘清淤、农民增收等各种问题63件。为了更广泛的了解民情，我们还召集部分村民代表、老党员和人大代表进行了座谈，从而更集中的了解到该村油菜湾水库因放炮打山洞而引起的水库大坝整体渗漏，导致水库不能正常蓄水，从而造成下游200多亩稻田严重缺水而减收，150余户，600余人日常生活用水困难。目前还是二晚生长的关键时期，为了帮助该村将干旱损失减到最低程度，我们把了解到的相关情况在第一时间向司铺乡党委、政府下派挂点的领导做了详细的汇报，并积极着手向相关职能部门进行沟通。同时为了帮助该村解决抗旱燃眉之急，局里在资金十分困难的情况下拿出3000元帮扶资金用于该村的抗旱等工作，极大的鼓舞了村民抗旱救灾的热情。
xx县质监局积极开展了“密切联系群众、改进工作作风”专题调研。此次调研组由局领导班子成员组成，班子成员深入挂点单位司铺乡古楼村，进村入户，走访村民140户，并召开组织部分村民代表、驻地企业代表召开解决“四风”问题座谈会，对农村建设、干部作风及工作作风等问题进行了分析讨论。
xx县物价局局党政班子成员带领各股室干部职工，深入刘家村村组农户，共18人参加，召开了3次座谈会，对190户农户进行了民情家访，收到建议和意见9条。通过此次调研活动，广泛征求群众意见，加强教育、医疗、物业等价费监管，规范市场价格秩序，努力解决群众最关心的价格问题，不断提高物价工作水平。
四、下步打算
“走转促”活动只有起点，没有终点。只有更好,没有最好。下步工作中，我乡将以此次会议精神和李书记的重要讲话精神为指导，坚持高标准、高质量、高要求地贯彻落实县委的部署要求，更加健全“三四五”群众工作机制，更加注重发挥“五老人员”评理会作用，全力解决群众最关心、最直接、最现实的实际问题，进一步树立清风正气，密切干群关系，加快小康社会建设步伐，实现活动开展与各项工作两不误、两促进、两提升！
第三篇：解决四风问题调研报告
为深入贯彻落实党的十八大和县委办关于开展集中解决“四风”问题专项调研活动的通知精神，把专项调研活动作为领导干部转作风、人民群众得实惠的重要步骤来抓。我办以“改四风、兴农业、惠百姓”为主题，以“查找问题、剖析根源、整改解决”为出发点，开展集中解决“四风”问题专项调研活动，促进干部作风进一步转变、服务群众能力进一步提高。现将“解决四风”调研情况汇报如下：
一、深入研究，交流探讨
为确保调研活动落到实处，此次专题调研活动主要采取召开座谈会、个别访谈、上门走访、现场考察等方式进行。7月中下旬，我办领导成员赴xx开展“四风”调研活动，座谈会上，参会人员就我办改进的“四风”及贯彻落实八项规定情提出了很好建议，就工作中存在的不足、“四风”方面存在问题及改进措施、想法进行了交流探讨;对农业开发项目建议提出了很好的意见。
二、剖析根源、整改解决
通过广泛听取民意、集中民智、深入研究问题、认真整改落实，更好地解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，牢固树立宗旨意识和清正廉洁形象，提高科学决策、民主决策的能力。努力促进农业增效、农民增收;改善发展和生存环境，促进民生和谐，维护和发展人民群众的利益。一是加强理论修养，养成学以致用的作风;加强思想修养，养成高调做事、低调做人的作风;加强道德修养，养成清正廉洁的作风。二是致力强化干部观念，必须坚持发扬艰苦朴素、密切联系人民群众的优良传统和作风，真心实意为群众办实事、做好事。三是致力完善监管机制，必须不断完善党员干部监督管理机制，立规矩、建制度，从源头上防治作风不正、不实、不廉的问题,教育广大党员干部增强纪律观念，只有做到纪律严明，才能步调一致地前进。
