杭州XX公司员工手册

第一篇：杭州XX公司员工手册

杭州创搏网络科技有限公司

员 工 手 册

2002年2月 内部资料 禁止外传

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第一章

总 则 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 第二章

劳动人事政策 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 第一节 聘用制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

一、聘用原则 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

二、试用制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

三、合同签定 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

四、辞职或解雇 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

五、晋升、免职、调职 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 第二节 工作制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

一、工作时间 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

二、打卡制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

三、工作胸卡 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

四、请假制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

五、加班制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

六、值班制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

七、休假制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

第三章

薪酬福利制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 第一节 公司薪酬制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

一、岗位工资 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

二、特殊津贴 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

三、绩效工资 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 第二节 医疗福利制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11

一、福利制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11

二、医疗制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11

三、股权（期权）制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„12

第四章

员工行为规范 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 第一节 基本守则 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 第二节 电话、传真使用 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 第三节 办公守则 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 第四节 保密承诺 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 第五章

考核奖惩制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 第一节 考评制度 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 第二节 奖励措施 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 第三节 处分措施 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 第六章

行政附则 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 第一节 公司办公用品购置、领用规定„„„„„„„„„„„„„„„„14 第二节 公司报刊、资料订阅及使用管理规定„„„„„„„„„„„„„15 第三节 名 片 管 理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16 第四节 复 印 管 理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 第五节 公司计算机网络管理规定 „„„„„„„„„„„„„„„„„17 第七章

备注 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18 第八章

公司各部门职责 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18

第一章 总 则

一、为健全企业管理制度和组织功能，加强公司内部管理，协调公司各部门运作，提高工作效率，依据《公司法》、《劳动法》以及本公司的规章制度特制定本手册。

二、凡本公司所属员工，除法律法规另有规定外，都应遵守本手册之规定。

第二章 劳动人事政策

第一节 聘用制度

一．聘用原则

1、公司坚持“以人为本、提高效率、节约人力资源成本”的原则为公司选聘德才兼备人才。

2、公司聘用员工一律遵循“公开招聘、考核录用”的原则，严格按照人力资源部门规定的程序实施。

3、公司根据业务发展需要，制定人力资源计划，有计划、有目的地进行招聘、培训等工作。

二．试用制度

1、公司对新招收录用人员一律实行试用期，试用期一般为1-3个月，试用期的长短视员工情况而定，由人力资源部门及用人部门综合考评决定。

2、试用期满后，表现良好者将成为正式职员；视其工作表现、能力、潜质，公司可做相应的薪金调整。

3、试用期内员工表现不理想者，公司可延长试用期，最长可达一个月。终止试用须提前三天通知本人。

4、应聘人员应于接获录用通知（书面或电话）后，按与公司商定的报到日期报到，办理报到手续，填写“员工登记表”并缴验下列证件：  本人最近一寸免冠半身照片三张

 学历证书、身份证之复印件及原件（原件核对后发还）。 前服务单位之离职证明。 本人工作之简历。 其它经指定应缴的资料。

5、试用期转正申请：

 试用期结束时或部门主管认为可以提前结束试用期时，由员工填写“转正申请表”交部门主管；

 用人部门主管按“员工试用期考核表”中各项标准进行考核，并在考核表及转正申请表中签署意见后交人力资源部；  人力资源部门对部门上交的材料进行审核并签署意见，交总裁审批；  总裁签署意见后转回人力资源部。

6、正员工由公司统一安排在指定医院进行体检，对患有疾病不适合岗位工作的员工公司有权不予录用；

7、转正员工与公司签定劳动合同，公司将根据国家有关规定，办理档案调动、社会保险等（试用期养老保险费由公司补交）。

8、试用期内双方不满意可提出终止试用，但须提前三天提交书面通知或申请报告。

三．合同签定

1、正式员工必须与公司签订劳动合同，劳动合同期限可由双方协商确定，一般为一至三年。具体规定详见《公司劳动合同实施细则》；

2、劳动合同期满，双方意愿一致则续约，否则，合同期满自动解除；

3、新员工应协助人力资源部门办理人事档案、社会保险等事宜。

4、正式聘用的员工，依据公司制度享有相应的待遇及福利(社会养老保险、大病保险等)。

5、员工在公司工作期间，所有工作成果归公司所有。

四．辞职或解雇

1、如因员工不能胜任岗位工作、年终考核不合格或严重违反公司规章制度等原因，公司有权对该员工解除劳动合同或进行辞退。对所辞退员工中员工无过错的，公司将给予适当的补偿（按每服务满一年给予一个月月薪的标准予以补偿，并享有相同时间的养老保险）；对有过错的员工不予补偿。

2、员工欲辞职离开公司，需提前两个月向公司递交“辞职申请书”，经部门主管签署同意并由人力资源部门呈报总裁批准后方可辞职；

3、经批准辞职的员工原则上在公司接替人员到位（两个月内）后办理移交手续

4、辞职员工在办理一切移交手续（按 “员工离职通知书”所列内容办理移交手续并由各部门主管在通知书上签字。）后方可离开公司；后未经公司同意即离开公司的，公司将扣除该员工的当月工资或进行相应的处罚；

5、员工辞职属提前解除劳动合同的，应向公司赔偿以下费用：

 企业招收录用其所支付的费用（主要指公司向学校支付的培养费、公司替员工向原单位支付的违约金等，按合同年限分摊费用，未满服务年限时赔偿相应比例的费用）；

 企业为其支付的培训费用（工作每满一年，扣减20%）；  对公司经营和工作造成的直接经济损失；

 劳动合同约定的违约金：根据员工未满服务年限以每一年限（不足一年按一年计）支付一个月岗位工资进行赔偿；  录用时为应届毕业生并由公司办理户口进杭手续的，未满服务年限时提出辞职的另支付违约金5000元。

6、未按公司规定办理辞职手续的，公司有权诉诸法律以追究责任。

7、凡辞职员工或解雇人员不得带离公司的文件、资料、档案或转移给第三方单位或个人。

五、晋升、免职、调职

1、凡符合下列条件之一者，公司将酌情给予嘉奖、晋升：（1）对改革公司管理、提高服务质量有重大贡献者；（2）在服务（生产）工作中，创造优异成绩者。

2、升职须符合以下条件：

（1）由于企业的发展，需要增加业务项目（部门、职位）；（2）现任该职位员工得到晋升或免职；（3）其它各种原因引起的职位空缺。

3、升职者应具备的基本条件：

（1）具有领导才能、指挥能力、沟通能力、合作精神；（2）精通业务知识；

（3）工作具有主动性、自信心和责任心；高效率，信守诺言；（4）良好的个人品德和行为举止，身体健康；

4、免职：免职由公司根据该员工对其所任之职位是否合适及能否胜任，以及对国家及公司有关规定的遵守程度所进行的人事任免。

5、公司有权就工作需要调动员工的工作岗位，调任后的薪资级别按新岗位的标准考核后确定，（因不能胜任原岗位而调整岗位者，调任后待遇按新岗位的试用期标准执行，经一个月试用期考核合格者，则按新岗位确定薪级）。

6、内部调动的员工办理完工作移交后，凭人力资源部门“人事变动通知书”由部门主管安排其工作。

第二节 工作制度

一．工作时间

公司实行五天工作制，员工每周休息二日，并享有国家规定的节假日。员工每日实际工作时间七小时；

工作起讫时间：上午：8:30—11:30，下午：1:30—5:30，（5月1日~10月1日）；

上午：8:30—11:30，下午：1:00—5:00，（10月1日~5月1日）；

二．打卡制度

1、员工除公差、请假、休假外，均须按规定作息时间上下班，严格执行上、下班打卡制度；

2、任何员工必须遵守工作制度，不得擅自迟到、早退或无故旷工；

3、公司由总台文秘监督打卡执行情况，员工禁止代打考勤卡，如发现代打卡现象，扣除双方当事人20元；

4、员工若未打卡，须在二天之内由部门主管（或临时负责人）出具书面证明，证明是按时上下班而忘记打卡，则每次扣10元（员工晚上非加班时应尽早打卡以免关门后无法打卡，出现该情况按忘打卡处理）；若两天内不出具证明或无人证明则作为不打卡处理，当天算为缺勤并扣50元/每次；

5、员工每天上午若需直接外出处理业务等事宜，必须在前一天下班之前填写“公出登记单”由部门主管签字后交总台（遇紧急情况可事后及时补交），否则按缺勤处理；

6、凡员工迟到三十分钟以内，每次扣工资10元；迟到三十分钟以上，扣半天日薪（日薪按每个人的月岗位工资计算，计算方法详见《公司薪酬实施细则》，下同）并罚款20元；迟到半天以上的按旷工一天处理。早退且未请假的，参照迟到的规定办理。

7、员工旷工一天者，扣除两天日薪并处以罚款100元；一个月内旷工三天者，公司有权予以开除或进行相应的处罚。

8、总裁办负责考勤的监督工作，抽查发现未请示外出不在岗位者，当天按缺勤处理，第二次被发现者按旷工一天处理。

三、工作胸卡

1、上班时间，员工应于办公场所佩戴工作牌。工作牌应佩在前胸位置。

2、工作牌如有遗失或损坏，应及时向总裁办申请补发，如未申请而未佩戴，按不佩戴处理。

3、员工内部岗位调动，部门负责人应及时通知总裁办，进行换证。

4、工作牌只由本人佩戴，不得外借。

5、公司不定期进行抽查，未佩戴者每一次扣一点，相应的在“月度绩效考核”中“精神面貌“项目扣减五分。各部门负责人应督促所属员工佩戴工作牌，对本部门员工未戴工作牌负连带责任，扣“月度绩效考核”中“部门管理”项目2分。

6、员工离职时，应将工作牌交回总裁办，作为离职移交项目之一。

四、请假制度

1、事假：

（1）员工请事假须先填写“请假单”，由部门经理批准方可准假；请假三天以上，必须由总经理批准方可执行；因特殊原因无法事先办理请假手续时，应以电话方式向总裁办主任口头请假，待回公司后补办手续。

（2）员工请事假，按日薪标准计扣相应工资。凡未办理请假、公出或出差手续的，总裁办在抽查时不在岗位的，当天按缺勤处理。

2、公出：工作时间中，因公外出者应填写“公出登记单”，并注明外出事由、时间、返回时间，经主管核准后方可离开（部门经理以上人员须向上级主管口头报告），同时将去向告知总台文秘；非经核准擅自外出，以旷工论处；

3、出差：员工出差需填写“出差申请表”并经主管核准；市场总部员工出差应填写“出差申请表”并到销售部助理处登记，助理每周五汇总后向总裁办递交统计结果，用于考勤统计。

4、病假：

（1）员工请病假须填写请假单（可先口头申请，事后补办手续）并附医院证明（病历登记或病假证明）。

（2）有市级以上医院出具证明时，员工病假（每月二天以内）按日薪减半扣除；超过二天的部分，按日薪扣除；无医生证明的病假，按日薪扣除。（3）员工因患病，半日工作日半日病休的，以两个半天折合一天计算，期间的公休假及法定节日作为连续日期均按上述办法处理。

五、加班制度

1、公司原则上不安排员工加班。如确有需要，则必须在每天下午5：30之前由部门主管将加班的员工名单及事由报公司总裁办，否则不以加班论；

2、公司实行“加迟制”，员工每次加班在晚上九点以后，允许第二天推迟至10：00上班（加班到晚上十点以后的，予以12小时的休息时间，第二天上班时间按此推算,加迟者不享受加班费）；加迟须填写“加迟单”（见附件三）经上级主管审核签字后交总台人员，否则上班迟到者以迟到论处；（遇总台关门而不能打卡时可由上级主管或同事作证）。

3、公司对员工加班考虑适当的补贴。员工每天加班超过一小时以上开始计加班费，超过四小时以一天计算，不到四小时计半天。计时一律参照考勤卡，并有部门主管签字。

4、加班费为每人每天50元。

5、在工作允许情况下，员工加班可以积休形式调休，调休人员须工作满一年，调休须事先向部门经理申请并获批准，每月最多可积休3天；当月多余加班以加班费形式结算。

6、部门经理级以上人员不计加班。特殊岗位如司机的加班费用在薪资中予以体现或适当补贴。

六、值班制度

1、值班人员职责：为客户及时提供技术、信息咨询、服务，解决客户在使用公司产品中遇到的困难、问题；在自己不能独立解决客户问题时，及时联系公司相关负责人，协同解决客户问题。

2、值班工作纪律：值班期间坚守岗位（位置在总台），及时接听电话，态度和蔼；热心解答问题；对自己不能解决的客户问题进行记录并根据情况紧急及时转交相关人员处理；对已解决的问题进行登记备案；不乱动员工的物品；保护公司财产安全；

3、值班时间：双休日、节假日的8：30---17：00

4、值班人员安排：公司实行各部门员工轮流值班制度，由总裁办提前安排，员工若有事无法值班，应提前一周向部门负责人要求进行调整。

5、值班补贴：值班人员根据公司规定，可以领取加班工资50元/天，或安排调休（部门经理以上人员不享受该待遇）。选择调休的员工可于值班后三天内到总裁办领取调休单，调休单有效期为二个月，员工确定调休日期后由部门经理签字审核后交总裁办生效。

