用电报装流程、手续

第一篇：用电报装流程、手续

新建居民小区用电高压报装指南

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一、办理程序

二、客户须知

1、您若需办理新建居民小区用电业务，请到供电营业厅申请。

2、您在申请用电时，请提供以下材料：

①用电申请报告（内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、所属行业及主要产品、供电时间要求、联系人和联系电话等）；

②房产证或房屋租赁合同；

③用电设备清单；

④营业执照或组织机构代码证；

⑤法人代表身份证或相关身份证明；

⑥规划平面图；

⑦政府立项批复文件及规划选址意见书；

⑧项目可研报告、生产工艺及用电设备的负荷等级；

⑨如客户委托他人办理，须提供授权委托书及受托人身份证。

3、您在图纸设计、工程施工、设备安装前请提供以下材料：

①设计单位的资质证书；

②施工单位的资质证书；

③电气设备技术资料。

4、您在申报工程竣工验收时，请提供以下材料：

①电气工程一、二次接线图等工程竣工图及说明（工程竣工图应加盖施工单位“竣工图专用章”）； ②变更设计的证明文件；

③主设备（变压器、断路器、隔离开关、互感器、避雷器、直流系统等）安装技术记录； ④具备资质单位出具的电气试验及保护整定调试报告（含整组试验报告）； ⑤具备资质单位出具的安全工具的试验报告（含常用绝缘、安全工器具）； ⑥主设备的厂家说明书、出产试验报告、合格证； ⑦隐蔽工程施工图纸及试验记录； ⑧运行管理的有关规定； ⑨值班人员名单和上岗资格证书；

⑩供电企业认为必要的其他资料或记录。

5、请您在以下工程施工前3天，通知供电公司进行中间检查：

①接火电缆线路电缆敷设工程；

②一、二类客户受电电房接地敷设工程；

③一、二类客户进线总开关调试；

④多电源切换开关调试和闭锁装置调试。

6、电力公司自受理申请后，单电源15个工作日内、双电源30个工作日内完成方案答复；受理客户受电工程文件和有关资料之日起，单电源10个工作日内、双电源20个工作日内完成审核图纸；受理竣工验收申请后5个工作日内完成验收；受电装置验收合格后5个工作日内送电；业务完成后2个工作日内回访。

7、相关费用：

①天津市物价局批复的10kV供电公建项目容量收费标准：1280元/千伏安；（津价房地[2005]77号）

③ 天津市物价局批复的负荷控制装置费收费标准：19834元/套；（津价商[2005]203号）③对于其他高压供电设施工程，依据预算基价标准据实编制的工程概算收费。35kV及以上供电设施概算编制依据为国家发改委下发的《电网工程建设预算编制与计算标准》

特别提示：

高压供电方案的有效期为1年，逾期注销。供电方案一经确定后，不得随意修改或废除。因故确需修改，必须征得供电公司和客户双方同意。客户对供电方案有不同意见时，应在1个月内提出意见，双方可再协商确定。

第二篇：用电申请手续流程

办理新装或变更用电申请手续流程须知

来源：中国节能产业网 时间：2009-3-21 19:08:

41一、新装及增容用电的申请

1、用户新装或增容用电、均应到供电分公司各营业厅办理用电申请手续，用户在新建项目的选址阶段，应与当地配营部或供电所联系，就供电可行性、用电容量和供电条件等达成原则性协议，方可定址，确定项目。

2、高压供电的用户应提供以下资料：

（1）用电地址

（2）立项批文

（3）项目的总体规划图和建筑平面图

（4）用电设备清单

（5）用电性质、用电负荷分布图

（6）生产班次及投产日期

上述资料一式三份交营业报装人员，并按要求填好有关申请表格，加盖公章，供电单位在规定期限内批复供电方案。

3、统建楼房用电的申请，用户应提供以下资料：

（1）用电地址；

（2）小区总体规划和建筑平面图；

（3）用电容量；

（4）各单元的户名、编号；

（5）电气设备装设要求。

上述资料一式三份交营业报装人员，并按要求填好有关申请表格，加盖公章，供电单位在规定期限内批复供电方案。

4、3KW以上照明用电及低压动力用电的申请，用户应提供用电地址；用电设备清单。经营性质的用电应提供营业执照，私人应提供身份证复印件，异地户口应提供本地担保人的身份证复印件，用户按要求填好有关申请表格，加盖公（私）章，供电单位在规定

