第一篇：公共卫生承诺书范本
篇一：公共卫生服承诺书
公共卫生服务承诺书
我是界沟镇--------------------村卫生室主任-----------，自愿承担本辖区内公共卫生服务，将按照《公共卫生
服务规范2015版》要求，积极主动完成界沟镇卫生院
公共卫生服务管理中心分配的所有工作，如不能按时
按质按量完成工作任务，自愿辞去村卫生室主任职务，接受医院另从安排并接受界沟镇卫生院依法经济处罚。
--卫生室
承诺人-----------年------月-----------日
篇二：公共卫生服务项目任务目标责任承诺书
大埝乡卫生院2013年度公共卫生服务项目任务目标责任
承诺书
为保证圆满完成国家基本公共卫生服务项目各项任务目标，按照山东省卫生厅文件鲁卫规财发【2010】3号《关于规范基本公共卫生服务项目实施有关问题的意见中山东省农村基本公共卫生服务项目任务分解》明确要求及鄄城县卫生局文件要求针对我院实际情况结合本人岗位职责特签以下承诺书：
1，承诺人员：公共卫生项目办分管领导、各项目专职及包片成员、一体化卫生室负责人及全体乡医。2，承诺事项：2013年大埝乡卫生院、卫生室公共卫生任务分解表。3，承诺同意考核与奖惩
考核采取定性和定量相结合的办法由卫生院项目办进行考核。每月考核一次具体时间当月末或下月初考核结果作为当月项目专职人员及包片人员工资发放和卫生室当月资金拨付及年终奖金的重要依据。
奖惩：
（1）、每月考核完不成任务的按照比例扣项目办专职人员及包片人员的工资。
（2）、当月完不成任务的卫生室负责人做书面检查罚款500元，限下月考核时将未完成任务一同补齐。
（3）、月考核中连续2次完不成任务的卫生室扣发项目包片人员40%的工资，责令卫生室负责人停职。（4）、因推诿扯皮造成规范化服务工作不力的（如通知查体服务）按完不成任务论处。
（5）、项目专职人员没能及时规范补齐整理当月材料的初次罚款100元，连续两次扣发年终奖金。(6)、连续3次完不成任务的卫生室负责人引咎辞职。
（7）、连续3次完不成任务的专职人员及包片人员自动离岗。
做为公共卫生服务项目工作人员我认真履行职责自愿承诺以上责任如有违反自觉接受处罚。
承诺人----------2013-1-10 篇三：公共卫生服务保证书
公共卫生服务保证书
为了更好地要求分包医生和村医完成公共卫生任务，认真扎实做好公卫服务，特强调要求并签定保证书：
一、居民健康档案：真实做好各项工作，建档率≥75%，档案合格率100%，电子建档率≥50%，不允许弄虚作假；
二、健康教育宣传：村卫室每月进行一次健康教育讲座，每年6次，及时更换健康教育宣传栏，每年不少于6次；
四、0--6岁儿童管理：儿童保健建册率100%，新生儿访视率100%，儿童系统管理率≥80%；
五、孕产妇健康管理：产前健康管理率≥80%，产后访视率≥90%；
六、老年人健康管理：60岁以上老人健康管理率90%；
七、高血压患者管理：35岁以上为门诊首诊，筛查率≥95%，高血压健康管理率≥50%，规范管理率≥60%，血压有效控制率≥60%(高血压患者按人口的15%）；
八、糖尿病患者管理：患者健康管理率≥60%，规范管理率≥95%，糖尿病患者血压有效控制率≥60%；
九、精神病人管理：精神病患者健康管理率≥30%，规范管理率≥70%，精神病患者稳定率≥60%；
十一、卫生监督协管：对本辖区内学校、幼儿园、饭店等公共场所饮水、饮食卫生进行监测
保证人签字：
时间： 篇四：公共场所卫生承诺书
承 诺 书
本店郑重承诺：
一、严格遵守执行《公共场所卫生管理条例》，做到诚信为本、守法经营。
二、保证卫生许可申请资料真实有效。
三、本店结构布局、功能区域划分、空调安装符合相关卫生要求。
四、本店做到不采购和向顾客提供过期、变质的酒水、食品。
五、本店服务人员做到先行健康体检，取得健康合格证后持证上岗。
六、严格执行卫生管理制度。
七、主动接受卫生监督部门的检查，对检查中发现的问题及时予以纠正。
八、若违法经营造成的后果，本店愿承担法律责任。
承 诺 人：
日 期： 篇五：公共场所承诺书
承诺书
按照《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》的要求，创造良好的公共场所卫生条件，保障顾客身体健康，本单位保证做好以下几点：
(一)公共场所负责人(法定代表人)为公共卫生安全的第一责任人，对本单位的公共卫生安全负全面责任。(二)建立卫生管理制度，配备专职或兼职卫生管理人员，并按制度做好本单位的各项卫生管理工作。
(三)从业人员每年进行健康检查和卫生知识培训考核，持健康证和培训合格证上岗。
(四)做到场所内通风良好，配备机械通风排风设施。
(五)配置公共用具清洗消毒设施，保证能正常使用，公用品、用具等做到一客一换一消毒并保洁。
(六)定期清理室内外卫生，保持环境整洁。
(七)提供的食品、用品保证符合国家卫生标准和要求。
(八)认真学习并履行《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》的其他卫生要求。
本单位将认真履行承诺书内容，保证经营的公共场所卫生符合要求，同时接受卫生行政部门的监督与管理，对违反法律法规的行为承担相应的法律责任。
第二篇：公共卫生承诺书
篇一：公共卫生服务保证书
公共卫生服务保证书
为了更好地要求分包医生和村医完成公共卫生任务，认真扎实做好公卫服务，特强调要求并签定保证书：
一、居民健康档案：真实做好各项工作，建档率≥75%，档案合格率100%，电子建档率≥50%，不允许弄虚作假；
二、健康教育宣传：村卫室每月进行一次健康教育讲座，每年6次，及时更换健康教育宣传栏，每年不少于6次；
四、0--6岁儿童管理：儿童保健建册率100%，新生儿访视率100%，儿童系统管理率≥80%；
五、孕产妇健康管理：产前健康管理率≥80%，产后访视率≥90%；
六、老年人健康管理：60岁以上老人健康管理率90%；
七、高血压患者管理：35岁以上为门诊首诊，筛查率≥95%，高血压健康管理率≥50%，规范管理率≥60%，血压有效控制率≥60%(高血压患者按人口的15%）；
八、糖尿病患者管理：患者健康管理率≥60%，规范管理率≥95%，糖尿病患者血压有效控制率≥60%；
九、精神病人管理：精神病患者健康管理率≥30%，规范管理率≥70%，精神病患者稳定率≥60%；
十一、卫生监督协管：对本辖区内学校、幼儿园、饭店等公共场所饮水、饮食卫生进行监测
保证人签字：
时间： 篇二：公共卫生服承诺书
公共卫生服务承诺书
我是界沟镇--------------------村卫生室主任-----------，自愿承担本辖区内公共卫生服务，将按照《公共卫生
服务规范2015版》要求，积极主动完成界沟镇卫生院
公共卫生服务管理中心分配的所有工作，如不能按时
按质按量完成工作任务，自愿辞去村卫生室主任职务，接受医院另从安排并接受界沟镇卫生院依法经济处罚。
--卫生室
承诺人-----------年------月-----------日
篇三：公共卫生服务项目任务目标责任承诺书
大埝乡卫生院2013公共卫生服务项目任务目标责任
承诺书
为保证圆满完成国家基本公共卫生服务项目各项任务目标，按照山东省卫生厅文件鲁卫规财发【2010】3号《关于规范基本公共卫生服务项目实施有关问题的意见中山东省农村基本公共卫生服务项目任务分解》明确要求及鄄城县卫生局文件要求针对我院实际情况结合本人岗位职责特签以下承诺书：
1，承诺人员：公共卫生项目办分管领导、各项目专职及包片成员、一体化卫生室负责人及全体乡医。2，承诺事项：2013年大埝乡卫生院、卫生室公共卫生任务分解表。3，承诺同意考核与奖惩
奖惩：
（1）、每月考核完不成任务的按照比例扣项目办专职人员及包片人员的工资。
（2）、当月完不成任务的卫生室负责人做书面检查罚款500元，限下月考核时将未完成任务一同补齐。
（3）、月考核中连续2次完不成任务的卫生室扣发项目包片人员40%的工资，责令卫生室负责人停职。
（4）、因推诿扯皮造成规范化服务工作不力的（如通知查体服务）按完不成任务论处。
（5）、项目专职人员没能及时规范补齐整理当月材料的初次罚款100元，连续两次扣发年终奖金。(6)、连续3次完不成任务的卫生室负责人引咎辞职。
（7）、连续3次完不成任务的专职人员及包片人员自动离岗。
做为公共卫生服务项目工作人员我认真履行职责自愿承诺以上责任如有违反自觉接受处罚。
承诺人----------2013-1-10 篇四：公共场所卫生承诺书
承 诺 书
本店郑重承诺：
一、严格遵守执行《公共场所卫生管理条例》，做到诚信为本、守法经营。
二、保证卫生许可申请资料真实有效。
三、本店结构布局、功能区域划分、空调安装符合相关卫生要求。
四、本店做到不采购和向顾客提供过期、变质的酒水、食品。
五、本店服务人员做到先行健康体检，取得健康合格证后持证上岗。
六、严格执行卫生管理制度。
七、主动接受卫生监督部门的检查，对检查中发现的问题及时予以纠正。
八、若违法经营造成的后果，本店愿承担法律责任。
承 诺 人：
日 期： 篇五：公共场所承诺书
承诺书
按照《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》的要求，创造良好的公共场所卫生条件，保障顾客身体健康，本单位保证做好以下几点：
(一)公共场所负责人(法定代表人)为公共卫生安全的第一责任人，对本单位的公共卫生安全负全面责任。(二)建立卫生管理制度，配备专职或兼职卫生管理人员，并按制度做好本单位的各项卫生管理工作。
(三)从业人员每年进行健康检查和卫生知识培训考核，持健康证和培训合格证上岗。
(四)做到场所内通风良好，配备机械通风排风设施。
(五)配置公共用具清洗消毒设施，保证能正常使用，公用品、用具等做到一客一换一消毒并保洁。
(六)定期清理室内外卫生，保持环境整洁。
(七)提供的食品、用品保证符合国家卫生标准和要求。
(八)认真学习并履行《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》的其他卫生要求。
本单位将认真履行承诺书内容，保证经营的公共场所卫生符合要求，同时接受卫生行政部门的监督与管理，对违反法律法规的行为承担相应的法律责任。
第三篇：基本公共卫生工作承诺书
基本公共卫生工作承诺书范文（精选3篇）
随着社会不断地进步，很多地方都会使用到承诺书，承诺书在写作上有一定的规范。那么你有了解过承诺书吗？下面是小编帮大家整理的基本公共卫生工作承诺书范文（精选3篇），欢迎阅读与收藏。
基本公共卫生工作承诺书1按照《传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，在维护和保障卫生安全方面我单位必须履行如下法律义务：
1、守法经营，根据国家法律法规，本单位是卫生安全第一责任人。
2、具备符合卫生要求的经营服务条件，认真执行接受审查与许可义务，自觉接受卫生部门的监督义务。
3、落实消毒保洁制度，把好卫生质量关，严格执行多项卫生操作规程，防止交叉污染，保证顾客用品符合卫生要求义务。
4、从业人员持有效健康培训证明上岗，并保良好的个人卫生。
承诺单位：
承诺人：
日期：
基本公共卫生工作承诺书2根据《中华人民共和国传染病防治法》，《艾滋病防治条例》，《公共场所卫生管理条例》及实施细则等法律、法规、规章和相关标准的要求，为创建国家卫生城市，确保公共场所卫生安全，我单位特做以下承诺：
一、认真履行卫生安全第一责任人的职责，确保公共场所卫生安全。
二、证照齐全，亮证经营，不开展未经许可的公共场所经营活动。
三、所有从业人员持有效健康证明和卫生知识培训合格证明上岗，确保个人卫生良好，文明礼貌，热情服务，着装统一。
四、在经营中严格遵守相关法律、法规、规章、标准及规范文件规定。保证内外环境整洁，卫生设施布局合理，不违法经营。
五、公共场所内禁止吸烟，严格落实控烟措施，并在醒目位置张贴禁烟标志。
六、按照《公共场所卫生监督量化分级管理》的标准要求，寻找不足，积极投入，加强自身卫生管理，把握机遇，不懈努力，树立品牌意识，争先创优，树立“文明城市，魅力企事业”对外形象，为创建国家卫生城市贡献绵薄之力。
七、自学接受卫生监督部门的监督检查，建立和完善各项卫生管理制度、预案，从现在做起，从自身做起。主动参与，积极行动，承担因我单位违反法律、法规的责任及因此造成的公共场所卫生事故的全部责任。
（一）建立并执行采购索证制度，严把公共用品用具采购关，加强公共用品用具进货验收与登记，不购买和使用无合法、无检验合格证明而及其它不符合卫生要求的客用化妆品、公共用品用具和消毒药品。
（二）各项卫生制度齐全，卫生管理组织健全，卫生档案完整，自查记录、消毒记录等各种记录完整。
（三）设有专用密闭消毒间（50平方米以下美发场所设消毒专区），消毒间环境整洁，配备消毒所需水池等设施、配务高温消毒设备、消毒药物和配比容器，配备密闭保洁柜，且标记明显，使用非一次性拖鞋的配备专用消毒池（桶）。
熟练掌握消毒方法，规范消毒程序。公用物品和顾客用品清洁无污渍，做到一客一换一消毒。（四）设立专用布草间或密闭储存布划设施，室内环境整洁，保洁柜密闭存放布草，设立公共饮具保洁柜，设置有明显标记的'棉专用脏棉制品收集容器。
自洗棉制品配备消毒高施，消毒能力与使用量相适应。棉制品自洗、送洗记录完整。（五）场所通风良好，卫生间清洁、元异味，设有洗手设施和机械通风装置，座位套定期清洗保洁。
（六）机械通风滤网无积尘，集中式空调按规范要求定期清洗消毒，集中式空调档案完整。
机械通风新风取风口远离污染源、开放式冷却塔、排风口，开放式冷却塔远离公众通道并设置有效隔挡设施。（七）落实消毒制度：通风系统，二次供水设施以及公共用品用具及时清洗，彻底消毒，保持清洁。
场所内空气、微小气候、顾客用品用具等每年至少卫生检测一次。持有产公共场所卫生检测报告，消毒用品、客用化妆品等索证资料齐全。场所供应的饮用水必须符合《生活饮用水卫生标准》，二次供水单位持有效卫生许可证。（八）淋浴场所于入口醒目处张贴禁浴标志，浴池清洗消毒设施齐全，消毒措施落实到位，有池水清洗、消毒设施并正常使用，从业人员为顾客进行面部、修脚、搓背操作前使用专用消毒盆对手部进行消毒，有专用的修脚工具消毒设施并正常使用。
（九）游泳场所醒目位置有水质公示牌，公示项目完整，不出租游泳衣裤，有池水循环消毒设备并正常使用，有补充新水系统和强制通过式浸脚池（池水4小蝗更换一次），有检测游泳池水质有效氯仪器和完整的游泳池水循环净化消毒操作记录以及水质有效氯检测记录，液氯安全措施到位，有独立消毒剂存放场所，消毒剂密闭存放。
（十）理发美容场所有头癣病人专用理发工具，标记明显。
美发染烫设立独立操作间或操作区域，有独立排风系统，与中央空调分离。美容操作过程带口罩。（十一）饭馆（餐厅）类公共场所必须于就餐前关小时内摆台，使用的餐饮具清洗消毒后方可使用，不得在餐厅和包厢内清洗餐饮具，设置餐饮具密闭保洁设施，且有明显标识。
每日进行一次桌台面物表消毒，饮馆（餐厅）加设防蝇纱窗门帘，加设防鼠板，无鼠迹、蟑螂、蚊蝇等。承诺单位：
承诺人（签字或盖章）
年月日
基本公共卫生工作承诺书3常熟市安全生产监督管理局：
我单位已经收到《作业场所职业危害企业安全责任告知书》，对《告知书》中的责任和义务，将按照国家有关职业卫生的法律法规和政策规定认真进行贯彻落实，现向你局郑重承诺：
一、遵守国家职业卫生法律法规，落实企业职业卫生主体责任，做好本单位各项职业卫生工作。
二、如实填报《常熟市职业病危害项目申报表》，对申报内容的真实性负责，如内容发生变化，及时变更申报。比如新增或者改用其他化学清洗剂的，及时向你局报告。做好化学清洗剂的使用安全工作，向供货方和技术咨询服务机构索取化学清洗剂的完整、真实安全技术说明书。制定完善本单位化学清洗剂以及其他职业危害因素管理的规章制度。
三、切实做好本单位职工培训和职业卫生告知工作。对接触职业危害因素员工开展职业卫生专项培训，经考核合格后上岗作业。
四、确保作业场所职业危害防护设施运转正常。做好作业场所职业危害因素的监测，保证职业危害因素强度或浓度符合国家卫生标准。认真做好接触职业危害因素职工的职业健康监护工作，按规定为职工办理工伤社会保险。
五、根据法律法规，接受并配合你局对我单位职业卫生工作监督检查。
法人代表或负责人署名：
单位名称：（加盖公章）
年月日
第四篇：公共卫生服务项目任务目标责任承诺书
大埝乡卫生院2013公共卫生服务项目任务目标责任
承诺书
为保证圆满完成国家基本公共卫生服务项目各项任务目标，按照山东省卫生厅文件鲁卫规财发【2010】3号《关于规范基本公共卫生服务项目实施有关问题的意见中山东省农村基本公共卫生服务项目任务分解》明确要求及鄄城县卫生局文件要求针对我院实际情况结合本人岗位职责特签以下承诺书：
1，承诺人员：公共卫生项目办分管领导、各项目专职及包片成员、一体化卫生室负责人及全体乡医。
2，承诺事项：2013年大埝乡卫生院、卫生室公共卫生任务分解表。3，承诺同意考核与奖惩
考核采取定性和定量相结合的办法由卫生院项目办进行考核。每月考核一次具体时间当月末或下月初考核结果作为当月项目专职人员及包片人员工资发放和卫生室当月资金拨付及年终奖金的重要依据。
奖惩：
（1）、每月考核完不成任务的按照比例扣项目办专职人员及包片人员的工资。
（2）、当月完不成任务的卫生室负责人做书面检查罚款500元，限下月考核时将未完成任务一同补齐。
（3）、月考核中连续2次完不成任务的卫生室扣发项目包片人员40%的工资，责令卫生室负责人停职。
（4）、因推诿扯皮造成规范化服务工作不力的（如通知查体服务）按完不成任务论处。
（5）、项目专职人员没能及时规范补齐整理当月材料的初次罚款100元，连续两次扣发年终奖金。
(6)、连续3次完不成任务的卫生室负责人引咎辞职。
（7）、连续3次完不成任务的专职人员及包片人员自动离岗。
做为公共卫生服务项目工作人员我认真履行职责自愿承诺以上责任如有违反自觉接受处罚。
承诺人----------
2013-1-10
第五篇：公共卫生
公共卫生
D 1.魅力”的组成不包括：
A、外形
B、内涵
C、智慧
D、地位 D 2.医生职业精神的内涵为：
A、忠诚的职业信念
B、真诚的职业态度
C、守信的职业作风
D、以上都是 C 3.70%以上的医疗纠纷与（）有关：
A、医生能力不足
B、医疗费用过高
C、医患沟通不足
D、患者情绪问题 B 4.一个人成功的因素中85%与（）有关：
A、专业知识
B、沟通与人际关系
C、教育
D、个人努力 A 5.根据沟通漏斗理论，你想表达的内容别人记住的约为：
A、20%
B、40%
C、60%
D、80% C 1.以下一般属于患者的心态的是
A、患者不懂医学知识，应当听医生的话
B、一些小病没关系，司空见惯，患者及家属大惊小怪
C、医疗费用不能太高
D、患者是否要告我 A 2.一般来说，医患沟通最为重要的时机是：
1、患者住院时和医务人员接诊时
2、患者检查和治疗的时候
3、医务人员闲时与患者沟通
4、以上均正确 A 3.下列关于医务人员选择最佳的沟通时机的注意事项有误的是：
1、谈话环境应开放、舒适
2、有充分的时间
3、采取谈心式原则
4、要了解患者的心情 B 4.医护人员在患者入院（）必须与患者进行正式沟通：
1、1天内2、3天内3、5天内4、7天内
B 5.急诊患者入院后，责任医师应在患者入院后（）与患者或患者家属进行正式沟通：
1、1小时内2、2小时内3、3小时内4、4小时内 B 1.最重要的非语言沟通方式是：
1、表情
2、目光
3、微笑
4、手势 A 2.非语言沟通的首要功能是：
1、情感表达
2、调节互动
3、验证语言信息
4、显示自我表现情况 C
3.口头语言沟通的优点为：
1、信息不易被曲解
2、信息不易受干扰
3、信息反馈较快
4、信息保留时间长 D 4.书面语言沟通的优点不包括：
1、沟通领域扩大
2、信息较为准确
3、信息长期存储
4、较口头语言更为及时、简便 D 5.以下关于书面语言沟通的说法有误的是：
1、书面沟通是医患交流的一个重要的方面，重视医疗服务环节中的书面沟通，和谐医患关系，也是医患双方权利的有效维护。
2、书面沟通包括诊疗过程中各种知情同意书、协议书等。
3、对丧失语言能力的病人采用书面形式进行沟通
4、书面沟通过程中最重要的目的是让病人签字。D 1.医患沟通内容中，不属于患方需要了解的内容是：
A 实际病情
B 治疗方案
C 安全保障
D 风险承诺 B 2.术前谈话属于书面沟通中哪一种表述形式？
A 论述性表述
B 告知性表述
C 处置性表述
D 结论性表述 D 3.导致医患沟通的障碍不包括：
A 思想观念的差异
B 知识结构差异
C 利益调整的差异
D 年龄差异 D 4.“明早腹部超声检查前，不能吃早餐。”是属于以下哪种类型的语言？
A 询问性语言
B 诊断性语言
C 指令性语言
D 说明性语言 A 5.医患沟通中病人的语言特点不包括：
A主动性
B 复杂性
C 求助性
D零散性 D 1.现代病人常见病包括哪些？
A 心血管病、脑血管病
B 糖尿病
C 恶性肿瘤
D 以上都对
C
2.语言性沟通约占沟通形式的百分比。
A 20%
B 30%
C 35%
D 65% D 3.以下哪种沟通技巧常阻碍有效沟通的进行。
A 改变话题
B 主观判断或匆忙下结论
C 虚假、不适当的安慰，针对性不强的解释
D 以上都对 A 4.沟通过程的基本要素中，（）是沟通的灵魂。
A 信息
B 沟通当时的情景
C 信息发出者
D 信息传递途径 D 5.非语言沟通约占沟通形式的百分比。
A 20%
B 30%
C 35%
D 65% D 1.护士的仪表应是（）。
A 整洁、美观
B 朴实
C 大方
D 以上都对 D 2.语言的目的是（）。
A 交流观念
B 交流意见
C 交流思想
D 以上都对 B 3.护士与护士长沟通技巧，哪项是错误的？
A 了解护士长 B 她是护士长，就应该永远正确
C 信守承诺
D 说话简洁 D 4.护士与医生沟通技巧包括（）
A 保持良好的心理状态
B 树立良好的职业形象
C 互相尊重和理解
D 以上都对 A 5.护士与护士沟通技巧中，同事之间竞争要遵循（）。
A 公平原则
B 自愿原则
C平等原则
D 互利原则
A 1.护理人员与新生儿、全麻、昏迷、休克患者的护患关系属于以下护患关系模式？
A 主动-被动型
B 指导-合作型
C 共同参与型
D 被动-主动型
D 2.按照美国学者萨斯（T.Sxas）和霍华德（M.Hohade）先生的观点我们将护患关系分为以下3种基本模式,不包含以下哪种？
A 主动-被动型
B 指导-合作型
C 共同参与型
D 被动-主动型 B 3.心理学家认为，在人所获得的信息总量中，形象动作所占的比例是？
A 50%
B 55%
C 37%
D 60% D 4.接待新入院患者（或来访）的3S原则，以下不包含的是？
A See
B Stand
C Smell
D Send A 5.患者对护理服务的评价大多来自于第一印象，第一印象主要由3部分组成，不包含的是？
A 语言沟通方式
B 形象动作
C 语音语调
D 说话内容 C 1.以下哪项不属于临床护理工作缺位的症状？
A 病情了解滞后
B 教育指导缺位
C 病人按期恢复
D 功能训练缺乏 D 2.现代医疗特性不包括以下哪一项内容：
A 治疗双向性
B 病人感受性
C 经验局限性
D 疾病典型性 D 3.护理评估程序不包括以下哪项？
A 了解
B 比较
C 假设
D 记录
B 4.护理人员评估病情变化时发现病人个体差异的异常表现，称之为：
A 治疗效果
B 医疗误差
C 治疗副作用
D 心理社会反应 A 5.以下哪项内容反映病人与伤病有关的主观感受？
A 症状
B 病史
C 体征
D 心理和社会 B 1.沟通所需要的最基本媒介是
A人体
B语言
C感情
D环境 D 2.不属于医患沟通的基本原则的是
A以人为本
B诚信原则
C沟通原则
D同情原则
C 3.行为举止中最重要的一种沟通渠道是
A举止端庄
B面部表情
C目光接触
D身体姿势 D 4.良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是
A沟通使医患形成共同认知
B沟通使医患建立情感
C够通使医患互相满足尊重的需要