6、值班制度由总裁办负责督查，对值班人员不在岗位，或违反公司纪律的，给予罚款200元或相应的处罚。

七、休假制度

1、公假：员工享有国家规定的法定节假日（元旦、春节、三八、五

一、国庆等）；

2、婚假：员工享有国家规定的婚假，员工本人结婚可请假3天，晚婚者加7天，子女结婚可请假2天。

3、探亲假：员工正式工作满两年，公司每年予以五天的探亲假（不包括路程时间及法定假日）。

4、丧假：员工直系亲属丧亡可请假3天。上述假期不计扣工资及奖金。

5、产假：女员工生育可请产假90天(国家法定时间)，在法定产假期内公司只核发全额岗位工资；超出该期限一个月内只核发岗位工资的一半；超出该期限一个月以上的按事假处理；若产假总假期超过半年的，公司可对员工的工作岗位可作相应调整。男职工给予看护假7天（不扣工资及奖金）。

6、员工请婚假、探亲假、产假须提前一个月向部门主管提出申请，以便合理安排工作，否则不予以准假。

第三章 薪酬福利制度

第一节 公司薪酬制度

公司按照各尽所能、按劳分配原则，提倡“多奉献多报酬”的薪金分配制度和“唯才是用，能上能下”的职位任免制度，给予人才以物质和荣誉的双重激励，以营造积极上进、开拓进取的良好工作氛围。

薪酬的构成：员工的薪酬由岗位工资、绩效考核、福利、特殊津贴、期权（或股权）等构成。

一、岗位工资

1、公司按岗位划分工资等级，等级工资标准由公司另行制定；

2、员工的岗位工资等级由公司根据每个员工的工作水平、技能等综合素质进行考评后确定；

3、员工的岗位工资等级的调整由用人部门经理会同人力资源部门主管提出初步意见，经考评合格后，报总裁批准。

4、新员工在正式任用前为试用期，试用期间一般按岗位工资系数×0.8计发。

5、月度工资于每月8日发放，计算周期为前一个月1日至30日；员工于当月10日之前来公司报到者按一个月发放工资，10日至31日期间报到者，按半个月发放工资。

6、员工月薪中岗位工资、绩效考核计算须结合公司考勤制度、奖惩制度等进行；每月2日，各部门须将考勤资料、部门员工的绩效考核表等交总裁办以核算工资。

7、病假、事假及旷工的工资按扣减日薪方法计算，日薪=（月薪*12）/ 365；

8、一个月中请假超过15天的按实际上班天数计发岗位工资，绩效考核工资标准减半计算；

二、特殊津贴

公司对有特殊贡献、有特殊技能的公司员工，依据贡献大小，颁发特殊津贴。对部分岗位员工发放特殊津贴（如司机的加班津贴、外派分支机构员工的地区津贴）。

三、绩效工资

1、每个岗位的绩效工资（月度）标准由公司另行制定；

2、员工每月的绩效工资由部门主管依据各岗位的考核标准进行评分并报总裁批 准后确定；

3、业绩考核办法由公司会同相关部门讨论、制定；

4、年终绩效考核及奖金由公司根据公司整体效益和员工全年绩效考核情况及员工年度工作目标完成情况进行考核发放；具体发放办法由公司总裁办公会议决定。

第二节 医疗福利制度

一、福利制度

1、员工福利包括午餐补贴、社会保险、医疗保险、节日礼品费、提供集体宿舍、交通费补贴、通讯费补贴等；

2、员工午餐补贴为6元/天，按每月实际上班天数计发（现采取发放餐券形式）；

3、合同期间职工享有的社会保险待遇：  职工享有参加社会养老保险的待遇；  职工享有大病保险的待遇；  职工享有工伤保险的待遇；

 参保职工中计划内生育的女职工享有生育保险。

员工的社会养老保险、医疗保险由公司按照《公司劳动合同实施细则》、《社会保险制度》及国家有关规定办理；

4、通讯费补贴只适用于公司正式员工。公司所有员工的传呼机年租费凭发票予以报销(传呼机号码必须为本人使用)；手机费补贴必须经总裁批准可在限额之内报销。

5、交通费（月票）补贴：发放对象为销售部业务人员；其他员工由总裁特批后方享有交通费补贴；

6、需要安排集体宿舍的员工，应向总裁办提出书面申请，由总裁办审核并统筹安排落实；一般每套房间安排3-5人。集体宿舍的租赁费、物业管理费、中介费、押金由公司承担；水费、电费、管道煤气费等由住宿员工平均分摊或自行协商解决；

7、节日礼品费发放办法由公司另行公布；

二．医疗制度：（限正式员工）

1、员工住院治疗按杭州市大病医疗保险有关规定及《公司社会保险制度》办理（若杭州市开始实施“基本医疗统筹保险”，大病保险与门诊合并，公司也将作相应调整）。其中企业和个人共同承担部分由公司和员工按比例承担，承担 比例规定如下：在本单位正式工作时间未满二年：个人40%，公司60%；正式工作时间满二年：个人20%，公司80%；

2、门诊医疗费由公司和员工按比例承担，承担比例规定如下：在本单位正式工作时间未满二年：个人40%，公司60%；正式工作时间满二年：个人20%，公司80%；

3、员工在本公司工龄在5年以下的，公司医疗费用承担最高限额为：每人每年5000元*工龄（不足一年部分算一年）；

4、员工一般情况下在市立医院就近就医（急诊除外），医药费报销必须凭医院发票及病历卡，由总裁办确认后按公司规定程序进行报销；

5、员工因公受伤按公伤保险处理，医疗费不足部分由公司承担。

三、股权（期权）制度

公司根据发展情况，分步实施员工持股计划，对经理层、骨干员工、普通员工进行期权、股权奖励，分配具体办法由公司另行制定；

第四章 员工行为规范

第一节 基本守则

为塑造公司优秀的企业文化，每位员工的行为应符合下列规范。

1、遵循公司的企业理念和企业文化；

2、遵纪守法，作风正派，讲究社会公德。

3、热爱本职工作，优质高效地完成工作任务；

4、遵守公司规章制度，严守公司机密；不探听同事的薪酬情况。

5、廉洁奉公，维护公司利益，爱护公司财物，不浪费，不化公为私；

6、掌握规范的职业礼仪，形象举止得体，屏弃一切不良行为和习惯；

7、诚信务实，谦和待人，共同建立互信互助的团队合作关系。

8、关心同仁，互相团结，取长补短，共同进步；

9、在工作时间之内，不兼任本公司以外的职务和工作。10、11、第二节 保密承诺

 本公司属高新技术企业，在激烈的市场竞争中必须有强有力的竞争力。公司的商业秘密和技术秘密理应受到严格的保护。

 绝不泄露公司的经营、财务、人事、技术等方面的机密是每个员的基本守则。工作交流一律以普通话进行；不得高声嬉笑与喊叫； 尊重同事的个人隐私，禁止翻看他人的文件、电脑； 所有秘密文件必须由专人妥善保管。

 公司的技术部员工都必须同公司签订“保密协议”，并在实际的工作中严格遵守承诺，以切实保证公司利益。

第五章 考核奖惩

第一节 考评制度

绩效考评：

1、月度绩效考评

 公司对员工每月（3日前）进行一次月度绩效考核，考核结果作为奖金发放及奖惩的主要依据；

 公司按岗位不同，设置不同的考核项目及标准，考核内容主要为精神风貌及月度计划完成情况。

 员工的月度绩效考核由用人部门直接上级主管进行考核，并经再上一级的主管审核、确定，考核结果每月4日前交总裁办主任，总裁办有权对考核结果向用人部门主管或总裁提出建议和意见，对考核中的不当现象予以纠正。

2、年终绩效考核

 年终绩效考核作为对员工年度工作的总体评价，将成为核发员工年终奖金的主要依据。

 个人自评：对照个人年度工作目标进行自我评估。

 上级主管考核：依据员工年度工作目标进行考核，并汇总员工月度绩效考核表，形成综合考评意见；

 由人力资源部门汇总各部门员工的年终绩效考核表，进行总体评估和横向比较，对评估结果提出意见（认可/有不同意见/驳回）交总裁审核，经总裁审核后确定。

3、岗位技能等级考评

公司对每个岗位拟定不同的岗位技能要求，并确定相应的薪资标准； 公司每两至三个月组织一次岗位技能等级考评，以考试测评等方式，由公司经理层、用人部门、人力资源部、培训部等组织相应的考评，评定员工的岗位技能等级，并填写“职务晋升/薪资调整申请表”报总裁核准。

第二节 奖励措施

公司坚持“奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，奖罚为辅”的奖惩原则。

1、对有下列表现之一的员工，应当给予奖励：  努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著，有突出贡献的；  在对外接待中，服务态度好，为公司创造了良好的对外影响者；

 工作任劳任怨，为公司提供细致周到的服务，多次受到公司赞誉表扬的；  开拓进取，勇于改革，有重要发明创造的，或提出合理化建议，使公司经济效益明显提高的；

 被评为公司“最佳员工”和其他先进个人、积极分子的；

 为保护公司财产和他人生命及财产安全，敢于挺身而出，见义勇为，反响较大的；

 拾金不昧，价值较高的；  其它应该给予奖励的。

2、公司在年终进行各项考评，并根据考评情况对优秀员工进行发放奖金、颁发荣誉证书、带薪休假等奖励；

第三节 处分措施

1、下列行为之一的员工，将视其情节轻重分别给予不同的处分和处理：  违反公司劳动纪律和各项规章制度，消极怠工，没有完成业务额和工作任务的；  无理取闹，聚众闹事，打架斗殴，影响公司经营工作秩序的；

 严重失职，违反工作制度或操作规程，造成事故或引起公司严重不满的，使公司的财产和声誉受到损害；

 利用职权和工作之便，营私舞弊，谋取私利，使公司受到经济损失的；  不服从公司管理，不执行上级指令，严重妨碍和扰乱公司正常的管理秩序；  有其他违纪行为或犯有其他严重错误的。

2、对于员工的处分分为：警告、记过、记大过、撤职、降级和开除；对员工的处理分为：批评、罚款、辞职（解除劳动合同）和除名。对员工进行处分和处理的同时，可以并处一次罚款。

3、员工警告、记过、记大过、撤职、降职等处分，须由总裁办呈报总经理批准，对员工给予开除处分，须由该员工的主管部门及总裁办提出意见，通报全体职工，并呈报总经理批准。

4、一年内，员工受到三次以上违纪处理并且年终考核不合格者予以解除合同或开除。

第六章 行政附则

第一节 公司办公用品、设备的购置、领用

1、为了加强公司内部核算，公司人员都应本着历行节约、杜绝浪费的原则，自觉、严格遵守此规定。

2、办公用品的采购、入库、保管、发放等由总裁办统一管理。各部门如需购置办公设备，应填写书面申请；由部门经理核批并列入月度预算，经批准后交总裁办统一办理。

3、购置的各项办公设备，必须统一管理，办理登记、领用手续。

4、领用人有责任保管好办公用品和设备，若有损坏，酌情处理。

第二节 公司报刊、资料订阅及使用管理规定

1、公司报刊、资料的征订及使用管理由公司总裁办负责统一管理。

2、报刊、杂志由公司总裁办在每年底统一征订；

3、部分专业性较强的报刊、杂志，由专业部门单独使用（清单由总裁办负责拟订），在部门内流通；其他公用的报刊、杂志在会议室等公共场所统一陈列，供公司员工及来访客人阅览；公司员工由于工作需要，可在工作时间阅览有关报刊、杂志，其它情况下，应在午休及下班时间阅览；

4、公司公用的报刊、杂志由总裁办（总台文秘）进行日常管理（整理上架、更新等）；

5、陈列的报刊、杂志不允许裁剪，员工因工作需要可以复印相关内容，各类报刊应保留一个月以上（杂志应保留一年），以便查阅。过期的报刊、杂志可以裁剪制作剪报。

6、书籍、资料的购买与借阅：

（1）部门因工作需要可购买相关书籍及资料，每个部门每月购书费用预算为150元（技术部、制作部为300元）；预算内由部门主管审批后购买，预算外购买须按财务授权规定事先审批。

（2）公司根据需要统一购买一些书籍、资料，由总裁办负责安排，列入公司预算费用；

（3）书籍及资料的费用报销程序：购买人经相应主管审批后进行购买，由部门主管和总裁办图书管理员审核、签字后按公司有关规定进行报销。

（4）总裁办图书管理员在审核、签字的同时对图书进行登记、盖印、编号，填写“公司书籍、资料登记表”；并办理借阅登记手续。图书目录应放置于共享目录，便于员工查阅；

（5）员工借阅图书、资料均须办理借阅手续，在《借阅登记表》中登记或在“公司图书借阅管理系统”中进行登记；专业书借阅时间为4周，非专业书为2周（此处专业书是针对相应的部门而言）。书籍应及时归还，以便他人阅览；如需延长，应办理续借手续（若有其 他员工申请借阅该书籍，则续借时间为专业书2周，非专业书1周）。

（6）公司图书借阅每周开放一次，时间为每周四16:00~17:00，开放期间进行还书和借书。每人每次限借2本，非本公司成员不能借阅。

（7）员工应妥善保管书籍、资料，不得擅自涂写、裁剪；借阅图书、资料丢失的应购买同样的新书偿还或按原价的两倍赔偿；对珍贵图书、资料的丢失根据情节轻重进行相应的处分。

（8）公司鼓励员工推荐书籍、捐赠、出借自己的藏书，员工捐赠书籍的，可享受一个月内“多借2本”优惠政策。对员工所捐赠的图书，纳入公司统一书目中向全体员工开放。

第三节 名 片 管 理

1、总裁办负责公司员工名片的管理、印制工作；

2、员工因工作需要印制名片时，向总裁办主任提出申请，并提交名片样稿；初次印名片者，名片内容须经总裁审核；

3、名片印制申请经认可后由总台文秘负责印制；总台文秘审核名片样稿无误后，及时联系制作单位印制（一般要求第三天印好）；

4、对印制好的名片文秘要进行核对，质量良好、内容无误的，予以签收并及时交付员工本人；质量有问题的及时予以重印。

5、对每位员工的名片样稿文秘要进行备份，以便下次核对、印制。

第四节 电话、传真使用

1、总台文秘负责公司电话总机的转接和传真的收发；当接听者不在时，文秘或其他同事应代接并作电话记录，待员工回到公司时进行转告；

2、使用电话、传真应注意公司形象，态度应真诚、礼貌。总台接听电话必须使用“您好！全球纺织网”，员工在分机上接听电话一律先称呼“您好”；不允许出现对客户来电搁置、拒听等无礼行为；

3、接、发传真需在总台文秘处进行登记，在文秘有空时传真应尽量由文秘收发；文秘负责对传真的收发进行监督；

4、员工使用公司电话、传真应本着节约的原则，长话短说、语言简练，内容简洁明了；

5、工作时间尽量避免打私人电话。如有必须处理的私事，尽可能放在午餐时间，且应尽量简短，一般最长不得超过5分钟，严禁打私人长途电话聊天；

6、外来人员需在公司拨打长话、发传真，应事先取得部门经理同意。

7、员工应认真维护电话机，未经允许不得擅自移动电话机位置；总台编程话机除总台文秘及其上级主管外，其他人不得调整设置；

8、员工若违反上述规定，按情节轻重处以10-50元的罚款，或按各部门制定的岗 位考核规定办理。

第五节 复 印 管 理

1、复印机放置于公司1407室，由总裁办负责维护和管理；

2、总台文秘负责复印用纸的控制、硒鼓的更换和复印机简单故障的排除；

3、市场部、创作中心的资料由助理进行复印，总裁办人员因工作需要可直接复印，其他部门的资料复印由总台文秘进行；一般员工不得自己直接复印；

4、员工复印资料后应到总台进行登记。

5、禁止员工复印私人资料及与工作无关的资料，违反一次扣10元。

第六节 公司计算机网络管理规定

为强化公司内部计算机网络的管理，便于公司内部的信息交流，加强保密管理，现规定如下：

一、分组（域）：

1、各部门原则上单独成组（市场总部分单独的四个组：市场总部、销售部、策划部、服务部）；

2、研发中心：除两台服务器（WEB、LINUX）及LUCKY单独成组外，其余编入“研发中心”；

3、组名规范如下：WEB、LINUX、LUCKY、TEXNET、总裁办、市场总部、销售部、策划部、服务部、财务部、信息采编部、创作中心、研发中心；

4、每位员工的计算机均标识为中文姓名（WEB、LINUX、LUCKY、TEXNET各组除外）；

5、网络打印机共享路径为：网上邻居/总裁办/总台/XEROX；

二、共享目录设置：

1、每位员工均设以下共享目录：“share”：设为完全共享，对公司所有员工开放；“部门共享”：设为“根据密码访问”类型，并设置密码（仅限部门员工知晓）；以上两个目录中不要放置无关文件和程序等内容；

2、个人根据需要可设置临时共享目录（设置密码）对特定人员共享；

3、临时共享文件在使用完毕时应及时删除文件；

4、保密文件必须在设置密码的共享目录中方可进行共享，用完后立即删除；

5、设置共享目录的密码必须同时设置只读密码和完全访问密码（两个密码必须不同；只设一个密码会导致设置失效）；建议每人对自己设置的密码安全性进行检验；

三、公司所有电脑设立supervisor password和user password；supervisor password由公司统一设置，user password由电脑使用人设立。

四、未经允许，公司外人员不得使用公司电脑。

五、为提高工作效率，树立严谨的工作氛围，所有员工在上班时间禁止玩QICQ，违者一经发现，罚款20元。禁止在上班时间用“网络蚂蚁”等软件进行下载；非工作需要的上网浏览应安排在下班时间进行。

六、电脑由使用者进行保管，公司由总裁办和财务部一起核查、登记，并对机箱进行封贴，员工不得擅自拆箱（维修、调换配置等由公司技术服务人员专人负责，特殊情况经总裁办批准后进行），违反者罚款200元并负责赔偿缺少的配件。

七、电脑病毒预防：

1、所有电脑由公司统一设置防火墙；

2、禁止外来软盘在未经查毒的情况下在公司电脑上使用；

3、禁止上网浏览含色情、反动的网站及下载有关内容；

4、公司由技术管理员定期组织统一的电脑杀毒；

第七章 备注

一、本守则未尽事宜，均按有关法规和本公司政策办理。

二、国家或本公司如有新颁布的政策规定与手册规则不符时，以前者为准。

三、本手册的解释、修订和发行由本公司总裁办负责。本手册在员工离职时应交还本公司人力资源部。

第八章 公司各部门职责

一、总裁办

 辅助总裁开展日常工作；

 拟订公司人事制度和福利政策；经批准后组织实施；

 根据公司的发展计划，组织、实施人力资源的引进、培训、激励工作；  负责公司行政方面的各项工作；

 拟订公司规章制度，经批准后组织实施，并进行监督；  公司文件的处理；

 公司印章与介绍信的管理与使用；

 企业文化建设（企业形象、社团、庆典、活动、）；  代表公司与外部单位进行公关联络；申办各项手续；  协调公司经理层、各部门的工作；  其他特殊事项。

二、市场总部

 组织市场调研，掌握市场的动态变化；  制定市场策略和拓展计划；  实施市场营销计划；  完成公司的销售目标；  组织实施客户服务工作；

三、信息采编部

 公司网站的新闻采集、编辑、审核；  行业信息的搜集、整理；  公司商情刊物的编辑工作；

 公司网站英文版的翻译及维护工作；  为客户提供翻译服务

四、财务部

 财务部的目标，是通过卓越的财务规划管理和控制，在公司经营及利润成长中扮演领导角色；参与公司策略和财务目标的建立和执行，同时对公司各部门的财政进行调控。

 财务分析----分析新产品投资或其它重大投资的财务可行性和回报率；在财务管理和经营发展计划方面为公司高级经营管理层出谋划策。

 资金控制----参与公司的现金管理，包括预测和分析现金流动资本；固定资产投资及其它现金流动项目、短期现金投资管理；借出和融资管理；研究确定新的投资机会。

 经营会计----管理整个会计体系，负责对整个公司业务、事务进行准确、忠实、完整的财务记录；确保会计记录符合会计准则及政府有关部门的要求；分析控制各种营销、科技开发活动和行政管理的开支。

 内部控制----负责进行财务风险预测、公司运作的审核，保证有效的内部控制得以贯彻，并在不断改进的过程中为管理层出谋划策。

 成本会计----对公司各部门进行财务管理；产品成本预测和分析、固定资产及投资的分析控制。

 税务----参与整个公司的税务管理。这包括申报纳税以确保公司没有违例被处罚；税务计划以增大公司的税后现金；根据公认的原理及准则以管理税务风险。 销售财务-----运用在财务领域的专业知识，在制定销售策略、计划中提供财务意见。同时负责应收账款的管理，在支持公司业务增长的同时减少信用的风险。

五、创作中心

 对内：负责公司企业形象、网站形象、公司产品形象的设计、制作；  对外：负责客户企业形象设计、制作；客户网站设计与制作；  同时不断提升创作中心自身品牌（搏E堂）的价值，形成品牌效应；

六、技术部

 制定并实施公司的总体技术发展目标和规划；  拟订、实施公司新产品的开发计划；

 为公司网站及客户提供技术支持，解决技术问题。

第二篇：公司员工手册

公司员工手册

第一章 总则 第二章 员工行为准则 第三章 入职指引 第四章 职业发展 第五章 绩效考核 第六章 薪酬 第七章 考勤和休假 第八章 奖励和处分

第九章 劳动合同的终止、解除及离职手续 第十章 其他

第一章

总则

1、本手册根据国家有关法规以及公司规章制度，针对公司人事管理的基本事项而制定。

2、本手册适用于被本公司录用的全体人员，员工入职时应详细阅读本手册。

第二章

员工行为准则

1、作为中国新兴金融产业的一员，公司恪守“专注客户，用心服务”的经营理念，大力倡导“责任、勤奋、思考、团队、务实”的企业文化，在工作中积极营造合作的氛围，鼓励员工树立“客户、公司、我”的奉献精神。

2、所有员工应在公司企业文化的指引下，树立全员服务的观念，不断增强服务意识，全面提高综合素质和工作能力，为客户提供高质量、高效率的服务。

3、员工应忠实于公司，珍视公司提供的成长环境和发展机会，尽职尽责，勤勉努力，爱岗敬业，恪守职业道德，对承担的工作负责到底，不敷衍、不推诿。

4、员工应自觉服从公司和领导的工作安排与调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作，如有不同意见应于事后解释说明或向更高一级领导反映。

5、员工应维护公司团结，严于律己，宽以待人，理解、支持、爱护同事，不搬弄是非，不搞办公室政治。

6、员工应厉行节约，爱护公司财物，公物未经许可，不得擅自带出公司。

7、员工应自觉维护公司荣誉，非经许可，不得以公司名义公开对外发表个人意见；除履行公司制定任务外，不得擅用公司的名义从事其他活动。

8、员工应认真执行公司保密制度，未经许可，不得对外泄露公司机密，不得向公司内部、外部任何机构及个人泄露本人的薪酬水平、福利待遇；员工应主动接受公司有关部门的监督、检查。

9、员工不得从事或经营与公司业务类似及职务上有关的事务；未经公司许可不得兼任公司以外的职务。

10、员工应严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度；严谨操守，在经营中不得损公肥

私，侵占公司财产。

第三章

入职指引

1、员工被公司录用，须向公司提供身份证原件复印件、学历证书原件复印件，重要岗位需提供原单位工作证明，并亲自填写准确的个人资料。入职后员工个人资料如有变更，需及时通知公司。

2、公司保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，员工将立即被终止试用或解除劳动合同。

3、试用与转正：试用期一般为三个月，特殊情况的可延长至六个月。在此期间，如员工能力无法达到公司要求，公司将终止对其试用。试用期结束前，员工应向公司递交转正申请，经公司审核同意转正的，公司人事部负责办理转正手续。

4、一般情况下，亲属不得在同一公司工作，特殊情况，须报请总经理审批。

第四章

职业发展

1、公司的发展为员工成长创造了广阔的空间，公司向所有员工提供公平竞争和发展的机会。

2、公司所有干部能上能下，干部必须承担更大的责任和义务，必须以更高的标准严格要求自己。

3、公司选拔干部的标准是：认同公司企业文化，为人诚实、正直，工作务实，能融入团队；珍视公司提供的发展机会，愿意把个人事业发展纳入公司整体发展的轨道中；不计较个人得失，一言一行维护公司的整体利益；不断学习，不断进步，使个人的能力适应公司发展提出的更高要求。

4、公司鼓励员工利用业余时间加强学习，公司有针对性的为员工提供培训和指导。

第五章

绩效考核

1、公司根据员工综合素质与能力、工作业绩进行考核，不同工作岗位，按照相应考核制度实施考核。

2、员工绩效考核成绩作为计算绩效工资、员工奖惩、职务升降等的主要依据。

第六章

薪酬

1、公司根据员工任职岗位不同，参照公司具体的薪酬管理规定，执行相应的薪酬结构。

2、薪酬周期为每月一日至最后一天，公司于每月10日发放上月薪酬。

3、员工负责缴纳个人所得税，公司负责代扣代缴。

第七章

考勤和休假

1、公司执行每周五天工作制，工作时间为周一至周五上午8:30点至下午5点。员工于上午8:30点后，9点前到达公司为迟到；下午4点半后，5点前离开公司为早退，当月迟到和早退累计三次为一次缺勤。

2、员工未请假或请假未批准，擅自不到公司上班，视为旷工。员工因公需外出时，应经部门主管批准后方可离开。员工如有特殊情况，需上午在外办公或下午下班前不能返

回公司的，需经部门领导批准

3、节日假：员工享受国家规定的法定节假日。

4、病假：员工因病或非因工负伤的休假为病假。员工请病假必须由公司认可的县（区）以上医院开具的病假单。员工休病假时间每月累计不超过3天，每年累计不超过15天。超过当月或当年累计病假天数的，视为缺勤。

5、事假：员工休事假，应提前1天以书面形式提出，经部门经理批准后方可执行,有部门经理向总经理汇报；如遇特殊情况，员工应在事假当日上班后2小时内通过电话请假。事假每月不得超过3天，每年累计不得超过15天。员工未办理请假手续或请假未获准，擅自不到公司上班的，按旷工处理。

6、婚假：员工婚假为3天，员工休假应提前30天向部门经理提出申请。

7、丧假：员工直系亲属（夫妻双方父母、子女、配偶）去世，公司给予员工3天丧假。

8、产假：已婚女员工分娩，可请产假九十天；怀孕期未满三个月流产者，可请假一星期；怀孕三个月至七个月流产者，可请假一个月；怀孕七个月以上流产者，可请假一个半月（本条款所指流产者，不包含人工流产）；未婚女员工分娩或流产按事假规定处理。

9、工伤假：员工工伤的核准范围、认定、工资给付按国家有关规定执行；员工在工作时间内做与工作无关的事所发生的伤害事故不属于工伤。

10、年假：员工为公司服务满一年，可享受年假；年假按安排，不跨年累计；连续工作满一年，年假为5天，工作年限每增加一年，年假相应增加1天，国家法定节假日、休息日不计入年休假的假期；员工应于每年12月31日前休完当年年假，请休年假应提前1个月提出书面申请。

11、请/休假薪资发放标准：节日假、年假、婚假、丧假为有薪假期；产假、病假发基本工资，有岗位补贴的，发百分之六十的岗位补贴；事假、缺勤扣减当日全部工资（每月按30天计算）；旷工处扣减当日全部工资外，另行罚款300元。

第八章 奖励和处分

1、奖励：为了鼓励每位员工的工作积极性，公司对工作表现突出的员工给予奖励，奖励的主要方式为通报表扬、奖金。

（1）完成工作任务，提高服务质量，节约公司资源等方面做出显著成绩的；

（2）在销售和客户服务等方面有技术改进、突破或提出合理建议，取得重大成果或突出成绩的；

（3）保护公司财产，防止或挽救事故发生，使公司和员工利益免受损失的；（4）维护公司利益和抵制歪风邪气，事迹突出的；（5）一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，事迹突出的；

2、处分：分为警告、记过和除名三种，适用范围如下：

（1）下列情况之一者，予以警告处分，或追加罚款50至200元： a.一次连续旷工两小时以上至一天 b.泄露或探听员工薪酬及福利待遇的

c.工作不负责任和消极怠工，上班时间不专心履行职责的； d.对同事、客户态度冷漠消极的

e.因过失造成公司财产丢失、短缺、损坏的（除如数赔偿外，予以处分）； f.在严禁吸烟范围内吸烟或酒后上班的；

g.使用公司物品、设备办理私人事务或浪费公物，但情节较轻的； h.在同事之间有意制造矛盾，挑起事端但未造成严重影响的。(2)下列情况之一者，予以记过处分，或追加罚款直至降薪: a.旷工1天（含）至2天以内的 b.纠缠领导，经教育帮助仍无理取闹的；

c.服务态度较差，多次被投诉，损害公司形象和信誉的； d.对工作推诿、拖延，致使公司遭受损失的； e.不执行公司考勤制度或对考勤弄虚作假的；

f.滥用职权，徇私舞弊，玩忽职守，铺张浪费，给公司造成重大损失或影响的 g.管理不善、效益下降，给公司带来较大经济损失的；

h.工作时间拨打私人电话、玩游戏、网上聊天或浏览与工作无关网站的； i.一年内被警告2次的。

（3）下列情况之一者，予以开除处分，并可视情节轻重追加罚款： a.连续3天旷工或一年内累计5天旷工的； b.玩忽职守或违反管理规定给公司带来重大损失的；

c.蓄意破坏公司财产的或使用公司物品、设备处理个人事务造成重大损失的； d.恶意欺骗客户或公司，或服务态度恶劣、给公司或客户带来重大损失的； e.未经公司许可，在外兼职或从事与公司存在竞争关系或有损公司利益的活动的； f.泄露公司商业秘密，可能或已经给公司造成重大损失的；

g.拉帮结派、恶意攻击、报复他人，破坏公司正常的工作和经营秩序的； h.违反法律法规、被司法机关依法处以拘留（含）以上处罚的； i.一年内被记过2次。

第九章 劳动合同的终止、解除及离职手续

员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并且不支付经济补偿：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；

（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度，被予以除名处分的；

有下列情形之一的，公司可以解除合同，但应提前三十日以书面形式通知员工本人：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；

（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的；

（3）劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；（4）公司经营困难发生经济性裁员的。

员工需解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。

双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，未办理离职手续的，公

司将按旷工处理。离职手续包括：

（1）如员工提出辞职，填写《辞职申请表》；

（2）按照直接领导的安排，办理工作交接手续，填写《工作交接单》；

（3）交还所有公司资料、文件、办公用品及其他公务，报销公司账目，归还公司欠款；（4）所有离职手续办理完毕后，经人力资源部门签字确认，领取实际工作天数薪资。

第十章 其他

本手册未涉及的事宜，根据公司有关规定执行。

疯老逗金融信息服务江苏有限公司

二0一四年五月

第三篇：公司员工手册

2016年10月修订

员工手册

序 言

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司员工手册。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的行为。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

五、公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

七、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

八、本手册是劳动合同之一部分，聘用员工违反本员工手册视为违反劳动合同。

一、员工手册概述

《员工手册》包含了公司的文化理念、行为准则、规章制度等各项内容，是员工的行为规范。新入职员工，应当学习《员工手册》，并自觉遵守《员工手册》的各项规定，不得以不知情为由违反公司的规章制度。《员工手册》是员工转正考核的重要依据之一，考核不合格者不得转正。

本《员工手册》适用于易中联农业发展有限公司及其子公司、分公司。

现将《员工手册》公布如下，请各部门遵照执行。

二、员工聘用

2.1聘用原则从

2.1.1坚持公开、公平、公正的原则，杜绝以权谋私、假公济私现象。

2.1.2坚持考用一致的原则，测试合格者方予试用，试用合格者才能聘用。

2.1.3亲属回避原则。公司员工亲属（包括：直系亲属，含配偶、子女、父母；旁系亲属，含兄弟姐妹、堂表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄、甥；姻亲亲属，含配偶的直系和旁系亲属、配偶直系和旁系亲属的配偶）不得在公司任何一个机构工作。公司在人员招聘环节必须严把进人关，如有任何隐瞒真相的行为将对相关责任人严肃处理。部门负责人、各级机构负责人在员工聘用方面应以身作则并负主要责任。

2.2 入职办理

2.2.1 新员工入职需在《应聘登记表》上签字书面承诺提供所有信息真实可靠，如有虚假信息，公司在合同期内有权解除劳动合同关系，并不予支付经济补偿金或赔偿金。

2.2.2 新员工入职前需接受全面体检，如发现有不适合在本公司工作的疾病，公司有权不与其签订劳动合同，如已签订合同，公司有权解除合同且不承担经济补偿金。

2.2.3 员工入职报到时须提供下列材料：（有效证件须提供原件，经公司核对无误后将证件原件依法退还员工）

身份证复印件；

学历证书复印件、学位证书复印件；

职称证书复印件、资格证书复印件；

免冠一寸近照1张（蓝底）；

前一就职单位解除劳动关系证明；

前一就职单位基本医疗证明及其它社保文件；

前一就职单位担任高管职务的还需提供相关任职、免职资格文件。

新员工应当于正式入职之日起一个月内与公司签订书面劳动合同，劳动合同须经员工本人、公司法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖公司公章方能生效。凡因乙方个人原因未在上述期间内及时与公司签订书面劳动合同的，经用人单位书面通知后，乙方仍不与甲方订立书面劳动合同的，甲方有权书面通知乙方终止劳动关系，且无需向乙方支付任何经济补偿金。و

当员工个人资料有以下更改或补充时，应在15个工作日内向人力资源部出示相关证明的原件并在复印件上签字确认后将复印件交公司留存，以确保员工相关的各项权益。需要进行变更通知的材料有：姓名或身份证号码；家庭详细住址及邮编；户籍；婚姻状况；职称、从业资格；培训结业或进修毕业；工资卡账号；紧急联系人变更等情况。

2.3 档案转入

新员工档案及社保手续须在入司试用期合格转为正式员工后由人力资源部门转入公司指定的机构，如因特殊情况不能转入，须报详细情况说明至人力资源部审批。

2.4 新员工培训

新员工入司后需参加公司组织的新员工培训，无故未参加培训者及培训不合格者视为试用期不符合录用条件。

三、试用期管理及考核3.1 试用期期限

新进入本公司员工，考核期5天，本公司考核通过后，考核期计入工资，如未通过本公司考核的，考核期不予以发放工资；公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同的期限长短，试用期为1个月至6个月；试用期间签订《试用协议》并约定试用期，违约时按照《试用协议》及《劳动法》规定解决。

3.2 试用期考核

3.2.1公司因业务发展新聘用的员工，需就其道德水准、文化知识水平、业务能力、工作表现、工作业绩等进行全面考核，择优录用。新员工在试用期内被证明不符合录用条件的，公司有权停止试用并于三个工作日内通知乙方。

3.2.2 人力资源部在新员工试用期满前，向新员工本人及所在部门负责人发送试用期到期通知书。新员工需填写《转正审批表》，由人力资源部确认考评结果，交总经理签字确认。因员工本人未及时办理转正手续的，相关责任由员工本人承担。考评合格者予以转正，由人力资源部发放转正通知书，并为该员工办理档案调动手续并缴纳各项保险。

四、晋升与调动

4.1 变动审批

公司根据需要及员工工作表现可调整其工作岗位和职务。被晋升或调动的员工需填写《员工职位晋升表》、《员工晋升考核表》、《员工岗位变动审批表》,并签署新岗位的业绩承诺书，由总经理审核批准后送交人力资源部，存入公司人事档案。

4.2 变动交接

公司与员工协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。员工岗位变动，需明确岗位承接人，并做详细工作交接。岗位变动后，对于原岗位在职期间所发生的未解决问题有协助解决的义务。如消极交接工作，隐瞒交接文件，声称资料、印鉴丢失的，视为严重违纪，公司予以开除。

五、考勤、休假及加班

5.1 工作时间

5.1.1 公司按照国家相关法律规定实行标准工时，制定如下作息时间：周一至周五：上午9:00—12：00；下午13:00—17:30；午休12:00—13:00。对特殊岗位的员工，公司有权决定实行不定时工作制或综合计时工作制。

5.2 考勤管理

5.2.1员工每天上、下班，均需使用考勤识别系统。员工应亲自进行打卡考勤，不得代他人或要求他人代为考勤。

5.2.2忘记使用考勤识别系统的员工或者公出时间在1个工作日内, 需要在2个工作日内填写《考勤漏报说明单》并由部门负责人签字，交人力资源部备案。

5.2.3因出差而未能使用考勤系统的员工，需在出差结束后2个工作日内填写《考勤漏报说明单》，由部门负责人签字，交人力资源部备案。

5.2.4凡未使用考勤系统考勤，又未能在规定时间内提交《考勤漏报说明单》的，一律按旷工处理。

5.3 考勤处理

5.3.1员工在规定上班时间5分钟未到半小时打卡视为迟到。每个考勤月，合计迟到两次以下5分钟之内不计入公司考勤罚款金额，迟到超过半小时未满一小时扣一小时工资，迟到超过一小时未满两小时扣两小时工资，迟到超过两小时不满三小时扣三个小时工资，迟到超过三小时不满四小时扣半天工资，迟到超过四小时视为旷工。两次以上者累计迟到次数(包含前两次)，每次罚款人民币100元整。

5.3.2员工上班期间未经批准，擅自脱岗1小时以内视为事假，4小时以上视为旷工。员工未经批准而未到岗上班，或无正当理由超出假期期限而未到岗上班，均视为旷工。（旷工扣款=当日工资总额）在一个考勤月内，连续旷工2日或累计旷工3日的，视为严重违纪，公司予以开除。（旷工扣款=当月全部工资）

5.4 休假管理

员工在各种假期内，应保持通讯畅通，确保不影响公司正常工作。

5.4.1 法定假期 所有员工可以按国家规定享受以下带薪假期: 元旦（一天）；春节（三天）；劳动节（一天）；清明节（一天）；端午节（一天）；中秋节（一天）；国庆节（三天）。5.4.2 年假 员工从签订正式劳动合同开始连续工作满一年的，依照法律规定享受带薪年假期5天。在公司连续工龄每增加一年，增加一天年休假，最长不超过10天。年假可分段使用，也可连续使用，也可用于抵扣病假、事假，连续使用年假超过3日的，需报总经理签字批准。年假需提前一周向公司人力资源部门提出休假申请，之后按程序报批。

年假须在当年内休完。因工作原因无法休假的，由本人提出申请，经部门领导审批同意后，可顺延3个月，否则视为自动作废。

5.4.3 病假 病假以小时为单位，不足半小时的，按半小时计算，病假包含法定节假日、公休日。

员工请病假必须提前申请，超过2日的，必须提供公立医院的病假证明，无病假证明的或未经批准，按旷工处理。

超过医疗期不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的，公司可以解除劳动合同。

病假扣款=岗位工资÷当月出勤天数×病假天数；

5.4.4 事假 事假以小时为单位，不足1小时的，按1小时计算，事假不包含法定节假日、公休日，事假超过3日的，需报总经理签字批准。事假需提前一天递交申请，并交接好工作。

事假扣款=工资总额÷当月出勤天数×事假天数

5.4.5 婚假 公司员工在本公司工作期间结婚可享受带薪婚假。员工结婚，凭结婚证享受3天婚假。

原则上婚假须在半年内一次性休完（以结婚证上的登记日期为依据）；因工作需要并经部门负责人批准，可以在1年内分2到3次休完。

休婚假需提前一周携带结婚证提出休假申请，之后按程序报批。

5.4.6 产假 公司员工可享受带薪产假，但需要符合国家计划生育政策。产假包含法定节假日、公休日。

女员工生产，可享受128天产假，其中产前15天，产后113天。难产、剖腹产的凭医院诊断证明可增加产假15天。多胞胎生育的，每多一胎，增加产假15天。

产假超过规定天数的，按事假处理,当地另有规定的参照当地规定执行。

生育指标的，怀孕不满4个月流产的凭医院诊断证明给予7-15天产假；超过4个月的，凭医院诊断证明，给予15-30天产假。

女员工怀孕期间，享受每月1天的带薪体检时间，超出时间按事假处理。

女员工哺乳期享受每天1小时的哺乳时间；多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30 分钟。可以分两次使用，也可合并使用。

妻子生育，男员工可享受15天带薪休假。

不符合计划生育政策的生产、流产，均按事假处理。

5.4.7 丧假 丧假包含公休日、不包括节假日。员工直系亲属（配偶、父母、子女）去世，给予员工3天丧假。员工的兄弟姐妹、配偶父母死亡，给予员工1天丧假。5.4.8 工伤假 员工发生工伤事故，在经过劳动部门工伤鉴定后确认为工伤的，工伤期间的待遇按国家和地方有关规定执行。5.4.9 探亲假 凡在公司工作满一年的员工，与配偶不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受本规定探望配偶的待遇；与父亲、母亲都不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受本规定探望父母的待遇。但是，职工与父亲或与母亲一方能够在公休假日团聚的，不能享受本规定探望父母的待遇。

员工每年只能享受一次探望父母或配偶的待遇，二者不能重复使用。

员工可以享受每年最多不超过连续5天的带薪探亲假（包含法定节假日）。

因公司委派被调动至外地的异地工作人员的相关待遇另行规定，不适用上述探亲假的规定。

5.4.10 请假程序 所有员工请假，均须填写《员工请假单》或《异地工作员工探亲假申请表》，流程如下：（详见假期审批管理权限）

提前填写请假单

至人力资源部——核查假期情况

至本部门逐层审批——申请假期审批

交至人力资源部——审批备案

3日以下（含三日）请假须提前1个工作日履行请假手续，3日以上5日以下（含5日）须提前3个工作日履行请假手续，5日以上须提前1周履行请假手续，经批准后方可休假。须提前未履行请假手续而休假的，一律按旷工处理；年休假、探亲假等需提前一周办理手续，批准后在人力资源部门备案，未经相关领导批准或请假手续不完整的，按旷工处理。员工如遇突发意外等紧急情况，不能事先请假的，应在当日9：30之前电话通知本部门负责人和人力资源部，并在上班当日补办手续，否则以旷工计。

5.5 加班管理

5.5.1员工应在8 小时工作制内完成本职工作，原则上不主张员工加班。但确因工作需要而公司安排员工加班或值班的,员工应当配合。

5.5.2工作日加班起止时间以领导批准的加班时间为准。

5.5.3每月累计加班上限为36 小时。

5.5.4加班申请流程：

需加班者，须先填写《加班申请表》并按流程签字审批。表中应明确加班工作内容；经公司主管经理以上人员批准报人力资源部备案后方能加班。

加班完成后两个工作日内，员工应将《加班完成表》按流程签字审批后交至公司人力资源部备案，表中应明确加班工作完成情况。以上两张表单必须相互对应（缺一不可）、主管经理签字审批方可有效。超过两个工作日再上报者视为无效。

5.5.5未提前获得批准加班的员工，公司不予认可其加班记录，其加班行为为个人自愿行为，公司不承担任何责任。

5.5.6凡公司认可的加班，公司安排员工进行相应时间的调休，如确实无法安排调休的则可以申请定额加班费。加班调休需提前一周申请，并填写《调休申请单》，周末加班按公司规定补贴当日工资执行，法定节假日加班按国家规定执行，享受调休者，不再享受加班费。

5.5.7员工加班超过晚上7点，可享受加班餐或餐费补贴；超过晚上9点，可报销交通费；超过晚上10点，次日可晚到2小时，并须报备人力资源部；晚间加班次日享受晚到2小时者，不再享受加班费。工作日加班，晚7点起开始计算加班时间；周末及节假日加班，连续工作3小时以上者视为加班。

六、劳动关系解除或终止6.1 离职通知

用人单位与员工协商一致，可以解除劳动合同。正式员工应提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。员工在试用期内应提前三日通知用人单位，可办理离职手续。

6.2 离职程序

员工主动提出离职，需提前三十日以书面形式提交辞职报告。公司员工辞职，先由部门负责人逐级审批，最终上报部门副总及人力资源部门批复方生效。辞职申请批复同意后，离职员工必须先与公司签订劳动关系解除或终止协议，办理工作交接及离职手续之后公司才能为离职员工开具离职证明、办理档案转出、社会保险转移等事宜。

6.3退休

员工的退休按法律规定办理。

6.4解雇

公司依劳动法律、法规规定对员工解除劳动合同。

6.4.1员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：

在试用期内被证明不符合录用条件的；

严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；

严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

被依法追究刑事责任的；

被劳动教养的；

公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的；

法律、法规、规章规定的其他情形。

公司依本条规定解除劳动合同，不支付员工任何经济补偿金。

6.4.2 有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：

员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的；

员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任公司安排工作的；

劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；

公司生产经营发生严重困难，确需裁减人员的；

法律、法规、规章规定的其他情形。

公司依本条规定解除劳动合同, 按国家及本市有关规定支付员工经济补偿金。

6.4.3 员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿公司下列损失：

公司录用员工所支付的费用；

公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；

对生产、经营和工作造成的直接经济损失；

劳动合同约定的其他赔偿费用。

知悉公司商业秘密的员工，应当提前90日以书面形式通知公司。员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的，按相应规定解除劳动合同。员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按相应规定赔偿公司损失。

6.4.4 有下列情形之一，劳动合同终止：

劳动合同期满，双方不再续订的；

劳动合同约定的终止条件出现的；

员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；

公司依法解散、破产或者被撤销的；

法律、法规、规章规定的其他情形。

终止劳动合同，公司不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

6.4.5 劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。公司解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。经济补偿金的支付标准按国家及本市规定办理。

6.5员工离职注意事项

员工离开公司时，不得带走公司的任何物品和文件。员工离开公司后，须按照有关规定保守商业秘密，履行竞业限制义务。员工离开公司后，必须于离职后10日内将档案接收单位告知公司，因个人原因导致档案未及时调出者，后果自行承担。员工在离职后的次月，公司不再为其缴纳社会或商业保险费。

七、薪酬管理规定

7.1 薪酬结构

包含基本工资和岗位工资两个部分。

基本工资：依据岗位、职务、地区薪酬水平制定。

岗位工资：不同岗位标准不同，依据劳动力市场价格、工作经验、岗位职责、工作复杂程度、责任大小、劳动强度、岗位价值等差异制定，随岗位变化调整。

7.2 试用期薪酬

试用期薪酬标准为转正后薪酬的80%。

7.3 薪酬调整

公司帮助每位员工成长发展，根据公司经营状况、个人业绩等，予以薪酬调整的机会，由部门负责人报人力资源审批经总经理核准通过后实施。

7.4 薪资保密

个人薪资为公司的机密资料，员工不得公开其个人薪资资料或探询他人的薪资情况。违者按严重违纪处理，予以开除；薪资计算如有不明之处，可向人力资源部和公司负责人查询。

7.5 计薪周期

按照每自然月计算。

7.6 薪酬支付

7.6.1 发薪日为每月15日，公司可根据经营状况进行调整。公司按国家规定从员工工资收入中代扣个人所得税。

7.6.2有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：

代扣代缴员工个人所得税；

代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金；

法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；

扣除依法赔偿给公司的费用；

扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款；

劳动合同约定的可以减发的工资；

依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资；

经济效益下浮而减发的浮动工资；

员工请病事假而减发的工资。

法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

八、福利制度

8.1 法定福利

8.1.1 社会保险

公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理。

8.1.2 医疗福利

1）员工因公负伤或患职业病，患病或非因公负伤和在职期间因公、非因公死亡的待遇按照国家和地方的有关规定执行。

2）员工患病或非因公负伤，公司可视具体情况，按当地有关政策执行。

3）员工享有国家规定的医疗待遇期。

4）女职员在孕期、产期、哺乳期的待遇，按照国家和地方有关规定执行。

8.1.3 其它保险

员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。

8.2 补充福利

公司可根据员工需求及经营状况调整福利方案。九、行政制度9.1员工基本行为准则

9.1.1着装要求

公司全体员工在每周一至周五的正式上班时间内，须着职业服装。不得穿拖鞋，牛仔类服装。

9.1.2禁止吸烟

公司职场内禁止吸烟。所有办公区为禁烟区，包括卫生间、电梯过道和紧急出口。

9.1.3应答电话

电话响铃三声内应答电话。应答时，先自报公司名或姓名。

9.1.4发送函件

向外发送函件时应注明发送人姓名。因私向外发送函件，需提前预付函件费用。

9.1.5领取办公用具

领取办公用品需在《办公用品领用单》上登记，需由本人领用签字。

9.1.6办公场所

员工需保持办公场所的整齐、干净。

所有来访客人必须由邀请人陪同才可进入；接待来访、业务洽谈应在前台或会议室进行。

9.2公司设备/场地的使用与维护

9.2.1复印机/打印机/传真机的使用

保持复印机、传真机、打印机和碎纸机处于良好、整洁状态，不得将文件随处置放。

9.2.2 IT软件及硬件设备

公司分配给员工的电脑属于公司财产。员工因私人使用造成电脑的软件和硬件的损坏，员工应负责赔偿。

员工在正常上班期间，不得使用公司的网络浏览与工作无关的网站，或下载与工作无关的软件。

员工不得在公司的电脑上私自安装任何软件，因此引起的电脑系统损坏或版权纠纷，由员工自行负责。

禁止用公司邮箱发送和接收与工作无关的信件。

9.2.3会议室

通过行政部门预定接待室/会议室/使用时间/使用部门及人员。

取消使用时，应尽快通知行政部门。

不得在会议室储放东西。会议结束后，应将房屋清理干净，并将椅子复位。

9.3安全与保安

9.3.1办公室/职场安全

遇有火情，顺楼梯而下;不要使用电梯。

禁止将易燃物品带入办公室。

禁止乱动人工警报器和其他救火器材。

9.3.2办公室/职场保安

来访者必须在大门口向保安人员登记，并领取访客牌。

十、公司处理制度

1）行政处分：书面警告、通报批评、记过、开除；

2）处理措施：罚款；降薪；降职；解除劳动合同；赔偿公司经济损失；没收违规所得。

3）对触犯国家法律的犯罪行为，移送司法机关处理。

10.2 违规处理的范围10.2.1 详见违反规章制度处理一览表

表格如下：

注：上述处理措施可以并列使用。

10.2.2 本制度的“责任人”包括直接责任人和相关责任人。所指直接责任人是指决策、直接操纵或实施违规行为的当事人；所指相关责任人是指参与决策或负有管理监督职责的有关单位、个人，包括人力资源部认可的直接责任人的工作考核人。

10.2.3员工违反本手册各章之规定，除按规定给予处理外，对其违规所得，应予没收，违规所得包括：

1）利用职务上的便利，非法占有的公共财物；

2）违反规定将公司财产借予他人进行经营所获得的收入；

3）弄虚作假骗取的奖金、实物和骗得提级、提职后增加的工资；

4）依法应予没收的其它非法所得。

10.2.4 有下列行为之一的，公司可以对责任人从重或加重处理：

1）屡犯不改的；

2）伪造、销毁、藏匿证据的；

3）嫁祸于人的；

4）对检举人、证人、打击报复的；

5）在作出处理决定前，发现有多项违规行为的。

10.2.5 有下列行为之一的，公司可以对责任人减轻处理：

1）立案前主动交代，立案后积极坦白的；

2）揭发检举他人违规属实的；

3）违法违纪情节轻微，退赃积极，确有悔改表现的；

4）主动协助查处案件的；

5）认错态度较好的。

十一、附则

1、本手册适用于全体员工，本员工手则是与员工劳动合同相配套之规定，员工手则与劳动合同有抵触的，以劳动合同为准。本规章制度与后附独立性公司规章制度有抵触的，以附件中独立之公司规章制度为准。本规章制度是劳动法律、法规、规章规定的具体化，本规定与现行劳动法律、法规、规章有抵触的，以现行劳动法律、法规、规章的规定为准。

2、本守则从批准之日起执行。本规章制度未尽事宜或法律规定更新时，通过通告的形式补充或更新。

3、本规章制度由董事会讨论和审议通过，并向全体员工公布。全体员工经守则培训后进行确认并签署回执。

4、本手则的解释权归易中联农业发展有限公司所有。本规章制度自2016年11月21日生效。

人力资源部制

二0一六年十一月二十一日

第四篇：公司员工手册

第一章 企业文化

公司认真树立“诚忠勤精，励精图治”的企业文化精神，并将其做为企业文化的精髓，要求员工做到“为人诚，为国忠，为学勤，为业精”。“立业先立身，经营先做人”，已成为博超人的做人准则。在组建精英研发队伍，引进一流加工生产设备的同时，公司以“诚信、创新、和谐”为宗旨，坚持产品创新、技术创新、管理创新、经营创新。

诚信

诚信是立身立企之本。我们在工作中，对人对已，做事都要讲诚信。真诚、正直、守信。诚实做人、诚实做事，是我们做事的行为准则。

创新

惟有不断创新，企业才有旺盛的生命力。创新的起点与终点要以满足企业发展为准则。“产品创新”要以满足客户深层需求为出发点；“技术创新”就是采用国内外先进生产技术用于新产品生产，同时用新工艺持续改进生产过程。“管理创新”要以有利于员工充分发挥智慧和才干为关键点，降低管理成本，提高工作效率。“经营创新”要以提高产品市场价值为目标，在所有业务中都要寻求改进，坚持创新。我们相信没有最好，只有更好。公司鼓励每位员工就公司生产经营管理的各方面提出有建设性的意见、建议、想法和方法，从而不断提高公司的行业竞争优势。对于意见被采纳者，公司给予一定的精神和物质奖励，并以此作为晋升的参考依据。

客户满意

思考要换位，服务要到位。让顾客满意是我们不懈的追求。我们的未来取决于我们能否帮助客户取得成功，客户的任何小事，都是我们的大事。效率创造商机，速度创造财富。我们要主动待客，热诚经营，通过不断提高生产效率和产品质量，缩短交货时间，赢得客户满意，超越客户期望。