期限内批复供电方案。

5、3KW及以下照明用电的申请，用户应提供用电地址、用电设备清单、银行账户。经营性质的用电应提供营业执照，私人应提供身份证复印件，异地户口者应提供本地担保人的身份证复印件，用户按要求填写好有关的申请表格，加盖公章（私）章，供电单位在规定期限内批复供电方案。

6、基建用电的申请，建设单位应提供项目批文、小区规划图、基建用电负荷资料、并填好申请表格，加盖公章，供电单位在规定期限内批复供电方案。

7、对已竣工验收合格具备供电备件的用户，供电单位在规定期限内安排装表接电。

二、用户变更用电的办理

用户办理变更用电时，应携带有关用电资料，如电费单，银行存折（经营性质的用电应携带营业执照），并填好有关申请表格，加盖公（私）章，供电单位在规定期限内安排。

第三篇：用电手续办理流程

设计、项目部手续办理流程

一、用电申请阶段

1、业主提供委托书、委托我单位进行手续办理和施工；

2、业主提供项目立项批文复印件；

3、项目规划红线图（规划局盖章）；

4、项目规划总平面图（规划局盖章）；

5、业主提供营业执照和法人身份证复印件(事业单位提供组织机构代码证)；

6、业主向电业局申请用电负荷（用途）；

7、客户用电登记表、高压客户新装增容用电申请表；

8、施工单位营业执照、法人身份证复印件、甲方或业主代表联系人介绍信、身份证复印件及联系方式；

9、以上资料准备齐全填写好，业主方出据申请书、委托书、介绍信、单位组织机构代码、法人身份证、经办人身份证均需加盖业主单位鲜章，施工单位的营业执照、法人身份证、加盖施工单位的公章，递交电业局客户中心大厅，大厅受理后在规定期限内传递至用电方案堪查组。

二、用电方案勘查和确认阶段

1、经办人与项目供电方案勘查组取得联系，到项目地进行勘查；

2、电业局各部门与客户中心审核供电方案，出据供电方案答复意见书；

3、在客户中心拿到供电方案答复意见书后，协调业主盖章确认，返回客户中心；

4、电业局出据正式的供电方案通知书；

5、项目容量较大情况下，需要建设开关站的，在供电方案下达后立即进行开关站建设协议的签订审批工作(供电方案勘察组)

三、设计、审图

1、供电方案下达后，由业主进行设计单位委托，并填写客户电气设计委托书；

2、图纸设计出来后，填写客户受电工程图纸审核申请单；

3、有外部工程或开关站工程的，委托有资质的单位进行设计，同时报审；

4、设计单位资质证明文件复印件盖鲜章，自建开关站用户，需提供开关站建设移交协议；

5、资料备齐后交大厅；

6、协调客户中心审图组进行图纸审核；

7、初审后图纸有问题的进行修改，修改后，进行复审；

8、复审后，准备四套蓝图，并装订成册，请客户中心在图纸上盖章，并出据图审合格意见书；

四、施工单位资质审查，及开工报告施工

1、填写客户电气施工委托书，业主方和施工方盖章；

2、施工单位资质证明复印件加盖单位鲜章；

3、图纸合格意见书业主单位盖章后递交客户中心；

4、业扩工程开工报告；

5、业扩工程开工报告客户中心同意后进行施工，施工完成后进行设备调试；

6、中间检查、复验报验单，对隐蔽工程请验收组现场验收；

7、出据现场中间检查、验收合格意见书。

五、定值计算和竣工报验

1、填写定值申请书让业主盖章；

2、画定值保护简图，并加盖施工单位公章；

3、准备系统图复印件（高压柜）；

4、供电方案通知书复印件；

5、将1—4项资料准备好报电业局调度局方式科，进行定值计算；（临时施工用电，一般不做定值计算）；

6、填写客户工程竣工报验申请书、业主加盖鲜章、施工单位盖章；

7、中间检查合格意见书复印件；

8、工程竣工图纸（施工图、电业局审核合格后的图纸）

9、客户新、扩（改）建设备加入运行申请及批准书，盖业主鲜章、施工单位鲜章；

10、高压供电合同草签本;

