第一篇:净水器会销流程表
净水器会销操作流程表
一、会销所需物品:
投影仪一台,液晶电视机机一台,笔记本电脑一台,篷房一顶,小板凳100-200个,礼品卡一套,回馈卡
(一)一套,回馈卡
(二)一套,回馈卡
(三)一套,音响设备(话筒,音频控制台,组合音响)一套,产品演示机一台,样机挂架一个,折叠桌1-2张,检测工具一套,一次性塑料杯一盒,面包车一辆加装扩音器(有时需要准备宣传单页),礼品(5元以内,根据会销天数购置不同种类,每天的礼品不能重复),营业执照+身份证放大塑封以便于悬挂,水桶两个,对讲耳机若干。
二、人员配置
讲师一名,助手(会安装机器,负责发卡发礼品,会场纪律控制,开单和收款)3--5人,主持人一名(也可助手兼职)
三、会场地点要求
会销地点要家喻户晓,且不能在人流来往密集的地方,旁边无外界干扰,能容纳200人以上的开阔场地
四、活动资格认可
需要带上自己的证件到当地的工商和派出所备案,另外,需要和会议地点的村支书取得认可。
五、客户邀约
1、提前一到两天发放宣传单页,单页明确会议具体时间、地点(活动强调安全第一,强调行动不方便及高龄人群无陪护的情况下,不要参会)
2、车辆开到各个村里宣传会议,并且用扩音器喊话,通知村民会议的具体时间和地点,并现场发放小礼品。
3、如果时间充裕,可以考虑安排1-2天到村里先测测水,以当地卫生部门的名义下去测水先做预热(敏感区域可不做安排)
六、会议流程 第一天:
1、会前准备:提前把舞台搭建好,小凳子摆放整齐,中间留有过道便于人员来往和交流;
2、客户来到现场坐好统一发放礼品卡;
3、主持人讲开场白,宣布会议开始,有时可能会有一些表演节目,之后邀请讲师上台演讲
4、第一天课题内容大纲:主要围绕仁、义、孝、德四个主题讲一些实例,可借鉴弟子规、国学,也可把我们身边的真人真事拿来分享(讲课目标一定要能感动客户,让他们产生共鸣,以加深客户对我们的信任,让他们有精神寄托,突出主题久病床前无孝子,让消费者重视健康,坚决不让自己生病)
5、会议时间控制在一个小时,收场的时候告知大家,欢迎把家人带过来听我们讲课,肯定有利于家庭和睦,到场人员个个有礼,由于时间关系明天一起讨论怎么把生活过好。
6、会议结束后由助理发放礼品收回礼品卡,并宣布后一天会议的时间和地点,让客户有序的离场,回家路上注意安全。
第二天:
1、会前准备:提前把舞台搭建好,小凳子摆放整齐,中间留有过道便于人员来往和交流;
2、客户来到现场坐好统一发放礼品卡;
3、主持人讲开场白,宣布会议开始,有时可能会有一些表演节目,之后邀请讲师上台演讲
4、第二天课题内容大纲:开场白可以继续加深下仁、义、孝、德四个主题,同时可以播放一些新闻媒体曝光过的视频(如:扶起跌倒老太太后被冤枉为坏人要求赔偿医药费,好人没人敢当;老幼尊卑颠倒;久病床前无孝子,身体健康第一位;弟子规视频等),宣扬家庭要和睦,婆媳关系要搞好,创建和谐社会和家庭,强调思想教育,传递精神财富(网上找视频:像兄弟姐妹争夺老人财产或附近村民家不孝子女的案例,一定要有真实感),以此近一步拉近与客户的关系。结尾时可以提下当前社会环境的变化,给人们生活带来的伤害。
5、会议时间控制在一个小时
6、会议结束后由助理发放礼品收回礼品卡,并宣布后一天会议的时间和地点,让客户有序的离场,回家路上注意安全。
(总结:前两天会议内容要达到的目的,让客户卸下对我们的防御心理,不能认为我们是骗子,是来卖东西给他们的,一定要改变他们对我的看法)
第三天:
1、会前准备:提前把舞台搭建好,小凳子摆放整齐,中间留有过道便于人员来往和交流;
2、客户来到现场坐好统一发放礼品卡;
3、主持人讲开场白,宣布会议开始,有时可能会有一些表演节目,之后邀请讲师上台演讲;
4、第三天课题内容大纲:环境污染,工业区的开发,厂房三废(废水、废气、废渣)的排放对我们周边环境的影响,给我们的生活带来了哪些改变(以前的天空蔚蓝,晚上星星随处可见,夏天白天的知了声像乐曲般在演奏,晚上的萤火虫和现在城市的灯光般迷人;以前的河水清澈见底,无农药化肥污染,可直接捧起来饮用,清晨河边三无成群的妇女在河边洗衣服;鱼虾成群,稻田里的青蛙哇哇直叫。现在很多地方的客气污染严重,PM2.5超标,雾霾天气到处都是,出行要戴着口罩上街,星星还是那个星星,月亮还是那个月亮这首歌也唱的不再响亮;我们身边到处都是被污染的臭水河,鱼虾都绝代了,市场上卖的青蛙、鳝鱼都是养殖的,甚至很多东西都是用药物养殖成功的,导致很多疾病的发生(不孕不育,畸形儿童,癌症村越来越多,这些案例最好结合图片和视频讲解,像河里漂浮的垃圾、工厂排放的污染物等)。
以此激起老百姓思考这些年环境变化对我们生活的改变有哪些,让他们认可我们讲师讲的东西都是切合实际,贴近生活,从而更加相信我们的讲师。
5、电解水试验
