建筑物无障碍设计及安全设计应注意的主要问题

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第一篇:建筑物无障碍设计及安全设计应注意的主要问题

建筑物无障碍设计及安全设计应注意的主要问题

第一部分无障碍设计部分

一.居住区无障碍设计范围

1. 居住区级道路人行道、小区级道路人行道、组图级道路人行道、宅间小路人行道应进行无障碍设计。

2. 居住区级各级道路人行道纵坡不宜大于2.5%。在人行道上设台阶时,应同时设轮椅坡道和扶手。

3. 居住区道路应设缘石坡道和盲道。

4. 居住区级公共绿地,小区级绿地应进行无障碍设计。

5. 各级公共绿地的入口与道路及休息凉亭等设施平面应平缓防滑,地面有高差时应设轮椅坡道和扶手。

6. 居住区级和小区级公共绿地入口地段应设盲道,绿地内的台阶、坡道和其他无障碍设计的位置应设提示标志和盲道。

二.公共建在无障碍设计范围

(一)商业建筑

1. 商业建筑包括百货商店、综合商场、自选超市、菜市场、餐馆、饮食店、食品店。

2. 商业建筑无障碍设计部位包括建筑入口及门、水平与垂直交通、普通营业区、自选营业区、饮食厅、业务台、取款机、查询台、结算通道、公用电话、饮水器、停车车位。

3. 商业建筑的入口宜设无障碍入口。当有台阶时应设轮椅坡道。4. 设有公共厕所的大型商业建筑必须设无障碍专用厕所。5. 有楼层的大型商业应设无障碍电梯。

6. 上海市无障碍设施设计规定:大型商店综合商场建筑面积应≧5000m2。大型百货商店、综合商场应在公共厕所内设无障碍厕位及男厕低位小便池,7. 大型综合超市及仓储商店、超市应在结算出口处设无障碍通道及服务台。8. 一级餐馆应设无障碍厕所及男厕低位小便池,二级餐馆宜设无障碍厕位及男厕低位小便池。

9. 有楼层的一级餐馆应设无障碍电梯。

10.一级饮食店宜设无障碍厕位及男厕低位小便池。11.一级饮食店的座椅应有20%的活动座椅。

(二)服务建筑

1.服务建筑包括金融、邮电、招待所、培训中心、宾馆、饭店、旅馆、洗浴、美容美发等应进行无障碍设计。

2.服务建筑无障碍设计部位包括:建筑入口及门、水平与垂直交通饮食厅、游乐用房、公共厕所、公共浴室、宾馆、饭店、招待所的公共部分与客房部分、总服务台、业务台、取款机、查询台、公用电话、饮水器、停车位等。

3.服务建筑的入口宜设无障碍入口。当有台阶时应设轮椅坡道。4.没有公共厕所的大型服务建筑,必须设无障碍专业厕所。5.有楼层的大型服务建筑应设无障碍电梯。

6.上海市无障碍设施设计规定:金融、邮政建筑当设有对外公共厕所时,应设一个无障碍 厕所,或在男女公共厕所中设一个无障碍厕位及男厕低位小便池。

7.上海市无障碍设施设计规定

宾馆(含公寓式酒店)、饭店、招待所公共部位: 主入口平台应设连接室外地坪的轮椅坡道。

主入口内挡风室有双道门时,两门同开时最小间距应≧1500 主入口设有转门时,应在门旁设置平开门或推拉门,并宜为自动推拉门。入口通往总服务台和电梯厅的地面不应有高度,当情况特殊时,应设轮椅坡道。总服台、商店、商务中心、公用电话、大堂酒吧、咖啡厅等公共服务区域应方便乘轮椅者使用。

设餐饮、娱乐、康健等配套公共活动的楼层地面,应符合无障碍地面的要求,活动空间的入口宜为无障碍入口。

首层和有公共活动的楼层应设一个无障碍厕所,或在男、女公共厕所中各设一个无障碍厕所及男厕所低位小便器。

当没有两台及以上客梯时,其中一台应为无障碍电梯。宾馆(含酒店式公寓)、饭店、招待所的客房部分:

应设无障碍客房。宜设在最低的客房楼层并靠近电梯。从电梯到客房的走道不应有高差。

无障碍客房(标准间)的数量,三星级及以上的,规模100间一下应设1~2间、100~400间应设2~3间,400间以上应设3间以上。二星级及以下规模100间以下宜设1~2间,100~400间宜设2~3间,400间以上宜设3间以上。无障碍客房内的入口及床前过道宽度不应小于1500mm,床的净距离不应小于1200mm,客房门的净宽不应小于850mm.客房卫生间的门应向外开启,净宽不应小于800mm,卫生间内轮椅的回转半径不应小于1500mm.浴盆,座便器,洗漱盆及安全抓杆应符合无障碍设计。

(三)中、小学及幼托

1.中、小学及幼托建筑无障碍设计部位包括建筑入口、入口平台及门、水平与垂直交通、交通、普通教室、合班教室、教室、实验室、图书阅览室、自然、史地、美术、音乐教室,风雨操场、观景区、表演区、儿童活动区、室内外公共厕所,饮水器等。

2.上海市无障碍设施设计规定:

36班以上中学每幢教学楼中应有一座楼梯符合无障碍设计要求,当两幢及以上教学楼有连廊连为一体时,可只设一座,层数超过四层时宜设无障碍电梯。教学楼、实验室、报告厅、图书馆、体育馆、风雨操场、行政楼、食堂及有无障碍寝室的学生宿舍楼,应各有一个无障碍入口,如以上建筑有连廊为一体时,可只设一个无障碍入口。教学楼、实验室、报告厅、行政楼应各设一个无障碍厕所,或在男、女厕所中各设一个无障碍厕位及男厕低位小便器,以上建筑如有连廊连为一体时,可只设一处。18~35班中学和18班及以上的小学教学楼、报告厅应各有一个无障碍入口,以上建筑如有连廊连为一体时,可只设一个无障碍入口,教学楼应设一个无障碍厕所或在男、女厕所中各设置一个无障碍厕所男厕低位小便器。其它中小学教学楼,报告厅应有一个无障碍入口,如有连廊连为一体时可只设一个无障碍入口。

幼稚园建筑应有一个无障碍入口。

(四)商务办公、社区服务办公建筑

1.招商、办公、社区服务建筑无障碍设计部位包括建筑入口、入口平台及门、水平与垂直交通、接待用房(一般接待室、贵宾接待室)、公共用房(会议室、报告厅)、公共厕所、服务台、公共电话、饮水器等

