汽车租赁公司职能职责

第一篇：汽车租赁公司职能职责

综合办公室 ：----办公室主任：

1、协助领导安排好日常工作，办理日常行政事物，协调平衡公司各部门及社会有关部门 的工作。

2、及时掌握政府的政策、法规。

3、组织和准备公司各类会议，并做好会议记录。

4、督促、检查、了解各部门对领导布置的工作落实情况，做到上情下达、下情上传。

5、根据公司领导的决定起草各类文件、合同，负责来往信函登记、传阅、保管，并负责 收集、整理、保管好公司的各类文件。

6、了解公司的经营情况，及时向领导汇报，起到参谋的作用。

7、负责公司证照的年检、审验，及政府有关部门的接待和协调。

8、办公用品的管理、计划，购买申请，领用。

9、负责公司电子办公设备及其他设备的登记、编册、维护保养。

10、做好广告宣传的接待、策划。

11、协助总经理做好外围关系的维护，负责办理领导交办的其他工作及不属于其他部门分管的工作。

----安全科科长：

1、负责贯彻国家出租车运输、安全、车辆保险、消防、武装保卫政策法规，执行集团公司运营、服务、安全、消防、武装保卫、内部治安管理规章制度，拟定公司相应规章制度并负责贯彻落实；

2、负责公司服务管理与服务培训工作，以及服务质量和车辆卫生的考核和管理；

3、负责公司员工安全教育、服务培训管理；

4、负责公司稽查、服务纠纷，乘客投诉的处理；

5、负责公司安全事故预防、分析及处理；

6、负责公司安全生产、综合治安、消防、工伤管理；

7、负责公司违纪违章监督与处理；

8、负责事故档案、车辆证照管理工作。

9、负责对公司发生的大事记做整理记录，以备今后查阅从中吸取教训、积累经验，对 于公司服务过的大客户，做必要的文字记录和档案整理、收藏，为今后开展业务作必要的支持。

----人力资源兼收款员：

1、负责公司的人事管理（人事劳动合同、年检、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩 效考核）、考勤的管理及工资单的制定。

2、员工的奖惩单据内容的填写上报并存入员工档案。

3、负责登记银行日记账和现金日记账、日常报销、编制凭证，登记收入账和支出账。编制收入支出明细表（月）、费用明细表（月），公司融资及信贷业务。

4、负责登记银行日记账和现金日记账、日常报销。

市场业务部：

----经理：

1、负责本部的租车与收车的正常工作。

2、负责本部业务的开发与拓展。

3、负责本部的人员管理并监督其工作。

4、对客户造成的车损及时定损并上报总部协调安排修理或报保险。

5、及时清偿追缴本部门的外欠帐，确保公司正常运转。

6、监督司机的验车工作。

业务管理员：

1、接待客户，认真执行总部所下发的价格规定，严禁私自抬高或降低价格

2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。

3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。

4、租车人及担保人的身份验证：认真对照，检验证件真假，有疑问拒租或向上级请示。

5、签订租车合同，做到严密，无遗漏，严禁涂改且不允许重复使用一份合同。

6、对租车款做到记录清楚，填写当天车辆承租表，做好周报、月报，交于财务统计。

7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。

8、对车辆的保养、维修及时登记，每周五向总部上报保养车辆。

9、客户发生车辆车损，及时填写车损确认单，车损收费及时上报财务，每周五上报总 部。

10、负责车辆的卫生，作到日日清洁（除不可抗拒力外因素），包括里、外卫生，车辆收 回后立即做卫生，避免发生未看到的外观漏洞。

11、分部之间车辆调动，认真填写车辆交接记录清单，做到调后有据可查。

12、在调车或外出办公期间不准办私事。

第二篇：公司办公室主要职能、职责

一、公司办公室主要职能、职责

1、根据党的方针政策，上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定，起草、办理各类文件；负责印章、介绍信的妥善保管与使用。

2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。

3、负责公司党委、行政决定事项的督办。

4、负责保密工作的实施与开展。

5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。

6、负责党务、政务信息工作。

7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。

8、负责对外的联络工作。

9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。

10、负责公司档案管理工作。

11、负责公司法律事务工作。

12、负责公司计划生育事务工作。

13、负责公司机关小车队车辆管理工作。

14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。

二、办公室主要工作流程

1、公文办理

A公司外来文

文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。

B公司内请示、报告

单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示 ——办公会议讨论（视情况）——办理批复——承办部门执行——文件归档。C公文制发（以党委、公司名义）

