隐形眼镜市场调研报告(电子商务版)[优秀范文五篇]

第一篇：隐形眼镜市场调研报告(电子商务版)

隐形眼镜市场调研报告

工商0902

一、隐形眼镜市场环境

近年来，在中国经济、社会快速发展的同时，近视眼的发病率也不断增长。据调查，中国15至59岁人群中约有75%的民众需要视力矫正，其中大部分为近视人口。由于认知的误区和配戴习惯的问题，中国隐形眼镜配戴率远低于发达国家水平。

据调查，在15岁-59岁的视力矫正人群中，中国一线城市隐形眼镜配戴率仅为13%，二三线城市的配戴率更低至4%。远低于美国的25%, 日本的32%和香港的35%。可见，越是发达国家，消费者越是选择配戴隐形眼镜，主因是消费者对隐形眼镜的知识及接受度越来越高，而使用隐形眼镜更能符合其生活需求。随着经济的发展，科技的进步，中国隐形眼镜的市场将呈现巨幅成长。

另外，近年来出现的彩色隐形眼镜，颇受年轻消费者的欢迎，自从2010年春晚王菲戴“美瞳（彩色隐形眼镜）”上场“惊艳”之后，“美瞳”更是一下大火，据调查，有近4成的彩色消费者购买此类隐形眼镜，并不是因为其视力矫正功能，而是为了增强“电眼”，“美瞳”成了当今的时尚玩物。

然而隐形眼镜市场成长虽快，现今市场上眼镜零售商众多，专业水准参差不齐，中国消费者的眼睛保健仍堪忧。

二、市场机会

据粗略估计，全国独立注册的中小隐形眼镜公司应该在50家左右。他们的背景各不一样，有一部分曾经是隐形眼镜公司的职业经理人或者业务员，积累了一定的财富和客户资源后，自己创业成立公司；有的是代理隐形眼镜产品多年，后来自己注册公司和品牌，利用自己的代理渠道进行销售；还有一部分是镜架或镜片的生产商，供应商在业内进行的多元化发展。不管来历如何，他们有一点相同——都有一定的渠道资源。这是新开隐形眼镜公司最核心的所在，相比较之下，资金还不是最关键的。如果有好的渠道资源，完全可以通过集资、入股等方式筹集资金。所以，来自行业外成立隐形眼镜公司的情况极少。

随着隐形眼镜市场的不断扩大和电子商务的不断发展，网上出现了许多隐形销售网站，如lookcc，4inlook，可得眼镜网等，据观察，这在些网站的销售量都步步升高，主要原因有：

1、相对于框架眼镜来说，隐形眼镜更适合在网上销售，因为隐形眼镜并不会因为不同脸型，肤色，五官的人佩戴而产生很大差异，只需有模特佩戴的相片以及含水量，厚度等数据，便可让消费者了解产品。

2、国家政策规定，在网上销售隐形眼镜的商家必须持有专业医疗器械出售资格证，这十分不利于对淘宝，易趣等B2B的销售模式的竞争，而对于专业具有资格的销售网站来说，十分具有竞争力。

3、隐形眼镜是消耗品，不同于框镜的是，隐形眼镜需要定时更换，因此消费者的二次购买率会大大提高。因此，隐形眼镜行业的市场机会十分广阔。

三、目标市场的定位与分析

首先，相比于国内现今市场上眼镜零售商众多，专业水准参差不齐，有的甚至在格子铺，精品店等地方进行出售，所以不论是开实体店或是网店，都必须要有“专业风范”。在网店的外观布置上，应整洁大方，对于各类在线客服也应做得尽善尽美，体现专业素质。

当今购买隐形眼镜的消费者分类并不多，一种是因为工作学习需要进行视力矫正的佩戴者，这类人士有商务人士，白领，学生等，针对于这类市场细分，需要把握的特点是产品必须更讲究质感，舒适感和品牌。这类普通隐形眼镜销售量最高的便是博士伦，海昌，强生等大品牌，品种不多，需求较稳定。另外一种消费者，便是为了彩色隐形眼镜的修饰作用而购买的，这类产品的特点是品种丰富多样，款式好看，价格适中，另外，名人效应以及宣传力度也会影响其销量。

