关于江西省南昌市移动应用程序(APP)安全情况调查报告

第一篇：关于江西省南昌市移动应用程序(APP)安全情况调查报告

关于江西省南昌市移动应用程序(APP)安全情况调查报告

随着社会的进步和科技的不断发展，我国已经全面进入手机时代，手机已经成为人类生活不可缺少的一部分，据2016年工业和信息化部统计，目前我国移动电话用户总规模达到13亿，人口普及率达94.6%； 其中3G和4G用户总数达到8.38亿户，基本上是人手一机。伴随而来的就是安装在手机上的各种移动应用程序（以下简称APP）越来越多，据不完全统计，我国境内现有各类APP 900余万个，人们的出行、住宿、美食、消费及娱乐都越来越依赖于APP，可这一个小小的APP它在带给人们生活便利的同时，你是否真的了解它？它真的安全吗？

一、当前移动安全现状

近年来频繁爆出移动安全事故，2016年以来，公安部依托天津国家计算机病毒应急处理中心及广东移动互联网安全监测中心监测发现查处境内窃取用户隐私、推送欺诈、垃圾信息等恶意程序，以及传播色情低俗、暴力恐怖等违法移动应用的8714个，涉及全国24个省及自治区及直辖市。据统计，75％的移动设备APP无法通过最基本的安全标准，有48％安卓APP至少存在一个安全漏洞，移动设备APP安全性不足就有是原因，其主要情况如下：

1、勒索软件肆虐

2016年堪称勒索软件的元年，手机勒索软件出现裂变式传播和交叉传播新趋势，且变得更为复杂和多样。对企业用户和个人用户的数据以及设备安全造成极大的威胁，2017年则变相发展，这两天全面爆发的勒索软件让全世界人民都惊恐不已。

2、安卓平台漏洞频出

各漏洞平台漏洞数量均比去年增长10%-15%，与安卓手机本身相关的漏洞威胁手机安全，固件漏洞、移动操作系统漏洞开始增多，且呈现多样化趋势。

3、智能硬件千疮百孔

安卓恶意软件从手机、平板电脑跳转到其他安卓设备上，如智能电视、摄像头等智能硬件设备。智能设备的安全漏洞开始被黑客利用发起恶意攻击。

4、信息和数据泄露无处不在

手机、摄像头等智能硬件的普及以及关系到大众民生的各种信息系统的互联互通，意味着所有主体的信息都会被数字化，因此信息和数据泄露事件屡见不鲜，如雅虎10亿信息泄露、1.17亿LinkedIn账户登录信息泄露。

二、江西省南昌市移动应用程序(APP)安全情况

据不完全统计，当前南昌市正在使用的APP大约为77000多个，笔者随机抽取100个左右APP，这些APP来源既有政府部门、高等院校，又有企业及医院等相关单位，都是当前正在使用的，通过CSA（国际云联盟）及中国赛宝认证中心（工信委下属单位）认可标准及相应的先进技术进行全方面检测，发现不少问题，主要如下：（1）安全检测通过率低

通过对网上下载的100个APP进行安全检测（具体情况见附件1），发现完全通过检测的仅为22个，通过率不足30%，且还存在相应小问题，但不影响使用；另外有将近70%的APP是无法通过安全检测。

这些不合格的APP通常违规收集使用用户个人信息、包括查阅手机内部资料、任意读取使用者位臵、通过SIM卡侦查手机用户行踪、追踪用户使用手机行为，自行打开手机摄像头及录音系统，甚至还包括恶意“扣费”、强行捆绑推广其他无关应用软件等行为。

（2）安全检测未通过原因分析

通过对已经检测而未通过的APP进行原因分析，其实大部分是开发者不具备相应的安全防范意识，随意调用用户隐私，对一些数据存储任意更改，对于程序的执行环境不明，而用户自身的防范意识确实不强，导致赤裸裸的暴露在别人眼皮底下也浑然不知。

主要原因包括：隐私处理不够、权限随意调用（如提权行为与目的不当、故意隐匿的权限、开发者自建权限）、讯息不当揭露（如周边信息不当揭露）、API/函式库原生风险（如API潜在风险、函式库潜在危险、注入攻击风险）、应用程序共谋活动（内容来源/目的共谋泄漏、播送接收组件、数据建立/更改/删除）、原生码执行混乱、数据储存状态（如储存方式与位臵、机敏数据的安全考虑）、执行环境（如耗电问题、CPU使用率、I / O 问题）等。

三、建议解决办法

1、建立健全制度，做到依法办事

政府越来越关注和重视移动安全，自2016年开始，政府出台了多条相关的法律法规，立志净化网络空间安全、助力安全市场发展。如2017年6月1日起正式实施的《中华人民共和国网络安全法》正式出台，这是我国第一部网络安全领域的法律，是保障网络安全的基本法；国家网信办发布《移动互联网应用程序信息服务管理规定》、《网络产品和服务安全审查办法（试行）》也即将于近期正式实施，尤其重要的是公安部于2016年6月16日发布的《全国移动互联网应用发布平台安全管理》中明确提出：移动应用平台应落实移动应用安全检测、登记检验开发者真实身份落实日志留存等安全措施，以及加强用户个人信息保护，建立群众举报渠道，及时发现报告违法移动应用等要求。

