HSE管理体系的知识简述

第一篇：HSE管理体系的知识简述

HSE管理体系知识 HSE管理体系的概念 HSE管理体系是健康（Health）、安全(Safety)与环境(Environment)管理体系的简称。就是对现代安全管理的各种方法进行了统一归纳，形成体系，形成标准。HSE管理体系是一个管理标准，是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范 推行HSE管理的意义 随着社会的进步，健康、安全与环境（HSE）管理工作正受到社会公众越来越广泛的管理方法。的关注和重视。维护员工健康、安全，保持生态环境，不仅是企业应承担的责任和义务，也是参与市场竞争的评估标准和必要条件。

世纪90年代，西方一些大石油公司从行为学分析和危害管理的理论入手，把“以人为本、线性管理、风险控制、持续发展”的HSE

指导思想融入企业的管理运行之中，联手开发出一套科学、完整、规范的HSE

管理体系，它集各国同行管理经验之大成，体现当今石油企业在大市场环境下的规范运作，突出了预防为主、领导承诺、全员参与、持续改进的科学管理思想，是石油企业实现现代化管理，参与市场竞争的准入证。我国加入

WTO

以后，面临的是更为激烈的市场竞争。我们石油行业必须立足国情，面向世界，按照时代要求去做，按照国际石油公司管理的惯例去做。可持续发展战略要求我们，现代企业的经济效益、社会效益和环境效益应该是高度统一的。关注社会、关心职工，在创造最大经济回报的同时，要树立良好的企业形象。“创造 1

能源和环境的和谐”是我们对社会和公众的承诺，大力推行HSE管理体系正是实现这一理念的必然选择。

建立实施QHSE管理体系的目的和意义

一、工作系统化和规范化

1、管理工作系统化、程序化；

2、管理工作职责明确；

3、工作由被动转为主动

二、避免各类事故的发生

1、“无事故”、“无损失”、“无伤害” 的理想目标，建立零思维管理模式；

2、安全管理强调预防为主；

3、注重危害和环境因素识别与评价工作；

4、加强企业生产现场管理；

5、避免各类事故的发生主要措施： 避免各类事故发生主要措施:

1、是通过建立一套系统、科学的管理体系；

2、是通过引进风险管理与控制技术，增加了健康安全环境管理工作的科技含量；

3、是通过制定和演练应急反应计划，增强了事故处理的能力。

4、事故报告制度： 三

降低生产成本

1、加强产品质量的控制； 2

2、降低事故发生率；

3、加强环境的管理；

4、应急计划有系统的控制和处理事故。四 公司业绩的持续改进 HSE管理体系是PDCA循环过程，这主要表现在：

1、过程的优化；

2、环境因素控制；

3、安全风险控制。

五、与国际惯例接轨

1、按照国际规则办事；

2、强调以预防为主；

3、消除非关税贸易壁垒；

4、考虑相关方利益的需求

5、树立良好的企业形象。

六、管理体系的整合 将与HSE管理体系有关的标准进行整合：

1、质量管理体系标准

2、环境管理体系标准

3、职业健康安全管理体系标准

4、石油工业健康安全环境管理体系标准 HSE管理体系可行性 1．推广HSE一体化管理体系存在企业的需求，很多石油企业既建立了质量管理体系又建立了HSE管理体系，有的还建立了环境 3

管理体系。

2、健康、安全、环境只是企业管理的不同方面，实施QHSE一体化管理是符合实际的，目前需要一套综合管理体系来规范和简化企业的管理行为。

3、多数的石油企业用两种管理体系已经运行了一段时间，有了一定的经验，为实施QHSE一体化管理体系打下一定的基础。如大港油田和独山子石化已经建立了一套QHSE管理体系。

4、IS09001：2000、IS014001：1996、GB/T28001、SY/T6276标准的结构都遵循PDCA循环的管理模式，虽然内容的对象不同，但都强调基本的管理原则和管理要素．突出了个性化要求。

5、整合后形成的QHSE一体化管理体系共性兼容、个性互补，同时满足ISO9001、ISO14001、GB/T28001、SY/T6276标准的要求，据此建立的QHSE一体化管理体系同时可以满足不同类型认证机构的认证要求。实行HSE管理的目的

