第一篇:在全区百店千岗无假货党员示范行动
在全区百店千岗无假货党员示范行动
推进会上的表态发言
各位领导:
我代表区食安办郑重承诺:我们将全力贯彻落实好本次会议精神,扎实履行食品安全综合协调职能,全面完成好活动的各项工作任务。
一、示范创建引路。今年,我们将启动实施全国食品安全综合监管示范区和全国食用农产品质量安全示范区两项创建活动,我们将以创建为抓手,按照“建设一个、辐射一片”的要求,扩大食品安全示范镇(街)、社区、学校、种养殖、生产加工、流通、餐饮消费等示范点的覆盖面,全年将创建2个食品安全示范镇(街),20%以上的社区要达到食品安全示范社区标准。我们将通过食品安全示范企业、示范街、示范门店创建等活动,倡导诚信经营,党员带头争先,提升优质服务水平。
二、专项整治助推。一是狠抓重点品种。在重点时段、重点节日有针对性地开展以肉类、蔬菜、酒类、饮料等9个与群众生活密切相关的热销食物品种专项执法检查,保障食品市场消费安全;二是狠抓重点场所。加强对农村、城乡结合部、社区等6处重点区域范围内食品经营者的集中检查整治,查处、收缴、销毁有毒有害和不合格食品;三是狠抓重点领域。区工商、食药部门将分类对食品加工企业、学校食堂和餐饮单位实行量化分级管理。
三、重点环节把关。一是把好“源头关”。全面开展农产品产地环境、农业投入品和农产品质量安全状况监测,有效控制农产品源头污染,加快无公害生产基地建设;二是把好“生产关”。加强对小企业、小作坊、小门店的监管,严厉打击无证无照违法违规生产加工食品行为,严格实施食品质量安全市场准入制度;三是把好“流通关”。大力推进食品进货验收、索证索票、购销台帐和质量承诺制度,全面落实市场巡查制度。四是把好“消费关”。区食药、农业、卫生、工商、商务部门以建立食品原材料溯源制度和检查整治为突破口,对各类餐饮单位进行不定期摸排清查,确保不发生食品安全事故。
总之,在活动中,我们将按照“五个好”的工作要求,全力抓好落实,不断提升食品安全综合监管水平。
我的发言完毕,谢谢。
第二篇:申报山城百店无假货报告
东方灯饰广场申报“山城百店无假货“市级示范店
工作报告
重庆东方灯饰广场(原重庆金泰成灯饰广场)位于江北区主干道建新东路五里店商圈中心地带,交通便捷,环境幽雅。总投资近1.5亿元,商场营业面积三万六千平方米,是重庆市最大的专业灯具市场,为重庆市灯饰行业协会会长单位及协会所在地,被业内视为灯饰航母。广场汇集了来自广东、福建、浙江、江苏等著名生产厂家和香港、台湾、意大利、日本、德国等国际知名品牌300余家,经营各种进口、国产民用灯饰、工矿灯具、道路庭院照明、泛光灯具、“三防”特种灯具等万余个品种。大楼一——三楼经营灯饰,四楼经营窗帘布艺,负一、二楼经营装饰建材等,实现“一站式购物”极大方便了消费者。
东方灯饰广场自2001年8月开业以来,探索专业化、规范化、现代化的经营之路,以专求精。广场以良好的硬件设施和优质地段区位等优势吸引来近200余家品牌厂商;以诚信经营和优质软件服务吸引广大消费者。
东方灯饰广场在经营管理中,既为经营户提供健康稳步发展的空间,又特别重视保护消费者权益,为消费者和经营者提供优质服务,深受经营者喜爱、消费者欢迎。商场先后多次荣获市、区“文明市场”、“诚信经营单位”等荣誉称号。
一、强化内部管理,建立健全各项规章制度。
2006年3月,大楼开发商建川集团公司调整产业结构及组织机构,由伊斯特物业公司对整个大楼进行物业管理,东方灯饰
广场的经营管理由东方灯饰广场有限公司负责运作。实行总经理负责制,下设市场部(主要负责商户管理及商品质量工作)、客户服务中心(主要负责客户投诉及售后服务工作)、保安部、工程部、行政部、财务部等,各部门职能明确,分工合作,各项规章制度建立健全。
二、不断改进市场基础设施及经营服务设施。
商场加强基础设施的建设,有重庆市同类市场中堪称一流,地区中最好的购物环境,让顾客走进商场就有心情舒畅、休闲放松的享受。1、2005年底,大楼花巨资重新装修,让东方品牌标识醒目、广告位布局规范合理,极大提升了商场品牌形象,成为地区一景。2、2006年3月起,一楼、三楼灯饰商铺门头进行了统一装修(二楼在2005年底已完成全面改造),雷士照明旗舰店、西蒙旗舰店、松下照明、凯撒琳、亚历克斯、泰昌阳光、菲昂、牧羊人、红灯笼、大成得宝、欧普照明、亮A、华艺照明、品上照明等专卖店商铺的强势入驻,使商场店铺形象得到了提升。
