第一篇：妖精的口袋营销战略分析报告书
B2C女装妖精的口袋 经营战略分析
第一小组组员：
崔文、刘潘婷、单钰博、曾静、黄静吟 刘剑真、韦肖莹、王维、卢江艳、田岳 时间：2015年12月23日
目录
一、公司及产品的简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
1、公司简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
2、公司产品„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
3、产品理念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
4、团队介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
5、公司成就„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10
6、品牌打造„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 7、妖精的口袋名字的由来„„„„„„„„„„„„„„„„11 二、一般环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
1、政治法律环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
2、经济环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
3、行业环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
4、社会文化环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
5、安全环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
三、妖精的口袋营销策略分析„„„„„„„„„„„„„„„„14 1、4P分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14
2、STP分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16
四、妖精的口袋公司环境分析„„„„„„„„„„„„„„„17
1、产业环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17
2、SWOT分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18
五、综合分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21
六、参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21
一、公司及产品简介：
(一)、公司简介
妖精的口袋(ELFSACK)创立于2006年，南京行狐电子商务有限公司旗下的时尚女装品牌之一，服装产品以欧美田园风的视觉风格呈现，打造出的一款独立、自信、优雅、小资以及小暧昧年轻女装品牌。下设宫廷、学院、田园三大主题风格，倡导“激情、自由”的随性路线。曾先后获得淘宝网最受欢迎女装第一名、2014年“3.8手机淘宝生活节”全网女装类目TOP1、2014年“9.9聚划算”全网类目TOP1等优异成绩。品牌营销渠道涉足苏宁易购、天猫、淘宝、当当、京东、唯品会等主流电子商务平台。
（二）、公司产品
女装及配饰是妖精的口袋旗下的主要产品。只卖欧美复古田园风的服饰；为每一件衣服取一个诗情画意的名字、附几行精致的小诗；模特们都具备古灵精怪、敏感的气质。
（三）产品理念
品牌logo是一枚圆形的狐狸头像，带着皎洁且坚定的眼神，秀美在外、智慧其中，恰如现代女性不仅拥有独立自信的内心、更不失精致秀美的外在的完美形象。鼓励现代女性追求时尚的的同时也强调舒适、健康、自然的生活美。每一个女孩心里都住着一个妖精，天真、敏感，那是原本真实的你的影子，从一开始就坚定信心，哪怕不赚钱也要坚持打造这样的小世界。
（四）、团队介绍
妖精的口袋品牌由刘青带领创建。2006年“妖精的口袋”从单人单店起步，2007年只有3-5人，在2013年，公司已经发展到了将近300人的规模。高效
1分钟，他们能做到这些：
作为一个实力与才华兼具的B2C的品牌，这支年轻的团队推崇挖掘潜能，他们：
1分钟内，仓储中心可以打包2.16份包裹，一天顺利发出6400份；
1分钟内，客户中心可打120个字，一天接待1200名顾客；
1天内运营中心可发出1千万封邮件和短信，一年完成5亿的销售涨幅；
1周内产品中心能画出400份设计图稿，一年打造10万件爆款；
1个月内视觉中心就能用满100张35G容量的相机储存卡，一年可设计500多幅主题海报。
偏执
和其他淘宝店不同，“妖精的口袋”团队有着近乎偏执的执拗：只卖欧美复古田园风的服饰；为每一件衣服取一个诗情画意的名字、附几行精致的小诗；模特们都具备古灵精怪、敏感的气质。“回头看来，是这种偏执帮助我们走到今天。现在，淘宝排名前几的女装都是专注于某一块细分市场。当初懵懵懂懂坚持的，其实是品牌化路线。”刘青说。认真
每一期新品主题的确定，都需要主创团队进行多方探讨和前瞻，深度激发创作灵感。设计师团队不惜走访土耳其、日本、西班牙、韩国等多个国家寻找灵感，深挖当地的服饰特色；团队奔赴各地精选符合设计需要的面料及制作元素，在精挑细选而来的布料上细心描绘，让别具一格的服饰风格呈现在顾客面前。
视觉团队结合每期营销主题，将光、影、人物、衣服之间的巧妙融合，把营销创意转变为视觉呈现。从每一期的上新海报到每一次活动海报，再到整个店铺的风格设计，视觉设计师们都特别注重每个细节，选用流行元素，融入多种新颖元素，突出独立、自信、优雅以及小资的品牌形象，把品牌的风格诠释得淋漓尽致，提升了顾客在购物过程中的视觉体验。其创作的多幅作品也先后在国内各大电商平台获奖，在顾客群乃至整个业内都赢得了良好的口碑。
每一期主题海报都是时尚大片的既视感
公司成就
淘宝网最受欢迎女装评选第一名； 2012年，天猫女装类目TOP 30；
09-12年，连续四年淘宝女装类目TOP 10商铺； 2012年，当当女装类目TOP 1；
2012年淘宝分销TOP 3； 2013年，唯品会女装类目TOP 5； 2014年双十一女装销量排行TOP8； 2015年双十一女装销量排行TOP4。
京东、腾讯、当当、一号店、卓越、凡客、唯品会等平台官方合作伙伴；
（六）品牌打造
公司定位以女装为核心，以携手创享服装行业的无限可能为使命，电子商务为渠道多元化发展的战略目标，聚焦于“欧美田园风”、“文艺风”等细分女装领域，不断丰富品牌文化及内涵，专注于服装设计、视觉呈现、营销策划与电子商务的业务协同，除了自建独立B2C、外贸独立B2C之外，公司营销渠道涉及国内多个电商平台，同时，公司已成功拓展电子商务技术在手机无线客户端的应用，在行业内部起到了先锋带头作用。
（七）妖精的口袋名字的由来
为什么这里叫做“妖精的口袋”？
因为，我们一直相信无论什么样的女孩子，心里都藏着一块地方，这块地方不会因为年岁或经历被磨平和改变，因为那里住着一个妖精，天真、热情、多变、敏感、却又情绪化、孩子气、古灵精怪、叫人捉摸不透，那是原本真实的你的影子，美好的你，永远不会消失。
曾经，这只是一个倔强的女孩呵护住的梦想；而如今，却是数百人渴望鞠躬尽瘁的大舞台。
2006年，她24岁，还不是Emma，是个English teacher，她是全校最奇怪的老师，留金棕色的小卷发，从不按老校长的喜好穿衣服。2006年6月25日，她做了一件事，把堆成山的衣服裙子鞋子包给转卖掉，再去换些新欢。于是，一家叫做“妖精的口袋”的闲置淘宝店开张了。
2007.5.21日，她花300元叫了一辆小货车，带上十几箱子书和货，义无反顾地离开了家。
“野丫头，你别以为，我没看到那天你假装系紧鞋带时狠狠擦掉的泪；你别以为，我没听到晃悠悠的货车离开小路开往异乡时，你对着家的方向在心里说了一千句对不起”。
“你某个深夜突然开始想到把每张照片里的衣服搭配起来拍，把那些上衣长裤裙子在地上摆成走路、跳舞、爱幻想的女孩发呆的样子、恋爱中女孩子甜蜜娇俏的样子来拍照；你在产品的文案里开始写自己的生活故事和异想天开的小情绪，你写咪咪今天洗澡时打了四个喷嚏、你写章鱼公主爱上了海蛇王子、你写一首从午后窗口看下去自编的小情歌、你写遥远的家乡那些古旧温暖的传说；你告诉屏幕后的姑娘们，每个女子心里都住着个妖精，有倔强清澈的眼睛，和勇敢柔软的心”。
2008年，她有了一支团队，兄弟般不分彼此地跟着她打拼。她说，梦想是最强大的镇静剂，能挺过任何事情，值得努力。