根据观察，网上销售渠道中，彩色隐形眼镜的销量比普通隐形眼镜销量高，原因有：

1、当今接触网络，网购的多为年轻人，而彩色隐形眼镜更受年轻人欢迎。

2、在注重品牌，质感的普通隐形眼镜消费者眼中，亲身实践以及各大品牌眼镜店是更好的选择。而彩色隐形眼镜面对的消费者更为年轻，对价格敏感，网上销售比实体店销售价格更低。

3、彩色隐形眼镜在网上能更好的进行宣传，利用各大媒体网站进行宣传，并进行咨询购买一条龙服务，深受消费者喜爱。

四、货源分析及网点物流和支付方案

1、货源分析：据了解，隐形眼镜销售商的进货渠道多为厂家直接进货，对于大品牌的隐形眼镜，也可以从各地代理商中进货，有一些颇受欢迎的国外品牌，就要联系国外的商家进行进货。另外，市场上充斥着大量的假货，山寨货等，这些假货不仅会危害消费者的健康，还会造成商家荣誉受损，因此，保证货源的纯净是一个很重要的工作。

2、网点物流：和大多的网店一样，隐形眼镜的销售商使用的是一般的快递公司，商家可以固定于某一家信赖的快递公司签约，这样既节省邮费又能进行快速的货物传递。

3、支付方案：网店的支付环境一般可以分为三种：（1）直接汇款。

（2）利用信用中介，如支付宝等。（3）货到付款。

对于当今的网络市场来说，这几种支付方案都已经日趋成熟，这对彩色隐形眼镜的网络销售也是十分有利的。

第二篇：电子商务市场调研报告

阜阳市电子商务市场社会调查报告

随着《国务院办公厅关于进一步加快电子商务发展的若干意见》的出台，各地区也纷纷加快了建设的步伐，安徽作为一个并不太发达的省份也不甘落后，近几年开展了很多工作，在省电子商务协会的大力推动下，大量企业开始上网，目前阜阳市的电子商务正步入一个健康发展时期。

一、阜阳市电子商务虽起步较晚、目前规模较小，但发展势头良好。

1、电子商务日益普及、一批商贸企业集团建立了市场电子交易系统和网络营销系统。安徽省粮食、煤炭、钢材、有色、叉车、汽车等行业或企业亦在有效地运行B2B 电子商务。

2、农业、旅游、医药、商贸等有条件的行业和企业正在开展B2C 电子商务。

3、企业的信息化水平显著提高据悉，安徽省大型工业企业财务管理应用率已经达100%!营销管理的应用率达到50%；企业ERP 系统的覆盖率达到70%，建立企业网站的比率达到80%，电子信息、纺织、建材、家电、机械等行业的CA D应用率达到70%。

4、物流步入快速发展期安徽省已经初步形成了公路、铁路、水运、民航和管道5种方式并存的综合运输体系，为电子商务的发展提供了一定保证。

5、支付手段进一步完善除传统的邮局汇款、电汇、现金支付外，目前安徽省的银行基本上都能提供网上支付的功能。如招商银行的一网通，各大银行的信用卡等。银行已做到网络互联，彼此都能进行及时的资金划拨。

6、网络基础设施阜阳市网络基础设施建设速度较快，目前宽带已深入小城镇，网民数不断增加，全市、县基本完成宽带接入网建设。

7、安徽省数字认证中心成立安徽省数字认证中心（Anhui CertificateAuthority Center，简称AHCA或安徽省CA中心）于2001 年10 月正式成立，作为公正的第三方机构，从事电子政务、电子商务、公众计算机网的数字认证服务，为集团和个人用户（包括个人、机关企业事业单位、网站服务器、软件代码）等提供数字证书的申请、颁发、存储、查询、废止等数字证书服务，提供网上身份认证、数字签名、安全信息传输和数字证书应用嵌入等服务。为电子商务的发展提供了安全保障。

8、省电子商务协会成立为了进一步推动电子商务的发展，2003 年9 月，安徽省电子商务协会成立大会暨第一届会员代表大会在肥召开。电子商务协会的成立，可以更好地发挥桥梁和纽带作用，整合全省电子商务资源，积极帮助各种所有制企业开展电子商务

