酒店智能弱电综合系统方案书[合集五篇]

第一篇：酒店智能弱电综合系统方案书

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酒店智能弱电综合系统方案书

第一篇：酒店闭路电视监控系统

目 录

第一章 系统概述 第二章 系统设计标准 第三章 系统设计总体原则 第四章 系统实施 第五章 系统设备清单

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第 一 章 酒店安防系统概述

随着现代科学技术的发展，监控系统已成为商场安全防范必不可少的一部分。为了保全商场的产品和加强现场经营管理，迅速而有效地禁止或处理突发性事件。新客隆百货作为在新塘镇较大的货仓式商场，在激烈的市场经济环境下，各方面的管理包括采用CCTV系统管理都会对商场的发展和经营起到很大的作用，因此在商场内建立一套先进实用的安全防范系统是极其重要的，根据贵百货商场管理层对CCTV系统建设的要求、建议和商场内环境的实际情况，我们对新客隆百货的CCTV系统、防盗报警系统提出以下实际的方案以满足超市的实际需求。整个商场超市的CCTV系统按照以下实际情况进行设计：

1、能对酒店内及周边的任何地方，包括出入口通道、电梯、前台、各娱乐场所、楼梯通道等进行日、夜实时的监视、防护，保证酒店内的安全和酒店的正常营业；

2、对酒店相关工作区所有人员的工作活动24小时的实时监视，记录相关的数据，能对酒店内的活动进行比较好的实时监视；

3、在中心控制室可以很方便的通过系统的后端控制、显示、记录设备对系统所有监视区域实时进行监视、控制和记录，可以任意时刻对任意一监视点显示；

4、可以有选择的实时录制指定或全部监视点的活动数据，可以随时方便的回放、调用记录的监视数据，保证对一些事件处理的合理性；

第 二 章 系统设计标准

整个酒店闭路电视监控系统的设计、设备选型、系统施工均遵循相关的行业标准和系国家标准。

u

1、GB50198-94 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》。u

2、GBJ 42-81 《工业企业通信设计规范》。u

3、GA/T 75-94 《安全防范工程程序与要求》。u

4、GB/T 7427-87 《通信光缆的一般要求》。u

5、GB 50057-94 《建筑物防雷设计规范》

第 三 章 系统的总体设计原则 → 合理性

合理性是系统设计的基本原则,注重监视录像，即以商场闭路电视监控防范为主；立体防范，多种防范手段相结合，主要考虑在商场各商品区电视监控系统，各主要入口和通道设摄像机，覆盖各主要出入口通道、监视区域和商品区等.→ 可靠实用性

从性能价格比的角度考虑，系统的关键部分全面采用性价比相对比较高的CCTV产品,高品质的产品保证了整个系统的可靠性。同时兼顾到功能的完善和操作简单化、人性化的要求。我公司在众多项目的经验基础上，能对整个系统选择的设备、技术可山西安防网 http://www.xiexiebang.com 山西安防，山西监控，太原安防，山西监控摄像机，山西物联网，为您服务

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行性作了充分的论证。

→ 模块化

整个闭路电视监控系统根据系统所选择的CCTV产品的特性，基于模块化设计，分为图像采集模块、信号控制模块、图像处理模块三大单元，便于将来系统的升级和扩展,即使在未来网络设施齐全时,也不需要替换现有设备,只需简单添加其他基于数字的系统单元和网络处理单元,从而保证了系统投资的延续性。

系统模块结构图 →.经济实用性

本着节约够用经济实用原则，摄像机镜头，我们采用固定光圈,由于商场内的光线波动很小采用固定光圈对图像影响不大,不必采用昂贵的自动光圈 摄像机，同样在选择云台时只需要水平180度即可，这样在云台及控制器这几方面都可以节省相应的开支。

第 四 章 系统实施 一.监视点的选择

根据商场场地实际环境、综合贵商场管理制度以及CCTV系统技术等要求，各监视点的分布如下：

1、固定摄象枪(共1只半球摄象机、19只彩色摄象枪)a 在一楼的收银处共32个收银台，共安装4个固定彩色摄象枪，采

用固定广角镜头可以很好的对各收银台实时监视； b 电梯内安装一支彩色半球摄象机；

c 二楼和三楼固定的货架处各安装6支彩色摄象枪，固定的对货架之间通道实时监视；

d 二楼和三楼各有一个步行梯，各安装一支固定彩色摄象枪； e 仓库的收货部安装一支固定彩色摄象枪；

2、带云台摄象枪（共6只带云台的彩色摄象枪）

a 在一楼、二楼、三楼的卖场的两端区域各装一个带水平180度的云 台的彩色摄象枪；

二．监控系统设备选择及说明 主要设备性能和特点

1、彩色半球摄像机 品牌：雷蒙REMON 型号：LM-607

PAL：500（水平）*580（垂直）、NTSC：510（水平）*492（垂直）感光面积：4.9mm*3.7mm 山西安防网 http://www.xiexiebang.com 山西安防，山西监控，太原安防，山西监控摄像机，山西物联网，为您服务

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CCIR/ETI制式 420线清晰度

CCD光圈：1/50（1/60）-1/100，000（秒）最低照度：F1.2时，0.05LUX

2.彩色摄像枪 品牌：雷蒙REMON 型号：LM-303

特点：水平清晰度：420电视线 电子快门 背光补偿 最低照度：0.8Lux/f1.2 信噪比：>48db C/CS格式可调 功率：180mA 电源：DC12V 插口：BNC输出

3.镜头 品牌：雷蒙REMON 型号：可选

特点：固定光圈镜头(DC驱动)1/3” 4mm CS接口

4.硬盘录象机 品牌：雷蒙REMON 型号：LM-16V

定时录像：在规定时间段中自动录像，最多可以设置两个时间段； 手动录像：可以任意控制某一路或多路进行手动录像、手动停止；

单路设置：系统提供单路设置功能，系统管理人员可以对任何一路视频信号单独进行设置定时录像、手动录像、报警录像、图像压缩率等信息

文字叠加：可以在每一路视频上叠加地点信息，便于检索、查询取证 图像抓拍：可以在监视或回放时将任意单帧图像抓取独立图象文件

磁盘管理：实现磁盘动态管理，磁盘阵列按系统设置顺序存储，自动覆盖前面影象资料，始终保存规定时间段内的影象资料，支持高达12个硬盘存储，可支持磁带、MO、USB移动存储等方式备份

报警联动：报警发生时按设定进行报警联动录像，警情解除后在设定时间内自动停止录像

画面回放：任意一路实时回放，可扩至满屏或局部放大，可以快进/快退或单帧前后播放

检索方式：可按影象记录日期、时间、地点、事件原因等进行条件检索

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云镜控制：可同时联接1-16路云台、1-16路可变镜头控制，快球预置，具自定义解码器功能，用户可任意添加解码器协议，控制多种解码器

网络控制：强大的网络副控，系统支持TCP/IP协议，每台主机可设置16个网络副控IP地址，每个副控可同时监视4个通道画面，并可滚动显示所有监视通道

网络传输： 静态IP远程访问与控制，支持多种网络传输方式，自适应带宽30K~2M，PSTN/ISDN/LAN/WAN/FR/DDN/微波/光纤等通道畅通无阻。

系统管理：完备灵活的系统工作日志，多级用户、密码管理，可设置定时关机功能，视频信号丢失报警功能，电子地图方便处理系统事件

5、画面分割器

品牌：雷蒙REMON 型号：LM4000-16

特点：

实时分割，多路图象同时录象，可任意选择单一摄象机放像；

屏幕显示日期、时间、视频讯号中断及报警指示及可编10位字符； 操作简单方便，其双工功能同时录象及放像； 放像时可做局部两倍放大功能；

6、云台

品牌：雷蒙REMON 型号：LM-306

输入电压 AC 220V/50Hz 110V/60Hz 24V50/60Hz 控制方式 水平—自动或手动。倾斜—固定调整

工作电流 AC 35MA 50MA 120MA 连接头： DIN（4芯插头）旋转角度 水平：最大350°，上下：固定调整角度 ±90 环境温度-20°C—+60°C 旋转角度限位 由外面限位柱选定 底座尺寸 118mm³113mmH 旋转速度 水平4°/秒 重量 0.95Kg 最大载重量 5Kg

7、云台控制器

品牌：雷蒙REMON 型号：LM-306C系列

控制室内水平180度云台旋转

8、视频电源

品牌：雷蒙REMON 山西安防网 http://www.xiexiebang.com 山西安防，山西监控，太原安防，山西监控摄像机，山西物联网，为您服务

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型号：LM-4812

规格 型号 LM-4812 输出方式 接线柱

输入电压 AC 220V 50HZ/60HZ 工作温度-20℃～+60℃ 输出电压 DC 12V 结构 铝质，黑色喷漆 最大输出电流 3A 尺寸 140³165³75mmH 可供摄像头 1-10支 重量 1.8Kg 三.系统结构图 结构说明：以上系统结构图是根据部分采用数字硬盘录象机，部分采用长延时录象机，其中一部分相关记录的数据需要保存相对较长时间的接入数字硬盘录象机，需要保存时间较短的则采用长延时录象机即可，这样两种接入方式相对比较独立，互不影响各自系统的使用和控制，为了综合考虑，云台采用简单直接的云台控制器去控制其方向的旋转，比使用解码器通过硬盘录象机去控制相对节省成本。

根据贵商场的距离均不算很远，系统前端设备用电采取由机房集中供电方式，这样便于保证系统的可靠性和可维护性。其中摄象枪由中心控制室的集中变压、稳压电源设备集中供给12V/24V直流电，云台由中心控制室供给220V交流电。

2、报警系统结构

结构说明：根据贵商场管理方式，报警值班室和CCTV闭路电视监控系统中心控制室不在同一地点，因此为了安全考虑，选择了报警主机工作方式，和CCTV系统相互独立工作，相互之间不影响，报警主机和编程、布防、撤防使用键盘均安装在相应的值班室，便于值班人员启动报警系统工作，同时也能方便检测各探测器所探测区域的动态，保证全商场主要通道的安全性。如果探测器探测到不法行为，则启动相关报警输出设备：比如警号、警灯或者可以拨通事先设定的报警电话，这样从各方位保证警情的及时妥善处理。

3、报警系统设备（1）报警主机

品牌：雷蒙REMON（时机）

型号：LM-2005

16个完全可编程防区 尺寸小巧：31.2(H)³26.7(W)³7.4(D)cm;液晶或LED键盘可选 重量：3.2Kg 遥控编程 监控电路类型：N.O./N.C.;EOL;警铃监控

32个用户密码 输入电源：16.5VAC,25VA,UL认证，2个50-60Hz变压器 双重、分类、备份报告形式 备用电池：12V,6.5A密封酸性电池 128条带日期/时间的事件记录 警铃输出：9.5-14VDC@1.5A 辅助电源：500mA,稳压

数字通讯器：3个18位电话号码：2个用于事件/状态报告，1个用于遥控编程(RPS);可选脉冲或双音频拨号

报告形式:双重、分类、备份

接收器格式：快速″A″2300Hz;低速″B″1400Hz;SumCheck 2300Hz;Ademco DTMF 山西安防网 http://www.xiexiebang.com 山西安防，山西监控，太原安防，山西监控摄像机，山西物联网，为您服务

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1400Hz;CFSK 信号格式：3/1Extended,4/2,CFSK ,SumCheck,4+2 Ademco

（2）红外探测器 品牌：雷蒙REMON 型号：LM-4 室内单鉴红外线探测器，探测范围12m x 17m ； 防拆功能，防雷击设计，灵敏度连续可调。（选配）； 2个或4个脉冲计数可调 ； 新材料外壳，全新外观设计 ； 覆盖面 广角12m x 17m 检测光束 32束

工作电流 25mA(12VDC时)电源电压 9V--16VDC 环境温度-10° C--+50° C，湿度95%以下

报警输出 NC无电压输出，接点容量DC15V，0.5Amax,10W 脉冲计数 2或4脉冲可调 预热时间 38秒

报警时间 2秒±0.4秒

四、系统总体说明

在不同位置根据现场情况采用灵活的摄像机组合以达到最佳的监视控制效果。在中心控制室通过数字硬盘录象机对云台进行控制，监视、记录数据、查询等等。同时通过系统安装的红外探测装置对部分通道口进行红外探测，如果有相关非法侵入，系统启动报警，对系统的警情进行及时处理。

1、图像显示

中心控制室的显示器上可显示各个摄像机送来的实时画面，利用数字硬盘录象机可以在同一台显示上同时显示多个画面，如1、4、9、16画面，并可在不同的画面显示模式之间进行任意切换，调整图象画面色彩、亮度、饱和度等效果，保证摄象枪传送的视频信号能真实的显示。

2、图像记录

智能眼（i-EYE）数字硬盘录像机将摄像机摄取的画面进行实时录制存档，用户可以根据实际情况设置录象条件，动态检测、指定时间段、报警录象等方式，更可根据时间检索条件对所记录的图像进行检索回放，可更换存储介质，也可将过期资料清除，而进行循环录制。

3.中心控制室

中心控制室作为整个保安监视系统的后端显示、控制、数据记录、数据处理、系山西安防网 http://www.xiexiebang.com 山西安防，山西监控，太原安防，山西监控摄像机，山西物联网，为您服务

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统管理等中心，当发生突发事件时可以监控和远端处理，达到高效快捷。同时可以把当时的事件实时记录存档，以供日后查询取证。

第 五 章 系统设备清单

单位：元（人民币）

序号（Item）设 备 名 称（Equipment Name）设 备 型 号 说 明（Equipment Model&Description）单价(Unit Price)数量(Q’ty)金额(Sum)

一、监控系统设备

01 彩色摄像机 雷蒙REMON，VC-813D 1/3”420 线，SONY芯片 675.00 25台 16,875.00 02 半球摄像机 雷蒙REMON，VC800 420线 690.00 1台 690.00 03 镜头 雷蒙REMON，1/3” 4.0-12mm，手动光圈 425.00 25个 10,625.00 04 硬盘录象机 雷蒙REMON，16路全实时，25帧/秒/路，总资源400帧，P4 1.7G/256M/80G/工控机箱 26,800.00 1台 26,800.00 05 彩色显示器 三星753DF 17寸纯平彩色显示器 1,380.00 1台 1,380.00 06 普通录象机 雷蒙REMON，多种录象模式，内置日期/时间产生器 2,670.00 1台 2,670.00 07 画面分割器 雷蒙REMON,彩色双工16画面分割 2,860.00 1台 2,860.00 08 彩色监视器 雷蒙REMON，21寸彩色监视器/480线 2,950.00 1台 2,950.00 09 云台控制器 雷蒙REMON，5路水平云台控制器 420.00 1台 420.00 10 云台控制器 雷蒙REMON，1路水平云台控制器 130.00 1台 130.00 11 室内云台 雷蒙REMON，室内水平云台 260.00 6台 1,560.00 12 视频电源 雷蒙REMON，视频专用12V/3A 电源 150.00 3台 450.00 13 护罩 雷蒙REMON 0，室内大铝合金防护罩 75.00 25个 1,875.00 14 普通支架 雷蒙REMON，室内普通支架 72.00 19个 1,368.00 15 云台支架 雷蒙REMON，室内云台支架 160.00 6个 960.00 设备小计（A）=71,613.00元

二、防盗报警系统设备 报警主机 雷蒙REMON 2316 1,920.00 1台 1,920.00 17 键盘 雷蒙REMON 2316 LEDP 360.00 1个 360.00 18 音频拨号器 雷蒙REMON Tiger 911 420.00 1个 420.00 19 探测器 雷蒙REMON，XP-43 250.00 16个 4,000.00 20 警号 雷蒙REMON，130.00 1个 130.00 21 紧急按钮 PB-2，紧急报警按钮 45.00 1个 45.00 22 后备电源 松下 12V/7AH 150.00 2个 300.00 设备小计（B）=7,185.00元

三、系统线材及附属设备 视频线 专业屏蔽视频线RG59/96 1.40 根据实际用量 24 电源线 2*0.7RVVP电源线 1.30 根据实际用量 云台控制线 6*0.45 6芯云台控制线 1.90 根据实际用量

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山西安防网 www.xiexiebang.com 报警信号线 4芯屏蔽报警信号线 1.20 根据实际用量 27 其他辅材 线管、线槽及其他附件等 根据实际用量 安装调试费（C）=25,000.00 税金另加6% 第 二 篇：公共广播及背景音乐系统 目 录

第一章 系统概述 第二章 需求分析 第三章 系统设计依据 第四章 系统实施 4.1 系统分区 4.2 扬声器配置 4.3 音源设备 4.4 系统控制设备 4.5 系统其他设备 第五章 系统设备清单及报价 第六章 附件

第 一 章 系统概述

百货超市作为一个大型的购物场所，同时又是一个兼有休闲功能的公共场所，因此相对来说人员比较杂，相关的管理比较复杂，因此百货超市的室内卖场、室内休闲、室外休闲等环境场所都必须兼顾商家正规统一的管理和顾客休闲等的双重考虑，无论从商家还是来这里消费、购物、休闲的顾客来说，一个好的环境都是很重要的，同样给好环境带来更好享受的公共广播及背景音乐系统也是极其重要的，同时又可以给商家带来更好的管理效率、社会效益和声誉。

公共广播系统一般按照功能可分为：业务性广播系统、服务性广播系统、紧急广播系统三大类，其中业务广播是为了满足业务开展及行政管理要求之功能；服务性广播是给在该场所的人员提供欣赏类的音乐，以服务为宗旨；紧急广播系统是用于发生火灾或其他重大警情时用于疏散客流离开危险场所等的广播。因此根据新客隆百货的综合要求，该超市的公共广播及背景音乐系统应该是集业务广播、服务广播、紧急广播于一体的全面、综合的广播系统。

公共广播及背景音乐系统主要由信号源、功放设备、监听设备、控制设备、火灾事故广播控制设备、用户设备及广播传输线路组成。

图 1 广播系统概图

第 二 章 需求分析

根据公共广播及背景音乐系统的特征、新客隆百货的场地环境等的实际情况、百货超市的普遍特征和新客窿百货的一些具体要求，为新客隆百货设计的公共广播及背景音乐系统应该作到以下功能：

1、向超市的卖场、休闲广场等场所提供背景音乐信号，为消费者和顾客创造一山西安防网 http://www.xiexiebang.com 山西安防，山西监控，太原安防，山西监控摄像机，山西物联网，为您服务

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个轻松和谐的购物或休闲环境；

2、能及时播报超市的顾客公众信息、超市内部职员信息或者广播通知或找人等等；

3、根据超市的购物区域及办公场所等的特定功能划分为不同的广播区域，具有分区

广播、全呼广播和各种优先权选择功能；

4、系统能通过相应的扩展接口连接消防报警紧急广播，可以在出现火灾或其他任何

紧急事件的情况时，进行紧急报警广播；

5、系统还可根据用户的特定的管理模式，对系统灵活组合或扩展；

第 三 章 系统设计依据 整个系统在了解需求、设计、布线施工、设备安装调试等过程均按照相关行业的国际、国家标准实施，确保系统实施的高标准。以下是相关标准规范： GBJ45－82 《高层民用建筑设计防火规范》 GBJ16-37 《建筑设计防火规范》 GBJ116-88 《火灾自动报警设计规范》 GBJ50166-92 《火灾自动报警系统施工及验收规范》

国家或行业批准的相关产品通用技术条件

第 四 章 系统实施

整个公共广播系统以雷蒙REMON（公共广播系统（Public Address）设备为主要设备，保证该公共广播系统的性能要求。KOKO自动化公共广播系统是日本公司匠心独具的奉献，是面向二十一世纪的创造性、突破性精品。本系列产品以日本的品牌和合理的价格，让您进入公共广播自动化的崭新境界。本系统由多种可选择的设备、部件所组成，拥有广泛实用的功能和灵活机动的配置。它具有下列主要特性： ＊ 支持消防紧急广播及自动激活邻区 ＊ 自动激活固化录音和电子警笛

＊ 最大编辑一周定时广播和背景音乐

＊ 自动化电话接口及支持电话会议

＊ 关键部件采用CPU微电脑芯片控制

＊ 编程定时器采用数字化显示操作

＊ 自动发布多种定时钟声

＊ 完善的功率放大器自动保护功能

＊ 分区寻呼与分区控制

＊ 可选配的专用应急电源

＊ 室外广播及草地广播

＊ 简繁组合，任君选择

备注：该系统结构图虽然有分区和强插功能，但其强插功能不够理想。如果贵百货商场有更高的要求，可添加相关设备实现相关功能。其一，警报不能分区发布，一旦发生警报，所有分区都同时进入警报状态。这对于规模不大的系统是适宜的。其二，警报可以强行打开那些在平时处于关闭状态的分区，但不能打开那些被现场音控器关闭了的分区。为了实现分区报警，必须再配置一路功放，供紧急报警广播使用，这样业务广播、背景音乐和消防类紧急报警分开使用功放通道，就可以很方便的使用强插进山西安防网 http://www.xiexiebang.com 山西安防，山西监控，太原安防，山西监控摄像机，山西物联网，为您服务

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行紧急广播。4.1 系统分区

根据公共广播系统原理、商场布线、场所安排等，方案将整个广播系统区域分为：

区域1：一楼卖场； 区域2：二楼卖场； 区域3：三楼卖场； 区域4：室外休闲场所； 区域5：肯德基店、快餐店；

五个广播区域，这样可以在需要分开使用广播内容时，简单通过系统分区设备选择相关广播区域，特别是在消防紧急报警时，可以只对发生警情的区域进行紧急广播，不至于各场所均接受紧急广播以发生混乱。4.2 扬声器配置

理想的扩音扬声系统应该是,在覆盖区内任何位置都能听到相同响度,相同清晰度的声响。广播扬声器原则上以均匀、分散的原则配置于广播服务区。其分散的程度应保证服务区内的信噪比不小于15dB。在室外休闲场所，我们选用专门的室外音柱，在计划新客隆百货广播系统扬声器布置点时，我们综合以下几点：

扬声器分布要均匀； 扬声器之间的间隔； 避免噪音污染； 增强低音效果； 防止自激和感应交流声； 同相位连接；

根据扬声器分布原则、声学原理等，如果安装天花扬声器，吊顶不超过3米时，扬声器距离应该在5-8米，不考虑紧急广播，可以在8-12米，而且应该保证在本层任何位置到最近一个扬声器距离不超过15米。在走道交叉处、拐弯处均应设扬声器。走道末端最后一个扬声器距墙不大于8m。如果采用高功率的音柱，距离可以在15米以上。

根据新客隆百货卖场及周边环境的实际情况，在一楼卖场内、肯德基店和快餐店几个地方有掉顶天花，因此选用吸顶天花扬声器；在二楼、三楼的卖场则为不掉顶的空墙，为了美观又能保证广播的音效，选用外观较好的天花吊球扬声器 ；在室外休闲等场所比较空旷的室外全天候的环境则选用系统设计精致的全天候的精美室外音柱。4.3、系统音源设备

系统音源设备主要是给系统提供相当的音源，包括普通的CD激光唱机、录音卡座、调谐收音等设备。和系统前置功放相关接口相联，即可给系统提供优美音乐。这部分设备可由用户自备，但必须保证在系统调试阶段即已准备好这部分的音源设备。4.4、系统控制设备 性 能 特 点

多种通路输入/输出 高低音调控制

5话筒、3线路、2紧急 分路音量控制

有强插（默音）功能 背面连接说明

Mic1-5 话筒输入口 连接话筒

Emc1-2 紧急输入口 连接9814/9815 Aux1-3 线路输入口 连接Cd机/Radio机

Output 输出插口 连接广播 1）、前置放大器 型号：LM-9811P 性 能 特 点

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2路输入（A和B）10通道输出

有强行插入功能

报警信号输入时自动切换到通道B 背面连接说明

Alarm In 警报输入口 连接MP9820 Alarm Out 警报输出口 连接MP9814/MP9815 CH1-10 到分区喇叭 连接MP9812/喇叭

Input A 背景音乐入口 接背景音乐功放

Input B 紧急广播入口 接紧急广播功放 2）、十分区矩阵器 型号：LM-9813D 3）、节目定时器 性 能 特 点

一周程控定时，每天至少可编定36个时间点，多至255个

4个程控定时电源供给通道

可“手动”干预程序运行

警报触发随时进入激活状态

数码智能屏显操作

有多种指示灯，工作状态一目了然

正点钟声提示，三种钟声可供选择 背面连接说明

Alm In 警报信号输入端口1、2 连接MP9813 Alarm1 link 连接输出口 连接其它需激活的设备

Chime out 钟声信号输出 连接9811 Main 1、2 公用定时电源输出口 连接MP功放、9811 Ch 1~4 四个通道电源输出口 连接音源设备

型号：LM-9814T 性 能 特 点

自动触发报警、输出警笛或固化录音

1-3分钟可擦写语音IC录音

录/放电平可控 背面连接说明

INPUT MIC 录音话筒插器 连接录音话筒

INPUT LINE 录音线路输入 连接外部线路

INPUT ALARM 警报信号输入 连接9810或9813 OUTPUT 警报信号输出口 连接9810或9811 4）、报警信号发生器

型号：LM-9815E 5）、电话自动转换器（可选设备）

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型号：LM-9818I 性 能 特 点

自动转接电话 电话会议扩声

电话启动报警 背面连接说明

INPUT TEL 电话插口 连接电话线

INPUT MIC 话筒插口 连接话筒

OUTPUT 语音信号输出 连接9811 6）、监听设备（可选设备）型号：LM-9818I 性 能 特 点

多种、多个输入/输出口：5个话筒口、3个辅助口、2个优先口、2个输出。各通道独立音量控制 高音和低音音调控制 自动默音

背面连接说明

MIC1，2，3，4，5：600欧，1.8mV,不平衡AUX1，2，3：10K欧，200mV,不平衡 电源接口

AC fuse³1

5、其他设备 1）、麦克风

MC-200(带前奏音)二声前/合奏 2）、广播机柜

广播设备专用机柜 1.2米（27U）；

标准19英寸工业设计；

方便堆叠摆放相关的系统广播设备；

所有广播系统后端控制设备均为标准的19英寸工业设计；

可以完全安装在专业的广播机柜中，保证整体系统设备的稳定性；

第 三 篇：智能停车场管理系统

目

录

智能停车场自动化管理系统主要由以下设备组成： 1）入车感应器。

2）入口出票、检票机（包括磁卡、感应IC卡或视窗显示感应IC卡）。3）入口闸杆感应器。4）入口自动闸机。5）出车感应器。

6）出口验票机（磁卡、感应IC卡或视窗显示感应IC卡）。

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7）出口闸杆感应器。8）出口自动闸机。9）满字显示器。

10）收费处理器。11）收费读票机。12）收费显示器。13）报表打印机。14）对讲系统。15)图像识别系统

雷蒙REMON停车场自动化管理系统功能简介

一个系统硬件都是以最合理方式设计，功能齐全，操作简单，并可根据用户要求满足特殊需要。每个出口、入口、收费处都有独立的主板、ＣＰＵ、存储器。互相之间工作不受影响，都可独立工作。确保整个系统快捷运行。ＡＣＥ的入口、出口系统的主机板不是简单的仿造或购买通用产品拼装，而是自行按停车场要求和需要特殊优化设计，故体积特别小巧，各种性能特别优良。

收费系统软件由WINDOWS支持，使用界面直观，操作简单，工作效率高，出入口各设有显示屏幕，显示出入车辆使用系统的情况，以方便车场管理员的管理以及车主的使用。

即时收费资料显示、打印，使收银员、司机都一目了然。彻底减小双方的误会。单据、资料表可根据需要随时打印。

每一班收银员的收入资料，都是以自己的编号，记录当班所有车辆出、入的情况和当班收入款数，并在下班时结帐存盘、打印以备资料供财务部门检查。停车场使用分为

月租（包括：月票、季票、长期票），时租，以及储値票等形式。月租票（磁卡、感应IC卡或视窗显示感应IC卡）可分为全天、白天、夜晚三种时段停车形式。车主可跟据自己的需要选择某一种形式，提前向停车场购买。月租车主购票后，须按照自己所购月票的形式在规定时限内方可正常出入车，超过时限，此系统自动不放行，须补超时款项，系统方可自动起杆放行。

时租（临时）用户在入口处取票（磁带纸卡或视窗显示感应IC卡），安装有ACE识别图像系统时，同时会在入口同步实时监控系统把此车的彩色图像并与车票号码相对应存入电脑，取票后，入口自动闸杆自动升起，时租车进入后，自动闸杆会自动降下。出车时，车主凭车票在收费处交纳停车费后，图像识别系统，检测到此部车的图像和此张停车票所对应记忆在电脑中车辆的图像相符时，在规定的时限内（可据每一个停车场的情况设定）出场，出口自动闸杆方可自动起闸放行。月租车出，入的图像识别过程和时租票相同。均起到车辆防盗的作用。

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此系统的月租票（磁卡，感应IC卡或视窗显示感应IC卡）制作，收银员编号，输入黑名单的记录，车位设定，停车价格设定，时间调校，管理权限的分级等等功能都是有密码锁控制。

闸杆起落有三种形式：

一）正常使用的全自动形式。

二）由于意外，如车辆刚好坏在出入口或者某种紧急情况须快速打开出入口的闸杆，可利用电动控制形式起落闸杆。此过程，电脑会自动记录开启出入的时间和当班收银员的号码。

三）由于电网停电采用的手动起杆形式。一).车场客观条件：

1)停车场由一个出，入口组成。

2）由于客观条件所限，整个收费系统的出入设备，最好安装位置应在每个出入口的地面出入口处（安装平面尺寸图见：附图），系统设定为出口收费系统。二).整个收费系统设计组成：（设计系统图见：附图二）

1）整个收费系统由、中央控制台（装于车场办公室或财务室）组成，并通过网络适配器连接成网络系统，方便管理。这一系统网络还可连至区域网络系统的控制中心（服务器）。

2）特点：入口、出口、收费室的收费系统、中央控制台等是集散智能系统的一部分，都是采用模块方式设计，方便升级和添加。三).整个收费系统具体方式：

时租（临时停车）使用磁带纸卡，月租使用感应(无接触)IC卡，月租票（包括月卡、季卡、长期卡、免费卡、时间段卡等）使用感应IC卡（又称无接触IC卡），它有使用方便，读写准确，保密性强，容量大并可在一卡通系统中使用等优点。

时租客户使用磁带纸卡，它有价格便宜(IC卡做时租卡用价格高)不但磁带上记录资料，而且这些资料也实时打印于票面上。

时租(临时停车)用纸磁卡比用IC卡方便的多，它不仅可在磁带上记录资料，还可以同时打印入车时间、缴费时间、应收款数，而且是一次性使用,并不存在寿命问题。具体有以下优点:(1)打印记录主要作备份之用,可让司机很直观地了解应缴停车费，增加收费透明度，减少不必要的误解。(2)．打印备份记录，可在电脑硬盘记录万一出现故障时，可用人工查票方式进行查账，结账。(3)打印备份记录，可在收费处主机有故障或停机的情况下，收费员可根据时租票打印的入车时间进行收费。这几点IC卡做为时租票是无法做到的。

二 系统设备构成（出口收费）

1、入车感应器。

2、磁带纸卡出票、月票感应IC卡验票机。

3、入口闸杆感应器。

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4、入口闸机。

5、出车感应器。

6、出口月票感应IC卡 验票机。

7、出口闸杆感应器。

8、出口闸机。

9、中英文满字显示器。

10、收费处理器。

11、时租磁卡读票机。

12、价钱显示器。

13、报表打印机。

14、对讲系统。

15、中央控制台。

三．方案实施后有如下功能和工作流程

一)、入口 a)月租票使用

车辆入闸时，驶进入车感应区内，月票顾客将有效的感应IC卡在检卡机前轻晃一下，图像识别系统即时把此辆车的图像和月租票的卡号对应地存入电脑，同时入口闸杆自动升起。当地下感应器探出有车辆驶入车场后，闸杆会自动降下，以防下一辆车非法驶入，并且系统自动记录该卡已进入车场，防止另一辆车使用此卡非法入车。

b)时租（临时停车）的使用

车辆入闸时，驶进入车感应区内，时租顾客依出票机上的指示按一 次出票键，时租票便自动送出，同时在此磁带纸卡上打印有入车时间、车类、编号等资料，这些资料也记忆在磁带上。并且系统把这些资料及此车即时抓拍的图像资料对应地记录于电脑中，入闸杆自动升起。当地下感应线圈探出有车驶入车场，闸杆自动降下，以防下一辆车非法进入。当停车场车位已满时（停车位的数量是预先在收费处理器中设定的），入口处满字牌自动亮起，这时入口出票机自动控制不出票，待出口有车驶出车场后，入口方可出票入车，达到车位管理全自动控制的目的。二)、出口

a)月票的使用：

月票顾客将车辆驶进出车感应区内，将有效的感应IC卡在验卡机前轻晃一下，此卡的资料即输入系统，将对应入车时的车辆图像快速调出与现时出车的车辆图像进行比较识别，相符时，出口闸杆会升起，否则，不起杆放行。当地下感应器探出有车辆驶出车场后，出口闸杆会自动降下，以防下一辆车非法离场。同时系统自动记录此卡已出场，防止另一辆车再次持此卡非法出场。b)时租：