2013年6月，野孩子妖精过了七岁生日，穿着漂亮的连衣裙，在众多花儿的祝福中，眼里灯火辉煌。品牌文化
妖精的口袋，是一群玩塔罗牌的孩子，自建的王国。个个都是神秘巫女，带着让人捉摸不透的俏皮表情。不追求飘渺的时尚，扬起大地色的眉影，轻飘飘跟潮流说：原来，你也在这里！二、一般环境分析 政治法律环境
1、中国党中央和国务院对电子商务的发展始终高度重视，并采取了多项的措施，发布了一系列的政策文件。2、2015年11月3日，中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议发布，“十三五”已经将电子商务定义为中国经济的新动力，“十三五”时期，电子商务将会和实体经济实现更深度的融合。3、2010年，政府出台了一系列的鼓励和规范文件，对网络购物的扶植和促进力度明显加大。
4、国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见
5、电子商务发展相关法律逐步出台，进一步保证了电子商务的健康快速发展。
经济环境 1、2015年1~5月我国服装行业实际完成投资1495.46亿元，同比增长28.09%。施工项目数4133个，同比增长4.69%。新开工项目2678个，同比增长19.66%。2、2014年1-6月，我国服装行业实际完成投资1567.32亿元，同比增长20.01%。施工项目数4584个，同比增长5.72%。新开工项目2846个，同比增长5.37%。竣工项目数1759个，同比增长14.89%。各指标增速较去年同期均有提高。
行业环境
宏观：作为衣食住行之首，毫无疑问，服装行业是个永远的朝阳产业,因为人类对服饰的追求永远没有止境。如今，随着经济生活水平的发展，人们对服装服饰类产品已有着越来越高的要求，服装不仅仅是要求能蔽体保温。谁都会希望自己拥有更多的漂亮、健康、个性化的衣裳，而且由于服装类产品更新换代的时间又比较快，所以服装市场的蛋糕将会越来越大。到生产力足够发达的时代，人均拥有几十件甚至上百件服装产品将不再是梦想。
微观：中国是世界上最大的服装消费国，同时也是世界上最大的服装生产国，但中国服装产业整体发展很不平衡。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国80%以上的市场份额。而中西部地区的服装产业则还非常的落后。各服装企业之间的竞争也还停留在比较低层面上，主要还停留在价格、款式等方面的竞争，绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。而近年来服装企业的品牌意识虽然不断加强，但中国服装行业目前还只有有限的几个中国驰名商标，还缺乏真正意义上的国际服装品牌，主要还是通过低成本优势在与国际品牌进行竞争。
社会文化环境
1、购物观念的转变。由普遍到实体店购买转变为逐渐参与网上消费。
2、女性生活观念的转变。独立，宠爱自己，自由的生活观念。
3、消费追求的转变。追求高质量的生活方式，收入高了，生活水平提高了。
安全环境
对着电子商务的高速发展,以前的技术难题现如今已经不再是难题。目前不论是经营者还是消费者比较关注的安全问题，不仅包括信誉安全，也包括购物安全，支付安全，物流安全。技术上有三大发展。
第一就是电子商务的应用不断普及和深化。
第二个电子商务服务业在蓬勃的发展，涌现出一些品牌电子商务的信息平台，交易平台，而且这些平台正向专业化、集成化方向发展。在支付行业、认证行业、物流行业都相应的互相融合发展。
第三个电子商务发展的环境不断的完善，在基础条件方面，互联网得到广泛的应用，宽带建设在迅速的展开，一系列的政策措施在不断的出台。在安全方面，电子商务也有了跨越式的发展。
三、妖精打口袋的营销策略分析 4P分析：
产品策略
1、公司定位以女装为核心，以携手创享服装行业的无限可能为使命，电子商务为渠道多元化发展的战略目标，聚焦于“欧美田园风”、“文艺风”等细分女装领域，不断丰富品牌文化及内涵，专注于服装设计、视觉呈现、营销策划与电子商务的业务协同，除了自建独立B2C、外贸独立B2C之外，公司营销渠道涉及国内多个电商平台，同时，公司已成功拓展电子商务技术在手机无线客户端的应用，在行业内部起到了先锋带头作用。
2、只卖欧美复古田园风的服饰；为每一件衣服取一个诗情画意的名字、附几行精致的小诗；模特们都具备古灵精怪、敏感的气质。
3、包装：在包装方面，一般情况下，妖精的口袋对快递采用具有店面特色的包装盒，并附带上了店面海报、售后服务卡、发货清单等文件，体现了其作为一个天猫的知名店铺的规范之处，此外，其对饰品等小件物品的精细包装也体现了他们对产品本身和对买家的重视程度。在包装盒和海报的不断更新方面上看，妖精的口袋借此机会巧妙地推销了店铺热门单品，同时也保持了买家收到货物时候的新鲜感。
4、物流：在物流方面看，在非大型活动期间，对于不同的交易额采用不同的物流公司进行配送，在无形之中增加了商品的交易量；在双十一等大型活动期间，对所有商品进行顺丰快递的配送，体现了在大型活动中，其对保持自家的物流质量的重视。定价策略
多种定价策略相结合
1、衣服成本价+衣服毛利 2成本价+目标总体利润/总体件数
3、成本价+单品目标利润
4、根据竞争程度定价
多种定价策略相结合方便企业在不同的时期灵活调整产品价格，比如双十一促销时期，灵活的定价策略在保证企业利润的同时又能满足消费者需求，促进销售。而整体上，妖精的口袋产品价格通常定价与同档服装价格持平，这也是匹配服装行业的特点和要求的体现。促销推广策略 1）、公共关系策略： 主题营销 1、6月17日，主打欧美田园风格的女装品牌妖精的口袋在杭州音乐演出吧酒球会举办了一场主题为“9要大不同”的9周年演唱会，特邀海龟先生、大波浪、Mr.Cat三支各具特色的独立乐队，与顾客粉丝们一同庆生。除乐队外，妖精的口袋董事长刘青、品牌创始人Emma、品牌模特Anna及品牌近期推出的男装TJP男模也前来现场助阵，与粉丝进行了亲切的互动。
2、推出了一组关于员工的海报，借鉴了《沉睡魔咒》、《盗梦空间》、《十一罗汉》、《速度与激情7》等影视大片的海报，来体现视觉中心、产品中心、运营中心、客服中心、仓储中心的幕后，让消费者了解他们所接触的妖精是怎样的一个团队。
3、“妖精的口袋”牵手电影《左耳》，根据影片中性格迥异的主角度身定制契合的造型，从视觉上还原书中的角色，让书迷、影迷共同见证了他们的蜕变过程。此次与电影合作，该品牌不仅推出与电 影主题相符合的服装产品（5.7、5.8首发三款《左耳》定制款服装），利用线上线下相配套的市场运营，充分满足消费者对品牌的市场诉求，更打开了品牌 “具象化”的路——借由品牌形象玩偶Eva向观众传递“独立、自信”的萌宠形象。2）、广告策略： 互联网营销
妖精的口袋在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式，而是针对自己的定位的消费群体，采取互联网营销，利用论坛、微博和微信，向目标消费群体精确传播。
1、微博
妖精的口袋官方微博、CEO刘青个人微博拥有众多的粉丝，几乎每天都会与粉丝参与各种互动，在与粉丝互动的过程中积极进行品牌营销，每一位听众和粉丝都是潜在的营销对象，传播企业信息、产品信息，从而树立良好的企业形象和产品形象；同时妖精的口袋的公司高管也都将个人微博同官方微博进行关联，共同努力，充分利用微博的力量进行品牌营销。
2、论坛
妖精的口袋除了积极参与消费者自主创建的论坛讨论外，公司本事也会提供相关论坛与消费者进行互动，利用论坛，企业不仅可以及时为消费者排忧解难，还可以进一步了解消费者的需求，更能更好进行品牌营销。
3、微信
妖精的口袋创建微信平台上的官方公众号，通过公众号像消费者提供各种活动信息、新品服装，同时通过提供粉丝福利进行促销，进一步推进品牌营销。
4、电子商务销售
妖精的口袋产品的销售，主要依靠电子商务线上销售，目前为止，我们并未了解到存在妖精的口袋实体店销售的情况。妖精的口袋进驻目前国内著名的电商平台，如淘宝、天猫、京东、1号店等，几乎每一个大型的电商平台都有妖精的口袋的官方旗舰店，广撒网的模式也让妖精的口袋充分利用了各大电商平台，这也是其成功的一大原因。
5、口碑传播
妖精的口袋凭借其独具特色的服装产品吸引了众多女性消费者和忠实的粉丝，而这些粉丝在享受到其优质的服务后，自然会向身边的女性朋友宣传，妖精的口袋充分利用女性消费者的消费特点，令其自愿为自己的产品和品牌进行口碑宣传。渠道策略
妖精的口袋销售渠道主要是线上销售这一条渠道，单一的销售渠道虽然减小了其品牌的覆盖面，但有利于企业营销的专注度，也使得他们的销售工作变得简单。他们只需紧抓线上销售一个点，通过专注于线上销售，为消费者提供更加满意的产品和服务。同时由于电子商务发展的迅猛，优秀的线上销售业绩使得他们得到了最大块的蛋糕。
STP分析：
1、确定目标市场-----妖精的口袋期望的市场分析
