第一篇：企业理念、董事会禁令及员工注意
长城物业集团股份有限公司
企业理念
1.0 组织使命 服务业主，报效社会 2.0 组织愿景
成为社区生活方式的引领者
3.0 组织价值观 3.1 与客户关系的价值观
我们相信公司的价值源于顾客满意经营（核心价值观）。只有每时每刻用心关注顾客的需求和期望并及时行动，才能赢得顾客的认可和社会的认同，从而赢得更大的市场份额和发展空间。3.2 与职员关系的价值观
我们致力于建设一个使员工获得工作乐趣、实现个人梦想的工作环境（对组织要求），同时也倡导：严守工作程序，勇于承担责任；用心做事，创新思维；少计较一时得失，以诚相待，信守承诺（对职员要求）。3.3 与行为关系的价值观
在管理工作中，我们强调结果和绩效，遵循“结果驱动过程”的管理准则，我们所做的一切都应不断改进，追求卓越。4.0 我们承诺
4.1 守法经营（对政府）；
4.2 与合作方真诚合作，共创价值（对合作方）；
4.3 为业主节约每一分，让业主满意多一分；持续提升顾客满意度（对顾客）； 4.4 有效保护环境，合理利用资源（对社会）；
4.5 保障所有职员的身心健康，协助职员实现自我价值（对职员）； 4.6 促进行业的良性发展和有序竞争（对行业）。
这些信念、价值观指导我们的企业战略、企业行为以及建立与顾客、合作方、社区之间的关系。
长城物业集团股份有限公司
董事会禁令
一、公司高层管理职员（包括董事、监事），有亲属回避关系的人员不得在公司范围内担任分公司中层以上管理职务，违者，给予当事高层管理职员免职处分。
二、分公司高层管理职员，有亲属回避关系的人员不得在其本分公司范围内担任分公司中层管理职务，违者，给予当事高层管理职员免职处分。
三、分公司中层管理职员，有亲属回避关系的人员不得聘用在其所在部门（管理处），违者，给予当事中层管理职员免职处分。
四、各级管理职员，不得以个人名义干扰其下属依公司规定的正常双向择岗行为，违者，给予当事管理职员免职处分。
五、任何职员隐瞒收入，将公司收入不及时入账，或应给票据而不给票据（含私用非公司票据）的，给予责任人辞退处分，造成经济损失的，依法追究责任。
六、任何职员未经公司董事会或公司授权，不得越权减免管理服务费、停车管理费或其它应收费用，违者，给予责任人辞退处分。
七、任何职员未经公司授权，不得私设收费项目和调整收费标准，违者，给予责任人辞退处分。
八、任何职员不得擅自公章私用，违者，给予责任人辞退处分，造成经济损失的，依法追究责任。
九、任何职员不得对工作记录擅自作假（包括管理体系要求的各类工作记录），公司文件要求上报事项必须及时上报，不得有隐瞒行为，违者，一律给予当事人辞退处分。
十、符合公司规定招投标条件的项目，必须以招投标方式，选择供应商或承建商，同时在招投标过程中，必须严格执行公司招投标程序，违者，给予责任人辞退处分。
十一、任何职员在采购工作过程中，不如实填报采购物品型号、数量或交易过程中有损公肥私行为的，一律给予责任人辞退处分，造成经济损失的，依法追究责任。
十二、任何职员在任何情况下不得打骂客户，违者，一律给予当事人辞退处分。
十三、任何职员不得利用职务之便，向客户私自索取钱物或其它利益，违者，一律给予当事人辞退处分。
十四、公司成员企业或分公司的财务负责人对其本公司（分公司）董事长、总经理和上一级的财务负责人负责并汇报工作。财务负责人发现损害其本公司（分公司）或公司利益的行为，必须制止，并立即向董事长、总经理和上一级财务负责人报告，违者，一律给予当事人辞退处分。
十五、严格执行公司授权制度，任何职员不得越权签署或批准签署对外合同，违者，一律给予当事人辞退处分，造成经济损失的，依法追究责任。
十六、任何职员怂恿或组织他人闹事，影响公司声誉或故意干扰正常工作秩序的，一律给予当事人辞退处分。
深圳市长城物业管理股份有限公司董事会
二○○八年三月十八日
长城物业集团股份有限公司职业操守
1．0适用范围
适用于公司全体职员的职业行为和语言规范。2．0 仪表
2．1 公司职员上班时间必须穿着规定制服，制服应干净、整齐、笔挺； 2．2 穿西装制服时、领带必须结正，不得卷起衣袖和裤脚；
2．3 制服出外不得显露个人衣物和物品，制服口袋不要装过大的物品显得鼓起； 2．4 上岗时必须佩戴工作牌，管理处职员的工作牌应端正戴于左胸上方，公司及区域分公司职员的工作牌应挂于胸前；
2．5 管理人员上岗时必须穿皮鞋，员工不得穿凉鞋、拖鞋或赤脚上班； 2．6 讲究个人卫生、勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲，男职员不得留长头发，女职员不得浓妆艳抹，时刻保持良好形象。3．0 仪态
3．1 面对客户应随时保持微笑，绝对不允许给客户看脸色，或是向客户发脾气。3．2 和客户交谈时应全神贯注，双眼注视对方，适当地点头称是，不得东张西望、心不在焉。
3．3 在客户面前不准做不雅或不尊重的动作，如双手叉腰、交叉胸前、手插口袋、挠头、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。3．4 上岗时不得哼歌曲、吹口哨、跺脚等。3．5 不得随地吐痰，乱丢杂物。3．6 不得当众整理个人衣物、化装等。
3．7 行走时不要勾肩搭背，与客户相遇应靠边而走，不得从二人中间穿行，请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。
3．8 上班时间不得大声说话、谈笑、喊叫、乱丢乱碰物品、发出不必要声响影响他人工作。
3．9 咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。
3．10 职员在工作、打电话或与人交谈时，如有客户走近，应立却打招呼或点头示意，表示注意到他（她）的来临，不准毫无表示或装作没看见。
3．11 在为住户服务时不得流露出不耐烦、不高兴、冷淡的表情，应做到亲切、友好、精神饱满、不卑不亢。
3．12 不要在客户面前经常看手表，以免客户以为我们职员不耐烦与客户交流。3．13 工作时要保持良好的坐姿或站姿，不得东歪西倒前倾手靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩。4．0 考勤
4．1 公司职员必须按规定的时间上下班，不得迟到或早退。
4．2 有事离开必须事先请假，并须得到部门单位负责人批准，否则视为旷工。请假按公司规定的有关程序进行；
4．3 上班时外出，必须在留言板上（含OA留言板）留言，否则按旷工论处。4．4 职员上岗时必须保持良好的精神状态和高水准的工作效率，如上班时吊儿郎当、消极怠工或干与工作无关的事情，一律视作旷工。
4．5 职员有接受上级指定之额外工作而不接受报酬的义务。发生紧急情况时，职员获悉情况后必须立即赶赴岗位而不得以任何理由推托，否则视为旷工。5．0 其它行为规范：
5．1
遵守国家法律法规，不得参与打架斗殴、赌博、卖淫嫖娼、贩毒、盗窃等违法犯罪活动。
5．2 时刻注意维护公司的形象和利益，不得做有损公司形象及利益的事情。5．3 上班时间内不准干与工作无关的事情，如吃东西、看报纸、看杂志、串岗闲聊、睡觉、下棋、嘻戏、炒股票、玩电脑游戏等。
5．4 不得故意刁难或威胁客户，不得向客户索要红包、小费。
5．5 公司职员应随时保持工作环境的整洁，各类文件、资料、办公用品整齐摆放，不得将个人物品，私人相片等放于公众场合。
5．6 养成讲卫生美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头和杂物。如在公共场所发现有纸屑、烟头等垃圾，应随手捡起，以保持住宅区及办公室清洁优美环境。5．7 爱护公司的一切设备设施、工作用具、定期保养、妥善保管，节约用水、用电及易耗品，杜绝浪费。
5．8 未经批准，不得利用公司电话进行股票交易、查询等，不得擅自盗打长途或声讯台。
5．9 职员之间应互相尊重，和睦相处；不得相互推卸责任，不得拉帮结派。5．10 各级职员必须服从上级的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。
5．11 职员若对直属领导有疑难或不满，可越级向上领导请示或投诉，不得当面相撞，谩骂领导或在背后挑拨离间。5．12 发生事情及时向上级汇报，不得故意隐瞒或虚报、捏造事实，不得伪造工作记录、合同、发票、单据、证明、介绍信等。
5．13 未经批准，职员不得向外界传播或提供公司的一切重要资料，每位职员负有为公司保密的义务。6．0
文明用语规范
6．1 对住户（或客人）说话时语调要自然、柔和、亲切、不要装腔作势，声音不要过高，但也不要过低，以免住户（或客人）听不清楚。6．2 绝对不准讲粗言，使用蔑视或污辱性的语言。
6．3 与住户（或客人）说话时，应尽量使用住户能听懂的语言（通常用普通话）。6．4 不准模仿住户（或客人）的语言语调和谈话。
6．5 要注意称呼住户（或客人）的性氏，在未知住户姓名之前，应称呼（先生／女士、小姐）。
6．6 讲话注意艺术，多使用敬语：
6．6．1 接过他人递来的物件时，应该说：“谢谢”；
6．6．2 请求住户、客人或同事做任何事前，应使用“请”、“麻烦您”等； 5．6．3 向他人表示歉意时，应使用“对不起”、“不好意思”等； 6．6．4 表示感谢时，应使用“谢谢”、“多谢合作”等；
6．6．5 当他人讲：“谢谢”时，要回答“不用谢”，不能毫无反应。6．6．6 住户或客人来访时要主动问好，说“早上好／您好”，住户或客人走时要讲“再见／您慢走”等，同事之间见面也应相互问侯。
6．7 离开面对的住户时，一律讲“请稍侯／您稍等”，如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您（你们）久等”，不准一言不发就开始工作。6．8 面对住户打招呼时，不准讲“喂”，应说“您好／早上好／新年好”。6．9 住户有管理方面的事情询问时，应给予耐心细致的回答，任何情况下不准说“不知道”、“这事不归我管”等诸如此类的话语。若无法回答或难以解释时，应说“对不起，这个问题（事情）我暂时无法回答（解释），请留下您的联系电话和姓名，我将再次与您联系”。