3、为改善购物环境方便顾客购物,2007年7月商场再度对中庭进行了改造,在四楼设立了客户服务中心和茶餐厅等,扩增公示栏,各楼层导购图设置醒目,4、大楼免费提供户外停车位百余个,由三名专职保安负责指挥,车辆停靠有序。
5、消防设施齐全,不定期组织消防学习和训练。
6、由专业的清洁公司为大楼提供保洁服务,商场随时保持窗明
几净,地面整洁。
7、在四楼为顾客专门配置几十把休闲座椅,免费提供茶水,商场舒适的购物环境,不时成为市民休闲、憩息之地。
三、诚实守信,规范场内经营者经营行为。
1、商场以经营“业内知名品牌或极具潜力的个性品牌”为商户进驻原则,场内经营者需提供相关证件等手续,严把进场关。
2、商场建立了《东方灯饰广场管理条例》、《商品信誉卡使用制度》、《商品实行明码标价的规定》、《治安保卫工作制度》、《消防管理制度》、《卫生管理制度》、《装修管理规定》、《人口与计划生育管理与服务制度》、《质量问题市场先行负责制实施细则》、《服务承诺》等各项规章制度,并落到实处。如:收取商品质量保证金,售后服务实行先行赔付制。几年来,我们把商场信誉视为立足之本,诚实守信,让消费者满意,绝不让消费者有“投诉无门”的现象发生。2007年3月一文姓消费者因联系不到原销售商家(合同到期退场),我商场随即按“市场先行负责制“为该消费者更换了部件,并承担了配件费用,让文女士非常满意。今年1月一王姓消费者也遇到类似情况,因商铺变更找不到原销售方清洗水晶灯,我商场得知情况后马上联系专业人员上门清洗,并承担了升降梯的租用费用。
3、督促各经营户建立了进销存台帐,使用商场统一制作经物价部门审定的标价签明码标价,严格执行物价政策和国家规定的定价原价,不欺诈消费者,不搞虚假宣传、虚假让利、虚假优惠等欺诈行为,不允许价外收取任何不合理收费。近几年来,尚未接到过消费者这方面
的投诉。
4、商场建立了经营户经营档案,包括:个人档案、营业证号、经营商品类别品种、代理(经销)品牌、产品质检报告以及3C认证等资料,切实保护消费者的利益。
5、从商铺装修管理入手,规范商品展柜(架)高度,人性化满足消费者视觉需求。
四、提高服务质量,服务好消费者和经营者,争创星级文明市场。
1、大厅醒目地方公示商场服务承诺和服务电话,合法权益。
8、不定期征询商户意见,作顾客信息反馈调查工作,被商场采纳的建议并给予奖励。开展活动以来,采纳建议13条,有2名顾客得到了奖励。
五、品牌发展,实现双赢。
1、着力以发展大众化精品灯饰专业卖场,经营有关灯饰产品销售、服务、培训、文化传播等全部领域的综合性商场。东方灯饰广场将“买好灯在东方”要求商家“卖好灯更应在东方”,作为自己的经营理念,视消费者和经营者为两个“上帝”,让消费者买得满意,用得放心;让经营者在东方投资放心,增强在“东方”发展的信心。
2、通过承办各类公益事业及文化娱乐活动贴进老百姓,使商场既是消费者心目中信赖的灯具专业卖场,又成为社会主义精神文明建设、社会和谐发展的宣传阵地。如:2006年与商报合作的“东方灯饰杯”2006秋季房交会户型装饰设计大赛“、2007年与晨报合作的“贫困大学生寒假到东方打工”、“三雄极光照明免费征集住户赠灯”,“直辖十年
回报社会
五宝镇中心小学及下属村小三所学校献爱心活动”、“买好灯送晨报”大型促销活动,2008年初举办
通过开展评选“山城百店无假货”市级示范店活动,东方灯饰广场的规范化管理水平得到了进一步提高,经营者的经营理念和服务水平迈上了更高的台阶。我们决心将以良好的环境硬件和优质服务的软件,吸引更多的经销商和顾客,我们要不断学习,实现管理创新,着力打造、规范管理、诚实守信、文明经商、和谐发展的市场环境!为将东方灯饰广场建成为百姓喜欢的购灯首选专业卖场和放心消费商场,进一步保护消费者权益,改善消费环境,增强消费者消费信心,为逐步实现“西部领先,全国一流”的目标而不断努力奋斗!