1、满足政府对健康、安全和环境的法律、法规要求；

2、为企业提出的总方针、总目标以及各方面具体目标的实现提供保证；

3、减少事故发生，保证员工的健康与安全，保护企业的财产不受损失；

4、保护环境，满足可持续发展的要求

5、提高原材料和能源利用率，保护自然资源，增加经济效益； 4

6、减少医疗、赔偿、财产损失费用，降低保险费用；

7、满足公众的期望，保持良好的公众和社会关系；

8、维护企业的名誉，增强市场竞争能力。石油企业为什么要建立HSE管理体系 主要原因有：

1、我们现有的管理体系难以满足建立现代化企业管理的要求，主要表现在：ａ、企业虽然有一套现行的有效的管理方式和管理制度，但它们各管一方，健康、安全与环境管理有时各行一套，未形成科学、系统、持续改进的管理体系；b、在健康、安全与环境管理的思维模式上与国外先进的管理体系，其中也包括了一些健康的管理思想存在较大的差距； c、缺乏现代企业健康、安全与环境管理所要求的系统管理方法和科学管理模式。２、石油行业是一种高风险的行业，健康、安全和环境风险同时伴生，应同时管理：ａ、石油企业的健康、安全与环境事故往往是相互关联的，必须同时加以控制；ｂ、ISO质量管理体系和ISO14000环境管理体系主要分别是针对质量和环境的，未形成一个整体。３、建立HSE管理体系是企业与国际市场接轨的需要：a、国际上几乎所有大型石油天然气企业都在推行这一先进的HSE管理模式；b、良好的HSE管理是进入国际市场的准入证；c、可保证HSE管理水平的不断提高，提高企业的名声，增加在国际市场上的竞争力。

？ HSE管理体系的特点有哪些 5

1、系统化

2、程序化

3、人性化

4、HSE其注重和保护人的安全和健康，调动积极性。

5、超前化

6、严格化

7、溯源化 HSE管理与以前安全管理的关系 HSE管理体系是向合作伙伴展示企业健康安全环境管理水平的一种方式，是提高透明度的有效做法。以前安全管理是宏观安全管理和微观安全管理的有机结合。

宏观安全管理内容包括哪些？

1、安全生产方针：安全第一，预防为主；

2、安全生产工作体制：企业负责，行业管理，国家监察，群众监督，劳动者遵章守纪3企业负责：有行政责任、技术责任、管理责任；

4、安全生产五大原则：a生产与安全统一的原则：管生产必须管安全;b三同时原则：新、改、扩项目，其安全卫生设施和措施要与生产设施同时设计、同时施工、同时投产;c五同时原则：计划、布置、检查、总结、评比;d三同步原则：同时规划、同时实施、同时投产;e四不放过原则：事故原因没查清、当事人未受到教育、整改措施未落实、事故责任人的责任没受到追究。

5、全面安全管理：纵向到底、横向到边；

6、安全责任制原则：安全生产、人人有责。

微观管理的内容包括那些？

1、三负责制：向上级负责、向职工负责、向自己负责。

2、安全检查制：查思想、查规章、查管理、产隐患；定期与非定期；普 6

查与专项检查；自查、互查、抽查、巡回检查；

3、三级安全检查：岗位、班组、科室、油库、公司。

4、三不伤害原则：不伤害他人、不伤害自己、不被别人伤害。

5、“四全”安全管理：全员、全方位、全天、全过程。

6、“5S”活动：整理、整顿、清扫、清洁、态度。

7、五不动火管理：置换不彻底、分析不合格、管道不加盲板、没有签发动火票等。

8、“四查五整顿”：四查：查领导、查思想、查隐患、查制度；五整顿：劳动纪律、操作纪律、工艺纪律、工作纪律、施工纪律。

9、三点控制：危险点、危害点、事故多发点。

10、防电气误操作“五步操作管理法”：周密检查、认真填票、实行双监、模拟操作、口令操作。

11、班组活动三落实：时间、人员、内容。

12、六防：防火、防爆、防中毒、防触电、防蓄意破坏、防重大事故。

13、三定：措施、时间、责任人。HSE是怎样促进安全管理的？

1、用可实现的承诺；

2、用可执行的管理程序；

3、用可操作的作业指导文件。推行HSE管理必须作到哪些思维转变？

1、领导用承诺的方式重视；

2、事故分析以溯源为主；

3、由事后管理向事前管理，由被动向主动转变；

4、追求事故趋于零；

5、安全由口头第一向效果第一转变；

6、由静态向动态管理转变；

7、强调以人为中心；

8、由一般管理向本质安全管理转变；

9、由管自己向管相关方转变。7

HSE管理体系七项要素简述 国际体系标准组织（ISO）发布的《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》（标准草案）是一套具有国际先进性的健康、安全与环境管理模式，它规定了建立、实施和保持健康、安全与环境所必须的要素和基本框架。要成功地建立和运行HSE管理体系，必须首先深刻理解HSE管理体系的基本要素。HSE管理体系的七个关键要素是:

一、领导和承诺 领导和承诺是HSE管理体系的核心，是体系运转的动力，对体系的建立运行和保持具有十分重要的意义。管理者对健康、安全与环境管理负有重要的领导责任是不言而喻的。因为无论哪种类型的管理体系，如果离开管理者的领导和支持都会寸步难行。各部门、油库、加油站的负责人都有领导和动员全体员工来实现健康、安全与环境的目标和指标的责任。领导的作用是通过展示正确的HSE行为，通过确定HSE职责和义务，通过提供所需的资源，通过考核和审核来不断改善HSE体系。此要素要求领导在HSE管理体系建立和实施过程中体现如下几个方面：