持续改进

提高产品质量，满足客户需求，是我们努力的目标。所以我们要从产品质量着手，不断改进，不断完善。始终保持忧患意识、反省意识、学习意识，百折不挠，坚韧不拔，在超越自我的过程中超越他人，长期保持领先地位。要在所有业务中都要寻求改进。持续改进是公司发展过程中永恒的主题。

企业的生命力

公司坚持以“公司的生命力是产品，产品的生命力是质量”为公司可持续发展的基础，构筑公司发展的长远规划。坚持产品质量就是企业的生命力。号召全体员工以创建自身发展品质，贯穿产品生产过程，实现公司可持续发展。

安全与环境

倡导环境安全，追求可持续发展。是保证企业生存与发展根本问题，我们的产品、服务、工作及其场所，凡是对所有人员的安全、健康有利的，就是博超人的追求。

常怀感恩之心

感恩，使我们内心充盈； 感恩，让我们充实、满足、幸福。我们感激顾客，给我们提供劳动回报；我们感激企业，给我们提供成就自我的平台；我们感激股东，给我们提供就业的条件；我们感激同事，给我们提供工作的协助；我们感激社会，给我们提供发展的环境。

第三章 员工招聘和录用政策总则

第一节 招聘政策和流程

企业的竞争最终是员工素质的竞争。通过人力资源获得竞争优势，人才的招聘，选拔、育成、任用是企业兴衰成败的关键。因此，尊重人，培养人，服务人，造就人是公司始终如一的人力资源政策。公司始终认为：百年大计，人才为本，视人才为第一资源，视人才工作为基础性、战略性工作。坚持“人才兴企，人才强企”。在招聘和录用过程中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。广揽人才，选贤任能；因事择人，因材器使；人尽其才、才尽其用；努力营造人才创业和就业的最佳环境，用事业吸引人才，用政策激励人才，用服务留住人才，力争达到大家团结合作、密切配合，公平竞争、和谐发展。

一、招聘政策

1）公平、公正、公开

2）合适的人做合适的工作

二、流程

1）部门填写《人员需求表》，报相关人员（部门负责人、人力资源部和总经理）审批；

2）人力资源部根据岗位要求寻找候选人并进行初步筛选；

3）用人部门进行进一步面试，筛选出合适的候选人并经人力资源部确认，主管以上职位需经总经理亲自面试。当内部求职者与外部求职者具有相同资历及能力时，内部求职者可优先录用；

4）最终面试合格者，到人力资源部办理相关入职手续。

5）签订劳动合同；

6）试用期评估。

第二节 人事管理

一、报到手续

经核定录用人员于报到日携带：一寸免冠照两张，学历证书及身份证复印件、户口本、原单位离职证明、体检报告到人力资源部报到，办理入职手续

二、试用期

新进员工试用期一般不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人力资源部报总经理审核批复。

三、转正及合同签订

转正员工须与公司签订劳动合同。劳动合同一经签订、鉴证，双方必须严格遵守执行。

四、离职

员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四种（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续）

辞职：员工辞职必须提前30天向公司人力资源部递交有部门负责人签字的辞职申请；到辞职日期结算工资，但不结算任何福利。

在试用期内的员工提出解除劳动关系的，需提前3天通知公司。

自动离职：凡无故擅自离开工作岗位者，按旷工论处，旷工3天（含）以上者，均作自动离职处理。

解雇： 工作期内，员工因工作表现、工作能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作的，公司有权解雇，并结算工资及福利。

开除： 员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失给公司造成重大损失者；替代他人打卡，年内两次者（含）以上者，即予开除，解除劳动关系，并追究相关责任和损失，直至追究法律责任。

五、内部调动

公司根据工作需要，本着“人尽其才，发挥潜力”的原则，鼓励人才合理有序的内部流动。

内部员工流动需填写《员工内部调动申请》，由本部门及用人部门经理审定，人力资源部报总经理批准。

第四章 薪酬和福利

第一节 薪酬

一、工资

员工工资将以签订的劳动合同为准，直至下一次工资调整时为止。

工资调整原则：

1、根据公司发展战略，按照工作岗位要求,结合员工工作绩效；

2、考虑内部公平性和外部竞争性（考虑的因素包括物价指数；国家、省、市工资增长指导意见；本地区、同行业工资调整幅度等）；

3、考虑公司当前及未来的财务状况。

二、工资的发放

公司发薪日期定于每月30日，如遇节假日或休息日可提前或顺延。

三、加班费

公司不提倡员工加班，确因工作需要加班的，需提前申请，经部门经理和人

力资源部审批后方可核算加班费。

加班工时计算按照本市最低工资标准/21.75/8

平时加班是1.5倍工时，休息日加班2倍工时，节假日加班3倍工时。

第二节 福利

一、法定项目

可依法为员工办理养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险并

依法为员工缴纳住房公积金以及其他形式的福利。

二、公司自愿为员工提供的福利

u 工作餐

公司采用配送餐制，每餐标准为6元（员工自行支付2元，公司为员工支付4元）

u 交通

公司安排通勤班车，每天在规定地点按时发车，接送员工上下班。

注：以上所列条款与国家或地方法律法规有冲突的地方，按国家或地方的法律法规规定执行。

第五章 休假管理

第一节 各类假期

一、法定假日

二、丧假

1、如员工的父母、配偶的父母、子女、配偶、直系兄弟姐妹、祖父母、外祖父母不幸去世，经人力资源部备案登记后，可请假3天；

2、去世亲属家住外地的，酌情给予路程假。

三、婚假

1、员工首次结婚，可一次性享有3天婚假（不含双休日和法定假日）。属于晚婚（男25岁以上，女23岁以上），婚假可增至15天（包含双休日和法定假日）。

2、员工凭本人合法的“结婚证”办理休假手续，但休假距结婚登记时间最长不超过一年。

3、员工请婚假，要提前15天向部门负责人请假，并到公司人力资源部登记备案，待批准后方可休假。

四、带薪年假

1、休假规定

1）在本公司连续累计工作已满1年不满3年的，年休假5天；

2）在本公司连续累计工作已满3年不满5年的，年休假10天；

3）在本公司连续累计工作已满5年，年休假15天；

4）国家法定休假日不计入年休假的假期，员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入；

5）员工确因工作需要不能安排休假的，经本人书面申请部门经理签字汇总后由总经理批准可以不休假，在工资正常发放时，于次年1月份工资中另补发应休年假天数的单倍工资；

6）截止每年12月底，未写不休年假申请，在本又未提前申请休假的视为自动放弃，不再补发工资，未休年假自动归零；

7）当年已休完年假后又请假并且满足4）中规定，已休完的假期按事假处理，工资从正常工作日中扣减。

2、休假申请程序

1）在不影响正常工作的前提下，休假时要提前30天填写“休假申请单”，注明“年休假”，报部门经理及人事行政部经理审核，总经理批准后方可休假；确因工作需要当时不能休假的可提前或推迟。

2）长期驻厂外人员休假也要提前30天提出书面申请，由部门经理审核后交人力资源部汇总，总经理批准后方可休假。

3、休假安排

1）职工年休假在1个内集中安排.一般不跨安排。

2）各部门在现有人员的基础上根据生产、工作的具体情况，并考虑职工个人意愿，统筹安排本部门职工的年休假，当年假期当年休完，不能延续到下。

4、职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假

1）累计在本单位工作已满1年不满3年的职工，请病事假累计15天以上的；

2）累计在本单位工作已满3年不满5年的职工，请病事假累计20天以上的；

3）累计在本单位工作已满5年以上的职工，请病事假累计30天以上的。

五、产假

1）女员工产假为90天。产前假15天，产后假75天。产前假一般不得放到产后使用。难产的增加产假15天。多胞胎生育的，每多生1个婴儿，增加产假15天。

2）在员工产后120天内，由员工本人或委托人，凭医院证明到公司人力资源部登记产假情况。

3）员工凭公司指定医院（即当年市医保公布的定点医院）开具的生育“诊断书”办理产假手续。

4）员工产假期满，因身体原因不能出勤，凭公司认可的指定医院开具的有效“诊断书”休假，超过产假的休假按“病假”处理。

六、哺乳假

有不满一周岁婴儿的女员工，在每班劳动时间内享有两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十分钟。两次哺乳时间，可以合并使用。

七、陪产假

男员工的妻子生产的，员工可凭《生殖保健服务证》一次性享有连续5天的陪产假（含节假日和法定假日）。

八、工伤假

员工凭公司认可的指定医院出具的有效“诊断书”以及所在部门出具的工伤证明办理工伤假手续。

九、节育假

接受节育手术的员工须凭公司认可的指定医院出具的节育“诊断书”办理节育假手续。

终止妊娠的，妊娠十二周以内的，休息二十一日；妊娠十二周至二十四周的，休息三十日；妊娠二十四周以上的休息四十二日。

十、串休

员工在有加班存班的情况下，可以申请不超过加班存班天数的串休；另外，在公司需要时可以安排员工串休，抵消员工的加班天数。

串休存续期限为6个月。

十一、事假

1）员工事假必须本人亲自办理，凭本人填写的“休假申请单”办理请假手续。

2）员工在实习期（试用期）内原则上不给事假；

3）突发性事假可由员工自己或亲属向部门负责人电话请假或续假，事后在上班当日补填书面手续，当天未补办请假手续的按旷工处理。

4）员工事假每月不超过两次，每半年不超过三次，全年事假不超过四次，每次连续事假天数不超过3天。

十二、病假

1）员工患病就医或住院治疗，均凭公司认可的医疗机构（长春市医保定点医疗机构）开具的有效“诊断书”及相应的缴费单据认定病假，缺一不可。在休病假之前必须由员工本人或家属将诊断书报给人力资源部。

2）病假假期指“诊断书”开具的休息天数，即：从医院开“诊断书”的当日起连续计算，含公休日和法定节假日在内。员工未休完“诊断书”上规定的休息天数，提前返回工作岗位，余下的病假天数不能补休。

第二节 休假手续的办理

一、休假的审批

1、员工申请任何类别的休假，都需要经直接主管批准，并到人力资源部备案。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时内由本人或亲属电话通知直接主管，由主管代为在人力资源部备案，在上班当日补办手续，否则以旷工计。休假1日（含）以内由部门经理审批，超过一日的由总经理审批，请假的申请、批准手续，由人力资源部保管。

2、工资扣减方法：请病假，扣发病假当天工资。连续十二个月内，病假累计超过六个月，根据《吉林省企业工资支付暂行规定》工资按照当地最低工资标准的80%发放；请事假扣发事假当天工资。

二、违规处理

1、迟到：上班无故迟到2小时（含）以内上岗按迟到半天计算；无故迟到2小时以上的，按旷工1天计。

2、早退：比规定时间提前2小时（含）以内离岗，按早退半天计算；比规定时间提前2小时以上离岗，按旷工1天计。

3、员工在工作时间看病，没有提交医生开具的有效“诊断书”，按事假处理；如提供的诊断不符合公司规定，已休假期按串休或事假处理。

4、对涂改、伪造、弄虚作假骗取诊断书者，按公司《员工手册》予以解除合同。

5、工资扣减方法：早退或迟到1次罚款50元；旷工1天扣发三日工资。

第六章 员工职业道德规范及保密规定

第一节 员工职业道德规范

1、保护公司信息

公司的产品信息、活动、业绩或计划对公司的竞争地位和声誉是至关重要的。需要运用良好的判断能力确定哪些信息可以或不可以向他人透露。机密信息包括所有可能对竞争对手有用的信息，以及公开后可能会危害公司或客户利益的信息。如果对某一信息是否机密无把握，员工应向主管请示。为杜绝重要信息使用不当的可能性，即使对象是公司内的其他员工时，员工也应事先判断其机密性。利用公司的机密信息为自己或他人获取利益是违反公司原则的，在许多情况下也是违法的。员工有义务对其在雇佣期间获得的或为了完成工作而被告知的任何或全部信息和数据进行保密，比如：商业机密、客户名单、保密工艺、技术等。员工如不履行保密义务，公司可要求其补偿因此所遭受的损失，乃至解除劳动合同并要求其承担民事和刑事责任。

2、正确使用公司的信息及财产

员工要正确对待公司的信息及财产，当使用信息和财产时，不得损害公司利益，并严禁任何可能被视为冒犯或损害其他员工名誉的行为。

3、正确使用公司的邮件系统及网络资源

公司的电子邮件系统及计算机网络主要用于开展公司业务，而且计算机上的所有信息包括电子邮件都是公司财产，因此要确保根据公司的要求正确使用这些资源。禁止使用公司的计算机资源攻击或骚扰他人。

工作时间内不得利用公司电脑进行上网聊天、玩游戏。

4、保存记录/账簿的完整

公司对许多活动保存大量的记录。这些记录的完整是做出重要业务决定和采取行动的依据。因此，保证所有记录的准确和完整是十分重要的。记录包括票据、账单、财政数据、支出报告和业绩记录等。

5、保护环境

公司的产品、服务和生产方式反映了对社区环境的关心，而且公司也相信——对环境有益即对公司有益。有效的废物管理和减少资源消耗、再生和能源保护是法律、职业道德和公司对此提出的要求。

6、促进健康与安全

员工的健康和安全是第一重要的。公司的工作流程和相关规定是专为保护员工的健康和安全设计和制定的。全体员工必须每天检查，向主管和相关部门报告不安全的因素。

7、机会平等与多样性

公司重视并尊重员工、供应商、客户的多样性。只有在业务中重视多样性发展，公司才能以现有的人力和业务资源完全实现对保证客户满意的承诺。公司努力消除各种关于种族、肤色、性别、年龄、宗教信仰等的歧视，公司会给所有员工提供平等发展的机会。