2.上海市无障碍设施设计规定:商务办公建筑分为甲级智能化标准办公建筑及标准以下的办公建筑。商务办公建筑应有1个无障碍入口。甲级智能化标准办公建筑对公众开放区域应至少设1个无障碍厕所。不设无障碍厕所的楼层应设无障碍厕位及男厕低位小便器。智能化标准以下的办公建筑应在底层设无障碍厕位及男厕低位小便器。建筑内设有电梯时宜放 1部无障碍电梯,未设无障碍电梯时楼梯应符合无障碍设计,建筑内通路、地面、建筑应做无障碍设计。

3.上海市无障碍设施设计规定:社区服务办公建筑为社区残疾人提供服务的建筑应按相关要求设置无障碍设施,其它建筑物应设一个无障碍入口。当设有对外公共厕所时,宜设1个无障碍厕所,或在男、女公共厕所内各设一个无障碍厕位及男厕低位小便器。建筑物内设有电梯时,宜设一部无障碍电梯。未设无障碍电梯时,楼梯应符合无障碍设计。

三.居住建筑无障碍设计范围

(一)高层、中高层住宅及公寓

1.高层住宅、中高层住宅、高层公寓、中高层公寓无障碍设计部位包括建筑入口、入口平台、候梯厅、电梯轿厢,公共走道、无障碍住房。2.高层、中高层住宅及公寓,每50套住宅宜设两套符合乘轮椅着居住的无障碍住房。

3.上海市无障碍设施设计规定:中高层、高层住宅及公寓宜设占总层数4%的 适合乘轮椅者居住的无障碍住房。单元式高层住宅,其单元间连廊宜按无障碍走道设计。高层住宅中的电梯,宜有一台能使急救担架进入。有电梯的居住建筑应设无障碍入口,建筑内公共走道有高差时,应设置不大于1:12的坡道。无障碍住房应设在底层。当设在二层及以上时,应设无障碍电梯。不设无障碍电梯则楼梯应做无障碍设计。

(二)低层、多层住宅及公寓

1.低层、多层住宅及公寓无障碍设计部位包括建筑入口、入口平台、公共走道、楼梯、无障碍住房。2.低层、多层住宅及公寓每100套住房宜设2~4套符合乘轮椅者居住的无障碍房间。3.上海市无障碍设施设计规定,无电梯的低层、多层住宅及公寓(独立式住宅,低层联体住宅除外)的入口以及平台,应有10%以上进行无障碍设计。宜设占总套数2~4%的适合乘轮椅者居住的无障碍住房。

(三)职工宿舍、学生宿舍

1.职工宿舍、学生宿舍无障碍设计部位包括建筑入口、入口平台、公共走道、公共厕所、浴室和盥洗室、无障碍住房。

2.宿舍建筑应在首层设男、女残疾人住房各一间。

3.上海市无障碍设施设计规定:宿舍建筑宜设占总套数2%的适合乘轮椅者居住的无障碍寝室,且宜设在底层。宿舍建筑设有无障碍寝室,其同层的公共厕所,浴室和盥洗室,均应设无障碍厕位和浴位。

四.建筑无障碍设计

(一)建筑入口

1.建筑入口为无障碍入口时,入口室外的地面坡度不应大于1:50.2.公共建筑、高层、中高层居住建筑入口设台阶时,必须设轮椅坡道和扶手。

3.建筑的入口轮椅通行平台最小宽度:大、中型公共建筑;中、高层建筑;公寓建筑为2.00m;小型公共建筑;多、低层无障碍住宅;公寓建筑;无障碍宿舍建筑为1.50m。

4.无障碍入口和轮椅通道平台应设雨篷。

5.入口门厅过厅设两道门时,门扇同时开启最小间距大、中型公共建筑、中、高层建筑,公寓建筑为1.5.m;小型公共建筑,多、低层无障碍住宅建筑1.20m。

(二)坡道

1.供轮椅通行的坡道应设计成直线型、直角型、折返型,不宜设计成弧形。

2.坡道两侧应设扶手,坡道与休息平台的扶手应保持连续。坡道侧面临空时,在扶手栏杆下端设高不小于50mm的安全挡台。

3.不同位置的坡道和宽度:有台阶的建筑入口,室内走道最大坡度1:12,最小宽度1.20m,只设坡道的建筑入口,最大坡度1:20最小宽 1.50m;室内走道最大坡度1:12,最小坡度1.00m;室外道路最大坡度1:20,最小宽度1.50m。坡道在不同坡度的情况下,坡道高度和水平长度应符合规定:坡度为1:20时,最大高度1.5m,水平长度30.00m;坡度1:16时,最大高度1.00m,水平长度16.00m;坡度1:12时,最大高度0.75m,水平长度9.00m。坡道起点、重点和中间休息平台的水平长度不应小于1.50m.(三)通道和地面

1.乘轮椅者通行的走道和通路的最小宽度应符合规定:大型公共建筑走道最小宽度1.80m;中小型公共建筑走道最小宽度1.50m;检票口、结算口轮椅通道最小宽度0.90m;居住建筑走廊最小宽度1.20m,建筑基地人行通路最小宽度1.50m。2.走道内地面应平整,不光滑,当有高差时不应大于15mm,并应以斜面过渡。有门扇向走道内开启时应设凹室,凹室面积不应小于1.30m×0.9m。3.主要供残疾人使用的走道和地面应符合规定:走道宽度不应小于1.80m,走道两侧应设扶手,走道两侧墙面应设高0.35m的护墙板,走道转弯处的阳角应为弧墙面或切角墙面。

(四)门

1.供残疾人使用的门应符合规定:应采用自动门,也可采用推拉门,折叠门和平开门,不应采用力度大的弹簧门。在旋转门一侧应另设残疾人使用的门。2.轮椅通行的门净宽应符合规定:自动门1.0m;推拉门折叠门0.80m;平开门0.8m;

3.乘轮椅者开启的门扇应安装视线观察玻璃,横执把手和关门拉手,在门扇的下方应安装高0.35m的护门板。

4.乘轮椅者开启的推拉门和平开门,在门把手一侧的墙面应当有0.5m的墙面宽度、门槛高度及内外地面高度不应大于15mm,并应以斜面过渡。

(五)楼梯、台阶

1.残疾人使用的楼梯应采用有休息平台直线型楼梯和台阶,不应采用无休息平台的楼梯和弧形楼梯,不应采用无踢面和突缘直角形踏步。

2.公共建筑梯段宽度不应小于1.50m;居住建筑梯段宽度不应小于1.20m。3.楼梯两侧应设扶手,台阶三级及以上宜设扶手。

4.踏面应平整,不应光滑。边缘应设50mm的安全挡台。5.距踏步起点及终点25~30cm处应设提示盲道。6.踏面和踢面的颜色应有区分和对比。

7.楼梯、台阶踏步的宽度和高度应符合规定:公共建筑楼梯踏步最小宽度0.28m,最大高度0.15m;住宅公寓建筑公用楼梯最小宽度0.26m,最大高度0.16m;幼儿园、小学楼梯踏步最小宽度0.26m,最大高度0.14m;室外台阶最小宽度0.30m,最大高度0.14m。