妖精的口袋确定的目标市场是18-30岁追求时尚敏感度的品味女性消费群体。这类群点有着独立、自信、优雅、小资以及小暧昧的特点，他们能充分接触各种电商平台和社交网络，了解各类时尚信息，能够轻易接受并喜欢上妖精的口袋的品牌文化。同时这个年龄段的女性对于服装要求高、需求大，但本事消费资本不高，妖精的口袋产品正好迎合他们的需求。
2、市场细分：
妖精的口袋的成功,离不开他的市场细分。妖精的口袋不是要针对所有的细分市场，并不是要各个年龄段的女性消费者通吃，而是一群特定的消费者，是18-30岁追求时尚敏感度的品味女性消费群体，他们聚焦于“欧美田园风”、“文艺风”等细分女装领域。正是有针对性的市场细分，使得他们能够用全部的精力去攻占这一特定群体，由于这一群体数量庞大，消费欲望旺盛，妖精的口袋的成功也就顺其自然。
3、市场定位
公司定位以女装为核心，以携手创享服装行业的无限可能为使命，电子商务为渠道多元化发展的战略目标，聚焦于“欧美田园风”、“文艺风”等细分女装领域，不断丰富品牌文化及内涵，专注于服装设计、视觉呈现、营销策划与电子商务的业务协同，除了自建独立B2C、外贸独立B2C之外，公司营销渠道涉及国内多个电商平台，同时，公司已成功拓展电子商务技术在手机无线客户端的应用，在行业内部起到了先锋带头作用。
精准的市场定位正是妖精的口袋能够在女装行业打下一片天地和屡创销售佳绩的原因所在，由于他们精准的市场定位，给消费者带来的是优质的产品和满意的服务，所以对于女性消费者而言，妖精的口袋像一个艺术家的后花园，用瑰丽斑斓的视觉表演和天马行空的文字表达，让她们跟模特一起欢腾在欧美田园风中。
四、妖精的口袋公司环境分析
（一）产业环境分析
随着电子商务的兴趣，服装行业进入了巨变期。不管是服装品牌的聚合，还是原材料的价格大涨，对整个行业来说，服装市场越来越疲软，品牌发展也越来越难。中华全国商业信息中心的数据显示，受双11的冲击，2013年百家重点零售企业服装销售额下降0.3%，而线上服装类销售年复合增速却在50%以上。2013年，女装互联网品牌茵曼全年销售额达到7.6亿元。电子商务正在服装行业掀起一轮巨变。
但在万马齐喑中，中高档女装行业却一枝独秀，不管电子商务大潮如何奔涌，却始终难以撼动中高档女装的市场格局。从女装的性质来看，女性服饰，越往高端越讲究实际体验。因为设计是女装的灵魂，所以只有进行穿着对比，才能真正做到这件服饰是否适应，而这恰恰是网购不能给予的。
我国有13.5亿人口，其中女性6.6亿，25-59岁女性人群有3.7亿，高、中高、中低档三个消费人群的比例分别为2%、59%、39%。中高端对应国内高端女装，消费
者有4亿人，这批消费者单次平均消费额在500元以上。中低端女装消费者2.6亿人，这批消费者单次平均消费额相对较低。从中高端女装消费群体规模及单次消费金额看，女装实体零售仍具备强大的增长空间；低端女装则更适合进行电子商务营销，近几年女装电商的迅猛发展，也展示了中低端女装市场的增长潜力。新进入者的威胁
由于服装行业进入门槛相对较低，其服装行业属于长久的朝阳行业，所以相对其它行业，服装行业存在的新进入者的威胁较大。行业内现有竞争者的竞争
女装行业竞争相对比较激烈，与妖精的口袋实力相当的女装品牌也有很多，如优衣库、茵曼、伊芙丽、太平鸟等，所以妖精的口袋面对的行业内现有竞争者的竞争较大。
（二）、SWOT分析法
优势：
1、丰富的电子商务运营经验
妖精的口袋，与时尚紧密接轨的年轻女装品牌，在淘宝立足不久即登上了电子商务大舞台，也就是说，妖精的口袋正是在中国电子商务蓬勃发展的这几年里从一家新企业逐渐发展壮大，他们见证中国电子商务发展的同时，也早已适应中国电子商务发展的要求，积累丰富的经验、可靠的人脉和公关。
2、深厚的顾客基础
作为中国电商浪潮中第一批走进电商大海且大获成功的妖精的口袋女装品牌，从2006年创立至今的九年时间，凭借其优质的产品和服务以及中国电商发展的契机，在收获优秀成就的同时，也积累了大量的忠实的品牌消费者，这一大批的消费者为妖精的口袋奠定销售基础的同时，也对其品牌传播起到了十分重要的作用。
3、同供应商稳定的合作关系
对于电商企业而言，稳定可靠的供销商是他们长远发展的基础。妖精的口袋收获的成就不仅是其成功的体现，也是其供应商与其长期合作的保证，加上妖精的口袋如今已是线上女装品牌中的有力竞争者，所以其供应商愿意与其长期稳定合作，这位其长久健康稳定的发展提供了保障。
4、单一的渠道策略
妖精的口袋主要致力于线上销售渠道，这样的策略令其可以抽出全部精力谋求线上发展，在竞争激烈的服装行业，避免了把战线拉得过长，集中精力打好线上争夺战，这不失为妖精的口袋的一大优势。同时，妖精的口袋聚焦于“欧美田园风”、“文艺风”等细分女装领域，这有利于他们抓住关键顾客群并有足够精力去服务于这一单个群体，最终提高顾客满意度。
5、支付方式及购买方式。
妖精的口袋提供的支付方式有：信用卡、银行卡快捷支付、蚂蚁花呗、余额宝，不支持货到付款，这些方便快捷的支付方式也是妖精的口袋的优势。
6、独特的宣传战略
妖精的口袋经常会在公司内部和公共场合组织许多大型的活动进行品牌营销，比如6月17日，主打欧美田园风格的女装品牌妖精的口袋在杭州音乐演出吧酒球会举办了一场主题为“9要大不同”的9周年演唱会，还有近期推出了一组关于员工的海报，借鉴了《沉睡魔咒》、《盗梦空间》、《十一罗汉》、《速度与激情7》等影视大片的海报，来体现视觉中心、产品中心、运营中心、客服中心、仓储中心的幕后，让消费者了解他们所接触的妖精是怎样的一个团队。同时利用微博、微信等主流社交平台与粉丝和顾客进行互动，进行宣传，加上其积累的雄厚的客户基础为其提供的口碑宣传，妖精的口袋在宣传战略上的优势可见一斑。劣势：
1、信誉缺乏
虽然妖精的口袋的服装总体上质量可靠，但仍不乏存在质量问题的产品。目前在妖精的口袋的旗舰店的评论区有不少差评，加之妖精的口袋没有健全的处理机制，所以难免让消费者对其产品产生质疑，这些都在一定程度上对妖精的口袋的信誉造成了创伤，而对于线上销售，信誉是决定企业成功的最重要的因素，所以这方面妖精的口袋处于劣势。
2、销售渠道单一
这一点既是妖精的口袋的优势，也是其劣势。妖精的口袋销售渠道几乎全部集中于线上销售，几乎没有实体销售，虽然这样简单单一的模式令妖精的口袋可以集中力量抢占线上销售份额，但线下市场也很大，妖精的口袋这样的模式相当于放弃了线下战场。其线上竞争者中有很多都是线上线下双管齐下，线上线下相协调，比如优衣库，其销售额中线上线下权重相当，它的线上线下互相协调促进的策略不仅没让它分散精力，反而让其收获了双丰收。所以，相较而言妖精的口袋单一的销售渠道也算是其劣势之一。
3、目标市场细分过度
妖精的口袋聚焦于“欧美田园风”、“文艺风”等细分女装领域，其产品广告宣传也主打欧美田园风，服装模特全部为欧美女孩，这对那些不喜欢欧美田园风的消费者缺乏吸引力。女性消费者对于服装风格的追求是多样化的，有点喜欢欧美风格，有的喜欢日韩风格，有点喜欢田园风格，有点喜欢都市白领风格，妖精的口袋市场细分过度可能会导致其失去除喜欢欧美田园风格之外的消费者，使其缺乏竞争力。机会：
1．消费者服装需求剧增
随着人们生活水平的提高和经济情况的改善，人们对于服装的需求也正在不断增加，同时人们也有能力去消费更多的服装，尤其是女性消费者，随着经济上的独立和思想上的解放，她们有更多的心思花在穿衣打扮上，同时也有足够的资金去进行服装消费，这些都促使现代女性去追求美丽时尚，同时也使服装需求剧增，这是妖精的口袋发展的机会。
2.欧美风格服装成为国内服装一大潮流
随着东西方文化的充分交流，国人有越来越多的机会去接触西方事物和欧美风格，加上人们的好奇心理和追求时尚的心理，人们对于欧美风格的事物钟爱有加，尤其是服装方面，追求欧美风格正成为一种时尚潮流，越来越多的人们喜欢欧美风格的服装。3.网上购物已成趋势
电子商务的迅猛发展标志着网上购物正逐渐成为一种消费趋势，数据显示，我国商品成交额中线上成交额正逐渐赶超线下成交额。电子商务的发展自然会带来线上营销企业的发展，所以这与妖精的口袋是一大机会。威胁：
1.服装行业竞争激烈
正因人们深知消费者对于服装的需求大，加之服装行业进入门槛低，服装生产技术要求不高，使得服装行业竞争者很多，服装行业竞争异常激烈。在这样一个竞争激烈的行业里，你若不拼命往前挤，你就会被人给淘汰，每一个服装企业都有随时被淘汰或替代的可能。因此对于妖精的口袋而言，激烈的行业竞争是它最大的威胁。
2、利润空间可能减小
随着服装行业竞争的不断加剧，可能导致的结果就是生产商之间、卖家之间互相打起价格战，致使服装价格降低，利润减少。
五、综合分析
妖精的口袋作为国内众多女装品牌之一，从成立至今的九年时间里，成绩斐然，发展迅速，通过我们小组分析总结认为，其成功的原因有：
1、国内电子商务的发展带动了线上服装品牌的发展。
2、妖精的口袋及时加入了电子商务大潮并坚持到现在，积累了许多有价值的精神
和经验。
3、妖精的口袋准确独特的市场定位保证了它最初的发展和成长。
4、优质的产品和服务为其奠定了消费者基础。
5、独具特色的宣传方式促进了妖精的口袋的品牌传播。
6、人们生活水平的提高和消费欲望的增加。