2、大力开展移动应用程序安全检测认证服务

要保障人民群众的生命财产安全，就要首先保证APP的使用安全，要从源头上来抓，我们要针对市场上已经在使用的APP进行全方位的检测，包括手机应用商店、各个单位自行研发使用的APP（含政府部门、企业及高校医院等相关事业单位），通过CSA（国际云联盟）及中国赛宝认证中心（工信委下属单位）认可标准及相应的先进技术进行全方面检测，对于不能通过检测的APP要督促相关部门限时整改，经过修改后达到检测标准的才能继续使用，否则就应下架处理，对于严重危害人民群众生命财产安全的应该按照国家相关法律处以相应罚款及追究法律责任。

3、大力推进CSA标准培训，培养合格人才

要大力推进CSA标准培训，对于从事APP研发的公司及技术人员，包括各县、市及相关单位的网络安全员、信息技术员及宣传人员都要求务必通过CSA标准培训，这对于今后APP的开发及维护至关重要，通过培训，相应技术人员都掌握了CSA标准，对于开发出来的APP也自然会按照标准编写，对于今后的维护及升级会提供不少便利，这一点是根本所在。

该培训还可在各大科研院所及高校推广，从学生开始更加有效。

四、前景展望

目前不合格APP的应用是屡禁不止，但并非不可改善和优化，源于国家相关部门越来越重视，网信办、公安部及工信委相继出台相关法律法规，不断加大检查督促，引进第三方检测工具，要求各大应用商店严格律己，增加对应用内容的排查，这些都表明我国国内的APP正在向好的方向发展，但对于移动支付与手机安全软件使用趋势来看，我们还是任重而道远，需要全社会的共同努力。

第二篇：APP调查报告

篇一：关于手机app的市场调研报告 关于手机app的市场调研报告

小组成员：孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤

（一）前言

app是英文application的简称，指智能手机的第三方应用程序。手机应用的火爆起源于app store，归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营，现在全世界大量的app，有来自大公司，工作室，也有个人开发者，太多的应用，让一个可怜的app在发布之后，立即消失在茫茫应用海洋里面，如何更好地对自己开发的app做好推广显得至关重要了，当然，你开发的应用首先是一个不会让用户所摒弃的(简单粗暴的除外)。手机应用市场从2010年在全世界得到了前所未有的发展，苹果产业圈的迅速崛起，带动了整个行业的迅猛发展，从国外到国内，各大平台，各大手机厂商，数以万计的应用开发者，代理商，广告商，运营商，渠道商都围绕着app应用展开博弈，市场到处充斥着对手机互联网未来的期待。

（二）市场分析

1、当前市场环境

（1）2013年手机app市场状况可以用两个词语概括：遇冷和洗牌。（2）手机应用经过快速发展之后，正陷入多重尴尬：手机应用同质化加剧，已经从“长得像”：使用方法、内容提供等用户体验，发展到“想的都一样”：设计理念、运营模式等原始创意的雷同。并屡现“刷粉”、“僵尸应用”等损害行业发展的现象。

2、竞争环境

app开发竞争严酷已成红海 ：“app刷票”，近来移动互联网领域一个炙手可热的新名词。意指由专门的团队在苹果app store这类软件商店中，通过使用大量账户下载和评论某款应用，使其排名迅速攀升。“app刷票”背后则是移动互联网市场竞争渐趋白热化。

3、发展前景

app市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。随着苹果ios和谷歌安卓两大智能移动平台操作系统的流行，app(智能手机中的第三方应用程序)市场正进入加速发展期，只要企业真正适应用户需求，找到用户“痛点”，app产业未来盈利前景将是乐观的。

根据中国互联网络信息中心(cnnic)的调查数据显示，到2013年1月份，中国网民数量达到5.38亿，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿，相比台式电脑的3.80亿，手机已成为我国网民的第一大上网终端。说明app具有庞大的潜在用户群体，也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领域，app市场潜力巨大。

（三）市场推广和营销 app推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式，所传播的信息影响受众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。由于app推广具有网络媒体的一切特征，能够随时随地接受信息、分享信息，所以它比互联网信息传播更具优势。app推广主要有以下的特点：成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。我们通过做调查问卷了解到手机app推广的相关数据，以下是我们的调查问卷的结果： 在我们的调查用户之中，超过80%的受访者是智能手机用户，说明当前智能手机已经是相当普及了，所以手机app的市场是非常广阔的；

其中有21.69%的用户对手机app非常了解，超过72%的用户对手机app比较了解，只有不到7%的用户是对手机app不了解的，说明当前大众对于手机app的了解程度还是比较高的； 大多数手机用户平时经常使用的手机app数量都在10个以下，这说明真正受欢迎的手机app是不多的，很多手机app的推广力度都不够，而且手机app的实用性和吸引力都不高，在这些方面还需要多加努力；

超过66%的手机用户是通过手机内置或者购买手机时卖家预装才接触到这些手机app的，有38%的用户是通过朋友推荐接触到手机app的，超过75%的手机用户都会通过自行摸索下载手机app，只有不到5%的用户是通过弹出来的广告接触到这些手机app的，说明当前手机app的推广方式还需要不断改善不应该过分依赖广告； 对于手机app的下载方式，有接近80%的手机用户主要是通过pc上的手机管理软件来下载手机app的，有10.84%的用户会通过手机app应用商店下载手机app，有9.64%的用户会直接上手机app的官网下载手机app，这说明大多数手机用户都是因为担心手机流量而选择通过pc来下载手机app，在我们中国消费者中会直接上app应用商店下载手机app的用户还是比较少的，也有用户是通过直接上手机app的官网下载app的，主要是担心从其它地方下载到的手机app是盗版的或者有其它很多不安全因素，所以手机app的安全性还有待提高； 如果下载的手机app需要付费下载，只有8.4%的用户觉得是合理或者非常合理的，有43.37%的用户觉得是不合理的，有48.19%的用户要看情况决定，这说明大多数人还是比较喜欢免费下载的手机app，比较难以接受付费下载app,如果有免费版的肯定不会选择付费版的，这是大多数手机用户的心态，所以手机app最好是提供免费下载会比较受欢迎；