让现场的两到三位客户去就近的一个村民家接一杯自来水过来,并购买一瓶纯净水(说明费用我们掏),等水来后现场做电解试验给大家看,并且解答他们的一些小问题,同时要强调他们明天要带水来,我们免费为他们检测,在此过程一定不要提净水机。
6、促销环节:
(1)促销商品:充电式手电筒(进价12元左右)(2)促销流程:
讲师讲话:首先我们很感谢在座的各位对我们的大力支持,用你们宝贵的时间在此和我们共同分享生活,我们为了感谢大家的支持,今天我们受***厂家委托回馈客户,现场有部分手电筒商品出售,此手电筒功能*********,市场零售价28,批发价18,我们今天不卖28,也不卖18,我们只卖10元一把,因为我们是厂家直供价,没有中间环节,没有利润,在此真情大回馈,买了我们商品的顾客,说明你是我们的忠实客户,愿意给我们做广告宣传的,购买的客户都会有回馈卡(回馈卡一)赠送,明天到会凭卡会有惊喜给你们,有需要的请到中间排好队。
排队过程中要喊话,不要盲目冲动去排队,确实需要的才去排队,不要受别人影响,因为我们数量有限。等排好队后,数下排队的人数,如果是30人,我们就只卖15把,因为这些东西我们是亏本卖的,另外要激起客户的购买欲望,让他们为今天没买到实惠的商品而后 悔,明天他们就会抢着排队了。
7、会议时间一个小时左右,电解试验和促销半个小时左右
8、会议结束后由助理发放礼品收回礼品卡,并宣布后一天会议的时间和地点,让客户有序的离场,回家路上注意安全。
第四天:
(当地有代理商的今天可以考虑让代理商上台讲几句话,强调产品后期的安装和售后是有保障的)
1、会前准备:提前把舞台搭建好,小凳子摆放整齐,中间留有过道便于人员来往和交流;
2、舞台旁边折叠桌摆好,电解器和TDS笔摆放好,收集客户带来的水样,并用记号笔写上他们的名字,安排他们坐好统一发放礼品卡;
3、电解试验:现场一个人负责做试验,倒出瓶中的水(剩下的水倒到旁边的桶里,测试水的TDS值并记录到瓶子上,然后进行电解试验,电解试验后的水倒回刚刚倒出来的瓶子里。电解试验进行的同时,客户到场差不多了会议同时进行。
3、主持人讲开场白,宣布会议开始,有时可能会有一些表演节目,之后邀请讲师上台演讲;
4、发放购买手电筒的回馈礼品(礼品实际价值和手电筒成本差不多,让客服意识到占大便宜了,比如:蚊香),并收回回馈卡。
5、第四天课题内容大纲:继续讲水污染,列举实例癌症村,(PPT图片和记者对癌症村村民的采访谈话),癌症村的形成追根究底就是水污染引起的,列举巴马长寿村的例子(王刚讲故事里面有记者采访的视频谈话)当地的长寿老人都是清朝人,他们都不知道医院是干嘛的,当地的感冒秘方连续喝他们村的河水三天,自然痊愈,有很多称侯鸟人(从东北,哈尔滨,北京等地方慕名而去的人,这些地方冬天比较冷11月陆续过去常住三个月),他们平时身体的小毛病只要在长寿村住下了,自然痊愈,过完冬回到自家当地,小毛病又反复了,长寿村当地人和侯鸟人得出一个结论:这里的水好!举实例其他地方因为水污染引起的各种结石,畸形儿,癌症等疾病,(所有实例都要有PPT附上电脑图片和当时新闻采访的证据)。结合身边发生的真实例子,避免自己的亲人哪天突然离去。讲国外的水都是可以直接冷饮的,因为他们那边净水机已经普及了,国外是污染少,环境好,水设备普及,国内是污染严重,水质差,人们没有净化水的意识,有的人认为自己喝了几十年的地下水不是一样过没有生病怎么的,要给他们强调他们原来的的几十年环境没有被污染或者污染少,现在要保护好他们的下一代,不要输在起跑线上。由讲师统一发放电解后的水给客户,念一个名字举个手示意然后工作人员给客户拿下去,让客服们都看到当地的水质多差,发放完毕后,反问客服这么差的 水,我们有没有想过如何解决,还有的客服会问是不是烧开了就可以放心使用了,讲解水烧开只是杀死寄生虫之内的东西,鼓励有疑问的客户明天带自家的凉开水来做电解试验,讲解完毕就引入正题,我们公司有一款产品可以替大家解决水质差的问题,(这个时候工作人员把挂在展架上的演示机抬上舞台做展示)明天来系统给客服讲解净水机的净水原理和使用方法。
6、促销环节:
(1)促销商品:电水壶(进价例如40元)(2)促销流程
讲师讲话:今天我们再次感谢在座的各位对我们的大力支持,用你们宝贵的时间在此和我们共同分享饮水与健康,我们为了感谢大家的支持,今天我们受***厂家委托回馈客户,现场有部分电水壶商品出售,此电水壶功能*********,市场零售价78,批发价58,我们今天不卖78,也不卖58,我们只卖38元一把,因为我们是厂家直供价,没有中间环节,没有利润,在此真情大回馈,买了我们商品的顾客,说明你是我们的忠实客户,愿意给我们做广告宣传的,购买的客户都会有回馈卡(回馈卡二)赠送,明天到会凭卡会有惊喜给你们,有需要的请到中间排好队。