紧密结合工作实际，边学习、边查找、边改进，把学习教育与查摆问题相结合，有针对性地纠正党员、干部存在的轻视思想、敷衍态度和担心情绪，深入查找“四风”方面的突出问题。要把学习教育与解决突出问题结合起来，对查找出来的“四风”方面的突出问题，立马改正。党员干部要从自己做起，从群众感受最直观、反映最强烈的问题改起。
我办开展“解决四风”调研活动为群众搭建了一个表达诉求的良好平台。从发展到稳定大局，切实增强解决“四风”问题的自觉性、主动性。让群众感受到活动带来的新变化，以优良党风促政风带民风，凝聚党心民心，真正地深入到群众中去，了解群众，更好的发挥生活上关心、思想上引领、全方位服务的作用。
第四篇：四风问题专项调研报告
为深入学习贯彻党的十八大精神，全面落实中央“八项规定”和省、市、县委有关规定的要求，切实推进党风廉政建设，进一步密切联系群众、服务群众，根据X办字〔2013〕XX号文件精神，我局结合环保工作实际，集中开展了解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的专项调研活动。
一、调研基本情况
我局成立以一把手为组长，副职领导为成员的“四风”问题调研组，分5组深入基层进行调研，采取个人访谈、召开座谈会、征求意见等方式，以解决“四风”问题为主题，结合驻地经济社会发展和人民群众需求以及生态环境保护的实际，并有重点听取基层干部、农民工、离退休老干部、企事业管理人员等基层干部群众的意见。同时，面向全社会系统公布征求意见专用信箱、电子邮箱等，广泛收集群众的意见建议。在深入的调研和广泛征求的意见中，对我局贯彻落实“八项规定”、国家生态创建工作、服务大局等工作给予了较高评价的同时也指出了我局当前存在的一些问题。
二、调研收集的问题
(一)好的一面：一是贯彻执行中央八项规定及省市县相关规定执行到位;二是不存在“四风”问题;三是XX创5A工作扎实;四是围绕“一个最美，两个第一”目标，立足岗位实际，发挥职能优势，环保工作措施和方法有力、有效;五是国家生态县创建工作中狠抓工作落实，生态保护成效明显。
(二)不好的一面：一是学习制度坚持得不够好。理论联系实际不够;二是广泛联系基层，深入了解民情民意还显得不够。倾听群众呼声少，掌握基层实情不够，对基层关心少;三是自身能力水平有待进一步提高。环境监测能力很薄弱，对一些应急监测基本难以保障。四是宣传力度不大，宣传形式不够多，当前环境保护相关宣传形式比较单一，仅限于拉横幅、刷标语、发短信、上电视、登报刊等，这些老一套的宣传手段没有新鲜感，吸引不了人民群众的注意力，往往效果不是很好。
三、下一步打算
针对好的一面，我们要戒骄戒躁，继续保持，争取更进一步。对不好的一面我们将分析原因逐步整改，主要从以下几点进行：一是以“从我做起、向我看齐“主题教育为契机，通过领导带头学、严查违法违纪、活用制度管理等，促使学习及自身能力更进一步，“八项规定”全面落实;二是紧密联系实际，以“转作风、访民情、办实事、切实维护和保障群众利益”主题活动为抓手，做到深入了解民意，集中解决“四风”问题;三是以“建设中国最美乡村，打造中国旅游第一县和中国有机茶第一县”目标为载体，深入开展群众路线教育实践活动。虽然我局近期组织了XX名党员分X个密切党群关系的工作组，对全县XX个乡(镇、街道、园区)和XXX余户企业进行分片联系，开展挂钩服务，进行面对面的沟通，切实解决群众关心的环境问题，维护群众的环境权益，服务企业发展，帮扶企业加强支部建设等工作，但是我们认为这还不够，我们要坚持，要进一步深入开展群众路线教育实践活动。
第五篇：供销社解决四风问题调研报告
