第一篇:保卫处保安队伍建设
保安员须知
一 行为规范
1.遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章制度。
2.熟悉《治安管理条例》和《消防管理条例》的有关规定,坚决执行上级命令,执勤礼貌待人,按时完成任务。
3.以“友善与威严并存,服务与警卫共举”这两句话作为保安工作的座右铭。
4.关心公司,热爱本师生作,讲究职业道德,做到文明服务,维护商业形象与声誉。5.对保安装备及工作服、鞋、帽等应加以爱惜,不得任意毁坏。工作服、鞋、帽不得穿回家。
6.不违背公司服务宗旨,不泄露公司机密。
7.精诚团结,员工之间必须互助、互敬、互爱,严禁争吵及排斥他人。8.公私分明,不得假公济私,不得借公司名义向外招摇撞骗。9.依章办事,清廉克已,严禁以权谋私。
10.树团队精神,敬业乐业,文明值班,礼貌待客,严禁打人、骂人,粗言秽语。
11.对所属的工作范围及纲要,必须熟练掌握。小区的一切公共设备要熟悉,如发现有任何不正常或特殊情况,要立即向上级报告。
二
工作态度
1.树立“学生至上,服务第一”的宗旨,要以和蔼、礼貌、耐心、热忱的服务态度,禁止有爱理不理、爱睬不睬的态度,即使外来探访查询也应婉言有礼解答,使访客有宾至如归之感。
2.工作需尽职尽责,绝不草率,对待学校交办事项若为职责范围内,均应力求敏
捷、周到、妥善。若属本职责范围以外,自己不能处理的,可向上级主管汇报。3.当班时,应全神贯注执行职责,认真完成本师生作。
4.责任──尽职尽责。无论是常规的服务还是正常的管理工作,一切务求得效果,给人以高效快捷和良好服务的印象。严格执行交接班制度,如有疑难问题,应及时向有关部门领导反映,以得到圆满的解决。遇有客人投诉,必须耐心聆听并尽力为客人解决问题。5.忠实──忠诚老实是每个保安员必须具有品德。有事必报,有错必改,不得谎报假情况,阳奉阴违,诬陷他人。
6.效率──提供高效率的服务,关注工作上的细节。急业主/住户所急,为他们排忧解难,以赢得大众的满意及本部的声誉。
7.协作──各部门之间、员工之间应互相配合,真诚合作,不得互相推萎,应同心协力解决疑难问题,维护学校的声誉和秩序。
三
仪容仪表
1.员工必须保持服装整齐按规定着装,仪容仪表端庄、整洁,给人以精干、威严、友善的感觉。
2.男保安员头发不盖过耳及后衣领为适度,不准留胡子。女保安不得披头散发,宜保持淡雅清妆,不得浓妆艳抹,并避免使用味浓的化妆品。3.每个员工必须保持头发整洁,指甲清洁,必须注意个人卫生。4.不允许出现以下的姿态和举止:
1)
着装穿戴不合要求,如帽子不正,钮扣未扣等。2)
身体歪斜,倚墙而立或靠在其他物件上。3)
背手或插手,即两手放背后或插在裤袋里。4)
聊天说笑,与无关人员谈话。5)
岗位上抽烟。6)
下蹲或坐凳子。
7)
表情过分严肃或呆板。
四保安管理运作制度
(一)保安员工守则管理制度
1.0 保安员守则
1.模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。2.服从领导,一切行动听指挥。3.尊敬领导,团结同事,努力工作。
4.密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。5.遵守“六不准”,即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。
6.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。
2.0 凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后 能确定上岗.3.0 领班负责全面工作,并负责事件的处理。副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。当班人员当值时暂离开岗位时,必须经本班当值领班或部门领导同意,并在当天交接本上记录。如有违反,一律作旷工处理。
4.0 工作时间,必须配带胸卡。如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。
5.0 当值期间必须按规定穿着制服,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。6.0 探访及电话使用
亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。7.0 爱护财产
如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。8.0 失物及认领
遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。如拾失物不报当偷窃处理
(二)保安人员交接班制度
1.保安人员在交班时,需将当班时发生的情况,处理结果及注意问题和上司布置的工作,向接班安保员详细交代清楚。
2.接班保安人员需提前15分钟到岗,明白交班人员所交代的事情,指令和物品后,应在交接人员的工作手册上签字,以示明白并正式接班开始工作。
3.保安员在下班时须将当天工作记录领班签阅,在接班保安人员到岗接班后才能下班。4.