活动，对电子商务在安徽省的推广应用具有十分积极的意义。

9、人才培养为了适应社会对电子商务人才的需求，目前省内大中专院校基本上都设有电子商务、物流等专业，为电子商务的发展培养了大批人才。

二、电子商务发展存在的问题

阜阳市电子商务虽有所发展，但与发达城市相比差距较大。越来越多的企业和民众享受到电子商务带来的便利。而阜阳市相对来讲却滞后的很多。

具体原因主要在如下几个方面：

1、意识薄弱，认识存在差距。有很多人认为电子商务就是网上购物，不知道它的内容很广泛，网上购物只是其中很小的一部分，更多的是企业间的网上商务及政府与企业间的网上往来。它的优势不仅在于提高了办事的效率，关键是从总体上来讲能够节约社会成本。这正是我国目前大力推动电子商务发展最主要的初衷。、

第三篇：电子商务市场调研报告

电子商务市场调研报告

我们至少要关注已经形成趋势的6类平台：连接传统经济和新经济的电子商务平台（阿里巴巴、淘宝）、承载网民沟通交流和在线生活的IM平台（QQ、MSN）、衍生大规模Widgets应用的社会化网络平台（Facebook）、改变企业信息化路径的SaaS平台（Salesforce、友商网）、改变网络范式的云计算平台（谷歌Cloud、亚马逊EC2、IBM 蓝云）、移动应用新平台（谷歌Android、诺基亚维信）。以平台为核心的网络生态系统将是未来互联网竞争的制高点。

电子商务市场的迅猛发展给C2C和B2B带来了绝佳的机遇，越来越多的中国消费者和企业接受了以第三方电子商务平台为中心的电子商务模式，阿里巴巴和淘宝的平台在这个过程中发挥了关键作用。

以平台为核心的网络生态系统将是未来互联网竞争的制高点。

电子商务市场的迅猛发展给C2C和B2B带来了绝佳的机遇，越来越多的中国消费者和企业接受了以第三方电子商务平台为中心的电子商务模式，阿里巴巴和淘宝的平台在这个过程中发挥了关键作用。

被忽略的用户 消费者并不是一个简单的符号，而是无数有着各自共同特征的小群体，一些年轻人为能够淘到一些便宜的假名牌而兴奋，而另外一些人通过网络买到了符合自己的独特品位的稀有品牌产品或物品。如果你还有一个互联网的发财梦，实在应该去观察一下淘宝的流行趋势，许多非主流商品从这里走向网络购物的主流，比如现在正走红的衬衫网络直销。

被忽略的制造商 互联网通过简化的交易流程、更丰富的信息和更多的选择，赋予消费者更多更大的优势，这些消费优势越来越被大众所熟知，但如果我们仅仅看到消费优势，就可能忽略了制造商中发生的巨大变化。

聪明的制造商一直坚持让用户参与产品的开发与改良，而网络大大方便了他们与用户互动。今天越来越多的消费品企业将部分广告预算投向网络，一个重要的原因在于，他们认为互联网的用户属于“领先用户”，这种体验给领先用户带来了快乐和学习效应，让制造商更早地了解产品的用户体验，也促进了更多的创新。德鲁克认为，创新最大的来源是意外事件。一些制造商正静静地在网络的某处等待和观察，观察意外的发生。

被忽略的产销合一者 在淘宝网站上活跃着约300万特殊用户，他们既在线购买商品，同时经营着自己的店铺，体会着做老板的快乐。我们可以称他们为产销合一者（Pro-sumer），和普通消费者相比，他们属于“极端消费者”，热爱在线生活，对消费极端敏感，永远在追逐最合理的交易条件、最优质的服务和最低的价格。在这种极端消费的驱使下，许多小众商品被发掘出来，分销出去，大规模定制生产这种商业理想正在成为现实。

被忽略的物流 电子商务也造福了许多相关产业，物流业就是最大的受惠行业之一。淘宝已经成为中国民营物流最大的平台，淘宝店铺产生的物流大约是中国民用物流业的30%。随着淘宝商铺业务的快速发展，越来越多的物流公司老总开始感叹，业务增长速度太快了，在到处谈论金融危机的今天，这种稀缺的声音值得思考，电子商务还有哪些新机会？