按照县委、县政府关于开展党的群众路线教育实践活动的部署要求，3月中旬至4月，县供销社领导围绕集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”等问题，采取多种形式，深入基层、深入一线、深入群众，多层面、大范围、广覆盖进行专项调研，认真听取各方面意见建议，并及时对照群众期盼查问题、找差距、明方向，为下一步查摆问题、整改落实、建章立制奠定了坚实基础。现将有关情况报告如下。
一、调研基本情况
为找准县供销社领导班子及领导干部在“四风”等方面的突出问题，县供销社领导班子学习借鉴“五访纳谏”、“下访听诉、排忧解难”等做法，结合实际，开门纳谏，多形式、多层次、多角度听取干部群众的意见建议。
3月19日，县供销社领导班子就加强自身作风建设，采取了召开县供销社机关、公司负责人大会，书面征求各单位主要负责同志的意见。共征集到原汁原味的意见建议23条，梳理归并为20条，其中反映“四风”方面的11条。
3月下旬至4月中旬，县供销社领导班子深入基层、深入群众调研走访，即每人走访1个以上公司、企业、5个以上分管乡镇供销社、6个以上贫困户（低保户）。共召开民情恳谈会56个，上门走访105户，收集各类意见建议15条。
3月19日至28日，开展“下访听诉”接待来信来访活动，每天安排领导接访，开展带案下访和到所联系点进行接访，通过下访听诉，面对面接触群众，倾听群众呼声，一对一回应群众诉求，化解矛盾纠纷。活动开展以来，先后为群众解决问题4个。
3月下旬以来，县供销社“活动办”围绕作风建设主题，组成4个调研组，分赴各地各部门进行调研、征求意见，召开座谈会12个，参与座谈、访谈的党员干部群众代表129余人，发放并收回调查问卷150份，收集意见建议9条，经归纳整理,最终形成意见和建议9条。
此外，县供销社“活动办”面向社会公布了反映“四风”问题的专用信箱、专用电子信箱和专门电话，多渠道征求社会各界的意见建议。截止目前，收集意见建议3条，经梳理汇总为3条，已转交督办3件。
两个多月来，全供销系统党组织和广大党员干部通过各种方式、各种渠道，共征求群众反映原汁原味的意见建议50条，梳理后形成的意见建议47条，其中反映“四风”方面的意见建议11条，群众反映强烈的突出问题34条，对教育实践活动的意见建议5条。这些意见建议，是广大干部群众对各级领导干部开展专项调研、接访活动的积极回应，为我们进一步找准问题、解决问题打下了基础，为下一步开展批评、整改落实、建章立制指明了方向。
此次开展的集中解决“四风”等问题专项调研，主要有以下五个特点：
一是领导带头。全供销系统教育实践活动启动后领导积极参与，深入联系点对象，带着感情访民情，敞开胸怀听意见，诚心实意纳诤言。每到一处，每次座谈，每个访谈，领导们都直接说明来意、表明诚意，鼓励干部群众放下思想包袱，放开胆子讲真话、道实情，一针见血讲问题，不留情面提意见。在与群众交流时，以平等的态度、谦虚的语气真诚请教，虚心接受批评。在县供销社领导的示范带动下，全供销系统各单位党员干部也都积极深入基层、深入群众，调研走访、征求意见。
二是聚焦“四风”。县供销社领导紧紧围绕解决“四风”问题、聚焦作风建设，听取广大干部群众意见，旗帜鲜明地反对“四风”，着重听取对领导机关、领导班子和领导干部“四风”具体表现的反映，听取对贯彻落实中央八项规定、反对“四风”、践行党的群众路线方面的意见和建议。无论座谈还是走访，都开门见山、直入主题，做到了不散光、不走神。
三是范围广泛。从涉及领域看，包括了直属公司、直属企业、驻村移民村、美丽乡村挂点村、机关、和乡镇供销社等，涵盖了全县各活动单位，实现了横向到边、纵向到底全覆盖。从访谈对象看，深入县、乡、村、户四个层面的党员、干部和普通群众，既注重调研的广泛性，又注重访谈的针对性。从收集意见建议内容看，既有对“四风”方面突出问题的反映，也有对经济社会发展、民生、稳定、党建等方面实际问题的反映；既有针对领导机关和领导班子的意见，也有针对领导干部个人的意见。