D沟通使患者获得应得利益 B 5.关于沟通的作用错误的是
A促进人的成长
B满足人的生理需要
C帮助学习
D发展人际关系 D 1.和谐有效的医技沟通对（）有积极作用：
1、推进准确诊断
2、减少漏诊误诊
3、降低平均住院日
4、以上都是 A 2.临床多学科综合治疗团队简称：
1、MDT
2、MPT
3、CDT
4、CMT D 3.医际沟通不包括：
1、医生间沟通
2、医护间沟通
3、科室间沟通
4、医患间沟通 B 4.不同专科间沟通的注意事项正确的是：
1、进入别人领域，替代别人发号施令
2、出现问题，主动承担责任
3、对人不对事
4、以医生为中心 B 5.在治疗过程中，医际沟通应以（）为中心：
1、医生
2、病人
3、护士
C 1.医学本质是
1、科学
2、技术
3、人学
4、以上均不是 A 2.下列对叙事医学和循证医学描述错误的是
1、循证医学听视觉优先，叙事医学视觉优先
2、循证医学与叙事医学存在深刻的价值冲撞愤怒
3、不可通约性
4、以上均是 D 3.叙事医学的特点是：
1、主体的转变，病人参与其中，主角不再只是医生，还包括患者
2、治病不仅是身体上的，还有心理上的
3、最终达到尊重病人，医患一体，共同面对疾病的完美结局
4、以上均是
C
4.叙事医学本质上是一种：
1、生物医学
2、电子医学
3、人文医学
4、法律医学 A 5.下列对“叙事医学”概念相关内容描述正确的是1、2001年1月，卡蓉在《内科学年报》上发表“叙事医学：形式、功能和伦理”一文，首次提出“叙事医学”的概念。
2、2001年10月，卡蓉在JAMA上发表“叙事医学：共情、反思、职业和信任的模型”一文。
3、叙事医学的信条：“只有听得懂他人的疾苦故事，才能开始思考如何解除他人的苦痛”
4、以上均是 D 1.医患关系的特点不包括()
1、双向的2、特定的3、人际关系
4、权威的 B 2.医患关系的基本模式中维奇医患关系模式不包括（）
1、纯技术模式
2、指导-合作型
3、教士模式
4、工程模式 B 3.以下叙述错误的是：
1、医学伦理学是一门边缘学科
2、医德学是医学伦理学的终极阶段，亦称传统意义上的医学伦理学
3、医德学尚不能称得起一门学科
4、医德学为近代医学伦理学的诞生和发展奠定了基础 A 4.道德的评价标准是：
1、善恶
2、优劣
3、好坏
4、对错 B 5.医学伦理学研究内容不包括:
1、医学道德的基本理论
2、医学道德的伦理体系
3、医学道德的基本实践
4、医学道德的难题
D 1.影响医患关系的因素,不是医生方面的有()
1、医生的医疗观
2、医生的道德修养
3、医生的服务态度和责任
4、医生的经济地位 C 2.当代医患关系的四种模式最理想的是()
1、家长制式
2、知情式
3、慎重或分有式
4、解释式 B 3.循证医学的观念带来的隐忧是：
1、主观性强
2、去人性化
3、医学语言生活化
4、医生理性缺失 C 4.医疗风险前后的医患心理分析正确的是()?
1、医患双方有着相同的心理特点和不同行为模式
2、医患双方有着不同的心理特点和相同的行为模式
3、医患双方有着不同的心理特点和行为模式
4、医患双方有着相同的心理特点和行为模式 D 5.以下不是我国的医患关系特点的是()
1、具有平等性
2、具有诚信性
3、委托性
4、具有发展性 B
1.错误的倾听方式是
A身体微微前倾
B回话事件一定要多
C听出弦外之音
D目光交流
E不要随意打断病人
C
2.语言沟通的主要媒介是
A表情
B眼神
C手势
D文字
E姿势 D 3.不属于精神分裂病人的特点的是
A不愿住院接受治疗
B对治疗极度不合作
C易发生意外
D无睡眠障碍 A 4.医患关系紧张的原因错误的选项是
A经济社会发展滞后于思想观念、B国民整体人文素质教育不足
C医患缺乏有效沟通
D有关法规及制度不完善 A 5.门诊患者特征表述不正确的是
A心态的单一性、B身份的各异性
C病情的复杂性
D就诊的随机性
A 1.下列哪种病人自杀可能性大
A抑郁症
B焦虑症
C严重的神经衰弱
D精神分裂症 A 2..不是医方的义务的一项是 A
A医疗费用支付请求
B忠实
C注意和报告
D附随 B 3.下列哪项不属于精神科常见的急危状态()
A暴力行为
B缄默状态
C吞食异物
D自杀自伤行为 D 4.护患关系发生冲突的主要原因是
A角色压力
B责任不明
C角色模糊
D信任危机
C 5.急性意识障碍病人，有强烈自杀观念的，应实行24小时监护，尤其应注意
A管理好安眠药品
B管理好刀，剪子，电源
C用沟通技巧帮助病人消除悲观情绪
D午夜及清晨加强看护 A 1.使用最多、最频繁、最直接、最有效的沟通方式是：
1、交谈
2、讲课
3、演讲
4、打电话 A 2.最重要、最基本的一项沟通技巧是：
1、倾听
2、接纳
3、肯定和鼓励
4、提问 D 3.交谈的技巧不包括：
1、倾听
2、接纳
3、肯定和鼓励
4、争论 A 4.下列那种沟通方式表示对对方的尊重和对他所表述的东西感兴趣:
1、微笑着注视
2、轻轻地触摸
3、保持沉默
4、反复追问
B 5.当我们遇到患有绝症的病人或者慢性病后遗症的病人，他们在诉说的时候会很伤心很绝望，我们应运用下列哪种方式沟通：
1、注视
2、触摸
3、沉默
4、提问 D 1.关于病人权利，下列提法中正确的是（）
1、病人都享有稀有卫生资源分配的权利
2、病人都有要求开假休息的权利
3、医生在任何情况下都不能超越病人要求保密的权利
4、知情同意是病人自主权的具体形式
D 2.某男性患者，65岁。患胃癌四年，晚期，已失去手术治疗价值，生命垂危。家属再三恳求医生，希望能满足病人心理上的渴求，收他入院。医生出于“人道”，将他破格地收入院。从病人的权利分析，应该收治的理由是
1、解除疾病痛苦是病人的基本需要
2、病人有权享有必要的、合理的、基本的诊治护理权利
3、人类的生存权利都是平等的，因而医疗保健的享有权也是平等的4、以上都是
B 3.下列各项，不属于医疗秘密的是（）
1、患者及其家庭隐私
2、医师及其家庭隐私
3、患者独特的体征畸形
4、患者不愿意让别人知晓的疾病
B 4.医生诊断治疗越来越依赖于检查、化验所得的指标和数据，医生和病人的直接交流也因此减少，反映出医患关系出现（）
1、民主化趋势
2、物化趋势
3、法制化趋势
4、商品化趋势 A 5.病人的权利受到关注的社会背景是（）
1、人的权利意识、参与意识增强和对人的本质的进一步认识
2、医患间医学知识的差距逐渐缩小
3、意识到医源性疾病的危害
4、世界性的医患关系的冷漠化 B 1.以下关于医患沟通的叙述有误的是：
1、医患之间需要沟通的不仅是信息，更是情感
2、沟通目的是落实责任，而不是增加信任度
3、就患者而言，沟通所带来的情感慰籍是其医疗需求的一部分
4、就医者而言，通过沟通向患者提供的情感安抚是医疗服务的一部分 C 2.医生在医患关系中的自我定位有误的是：
A、医生应当有一种温雅雍容的“贵族”心态
B、医生要在展现权威感的基础上表现和蔼可亲
C、医生不应与患者保持距离
D、医生应当让患者感受到他在尽力缩小与他的距离 D 3.术前公证见证的实际应用价值是：
1、辅助管理：确保医生履行告知义务的水准
2、心理暗示：降低患方对医疗效果的期望值
3、仪式功效：传递出医方的重视度与严谨度
4、以上都是 C 4.术前公证见证的实质作用是：
1、生死状，免责的证据
2、适当减轻责任的依据
3、对医疗机构履行术前告知义务和患方行使知情同意权的证据保全
4、相当于术前告知过程 D 5.以下不属于副语言的是：
1、语调
2、语速
3、重音强调点
4、眼神 D 1.医患法律关系中最核心的因素是：
1、医患双方
2、诊疗护理服务行为
3、医疗行为
4、医患双方基于医疗合同的约定或法律的规定而确定的权利和应承担的义务 B 2.医学服务中最大限度地降低对服务对象的伤害是属于：
1、行善原则
2、无伤原则
3、人道原则
4、公正原则 C 3.强制医疗关系是指：
A、医生为患者提供医疗服务，患方为此支付医疗费用的合同
B、医方自愿为患者提供医疗服务行为而发生的一种债权债务法律关系
C、基于法律的直接规定而发生的卫生行政部门、医疗机构和患者之间的强制诊疗关系 A 4.当一个人真正确诊患某病时，尤其是肿瘤、癌症等预后不良的疾病，第一反应是：
1、否认
2、焦虑
3、怀疑
4、抑郁 B 5.目前我国医生的职业特点是：
1、专业技术性弱
2、风险高
3、工作强度小
4、付出与报酬成正比 D 1.医生职业精神的内涵为：
1、忠诚的职业信念
2、真诚的职业态度
3、守信的职业作风
4、以上都是 D 2.医患沟通的基本原则是：
1、诚信、平等
2、换位思考
3、保密
4、以上都是 A 3.以下关于现代医疗质量水准的说法有误的是：
1、现代医学以技术安全性提升换取救治更多病人
2、部分患者成为技术进步的牺牲品
3、医疗界医疗质量水平良莠不齐
4、医疗质量管控水平还有待进一步提升 C 4.术前公证见证的实质作用是：
1、生死状，免责的证据
2、适当减轻责任的依据
3、对医疗机构履行术前告知义务和患方行使知情同意权的证据保全
4、相当于术前告知过程 D 5.医患困局破解的方法为：
A、应对暴力：“零容忍”原则，自力救济
B 重塑关系：“期望值”管理，意外保险
C、回归人文：精神境界与市场选择的结合D、以上都是 D 1.面对冲突的最佳态度是
1、同情
2、怜悯
3、关爱
4、共情-理解 C 2.应对冲突时应采取的问话方式为
1、责怪式
2、陈述式
3、探究式
4、抱怨式 ABCD 3.应对冲突的沟通技能包括
1、管理好自己的情绪
2、为对方消气
3、理解与同情
4、鼓励对方把内心的想法和感受都说出来 C 4.应对病人抱怨的说话技巧不包括
1、积极的方式来对待病人的投诉
2、承认对病人造成的影响
3、不可以道歉
4、倾听病人的诉说 A 5.以下属于探究式问话的是
