试论如何打造过硬班组长队伍推动“五型”班组建设(终)

第一篇：试论如何打造过硬班组长队伍推动“五型”班组建设(终)

试论如何打造过硬班组长队伍 推动“五型”班组建设

抚顺石化公司烯烃厂办公室

张勇

班组是企业最基层的管理组织，班组长则是整个班组的核心，是班组的组织者和带头人，是企业生产经营计划和发展战略的最终执行者。他们的管理能力、技能水平和所作所为直接影响并感染周围的员工，对企业生产经营目标的完成起着决定性的作用。因此，打造过硬的班组长队伍成为推动“五型”班组建设，搞好基层建设的重中之重。

一、选树过硬的班组长，是推动“五型”班组建设的关键环节

作为兵头将尾，班组长在具体生产建设中始终发挥着不可替代的关键性作用，因此，如何在基层员工中选拔素质高、业务精、善于管理，员工信服的班组长，是建立一支过硬的班组长队伍和推动“五型”班组建设的关键所在。必须坚持高标准，严要求，立足现代企业管理的实际需要，打破固有的班组长选树模式，以全新的“五破五立”观念，不拘一格地做好班组长选树工作。

一是要破单纯业务型，立生产管理型选树观念。企业发展到今天，单纯的业务型班组长已经不能满足企业安全生产的实际需要，作为班组长必须是懂生产管理的通岗复合型人才，能够在实际生产中指导班组员工正确操作，实实在在地解决生产上的实际问题，保质保量地完成生产任务。因此，在选树班组长上要侧重对具备生产管理型素质员工的选树。

二是破单纯技术型，立综合素质型选树观念。班组长要在单位生产和管理中起到独挡一面的关键性作用，必须具备全面过硬的综合素质，不但要是生产技术上的骨干，还要具备一定的管理才能，不但能够处处严格要求自己，还要在班组工作、学习和生

理能力决定着班组整体管理水平的高低，决定着处理装置突发事件的应变能力、正常操作平稳率和产品的质量。因此，我们要加强对班组长的引导和培养，通过多种方式、多种渠道来建立一支复合型、高素质的班组长队伍。

一是加强班组长思想素质教育，引导和培养班组长树立严格自我要求、工作模范带头的先进性意识。在当前复杂多变的社会和企业环境的影响下，容易使人产生浮躁心理，如何引导和培养班组长树立正确的人生观和价值观显得尤为重要。首先要定期组织班组长培训班，及时灌输爱岗敬业、奉献石化的思想意识和企业发展理念，使他们进一步端正工作态度，激发工作热情，强化工作作风，增强服务公司发展全局意识。其次，要教育班组长增强责任意识，严格自我要求，吃苦在前，享受在后，树立时时处处为周围员工起模范带头作用的先进性意识。第三，要引导和培养班组长在企业改革和发展中自觉做好自身稳定，能够及时向上反映班组员工的思想动态，主动做好班组员工的思想工作，以班组和谐确保企业稳定。

二是加强班组长知识水平和技术能力培训，进一步发挥班组长在企业生产建设中的骨干作用。与普通员工相比，班组长要有全面的技术水平和过硬的岗位技能，而目前班组长的整体水平并不能满足基层管理及企业发展的现实需要，所以强化班组长岗位能力和技术水平就显得尤为重要。针对公司目前的实际情况，要通过采取岗位练兵、技术比武、专题技术辩论会、班组擂台赛等有效形式，引导员工在掌握传统技术的基础上，努力学习掌握新技术、新知识，全面提高理论知识水平。同时要通过采取事故预案演练、装置模拟操作来提高实际操作技能和处理突发事件的能力，使他们真正成为基层安全生产的技术骨干。

三是加强班组长现代企业管理意识的培养，促进班组管理水平的全面提高。要引导和鼓励班组长摒弃传统式班组长的管理意识，由原来的事必躬亲型不断向管理型转变，由原来的技术指导型向精细管理型转变。根据目前的企业状况，我们可以采取现场经验交流会、班组工作座谈会、班组工作研讨会等方法来加强班