8、危险报告

公司致力于提供高质量的产品和服务，达到并超越客户的期望。如果员工发现给公司财产或员工人身安全带来威胁的缺陷（缺陷包括产品质量、安全、设计、安装或维修等方面），应及时向主管和相关部门报告。

9、责任

每一位公司员工都应按照公司的业务标准完成自己的工作。另外，公司要求所有员工都要把自己对公司活动的担忧立即汇报给主管或相关部门。在有违反职业道德事情发生时，员工有责任向上级汇报，而且这些员工将得到保护，免遭报复。

第二节 保密规定

一、每一位员工都要遵守公司关于保密方面的规定，对获披露的公司或公司任何管理经营实体的经营、管理、技术、营销或财务的所有信息，对涉及公司业务和服务的信息以及公司从第三方获取的任何保密信息严守机密，并承诺未经公司事先书面同意，不以任何方式将保密信息直接或间接披露给公司内、外任何人士，亦不将其用于与公司进行竞争的活动，或用于除自己职责和义务以外的其他用途。员工在劳动合同解除或终止后也应继续承担此义务。

应公司的要求（由公司自行决定），员工应与公司签订单独的《保密协议》。公司可以在保密协议中与员工约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予员工经济补偿。员工违反竞业限制约定的，应当按照约定向公司支付违约金。

二、其他商业限制

除非是为了实现公司的利益，否则员工不得以个人名义与第三方一起经营与其职位有关的业务。员工在雇用期间不得参与任何直接或间接与公司形成竞争的活动。

第七章 员工奖惩条例

第一节 员工激励项目

一、合理化建议奖

为了鼓励员工参与公司管理，提高公司产品质量、生产效率，改善工作环境及提高生产安全与企业形象等献计献策，公司实行了合理化建议流程。员工可以将对公司各个方面的建议以书面的形式提交给公司人力资源部。人力资源部负责将员工的合理化建议分发到相关部门并跟踪评估，及时地将评估结果与员工沟通。公司将根据员工合理化建议产生的效果对员工进行适当地奖励。

二、发明创新奖

为了鼓励员工在工作中，能够积极开拓思路，提高产品质量，通过多途径多方法来改善和控制产品质量，达到客户满意。公司特建立创新奖，对在生产过程中，对生产工艺、工作方法进行改善，提高生产效率和产品质量的员工，给予适当的奖励。

三、先进评比表彰

公司每年都将组织进行博超优秀员工、先进班组的评比，并按相应程序进行表彰和奖励。

第二节 员工行为规范

员工在为公司的发展建设做出贡献的同时，还必须时刻注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准则。只有这样，公司才能立足社会，才能使大家互相尊重、和睦相处，在公司内形成信任、团结和合作的气氛。也只有这样才能实现公司和每一位员工的共同理想。

1、言语（良好的形象或行为）

u 上班见面，互相问好致意“你好”，“早上好”等。

u 电话机主不在时，要主动帮忙接电话，并将电话的内容及时告知电话机主。

u 接电话时首先问好，通名报姓，结束时说“再见”

u 谈话时语气温和，言辞得体，给人好感。

u 受到别人帮助时，衷心表示谢意：“谢谢”，给别人带来不便时，不忘表示歉意：“对不起”。

u 研究工作时，坦诚发表意见，论事不论人地交换意见，不搞人身攻击。

2、行为（良好的形象或行为）

u 在办公区域、生产现场严禁穿高跟鞋或引起异响的鞋，以免影响他人工作。

u 进入厂区后，缓速驾驶车辆（含机动车、自行车）到指定地点停放。

u 驾驶摩托车进入厂区后，不得播放音乐。

u平等待人，友善待人；以礼相待，以诚相待。

u 爱护公司财务，维护公司利益。

u 厉行节约，以最少的消耗争取最好的结果。

u 爱护公司一草一木，不践踏草坪。

u 时刻维护公司环境卫生，保持整洁。

u 业余时间开展积极健康的活动。

u 准确上报报销的费用、数据等。

3、仪表（良好的形象或行为）

u 仪容严整、衣着整洁、大方得体。

u 公司提倡头发保持适当长度，经常修剪指甲、刮胡须。

u 保持健康的心理：自尊、自信、自爱、自重。

u 有客人来访或外出洽谈公务时应着正装。

4、就餐（良好的形象或行为）

u 按规定时间就餐，在规定时间内用餐完毕。

u 取餐时遵守秩序，不急不躁；排队等候，举止文明。

u 厉行节俭，杜绝浪费，按需取用。

u 用餐时将骨头、鱼刺等杂物不乱丢弃，放在餐盘内，餐后将其丢到垃圾桶内。

u 员工必须在餐厅用餐，不得将食物带出餐厅。

5、工作（良好的形象或行为）

u 保持认真、合作、自信的工作态度。

u 按规定作息时间上岗。

u 认真清点物品，完成记录，做好班前班后的交接工作。

u 严格按照操作规程进行操作。

u 服从主管/经理的工作安排。

u 离开工作岗位事先和有关主管/经理打报告。

u 发现问题，根据问题的严重程度，及时报告有关主管/经理。

u 在工作中主动实施“6S”管理，保持工作环境的整洁，使工作有条不紊，系统化。

u 团结友爱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。

u 互相帮助，主动配合，共同完成工作任务。

u 严守职业道德，工作时间专心致志，不做与工作无关的事。

6、安全（良好的形象或行为）

u 严格遵守安全操作规程。

u 了解公司内各种安全标志，爱护公司内防火和安全设备。

u 培养牢固的安全观念，行动慎重，避免任何可能给自己和同事带来危险的行为。

u 发现任何不安全现象，如火灾隐患、设备失控等，立即向主管/经理报告，并采取必要的行动。

u 工作时穿戴好劳保用品。

u 受到伤害立即向主管/经理报告，以便及时进行救护和治疗。

u 必要时采取以下火警应急措施：发现火情立即报警，同时通知主管/经理；采取必要的灭火措施；如果无法控制或烟雾太多，立即撤出着火现场。

第三节 员工违反制度处理规定

1、处理类别

员工的行为不适当，违反公司的规章制度，公司将根据情节轻重给予以下处分。

1）批评教育

2）书面警告

3）记过

4）解除劳动合同

2、处理细则

1）批评教育：类似但不仅限于下列违纪行为确属初犯，公司将给予批评教育，并视情节给予罚款50——200元的处罚。批评教育后再犯或情节较重者，将采取书面警告来处理：

u 违反作息制度，迟到，早退一次/月；

u 不准时上下岗两次/月；

u 工作时间内擅离职守，串岗两次/月；

u 随地吐痰一次或乱扔杂物和垃圾；

u 违反公司着装规定；

u 在公司内未保持良好的工作环境及“6S”标准；

u 工作时间利用公司电脑下载与工作无关的资料；

u 擅自在公司的公告板上或其他地方涂写，张贴未经批准的文字和图案，或擅自撕毁、覆盖、涂改公告板上的文字和图案；

u 责任废品率连续两个月超过目标值的直接责任者；

u 因质量问题造成客户停线一次的直接责任者；

u 浪费粮食、不遵守进餐时间，进餐秩序和食堂管理规定的；

u 有组织的集体活动中，违反相关规定，情节较轻的；

u 其它同类过失，严重性与以上过失、过错相近的。

2）书面警告

类似但不仅限于下列违纪行为至少须采取书面警告来处理，并给予100——300元的处罚。如情节严重，将给予记过或予以解除合同：

u 连续十二个月内，受到批评教育两次；

u 工作期间饮酒或酒后上班并影响正常的生产工作秩序；

u 无故旷工一次（一天以下包括一天）；

u 严重妨碍干扰其他员工工作、生活或影响公司公共秩序，如：在生产、办公现场大肆喧哗等；

u 口头或书面侮辱他人；

u 违反公司安全操作规程，发生“三违”、未按期完成安全隐患的整改，造成财产损失和轻伤以下事故的：在公司内制造或散布有损公司形象的言论；利用公司设备和原材料做私活，材料金额50元以下；无正当理由不服从工作安排和分配一次；未认真履行职务或对下属的违规行为不加制止，但属初犯；

u 对下属人员的违规，舞弊行为明知而隐瞒不报；

u 未经允许进入只有专人才能进入的场所；

u 擅自涂改、伪造、隐匿报表、单证、帐目及员工个人档案或者报销不诚实；

u 擅自变更公司计算机网络上的信息；

u 以公司名义购买个人使用的商品或物品、或盗窃、欺诈公司或他人的财物（包括公司发放的劳动用品）价值在50元以下一次；

u 客户重大质量投诉，一次直接经济损失5万元以上的直接责任者；

u 因疏忽使公司蒙受损失的，直接或间接损失10万元以下的；

u 为获得更好的工作岗位、工作条件或其他条件而提供/收受钱财及其它有价物；

u 在公司内有不文明举止，造成不良影响者，或者行为不检点，有损公司名誉者；

u 其它同类过失，严重性与以上过失、过错相近的。

3）类似但不仅限于下列违纪行为被处以记过处分，并给予200——500元的处罚。如情节严重，将予以解除合同：

u 连续十二个月内，受到书面警告两次将被视为记过一次；

u 经常迟到、早退，一个月累计2次；

u 一个月累计旷工2次或连续旷工2天（含）；

u 违反公司安全操作规程，发生“三违”、未按期完成安全隐患的整改，造成财产损失和轻伤以下事故的：在公司内制造或散布有损公司形象的言论；利用公司设备和原材料做私活，材料金额500元以下；

u 无正当理由不服从工作安排和分配给工作和生产带来重大变故，u 未认真履行职务或对下属的违规行为不加制止，不属初犯；

u 擅自指挥无证人员操作设备或者本人无证操作设备或设备装置交给无证者操作；

u 违反安全防火规范或危险品的有关规定；

u 在生产现场等其他禁止吸烟点抽烟或乱扔烟头；

u 工作期间饮酒或饮酒后上班；

u 工作时间内洗衣服、睡觉；

u 其它同类过失，严重性与以上过失、过错相近的。

4）以下违纪行为将被解除劳动合同但不限于，并视情节给予罚款300——1000元的处罚：

u 连续十二个月受到记过处分2次；

u 经常迟到、早退，一个月累计4次；

u 连续十二个月累计旷工3次或连续旷工3天（含）以上；

u 工作期间饮酒或酒后上班并影响正常的生产秩序，给公司造成价值3000元以上（含）的直接经济损失；

u 以公司名义购买个人使用的商品或物品、或盗窃、欺诈公司或他人的财物（包括公司发放的劳动用品）价值在50元以上（含50元）；

u 打架或对他人（包括上司、同事、客户等）采取暴力行为或有恐吓、威胁、侮辱行为者；

u 利用公司提供的互联网、电脑等设施散布或从事违反法律法规或有悖公共道德信息和行为者，传播计算机病毒者；

u 未经授权或超越授权而以公司名义对外签署任何文件或作出承诺者；

u 在公司内发表煽动性演说或聚众要挟、妨碍工作或社会秩序者；

u 在公司内张贴、散发煽动性文字或图片，破坏劳资关系、影响工作秩序或触犯法律者；

u 侵占、挪用、破坏、恶意损耗或严重浪费公司的公共设施、生产设备、器材、材料者；

u 工作时间内进行或围观棋牌等娱乐活动；

u 在公司区域内擅自携带或放置凶器；

u 利用公司设备和原材料做私活，材料金额在50元以上（含50元）

u 严重违反劳动合同或公司发布的工作守则；

u 在向公司求职的过程中有欺骗行为，如：伪造健康证明、学历证明等；

u 擅自取走公司财产或技术资料；

u 故意或疏忽致使公司蒙受严重损失，直接或间接经济损失达10万元以上的；

u 伪造事实向公司索取工资或其他赔偿或协助他人这样做的；

u 向公司提交更改、伪造的诊断书；

u 在他处兼职，以致损害公司利益或影响劳动合同正常履行；

u 在调离原岗位前或离职前拒不配合进行工作交接；

u 接受供应商或客户的任何礼物，大于或等于500元；

u 未经公司同意在他处从事第二职业；

u 利用公司名义在外招摇撞骗；

u 违反公司关于保密的规定，符合基础劳动合同条件的；

u 伪造公共或公司文件、记录；

u 因触犯刑法被判处刑罚的；

u 其它同类过失，严重性与以上过失、过错相近的。

u 无论任何情况下损害公司利益，即公司的人，材，物遭受损失。

3、危机处理程序

1）违纪员工的直接主管在失当行为或违纪违规现象发生后，须立即予以指出。

2）违纪员工所在部门须将处理的书面意见报人力资源部。

3）如主管/经理处理意见为书面警告或解除劳动合同，人力资源部将调查该事件。

4）违纪员工有机会当面或书面解释其行为。

5）如部门处理意见最终得到批准，公司人力资源部将处理意见通知工会，如果工会无疑义，人力资源部将及时通知员工本人将处理结果存档。如最终结果为解除劳动合同，公司人力资源部将根据流程，通知员工本人并协助员工办理解除劳动合同手续。