排队过程中要喊话,不要盲目冲动去排队,确实需要的才去排队,不要受别人影响,因为我们数量有限。等排好队后,数下排队的人数,如果是30人,我们就只卖15把(和第三天的一样,尽量少卖,再次勾起客户的购买欲望),因为这些东西我们是亏本卖的,另外要激起客户的购买欲望,让他们为今天没买到实惠的商品而后悔,明天他们就会抢着排队了 发放礼品离场。
7、会议时间一个小时左右,电解试验和促销半个小时左右
8、会议结束后由助理发放礼品收回礼品卡,并宣布后一天会议的时间和地点,让客户有序的离场,回家路上注意安全。
第五天流程:
1、会前准备:提前把舞台搭建好,小凳子摆放整齐,中间留有过道便于人员来往和交流;
2、主持人讲开场白,宣布会议开始,有时可能会有一些表演节目,之后邀请讲师上台演讲;
3、给带凉开水的客服检测水,也有部分客服昨天没有带水的今天带了,一样的程序做电解试验,在瓶上标好。发放礼品卡,发放购买电水壶的回馈礼品,(并收回回馈卡二,回馈礼品实际价值和水壶成本差不多)
4、讲师上场详细讲解净水机知识,净化原理,把净水机摆放在舞台中央做污水净化演示,(放 醋墨水之内的做直观演示,在净水机上台做演示之前,压力桶里面要先制好三分之二的水,讲师和一两个工作人员主动品尝净化后的水,接几杯给坐在前面的客户品尝,发放今天客户拿来的检测水,播放视频资料(公司净水器的PPT,用材优质,生产流水线图片,我们推荐的净水器品牌优于市面上其他品牌的哪些方面,播放温家宝提倡喝好水的讲话视频,记者采访在北京生活几十年不喝自来水的夫妻等等实例)讲公司的售后体制,如何保修,免费移机一次。开始销售机器,原价3280,批发价2680,今天在现场定机器的客服也不收批发价2680,除去广告费和中间环节代理商的费用,厂家直销1980,数量有限,同样的给购机者发放一张回馈卡五重大礼(礼品价值成本在300元左右,回馈卡三强调客户什么都可以丢,人走丢了卡都不要丢,暗示购机的回馈礼品很好,赠送的礼品价值很高的话也可当场宣布,购机者赠送的礼品是什么),明天会给持有回馈卡的客户大大的惊喜,不要一个人来拿,因为拿不走,要么开汽车来,要么骑三轮车来,有需要安装的在家里能做主的客户就到前面来排好队,交100元定金(定金单上要写清楚客户家庭地址,电话,姓名),随后就到家里安装机器,安装好付全款。会在每个购买机器的用户家张贴我们的健康示范家庭牌,上面有我们的售后服务电话,并且在安装机器第十天我们会上门检查机器工作是否正常。根据现场排队人员的数量看,有一半人交钱后就开始唱单,主持人要求念到购机者名字的时候举手示意一下,这样勾起客服的攀比心理和虚荣心,购机结束了就发放礼品并收回礼品卡,并宣布后一天会议的时间和地点,让客户有序的离场,回家路上注意安全。
第六天流程:
1、会前准备:提前把舞台搭建好,小凳子摆放整齐,中间留有过道便于人员来往和交流;
2、客户来到现场坐好统一发放礼品卡;
3、主持人讲开场白,宣布会议开始,有时可能会有一些表演节目,之后邀请讲师上台演讲
4、首先逐个介绍礼品的用途和价钱,不要直接说是礼品,就像介绍销售商品一样介绍,介绍完后,询问有没有客户想要购买,把所有礼品的销售价钱加在一起报给客户,吊吊客服胃口,时机差不多的时候告诉客户今天这些都不卖,全部送给购买净水器的客户,主要把现在气氛烘托起来,发放购机者回馈礼品,如果机器没有安装完的宣布在会议结束后就去安装,礼品由去安装的时候工作人员一同带去,在发放礼品的同时,说厂家直销的净水器今天是最后一天活动了,希望客户抓住最后机会(有的潜在客户在回馈礼品的促使下会追单)
5、如果有追单的客户,就迅速开单,唱单,解答一些客户的现场提问(例如水污染的问题,净水器方面的问题)
6、发放礼品让客户有序的离场,回家路上注意安全。
第七天流程:
1、会前准备:提前把舞台搭建好,小凳子摆放整齐,中间留有过道便于人员来往和交流;
2、客户来到现场坐好统一发放礼品卡;
3、主持人讲开场白,宣布会议开始,有时可能会有一些表演节目,之后邀请讲师上台演讲
4、今天的重点是销售小家电,留取100元/台左右的利润,利用前期培养的客户信任度,销售一些老百姓需要的小家电,赚取利润用来弥补会销过程中赠送礼品的费用。例如:电压力锅298元,豆浆机268元等。
备注:如有其他附属产品可继续延长时间,会销一般根据市场基础而定,时间3--10天不等,客户可以自行根据市场情况确定会销具体时间和流程。
费用数据明细:
1场地租用100元/场,水电费50元/场,场地费不宜给太多,否则给人一利润很大的感觉.(活动的礼品多送几份给租户)2小礼品根据当地消费情况而定,2-3元或者5-6元,如果到场人员不足可以加大赠送礼品的价值来吸引人气.3安装费一般在50元-80元/台,售后费用一般在50元-80元/台(假如售后外包)4销售小促销品,目的是让老百姓习惯带钱和建立信任购买,前期小促销品以亏本为主,所以价位一般在10-30元之间,主持人自由控制销售数量.5价格测算,这么好的机器多少钱呢?全国统一价3280元,但是告诉大家一个好消息,公司直销取缔代理商赚的钱200元和经销商要赚取的200元,共400元让利给老百姓,家电下乡有13%的补贴,那么净水机没有家电下乡这么办呢?不急,公司来补贴15%即500元,有人说你这个用电不划算,我们的产品26W只相当于一直小灯泡的功率,一年也就2块钱的电费,我们再补贴你15年的电费,合计300元,合计多少了呢合计优惠1200元了,3280元的产品2080元就可以安回家了,愿不愿啊?不过别急,还有好消息,只要你用的好愿意帮我们打广告,我们再支付你100元的广告费,只要在家里悬挂我们的健康饮水示范户的牌子净水机1980元就可以安回家了,而且明天还有更大的惊喜哦.倒插:过去叫奇门咣当。是一种以人爱贪小便宜、从而在无意中接受洗脑灌输的一种偏门生意。倒插的产品并不固定。近年来市面上倒插的产品多为装饰项链、远红外产品、贴药、磁疗、按摩器等。下面就以倒插‘装饰项链’<底价0.40元>为例,详解倒插步骤!
(一):先围人:行话叫圈连子。具体方法是用一些廉价的小礼品抛送来吸引人群,由于来拣的人多,所以最好要站在高处。
(二):抓点:过去干倒插的都先免费发宣传单,叫插幅子,由于人多嘴杂,点只能在拿到宣传单的人中产生,现在也有不发的。
(三):讲口是非常关键的,一环扣一环见缝插针十分紧扣,否则分文也插不下来,说话要利索吐字要清,一般在十分钟左右讲完:一个人就能干<单棚>;多人也能干<大棚>
“尊敬的各位先生们女士们、小姐们丫鬟儿们、朋友们大家好,这里是春兰净水集团新产品宣传会;俗话说人过留名知道张王李赵,首先做下自我介绍;我是春兰集团净水机厂家的产品宣传员我叫沈阳、可不是小沈阳[憨笑]今天受厂家领导委托在贵地做产品宣传,我们的宣传是有特点的,那就是以免费发放的形式赠送给大家,请大家不要拥挤。什么?免费? 对!你没有听错,的确是免费赠送;刚才送完了小首饰,一会还要赠送价值不菲的贵重物品,大家说要不要啊”(人群回答说:“要”)
“好,既然都想要,各位朋友先不要说话,我耽误大伙三五分钟宝贵时间,给这种即将面世的好产品做一下简单的介绍。各位好朋友往我手里看,这是什么呢?对,项链,也许有的好朋友会问了,这项链是金的嘛?我可以诚实的告诉你们,它是在西班牙高矿中提炼出来的稀有金属,它的学名叫wf-氰磁美钠天然钛金,虽然不是真金,但它有真金的本色,能和真金一样媲美,戴久了不退色戴丢了不心疼,无论是男女老少戴在身上都可使您珠光宝气、出席重要场合能抬高您的身份;刚才我说它永久不退色大家可能不信,那么我借用一句毛主席的话,他老人家说实践是检验物质的唯一真理,现在我给大家做一个小小的试验,你们往这看(用小铁锉或小刀刮项链)大伙看清了吗?我这么刮它都不退色,真是既美观又好看,即治病又保健,说到这里有的朋友可能不信了‘它为什么又会治病呢’?这个问题提得相当的好,据多国科学家和权威部门临床证明,钛金内在的远红外天然矿物质,能有效的预防中老年人的肩周炎、颈椎病、失眠多梦;他与您的皮肤通过零距离的接触,会自然渗透磁疗因子,这么好的产品在各大药房批发价都涨到一百二十八元了,真是货真价实、物有所值啊!俗话说钱财是儿女的、身体是自己的,花上区区一百多元买个成物也值得,上医院挂个号还三四十呢!但是言归正题,不管多少钱今天是只赠不卖;为什么要赠呢?就是做广告,做广告为什 么不到电视台呢?大家想,咱家的电视一开,大人看电视剧小孩看动画片,没人看广告,再说请明星代言费用太高;厂里领导一算,不如把上电视的这笔费用,真正的花在老百姓身上;说到这也许又会有人问了,这么贵重的产品白给我们厂家不赔了嘛?我可以实话告诉大家,今天我们赠送产品的目的不是为赚钱而是为宣传,你们反过来想想,虽然表面上看厂家好像是亏本了,但你们把产品拿回家之后,向左邻右舍,好友同学介绍一下我们的产品,他们用好了再领着人来买我们不就又赚了吗?但是赠给你们,回家能不能给我产品做宣传呢”?(“能”)“大点声说到底能不能”?(“能、能”)“都说能那可不行,由于产品数量有限我得先说明一下,有三种人不能赠他产品,一是不能做宣传的、二是小学生,因为他戴着没用,三是抱着侥幸心理凑热闹想白得产品的不赠,大家说我们这里有没有这种人呢”?(没有没有)“都说没有可我的眼睛最亮一下就看出来了,下面我用一个招把这三种人撵出去磕碜砢碜他,什么招呢?常言道清酒不醉红人面,财宝才能动人心啊!现在我提两个钱看看还有没有人愿做宣传了,把这一百多元的项链二十元卖给你们大家还要么”?(“要,要”)“要也不卖,二十元还不够产品包装费的呢!我说了半天喉咙哑嗓子干,(用手一指身边的老妇)这位大妈你能花一块钱给我买一瓶水么”?(大妈说:“太行了”,这时大妈给你掏钱千万不能要,因为大伙都看着你呢,这是在杀鸡给猴看,是倒插的关键之处)“呵呵,谢谢大妈,钱我不要你真能做宣传就行了,这项链送给你了(真把项链送给她)好了,俗话说天有早晚人有闲忙废话不多说了,还有哪位好朋友能为我们厂家做宣传呢”?
