中国邮政工资200810

第一篇：中国邮政工资200810

中国邮政集团公司根据党中央、国务院关于深化企业分配制度改革的有关要求，广泛征求各方意见，充分结合企业实际，咨询专业人力资源公司，制订了《邮政企业薪酬制度改革实施方案》，并从2008年10月开始，在全国各级邮政企业全面实施。

目前，邮政企业的岗位工资制度还是在政企合一的体制下，结合当时企业实际制订的，自2001年开始实施。它替代了之前的岗位技能工资制度，向以岗位管理为基础的薪酬分配制度迈出第一步。在当时的背景下，发挥了积极的作用。然而，随着邮政体制的深化和市场经济的发展，现行薪酬分配体系已跟不上企业发展的脚步，主要表现在：工资制度不适应公司体制改革的需要，薪酬分配没有与企业规模、效益挂钩，没有真正体现出岗位的责任与价值，基本上还是以行政职级确定薪酬，激励作用不够；员工薪酬结构不尽合理，一线员工的固定收入在其总收入中所占比重偏低，保障效果不明显；员工岗位工资相对固定，没有形成与企业发展效益相匹配的工资正常增长机制；核心岗位薪酬水平缺乏市场竞争性。

新的岗位职级体系中，技术、营销系列和生产骨干的岗位职级和以前相比有较大的提高。通过改革，将原来的“一岗一薪”变为“一岗多薪”，拓宽员工职业发展通道，建立员工工资的正常增长机制。

此次薪酬制度改革，提高了员工岗位工资标准，增加了固定收入的比重，保证一线员工工资收入每月至少增加80元，加大了工资保障力度。此外，实行员工收入由省公司或地市局统一发放，保证员工工资能按时足额发放，维护员工的基本权益。在做工资套入时，重点考虑员工工龄、任职年限等因素，增加了班组长津贴，保留并适度提高了职业资格等级津贴、外勤、夜班津贴的标准，保留了艰苦地区津贴和少数民族补贴。

一是对企业、部门实行分类管理。按照规模、效益和普遍服务等因素对企业进行了分类，按照责任、贡献等因素对部门进行了分类。省公司和市、县局都划分为 3类，各级职能部门和直属单位也按要求进行类别划分。企业、部门分类的结果，将直接影响到本单位内除操作序列岗位以外所有岗位的职级范围。

二是对岗位实行分序列管理。根据邮政企业实际，邮政企业的全部岗位按工作性质分为“5+1”序列，即领导序列、管理序列、营销序列、技术序列、操作序列加非领导序列。在现有的管理序列的基础上，划分为领导序列、管理序列和非领导序列；营业投递、内部处理和生产辅助合并为操作序列；技术和营销序列保持不变。考虑到邮政的历史因素，设立了非领导序列，作为改革的过渡性措施。在确定操作类各岗位职级时，淡化了地区差异，不受企业分类的影响，各级邮政企业相同生产岗位实行统一职级。

三是对各序列岗位实行分级管理。对各序列岗位，通过先进的岗位评价工具，从影响、沟通、创新、知识等4个方面和组织规模、贡献度、知识层次等10个因素进行了评价，按照岗位价值的不同，确定了各个序列不同岗位的职级，实行分级管理。分类分级管理体现了企业战略导向，对承担邮政改革发展任务较重的部门，岗位职级相对较高。暂时不能按方案要求分类的部门和岗位，则按照“平均取低”的原则确定相应的岗位职级。

四是实行了“一岗多薪”的宽带薪酬。变“一岗一薪”为“一岗多薪”，每个员工的岗位职级都对应9个档次的工资标准，相邻职级的岗位工资标准有较大程度的重叠，兼顾了员工的积累贡献。

五是调整了工资分配的结构。这次改革提高了岗位工资标准，增加了员工固定薪酬收入。对一线员工，加大了固定薪酬比重，增强了工资的保障作用；对管理人员，加大了绩效考核的力度，职级越高，绩效责任和风险越大，突出了薪酬的激励作用。

六是简化归并了津贴补贴项目。对现行的各种津贴、补贴进行了统一规范和简化归并，取消部分与岗位工资直接关联的经营管理者津贴、年功津贴，这些因素已在新的岗位工资标准中予以体现。统一设置了班组长津贴，提高了专业技术津贴和一线员工的职业资格等级津贴、外勤津贴、夜班津贴的标准，按有关规定保留了艰苦地区津贴和少数民族补贴。对其他的津贴补贴项目进行了归并。随着岗位工资的正常调整，津贴、补贴在薪酬体系中的作用将逐步弱化。

此外，在薪酬体系的设计中，制订了劳务派遣人员劳动报酬指导标准。执行过程中，各单位可以根据当地劳动力市场和企业实际情况，自行确定起薪标准。

新工资的结构和具体套改办法

第一，新工资结构是由三大块组成：岗位工资+津/补贴+绩效奖金。

第二，岗位工资部分消化了原来一年10元的工龄工资，岗位工资按公司内设岗位进行分级。比如说，投递和营业岗位就是42级，每一级分九档。比如42级第一档是1170元，第九档是1730元，每档差50到150不等。本次薪改套档是按照工龄及任职年限来进行的。一般操作层直接按工龄套，领导级干部按工龄和任职年限两个因素来确定。有个折算分数的办法，按工龄套，基本是5年一档。今后运做不再按照工龄，而是根据每年的工作绩效考核来决定升档还是不升，多升还是少升。需要说明的是，劳务工和合同工执行的不是同一个岗位工资标准。比如营业员，同样42级，劳务工的首档标准就是570元，与合同工的首档差600元。但在套改时，根据各地情况不同，起套点执行的档次可能不一样。

第三，津/补贴主要是指职业技能等级补贴、少数民族补贴、以及其他历史遗留问题造成的一些过度性补贴，各地不一样。特别要指出的是，这次增加了外勤补贴。投递人员按出勤天数，每天2元。火车和长途汽车押运高些。

第四，绩效奖金。这个比较灵活，基本按照平时工作任务完成的情况来确定，每个人的都不一样。也有些地方，拿出一些来固定，以解决原来工资结构中套改时产生的历史遗留问题。

附表2-2：管理序列岗位职级范围及套入原则（二类省公司）管理序列岗位主要包括：省、市、县局除领导序列、专家序列以外的管理岗。

序号 职能模块/业务板块 岗位所在机构 二、三类省公司 职级范围 管理序列岗位职级原则说明 市场经营 市局 45-48 此类岗位按职级从高到低分为三层，第一层职级范围48，主要职责为收入预算、经营分析、市场开发或大客户维护的岗位；第二层职级范围46-47，主要职责为营业投递管理的岗位；第三层职级范围45，主要职责为大客户信息管理或营销队伍管理的岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照省公司同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定，各市州局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他市场经营职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。县局 44-47 此类岗位按职级从高到低分为三层，第一层职级范围47，主要职责为收入预算、经营分析、市场开发或大客户维护的岗位；第二层职级范围45-46，主要职责为营业投递管理的岗位；第三层职级范围44，主要职责为大客户信息管理或营销队伍管理的岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照市局同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定，各县局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他市场经营职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。