对于要付费下载的手机app，60.24%的手机用户可以接受的合理价格是1元以下，39.76%的用户可以接受的合理价格是1到10元之间，没有人愿意接受下载10元以上的手机app，看来手机app的价格不可以定的太高，否则消费者很难接受；

对于当前使用的手机app，有1.2%的用户表示一点都不满意，有57.83%的用户表示一般，有40.96%的用户表示满意，但是没有用户表示非常满意的，这说明当前手机app还有很大的改善空间，还需要不断努力提高用户的满意程度； 对于手机app的发展前景，有63.86%的用户认为前景非常好，有34.94%的用户认为前景一般，只有1.2%的用户认为没有发展前景，所以大多数用户还是很看好手机app的发展的，未来手机还有很大的发展空间；

大多数用户认为手机app给自己带来的好处主要在于扩大交友圈、扩展学习渠道、方便工作、给无聊的生活增添色彩以及其他的，说明手机app给我们普通手机用户带来的用处还是很大的，以后还可以做的更加强大；

我们的受访者认为手机app需要改进的地方主要在于界面设计简介大方、运行速度快、功能多样化、通用性增强和推广力度欠缺等方面，说明当前的手机app还有很多需要不断改进的地方，需要更加重视手机用户的需求和喜好，才可以做出更加受欢迎的手机app。

以上就是我们的问卷调查的结果以及反映的一些问题，只是希望对于手机app的推广和改进有一些建设性的作用。

手机app的推广方式主要有以下几种： 利用微博

微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式，没有之一。同时微博的影响力也是不容小视。所以，给你的应用注册个微博帐号，同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号，尽量和他们取得联系，这是app推广最常用的方法。免费效应

对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的app推广手段，getjar推出了“getjar+”这项试点工程，让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用，然后getjar会付钱给开发商，在某一特定时段，将这些应用无偿供应给网站访问者，并通过在线广告收回成本。投放广告

网络广告对推动流量、提高知名度都很有效。

a.pc网络广告：硬广、富媒体广告、搜索广告等。b.移动广告：最早比较知名的是google adwords的移动版，但是之前一直受限于移动网络的发展，随后google收购admob,从而开始了移动手机网络广告，当然我们应该还看到的是apple的iad迅猛的发展。国内做的移动广告平台也很不错，应用可以通过应用使用形成的网络里面去进行app推广，这样的好处是，精准匹配用户群。付费方式可以按照cpm、cpc、cpa进行付费。[4] 合作推广

换量互推主要靠推广者的人际关系，并需要在开发者应用里能推荐其它的应用或站点，通过一比一的换量方式进行互推，结果也没有具体的衡量标准，此类推广方式存在一个问题：应用开发者间的互换带来的浏览量并不均等，那便存在持续合作的风险了。付费推广

付费包括内置付费推广、按量付费等模式。

在app还没盈利的初始阶段，大量的付费推广并不明智。首先，做好基础推广，包括利用微博、免费效应、投放广告灯，其次做好创意推广的营销策划，最后赋加付费推广，针对部分个别应用的盈利模式好，值得投入推广成本的项目，付费推广是最快的推广模式。app营销 是app能否获得广大用户下载和注册使用，并最终成功的重要因素。app营销的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。以ios app为例：

最有效的营销手段：刷榜、限免、aso优化、换量，特定类型产品可以利用好微博营销。用户除了付费之外，另一个价值就是传播，大部分产品（除了社交类产品）属于用户只会因为产品的质量而去传播，本身要求比较高，最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享。应用运营前做哪些准备：

（1）aso（应用商店优化）准备

应用权重可能的影响因素：应用使用状况（打开次数、停留时间、留存率）新应用，或者刚更新会有特殊权重，下载状况，评论数，评星。

关键字匹配：影响搜索结果的要素：标题（255字节），关键词（100字节），收费插件，开发商，汉字算一个字节，可以把竞争对手的品牌词都列进去，描述内容对搜索结果没什么影响。（2）logo优化：logo是对点击率影响最高的因素，直接影响产品能走到的高度，工具类以纯色为主，主色2-3种，如果有生活中的物品做参照再好不过了，立体和质感很重要，游戏类以人物头像进行突出。（3）appstore详细页优化：

描述，显示五行，前三行最关键，对用户转化有一定影响，和大部分渠道合作会要求在描述前面加上他们的信息，虽然可惜，但是不能吝啬。截图，突出核心功能点并加上一些描述，不要单纯只是画面截图。

评论，通常来说评星数会是评论数的3-4倍（除非应用内有引导用户区appstore评论），虽然评论务必得刷，但是不要刷太过了。

（4）开辟应用推荐，无论在什么位置，但一定要有，这是资源交换的筹码。（5）设置收费，刚开始的收费让运营的余地大很多。正式上线之后：

（6）刷榜：在上线之后刷一点收费版，造品牌，让业内和用户都看到你，在之后的合作会容易很多，据说解决网先刷后付，不过价钱略贵，这个我没有操作过。[3]（7）发码：同样是造势的，投稿并提供码给测评站发文章，和佐佐卡，搞趣之类的做发码活动，不会有太多直接下载，但是对后面铺垫很重要。冰点降价：和发码同一类型，网易有做冰点。