(底下回答:“都能”)“那真能做宣传的就掏二十元钱放在我的手中”(大伙没以为你会真要钱,就纷纷争先恐后的交钱,收完钱后你还要说)“这些钱我要了行不行”?(大伙都说:“行”)这时你必须用话来堵死,面带笑容的这样说:“大伙说行就行吧,不过咱说话的都是嘴,不是尿壶,现在反悔还来得及,一会我把钱揣兜了再反悔,就算人头打成狗头我也不给了”(大伙还以为是开玩笑呢,见没人返悔也就都说“不反悔”)这时你叫身边最近的顾客把钱放入你的兜里,自己不要放,目的是为了真要有人反悔好堵他的嘴。(然后开始发产品,发产品的时候告诉大家,一个领到产品的走一个,两个领到产品的走一双)这时就算有一少部分人不走,你只需说一句:“谢谢大家对我厂产品的关心与厚爱,产品宣传会到此结束,我祝大家财源广进身体康泰,有缘再见”!还有人不走,你就抓一把价廉的小手饰抛向空中,趁大伙抢着捡东西时你就可以金蝉脱壳了„„〖为了方便还有一种干法,前部都一样,就是收钱时再发传单,然后凭传单领取产品,这样不仅省事节时,还能提高说服力。〗
好自然净水器
杨红艳
***
第二篇:净水器会销销售精华技巧讲稿
会销讲稿
尊敬的先生们!女士们!亲爱的朋友们!大家上午好!首先向各位的到来表示崇高的敬意和最热烈的欢迎,欢迎您们的到来。
在我讲课之前,首先向大家提一个小小的问题,好不好?当您维护自己身体健康的时候,有两种方法:一是医疗,而是保健。请问那个更重要?对,保健更重要,为什么呢?大家都知道有病去医院,这是常识,但是,如果我说医院不治病也是常识,大家认同吗?一般说,疾病有两大类:一类是传染性疾病,另一种是非传染性疾病,也就是长期困扰我们的慢性病,富贵病,文明病-------那么请问在座的各位,无论是您自己,还是您身边的朋友或者你的家人,您有没有听说过,有谁得了高血压、糖尿病等,去医院打针吃药治好了这些病呢?没有吧!因此,我们说医院不治病也是常识,所以你一旦患了高血压、糖尿病等,即使是到来医院去,医生也告诉您,您患的是终身性疾病,需要终身吃药。换句话说,一般情况下,一旦您得了这些慢性病,您不“走”,“病”不走,什么时候您“走”了,病才会跟着您“走”了。
那么有没有一种办法,在您不“走”的前提下,让“病”走了呢?有!这就是保健的方法。谈到保健,大家都知道,中国有位著名的大众健康科普专家
第三篇:一位“净水器会销”从业人员的内心独白
一位“净水器会销”从业人员的内心独白
近年来,净水器会销扣上了“净水器会销欺骗老年人”、“净水器会销是骗子”等头衔,这对于从事这个行业的参与者来说,无疑是晴天霹雳,遭受了重重的打击和限制。其实任何一个行业都有走正道、按照国家法律法规来经营,也有不法分子,走歪门邪道、利用各种手段来获得利益。但无论怎么样,希望广大净水器商家坚持自己的原则:“支持、鼓励合法经营、诚信经营、长久经营;严厉打击一切从事非法活动的行为和欺骗老百姓的行为,包含个人或单位!净水器销售模式花样百出,但只有合法才能做强做大,才能长远发展”,请大家相信一句话:“骗人的肯定不长久、要长久的肯定不能骗人,而且骗人的一定会遭受社会各界的打击和法律的制裁”,其实,任何事物都有正面和负面的,那么我们来听听正面的声音是怎么评价这件事的:
净水器会销的四个为什么?
一、为什么年轻人买东西叫消费:老年人买净水器叫“被骗”?难道净水器不是国家允许生产销售的吗?
二、为什么年轻人买那么多的消费品、奢侈品、没有用的浪费品都是正常的:老年人给儿女花几十万、几百万买房、买车、买东西都是应该的,老年人为自己花几百、几千买净水器就是乱花钱,就成了“罪过”?难道老年人没有为自己消费的权利吗?