1、“你觉得我们还需要什么样的条件才能使这种办法起作用呢？”
2、“这种方法绝对不会有用的。”
3、“这是解决问题的唯一办法。”
4、“你竟敢这样对我？” D 1.指出下列应承担医疗侵权责任的案例
1、护士在给患者行青霉素皮试过程中，发生过敏性休克，经抢救无效死亡
2、患者胫骨骨折就诊，医生在为其实施内固定手术过程中，突发血压下降、心脏骤停，经抢救无效死亡，尸检报告患者死于急性肺梗塞
3、一退休多年的产科医生，私自为产妇接生，产妇因大出血死亡
4、患儿3岁，家长代诉右下腹疼痛，查体时哭闹不止，不配合，医生开具口服抗生素，及654-2药后，让其回家，8小时后在外院再次就诊被诊断为右睾丸坏死 D 2.下列那一项不是构成医疗侵权责任的要件？
1、侵权人的医疗行为具有违法性
2、侵权人必须是合法的医疗机构及其医务人员，在医疗活动中有过失行为
3、被侵权人有身体的损伤是医疗机构及其医务人员的医疗过失行为造成的4、患者的人身损伤后果是侵权人主观故意造成的 C 3.医方未履行知情告知义务，什么情况应当承担侵权赔偿责任
1、只要是导致患者不知情的就应承担侵权赔偿责任
2、对于只需患方知情，不需要选择的，即使未告知也不应承担赔偿责任
3、未告知导致患者失去选择治疗方式权利的应承担赔偿责任。
4、告知和不告知均不对后果有任何影响的就不应赔偿 C 4.除下列那种情况其余均不应承担医疗侵权责任
1、为患者实施心肺复苏术，造成患者左3、4肋骨骨折
2、为患者行心脏支架植入术过程中突发地震，致冠脉血管破例
3、患者胃十二指肠手术后，术后第二天即发生吻合口漏，医方未予处理，二十天后患者因腹腔感染、感染中毒性休克死亡。
4、患者就诊医生未书写病历，下午在家喝农药死亡 B 5.下列那种医疗行为是不正确的
1、向患者告知检查、治疗；注意事项、风险及替代疗法
2、向无完全民事行为能力人告知病情
3、对诊治、检查操作过程中的问题及时向患者告知
4、患者死亡后向家属告知尸检问题
B 1.首诊医师接诊患者后，如刚好要下班，可以将患者做何处理
1、让患者到它院诊治
2、移交给接班医师
3、等上班后再继续诊治
4、以上均错 B 2.入院3天未确诊，治疗效果不佳，病情严重的患者应
1、转入上级医院诊疗
2、组织会诊讨论
3、上报院领导处理
4、转院 B 3.对病重患者，病程记录至少要记录一次
1、一天
2、两天
3、三天
4、四天
C 4.死亡病例，一般情况下应在（）内组织讨论，特殊病例应在（）内进行讨论
A、一天；6小时
B、3天；12小时
C、一周；一天
D、5天；一天 B 5.高级专业技术职务医师每周查访至少
A、一次
B、两次
C、三次
D、四次
D 1.医疗卫生机构应当建立医疗废物的暂时贮存设施、设备，不得露天存放医疗废物；医疗废物暂时贮存的时间不得超过多少天
A、1
B、3
C、5
D、2 A 2.因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后()内补记，并加以注明1、6小时2、12小时3、24小时4、36小时
3.卫生行政部门收到医学会的医疗事故技术鉴定书后，应当对()进行审核
1、参加鉴定的人员资格和专业类别
2、鉴定程序
3、鉴定结论是否正确
4、鉴定依据
B 4.发生导致患者死亡或者可能为二级以上医疗事故的重大医疗过失行为的，医疗机构应当在()内向卫生行政部门报告。
1、6小时2、12小时3、24小时4、48小时 C 5.医疗机构基本标准由()制定
1、国家标准化委员会
2、质检总局
3、卫生部
4、建设部 D 1.治疗要获得患者的知情同意，其道德价值不包括:
1、维护社会公正
2、保护患者自主
3、协调医患关系
4、解脱医生责任 B 2.尊重患者自主性或决定，在患者坚持己见时，可能要求医生：
1、放弃自己的原则
2、必要时限制患者自主性
3、坚持不伤害患者
4、具体问题具体分析
C 3.下面关于指导—合作型的医患关系模式的说法最正确的是 ：
1、患者无条件地配合医师诊治
2、患者能充分发挥自己的主观能动性
3、患者在医师指导下自己治疗
4、医师虽处指导地位，但患者也有一定主动性 D 4.某中年男患者因心脏病发作被送到急诊室，症状及检查结果均明确提示心肌梗死。患者很清醒，但认为自己不是什么大病，所以拒绝住院，坚持要回家。此时医生应该：
1、行使医生自主权，为治病救人，强行把患者留在医院
2、尊重患者自主权，同意他回家
3、尊重患者自主权，但应尽力劝导患者住院，无效时办好相关手续
4、尊重患者自主权，但应尽力劝导患者住院，无效时行使干涉权收治入院 D 5.下列关于人体试验的道德原则错误的是：
1、严谨的医学态度
2、符合医学目的3、受试者知情同意
4、医学发展至上
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