顾客将车驶至出口收费处，把时租票交给收银员，收银员将此磁卡插入收费读票机，阅读后，即时调出此卡入车时对应的车辆图像，入车图像与出车图像相符后，在收费电脑与价钱显示牌上同时显示应收停车款数，顾客交停车费后，收银员按键盘上山西安防网 http://www.xiexiebang.com 山西安防，山西监控，太原安防，山西监控摄像机，山西物联网，为您服务

山西安防网 www.xiexiebang.com 的收费键，出口闸杆会自动升起。当地下感应线圈探出有车驶出车场，闸杆会自动降落，以防下一辆车非法驶出。此时此张时租票在退出后，也自动失去效用，防止再次非法使用。三)、出口收费处

ａ）收费处理器采用高品质ＰentiunＣＰＵ的电脑，稳定可靠，且有功

能强大的Ｗindows９８作为软件平台，管理感应ＩＣ卡的读／写，出入车辆的文字资料与图像资料的存档，具有运行速度快，读／写

准确，使用相当方便的特点。

ｂ）使用功能方面：

→ 月租票可据使用者的需要设定为月票、季票、长期卡、免费卡、时间段卡等，时租票使用磁带纸卡，月租票使用可重复使用的感应ＩＣ卡。

→ 停车场的月租、时租车位可随时根据情况设定。车场停车满位时，入口满字牌以中英文显示自动亮起。

→ 停车场车辆的出入情况可自动分类以表格形式显示数目。

配备有图像识别系统，车辆入场的实时图像会自动与对应的卡号存入电脑。出场时，对应卡号进行图像比较，识别，方可放行。

→ 所有资料即时存入电脑硬盘。当断电时，所有资料不会丢失。车场是否有免费停留时间和停留时间长短都可由管理部门随时设定。

→ 计费过程为电脑全自动。停车费用率可根据停车场要求而设定。有停车卡遗失的罚款收费方式，优惠方式，免费方式，车票损坏收费方式。

→ 收银员每次换班清机报告即时打印（上次清机时间，现在清机时间，收入方式分类，全总数金额）并把清机内容自动存入电脑机硬盘，以及存入３.５＂软磁碟。清机存入以上两种磁碟内容还包括当班期限内的所有时租、月租客户的出入资料、车道闸杆电动起闸资料、调时间记录等等内容，都是以分类自动起名存入磁盘。→ 收费金额报告随时据时段进行打印。收银员都有独立的编号功能卡，只有使用此功能卡，方可打开收费电脑进行正常收费。→ 设有黑名单功能，丢失的月租停车卡号可随时输入，使之即时失效。

停车场的费用率设定，权限分级使用的密码设定，制作月票等等功能，都是由专用的功能卡方可完成。

→ 对讲系统连接出入口和收费处，方便客户使用设备。

→ 整个系统可相当方便地据用户要求更改、升级并组成网络系统。第 四 篇：酒店门禁及通道控制系统

宾馆IC卡门锁管理系统一、系统概述

接触式IC卡酒店式门锁是高科智能根据市场需求开发出的一套经济性和实用性很强的电子门锁。酒店式接触IC卡门锁应用系统是集发卡、酒店管理一体化的智能化管理的应用系统。该系统具有酒店分级管理、开门记录查询、防盗、黑名单管理、低压报警等诸多功能。高科智能独立研发的IC卡门锁具有高安全性、可靠性等特征外，与配套的手持机使用，可以非常方便地对门锁进行时间、地址的设定和读取锁内开门山西安防网 http://www.xiexiebang.com 山西安防，山西监控，太原安防，山西监控摄像机，山西物联网，为您服务

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记录。高贵典雅、美观安全的门锁结构设计使得该锁广泛的应用于宾馆酒店、酒店式商务公寓、度假村、集体公寓等场合。

二、系统功能

1、系统软件功能介绍

● 软件类型：Dos版，Windows98版，WindowsNT网络版

● 友好的全中文操作界面，中文菜单显示，每个操作步骤都有详细的提示，操作人员使用直观，方便，非专用人员经简单培训即可上机操作。● 严密的分级（权限）管理制度，使各级操作员责、权分明。

● 完善的统计报表功能，可统计及查询已发各种智能钥匙及注销智能钥匙的数量、分别为哪位操作员何时发出及注销，客房的使用情况，开锁记录的查询等。

● 积木式的程序设计，使系统功能的增删和改进极为便捷，大大提高了系统的适应性。

● 系统的自维护功能，使故障的查找与排除更为便捷。

2、IC卡种类

卡的种类 功能说明 持卡人

总裁卡 用于门锁的预处理，不能开锁。总 经 理

管理卡 用于门锁的二级初始化，并控制总控卡的设置，不能开锁。系统负责人 总控卡 可以开启本系统所有门锁。系统负责人或总经理等 领班卡 多楼层管理，可打开规定的领域区域门锁。客房部经理

中止卡 用于客房发生意外或客房须暂停使用时，可中止酒店暂不使用房间门锁的开启。部门经理

楼层卡 可以开启某个楼层的所有门锁。楼层服务员

客人卡 在有效住宿时间内可以开某个房间的门。客 人

退房卡 用以清除锁中在使用的客人卡，停止客人卡的使用。楼层服务员

清洁卡 在有效时间内，可以开启指定的时间指定清洁区域的房间门锁。清 洁 员 应急卡 可以开启系统中所有房间，并且在没有其他操作时。一直有效。部门经理 时钟卡 可以设置门锁的时钟。系统负责人

会议卡 可使门锁处于长开状态，但不增加耗电。部门经理 数据卡 用于提取锁中的开锁记录。保安部或客房部

三、系统设备介绍

1、专用发卡机

系列发卡机是专为智能门锁系统配套而设计的，是对所有智能卡钥匙（磁卡、IC卡、TM卡等）进行发行、注销、加密、设定、更改等工作。① 采用逻辑智能控制，确保按规定程序发卡。② 非法卡自动识别提示功能。

③ 带DES加密算法，对所有卡的发行起到双重保密的作用。²独家专利

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²美国ISO7816标准

²法国首创自弹式卡座（卡中信息读写完后，自己弹出，避免损坏卡）²台式造型

²RS232接口和RS485接口 ²USB接口

²符合IC卡所有应用领域中使用

2、IC卡门锁 组 成

前锁面:由信号窗、机械锁头、锁头盖，把手组成； 后锁面:由反锁旋钮及把手组成 锁芯：五锁舌带信号输出锁芯。功 能

1.射频卡用RF表示，只需在门锁信号屏前一晃，不用接触，便可开启。2.完善的卡钥匙管理，智能卡为十三种，分五个级别管理，权限分明。3.锁内“黑匣子”，记录最新864条开锁查询，加强酒店安全防范能力。4.防偷报警功能：当有人恶意将门锁组合斜舌粘住，使门锁不防插，以达到行窃目的，门锁马上发出连续报警声，提醒客户和服务人员关好门。

5.使用配套的发卡机，进行发行、注销、加密、设定、更改等。6.由酒店管理软件系统控制使用。性能及指标

电 源：4节5号高能碱性电池 静态功耗：< 15μA 动态功耗：110mA～180mA 应急开启：不受任何控制，即使方舌反锁，也能打开 电池使用寿命： 正常开门约一年

开门时间：按动把手后开门一次有效，或不开门10秒钟自动锁上；开门后如果15秒未关门，门锁内将发出长鸣声提醒关门

插卡可靠性：连续正常刷卡1000次内不会有一次失误

欠压指标：当CPU工作电压低于4.8V左右时，插卡后红灯亮，此时还能开门几十次左右

机械锁钥匙：具有传动系统完全独立的机械应急开锁机构，高安全机械钥匙，确保紧急情

况下门锁仍能正常开启

门尺寸要求：门厚在38～55mm之间，如果门表面有花边，则花边应离门边缘在115～150mm

系统设备清单

单位：元（人民币）

序号（Item）设 备 名 称（Equipment Name）设 备 型 号 说 明（Equipment 山西安防网 http://www.xiexiebang.com 山西安防，山西监控，太原安防，山西监控摄像机，山西物联网，为您服务

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Model&Description）单价(Unit Price)数量(Q’ty)金额(Sum)

一、监控系统设备

01 发卡机 IC卡外置自弹式发卡器 1,900.00 2台 3,800.00 02 IC卡门锁 法国系列标准型GI-2000 380.00 70把 26,600.00 03 IC卡 顾客开房门锁用，西门子 8.90 300张 2,670.00 04 系统管理软件 WIN98版大型数据库SQL Server，门锁管理系统软件 1,000.00 1套 1,000.00 05 门锁电池 每把门锁4节5#碱性电池 用户自备 设备小计（A）=34,070.00元 安装调试费（B）=3,500.00元 系统总计（C）=37,570.00元 备注：税金另加6%

第 五 篇：有线电视系统

第 六 篇：系统工程实施安排

本公司在接到有关系统实际需求和CCTV系统的特殊要求,依据我公司的产品功能在短时间内会将系统工程方案提交给用户,如本公司的产品和设计方案书能符合贵公司实际的需求并有幸能合作,本公司将以如下方式进行安排: 1 立项

以此方案为基础结合用户具体的安装情况进行功能及施工的详细定位,并在双方都接受的情况下完成立项工作，保证系统施工的高度严整性。2 合同

用户正式确认由本公司承担此系统工程且用户完全同意接受经修改后的综合系统方案后,由双方法人代表签定工程承包合同书，合同签定后,本公司在收到合同订金后三日起正式进入施工现场。3 施工期

本公司在签定合同后,在3个工作日内将施工需求,施工图纸,系统施工时间,施工计划提交给用户确认,在本公司收到订金后完成整个施工期约为10天。4 系统验收

在整个系统施工完善并对贵公司的相关人员培训完毕后，在施工完后一周内组织双方有关人员进行系统验收，对系统的整体性能、各项指标等统一验收，保证系统的高度安全可靠性。

第 七 篇：系统服务体系

广州市XX科技有限公司秉着倡导数字、领先科技的最高目标，一直倡导以数字技术体系改变工作、生活、学习等环境和方式为己任，同样我们的服务体系以为客户着想为原则。服务体系包括以下服务，在以下服务中，望请贵公司极力配合，以把整个系统的设计、安装施工、调试、培训及日常使用等做得更好。

1、培训服务

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我公司在整个系统施工过程及竣工后将对用户进行系统完善的培训。包括两方面的培训，第1方面施工现场培训（用户根据自己实际情况安排）；第2方面验收合格交付使用，用户日常维护、使用培训。

施工现场培训：在工程施工过程中，我公司将派工程师现场施工，同时甲方可根据实际情况安排相关人员到现场进行现场学习，主要内容：主机设备调试、系统应注意的事项、安装规范及原则；

用户使用培训：工程验收后，我公司将派专业工程师对用户不同性质使用人员进行定期的有针对性的用户使用培训，主要内容：系统简单操作、系统整体介绍、系统日常管理、维护保养、注意事项、系统可扩说明等等。

2、售后服务

1.在正常使用情况下，定期（1次/季度）上门对系统进行跟踪调查，填写使用情况详细报告；

2.系统工程验收合格后，我公司提供系统设备质量问题发生故障，由我公司在一年内免费更换，因用户使用或管理不当造成设备损坏，我公司有偿提供设备配件及服务； 3.用户报告系统故障后，公司技术人员4小时内服务响应；