批评、教育，严重的要给予必要的处罚。要针对当前班组长的实际需要，积极开展送知识活动，定期利用抚顺石化报、石化动态烯烃之窗、企业门户网站等媒体送知识给班组长，为广大班组长提供不断学习政治、经济理论，了解国家有关政策和法规的有效途径，使他们及时跟上改革和发展的形势。要适时组织开展多种形式的有益身心健康的文体活动，进一步增强班组的凝聚力，使班组工作充满生机和活力。

三是要建立有效的激励机制。要充分肯定班组长的工作业绩，使之得到应有的报酬，对业绩突出的、为企业生产作出重要贡献的要给予重奖，并认真兑现。对工作中技术水平差、管理能力低、不热心班组工作的班组长要坚决予以剔除，建立能上能下的良性管理机制。在班组长责权利方面要做出明确规定，在工资、奖金、风险抵押等方面加大优惠力度。此外，在具体管理工作中，要给班组长一定的“自主权”，帮助班组长树立威信，从而激发班组长岗位责任心和工作主动性。

四是要加强班组长的管理工作。要建立班组长档案，全面掌握班组长年龄、文化技术、政治思想、专业特长、兴趣爱好、以及家庭情与住房条件等情况。定期召开班组长座谈会，谈思想，解难题，鼓干劲，全心全意帮助解除后顾之忧，使他们体验到组织上的关心和爱护，工作中释放出更大的能量。定期组织班组长进行身体检查，在条件允许的情况下，有计划地组织他们旅游、疗养，以调节生活的节奏，缓解紧张的工作情绪。

总之，打造过硬的班组长队伍，推动“五型”班组建设，是一项长期而复杂的工作，我们要通过正确选树、培养和使用好班组长，来推动创建“五型”班组工作健康发展，从而充分发挥班组在企业生产建设中的积极作用，团结带领广大员工为企业的大发展做出新的贡献！

第二篇：五型班组班组长培训教材

五型班组班组长培训教材

行为科学在班组管理中的应用

（讲课提纲）

石

瑛

二零零八年五月

行为科学在班组管理中的应用

（讲课提纲）

石

瑛

一、什么是班组和班组管理

（一）班组

班组是企业组织基本的重要组成部分，是企业的细胞，是企业基本的团队，基层组织的基础力量。把企业 比喻为高楼大厦，班组就是高楼大厦的基石。班组不是历史上从来就有的，它是生产社会化和协作分工发展的产物 班组的特征，可以用“小、细、全、实”四个字概括： 班组结构特点——小 班组管理特点——细 班组工作特点——全 班组工作特点——实

（二）班组管理

管理是社会组织的手段和工具，是一种组织活动

班组管理是发生在特定班组中的管理活动，它是由管理职能的履行者与班组成员一道，共同完成即定的作业任务或者工作目标的动态过程。

搞好班组管理是搞好企业管理的重要基础。班组基础打好了，企业管理才能稳定发展。班组长是企业中的“兵头将尾”，在班组管理中的作用最为重要。班组长根据企业生产经营的总要求，直接领导和约束班组内部职工的行为。班组长既是被管理者，又是管理者。

（三）建国后企业班组管理的发展 五十年代：

马恒昌小组：小组活大家干，小组事大家管、“干主任活，管主人事”。郝建秀小组：郝建秀工作法。赵梦桃小组。

“毛泽东号”机车组。六七十年代：

大庆采油三矿四队：“三老四严”。大庆5—65井组：“四个一样”，第一任组长李天照至第十七任组长刘丽（全国十大杰出岗位能手）。

洛阳轴承厂滚子终磨小组。开展产品质量“自己、检查员、用户、国家”信的过活动。岗位责任制活动。

八十年代：

合格班组，信的过班组活动。班组升级竞赛活动。QC小组活动。

以班组为单位的经济承包责任制。中石油抚顺石化公司王海班。“五型班组”建设。宝钢集团孔利明科技创新小组。创建学习型班组。

二、什么是行为科学

（一）定义

广义概念：

行为科学是包括一切研究自然和社会环境中人类行为的科学，它和其他自然科学一样采用实验和观察的方法。是一个包括心理学，社会学，社会人类学以及其他与研究行为有关的学科组成的学科群。狭义概念：