计划财务 市局 45-48 此类岗位按职级从高到低分为三层，第一层职级范围48，主要职责为预算管理或资金管理的岗位；第二层职级范围46-47，主要职责为会计检查、总帐报表、投资计划或资产管理的岗位；第三层职级范围45，主要职责为会计核算岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照省公司同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。各市州局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他计划财务职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。县局 44-47 此类岗位按职级从高到低分为三层，第一层职级范围47，主要职责为预算管理或资金管理的岗位；第二层职级范围45-46，主要职责为会计检查、总帐报表、投资计划或资产管理的岗位；第三层职级范围44，主要职责为会计核算岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照市州局同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。各县局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他计划财务职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。

人力资源 市局 45-48 此类岗位按职级从高到低分为三层，第一层职级范围48，主要职责为薪酬管理或绩效管理的岗位；第二层职级范围46-47，主要职责为劳动力管理或干部考任的岗位；第三层职级范围45，主要职责为社保管理或培训管理的岗位；各市州局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他人力资源职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照省公司同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。县局 44-47 此类岗位按职级从高到低分为三层，第一层职级范围47，主要职责为薪酬管理或绩效管理的岗位；第二层职级范围45-46，主要职责为劳动力管理或干部考任的岗位；第三层职级范围44，主要职责为社保管理或培训管理的岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照市州局同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。各县局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他人力资源职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。

综合管理 市局 45-47 此类岗位按职级从高到低分为三层，第一层职级范围47，主要职责为综合秘书（起草文件、撰写文字材料）的岗位；第二层职级范围46，主要职责为法律事务的岗位；第三层职级范围45，主要职责为编辑或记者的岗位；各市州局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他综合管理职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照省公司同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。县局 44-46 此类岗位按职级从高到低分为三层，第一层职级范围46，主要职责为综合秘书（起草文件、撰写文字材料）的岗位；第二层职级范围45，主要职责为法律事务的岗位；第三层职级范围44，主要职责为编辑或记者的岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照市州局同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。各县局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他综合管理职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。

视察 市局 45-47 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级范围47，主要职责为视察的岗位；第二层职级范围45-46，主要职责为投诉管理的岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照省公司同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。各市州局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他视察职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。县局 44-46 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级范围46，主要职责为视察的岗位；第二层职级范围44-45，主要职责为投诉管理的岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照市州局同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。各县局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他视察职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。

审计 市局 45-47 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级范围47，主要职责为工程审计或财务审计的岗位；第二层职级范围45-46，主要职责为综合兼审计的岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照省公司同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。各市州局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他审计职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。

网路运维 市局 45-47 此类岗位按职级从高到低分为二层，第一层职级范围47，主要职责为调度管理的岗位，网运信息管理或生产流程管理的岗位；第二层职级范围45—46，主要职责为设备管理的岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照省公司同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。各市州局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他网路运维职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。

安全保卫 市局 45-47 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级范围46-47，主要职责为资金安全或劳动安全的岗位；第二层职级范围45，主要职责为治安综合治理、消防管理或内保的岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照省公司同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。各市州局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他安全保卫职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。县局 44-46 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级范围45-46，主要职责为资金安全或劳动安全的岗位；第二层职级范围44，主要职责为治安综合治理、消防管理或内保的岗位；此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照市州局同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。各县局先确定与上述主要职责相近的岗位的职级，其他安全保卫职能的岗位与先确定职级的岗位进行贡献度和重要性的比较后，再进行职级的套入。

党群 市局 45-47 市州局局工会、党群及纪检监察的管理岗位的职级从高到低分为两层，第一层职级范围47，在所在部门内岗位数量占比不超过50%；第二层职级范围45-46。具体岗位职级由各市州局自定。此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照省公司同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。县局 44-46 县局工会、党群及纪检监察的管理岗位的职级从高到低分为两层，第一层职级范围46，在所在部门内岗位数量占比不超过50%；第二层职级范围44-45。具体岗位职级由各县局自定。此类岗位在拉开职级差距的原则下，比照市局同类岗位的职级套入原则，在给定的职级范围内确定。后勤服务 市局 45-47 此类岗位在拉开职级差距的原则下，在给定的职级范围内确定。

速递 市经营生产 45-48 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级范围47-48；第二层职级范围45-46。原则上第一层级岗位数量占比不超过50％。县经营生产 44-45 此类岗位由各省依据岗位贡献度与重要性大小自行套入。

函件 市经营生产 45-48 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级范围47-48；第二层职级范围45-46。原则上第一层级岗位数量占比不超过50％。县经营生产 44-45 此类岗位由各省依据岗位贡献度与重要性大小自行套入。

报刊发行与零售 市经营生产 45-47 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级47，第二层职级范围45-46。原则上第一层级岗位数量占比不超过50％。县经营生产 44-45 此类岗位由各省依据岗位贡献度与重要性大小自行套入。

物流 市经营生产 45-47 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级47，第二层职级范围45-46。原则上第一层级岗位数量占比不超过50％。县经营生产 44-45 此类岗位由各省依据岗位贡献度与重要性大小自行套入。

集邮 市经营生产 45-47 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级47，第二层职级范围45-46。原则上第一层级岗位数量占比不超过50％。县经营生产 44-45 此类岗位由各省依据岗位贡献度与重要性大小自行套入。电子商务 市经营生产 45-47 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级47，第二层职级范围45-46。原则上第一层级岗位数量占比不超过50％。县经营生产 44-45 此类岗位由各省依据岗位贡献度与重要性大小自行套入。

机要通信 市经营生产 45-47 此类岗位按职级从高到低分为两层，第一层职级47，第二层职级范围45-46。原则上第一层级岗位数量占比不超过50％。

说明：

1、原则上岗位职级不得超出规定的职级范围，但考虑到各省岗位设置不同以及历史形成的因素，如个别管理岗位需超出原则规定职级范围，对于省公司的岗位职级须报集团公司审批，对于市、县局的岗位职级须报所在省公司审批。

2、县局内设部门负责人的岗位，在综合平衡的基础上，由各省根据实际情况自行确定职级。

3、科级非领导职务的岗位职级，可比照专家序列套入原则进行确定。

4、部分岗位（如会计、出纳等）目前在各省公司的岗位属性（即，是管理岗还是生产岗）不同，现统一规定如下：

1）出纳岗：市局及以上单位的行政出纳属于管理岗，其他出纳属于操作岗；

2）会计岗：凡是县局及以上单位承担损益核算责任的会计属于管理岗，其他会计属于操作岗； 上述原则适用于2008年1月1日之后新入职的人员；对于之前入职的人员，仍按其目前岗位属性进行套入。