交接班时,交班保安员应将所属物品和器材完整的交给接班安保员,如有损坏或其他楚的,在事后发现缺少器材,物品的,由接班保安人员承担责任。
5.接班领班因故未到岗,交班领班不得下班,并代替接班领班行使职权。
(三)保安人员考核制度 1)考核细则
A、着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤.文明服务礼貌待人:主动与用户打招呼并问好,遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;纠正违规行为时应先敬礼;交接班时应互相问候并敬礼,按正规交接形式交接班;工作时间不游玩、嬉戏或取消服务对象及其他人员;
B、忠于职守乐于助人:坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录,详尽登记工作中发生的大事;主动助用户拿取重物,为服务对象排忧解难;认真指引问路人;认真搞好本岗位环境卫生。
C、表现评分:外出请假,请假不超假;尽职尽责,认真搞好本师生作;上班不看书阅报,不与人闲谈;不吃东西,不放闲杂人等进入岗亭;监督维护本责任区内卫生。办事讲原则,工作认真负责;主动制止各类违规违章现象;认真巡查各岗,及时发现纠正本班 班员违规行为。
D、主管评分:不倚不靠、不蹲,姿势端正;服从工作安排,遵规守纪。
2)
评分考核办法
A、每周班长按《保安工作周检表》项目,逐一对本班保安员进行考核。
B、除严重违规行为经管理公司领导依有关规章制度研究决定扣发等级工资外,本考核作为聘用及升职的依据。
(四)奖惩制度 1)奖励制度
符合下列条件者,保安部将给予奖励或职位晋升 A.在岗位上尽职尽责,全年元出现过失事故.B.及时发现消防、治安隐患。C.在公司遇重大事故有特殊表现。D.在部门人手不足时主动加班。E.见义勇为,制服违法犯罪分子。F.拾金不昧,及时上交.G.为公司争取名誉或挽回损失.H.各项考核成绩突出.2)处罚制度: 行为不检违反纪律者, 将情节轻重按下列规则给予纪律处分, 员工凡有三张过失通知书即开除.A.一般过失
⑴
工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。
⑵
未办好拦班手续,无故迟到、早退。⑶
当值时不按规定穿齐制服,佩戴员工卡,留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。
⑷
不按规定使用装备器材,但尚未造成损失。
⑸
未经同意使用公司电话或在岗位上会客。⑹
下班后无故在公司或岗位逗留。⑺
对上司不礼貌,对客人出言不逊。
⑻
遇紧急事件临阵退缩,尚未造成严重后果。⑼
发现同事违反以上规定而不及时举报。
⑽
经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。
B.严重过失
如违反下列规则,保安部发出书面警告一次,半年内累计三次书面警告,公司作无偿解雇处理。
⑴
半年内累计三次口头警告。⑵
无故迟到、早退半小时以上。
⑶
不服从领导合理的工作安排,顶撞上司。⑷
撤离工作岗位。
⑸
当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。⑹
未经允许,擅自使用公司或他人物品.⑺
拾遗不报, 擅自收藏者.⑻
因工作疏忽造成不必要的损失.⑼
发现同事违反以上过失不及时举报者.⑽
保安部管理层经研究认为属严重的行为.C.非常严重过失
如违反公司将作出立即无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成经济损失,公司将遵循合法径追究有关人员的责任。
(1)半年内累计三次书面警告。(2)当值时睡觉。
(3)委托他人和代他人签到或代打考勤卡。
(4)欺骗公司,隐瞒事实,出具虚假证明文件或经公司人事政审不及格者。(5)因员工的个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害。(6)违反国家法律、法令,受到治安或刑事处罚。(7)携带违禁品或危险品进入公司范围。(8)泄露公司有关机密。