行为科学，就是对工人在生产中的行为以及生产这些行为的原因进行分析研究，以便调节企业中的人际关系，提高生产。

行为科学，既是一门边缘学科，又是一门应用学科。

（二）研究对象

行为科学的研究对象是人，是人的行为，是在组织环境中人们的行为特征和规律。行为科学的基本理论：需要引起动机，动机支配行为。行为科学在企业管理（包括班组管理）中的应用，一个重要内容就是要正确解决行为、动机、需要这三者的关系，是职工的目标与企业的目标统一起来，达到充分调动职工的积极性，有效地运用人力资源，促进生产、技术的发展，达到企业的经营管理目标。

（三）管理科学的发展过程

管理是由协作劳动引起的。

企业管理从产业革命算起，迄今已有二百多年的历史。这期间，它经历了三个发展阶段： 经营管理：19世纪末之前，小生产的传统管理方式。

科学管理：20世纪初开始。泰罗制产生。用讲究效率，讲究技术、讲究方法的管理。代替凭个人方式和凭经验办事的管理。1911年，泰罗出版《科学管理原理》一书。

现代管理：二十世纪四、五十年代开始。管理领域主要有两大学派，管理科学派和行为科学学派。管理科学学派注重应用现代科学成就，把数学（运筹学、数理统计学）和计算机技术等引进管理领域。行为科学派提出了以人为中心的管理思想，强调人的因素的作用，着眼于调动人的积极性，协调人际关系，把心理学、社会学、人类学等科学成果引进了管理之中，这相对于泰罗的科学管理理论是一个巨大的进步。行为科学的由来：

1924—1932年，进行了霍桑实验，这是在美国芝加哥郊外的西方电气公司的霍桑工厂进行的。

在霍桑实验基础上，梅约于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书。提出了人际关系学说。

1949年，第一次使用行为科学概念。

1953年，将这一综合学科定为“行为科学”。1956年，世界上出版了第一本《行为科学》杂志。1979年，随着改革开放的步伐，将行为科学引入我国。

（四）如何正确对待行为科学

行为科学是从西方资本主义国家的大企业中产生的。它的产生和发展是现代化大生产发展的必然产物。西方行为科学具有两重性，既有资本主义企业对工人进行剥削的明显烙印的一面，又有反映人类行为某些共同规律和现代化生产客观要求的一面。因此，对它采取分析的态度，去其糟粕，取其精华为我所用。正如列宁所说，“要把资本主义所积累的一切最丰富、历史上是我们必需的全部文化、知识和技术，由资本主义的工具变成社会主义的工具”。管理的二重性原理。

我们必须从我国企业的具体情况出发，“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”，这是我们在学习国外管理经验时应采取的方针。

还要看到，行为科学是门新兴的较为年轻的边缘学科，还不是一门十分成熟的学科，还在继续发展和完善的过程中。因此，在应用过程中要注意分析研究，通过实践，不断推动这门学科走向成熟和完善。