6．10 不要与住户（或客人）开过份的玩笑，同事之间也不要开太过火的玩笑。6．11 遇到外来单位前来参观或上级领导前来检查时，应该说“欢迎光临／欢迎指导”，并热情接待。
6．12各类职员（如护卫员、技工等）在上岗时使用语言按相关工作手册中规定。
第二篇：企业理念员工学习心得体会参考
发展指的是行业、企业、员工个体都要发展。对行业就是通过企业间竞合让行业得到规范和发展，从而为国家、社会创造财富；对公司来说就是通过以上诚信、团结、竞合三方面，来实现企业的规模、效益、人才储备、业务范围、业务量、新项目、外部资源等得到健康有序的发展；对员工就是在联鑫使个人的综合素质、各种能力、经验、见识、眼界、工资待遇、生活水平等得到发展和提升。以下是小编为大家整理的《企业理念员工学习心得体会参考范文》，供大家参考学习，欢迎阅读
企业理念员工学习心得体会参考范文【一】
企业文化是一个公司的灵魂，是企业长远发展的根和脉络。
其实，刚进入公司对于公司企业文化学习是非常排斥的。排斥的不是企业文化内容本身，相反企业文化的内容对于不管是个人的人生、事业发展、格局的提升都大有裨益。只是对于企业文化宣导的.方式、传达的方式，并不太适应。对于大部分人，尤其是对于公司了解较少的新成员，“药下得太猛”！
结合公司近来，在快速扩建团队，每周都有新员工入职的情况。虽然没有参与到人力资源部人才招聘的工作中，但从针对新员工入职培训流程的调整中可以看出变化。企业文化内容从入职前下发至入职员工，到调整为入职后宣导，并进行企业文化的测试。
对于企业文化的学习和理解是持续的过程，是长期的体悟。
在公司经常听到师兄师姐讲到“秒悟”两个字。对于企业文化，对于公司理念，对人生价值的顿悟和体会。个人理解，对于企业文化的认识和理解，没有对错，只是不同层次和认知阶段对于企业文化的理解不同。即便“秒悟”和“顿悟”也只是在特定阶段，对于企业文化的理解不同，随着时间的推移和认知的提升，在不同的时间点会产生再一次的“秒悟”，也即是在彼时对于企业文化新的理解和诠释。
举个例子。公司企业文化中，五融一创：融合当地文化，融合当地人才，融合当地资金，融合当地渠道，融合当地产品，创当地卓越品牌。最初，针对五融一创中的资源在企业文化中的顺序，和公司的师兄还有过争论。对于五融一创的理解，最初的理解只是融合五个方面的资源，创一个卓越品牌。
随着对企业文化理解的加深，结合运营工作的推动，对于五融一创当中各个资源的“融合”的顺序有非常严密的逻辑和科学道理。当然，随着时间的推移，对于五融一创的理解从浅显的逻辑顺序的认识，会深入思考它与公司的发展、子公司的推动、会员预约消费等运营工作开展的结合。
借用合其家灵魂中的一句话“用长远的眼光看待我们的志业”，新成员要用长远的眼光看待公司。所以，为他们创造长远的机会尤其重要！
企业理念员工学习心得体会参考范文【二】
党的报告指出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。报告用24个字，分别从国家、社会、公民三个层面，提出了反映现阶段全国人民“最大公约数”的社会主义核心价值观，为培育核心价值观奠定了基础。近期，院、科分别组织了对这一重要论述的学习，让我深刻地认识到这一理论创新的重要性及深远意义，它反映了我们党对社会主义核心价值观问题的最新认识，将极大地推动社会主义核心价值体系建设。
富强、民主、文明、和谐，是我国在社会主义初级阶段的奋斗目标，是历史发展的根本要求，是鼓舞人心的价值理想，是中国梦的核心。社会主义作为一种先进的生产关系和社会制度，创造更为发达的物质文明，发展更高层次的精神文明，都很重要。倡导富强、民主、文明、和谐，是改革开放新时期以来我们党的基本主张，为迈向共产主义社会奠定基础。
自由、平等、公正、法治，反映了社会主义社会的基本属性，反映了马克思主义追求的终极目标——人的自由而全面的发展。强调以人为本，是社会主义价值观的基本内核。xx大以来，我们党的重要会议和重要文件，多次强调这一价值目标。可以说，我们党坚持科学发展，坚持以人为本，坚持执政为民，坚持依法治国，最终的目标都是服务人民，促进人的全面发展，践行自由、平等、公正、法治的崇高理念。
爱国、敬业、诚信、友善，是作为一名社会主义国家的公民应当树立的基本价值追求和应当遵循的根本道德准则，是公民基本道德规范的核心要求，体现了社会主义价值追求和公民道德行为的本质属性。看似简单的8个字，涵盖了社会主义公民道德行为各个环节，贯穿了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德各方面，集成了中华民族传统美德、中国共产党人革命道德和社会主义新时期道德的精华，具有很强的全面性和系统性。
这三个层次的理念相互联系、相互贯通。国家层面上的价值观，体现了社会主义的目标及愿景；社会层面上的价值观，为实现国家层面的目标提供良好背景和立足点；公民层面的良好价值体系的建立，才能真正促进并体现出社会及国家整体的进步。xx同志对社会主义核心价值观问题的这一重要论述，实现了政治理想、社会导向、行为准则的统一，实现了国家、集体、个人在价值目标上的统一，兼顾了国家、社会、个人三者的价值愿望和追求。可以说，这一表述反映了我国社会主义制度的本质规定，体现了中国特色社会主义事业的发展要求，昭示了中国共产党长期奋斗的一贯主张，既坚持了马克思主义的共性，又涵盖着中国特色社会主义的个性，有望在今后的实践中进一步成熟、完善。