11、继电保护电值单；

12、调试报告；

13、电能计量装置强检报告（高压设备互感器强检报告由设备厂家提供原件、）用户工程配表后需要的互感器在计量中心检测后，出据强

检报告原件。

14、运行管理的有关规定和制度；

15、值班人员名单及资格；

16、缴费票据（预付电费、负控终端费用、临时接电费、高可靠费）

17、IC卡购电结算协议签订；

18、预付费交费及银行回单；签定开户移交协议；

19、若有电缆新投，提供电缆试验报告（外部工程、电缆试验报告、由电业局城网所、电缆提供、计划发展科签字）

以上资料准备齐全，交客户中心大厅。

六、竣工验收及办理投运手续

1、协调验收组现场验收、2、出据验收合格意见书、协调业主盖章，并返还验收组；

3、签订供电合同后，用户自备发电机的，签订自备发电机协议；

4、客户中心合同审批；

5、验收组出据配表单；

6、出据工作票、负控终端、调度局、城网所；

7、投运大单签字、验收组—客户中心主任或副主任—营销部—调度局；

8、协调城网所搭头、开关站工程协调调度局投运；

9、计量中心领表；

10、协调属地供电局装表通电。

户表办理流程

1、是农迁房的项目，在审图意见合格后，填写一户一表电能计量器具产权移交审批表投审图组签字；

2、非农迁房、业主向营销部或审图组提交批量户表申请书，营销部同意后下同意业主项目安装户表的文件；

3、填写一户一表计量点登记表报审图组签字；

4、一户一表电能计量器具产权移交审批表审图组签字后，投营销部签字；

5、营销部签字完成后到属地供电局签字；

6、属地局签字后，在装表班办理户表入库、出库领料单并经属地局副局签字；

7、购表、检测（计量中心）

8、检测合格后；

9、安装校线；

10、与属地局签订户表移交协议，缴纳户表维护费；

11、项目的门牌号确定后，制作客户明细表，加盖骑缝章；电子文档；

12、变压器清单，按供电局格式填写；

13、户表图纸、电能计量器具移交资料清册和技术图纸；

14、准备绕越产权登记表背面用户须知加盖公章；

15、1—14项资料准备齐后，投客户中心大厅，并输机；

16、大厅受理后，移交属地供电局；

17、属地局现场验收后铅封、铅封后再装表班输用户台帐；

18、制作缴费卡、通电运行。

第四篇：报装流程

高压业扩工作流程

1.1.1流程描述

高压业扩工作流程客户申请确定供电方案供电公司受理客户业扩工程申请供电公司组织现场勘查供电公司确定供电方案、答复客户客户委托具有设计资质的单位进行业扩工程设计工程设计审核与施工不合格供电公司对设计单位资质及设计方案进行审核，合格后通知客户客户按设计方案进行工程所需设备材料的采购，委托具有施工资质的单位进行工程安装不合格供电公司对施工安装的中间过程进行检查不合格客户工程竣工后向供电公司报竣工、提供相关资料工程竣工与验收供电公司组织对工程进行验收供电公司验收合格后，与客户签订供用电合同供电公司进行送电前的全面检查，具备送电条件后，装表接电资料归档供电公司将业扩工程的全部资料整理归档，建立用户挡案和设备档案转用电抄核收流程 1.1.2 流程说明

高压业扩报装工作主要包括：业务受理、现场勘查、确定供电方案及答复、业扩工程设计及审核、施工、中间检查及验收、签订供用电合同、装表接电、资料归档等环节。

供电公司接受客户申请后，安排人员到客户处调查、勘测，按照安全、可靠、经济、合理的原则，根据电网供电能力、发展规划和客户用电需求制定供电方案，并在承诺的期限内答复客户，客户再委托有设计资质的单位进行业扩工程的设计，并将设计单位资质及设计方案交供电公司审核；设计方案合格后，供电公司通知客户按照通过审核的设计方案进行工程所需设备材料的采购，并委托具有施工资质的单位进行工程安装；供电公司在工程施工安装的中间过程进行检查；工程竣工后，客户向供电公司报竣工、并提供相关资料，接到工程竣工验收申请后，供电公司在承诺的期限内组织对工程进行验收；工程验收合格后，供电公司与客户签订供用电合同，并进行送电前的全面检查，具备送电条件后，装表接电，将高压业扩工程的全部资料整理归档，建立客户档案和设备档案，转入用电抄核收流程。