(9)散播谣言,造谣惑众,擅自涂改、张贴员工通告,造成混乱。(10)利用工作或职务之便,收受百法利益。(11)发现同事有以上行为而不及时举报者。
(12)经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。(13)纪律处罚程序
A.违反纪律的员工必须在收到的违例通知书上签名,如实承认所犯 的过失,如拒绝承认将由人事部作最后调查,证实犯过属实后,对拒不签认者立即开除,不予任何补偿。
B.员工凡有一张过失通知书在当月工资中扣除100元,二张的扣除
200元,有三张过失通知书予开除处理。如一年内无重犯错误,其部门主管可考虑取消过失通知书,经报人事部审批后可存入档案内。C.员工有上诉权利,如果员工对工作有任何不满之处,可向其直属部门主管或人事部投诉,以便妥善解决。
学生安全员队伍
一、安全员队伍建设要做到“五到位”
1、人员配置到位。健全队伍是开展工作的组织保证。安全员是学校安全管理网络中的一个重要环节,缺少这一环节就会使学校安全管理工作成为无根之木,管理与生活断开链接,各项管理规章制度难以落到实处,安全工作悬在空中。只有根据基层安全工作的难度和管理幅度,配齐、配强专、兼职相结合的安全员队伍,才能使学校安全管理工作的各项规定得以顺利传递和有效落实。
2、思想教育到位。思想是行动的先导。要加强对安全员的思想教育和引导,使其牢记安全工作“责任重于泰山”的教导,认识到自己在学校管理工作中的重要地位,自觉消除妄自薄菲的心里,以“位卑未敢忘忧国”的满腔热情当好学校主人,尽好自己职责。
3、业务培训到位。能力是做好工作的前提。要加强对安全员的岗位适应性培训,提高他们的理论素养、操作技能和管理水平,使其在班组安全工作中能够担当起师生思想的指导员、操作技术的教练员、业务理论的辅导员的职责,能够妥善处理安全事故隐患,适应班组安全管理工作的能力需要。
4、工作考核到位。管理是做好工作的手段。对班组安全员的工作要建立考核管理办法,采用定量与定性相结合的办法,主管部门与班组师生相结合的办法进行定期考核,使其工作有规范、有目标、有考核、有奖惩。通过考核做到优者上、平者让、劣者下,促进安全员工作水平的不断提高。
5、待遇落实到位。责、权、利统一是做好工作的动力。安全员岗位是既劳心又劳力的工作,要调动安全员工作的积极性,就要在待遇上落实到位,对工作做得好的,要在经济上给实惠,政治上给荣誉,岗位安全上给机会,以增强安全员岗位的吸引力,稳定安全员队伍,使其尽心尽力地投入班组安全管理工作,为学校安全生活筑牢第一道屏障。
二、“能管”、“敢管”、“善管”是安全员应具备的基本素质
1、“能管”——要有能力胜任安全管理工作
能力是知识掌握的结果。知识的掌握和能力的发展不是同等的,能力的发展要比知识的获得缓慢得多。安全员除了应具备相应的安全生活经验和广泛的实际操作技能外,还应具备以下能力,做到“能管”。
组织管理能力。具体体现在对安全政策法规的正确理解,安全技术的应用,能够组织、协调有关安全管理各方面的工作;尤其是要有较强的工作指导能力,如结合实际情况,应用现代安全管理方法,保证安全生活各项规章制度和措施的贯彻执行,实现安全生活目标。
现场安全管理的能力。安全生活管理的重点在现场,消除生活现场事故隐患和不安全因素是预防各类事故的根本措施;安全员在开展各项安全检查时,应将检查的时间、地点、内容、发现的问题及处理情况做好书面记录,并对不安全因素和事故隐患整改情况进行督促与落实。还应定期根据检查记录整理统计分析,为领导提供下一阶段的安全生活措施、要求及方案。
宣传教育的能力。伤亡事故的发生有相当部分是师生违章操作所致;作为安全员首先要身先士卒,带头执行各项规章制度,用自己的模范行为带领师生自觉遵章守纪;同时。要加强安全生活宣传教育培训,积极宣传生活知识、安全生活法规,提高师生的安全意识和安全责任,引导师生自觉遵章守纪。
2、“敢管”——要忠实履行自己安全职责
当好基层单位主要负责人在安全生活方面的助手及参谋。安全生活事关重大,基层单位主要负责人和安全员和都负有相应责任,作为基层单位安全员更是责无旁贷,必须做到敢抓敢管。