第二篇：中国邮政

中国邮政速递物流简介

中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经

国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。

中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子

公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210

亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快

货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。

中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。

发展历程

1.1980年7月15日，开办国际邮政特快专递业务，开创了我国快递业。

2.1984年4月，开办国内特快专递业务。

3.1985年10月，中国速递服务公司成立，成为我国第一家专业快递企业。

4.1987年5月，开启与国际非邮政快递公司合作，诞生“中速快件”业务。

5.1994年1月18日，在全国首家实现邮件网上跟踪查询，从此迈入信息化时代。

6.1995年11月26日，中国邮政航空公司成立，是国内第一家全货运航空公司。

7.1997年，开办邮政代收货款业务。

8.1999年，发起设立万国邮联EMS（全球特快专递）合作机构，并担任理事至今。

9.2000年，开办直递业务，进入物流领域。

10.2001年8月1日，开办国内快递包裹业务，提供陆运快递服务。

11.2002年，与国际EMS市场最大的五个国家（地区）邮政发起创立卡哈拉合作组织，统一国际EMS服务标准。

12.2003年1月18日，成立中邮物流有限责任公司，成为国内最早从事合同物流的企业之一，兼营快货和国际货代业务。

13.2003年，开通物流集散网，开办中邮快货业务和冷链物流业务。

14.2004年，物流开始提供VMI仓储增值服务。

15.2004年8月19日，邮政航空公司开办全夜航，成为国内唯一一家夜航公司，推出一、二线城市次晨达、次日递业务。

16.2005年起，“飞人”刘翔成为EMS形象大使。

17.2005年7月25日，与卡哈拉合作组织成员共同推出中国、美国、澳大利亚、日本、韩国、香港间国际时限承诺服务。

18.2006年5月26日，规模排名亚洲最大、世界第三的南京邮政速递物流航空集散中心正式落户南京。

19.2006年8月3日和12月19日，邮政航空公司开通北京—韩国首尔、上海-日本大阪国际航线，实现韩国、日本主要城市次日递。

20.2007年，合同物流服务延伸至港澳等亚太地区。

21.2007年1月10日和8月28日，正式开办国内电子商务速递业务和经济快递业务。

22.2008年，进入供应链金融服务领域，开始提供Milrun巡回取货服务。

23.2008年12月19日，全国速递、物流完成整合，成立中国邮政速递物流公司。

24.2009年，开始提供保税仓储服务。

25.2009年2月26日，推出100个重点城市间的国内时限承诺服务。7月8日，国际承诺服务进军欧洲，推广至英国、西班牙。

26.2010年6月10日，中国邮政速递物流公司完成股份制改造，成立“中国邮政速递物流股份有限公司”。

27.2010年12月31日，中国邮政速递物流收入突破200亿元大关。

第三篇：中国邮政

一、中国邮政集团简介

1.1 中国邮政集团概况

中国邮政集团公司是依据《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。中国邮政集团公司依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司现有31个省（区、市）邮政公司及中国邮政储蓄银行、中国邮政速递物流公司、中国集邮总公司、中国邮政航空公司、邮政科学研究规划院、中邮人寿保险股份有限公司等成员企业。中国邮政集团公司是国内惟一同时以实物流、资金流、信息流网络覆盖全国的企业。公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务；集团刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政储蓄等银行类业务；邮政速递物流业务；电子商务业务等。按照企业发展战略，确定了邮务类、速递物流类、金融类三大业务协调发展的基本思路。1995年10月4日，原邮电部邮政总局正式注册为法人资格，即“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮政”。2007年1月29日，中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立，中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。同时，国家邮政局同国家民航总局改由交通运输部领导，国家邮政局成为副部级的邮政行业监管机构。中国邮政集团公司则暂由财政部代表国务院履行出资人义务，中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局（所）的中央机构，也在国家工商总局注册800亿元人民币，成为国有独资的副部级重点中央企业。至此，中国邮政政企分开的大幕拉开，但邮政改革的大潮并未停止。

1.2 中国邮政集团历史

1949年11月1日，中华人民共和国邮电部随掌控大陆领土的中华人民共和国而成立，同年12月邮电部召开全国邮政会议，将原中华民国邮政的产业变更为中国人民邮政所有；12月27日，中央邮政经济委员会第九次会议决定成立邮政总局。1994年3月1日，国务院批准邮电部机构改革方案，邮政总局由机关行政序列分离，成为专业核算的企业局。1995年10月4日，邮政总局在中华人民共和国工商行政管理局注册了企业法人营业执照，获得法人资格，企业名称为“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮政”。2005年7月20日，国务院常务会议通过中国邮政“政企分开、邮储分离、完善机制”的体制改革方案：组建新的国家邮政局，作为政府机构依法监管邮政市场，并协调邮政普遍服务与机要通信等特殊服务的实施；组建中国邮政集团公司，作为国有独资企业经营各类邮政业务；成立由中国邮政集团公司控股的中国邮政储蓄银行，实现金融业务规范化经营；完善邮政普遍服务机制、特殊服务机制、安全保障机制和价格形成机制。2006年8月28日国务院以国函〔2006〕79号批覆，原则同意《中国邮政集团公司组建方案》和《中国邮政集团公司章程》，并指示“中国邮政集团公司”在原邮政总局所属的经营性资产和部份企事业单位基础上，依照中华人民共和国全民所有制工业企业法组建，不设董事会，出资人职责暂由财政部代表国务院履行，实行总经理负责制，总经理为公司法定代表人。中国邮政集团注册资金800亿元人民币，但实有国有资本数额待公司正式成立后，财政部进行资产评估和审计验资后核定。

2006年11月27日，原国家邮政局在北京西城区宣武门西大街131号办公楼召开最后一届全体机关干部大会，宣布留任国家邮政局的具体人选；11月28日，重组后的国家邮政局举行全体干部大会。11月29日，中国邮政集团公司在中华人民共和国工商总局注册登记，注册号为1000001001822。同年12月31日，中国银监会批准中国邮政集团公司控股的中国邮政储蓄银行开业。2007年1月29日10时30分，国家邮政局和中国邮政集团公司在人民大会堂举行揭牌仪式。当天稍后，国家邮政局在北京西直门办公楼前，中国邮政集团公6 司在北京西便门办公楼前，分别举行挂牌仪式。3月20日（农历二月初二）10时，中国邮政储蓄银行在北京总部大楼举行成立暨挂牌仪式。

1.3 中国邮政集团中国分公司

山东省邮政局于1999年1月6日正式挂牌成立。山东省邮政局既是行政机构，又是公用企业，承担着全省邮政通信市场管理的职能，负责统一建设和经营全省邮政网，为社会提供普遍服务。省邮政局内设15个职能处室，下辖17个市邮政局、111个县市区邮政局和15个直属单位。全省共有在岗职工2.26万名，拥有固定资产40.1亿元，流动资产16.2亿元。近年来，全省各级邮政部门坚持以效益为中心，大力开拓市场，加快科技兴邮，经济效益有了显著提高，企业实现了基本扭亏，2001年全省邮政业务收入完成26.4亿元，三年来年均增长22.7％。邮政作为社会的基础设施，现在能够提供寄递、金融、集邮、物流等方面的服务，已成为信息传递、物品运递、资金融通的综合性平台。山东邮政的通信能力不断增强，全省现有生产场地133.9万平方米，支局所3011处，邮路总长18.5万公里，邮政运输车辆3244部，实现了信函、包裹的自动分拣。邮政储蓄绿卡联网网点达到了2551个，实现了全国通存通取；服务水平不断提高，特快专递在各市城区间实现了次日递，省报当日见报率达到了80％以上，城镇楼房通邮率达到了95%以上；文明创建活动取得了明显成效，已建成省级文明单位12个，市级文明单位79个，国家级青年文明号3个。