8.坡道、台阶及楼梯两侧应设高0.85m的扶手;设两层扶手时,下层扶手高应为0.65m。扶手起点及终点应延伸0.30m以上。扶手末端应向内拐到墙,或向下延伸0.10m。栏杆式扶手应向下成弧线或延伸到地面固定。扶手内侧与墙面的距离应为40~50mm。扶手节截面应为35~45mm。安装在墙面的扶手托件应为L型,扶手和托件的总高度宜为70~80mm。

(六)电梯与升降平台

1.在公共建筑中配备电梯时,必须设无障碍电梯。2.无障碍电梯厅深≧1.80m,按钮高度0.90~1.10m,电梯门洞净高≧0.90m应清晰显示轿箱上、下运动方向和层数位置及电梯抵达的音响,每层电梯口应安装楼层标志,电梯口应设提示盲道。

3.电梯轿厢深度≥1.40m,宽度≥1.10m,轿厢的净宽0.80m,轿厢正面和侧面应设高0.80~0.85m的扶手。轿厢侧面应设高0.90m~1.10m带盲文的选层按钮,轿厢正面0.90m至顶部应安装镜子。轿厢上下运行及到达应有清晰显示和报层音响。

4.只设有人,货两用电梯时,应为残疾人老年人提供服务 5.建筑入口,大厅,通道等地面有高差处,进行无障碍建设或改造有困难时,应选用升降平台取代轮椅坡道,升降平台面积不应小于1.20m*0.90m,平台应设扶手或挡板及起动按钮。

(七)公共厕所

1.公共厕所的入口和门扇应符合无障碍设计,通道宽度不应小于1.50m。2.洗手盆两侧和前沿50㎜处应设安全抓杆,洗手盆前应有1.10 m×0.80 m乘轮椅者使用面积。

3.男厕小便器上方应设宽0.60~0.70 m,高1.20 m的安全抓杆,小便器下距地不应该大于0.5m。

4.男女公厕应各设一个无障碍厕位,新建的不应小于1.80 m×1.40 m,改建的不应小于2.00×1.00 m。厕位门向外开启时,入口净宽不应小于0.80 m,门扇内侧应设关门拉手,座便器高0.45 m,两侧应设高0.70 m的水平抓杆,在墙面一侧应设高1.40 m的垂直抓杆,安全抓杆直径应为30~40㎜,抓杆内侧距墙面40㎜。

5.专用厕所的入口和门扇应符合无障碍设计。专用厕所面积应≥2.00 m×2.00 m,座便器高0.45 m,两侧应设高0.70 m水平抓杆,在墙面一侧应设高1.40 m的垂直抓杆。

6.洗手盆两侧和前缘50㎜处应设安全抓杆。

7.专用厕所内应设长,宽、高为0.80 m×0.50 m×0.60 m的放物台,可设高1.20m的挂衣钩。应设距地高0.40~0.50 m的呼叫按钮。

(八)停车车位

1.距建筑入口及车库最近的停车位,应划为残疾人专用停车车位。2.残疾人车位地面应平整,坚固,不积水,地面坡度不应大于1:50 3.停车位一侧应设宽度不小于1.20 m的轮椅通道,方便乘轮椅者从轮椅通道直接进入人行道到达建筑入口,当轮椅通道与人行通道地面有高差时应设宽1.00 m的轮椅坡道。

4.停车位的地面应涂有停车线,轮椅通道线和无障碍标志,在停车车位的尽端应设无障碍标志牌。

(九)无障碍标志与盲道

1.政府机关与主要公共建筑的无障碍道路,停车车位,建筑入口,服务台,电梯,公共厕所或专用厕所,轮椅席位,客房等无障碍设施的位置及走向应设国际通用的无障碍标志牌

2.政府机关与主要公共建筑的人行通道应设盲道。在建筑入口,服务台,楼梯,电梯公共厕所或专用厕所等无障碍设施位置应设提示盲道。

(十)公共浴室,轮椅席位,无障碍客房,无障碍住房等无障碍设计见《城市道路和建筑物无障碍设计规范》JGJ50-2001 J114-2001

第二部分 安全设计方面

一 建筑结构安全设计 1.设计使用年限应在建筑设计说明中说明清楚。设计使用年限分类:临时性建筑5年;易于替换结构构件的建筑25年;普通建筑和构筑物50年;纪念性建筑和特别重要的建筑100年。

2.建筑设计应保证结构安全。结构形式选择,建筑体型选择、结构布置、变形缝设置等均应与结构专业协调,以保证结构安全。

3.建筑构配件,特别是悬挑构配件,如挑檐,阳台,凸窗,雨篷,外墙空调机搁板,挑板等应与结构专业协调,由结构专业设计,以保证构件安全,某些建筑装修构配件由建筑专业设计时,应选用或参照标准图。如采用成品构件则应说明由专业厂家设计安装,保证构件安全,连接牢固。

4.沿街建筑允许突出道路红线的建筑突出物应符合规定,有人行道的路面上空,2.5m以上允许突出凸窗,窗扇,窗罩,空调机位,突出的深度不应大于0.5m;2.5m以上允许突出活动遮阳,突出宽度不应大于人行道宽度减1m,并不应大于3m,3m以上允许突出雨篷,挑檐,突出深度不应大于2m,5m以上允许突出雨篷,挑檐,突出深度不宜大于3m;在无人行道的路面上空,4m以上允许突出窗罩,空调机位,突出深度不应大于0.50m,凡突出物与建筑本身应有牢固的结合。

5.外墙装修必须与主体结构连接牢固。外墙外保温材料应与主体结构和外墙饰面连接牢固,并应防开裂,防水,防冻,防腐蚀,防风化和防脱落。上海《民用建筑外墙保温工程应用导则》规定外墙外保温系统不宜采用饰面砖或块材做面层。当采用时应由设计单位对饰面砖粘贴高度。保温材料密度,结面积做出具体规定,饰面砖应采用轻质功能性面砖,重量不大于20㎏/㎡,单块面积不宜于大于0.01㎡,面砖吸水率不大于6%,应采用与系统材料相匹配的柔性粘结剂及勾缝剂。严禁使用普通水泥砂浆粘贴面砖及勾缝。如采用超常规格的块材饰面时,其施工方案应经有关部门专项审查通过后方可采用。

6.破屋面坡度应符合规定:平瓦20-50%,波形瓦10-50%,油毡瓦≥20%,卷材屋面的坡度不宜大于25%,当坡度大于25%时应采用固定和防止滑落的措施,平瓦必须铺置牢固,地震设防地区域坡度大于50%的屋面,应采取固定加强措施。

二、建筑使用功能安全设计

1.建筑物用房的室内净高应符合专用建筑设计规范的规定。地下室,局部夹层,走道等有人员正常活动的最低处的净高不应小于2m.2.地下室,半地下室作为主要用房使用时,应符合安全要求。严禁将幼儿,老年人生活用房设在地下室或半地下室,居住建筑中的居室不应布置在地下室内,当布置在半地下室时,必须对采光,通风,日照,防潮,排水及安全防护采取措施,建筑物内的歌厅,娱乐,放映,游艺场所不应设置在地下二层及以下。

3.住宅的公共入口位于阳台,外廊,及开敞楼梯平台下部时,应采取设置雨罩等防物体坠落伤人的安全措施,住宅阳台放置花盆处必须采取防坠落措施。

4.住宅的户门应采用安全防卫门。底层外窗和阳台门,下沿线低于2m且紧邻走廊或共用上人屋面上的窗和门,应采取防卫措施。5.建筑物外墙突出物,包括窗台,凸窗,阳台,空调机搁板,雨水管,风管,装饰线等处宜采取防止攀登入室的措施。

6.托儿所,幼儿园,及老年人建筑设计应按《托儿所、幼儿园建筑设计规范》《老年人建筑设计规范》中所规定的安全措施进行设计。

三 台阶、坡道和栏杆的安全设计

1.公共建筑室内外台阶踏步宽度不宜小于0.30m,踏步高度不宜大于0.15m,并不宜小于0.10m,踏步应防滑。室内台阶踏步数不应小于2级,如为高差不足2级时,应按坡道设置。

2.人流密集的场所台阶高度超过0.70m并侧面临空时,应有防护设施。3.室内坡道坡度不宜大于1:8,室外坡道坡度不宜大于1:10。室内坡道水平投影长度超过15m时宜设休息平台。

4.自行车坡道每段波长不宜超过6m,坡度不宜大于1:5.5.凡坡道均应采取防滑措施。

6.阳台,外廊,室内回廊、内天井,上人屋面及室外楼梯等临空处应设置防护栏杆。栏杆应以坚固,耐久的材料制作,并能承受荷载规范规定的水平荷载

7.临空高度在24m以下时,栏杆高度不应低于1.05m 临空高度在24m以上(包括中高层住宅)时,栏杆高度不应低于1.10m(栏杆高度应从楼地面或屋面至栏杆扶手顶部垂直高度计算。如底部有宽度≥0.22m,且高度≦0.45m的可踏部位,应从可踏面起计算,栏杆离楼面或屋面0.10m高度内不宜留空。

8.住宅,托儿所,幼儿园,中小学及少年儿童专用活动场所的栏杆必须采用防止少年儿童攀登的构造,当采用垂直栏杆做栏杆时,净距不应大于0.11m,文化娱乐,商业服务,体育,园林景观建筑等允许儿童进入活动的场所,当采用垂直栏杆做栏杆时,净距也不应大于0.11m。

四. 楼梯的安全设计

1.楼梯梯段密度除应符合防火规范的规定外,供日常主要交通的楼梯梯段宽应根据建筑物使用特征,按每股人流为0.55+0~0.15m(人流行进中人体摆幅)的人流股数确定,并不应少于两股人流。公共建筑人流众多的场所应取上限。

2.梯段改变方向时,扶手转向端处的平台最小宽度不应小于梯段宽度,并不得小于1.2m,为有搬运大型物件时应适当加宽。

3.每个梯段的踏步不应超过18级,亦不应小于3级,4.楼梯平台上部及下部过道处的净高不应小于2m,梯段净高不宜小于2.2m(自踏步前缘包括最低和最高一级踏步前缘外0.30m范围内)量至上方突出物下缘间的垂直高度。

5.楼梯应至少一侧没扶手,梯段净宽达三股人流时应两侧设扶手,达四股人流时宜加设中间扶手。

6.室内楼梯扶手高度自踏步前缘起不宜小于0.9m,靠楼梯井一侧水平扶手长度超过0.50m时,其高度不应小于1.05m.。7.凡楼梯踏步均应采取防滑措施 8.托儿所,幼儿园,中小学及少年儿童专用活动场所的楼梯梯井净宽大于0.20m时必须采取防止少年儿童攀爬的措施。楼梯栏杆应采取不易攀登的构造,当采用垂直栏杆做栏杆时,净距不应大于0.11m。

9.楼梯踏步的高宽比:住宅公用楼梯最小宽度0.26m,最大高度0.175m,幼儿园小学校楼梯最小宽度0.26m,最大高度0.15m,商场,影剧院,旅馆等楼梯最小宽度0.28m,最大高度0.16m,其他建筑楼梯最大宽度0.26m,最小高度0.17m,专用疏散楼梯最小宽度0.25m,最大高度0.18m,服务楼梯,住宅套内楼梯最小宽度0.22m, 最大高度0.20m,无中柱螺旋楼梯和弧形楼梯离内侧扶手中心0.25m处踏步宽度不应小于0.22m。

五 电梯 自动扶梯

1.电梯机房应为专用的房间,应有良好的通风,防尘,宜有自然采光,不得将机房顶班做水箱地板,及在机房内直接穿越水管或蒸汽管

2.自动扶梯出入口畅通的宽度不应小于2.5m,扶手带顶面距自动扶梯前缘垂直高度不应小于0.9m,扶手带外边至任何障碍物不应小于0.5m ,否则应采取措施防止障碍物引起人员伤害。自动扶梯的垂直净高不应小于2.3m,0自动扶梯的倾斜角不应超过30,当提升高度不超过6m ,速度不超过0.50m/s

0时倾斜角允许增至35。

六 门窗及玻璃幕墙的安全设计

1.当采用外开窗时,应加强牢固窗扇的措施

2.开向公共走道的窗扇,其底面高度不应低于2m 3.临空的窗台低于0.80m时应采取防护措施,防护高度由楼地面起计算不低于0.80m,住宅窗台低于0.90时应采取防护措施(低窗台,凸窗下部有能上人的窗台时,贴窗护栏或固定窗的高度应从台面起计算。4.天窗应采用防破碎伤人的透光材料

5.外门构造应开启方便,坚固耐用,手动开启的大门扇应有制动装置,推拉门应有防脱轨的措施,双向弹簧门应在可视高度装透明安全玻璃,全玻门应选用安全玻璃或采取防护措施,并应设防撞提示标志

6.玻璃窗扇开启面积应按幕墙材料规格和通风口的确定,并确保安全 7.《建筑安全玻璃管理办法》规定,安全玻璃选择符合现行国家标准的钢化玻璃,夹层玻璃,安全中空玻璃等。建筑物的下列部位必须使用安全玻璃:七层及以上建筑物的外窗,面积大于1.5㎡窗玻璃或玻璃底边离最终装修面高小于500㎜的落地窗,幕墙,倾斜装配窗,各类天窗(含天窗,采光顶)吊顶,观光电梯及外围护,室内隔断,浴室围护和屏风,楼梯,阳台,平台走廊的栏板和中庭内栏板,用于承受人行走的地面板,水族馆和游泳池的观察窗,观察孔,公共建筑的出入口,门厅等部位,易遭受撞击,冲击而造成人体伤害的其他部位。