职能部门起草——有关部门会签（视情况）——办公室核稿——公司领导签

发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。

2、传真

使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。

3、复印

申请（内部资料、密级文件）——办公室主任审批——登记——复印。

4、会议室使用

部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。

5、下发会议通知

部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。

6、接待

部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。

7、出具介绍信

使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。

8、用印管理

经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。

9、档案查询

经办人申请、登记――分管公司领导或办公室主任审批――档案室查找---借阅。

10、法律咨询

经办人申请、登记――法律事务处研究、分析――给出建议。

11、计划生育

12、使用小车申请

部门申请、添用车申请单——分管领导批准——办公室小车队登记——安排车辆。

三、办公室工作方案和规定

（一）秘书工作

秘书工作是公司党委办公室、行政办公室的主要工作，是参与政务、管理事务的综合性工作。它为领导的决策提供文件、资料、情况以及建议、意见；为会议的召开提供议题、会场记录、纪要撰写；为领导的组织和指挥起传达、督促和检查作用。

（二）办会

1、负责公司党委会议、总经理办公会议和党政联席会议议题的收集、登记、会议安排、会议材料准备、会议记录以及会议纪要、决定事项的起草等工作。

2、提前制定会议安排方案和意见，呈领导审定。

3、会议纪要、决定事项须在会后2个工作日内草拟完毕，送有关部门征求意见后报办公室领导审核，呈领导审签。

4、对已审议过的会议材料、会议记录、会议纪要、决定事项及时进行整理。

5、负责跨局、跨部门会议的统筹协调工作。

（三）请示件办理

1、负责请示件的分类、登记、办理工作，做到来文登记清楚、明了，查阅快捷，随时掌握文件办理情况。

2、根据来文的情况，呈办公室主任提出拟办意见，再送分管领导批示：

3、来文如需征求各职能部门的意见，由办公室办理，并做到及时催办，跟踪落实，保证在规定时间内征求完意见，并对各职能部门反馈回来的意见进行分析综合，提出意见，供领导决策时参考。

4、文件办理严格遵守承诺制，力求在最短时间内办结。一般性且需征求职能部门意见的文件在3个工作日内提出拟办意见，呈领导审定。特急件随到随办，立刻提出拟办意见，呈请领导审定。

5、对领导已有批示的上下级来文，应及时、准确地反馈给有关单位。

6、根据领导批示，在1个工作日内，及时将有关材料移交相关部门、单位的负责同志。

（三）发文办理

1、负责以公司党委、行政名义发出的各类文件的草拟工作。

2、审核公司党委、行政职能部门代公司党委、行政草拟的代拟稿。

3、负责文件制作完成后，发出之前的最后核对工作。并负责对送上级机关和外单位的文件进行登记签收。

4、负责报告件的办理。对有领导批示的报告件，及时跟踪督办。

5、协助业务主办部门做好专题会议的会务工作。

6、除特殊情况外，文稿起草在3个工作日内完成，急件即到即办，并在规定时限内完成。

7、草拟或审核过的文稿，在呈分管领导签审前，须先送处办公室核稿。

（四）公文运转

1、负责呈领导审阅、审批文件的分类登记和传递工作。

2、负责领导临时交办事务的分类、办理及督促工作。

3、对领导活动安排提出办理意见，呈办公室领导审示。

4、跟踪、掌握呈领导审批文件的办理情况，并及时与有关岗位沟通反馈情况。

5、对呈送领导阅、批的文件必须每天进行清理、转呈，提高文件呈批速度。

6、对呈领导签批的文件，原则上在2天内追踪办理进度情况。如遇领导外出应及时电话请示办理，或将文件收回报办公室主任决定处理意见，以免压误文件。

7、对来往的公文，严格实行登记和签收手续。在与通讯员交接文件时，严格履行交接手续，逐一对号、逐一签收；详细登记、编号。

8、根据上级来文的内容，分轻重缓急，及时呈送有关领导审批或转送各有关部

门办理。尽量做到即日处理完当天的文件，以免误时误事。

9、对处理完毕的文件资料按时间、内容进行初步分类，并定期向档案室移交归档。

10、档案凡归档的文件、资料一般不外借，以免遗失。如情况特殊须经有关领导批准，并履行好借阅的有关手续。如发现遗失或损坏文件资料，应查明责任，并及时报告有关领导处理。

（五）文印管理

1、文件打印，一律须经办公室主任签署后，才能安排打印；打字员不得私自接受打印任务。

2、按文件内容的轻重缓急安排打印。急件优先，并按时限要求完成；平件按接受先后次序安排；会议通知按急件安排。做到不积压、不延误。

3、文稿的校对遵照谁撰写谁负责的原则。打印稿经校对后，按公文的规范格式制发成文。制作成文件后如需对原文内容修改的，须呈报原签发领导审签。

4、做好保密工作。打字员不得将打印文稿的内容摘抄和外传；打印用过的纸张和试印废纸要定期交保密部门销毁；打字员不得在打字室或缮印间内接待亲友；与工作无关人员不得进入打字室、缮印间内翻阅打印文稿。

