清石风暴风暴计划执行方案方案

第一篇：清石风暴风暴计划执行方案方案

努力做成结石类第一品牌！

清

石

风

暴

（本方案为公益型活动方案）

风

暴 计 划 执 行 方 案

北京********事业部 努力做成结石类第一品牌！

风暴计划

1、风暴计划概述

风暴计划是由“中国中医药结石病防治中心”发起的[全国结石病健康救助行动]，以全国胆结石、胆总管结石、肾结石、输尿管结石患者健康救助行动为由头，组织北京知名专家全国巡回讲座，联合当地知名医院开展免费检查活动，收集患者名单建立档案库，然后通知患者参加专家讲座的一种营销活动。该活动分为四个阶段：公益宣传阶段、免费检查阶段、专家讲座阶段和活动后期炒作阶段。

2、风暴计划目的

（1）解决以往活动到场率低的问题。

我们搞活动最担心的两点：一是到场的人少，二是买药的人少，前者说的就是到场率低的问题。我们这几年做活动都有同感，只要活动通知一打出去患者就知道是卖药的来了，抵触心理油然而生，不愿意到场；即使我们专家阵容强大也“七妇难为无米之炊”，卖药也少；风暴计划以公益救助为题，专家免费诊疗为由头，不提药品，解决了患者到场率低的问题。（2）解决寻找目标人群难的问题。

我们以公益救助，免费检查为利益点，直接寻找胆结石、胆总管结石、肾结石、输尿管结石患者，目标人群愿意接受我们的救助；通过免费检查交们很快可以收集到大量名单。

（3）解决监管较严地区，处方药不让在大森传媒做广告的问题。现在好多地区都存在广告上不去的问题，地政部门监管较严格，努力做成结石类第一品牌！

再好的广告带也不能起到作用；风暴计划以公益救助为题，不提药，不会引起他们的注意。

（4）解决以往做活动时专家沟通不到位的问题。

风暴计划的专家讲座义诊阶段我们每场活动安排的患者是有限的，倮证每个患者与专家沟通充分，保证质量，购药率高。（5）解决活动现场售药难的问题。

以往我们做活动时活动现场卖给药极易被药监、工商等部门抓住，风暴计划活动现场比较陷蔽，现场不易被地政部门找到，可以售药；也可以通过工作人员送货上门，产生购买。（6）解决做大型活动经销商人员少的问题。

我们把大型活动分成四个阶段来做，并且将第三阶段的讲座分成六场，这相对减少了做大型活动时的人员需求。

第一阶段

公益宣传阶段

（1）关于电视宣传

A、时间：上周四——本周四，共计8天。

B、频次：白天的不同时间以挂屏的形式打活动通知，中午时间较好。

C、形式：打版通知。

D、版本：1分钟、45秒、30秒——总部提供文案，经销商当地制作。

★ 重要提示：活动通知不要和清石风暴产品广告放在一起。电视通知的时间不宜超过8天，防止地政和同类产品影响活动。努力做成结石类第一品牌！

（2）关于报纸宣传

A、上周打1期电视报，本周打1期电视报，共打2期，整版效果较好。

B、可以选当地比较好的日报或晚报，与本周二出一期整版、周一、三做两期半版，如果发行量少可以加印报纸，街头散发，这样宣传效果较好。

（3）关于地面宣传

A、张贴海报和带有徽标的宣传画。

B、在繁华闹市区或标志性建筑物上悬挂布幔预热。C、在免费检查医院挂条幅预热。D、散发免费检查B超的宣传券。

★ 重要提示：

◆ 海报的印刷质量要精美，不能粗制滥造； ◆ 海报内容总部提供； ◆ 免费B超检查券总部提供；

第二阶段

免费检查阶段

（1）免费检查时间

周三、四、五。

（2）关于咨询电话

A、地级市场3台； B、省会市场4台； 努力做成结石类第一品牌！

★ 重要提示：◆ 咨询电话要用座机。

◆ 做好用新电话，做广告时把新电话放到前面的位置；

（3）

免费检查医院

A、省会城市不少于4家大医院合作； B、地级市联系不少于2家大医院合作；

C、要做好B超室主任及B超室检查人员的合作；

★ 重要提示：◆ 医院要选择当地知名度较大的医院；

◆ 一定要做好主任和操作医生的公关工作；

（4）免费检查的程序

登记——发救助卡、报千会入场券——开B超审申请单——做B超 A、关于登记

◆ 检验有效证件和已往检查单，确定是结石病患者。

◆ 详细登记年龄、姓名、住址、已往B超结果、手机及固定电话。◆ 告知检查完后，等电话通知，参加专家报告会和领取B超结果，须戴上入场券和救助卡。B、关于发放救助卡、报千会入场券

◆ 发救助卡时千知患者在报告会现砀凭卡可以得到34.5元的救助品；

◆ 发报告会入场券；

★ 重要提示： ● 此时不能发清石风暴小册子和其它宣传品（不努力做成结石类第一品牌！

显示产品）；

● 告诉患者要保存好报告会入场券、救助卡；

C、关于开B超申请单

◆ 给患者开一式两份的B超单，患者凭单到B超室做检查； ◆ 登记时要问患者吃过药吗？登记时要问患者吃过药吗？吃过什么药？用以区分新老患者，对服过清石风暴的患者，统一在B超申请单的右上角作标志O示意效果好；O-示意效果较差。