8.《建筑玻璃应用技术规程》JGJ113-2003规定:无框门玻璃应采用厚度≥10㎜的钢化玻璃,人员集中的公共场所和运动场所有框门玻璃应采用厚度≥5㎜钢化玻璃或6.38㎜夹层玻璃(3+0.38PVB+3),无框门玻璃应采用厚度≥10㎜钢化玻璃,不承受水平荷载的栏杆玻璃应采用厚度≥5㎜的钢化玻璃或6.38㎜的夹层玻璃,承受水平荷载的栏杆玻璃应采用厚度≥12㎜的刚化玻璃或夹层玻璃,高度大于5m的屋面玻璃应采用夹层玻璃,夹层胶片厚度应≥0.76㎜,幕墙的夹层玻璃应采用厚度≥0.76㎜的聚乙烯醇丁醛(PVB)夹层胶片。

9.《全国民用建筑工程设计技术措施》规定:有框门玻璃当面积不大于0.5㎡也可使用浮法普通玻璃,3㎜最大允许面积0.1㎡,4㎜最大允许面积0.3㎡,5㎜最大允许面积0.5㎡,震动较大的建筑物门窗,地下采光窗,防火门窗应采用夹丝玻璃,厚度5.6㎜,最大允许面积2000㎜×1000㎜,厚度8㎜,允许最大面积1600㎜×3000㎜,窗的强度应能满足所在地区最大正,负风压作用时的要求,上海平均风速3.3m/s,外窗要求≥30db。

七. 楼地面的安全设计

1.除有特殊使用要求外,楼地面应满足平整,耐磨,不起尘,防滑,防污染,隔声,易于清洁等要求。

2.厕浴间,厨房等受水或非腐蚀性液体经常浸湿的楼地面应采用防水,防滑面层

3.游泳池楼地面应采用防水,防滑地面。有条件时,游泳池的更衣室与游泳池应同层布置,防止上下楼梯由于湿滑而造成伤害。当确有困难时应注意楼梯防滑设计。除设防滑条外,宜设计能铺防滑塑料地毯的设施。

4.存放食品,食料,种子或药物的房间,其存放物与楼地面直接接触时,严禁采用有毒性的材料做楼地面,材料的毒性应经有关卫生防疫部门鉴定,存放较强食物时,应防止采用散发异味的地面材料。

八 幼儿园及老年建筑的安全设计应按有关规范要求进行

第二篇:建筑物无障碍设计

7 建筑物无障碍设计

7.1 建筑入口

7.1.1建筑入口为无障碍入口时,入口室外的地面坡度不应大于1∶50(图7.1.1)。

7.1.2公共建筑与高层、中高层居住建筑入口设台阶时,必须设轮椅坡道和扶手。

7.1.3建筑入口轮椅通行平台最小宽度应符合表7.1.3的规定。

7.1.4无障碍入口和轮椅通行平台应设雨棚。

7.1.5入口门厅、过厅设两道门时,门扇同时开启最小间距应符合表7.1.5的规定(图7.1.5-1,图7.1.5-2)。

7.2 坡道

7.2.1供轮椅通行的坡道应设计成直线形、直角形或折返形,不宜设计成弧形(图7.2.1-1,图7.2.1-2)。

7.2.2坡道两侧应设扶手,坡道与休息平台的扶手应保持连贯。7.2.3坡道侧面凌空时,在扶手栏杆下端宜设高不小于50mm的坡道安全挡台(图7.2.3)。

7.2.4不同位置的坡道,其坡度和宽度应符合表7.2.4的规定。

7.2.5坡道在不同坡度的情况下,坡道高度和水平长度应符合表7.2.5的规定(图7.2.5)。

7.2.61∶10~1∶8坡度的坡道应只限用于受场地限制改建的建筑物和室外通路。

7.2.7坡道的坡面应平整,不应光滑。

7.2.8坡道起点、终点和中间休息平台的水平长度不应小于1.50m(图7.2.8)。

7.3 通路、走道和地面

7.3.1乘轮椅者通行的走道和通路最小宽度应符合表7.3.1的规定(图7.3.1)。

7.3.2人行通路和室内地面应平整、不光滑、不松动和不积水。

7.3.3使用不同材料铺装的地面应相互取平;如有高差时不应大于15mm,并应以斜面过渡。

7.3.4人行通路和建筑入口的雨水箅子不得高出地面,其孔洞不得大于15mm×15mm。

7.3.5门扇向走道内开启时应设凹室,凹室面积不应小于1.30m×0.90m(图7.3.5)。

7.3.6从墙面伸入走道的突出物不应大于0.10m,距地面高度应小于0.60m。

7.3.7主要供残疾人使用的走道与地面应符合下列规定: 1 走道宽度不应小于1.80m; 2 走道两侧应设扶手;

3 走道两侧墙面应设高0.35m护墙板;

4 走道及室内地面应平整,并应选用遇水不滑的地面材料; 5 走道转弯处的阳角应为弧墙面或切角墙面;

6 走道内不得设置障碍物,光照度不应小于120lx。

7.3.8在走道一侧或尽端与其他地坪有高差时,应设置栏杆或栏板等安全设施。

7.4 门

7.4.1供残疾人使用的门应符合下列规定:

1 应采用自动门,也可采用推拉门、折叠门或平开门,不应采用力度大的弹簧门; 2 在旋转门一侧应另设残疾人使用的门;

3 轮椅通行门的净宽应符合表7.4.1的规定。

4 乘轮椅者开启的推拉门和平开门,在门把手一侧的墙面,应留有不小于0.5m的墙面宽度(图7.4.1-1);

5 乘轮椅者开启的门扇,应安装视线观察玻璃、横执把手和关门拉手,在门扇的下方应安装高0.35m的护门板(图7.4.1-2);

6 门扇在一只手操纵下应易于开启,门槛高度及门内外地面高差不应大于15mm,并应以斜面过渡。

7.5 楼梯与台阶

7.5.1残疾人使用的楼梯与台阶设计要求应符合表7.5.1的规定。

7.5.2残疾人使用的楼梯、台阶踏步的宽度和高度应符合表7.5.2的规定。

7.6 扶手

7.6.1供残疾人使用的扶手应符合下列规定:

1 坡道、台阶及楼梯两侧应设高0.85m的扶手;设两层扶手时,下层扶手高应为0.65m(图7.6.1-1);