被忽略的网络 互联网已经不再是网页浏览，谷歌的Chrome浏览器已经远远超过了浏览的概念，而更像一个瘦客户端，方便在线应用服务的推广和普及，也方便开发者进行Web应用的开发，这种战略布局给我们一个启示：Web化的趋势一直在路上。从网页浏览到网络应用，对于电子商务意味着什么？友商网在珠三角和港澳台地区的快速拓展说明了企业对于在线商务的强劲需求，越来越多的企业开始把流程外包给互联网，如果B2B网站还停留在信息发布层面，将会与客户的需求越来越远。

被忽略的商业生态 孤立的研究一个互联网产品或热点已经远远不够，甚至用战略规划、价值链整合、合作伙伴管理等常规的战略武器也无法驾驭日益复杂的互联网生态体系。面对一个真正开放的商业生态系统，开放性、强健性和合作伙伴的丰富性都是重要的考核标准，对于传统经济和新经济相结合的电子商务市场尤为如此。IDC通过对于企业电子商务花费的研究发现，与发布和查看信息相比，企业越来越重视在线协同，如果希望在这个蓬勃发展的市场中获得更多竞争优势，第三方电子商务平台必须重视网络生态系统的培养。

阿里巴巴、网盛科技、慧聪等以B2B为核心的电子商务企业，是否正面临冬天？ 当当网、卓越网、京东商城这类B2C企业，其现状如何？

通过调查发现，B2B和B2C在经济寒冬中的境况出现两级分化，中国中小企业的冬天影响着依赖其发展的B2B企业，而B2C模式下，当当网、卓越网、京东商城等正快速发展，业绩良好。不过，部分被调查B2B企业CEO认为，经济寒冬在带来一定负面影响的同时，也带来了变革的机会，能否过冬关键要看底子厚不厚、策略变化快不快。

虽然美国经济危机也影响中国市场，但2008年中国B2C电子商务市场依然没有减速，市场规模进一步扩大。接受调查的CEO均认为，中国的 B2C领域发展正旺，开始进入高速发展期。

三位知名B2C企业CEO均认为，产品线的多元化是B2C发展趋势，其原因在于，随着互联网深入人们的生活，网民的消费需求也在不断扩大，更多的人会选择从网上购买商品。这种变化带来的是对商品种类需求的增加。

通过调查B2C企业CEO发现，增加投入将成为未来的重点。除了产品线的扩展之外，投入的增加主要集中在对地域覆盖和广告投放上。其中当当网和卓越网表现最为明显，都将对三四级城市加强覆盖力度。

尽管“电子商务冬天论”充斥互联网，但通过对上述6位电子商务前沿企业CEO的采访调查可以发现，中国电子商务总体而言仍处在初级阶段，无论是处于冬天B2B，还是处于高速发展的B2C，整个企业行业依然充满着机会。

其中，B2C企业为了赢得用户，还会继续进行拓展和营销。随着网民在互联网上需求的增加，产品的多元化成为必由之路。面对这个巨大的市场，CEO们普遍认为，不会出现一家独大的局面，大部分企业都有着属于自己的机会。

电子商务成为企业与国际接轨、提升竞争力的关键因素。电子商务向行业的渗透逐步显现出来，电子商务与搜索的融合趋势被人们广泛关注。从整体市场市场来看，行业中的巨头服务商纷纷涉足不同的交易模式，从而进一步打破了B2B、B2C和C2C之间的界线，让融合成为2007年电子商务市场的主旋律。B2B领域，阿里巴巴的领先优势继续加强，成为市场的绝对主导者；B2C领域，由于厂商不断改善物流、支付、消费者信任等制约因素的影响，B2C市场成为未来中国电子商务市场中的增长点；C2C领域，eBay易趣不敌淘宝，基本脱离第一阵营的位置。2008年，行业电子商务持续迅猛发展，化工、纺织、房地产、保险等领域都涌现出一批具有竞争力的优秀电子商务平台。

第四篇：电子商务专业市场调研报告

电子商务专业市场调研报告

一、必要性分析

1、行业发展的需要

据国际权威专业机构的统计数据分析，我国2005年电子商务交易额达到7400亿元，今后几年内，我国电子商务市场将以年均50%左右的速度增长。预计到2007年, 我国电子商务市场总体规模将达到1.7万亿元人民币，到2010年，我国电子商务市场的整体规模将达到5.2万亿元人民币。电子商务应用市场的快速发展，为电子商务专业以及专业领域的建设与发展提供了广阔的空间和机遇。为此，加快电子商务专业建设，发挥其在教学质量、管理水平、办学效益等方面的辐射和示范、引领作用，提高该专业人才培养质量，满足电子商务时代日益增长的人才需要势在必行。