虽然妖精的口袋目前取得的成绩优秀，但面对行业激烈的市场竞争，同时妖精的口袋品牌从以前的起步接到到现在的巩固发展阶段的转变，我们小组认为妖精的口袋需从以下几点进行改善和提高。
1、继续加大品牌宣传力度。
2、保证并不断提升产品质量。
3、形成优质快捷的客户服务体制。
4、完善商品售后服务制度。
5、逐步改变线上销售的单一销售渠道，向线下市场进军。
6、实施产品差异化战略，加大产品吸引力和竞争力。
六、参考文献
我们小组本次分析资料数据来源于微博、微信和各大论坛贴吧，无具体参考文献，相关结论经过小组分析总结得出，若有不足之处，还请大家指正并予以谅解，谢谢！
第二篇：360营销战略分析
360营销战略分析
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一.360公司简介：奇虎360创立于2005年9月，是中国领先的互联网安全软件与互联网服务公司，曾先后获得过鼎晖创投、红杉资本、高原资本、红点投资、Matrix、IDG等风险投资商总额高达数千万美元的联合投资。2011年3月30日奇虎360公司正式在纽约证券交易所挂牌交易，360致力于通过提供高品质的免费安全服务，为中国互联网用户解决上网时遇到的各种安全问题。面对互联网时代木马、病毒、流氓软件、钓鱼欺诈网页等多元化的安全威胁，360以互联网的思路解决网络安全问题。360是免费安全的首倡者，认为互联网安全像搜索、电子邮箱、即时通讯一样，是互联网的基础服务，应该免费。为此，360安全卫士、360杀毒等系列安全产品免费提供给中国数亿互联网用户。同时，360开发了全球规模最大的、技术领先的云安全体系，能够快速识别并清除新型木马病毒以及钓鱼、挂马恶意网页，全方位保护用户的上网安全。
作为中国第一大互联网安全公司，360拥有国内规模最大的高水平安全技术团队，旗下360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360安全桌面、360手机卫士等系列产品深受用户好评，使360成为无可争议的网络安全第一品牌。截止到2011年6月底，360拥有3.78亿用户。360安全浏览器的用户数量达到2.09亿，是仅次于微软IE的第二大浏览器。360个人起始页（网址导航）的用户数量为1.07亿。360手机卫士是中国第一大手机安全产品。
二.360公司营销环境分析：
1.政治环境
自20世纪90年代以来，随着互联网技术的快速发展，中国网名数量开始急剧上升。今年来，中国高度重视互联网法律法规建设，规范互联网秩序，相关的法制建设与网站备案等基础性工作正在稳步推进，先后颁布了《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等，为网上信息传播提供有力的法律保障。
2.经济环境
随着互联网应用的普及，一些不法个人和机构通过木马盗取网游网银账号、偷窃用户隐私、恶意广告点击等谋取暴利，导致木马泛滥，严重危害互联网的健康发展。传统安全公司不能适应互联网的新形势，对于木马查不出、杀不掉，更加剧了互联网的安全危机。奇虎360公司于2006年7月17日推出360安全卫士，以编木马、教盗号、全免费、保护上网安全为方针，有效地研制了木马泛滥的趋势，受到网民和互联网服务商的极大欢迎。
3.技术环境
当今社会电子信息技术取得革命性进展，通信技术突飞猛进，网络技术应用趋向发展网络经济、网络社会，软件技术的高速发展成倍扩大科信息技术的应用范围和功能。2005年9月，腾讯正式推出在线支付平台财付通，进军电子支付行业。由于腾讯拥有超过4亿活跃在线用户数，以及腾讯旗下C2C网站拍拍网的支持，1
业务发展迅速。对360造成了巨大的威胁
4.4p营销理论
市场营销组合是指企业为在目标市场实现所预期的市场营销目标所使用的一个系统化的整体策略。市场营销组合概念首先是由美国的市场营销学者、哈佛大学的尼尔•波顿教授在20世纪50年代提出来的，之后，在1960年由美国另一名著名的市场营销学家杰罗姆·麦卡锡将之归纳为四个P营销组合理论。所以，市场营销组合中的营销变量就概括为了4个“P”，即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)[4]。
产品(Product)是指能够给市场以满足需要和欲望的任何东西，它是营销组合中最重要的一个因素。企业在制定产品策略时要从以下五方面考虑：产品组合、品牌决策、产品质量保证、产品生命周期原理及新产品开发。
价格(Price)在4Ps营销组合因素中是唯一能产生收益的营销组合因素，其他因素均为成本，它直接关系着市场对产品的接受程度，影响着企业利润的多少，是营销组合策略中一个重要的组成部分。企业在定价时必须充分考虑影响和制约价格策略选择的各种因素，如产品成本、产品的供求状况、消费者心理、竞争状况和政策法律等。
每一个生产者并不是直接将商品销售给最终的买主，都需要利用一系列的营销中介机构来完成生产者的销售及盈利目标。这一系列的营销中介机构就组成了“营销渠道”，也称“交易渠道”或“分销渠道”。企业在制定渠道策略时，应注意两个问题：一是如何选择适当的中间商，二是如何监控中间商。
促销(Promotion)在营销中占有重要地位，促销实质上是一种沟通活动，即营销者发出作为刺激物的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象，以影响其态度和行为。促销主要有四种形式，即人员推销﹑公共关系﹑销售促进和广告。
三.360公司营销战略现状
1.与百度的流量营销博弈
360的核心优势为流量，可以把4亿用户流量导入所指的方向，而百度的核心价值为流量，流量对于百度意味着真金白银，因此对于360来说，它可以直接从百度口袋里抢钱。事实也是如此，360网址导航抢的是hao123的生意，而360浏览器又把流量导向百度最大竞争对手谷歌，收取搜索流量费。此为其一。
2010年3Q大战时，马化腾曾接受采访称“周鸿祎要我们投资他，就像微软投资Facebook一样„„后来还曾说要联合我们打百度，说把搜索流量卖给我们，他会出一个拦截百度的东西，先打他的医疗广告，打掉他30%的收入”。马化腾讲话真假暂且不论，这里其实透露出重要信息——360可以通过广告过滤功能对百度广告造成致命打击。
一方面，百度竞价排名模式广受诟病，被央视等媒体频频曝光，在道义上失去支撑；另一方面，百度产品一直建立在浏览器内网页应用，其他安装到电脑的客户端安全工具（如360），可以极为容易过滤、屏蔽掉广告，甚至通过其他手段劫持流量，而百度完全无法抵御。由此可做推想，360未来若真与百度决战，结果或将非常惨烈。此为其二。
3721时代，周鸿祎就与百度结怨，双方恶性竞争激烈。后来百度依靠搜索技术优势与竞价排名模式争得先机，顺利赴美上市股价一路飙涨，周鸿祎事后感叹错失“10亿美元”。那么未来是否有可能进军搜索领域呢？答案是：当然可能！
360通过360浏览器获得大量的搜索分成，以后它完全可以将默认搜索改成自己的搜索技术，将360浏览器的流量直接导入360搜索。从技术实力来看，奇虎360拥有原来3721的大量老员工，而奇酷社区搜索也一直存在。当然从另一角度看，它也可以不自己做，譬如与搜狗、有道等联手，坐收流量费，同样可行。唯一需要考虑的是时机问题、付出成本与收益、竞争对手反应。此为其三。
由此可见，虽然360与腾讯等公司曾经拼杀的不可开交，但实际上真正抢钱的对象其实是百度。作为拥有巨额用户数量的360，一直在与百度争夺互联网流量入口。
2.与腾讯的客户端营销拼杀
在360招股书中有这样一段“风险提示”：“作为中国用户最多的两大客户端，我们和腾讯可能时常因争夺用户而产生摩擦。2010年11月3日，腾讯向用户发送信件称QQ将不能在装有奇虎360安全产品的电脑上运行，也就是说要么用户选择停止使用腾讯QQ要么卸载360安全产品。在争执的最开始几天我们失去了一些用户，但用户数迅速回升到之前水平。虽然工信部要求我们兼容相关产品，但未来相类似的事件可能还会发生，那将降低我们的市场份额，对我们的品牌和商誉也会产生负面影响，并最终反映到运营和财务状况中。”
这段话很清楚表明，腾讯QQ不兼容360的产品，会直接影响360的市场份额。两家除了客户端争夺外，还在浏览器、杀毒软件、软件管家等方面直接冲突，例如QQ医生与安全卫士、QQ电脑管家与360软件管家；加上腾讯已进入下载、音乐播放等领域，360还会与其在更广范围内构成竞争关系，例如360软件下载与QQ旋风、酷狗播放器与QQ影音、360团购平台与高朋网。由于这些产品的功能相似，因此可替换成本非常低。
从用户黏性来看，腾讯QQ客户端用户关系异常稳固，编造一张人际关系大网，在此网上加载各种增值服务；但360客户端并不拥有大量的注册用户帐户信息，无法建立用户关系这张网，而且安全类客户端属后台软件，必须“低调”推送，价值自然抵不过QQ。因此腾讯的地位仍旧非常强势，而且是360最强劲的对手，这一点最生动的例子还是3Q大战，当QQ不兼容360软件后，虽然许多人反感腾讯的傲慢，但最后还是卸载了360客户端。