1.4 中国邮政集团主营业务/品牌

中国邮政集团公司是国内惟一同时以实物流、资金流、信息流网络覆盖全国的企业。公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政储蓄等银行类业务；邮政速递物流业务；电子商务业务等。按照企业发展战略，确定了邮务类、速递物流类、金融类三大业务协调发展的基本思路。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。

1.5 中国邮政集团文化/价值观

国家定位 “邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的通信基础设施。” 服务宗旨 人民邮政为人民。题词 毛泽东题词：人民邮电。周恩来题词：传邮万里，国脉所系。江泽民题词：发展现代化邮政，满足社会需要。胡锦涛要求：“邮政事业关系到千家万户，关系到人民群众的切身利益。我们要更好地发展邮政事业，为人民群众提供优质的邮政服务。” 中国邮政山东邮政公司2012校园招聘简介： 山东省邮政局于1999年1月6日正式挂牌成立。山东省邮政局既是行政机构，又是公用企业，承担着全省邮政通信市场管理的职能，负责统一建设和经营全省邮政网，为社会提供普遍服务。省邮政局内设15个职能处室，下辖17个市邮政局、111个县市区邮政局和15个直属单位。全省共有在岗职工2.26万名，拥有固定资产40.1亿元，流动资产16.2亿元。山东邮政公司2011校园招聘回顾： 山东邮政公司2011校园招聘启动于2010年冬季，属于中国邮政集团2011联合校园招聘的一部分。全国部分高等院校中具有全日制大学本科或以上学历，且具有与学历相应学位的2011年统招统分应届毕业生（不含各类独立学院、成人高等学校、民办高校、自学考试以及其他非全国统招毕业生；不含往届毕业生、专升本、高职教育对口生、实践生、各类体育生等。）硕士研究生及以上学历优先招用。招聘要求具备良好的思想政治素质，遵纪守法，无违法违纪等不良记录;有志于邮政事业，适应邮政基层工作，具有良好的奉献精神;在校期间学习成绩优异，具有较高的综合素质及良好的团队协作精神，交流沟通能力和文字表达能力强;身体健康，五官端正，形象气质佳。担任过高校学院以上级别的学生会主要干部、多次获得校级以上奖学金的毕业生优先考虑。招聘重点为营销类和金融类专业，营销类包括市场营销、广告学、工商管理、市场开发与营销、营销与策划、国际经济与贸易、电子商务、国际商务、物流管理、经济学等相关专业毕业生;金融类包括金融学、金融工程、货币银行学、保险学、理财学、金融管理与实务、国际金融、投资与理财等相关专业毕业生。同时招聘部分中文、统计学、财务会计、人力资源、法律、广告设计等专业毕业生。1.1 中国邮政集团概况

中国邮政集团公司是依据《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。中国邮政集团公司依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司现有31个省（区、市）邮政公司及中国邮政储蓄银行、中国邮政速递物流公司、中国集邮总公司、中国邮政航空公司、邮政科学研究规划院、中邮人寿保险股份有限公司等成员企业。中国邮政集团公司是国内惟一同时以实物流、资金流、信息流网络覆盖全国的企业。公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务；集团刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政储蓄等银行类业务；邮政速递物流业务；电子商务业务等。按照企业发展战略，确定了邮务类、速递物流类、金融类三大业务协调发展的基本思路。1995年10月4日，原邮电部邮政总局正式注册为法人资格，即“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮政”。2007年1月29日，中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立，中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。同时，国家邮政局同国家民航总局改由交通运输部领导，国家邮政局成为副部级的邮政行业监管机构。中国邮政集团公司则暂由财政部代表国务院履行出资人义务，中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局（所）的中央机构，也在国家工商总局注册800亿元人民币，成为国有独资的副部级重点中央企业。至此，中国邮政政企分开的大幕拉开，但邮政改革的大潮并未停止。1.2 中国邮政集团历史 1949年11月1日，中华人民共和国邮电部随掌控大陆领土的中华人民共和国而成立，同年12月邮电部召开全国邮政会议，将原中华民国邮政的产业变更为中国人民邮政所有；12月27日，中央邮政经济委员会第九次会议决定成立邮政总局。1994年3月1日，国务院批准邮电部机构改革方案，邮政总局由机关行政序列分离，成为专业核算的企业局。1995年10月4日，邮政总局在中华人民共和国工商行政管理局注册了企业法人营业执照，获得法人资格，企业名称为“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮政”。2005年7月20日，国务院常务会议通过中国邮政“政企分开、邮储分离、完善机制”的体制改革方案：组建新的国家邮政局，作为政府机构依法监管邮政市场，并协调邮政普遍服务与机要通信等特殊服务的实施；组建中国邮政集团公司，作为国有独资企业经营各类邮政业务；成立由中国邮政集团公司控股的中国邮政储蓄银行，实现金融业务规范化经营；完善邮政普遍服务机制、特殊服务机制、安全保障机制和价格形成机制。2006年8月28日国务院以国函„2006‟79号批覆，原则同意《中国邮政集团公司组建方案》和《中国邮政集团公司章程》，并指示“中国邮政集团公司”在原邮政总局所属的经营性资产和部份企事业单位基础上，依照中华人民共和国全民所有制工业企业法组建，不设董事会，出资人职责暂由财政部代表国务院履行，实行总经理负责制，总经理为公司法定代表人。中国邮政集团注册资金800亿元人民币，但实有国有资本数额待公司正式成立后，财政部进行资产评估和审计验资后核定。2006年11月27日，原国家邮政局在北京西城区宣武门西大街131号办公楼召开最后一届全体机关干部大会，宣布留任国家邮政局的具体人选；11月28日，重组后的国家邮政局举行全体干部大会。11月29日，中国邮政集团公司在中华人民共和国工商总局注册登记，注册号为1000001001822。同年12月31日，中国银监会批准中国邮政集团公司控股的中国邮政储蓄银行开业。2007年1月29日10时30分，国家邮政局和中国邮政集团公司在人民大会堂举行揭牌仪式。当天稍后，国家邮政局在北京西直门办公楼前，中国邮政集团公司在北京西便门办公楼前，分别举行挂牌仪式。3月20日（农历二月初二）10时，中国邮政储蓄银行在北京总部大楼举行成立暨挂牌仪式。