一份B超单留存作为我们和医院结算得证明，另一份B超单和B超结果订在一起，供专家义诊时用；

★ 重要提示：● 不要直接问患者吃过清石风暴吗？

● B超单结果不能告诉患者，让去报告会现场领取。

D、关于做B超

◆ 填写B超单要详细写明体积、数量及位置。

◆ 对O或O-患者，B超单所填数字要比实际小点；（在医学误差范围之内的）

◆ 告诉患者B超结果要到活动现场领取。凭救助卡可领取34.5元救助品；请留下电话写在单子的右下角，以方便通知参加报告会；

◆ 新患者第一次做检查时，可以在误差范围内求最大值； ★重要提示：● 做B超时不要收押金。

● 做黑白B超时，要带影像图。努力做成结石类第一品牌！

● 做B超时，不要告诉患者结果。

● 把B超室留下的电话和门口登记的电话做一个对比。● B超室的工作人员，填写单子的人最好是我们的人。（找懂医学的人就可以）。

（5）关于工作人员服装

免费检查阶段：工作人员须穿医院的白大褂。

（6）其他注意事项

所有B超单要复印一份存档。一份给患者保存，另一份康复中心备案。

第三阶段

专家讲座阶段

（１）关于专家讲座时间

A、周六、日、一。B、若检查人数太多、专家讲座可以延期到4——５天。

（２）关于专家讲座地点和场次

Ａ、可以联系政府礼堂、宾馆会议室、医院会议室、学校电教室。Ｂ、每天安排两场讲座，上午安排患者多一些，下午少一些； Ｃ、最后一天下午安排给服药效果差的患者作讲座。

Ｄ、讲座的地点最好是找两个或三个。（外联好的地区一个就可以了。）重要提示：专家讲座现场要现场售药，注意公益向售药的转化。

（３）专家讲座会谇现场的布置

Ａ、主席台条幅：例：◆ 全国胆石症、尿石症北京专家科普讲座报千会 努力做成结石类第一品牌！

◆ “中国中医药结石病防治中心”专家科普讲座报告会

Ｂ、会场两侧：● 提高生活水平

远离结石疾病

● 热烈欢迎北京结石病专家莅临我市 Ｃ、做展板介绍与会专家。

Ｄ、现场有播放ＶＣＤ的投影，讲座开始前等人时播放结石病科普教育光碟。

重要提示：现场展板专家介绍要和报纸上的一致。

（４）关于Ｂ超单的整理

Ａ、整理Ｂ超单，分出新老患者； Ｂ、确定通知每场参加讲座的人数。

Ｃ、通知周六上午参加讲座的患者时，将患者名单按姓氏画分组出来，和周六上午实际到场人员登记核对。

Ｄ、依次类推，其它５场活动通知患者参加活动时均按些操作。

（５）关于讲座阶段的程序

通知——验入场券——登记——讲座——义诊 Ａ、关于通知患者参加活动讲座

● 周五下午开始通知患者参加周六两场专家讲座，周六下午通知患者参加周日两场讲座，依次类推。

● 提醒患者参会时要带上入场券，救助卡和有效证件；突出专家的权威性和此次活动的重要意义。

● 通知患者参加讲座时，尽可能告诉患者本人。尽量不要带家里人努力做成结石类第一品牌！

一起过来。

重要提示：●通知时一定确切的告诉参会的地点、开会时间；

● 一定告知带上参会证、救助卡还可领取34.5元的救助品

B、关于难入场券

●从大门口开始把关，检查参会患者的入场券、救助卡和有效证件。●会议室门口再次把关，检查参会患者的入场券、救助卡和有效证件。C、关于登记阶段 ●收回入场券。

●在提前排好序的名单上打沟。

●在救助卡右上角编号，凭此号安排就座和找相应的专家看病，领取B超单。

●由专职人员迎领入会场就座。

重要提示：● 登记时，须两人核对到场人数，准确安排专家就诊，把实际名单收集好，交给各组的第一助手。

● 第一助手要做好B超结果与到场病人相对应，安排就诊。

D、关于讲座阶段

●主持人宣布报告会开始。努力做成结石类第一品牌！

●专家入场就座主席台，放迎宾曲。●介绍到会专家，专家代表讲话。●典型病例讲话。●进入义诊阶段。

重要提示：●讲座专家400元/天，其他专家300元/天；

●专家讲座中间，播放清石风暴广告专题17分钟；

E、关于义诊阶段 ●火车皮够药。●专家一对一交流。

●收救助卡，凭有效证件给沟通过的患者发赠药、B超单、宣传手册。●工作人员跟随患者送药上门取钱。

重要提示：专家要认真为患者解答，突出病情的危害性，然后突出本产品的特点。

（6）关于典型病例

A、要用当地病例。

B、病例有当地回访员负责寻找，要做提前沟通工作，保证到场率。C、主讲病例每场活动应为4人以上，侧重疾病前后的症状的对比。D、病例上台讲话的顺序一定要安排，掌握时间不能低于8分钟。努力做成结石类第一品牌！