2 扶手起点与终点处延伸应大于或等于0.30m;

3 扶手末端应向内拐到墙面,或向下延伸0.10m。栏杆式扶手应向下成弧形或延伸到地面上固定(图7.6.1-2);

4 扶手内侧与墙面的距离应为40~50mm;

5 扶手应安装坚固,形状易于抓握。扶手截面尺寸应符合表7.6.1的规定(图7.6.1-3)。

7.6.2安装在墙面的扶手托件应为L形,扶手和托件的总高度宜为70~80mm。7.6.3交通建筑、医疗建筑和政府接待部门等公共建筑,在扶手的起点与终点处应设盲文说明牌(图7.6.3)。

7.7 电梯与升降平台

7.7.1在公共建筑中配备电梯时,必须设无障碍电梯。

7.7.2候梯厅的无障碍设施与设计要求应符合表7.7.2的规定(图7.7.2)。

7.7.3残疾人使用的电梯轿厢无障碍设施与设计要求应符合表7.7.3的规定(图7.7.3)。

7.7.4只设有人、货两用电梯时,应为残疾人、老年人提供服务。7.7.5供乘轮椅者使用的升降平台应符合下列规定(图7.7.5):

1 建筑入口、大厅、通道等地面高差处,进行无障碍建设或改造有困难时,应选用升降平台取代轮椅坡道;

2 升降平台的面积不应小于1.20m×0.90m,平台应设扶手 或挡板及启动铵钮。

7.8 公共厕所、专用厕所和公共浴室

7.8.1公共厕所无障碍设施与设计要求应符合表7.8.1的规定。

7.8.2专用厕所无障碍设施与设计要求应符合表7.8.2的规定(图7.8.2)。

7.8.3公共浴室无障碍设施与设计要求应符合表7.8.3的规定(图7.8.3-1,图7.8.3-2)。

7.9 轮椅席位

7.9.1设有观众席和听众席的公共建筑,应设轮椅席位。7.9.2轮椅席位设计应符合下列规定:

1 轮椅席位应设在便于到达和疏散及通道的附近(图7.9.2-1);

2 不得将轮椅席设在公共通道范围内;

3 每个轮椅位占地面积不应小于1.10m×0.80m(图7.9.2-2); 4 轮椅席位的地面应平坦,在边缘处应安装栏杆或栏板;

5 在轮椅席上观看演出和比赛的视线不应受到遮挡,但也不应遮挡他人视线。

7.9.3公共建筑中的观众席和听众席的轮椅席位数,宜按表7.9.3的规模设置。

7.9.4轮椅席位可集中设置,也可分地段设置,但应设无障碍标志,平时可用作安放活动座椅等使用。

7.10 无障碍客房

7.10.1设有客房的公共建筑应设无障碍客房,其设施与设计要求应符合表7.10.1的规定。

7.11 停车车位

7.11.1距建筑入口及车库最近的停车位置,应划为残疾人专用停车车位。

7.11.2残疾人停车车位的地面应平整、坚固和不积水,地面坡度不应大于1∶50。

7.11.3停车车位的一侧,应设宽度不小于1.20m的轮椅通道,应使乘轮椅者从轮椅通道直接进入人行通道到达建筑入口(图7.11.3)。

7.11.4停车车位一侧的轮椅通道与人行通道地面有高差时,应设宽1.00m的轮椅坡道。

7.11.5停车车位的地面,应涂有停车线、轮椅通道线和无障碍标志,在停车车位的尽端宜设无障碍标志牌。

7.12 无障碍住房

7.12.1无障碍住房应适用于乘轮椅残疾人和老年人居住。7.12.2无障碍住房应按套型设计,每套住房应设起居室(厅)、卧室、厨房和卫生间等基本空间,卫生间宜靠近卧室。

7.12.3无障碍居室与设计要求应符合表7.12.3的规定。7.12.4厨房无障碍设施与设计要求应符合表7.12.4的规定。

7.12.5卫生间无障碍设施与设计要求应符合表7.12.5的规定(图7.12.5)。

7.12.6门、窗和墙面无障碍设计应符合下列规定: 1.门扇应首先采用推拉门,其次是折叠门或平开门;

2.门扇开启后最小净宽度及门把手一侧墙面的最小宽度应符合表7.12.6的规定;

3.门扇应采用横执把手;

4.外窗窗台距地面的净高不应大于0.80m,同时应设防护设施; 5.窗扇开启把手的高度不应大于1.20m,开启窗口应设纱窗。7.12.7过道与阳台无障碍设计应符合下列规定: 1.户内门厅轮椅通行宽度不应小于1.50m; 2.通往卧室、起居室(厅)、厨房、卫生间、贮藏室的过道宽度不应小于1.20m,墙体阳角部位宜做成圆角或切角;

3.在过道一侧或两侧应设高0.80~0.85m的扶手;

4.阳台深度不应小于1.50m,向外开启的平开门应设关门拉手; 5.阳台与居室地面高差不应大于15mm,并以斜面过渡; 6.阳台应设可升降的晒晾衣物设施。7.12.8电气设计应符合下列规定:

1.户内门厅、通道、卧室应设双控照明开关;

2.电器照明开关应选用搬把式,高度应为0.90~1.10m;

3.起居室、卧室插座高度应为0.40m,厨房、卫生间插座高度宜为0.70~0.80m。

4.电器、天线和电话插座高度应为0.40~0.50m; 5.居室和卫生间应设呼叫按钮,阳台应设灯光照明; 6.对讲机按钮与通话器高度应为1m;

7.无障碍住房用电负荷标准及电表规格,不应小于表7.12.8-1的规定;

8.卡式电表安装的高度不应大于1.20m;

9.每套住房电源插座数量,应符合表7.12.8-2的规定。

第三篇:课堂教学设计应注意的问题

新课程背景下课堂教学设计应注意的问题

昆明学院 刘开伦1

【摘 要】课堂教学设计是教师教学活动的开始,是教师教学活动的重要组成部分,是老师教学能力水平的重要体现,教学设计的质量将直接影响课堂教学的展开及教学目标的达成,如何进行课堂教学设计,已成为实施新课程值得关注的一个重要问题。教学设计是一个由诸要素构成的系统,因此,需要对教学过程的各个要素及其相互关系做出分析、判断、计划与安排,注意处理教学设计中的各种问题。

【关键词】教学设计 影响因素 关系分析 问题处理

我国基础教育的新课程带来了教师角色、学生学习方式、课程内容、课程实施等一系列的变化,这些变化对教师的教学活动提出了新的要求。由于课堂教学设计是教师教学活动的开始,是教师教学活动的重要组成部分,是老师教学能力水平的重要体现,教学设计的质量将直接影响课堂教学的展开及教学目标的达成,因此,如何进行课堂教学设计,已成为实施新课程值得关注的一个重要问题。