1、通过全方位的身体力行树立HSE榜样，支持正确行为；

2、就HSE方面的有关问题与员工、承包商和其他相关方进行明确的双向交流；

3、将HSE要求综合反映到业务发展计划中去，确保建立成文的管理要求； 8

4、从思想、组织和制度上保证HSE管理 体系按照既定方针和目标运行，并兼顾生产、业务等其他方面；

5、建立明确的HSE目标、标准、职责、业绩考核办法，配备相应的人力和物力资源；

6、在本公司内根据年度目标对各单位主管领导进行考核，考核时还应征求各方面的意见；

7、将上级公司建立的HSE方针、目标落实到本公司的业务活动中，如外部认证、可持续发展、保护生物多样性等；

8、促进HSE经验的内外部交流。

二、方针和战略目标 方针和战略目标是由高层领导为公司制定的HSE管理的指导思想和行为准则，是健康、安全与环境管理的意图、行动的原则，改善HSE表现的目标。是体系建立和运行的依据和指南。健康、安全与环境管理是密不可分的整体，制定的HSE方针不应是相互独立的，而应是综合性的。中国石油甘肃销售分公司HSE管理的方针是：以人为本、健康至上、安全第一、预防为主、治理三废、保护环境，倡导科技，持续改进。战略目标是：追求无事故、无伤害、无损失，努力向国际石油公司先进水平迈进。

三、组织机构、资源和文件 组织机构、资源和文件是体系运行的组织保障和物质基础，是保证HSE表现良好的必要条件。组织机构是指企业管理系统负有HSE管理责任的部门和人员的构成及职责，是企业HSE管理体系的 9

具体管理机构组织状况。资源主要指可供使用的人力、财力、物力、技术、设备等内部资源，是HSE管理体系建立和运行的重要物质保障。

四、评价和风险管理 防止事故发生，将危害及影响降低到可接受的最低程度是HSE管理体系运行的最直接目的，对风险的正确面科学地识别、评价和有效管理是达到此目的的关键所在。风险管理是一个不间断的过程，是所有HSE要素的基础，应定期检查危害的存在，并评估业务活动中的相关风险。

五、规划（策划）

规划（策划）是落实HSE风险管理的重要内容，是实施HSE计划管理的重要方面。HSE规划是公司整体规划的一部分，应分层次围绕HSE目标和表现准则，通过危害和影响管理程序确定降低危害的措施，落实专门资金、必要的设备和资源，形成具有可操作性的规划。

六、实施和检测 实施和监测是HSE管理体系实施的关键。HSE管理体系要求：员工和承包商在开始接触任何一项工作时，都必须熟悉相关的HSE控制措施，依据规划阶段所建立的程序、作业指南及相关的HSE政策实施工作，并进行监测。

七、审核和评审 审核和评审是HSE管理体系的最后一环，是定期对HSE管理体 10 系的表现、有效性和持续适用性所进行的评估，是体系持续改进的必要保证。HSE管理体系要求：HSE审核和评审是公司管理应履行的职责，所有现场和生产过程中实施的规范都应定期进行检查和审核，评价HSE管理标准和相关法规的遵守情况，提出持续改进的领域。11

第二篇：HSE管理体系知识要点

1、企业宗旨：

奉献能源，创造和谐。

2、企业精神：

爱国、创业、求实、奉献。

3、公司核心经营管理理念：

诚信、创新、业绩、和谐、安全。

4、健康、安全与环境方针：

以人为本、预防为主；全员参与、持续改进。

5、健康、安全与环境战略目标：

追求零伤害、零污染、零事故，在健康、安全与环境管理方面达到国际同行业先进水平。

6、中国石油新疆销售公司《健康、安全与环境管理体系管理手册》是什么时间发布实施的？

《健康、安全与环境管理体系管理手册》2009年4月15日发布，2009年4月15日实施。

7、中国石油新疆昌吉销售公司《健康、安全与环境管理体系管理手册》是什么时间发布实施的？

《健康、安全与环境管理体系管理手册》2009年5月30日发布，2009年5月30日实施。

8、有感领导：

身体力行、以身作则。如：对安全工作重视程度（如:人财物等资源配置）;开会必讲安全，会前安全经验分享；驾车系安全带，杜绝酒后驾车。… …

9、直线领导（责任归位）：

谁主管谁负责，管生产必须管安全,管工作必须管安全。

10、属地管理：

通俗讲就是：谁的地盘谁负责。属地管理落实到甲乙方关系上：业主要对承包商的安全负责；属地管理落实到岗位上：岗位责任制；… …。

11、预防为主：

即主要靠事前预防，采取事先的监控措施，防止事故发生，而不是在事故发生之后，从事故中汲取教训、亡羊补牢！

12、HSE分别是英文health，safety，environment的缩写，即健康、安全、环境。

健康：是指人身体上没有疾病，在心理上(精神上)保持一种完好的状态。

安全：是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、克服不安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行。安全生产是企业一切经营活动的根本保证。

环境：是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和。它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。

13、安全、环境与健康管理体系(简称为HSE体系)是按：

规划(PLAN)--实施(DO)--验证(CHECK)--改进(ACTION)运行模式来建立的，即PDCA模式。

14、HSE管理体系的十要素：

①领导承诺、方针目标和职责

②组织机构、职责、资源和文件控制

③风险评价和隐患治理

④承包商和供应商管理

⑤装置(设施)设计和建设

⑥运行和维修

⑦变更管理和应急管理

⑧检查和监督

⑨事故处理和预防

⑩审核、评审和持续改进。

领导承诺、方针目标和责任在十个要素中起核心和导向作用。

15、风险评价是所有HSE要素的基础，它是一个不间断的过程。

风险评价是依照现有的专业经验、评价标准和准则，对危害分析结果作出判断的过程。

在进行危害评价时要考虑十个方面指：员工和周围人群、设备、产品、财产、水、大气、废物、土地、资源、社区和相关方。

在进行危害评价时要考虑的三种状态指：正常、异常、紧急。

在进行危害评价时要考虑三种时态指：过去、现在、将来。

16、建立HSE管理体系的指导原则中持续改进的原则是指：

建立HSE管理体系的指导原则中持续改进的原则指HSE管理体系着眼于持续改进，采用PDCA模式，实现动态循环。通过持续改进，使体系得到不断完善。同时，体系要求集团公司所属企业应按适当的时间间隔对HSE进行审核和评审，以确保其持续改进的适应性和有效性。

17、风险控制的管理措施有：

制定、完善管理程序和操作规程；制定、落实风险监控管理措施；制定、落实应急预案；加强员工的HSE教育培训；建立检查监督和奖惩机制。

18、HSE程序文件架构共分为两个层次：

管理层文件和作业层文件。

管理层文件包括手册、程序文件、运行控制文件。

作业层文件包括作业指导书、作业计划书、记录、表格、报告等。

19、各部门HSE工作主要分三步：

识别评估、风险控制、绩效评估。

20、建立和实施HSE管理体系中有三个关键问题：

A：各级领导，特别是一把手重视是前提条件。

B：全员参与是关键。

C：危害和环境因素识别以及风险和环境影响评估是重要环节，也是首要的步骤。

21、HSE方针的含义是什么：

企业对其在HSE管理方面的意向和原则声明，是HSE管理体系的中心主题，有效实施管理体系，必须有正确的方针作指导。

来自: 安全管理网（

第三篇：HSE管理体系常识和应急知识

1、请问“HSE”和“QHSE”分别表示什么含义？ 答：Q是质量；H是健康；S是安全；E是环境。HSE——可理解为健康安全环境管理体系。QHSE——可理解为质量健康安全环境管理体系。

2、请问什么叫“危险源”？

答：可能导致死亡、伤害、职业病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或者状态。

3、什么叫危险源辨识？

答：简单讲，就是找出危险源，判定它在什么地方、部位、会有什么危害，进而制定措施控制它。

4、请问“风险”的定义是什么？燃气企业常见的重大风险有哪些？

答：某一特定危害事件发生的可能性与后果的组合； 燃气企业常见的重大风险有燃气泄露、火灾、爆炸等。

5、公司目前可能有哪些重大风险？

答：燃气管网的第三方破坏、居民用户端燃气的使用不当及液化气的运输泄漏等。

6、请问中石油集团公司HSE方针是什么？ 答：以人为本、预防为主、全员参与、持续改进。

7、请问昆仑能源公司QHSE方针是什么？如何理解其内涵？ 答：“奉献清洁能源，服务和谐社会”。公司质量职业健康安全环境方针的内涵：

“清洁能源”：这里是指绿色、环保、优质、低碳的能源 — 燃气； “和谐社会”：表明了守法、健康、安全、祥和、稳定、和睦； “服务”两字表达了公司热情服务客户，真诚回报社会与人合作的无私情怀。

“奉献清洁能源，服务和谐社会”，表明了公司坚持以人为本，自愿守法经营，奉行节能减排，清洁生产，积极向用户提供绿色环保能源，与各界朋友携手共建和谐社会，认真履行政治、经济、社会三大责任的宗旨和持续改进健康安全环境绩效的宗旨。

8、请问昆仑能源公司QHSE战略目标是什么？

答：目标是“四零一降”即：“质量零缺陷、健康零伤害、安全零事故、环境零污染（燃气零泄漏）、生产降能耗”。

9、请问昆仑能源公司建的是HSE管理体系，还是QHSE体系？ 答：我公司建的是QHSE管理体系，即质量、职业健康安全、环境管理体系（也有人称为“四标一体化”管理体系）。

它同时满足GB/T19001质量管理体系要求、GB/T24001环境管理体 2 系要求及应用指南、GB/T28001职业健康安全管理体系要求和Q/SY健康、安全与环境管理体系（第1部分：规范）四个管理标准的要求。