三、为什么商家对年轻人热情、关爱叫“优质服务”:对老年人热情、关爱就叫“欺骗、忽悠”?难到你消费时不需要热情服务吗?难道所有商家提供热情服务的目的不都是为了销售吗?为了销售而提供热情服务有错吗?
四、为什么给年轻人发礼物、搞活动叫“宣传、促销”?给老年人发礼物、搞活动叫“诱导、欺骗”?难道哪个商家发东西、搞活动不都是为了宣传、销售吗?这和在电视上做广告有什么本质区别吗?
五、为什么其他行业有骗子、有假冒伪劣的,舆论打击的是企业、是个人:净水器行业有骗子、有假冒伪劣的就要打击整个行业?好像所有净水器都是没用的,所有卖净水器的都是骗子,如果事实果真如此,那国家为什么还将净水器列为绿色家电?
六、为什么销售其他产品的工作方法、工作技巧叫“营销”:销售净水器的工作方法、工作技巧叫“欺骗”?难道有哪一项工作不需要工作方法和工作技巧吗?
七、为什么其他行业内部的信息叫“商业机密”:净水行业的内部信息叫“行业黑幕”?难道哪一个商家会对顾客公布全部的内部信息吗?
八、为什么卖食品的“免费品尝”、卖车的“免费试驾”、买手机的“免费试用”,都是先进的营销方法、是产品优质的体现:而净水器行业的“免费体验”、“免费安装”却是“欺骗行为、违法行为”?难道你买东西不愿意先免费试一试,合适了再买吗?
九、为什么卖电影、卖房子、卖手机、卖...……的,都可以把大家聚在一起开发布会进行推销,媒体不但不指责还积极报道:为什么卖净水器的就不可以把顾客集中起来宣传销售呢?
这九大疑问,显示了社会对净水器行业的不公平。那为什么会出现这种不公平的现象呢?有什么深层次的原因吗?
第一:
是社会存在的年龄歧视。说好听了是对老年人的不了解、不理解,说重了就是对老年人的歧视。我们不能从年轻人的角度来理解老年人,老年人对健康的渴望,这是年轻人体会不到的,年轻人没有这种感受不代表老年人没有这种感受,年轻时没有这种感受不代表你老了没有这种感受,从老年人的角度了解老年人、理解老年人是儿女尽孝的重要方面。
第二:如果净水器会销是针对年轻人的(比如美容、整容),就不会出现这种行业污名化的现象。试想一下,以前父母都是为儿女舍得花钱、对自己省吃俭用,现在突然开始为自己花钱了,而且是花儿女不理解、不认可的钱,他们怎么能不生气,他们怎么能对净水器行业不讨厌、不憎恨?现在的社会舆论掌握在年轻人的手里,社会舆论又怎么能正确对待净水器行业。
现在,有些年轻人正在举着正义的大旗,怀着保护老年人的好心,却在做着不利于老年人的事情,所以社会上就出现了一种怪现象,对健康饮水,老年人趋之若鹜,年轻人咬牙切齿。这难道不值得社会反思吗?
第三:有人说,老年人买净水器不是为了喝水,而是为了解决情感孤独。请问,这难道有什么不好吗?老年人除了健康需求还有情感需求,他们不是宠物,他们是有思想有感情的人,他们需要的不只是有吃有穿有地方住,他们更需要操劳半生以后的幸福生活,孔子说“犬马皆有所养,不敬何以别乎”。净水器会销能满足老年人的情感需求,而且能给老人带去健康水质。
第四:你在商场买东西,在药店买药品、净水器,你只能得到商品。而净水器会销卖产品,除了能得到商品,还能得到关心、照顾,能得到心灵慰藉,这难道不好吗?儿女没时间陪伴老人,净水器会销的工作人员替你陪伴、照顾你的老人,这难道不好吗?你找人陪护父母难道不需要花钱吗?儿女没时间,社会管不了,可净水器行业做到了,净水器会销在卖净水器的同时,还进行健康知识的传播,还天天陪护、关心老年人,还组织开心的活动,还发免费礼品,可以说顾客只花了产品钱(有的人甚至没花钱)却满足了多种需求,这难道不好吗?老年人得到了这么多实惠,难道不应该花点钱吗?难道儿女不应该感激健康行业,而主动为父母花点钱吗?何况还只是让你买一些老年人需要的健康产品呢。
第五:当然,行业内确实有害群之马,确实需要整顿,但不能污名整个行业,行业内的大多数是好的。试问哪个行业没有害群之马。抛开害群之马,大家可以比较一下,还有哪个行业为销售付出了这么多的辛苦,做了这么多额外的人性化的服务,可以说,净水器会销团队除了销售产品以外,还在无形中帮助儿女尽了孝、帮助社会部分解决了“养老”这个难题,为国家分了忧,国家应该支持企业以各种合法的方式,有偿参与社会养老这个大工程,社会舆论也应该给予爱护。净水器会销应该成为政府支持,儿女感激,舆论表彰的行业,是其他行业学习的典范。
行业需要正能量,需要整顿规范发展,社会需要正确看待,舆论需要客观公正,这是中国净水器会销行业发展的基础,同时也是解决社会老龄化养老问题的有效措施之一。
第四篇:店销会流程
店销会中的沟通与培训要求
活动主题:
易经解码人生运程,中医还您青春健康
或:易医人生·旺财风水
横幅:XX美容中心答谢新老朋友特邀著名易经中医养生专家咨询