1.3 中国邮政集团中国分公司

山东省邮政局于1999年1月6日正式挂牌成立。山东省邮政局既是行政机构，又是公用企业，承担着全省邮政通信市场管理的职能，负责统一建设和经营全省邮政网，为社会提供普遍服务。省邮政局内设15个职能处室，下辖17个市邮政局、111个县市区邮政局和15个直属单位。全省共有在岗职工2.26万名，拥有固定资产40.1亿元，流动资产16.2亿元。近年来，全省各级邮政部门坚持以效益为中心，大力开拓市场，加快科技兴邮，经济效益有了显著提高，企业实现了基本扭亏，2001年全省邮政业务收入完成26.4亿元，三年来年均增长22.7％。邮政作为社会的基础设施，现在能够提供寄递、金融、集邮、物流等方面的服务，已成为信息传递、物品运递、资金融通的综合性平台。山东邮政的通信能力不断增强，全省现有生产场地133.9万平方米，支局所3011处，邮路总长18.5万公里，邮政运输车辆3244部，实现了信函、包裹的自动分拣。邮政储蓄绿卡联网网点达到了2551个，实现了全国通存通取；服务水平不断提高，特快专递在各市城区间实现了次日递，省报当日见报率达到了80％以上，城镇楼房通邮率达到了95%以上；文明创建活动取得了明显成效，已建成省级文明单位12个，市级文明单位79个，国家级青年文明号3个。1.4 中国邮政集团主营业务/品牌 中国邮政集团公司是国内惟一同时以实物流、资金流、信息流网络覆盖全国的企业。公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政储蓄等银行类业务；邮政速递物流业务；电子商务业务等。按照企业发展战略，确定了邮务类、速递物流类、金融类三大业务协调发展的基本思路。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。1.5 中国邮政集团文化/价值观

国家定位 “邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的通信基础设施。” 服务宗旨 人民邮政为人民。题词 毛泽东题词：人民邮电。周恩来题词：传邮万里，国脉所系。江泽民题词：发展现代化邮政，满足社会需要。胡锦涛要求：“邮政事业关系到千家万户，关系到人民群众的切身利益。我们要更好地发展邮政事业，为人民群众提供优质的邮政服务。”

二、中国邮政山东省邮政公司2012校园招聘项目介绍 2.1 山东省邮政公司2012校园招聘介绍 山东邮政公司2011校园招聘回顾： 山东邮政公司2011校园招聘启动于2010年冬季，属于中国邮政集团2011联合校园招聘的一部分。全国部分高等院校中具有全日制大学本科或以上学历，且具有与学历相应学位的2011年统招统分应届毕业生（不含各类独立学院、成人高等学校、民办高校、自学考试以及其他非全国统招毕业生；不含往届毕业生、专升本、高职教育对口生、实践生、各类体育生等。）硕士研究生及以上学历优先招用。招聘要求具备良好的思想政治素质，遵纪守法，无违法违纪等不良记录;有志于邮政事业，适应邮政基层工作，具有良好的奉献精神;在校期间学习成绩优异，具有较高的综合素质及良好的团队协作精神，交流沟通能力和文字表达能力强;身体健康，五官端正，形象气质佳。担任过高校学院以上级别的学生会主要干部、多次获得校级以上奖学金的毕业生优先考虑。招聘重点为营销类和金融类专业，营销类包括市场营销、广告学、工商管理、市场开发与营销、营销与策划、国际经济与贸易、电子商务、国际商务、物流管理、经济学等相关专业毕业生;金融类包括金融学、金融工程、货币银行学、保险学、理财学、金融管理与实务、国际金融、投资与理财等相关专业毕业生。同时招聘部分中文、统计学、财务会计、人力资源、法律、广告设计等专业毕业生。

三、中国邮政集团山东邮政公司职业发展&薪酬待遇 3.1 中国邮政集团职业发展

中国邮政非常重视教育培训工作，拥有各级职工培训中心212所，专兼职教师4295人。2007年以来，集团公司开展了多层次、多形式、大规模全员教育培训，累计培训员工149.9万人次，累计投入教育培训经费6.6亿元，使员工队伍整体素质稳步提高，推动了邮政企业的发展。同时，根据邮政点多面广的特点，为了使广大员工能够共享高水平的教育培训资源，持续提高业务技能和综合素质，建成了由1个一级中心、31个二级中心和2500多个远程学习点构成的远程教育培训网络，满足全国邮政系统各层次人才的专业素质提升与开发。用人理念 中国邮政将秉承让“想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有激励”的用人理念，诚邀广大有理想、有追求的莘莘学子加入到我们的队伍。中国邮政集团公司将在新时期的发展机遇下，伴随着百年邮政传承的坚实脚步，以多元化的发展为广大学子提供更为广阔的个人成长与发展平台。

山东省邮政公司是中央大型国有邮政通信企业，肩负着为社会提供邮政通信普遍服务、为党和政府提供特殊通信服务以及为经济社会发展提供商业化服务等重要任务，具有“通政、通民、通商”的特性。作为邮政普遍服务义务的承担者，山东邮政始终关注民生，服务社会，致力于基础邮政服务设施的不断完善，全力构建山东现代化邮政综合服务平台。目前，省邮政公司下辖17个市邮政局、112个县（市、区）邮政局，拥有邮政局所2898处，其中包含2817个电子化局所；邮件处理中心10个，生产场地130多万平方米，邮路总长度37万公里；县以下规范化的邮政“三农”服务站近2万处，社区邮政便民服务站1.2万处，邮政服务网络、末端投递网络覆盖全省城乡，深入千家万户，营业网点、处理中心、干线邮路和投递段道的有机结合，形成了分布广泛、布局合理的物品收寄、处理、运输、投递网络，为我省经济社会发展提供了较为完善的邮政服务。

尊敬的领导：

您好！我是马敬，毕业于山东农业大学学的是文秘教育专业和工商管理专业，获得的是双学士学位。

在学校期间，主修的专业方向是秘书学和汉语言文学，专业课有秘书学、秘书实务、公共关系、传播学、应用写作、档案与信息管理、速记等，工商管理专业课有统计学、会计学、货币银行学、财务管理学、市场营销、人力资源管理、现代企业管理等。根据所学的知识，我在寒暑假期间到企事业单位参加了各种实习，同时为了锻炼自己的人际交往能力，加强对工商管理专业的实践锻炼，我参加了学校组织的跳蚤市场自主创业活动，使自己的销售能力得到了锻炼和提高。另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如加入大学生通讯社和先行者协会，在其中加强了和同学们的团队协作能力。

我性格上热情随和，活泼开朗，为人诚恳，有较强的语言表达能力和实践操作能力。不管在日常生活还是学习工作中，我都能吃苦耐劳，做事踏实细心，工作条理性、责任心强，有较好的沟通协调能力，并具有很强的集体荣誉感和团队合作精神。能承受一定的工作压力，并不断努力提高自己，以适应新的工作需要。在这里应聘贵公司的营销类职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。希望有这样的机会，能和诸位成为同事。我的情况大概就是这样，请问您有什么其他方面想要了解的么?