6、为保证文印设备状况的良好，文印设备未经批准，非本室工作人员不得借用或上机操作使用；经批准复印文件资料必须做好登记手续。

7、保管公司党委、行政等印章，并严格遵守保密和印章管理有关制度。凡未经批准或是批准手续不完备的，监印人员有权拒绝盖章。

8、除有编号、有底稿存档的文件、证书、介绍信外，每次使用印章后监印员要做好登记工作，登记项目包括日期、内容、盖什么章、份数、批准人、经办人，保证件件有据可查。

（六）信访工作

1、行政职能、职责

根据新《信访条例》，代表公司党受理信访事项。

A、受理人民群众来信、来访，维护信访人的合法权益；

B、承办上级转办、交办的信访事项；

C、向有关责任单位转办、交办、督办信访事项；

D、调查研究信访工作，及时向公司和有关部门提供信访信息，通报信访情况。

2、信访工作应履行下列义务

A、认真处理人民群众来信，热情接待人民群众来访，对信访事项不得置之不理或敷衍、推诿、拖延；

B、遵守保密制度，不得泄漏工作秘密和信访人要求保密的内容，不得将控告、检举材料交给或者通知被控告人、被检举人。

C、不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。

3、办事程序和时限

A、登记、呈批。对信访人的书信、电话、电邮、走访和上级机关转办、交办的信访事项，在1个工作日内完成登记、呈批。

B、转办。在领导签批后，应在1个工作日内转交有关 部门办理。

C、督查、催办。对公司办公室转交的信访案件，有关部门应当及时将办理情况及结果报告信访局。信访局须视办理情况进行督查、催办。

D、答复。对上级和公司领导转办、交办的信访事项，自收到之日起最多一个月内办结；各职能部门直接受理的信访事项，自收到之日起20日内办理完毕，并视情况将办理结果答复信访人，情况复杂的，经领导同意可以适当延长。

（七）计划生育管理工作

1、认真贯彻和落实国家、省人口与计划生育政策、条例，结合本单位实际情况，提出具体实施方案。

2、督促检查本单位个部门人口与计划生育各项政策、规定、目标的贯彻执行情况。

3、对各基层部门计划生育工作进行指导，能够及时发现问题，并向主管领导汇报，提出解决问题的建议。

4、负责各基层计划生育兼职干部的技术培训和业务管理。

5、负责规划人口与计划生育工作的宣传工作，组织各有关部门协同合作。

6、组织召开人口与计划生育工作的各种会议，拟定人口与计划生育工作计划总结。

7、负责人口与计划生育工作的基础管理及审办有关手续。

8、依法管理计划生育工作，完成领导计交办的临时任务。

四、办公室服务承诺、办事纪律和接待规定

（一）服务承诺

以全新的思路、快捷的方式、设身处地为工作对象提供优质高效的服务，能快办的事不慢办，需协调的事主动办，提高工作的计划性和针对性，做好政策性和灵活性、对上负责和对下负责的统一。

（二）办事纪律

公正、严明、廉洁、高效，以服务为各项工作宗旨，不用原则做交易、不利用职权拿、卡、要，不损公肥私、不徇私舞弊、不收受礼品和红包。

（三）接待规定

1、接听电话：用最快时间接听电话，讲文明、讲礼貌、使用规范用语，迅速简捷自报单位、姓名，并向工作对象问清需要什么帮助，长话短说，简明扼要。

2、接待来访者：热情、礼貌，认真、快捷服务，对不符合规定而不能办理的事，要进行耐心解释，尽力使来访者满意而归。

3、实行首问责任制：外单位有关人员或群众来人或来电到我公司办事，接受询问的第一位工作人员即首问责任人；首问责任人要热情接待来人，负有为其服务的责任。自己能办的事应尽快办理，自已不能办或不能马上办理的，应热情耐心地做好解释工作，并负责将来人介绍给公司有关部门的指定办事人员。

第三篇：公司汽车租赁协议

公司汽车租赁协议

出租方：合同编号：

签订地点：

承租方：签订时间：年月日

根据《中华人民共和国经济合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的《汽车租赁业管理暂行规定》。为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系。经双方协商一致，订立本合同。