联系自身实际，不论是作为公民个体，还是社会和国家的一员、党的一份子，要学习并很好地践行社会主义核心价值观，热爱祖国，诚信友善，遵纪守法，传承民族传统美德，遵守医德，不断提高专业技能及服务能力，学习组织、管理能力，积极投身到社会主义现代化建设及核心价值体系建设中去，为党及国家奋斗目标、为中国梦而努力。
企业理念员工学习心得体会参考范文【三】
通过公司组织的企业文化及公司制度学习交流活动我神深有感触。从中学到了很多以往不知道的知识。下面我从三个方面说说自己这次学习的心得体会。
第一点：通过学习交流我对公司文化的感触认识
众所周知企业文化是一个企业的灵魂，一个人如果没有灵魂，就是行尸走肉，企业就像人一样，没有灵魂，只是机器的堆垒，制造物品的工具，一旦赋予灵魂，则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。通过这次学习，对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的认识：企业文化具有导向功能一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准。通过培训和企业文化的熏陶，可以使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。
第二点：对学习公司制度的认识
我们都知道“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。
没有一个合作无间、积极进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。
第三点：自己今后的工作任务的完成态度及完成情况
最近一段时间我主要在209跟着孙老师、张老师学习有关普通PCR、荧光PCR方面的知识；还有跟着张蕙茹老师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力，尽力去完成公司交给的一切任务，服从老师的安排！
总之，这次文化学习及公司制度学习交流活动给了我很大的指引及帮助，让我有了更为明确的目标，同时也教会了我很多做人的道理，感谢公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自己价值的同时也是自己的身心得到了一次升华！
企业理念员工学习心得体会参考范文【四】
创造幸福和谐的天健家园是天健在发展中浓缩凝结而得的核心价值观。作为天健的一名员工，如何在自己的岗位上实践这一价值观?通过近期集团公司及财务部门组织的学习交流，我的感悟是：
从企业的发展来看，企业核心价值观就是企业在企业文化的统率下，为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。是一个企业的灵魂，是提供衡量内聚力的尺度，是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。
如何在工作中践行这一价值观呢?首先要的是忠诚。忠于管理者，忠于职守，忠于自己；对从事的工作尽职尽责，毫不懈怠。在工作中，我们要对领导布置的任务守信守诺，忠实于自己所承担的一份，对同事要以诚相待，相互协作，共同追求卓越的工作成果。如果一个人以忠诚于社会、忠诚于所在公司的思想基础来对待工作，必然是表里如一，认真做事，一丝不苟，并且有始有终。
要做到自觉践行天健的核心价值观，还在于尽责。如果说社会是一个大舞台，那么天健就是一个大平台。对于每个员工而言，虽然分工不同，但无论哪个角色都意味着不同的责任，只有每个人各安其位，各负其责，无论身在何种位置，都得对自己的工作尽职尽责，脚踏实地的去完成每件事情。
要做到自觉践行天健的核心价值观，还在于对目标的执着和对事业的无限热爱。全心全意地对待工作，把事业当作生命中最重要的部分，无论多大的付出都心甘情愿，并且能够善始善终。把敬业作为一个人最重要的、最基本的精神和行为准则，当成是一种人生态度，是珍惜生命、珍视未来的表现，是我们工作的强大动力。如果社会中的每个人都能对工作尽心尽力，做到爱岗敬业，那整个社会才能和谐运转。对于我个人来讲，选择了财务工作，我感到身上担负的重大责任，同时也是我的荣耀。既然选择了天健，我要在自己的岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，努力并取得成绩，以一种无比敬业的态度，全身心地投入到工作中去，不断超越。我们要在工作中学习，不断总结经验教训，胜不骄败不馁，在成绩面前会再找差距，在挫折面前会认真总结教训，永远以积极的态度看待成功与失败，就能不断成长进步。