（8）限免：真正的战斗开始了，限免无疑是真正的第一波带量的渠道，所以选择好合作方比较关键,的限免第一阵营几家：搞趣，iapps，苹果园，软猎，网易。推送力最强的是搞趣，尤其是他们的特约，如果产品好的话，冲榜肯定没问题，但是他们要求比较高，所以和他们的商务搞好关系很重要，其他的几家联合限免效果也都还不错。（9）资源交换：主动给渠道商一些资源位，能帮助你在和他们的沟通中获得更多主动，刚开始你能提供的量肯定是很少的，所以就谈按天算吧，换量比较麻烦，一般也不是特别乐意做。（10）广告投放：做过一轮限免后资源交换后，有钱的可以开始做广告投放，好的渠道不多，有米，多盟，admob算是比较优质的了，尽量按cpa来做，能谈到3.5块就很不错了。手机app营销的成功因素： 第一条因素：赠送其有价值有特色的服务或产品。在所有的广告当中，最强大的词就是免费，当年的360，hotmail都是这么起来的。第二条因素：如何让传播更加方便快捷。在当今社会化媒体的时代，百度分享，加网的分享，通通要用上。必须要精简你的营销信息，让他便于传播，一定要是文本格式的。才能像火一样迅速燃烧起来。

第三条因素。利用他人的善意的动机。你一定要搞清楚别人为什么要复制你的信息，传播你的信息能带动他人的什么欲望？一定要把你的营销策略搞清楚，并建立在共同的动机上面，那么你就成功了！

第四条因素：利用现有的人脉和圈子。据研究资料表明，每个人都有50个高质量的人篇二：app 调查报告

校友app 市场调查报告

调查小组：何沙沙、傅悦、冯欣瑜 调查时间：2014年___月___日目 录

一、前言

„„„„„„„„„„„„„„„„..3

二、调查基本状况

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三、调查内容

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四、调查结果

„„„„„„„„„„„„„„„„..五、调查数据分析

„„„„„„„„„„„„„„„„..六、经费预算

„„„„„„„„„„„„„„„„..七、调查人员安排

„„„„„„„„„„„„„„„„..附件：调查问卷设计 „„„„„„„„„„„„„„„„..3 4 5 5 6

一、前言

本调查旨在了解社交类app的生存现状和发展前景，为制定营销计划和策略等方面，提供参考资料及客观依据。

二、调查基本状况

4、调查对象：本次调查对象共80人，其中男性为36人，女性为44人

三、调查内容

1、社交类app使用频度

2、社交类app安全性

3、关于新app的使用与卸载原因

四、调查结果选5分3.75% ②选6分13.75% ③选7分13.75% ④选8分23.75% ⑤选9分10% ⑥选9.5分1.25% ⑦选10分32.5%

五、调查数据分析

1、你从何处获取新的app？

42.5%的受访者选择a应用资讯app，36.25%选择b app下载排行，宣传方面应主要在这两方面。

2、你使用社交app的原因？

50%的受访者选45%选择app的通话流畅和打开速度。

3、你最常用的社交app是？

4、你更注重社交类app的？ 53.75%的受访者选择c实用性，35%选择d功能性，对社交类app的诉求不单一，在功能多样的同时要提高实用性。

5、若你为正在使用的社交类app安全性评分，10分为安全可信，你会评____________分。32.5%的受访者评了10分，23.75%评了8分，总体来说信任度较高。

6、你认为怎么能提高社交类app的安全性？ 48.75%的受访者选择c多重密码（手势密码），37,5%选择d手机验证，对app的身份验证方式抱乐意接受的态度。

7、现有一款针对大学生开发的社交app，你会尝试吗？

58.75%的受访者选择c会，40%选择b有可能，选择a不会的只有1.25%，较为乐意接受新事物。

8、不愿意尝试或试用后卸载的原因？ 55%的受访者选择c不好玩（功能），23.75%选择b无感，而选择d不好看（界面）的有22.5%，功能多、有趣、用户体验好的app才能吸引并留住用户。

六、经费预算

七、调查人员安排

1、问卷设计：小组全体

2、问卷打印：何沙沙

3、调查人员：小组全体

4、问卷整理：傅悦、冯欣瑜

5、编写调查报告：小组全体篇三：关于大学生app使用情况调查报告

广东体育学院

社会实践调查报告

报告题目 : 大学生手机app使用情况调查 系 : 财经传媒系 年级专业 :13级汉语言文学 学 号： 131603215 姓 名： 林许

提交日期：2014年 12月15 日 学生姓名 林远成绩

评语：

评阅教师（签名）年 月 日 目 录

一、调查信息............................................4

二、问卷结果分析及探讨...................................5

（一）大学生使用app类型的调查.......................5

（二）如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用，您愿意下载吗?..6

（三）大学生通常使用手机的时间段....................7

（四）大学生关于手机使用时间情况调查................7

（五）大学生对软件付费情况调查......................8

（六）手机携带情况...................................9

（七）手机app对与人实际交流影响....................9

（八）对手机app发布信息的信任程度..................9

（九）手机app对于他们交流的影响...................10

（十）手机app对财产安全的影响.....................10

（十一）手机app对外出活动的影响...................10

三、大学生在使用手机应用方面存在的问题...............10

四、对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议.........11 大学生手机app使用情况调查报告 内容摘要：