三、行为科学几项具体理论的应用

（一）需要层次理论

马斯洛。美国心理学家。二战期间提出该理论。

人类的需要以层次形式出现，由低到高呈阶梯状，可分为五个层次： 生理需求——安全需求——社会需求——尊重需求——自我实现需求。需求层次论的局限性：

1.资本主义社会的政治道德标准。

2.忽视人得主观能动作用，反映了形而上学机械论观点。

可取之处：

1.人是有需要的，要重视对人的需要的研究。

2.把人的需要分为物质和精神两方面，这是符合客观实际的。

3.把生理需求（衣、食、住、行……..）作为第一需要，是最原始、最基本的需要，这个观点是可取的。

4.把形形色色的人类需要归纳为五大类，具有一定的指导意义。

在班组管理中的应用

1.深入实际，了解职工需要。满足职工需要要有针对性。

2.掌握职工需求结构和变化规律，贯彻物质鼓励和精神鼓励相结合的原则，把物质需要和精神需要有机结合起来。

（二）期望理论

期望理论是一种激励理论，可用公式表达： 激励力量=目标价值（效价）*期望值（期望概率）

在班组管理中的应用：

1.工作目标的确定要恰当。要与职工的物质和精神需要相联系，这样效价就大。要让职工感到目标实现的可能性很大，这样期望值就高。从而，把大家的积极性调动起来，为实现目标而努力。

2.由于各个人对同一目标的效价会有不同的评价，因此当目标确定后，根据不同人的不同情况。采取不同的方式方法，深入进行思想发动，讲形势，讲意义，提高人们对目标重要意事的认识，提高目标的效价。

3.注意采取“大目标、小步子”的方法，将较大目标分解成若干教容易达到的阶段性小目标，有利于提高效价和期望值，使职工经常处于受激励状态，以保持工作积极性。4.注重实现值与期望值之间的平衡，避免职工积极性受到伤害。

（三）公平理论

公平理论侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对职工积极性的影响。职工不仅关心自己收入的绝对值，而且关心自己收入的相对值。每个人会把自己付出的劳动和所得的报酬与他人付出的劳动和所得的报酬进行社会比较，也会把自己现在付出的劳动和所得的报酬与自己过去所付出的劳动和所得的报酬进行历史的比较。其公平关系的等式为：

个人奖励感觉/个人投入感觉=他人奖励感觉/他人投入感觉

当发现比例相等时，心理平静，认为公平，心情舒畅，努力工作：相反，当发现比例不相等，低于别人时候，会产生不公平感，内心不满，影响工作积极性。

在班组管理中的应用：

1.人与人之间客观上存在着相互比较，社会比较，因此，必然会在人们的心理上产生公平与否的问题，班组管理者对此应高度重视。

2.要在处理各种问题时，力求公平，公正、力求给人以公平、公正的感觉。要努力使职工对个人和他人的工作投入和报酬结果有一个比较正确的认识，真正贯彻按劳取酬，多劳多得的原则，防止职工产生不公平后的消极反映。

（四）强化理论

需要决定动机，动机产生行为，但行为的结果对动机又有反作用。如果行为的结果是好的，则对动机就会起到一个正强化的作用。反之，则是负强化。

在企业管理工作中，实际上经常地自觉或不自觉地运用着强化理论，例如进行表扬与奖励，批评与惩罚。

正强化：表扬、奖励

强化

负强化：批评、惩罚

在班组管理中应用：

1.以正强化为主。贯彻表扬与批评相结合，以表扬为主的原则，重视发现职工的优点和长处。

2.注重对期望行为的强调。注意表扬与批评，奖励与惩罚的目的性。

3.实事求是。无论是采取表扬、奖励的正强化，还是采取批评，惩罚的负强化，都必须在调查研究的基础上，力求准确，恰如其分。4.因人而异，形式多样，针对不同对象不同心理特点，采取不同的方式方法。

5.注意及时性。好的，及时表扬、奖励；差的，及时批评惩罚，对惩罚，一定要慎重。做到：有话在先，宽严一致；掌握时机。惩罚的最好时机一般是：错误实事已经清楚；“气头”已经过去，情绪已经冷静，错误影响尚未扩大，群众记忆犹新之时。6.运用惩罚措施，一定要从爱护员工出发。不顾后果，“直来直去”，很可爱挫伤职工的积极性。