E、病例的病种应该是有代表意义的，比如：胆结石选40岁以上的中年妇女。

（7）关于义诊专家及接诊患者人数的规定

A、每场讲座专家的人数不要低于3人。

B、每场每个专家接待的患者的人数最多不超过20人。

（8）关于专家义诊完后的送药问题

A、每场专家讲座活动不少于5个专职送药人员。B、雇专车送药。

重要提示：若市场部人员紧张，可雇卫校学生送药，要做专业知识的培训，但要押身份证。

（9）关于义诊时的优惠赠货

A、优惠幅度由市场部自定。建议：4+1，7+2，10+5。B、主持人在优秀病例讲完后，要宣布清石风暴的优惠办法。C、在义诊时的咨询人员处，放置打印好的优惠办法。第一助手要负责配合专家共同说服患者，并与送货同联系给患者送药

（10）关于工作人员的着装及身份

A、专家穿总部统一发放带统一标识的白大褂，工作人员穿无标识白褂，但要佩戴胸卡。B、活动现场我方工作人员身份：中国中医药结石病防治中心 努力做成结石类第一品牌！

重要提示：统一标识印在白大褂的左胸前。

第四阶段

活动后期炒作

前言：

风暴计划第一阶段保证了活动到场的人数，积具针对性的把目标人群引出水面，让我们做活动有的放失，第二阶段经过专家讲座、义诊和售药，保证了我们的利润。但是，仅有活动第一、二、三阶段是远远不够的，如何能把 们的患者人群一网打尽，我们就需要做第四阶段的工作——活动后期炒作阶段。

（1）媒体炒作阶段

A、电视上播出活动炒作。

附内容：热烈祝贺结石病治疗新药［清石风暴］，成为“中国中医药结石病防治中心”唯一指定用药，由“中国中医药结石病防治中心”发起的大型全国百名专家结石病科普讲座活动，在我市*年*月在*****视觉顺利闭幕。与会专家称赞[清石风暴]组方精良，配伍合理，提纯技术先进，有效率高达97.8%，两种剂型实现了结石病专病专治，安全不复发的难题！

清石风暴**市批定康复中心：******* 专家热线：********** 重要提示：后面跟进[清石风暴]产品品牌广告，加当地病例“现身说法”。努力做成结石类第一品牌！

B、报纸炒作

●选择上回活动通知做过的报纸，做宣传。●版面最少也要半版

●配合活动现场图片，优秀患者现场图片。●版面炒作频率要紧，连续打三期。

重要提示：活动宣传版面总部提供样稿。活动可以适当延期，搞终端促销。

总结：

风暴计划是根据近几年医药保健品市场面临的销售难的问题，在传统活动难以达到有力的促销目的的情况下，总结出的具有可行性极强的一种销售活动；总部配有专业的专家团队和丰富实战经验的指导经理配合各位经销商朋友开展风暴计划，旨在把市场做好、做透，让大家多赚钱，赚大钱！！

北京声鑫达康清石风暴事业部 2005、6、28

第二篇：风暴应急方案

社区强热带风暴预防及应急方案

1.0 目的：

确保在强热带风暴(以下称为台风)来临期间，业主（住户）的财产不受损坏，小区公共设施安全到位。

2.0 适用范围：

适用于公司下属各部门、管理处。

3.0 内容

3.1 各级台风信号下的组织工作 3.1.1 当气象台发布台风一号风球

时，表示距离深圳市800公里范围内有热带气旋生成或移入，48小时内可能影响深圳市。应做好以下组织工作：

 管理部、管理处/会所应做好防台风准备，安排专人通过广播、网络等有关媒体或通过121气象专线及时了解和掌握台风动态。

3.1.2 当气象台发布台风二号风球

时，表示距离深圳市500公里范围内有热带气旋生成或移入，24小时内可能影响深圳市，风力可达6～7级。应做好以下组织工作：

 管理处应在半小时内在各栋楼大堂的显要位置用告示牌向业主（住、用户）发出预告，并通知防台风的具体注意事项，并张贴紧急电话，以便住户电话求助。

 通知管理处/会所当值各岗位做好防风准备，暂停一切户外施工及高空作业。 通知管理处/会所所有员工不准外出，一律在宿舍及各岗位集体待命。 通知幼儿园停课。

3.1.3 当气象台发布台风三号风球时

或黄色暴雨信号

[时，表示距离深圳市200公里范围内有热带气旋移入，12小时内将影响深圳市，平均风力可达8级以上，及未来6小时内深圳市将有较大的降雨。应做好以下组织工作：

 各小区管理处/会所主任、主管必须到位，在区内待命，并实行24小时轮值制度。各当值员工均按分工职责落实防护措施。

 通知当值各岗位好相关防御措施。

 准备防洪沙袋并组织人员将防洪沙袋运至重点防范部位备用。 通知中、小学和幼儿园停课。3.1.4 当气象台发布四号风球

时，表示热带气旋将严重影响深圳市，平均风力10级以上，阵风11级以上。应做好如下组织工作：

 管理处/会所负责人24小时值班。

 管理处/会所所有员工均在小区内指定区域休息待命，并处于紧急状态，准备随时执行抢险任务。

3.1.5 当气象台发布五号风球

时，表示热带气旋在深圳市或附近登陆，平均风力12级或以上。同时市政府将宣布除抢险救灾、医疗及保障居民基本生活必需的公共交通、供水、供电、燃气供应等特殊行业除外，全市停业。应做好以下组织工作：