第四篇：中国邮政储蓄银行

中国邮政储蓄银行

1.中国邮政储蓄银行概况

中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日成立，承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从 事原经营范围和业务许可文件批准的业务。截至2008年7月，中国邮政储蓄银行 全国36 家一级分行、312 家二级分行、20089 家支行已全部挂牌成立，邮政储蓄

银行正加快转型和发展，朝着竞争力强的大型商业银行方向发展。邮政金融业务 是综合利用邮政网点的基础设施、人员等资源的基础上，面向城乡居民提供的零 售金融业务。

邮政储蓄银行确定近几年的经营目标是：向竞争力强的大型商业银行发展。目前，市场定位是：完善城乡金融服务功能，为城市社区和广大农村地区居民提 供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。邮政储蓄银行确定未来的总体目标是：依托邮政网络，确立服务城乡大众、支持“三农”的零售银行定位，走低成本、差异化特色经营之路，以资本节约型业务

为基础，不断加强风险管理，努力将邮政储蓄银行建成国内网络强大、客户众多、资产优良、资本充足、特色鲜明、竞争力强的大型商业银行。

2.信息化建设情况

1993 年底开始实施全国邮政储蓄计算机联网技术改造工程（又称“绿卡工 程”）。目前，邮政储蓄银行已建成了全国覆盖面最广的个人金融服务网络。截至 2007年底，邮政储蓄营业网点达3.6万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业 网点2 万个，ATM机超过1万台。其中，58%的储蓄网点和66%的汇兑网点分布 在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道之一。截至2008年8月末，邮 政储蓄存款余额为19820 亿元，是中国第5 大存款机构；邮政绿卡发卡量达2 亿 张，为中国第3 大发卡银行机构。

近年来邮政汇兑业务发展平稳，每年开发汇票2.2 亿张左右，收汇款额2700 多亿元。国内邮政汇兑业务品种主要有普通汇款、电报汇款、入账汇款、礼仪汇 款等。目前正在积极依托信息技术开发电子汇款、网上汇款等业务。开通了与美 PDF 文件使用 “FinePrint pdfFactory Pro” 试用版本创建.cn 103

国、日本、芬兰、瑞士、意大利、比利时、巴西、韩国、泰国、新加坡、马来西 亚、西班牙、法国、奥地利、丹麦、南斯拉夫、秘鲁、罗马尼亚、越南、哈萨克 斯坦、香港、国宝银行、巴基斯坦等23 个国家、地区或机构的汇票互换业务。全

国31 个省（市、区）的236 个通汇局都开办了此项业务。

近两年代理业务发展力度加大。目前代理业务品种主要有代理保险、代理国 债、代收代付（如代发工资、代发养老金、代收电话费）等。全国31 各省（市、区）均签订了保险兼业代理协议。目前开办的其他中间业务还有如下几类。代理 业务：彩票、长城卡；代收业务：移动电话费、固定电话费、寻呼费、发行费、学费、书费、交通罚款、菜金、牛奶费、农电费、旅游费、水费、电费、煤气费、有线电视费、Internet 通讯费、物业费、卫生费；代发业务：养老金、工资、下岗

职工解困金、失业救济金、医疗保险金；其他业务：邮政储蓄IC 卡，消费卡、电话卡；与中国联通合办营业点；代付电话亭酬金；代售：寻呼机、Internet 上网

卡、企业债券；代缴税金。

面对全国庞大的运营体系，亟需解决的就是财务核算、数据处理与管理难题，良好的财务管控是邮政储蓄银行稳健、快速经营与发展的重要基石。2008 年4 月18

日，中国邮政储蓄银行建立了体系先进、数据集中、监管完善的管理信息系统。邮政储蓄的经营范围已由初期的人民币储蓄和汇兑业务，发展成本外币负债类业 务、代理类中间业务和以债券投资、协议存款、小额贷款为主的资产类业务，并 已获准经营《商业银行法》规定的所有业务。邮政金融部门目前正在努力推动业 务的多元化发展，力争在加入WTO 之后的零售金融市场上占据一定的主导地位。

第五篇：中国邮政储蓄银行

中国邮政储蓄银行

——中国邮政储蓄银行转制五年发展纪实

她是一家经过五年转型发展的大型零售商业银行——2007年3月20日，根据国务院金融体制改革的总体安排，中国邮政储蓄银行（以下简称邮储银行）在改革传统邮政储蓄管理体制的基础上在北京揭牌成立。转制以来，邮储银行已然走过五年。

她的前身是国人熟悉且有近百年历史的储蓄机构——1918年，《邮政储金条例》颁布；1919年，中国邮政储蓄银行的前身邮政储金局成立，开办邮政储金业务，至今已有近百年的历史。

转制五年来，邮储银行朝着建设一流的大型现代零售商业银行的目标迈进，实现了改革顺利推进，业务快速发展，管理持续提高，效益大幅提升，服务能力不断增强的良好工作局面，初步走出了一条适合自身特色的发展道路。

中国邮政集团公司总经理、中国邮政储蓄银行董事长李国华表示：“中国邮政储蓄银行自2007年转制之初，就确立了服务‘三农’、服务中小企业、服务社区的大型零售商业银行定位。今后，邮储银行将一如既往，认真落实中央精神，践行金融业服务实体经济发展的要求，为进一步改进金融服务环境、促进国民经济增长、推动城乡经济统筹协调发展和增加社会就业作出更大贡献。”

传承百年邮储历史 致力普惠金融服务

1918年，旧中国中央政府颁布了《邮政储金条例》。1919年，《邮政储金条例实施细则》公布，同年7月1日，邮政储金局成立，在北京、天津、太原、开封、济南、汉口、南京、上海、安庆、南昌、杭州等11个城市率先开办邮政储金业务。1930年，邮政储金汇业总局在上海成立。新中国成立初期，人民邮政接管了原邮政储金汇业局，在中国人民银行统一指导下进行工作。1986年，不少“老邮储”都清楚地记得，这一年邮政储蓄重新打开大门，欣喜与艰辛，历历在目。2007年，根据国务院金融体制改革的总体安排，中国邮政储蓄银行在改革原有邮政储蓄管理体制的基础上在北京揭牌成立。2012年1月21日，经国务院同意，中国邮政储蓄银行有限责任公司正式整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。

中国邮政储蓄银行副行长吕家进表示：“中国邮政储蓄银行沿袭百年邮政金融服务历史，走过五年转型发展历程，坚持服务‘三农’、服务中小企业、服务社区的市场定位，全力打造38000个网点的一流大型零售商业银行，致力于让金融服务‘普之城乡，惠之于民’。”

据介绍，邮储银行拥有38000个网点，且70%以上分布在农村地区，有着实践普惠金融的天然优势。在国家统筹城乡发展、加强宏观调控的背景下，邮储银行积极弥补金融服务空白点，在山区、村镇、少数民族聚居区等地采取设置固定金融服务网点、便民服务点、流动服务站和布放POS机等方式，为当地群众提供优质、便捷、高效、均等的金融服务；围绕“送金融知识进社区”系列活动，积极向全社会普及金融知识，通过在社区及农村地区开办金融知识讲座、发放金融书籍资料、举办知识问答等形式，普及真假货币识别、理财投资、银行服务等金融基础知识；不断完善农村储蓄、汇兑、银行卡、代理保险、代理国债等金融服务，积极细化“新农保”等经办业务，因地制宜开展业务创新；在做好爱心捐赠等慈善事业的同时，积极探索可持续的金融扶贫模式，探寻金融扶贫与商业化经营的结合点，不断推动贫困地区金融产品和服务方式创新，加大民生服务力度等。

