第一篇:员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度调查表
部门: 签名: 评分:
为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!
一、选择题(1-10题每题6分A-6,B-5,C-3,D-0分,11-15题每题8分,A-8,B-5,C-3,D-0分)1:您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
□A很好 □B较好 □C较差 □D很差 2:食堂给你的整体感觉如何?
□A、环境舒适整洁、饭菜可口 □B、环境一般、饭菜可口 □C、环境一般、饭菜一般 □D、环境差、饭菜口味差 3:您觉得食堂打的饭菜份量如何? □A太多 □B还可以 □C不够 □D太少 4:您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
□A很新鲜 □B基本上可以 □C偶尔不新鲜 □D经常不新鲜 5:你在食堂饭餐中是否发现异物?
□A、很干净卫生、没发现过 □B、没注意、吃饭时已经太饿了 □C、有,发现过一些小的异物 □D、每餐我都有看见,习惯了 6:食堂工作人员个人卫生如何?
□A干净 □B比较干净 □C比较脏 □D很脏 7:您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?
□A好吃 □B偏硬 □C偏烂 □D不好吃
8:目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗? □A经常有 □B偶尔有 □C没有
9:您对食堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗?
□A、不错,挺好喝的 □B、还行吧,偶尔时味道是可以的 □C、一般般,吃饭噎到有得救就好 □D、味道不行,哪里叫汤 10:你觉得食堂饭菜口味怎么样?
□A、很好啊、比我进过的其他厂都好 □B、还行、偶尔味道是可以的
□C、一般般、和其他厂没什么区别 □D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂 11:您认为食堂的菜类更新如何? □A、经常更新 □B、还算可以 □C、好像没什么变化 □D、很死板现状 12:您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?
□A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错 □B、肉不错,青菜不好吃
□C、青菜不错,肉比较难吃 □D、有时都不错,有时都较差□E、较差 13:您认为食堂存在哪些优势?
□A、荤素搭配合理 □B、就餐方便 □C、饭菜味道可口 □D、环境卫生 14:您觉得目前食堂的菜式怎么样? □A款式多变 □B变化不多 □C一成不变 □D不知道 15:您目前最关注下面哪些问题?
□A食堂的环境 □B工作人员服务态度 □C食堂的餐具卫生 □D菜式搭配
二、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?
三、您认为食堂应该增加哪些菜式?
第二篇:员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度调查表
部门:
亲爱的员工:您好!感谢您在百忙之中参与此次调查。为了完善公司食堂管理、持续
提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好各项工作,现此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实地填写。谢谢配合!
1、食堂给你的整体感觉如何?
A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般
D、环境差、饭菜口味差
2、食堂菜色品种更新情况如何?
A、经常更新B、还算可以C、没什么变化D、很死板不更新
3、你在食堂饭餐中是否发现异物?
A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物D、每餐我都有看见,习惯了
4、你觉得食堂每餐的汤类味道如何?
A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、一般般,吃饭噎到有的救就好D、味道不行,哪里叫汤
5、你觉得食堂饭菜口味怎么样?
A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂
6、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
A、挺好的,挺干净卫生的B、餐盘消毒觉得做的不错,筷子就不行C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
7、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样?
A、蔬荤搭配,不油不腻,口感不错B、荤菜不错,青菜就不好吃C、青菜种类多点就好了D、无所谓,没注意过
8、你觉得食堂的就餐秩序如何?
A、井然有序,人人自觉排队B、大部分人都排队,个别人插队C、大家都争先恐后,没秩序而言D、自己管自己的,能吃到饭就行了,不管那么多
9、你对食堂的就餐环境怎样评价?
A、宽敞明亮、整洁干净B、秩序井然,但环境要改善C、阴暗、闷热、环境差D、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是
10、你觉得食堂的工作人员服务质量如何?
A、和善可亲,服务很舒心B、态度挺好,就是打饭菜时没听过我的要求C、态
度强硬、都不听我们个人的合理要求D、不管他、吃到饭就好了
11、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样?
A、不错,整体感觉都挺干净的B、凑合吧,劳动人民哪有那么多讲究C、一个
字,脏D、没注意过,不管我的事
12、你对食堂还有哪些意见和建议,请简单陈述?
第三篇:员工食堂满意度调查表
行政中心
员工食堂满意度调查表
亲爱的同事:
您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能
抽出几分钟的时间填写一下问卷,多提一些建议,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!
一、单选题,请在选择题相应的选项前面打 “√”。
1、您认为食堂菜式品种更新情况如何?
A、经常更新B、还算可以C、没什么变化D、很死板 E、其他(不选)
2、您认为食堂伙食的份量如何?
A、太多B、正好C、偏少D、有时多,有时少E、其他(不选)
3、您认为食堂大米的口感如何?
A、很好B、还可以C、一般D、很差E、其他(不选)
4、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?
A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错B、肉不错,青菜不好吃C、青菜不错,肉比较难吃
D、有时都不错,有时都较差E、较差F、其他(不选)
5、你认为食堂饭菜油量使用如何()
A、油量适中B、油量偏少C、油量偏多 D、太油腻 E、基本没放油,似乎在水煮
6、食堂所采购 原料(肉、菜、油、米等)新鲜程度您满意吗?()
A、很满意B、基本满意,有时候不太新鲜C、很不好,有变质现象、你在食堂饭餐中是否发现异物?