10、什么是内审，内审的目的什么？多长时间进行一次内审？ 答：内审即内部审核，是企业自己组织内审员，按照审核准则对企业管理体系进行自查和客观地评价的过程。

内审的目的是检查管理体系建立和实施的符合性及管理体系运行的有效性。

内审的频次可根据需要来确定，一般每年不少于一次。

11、什么是外审？外审的目的？

答：外审即外部审核（通常是第三方认证审核,也有用于分承包方或分供方选择审核），由企业外部派来的审核员，按照审核准则对企业管理体系进行检查和客观地评价的过程。

外审的目的是检查企业管理体系建立和实施的符合性及管理体系运行的有效性，最终确定是否可以通过认证（或可否定为分承包方或分供方）。

12、什么是管理评审？管理评审目的？召开频次？

答：管理评审是指企业总经理为评价管理体系的适宜性、充分性和有效性所组织的活动。包括对方针和目标的贯彻落实及实现情况进行的正式评价。通常召开会议评审。

其目的就是通过这种评价活动来总结管理体系的业绩，并从当前业绩上考虑找出与预期目标的差距，同时还应考虑任何可能改进的机会，并在研究分析的基础上，对企业在市场中所处地位及竞争对手的业绩予以评价，从而找出自身的改进方向。

管理评审的频次根据企业需要而定，原则每年不少于一次。

13、昆仑能源公司的管理评审是如何进行的？

答：公司规定，管理评审与公司每季度安委会和每年两次安全工作会结合进行，由公司总经理主持，每季度的安委会分别针对不同阶段不同专项内容进行评审，半年安全环保工作会是对半年和年终管理体系运行总体评审，总结经验找出不足，实现管理体系持续改进。

14、什么是“安全经验分享”？

答：把自己亲身经历的或获取的安全教训、经验拿出来讲给身边的人，大家共同收益，即称为“安全经验分享”。

15、如何理解“有感领导”“直线责任”“属地管理”的安全管理理念？ 答：有感领导：实际就是领导以身作则，把安全工作落到实处。通过领导的言行，使下属听到领导讲安全，看到领导实实在在做安全、管安全，感觉到领导真真正正重视安全。