四.360公司营销战略存在的问题
360公司在成长的过程中，营销战略一直受到广泛争议，近排和腾讯的争端更是
将360公司出现的一些问题也摆上了台面。2010年11月3日晚，腾讯发布公告，在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。360随即推出了“WebQQ”的客户端，但腾讯随即关闭WebQQ服务，使客户端失效，事件仍在紧张发展。2010年11月10日下午，在工信部等三部委的积极干预下，腾讯与360已经兼容。2011年4月26日，腾讯起诉360隐私保护器不正当竞争案”做出判决，奇虎被判停止发行360隐私保护器，赔偿腾讯40万。2012年4月中旬，腾讯360之争再升级，双方闹上法庭，互相诉讼索赔过亿元，案件于2012年4月18日一审开庭。此外360公司与金山毒霸等同行业公司的争端也一直都没消停过。可见360公司在营销战略上的的确确是存在一些问题。
360公司营销战略和策略的建议
360的未来无疑充满想象空间，不过暂且将其与腾讯做一对比。腾讯凭借即时聊天工具QQ，逐步打造出集游戏、搜索、门户、电子商务、浏览器等为一体的生态系统，因而能所向披靡，赚得盆满钵满，360要想重走腾讯之路却将面临障碍。腾讯成就的是人际关系平台，QQ端用户转移成本高、黏性强，360作为安全商，表面上用户依赖很高，但实际上用户选择成本并不高；QQ端属前端软件，在其上加载各类产品与服务都水到渠成，但360客户端属后台软件，用户主动打开次数很少，这意味着其无法“高调”进行推送。
可见，360要想打造属于自己的生态系统，仍充满重重困难。最理想的路径当属360推出更具黏性的客户端，并将多个360客户端整合其中，让用户不用打开其他客户端就能满足种种需求，例如游戏、购物、娱乐、搜索、SNS、下载，那么这会不会成为360 “不可能完成”的任务呢？不一定！假如你已使用过360安全桌面，会发现这个桌面平台几乎容纳下各种应用，包括视频、聊天工具、游戏等等，并且受到许多用户的好评。因此走构建生态系统之路，360并非毫无机会。
参考文献：
《360与腾讯之争》来自百度文库
《奇虎360公司外部环境》来自百度文库
第三篇：《德芙营销战略分析》
德芙营销战略分析
1.说明
21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段，经济模式将有翻天覆地的变化，将是更加理性化的市场，在信息高速发展，网络不断普及的新时代，我们的游戏规则更加科学合理，对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷，我们的消费者更加理智，我们需要丰富我们的产品和服务，把最好的产品呈现给我们的消费者。
大家还记得《杜拉拉升职记》中，杜拉拉为解压狂吃德芙巧克力的场景吗？这是德芙携手《杜拉拉升职记》电影，娱乐营销的一部分。随后德芙又携手孟京辉团队推出定制话剧《一颗巧克力的心声》，德芙心声巧克力成为爱情引线，穿插整部话剧。之前还有网友发现，酷我音乐盒的排行榜频道，也完全成为了德芙的新歌榜，并且配有互动游戏。
这是一个娱乐化的年代，通过电影，音乐，话剧这些消费者喜闻乐见的娱乐形式，与消费者深度沟通，潜移默化的提升品牌的认知度和美誉度，是娱乐营销的精髓。德芙通过这些娱乐方式把巧克力的美味晕染到消费者的情感之中。
巧克力似乎早已成为人们传递情感，享受美好的瞬间的首选佳品。可是，走进商场，面对琳琅满目的各种品牌，消费者却难以抉择，消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何，口感如何，味道如何，他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。“你不能拒绝巧克力，就像你不能拒绝爱情。”这句台词来自于一部话剧，将巧克力和爱情巧妙衔接，尝试触及消费者内心的情感和心灵。
2.德芙简介
1986年，玛氏食品（M&M/Mars）将德芙拥入怀中，并将因爱而生的德芙品牌视为掌上明珠。在对德芙巧克力的纯度和口味进行改善后，玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力，这些巧克力续写着德芙的传奇，德芙巧克力的流行，持续至今。
其主要产品有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香浓黑巧克力，德芙丝滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米，德芙麦芽脆心巧克力，德芙倍醇黑巧克力，心语摩卡榛仁，牛奶夹心，牛奶巧克力苹果，心声牛奶拿铁，牛奶杏仁酱，牛奶榛子，德芙巧丝巧克力棒等等。
德芙品牌在市场上具有较好的品牌知名度，同时德芙巧克力的消费者具有较高的品牌忠诚度，并且在不断地通过口碑传播，影响着其他消费者。
3.德芙在英国市场的调查分析
德芙于1960年进入英国市场，在德芙进入英国之前，英国国家自己也生产巧克力，但是口味难以满足人们需求的多样化。巧克力作为甜品中的尤物，几乎没有人能够拒绝。它对于英国人来说，像谈论天气那样家常便饭。在阴冷潮湿的冬天，嚼上一口巧克力，没有比这更雪中送炭的事情了。
3.1调查问卷分析
通过调查问卷的形式，分别对消费者食用过的巧克力品牌、消费者喜欢吃的口味、购买巧克力首先考虑的因素、消费者吃巧克力存在的顾虑、认为每块巧50克巧克力合适的价钱，这几个个方面，对100个英国人做了调查，得出以下数据。
1、消费者食用过的巧克力品牌，德芙排名处在中间位置。调查结果显示，在消费者吃过的巧克力品牌中德芙以10,80%排在中间位置。
2、消费者喜欢吃的口味，喜欢吃牛奶口味巧克力的消费者最多。从以上调查数据可以看出，消费者喜欢吃的三种口味的巧克力产品分别是牛奶巧克力、夹心巧克力和黑巧克力，分别占被调查人数35.8%，24.2%，22.1%，该项调研结果可以为巧克力生产企业的产品线规划提供市场依据。
3、购买巧克力首先考虑的两个因素，消费者购买巧克力主要关注的因素是口味、品牌和价格。消费者购买巧克力产品时最关注的因素是口味，占30.0%；品牌和价格共同排在消费者关注因素的第二位，分别占20.9%，由此我们不难总结出，有较高品牌知名度，口味好，价格适中的巧克力产品应该是最能被消费者接受的。
4、消费者吃巧克力存在的顾虑，容易发胖和价格太高是吃巧克力的主要顾虑。通过对消费者的调查，我们发现容易发胖和价格太高是消费者吃巧克力的主要顾虑，分别达到30.7%和15.1%，消费者的顾虑其实就是巧克力生产企业需要解决的产品问题。只有尽可能不断改进产品质量，根据消费者需求不断研发新产品才能逐步做大市场，做强品牌。
3.2 SWOT营销策略分析：
优势：
a.金融资源：德芙在金融资源上占有一定的优势，由世界上最大的巧克力和糖果公司美国玛氏公司投资的。在资金方面占有了绝对的优势。可以不断地投入很大资源进行整合营销传播。b.市场知名度：因广告语“Rasphberry&Dark Chocolate Swirl Silky smooth PROMISES“，“嘘，黑巧克力漩涡柔滑光滑的承诺”使得德芙的品牌形象优良，在市场上具有很高的品牌知名度, 市场占有率为25%, 知名度为60%. 劣势：
高端产品线竞争极为激烈，英国不仅有进口产品的围追堵截，国内诸多品牌也一直虎视耽耽。 机会：
a.增加新产品：德芙推出的2011新品德芙巧丝巧克力棒，市场反应良好。
b.巧克力市场需求大：英国人的生活似乎离不开巧克力，在英国人年均巧克力消耗量是12000克，英国广播公司（BBC）４频道2007年4月26 日播出的纪录片“人类足迹”，其中收集了英国人生活中吃穿住用各项数据，饮食中，英国人一生一共要吃1万块巧克力，可想而知英国的巧克力市场需求有多大。
威胁
a.顾客的偏好：随着人们生活水平的提高，生活和饮食习惯日益多元化，不但注重巧克力的味道，也越来越追求巧克力包装的新潮时尚。b.业内竞争：SWISS THINS、GUYLIAN、DUCD'O、DCOSLE等在英国市场占有率高于德芙。c.替代品：各种糖果的销售也是德芙的一大威胁。
充分利用我们现有的优势来弥补自己的劣势，并且在严峻的竞争压力下，不断的发现机会，创造机会。德芙可以利用巧克力市场不足来创造更多的机会。
4.整合营销策略 4.1.产品策略
1)产品：八款经典口味，赋予独特外表和浪漫内涵丝滑明星－草莓味双层巧克力；德芙通过不断推出新口味的巧克力来吸引消费者，满足消费者对各种口味的需求。
2)包装：德芙巧克力在中国市场优于国产品牌的包装，在视觉上，让顾客感到品质更好，格调更高。包装上也分为独立包装、小包装、塑料包装及铁盒等高、中、低多个档次。也会针对节日的礼品装，针对年轻人传情达意的各式巧克力进行各工各式的包装。就以德芙葡萄干牛奶巧克力为例，以清新明快的色彩搭配和醒目便捷的造型设计，吸引着超市中面对众多商品的消费者。
4.2.广告宣传策略