与此同时，邮储银行大力支持实体经济发展，特别是在服务“三农”、服务小微企业方面作出了积极贡献。邮储银行开发了小额贷款、个人商务贷款、小企业贷款三种产品，设计了额度循环支用的贷款使用模式和灵活的还款方式，最大限度地帮助农户、商户、小企业节省利息开支，降低融资成本，有效满足了其对资金需求“短、小、频、急”的特点。2010年，邮储银行与德国技术合作公司（GTZ）合作的“小额信贷和零售银行业务项目”荣获“GTZ国际合作项目最高成就奖”。从2008年起，邮储银行通过开展“一行一品”工程，从农户、商户、小企业特点出发，因地制宜地进行了多种形式的区域性产品创新，陆续开办了林权抵押贷款、渔船抵押贷款、冷库抵押贷款、烟农小额贷款、“粮农宝”小额贷款等，有效完善了金融服务产品体系，服务范围进一步扩大。

为进一步提高小微企业金融服务能力，2011年，邮储银行在业务拓展方面，由以前的“点”式转变为“链”式开发，启动了“一行一式”工程，加强商业模式开发，围绕核心产业链条开发服务小微企业信贷产品。例如，目前邮储银行已推出经营性车辆按揭贷款，先后与三一重工、厦门重工、中国重汽、中联重科、河南宇通等核心企业分别签署合作协议或建立战略合作关系，并围绕核心企业，开展了小企业保理等业务。截至今年8月底，邮储银行支持“三农”、服务小微企业贷款累计投放超过1000万笔、金额超过1万亿元，惠及农户、商户、小企业600多万户。

贴近百姓实际需求 打造邮储银行品牌

一个品牌就是一个承诺。品牌是刻在顾客脑海中的联想。在这个品牌的年代，品牌的联想越强烈，品牌的力量就越强大。转制五年来，品牌理念贯穿于邮储银行全行上下，品牌行动接二连三，大型零售商业银行的承诺掷地有声。随着专业服务能力的大力提升，随着贴近百姓实际需求的服务和产品不断推出，邮储银行“普之城乡，惠之于民”的品牌形象清晰可见。经过不懈的努力，邮储银行业务产品不断丰富，除开办传统的储蓄、国内汇兑、国际汇款、银行卡业务、代收代付等基础金融服务外，还相继开办了小额贷款、商务贷款、住房贷款、信用卡、理财、网购支付、结售汇、多币种外币存款等服务个人客户的新业务以及公司存款、结算、票据贴现、债券投资、资产托管、小企业贷款、公司流动贷款、固定资产贷款、项目贷款、贸易结算等服务公司客户的业务，成为我国金融服务领域的一支重要力量；服务对象不断拓宽，从个人客户向公司客户延伸，随着公司外汇业务系统上线，邮储银行对公业务实现了本外币一体化，致力为社会公众提供全面的商业银行服务；服务渠道不断丰富，从提供网点柜台服务和ATM服务，拓展到提供95580电话银行、网上银行、手机银行、电视银行等服务，让客户无论何时何地都能尽享贴心便捷的金融服务。

五年来，邮储银行推出的“好借好还”小额贷款、个人商务贷款、小企业贷款，“创富”、“天富”、“财富”、“邮银财富御享”、“金苹果”五大人民币理财产品，“佳信家美”个人消费贷款，电视银行、手机银行等电子服务渠道，绿卡通卡、福农卡、信用卡等卡业务，“储汇聚财”外币理财和外币协议储蓄产品，创富大赛等服务“三农”、小微企业的活动，均获得了社会的广泛赞誉。

以创富大赛为例，邮储银行自2010年在广东试点，连续三年举办创富大赛活动，既为创业人员提供融资支持，又为企业提供市场信息和创业经验。大赛面向小微企业主征集创富方案，通过报名、初选、初赛、决赛等环节，最终选拔出各项优胜选手。参赛选手均有机会获得融资支持，优胜者还将获得相应奖励。此外，各赛区还分别开展了创富论坛、幸福创富下乡行、“创富宝典”免费发放、创富考察、创富巡展等配套活动。

据统计，在2010年广东“百姓创富大赛”中，邮储银行广东省分行对于报名参赛的选手总共发放了800户、共6000万元的贷款。2011年，邮储银行推广创富大赛活动，吸引了近10万人咨询报名，邮储银行创富大赛微博粉丝则突破13万人。在2011年创富大赛期间，邮储银行共为约146万家中小微企业提供贷款1652亿元。今年的邮储银行创富大赛活动已启幕，在15家分行开展，优胜者将有机会获得最高2000万元人民币的融资支持，而符合放贷条件的落选者也有融资机会。目前，活动正在有序推进之中。

所有的这些，无不在丰富邮储银行的品牌内涵，无不在为邮储银行的品牌注入持续的感召力。所有的这些，也必将令邮储银行“普之城乡，惠之于民”的品牌广为传播，更加深入人心。

强化管理提升能力 练好内功做强做优

从单一储汇业务到全功能商业银行业务，从以收入为中心到以利润为中心，从以产品为中心到以客户为中心……五年来，经过国际金融危机锤炼，经过国内各种经济调控，邮储银行在接受各种考验中让自身强大起来，学习、风控、创新、科技、合作五大能力得到了显著提升。

学习能力。五年来，邮储银行集中培训员工超过300万人次，这样的学习力度还不包括各级机构的自学。从建行之初的上什么产品培训什么内容，到现在全行自觉对接国际先进的银行企业管理理念，将培训系统化、科学化、常态化，彰显邮储银行在学习认知上的提高。仅2010年和2011年，邮储银行就举办各类集中培训班6万多期，培训人员近200万人次。而持续推进资格认证和持证上岗体系建设是邮储银行推动创建学习型企业的另一重要举措。截至2011年底，共计18.4万人次通过银行从业资格考试，5.3万人获得保险从业资格，3.06万名信贷人员通过行内岗位资格培训获得证书。一系列培训和活动的开展有效增强了员工遵章守纪、依法合规的意识，使全行上下形成了一个相互学习、相互借鉴的良好局面。风控能力。经营银行就是经营风险，邮储银行在成立之初就反复强调。从真刀真枪的运营中，邮储人渐渐发现，在“三道防线”联合防控体系、人防技防物防的三位一体案件防范机制及科技防控等风险管控面前，自身是其中必不可少的一环。“合规管理年”活动、“业务行为规范年”活动、“内控和案防制度执行年”活动等相继开展将这些机制所蕴含的风险管控之力传导至各条线和各层面，让风险意识在各级邮储人心中开始生根，大家从之前的对风险概念模糊到现在人人言必谈风险，从之前的一门心思发展业务到现在坚持业务发展合规先行。风险管控正逐渐从大家口中深入到脑中，最终落实到每位员工的自觉行动中。