4.用户对我公司所提供系统的日常使用或者其他非我公司提供的系统相关硬件、软件系统使用，我公司可以大力协助贵公司的安装、调试； 5.一年后根据实际情况有偿提供设备、配件及服务；

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第二篇：酒店工程部弱电综合布线系统

酒店结构综合布线系统设计功能要求

酒店的结构综合布线的设计目标，是要建立一个满足智能酒店系统集成、网络集成，同时具有先进技术水准的综合计算机网络系统。系统必须满足以下的功能要求：

系统设计规范

1、EIA/TIA-568 民用建筑线缆标准

2、EIA/TIA-569 民用建筑通信通道和空间标准

3、EIA/TIA-*** 民用建筑中有关通信的接地标准

4、EIA/TIA-*** 民用建筑通信管理标准

5、IEEE 802.3 总线局域网标准

6、ANSI FDDI 光纤分布式数据接口高速局域网标准

7、TPDDI 铜线分布式数据接口高速局域网标准ATM，异步传输模式标准，异步和同步传输标准(RS232.X.21、RS422等)

系统设计需求

1、基本要求

A、适用性：适应未来通信网络、计算机网络、楼宇设备监控网络的技术发展上的需求，能够支持数据通信、语音通讯、多媒体通信以及监控信号通讯。

B、灵活性：能满足楼内各种通信设备的功能要求，即在不同楼层里支持组建特定的通讯子网；在大楼任意的信息点上能够连接不同类型的设备，如计算机、打印机、计算机终端、电话、传真机、摄像机等。

C、模块化：布线系统中除固定于建筑物内的线缆外，其余所有的接插件都是积木式的标准件，以方便管理和使用。

D、扩充性：实施后的结构化系统是可扩充的，以便将来有更大的要求时很容易将设备安装进去。

2、结构化综合布线系统的结构要求

结构化布线系统应采用星形的物理结构。垂直干线的星形结构中心在中间层通信主机房内，辐射向各个楼层，传输介质使用多模光缆。水平子系统部分的星形中心在管理间内，由配线架引出水平双绞线到各个信息点。

A、机房主服务器系统布线。能够满足未来五年内处于领先地位，不淘汰。在主机房布线及设备的选择上必须保证能够有效的预防黑客攻击及虚拟网段的分配。

B、酒店内各营业区域网络布线系统，要考虑设计的安全性及错误冗余处理，设计方面能够应付突发事件（比如连线断裂或突然停电等），并能够便于安装和维修。

C、内部办公网络布线系统，能够满足无纸化办公。

D、设备间系统

设备间将放置PBX、酒店主干计算机网络设备如中心服务器、主干网的交换机、路由器、防火墙等。楼宇自控管理网络线缆也引至设备间。主干线缆按电话进线、计算机光缆分别端接到相应的主配线架上，采用快速跳线方式，采用双点管理双交连方式，将主干线引至各子配线间，从而构成酒店信息集成管理网络(主干网)、酒店办公自动化网络等。

第三篇：酒店智能电视方案书

酒店智能互动电视系统方案

酒店

智能互动电视系统

安徽博江云计算科技有限公司

方 案 书

TEL:0551-66335580 2015年1月4日

酒店智能互动电视系统方案

酒店互动电视系统一、系统功能简介：

1、根据酒店需要，可以灵活定制开机的logo，开机后的幻灯图片（3-8张）内容及幻灯图片的展示时间和图片间的间隔时间等。

2、根据客户需要，灵活定制欢迎词节目，欢迎词（欢迎XX先生光临），总经理致辞，日期情况，天气预报，倒计时（自定义时间，默认为30秒）进入主界面。

3、双语（中英文，默认为中文）的模板选择，及主界面的EPG双语的界面导航等。

4、定制化的主界面服务：默认为：我的酒店，特别推介，数字电视，高清点播，在线退房。该主界面可根据酒店的需要灵活的添加和定制，其中在线退房部分为灵活处理的部分，在此基础上可以更改的为：账单查询、网上冲浪、魅力音乐、本地服务、智慧旅游、互动空间等等。

5、系统功能模块架构灵活，可进行全部功能平台部署，也可以根据酒店规模、业务需求等进行按照模块选择性部署，主要体现为对主页面的功能模板的要求。

6、我的酒店部分：该部分主要介绍酒店服务（客房、餐饮、会议、洗浴、商务等等），可以根据酒店需要为餐饮服务做在线点餐模块。该部分也可包含我的账单，完成账单查询的功能。

7、特别推荐：介绍酒店的营销活动及酒店特色，特价房，会员卡办理优惠，节日特别活动安排等等。

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8、数字电视部分：可融合多种直播源信号，无论是卫星数字电视信号、有线数字电视机顶盒信号、还有稳定的网络IP信号等均可实现统一的接收和管理，统一纳入到数字电视信号源部分。

9、数字电视节目内容部分：客户可根据需要进行频道定制，频道包括：高清数字电视频道（1080直播源高清）、标清数字电视频道（普通电视频道）等，频道的内容包含中央的全部、本地节目、省级卫视、境外频道、自办频道等等。

10、高清点播：该部分可分为本地点播和网络在线点播。本地点播，主要是点播酒店内部所提供添加的多媒体影视频节目等，可以添加1080高清内容和720p标清等，均可以点播，在线点播是基于网络聚合平台而做的点播，该部分需要占用一部分外网带宽。

11、在线退房：客人可以通过该模块完成退房的操作，前台人员会第一时间通过声音和图像看到退房的信息，然后进行退房的处理操作，节省了客人的等待时间。

12、系统说明：该系统的管理端和终端均采用linux系统软件，系统安全、稳定、可靠。系统采用模块化定制的方式进行业务层面的丰富，便于根据客户的需要定制。系统后台管理功能强大，包含：直播转发、点播管理、负载均衡、模块管理、终端管理等。

13、终端机顶盒体积不大，便于隐藏安装，且有红外延长线，便于控制线引出，方便操作。同时终端机顶盒还带有学习型遥控器，可完美替代电视机的遥控器。终端机顶盒含有双USB口，支持无线键鼠、无线网络、U盘影视频播放等，便于应用的拓展。

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二、系统搭建基础：

1、基于酒店现有的网络及设备基础上，进行改造升级，最大化保护酒店原有投资，减少酒店投入成本；

2、基于原有的卫星电视信号和有线电视机顶盒信号，建设一个网络互动电视前端机房，所有的酒店房间都能进行网络直播互动电视信号的接收；

3、该系统的所有信号均在酒店已有的内部局域网内进行传输，在用户使用过程中无需访问互联网，大幅降低酒店对外出口的压力，提升了用户的体验效果。

4、该系统也可利用现有的光线链路进行信号的传输，利用现有的线路部署，避免了二次的投资和重复建设。

5、依据酒店的电视节目单、组建数字电视信号机房。依据酒店的服务需求，对服务模版进行定制化开发。

三、系统功能页面：

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1、开机LOGO定制和开机幻灯片展示：（可根据客户需要定制）

开机logo

开机幻灯图片

2、系统开机欢迎辞：（可根据客户需要定制）

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欢迎词

3、主界面展示：(该界面可根据酒店需要定制)

主界面

4、高清数字电视：

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数字电视页面1

数字电视画面2

5、高清点播

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高清点播页面1（在线点播）

点播画面2（本地点播）

6、酒店信息服务（可根据酒店需要定制）

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酒店介绍1

酒店介绍2

酒店介绍3 安徽博江云计算科技有限公司

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酒店介绍5

酒店介绍6

7、酒店本地服务

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本地服务页面1（页面的旅游服务导航）

本地服务页面2（页面特产服务导航）

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本地服务页面3（页面商业服务导航）（机票 火车票预订、旅游服务、特产销售、本地商圈）

8、特别推荐及在线退房

展示酒店活动及推荐营销、幻灯方式滚动展示

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在线退房，提高前台接待的工作效率，减少客人的等待时间。

9、其他页面展示（拓展部分）

消费查询（房间消费账单查询）

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信息服务（房间定向信息服务1，内容自定义）

多地区天气预报（多地天气预报查询等）

9、其他功能说明（拓展部分）

多屏互动功能展示（手机定性推送）

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（客人来到酒店，连接到酒店的免费wifi，即可完成推送）

四、系统部分介绍

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系统结构示意图

系统功能框架图

五、直播模块结构示意图

安徽博江云计算科技有限公司

TEL:0551-66335580 酒店智能互动电视系统方案

直播服务系统由直播信号数据源、直播媒体服务器和直播管理服务器组成。其中：

 直播信号数据源包括：数字IP接收一体码流机、数字IP接收编码器、数字IP接收高清机、网络IP媒体源等，主要为直播媒体服务器提供视频直播源数据。

 直播媒体服务器主要功能为：可以面向多种终端（手机、TV、pad等）进行视频直播服务，目前开通的仅为电视TV终端。

 直播管理服务器主要功能为：面向直播服务系统内部的所有设备（包含：数字视频源设备、视频编码器设备和直播服务器等）进行参数配置、设备运行状态监测、设备控制（重启、关机）管理、直播服务负载均衡、直播EPG信息服务等功能。

功能：

 能支持多种信号源的接收：卫星信号/有线机顶盒/网络IP信号/自办节目信号  能同时支持200个4-5M单播源的带载播放  能够不间断工作7×24小时

 房间终端能实现上下键切台，数字切台；  能进行频道列表的查看及频道切换  能进行频道节目列表的查看

 支持酒店信息管理服务系统针卫星接收码流机配置管理

六、点播服务结果示意图

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功能：

 能支持200个终端进行单资源节目的带载播放  能够不间断工作7×24小时  终端播放支持暂停/快进/快退/播放；

 H.264、AVI、MP4、MP2……主流媒体播放格式全兼容；

 精彩推荐、类型筛选、名称查询，方便用户迅速找到自己感兴趣的节目。

 能够生成点播历史记录 特点：

 一套系统，可同时支持电视、手机同时进行点播；

 对上传节目EPG信息及流媒体文件进行检查，方便人员进行维护；

 自动对手机支持的格式进行转码，极大提高维护人员效率；

 支持网络上传、本地上传点播资源，并可对点播资源进行编辑；

 丰富的EPG展现效果，简洁的用户操控体验设计；

 可在后台对EPG信息、媒体文件进行预览；

 丰富的权限管理及日志记录，规范维护人员行为，遇到问题可追溯问题根源。

七、报价部分：

报价需求：满足酒店102间客房的50多套数字高清直播服务、点播服务、信息服务等功能，具体清单如下：

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包含基本功能说明：

1、开机logo及开机5张营销展示图片的定制。

2、开机欢迎词（欢迎XX先生光临）总经理致辞（天气、日期等）。

3、主界面定制（默认为：我的酒店、特别推荐、数字电视、高清点播、在线退房。这5个模块可根据酒店需要做出调整）

4、数字电视节目提供50套高清节目。（参看节目单选择）

5、我的酒店及特别推荐，根据酒店需要和提供素材进行量身定制。

6、高清在线点播（电影、电视剧、综艺、科教纪录、动漫，片源10万小时以上）的首年使用及本地高清蓝光、3D等本地视频点播。

7、在线退房，前台退房信息服务系统等。

8、航班查询、机票预订、租车服务、本地特产等商务推介。（该部分增值服务可以为酒店带来长期的回报）

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售后服务：郑重承诺

1、所有电视和频道无雪花、无丢台现象；

2、附送系统相关技术资料一套；

3、所有产品质保一年，终身提供技术支持；

4、对用户进行免费培训，使之具有处理一般故障的技能；

5、新建有线电视分配网络可享受免费设计，并进行指导安装；

6、如有故障，公司1小时内电话响应，24小时内解决故障；

7、成立售后服务呼叫中心，负责协调处理售后服务事宜，全

国免费售后服务电话:0551-66335580；

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第四篇：某酒店弱电系统工程施工方案

某酒店弱电系统工程施工方案

1工程概况

1.1 建筑工程概况

**大酒店位于**，由**房地产开发中心投资建设，项目总投资7.8亿元。项目建成后为重要的写字楼及五星级接待酒店。

1.2 建筑基本概况

项目位于**，项目建筑面积89270㎡，占地面积0.973hm2。项目分为写字楼及酒店双塔结构，5层以下共用裙楼部分，写字楼建筑高度90 m2,酒店部分建筑高度69 m2。项目地上部分写字楼21层、酒店17层，地下部分为3层结构。项目开工日期为**年6月，竣工日期**年5月。

1.3建筑智能化系统设置概况

建筑智能化系统建设内容包括以下系统：综合布线系统、楼宇控制系统、电视监控系统、门禁系统、报警系统、巡更系统、无线对讲系统、停车场系统、信息显示系统、背景音乐系统、有线电视及卫星系统。

建筑智能化系统工程投资为1070万元。

1.4系统运行、验收、维护概况

系统开通时间：**年3月

验收单位：项目建设方、酒店管理集团、写字楼物业公司、设计院、质监站

验收时间：**年5月

验收情况：符合设计院设计要求，符合招标文件技术要求、符合酒店管理集团在实际使用中的需求、符合质监站根据相关文件的质量要求。

系统运行周期：**年3月至今

系统运行情况：系统运行良好，对酒店及写字楼的节能效果显著。

2．工程需求分析

2．1建设项目工程总体建设目标及功能需求分析

项目总体建设目标：建立一套完善的人性化、科学化、冗余性的智能系统，对人员进出、车辆管理、人员巡视、整体图像监控及记录、楼宇控制节能、网络及语音、电视及卫星系统等做到良好的控制、管理、节能目标。

功能需求分析：根据酒店管理集团及项目建设方对本项目的功能要求分析，需要到达如下功能要求：

（1）对酒店进出人员车辆控制。

（2）对酒店网络及通信控制及方便计费。

（3）通过楼宇控制系统对酒店的能源费用有效降低。

（4）对酒店及写字楼关键部位作到电视监控，图像记录，在发生突发事件时可以提供前期快速处理及后期图像保留，利于后期协助公安及作为司法证据。

（5）对保安人员的巡视控制。

（6）对电视及卫星内容控制。

（7）对酒店背景音乐控制。

（8）发布酒店及写字楼服务内容，服务电话及促销信息。

（9）酒店及写字楼内部人员通信沟通。

2．2建筑智能化系统建设目标及在行业应用中的共性和个性需求分析

（1）能源消费在整个酒店及写字楼运行期间是非常重要的成本支出，通过楼控系统可以有效地降低能源消费支出及相关人员成本支出。

（2）电视监控系统在突发事件的处理中有很重要的作用，在前期可以提供保安人员信息以利于其快速处理问题，后期作为公安人员处理案件及涉及赔偿时的图像证据，为酒店及写字楼经营方提供充分的证据。

（3）综合布线系统对客人网络收费管理、登录网站管理、信息发布管理、电话计费管理及员工网络使用管理方面有很好的作用。

（4）门禁、停车场、报警三个系统对酒店及写字楼控制人员进出、对重要场所的安全、残疾及需要帮助的客人快速得到帮助、车辆的进出及收费提供了良好的管理及控制平台。

（5）巡更系统保证了巡视人员对工作的细致认证及强制巡视范围。

（6）卫星系统对酒店播放内容作到良好的控制，尤其对境外卫星节目内容的控制是酒店非常重要的一项内容。

（7）无线对讲系统可以提供最低廉的员工内部通信成本。

（8）信息发布系统对酒店运营方可以提供更好的信息发布平台，对写字楼可以作为其后期增加利润的一个重要手段。

（9）背景音乐系统可以让客人进入酒店时享受轻松愉快的氛围。

3.智能化系统设计

3.1设计思想和原则

（1）先进性：

本次方案采用国际通用的先进技术，并且适应时代发展需求。所有设备选用国内行业知名品牌，做到良好的设备可靠性。

（2）智能化：

系统和设备全部使用数字化、自动化技术，可以实现自我视频丢失检测、报警输入视频联动、全面可控的人机交互界面等功能。

（3）网络化：

本次方案选用的设备全部拥有网络化功能。

（4）实用性：

本次方案使用的技术及产品全部都是在实际中大量应用的、成熟的产品及技术。

（5）合理的价格：

本次方案采用的产品全部是市场占有率高，价格经过了市场充分竞争过的产品。

（6）扩展性：

本次方案中选用的产品采用了高度模块化设计。拥有灵活的功能配置，并且这种配置是可变的，可通过调整满足实际需求的微观变化。

（7）人性化：

本次方案中选用的产品全部具有优秀的人机界面，良好的操作性。

（8）安全及可靠性：

本次方案使用的设备对人员的意外伤害最低，同时具有良好的防破坏能力。系统保密性优秀，没有漏洞和安全隐患。

（9）设计、施工、服务：

考虑现场实际情况，在设计中为后期建设提供预留接口，以经济实用为最高原则。

3.2系统总体方案设计、系统总体拓扑结构、各子系统系统图

**酒店建筑智能化系统主要分为如下系统：综合布线系统、楼宇控制系统、电视监控系统、门禁系统、报警系统、巡更系统、无线对讲系统、停车场系统、信息显示系统、背景音乐系统、有线电视及卫星系统。

系统配置方案中各系统既是独立系统，又相互联动，依托结构化、模块化设计，方便后期的系统扩充及维修。在产品选型上面，本系统使用的产品全部为国内知名品牌产品，并且可以拥有良好的可靠性及性价比。

3.3系统设置概述

（1）综合布线系统：

使用施耐德品牌产品，提供良好的传输性能，同时为以后网络升级及高带宽传输，本方案水平区域使用施耐德六类线缆，各楼层交换机通信使用6芯光纤，为后期网络系统扩容提供良好便利条件，在重要房间提供光纤到桌面，使可以享受VIP服务。

本工程5层以上酒店部分共有六类信息模块1320个，其中语音点332个，数据点649个，VOD点339个，客房卫生间及客房床头串接电话点644个；酒店16层会议室有2个光纤到桌面点；裙楼部分共有六类信息模块836个，其中模拟语音点319个，数字电话点91个，直线电话44个，数据点412个；写字楼5～21层今后主要用于出租办公用房，因此水平系统部分按照图纸每层60对信息点预留，在分配线间内设置配线架，5层行政办公室按照图纸设计点位，22层屋顶机房有2个语音点和2个数据点，写字楼共设置六类信息模块324个，其中模拟电话165个，数字电话3个，直线电话1个，数据点155；水平部分采用六类非屏蔽双绞线；酒店标准房内由书桌至床头及卫生间内电话串接线采用4芯电话线；酒店16层大会议室的光纤到桌面点采用4芯室内多模光纤；写字楼部分语音及数据主机房设置于地下1层，酒店部分语音及数据主机房设置于群楼3层，两个机房之间采用一根6芯室内多模光纤连接；数据主干采用室内6芯多模光纤，分别由主机房至各层弱电井内敷设1条6芯多模室内光纤，语音主干采用5类25对大对数，酒店部分标准客房内书桌处语音点均按数字电话点考虑，此部分点位在配线间内按1：2比例配置大对数,另外书桌处预留的4芯线在配线间内按1：1.5配置大对数，群楼部分根据实际使用要求，数字电话配线间内按1：2比例配置大对数。酒店标准房内每间按4根六类UTP敷设：其中1根上网，1根VOD，1根IP预留，1根为电话，电话接至书桌位置，按4芯电话端接至RJ45模块，另外4芯为预留，床头及卫生间电话由书桌处电话串接2芯线接入，端接RJ45模块，供电话机使用，套房根据实际家具布置及要求配置客房内床头及卫生间电话由书桌处电话串接而来，不单独敷设线缆至各弱电井。群楼及地下室部分按各信息点所在区域分别引至写字楼及酒店各层弱电井内。

酒店客房内电话点位采用串接方式，其施工管线为由书桌处电话点敷设管线至床头，再由床头处敷设管线至卫生间，各管线之间通点位接线盒连接。串接信息点增加一部分JDG20管。B3至4层群楼部分弱电井数据及语音主干分别由3层酒店语音及数据机房引入。

（2）楼宇控制系统

根据招标文件功能需求我公司使用在行业中品牌及稳定性良好的Honeywell、Greystone、Zenner、Signet产品。主要控制如下点位：

1）车库照明的手/自动状态、运行状态、故障报警、启停控制；

2）诱导风机的手/自动状态、运行状态、故障报警、启停控制；

3）污水泵的运行状态、故障报警；

4）污水坑的超高液位监测；

5）送/排风机的手/自动状态、运行状态、故障报警、启停控制；

6）CO2浓度的监测；

7）软化水箱的超高液位监测、高液位监测、低液位监测；

8）板式换热器的一次二次热水供、回水温度、一次热水供水阀门调节、二次热水回水流量；

9）热水循环泵的热水循环泵手/自动状态、热水循环泵运行状态、热水循环泵故障报警、热水循环泵启停控制、热水循环泵供水水流开关状态；

10）生活水泵的运行状态、故障报警、生活水供水压力；

11）生活水水箱的超高液位监测、高液位监测、低液位监测；

12）生活水水池的高液位监测、低液位监测；

13）消防水池的超高液位监测；

14）中水水泵的运行状态、故障报警；

15）中水水箱的超高液位监测；

16）新风机组的风机手/自动状态、风机运行状态、风机故障报警、风机启停控制、风机气流压差开关状态、初效过滤器堵塞报警、防冻报警温度、送风温度、新风阀控制、冷/热水阀调节；

17）空调机组的送风机手/自动状态、送风机运行状态、送风机故障报警、送风机启停控制、送风机压差运行状态、回风机手/自动状态、回风机运行状态、回风机故障报警、回风机启停控制、回风机压差运行状态、初效过滤器堵塞报警、加湿控制、送风温度、回风温度、回风空气质量、新风阀调节、回风阀调节、冷/热水阀调节、冷/热量表计量。

（3）CCTV电视监控系统：

前端选用性价比良好的三星品牌产品，后端选用PELCO品牌产品，硬盘录像机录像时间达到实时录像15天动态录像30天记录保存时间，有效地到达图像存储时间，同时录像质量到达DVD效果，可以非常有效的作为后期事情处理时刻的证据使用。本监控系统点位设置主要为大厅、走廊、餐厅及宴会厅等公共部分、红酒等高档品库房、财务室等危险办公室。电视监控系与报警及门禁系统联动，做到报警及显示报警点附近视频。