德芙巧克力的广告语注重消费者的体验感受。“Rasphberry&Dark Chocolate Swirl Silky smooth PROMISES”之所以够得上经典，能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容，意境够高远，想象够丰富。充分利用视觉感受，把语言的力量发挥到极致。
4.3.价格策略 “玛氏”的德芙在英国采取的是统一定价，是一个跨国的大企业，拥有很强的规模和资金实力，“玛氏”认为在英国国市场保持统一价格，有利于公司和产品在市场上保持一致形象，且有利企业制定统一的市场策略，便于公司总部对整个营销活动的控制。价格能够向潜在买主传递有关产品、企业等方面的信息，顾客往往把价格和质量联系在一起考虑，往往认为高质产品应定高价，高价应具有高质，这也正是德芙在中国所走的路线，利用高科技制造出优质的巧克力，成本高，则价格也要相应的高。当然，也有相应的低价位的产品。
4.4.渠道策略
德芙经过和超市的谈判，利用正常陈列的费用将巧克力陈列到销售保鲜牛奶、保鲜肉制品的冷风柜内，从而解决巧克力在夏季的保存问题。并且，通过和可口可乐这一夏季旺销产品进行捆绑销售，实现了淡季销量的大幅提升。或者直接在一线城市设立专卖店。
在销售方面，“玛氏”采用的是市场生动化，所谓市场生动化就是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。而玛氏市场生动化三大原则：分布面广——买得到；显而易见——看得到；随手可及——拿得到。这样就强化售点广告，增加可见度；吸引消费者对玛氏产品的注意力； 使消费者容易见到玛氏的产品；刺激消费者冲动性购买；在消费者面前维护品牌、产品形象，起到地面广告作用。
4.5促销策略
在宣传方面，“玛氏”利用了海报、挂旗、粘贴、塑料架头牌、货架头牌、飘吊物、陈列纸柜、德芙专用陈列架、收款台货架、热点货架、散装货架等。还采用宣传品加陈列方式，它比单独陈列的效果强得多。最后就是争取收款台陈列，收款台是最后的销售机会；采取小包装、快销品种、各收款台销售相同的品种。
在促销方面，“玛氏”寻求促销陈列的机会，因为促销陈列能够极大的促进产品销售，选择最好的陈列地点：消费者主流通道、有足够的空间；选择适当的品种：快销品种、应节产品；做到突出重点：适量的品牌及品种；有准确清晰的价格标签；区域化陈列；正确运用宣传品：相应品牌的陈列架、最新的海报„„消费者需求多样并且喜欢选择：务必尽可能增加分销品种数目满足消费者的需求。巧克力为快速消费品，相对于耐用消费品具有更高的价格敏感度；只有价格合理，物有所值，消费者才会购买。
4.6创新-情感策略
监魏炜说：“对于品牌来讲，除了最基本的产品创新和广告宣传手段之外，更重要的是如何去理解消费者的生活，在消费者的生活中找到更多的机会，能够跟消费者进行更深层次的沟通。” “你不能拒绝巧克力，就像，你不能拒绝爱情。”这句动人的台词来自一部中国的话剧《一颗巧克力的心声》。这部将巧克力与爱情巧妙衔接和融合的话剧，正是巧克力品牌德芙出品的艺术与商业跨界之作。“德芙巧克力希望为所有消费者的生活带来‘More Moments, More Places, MoreSmiles’，这也是我们品牌的愿景。”市场总监魏炜表示。在产品中加入感情元素，让消费者有更多的兴趣去了解这个产品，从而拥有这个产品。例如，正德芙于2010年10月推出心声巧克力,相比普通巧克力,它的包裹纸内印有温暖的“心声”话语,给消费者更美好的品牌体验。
5.IMC战略评估
动态复杂的市场环境下，单一的营销要素已无法获得消费者的青睐，企业只有发挥整合营销要素的协同作用，才能获得新的竞争优势。以上营销策略对公司内部关系起到了促进作用。达到了企业内外部所有资源的有效整合。德芙在这个营销的过程中，结合了各个部门的密切配合，如产品的研发，就需要依据市场的调查报告分析，销售部门则需要公关部的相关配合，这也体现了整合营销的核心思想，即资源的整合和营销手段的一元化。
德芙的整合营销传播策略主要通过产品策略，价格策略，广告宣传策略，促销策略等方式进行整合营销传播，效果预测：
a.德芙新上市产品加入更多口味，这将会吸引大量的消费者尝试新产品； b.广告宣传策略让更多消费者熟知德芙产品；
c.促销策略和价格策略能为德芙品牌提高5%的销售额；
d.情感元素的加入使德芙更有意义，这将会扩大消费者层次，吸引更多不同层次的消费者，从而获得更广泛的英国市场。
6.结论
通过以上几点来分析，利用公关，事件营销，广告，形成多方面的给客户传达信息，拉近与客户的关系。如对客户群的细分，很好的把握了客户的不同需求，让客户觉得有亲切感；大面积的户外广告，主动让客户了解自己的产品，给客户留下好的正面的印象，让客户形成下意识的购买需求。企业的出发点是消费者，企业树立品牌的一切工作都要围绕着消费者进行，企业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品，建立和消费者之间的牢固关系，使品牌忠诚成为可能；运用各种传播手段时，必须传播一致的品牌形象。德芙巧克力的营销战略在市场定位以及SWOT分析和整合营销战略方面有着清晰的认知，使之成为了一个成功的优秀企业。
第四篇：宝洁公司营销战略分析
宝洁公司营销战略分析
一、宝洁公司简介
宝洁公司（Procter&Gamble)创立于1837年，是世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。宝洁公司2001年全年销售额达400亿美元，在世界500强企业中名列前茅。公司全球雇员超过10万人，在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个国家设有工厂及分公司，所经营的包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。
1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的十六年历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。
十六年来，宝洁公司奉行“亲近生活 美化生活”的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。迄今为止，宝洁在华投资总额已逾10亿美元，拥有约4000名员工。自一九九三年起，宝洁公司连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。宝洁公司旗下品牌
美容时尚
OLAY SK-II伊奈美 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔健康
吉列 博朗 护舒宝 朵朵 佳洁士 欧乐-B 帮宝适
家居
汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客
彩妆
ANNASUI(安娜苏)Covergirl(封面女郎)
香水
Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万)、PaulSmith(保罗史密斯)
二、宝洁的目标市场营销战略
一个市场由购买者所构成，洗发水市场也是有不同的购买者构成。不同的购买者可能有不同的欲望、不同的资源、不同的购买态度或不同的购买行为，正是因为这些差异，一个公司在进入一个市场之前，就一定要先对市场进行细分，而那些所存在的差异就是市场细分化的基础，据此，将一个总体的市场细分为若干个消费者群体，每个消费群便是一个细分市场。
宝洁把自己定位于洗发水的高级市场，生产高档产品。同时发挥多品牌战略的竞争优势，极大地占有市场。宝洁公司正在使用的品牌大约有300多种。这些品牌是在宝洁公司漫长的发展过程中积累下来的创新结晶，品牌优势也是宝洁在市场定位中的又一资本。
宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场，并在每个市场占有举足轻重的地位，于是将其定位于一个多功能的品牌
以洗发水市场为例，宝洁公司在进入中国的洗发水行业，首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。
整个中国的市场可以分为高、中、低档三个部分；同时在每个部分市场又可以根据不同的标准划分出更细的细分市场：如根据适合不同发质的和不同消费者喜好分成各种专用功能市场；如根据市场的人口密度又可以分为都市、市郊、和乡村；根据年龄可分为青年、中年和老年市场等等。