活动目的:美容院赢利:深化挖掘,规划销售,规划消费
美容师销售:方向明确,目标准确
快速提升业绩,增强信心
潜移默化进行实操培训
帮助美容师二次销售
顾客消费:明明白白消费安安心心用产品
消费同时提高对美容院信任度
让顾客自愿主动购买产品
活动形式:专题讲座加专家面对面咨询(注:现在很多人对“坐诊”这个词比较
敏感,我们建议美容师打电话和沟通时用“咨询”一词,不说“坐诊”。)活动方式:先宣传→→边宣传边销售→→美导下店锁定销售→→专家驻店咨询
(2—3天)再次将销售推向高潮
一、会前准备
A、沟通
与院长的沟通
1、公司为美容院提供的支持:
人员支持:①、公司将派一名高级美导提前20天到美容院负责与美容院老板
将活动方案﹑运作思路及细节工作沟通达成一致,并开展活动前
期筹备﹑人员培训﹑活动方案培训等培训工作,为时3天。
②、开展活动前3天美容导师再次到美容院进行活动前的销售工作
及检查活动疏漏的环节。
③、由专家驻店协助美容导师将销售工作再次推向高峰,为期(2——3)天,包含一个晚上的沙龙会讲座以及2天的店销活动。
2、形象支持:产品X展架;讲师形象X展架;产品宣传资料。
3、促销方案制定:(贵公司根据实际情况制定)、活动时间(2—3天)与美容师的沟通
重点:培训此次推广项目的专业知识、店销会中的流程以及配合细节。配合美导的沟通
安排:美导提前15至20天到美容院指导美容院的工作,同时安排和要求美容院做到以下工作:
1,确定活动的时间:根据公司的安排档期和美容院的实际情况确定准确的时间。
2,3,4,5,6,7,查看库存:美导掌握美容院的库存是很有必要的,特别是活动主要推广的产品库存,必需准备充分。
培训美容师:美容师的能力和素质直接关系到整个会议的成败,所以培训尤为重要。内容:本次活动的意义﹑组织流程﹑分工﹑派单方式﹑邀约方式﹑配合﹑销售技巧﹑活动方案推广等等。活动宣传:根据宣传的几种模式为美容院建议。活动邀约:提前12天整理客户档案,向所有老客户发出邀请并鼓励带新客户,电话通知或直接到客户家里送邀请函。组织活动:将美容院的活动安排好后,让美容院自己做销售工作即可,活动前3天再次到店在专家下店前作活动销售。活动销售:活动的目的就是为美容院创利,专家下店2—3天将是销售的高峰期,有了“XXXXX专家”的下店咨询势必将活动推向高峰。B、培训美容师
1、电话预约话术:
美容师电话邀约老顾客的标准语言 X小姐,您好!
我是您的美容师****,对,是****美容院的。
我有个好消息告诉您:我们特别邀请“某某著名专家”在月日在*****地方举行*******会议。这是我们店长申请了一年多时间才向总公司争取到的机会。这也是本城最大的一次时尚聚会,现场不但有精彩的互动节目,还有专家面对面的咨询,以及精心为您准备的课程,同时我们准备了丰厚的礼品和奖品,等您拿,请千万不要错过了!
这样的好事我首先就想到了一直很照顾我的姐,我一听院长说了这件事赶紧就先给您打个电话,我代表我们院长和全体员工真诚的邀请您,我们为每一位老顾客都准备了丰富的礼品和奖品。
姐,您一定要来啊。我给您先订好时间。这也是我们一年才争取到一次这样的机会。
记住时间是:月日点,到时一定要来哦,到时我恭候您的光临。(顾客预约明细表+业绩目标制定)
2、优惠方案的培训
3、销售话术(产品话术,方案话术,操作流程话术,)
美容师培训表
结合我公司教育实力和丰富的培训经验,特制定下表,望公司美容导师及美
容师务必认真执行。
注:以上培训表格,美容导师可根据店内情况进行合理调整,同时店内正常运作,做到培训、销售两不误。
5、奖励制度(与老板沟通,达成一致)C、物料准备(表格)美容院:促销海报促销赠品主推产品库存
专家:电脑、投影仪、白板、油性白板笔、话筒等
咨询诊断表
二、店销会中
诊断流程:
1、专家充分了解顾客:早上店长将当天预约好的顾客名单交给老师,同时把顾客情况详细汇报(消费档次,特殊性格,以前„)
1、营造促销氛围
A 美容院布置(气球、海报、赠品摆放)。
2、引见方式。
3、美容师的配合
4、促成销售
课程:主推项目的主题讲解
三、会后:(表格)
1、跟进客户 A、有成交的顾客 B、有意向的顾客 C、没有来咨询的顾客
2、培训美容师(主推项目做后需后期加强的项目培训)
广州三正易经应用研究所
第五篇:净水器会销培训第三天测水讲稿
第三天 测水-危害(测水时明确指出超标多少倍,放大水危害)水污染电解表展示给大家看,纸巾把电解物吸出,放大污染。各位叔叔阿姨早上好,我公司活动的口号是:买净水器就选百惠浦