重庆东方灯饰广场
第三篇:百城万店无假货活动实施方案
文章标题:百城万店无假货活动实施方案
百城万店无假货活动实施方案
各执法科室、城区工商所、各经营单位:
为深入贯彻党的十六大和十六届三中全会精神,整顿和规范市场经济秩序,进一步把“百城万店无假货”活动引向深入,推动《公民道德建设实施纲要》的落实,根据县委宣传部《关于开展“百城万店无假货”活动的通
知》要求,结合我县实际,制订本方案。
一、指导思想
开展“百城万店无假货”活动,要以党的十六大、十六届六中全会精神和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入宣传开展“百城万店无假货”活动的重要意义,将其作为“打造信用**、创建省级文明县”的一项重要工作,纳入整顿和规范市场经济秩序的总体安排,以诚信建设为重点,贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,不断提高市民的思想道德素质和遵纪守法意识,为提升城区的文明形象,“打造信用**、创建省级文明县”,全面建设小康社会创造良好的市场秩序和经营服务环境。
二、活动范围
解放路各商店
三、方法步骤
“百城万店无假货”活动,是一项长期的民心工程,意义重大,影响深远。根据省、市要求,每年都要组织开展。我县今年的“百城万店无假货”活动,从现在开始,到年底结束,大致分四个阶段进行:
(一)宣传发动阶段(4月1日——4月31日)。制订活动方案,分解落实任务,多种形式进行宣传发动。
(二)集中创建阶段(5月1日——11月30日)。按照实施方案中的职责分工,集中开展创建活动,建设以信用为核心的良好社会环境。
(三)总结验收阶段(12月1日——12月10日)。对照实施方案中的要求,对全县“百城万店无假货”开展情况进行认真总结,迎接市、县检查验收。
(四)推荐评审阶段(12月11日——12月20日)。根据实际情况,按照企业申报、部门审核的方式,推荐、评审、表彰市级、县级“百城万店无假货”活动示范店(街)名单。
四、活动安排
1、宣传引导。充分发挥舆论宣传的传播、引导、鼓舞和监督作用,运用《**县动态》、县电台、电视台和互联网等大众媒体,创建“质量监督台”、“讲诚信企业”等栏目,及时报道我区开展“百城万店无假货”活动的新情况、新进展,宣传各类示范店强化信用意识、加强诚信建设的好经验好做法,反映社会各界和广大群众的意见及要求,强化对生产及商贸企业制假售假和失信行为的舆论监督,努力为开展好各项活动创造良好的舆论氛围。
任单位:县工商局、县个体私营企业协会
完成时限:从现在开始,贯穿活动始终。
2、实施“食品放心工程”。组织开展“百城万店食品打假”专项活动,从源头上治理假冒伪劣等违法行为,保证市场供应的食品让广大人民群众放心。教育引导经营食品的企业,要从质检部门实施食品质量安全准放制度的个业组织货源,对没有获得食品生产许可证、没有QS质量安全标志的食品不得采购、供应和销售。
责任单位:县工商局各执法科室
完成时限:从现在到11月底为集中行动时间,以后转入正常工作。
3、开展建筑材料集中整治活动。集中整治建筑用钢材、水泥、低压电器和电线电缆等重点产品,严格控制有毒有害物质限量的装饰装修材料(包括涂料、胶粘剂、人造板、木器家具、壁纸和地毯等)。严厉查处制售假冒伪劣建材违法案件,制假售假重点区域,假冒伪劣问题突出的建材市场,建设工地和装饰装修中的违法行为,使建筑市场环境秩序得到改善。
责任单位:县工商局各执法科室
完成时限:从现在到11月底为集中行动时间,以后转入正常工作
4、开展打假宣传咨询和服务活动。以诚信、维权为主题,组织打假宣传咨询、服务活动,查处制假售假案件,在全社会形成“讲诚信、重承诺”,共同抵制假冒伪劣的良好氛围。