对于宝洁这样的公司，他必须考虑到每个细分出来的市场，并对他加以分析和衡量，根据自身和市场的特点去选择目标市场。在目标市场选择上，宝洁公司运用的是差异性市场营销战略。宝洁公司的品牌营销具有极强的针对性，宝洁的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异化，包括功能、包装、宣传等方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌都有自己的发展空间，市场就不会重叠。就洗发水而言，海飞丝宣扬的是去头屑，“头屑去无踪，秀发更出众”，飘柔突出“飘逸柔顺”，潘婷则强调“营养头发，更健康更亮泽”，“沙宣”是专业美发，“伊卡露”是染发，于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线，最大限度的瓜分了市场。就洗衣粉而言，有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，还有人希望洗涤和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同的品牌。汰渍——洗涤能力强，去污彻底，满足洗衣量大的工作要求，是一种用途齐全的家用洗衣粉。“汰渍一用，污垢全无”；奇尔——具有杰出的洗涤能力和护色能力，是家庭衣物显得更干净、更明亮、更鲜艳；奥可多——含有漂白剂，是白色衣服更洁白，花色衣服更鲜艳；还有波德、象牙雪、达诗、时代，卓夫特等专注不同功能的九款洗衣粉。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。
三、宝洁的市场竞争战略
拥有夏士莲和力士两大洗发水品牌的联合利华在第一集团成为宝洁最强有力的对手。处于第二集团的丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段，规避宝洁的强势风头，从“农村包围城市”，成为与漂柔、海飞丝进入洗发水市场的前3名。
另外还有近几年在洗发水市场异常活跃的处于第三集团的好迪、拉芳、亮庄、蒂花之秀等所谓的广东集团，虽然实力不强，但也形成了对宝洁的围攻之势。
真正的对手——消费者
宝洁有句很经典的话：“在对手关注我之时，我在关注消费者。我们真正的对手只有一个，是消费者。”这句话的另一层意思是：其实，在宝洁的心中，宝
洁没有敌人。“宝洁在中国的挑战一方面来自竞争对手，一方面来自市场新的需求。”
面对来自于同行业竞争者以及消费者的竞争力量，宝洁所采取的总体竞争战略是集中化战略：专门为某一个或某几个特殊的细分市场服务。
作为市场领导者的宝洁公司，在行业中占有绝对优势。洗发水市场具有很大的潜力，消费者日趋成熟，需求向深层次多样化发展，宝洁正是抓住一点，面对不同的消费需要不断的开发出不同的符合消费者需要的产品，扩大市场占有总量。同时，维护市场占有率也是宝洁维护其市场领导者地位的关键举措。（1）了解顾客，宝洁公司通过连续不断的市场调查。了解自己顾客的基本情况。同时还设立免费投诉专用电话，顾客能随时直接打电话就公司的产品提出批评意见。
(2)长期展望。宝洁公司对每一个市场机会都倾心研究，从而设计出最佳产品，然后经过长期努力，使产品获得成功(3)产品革新。宝洁公司是积极的产品革新和按利益进行市场细分的热心者。它不是用大量广告投入推出相同品牌的产品，而是推出新的品牌。（4)多品牌策略。宝洁公司首创在同类产品中营销几个品牌的策略艺术。例如，该公司产生的洗衣粉一共有10个品牌，每个品牌在消费者心目中的定位都略有差异。有几种品牌在货架上“封锁”了货架的空间，同时也就增强了对经销商的影响。(5)有效的促销。宝洁公司设立了一个促销部门，协助各位品牌经理进行卓有成效的促销活动，以便达到其特定目标。该部门研究消费者的信息和贸易成交结果，并就这些信息和结果在各种不同的条件下的有效性提出专家意见。一般来说，企业的市场占有率越高，其投资收益率相应就越大。在这方面宝洁通过寻找市场空隙来扩大市场占有率巩固市场领导者地位。根据宝洁的市场调查，发达国家约80％的消费者长期使用润发露，在日本，这个数字高达85％。但在中国，专门使用润发露的消费者还不到6％。因此，这里有一个巨大的市场潜力。另一方面，在过去５年中，全球染发剂市场的增长量在4％～6％，大约两倍于洗发水的增长速度。据宝洁公司预计，在未来的5到10年内，高品质的润发产品的市场发展空间在30％到40％之间，对这么一块大蛋糕，宝洁当然不会袖手旁观。更让宝洁手舞足蹈的是，国内的厂家还没有真正注意到这一市场空地，竞争相对缓和。于是，宝洁便急不可耐地将“全球染发洗护发产品生产商”的领头地位伊卡璐揽入怀中，想通过伊卡璐著名的“洗护分开”理念拓展一些
市场的空白点。这样，先是润妍作“先锋”，其冲洗、免洗两款润发产品甫一上市，便收到不俗的反应。接着，潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣纷纷杀将出来，意欲提前将这一“润发”市场炒热。以达到其扩大市场占有率的目的。
四、宝洁的产品市场开发战略
在中国，平均每小时就有两个新产品推上市场，同时又至少有两个产品退出市场。无论是规模过百亿的企业还是白手起家的小作坊，新产品上市永远都是企业发展的必经之路。然而，在中国企业新产品上市成功机率平均只有区区5%时，宝洁在全球范围内的新产品上市成功机率却达到了64%以上，在中国的15个品牌的100多次新产品上市过程，这一成功机率更是高达85%—90%。
宝洁认为，身处激烈竞争的日化市场，新产品上市的管理流程是众多工作流程中最重要的一项。在过去的几十年中，宝洁建立了标准化的新产品上市流程，并三次对流程进行了修改，以适应市场环境变化。
宝洁公司在新产品研发过程中采用开放式创新的“联发”效应，在2000年之前，宝洁对公司外的创意闭门拒之。但现在，公司意识到“靠企业内部出创意”的旧模式已经不管用了。于是，宝洁开始变革企业文化，推出了“联发模式”，与全球约150万名科学家联手，群策群力，迸发创意。宝洁公司新产品研发坚持了几个重要原则：
一、不把新产品当作当年销售的增长点，新产品上市通常并不作为实现目标的一种手段，而是视作为下一市场增长所做的准备工作。
二、科学地预测销售额，宝洁的上市管理流程中，分别有四次对产品上市后12个月内销售的预测，并且每一次都基于量化的市场调研数据。然后，基于四次预测，进一步对上市预算进行估计。
四、建立独立的新产品上市小组，并充分授权。在产品市场开发方面，宝洁采用的是集中多元化发展战略即同心性多元化发展，通过涉足多个相关产业领域，避免了在单一领域经营的风险。利用原有的技术特长，并以其为核心，发展与原产品结构相似而用途不同的新产品。在以洗发水为例，多款洗发水结构相同，但是各有各的不同用途。
宝洁公司营销战略分析
工商管理六班
韩艳杰：2220093750 王羚蔚：2220091255
第五篇：格力营销战略分析（推荐）
格力营销战略分析
一、格力公司简介
珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，4万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利近2000项，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。
二、格力营销环境分析
（一）宏观环境分析
1.行业背景
随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升 消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成一种流行时尚；另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成，柜机比例持续上升，而窗机则将逐渐被市场所淘汰。
2.市场概述
格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，空调市场中以“格力、美的、海尔”等，三巨头称霸空调市场，格力以超强的实力占据空调行业的老大多年，累计销售7000万台。以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式，将格力的足迹遍及全球。
3.政策环境
目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。同时，中国现行的税制和税收政策要作重大调整，其中包括实行有增有减的税收政策；按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将是我国空调企业获得公平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。
4.社会经济环境
在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点，蓄积了雄厚的集团购买力。在未来的若干年内，中国将是世界经济增长最快的国家之一，中国的整体经济实力必将进一步增强。
5.科技环境