（4）门禁系统：

使用在行业中品牌及稳定性良好的Honeywell产品。系统提供多种记录查询方式，并且可以设置时段开关相应区域门禁系统，同时与消防系统联动在消防状态下做到门禁系统自动打开全部门锁开放消防通道。

（5）报警系统：

使用在行业中品牌及稳定性良好的Honeywell产品系统与监控系统联动可以快速判断报警情况，在残疾人卫生间、屋顶通道、总统套房、财务室等设置本系统点位，可以更加快速处理突发事件，同时在残疾人卫生间设置报警系统可以避免残疾人发生意外，提供更人性化的服务。

（6）无线对讲系统：

选用行业内普遍使用的建武品牌产品，对酒店内部员工通信费用的降低产生了良好的作用，同时在设计时充分考虑了辐射及扩展性。

（7）停车场管理系统：

选用在国内使用最广的捷顺品牌产品，系统设计注重实际使用需求，设计了车身、前车牌、后车牌三画面图像对比系统，能够更好的防止车辆丢失。本系统通过对车辆进出记录的查询，提高了停车场收费的透明度和准确性，杜绝了停车收费出现财务问题的可能性。

（8）信息显示系统：

选用广角品牌产品，通过中央控制系统，可以做到各屏幕显示不同的视频、文字、图片内容，整个系统以网络为通信基础，传输保密安全。

（9）背景音乐系统：

选用BOSCH（原飞利浦）的Praesideo系统。在扬声器的选择方面，根据酒店的特点，在走

道等公共场所，主要使用吸顶式扬声器或壁挂式扬声器；在客房浴室内设置防水型的吸顶式扬声器，在地下室主要设置号角式扬声器。该系统平时播放背景音乐、通知及传呼找人，兼有紧急事故广播功能，与消防系统配合实行分区控制。

系统的主要功能有：

1）背景音乐：

广播内容可以由广播电台、电视台、CD等音源提取，公共区域、绿化带适当放置岩石、树桩、蘑菇形扬声器，可长时间播放背景音乐。在紧急广播时，系统自动跳过音源选择器和音量控制器，以较大音量播放紧急信息。

2）分区广播：

使用分区话筒，按下相应区域的按钮，即可向该区域广播。此广播模式同时也发出强切信号，当某区发生紧急情况（如火灾）时，使用分区话筒向该区域定向广播以协调疏导人群，避免向整个建筑区域范围广播，造成过度恐慌。

3）自动消防广播：

当系统收到消防总机送来的消防信号后，将在相应的区域以比较大的音量播放预录的紧急信号；由于系统同时发出强切信号，即使相应区域的广播音量关小甚至关闭也同样能以比较大的音量进行广播，确保该区域里的人能清楚收听到报警信号。

产品技术指标：

①系统公共部分共分44个广播分区，系统分区满足防火分区要求；

②系统设2个呼叫站，分别设于酒店话务间、停车场等处，用户可依照使用需要增加呼叫站的数量；

③酒店背景音乐系统4个音频频道接入有线电视系统中，客房浴室内设有专业防水扬声器，可收听电视播出的背景音乐，浴室内设有音量调节控制器，可控制浴室内扬声器音量； ④系统功率放大器满足所有扬声器全音量广播要求，并合理配置了备用功放容量； ⑤系统可与火警系统连接；

⑥放大器和扬声器线路有线路监测。

3.4工程项目的特点、亮点

（1）系统功能特点：

报警、监控系统联动：报警系统报警同时，制动通过矩阵联动系统反馈信号到监控系统中，同时监控系统在设定屏幕上显示报警点最近的视频图像给保安人员利于其快速判断报警系统报警信号现场情况，作出正确判断。

背景音乐系统联动：背景音乐系统与消防系统联动，同时与酒店内部电视系统联动，在消防状态下背景音乐系统自动切换到消防广播，同时背景音乐系统中房间中卫生间内系统也会通过电视系统中的频道选择播放消防广播，起到在屋内音量较大情况下无法收听到消防广播的补充。

（2）管理与节能

各系统控制设备自动休眠达到节能效果，通过大量表格对图纸中每一个位置的控制达到在施工管理中对整个工程进度的控制及质量的控制。

（3）系统设备选型：

各系统配置产品选用国内知名产品，拥有良好的性价比及稳定性，并且在设计时充分考虑系统的扩充性、人性化、科学性、可靠性、经济性。

4．投资回报总结

（1）监控系统：减少楼层保安20人。

（2）门禁报警系统：减少工作人员5人。

（3）有线电视及卫星系统：减少线缆3.56万m。

（4）无线对讲系统：减少员工内部通信费用预估每个月2万元。

（5）楼控系统：试运行前与试运行后电费开支每月减少25.6万元。

（6）信息发布系统:减少纸张宣传印刷成本预估每月1.2万元。

第五篇：大厦弱电系统方案(酒店管理系统13页)

大厦弱电系统建议方案

第四章 酒店管理系统一、应用系统设计

应用软件系统，作为整个管理系统的最上层，直接与用户打交道，是用户最关心的部分，影响着管理系统的好坏，因此软件系统的设计必须精心设计，达到用户的期望。以往的企业领导者，往往只重视硬件投资，对软件有些忽视，其实不然，有再好的公路(硬件平台)，上面如果没有好的汽车(软件)，那么高档次的公路的意义又体现在何处呢？在今天，随着计算机的普及，国民文化素质的提高，这一观点已有很大改变，这为软件开发、系统应用打下了良好的基础。

一个好的应用软件必须同硬件一样，有良好的体系结构，以适应不断变化的客户需求。次的体系结构，在开发与使用的过程中将会不断的出现问题，造成软件质量差、开发进度失控、实际效果不佳各种不良影响，使企业蒙受巨大损失，结构设计必须放在首位。

二、应用功能模块划分

系统模块划分见下图说明

前台管理系统预订管理接洽管理客房管理帐务管理欠帐管理外币兑换信用卡后台管理系统餐饮娱乐管理收费站点管理客房中心管理总经理查询夜审管理财务管理电话自动计费工资人事管理库房资产管理商场收费管理系统设置维护

三、系统功能简介

3.1、预定

可处理从当日起三年之内的预定。提供多种方便快捷的关于酒店客房当前使用情况和未来使用情况预测的查询及报表。

输入预定单：录入客人的预定信息，自动为客人预留安排房间。

确定房数，人数，房间价格。

锁定房间。

可提前设定客人帐务是否有人代付、是否在结算时需要转账。

合住处理：设定两个或两个以上客人同住一个房间时房价及其它帐务的分配。预定资料的修改，复制。取消预定

预定查询：可按预定的任何信息快速查出整个预订信息。

档案预定：如果客人曾经入住过酒店，自动调出其档案资料生成预订。自动挂帐：可预订设定客人的有规律消费。

打印户籍卡：根据客人的预定信息，打印出客人入住时需要填写的登记单，在客人入住时只需补填一些预订中没有的资料，这样即能提高效率也能使客人感受酒店高质量的服务。可用房查询：提供酒店每一天每种房类可供酒店支配的数量，便于酒店对客房使用总量的控制，防止超定。

月定房情况查询：提供酒店任意一段时间内，每间房间每天预计使用情况。房间状态查询：提供酒店每间房间当前的状态。3.2、团队会议

全面管理团队会议的住房、餐饮、娱乐情况，细致处理团队帐和客人自付账。建立团队主单：录入团队的基本信息，可接待不同来期，离期的宾客，如果有应收款账户，则团队结账后，自动转入其应收款账户中，任意分配来店期内的房间类型，可对分配的房间定义相应房价，并可建立团队宾客的公共户籍信息，以便快速开房。修改团队主单：

取消团队主单：取消主单后，释放团队分配的房类，取消后还可恢复主单。

特殊付款：设定团队、团员之间的帐务关系，电脑会自动将公付款记在团队帐单上，将自付账记在团员自己的账户上。

团队锁房：可提前为团队分配具体房间。

锁房查询：可查询任意时间段内房间的分配情况。

可用房查询：可查出酒店或某团队一年内房间使用情况。预定团队用餐、娱乐：可提前安排团队的全程活动。

系统自动生成团队户籍：可提前录入每个团员的详细资料。3.3、销售部

全面管理与酒店有合约的旅行社、公司、单位的资料，与他们签订的合约的细节，以及评估他们给酒店带来的效益。

创建、修改主单：详细记录与酒店有合约的旅行社、公司、单位的资料。

合同管理：管理酒店与旅行社、公司、单位的合同，包括合同房价、优惠条件等，这些合同内容可以在前台自动调出。信誉分析：自动统计每个合约单位在一段时间内给酒店带来多少收益，为酒店开拓市场和与他们续签合同提供可靠的依据。