今天是活动第三天,我们昨天说过。现在的水已受到严重污染,就像一锅汤一样,全国很多地方都一样,很多水都受到不同程度的污染。这里水到底怎么样?那今天检测完就知了。很多叔叔阿姨都把水打来了,也还有一小部份的人没有打,是不是有的叔叔阿姨会认为,反正我们都是一个村的,水都是一样的,有人检就好了。如果你这样想,那您就错了。小杨告诉大家,一个水管进的村子,每一家的水都不一样,有的管子长有的管子短,所以,有的有水塔有的没有,造成的二次污染肯定是不一样的。就是同一个井出来的水分到两家,它检出来就不一样。所以,小杨建议大家,一定都要把水打过来检一下才放心。在检测之前,我们先来介绍我们用的专业的检测水的工具。
这两个专业的检测工具分别叫电解器与TDS笔,这个电解器它的主要功能就是检测水里到底含有多少物质,这些物质经过这个设备检测后,自己都会跑出来。第二个叫做TDS笔,是世界卫生组织专门用来检测水中含有的溶解性总固体的含量,这支笔的度数越高表明水里物质的含量越多,表明这水就越不纯净。我们水处理行业内认为,好水用这个仪器测一定是低于10个点的,用这个电解器来测,一定是电解不出其它物质的,一定是干净的,只会有一点点淡黄色,淡黄色就是水里的微量元素。这个是有益的。强调一下,好水用这个仪器测一定是低于10个点的,用这个电解器来测,一定是电解不出其它物质的,一定是干净的,只会有一点点淡黄色,淡黄色就是水里的微量元素。这个是有益的。高于10个点的水是不够纯净的。我们先来检测一下这瓶好水,这个是什么水?怡宝,大家说这水好不好?好,当然好了,这么一小瓶要2块钱啊。先来看下我们的好水到底好在哪里,是多少度,大姐帮我们说一下,0或者1,大家看下啊,好水就是干净啊。这个是不是低于10个点,是不是我们说的好水?是-----大家回(视各地方定,有的地方主持人要注意提高)这个测试完了,我们再进行电解实验。电解后,(水还是微黄的)大家看一下,这水电解后是不是像我们说的那样,里面没有什么太多的物持?只有一点微黄色,这个是水里的微量元素。好水我们知道是怎么样子了,那么我们再来看一看各位叔叔阿姨打的水怎么样(每位打来水的人都要标上姓名,准备好一个杯子,把杯子与瓶子上都标上名字。)先看一下:报出各位打来的水的TDS,直接告诉他们超出纯净水多少倍。有的高点的话通常是井水,主持人有把握可直接喊出名字并告诉他们你们打来的水是什么水最好。然后把每一份水电解一下,电解后把水端给现场的人看一下,问一下,在坐的叔叔阿姨,这样的水大家还敢喝吗,还敢给自己的小孩喝吗,当你的孙子孙女喊你,爷爷奶奶,我要喝水,你就给这样的水给他喝吗?你知道吗,他们天天都是喝这样的水,年年都是喝这样的水,长期喝下去,身体能好吗。我们把一杯水的漂浮物吸出来给大家看一下(用一张纸巾把表面的脏东西吸出来,大家看看,一小杯水就这么多东西,我们一天要喝多少杯?一年要喝多少杯,一年我们的身体要积累多少这样的东西。这样下去,身体就有可能会出问题啊,大家可以把水带回家给我们的家人看一下,商量一下怎么解决这个水的问题。
如果水太多了,可加多一天,如果水少就继续,通知,明天只限20份水,如果第四天还是很多,也只检20个,其它的活动结束后再检)
由于时间关系,今天的活动就要结束了。快到结束的时刻也是最激动人心的时刻。像昨天一样,我们继续把公司补贴的这些礼品拿出来。(护具送豆浆机,礼品可更换)大家看一下我手上是什么,对是豆浆机,它不是一款普通的豆浆机,它是一款多功能营养料理机,它可以研磨,绞肉,可以磨各种豆子,花生芝麻,胡椒,你家要包饺子也可以绞芹菜,胡萝卜各种水果,大家都知道切洋葱都会流泪,那用他来一搅就可以了。可以分离很容易清洗。大家说好不好啊,那大家都知道这款营养料理机要多少钱啊、要298元今天我不买就是送给大家的大家说好不好啊 先介绍礼品功能:价值
发热护具的功能:这款护具有护腰护腿,在坐的叔叔阿姨,自己或者家里有老寒腿的,一到下雨天就脚痛 腿痛,甚至胳膊或者腰痛的,还有就是有风湿的,各关节不舒服的等等,都可以用款护具来缓解疼痛。你只需要把这个护具戴上等到感觉到有发热了就可以了,差不多10分钟再取下来。这样一款发热它的市场售价是多少钱呢,它在当地我们有些药店销售价大概是298元。今天来到我们现场的叔叔阿姨就幸运了。我们说了,我公司是有补贴的,经过我公司补贴,这款护具你今天只要花上78元就可以把它带回家,各位叔叔阿姨听清楚了,经过公司补贴,你只要花上78元就可以把这款护具带回家。而且,公司还会把这款价值298元的多功能料理机赠送给大家。名额有限只有20名,有需要的叔叔阿姨请快速上前来登记。重复
298元的护具只要78元就可以把它带回家,还赠送价值298元的多功能料理机给大家,先到先得,名额有限只有20名,只限今天
最后一分钟------最后10秒,----10-9-8-----停,活动结束。结束发人手礼
明天我们几点来啊,对早上8;30不要迟到