1.1.3 流程功能

本流程对高压业扩报装工作流程管理进行了完善和规范，明确了各部门的任务和职责，保证高压业扩报装工作流程管理的规范、完整。

1.1.4 流程节点说明 1.1.4.1客户申请

角色设定：营销部客服中心

角色职责：负责审查客户提供的申请资料：企业法人代表（负责人）身份证及复印件（如果是机关事业单位办电，应提供单位介绍信），工商部门核发的营业执照或立项资料及复印件等特殊行业的相关资料。并进行登记立号，将客户信息输入微机。

处理期限：1个工作日 角色分配建议：业务受理员 1.1.4.2现场勘查 角色设定：营销部

角色职责：负责组织有关人员到客户现场进行勘查，详细了解、登记客户用电设备及负荷情况。

处理期限：自定

角色分配建议：营销部及相关部门人员 1.1.4.3制定供电方案 角色设定：营销部

角色职责：根据现场勘查的资料，确定该客户的供电方案，并报公司主管领导审批后，答复客户。

处理期限：高压单电源客户答复期限不超过15个工作日；高压双(多)电源客户答复期限不超过30个工作日；

角色分配建议：营销部及相关部门人员 1.1.4.4工程设计 角色设定：客户

角色职责：委托具有设计资质的单位进行业扩工程设计。处理期限：无 角色分配建议：客户 1.1.4.5工程设计方案审查 角色设定：生产技术部

角色职责：负责对客户委托的工程设计单位的资质和工程设计方案审查，并将工程设计审查结果传至营销部客户服务中心，由其书面通知客户。

处理期限：2个工作日

角色分配建议：生产技术部业扩管理专(兼)责，营销部客户服务中心业务受理员 1.1.4.6设备材料的采购和工程安装 角色设定：客户

角色职责：负责工程所需设备材料的采购，委托具有施工资质的单位进行业扩工程施工。处理期限：无 角色分配建议：客户 1.1.4.7施工中间检查

角色设定：生产技术部、安全监察部

角色职责：负责对客户施工过程进行中间检查，并要按照相关要求做好记录。处理期限：根据工程施工时间具体确定。

角色分配建议：生产技术部业扩管理专（兼）责、安全监察部安全监察专责 1.1.4.8工程竣工 角色设定：客户

角色职责：负责向营销部客服中心提交工程验收申请及竣工资料。处理期限：无 角色分配建议：客户

1.1.4.9工程验收 角色设定：营销部

角色职责：负责组织生产技术部、安全监察部、供电所等相关部门进行工程验收。处理期限：5个工作日

角色分配建议：营销部客服中心专责、生产技术部专（兼）责、安全监察部专责等相关部门人员。

1.1.4.10合同签订 角色设定：营销部客服中心

角色职责：负责与客户签订《供用电合同》，并开具《装表接电通知书》。处理期限：1个工作日

角色分配建议：营销部具有相应资质的承办人 1.1.4.11为客户装表、接电

角色设定：营销部计量管理中心、抄表中心、供电所

角色职责：计量检定中心负责对客户表计安装、加封、建档。抄表中心负责抄表码、加封表箱，供电所对客户用电设施进行送电前的全面检查，具备送电条件后，安排送电。

处理期限：2个工作日内

角色分配建议：营销部计量管理专责、抄表中心、供电所相关人员 1.1.4.12资料归档 角色设定：营销部客服中心

角色职责：负责有关资料的收集归档工作，并转入抄、核、收流程。处理期限：5个工作日

角色分配建议：心业务受理员、生产技术部审核专责、安全监察部、用电监察专责、输变电工区专责等相关部门人员。

低压业扩工作流程

1.2.1 流程描述

低压业扩工作流程客户申请回复客户（填写值班记录）未通过受理客户申请填写用电申请书通过不合格现场勘查用电设备情况合格制定供电方案制定供电方案通过审批供电方案未通过通知客户（填写值班记录）确定供电方案与施工不合格客户采购工程材料组织工程施工竣工与验收竣工验收与客户签订供用电合同,装表接电资料归档资料归档转用电抄核收流程