 物业公司成立“台风应急指挥小组”，组长由物业公司总经理担任，成员由副总经理、各部门经理、管理处主任、会所负责人组成。“台风应急指挥小组”小组成员在待命期间二十四小时手机开机，确保通讯正常。

3.1.6

上述针对气象台发布的各级预警信号所采取的组织工作，由强至弱，向下兼容。即实施某一级预警信号的组织工作时，应同时实施前一级预警信号的组织工作。

3.2 台风前的各岗位预防及应急方案 3.2.1 管理处/会所办公室

3.2.1.1 召开紧急动员会议，分配应急方案，做好台风来临前的防范。

3.2.1.2 张贴业主通知及紧急电话号码表张贴于各栋楼宇的大堂显要位置。对于拥有天台花园的业主(住户)，应将通知发放到户。

3.2.1.3 留意电台、报纸有媒体播放有关台风消息，及时将最新台风信号张贴于各栋大堂显要位置。

3.2.1.4 通知开发商有关相关部门，紧固所有宣传条幅。

3.2.1.5 成立预防及应急方案小组，各区域、各事项责任到人，并同时将小组人员名单报公司管理部。

3.2.1.6 通知清洁、绿化、机电设施所有项目分包方，落实台风期间的应急抢修联系事宜。对于电梯、清洁等与业主联系十分紧密的分包项目，应要求分包方人员同管理处/会所员工一样实行24小时值班轮值制度。

3.2.2 管理处/会所护管队

3.2.2.1 上门向住户宣传关闭门窗，固定在阳台或天台的物品；特别对于拥有天台花园的物品，应紧固天台的物品；对无人在家的住户，应及时通知管理处，使用其他联系方式通知业主尽快返回家中处理。

3.2.2.2 移走或固定室外强风可以吹及的活动物体。

3.2.2.3 关闭各楼层防火门，必要时关闭防火卷帘门，使台风对楼宇的影响减到最小。3.2.2.4 将沙袋放于易被水浸之通道或闸口。

3.2.2.5 及时提醒业主将车辆停入地下车库，防止发生意外损伤。3.2.3 管理处/会所维修班

3.2.3.1 关掉室外各霓虹灯和广告用电。3.2.3.2 检查急救箱，保证各种常用药物齐备。

3.2.3.3 通知往年曾经出现的窗户及外墙渗漏的业主，密切注意房屋状况，并做好防渗漏工作。

3.2.3.4 对各种贴面墙壁上广告牌标识及天台楼顶的设施全面检查是否牢固，3.2.3.5 及时检查各小区应急设备及照明工具是否完备，3.2.3.6 紧固路面指示牌、路灯罩、易碎物品，卸下迎风路面易碎风险高的路灯灯罩。3.2.3.7 巡查小区内所有排污管道是否畅通，3.2.3.8 关闭所有设备机房公共区域的门窗和天台门窗。

3.2.3.9 消防中心开通消防广播劝告住户，把放在花架及阳台上的花盆、杂物移开，保持天台、阳台等地方下水道畅通，关好门窗。

3.2.3.10 检查紧急应用的维修及照明工具，保证使用正常。

3.2.3.11 检查紧急应用工具（抽水泵、防水闸、木板、胶纸等）并确定其性能良好。3.2.3.12 将所有储水池注满水，柴油发电机备足油，确保所有设备处于良好运行状态。做好外部供电、供水故障而造成的突发性停电、停水的准备工作。

3.2.4 管理处/会所清洁(绿化)班

3.2.4.1 对楼宇内外可能被风力所影响的地方进行清理。

3.2.4.2 检查天台沟渠、地漏、排水井道的清扫/疏通工作，确保畅通。

3.2.4.3 加固各类花草树木，对其中较脆弱的盆载树木可考虑将其暂移至避风处。3.2.4.4 清洁绿化项目已分包的管理处须及时通知绿化分包方。3.2.4.5 协助跟进室外各类物品的收放。3.2.5 物业公司相关部门

3.2.5.1 管理部应及时了解最新台风信息，并通知各管理处/会所，同时负责在深圳房地产信息网百仕达论坛上向业主发布业主通知；

3.2.5.2 工程部应针对设施设备进行严格的检查并指导管理处加强做好防护措施； 3.2.5.3 成立“台风应急指挥小组后”，在总经理的指挥下，小组成员对所有物业小区进行全方位的检查；

3.3 其他预防措施

3.3.1 小区内有施工工地的的，应做好工地的安全防护工作，提醒施工单位仔细检查并紧固所有作业设施（如工具、脚手架）和警示标识，对有高空作业的，应特别安排加强对作业区域的巡视力度，以防出现高空坠物造成人身伤亡和财产损失。同时密切保持与公司售楼部及施工单位的联系。

3.3.2 通知各百仕达幼儿园、学校，做好学生、幼儿在台风期间的人身安全保护工作，同时关闭好各教室的门窗，检查各项室外摆放的物品，避免因台风造成财产损失。

3.3.3 通知所有租赁商铺检查商铺周边物品摆放状况，并做好台风期间停电、停水的应急准备工作。

3.3.4 加强对集团办公楼的巡视频次，并通知集团各公司相关部门，请各部门员工下班前认真检查电源、门窗等可能被台风损坏及造成安全事故的因素。

3.3.5 通知样板房所有工作人员，紧闭房内各处门窗，同时密切注意样板房内物品的状况。

3.3.6 台风期间，各管理处所有管理人员及维修、护卫、清洁、绿化班组长保持24小时通讯，任何情况下不得关机。

3.4 台风后的检查和跟进方案

3.4.1 对被袭击损坏的设施，除必须紧急抢修的以上，所有损毁项目以详细的书面报告形式于风暴过后二日内向公司汇报。

3.4.2 风暴后管理处要立即组织人力对空置房进行检查，发现室内渗水情况要详细记录上报，并组织人力维修，对室内积水要立即组织清洁工人清理并把地板擦干。

3.4.3 管理处应组织员工做好风暴过后的即时清洁工作和消杀工作。

4.0 记录

无

第三篇：效能风暴排查方案

关于在我镇各机关开展效能风险排查的实施方案

根据《关于在全县各级机关开展效能风暴行动的实施方案》和《效能建设六大行动2012重点工作安排》的部署要求，全面开展机关效能风险排查，深入查找影响机关效能建设的各类问题，现制定本实施方案。

一、目标要求

认真贯彻落实省第十二次党代会要求，围绕县委“1342”总体发展思路和县委、县政府各项重大决策部署，坚持求真务实，标本兼治，注重实效，着眼长效，全面排查机关效能存在的突出问题，精心研究制定整改方案，坚决整治“庸、懒、浮、散、乱、奢”的现象，坚决整治中梗阻赛问题，坚决整治不作为乱作为慢作为的行为，着力构建更加科学、更具实效、更有活力的运行机制，为全面实现科学发展、转型跨越、富民强县、赶超进位、建成全省藏区跨越式发展示范县、各民族共同团结奋斗共同繁荣发展示范县目标提供有力保障。

二、实施范围

全县各乡镇、县直各部门、各单位，省市驻天各单位。

三、实施方法和步骤

开展效能风险排查工作，分三个阶段进行。

（一）制定排查方案（2012年7月1日至7月7日）。按照县委开展效能风暴行动的总体部署，紧紧围绕效能建设“六大行动”，结合各自工作职责和职能，制定出切实可行的排查方案，经主要领导审定后，于2012年7月7日前报县效能风暴行动协调领导小组办公室，并认真抓好落实。

（二）（二）全面排查影响机关效能建设的突出问题（2012年7月8日至7月14日）。各乡镇、各部门在学习动员、提高认识、调查研究的基础上，充分发扬民主，采取发放征求意见表、问卷调查、召开座谈会、明察暗访、督促检查等形式，面向基层和服务对象，广泛征求社会各界对机关效能建设的意见和建议，认真查找领导班子和干部职工在服务态度、机关作风、依法行政、执行政策、工作效率、办事质量、廉洁自律、队伍建设等方面存在的突出问题。

（三）制定整改方案（2012年7月15日至7月20日）。集中整改，解决存在的突出问题，是机关效能风险排查的关键环节。各乡镇、各部门对排查出的问题及意见建议认真梳理归类，召开班子会议，干部职工大会等不同形式，认真分析原因，精心研究制定整改方案，明确整改内容，限定整改时间，提出整改标准，落实工作责任，确保不留死角、不挂空挡，确保整改到位。

第四篇：效能风暴评议方案

新华乡李府小学

效能风暴行动民主评议实施方案

二○一二年九月二十六日

新华乡李府小学

效能风暴行动民主评议实施方案

为进一步加强学校政风和行风建设，提升教师素质，提高工作效能，促进师德师风建设，提高教育服务管理工作质量，按照《凉州区教育局效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》确定的任务要求，制定本实施方案。

一、目标任务

按照效能风暴行动的总体安排和工作要求，坚持效能优先，依靠群众，标本兼治，综合治理，边评边改，评改结合，公开公正，不断创新的工作原则，在人民群众和社会的监督下，通过整治慵懒散漫的现象、中梗阻塞、不作为乱作为的行为, 以着力解决严重损害学生和家长利益的不正之风为重点，以办人民满意教育为目标，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，焕发一心谋事、扎实干事、能够成事的创业激情，努力形成人人讲效能、处处创效能、事事高效能的浓厚氛围。

二、评议对象

新华乡李府小学。

三、评议内容

根据《凉州区教育局效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》要求，主要从以下六个方面进行评议：

（一）促进发展方面。是否全面落实科学发展观，是否宣传落实省、市、区教育工作会议及《发展纲要》的精神，是否将区委、区政府重点决策部署落实到位，是否围绕促进义务教育均衡发展、全面推进素质教育、全面提高教育教学质量，把加强机关作风和师德师风建设、优化教育发展环境、努力为经济社会发展服务列入重要日程，制定具体措施，着力解决影响和制约教育科学发展的突出问题，取得新的明显成效。

（二）执行力建设方面。是否有加强领导班子和干部职工队伍建设的长效机制;是否具有全局意识和大局观念，执行区委、区政府重大决策和教育方针、政策情况;是否按时完成责任书工作目标;是否遵守国家法律法规及社会公德、职业道德，依法治教、依法从教;有无损害群众利益和影响社会和谐的问题，廉洁自律、制度建设依法行政、履行职责情况。

（三）公开透明方面。是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的教育收费、招生、考试、安全等热点问题，容易滋生腐败的领域和环节，落实公示制度，规范公开内容，创新公开载体，接受社会各界监督。

（四）服务和效率方面。全体教师是否在工作效能提升、工作作风改进及工作实绩方面取得效果;是否落实便民服务设施和服务措施，有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。

（五）反腐倡廉建设方面。是否建立廉政风险防控体系，做到遵纪守法、廉洁自律;是否积极开展廉政文化进校园活动;是否实行目标考核，着力解决反腐倡廉建设中存在的突

出问题，按时完成反腐败各项任务。

（六）问题整改方面。是否畅通投诉渠道，对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈;是否建立健全整改问题的各项制度，取得明显成效。

四、方法步骤

民主评议机关作风和政风行风工作从9月上旬开始，12月底结束，分四个阶段进行。

（一）宣传动员阶段（9月中旬）。在区教育局、学区效能风暴行动协调推进领导小组的领导下，由学校领导小组办公室负责此项工作，制定工作方案；召开职工动员会，部署评议工作，增强广大干部职工参加民主评议机关作风和政风行风工作的主动性和自觉性；通过有关媒体向社会宣传学校政风行风建设情况。

（二）自查自纠阶段（9月底）。组织效能监督员（民评代表），采取明察暗访、走访服务对象等方式，围绕政风行风建设情况开展民主评议工作。同时，通过召开座谈会、问卷调查、征求意见、情况通报会等方式，广泛听取广大教师、学生家长、社会各界对学校的意见和建议，查找学校师德师风和政风行风建设方面存在的问题和不足，对照评议内容和要求进行自查自评。

（三）落实整改阶段（10月初至11月中旬）。根据自查和教育局提出的问题和建议，认真研究制定整改方案，明确工作目标、完成时限、责任部门、责任领导、具体责任人，并将整改方案及时予以公示、公告，接受群众监督，抓好整

改落实。

（四）评议总结阶段（11月中旬至12 月底）。组织召开有教师、学生、家长参加的民主评议政风行风公开测评大会，并对公开测评基本数据和排序结果进行核实确认后，撰写民主评议总结报告，上报学区、教育局。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。民主评议机关作风和政风行风工作是全省效能风暴行动的一项重要内容，要高度重视，做到组织领导到位、责任落实到位、舆论宣传到位、考核奖惩到位。学校要在教育局效能风暴行动协调推进领导小组的统一领导下开展工作，并成立新华乡李府小学效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风办公室，负责评议工作的组织实施。

（二）广泛宣传，营造氛围。要采取多种形式，大力宣传民主评议工作，大造声势，扩大学校民主评议的社会影响和效果，争取社会各界的理解、关心和支持。

（三）主动配合，加强联系。要尊重效能监督员（民评代表）的调查权、监督权、评议权，积极支持、主动配合民评工作，加强与教育局民评办的沟通与联系，虚心接受效能监督员（民评代表）、社会各界的评议和监督，认真对待效能监督员（民评代表）的质询、意见、建议，确保效能监督员（民评代表）顺利履行职权。

（四）统筹安排，确保实效。在评议活动中，要正确处理好评议活动与业务工作的关系，既要集中时间、人员搞好

评议活动，又要统筹安排好工作，以评议促工作，以工作成果检验评议活动的效果，做到“两手抓、两不误、两促进”。

附件：

新华乡李府小学效能风暴行动

民主评议机关作风和政风行风办公室组成人员名单组长：张儒年

副组长：张文庆杨华山

成员：汪丽莉 王军曾继兰王东生领导小组下设办公室，张文庆同志兼任办公室主任，具体负责效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作。

第五篇：效能风暴行动方案

东河学区

关于2012年开展效能风暴行动的

实 施 方 案

为切实转变机关工作作风，提升机关工作效能，优化教育发展环境，根据《凉州区机关效能风暴行动实施意见》和《凉州区教育局关于2012年开展机关效能风暴行动的实施方案》精神，结合我学区教育工作实际，特制定本方案。