掌握有关安全生活的法规、规程和标准。从各种文件、媒体上了解党和国家、政府安全监管部门、上级公司对当前安全生活工作的要求,这是“敢管”的资本。因为学校所有的领导、师生,都要贯彻执行上级领导对安全生活工作的要求。安全员要主动向领导汇报各个方面的安全要求,为公司进一步开展安全管理工作的决策提供依据。
了解本基层单位生活状况。结合本单位的生活特点,及时提出新的安全管理要求,为领导在落实生活的同时落实安全工作提供依据。
掌握安全生活现状。对存在的事故隐患和管理中的薄弱环节,要“敢”字当头,及时提出解决措施及办法,认真落实、整改。一旦发生各类事故,除了及时抢救,按“四不放过”原则组织调查外,要提醒主要负责人按规定向上级部门如实报告。
3、“善管”——要有一套好的安全生活工作方法,注重实效
要做一个合格的安全员,还要善于管理,开展调查研究,抓住重点工作,互通信息,使工作取得成效。
善于调查研究,掌握情况。调查研究,掌握情况的目的是为了做好安全生活预防工作,根据掌握的情况,采取有针对性的安全防护措施,做到防患于未然。安全员除了掌握基层单位的安全生活状况外,还有必要了解、掌握以下几方面的信息:教学项目和科研计划的制定及实施情况;劳动用工变化情况、劳动组织变化情况,如部门的调整、合并、分立等;学校做出的重大决策对师生思想的影响。
善抓重点,落实安全生活各项措施。安全工作要落实重点,具有较大危险、危害因素的场所、岗位,都应为单位安全生活的重点。对重点作业场所应按规定设置安全措施;对重大危险源的安全生活制度必须严格执行,安全员要检查交接班制度和检维修作业程序。对不重视安全制度的操作人员要加强教育、责令改正。经教育不改的,应向领导报告,采取组织措施。
善于沟通信息,上传下达。安全教学是学校的一贯政策,也是法律法规规定的。各分公司的安全生活工作要接受总公司的监督管理。安全员要加强各部门之间的沟通,及时传达贯彻主管部门对安全生活的指示和要求,搞好协调与配合。涉及到公共安全的安全生活工作,安全员还应加强相互协调及信息沟通,善于学习并及时改进自己的工作。
三、倡导安全员“五勤”工作作风
1、“脚勤”。身为学校安全员,必须勤于现场巡视,经常深入教学和生活第一线,对现场安全状况做到心中有数。检查发现潜在的隐患并及时督促整改、纠正错误认识,促进安全生活水平的提高。
2、“眼勤”。身为学校安全员,要仔细观察和发现安全隐患与技术、管理问题。在巡视的过程中要勤于观察,是否有不安全隐患存在,还要注重观察人的不安全行为。在巡查中发现问题,才能对问题做出正确的判断,正确地解决问题。
3、“口勤”。身为学校安全员,要有一张“婆婆嘴”,安全时时讲,处处讲。要具有口头表达能力和语言的感染力,善于与人沟通。话说到“点子”上,事管到“根子”上,当好领导的参谋。主动宣传安全生活政策,主动提出整改意见,主动提出发展建议,主动纠正错误的认识。
4、“耳勤”。身为学校安全员,要认真询问和听取基层单位和操作者的声音,广泛吸收各方面的意见,避免分析遗漏与错误,从而避免错误决断的有效工作方法。
5、“手勤”。身为学校安全员,要及时总结工作效果,提高和改进工作水平。积累监管技术和经验,提高监管本领。
“五勤”工作作风是安全生活的一种比较科学严谨的监管作风。在实践中证明,落实“五勤”工作作风,能够经济、高效地杜绝安全生活事故,促进安全生活水平的提升。
第二篇:浅议加强保安队伍建设
XXX同志在第三届全国先进保安服务公司先进保安员表彰大会上的讲话,站在“保安服务业事关千家万户安宁,事关社会和谐稳定”的高度,科学概括了保安服务业担负的重大社会责任和历史使命。保安队伍作为保安服务业的主体,如何践行“保人民平安、为人民服务”的承诺,是保安服务企业需要不断研究探讨的课题,也是它持之以恒的追求和任务。保安服务企业应不断
创新队伍建设的新理念、新思路和新举措,努力锻造一支素质过硬、形象良好、服务规范、群众满意的保安队伍,使之成为党和政府在新形势下加强社会管理、维护和谐稳定、维护公平正义、服务经济社会发展的一支可以依赖的重要力量。
一、坚持专业型与复合型相结合的人才培养,不断增强队伍实力。
随着《保安服务管理条例》的出台,保安服务的范围在不断拓展,担负的工作职责更加广泛,发挥的社会作用愈加突出,保安市场的竞争亦会更加激烈。这种行业发展的特殊性对其从业人员寄予新期待。如何满足保安服务客户日益增长的新需求?那就是保安服务企业应不断加强队伍的自身能力建设,努力培养出专业型、复合型的保安人才。