要做到自觉践行天健的核心价值观，我们还要有努力创新、超越自我的勇气和魄力。因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。我们每一个员工都要自信天生我才必有用、一个员工只是照领导交代的去做，墨守陈规、x八稳以换取薪水，那企业也就会渐渐失去发展的内动力。以管理者心态工作，有进取精神的员工就是自动自发具有积极思想的员工。消极、被动地对待工作，在工作中寻找种种借口的员工，是不会受到企业和同事欢迎的，同时也会随之被竞争激烈的社会所淘汰。
天健公司要发展强大，就必须矢志不渝的坚守有自己特色的企业价值观创造幸福和谐的天健家园，我们要用创新的胆略，进取的精神、脚踏实地的工作不断丰富天健的企业价值观。
通过学习，我觉得要想真正将企业核心价值观入脑入心，必须做到以下几点：一是自省。检查个人价值观是否与企业的一致；二是自励。明确差距，奋勇争先；三是自量。在做出每个行为或某项决定时，思量自己的行为或决定是否背离了企业的核心价值观。四是自警。工作中凡事都以企业的核心价值观为原则和准绳，使自己始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。五是自强。做一个对天健有贡献的人。
企业理念员工学习心得体会参考范文【五】
企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学习，使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。
企业文化强调的是以人为本的文化，人是知识和技术的载体，因而而企业文化重在对人的最大潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是：“自立自强、创优创新、同心同德、为国为民”，它一种动力，一种工作理念，它是公司的生命和灵魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。而核心价值观“持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先；海纳百川，客户至上”更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。具体体现在：“持续改进”强调积累，积少成多，化时间为空间，积累一点点的进步为巨大的进步；“创优创新”要求我们每位员工多换一个角度去思考问题，或许就能找出更好的方式给客户创造最优的价值、获得更多的回报；“靠大靠强”则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆，包括他们的组织、文化、管理都应该成为我们整个生产经营，使我们的工作有了明确的目标和方向；“质量优先”说出了质量永远出国留学是企业的生命线，是企业持续生存发展的基础；“海纳百川”指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业，汇聚各种人才，先进的技术管理，彼此相互融合、创新，企业方能做强做大；“客户至上”，顾客就是上帝，以为客户创造价值为出发点，提高公司产品的知名度。目前，我公司和国内外大公司相比还有较大的差距，我们的品牌知名度还不高，同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的一定的差距，唯有通过“持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先”，确定有自己特色的柳汽精神，用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
总之，企业的经营建设最终的落脚点是人，企业文化只有通过武装人，塑造人，鼓舞人来实现企业和谐，促进企业发展。因此，只有我们每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正，处处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
第三篇：企业董事会制度（精选）
企业职工董事管理制度
第一章 总则
第一条 为推进中央企业完善公司法人治理结构，充分发挥职工董事在董事会中的作用，根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)，制定本办法。
第二条 本办法适用于中央企业建立董事会试点的国有独资公司（以下简称公司）。
第三条 本办法所称职工董事，是指公司职工民主选举产生，并经国务院国有资产监督管理委员会（以下简称国资委）同意，作为职工代表出任的公司董事。
第四条 公司董事会成员中，至少有1名职工董事。
第二章 任职条件
第五条 担任职工董事应当具备下列条件：
（一）经公司职工民主选举产生；
（二）具有良好的品行和较好的群众基础；
（三）具备相关的法律知识，遵守法律、行政法规和公司章程，保守公司秘密；
（四）熟悉本公司经营管理情况，具有相关知识和工作经验，有较强的参与经营决策和协调沟通能力；