（五）挫折理论

挫折就是碰钉子。其定义为：当个人从事有目的活动过程中，在环境中遇到障碍或干扰，致使其需要和动机不能获得满足时的情绪状态。

挫折的结果有利也有弊。从利的方面说，它能磨练人的意志，增强人们克服困难和适应环境，战胜挫折的能力。从弊的方面说，挫折对有些人能带来一些不良后果，能使人们产生心理上的痛苦，一蹶不振，情绪低落，处理不好，还会导致行为偏差甚至更严重的后果。

挫折产生的原因：

1.外在原因（或称客观原因）

自然物理环境因素 社会环境因素

2.内在因素（或称主观原因）

个人生理和心理上的条件动机冲突 3.内外因共同作用的因素

挫折的容忍力，即遇到挫折时免于行为失常的能力。

影响挫折容忍力的因素：

1.生理因素

2.思想政治因素

3.社会经验因素

4.对挫折的知觉判断因素 5.对挫折的预见性因素

对待挫折的不同方式，对于挫折所带来的不愉快或痛苦，人们总是力图排除它，至于用什么方式，受受到人们世界观、价值观、生活态度和个性特征的影响以及对待挫折的容忍力不同而有所不同的反映。

1.坚持行为

坚持行为是指个体遭受挫折后其行为并不改变，分为正确的坚持行为和错误的坚持行为。

2.放弃行为

放弃行为是指个体受到挫折后，便停止了原来的行为，要根据放弃行为的性质评价其好与坏。有些人产生放弃行为之后，在心理活动上往往会产生下列行为：退化，逃避现实；轻生厌世；冷漠等。

3.对抗行为

对抗行为是指个体受到挫折后产生的攻击性行为。分为直接对抗行为和间接对抗行为。4.改变行为

改变行为是指个人受到挫折后，调整目标以取代遭受挫折的目标，并改变自己的行为，表现为升华或补偿。5.顺应行为

顺应行为即顺应挫折，以保护自己免受伤害，这又叫“合理化解释”或“自我安慰”，如：“阿Q精神胜利法”，“酸葡萄作用”。

挫折行为的表现多种多样，往往是以综合的形式出现。

班组管理中的应用：

1.做好思想政治工作，教育职工正确对待挫折。

2.分析产生挫折的原因，对受挫折的职工具体分析其经历，心理、性格状况，从而采取适合其个性的方式方法，耐心细致地加以疏导。3.改变引起挫折的环境。一个班组要创造改良好的、和谐的、友爱的环境。4.对受挫折后的攻击行为要有容忍的态度。要把受挫折者看成是一个需要帮助的人，真诚对待，热情帮助，创造解决问题的气氛。一般来说，面对受挫折者的攻击行为不应采取针锋相对的反击措施。有涵养的班组管理者对一般的攻击行为采取容忍态度，并不表明他软弱可欺，而是表示他比攻击者有更好的办法来应付攻击。5.要把握好受挫折后的心理机制，创造条件，采取适当的方法，使受挫折者的行为向积极方向转化。如转移注意力法，精神宣泄法等。