第一条 租车期限

甲方将牌车辆，车牌号码从年月

日时起交付给乙方使用至年月日时止收回，租赁期共年个月天时，交付地点：

第二条：租金、定金标准及交付期限

1.每天(月)租金元，共计人民币元，乙方于接收车辆时向甲方付清。

2.乙方按车辆价格总额的%，即元，向甲方交保证定金，于接收车辆时付清。

3.乙方租车在三个月以上的，每月按签订合同规定日期向甲方预付下月租金。逾期交付租金，应按超时天数，向甲方交纳租金的%的违约金。

4.乙方所租汽车，每天(按24小时计)行驶不得超过公里，超出部分由甲方每公里加收元;超出小时按半天计费，超出小时按全天计费。

第三条：甲方责任

1.向乙方提供的租赁车辆技术状况必须良好，各种证照及规费缴讫证齐全。

2.负责办理保险公司为租赁车开办的险种。

3.负责车辆的二级维护和年检。

4.租赁车在租赁期间，发生事故、应协助乙方处理事故。

5.租赁期间对车辆使用情况实施监督。

第四条 乙方责任

1.租赁期间，应遵守国家有关法律、法规、法令，安全行车，因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任，自行负责，并承担给甲方造成的经济损失。

2.租赁期间负责对车辆例行保养和小修，如车辆在例行保养和小修时需更换零部件，应事前取得甲方的许可。

3.不得用租赁车辆从事营业性活动，不得将车辆转租、出售、典当、抵押、不得将车辆交与无证人员驾驶。

4.承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。

5.租赁高档车时，应出具担保人合法有效的担保书。

6.发生交通事故，承担公安交通管理部门裁定的责任，并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。

7.租赁车辆使用期间，发生交通事故，及时向当地公安交通、保险部门报案联系。并在24小时内通知甲方协助解决。

8.如需续租车辆，须在本合同期满前向甲方办理续租手续，合同期满未办理手续，逾期三天(含三天)未交还车辆，除应交纳逾期期间的租金外，另交纳逾期租金%的违约金，逾期三天以上，未与甲方办理续租手续的，甲方将向有关部门申报，由此产生的后果及费用由乙方承担。

第五条违约责任

1.甲方未按规定履行责任，应承担乙方受到的损失。

2.乙方未按规定履行责任，除承担甲方受到的损失外，还应承担自身损失的部分。

第六条 纠纷解决方式

解决争议方式：因本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成，由仲裁委员会仲裁。(当事人未在合同中约定仲裁机构，事后又未达成仲裁协议的，可向人民法院起诉)。

第七条 补充条款

1.本合同双方签字盖章生效，本合同一式份，双方各持正本一份。附件为本合同组成部分。

2.如需变更或解除本合同应提前天通知对方。

3.本合同未尽事宜，按有关法规执行。

4.本合同租赁期夺一年以上由甲方报送一份给运管部门备案。

第八条 附则

出 租 方：(章)承租 方：(章)

地址：地址：

法定地表人：法定地表人：

委托代理人：委托代理人：

开 户 行：开 户 行：

帐号：帐号：

电话：电话：

第四篇：汽车租赁公司筹备

汽车租赁公司筹备计划

一、前期工作：

（一）汽车租赁需具备的条件 1.配备汽车不少于20辆，且汽车车辆价值不少于200万元，租赁汽车应是新车或达到一级技术等级的在用车，并具有齐全有效的车辆证件； 2.有不少于车辆价值5%的流动资金； 3.有固定的经营和办公场所，停车场面积不少于正常保有租赁汽车投影面积的1.5倍； 4.有必要的经营机构和相应的管理人员，经营管理、车辆技术、财务会计等岗位上应分别有一名具有初级及以上职称专业技术人员； 5.具有法人资格。

（二）必备手续及办理 1.持街道、乡级人民政府或主管部门证明和企业组织章程、经营可行性分析报告、资信证明等有关材料向当地县级道路运政管理机构提出开业申请，由县级道路运政管理机构审核后，报地市级道路运政管理机构审批。2.地市级道路运政管理机构审查批准后，核发《道路运输经营许可证》。3.凭《道路运输经营许可证》到工商行政管理、税务等 部门办理有关手续 4.按批准的数量购置车辆，办理租赁汽车入户并按有关规定办理车辆第三者责任险，到道路运政管理机构领取营业性《道路运输证》。5.道路运政管理机构收到租赁经营的申请后，应根据其具备的技术经济条件和社会需求进行审定，于45日内作出答复。6.第九条 租赁经营人终止经营，应于30日前向原审核、批准的道路运政管理机构申报并办理有关手续，缴销《道路运输经营许可证》、《道路运输证》，并向工商行政管理、税务等部门办理有关注销手续。