A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物(如有,是)D、经常发现,习惯了
8、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
A、挺好的,挺干净卫生的B、餐盘消毒觉得做的不错,筷子就不行
C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
9、你觉得食堂饭菜、汤类咸淡如何?()
A、很好B、一般C、汤咸D、菜咸 E、汤淡F、菜淡
10、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
A、不错,整体感觉都挺干净的B、凑合吧,劳动人民哪有那么多讲究
C、一个字,脏D、没注意过,不关我的事
11、您认为食堂工作人员服务态度如何?
A、和善可亲,服务很舒心B、态度挺好,服务比较到位C、态度强硬、都不听我们个人的行政中心
合理要求D、不管他、吃到饭就好了E、看工作人员当天的心情而定F、其他(不
选)
12、与其它公司相比,您如何看待公司所提供的食堂就餐环境?
A、很好B、较好C、与其它公司差不多D、相比较差
E、对其它公司食堂不了解F、其它(不选)
13、你觉得食堂的就餐秩序如何?
A、井然有序,人人自觉排队B、大部分人都排队,个别人插队
C、大家都争先恐后,没秩序而言D、自己管自己的,能吃到饭就行了,不管那么多
14、食堂给您的整体感觉如何?
A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般
D、环境差、饭菜口味差E、其它F、不选
二、简答题
1、请列举出您最喜爱的菜式(可写多个)
2、请列举出您不喜欢的菜式(可写多个)
3、您觉得在兼顾公司成本的情况下还应该增加哪些菜式?
4、您认为食堂还有哪些方面需要改善?
①②
③
5、你是否有什么其他的好的建议?
再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!
行政中心
二0一三年一月九日
第四篇:员工食堂满意度调查表
机关员工食堂满意度调查表
姓名:
为了做好机关员工食堂的服务工作,提高食堂服务质量,希望您能在百忙之中抽出几分钟的时间完成此次调查问卷。
一、单选题:请把你认为合适的选项填入括号。
1、您觉得食堂的就餐环境卫生情况如何?()
A、整洁干净B、一般C、较差
2、食堂餐具的卫生情况如何?()
A、干净卫生B、一般C、不卫生
3、食堂工作人员的个人卫生习惯如何?()
A、很干净B、一般C、很不干净,急需改进
4、您在饭菜中是否发现过异物(如头发、虫子等)?()
A、没有B、没注意C、发现过
5、您是否遇到就餐时间内,发生饭未做好的情况?()
A、经常遇到B、偶尔遇到C、从未遇到
6、您觉得食堂饭菜、汤类咸淡如何?()
A、很好B、偏淡C、偏咸
7、食堂所购原料(米、面、油、菜、肉)新鲜度您满意吗?()
A、很满意B、有时候不太新鲜,但是未变质C、很不好,有变质现象
8、您认为食堂饭菜油量使用如何?()
A、太油腻B、油量适中C、油量偏少
9、您认为食堂饭菜的种类如何?()
A、十分丰富B、一般C、太少
10、食堂工作人员态度如何?()
A、很好B、一般C、较差
二、问答题。
11、列举出你最喜欢吃的三样菜和最不喜欢吃的三样菜。
12、您认为食堂还有哪些方面需要改善?
13、如果您对食堂工作人员进行评分,您会给多少分(百分制)?
第五篇:员工食堂满意度调查表 (定稿)
员工食堂满意度调查表
为了提高员工工作积极性,完善食堂各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我食堂员工进行此次不记名调查,希望大家从食堂及自身的利益出发,积极配合、认真、详实地填写此表,同时为耽误您的工作时间表示歉意!1.您觉得食堂工作人员的服务和工作态度如何?
A、很好B、较好C、较差D、很差
2.食堂给您的整体感觉如何?
A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、都差
3.您觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样?
A、整体很干净、整洁 B、个人卫生较好 C、个人卫一般D、个人卫生脏
4.您在食堂饭菜中是否发现过异物?
A、很干净卫生,没发现过 B、有,偶尔发现过一些小的异物 C、经常都有 D、没注意5.您觉得食堂饭菜口味怎么样?
A、很好B、较好,偶尔味道差C、一般D、很差,有待提高,6.您觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样?
A、蔬荤搭配恰当,口感好 B、一般,荤菜不错,青菜差C、菜种类较少,未经常更换D、无所谓
7、您对食堂菜品花样更新满意吗?
A、很满意,能吃到各种各样的菜B、一般 C、每天菜都差不多 D、品种太少
8.您觉得食堂打的饭菜份量够吗?
A 太多B还可以C 不够D太少
8.目前您在食堂用餐碰到过排了很久的队,轮到自己时没有菜的情况吗?
A经常有B 偶尔有C没有D、无所谓
9.您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜
11.您目前最关注下面哪些问题?(可多选)
A食堂环境B工作人员服务态度C饭菜价格D菜式搭配
12.您对目前食堂的整体满意度打几分?
A100—90B90—80C80—70D70—60E60分以下
您对食堂的工作有何具体要求或建议: