物业法律法规

第一篇：物业法律法规

物业法律法规

1.《物权法》中业主建筑物分区所有权的内容：1.多个业主共同拥有一栋建筑物时2.专有部位所有权3.共有部位共有权4.共同管理权P29 2.《物权法》规定的业主行使共有部分共有权的内容：1.不得以放弃权利不履行义务2.与司法解释有关联3.车位、车库所有权4.维修基金、费用分摊、收益分配P30 3.《物权法》中关于建筑物及其附属费用分摊与收益分配的内容：费用分摊、收益分配，有约定的，按照约定，按照业主专有部分占建筑物总面积《物权法》的比例确定。P31 4.《物权法》规定的建筑物及其附属设施的管理方式：业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业管理P32 5.《物业管理条例》对物业管理的定义：《条例》第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，有业主和物业服务企业按照物业合同约定，对房屋及配套设施和相关场地进行维修、保养、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。P33 6.《物业管理条例》确立的七项基本制度及具体内容：业主大会、管理规定、前期物业管理招投标、物业承接查验、物业服务企业资质管理，物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修基金等七项基本制度。

7.《物业管理条例》对物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作的规定：条例第47条规定：物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。P39 8.《物业管理条例》中关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营方面的规定：条例第55条规定利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照相关规定办理有关手续，业主所得收益应当主要用于补充专项维修基金，也可以按照业主大会的决定使用。P40 9.《物业管理条例》规定的对业主未能履行缴纳物业费职责的处理：业主委员会应当督促其限期缴纳，逾期仍不缴纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉P41 10.《住宅室内装饰装修管理办法》对住宅装修的禁止行为:1.未经原设计单位或者具有相应资质的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重机构2.阳台改为卫生间、厨房等3.扩大承重墙尺寸4.损坏节能设施P43 11.未经批准装修人不得从事装修活动的描述：必须经过规划部门审批搭建建筑物、构架物P43 12.需要变得建筑主体或承重结构时的处理方式：需提交原设计单位资质等级的设计单位提出的设计方案P44 13.《住宅室内装修管理办法》对因装修活动造成相邻住宅损失的处理规定：装修人负责修复和赔偿，属于装饰装修责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿，装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿P44 14.最高人民法院认定业主的条件：登记第二章第三节基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为，已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理所有权登记的人，可以认定为物权法第六章所称的业主，因继承或者受遗赠取得物权的，须依照法律规定办理登记，未经登记，不发生物权效力。P52 15.最高人民法院对物权法所称专有部分的解释：1.构造上的独立性2.利用上的独立性3.能够登记所有权

根据规化列入合同中的露台

16.最高人民法院对物权法所称共有部分的解释：属于业主专有或者城镇公共道路、绿地占地除外P52 1 17.最高人民法院对物权法规定的专有部分面积和建筑物总面积的认定：1.专有部分面积，按照登记面积计算2.未登记的按实测面积计算3.未实测的，按合同记载的面积计算4.总面积按照统计总和计算

18.最高人民法院对物权法第七十七条所称有利害关系业主的认定：有利害关系的业主主张与自己有利害关系的，证明其房屋价值、生活质量受到不利影响P54 19.最高人民法院对业主和物业不予支持的行为：物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由P56 20.《建筑工程质量管理条例》对建设工程最低保修期限的规定：1.主体结构工程设计合理使用年限2.防水工程为5年3.供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期4.电气管线、给排水管道为2年P59 21.《保安管理条例》对自行招用保安员的单位的要求：娱乐场所应当按照《娱乐场所管理条例》的规定，从保安公司聘用保安员，不得自行招用保安员，自行招用保安员的单位，应当自开始保安服务之日起30日内向所在设区市级人民政府公安机关备案，备案应当提供下列材料：1.法人资格证明2.主要负责人、分管负责人和保安员的基本情况3.保安服务区域的基本情况4.建立保安服务管理制度，岗位责任制度、保安员管理制度的情况，不在招用保安员进行服务的，应当30日内撤销备案，监控资料30日备查P60 22.《保安服务管理条例》规定的保安员的禁止行为：1.限制人身自由、搜查侮辱、殴打他人2.扣押证件、财务3.阻碍执行公务4.采用暴力或暴力相威胁处置纠纷5.删改扩散监控资料、报警记录6.侵犯个人隐私或泄漏国家机密、商业机密及客户要求保密的信息。P61 23.《民法通则》与物业管理密切相关的规定：1.建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损坏的，它的所有人或者管理人应承当民事责任，但能够证明自己没有过错的除外2.由于受害人的过错造成损坏的，动物饲养人或者管理人不承担民事责任，由于第三人的过错造成损坏的，第三人应当承担民事责任P62 24.《消防法》中物业管理密切相关的重要规定内容：1.任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务2.任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻碍报警，严禁谎报火警3.公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有组织、引导在场群众疏散的义务4.发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾，邻近单位应当给予支援5.消防队接到火警后，必须立即赶到现场，救助遇险人员，排除险情，扑灭火灾6.公安消防扑救火灾，不得向发生火灾的单位、个人收取任何费用P64 25.在行政执法中，《立法法》所确定的法律适用规则：上位法优于下位法、后法优于前法、特别法优于一般法、不朔及既往P65 26.《立法法》确定的法律法规体系中各自的法律效力关系：地方性法规的效力高于本级和下级地方政府规章P65 27.《北京市物业管理办法》对物业管理的定义：业主自行通过他人对建筑物、构筑物进行维修、养护、管理相关秩序的活动。P66 28.《北京市物业管理办法》中划分物业管理区域的原则：建设单位销售房屋前，在房屋买卖合同中明示P66 29.《北京市物业管理办法》对业主共同决定物业管理区域进行分立或者合并事项时的规定：行政主管部门审查并公告P66 30.《北京市物业管理办法》对建设单位委托专项服务的规定：建设单位委托给物业服务企业，也可以委托给专业性服务企业。P67 31.《北京市物业管理办法》中物业管理活动的相关监督管理工作的具体划分：供水、排水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化、停车管理、秩序维护、设备设施维护P67 2 32.新建住宅物业，对于建设单位配建的物业服务用房的要求和标准：物业用房不低于150平，地上不低于100平，业主大会用房30到60平P68 33.前期物业服务的责任：建设单位承担前期物业服务责任，前期物业服务合同应当作为房屋买卖合同的附件

34.前期物业管理建设单位撤出管理区域并移交相关资料的前置条件：建设单位应当与全体业主进行共用部分的查验交接，并移交相关资料P68 35.业主对物业管理区域共用部分实施共同管理时由业主共同决定的事项内容：由业主共同决定：1.制定或者修改管理规约、业主大会议事规则2.选举或者更换业主委员会委员3.确定或者变更物业管理方式、服务内容、服务标准和收费方案4.选聘、解聘物业服务企业或者不在接受物业服务企业事实服务5.筹建、管理和使用专项维修基金6.申请改建、重建建筑物及附属设施7.申请分立或者合并物业管理区域8.决定物业管理区域内的重大物业管理事项P69 36.业主对物业管理区域公共部分实施共同管理，具体事项范围和决定程序：事项范围和 决定由业主大会议事规则规定P69 37.业主大会的组成：物业管理区域内的全体业主

38.解聘、选聘物业或者其他事项的处理方式：由街道办事处、乡镇人民政府共同决定有关事项P70 39.建设单位向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府报送筹备首次业主大会会议所需资料并推荐业主代表作为临时召集人的条件：建筑物总面积50％以上的

31.除建设单位外，业主自己申请成立业主大会需要满足的条件：总人数5％，总面积5％以上

32.街道办事处在接到申请成立业主大会后需要履行的职责：街道办事处60日内，制定代表担任筹备组组长，召集首次业主大会会议P70 33.业主委员会选举后向物业所在地的街道办事处备案时提交材料：30日内提交1.选举情况2.决议3.管理规约、议事规则4.委员名单

31.《北京市物业管理办法》中对业主委员会委员资格自动终止后移交工作的规定：3日内档案资料、印章及其他应当移交的财物交给业主委员会P71 32.《北京市物业管理办法》对物业服务企业委托外包服务的要求：不得将全部物业服务委托给其他单位或个人

33.物业服务企业公示服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等有关情况时的具体规定：服务事项，服务标准，收费项目，收费标准公示，上一年度物业服务合同收支情况，本年度物业服务项目收支预算，业主委员会要求对物业服务项目收支情况进行审计，物业服务企业应当予以配合P71 34.全体业主共同决定续聘或解聘原物业，应当履行的义务：3个月通知应当于合同期限届满前3个月告知原物业

35.业主共同决定不再接受物业服务时，物业服务企业提供物业服务及向业主收取物业费用的规定：事实提供了服务，有权要求业主履行相关义务，不再接受物业服务的，物业服务企业不得强行提供物业服务，不得收取物业服务费用P72 36.对拒不撤出物业管理区域的物业企业，新的物业企业和业主争取权益的合法手段：应当依法提出诉讼或申请仲裁

37.《北京市物业管理办法》对物业服务项目负责人与服务项目之间的规定：物业服务合同另有约定外，项目负责人原则上只能在一个物业服务项目任职P73 38.物业服务质量、服务费用和物业共用部分管理状况如何进行评估：服务质量、服务费用共用部分管理状况评估和监理P73 39.维护自己权益的措施：起诉

40.《北京市物业管理办法》实施后申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目，确定物业服务事项和服务标准的有关规定：在销售房屋前确定委托物业服务评估监理机构对服务费用进行测算，应当在销售场所公示，买卖合同和前期物业服务合同，建设单位应当按照合同约定的服务事项和服务标准提供服务P74 41.对完成物业共用部分交接前收取物业管理费有和规定：在完成物业共用部分交接前，建设单位不得向业主收取物业服务费，下列情形之一的，业主应当缴纳物业服务费：1.筹备组成立满3个月未召开首次业主大会会议的2.未决定解除前期物业合同且未确定物业管理方式的3.书面查验通知30日未开始查验的4.书面交接通知30日未完成交接的P74 42.发放和首次使用业主一卡通的具体规定：前期物业服务费托收协议，合同约定费用的标准，预存不超过12个月的物业服务费，收费起始时间及前期物业服务合同约定的收费标准显著位置公示。P75 43.对同一物业管理区域内分期开发建设的住宅物业项目物业服务合同如何规定：按照合同约定执行

44.《北京市物业管理办法》实施后，对政府相关部门在物业用房方面有何要求：测绘单位应当现场勘测、核查物业服务用房的位置和建筑面积，并在《房屋土地测绘技术报告书》中标明物业服务用房的位置、面积等情况，房屋行政主管部门在办理房产测绘成果备案时，应当核查测绘成果是否符合规划许可及《办法》第七条规定的标准。P76 45.《北京市住宅专项维修基金使用审核标准》的物业适用范围：北京行政区域内，商品住宅、售后共有住房的住宅专项维修资金使用审核P76 46.住宅专项维修资金的审批条件：住宅保修期满规定的情形的维修资金列支范围内建筑物总面积三分之二以上，总人数三分之二以上的业主讨论通过。P76 47.住宅保修期满后，使用住宅专项维修资金进行维修的紧急情况：1.屋面、外墙渗漏严重2.电梯3.供水、水泵中断的4.外墙脱落5.排水6.消防P77 48.北京市物业服务企业信用信息管理办法使用的对象：本市行政区域内物业服务企业P77 49.本市物业服务信用信息系统监督管理的分工和职责：市房屋行政主管部门、区县房屋行政主管部门、北京市物协P78 50.物业合同备案制度对物业服务企业、建设单位、业主及主管部门的具体要求：物业服务企业15日内房屋行政主管部门备案。建设单位15日内向房屋行政主管部门办理备案。业主共同决定聘请其他管理人的15日内向房屋行政管理部门备案。房屋行政主管部门受理后10日内办理备案手续，备案后5日内告知街道办事处、乡镇人民政府P79 51.物业项目负责人包括哪几类，项目负责人持证上岗制度的要求和规定：合格证书为3年，期满前3个月向原发证机关申请办理延期手续，每年不少于40学时的继续教育，计分周期为一年P80 52.信用信息主要包括：基本信息、业绩信息和警示信息，通过北京建设网、北京物业管理行业协会网站向社会公开P80 53.物业服务企业及项目负责人信用记分制度的具体规定：记分信息同时通过手机短信平台发至企业负责人或项目负责人P80 54.物业服务企业及项目负责人信用记分制度的满分：企业满分为20分，项目负责人满分为15分P81 55.依据信用记分结果，企业记分达到3分、5分和20分时，应分别如何处理：企业达到3分时，书面警示。5分时行政告诫，核查企业资质，不得承接新项目，不得参加项目考评。20分时依法核查资质条件，不得承接新项目，不予开具出京诚信证明材料，重新核定资质或注销企业资质证书。P81 56.依据信用记分结果，企业记分达到3分、5分和15分时，应分别如何处理：3分时，4 书面警告。5分时约谈，记入负责人信用信息档案。15分时，注销《北京市物业项目负责人考试合格证书》，建议撤换并扣除企业5分。P82 57.房屋建筑的安全责任人的定义及承担的责任：1.定义：房屋建筑的所有人权属不清晰的，实际占有人和安全责任人

2.承担责任：保证房屋建筑的安全性、使用性、耐久性。P83 58.房屋建筑管理人的定义和职责：1.定义;对房屋安全承担管理责任的自然人、法人或其他组织2.职责：对危害房屋建筑使用安全的行为进行制止、报告，并定期开展安全宣传活动。P83 59.使用人在使用房屋建筑时，影响安全和公共利益的行为：1.超过设计使用荷载使用房屋2.擅自拆改防雷装置

60.管理人对房屋建筑日常检查的内容：1.房屋的开裂、变形，地基不均匀沉降等异常现象2.木质产品和木质构件的虫蛀、腐朽等现象3.白蚁蚁害区蚁情4.金属构件等防腐或者防火涂层的完好性5.室内外公共区域装饰装修的松动、脱落等现象6.房屋建筑附属构筑物的安全牢固情况7.房屋建筑公共部位空调的运行情况8.安全出口、疏散通道是否畅通，消防设施，消防器材运行情况，消防安全标志的完好性9.供水、排水、供电、供气、供热、通讯、有线电视、特种设备等基础设施设备的完好性及运行情况。P84 61.房屋建筑安全问题的治理措施及费用承担：采取修缮、解除危险、拆除的处理措施P86 62.房屋修缮的概念：房屋的完好程度与使用功能或者为延长房屋耐用年限，拆改、翻修和在装饰。P86 63.房屋修缮工程应依法取得施工证的对象：投资额30万元以上建筑面积达到300平方米 64.危险房屋的处理类别：观察使用、处理使用、停止使用、整体拆除。

65.房屋应急抢险遵循的原则：属地为主，分级负责，预防为主，防治结合，快速反应，统一指挥，保障有力的原则。P87 66.物业服务第三方评估监理：接受有关部门的委托，依照合同约定，对物业服务质量和服务费用、管理状况评估监理服务的活动。P87 67.各当事人应当如何委托物业服务评估监理服务：业主应当提供身份证明、房屋权属证明：业主大会应当提供备案证明，建设单位应当提供立项、用地、规划等任一许可证明，物业服务企业应当提供物业服务合同。P87 68.物业服务评估监理业务范围、收费方式的付费主体：1.交接查验2.费用评估3.质量评估 谁委托谁付费的原则 建设单位承当评估费用

69.在物业评估监理活动过程中，评估监理机构、建设单位、物业服务企业及相关当事人的哪些义务：建设单位、物业服务企业与相关当事人委托人如实评估规范报告，评估监理目的、依据和方法，评估监理日期和基准日，评估监理查勘数据，评估监理结果及有限期限，评估监理人员签章，物业项目交接验收评估，不得低于5年。P88 70.《办法》对物业服务评估监理机构成立要件和专家的禁止行为：评估监理机构应当具备下列条件：1.法人资格2.100万元以上3.相关专业管理和技术人员不少于5人4.到市房屋行政主管部门备案，物业服务评估监理专家不得有下列行为：以个人名义出具评估监理报告P89 71.物业项目交接的含义：建设单位或物业服务企业与主体业主

72.物业项目交接的主体是如何规定的：成立业主大会的授权的业主委员会，未成立业主大会的业主代表进行交接P90 73.物业项目交接的内容和程序：权利和责任分界点，相关债权债务。1.业主共同决定解除前期物业服务合同并确定物业管理方式的。《北京市物业管理办法》实施前订立的前期物业服务合同解除的，有全体业主与物业服务企业按照本办法第9条的规定进行交接2.业主共 5 同决定不再接受事实服务的1）书面告知物业服务企业，届满前3个月书面告知物业服务企业3.物业服务企业决定不再提供事实服务的1）提前3个月书面告知全体业主，物业服务企业告知之日至合同期限届满之日不足3个月的，应当自告知之日起3个月后方可撤出物业管理区域，不得擅自停止物业服务4.业主共同决定选聘新的物业服务管理企业P92 74.交接过程中队各方的禁止行为：1.拒不交接物业服务用房和相关资料2.拒不配合交接查验3.拒不撤出物业管理区域4.强行接管

75.应急物业服务的适用情形和具体要求：1.物业服务合同期限届满2.物业服务合同期限内，违反约定单方解除物业服务合同3.物业服务合同期限内，企业因破产、资质被注销 应急物业服务内容仅限于垃圾清运、秩序维护、二次供水、电梯运行等维持业主基本生活的服务事项。费用由全体业主承担，期限一般不超过3个月，物业共用部分的毁损责任由全体业主承担，应急服务单位故意造成的除外。

76.实行一卡通制度的业主如何申请一卡通？建设单位应当在业主办理入住手续前，录入决策平台后，到光大银行个营业点申领该项目房屋的一卡通，援交区县的新建住宅项目，北京市农村商业银行申领一卡通

77.业主、业主委员会、物业服务企业可以发起的共同决定事项分别有哪些：业主决定共同事项的发起人可以是业主、业主委员会、物业服务企业。1.业主2.业主委员会3.物业服务企业P96 78.共同决定事项发起人应当在发起决策前，应当完成的工作：公示期不得少于15日，登陆决策平台查询系统

79.通过决策平台产生的表决结果，如何公示、应用：通过决策平台打印的决策书具有法律效力P96 80.《北京市住宅专项维修基金管理办法》对应按照本办法交存住宅专项维修基金的业主的含义：住宅物业管理区域内的非住宅或住宅物业管理区域外与单栋住宅结构相连的非住宅业主P97 81.规定住宅专项维修资金划转业主大会管理后，需要使用住宅专项维修资金的办理规定：1.物业服务企业提出使用方案2.业主大会依法用过使用方案3.物业服务企业组织实施使用方案4.物业服务企业持有关材料向业主委员会提出列支住宅专项维修资金5.业主委员会依据使用方案审核同意，并报管理部门备案6.业主委员会向开户银行发生划转住宅专项维修资金的通知7.业主大会开户银行将所需住宅专项维修资金划转至维修单位P99 82.《北京市住宅专项维修资金管理办法》对不得从住宅专线维修资金中列支的费用规定：1.建设单位或者施工单位承担共用部位，共同设施的费用2.相关单位承担费用3.当事人承担费用4.根据合同约定，属于物业服务内容费用P100 83.业主委员会可作为原告参加诉讼的前置条件：下列情形下，业主委员会可作为原告参加诉讼1.损害业主公共权益的2.决定提前解除物业合同，拒绝退出的3.合同终止，拒绝将物业管理用房和资料移交给业主委员会的4.损害公共权益的P101 84.发生代收代缴争议，致使供应部门停止水、电、给业主造成损失的，业主应当如何处理：选择要求物业服务企业履行合同义务兵赔偿损失 85.整体供热个物业区域，部分业主要求停止供热为由拒绝缴纳供热费，能否得到法院支持：业主要求供热并以此为由拒交供热费用，法院不支持P104 86.业主要求物业服务企业承担财务丢失或损坏责任的情形及条件：在以下两种情形下，业主可以要求物业服务企业承担财务丢失会损坏责任：1.物业服务合同约定有财物保管服务2.物业服务合同没有约定财物保管服务，但物业服务企业在其职责范围内未尽到安全防范义务或未配置应有的安全防范设备。P104 87.业主要求物业服务企业承担车辆丢失或损毁责任的情形：按照双方签订的停车场管理服 6 务协议确定赔偿责任P105 88.维修施工造成业主人身损害，物业承担赔偿责任的前提条件：违反规章制度，不设置明示标识不采取安全措施，物业承担相应的赔偿责任P105 89.员工行为给业主人身或财产造成损坏，物业服务企业应承担什么赔偿责任：否，当给业主人身或财产造成损坏的行为属于物业服务企业的受聘人员履行职务行为时。P105 90.发生电梯故障时，造成业主人身或财产损坏的，物业承担的责任：管理区域内发生电梯事故，物业承担赔偿责任。P105 91.在有限空间作业，事先应进行的检测及应注意的问题：先检测，后作业的原则，检测危害因素，为经检测，严禁作业人员进入有限空间，检测时要做好检测记录。P145 92.有限空间作业应配备的应急救援装备：设备包括：全面罩正压式空气呼吸器或长管面具等隔离式呼吸保护器具，通讯报警器材，快速检测设备，通风设备，照明安全绳，救生索，安全梯等。P146

93.生产经营单位委托承包单位进行有限空间作业的规定：与承包单位签订安全生产管理协议，或者约定各自的安全生产管理职责，在多个承包单位时，应统一协调，管理。P148

第二篇：常用物业法律法规

常用法律法规集锦

国家法规

1、中华人民共和国物权法

2、国务院关于修改《物业管理条例》的决定

3、物业服务企业资质管理办法

4、物业服务定价成本监审办法（试行）

5、住宅专项维修资金管理办法

6、前期物业管理招标投标管理暂行办法

7、物业服务收费管理办法

8、住宅室内装饰装修管理办法

9、业主大会和业主委员会指导规则

10、最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释

地方法规

1、四川省物业服务收费管理细则

2、四川省建筑装饰装修管理办法

3、成都市物业管理条例

4、成都市房管局关于“进一步加强物业服务企业资质管理的意见”

5、成都市新建住宅附属设施设备交付使用备案管理办法

6、成都市物业服务力量配备指导标准

7、成都市新建住宅物业保修金监管实施细则

8、成都市建筑区划划分暂行办法

9、成都市城市住房专项维修资金管理暂行办法

第三篇：新整理物业相关法律法规

新整理物业相关法律法规，包括全国（大法及物业人员考试等略）、山东省、青岛市的。2010及2011年颁布实施的都已更新。制作日期：2011年3月8日

整理又不周的地方还请大家指正。发帖告知，以便我好整理补全。

全国目录：

城市房地产中介服务管理规定

城市房屋白蚁防治管理规定

城市居民住宅安全防范设施建设管理规定

城市市容和环境卫生管理条例

城市危险房屋管理规定

地理供应与使用条例

关于将强电梯管理的暂行规定实施细则

关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见

国有土地上房屋征收与补偿条例

建设部房屋接管验收标准

建设部关于改正《城市异产毗连房屋管理规定》的决定

建设工程质量管理办法

建设工程质量管理条例

建设工程质量监测管理办法

建筑工程建筑面积计算规范

民法通则的法条解释（最新版0

前期物业管理招投标管理暂行办法

商品住宅施行住宅质量保证书和住宅使用说明书的制度规定

特种设备安全监察条例解说

物业承接检验办法

物业服务收费管理办法

物业企业财务管理规定

物业管理企业资质管理办法

业主大会和业主委员会指导规则

中华人民共和国消防法

中国物业管理条例

城市房地产管理办法

城市燃气管理办法

道路交通安全法

侵权责任法

商品房销售管理办法

治安处罚条例

住宅装修修资金管理办法

最高法院出台司解妥善处理建筑物区分所有权及物业服务纠纷

最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释

最新物权法(包含物权法全文和物权法司法解释)

山东省目录

山东省城市住宅小区物业管理办法

山东省建筑装饰装修管理办法

山东省商品住宅施行住宅质量保证书和住宅使用说明书 山东省特种设备安全监察条例

山东省物业服务收费管理实施办法

山东省物业管理条例

山东省消防管理办法

山东省住宅专项维修资金管理办法

青岛市目录

青岛市城市绿化管理办法

青岛市房屋在装修管理规定

青岛市建设工程质量监测管理规定

青岛市人民政府关于加强城区居民安装住宅防盗护栏管理的通知 青岛市物业服务收费管理暂行办法

青岛市管理条例

青岛市症候城市生活垃圾处理问题解答

青岛市住宅物业管理服务分类收费标准

青岛住宅小区停车服务收费指导标准

物业服务分等收费标准（表）

住宅物业服务分等收费标准

第四篇：物业法律法规汇总

一、早期介入（无）

二、前期物业管理

（一）选聘物业服务企业

1、《中华人民共和国招标投标法》

2、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

（二）签订合同

1、《中华人民共和国合同法》

2、《中华人民共和国物业服务合同示范文本》

（三）接管验收

1、《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》

2、《房屋接管验收标准》

（四）质量保修

1、《建设工程质量管理条例》

2、《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》

3、《房屋建筑工程质量保修办法》

4、《商品住宅实行质量保修保证书和住宅说明书制度 的规定》

（五）装修

《住宅室内装饰装修管理办法》

三、物业管理的日常运作

（一）物业服务企业

1、《物业服务企业资质管理办法》

2、《物业服务企业财务管理规定》

3、《全国物业管理从业人员岗位证书管理办法》

（二）业主

1、《物权法》

2、《管理规约》（即《业主公约》）

3、《业主大会规程》

4、《业主大会议事规则》

（三）物业管理服务

1、《城市异产毗连房屋管理规定》

2、《城市新建住宅小区管理办法》（即33号令）

3、《普通住宅小区物业管理等级标准》

4、《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》

（四）物业服务收费

1、《中华人民共和国价格法》

2、《物业服务收费管理办法》

3、《机动车停放服务收费管理办法》

4、《物业服务收费明码标价规定》

（五）公共事业收费

1、《城市供水价格管理办法》

2、《城市电力供应与使用条例》

3、《城市燃气管理办法》

（六）维修基金

《住宅共用部分共用设备设施维修基金管理办法》

（七）法律责任

1、《物业管理条例》

2、《民法》

3、《刑法》

4、《民事诉讼法》

第五篇：物业法律法规竞赛题库

物业法律法规竞赛题库

一、抢答题

1、我国出现的第一部物业管理条例是（B）

A、物业管理条例B、深圳经济特区住宅区物业管理条例C、城市新建住宅小区管理办法

2、（）规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。A、物权法B、物业管理条例C、前期物业服务合同

3、房屋的（B）为业主。

A.使用人 B.所有权人 C.承租人 D.建设单位

4、业主可以委托（B）参加业主大会会议。

A.直系亲属 B.代理人 C.房屋承租人 D.物业管理人员

5、物业管理企业的根本任务和基本属性是（D）。A、维修 B、管理 C、经营 D、服务

6、在物业管理中占主导地位的是（C）。

A、物业管理公司 B、有关行政主管部门C、业主和使用人 D、居民委员会

7、业主大会定期会议应当按照（Ａ）的规定召开。A.管理规约 B.物业服务合同 C.法规规定 D.议事规则

8、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为（D）。A、2年B、3年C、4年D、5年

9、《物业管理条例》明确规定，未经（C）同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。

A、建设单位 B、政府行政主管部门C、业主大会D、物业服务企业

10、业主委员会是业主大会的（D）。

A、组织机构 B、权力机构 C、自治管理机构 D、执行机构

11、物业管理企业承接物业时，应当对物业（D）进行查验。

A、技术资料 B、共用部位 C、共用设施设备 D、共用部位、共用设施设备

12、根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于（D）联合颁布了《物业服务收费管理办法》。

A、2002 年11 月 B、2003 年1 月 C、2004 年8 月 D、2005 年8 月

13、物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付 时间等由（C）自主约定。

A、物业公司 B、单方 C、双方当事人 D、业主委员会

14、物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护 相关区域内的环境卫生和（D）的 活动。

A、安全防范 B、社会治安 C、精神文明建设 D、公共秩序

15、对于住宅专项维修资金的作用，以下说法错误的是（C）。

A、有利于保证物 业共用部位、共用设施设备的维修养护 B、有利于保证物业的正常使用和保值增值 C、有利于保证物业管理企业的收支平衡 D、有利于保障全体业主的共同利益

17、物业保修责任是指（A）有对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑 强制性标准和合同约定的质量缺陷，予以保证修复的责任。

A、建设单位 B、物业管理企业 C、项目施工单位 D、主要厂家

18、用户验收房屋后自行添臵、改动的设施、设备，由（C）承担维修责任。A、物业管理企业 B、房地产开发企业 C、用户 D、业主委员会

19、建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于（D）所规定的保修范 围和修期限。

A、《建筑工程质量管理条例》 B、《房屋建筑工程质量保修办法》 C、《住宅使用说明书》 D、《住宅质量保证书》

20、物权中最基本、核心的权利是（C）。A、使用权 B、收益权 C、所有权 D、人身权

21、物业经营管理的内容不包括（D）。

A、物业价值和经营绩效评估 B、租赁管理 C、物业运行操作管理 D、房地产开发

22、从管理的角度讲，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好（D）。A、与客户关系维护工作 B、与行政管理部门的协调工作 C、与开发商、施工企业的合作 D、房屋与设备维护工作

23、可出租面积是（B）。

A、单元内建筑面积+外墙 B、出租单元内建筑面积+分 摊公用建筑面积 C、单元间分隔墙+分摊公用建筑面积 D、出租单元内使用面积+分摊公用建筑面积

24、物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据（C）从事物业管理相关活动的经济实体。

A、物业管理服务内容 B、物业管理服务标准 C、物业服务合同 D、物业管理服务费用

25、物业管理合同是一个综合的概念，它是物业管理当事人之间就（A）所达成 的具有法律效力的协议或契约。

A、权利义务 B、物业管理的核心内容 C、物业服务范围 D、物业管理的服务费用

26、（B）是指物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达 成的协议，是物业管理企业被授权开展物业管理服务的依据。

A、物业服务合同 B、前期物业服务合同 C、业主公约 D、早期介入协议

27、物业管理企业参与（A），主要是为了掌握验收情况，收集存在的工程质量、功 能配套以及其他方面存在的遗留问题，为下一步物业的承接查验做准备。A、竣工验收 B、建设单位 C、业主大会 D、业主委员会

28、验房验收不合格的部分，物业管理单位应协助业主敦促建设单位进行工程不合格整 改、质量返修等工作。发现重大质量问题，建议彩取的办法是：（B）

A、向建设单位办理退房手续 B、暂不发放钥匙 C、向行业主管部门反映 D、由业主自行解决

29、物业管理单位实施装饰装修管理的依据主要是（B）以及国家和地方的其他规 定。A、《住宅使用说明书》 B、建设部110 号令《住宅室内装饰装修管理规定》 C、《业主（住户）手册》 D、《业主公约》

30、物业管理单位实施装饰装修管理的依据主要是（B）以及国家和地方的其他规 定。A、《住宅使用说明书》 B、建设部110 号令《住宅室内装饰装修管理规定》 C、《业主（住户）手册》 D、《业主公约》

31、管理规约对全体业主具有约束力。（√）

32、物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位可以擅自处分。（×）

33、物业服务企业不可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业。（×）

34、物业使用人未按约定缴纳物业服务费用的，业主不负连带交纳责任。（×）

35、物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气等单位费用的，可以向业主收取手续费等额外费用。（×）

36、住宅专项维修资金经业主双三分之二同意，可用于购买国债。（√）

37、物业服务企业可以业主拖欠物业服务费为由降低物业服务质量和标准。（×）

38、一个专有部分有两个所有权人的，两个所有权人均可行使表决权。（×）

39、只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。（×）40、按照物业服务合同交纳物业服务费用的主体是物业使用人。（×）

二、必答题

1、以什么面积收取业主的物业管理费？

答：房产证未办理以前,以商品房买卖合同上的销售面积为准；房产证办理以后，以实测后的建筑面积收取物业管理费。

2、建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库归谁所有？

答：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。

3、业主可否将住宅改变为经营性用房？

答：业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。

4、有的业主不交物业管理费，这对缴费业主有影响吗？

答：有影响。因为物业服务的实施是需要业户交纳的物业管理费来支持，如果有业户不交管理费，势必会给物业公司的管理运营经费造成影响，也将影响了已交费业户的利益，当然也影响了您的利益。

5、改变住宅使用性质有什么规定？

答：住宅不得改变使用性质。因特殊情况需要改变使用性质的，应当符合城市规划要求，其业主应当征得相邻业主、使用人和业主委员会的书面同意，并报相关主管部门审批。物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和公共设施，不得改变使用性质。违反上述规定，由有关行政管理部门按照相关法律、法规的规定处罚。

6、单位和个人能否占用物业管理区域内的道路、场地？

答：任何单位和个人不得擅自占用物业管理区域内的道路、场地。因物业维修或者公共利益需要临时占用、挖掘道路、场地、绿地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意，与物业服务企业签订书面协议，并在约定的期限内恢复原状。

7、对物业的维修责任是如何区分的？

在国家规定的保修期限内，物业由开发建设单位负责维修。

保修期限届满后，业主对专有部分负责维修、养护；业主专有部分以外的共用部位、共用设施设备，由物业服务企业按照物业服务合同约定负责维修、养护，涉及物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造项目，可按程序申请动用物业维修资金。

8、什么是物业维修资金？

物业维修资金，是指专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、中修和更新、改造的资金。

9、业主办理了入住手续但没有入住，也要缴纳物业管理费？

答：是的，要缴纳物业管理费。因为在法律意义上来讲，该单元的所有权已经由开发商移交到了单个的业主手中，物业管理公司已经为该单元提供了公共性的物业管理服务（比如设施设备的养护、清洁绿化等服务），所以，是要交物业管理费的。

10、业主家被盗,物业公司是否一定要赔偿？

答：《物业管理条例》第47条物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视，并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求，物业公司就没有法律责任。

11、房屋未装修，入住前是否要交纳物业管理费？

答：只要房屋已交付，无论业主是否入住，都要交纳物业管理费。因为物业公司已经开始提供服务。物业公司并不是为一个或几个业主服务，而是为整个小区提供服务，物业管理公司与业主的合同关系是一对整体业主的合同关系。物业管理费是用于整个小区维护保养、维持小区正常持续运行所必须的费用，并非物业公司的经营性收入。如果一个或几个业主不交物业管理费，必然导致物业管理费入不敷出，物业公司因缺乏资金对小区的维护管理将难以为继，导致全体业主的共同利益受损。

12、因房屋存在质量问题，业主能否拒交管理费？

答：房屋质量问题是由开发商造成的，不属于物业管理公司负责的范畴，因物业管理与房屋买卖是两种不同的独立的法律关系，物业管理公司与开发商是两个不同的企业法人，业主不应该因开发商的问题而拒绝交付物业管理费。业主只要实际接收了物业，在拥有该物业的过程中已享受了服务，就有交物业管理费的义务，对于房屋质量问题，业主可另行与开发商协商维修。

13、物业客户服务部是干什么的？

答：负责入住、装修手续的办理，受理业主的投诉和报修、进行客户走访和意见调查，业户特约性服务的接待和受理，接待业户及其访客咨询、协助收取物业管理相关费用，并组织社区文化活动的开展等。

14、因工程质量遗留问题，业主是否可以拒交管理费？

答：不可以，开发遗留问题是业主和建设单位之间的问题，而物业管理费用是业主和物业管理企业之间的法律问题，二者不能混淆，业主拒绝交纳物业服务费用是违反物业服务合同的行为，要承担违约责任。对于开发遗留问题，业主应当与建设单位或通过物业公司代为协商处理。

15、若是房屋出租，物业管理费是由谁来缴纳？

答：出租房屋时，物业服务费用的交费义务为业主，如果业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用，从其约定，业主负连带交纳责任。

16、业主问：“我装修时，搬运装修材料，是否可以使用电梯？”

答：因考虑到业主的装修实际情况及为了保护好电梯，要求搬运装修材料时，必须申请电梯使用，获得同意后，安排保安员现场管理，对于大件物品（超高、超宽）须从楼梯搬运，搬运河砂、水泥必须做好电梯内地面的防护，服从保安员的指挥，否则可拒绝使用电梯。

17、物业是否对噪音施工有限制？

答：有，按照业主、施工方、物业公司三方签署的装修管理协议执行。

18、业主、物业管理公司能否擅自利用物业共用部位及共用设施设备？ 答：业主不可以擅自利用。但是物业公司根据服务合同约定,从业主利益出发可以视情况利用。

19、小修费用和公共设施维修费的区别？

答：小修费用是公共区域的常规维修和业主单元内简单维修（材料需自备）。公共设施维修是指各类供、配电、给排水、燃气设备等的维修费用，用途是不同的。20、业主利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当征得谁的同意？

答：物业小区的相关业主、业主大会、物业管理企业。

21、同一个物业管理区域内的业主，应当在（BCD）的指导下成立业主大会。A.市房产行政主管部门 B.区、县人民政府房地产行政主管部门 C.街道办事处 D.乡镇人民政府

22、住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的（ABD）不得挪作他用。A.维修 B.更新 C.小修 D.改造

23、《物业管理条例》规定，对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行（BCD）等义务。A.罚款 B.告知 C.制止 D.报告

24、根据我国《物权法》，在建筑区划内出现直接定为业主共有部分的是（ABC）A电梯间 B楼梯 C物业服务用房 D停车位和车库

25、对于业主因维修物业或者公共利益需要，确需临时占用、挖掘道路、场地的情况，为加强管理和保护公共利益，当事业主不得擅自实施占用、挖掘行为，只有在征得(AD)同意的情况下才可实施。

A、业主委员会 B、城管部门 C、建设单位 D、物业管理企业

26、现实物业管理中，具备业主身份的情况有：(ABD)。

A、房屋所有权证书持有人 B、待领房屋所有权证书和房屋所有权证书的持有人 C、房屋所有权证书和房屋共有权证书持有人的直系亲属 D、房屋共有权证书持有人

27、在物业管理区域内利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守的规定有(ABC)。

A、办理了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的规定程序 B、明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权 C、收益来源于利用共用部位、共用设施设备经营所得，应该主要用于其维修养护 D、住房专项维修资金是房屋“养老金”，由全体业主按照产权份额分期缴交。

28、《物业管理条例》法律责任的特点是：(ACD)。A、行政责任、民事责任并存 B、优先考虑物业管理企业的实际困难 C、凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则 D、体现了业主自我管理、自我监督的原则

29、业主大会可以采用（AB）形式召开。A.集体讨论 B.书面征求意见 C.公告 D.公示

30、我国目前物业服务收费定价形式的种类有：(BC)。A、业主定价 B、市场调节价 C、政府指导价 D、政府定价