二、注意事项 保险类型：机动车商业险、交通强制险第一是机动车商业险，确保您车辆保险无虑；第二是交通强制保险，确保行车人身安全无忧。（1）对于保险责任内的事故，车辆的维修费用由保险公司承担；（2）车辆发生事故后因拖车、扣押、维修等原因造成的车辆停驶，须由客户支付期间的停驶损失费，即从车辆停驶日起至车辆重新交付使用之日期间，按该车日租金的80％计算；

（3）如因车辆被盗抢而造成车辆无法使用，则从车辆

报失立案日起至出租方收到赔偿金额之日止，按日租金的80％计收停驶损失费；（4）如车辆发生严重事故，维修金额超过1万元的，客户需按事故责任的比例支付相应车辆加速折旧费；（详见《租金及费用》说明）

（5）因车辆事故造成的保险责任外的一切责任和损失，由客户自行承担；（6）当车辆发生事故时，客户须第一时间致电客服中心或门店服务电话，并拨打保险公司电话报案，如因客户未及时报案，或未能提供保险理赔所需的有关手续等其它客户方面原因导致保险公司拒赔，所产生的损失及相关费用全部由客户承担；（7）保险事故发生后，如客户未经出租方认可擅自进行维修，客户自行承担维修费用及其它一切损失。（8）出事后，首先了解险情的责任方，然后联系保险公司，大额的，赔付有个协议，一般保险公司出70%，客户自己出30%；在车辆维修期间，不能运营产生的机会成本费用，一般客人要支付的，合同里有，一天多少钱。

第五篇：公司汽车租赁协议

公司汽车租赁协议

出租方：（甲方）

合同编号： 签订地点： 承租方：（乙方）

签订时间：

****年**月**日

根据《中华人民共和国经济合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的《汽车租赁业管理暂行规定》。为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系。经双方协商一致，订立本合同。

第一条 租车期限

甲方将牌车

辆，车牌号码

从

****年**月**日起交付给乙方使用至

****年**月**日止收回，租赁期

个月，交付地点：

第二条 租金、定金标准及交付期限

1、每月租金￥：

元，共计人民币￥：

元，乙方于接收车辆时向甲方付清。月租乙方于每月5号前支付租金。

2、乙方租车在三个月内，每月按签订合同规定日期向甲方预付下月租金。

3、乙方租车使用时间一般为：早上8:30—12：00，下午，14:30—18:00。特殊情况，如外出跟客户吃饭或者拜访客户需用到车，甲方要无条件配合乙方使用。

第三条 甲方责任

1、向乙方提供的租赁车辆技术状况必须良好，各种证照及规定费缴讫证齐全。

2、负责办理保险公司为租赁车开办的险种。

3、负责车辆的二级维护和年检。

4、租赁车在租赁期间，发生事故，应协助乙方处理事故。

5、租赁期间对车辆使用情况实施监督。

6、甲方汽车出租期间，不能随意拿回去使用。

第四条 乙方责任

1、租赁期间，应遵守国家有关法律、法规、法令，安全行车，因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任，自行负责，并承担给甲方造成的经济损失。

2、租赁期间负责对车辆例行保养和小修，如车辆在例行保养和小修时需更换零部件，应事前取得甲方的许可。

3、不得用租赁车辆从事营业性活动，不得将车辆转租、出售、典当、抵押、不得将车辆交与无证人员驾驶。

4、承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。

5、发生交通事故，承担公安交通管理部门裁定的责任，并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。

6、租赁车辆使用期间，发生交通事故，及时向当地公安交通、保险部门报案联系。并在24小时内通知甲方协助解决。

第五条 违约责任

1、甲方未按规定履行责任，应承担乙方受到的损失。

2、乙方未按规定履行责任，除承担甲方受到的损失外，还应承担自身损失的部分。

第六条 纠纷解决方式

解决争议方式：因本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成，由惠城区仲裁委员会仲裁。(当事人未在合同中约定仲裁机构，事后又未达成仲裁协议的，可向人民法院起诉)。

第七条 补充条款

1、本合同双方签字盖章生效，本合同一式两份，双方各持正本一份。附件为本合同组成部分。

2、如需变更或解除本合同应提前7天通知对方。

3、本合同未尽事宜，按有关法规执行。

4、本合同第一页由甲方留存，第二页四乙方留存，第三页交道路运政管理部门备查。

第八条 附则

出租方：(章)

承租方：(章)地址：

地址：

法定代表人：

法定代表人：

委托代理人：

委托代理人：

联系电话

联系电话：

签约日期：