四是形式多样。整个调研活动，注重采取灵活多样的形式进行，既用书面形式征求意见建议，又通过召开征求意见座谈会、民情恳谈会了解情况；既进村入户倾听基层群众呼声，又开展谈心谈话了解党员干部心声；既注重看各地各单位相关材料掌握情况，又注重实地察看分析发现问题。同时，还通过设立征求意见箱、公布专门电话、电子邮箱等方式，广泛收集意见建议。
五是查改结合。县供销社领导坚持边访边改、边查边改、即知即改，梳理一件督办一件，以“钉钉子”精神抓好整改落实。对能够马上解决的合理要求，“快”字当头，立说立行，落实责任部门，明确办结时限，及时予以解决；对条件不具备、一时解决不了的，要求责任部门深入分析研究、拿出解决方案；确因政策不允许、不能解决的，也本着实事求是的原则，耐心细致做好解释工作。
二、群众反映我社党员、干部队伍“四风”方面问题的具体表现
从调研情况来看，广大干部群众对全县供销系统开展党的群众路线教育实践活动、密切党群干群众关系是坚决拥护的，对我县供销系统党员和干部作风建设的总体评价是较高的，对县供销社领导班子带头贯彻并推动中央八项规定的行动和成效是认可的。尤其是去年开展“三进三解三促”、“一心一意为百姓争当党的好干部”活动以来，全供销系统广大党员干部作风得到进一步转变，“亲百姓、重实干、守廉洁”的形象得到进一步树立。特别对供销系统领导班子作风建设给予了充分肯定，普遍认为，县级领导班子政治坚定、亲民为民，在干部群众心目中形象好、评价高；统揽全局、思路清晰，驾驭科学发展方向明、能力强；勤政务实、作风过硬，推动科学发展负责任、敢担当；团结民主、清正廉洁，班子自身建设风气正、得民心，营造了风清气正的良好政治生态。同时，也普遍反映，供销系统党员、干部作风方面还存在一些突出问题，有些问题还较为严重，集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”上；受访对象结合平时看到、听到和掌握的情况，用事实说话，给“四风”表现画了像，对“四风”问题把了脉。归纳群众反映供销系统党员、干部队伍“四风”方面的问题，主要有以下种具体表现。
（一）形式主义方面
（1）服务“三农”意识淡化、服务功能弱化、发展后劲不足；
（2）习惯以会议落实会议、以文件落实文件，抓工作不讲时效，不下功夫解决存在的矛盾和问题；
（3）没有完全放下架子，与群众打成一片；
（4）服务意识不强，办事效率不高的情况；
（5）工作按部就班、创新意识不强，服务群众的办法措施不多；
（二）官僚主义方面
（1）群众观念不强，宗旨意识淡化，高高在上、脱离群众；
（2）移民工作虽取得成绩，下基层、企业时间不多；下了基层调研走马观花，浮浅不深入；
（3）执行上级决定照本宣科，生搬硬套；
（三）享乐主义方面
（1）怕群众“出难题”、“添麻烦”；
（2）拈轻怕重、挑肥拣瘦，干工作、做事情先想待遇，后谈工作；
（3）斤斤计较，推诿扯皮、缺少担当，把矛盾上交或下移；
（4）自由散漫、纪律松懈，迟到早退、串岗闲聊、脱岗办私事；
（四）奢靡之风方面
（1）公务接待中有时有超标准接待的思想作崇，总觉得不够档次，心意未到；
（2）怕苦怕累，工作推诿；
三、集中解决“四风”等问题、加强作风建设的工作建议
按照“不回避矛盾、不掩盖问题、不过滤意见”的要求，把握“明显违反政策或与事实不符的剔除、没有实质内容的不列、重复相近相似的归并”的原则，我们对调研收集的原汁原味的意见建议进行了集中归纳梳理，涵盖了反对“四风”和交通、农业农村、民生社会保障事业、医疗卫生、开展党的群众路线教育实践活动以及其他工作等9个方面。