（五）《公司法》等法律法规规定的其他条件。
第六条 下列人员不得担任公司职工董事：
（一）公司党委（党组）书记和未兼任工会主席的党委副书记、纪委书记（纪检组组长）；
（二）公司总经理、副总经理、总会计师。
第三章 职工董事的提名、选举、聘任
第七条 职工董事候选人由公司工会提名和职工自荐方式产生。职工董事候选人可以是公司工会主要负责人，也可以是公司其他职工代表。
第八条 候选人确定后由公司职工代表大会、职工大会或其他形式以无记名投票的方式差额选举产生职工董事。
公司未建立职工代表大会的，职工董事可以由公司全体职工直接选举产生，也可以由公司总部全体职工和部分子（分）公司的职工代表选举产生。
第九条 职工董事选举前，公司党委（党组）应征得国资委同意；选举后，选举结果由公司党委（党组）报国资委备案后,由公司聘任。
第四章 职工董事的权利、义务、责任
第十条 职工董事代表职工参加董事会行使职权，享有与公司其他董事同等权利，承担相应义务。
第十一条 职工董事应当定期参加国资委及其委托机构组织的有关业务培训，不断提高工作能力和知识水平。
第十二条 董事会研究决定公司重大问题，职工董事发表意见时要充分考虑出资人、公司和职工的利益关系。
第十三条 董事会研究决定涉及职工切身利益的问题时，职工董事应当事先听取公司工会和职工的意见，全面准确反映职工意见，维护职工的合法权益。
第十四条 董事会研究决定生产经营的重大问题、制定重要的规章制度时，职工董事应当听取公司工会和职工的意见和建议，并在董事会上予以反映。
第十五条 职工董事应当参加职工代表团（组）长和专门小组（或者专门委员会）负责人联席会议，定期到职工中开展调研，听取职工的意见和建议。职工董事应当定期向职工代表大会或者职工大会报告履行职工董事职责的情况，接受监督、质询和考核。
第十六条 公司应当为职工董事履行董事职责提供必要的条件。职工董事履行职务时的出差、办公等有关待遇参照其他董事执行。
职工董事不额外领取董事薪酬或津贴，但因履行董事职责而减少正常收入的，公司应当给予相应补偿。具体补偿办法由公司职工代表大会或职工大会提出，经公司董事会批准后执行。
第十七条 职工董事应当对董事会的决议承担相应的责任。董事会的决议违反法律、行政法规或者公司章程，致使公司遭受严重损失的，参与决议的职工董事应当按照有关法律法规和公司章程的规定，承担赔偿责任。但经证明在表决时曾表明异议并载于会议记录的，可以免除责任。
第五章 职工董事的任期、补选、罢免
第十八条 职工董事的任期每届不超过三年，任期届满，可连选连任。
第十九条 职工董事的劳动合同在董事任期内到期的，自动延长至董事任期结束。
职工董事任职期间，公司不得因其履行董事职务的原因降职减薪、解除劳动合同。
第二十条 职工董事因故出缺，按本办法第七条、第八条规定补选。
职工董事在任期内调离本公司的，其职工董事资格自行终止，缺额另行补选。
第二十一条 职工代表大会有权罢免职工董事,公司未建立职工代表大会的，罢免职工董事的权力由职工大会行使。职工董事有下列行为之一的，应当罢免：
（一）职工代表大会或职工大会考核评价结果较差的；
（二）对公司的重大违法违纪问题隐匿不报或者参与公司编造虚假报告的；
（三）泄露公司商业秘密，给公司造成重大损失的；
（四）以权谋私，收受贿赂，或者为自己及他人从事与公司利益有冲突的行为损害公司利益的；
（五）不向职工代表大会或职工大会报告工作或者连续两次未能亲自出席也不委托他人出席董事会的；
（六）其他违反法律、行政法规应予罢免的行为。
第二十二条 罢免职工董事，须由十分之一以上全体职工或者三分之一以上职工代表大会代表联名提出罢免案，罢免案应当写明罢免理由。
第二十三条 公司召开职工代表大会或职工大会，讨论罢免职工董事事项时，职工董事有权在主席团会议和大会全体会议上提出申辩理由或者书面提出申辩意见，由主席团印发职工代表或全体职工。
第二十四条 罢免案经职工代表大会或职工大会审议后，由主席团提请职工代表大会或职工大会表决。罢免职工董事采用无记名投票的表决方式。
第二十五条 罢免职工董事，须经职工代表大会过半数的职工代表通过。
公司未建立职工代表大会的，须经全体职工过半数同意。
第二十六条 职工代表大会罢免决议经公司党委（党组）审核，报国资委备案后，由公司履行解聘手续。
第六章 附则
第二十七条 各试点企业可以依据本办法制订实施细则。第二十八条 本办法自发布之日起施行。
第四篇：企业董事会工作报告
各位股东代表：
大家好！
今天，兰州朗青交通科技有限公司在这里召开股东代表大会，借此机会，我首先向在过去一年里为朗青公司的发展和壮大做出巨大贡献的各位股东和股东代表表示衷心的感谢！下面，我受董事会的委托，并代表董事会，向诸位作20xx工作报告，请予以审议！
20xx年对于朗青而言是机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。本，公司在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本的各项工作予以汇报。
一、狠抓生产，经营业绩不断提高