社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，app在大学生生活中越来越重要。鉴于此，我们以大学学生为研究对象进行研究，研究内容主要包括经常使用的手机软件类型，如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用是否愿意下载，希望通过自己学校的手机应用看到什么功能，一天中，使用常用软件所占据的时间，是够愿意为应用软件付费，付费可以接受的价格区间，在校大学生认为手机app体验哪些是非常重要的，一般通过何种渠道获得手机软件，使用哪些应用商店提供的手机软件，使用手机app的主要目的等。关键字： 大学生手机app 正确处理

科技不断向前发展，为适应社会主流，手机的使用不再单单是打电话，在移动互联网市场积极发展的情况下，各种手机应用（app）相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论，手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。但是虽然各种手机应用不计其数，但真正能够融入我们生活的应用却寥寥无几。

我组调查研究包括大学生，对于手机的消费也持有不同的态度主要目的是在于了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学习和手机应用的关系。这能控制大学生渐渐成为手机控的数量，并引导大学生正确的人生观与价值观。这也为学校的管理和大学生的心理状况给出一些建议与分析，并能进一步指导大学体制的变革与学生心理状况的培养。

一、调查信息

调查时间：2014年11月27日——2014年12月10日 调查地点：问卷网调查对象：大学生【app：第三方应用程序，应用程序application program的简称，多指第三方智能手机的应用程序。】 类别 性别

男 女 人数 19 78 比例% 19.6 80.4 调查方式：采取随机调查方式 调查内容：这次调查主要涉及大学生关于app类型、大小等相关问题。

调查目的：了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学习和手机应用的关系以及对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议

二、问卷结果分析及探讨

（一）大学生使用app类型的调查

第三篇：移动APP营销模式初探(2012)

中央民族大学本科生学年论文

摘要

本文通过的文献总结、数据研究、案例分析的方法，分别阐述了APP营销发展的原因，总结了现今移动应用营销的模式，并分析其存在的优缺点，揭露了目前APP营销面临的困境，并通过总结已有论证和分析市场状况及趋势提出了相应的解决办法。

关键词： APP营销；移动营销；精准营销；手机广告

I

Abstract

Through the method of literature summary, data research and case analysis，This article respectively expounds the cause of development of the APP marketing, summarizes the current marketing models of APP, and analyzes their advantages and disadvantages.At the end, this article reveals the difficulties APP marketing at present, and Puts forward the solutions according to summary the existing arguments and analyze the market situations and trends.Key Words: APP marketing;Mobile marketing;Precise marketing;Mobile advertising

目录

前言………………………….….........…… ………………… …………………1

一 什么是APP营销………………………….….........…………………………

2（一）APP营销概念界定……………………………………………………………………..21 移动营销概念……………………………………………………………………..……22 APP营销概念的界定……………………………………………………………………2

（二）APP营销发展的因素…………………………………………………………………….21 有利的市场条件……………………………………………………………………..…22 APP本身特性……………………………………………………………………..……5

二 现有的APP营销模式分析………………………….….........………………6

（一）APP内置广告……………………………………………………………………..……61 基本状况……………………………………………………………………..…………62 分类… ………… ………………………………………………………..…………..…63 优点、缺点……………………………………………………………………..………8

（二）利用现有APP“线上+线下”互动………………………………………………………91 基本状况……………………………………………………………………..…………92 经典案例……………………………………………………………………..…………93 优点、缺点……………………………………………………………………..………10

（三）自有APP模式……………………………………………………………………..……121 基本状况………………… ……………………… …………………………..………122 分类……………………………………………………………………..…………..…123 经典案例…………………………… …………………… …………………..………124 优点、缺点……………………………………………………………………..………14

三 面临困境及出路………………………….….........………………………1

5（一）面临的困境……………………………………………………………………..………151 内置硬广易破坏行业前景……………………………………………………………152 APP市场不良竞争现状………………… ……………………………………………153 付费与免费的矛盾……………………………………………………………………16

（二）解决与出路……………………………………………………………………..………161 用户体验需要做足…………………………………………………………………….162 采用良性竞争方法…………………………………………………………………….16多开发游戏、社交类APP………………………………………………………………184 考虑实用型APP……………………………………………………………………..…19

四 结语………………………….…................…………… ………………………19 参考文献………………………….….........……………………………………20 致谢………………………….….........…………………………………………21

【正文请到新浪微博@陈子呦 的博客中查看】

第四篇：“可口可乐”移动APP案例

“可口可乐CHOK奖”企业手机APP营销

试过在电视广告时，与广告中的内容做即时的互动吗？现今企业手机APP营销的模式，越来越创新多样。“可口可乐”就在香港推出了一个名为CHOCK奖的手机App，透过电视广告与App整合，和使用者做贴近的新型互动体验。

用户下载此款App到手机后，在指定的“可口可乐”沙滩电视广告播出时开启App。当广告画面中出现“可口可乐”瓶盖，且手机出现震动的同时，挥动手机去抓取电视画面中的瓶盖，每次最多可捕捉到3个，广告结束时，就可以在手机APP中揭晓奖品结果。

“哇，那太COOL了！”18岁的时尚潮人Henry在与他的朋友分享最爱的手机APP时说，这让他想起了前几年打开可口可乐瓶盖，总是迫不及待看看上面是否写着“中奖”的情景。