(一)以基础教育培训为根本,不断锤炼队伍素质。保安服务作为一种特殊行业,对从业人员的要求也自然有其特殊性。除了要把好进人关,严防染有恶习及带有劣迹的人加入行业外,还应重视和加强从业人员的基础教育培训,确保队伍的整体素质。
目前,保安从业人员绝大部分来自于农村、城镇适龄青年,部分来自于下岗职工和复退军人,相对而言,他们普遍学历较低,社会交往和处事能力较差。如何使一个普通的老百姓转换成一名合格的保安队员,那就必须从基础教育培训开始,在加强军事体能、仪容仪表,言行举止等基本功训练的同时,贴近保安工作的实际,对保安员开展门卫值守、目标守护及突发事件的处置、工作预案的制订、治安信息的收集等保安勤务技能培训,并积极开展法制教育和安全教育,使他们明确保安员的工作职责,提高防火、防盗、防事故、防破坏能力,最终从心理和行为方式上成功地完成社会角色的转换。
在实际工作中,许多保安员暴露出交际表达能力和处事协调能力差的问题,工作苦干蛮干的多,原则有余,灵活不足,因一句话说的不到位、一件事处理不妥当而引发的各类冲突甚至被打骂、被伤害现象屡见不鲜。针对这类问题,要积极组织开展各类学习交流活动,充分利用座谈会、辩论会、演讲赛的形式,加强保安员的口才交际、处事能力训练。
(二)有的放失地开展各项专业技能培训。保安服务企业作为专业的安全防范组织,必须要有一支稳定的专业保安队伍,以专业的能力和优势,吸引客户。同时,还必须适应社会发展对保安行业提出的新的市场需求,有的放矢地开展各类专项技能培训,努力打造一支专业型、复合型团队。如针对物业保安,开展水电气的维护、突发病人的紧急救助技能培训;对文化娱乐场所保安,开展治安管理法律法规知识培训;对技防保安,开展电脑操作、技防器材安装、使用和维护培训;对武装押运员开展特种车辆驾驶和枪械的保养使用技能培训等,努力培养和造就一批岗位能手。
(三)着力加强对班组长的培养选拔。能不能带出一支作风过硬,业务精通的保安队伍,班组长所发挥的作用十分关键。班组长直接工作在保安服务的第一线,既是“将”,又是“兵”;既是“指挥员”,又是“战斗员”,他们对保安员的日常工作状况、思想状态最了解,也最容易与保安员沟通,可以说是他们维系着整个队伍的正常运转,他们的能力强弱、工作敬业程度,能否与客户建立起良好的合作关系,都直接影响到整个队伍的态势。可以这样说,选用好了班组长,就是把握住了队伍建设的着力点。因此必须注重班组长的培养、选拔工作,使他们成为构成整个队伍强大战斗力的中坚力量。
二、坚持正面引导与先进激励相结合,不断激发队伍活力。
一个模范,就是一面旗帜,可以引领麾下;一种精神,就是无穷动力,足以所向披靡。坚持教育、引导、激励、鞭策,是提高凝聚力、战斗力和号召力,是激发保安队伍活力的一条重要途径。
(一)发挥主题教育的引导作用。坚持开展社会主义荣辱观的主题教育,加强保安员的爱国忠诚教育和理想信念教育,树立正确的人生观、价值观,旗帜鲜明的要求广大保安员应该坚持什么、必须反对什么,积极倡导什么、坚决抵制什么,让“忠诚、奉献、为民、正义”成为保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服务岗位,大力开展平安岗点、红旗车组、保安标兵等创建活动,积极推广先进模范的好经验、好做法,利用经验交流会、事迹报告会等,使保安员的敬业、奉献精神产生一种春风化雨、润物无声的感召力,努力营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围,激发保安员在平凡岗位建功立业、在艰苦岗位奋发有为,从而使老典型
第三篇:浅谈加强保安队伍建设
浅谈加强保安队伍建设
保安队伍作为保安服务业的主体,如何践行“保人民平安、为人民服务”的承诺,是保安服务企业需要不断研究探讨的课题,也是它持之以恒的追求和任务。
保安服务企业应不断创新队伍建设的新理念、新思路和新举措,努力锻造一支素质过硬、形象良好、服务规范、群众满意的保安队伍,使之成为党和政府在新形势下加强社会管理、维护和谐稳定、维护公平正义、服务经济社会发展的一支可以依赖的重要力量。