直线责任：就是“谁主管谁负责、谁执行谁负责”，一级对一级，层层抓落实（即：讲责任要“一竿子”插到底）。

属地管理：就是“谁的工作区域，谁管理”。是谁的生产经营管理区域，谁就要对该区域内的生产安全负责。

16、请问如何理解“一岗双责”的管理理念？

答：“一岗双责”是指每一个具体岗位兼有双重责任：一是该岗位的本职工作职责，另一个是安全管理工作职责。

可以理解为：管工作必管安全；管工作必管环保；管工作必管质量，谁主管谁负责。

17、请问“安全行动计划”的涵义是什么？

答：个人安全行动计划是各级领导、管理者基于岗位职责，为完成自身HSE目标、指标，就关键的HSE任务、实施的频次和完成时间所编制的书面方案或安排。

18、请问“应急预案”的涵义是什么？

答：应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。

19、请问昆仑能源公司燃气泄露应急处置二十字工作法是什么？ 答：“报告、控阀、放散、检测、探边、禁火、撤人、警戒、处置、恢复”。

20、请问昆仑能源公司的应急值班电话是多少？

答：010-84836620

010-84836333。

21、请问“事故”该如何定义？

答：事故是造成死亡、疾病、伤害、污染、损害或其他损失的意外的情况。

22、请问“安全观察与沟通”的涵义是什么？

答：针对各级管理者与基层作业人员就作业行为、环境、规程、工器具等方面安全事项，以一种平等交流的形式进行检查、探讨、研究，而建立了一套实施程序和方法。

23、《安全生产法》中规定生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有什么职责？

答：

（一）建立、健全本单位安全生产责任制；

（二）组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；

（三）组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划；

（四）保证本单位安全生产投入的有效实施；

（五）督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；

（六）组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；

（七）及时、如实报告生产安全事故。

24、请问中石油集团公司“六条禁令”的内容是什么？ 答：

（一）严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作；

（二）严禁违反操作规程操作；

（三）严禁无票证从事危险作业；

（四）严禁脱岗、睡岗和酒后上岗；

（五）严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品；

（六）严禁违章指挥，强令他人违章作业。

25、请问集团公司HSE九项原则的内容是什么？ 答：

（一）任何决策必须优先考虑健康安全环境；

（二）安全是聘用的必要条件；

（三）企业必须对员工进行健康安全环境培训；

（四）各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责；

（五）各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核；

（六）员工必须参与岗位危害识别及风险控制；

（七）事故隐患必须及时整改；

（八）所有事故事件必须及时报告、分析和处理；

（九）承包商管理执行统一的健康安全环境标准。

26、安全生产事故等级是如何划分的？ 答：安全生产事故等级分为4个等级：

特别重大事故是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故；

重大事故是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；

较大事故是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；

一般事故是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

其中，事故造成的急性工业中毒的人数，也属于重伤的范围。

27、湖北分公司刘志强总经理在二季度安委会上针对强化安全基础工作提到的四点要求是什么？

第一要进一步强化制度的完善和落实。第二要强化风险管控。

第三要加强工程施工安全和施工质量管理。

第四要严格施工图审查，严把管线探伤、无损检测、防腐层检测等工程质量管理。

28、湖北分公司刘志强总经理在二季度安委会上提出的两点希望是什么？

一是工作要务实，要提高工作效率。二是要树立正反两个方面的安全典型。

29、湖北分公司安全生产标准化建设暨安全生产管理提升活动的具体工作思路？

立足基层，以风险管理为核心，以企业及基层站队安全生产标准化建设为抓手，完善安全生产管理体系、制度、操作规程及应急预案，落实安全生产责任，加强企业及基层站队标准化建设，强化安全生产基础管理，规范员工行为，严格监督管控，严格考核，促进分公司及所属单位安全生产标准化建设水平及安全生产管理能力有效提升。

30、湖北分公司安全生产标准化建设暨安全生产管理提升活动的三大重点任务？

1、完善规范HSE体系，推动安全生产管理上台阶。

2、推进企业安全生产标准化建设达标和基层站队安全生产标准化建设，促进安全生产管理水平提升。

3、深化优质服务举措，持续提升昆仑燃气形象。

31、推进基层班组“六到位一规范”管理，其中“六到位一规范”指的是什么？

即制度落实到位、作业程序到位、员工培训到位、言行举止到位、思想素质到位、文娱活动到位、台账记录规范

32、昆仑能源公司坚持面向社会公开推行的服务承诺是什么？ 坚持推行“首问负责制”、“公示服务制”、“保洁服务制”和“一站式服务制”。

33、推行实施优质服务的“三项工程”和“六项标准”指的是什么？ “三项工程”即形象工程、品牌工程、效率工程。

“六项标准”即正常运转、稳定供气；抢修及时、确保安全；超标准确、收费合规；业务受理、方便快捷；礼貌待客、文明服务；制度保障、社会监督。

34、隐患管理“五个到位”和五个关键环节指的是什么？

五个到位：措施到位、责任到位、资金到位、时限到位和预案到位 五个关键环节：项目立项、方案审核、过程监督、项目验收和效果评价

35、湖北分公司2016年安全环保工作要点中明确的五项重点工作是什么？

以“安全生产管理提升、HSE体系有效运行、安全生产标准化建设、员工安全生产履职能力评估和六级安全检查机制的具体细化落实”工作为重点。

36、湖北分公司2016年的安全生产工作会上提出的“一个目标，两个落实，三个杜绝，五个重点和六个要求”是什么？

一个目标：就是全体干部员工，团结协作，齐抓共管，努力实现安全生产“四零一降”工作目标。

两个落实：一是认真落实昆仑能源公司2016年第一次安委会会议精神。二是认真落实本次安全生产工作会议精神。

三个杜绝：一是坚决杜绝违章行为，包括两个方面，即为杜绝违章指挥和杜绝违章操作。二是坚决杜绝安全生产事件。三是坚决杜绝风险无措施运行。

五个重点：一是全面提升安全生产管理水平。二是有效运行HSE体系。三是安全生产责任制和六级安全检查机制要具体落实。四是场站安全生产标准化建设工作。五是隐患和问题整改。

六个要求：一是加强安全培训。二是深刻汲取事故教训。三是规范工作行为。四是加大安全监管。五是重视安全文化建设。六是树立大局观念，确保安全生产平稳运行。

37、接警人员接到报警时，应至少询问哪些相关信息？

报告人的姓名、联系电话；时间、地点；报警人员现场应注意事项和可采取临时有效措施；现场人员状况，人员伤亡及隔离情况；周边的环境及影响情况等。

38、燃气管道不明泄漏的应急处置原则分为哪五个阶段？ 发现报告、接警预警、出警处置、查找漏点、抢修恢复五个阶段。

39、天然气气体性质的判定防范是什么？

天然气介质需测定是否有甲烷，同时通过测定乙烷、臭剂等指标区分 11 沼气等其它情况；人工煤气介质需测定是否有氢气、一氧化碳、甲烷等组分。当气体性质不确定时，应出于谨慎，更换不同的检测仪器进行复查对比。

40、单位lel、vol、ppm的含义是什么？

ppm（百万分之体积浓度）量程、LEL（气体爆炸下限浓度的百分比值）、VOL（百分比体积浓度）

41、警戒范围应该如何确定？

应根据现场检测和沟井内检测出的天然气浓度，划定爆炸下限10%的边界和燃气浓度为0的边界，并在浓度为0的边界设定外围警戒，在爆炸下限10%的边界设定危险警戒。

42、燃气管道不明泄漏的漏点排查方法有哪些？

一般常用的查找漏点方法有循迹检测查漏法、钻孔检测查漏法、分段打压查漏法、挖探坑查漏法、注水查漏法。

43、阐述燃气管道不明泄漏的漏点排查具体操作步骤？

操作步骤：应根据管线分布图纸，结合现场检测情况，初步分析判断泄漏原因；根据压力检测结果，确定泄漏的管段，当泄漏现场有多条管线并行情况，应根据分段压力检测（或气密试验）结果确定泄漏管段；根据燃气浓度检测结果，确定泄漏的中心区域；对中心区域进行钻孔取样检测 12 甄别，确定疑似漏点；对疑似漏点进行挖掘查找，开挖查找漏点时，应注意观察管道四周土壤的变化，较大泄漏时，管道周边土壤一般会出现干燥、产生气洞等异常状况。