课堂教学设计应用系统方法,研究、探索课堂教学中各个要素与整体之间的本质联系,并在教学设计中综合考虑和协调它们之间的关系,使各要素有机结合形成一个教学系统,以完成教学系统功能的活动与过程。

[1]

它以优化学生的学习为根本目的,分析研究学生在课堂教学中的问题和需求,将学科课程转换成课堂教学目标、教学内容、教学方法和策略、教学过程、教学评价等要素,系统设计安排教学的过程或活动。教学设计是一个由诸要素构成的系统,因此,需要对教学过程的各个要素及其相互关系做出分析、判断、计划与安排,注意处理教学设计中的各种问题。

一、课堂教学设计与系统方法

课堂教学是由各种要素所构成的一个系统,课堂教学设计当然要运用到系统的方法。教学设计所运用的系统方法,是指教学设计要按照学习本身的系统性,将学习作为系统加以考察,以达到优化学生学习的方法。由于课堂教学受到诸如课程、学生、学习的内容、教师、设备条件、方法、时间、空间、活动等多种因素的影响,因此,课堂教学设计就要对这些要素进行系统化的分析研究、规划与安排,注意处理好与课堂教学密切相关的种种关系,充分考虑课堂教学各个要素之间在课堂教学系统中的地位作用及其相互联系、优化课堂教学的各个环节,以充分发挥课堂教学系统的整体功能,提高课堂教学质量。

首先,教师要从“学什么”而不是从“教什么”入手,对学习者的学习需要、学习现状、学习内容、学习后应达到的目标等,进行系统全面的分析。其次,教师在对学习者分析基础上来系统安排“怎么教”,“怎么教”要服从于、服务于学生 1 刘开伦,昆明学院社会管理学院教师。

度;教学目标是课堂教学预期达到的学习结果和标准。

[2]

课程目标是课程要达到的总体目标和一般要求,它在课程标准中有明确的规定。课堂教学目标是课程目标的具体化,它需要教师根据课程目标和学生实际进行再创造。课程目标具体到每节课或每个单元,课堂教学目标有的侧重于“过程与方法”,有的侧重于“情感态度和价值观”教育,有的又侧重于知识和技能的掌握。课程改革的核心环节是课程实施,而课程实施的基本途径则是教学,„„教学过程成为课程内容持续生成与转化、课程意义不断建构与提升的过程。这样,教学与课程相互转化、相互促进、彼此有机地融为一体。[3]教学设计要为教学进而为课程目标服务。

处理课堂教学设计与课程的关系,首先,课堂教学设计必须体现新课程的理念。新课程最重要的核心理念就是“为了每位学生的发展”,课堂教学设计应注重培养学生的独立性和自主性。在教学设计中,教师不能再作为一个知识的灌注者和“话语霸权者”,而应成为学生学习的激励者、指导者和组织者,课堂教学设计应更多地关注学生如何学习而不是教师如何“教”。其次,教学设计要正确处理课程目标与课堂教学目标的关系。课程目标是对一目标有的侧重于“过程与方法”,有的侧重于“情感态度和价值观”教育,有的又侧重于知识和技能的掌握。第三,课堂教学设计要充分开发利用课程资源,超越教材和教学参考书的局限。课程资源的开发利用成为新课程实施的基本条件,应处理好教学内容与学生实际生活、书本知识与学生经验的关系,沟通生活世界与学生课堂学习之间的关系。

四、课堂教学设计与教学过程

“预设”是预测和设计,是教师课前对课堂教学进行有目的、有计划的设想和安排。“生成”是生长和建构,是师生在教学情境的交互作用中以及师生对话互动中,超出教师预设方案之外的新问题、新情况。

教学过程设计包括教学内容、教师活动预设与学生活动预设等方面,这只能是教师根据自己的经验对教学的一种估计。在真实的课堂教学中,由于学生生命潜能的存在以及差异性,课堂教学中随时会出现预设之外的新问题、新情况和新情境。因此,教学过程不可能是设计方案的精确复演,必须根据课堂教学中师生互动的情境灵活处理,动态生成。教学的实践告诉我们,课堂教学是一个开放的系统,预设的教案在实施过程中需要开放性地纳入弹性灵活的成分,教学目标必须开放地接纳始料未及的体验,要鼓动师生在互动中即兴创造,超越目标预定的要求,教学过程不应拘泥于预先设定的固定不变的程式。新课程特别强调每一个人都必须拥有课程意识,在课程意识支配下的教学设计预案可以说是“教师教学行为”和“学生学习行为”两大部分的组成,这将有助于教师同时并重教与学,设计“学情分析”或“开天窗”、“课后追记”等内容,便于教师在课前分析、思考、课后总结、补充。

在现代教育科学的视野中,教学可以被看成是一系列精心安排的外部事件,这些经过设计的“外部事件”“情境”与“刺激”,就是教学设计的重要内容。设计

第四篇:签订设计合同应注意哪些问题

问题一:设计费的确定

《设计合同文本》第二条以表格形式要求当事人列明设计项目的内容,包括项目名称、规模、阶段、投资及设计费。合同当事人在确定设计费时,应遵循以下原则:

首先,设计合同或相关文件中双方对设计费率予以确认的,应尊重双方当事人的选择。建设工程设计合同为《合同法》所规定的有名合同的一种,发包人和设计人是具有平等地位的民事主体,应当由《合同法》调整,并应最大限度地遵循合同自由的原则。实践中的工程设计收费标准及相关统一定额并非强制性规范,而是任意性规范。

其次,在不能证明设计合同或相关文件中双方就设计费率达成一致的情况下,可以根据《工程设计收费标准》确定设计费。这只是在无相应合同条款援引的情况下,用以解决纠纷的技术性手段。

问题二:定金条款的理解和适用

《设计合同文本》第五条规定了定金条款,结合文本中第七条第7.5款和第八条第8.9款的规定,该定金兼有成约定金和解约定金的性质。如果当事人双方同意对定金额度进行修改,该数额不能超过总设计费的20%,超过20%的部分只能作为预付款,而不具有定金的效力。当事人不完全履行合同时,可按比例适用定金罚则。《最高人民法院关于适用<担保法>若干问题的解释》第120条规定:“当事人一方不完全履行合同的,应当按照未履行部分所占合同约定内容的比例,适用定金罚则。”可见,在发包人或设计人履行部分合同义务后要求解除合同的,应当按照未履行部分所占约定内容的比例,适用定金罚则。只不过在实践中,当事人往往没有注意到这一点,在仲裁或诉讼时也就未提出相应的请求,造成自己的权利未得到全面保护。问题三:设计合理使用年限的确定