一、坚持专业型与复合型相结合的人才培养,不断增强队伍实力。随着《保安服务管理条例》的出台,保安服务的范围在不断拓展,担负的工作职责更加广泛,发挥的社会作用愈加突出,保安市场的竞争亦会更加激烈。这种行业发展的特殊性对其从业人员寄予新期待。如何满足保安服务客户日益增长的新需求?那就是保安服务企业应不断加强队伍的自身能力建设,努力培养出专业型、复合型的保安人才。
(一)以基础教育培训为根本,不断锤炼队伍素质。保安服务作为一种特殊行业,对从业人员的要求也自然有其特殊性。除了要把好进人关,严防染有恶习及带有劣迹的人加入行业外,还应重视和加强从业人员的基础教育培训,确保队伍的整体素质。目前,保安从业人员绝大部分来自于农村、城镇适龄青年,部分来自于下岗职工和复退军人,相对而言,他们普遍学历较低,社会交往和处事能力较差。如何使一个普通的老百姓转换成一名合格的保安队员,那就必须从基础教育培训开始,在加强军事体能、仪容仪表,言行举止等基本功训练的同时,贴近保安工作的实际,对保安员开展门卫值守、目标守护及突发事件的处置、工作预案的制订、治安信息的收集等保安勤务技能培训,并积极开展法制教育和安全教育,使他们明确保安员的工作职责,提高防火、防盗、防事故、防破坏能力,最终从心理和行为方式上成功地完成社会角色的转换。在实际工作中,许多保安员暴露出交际表达能力和处事协调能力差的问题,工作苦干蛮干的多,原则有余,灵活不足,因一句话说的不到位、一件事处理不妥当而引发的各类冲突甚至被打骂、被伤害现象屡见不鲜。针对这类问题,要积极组织开展各类学习交流活动,充分利用座谈会、辩论会、演讲赛的形式,加强保安员的口才交际、处事能力训练。
(二)有的放失地开展各项专业技能培训。保安服务企业作为专业的安全防范组织,必须要有一支稳定的专业保安队伍,以专业的能力和优势,吸引客户。同时,还必须适应社会发展对保安行业提出的新的市场需求,有的放矢地开展各类专项技能培训,努力打造一支专业型、复合型团队。如针对物业保安,开展水电气的维护、突发病人的紧急救助技能培训;对文化娱乐场所保安,开展治安管理法律法规知识培训;对技防保安,开展电脑操作、技防器材安装、使用和维护培训;对武装押运员开展特种车辆驾驶和枪械的保养使用技能培训等,努力培养和造就一批岗位能手。
(三)着力加强对班组长的培养选拔。能不能带出一支作风过硬,业务精通的保安队伍,班组长所发挥的作用十分关键。班组长直接工作在保安服务的第一线,既是“将”,又是“兵”;既是“指挥员”,又是“战斗员”,他们对保安员的日常工作状况、思想状态最了解,也最容易与保安员沟通,可以说是他们维系着整个队伍的正常运转,他们的能力强弱、工作敬业程度,能否与客户建立起良好的合作关系,都直接影响到整个队伍的态势。可以这样说,选用好了班组长,就是把握住了队伍建设的着力点。因此必须注重班组长的培养、选拔工作,使他们成为构成整个队伍强大战斗力的中坚力量。
二、坚持正面引导与先进激励相结合,不断激发队伍活力。一个模范,就是一面旗帜,可以引领麾下;一种精神,就是无穷动力,足以所向披靡。坚持教育、引导、激励、鞭策,是提高凝聚力、战斗力和号召力,是激发保安队伍活力的一条重要途径。
(一)发挥主题教育的引导作用。坚持开展社会主义荣辱观的主题教育,加强保安员的爱国忠诚教育和理想信念教育,树立正确的人生观、价值观,旗帜鲜明的要求广大保安员应该坚持什么、必须反对什么,积极倡导什么、坚决抵制什么,让“忠诚、奉献、为民、正义”成为保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服务岗位,大力开展平安岗点、红 旗车组、保安标兵等创建活动,积极推广先进模范的好经验、好做法,利用经验交流会、事迹报告会等,使保安员的敬业、奉献精神产生一种春风化雨、润物无声的感召力,努力营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围,激发保安员在平凡岗位建功立业、在艰苦岗位奋发有为,从而使老典型有新经验,老先进有新发展,使个别积极因素倍增为群体效益。
(三)健全激励机制,营造公平合理的用人制度。