佣金处理：自动统计酒店的应付佣金明细及总数。3.4、前台接恰

方便快捷的为客人办理入住手续，全面直观反映酒店客房情况。

房间状态：全面反映酒店每间房间的状况。

可按房号，房类等方式查询任意房间的当前状况。可对房间设置清扫标志，检查标志。可查询锁房状况。

临时分配房间和取消临时分配。查询相邻，同类、同价的房间状态。散客开房：

可用预订单开房。散客入住直接开房。

离店宾客的重新开房：可恢复原账户的全部账目。合住处理，合住房价的分配。特殊付款设置。

留言设置，修改，取消

建立附加宾客，此类客人没挂帐权。

租赁处理：可对租赁项目，设置自动挂帐。宾客去向。

开房后给宾客建立独立的账户，可进行签单挂帐。开房时，可自动显示历史客人的来店信息。团队开房：快速为团队批量开房。按团队建立的预定开房。开房的宾客，建立账户。

可在团队申请房类中调整以分配的房间。修改/查看账户：

换房，换人，附加宾客的增减 设置租赁。

修改房价，合住房价的调整。查询房间的状态。

增加，修改留言，宾客去向。

特别付款账单：可对客人的任意消费账单分帐，转账或取消。客人延住处理 锁房查询：

查询房间的出租，空房，待修理的状态。查询待清洁房，锁住房，关闭房。查询某房间一年的使用情况。当前状态：

随时显示本天目前酒店的出租及各项统计信息。

可观察到当前出租，可用，维修，预定等的房数，及占总房的百分比。预订来店，离店的房数。

意外来店，离店，延住的房数。散客来店房数。

当前酒店住客散客/团队住店总人数。到目前为止当天散客/团队离店的人数。显示空房中清洁房，脏房的房数。显示占用房中清洁房，脏房的房数。

问询：同前台问询。查看宾客档案：

可用房查询：查询酒店或团队一年内的可用房状况。动态房态图查询：直观反映酒店的客房情况。3.5、前台问询

按姓名查找在店离店客人：

可输入英文姓名，中文姓名查找出在店，离店宾客。查找并具有“模糊查找”的功能，列出全部宾客。

按单位名称查找客人： 按来店日期查询客人： 按离店日期查询客人： 查询团队客人：

查询酒店或团队的客人： 按房号查询客人： 查询团队主单： 查询应收款账户： 查询宾客历史档案：

包括宾客来店次数，消费金额，房号，房价等。

未来房间状态查询： 3.6、前台收银

严格管理客人账户，自动加收半日或全日房租，灵活的账单打印功能，细致的客人签单挂帐控制，严谨的交易审核、收银员权限空值。

挂帐

输入房号或姓名挂一笔交易明细，可挂入相应账单。可查询明细，可对每一笔明细设置无效或转置其他账单中。

账单交易：可对建立的各种账单挂明细账，对帐单转入，转出。打印每种账单明细及汇总。

显示宾客账户：显示当前宾客的户籍信息，到店状态等。

特殊付款：可建立交易分帐，如将电话费单分出来，将A帐单中的电话费的交易代码定义转置T帐单。也可将某种帐单设置转到另一宾客账户相应帐单中，可转明细也可转总计。

打印明细账单：仅打A帐单。打印宾客到某天为止的明细账单，可打包括增值税的帐单。

打印宾客欠款账单

打印每种帐单的全部明细。

承前打印到某天为止的明细账单。含增值税的帐单打印。分类打印汇总帐单。自定义帐单的打印 散客结账

可对各种帐单挂帐。

结账时可分多种付款形式。

打印帐单欠款明细帐，可分多种帐单打印

不限种的付款方式（人民币，支票，信用卡等），信用卡结账，夜审自动转到应收款账户中。

帐单的转出，转入。

如已设置特殊付款则可自动转账。

中间结账：客人不退房，结任意笔，任何种类的帐。与银行信用卡接口。团体宾客结账 结团体所有房间。

结团队当日离店的宾客。

快速打印团队帐单和团员的自付帐单。团队统一快速结账。长住客人的中间结算 调整挂帐报告

打印出某收款员或全部收款员的冲账明细报告 快速挂帐

在同一屏幕直接对不同房间，宾客挂帐。提高挂帐速度 交易查询

可查询当前收款员全部交易挂帐明细。可查询某种交易挂帐明细。按金额查询交易挂帐明细。交易审核

按交易代码审核队帐，系统提供自动审核。问询

同前台问询。输入应收款交易

往应收款账户挂帐。团队交易挂帐

快速向团队宾客账户挂帐。3.7、夜审

自动过房费，自动将房费中所含税、早餐费等分开，全面审核酒店全天业务，自动生成收入、客房、客人„„等方面的详细分析统计报告。

挂帐 房价检查

检查每个房间的房价，及房价中是否含有早餐„„等内容。过房帐/税

自动累加宾客账户房帐，自动划分房价中包含的内容。夜审开始

改变酒店日期，自动生成关于客房、客人„„等方面的分析统计报表。交易审核

全面审核酒店全天的帐务。结束夜审

统计帐务信息，各种转账，自动生成关于酒店收入的各种分析统计报表。交易查询

可查询酒店当日全部交易挂帐明细。问询

同前台问询。3.8、餐厅酒吧商务中心等销售点

系统安装处理 系统初始化

系统参数定义：销售点交易代码，名称，类型，桌数，餐位数，服务费，折扣。品种定义：PLU主类、子类的定义。主料、配料的定义 销售点项目配置：项目价格定义。操作员管理。结账

按客人点菜，加菜的种类，数量自动计算消费额； 自动打印一式多联的正规收据；

以人民币，外汇券，支票等不限种方式付款。联机核对客人姓名，签单记账。修改菜价，增加品种

对各餐厅菜谱的输入，可对菜单复制，删除。统计报表 总营业额报表

各种菜销售量统计表； 各小时销售额统计表；

食品，饮料，酒水，服务费，折扣及其它费用分类统计表； 进餐人数，人均消费统计； 按收款员营业收入状况及报表； 收款员未结的帐单 合同单位挂帐

可为可挂帐的单位建立挂帐账户； 磁卡挂帐功能。账单打印查询

按收款员各就餐点打印查询已结，未结的帐单。动态餐位图 3.9、餐饮预定

餐饮、娱乐设施的预定管理

创建预定：预订单位，时间，标准预订单位，时间，标准

明细安排：包括具体用餐及娱乐地点，菜谱及娱乐内容的综合安排、查询。VIP客人管理：对于重要客人的特别要求的管理 客人用餐记录查询： 客人以前消费习惯的查询

3.10、电话记费

可与多种程控交换机联接，与之配合完成。长途直拨电话全自动记费、记账。自动计算电话费，服务费，附加费。立即自动记入客户账户。

人工转接的长途电话记费、记账。人工输入时长，被叫地名

自动计算电话费，服务费，电建费 修改，查询话价表 宾客查询

同前台查询 统计报表

电话室日收入统计表

长途电话明细记录日报表； 长途电话月统计报表； 长途电话话价表； 3.11、客房部

全面管理每个房间的房间状态，及时获得前台开房、结账信息。查询修改房间状态

房间状态查询（同接洽）

用客房电话设置房态为清扫完毕/待清扫

输入洗衣账单，做日统计（视业务部门分工设置）客房酒水帐管理

输入客房酒水帐单，签单记账。

酒店当前状态

同前台接待同前台接待。

维修房，关闭房管理

建立，取消维修房，关闭房。

问询

同前台问询。

账户实时信息

自动及时获得前台开房、换房、查房、结帐信息，方便快速的实现前台与客房部的沟通。3.12、经理室

通过折线、直方、圆饼等各类图形报表，宏观浏览客源、收入、国籍、房间等级等统计信息资料，帮助经理做出准确全面的经营决策。查询客房出租率，客房使用状态； 查询接待单位，长住公司租房； 查找客人；

查各楼住房情况；

查询全店营业收入； 3.13、应收款A/R 全面细致的实现应收帐的管理，与前台实现无隙的数据连接。建立应收款账户

为与酒店有合同及旅行社和团队建立应收欠款账户。

修改应收款账户 挂帐

建立发票，按选交易挂帐，建立争议帐，可查询明细账单。

付款

可对发票中一笔和多笔帐付款，可部分兑现或全部兑现。

交易审核

对挂帐，收款进行审核。

A/R转账

现金账户审计 挂帐账户审计 结帐审计 现金账户清除 挂帐账户转账 街帐转帐

3.14、宾客历史档案

可手工建立宾客档案，在开房时也可建立宾客档案，宾客离店后，自动将客人来店次数，消费，房号等写入宾客档案中。建立宾客档案 修改宾客历史档案 删除宾客档案 查询宾客档案 复制宾客档案 增加宾客档案 问询：同前台问询 警报信息处理功能

可对逃帐客人、支票挂失、信用卡透支、提前留言、通缉犯等信息存档，在前台入住时进行提示。

3.15、礼宾部

为客人提供详细周到的服务。

交通信息：提供包括火车、汽车、轮船、飞机等交通工具的时刻表。公共信息：提供当地的旅游、办公等多方面的信息。房间查询：提供关于酒店房间详细准确的情况。

行李管理：提供关于客人行李寄存方面的详细管理。

用车管理：对于酒店车辆的调配管理，为客人提供用车服务。3.16、电脑房

直观全面地对整个电脑系统进行维护和配置。系统参数配置 系统自动维护 系统数据管理维护 数据清除 系统备份 系统恢复 3.17、报表 预定

户籍卡 预订主单 预订报告 酒店预测报告 客源分析报告

前台

在店宾客名单

特别要求报告

宾客留言报告

在店客人结构汇总

帐务

收款报告

宾客欠款明细报告

离店宾客帐单报告

特殊付款报告 交易转帐报告 交易会总报告

押金报告国籍分析报告 经理报告

挂帐日志

永久账户 酒店统计报告

销售点现金报告 调帐报告 折扣房报告

应收款

应收款主单报告

应收款付款周期报告 帐龄报告

月结报告

经理报告

潜在房费收入报告

系统配置报告

酒店销售报告

客房部

客房部报告

房间状态报告

维修房/关闭房报告

团队/会议

团队可用房报告

团队宾客名单

团队欠款报告 团队预期来店宾客报告

团队预期离店宾客报告

销售部

旅行社主单报告

旅行社佣金报告

旅行社信誉分析报告

销售部员工业绩分析

旅行社/公司客人类别

销售点

收款员营业收入

销售点营业收入

销售点帐单明细报表 已结帐余额不为零报表

销售点消菜报表

PLU分类统计 合同单位主单报表

收款员未付单报表 每日营业汇总

可用房报告

锁房报告

预订未到

预定取消

宾客来店预报

宾客离店预报

免费房报告

通知报告

语种报告 外籍宾客入住报告 国内宾客入住报告

收款员PLU统计报表

会议预订统计

3.18、集成帐务 建帐，制单，记账 帐簿查询 出纳管理 数量核算 外币管理

个人往来款管理 部门管理 单位往来管理 项目管理 预算管理 月末管理 系统管理 其他

3.19、财务分析

趋势分析，对比分析，结构分析，计划分析 现金流量分析

要素分析，基本财务指标分析 成本费用分析 收入利润分析 构成分析 3.20、工资管理

工资核算 工资发放 工资费用分摊 工资统计

分析和个人收入调节税核算 3.21、固定资产 财务核算 折旧记提 设备管理 3.22、库存系统 计划管理 合同管理

客人/单位用餐档案记录 入出库 库存盘点 成本核算 查询 报表打印 月末处理 系统维护 用户管理 3.23、餐饮成本

餐饮成本管理系统与前台餐饮系统紧密结合根据每个餐厅的销售数据、成本卡等信息能够准确得到每天餐厅消耗的理论成本并与定期盘点得到的实际成本相比较得到成本差异率，通过这些数据我们可以定量的分析问题，从而达到控制成本的目的。

定义每道菜的成本卡，其中包括各种主料、辅料、原料用量、单位、单价、出成率、成本率等。

夜审程序根据每天餐厅的销售数据实现各餐厅二级库存的出库。

通过二级库存盘点得到的实际成本与理论成本相比较得到各种成本统计分析报表。3.24、人事系统 建库 信息录入 查询统计 制作报表 离退管理 数据交换 系统维护

四、附加模块（可选）

4.1 程控电话PMS系统（视程控交换机的功能）自动开/关客房电话直拨权； 自动开/关客房电话留言灯； 设置散客/团队叫早； 客房分机设置房态；

客房分机MINI BAR挂帐；

4.2、磁卡门锁PMS系统（视磁卡门锁制卡系统）

完成CHECK-IN时自动制卡 挂失、延住处理等。

4.3、通用报表系统

根据酒店的需要，自定义报表格式及内容； 进行报表数据的计算及统计； 成批输出打印报表。

4.4、会员卡管理系统

各种VIP卡、会员卡制卡； 累计卡消费； 各种优惠定义； 统计报表。4.5、语言信箱系统

电话语言留言； 电话语言查账；

通过语音信箱设置房态及MINI BAR 挂帐。4.6、VOD系统接口

VOD计费自动记入客人账户。客人点播的自动统计分析。4.7、工程部管理系统

工程部管理系统与前台客房管理系统紧密结合完成报修、派工、维修、验收等一系列工程部日常工作并与库存系统结合完成设备管理和备件管理等任务。

建立设备档案，详细记载设备的基本信息、设备开箱记录、随机工具及备件明细、设备技术文件、调试记录、易损件明细、润滑明细、设备检修记录、大修记录、故障记录、事故记录等。

根据设备维修计划和保养周期提醒用户定期完成设备的日常维护和保养任务。

根据库存量报警及时补充库存备件以保证日常的维修工作能够正常进行。

根据部门、设备类型等统计和分析设备维修费用、设备故障率等。

与前台系统有机结合完成保修、派工、维修等日常维修工作并且能够定期对维修班组和个人进行业绩统计和分析。