一、总体目标

全面贯彻落实省第十二次党代会和区第三次党代会精神，按照省、市、区实施效能风暴行动的总体部署，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以改进机关作风、规范行政行为为抓手，以提高学区及各校工作效能、改善教育发展环境为核心，以解决群众反映强烈的突出问题为重点，以提高人民群众满意度为目标。

二、主要任务

（一）“凝心聚力振精神”行动

1.加强思想教育。开展党性党风党纪和理想信念教育，引导党员干部带头讲政治、讲大局、讲纪律，珍惜事业、珍惜岗位、珍惜工作，增强政治立场的坚定性、服务大局的自觉性、执行纪律的坚决性。开展思想解放学习讨论，组织全体人员学区情、学科技、学法律、学先进，不断解放思想、转变观念，增强敢闯、敢试、敢干的创新意识，努力做到谋划工作有新思路、推动工作有新举措、服务发展有新成效。深入进行思想剖析，组织召开民主生活会、作风剖析会和典型示范教育，认真对照查找党员干部精神状态、自身形象等方面的问题，切实加强整改落实，展现良好的精神风貌，鼓足干事创业的劲头。

2.强化责任意识。健全完善工作人员岗位责任制，坚持因岗设人、以岗定职，明确岗位职责，落实岗位责任。实行亮身份、亮标准、亮品牌，机关工作人员挂胸牌、亮桌牌，亮明工作职责、工作流程，使用规范用语，推进服务工作规范化。加强机关干部职工管理，抓好日常管理制度落实，强化工作纪律、行政效率、服务态度管理，加大明察暗访力度，引导干部职工不断增强宗旨意识、责任意识和服务意识，提升为民服务能力。

3.积极争先进位。加强业务学习，通过业务讲座、知识测试等方式，促使党员干部熟练掌握各项政策法规、工作流程和业务要求，做到政策精通、业务熟练、服务优质。积极培树优质服务窗口和岗位明星、服务标兵、巾帼文明岗、青年岗位能手，大力提倡和开展给办事群众“有一张笑脸、道一声问候、让一个座位、倒一杯热茶、给一个满意答复”的“五个一”活动。组织开展比技能、比作风、比成绩活动，引导党员干部提振精神、鼓足干劲，积极向上、奋发进取，争先进位、争创一流。

（二）“真评实议树形象”行动

1.切实规范行政行为。严格控制各种名目的庆典活动，清理不切实际的各种检查评比，精简压缩会议和文件。能够通过电子网络、电话联系解决的问题，不召开会议；能够合并召开的会议要合并召开。召开需由学校负责人参加的教育会议，原则上每年不超过10次；科室安排的会议一般不请学校负责人参加。局机关要严格执行《国家行政机关公文处理实施细则》的有关规定，减少发文数量。今后对可发可不发的文件坚决不发，会议已经传达、部署的事项不再发文件，能用电话、网络信息平台解决的事项，尽量不发文件。

2.开展民主评议活动。结合教育工作实际，以群众满意为标准，规范和优化服务行为，开展“五查”（查思想观念、查工作作风、查服务水平、查工作效能、查工作落实）活动，找准效能建设方面存在的突出问题，广泛征集效能建设的合理化建议，进一步强化社会管理和公共服务职能，健全重大事项公开制度，全面推行政务公开和办事公开。适时邀请党代表、人大代表、政协委员、民主党派、群众代表和学校代表，对学区、学校工作进行评议，评议结果作为考核的重要依据。

（三）“效能亮剑转作风”行动

1.坚决整治庸懒散慢现象。进一步理顺内部职能关系，优化工作流程，科学设置程序，规定办结时限，杜绝久拖不办、办而不结的现象。重点治理机关工作人员精神不振，出工不出力，迟到早退，脱岗串岗，搬弄是非；工作时间打牌、下棋、玩电脑游戏、炒股、办私事；创新意识不强，思想僵化，解决问题的能力不强；工作责任心差，粗心大意、敷衍应付；服务态度冷漠、人难找、门难进、脸难看、话难听、事难办等慵懒散慢现象；对不履行或不正确履行职责，影响机关工作效能的问题，进行效能告诫。进一步完善效能投诉处理机制，重点解决一批群众反映庸懒散慢的突出问题。

2.坚决整治中梗阻塞的问题。强化制度执行，加大对制度执行的监督检查力度，提高制度执行力，彻底整治对全局性工作以及制度规定落实执行不力、阳奉阴违，对属于职责范围内的事项敷衍塞责、图形式、走过场、推诿扯皮等中梗阻塞问题。对领导批示、安排不执行或执行不力、相互推诿的问题，坚决实行问责制度。进一步明确岗位职责，规范工作程序，确定办理时限，强化监督检查，有针对性地开展党性党风党纪教育、廉政警示教育、职业道德教育，促进干部依法行政，秉公用权。