俗话说“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”。只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动起广大保安员的工作热情。为此,要建立健全一套大多数人认可的、科学的、透明的、公平合理、行之有效的激励机制,把保安员的绩效考核、薪酬福利、级别晋升、职务提拔、评先奖励以等纳入其中,科学制定,合理量化,全面评估,严格考核。奖惩激励要与政治荣誉挂钩、与经济利益挂钩,强化正负激励效益,注重奖惩兑现,让保安员在平等、开放、公平、公正的环境下,充分展示自己,激发竞争意识,发挥深层潜能,最大限度地调动起方面保安员的工作热情,从而焕发出积极向上的勃勃生机。
三、坚持人文关怀与权益保障相结合,不断提升队伍合力。从某种意义上讲,保安员属于社会弱势群体,更需要全社会予以充分的关注与关怀。保安服务企业不仅要加强保安员的教育管理,同时要给予他们更多的人文关怀,既从经济和道义上关怀,更重要的是在政治上、精神上为他们搭建一个充分展示自我,实现个人价值,达到精神愉悦的舞台,激发保安员对企业的认同感、归属感和荣誉感,促进队伍和谐,提升团队合力。
(一)切实重视和关怀保安队伍。要积极开展各类评选表彰活动,充分利用各种媒体,大张旗鼓的宣传保安先进人物和典型经验,树立起保安员的职业自豪感,增强职业吸引力。同时,从细节入手,从小事体现,关注保安员的工作,关心保安员的生活,建立领导定期走访、节日慰问、生日祝福、疾病探视、困难帮扶等制度。要坚持厚爱与严管相结合,健全思想政治工作责任制度和保安员思想状况定期分析制度,对保安队伍中呈现的倾向性和苗头性问题,做到早发现、早报告、早解决。对有思想情绪的队员要责任到人,通过调查分析和组织生活等多种形式,开展说服教育和心理疏导,以真挚的情感温暖人心,搭建起管理者与保安员之间平等交流沟通的平台。要认真落实保安服务的各项操作规程,加强保安勤务工作的日常检查、现场督察,定期开展客户满意度调查,不断完善内部和外部监督机制,从而使保安员真正感受到组织的重视与关怀,把自身融入到保安这个大家庭,以主人翁的姿态投身于企业的发展与建设中
(二)强化保安员的权益保障工作。保安员作为社会治安防范的一支有生力量,始终处于矛盾冲突的最前沿,被打骂、被伤害,甚至流血牺牲,导致其人格权、名誉权、人身权受侵害的事例屡见不鲜,公安机关要果断处理、坚决打击这些侵权行为,大力弘扬正气,为保安员伸张正义,杜绝保安员流汗流血又流泪的现象。同时,要认真贯彻执行《劳动合同法》,建立健全党团工会组织,鼓励保安员参与企业管理;不断改进保安员的劳动条件,落实保安员的每周44小时工作制和年休假制度;不折不扣的落实保安员社会保险等法定保障工作,并依靠大家的力量,建立诸如保安基金会等形式的自助机构,及时对家庭有困难、人身权益受侵害的保安人员进行帮扶和救助。
(三)营造良好的企业文化氛围,增强队伍凝聚力。队伍建设,在一定程度上讲,就是用文化塑造人。要营造一种企业文化来统一价值取向,作为凝聚人心的力量源泉,形成一种强大的精神动力。质量方针是企业文化的灵魂,必须与保安服务“社会责任为先”的经营理念相吻合,体现出“安全第一,服务上乘,品质卓越,评价良好,一心为民”的核心追求。围绕这一目标,要致力于持续提高保安员的职业素质,包括思想道德、职业技能等;积极营造敬业奉献、公平正义、团结协作的良好风气,鼓励保安员勇于同违法犯罪行为做斗争,积极参与社会矛盾化解、治安巡逻防范、治安秩序维护工作;不断探索保安人性化管理,创造宽松的工作环境,关心队员生活,解决后顾之忧,使广大保安能够真正的热爱保安企业,为企业的发展尽心尽力。各位专家、各位同仁,保安队伍建设是一项长期的、艰巨的任务,需要我们在实践中探索,在学习中提升,在交流中进步。相信在大家的共同努力下,保安队伍会真正成长为一支客户信赖、群众拥戴、社会称道的治安防范生力军。
第四篇:保安队伍建设演讲稿
2016保安队伍建设演讲稿
同志们: 在过去的一年里,我们全体保安人员为了xx建材城的安全付出了各自的心血和艰辛。无论是夏天的炎热或是冬天的寒冷,大家无怨无悔,兢兢业业去履行各自的职责。在这里请允许我代表“亿都”全体人员,向你们表示衷心地感谢,你们辛苦了。