20xx年，公司继续围绕“争创勘察设计精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续深入贯彻落实科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要项目有：天水过境段两阶段施工图设计、三抚线三屯营至唐秦界段改建工程（第一合同段）两阶段施工图设计、曲麻莱至不冻泉三级公路安全设施设计、甘肃省水运局信息化系统工可报告及设计、s207线靖远至会宁县际扶贫公路一阶段施工图设计、全省高速公路计重收费改造施工图设计、内蒙古省道313线兰家梁至嘎鲁图机电设计、中川、天水路、瓜州收费站情报板施工等，公司全年共完成生产任务30多项，其中通过设计院承揽的生产任务近20项，独立承揽生产任务15项。（详细情况见附表）
二、完善制度，管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
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由于公司20xx年的工作重心会偏向于机电施工，因此，我们会在设备采购管理、施工控制、招投标管理及资产、资质、资金（“三资”）管理上狠下功夫，不断完善相关制度，由以往的“人治”逐渐步入依制度办事、依法律办事的轨道，使公司能更好更快地发展。
三、注重培训，员工综合素质不断提高
一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。
通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。20xx年，公司先后组织培训员工10余人次。其中，12月23日媒体部赴北京进行为期六天的公路虚拟现实软件培训影响深远，为康临路制作虚拟现实作了充分的准备，更为重要的是为公司以后公路交通虚拟现实打下了坚实的基础。此外，公司还组织设计施工人员10余人进行了甘肃省建筑行业安全培训、罗杰康交换机技术培训等。目前公司开展的 “创新标兵、技术能手和科研小组活动”已接近尾声，对于在活动中涌现出的先进个人和部门，公司也给予了一定的物质奖励，这项活动我们将长期坚持下去，这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。20xx年，在设计院的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创优秀部室等活动，工会利用双休日、节假日开展形式多样的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛、部门之间联谊等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
20xx年新春团拜会，公司组织了近十人的筹备队伍，利用下班休息时间及周末认真排练，经过时近两个月的紧张准备，最终，由我们朗青公司选送的两个节目均获得了优异的成绩，音乐剧《灰姑娘》获得了二等奖，相声《新潮相声》获得了三等奖。在活动中凝聚人心，在人心凝聚的氛围里发展事业，正是每一位朗青员工的辛勤努力才促成了朗青的不断发展。
五、注重增强综合实力，全面提升朗青形象
国家的富强靠的是综合国力，企业的发展靠的则是综合实力。对于朗青而言，仅凭设计、施工很难取得更大的进步，有鉴于此，公司领导在20xx年时刻注重提升公司的综合实力，无论是各种资质的申办，抑或大型会议的承办都是我们的工作重点。
20xx年，公司在各项资质的申办上积极探索、努力实践，先后取得了甘肃省安全技术防范工程设计施工二级资质、计算机信息系统集成三级资质以及由国家住房和城乡建设部颁发的公路交通工程专业承包资质：通信、监控、收费综合系统工程资质等三个资质。
20xx年公司承办了中国公路学会计算机应用分会20xx年学术交流会暨年会，外来参会人员108人次，全部参会人员近300人次，此次年会的成功举办极大地提升了公司在设计院乃至全国各省市的勘察设计单位中的形象，得到了与会人员的一致好评！
六、存在的不足和今后的打算
20xx年我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识；其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难。这些问题都是我们今后要努力的方向，20xx年我们会在申办各种资质上再下功夫，努力增加原始积累，使公司各方面都能取得新的更大的进展。
结合认真学习实践科学发展观精神的贯彻落实，以及朗青200９年的发展规划，我们今后重点抓好以下几方面的工作：
一、进一步认清形势，抓住机遇，谋划企业长远发展的目标。大干快上，把加快朗青发展作为第一要务，努力将朗青做大做强；
二、进一步建立健全法人治理结构，加大公司制度建设的力度。使管理逐渐步入规范化、科学化，班子成员致力于抓经营、抓协调、抓队伍素质的提高；