（六）社会知觉中几个带有规律性的偏见

1.优先效应（第一印象）2.近因效应（最后效应）3.晕轮效应（以点概面）4.定型效应（刻板印象）5.逻辑误差（特质推论）

班组管理中的应用

班组管理者研究了解这些带有一定规律性的偏见，并适当加以利用，可以产生有利影响，防止其不利影响，对于调节班组人际关系具有非常重要的意义。

（七）五项修炼

20世纪90年代，《第五项修炼、学习型组织的艺术与实践》一书风靡全球，作者彼得圣吉。

在瞬息万变的市场竞争环境里，一个企业立于不败之地的关键是不断学习与持续创新。为了应对企业经营危机，企业组织需要加强以系统思考为中心的五项修炼： 1.自我超越

2.改善心智模式 3.建立共同愿景 4.团队学习5.系统思考

在班组管理中的应用：

建立学习型班组，形成班组团队中每个成员信息、知识和经验共享的交流与学习的平台。

第三篇：建设模范部门,打造过硬队伍

建设模范部门 打造过硬队伍

认真贯彻落实省委省政府“干部作风建设年”活动的有关要求，按照“三型（建设学习型、服务型、创新型机关）、一流（创造一流的工作业绩）、两满意（党委政府满意、人民群众满意）”的工作思路，立足新机构、站在新起点、树立新形象，认真抓好自身建设，努力建设模范部门，打造过硬队伍，为全省公务员管理工作步入健康发展的轨道提供了坚强的组织保证。我们的主要体会是：

建设“学习型、服务型、创新型”机关，是实现建设模范部门，打造过硬队伍的根本途径。当前和今后一个时期，是干部人事制度改革攻坚克难、重点突破、全面深化的关键阶段。省、市公务员管理部门作为新建部门，面对新的形势和繁重任务，更应该把学习作为一项硬任务，坚持不懈，持之以恒。

一是建设学习型机关是提高队伍整体素质、加强公务员管理部门自身建设的迫切需要。我们按照科学理论武装、善于把握规律、富有创新精神的要求，积极推进学习型机关建设。我们有计划地安排干部的集中学习和培训，运用“周末大讲堂”、请进来、走出去等多种形式，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等一系列重大战略思想；紧密结合本职工作，认真学习《公务员法》以及配套法规，学习行政管理、市场经济、现代科技、历史文化等方面的知识。采取学费资助、精神和物质奖励等措施，引导和鼓励干部自学，营造读书学习、研究问题的浓厚氛围，不断激发干部职工学习的积极性。

二是建设服务型机关是更好地履行职责发挥作用的内在要求。建设模范部门，打造过硬队伍，根本目的就是提高服务的质量和水平。我们要求省、市公务员管理部门的同志，必须具有很强的服务意识，具备过硬的服务本领。对上级的重大决策，要有令必行“坚决办”；对基层、群众反映的急切问题，要高效快捷“立即办”；对事关经济社会发展的疑难问题，要创新思维“积极办”。目前我们正在积极筹划电子政务和网络建设，尽快搭建起公务员管理网络信息服务平台，进一步简化办事手续，规范办事程序，缩短办事时间，降低行政成本型机关建设再上一个新的台阶。

三是建设创新型机关是推进公务员管理机制改革的强大动力。这次机构改革，我们省在对原人事、劳动和社会保障部门职能进行整合的基础上，设置了人力资源和社会保障机构，同时成立公务员局，这在我省的历史上还是第一次。将公务员管理职能与其它人事管理职能分离，单独设置管理机构，使公务员管理工作任务更明确、职能更完整、运行更规范、地位更重要，这就意味着公务员管理工作肩负的责任更大、任务更重、标准更高。因此，我们把2010年定位为开局之年、打基础之年、调查研究之年，明确提出要把调查研究作为促进工作落实、推动工作创新的重要手段，要求各级公务员管理部门的主要领导和分管领导，都要牵头破解一个工作难题，撰写一份有分量的调研报告，形成一个方面的工作创新成果，更好的指导和推动工作。

努力创造一流的工作业绩，在干事创业的实践中建设模范部门，打造过硬队伍。中央印发的《2010 ~ 2020年深化干部人事制度改革规划纲要》，进一步明确了中长期干部人事制度改革的指导思想、基本目标和工作任务。在工作落实中要抓好以下几点：

一是创造一流的工作业绩，必须培养顽强的团队意识。局领导在干部问题上，坚持五湖四海，不搞以人划线，局分党组在对干部的推荐使用上，坚持一视同仁，摒弃门户之见，初步形成了树正气、讲团结、求融合的良好局面。在局分党组、局领导的积极倡导和引领下，心往一处想，劲往一处使，形成了和谐向上、心齐风正，富有凝聚力的人文环境，大家在团结和谐的氛围里干事创业。