2、地方经济发展的需要

湖南地处中部地区，为东西向、南北向经济发展起到了重要的桥梁作用。建国以来，湖南依托丰富的矿藏资源和地理优势，发展起了以轻纺、食品、冶金、建材、机械、电子、石油、化工为主体，门类齐全，具有一定规模的工业体系。工业化、城镇化和农业现代化水平大幅度提高，努力实现中原崛起和全面建设小康社会的总体目标，必须大力发展高等教育，尤其是高等职业技术教育，把人口大省转化为人力资源强省，为湖南经济社会的快速发展提供强有力的人才和智力支持。湖南工业职业技术学院地处湖南省会长沙市，随着中原崛起、长、株、潭一体化进程和电子商务时代的到来，加快电子商务专业建设步伐，提升电子商务专业的人才培养质量，对于推进企业营销手段创新，加快企业跨入电子商务运营时代的步伐，促进长、株、潭和湖南省发展具有重要意义。

3、人才培养的需要

随着电子商务营销手段的创新与发展，电子商务专业人才日益受到社会的青睐。据统计，目前人才市场对电子商务人才的需求每年在50万人左右，但目前，各个院校对电子商务人才培养的质量远远不能满足社会的实际需要。尤其值得注意的是该专业作为一个新专业，各个高职院校挂靠的院（系）不同，因而在课程设置、师资配备、实验实训条件等方面存在较大差别，直接影响了该专业人才的整体培养质量。湖南工业职业技术学院电子商务专业在“双师型”教师团队建设、人才培养模式、办学理念创新和产学研结合等方面，具有较好的基础，能够对我省高职教育电子商务专业建设与人才培养起到促进作用。

4、湖南高等职业教育发展的需要

大力发展高等职业教育，是实现我省高等教育大众化、提高劳动者素质、推动我省从人口大省向人力资源强省转化，实现湖南经济社会快速发展的重要途径。随着我国高等教育的快速发展，我省在高职院校专业建设方面取得了突破性进展。但由于受湖南经济社会发展水平的制约，教育投入的政策落实不到位等原因，很大程度上影响了湖南高职教育数量与质量、规模与效益的同步发展。尤其是在电子商务专业建设方面，各高职院校各自为战，缺乏统一的人才培养标准等，直接影响了电子商务专业人才的培养质量和专业的健康发展。湖南工业职业技术学院电子商务专业在我省高职院校开办较早的专业，经过多年的建设和发展，已经具备了较强的办学实力，积累了丰富的办学经验。

5、专业自身发展的需要

电子商务作为一个新型行业，社会需求量增加较快。但起步较晚，基础设施相对薄弱。湖南工院电子商务专业建设坚持以课程建设为核心、以师资队伍建设为基础、以产学研合作为途径、以实训设施建设为条件、以制度建设为保障的专业建设思想，体现了高职教育的发展规律。

二、可行性分析

1、专业优势和特色

湖南工院电子商务专业经过多年建设与发展，成为湖南省高等职业教育电子商务专业领域的主要力量，初步形成了明显的办学优势和鲜明的办学特色。一是初步形成了一支专兼结合的“双师型”教师团队；二是根据职业岗位的要求，坚持实施双证制，把职业资格证书考试内容以及行业标准列入教材建设内容，构建科学的课程体系，精品课程建设和立体化教材开发取得阶段性成果；三是坚持以就业为导向和“校企结合，产学合作”的办学方向，组建产学研组织机构，实行“订单教育”、“工学结合，半工半读”等培养模式，突显学生实践操作能力和应用能力的培养；四是先后建立电子商务专业实训室、物流管理实训室等校内实训室，并先后在长沙、株洲、湘潭等地建有多个校外实习基地，为学生的社会实践、实训及该专业产学研有机结合奠定了基础。