1.2.2 流程说明

低压业扩报装工作指400伏及以下台区新装用电业务。供电所接受客户申请后，安排人员到客户处调查、勘测，按照安全、可靠、经济、合理的原则，根据台区供电能力和客户用电需求制定供电方案，并在承诺的期限内答复客户；供电所通知客户按照供电方案进行工程 所需设备材料的采购，并委托具有施工资质的单位进行工程安装，供电所施工填写两票一单；工程竣工后，客户向供电所报竣工、并提供相关资料，接到工程竣工验收申请后，供电所在承诺的期限内组织对工程进行验收；工程验收合格后，与客户签订供用电合同，并进行送电前的全面检查，具备送电条件后，装表接电，计量检定中心、抄表中心、电费管理中心对表计进行建档，供电所客服中心将低压业扩工程的全部资料整理归档，建立客户档案和设备档案，转入用电抄、核、收流程。

1.2.3 流程功能

本流程对低压业扩报装工作流程管理进行了完善和规范，明确了各部门的任务和职责，保证低压业扩报装工作流程管理的规范、完整。

1.2.4 流程节点说明 1.2.4.1客户申请

角色设定：供电所客服中心

角色职责：负责审查客户提供的申请资料并进行登记立号，将客户信息输入微机。处理期限：1个工作日

角色分配建议：供电所客服中心业务受理员 1.2.4.2现场勘查并制定供电方案 角色设定：供电所

角色职责：负责现场勘查，制定供电方案。

处理期限：居民客户2个工作日，低压电力客户5个工作日 角色分配建议：配电班、供电所负责人。1.2.4.3审批供电方案 角色设定：供电所

角色职责：负责审批工程供电方案。处理期限：1个工作日 角色分配建议：供电所负责人 1.2.4.4通知客户

角色设定：供电所客服中心

角色职责：填写《供电方案通知书》并通知客户。处理期限：即时

角色分配建议：业务受理员或值班负责人 1.2.4.5采购工程所需材料 角色设定：客户

角色职责：负责工程所需设备材料的采购。处理期限：无 角色分配建议：客户 1.2.4.6工程施工 角色设定：施工单位

角色职责：负责按供电方案进行施工。处理期限：无

角色分配建议：具有施工资质的施工单位。1.2.4.7竣工验收 角色设定：供电所

角色职责：负责对工程进行检查验收 处理期限：1个工作日

角色分配建议：供电所负责人、安全员、配电班 1.2.4.8与客户签订供用电合同，并装表接电。角色设定：供电所

角色职责：负责与客户签订供用电合同，并装表接电。处理期限：1个工作日

角色分配建议：合同委托人、营业班。1.2.4.9资料归档 角色设定：业务受理班

角色职责：负责审核整套业扩资料，将《电力(光)装换表工作票》送所长审批，之后入机算费。算费结束，将整套业扩资料交资料室，资料员负责对资料进行再次审核，无误后存档。

处理期限：1个工作日 角色分配建议：业务受理员 1．3临时用电工作流程

按照相应的电压等级，执行高、低压业扩报装工作流程，办理临时用电业务。

第五篇：用电报装业务工作流程及办理时限

报装业务流程与时限

1.业务流程

业务受理—→现场勘查—→拟定供电方案—→供电方案审批—→答复供电方案—→确定费用—→业务收费—→客户受电工程设计审核—→工程情况登记—→中间检查—→配表与安装采集终端—→竣工报验—→竣工验收—→签订供用电合同—→装表供电—→资料归档—→客户回访。

2.办理时限

（1）向客户提供供电方案的期限，自受理客户用电申请之日起，居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过 7 个工作日，高压单电源客户不超过 15 个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日；

（2）对客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压电力客户不超过8个工作日，高压供电客户不超过20个工作日；

（3）对客户受电工程启动中间检查的期限，自接到客户申请之日起，低压电力客户不超过3个工作日，高压电力客户不超过5个工作日；（4）对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到客户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压电力客户不超过3个工作日，高压电力客户不超过5个工作日；

（5）给客户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，一般居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过5个工作日，高压电力客户不超过7个工作日。