二是创造一流的工作业绩，必须建立一流的干部队伍。我们把自身建设作为一项强根固本的基础性工程来抓，按照讲党性、重品行、作表率和政治强、业务精、作风正、形象好的要求，打造过硬的干部队伍。今年我们在抓自身建设方面提出了“理顺关系打牢基础，有所作为迈一大步”的总体思路，注重基础建设，在打牢干部的理论功底、文字功底上下功夫；强化干部创品牌、争第一意识，弘扬爱岗敬业、求真务实精神；坚持常抓不懈，我们打算经过一两年的不懈努力，在全省机关中创出“牌子”树立起良好形象。

三是创造一流的工作业绩，必须建立强有力的保障机制。我们提出“四高”要求，即重要性任务高质量，紧急性任务高效率，平时性任务高标准，交叉性任务高风格度、季度工作目标督导监察和阶段工作讲评制度，把目标任务完成情况作为平时考核和考核主要依据，考核结果作为评选先进处室和确定个人考核等次的重要条件。

以党委政府和人民群众满意为标准，建设模范部门，打造过硬队伍。公务员管理部门担负着重要职能，公务员管理工作是组织干部工作的重要组成部分。因此，“两个满意”应该成为我们的永恒追求和检验我们工作好差的客观标准。

一是围绕中心、服务大局是公务员管理必须坚持的正确方向。去年，我们根据省委、省政府优化发展环境、减轻基层负担等有关要求，协同有关部门对系统评比达标活动情况进行了清理，撤销评比达标表彰项目1426项，总销减率为95.8%，有效地减轻了企业和基层的负担。在评选表彰和争做“人民满意的公务员”活动中，我们围绕调结构、保增长、惠民生这一主题，创新活动形式，对于改进机关作风，优化发展环境，保证省委、省政府各项决策部署落实发挥了积极作用。

二是坚持以人为本，管理与关爱并重，真正使公务员管理部门成为公务员之家。公务员管理工作的每一个环节都和公务员的切身利益密切相关，政策性政治性强、难点热点和矛盾焦点多、社会关注程度比较高。我们的工作做得好，就能够最大限度地调动积极因素，化解社会矛盾，促进社会和谐，推进河北经济社会各项事业的健康发展。我们的工作如果出现偏差和纰漏，或者在执行政策中出现失误，就会干扰党委政府的中心工作，甚至会激化矛盾，造成不良的社会影响。公务员管理工作，不是中心，牵扯中心，不是大局，影响大局。因此，实现“两个满意”，必须牢固树立以人为本的工作理念。去年我们根据有关规定，提出了妥善安置省直机构改革部门中，任职时间较长、德才表现较好、年龄偏大的处长的建议，得到了省委有关部门和省委主要领导的重视和肯定。参照管理的审批工作，我们由自下而上逐级申报向自上而下主动作为转变。对一些惠及民生、在区域经济社会发展中发挥着重要作用且具有社会管理职能的事业单位，我们从全省经济和社会发展大局出发，积极与有关部门进行沟通和协商，上门服务，超前谋划，逐项审核，对确实符合参照管理条件的，主动为他们办理了参公手续。

三是建立和完善监督机制，把行政权力“关在笼子里”、“晒在阳光下”。公生明，廉生威。建设模范部门，打造过硬队伍，必须时刻把反腐倡廉建设抓在手上。公务员局组建以来，我们把坚定理想信念、增强宗旨观念、筑牢拒腐防变思想防线作为干部教育的重要内容家树立正确的世界观、人生观、权力观、价值观，深入开展党性、党风党纪警示教育。在抓好思想教育的基础上，注重制度建设，强化权力监督约束机制，制定并出台了多个加强内部管理的规章制度，保证了工作职责清晰、工作程序明确、工作要求具体、工作运转有序，实现了以制度管人、管权、管事，提高了各项工作的规范化程度，有效防范了权力滥