责任单位:县工商局各执法科室
完成时限:从现在到11月底为集中行动时间,以后转入正常工作
5、开展“百城万店价格诚信”宣传活动。加强价格诚信宣传,增强经营者价格诚信意识,引导消费者对价格行为进行监督。推进明码标价和价格公示工作,切实保护广大消费者的合法权益。
责任单位:县工商局各执法科室
完成时限:从现在到11月底为集中行动时间,以后转入正常工作
6、开展“百城万店重诚信”活动。在商贸领域广泛开展“百城万店重诚信”活动,推动商贸信用体系建设。
责任单位:县工商局各执法科室
完成时限:从现在到11月底为集中行动时间,以后转入正常工作
7、开展“百城万店青年文明号与顾客共话诚信”、“百城万店青年文明号诚信服务展示”和“青年文明号助万家”活动。采取多种方式,展示诚信服务形象。
责任单位:县工商局各执法科室
完成时限:从现在到11月
底为集中行动时间,以后转入正常工作
8、继续在商贸、服务行业职工中开展“争创服务品牌”活动。
9、开展打击制售假劣药品、个体诊所用药等专项整治活动。以药品质量为重点,开展打击制售假劣药品、个体诊所用药等专项整治活动;加强药品违法广告工作;推进“文明诚信药店”创评活动。
责任单位:县工商局各执法科室
完
成时限:从现在到11月底为集中行动时间,以后转入正常工作
五、保障措施
一是要切实加强领导。为保障我县“百城万店无假货”活动顺利开展,局里成立以局长苗维林同志任组长的专项活动领导小组(具体名单附后),并下设办公室,负责整个活动的组织、协调。各有关部门、单位要高度重视,制订好活动方案,并认真抓好落实。要确定专人负责,定期调度,以确保活动实效。
二是要建立监督举报机制。要充分发挥“12315”消费者申诉举报、及“wlgsx”监督投诉网站和投诉热线的作用,为消费者提供优质便捷的服务。加强对商贸企业诚信情况跟踪监督和动态管理。认真建立商品质量查验登记、重要商品市场准入登记和协议准入制度,实行商品质量市场抽查和信息公示,严把商品市场准入关。积极推进企业信用监管信息系统工程建设,建立集受理消费者申诉举报、行政执法、市场监督和商品质量监管为一体的工商行政管理保护消费者权益的执法系统。要把“百城万店无假货”示范店(街)纳入信用等级监管体系,对商品采购、销售及服务等环节进行全程监管,及时规范经营行为。
三是加强督导检查。区有关部门将组织开展系列检查整治活动,采取重点抽查、暗访、互查、问卷调查等方式,对示范店情况进行全面了解,对违反规定、达不到创建标准条件和群众意见较大的示范店,将取消其称号,并向社会公布。各部门要按照有关标准,加强自查自纠,发现问题及时解决,提前做好省、市“百城万店无假货”检查工作组到我区检查的准备工作。
附:**县“百城万店无假货”活动领导小组成员名单(略)
**县工商行政管理局**县个体私营企业协会
二〇〇七年四月一日
《百城万店无假货活动实施方案》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读百城万店无假货活动实施方案。
第四篇:“百城万店无假货”活动实施方案
石大消一协发〔2012〕4号
石嘴山市大武口区消费者一协会“百城万店
无假货”活动实施方案
根据大武口区创建文明城市文件精神(石大创城办发
【2012】7号)及《石嘴山市工商局创建全国文明城市工作
实施方案》(石工商市字„2012‟44号)精神,整顿和规范
市场经济秩序,按照《大武口区创建全国文明城市任务分解
表》的要求,扎实做好创建全国文明城市工作,开展“百城
万店无假货”活动,现结合本局工作实际,制定本方案。
一、指导思想
开展“百城万店无假货”活动,要以创建文明城市文件
精神为指导,深入宣传开展“百城万店无假货”活动的重要