2、建设内容科学性

建设方案以“双师型”教师团队和课程体系、教学内容改革以及实验实训条件建设为主要内容。通过引进和培养专业带头人、骨干教师、聘请行业技术专家和客座教授等途经，建设一支结构合理、实践能力强的“双师型”教师团队；选择若干门核心课程打造精品课程，编写一批工学结合的核心优质教材，构建科学的课程体系；通过建设现代商务实训中心，带动相

关专业的建设，实现资源共享，按照专业建设的轻重缓急分步实施。该方案既务实，又具有科学性。

3、建设方案可行性

通过核心优质课程、专业教材、精品课程建设，采取订单教育、校企合作、产学研结合等手段，完善课程体系，实现理论教学与社会实践有机结合的教学目标。在师资队伍建设方面，采取外出培训、学术交流，到生产第一线进行实践锻炼，引进和培养专业带头人、骨干教师，聘请行家里手和客座教授等措施，加强“双师型”教师团队建设；在实验实训条件建设方面，确立依照教学需要优先建设现代商贸实训室，在此基础上分步建设营销与策划实训室和现代物流实训室的总体建设方案。思路正确，方法切实可行。

4、保障措施健全

建设方案注重构建“院、系、专业教研室”三级分工负责制，重视建立方案实施过程中的监督和反馈机制，是建设方案实施的重要组织保障；完善专业教学计划，建立健全理论教学、实践教学管理制度和教师工作量化管理等规章制度，为专业建设的实施提供了运行保障；专业建设经费的按时、足额投入到位将为建设方案实施提供资金和物资保障。

三、结论

通过以上对电子商务专业建设方案的市场调研并对本专业开设的必要性和可行性的分析论证，我们认为该专业建设方案科学合理，可操作性强，措施有力，能够达到为行业发展服务、为地区经济发展服务、为人才培养服务、为高职教育发展服务、为专业发展服务的预期目标。

第五篇：阜阳市电子商务市场调研报告

阜阳市电子商务市场调研报告

随着《国务院办公厅关于进一步加快电子商务发展的若干意见》的出台，各地区也纷纷加快了建设的步伐，安徽作为一个并不太发达的省份也不甘落后，近几年开展了很多工作，在省电子商务协会的大力推动下，大量企业开始上网，目前阜阳市的电子商务正步入一个健康发展时期。

一、阜阳市电子商务虽起步较晚、目前规模较小，但发展势头良好。

1、电子商务日益普及、一批商贸企业集团建立了市场电子交易系统和网络营销系统。安徽省粮食、煤炭、钢材、有色、叉车、汽车等行业或企业亦在有效地运行B2B 电子商务。

2、农业、旅游、医药、商贸等有条件的行业和企业正在开展B2C 电子商务。

3、企业的信息化水平显著提高 据悉，安徽省大型工业企业财务管理应用率已经达到100%!营销管理的应用率达到50%；企业ERP 系统的覆盖率达到70%，建立企业网站的比率达到80%，电子信息、纺织、建材、家电、机械等行业的CAD 应用率达到70%。

4、物流步入快速发展期 安徽省已经初步形成了公路、铁路、水运、民航和管道5种方式并存的综合运输体系，为电子商务的发展提供了一定保证。

5、支付手段进一步完善 除传统的邮局汇款、电汇、现金支付外，目前安徽省的银行基本上都能提供网上支付的功能。如招商银行的一网通，各大银行的信用卡等。银行已做到网络互联，彼此都能进行及时的资金划拨。

6、网络基础设施 阜阳市网络基础设施建设速度较快，目前宽带已深入小城镇，网民数不断增加，全市、县基本完成宽带接入网建设。

7、安徽省数字认证中心成立 安徽省数字认证中心（Anhui CertificateAuthority Center，简称AHCA 或安徽省CA 中心）于2001 年10 月正式成立，作为公正的第三方机构，从事电子政务、电子商务、公众计算机网的数字认证服务，为集团和个人用户（包括个人、机关企业事业单位、网站服务器、软件代码）等提供数字证书的申请、颁发、存储、查询、废止等数字证书服务，提供网上身份认证、数字签名、安全信息传输和数字证书应用嵌入等服务。为电子商务的发展提供了安全保障。