下一步集中解决“四风”等问题、加强作风建设，采取四条措施强化落实。
一是认真组织学习，强化认识。县供销社组织全体干部职工学习了总书记关于反对“四风”要持之以恒的重要批示精神、中央纪委常委会议对纠正“四风”的部署。要求全体干部职工要深入领会，对照自己，坚决纠正形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的恶习、陋习，坚决把思想和行动统一到县委、政府、和本单位的决策部署上来。
二是把坚决纠正“四风”同部门工作结合起来，强化工作落实。县供销社将部门工作分细，采用领导包乡镇、职工包任务的方式，制定和完善党风廉政建设各项制度，把党风廉政建设同供销工作一起部署、一同检查、一块验收。
三是把改进作风、纠正“四风”和党的群众路线教育实践活动相结合，与建章立制、抓好整改、推动工作相结合，既要深入群众听取意见，深入查找“四风”方面存在的突出问题；更要坚持边查边改、立行立改，研究落实好各项整改措施，认真、及时回应群众的关切。
四是严格落实各项制度，强化工作纪律。县供销社要求全体干部职工要严格自律、以身作则，管好配偶、子女及身边工作人员，做到节日不收、不送礼物、礼金、有价证券；不跑官要官；不借召开座谈会茶话会等名义铺张浪费；不以各种名义用公款大吃大喝、旅游和参与各种高档消费娱乐、健身活动请客吃饭；不以各种理由公车私用或违反规定驾驶。
四、主要工作建议
（一）突出领导带头，明确努力方向。
（二）开展专项治理，集中解决一批群众反映强烈的突出问题：比如
1.开展会议、文件、简报、节庆、评比表彰和达标活动的专项清理。
2.开展“三公”经费使用专项整治。
3.开展党员干部赌博问题的专项整治。
（三）加强制度建设，着力健全一批整治“四风”问题、加强作风建设的制度规定和工作机制
本着系统治理、源头治理、依法治理、制度治理的思维和思路，对“四风”问题及衍生出来的其他问题，注重从体制机制入手，以制度创新和强化制度执行力，推进问题解决落实，用更加严明的制度、更加严格的执行、更加严密的监督，构建反对“四风”、加强作风建设的长效化、常态化制度体系。结合供销社实际，先期重点是从2个方面，建立健全5项制度规定、工作机制。
1．在联系服务群众方面，健全2项制度：
（1）完善畅通群众诉求反映渠道制度。（2）完善党员干部直接联系服务群众制度，落实领导干部挂点帮扶和机关干部驻点帮扶制度，落实地方领导干部“民情家访”、党员“先锋创绩”制度，推动完善党员“志愿服务”制度。
2．在管理监督方面，健全3项制度：
（3）健全厉行节约、制止浪费制度，完善公务用车配备使用管理办法，尽早推行公务用车改革，完善会议、培训、活动经费管理办法，完善政府采购制度。
（4）推进公务卡消费、“三公”经费预算公开和使用情况公示制度。
（5）修订完善公务接待管理制度。
（四）坚持立说立行、边查边改，解决一批当下能办的具体问题
坚持“不因事小而不为之，不以难易而避趋之”，对梳理汇总的群众诉求，由县供销社“活动办”直接办理。对梳理汇总的工作建议，其中一部分纳入专项整治和制度建设范围进行整改；其余事项，按照分工负责、科室管理的原则，列出责任单位，逐一转办交办。并建立责任单位承办、督导组督办、责任单位办结报告、活动办调度销号管理的工作机制，确保件件有着落、事事有回音，以边查边改、即说即办、办就办好的行动和成效取信于民。
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