关于建设工程的设计合理使用年限,主要指建筑主体结构的设计使用年限。根据《建筑结构可靠度设计统一标准》(GB 50068-2001)和《民用建筑设计通则》(GB 50352-2005)的规定,建设工程的设计合理使用年限分为四类:对于临时性建筑,其设计使用年限为5年;对于易于替换结构构件的建筑,其设计使用年限为25年;对于普通房屋和构筑物,其设计使用年限为50年;对于纪念性建筑和特别重要的建筑结构,其结构设计使用年限为100年。此外,对于专业建筑工程,则应按照相应的专业技术规范要求确定其设计合理使用年限。对于具体工程项目,其设计合理使用年限则应根据工程项目的建筑等级、重要性来确定。在建设工程的设计合理使用年限内,工程承包人应当对该工程的主体结构(包括地基基础)进行保修。

在填写设计使用年限时,设计人应当注意其与土地使用年限的区别。我国土地实行有偿、有期限使用的制度。国务院《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》第12条规定:“土地使用权出让最高年限按下列用途确定:(一)居住用地七十年;(二)工业用地五十年;(三)教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年;

(四)商业、旅游、娱乐用地四十年;(五)综合或其他用地五十年。”可见,土地使用年限与土地使用用途有关,与建筑物建筑等级和重要性没有关系。

问题四:赔偿金的确定

《设计合同文本》第七条第7.3款需要由当事人确定赔偿金金额。而实践中相当一部分合同回避了本条关于赔偿金的约定,或空白、或划去、或直接删去7.3款的最后关于赔偿金的规定。在当事人未对损害赔偿约定计算方法时,应当适用法律的规定。关于损害赔偿的范围,《合同法》第113条贯彻了完全赔偿原则,其赔偿范围既包括因违约所造成的损失,也包括因违约而使对方失去的可得利益,同时其也要受合理预见规则的限制,即损害赔偿额不得超过违约一方在订立合同时,依当时的客观情况能预见到或应当预见到其违反合同义务所可能造成的损失。

如果发包人和设计人在合同中事先约定了损害赔偿金的计算方法,应当按约定支付赔偿金。本条赔偿金的计算方法为实际损失的一定比例,值得注意的是,若当事人商定的赔偿金大于实际损失,该如何处理?本文认为,在约定的赔偿金不过分高于实际损失时,法律应当首先尊重当事人双方的意思自治,承认双方约定的正当性。若当事人约定的赔偿金远远高于实际损失,基于公平原则,法律应予以必要干涉。因此,当事人在约定赔偿金时,应充分考虑设计文件错误给发包人造成的损失,慎重填写赔偿金金额。

第五篇:面试应注意哪些问题

面试应注意哪些问题

求职面试早已成为毕业生开启职业大门不可或缺的钥匙,能否熟练掌握和使用好这把钥匙,对毕业生能否 迈好走向社会的第一步影响极大。那么毕业生求职面试到底应注意哪些问题呢?

一、注意非语言交流 一谈面试,人们一般想到的是怎样去对付用人单位的提问,如何巧妙的应答对方,其实这是不全面的。接受面试往往是第一次用人单位的主考官司见面,所谓“未闻其声,先见其人”。因此,首先进入主考 官视野的必然是你的仪表。这属于非语言交流。仪表并不只是简单地反映应聘者个人的修养,在主考官的 眼里,它还代表公司未来的形象。因此仪表往往会左右主考官对你的整体评价。一般说来,衣着不整、蓬头垢面,会被认为是邋遢窝囊,过于超前的服装,也会被认为不可依赖。总体来说,仪表应该给人以整洁、大方、朝气蓬勃的感觉。另外,面试的非语言交流方面还要注意回答问题的声音(包括语调、速度、音 量高低)、体态、面部表情、手势以及眼神等。

二、“听”、“说”得法

“听”话是否得法同样能在主考官的印象中打上深刻的烙印。善于倾听首先需要的是耐心,对对方提起的任何话题都不能心不在焉或表现出不而烦,更不能轻易打断或中途插话,除非是交谈需要的时候。其次要细心,时刻具有高度的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”。再次要专心,能抓住对方谈话的要点和实质。如果对方所谈之事本身不明确,你可以用委婉诚恳的语言指出,这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象。“说”同样有一定的学问。初次参加面试,不可避免地会产生不同程度的紧张情绪如羞怯心理,因此不如先坦率地告诉对方:“对不起,我有点紧张,或“对不起,我缺乏经验,请您愿谅”。这对推荐自己不仅没有什么消极影响,而且由于自己的坦诚,将很容易获得对方理解。这是良好交谈的第一步。其次,在应试交谈过程中,应巧妙地引导话题,随时把对方的谈话内容从无关的事引回到你所关心的问题上来。介绍自己须用客观的语言,碰到对自己不利的问题,把回答的内容扯到远离有损自己的形象的范围;要么表示弥补缺憾的决心。

三、谦虚谨慎

面试和面谈的区别之一就是对方往往是多人,其中不乏专家、学者,求职者切不可息以为是,不懂装懂,讲话要留有余地。有过这样的实例:一位报考办公室秘书工作的中文系毕业生,在参加面试时开始都很顺利,可是当主考官请他谈谈自己的兴趣和特长时,他便信口开河,自称自己对经济学很感兴趣,很有研究,在谈宏观经济、微观经济等名词时,他不知道考官中就有公司的总经济师、总会计师、他们问这位大学生什么是宏观经济、什么是微观经济时,他无以作答,一时语塞。结果影响了面试成绩。另外在参加“集体式、讨论式”面度时,要正确发表自己的观点,不要随意攻击他人,以抬高自己,因为这样只能损害自己的形象。

四、机智应变

当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败往往取决于求职者是否机智果断,随机应变。首先,进入考场时要注意分析面试类型,如果是“主导式”面试,你就应当把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题,如果是“答辩式”,你则把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷落乙方。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答。回答时出现错误或遇到不会的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方再复一下或解释一下;一时回答不出可以请主考官提下一个问题,然后回过头来考虑成熟再回答;遇到偶然出现的错误也不必因耿耿于怀而打乱后面的思路。

五、扬长避短

每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上,专业上都是如此。因此面试时一定要扬长避短。例如性格外向的人往往容易给人留下热情活泼、思维敏捷但不深沉的印象。这类性格的人在面试时要注意克服自己的弱点,讲话的节奏要适当放慢,语言组织得当,要注意给人以博学多才、风多识广的良好印象;性格时,这类性格的人要力争早发言,并就某一重大问题展开论述,以弥补自己性格上的不足。

六、显示潜能

面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才能展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,报考会计职位的求职者可以将正在参加计算机专业的业余学习的情况“漫不经心”地讲出来,可以使对方认为你不仅能熟练掌握会计业务,而且有发展会计业务的潜力;报考秘书工作的求职者可以借主考官的提问,顺手递上去,以显示自己写得一手漂亮的字。显示潜能要实事求是,简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。

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