为了节约能耗，开辟新能源的利用，空调技术的研究发展很快，主流空调有：变频空调、燃气空调、太阳能空调。其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优势，越来越受重视。格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平，被鉴定为“国际先进”水平。这是我国空调产业第一项“国际领先”的变频技术，填补了行业空白，标志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引擎型创造”转变。
（二）微观环境分析
1.供应商
格力是空调界的老大，在业内有话语权，对产业链的控制能力强。格力作为一个龙头企业，有很多为他生产零部件的供应商，企业供货的稳定性及时性有很好的保证。格力建立了筛选分厂和检测分厂，所有的零配件，来了一个一个上机子测试，一个不落的测试，确保了产品的质量。此外，格力还成立质量管理小组，专门抓供应商的质量管理，这为格力生产高品质产品又添了一层保障。
2.营销中介
“股份制区域销售公司”模式及其自建专卖店的营销模式取得了很大的成功，格力给予中间商的销售鼓励措施使得他们更加愿意卖格力的产品。
3.公众
长期以来，格力电器把以节能环保为重要指标的产品质量作为企业生存发展的基石，并把节能环保作为打造和提升公司产品品牌的重要措施。格力已正式将绿色发展战略植入公司发展战略中，确定总体目标为“倡导绿色消费，积极研制和生产绿色产品，节能降耗，不断改进环境行为，对社会负责”。因此，公众对格力都有着良好的印象。
4.顾客
格力专业化、高品质的空调产品和完善的售后服务为格力在消费者中形成了良好的口碑，格力是大多数顾客购买空调的首选。“淡季贴息返利、年终返利”，甚至不定期返利政策，能够很好的稳住经销商。
5.竞争者分析
虽然格力是我国乃至世界的空调领域的领先者，但是空调行业竞争非常激
烈，美的、海尔、格兰仕这些竞争者在价格、广告宣传、营销策略等方面都做得非常优秀，与格力相比有过之而无不及，这形成了激烈的竞争关系。海尔的专卖店加大连锁，美的的区域代理加直营，志高的两条腿走路，格兰仕“为你而变”的多种模式并存这些营销渠道都取得了较大的成功。
三、格力目前采取的营销战略
（一）市场开发战略
实施这一战略过程中，所运用的主要策略是重点经营专卖店，通过良好的售后服务保证顾客利益。价格策略是市场竞争的利器，更是树立品牌形象的有力手段。格力实行的总成本领先战略即加大生产，形成规模效益，降低成本来构筑空调业强大的进入壁垒。许多品牌的价格在降价的风潮中，或者主动、或者被动地一降再降。但也就在这股降价之风中格力却提出了“让市场不让利”。产品价值，即成本费用和市场供求也是一种很好的策略。定价目标和方法应以销售利润率为转移，但须兼顾企业的名牌形象，即企业应有长期的战略目标，不拘泥于暂时的得失。对于高端产品，格力利用消费者追求享受的心理而采用“市场导向定价”法定价，即以消费者对高端产品的价值肯定程度为依据来确定产品价格，获取最大的利润的同时满足消费者需求。定价策略是赢得顾客，树立品牌形象的工具之一，格力电器在灵活运用定价艺术和技巧时，根据具体情景选择策略。根据总体市场情况，为刺激淡季订货，保障商家合理的利润空间，格力首创“淡季返利”政策，赢得渠道成员的忠诚。
（二）产品开发战略
格力产品开发的最大特点是一切以市场为导向，适应市场需要，同时又根据未来发展潮流创造市场。在适应市场需求方面，格力“思消费者之所思”，先后开发出：“空调王”—制冷效果最好的空调器；“冷静王”——噪声最低的空调器；三匹窗机——最便宜的空调器。优质的产品和性能是打造品牌的第一个环节也是最重要的一个环节，格力自始至终的将产品品质摆在首位，在保证卓越品质和性能的基础上，塑造了“简约实用”的产品形象。体现在四个方面：
1.功能简约但不简单
2.技术实用，质量可靠
3.外观不同，电控通用
4.以顾客为主导，打造家具流行风尚
（三）市场渗透战略
1.扩大生产规模、降低产品成本，扩大市场份额。
2.广告宣传，格力的广告主题侧重于信誉与品牌，好空调、格力造”，以实实在在的质量与服务来赢得顾客。格力空调的营销推广策略也在着力塑造简单时尚这
一品牌风格。用一句话来形容，那就是坚持宣传“好空调，格力造”这句“经典名言”，全力营造格力空调的卓越品质和简单时尚的强势品牌形象。格力始终以“好空调，格力造”，作为自己的品牌代言。不仅道出了格力在中国空调市场无与伦比的地位，而且彰显了格力的卓越品质和自信。
3.建立以专卖店和机电安装公司为主的销售渠道，形成销售、安装、维修的一条龙服务活动，并与经销商互惠互利，长期合作。格力的成功且重要的因素是其独有的“股份制区域经销模式”，也就是格力电器和各地的大户联合出资成立新的销售公司，通过资产纽带把大家的精力都集中在开拓市场上，通过稀释股权削弱大经销商的影响力，增强渠道控制力和稳定性，对格力空调进行专营，同时也分散了格力企业的经营风险和资金压力。格力在目标消费城市选择与当地强势经销商合作，双方以股份形式共同出资成立销售分公司，在当地建立公司库房，借用经销商的销售渠道快速打开市场，这样能降低了成本，维护格力的成本领先优势并维护了自己高端的品牌形象。
4.科学管理，严格保证产品的质量，使之在市场选择中得到顾客的信任。
（四）专业化经营战略
在我国，格力是一个与众不同的家电制造企业，当大多数同行企业热衷于口水战、价格战的时候，格力将企业战略重心调整到了产品创新及品牌新基因的培育上，并实行至简至实的营销策略，不事张扬、勤恳务实。于是，格力得到了消费者的认同。格力集团的发展战略清晰，不做美的这样横向扩张的综合家电企业，而是做专业的制冷龙头。这一战略，在国内制冷行业巨大发展空间的情况下，能保证格力集团在较高利润率水平下实现较快且确定性较高的增长。从成长空间而言，公司专注于制冷行业的战略随着近年中央空调业务的突破正不断获得收获，未来公司的发展空间将不局限于家用电器领域；从盈利能力而言，公司已经处于行业龙头地位，表现为对上下游极强的议价能力。公司的销售净利率表现出明显的上升趋势
四、格力营销战略存在的问题及对策
（一）格力营销战略存在的问题
1.营销渠道过于狭窄和单一
格力的单一生产线在某种程度上会成为格力发展的瓶颈，格力的营销渠道层级过多，渠道比较长，渠道宽度不够。专卖店销售能力不强。空调业的发展已经日趋成熟，企业之间的购并联合将成为获取竞争优势的重要手段。最近，科龙与华宝二者的联合，便迅速实现了规模经济优势，这两个品牌的产量达到150万，超过1818了所有其他同行企业。因此，格力在总结以往经验的基础上，应当注意将内部发展与外部发展相结合，凭借自己的品牌、技术、管理等无形资产，选
择合适的合作伙伴，使产品经营与资本经营相互结合，实现低成本的扩张战略。
2.对下游分销商控制力不够
在目标消费城市选择与当地强势经销商合作，双方以股份形式共同出资成立销售分公司，强势的经销商优势依仗自己的实力和优势，按照自己的意愿销售，对于格力总公司的管理，有时很难按规定做好，格力缺乏一定的管理策略，将经销商统一管理。股份制销售公司缺乏规范的管理，如何统一股东的发展方向，渠道内的利益分配不公，以单纯利益所维系的渠道具有先天的脆弱性等这样一些问题又增加了格力空调的管理成本，需要格力生产商对这些成本进行管理，尽量降低管理成本。
3.格力品牌缺乏足够影响力
从品牌知名度来看，格力目前还有待于进一步提高。消费者在购买时，有时很难第一个想到格力，往往是海尔或者美的。根据调查资料，城市居民对空调器名牌前三名的选择依次为海尔、美的、格力。这说明，格力应当在技术开发、产品创新、质量保证、售后服务等各方面进一步加强管理，以确立较同类企业更大的优势，这是成为市场第一名企业必须具备的基本条件。
（二）针对格力营销战略存在的问题应采取的对策
1.强化渠道的精耕细作
专业化不利于资源、技术的最优化使用因此，格力空调在发展到一定程度以后，可以逐渐考虑在家电行业的纵向发展，从空调渐渐扩展到其他家电的生产。这样一来既可以使企业的资源得到纵深利用，产生规模效应，获得成本竞争优势，也不至于面临横向一体化所带来的技术不熟悉、投资耗费大等的问题。
2.加强对销售公司的管理和控制
格力公司应采取特殊类型的管理技能和组织结构，加强对销售公司的管理和控制，对经销商制定统一的管理政策，安排一定的总公司人员在销售分公司进行管理，合理安排经销商的位置及设定合理的职权，同时，加强对经销商的培训，让经销商认同格力的企业文化，管理规章，增强整个企业的凝聚力。
3.加强品牌与服务的进一步渗透，提升品牌影响力
格力应采取差异化竞争战略，当今社会健康、节能的变屏空调已经成为主流。格力应该进行详尽的市场调查，了解消费者的需求，并且满足消费者的需求。发展核心技术，创新技术。避免产品的同质化。以新技术为武器，赢得差异化竞争的胜利。同时，通过多种营销手段，进行产品的宣传，企业的介绍，从而提升品牌的知名度和美誉度，加大力度做好产品的售前、售中和售后服务，让顾客满意，在顾客心中占有良好的位置，获得顾客的口碑，提升品牌影响力。
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