6）如员工本人对公司最终的处理决定不服，可以按照劳动争议的处理程序向相关部门申请调解、仲裁。

4、附则

1）部门应该对受到批评教育和书面警告处理的员工制定改进行动计划，改进期限一般为1—3个月；

2）受到书面警告的员工，在改进期间，如遇工资提升或其它嘉奖，违纪员工不享受，且改进期满后亦不能补回；违纪员工不享受书面警告当年的奖金。

※本手册如有与中华人民共和国各相关法律相抵之处，以中华人民共和国各相关法律为准。

第五篇：公司员工手册

公司员工手册

目录

第一章 企业简介

第二章 员工守则

第一节基本守则

第二节日常行为守则

第三章 员工行为规范

第一节仪表

第二节姿态动作及言行

第三节电话接听

第四章 制度管理

第一节 入（离）职管理

第二节 考勤管理

第三节 薪酬福利管理

第四节 值班管理

第五节 会议管理

第六节 奖惩管理

第七节 保密管理

第一章企业简介

杭州镜一点光学科技有限公司成立于2021年，是一家经营一家销售、代理隐形眼镜、护理液、润眼液、隐形眼镜辅助产品为主的互联网企业，与海昌隐形眼镜有限公司上海分公司、上海卫康光学眼镜有限公司、北京博士伦眼镜护理产品有限公司、强生视力健商贸（上海）有限公司、上海科莱博隐形眼镜有限公司等国内外一线隐形眼镜及护理产品品牌均有合作。

注开发搭建隐形眼镜互联网购物一站式平台，公司拥有成熟的产品链、仓库，专业的网络研发团队以及运营团队。公司的愿景是做客户的眼睛健康管理专家，服务好每个客户。

第二章 员工守则

1、基本守则

1.1遵守国家的法律、法规、法令。

1.2遵守公司的规章制度，服从领导，不越权行事。

1.3员工之间应相互尊重，构建团结合作、积极进取的工作氛围。

1.4顾大局，识大体，自觉维护公司的声誉和权益。

2、日常行为守则

3.1严格遵守考勤制度，准时进入工作状态，不迟到、不早退，不擅离职守。

3.2工作时间着装仪表应整洁得体，符合礼仪规范和工作需要。

3.3工作时间不做与工作无关的事情。

3.4完成领导安排的任务后应及时、完整、清晰地汇报。

3.5工作中要做到语言文明、举止得体。

3.6未经同意不得随意翻看他人的文件、资料和其他私人物品。

3.7不在工作场所接待因私事来访的亲友，不把与工作无关的人员带入工作场所。

3.8爱护公司财物，做到正确使用和维护；不挪为私用或故意破坏。

3.9随时保持工作区域的卫生和整洁。

第三章 员工行为规范

1.仪表

1.1头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜过长。

1.2指甲：指甲不能太长，应经常修剪；女性员工涂指甲油宜选用淡色。

1.3胡子：男性职员应经常修剪胡须，不宜过长。

1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或尽量不吃有异味食品

1.5女性职员可着淡妆，应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹或用香味浓烈的香水。

3．姿态动作及言行

3.1站姿：腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，两臂自然，不耸肩；接待客户时，不得把手交叉抱在胸前、背手或将双手插在上衣、裤子口袋中。

3.2坐姿：坐下后，应尽量坐端正，尽量不跷二郎腿，不得懒散傲慢地把腿向前伸或向后伸，严禁将腿放在桌子或椅子扶手上。

3.3走姿：走路时要做到头正、肩平、躯挺、步幅频率适度；双手自然下垂摆动。不摇头晃脑；不傲慢踱步，不勾肩搭背给人以懒散的感觉；非紧急情况不奔跑、跳跃。

3.4握手时用普通站姿，并目视对方眼睛；握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应等地位高或年长者先伸手，异性间应等女性先伸手。

3.5出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话。

3.6递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去。

3.7 非办公电话应离开办公区域，咳嗽、打喷嚏等动作声音要尽量压抑和以手掩口鼻，以免影响他人。

3.8 办公场所工作以轻静为宜，避免产生噪音。

4.电话接听

4.1办公人员接听电话时必须使用礼貌用语，应有较强的随机应变能力。

4.2重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容记录并及时传达、回复。

4.3.语言要求：规范礼貌、简洁耐心。

4.4电话接听时说：“您好，杭州镜一点光学科技有限公司”；电话结束时说“再见！”。

4.5对方拨错号码时，不要说“打错了”就马上挂断电话，而应礼貌地说：“我想您拨错号码了”。

4.6接听电话要及时，一般电话铃响不得超过3声。

4.7为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟（特殊情况可适当延长）。

4.8不允许用办公室电话拨打私人电话；接听私人电话不得超过3分钟。

4.9领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，须灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。

第四章 制度管理

1.入（离）职管理

1.1提供个人资料

身份证、学历证书（毕业证书、学位证书等）以及职称、资格证书原件及复印件；本人户口单页复印件、免冠彩色近照（1寸2张）；运营部要求提供的其他资料等。

1.2办理入职手续

1.2.1办理员工钉钉录入；

1.2.2领取办公用品并填写物品申领单；

1.2.3进行新员工入职培训；

1）企业简介；

2）岗前培训（思想交流）；

3）营销模式及产品介绍；

4）培训具体业务（话术、电话营销技巧等）；

5）情景演练。

1.2.4新员工岗位分配。

1.3转正

1.4.1新员工入职后2个月无任何客户投诉即可转正。

1.4.2填写转正申请单后，交至运营部；

1.4.3运营部审核后，初拟转正意见，报人事审批；

1.4.4.新员工转正后，其工龄自试用起始之日起计算。

1.4离职管理

1.4.1有离职意向人员应提前15日告知分管负责人并申领填写《离职申请》。

1.4.2有离职意向人员应持《离职申请》至相关负责人处签批，并送至运营部。

1.4.3《离职申请》签批完毕后，运营部在离职期限前安排办理工作（资料）交接。

1.4.4将工牌、橱柜钥匙、用工合同及其它公司用品交至运营部（有公司资料的记录本，在销毁公司资料后带走记录本）。

1.4.5与财务部共同核对工资明细并签字认可，工资在下月的工资发放日发放。

2.考勤管理

2.1员工考勤实行上下班钉钉打卡制。

2.2员工应遵守公 司作息制度，做到不迟到，不早退，无故旷工，因工作原因不能按时打卡，应于2日内填写未打卡证明并申请相关负责人签字确认后交于考勤员。

2.3上班时间

2.3.1公司实行双休制，上班时间为周一至周五。

2.3.2上下班时间：

上午9:00-12:00，下午13:00-18:00；

2.4请假：

2.4.1病假：需有社区以上医院出据证明，因特殊情况未能请假办妥手续的，如突发疾病等员工须在当日内用电话或委托他人以其它方式通知负责人，复工后当日须补办请假手续。如未补办请假手续视为旷工。

2.4.2事假：若员工因在工作时间内有重大事情须处理，可以书面向部门领导申请事假，领导签字批准后，转交考勤员备档，假满上班须及时到考勤员处销假。

2.4.3请假一天以内由部门负责人批准（不接受电话短信请假），连续请假2天或2天以上由总经理批准，请假扣除当天工资；

2.4.4未办理手续或没有得到批准擅自休假，而无理由解释着均按旷工处理；旷工一天按二天处罚，无故旷工三天或三天以上，公司做无薪开除。

2.5工资发放时间为次月15日（辞职员工的工资，核对清楚后在次月的工资发放日发放），特殊情况另行通知。

2.6员工离职须提前一个月向相关负责人提交辞职申请，经公司领导层同意，办完交接手续，方能离开公司（闹事并罢工者一律无薪即可开除出公司）。

3.薪酬福利管理

3.1工资待遇：

3.1.1.1工资人员实行岗位工资制度。

3.1.2销售人员实行保底工资+提成工资制度（员工入职满一个月享受带薪培训，一月之内自动离职无工资）。

3.1.3管理人员及后勤人员实行基础工资+提成奖金制度。

3.2福利待遇：

3.2.1按国家规定享受法定假期。如：元旦，春节，五一，国庆，清明

3.2.2员工在公司连续工作满一年以上，可享受探亲7天，800公里以上可享受10天，公司可报销单程火车票。

3.2.3已婚女员工连续工作满两年以上可享受产假，规定产假发放生活补助每月800元。

3.2.4在公司连续工作一年以上，可享受带薪婚假10天，丧假（直系亲属）5天。

3.2.5差旅费：业务人员因公需要出差外地办事（以汽车，火车为主），出差餐费标准每天80元，住宿费标准每天150元（凭票报销）。

3.2.6员工入职满一个月，可享受公司生日福利。

3.2.7员工入职满一个月，公司免费印制名片，如不满一个月需要印制的员工应填写名片申请单，由部门主管签字后方可印制。

4.值班管理

4.1值班时，不得擅自离岗或外出；

4.2遇紧急事件应及时请示，如有危险及时拨打急救电话；

4.3因急事不能值班应事先请假并自行提前沟通替班人员。

4.4值班时，如有来电来访应做好工作记录及接待工作。

4.5下班前应巡查办公场所，确保关闭门窗及电源，消除不安全隐患。

5.会议管理

5.1运营部为公司会议发起、通知部门。

5.2公司会议如因个人原因确实无法出席，必须提前向上级领导请假。

5.3参会人员必须携带笔和会议记录本，对会议的重点内容和工作安排进行记录。

5.4所有参会人员，进入会议室后要求手机一律调为震动（静音）状态或者关机。

5.5要求所有参会人员须端正坐姿并认真听取会议内容，不得交头接耳、抓耳挠腮等各种小动作，以免打断发言人讲话或影响会场秩序的事情。

5.6会议讨论时间，允许参会人员就工作中的问题进行争论和辩解，但必须就事论事，不得借题发挥，故意刁难、挖苦、嘲笑对方。

5.7所有参会人必须保持会场清洁卫生，不要在会议室内产生垃圾。

5.8会议进行中，如有重要电话需要接听或回拨，需用手势向发言人或主持人示意并走到会议室外方可接打电话。会议进行中，接打电话的时间不得超过三分钟。

6.奖惩管理

6.1奖励

6.1.1设立季度全勤奖，奖金为600元。有下列情况者不享受全勤奖：事假，病假，旷工，迟到，早退，产假，婚假。

6.1.2月度业绩优胜者，业绩第一名发放奖金1000元，第二名发放奖金600元，第三名发放奖金200元。

6.1.3季度业绩优胜者，总业绩第一名发放奖金3000元，第二名发放奖金2000元，第三名奖金1000元。

6.1.4业绩优胜者，总业绩第一名发放奖金1万元，第二名发放奖金6000元，第三名奖金2000元。

6.1.5公司正式员工满1年半以上，年底享受同等条件员工的公司利润20%干股分红的平均数。

6.1.6公司正式员工满1年半以上工作时间并且每月业绩全公司前5名者，年底发放奖金1万元，满2.5年者发放累计奖金3万（前提在1万元没取，取了发放2万）。

6.1.7如有以下表现者，公司将酌情奖励。

1)发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者。

2)对外服务创造好声誉者或在外做好事，为公司赢得良好声誉者。

3)关心公司发展，提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者。

4)为保护公司财务及人民的生命安全，见义勇为事迹突出者。

6.2处罚

6.2.1上班迟到每次罚款10元；中午活动迟到一次罚款10元；

6.2.2上班时间不可以吃东西，违反每次罚款10元；不得浏览与工作无关的网页，违者罚款100元；、6.2.4工作微信必须独立仅限于同事公司内部及客户沟通使用，违者查实罚款每次100元并责令书面检讨。

6.2.5展业须填写申请单并报运营部备案，违者罚款团队负责人20元；

6.2.6员工外出展业或下班时须关闭电脑，违者罚款10元；

6.2.7外出展业不得从事私人事宜，违者罚款100元。

6.2.8凡开会迟到者，罚款10元；开会未经许可早退者，罚款30元。

6.2.9未经请假或未征得批准无故缺会议者，罚款50元。

6.2.10会议期间，未按规定关手机或未将手机调为静音（震动）者，如有违反现场交纳罚款金10元。

6.2.11办公桌面保持整洁，随地扔垃圾者罚款20元。

6.2.12严禁在公司谈恋爱，乱搞男女关系，违者开除并扣除遗留工资。

6.2.13除部门主管以外不允许打印资料，如有需要需部门主管审批；

6.2.14公司空调除运营部人员之外任何人不允许打开，如私自打开罚款10元，打开未关闭罚款100元。

6.2.15为确保公司的正规化发展，与领导见面须呼其姓加其职务（如***总经理，即*总），切勿直呼其名，否则罚款10元。

6.2.16若客户有需求委托公司代替操作的，一律上报主管，仅分析师有权接受委托代替操盘，其他员工一律不允许代替客户操盘，违者罚款500元。

6.2.17无故旷工罚款200元。

6.2.18办公场所不得与同事、客户发生争执，影响他人工作，违者罚款50元。

6.2.19未经许可私自用办公电话打私人电话，违者罚款20元。

6.2.20如有客户有效投诉，则对相应人员罚款100元。

6.2.21不得泄露公司的任何机密，如有违反造成重大损失的，公司将依法追究相应责任。

7.保密管理

7.1公司员工不得以任何方式向无关人员传递公司秘密，也不得处于不良动机刺探公司秘密。

7.2不在私人交往中涉及公司秘密。

7.3不在具备保密条件的装置中存放秘密文件、资料，离开办公地点，须将重要文件放进抽屉。

7.4不得私自将应保密的文件、资料带出公司。

7.5未经允许不得翻看其他部门或个人的文件资料、不得使用他人电脑。

7.6非办公人员严禁进入办公重地（如财务办公区等）。

7.7员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先经有关领导批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求有关领导意见。

7.8公司新文件未经允许，严谨对外开放。

7.9员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。

7.10员工工资及其它保密要求。