意义,纳入整顿和规范市场经济秩序的总体安排,以诚信建
设为重点,贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,不断提高
市民的思想道德素质和遵纪守法意识,全面建设小康社会创
造良好的市场秩序和经营服务环境。
二、活动范围
大武口区游艺街(西至裕民北路路口,东至文明北路路
口)
三、方法步骤
“百城万店无假货”活动,是一项长期的民心工程,意义重大,影响深远。,每年都要组织开展。我局今年的“百城万店无假货”活动,从现在开始,到年底结束,大致分四个阶段进行:
(一)宣传发动阶段(6月1日—— 6月15日)。制订活动方案,分解落实任务,多种形式开展创建文明城市宣传活动。
(二)集中创建阶段(6月 16日—— 10月15日)。按照实施方案中的职责分工,集中开展创建活动,建设以信用为核心的良好社会环境。
(三)总结验收阶段(10月16日—— 10月31日)。对照实施方案中的要求,对“百城万店无假货”开展情况进行认真总结,迎接检查验收。
(四)推荐评审阶段(11月1日—— 11月30日)。根据实际情况,按照企业申报、部门审核的方式,推荐、评审、表彰“百城万店无假货”活动示范店(街)名单。
四、活动安排
1、宣传引导。充分发挥舆论宣传的传播、引导、鼓舞和监督作用,创建“质量监督台”、“讲诚信企业”等栏目,及时报道我区开展“百城万店无假货”活动的新情况、新进展,宣传各类示范店强化信用意识、加强诚信建设的好经验好做法,反映社会各界和广大群众的意见及要求,强化对生
产及商贸企业制假售假和失信行为的舆论监督,努力为开展好各项活动创造良好的舆论氛围。
2、实施“食品放心工程”。组织开展“百城万店食品打假”专项活动,从源头上治理假冒伪劣等违法行为,保证食品经营者销售的食品让广大人民群众放心。教育引导食品经营企业,要从实施食品质量安全准入制度的企业组织货源,对没有获得食品生产许可证、没有QS质量安全标志的食品不得采购、供应和销售。
3、开展“百城万店价格诚信”宣传活动。加强价格诚信宣传,增强经营者价格诚信意识,引导消费者对价格行为进行监督。推进明码标价和价格公示工作,切实保护广大消费者的合法权益。
4、开展“百城万店重诚信”活动,开展企业信用等级评定工作。在商贸领域广泛开展“百城万店重诚信”活动,推动商贸信用体系建设。
5、开展“百城万店青年文明号与顾客共话诚信”、“百城万店青年文明号诚信服务展示”和“青年文明号助万家”活动。采取多种方式,展示诚信服务形象。
6、严把市场准入关,查处无照经营行为,加强对无照经营的管理,开展查处取缔无照经营行为专项整治活动。
7、加强市场监督检查,开展打击制假售假、商标侵权等违法行为专项整治活动。
8、开展消费维权服务工作,积极受理消费者投诉,切实保护消费者的合法权益。
五、保障措施
一是要切实加强领导。为保障我局“百城万店无假货”活动顺利开展,分局成立以局长任国江任组长、副局长黄建宏、胡慧峰、孙琴任副组长的专项活动领导小组,各科室队所负责人为成员,下设办公室在分局消协,负责整个活动的组织、协调。各有关部门、单位要高度重视,制订好活动方案,并认真抓好落实。要确定专人负责,定期调度,以确保活动实效。
二是要建立监督举报机制。要充分发挥“12315”消费者申诉举报系统、为消费者提供优质便捷的服务。加强对商贸企业诚信情况跟踪监督和动态管理。认真建立商品质量查验登记、重要商品市场准入登记和协议准入制度,实行商品质量市场抽查和信息公示,严把商品市场准入关。积极推进企业信用监管信息系统工程建设,建立集受理消费者申诉举报、行政执法、市场监督和商品质量监管为一体的工商行政管理保护消费者权益的执法系统。要把“百城万店无假货”示范店(街)纳入信用等级监管体系,对商品采购、销售及服务等环节进行全程监管,及时规范经营行为。