8、省电子商务协会成立 为了进一步推动电子商务的发展，2003 年9 月，安徽省电子商务协会成立大会暨第一届会员代表大会在肥召开。电子商务协会的成立，可以更好地发挥桥梁和纽带作用，整合全省电子商务资源，积极帮助各种所有制企业开展电子商务

活动，对电子商务在安徽省的推广应用具有十分积极的意义。

9、人才培养 为了适应社会对电子商务人才的需求，目前省内大中专院校基本上都设有电子商务、物流等专业，为电子商务的发展培养了大批人才。

二、电子商务发展存在的问题

阜阳市电子商务虽有所发展，但与发达城市相比差距较大。越来越多的企业和民众享受到电子商务带来的便利。而阜阳市相对来讲却滞后的很多。

具体原因主要在如下几个方面：

1、意识薄弱，认识存在差距。有很多人认为电子商务就是网上购物，不知道它的内容很广泛，网上购物只是其中很小的一部分，更多的是企业间的网上商务及政府与企业间的网上往来。它的优势不仅在于提高了办事的效率，关键是从总体上来讲能够节约社会成本。这正是我国目前大力推动电子商务发展最主要的初衷。

2、发展电子商务的环境较差。首先体现在经济环境上，阜阳市整体经济水平较为落后，制约了电子商务的发展，如网民上网费用相对较高，家庭宽带安装率低等。其次表现在物流环境很不配套。市内的物流公司已有很多家，但现代化的物流中心、配送中心和仓储设施发展缓慢。再次是信用环境不容乐观。缺乏较为完善的信用体系。当然这一情况在全国普遍存在。第四，电子商务建设的局部性。有很多企业已经意识到电子商务的重要性并且已经开展，但由于认识上的误区，严重制约了电子商务的优势发挥。时间一长，有些企业会发觉电子商务不仅没有帮助他们提高效益，反而成了掣肘的因素，故而放弃。

3、政府推动起步较晚。电子商务有一大块是B2G，如果没有政府的配合，完全的电子商务是不可能实现的。如通关时间太长等直接制约企业间的商务往来。

三、阜阳市未来发展电子商务的措施

1、推动全市正确认识和利用电子商务。电子商务可以极大地弥补阜阳市乃至安徽省处于中部地区这一地理上的劣势，要积极推动广大企业投身网络经济，2、改善电子商务发展环境。一是加快促进全市网络设施建设，建设信息通道，大力推动网络的应用。二是鼓励开展物流配送业务，打破传统的行政隶属关系，按照专业化、一体化、标准化的要求，建立具有多种功能的与电子商务应用相配套的物流配送系统。三是在金融电子化的基础上，推动银行信用制度的发展，完善安徽省电子商务网上支付的方法和途径，与电子商务认证体系密切配合，建设电子商务支付网关，形成网上支付体系。四是从企业和消费者的信用记录起步，建立企业和个人信用信息库，逐步发展信

用评估和咨询业务，建立联合诚信信息系统。

3、以企业为主体，充分发挥政府宏观规划和指导协调作用。根据阜阳市实际情况，抓好农业电子商务试点，实现农产品及投入品产、供、销信息网络化。

4、积极支持旅游行业运用电子商务手段，开拓和占领国内外旅游市场。

5、对大型商贸企业和商贸市场实施信息化改造，完成传统商贸企业和商贸市场向现代化 商贸企业和商贸市场转化。

6、做好电子商务示范和推广工作。安徽省在这方面已经具备比较可行的条件，通过省政府近几年的大力推动及引导，相继出现有许多具有安徽特色的电子商务亮点和成功案例。电子商务交易平台发展迅速，如安徽省烟草行业内部电子商务交易网、徽商集团钢材交易网、安徽粮食批发交易市场、阜阳市太和西药交易市场、亳州中药村交易市场、合肥市卷烟厂的电子商务及休宁县的电子政务平台等电子商务应用成效显著。我们可以借助这些优势进行推广和宣传。

安徽粮食批发交易市场（合肥国家粮食交易中心）是安徽省人民政府重点扶持的大型区域性现代化综合市场截至2007年5月底，安徽市场（合肥国家粮食交易中心）共举办41次最低收购价稻谷竞价销售交易会和26次最低收购价小麦竞价销售交易会，同时进行网上挂牌交易，累计成交粮食2000多万吨，成交额300多亿元。