而这款企业手机APP营销（app2biz.com）模式也成为了可口可乐突破传统线上、线下互动的关键点。而今，企业手机APP营销已经更多地成为品牌整合营销方式的一部分，并且出现在更多品牌的营销方案中，功能强大而无限扩展的APP正在为我们实现梦想。

第五篇：校园APP调查报告

校园app调查报告分析

调查人数126人

在问到第一题中你常用的app都有哪些？91%的人 都选择了聊天工具！由此可以出来大多数人是比较看重聊天的功能的!当被问及围绕大学生校园的一款app应该具备哪种功能时65%选中的是兼职招聘和校园交友本软件的强势就是此项功能，但到后期会有所调整，市场是不可预测的，只有仔细的观察市场的变换所在才有所预测市场。

被调查中有50.79%的人愿意发布自己的班级与姓

名并希望与自己的同学和朋友相互点评评论所发出的动态觉得很有吸引力,此软件涵盖这种功能，并且能整合学校内每一位同学！87.3%的同学非常支持校园app应该具有发布失物招领.考试讲座，考试考证等信息，此软件也把这项功能涵盖入内！篇二：app 调查报告

校友app 市场调查报告

调查小组：何沙沙、傅悦、冯欣瑜 调查时间：2014年___月___日

目 录

一、前言

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二、调查基本状况

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三、调查内容

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四、调查结果

„„„„„„„„„„„„„„„„..五、调查数据分析

„„„„„„„„„„„„„„„„..六、经费预算

„„„„„„„„„„„„„„„„..七、调查人员安排

„„„„„„„„„„„„„„„„..附件：调查问卷设计 „„„„„„„„„„„„„„„„..3 4 5 5 6

一、前言

本调查旨在了解社交类app的生存现状和发展前景，为制定营销计划和策略等方面，提供参考资料及客观依据。

二、调查基本状况

1、调查时间：2014年_____月_____日至_____日

2、调查地点：各高校校园、秀灵路、农院路、火炬路

3、调查方法：抽样调查法、问卷调查法、访问问题法

4、调查对象：本次调查对象共80人，其中男性为36人，女性为44人

三、调查内容

1、社交类app使用频度

2、社交类app安全性

3、关于新app的使用与卸载原因

四、调查结果

选5分3.75% ②选6分13.75% ③选7分13.75% ④选8分23.75% ⑤选9分10% ⑥选9.5分1.25% ⑦选10分32.5%

五、调查数据分析

1、你从何处获取新的app？ 42.5%的受访者选择a应用资讯app，36.25%选择b app下载排行，宣传方面应主要在这两方面。

2、你使用社交app的原因？ 50%的受访者选45%选择app的通话流畅和打开速度。

3、你最常用的社交app是？

4、你更注重社交类app的？ 53.75%的受访者选择c实用性，35%选择d功能性，对社交类app的诉求不单一，在功能多样的同时要提高实用性。

5、若你为正在使用的社交类app安全性评分，10分为安全可信，你会评____________分。

32.5%的受访者评了10分，23.75%评了8分，总体来说信任度较高。

6、你认为怎么能提高社交类app的安全性？ 48.75%的受访者选择c多重密码（手势密码），37,5%选择d手机验证，对app的身份验证方式抱乐意接受的态度。

7、现有一款针对大学生开发的社交app，你会尝试吗？ 58.75%的受访者选择c会，40%选择b有可能，选择a不会的只有1.25%，较为乐意接受新事物。

8、不愿意尝试或试用后卸载的原因？ 55%的受访者选择c不好玩（功能），23.75%选择b无感，而选择d不好看（界面）的有22.5%，功能多、有趣、用户体验好的app才能吸引并留住用户。

六、经费预算

七、调查人员安排

1、问卷设计：小组全体

2、问卷打印：何沙沙

3、调查人员：小组全体

4、问卷整理：傅悦、冯欣瑜

5、编写调查报告：小组全体篇三：手机软件app使用调查报告-大学生手机app使用情况调查报告

学生： xxx 学号： xxxx 专业： xxxxx 学院： xxxxx 重庆大学经管学院

2014年4月

摘要：

近年来，随着智能手机的产生，发展到爆炸式的普及增长，不仅推动了中国智能手机市场的发展和扩大，还强有力的促进手机软件的开发。在2012年中国智能手机市场品牌竞争进一步加剧，中国超越美国成为全球第一大智能手机市场。手机软件日新月异，让手机更加灵活方便，为人们的生活带来无比乐趣，也产生了新的群体“低头一族”。手机软件进入人们的生活，游戏、购物、社交、资讯、理财等等app吸引着、方便着现代社会的人们，让手机成为人们出门的必备物品。

大学生作为90后代表，是智能机使用者的典型代表，对手机app需求大，并且多样，中国最具有时尚消费潜力的群体中，大学生这一群体不容忽视。但是，在这个手机软件市场，大学生到底对手机软件需求是怎样的，更喜欢注重哪样的app需要我们仔细探讨。此次针对这些问题，我在网络问卷星网站开展了有关智能手机及app使用情况及影响的调查，主要针对大学学生，对手机app使用种类、下载方式、使用时间等多个方面展开了深入的调查、统计、分析。