三是要求各相关科所将开展“百城万店无假货”活动的具体措施、工作总结、宣传信息及时报送至分局活动小组办公室。由分局将开展活动情况汇总上报大武口区创城办。
二0一二年六月一日
第五篇:百岗千哨总结
**、男、**岁、大学本科,现任*****************队长、安全监督哨。自“百岗千哨”活动开展以来,**同志根据上级工会组织和安全部门的要求,结合**队安全生产工作的特点与实际。将想安全为理念、促安全为行动、要安全为目标,积极展示安全监督哨的作用、充分发挥安全监督哨的优势、有效释放安全监督哨的能量,两年来,共发现、纠正、整改不安全行为和安全隐患17次,为确保**队乃至作业区的安全生产作出了突出的贡献。
以履行属地责任为目标,规范安全监督,展示安全监督哨的作用,培育安全文化氛围。当哨兵履行属地责任 做主人构筑安全屏障,在日常的工作当中,他坚持履行安全监督职能,积极行使安全监督哨的贴近基层作用.使全体职工时刻感到在监控之中,按章作业的自觉性不断提高,违章作业受到了有效的遏制,使动态安全增强了可靠性。根据各个时期、各个季节安全生产的特点,狠抓事故易发、多发阶段的安全监督管理。把节假日和高温严寒期作为安全监督管理重要时段,确保安全生产万无一失。在今年年夏天的一个班前安全会上,发现一名职工微眯着眼睛,疲劳过渡的样子,便主动与这名职工交谈。通过交谈得知,该职工昨天胃肠炎病犯了,一个晚上没有休息,拖着疲惫的身体立即赶来上班。于是,就劝这名职工休息一天再上班。起初,这名职工以休息还得扣罚工资、奖金为由,不想休息。通过做工作,终于说服了他。后来,这名职工表示感谢时说:“当时回到寝室后,吃完药就上床大睡,竟然一觉睡到晚上5点多。如果真的让我去巡井,还不知道要出现什么安全问题呢”?抓好安全监督工作,就必须更多地学习和掌握安全生产知识,坚持业余时间向书本学、工作时间向现场学的“两学”原则,坚持理论和实践相结合,就会释放出巨大的能量,工作中不断运用所学习的知识,细致观察每位职工的操作方法,对有违反操作规程进行操作的职工及时的进行纠正,发现和解决了许多影响安全生产的问题,有效地培育了巡井队的安全文化氛围。
以提高安全意识为目标,提升安全意识,发挥安全监督哨的优势,营造安全管理格局。自安全监督哨设立以来,他充分发挥安全监督哨植根生产一线的优势,一直坚持着每天对上岗职工进行一次班前安全讲话教育活动,每次会前,全体员工齐喊安全口号“一人安全,全家幸福”,会后,每名员工都在自己的全家福照片下面签字,正视全家福后开始工作。作为一名安全监督哨,他坚持以身作则,规范各项安全操作规程,为全区职工树立安全操作标兵,同时在履行安全监督哨的路上,不知跑了多少路,说服教育了多少人,处理了多少隐患,但有一点可以肯定,通过不懈的努力工作,全区的安全生产一直稳定受控,较好地营造出**队的安全管理格局,为项目部的安全生产做出了积极的贡献。
以实现遵章守纪为目标,管控安全隐患,释放安全监督哨的能量,构筑安全生产屏障。作为一名安全监督哨,他积极工作,极大地释放安全监督哨面向员工的能量,严格管控承包商各项施工,规范操作行为,严格按照安全规定施工,做到及时发现隐患,及时制止,及时处理。同时在生产施工中又采取了三个结合的方法:即安全生产工作与责任人的目标结合起来;与安全生产责任制结合起来;与奖惩办法结合起来,进一步把安全生产工作做深、做细、做扎实。通过安全监督哨这些工作的有絮开展,有效的提高了职工的安全意识和安全素质,增强了安全生产责任感和使命感,使全体职工牢固树立了“安全第一、预防为主”的思想,为**队构筑了牢固安全生产屏障,为确保安全生产打下了良好的基础。