第四篇：建设模范部门 打造过硬队伍

建设模范部门 打造过硬队伍

建设模范部门，就是指在服务发展和服务大局上作模范，在强化组织建设、提升组织服务水平上做模范。打造过硬队伍，就是指打造政治上坚定、工作有能力、群众中有威信的组工干部队伍。

一是以服务发展大局重。

目标只是一个导向，行为则是实现目标的过程。各级组工干部队伍要将“建设模范部门、打造过硬队伍”作为奋斗目标，坚持不懈的去追求这一目标，进一步强化服务意识，将其转化为创先争优的工作动力，不断创造出地方特色、树立地方品牌、争行业一流，争当全县、全州、全区乃至全国的表率、模范。

二是多措并举推动工作落实。

要打造一直过硬队伍，就要从制度、职责入手。笔者认为各级组工干部队伍要打造过硬队伍，就要量化细化指标，目标分解到位，责任考核到人，进一步解放思想，提高组工干部工作科学化水平。

三是提升服务水平。

组工干部队伍要建设模范部门、打造过硬队伍，关键是要切实提高服务党员群众的水平。首先要做的是深入基层、深入实际、深入党员群众的心中，了解掌握党员群众心中所想，切实做到发现问题、解决问题。

四是扎实作风建设。

组工干部队伍要坚持把作风建设作为基础性工程常抓不懈，强化组工干部转变作风意识，弘扬爱岗敬业、求真务实地精神，以“让党

委政府放心、让群众满意”作为组织工作的根本标准。作为一名组工干部，要时刻牢记“有为才有位，有位更要有为”，积极参与“一迎双创”活动，不断学习，提升精神境界，努力做到干一行、爱一行、专一行，始终保持蓬勃朝气，树立新时期组工干部积极向上地形象。

皮拉力乡孙苏新

山不转水也不转

第五篇：五型班组建设

“无型”班组建设

员工不安全行为规范管理活动

汇

编

煤质科—煤质段

目录

第一项 班组学习培训制度…………………………………1

第二项 隐患排查治理制度………………………………..2

第三项 岗位责任制履责评比制度………………………..3

第四项 员工不安全管理制度……………………………..4

第五项 事故报告处理程序及事故分析处理制度………..5

第六项 现场交接制度……………………………………..6

第七项 岗位技术练兵比武竞赛制度……………………..7 第八项 安全质量标准化管理制度…………………………8

第九项 材料专项管理制度………………………………..9 第十项 “三公”管理制度………………………………….10

第一项班组学习培训制度

1.严格执行公司和狂关于五级安全教育培训的规定，按照岗位工种有针对性的开展班组学习培训。

2.按照相关要求，段队、井区在每个月25前制定出下月的培训计划，经宣传部、培训站审批合格后，按照计划进行培训。

3.培训教师当月培训教案必须按照培训计划要求，在每月1日前完成4.每班参加学习的员工，要端正学习态度，认真听讲，认真严格遵守各项管理制度。

5.每日班前参加培训时不准迟到、早退或课间开小差，违者3每项罚款10元。

6.上课时不准吸烟，不准随地乱扔东西，不准在室内大声喧哗，违者每项扣罚10元。

7.每班参加培训的员工有特殊情况时，必须向主管培训教师请假，不请假者按欠勤处理，欠勤一天罚款50元。

8.班前参加培训员工在上课期间禁止打闹，严格酒后参加培训，要爱护公务，损坏者除按照赔偿外，对以上有关责任者均已处以50元罚款。

9.班组学习培训要求段队全员参加，学习笔记合格率达到100%。

10.段队每周为员工布置一次家庭作业，区，段、领导审签。

11班组培训必须做到每班一拷问、每日一专题、每周一案例、每月一考试、一评比，奖优罚劣。

12按时参加考试，遵守考场纪律；对于因故不能参加者，由矿培训中心组织补考。