关键词：

智能手机、手机软件app、市场需求、大学生

一、调查背景

智能手机，是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称。智能手机的涉及范围已经布满全世界，因为智能手机具有优秀的操作系统、可自由安装各类软件、完全大屏的全触屏式操作感这三大特性，所以完全终结了前几年的键盘式手机。通常使用的操作系统 operating systems(os)有：iso, android，symbian、windows phone、linux 和 palm。他们之间的应用软件互不兼容。随着消费者对智能手机认知度的提高以及手机平均价格的下降，智能手机多元化的处理功能越来越能满足人们的生活需求。用户将从智能手机中体验到更多的价值。因此，用户将下载更多的应用程序，并且为无线运营商带来更多的平均每用户收入。智能手机通过app为之带去新感觉、新体验，手机软件与智能手机完美搭配，相得映彰，软件市场也随之百花齐放，随着用户的下载量而创造源源不断的可观的收入。由于在校的大学生具有年轻、时尚、关注潮流的动向、对新鲜的事物的好奇心较大，并容易接受，对智能手机具有一定的消费潜力，但对价格十分的敏感，因此，通过这次的调查，可以掌握受调查的大学生群体对智能手机的使用状况，以及目前各种系统的智能手机在本校学生中的普及程度以及未来的发展方向。以及调查在大学生群体中手

机软件的使用情况以及满意度的问题，从而了解大学生的生活方式以及心理特征。

二、调查方法：采用随机抽样，针对大学生群体，注意样本的协调平均，发放问卷调查表回收调查表获取信息。同时，浏览网页查找资料，对比数据的真实性，合理分析数据，以提高结论的准确性。数据来源于问卷星官方网站，合理应用数据。

三、调查结果

我对回收回来的问卷进行了归纳与总结，得出了如下的结果：

此次随机在大一到大四的学生中进行了问卷的发放，确保了问卷的可靠性和代表性，其中，共发问卷220份，回收200份，其中，有效份数200份。回收率和有效率分别为90.9%和100%。

其中，女生人数为101，占总有效调查人数的50.5%，男生人数为99，占总有效调查人数的49.5%。（由于采取网上数据，不便对年级进行统计，基本假设大学年级间手机软件app使用无异。）

1、智能手机的普及情况

现在手机软件的数量和种类之所以越来越多，这都是因为智能手机的普及率越来越广。智能手机与传统功能手机的本质区别是：智能手机拥有独立的操作系统，可以自由的下载第三方软件。要了解手机软件的使用情况，首先必须知道智能手机的普及率。本次调查中智能机的普及率为98%，而非智能机普及率只有2%，可见智能机已经占据

大学生手机市场的大部分市场。没有使用智能手机的同学可能更偏重学习，或是旧的传统手机舍不得更换。2.手机操作系统的使用情况

本次问卷调查中，安卓系统的使用比例为53.76%，苹果系统为39.88%，塞班系统5.2%，其他无操作系统甚少。从下图可以看出安卓系统在手机操作系统市场中已经占据超过一半市场份额了，而苹果系统用户在大学生中也比较受欢迎。可以预测到未来手机软件的应用平台苹果与谷歌推出的安卓系统将两分天下。篇四：关于大学生app使用情况调查报告

广东体育学院

社会实践调查报告

报告题目 : 大学生手机app使用情况调查 系 : 财经传媒系 年级专业 : 13级汉语言文学

学 号： 131603215 姓 名： 林许

提交日期： 2014年 12 月 15 日

学生姓名 林远 成绩

评语： 评阅教师（签名）年

月 日

目 录

一、调查信息............................................4

二、问卷结果分析及探讨...................................5

（一）大学生使用app类型的调查.......................5

（二）如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用，您愿意下载吗?..6

（三）大学生通常使用手机的时间段....................7

（四）大学生关于手机使用时间情况调查................7

（五）大学生对软件付费情况调查......................8

（六）手机携带情况...................................9

（七）手机app对与人实际交流影响....................9

（八）对手机app发布信息的信任程度..................9

（九）手机app对于他们交流的影响...................10

（十）手机app对财产安全的影响.....................10

（十一）手机app对外出活动的影响...................10

三、大学生在使用手机应用方面存在的问题...............10

四、对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议.........11 大学生手机app使用情况调查报告

内容摘要：

社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，app在大学生生活中越来越重要。鉴于此，我们以大学学生为研究对象进行研究，研究内容主要包括经常使用的手机软件类型，如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用是否愿意下载，希望通过自己学校的手机应用看到什么功能，一天中，使用常用软件所占据的时间，是够愿意为应用软件付费，付费可以接受的价格区间，在校大学生认为手机app体验哪些是非常重要的，一般通过何种渠道获得手机软件，使用哪些应用商店提供的手机软件，使用手机app的主要目的等。

关键字： 大学生 手机app 正确处理

科技不断向前发展，为适应社会主流，手机的使用不再单单是打电话，在移动互联网市场积极发展的情况下，各种手机应用（app）相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论，手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。但是虽然各种手机应用不计其数，但真正能够融入我们生活的应用却寥寥无几。

我组调查研究包括大学生，对于手机的消费也持有不同的态度主要目的是在于了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学习和手机应用的关系。这能控制大学生渐渐成为手机控的数量，并引导大学生正确的人生观与价值观。这也为学校的管理和大学生的心理状况给出一些建议与分析，并能进一步指导大学体制的变革与学生心理状况的培养。

一、调查信息

调查时间：2014年11月27日——2014年12月10日 调查地点：问卷网

调查对象：大学生

【app：第三方应用程序，应用程序application program的简称，多指第三方智能手机的应用程序。】 类别

性别 男 女 人数 19 78 比例% 19.6 80.4 调查方式：采取随机调查方式

调查内容：这次调查主要涉及大学生关于app类型、大小等相关问题。

调查目的：了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学习和手机应用的关系以及对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议