3.坚决整治不作为、乱作为的问题。着力整治机关干部中存在的以权谋私、滥用职权、吃拿卡要、作风漂浮以及“有令不行、有禁不止”、各行其是、搞小团体利益等问题。

深入开展整治“三乱”（乱收费、乱处罚、乱摊派）专项行动，严肃查处“不给好处不办事、给了好处乱办事”行为，坚决纠正有法不依、执法不严、违法不究的问题。建立“创先争优”机制，形成积极进取、干事创业的良好氛围。

（四）“强责问效抓执行”行动

1.严格履行工作职责。严肃组织纪律，健全工作运行协调机制，保证重大决策和重要部署的贯彻落实，坚持正常的工作制度和作息制度，严格遵守工作纪律各学校的重大活动要上报。

2.严格落实责任机制。全面推行工作任务量化机制，分解责任、细化进度，做到领导力量到位、责任分解到位、工作措施到位、安全保障到位，努力形成齐抓共管、合力攻坚的工作格局。严格落实岗位责任制和责任追究制，增强党员干部的责任意识。定期不定期对重大决策、重要工作、实行跟踪督查、动态监控、定期通报，促进工作落实。把考评结果与干部奖惩和选拔使用结合起来，形成干实事、抓落实、比贡献、争先进的浓厚氛围。

3.健全完善考核评价办法。创新考核方式，科学设置考核内容和考核指标，坚持年终考核与平时考核相结合，坚持把重点工作、重大项目建设与绩效挂钩，坚持把考评结果与干部奖惩和选拔使用相结合，着力提高机关工作人员责任意

识、效率意识、危机意识，形成干实事、抓落实、比贡献、争先进的浓厚氛围。

三、方法步骤

（一）动员部署（6月上旬）

组织全体教职员工认真学习省第十二次党代会精神和区第三次党代会精神，学习《行政监察法》、《凉州区教育局机关效能风暴行动实施意见》以及学区教育工作实际，制订活动实施意见和实施方案，成立活动领导小组，召开动员大会，对开展“效能风暴行动”作出全面部署。

（二）自查自纠（6月中旬—7月中旬）

紧紧围绕干部作风和效能建设方面需要解决的突出问题，人民群众反映强烈的热点、难点问题，扎实开展作风建设“回头看”活动，切实开展好“六查六看”：即查精神状态，看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革创新意识、精神萎靡不振的问题；查执行落实，看是否存在思路不清、能力不强，对区委、区政府以及教育局重大决策部署执行不力，落实不到位的问题；查服务态度，看是否存在冷漠生硬、作风粗暴的现象；查工作效率，看是否存在敷衍塞责、推诿扯皮的行为；查法治观念，看是否存在违法行政、有令不行、有禁不止的问题；查自身素质，看是否存在不符合、不适应转型跨越新形势的问题。对自查的问题，要即查即改，深入剖析问题存在的根源，修订岗位责任制、责任追究制等效能建

设相关制度，形成一整套完善的效能建设制度体系，以制度管人管事。

（三）整改推进（7月下旬—11月上旬）

坚持边查边改，将解决实际问题贯穿于行动始终，对关系大局、影响发展的突出问题优先整改，对群众反映强烈的问题及时整改，对干部自身存在的问题主动整改。制定细化整改方案，建立整改工作台账，明确整改任务、整改措施、整改目标、整改时限、整改效果和具体责任人。干部个人要针对自身存在的问题，在提升能力、改进服务、提高效率等方面作出公开承诺。单位整改情况和个人承诺事项要通过固定宣传牌、机关网站、公示卡等方式予以公开，接受群众监督。

（四）总结测评（11月中旬—12月中旬）学区效能风暴行动领导小组办公室要组织人员，对照《凉州区机关效能风暴行动实施意见》和《关于2012年开展机关效能风暴行动的实施方案》层层开展自查自验，向区教育局机关效能风暴行动领导小组办公室上报开展活动情况报告，接受验收。

四、工作要求

1.统一思想，提高认识。全体干部职工要高度重视，进一步统一思想、提高认识，把开展效能风暴行动作为打造责任机关、服务机关、高效机关的重要举措，切实提高开展效

能风暴行动专项活动的主动性和自觉性，在解决影响发展和谐的突出问题上求突破，确保开展效能风暴行动落到实处。把该项活动抓好抓实。

2、强化领导，靠实责任。学区成立 “效能风暴行动”领导小组（名单附后），召开动员部署大会、建立宣传专栏，学区“行政效能风暴行动”领导小组办公室具体负责组织、指导、协调、督查等日常工作。

3.扩大宣传，营造氛围。机关要积极营造浓厚的舆论氛围，发动学校和广大教师广泛参与“效能风暴行动”，形成强劲的舆论监督态势。要加强信息交流上报工作，认真总结归纳工作中的好经验好做法和存在的问题，加强交流沟通，取长补短。发挥好先进典型的引导、带动和辐射作用，推动行动深入开展。

4.明确职责，加强监督。各校要按照统一部署，精心组织，周密部署，切实把“效能风暴行动”抓紧抓好，抓出成效。领导小组及办公室要加强对这次活动的督促检查，及时发现问题，解决问题，总结经验，推广典型，推动活动的深入开展。

附件：东河学区开展2012年机关效能风暴行动领导小组名单

二〇一二年六月二十