科技能力。科技是保障，更是助推器。据不完全统计，邮储银行目前有超过160种业务、4.6万亿元资产、5.5亿客户和38000个网点。庞大的数据需要一个强大的计算机信息系统支撑。起步于1994年的邮政金融信息化建设，自2007年以来不断加速，先后实施了电子汇兑、邮政储蓄、两网互通、客户管理、公司业务、中间业务平台、储蓄逻辑大集中系统等重大工程。目前已建成1个全国信息中心、31个省级信息中心和一个同城灾备中心，在线运行的系统涵盖业务处理、营销渠道、决策支撑、风险管控、基础设施五大类。18年的辛勤建设让邮政金融网络平台日趋完善、业务领域不断拓展、应用系统不断丰富、经营管理信息系统初步建立、运行维护质量不断提高、IT治理架构逐步健全。

创新能力。将企业定位、社会责任与可持续发展无缝对接，是邮储银行转制五年来不懈的追求。目前，创新已经深入到邮储银行的各个领域。根据自身的特点和国外先进的信贷技术，邮储银行开创性地开发出了小额信贷技术。而以此为基础开发的微贷技术为支持小微企业发展更是提供了有力的保障。针对小微企业融资难、融资贵、缺少抵押物、财务信息不健全等难点，邮储银行通过“五法”、“5P”等技术，来准确获取其财务经营信息及风险点，通过联保、担保等形式或拓宽抵押物范围等手段使企业更容易获得贷款，以利其发展。除此之外，我们欣喜地看到，创新已经深入到邮储银行转型的各个领域：公司业务从发展思路、产品、服务等多方面进行创新，公司存款、现金管理、票据业务、供应链金融等产品相继推出，目前公司存款超5000亿元，现金管理客户累计交易金额破1万亿元；风险管控，建立健全集中统一的风险管理体系；创富大赛，为小微企业提供展示、交流、学习和融资支持平台；电视银行，抓住“三网融合”机遇，实现了电视网络与银行网络的有机结合等等。

合作能力。作为当今企业生态的核心要素，合作力的强弱已经成为影响企业竞争力提升的重要一环。邮储银行的成立，打破了只存不贷的业务模式，银行业务相继而来，为业务间的联动提供了可能，交叉营销、上下联动营销、横向组合的团队营销等，务实的合作推动了业务的快速发展，业务间彼此借力助推的是整体业绩的上扬。基础建设中的合力不断夯实着邮储银行自身的实力，对外开展的多样合作，则让邮储银行有了如虎添翼的感觉。据了解，为更好承担服务“三农”的社会责任，邮储银行与社保部门合作，在25个省（区、市）的497个市、县参与到“新农保”金融服务工作中，服务了约1/3的国家“新农保”试点县； 与当地人行合作，设立银行卡助农取款服务点近6万个，累计交易笔数210万笔，交易金额4.85亿元；与政府、媒体合作，连续三年开展创富大赛活动，助力小微企业解决融资难题，为小微企业主创富传经送宝。可以说，合作效果已经显现，合作能力正在提升。转制五年硕果累累 阔步未来力求新高

五年光阴，转瞬即逝；五年磨砺，成就奇迹。转制五年来，邮储银行根据内外部环境的变化和自身特点，审时度势，始终坚持一切从实际出发，及时制定应对策略，调整发展战略，自觉按照科学发展观的要求，提高决策的科学性和准确性，引领业务不断发展壮大，实现了稳健经营发展。

五年来，邮储银行已经牢固树立起“以客户为中心”的服务理念。目前，邮储银行拥有本外币账户数逾10亿户、绿卡账户数近5亿户；拥有超过160种丰富多样的金融产品和服务；拥有ATM总量已经超过3.7万台，个人网银客户超过3700万户，电话银行累计注册客户超过4500万户，而电视银行、手机银行相继推广上线，加上早已遍布全国的38000家物理网点，一个方便、快捷、覆盖面广、纵横交错的多元化邮储银行网络已全面建成，为广大客户提供本外币一体化的优质服务。

五年来，邮储银行已经牢固树立起“合规”、“安全”的管理运营理念。各级机构在有效提升规范经营意识的基础上，坚持以风险导向审计为指引，注重揭示基础管理和新业务发展过程中产生的新风险、新问题，在严控网点操作风险的同时，切实提高审计工作的深度和广度，范围覆盖了个人信贷、公司信贷、财务、工程建设等银行所有领域。目前，银行信贷资产总体保持良好，优于银行同业水平。而邮政金融计算机系统运行质量继续稳步提高，2011年的跨行交易成功率更是达到99.76%，在15家全国性商业银行中排名第一。五年来，邮储银行已经牢固树立起稳健经营的理念，加大业务调整力度，加快发展方式转变步伐，实现了传统金融业务和银行新业务齐头并进、协调发展的良好局面，各项业务保持了快速增长势头，直接带动效益显著增长，赢利能力大幅提升。截至今年8月底，邮储银行资产总规模超过4.6万亿元，居全国银行业第六位，是银行成立时的两倍多，资产质量良好，多层级利润中心格局已经初步形成，可持续赢利能力进一步增强。

过去的五年，邮储银行自觉承担和履行社会责任，积极支持国家和地方经济建设，以及自身稳健、快速发展取得的成绩获得了政府领导及社会各界的高度肯定。2011年7月2日，中共中央政治局委员、国务院副总理王岐山冒雨来到邮储银行河北省石家庄市裕华东路支行视察指导工作。王岐山来到营业大厅柜台前，向工作人员详细询问该行的存贷款规模及结构、网点设置、服务能力、员工考核等情况，并和信贷人员亲切交谈，询问他们的学习、生活和工作情况。在小企业贷款和小额贷款营业区，他与正在办理业务的客户亲切交谈，了解小企业的贷款需求以及企业客户在邮储银行办理业务的感受。王岐山要求，邮储银行进一步做好小企业金融服务工作，以优质服务发展业务、赢得客户，继续通过开办小额贷款和小企业贷款服务项目等方式，不断加大服务小企业力度。

过去的五年，邮储银行以自身过硬的业绩荣膺多个奖项。例如：2011年，邮储银行在中国国际金融展上，同时斩获“最佳服务奖”和“优秀中小企业金融服务奖”两项大奖；在《经济日报》主办的“2011中国自主创新年会”上，被评为“2011中国最具成长力创新型企业”；在《金融时报》主办的“金龙奖”中荣获“最具成长潜力银行”；在《21世纪经济报道》组织的“2011年亚洲银行竞争力排名”评选活动中，荣获“2011年?中资银行品牌建设奖”等。2012年，中国银行业协会为邮储银行颁发了“社会责任最佳民生金奖”，授予黑龙江漠河县支行、西藏日喀则萨嘎县营业所“最佳社会责任特殊贡献网点奖”，将吉林延吉市公园路支行、四川都江堰支行评为全国银行业“百佳示范网点”。

一切的肯定和荣誉都将化为邮储银行继续进步的动力。如今，邮储银行正在按照中国邮政集团公司总经理、中国邮政储蓄银行董事长李国华提出的“深化改革，创新发展，转变方式，整合资源，科学管控，构建和谐”的24字方针稳中求进；正在打造普惠金融品牌的实践中不断探索和完善具有自身特色的发展道路；正在为建设资本充足、管理先进、风险可控、品牌卓越、受人尊敬的一流大型现代零售商业银行而努力前行。