44、对突发事件应采取的预警措施有哪些？

1、下达预警指令，通知相关人员进入警戒状态；

2、及时向相关机构、单位或部门发布和传递预警信息；

3、连续跟踪事态发展，采取防范控制措施，做好相应的应急准备；

4、根据已预警突发事件的情况变化，适时宣布预警解除。

45、根据不同事故等级的应急报送时限要求是什么？

（1）一般事故，事发单位应在事故发生的30分钟内向分公司应急值班室汇报，在事故发生后1小时之内由分公司向昆仑能源公司应急值班室报告。同时，事发单位应第一时间向地方政府相关部门报告。

（2）较大事故，事发单位应在事故发生的20分钟内向分公司应急值班室汇报，在事故发生后40分钟之内由分公司向昆仑能源公司应急值班室报告。同时，事发单位应第一时间向地方政府相关部门报告。

（3）重大及以上事故，事发单位应在事故发生的15分钟内向分公司应急值班室汇报，在事故发生后30分钟之内由分公司向昆仑能源公司应急值班室报告。同时，事发单位应第一时间向地方政府相关部门报告。

46、客户端应急处置流程是什么？

接警、派工、出警、处置、恢复

47、客户端应急处置原则中，接警环节的关键点有哪些？ 1）及时接收来自用户等报告的信息 2）判断信息是否属于应急信息 3）指导用户进行前期处置 4）按工作流程通知抢修

5）记录用户报警、指导用户、通知抢修的信息

第四篇：HSE管理体系

HSE管理体系

1、定义

HSE是健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environmental）管理体系的简称，HSE管理体系是将组织实施健康、安全与环境管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等要素有机构成的整体，这些要素通过先进、科学、系统的运行模式有机地融合在一起，相互关联、相互作用，形成动态管理体系。

2、解释

健康是指人身体上没有疾病，在心理上（精神上）保持一种完好的状态。环境是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和。它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。

安全、环境与健康管理体系（简称为HSE体系）是按：规划（PLAN)--实施（DO)--验证（CHECK)--改进（ACTION）运行模式来建立的，即PDCA模式。

3、提出

该体系最初由国际知名的石油化工企业最先提出

1996年1月，ISO/TC67的SC6分委会发布ISO/CD14690《石油和天然气工业健康、安全与环境管理体系》；

1997年6月中国石油天然气总公司参照ISO/CD14690制定了企业标准SY/T 6276－1997《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》、SY/T 6280－1997《石油地震队健康、安全与环境管理规范》、SY/T6283－1997《石油天然气钻井健康、安全与环境管理指南》标准；

2001年2月中国石化集团公司发布了《中国石油化工集团公司安全、环境与健康（HSE）管理体系》、《油田企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《炼油化工企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《施工企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《销售企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》和《油田企业基层队HSE实施程序编制指南》、《炼油化工企业生产车间（装置）HSE实施程序编制指南》、《销售企业油库、加油站HSE实施程序编制指南》、《施工企业工程项目HSE实施程序编制指南》、《职能部门HSE职责实施计划编制指南》。形成了系统的HSE管理体系标准。

4、分析

HSE管理体系要求组织进行风险分析（JHA），确定其自身活动可能发生的危害和后果，从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生，以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。它强调预防和持续改进，具有高度自我约束、自我完善、自我激励机制，因此是一种现代化的管理模式，是现代企业制度之一。

5、三位一体

HSE管理体系是三位一体管理体系。H（健康）是指人身体上没有疾病，在心理上保持一种完好的状态；S（安全）是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、克服不安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行；E（环境）是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和，它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。由于安全、环境与健康的管理在实际工作过程中有着密不可分的联系，因此把健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）形成一个整体的管理体系，是现代石油化工企业的必然。

6、企业标准

安全是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、克服不安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行。安全生产是企业一切经营活动的根本保证。

环境（是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和。它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。

安全、环境与健康管理体系（简称为HSE体系）是按：规划（PLAN)--实施（DO)--验证（CHECK)--改进（ACTION）运行模式来建立的，即PDCA模式。

7、十个要素

HSE管理体系的十要素是什么? ①领导承诺、方针目标和职责 ②组织机构、职责、资源和文件控制 ③风险评价和隐患治理④承包商和供应商管理 ⑤装置（设施）设计和建设 ⑥运行和维修 ⑦变更管理和应急管理⑧检查和监督 ⑨事故处理和预防 ⑩审核、评审和持续改进。