二、问卷结果分析及探讨

（一）大学生使用app类型的调查篇五：大学生手机app使用情况调查报告

大学生手机app使用情况调查报告

一、调查背景

科技不断向前发展，为适应社会主流，手机的使用不再单单是打电话，在移动互联网市场积极发展的情况下，各种手机应用相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论，手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。大学生群体就其他群体而言在使用手机应用方面更加了解、快速和全面。【app：第三方应用程序，是应用程序application program的简称，多指第三方智能手机的应用程序。】

二、调查目的通过这次的调查，发现大学生群体中手机app的使用情况以及满意度的问题，了解大学生的生活方式以及心理特征。如何正确处理时间、金钱和精力与手机app之间的关系，从而找到一个更加科学的途径使手机app能够为大学生群体服务，创造更加高效、多彩的生活。

三、调查信息

调查时间：2014年11月1日——2014年12月12日

调查对象：xxxx大一到大四的学生

调查方法：采用随机发放问卷的形式，注意样本的协调平均。并浏览网页查找资料，对比数据的真实性，合理分析数据。

调查内容：针对大学生有关智能手机及app使用情况及影响的调查，对手机app使用种类、下载方式、使用时间等多个方面展开深入的调查、统计、分析。3.1、手机操作系统的使用情况

本次问卷调查中，安卓系统的使用比例为82.20%，苹果系统为8.90%，塞班系统2.20%，微软系统6.70%，其他无操作系统甚少，安卓系统在手机操作系统中占据绝大份额。3.2、目前手机app的数量

数据显示，安装10-30个软件的人数最多，30-50的有24%，可见大学生安装的软件数量还是较多的。其实，这是受手机出厂商强行安装不能卸载和消费者个人喜好共同因素决定的。3.3获得手机软件信息的途径

大学生下载手机软件主要还是到下载平台看排行推荐下载，如豌豆荚、91手机助手等平台，或是根据需要自己搜索下载。也有一部分紧跟流行趋势，亦或是受朋友影响下载使用。大学生群体还是比较理性和受周围环境影响的。3.4、大学生经常使用的软件情况

下表显示，在大学生群体中，手机软件的使用还是比较广泛，大部分类型的软件均有涉及。其中，最明显的是，在通讯社交这一板块，使用最多，当然学习工具和网络视频也不相上下。除了这些还可以阅读资讯，休闲娱乐，并加上拍照摄影来丰富生活。3.5、在下载app前，您比较关注app的哪些信息

大学生群体在下载软件方面主要是参考下载量，评分这两大块，说明其有一定的盲目性，根据自己的需要和信息介绍是应当值得提倡的。3.6、男女生使用app类型对比

男人来自火星女人来自金星，男、女生在手机应方面的微妙差异如下。这

尤其表现在购物生活和拍照摄影方面，这说明女生确实是个剁手党和形象党。3.7、使用app带来的影响

此图表明，手机app带来积极影响是主要的，就大学生自身而言，生活更加有乐趣，也拓展了人脉圈和兴趣爱好，当然不乏否定意见，诸如人际关系变淡，浪费时间和金钱等等。如今，比较热门的一个词是“低头一族”，无论在哪里人人都拿着手机，低着头玩游戏、聊天等，却忽视了身边的人和事，有人为此得了严重的劲椎病或近视，更有甚者在交通上遇到危险因为闯红灯。这已经成为了一种社会现象，其实每个人都应该深思，放下手机，拒绝冷漠。3.8、每天在app上花费的时间 3.9、app有待改进的地方

大学生最在意的是手机运行速度问题，应用软件时卡机、闪退的等状况要求软件的稳定和高效时间就是效率，当然在功能多样性和界面设计方面也有较高要求。

四、意见和建议 4.1、以学业为主，不要过度使用手机，沉迷于虚拟网络。注重人际关系培养，放下手机，拒绝淡漠，多参与实践活动，丰富大学生活。4.2、使用优质app，保护手机，避免私人信息的暴露。审时度势，筛选app推送内容，保护自身财产和人身安全。4.3、加强自身的道德和文化修养，养成良好的自律意识，严格要求自己，不要过度依赖，增强自制力，大学生应充分利用app的优势，进行学习和丰富课内外知识，了解国家资讯，减少游戏时间，发挥其便利性作用，真正做到自己是自己手机的主人。4.4、大学时光是十分宝贵的，因此不应该花太多时间在手机应用方面。每天节省一点点，四年下来就是不少光阴了，这些时间可以用来泡图书馆，运动，参加竞赛，学习技能等等。大学里学会时间管理是十分重要的，善于利用时间的人一切运用起来都得心应手。

五、总结

局限性分析，本次调查虽然成功了，获得一些有效数据，得出了结论。但是，也存在一定的局限性和不规范性。由于，样本基数过少，不能囊括到各类专业的学生，数据缺乏科学性。问卷问题上，逻辑不够强，且有些问卷在问题设计上，考虑的不全面，设计不合理。在分析数据上方法局限，没有运用多的分析方法，得出的结论较为笼统和单一，无法准确的表现数据的真实性。虽然这次问卷调查规模小，时间仓促，制作粗糙，但总地上还是获得一定数据的，还是具有一定参考意义的。希望能够借这次调查报告能够提醒更多的手机控，手机只是个工具，在大学里要学会真正有用的东西。