三、进一步加强学习，积极努力实践，打造优秀团队。切实提高员工素质，加大资质培养的力度，严格要求自身，切实提高设计施工的质量，以质量赢得信誉，以信誉占领市场；
四、进一步加强企业思想政治及员工日常教育工作，不断提升企业形象。抓好员工思想政治的教育，尤其对新进员工的教育培养更加重视，使朗青的形象不断得到提升。
总之，在今后的工作中朗青公司将认真贯彻设计院的领导精神，充分发挥朗青公司“将企业做大做强”的发展理念，从公司的发展实际出发，在实现企业发展目标的同时，本着“着眼未来，务求实效”的原则和“以人为本”的管理理念，进一步深入学习实践科学发展观，为朗青未来的发展营造一个更加和谐的环境，使朗青公司能够更好、更快地发展起来。
谢谢大家！
第五篇：企业董事会工作报告
企业董事会工作报告
各位股东代表，大家好！
今天，兰州朗青交通科技有限公司在这里召开股东代表大会，借此机会，我首先向在过去一年里为朗青公司的发展和壮大做出巨大贡献的各位股东和股东代表表示衷心的感谢！下面，我受董事会的委托，并代表董事会，向诸位作XX工作报告，请予以审议！
XX年对于朗青而言是机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。本，公司在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本的各项工作予以汇报。
一、狠抓生产，经营业绩不断提高
XX年，公司继续围绕“争创勘察设计精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续深入贯彻落实科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要项目有：天水过境段两阶段施工图设计、三抚线三屯营至唐秦界段改建工程（第一合同段）两阶段施工图设计、曲麻莱至不冻泉三级公路安全设施设计、甘肃省水运局信息化系统工可报告及设计、s207线靖远至会宁县际扶贫公路一阶段施工图设计、全省高速公路计重收费改造施工图设计、内蒙古省道313线兰家梁至嘎鲁图机电设计、中川、天水路、瓜州收费站情报板施工等，公司全年共完成生产任务30多项，其中通过设计院承揽的生产任务近20项，独立承揽生产任务15项。（详细情况见附表）
二、完善制度，管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。XX年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
由于公司XX年的工作重心会偏向于机电施工，因此，我们会在设备采购管理、施工控制、招投标管理及资产、资质、资金（“三资”）管理上狠下功夫，不断完善相关制度，由以往的“人治”逐渐步入依制度办事、依法律办事的轨道，使公司能更好更快地发展。
三、注重培训，员工综合素质不断提高
一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。
通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。XX年，公司先后组织培训员工10余人次。其中，12月23日媒体部赴北京进行为期六天的公路虚拟现实软件培训影响深远，为康临路制作虚拟现实作了充分的准备，更为重要的是为公司以后公路交通虚拟现实打下了坚实的基础。此外，公司还组织设计施工人员10余人进行了甘肃省建筑行业安全培训、罗杰康交换机技术培训等。目前公司开展的 “创新标兵、技术能手和科研小组活动”已接近尾声，对于在活动中涌现出的先进个人和部门，公司也给予了一定的物质奖励，这项活动我们将长期坚持下去，这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。XX年，在设计院的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创优秀部室等活动，工会利用双休日、节假日开展形式多样的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛、部门之间联谊等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
XX年新春团拜会，公司组织了近十人的筹备队伍，利用下班休息时间及周末认真排练，经过时近两个月的紧张准备，最终，由我们朗青公司选送的两个节目均获得了优异的成绩，音乐剧《灰姑娘》获得了二等奖，相声《新潮相声》获得了三等奖。在活动中凝聚人心，在人心凝聚的氛围里发展事业，正是每一位朗青员工的辛勤努力才促成了朗青的不断发展。
五、注重增强综合实力，全面提升朗青形象
国家的富强靠的是综合国力，企业的发展靠的则是综合实力。对于朗青而言，仅凭设计、施工很难取得更大的进步，有鉴于此，公司领导在XX年时刻注重提升公司的综合实力，无论是各种资质的申办，抑或大型会议的承办都是我们的工作重点。《1》《2》 企业董事会工作报告
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