领导承诺、方针目标和责任”在十个要素中起核心和导向作用。风险评价是所有HSE要素的基础，它是一个不间断的过程。

风险评价是依照现有的专业经验、评价标准和准则，对危害分析结果作出判断的过程。

8、危害评价

在进行危害评价时要考虑十个方面指：员工和周围人群、设备、产品、财产、水、大气、废物、土地、资源、社区和相关方。

在进行危害评价时要考虑的三种状态指：正常、异常、紧急。在进行危害评价时要考虑三种时态指：过去、现在、将来。

9、持续改进原则

建立HSE管理体系的指导原则中持续改进的原则指HSE管理体系着眼于持续改进，采用PDCA模式，实现动态循环。通过持续改进，使体系得到不断完善。同时，体系要求集团公司所属企业应按适当的时间间隔对HSE进行审核和评审，以确保其持续改进的适应性和有效性。

10、风险控制的管理措施

风险控制的管理措施有：制定、完善管理程序和操作规程；制定、落实风险监控管理措施；制定、落实应急预案；加强员工的HSE教育培训；建立检查监督和奖惩机制。

11、HSE程序文件架构

可供选择的现有办法包括程序文件、运行控制文件（SOP）、作业指导书(WI）。HSE程序文件架构共分为两个层次：管理层文件和作业层文件。管理层文件包括手册、程序文件、运行控制文件。作业层文件包括作业指导书、记录、表格、报告等。

12、HSE管理体系核心

领导和承诺是HSE管理体系的核心。承诺是HSE管理的基本要求和动力，自上而下的承诺和企业HSE文化的培育是体系成功实施的基础。

13、HSE管理体系基本要素

体系要素及相关部分分为三大块：核心和条件部分，循环链部分，辅助方法和工具部分。⒈核心和条件部分

（1）领导和承诺：是HSE管理体系的核心，承诺是HSE管理的基本要求和动力，自上而下的承诺和企业HSE文化的培育是体系成功实施的基础。

（2）组织机构、资源和文件：良好的HSE表现所需的人员组织、资源和文件是体系实施和不断改进的支持条件。它有7个二级要素。这一部分虽然也参与循环，但通常具有相对的稳定性，是做好HSE工作必不可少的重要条件，通常由高层管理者或相关管理人员制定和决定。⒉循环链部分

（1）方针和目标：对HSE管理的意向和原则的公开声明，体现了组织对HSE的共同意图、行动原则和追求。

（2）规划：具体的HSE行动计划，包括了计划变更和应急反应计划。该要素有5个二级要素。

（3）评价和风险管理：对HSE关键活动、过程和设施的风险的确定和评价，及风险控制措施的制定。该要素有6个二级要素。

（4）实施和监测：对HSE责任和活动的实施和监测，及必要时所采取的纠正措施。该要素有6个二级要素。

（5）评审和审核：对体系、过程、程序的表现、效果及适应性的定期评价。该要素有2个二级要素。

（6）纠正与改进：不作为单独要素列出，而是贯穿于循环过程的各要素中。循环链是戴明循环模式的体现，企业的安全、健康和环境方针、目标通过这一过程来实现。除HSE方针和战略目标由高层领导制定外，其他内容通常由企业的作业单位或生产单位为主体来制定和运行。⒊辅助方法和工具

辅助方法和工具是为有效实施管理体系而设计的一些分析、统计方法。由以上分析可以看出：

（1）各要素有一定的相对独立性，分别构成了核心、基础条件、循环链的各个环节；

（2）各要素又是密切相关的，任何一个要素的改变必须考虑到对其他要素的影响，以保证体系的一致性；

（3）各要素都有深刻的内涵，大部分有多个二级要素。

14、HSE管理体系结构特点

1.按戴明模式建立。HSE管理体系是一个持续循环和不断改进的结构，即“计划—实施—检查—持续改进”的结构。

2.由若干个要素组成。关键要素有：领导和承诺，方针和战略目标，组织机构、资源和文件，风险评估和管理，规划，实施和监测，评审和审核等。

3.各要素不是孤立的。这些要素中，领导和承诺是核心；方针和战略目标是方向；组织机构、资源和文件作为支持；规划、实施、检查、改进是循环链过程。

第五篇：HSE 管理体系

HSE 管理体系

健康、安全与环境管理体系简称为HSE管理体系，或简单地用HSEMS（HealthSafetyandEnviromenManagement System)表示。HSEMS是国际石油天然气工业通行的管理体系。它集各国同行管理经验之大成，体现当今石油天然气企业在大城市环境下的规范运作，突出了预防为主、领导承诺、全员参与、持续改进的科学管理思想，是石油天然气工业实现现代管理，走向国际大市场的准行证。健康、安全与环境管理体系的形成和发展市石油勘探开发多年管理工作经验积累的成果，它体现了完整的一体化管理思想。

HSE管理体系是三位一体管理体系。H（健康）是指人身体上没有疾病，在心理上保持一种完好的状态；S（安全）是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、克服不安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行；E（环境）是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和，它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。由于安全、环境与健康的管理在实际工作过程中有着密不可分的联系，因此把健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）形成一个整体的管理体系，是现代石油化工企业的必然