阜阳市是粮食生产大市，借据强势的农业，大力发展优势项目，我们可以将的粮食交易通过电子商务的模式完成。

三、电子商务发展存在的问题

电子商务对阜阳市企业来说既是一个新生事物，又是一项复杂的系统工程，其发展还不十分成熟。而电子商务的主体不是政府，而是广大企业，但阜阳市企业对电子商务普遍认识不足，再加上人才、资金等其它因素的制约，影响了电子商务的发展。根据研究与分析，认为这些问题主要表现在以下几个方面：

（一）对电子商务的认知问题

对于新事物反映冷漠和意识形态上的抵触，会严重影响了企业应用电子商务的推广速度。认识上的滞后是影响电子商务发展的重大障碍，也是许多企业久久不能进入电子商务真正实施并产生效益的重要原因。很多企业领导不懂电子商务，或对电子商务存在较大误区，认为电子商务就是在网上买东西，严重制约了电子商务在企业中的引入和应用。

（二）电子商务安全与保障问题

电子商务的运作，涉及多方面的安全问题，资金安全、信息安全、货物安全、商业信用、商业秘密等。企业供需，双方的网上交易，相互信任是成交的根本保证。对大多数企业来说，电子商务的信用判断是必须进行的程序。而面对信用程度较低的现实商业环境，对电子商务望而却步是极为自然的。许多企业不愿进行网上交易，也是因为对网上交易的安全性、可靠性和保密性持怀疑态度。技术方面的障碍主要包括可靠性、速度等，（三）脱离现实开展电子商务

很多企业，把开展电子商务简单化，认为开展电子商务，不过是建或租借一个网站罢了，并未意识到企业自身MIS（管理信息系统）建设的重要性，结果导致网站形同摆设，不仅没有发挥应有的作用，反而给企业增加了负担。脱离企业的MIS建设（管理信息系统），电子商务就会成为无源之水，无草之木，最终必然走向衰亡。

（四）电子商务缺乏发展战略和规划

电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，业务方式没有最终定型，给企业开展电子商务的战略制定带来了一定的困难。这就要求企业的决策者对市场的变化保持高度的敏感，加强研究，适时制定符合企业实际情况的电子商务发展战略。加快企业信息化、发展电子商务既是一项高技术事业，更是一项社会事业。在信息化建设过程中，百分之三十是技术，百分之七十是组织、协调和管理。这就要求企业必须将信息化工作摆上重要议事日程，制定切实可行的目标和组织管理措施。电子商务是一项庞大的系统工程，必须统筹规划，加强领导。

（五）电子商务专业化与人才培养的问题

大多数企业在应用电子商务时都是现学现用，专业人才严重缺乏，造成电子商务的应用效率下降，严重影响电子商务应用的成功率。电子商务需要战略管理人才、项目管理人才、工程技术人员、业务操作人员等不同知识结构，不同层次的人才。

四、当前公司的目标以及方向

联系当前阜阳市电子商务的发展情况，结合当前公司的实际情况，有如下几点建议：

1.继续大力发展当前优势项目，结合自身优势大力提高阜阳网、阜阳论坛的基础建设，巩固其在阜阳的地位

2.大力提高易购打折卡的覆盖率，增加联盟商家的数量和质量，以及打折卡的知名度

和使用率

3.大力发展易购网上商城，使其成为阜阳最大的网上购物商城

4.整合已有的用户信息，建立资源库

5.建立完善的物流、售后服务体系以及完善的信用环境。

6.结合当前阜阳市农业大市的资源优势，发展农资 农产品等网上销售一体化的项目

7.发展阜阳市的旅游项目，阜阳市自身的旅游业不足，但是居民赴外旅游的人数还是

相当可观的，可以结合当地的旅游社 发展省内外的旅游

8.团购项目的增加，可以大力利用阜阳本地的餐饮 旅游 以及婚纱摄影资源，本地生

活类将是未来团购的发展主要方向，9.阜阳市的淘宝店主可以集中起来，在阜阳论坛开辟一个板块，集中展示阜阳本地的淘宝店，同城可免物流费，同时增加咱们网站的流量

10.发展本地的医药市场

11.和政府部门大力配合，极力发展阜阳本市的电子商务市场，只有形成了市场，才能

提高资源的利用率

12.品牌的建设等等