我们亿都保安队伍如何践行“保亿都平安、为商户服务”的诺言,是我们保安队需要不断研究探讨的课题,也是保安队持之以恒的追求和任务。保安队应不断创新队伍建设的新理念、新思路和新举措,努力锻造一支素质过硬、形象良好、服务规范、商户满意的保安队伍,使之成为我们“亿都”在市场规范管理、维护市场和谐稳定、维护公平正义、促进市场顺利发展的一支可以依赖的重要力量。下面谈谈我的几点看法:
一、坚持专业型与复合型相结合的人才培养战略,不断增强保安队伍的实力
《保安服务管理条例》出台后,保安的服务范围不断拓展,担负的工作职责更加广泛,发挥的社会作用愈加突出,保安市场的竞争亦会更加激烈。这种行业发展的特殊性,对保安员都寄予新的期待。保安员不再只是通常意义上看家护院的“更夫”,而应是集多种技能的“行家里手”,要以保安队伍所具有的各种技能来满足客户日益增长的新需求。因此保安队应不断加强保安队伍的能力建设,努力培养专业型、复合型保安人才。
(一)以教育培训为基础,不断锤炼队伍素质。保安服务作为一种特殊行业,对从业人员的要求也自然有其特殊性。为了保证队伍的基本素质,除了要把好招聘关,严防染有恶习及带有劣迹的人加入行业外,还应不断地对从业人员进行再教育再培训。
目前,我们的保安从业人员,绝大部分来自于农村,部分来自于下岗职工和复退军人,相对而言,你们普遍学历较低,社会交往和处事能力也不是很好。如何使一个普通的老百姓转换成一名合格的保安队员,那就必须从基础培训开始,我们要在加强军事体能、仪容仪表,言行举止等基本功训练的同时,为安防工作的实际需要,对保安员开展门卫值守、目标守护、火灾预防以及突发事件的处置、治安信息的收集等保安勤务技能培训,并积极开展法制教育和安全教育,使大家明确保安员的工作职责,提高“四防”(防火、防盗、防事故、防破坏)能力,最终从心理和行为方式上成功地完成社会角色的转换。自从我到“亿都”公司任职后,一直强调保安队要进行以上方面的训练,但我发现你们不是坚持的很好,这是在今后工作中必须改进的。
在实际工作中,许多保安员暴露出交际表达能力和处事协调能力差的问题,工作苦干蛮干的多,原则有余,灵活不足,因一句话说的不到位、一件事处理不妥当而引发的各类冲突甚至被打骂、被伤害现象时有发生。针对这类问题,我们保安队要积极组织开展各类学习交流活动,充分利用座谈会、班务会的形式,加强保安员的口才交际、处事能力训练。我要求每周必须召开一次班务会,让每个队员都要发言,班长要点评,队长要经常参加旁听和监督。(二)着力加强对班长的培养。火车跑得快,全靠车头带。能不能带出一支作风过硬,业务精通的保安队伍,班长所发挥的作用十分关键。班长直接工作在保安服务的第一线,既是“将”,又是“兵”;既是“指挥员”,又是“战斗员”,班长对保安员的日常工作状况、思想状态最了解,也最容易与保安员沟通,也可以说是班长维系着整个队伍的正常运转,班长的能力强弱、工作敬业程度,能否与商户和消费者建立起良好的关系,都直接影响到整个队伍的态势。可以这样说,有了好的班长,就把握住了队伍建设的着力点。因此班长必须要有自我修养的意识和能力,你们是构成整个队伍强大战斗力的中坚力量。从我平时的观察和了解,我们的三位班长都还不错的,特别是邹贵明带的这个
班比较全面,整体素质较强。我们其他的班要向好的班看齐,要向好的班长学习。班长首先一点就是要以身作则,起模范带头作用,有事先要自己往前冲,要做到“四勤”。即:勤走、勤看、勤检查、勤监督。这样才能把全班队员调动起来,才能步调一致,指挥得力,从而杜绝在队员中出现懒懒散散,不坚守岗位,漏岗脱岗的现像。我的观是,对班长的要求就要高一点,宁缺毋烂。同时,作为一名合格的保安员,在行为上要做到做到:在班长的带领下,一切命令听指挥;在形像上要做到:按要求着装,站如松,行如风,坐如钟。我们有个别保安员站没站像,坐没坐像,那里像个正规公司的保安员啊,我看比那些看大门的老大爷差不了多少。这种现象以后必须改进。对那些不守规矩,不听使唤,自由散漫的人要坚决辞掉,确保队伍的纯洁、活力和良好形像。
二、坚持制度约束与先进激励相结合,不断激发队伍活力
一个模范,就是一面旗帜,可以引领方向;一种精神,就是无穷动力,足以所向披靡。坚持教育、引导、激励、鞭策,严格落实公司的各项规章制度,是提高凝聚力、战斗力和号召力,激发保安队伍活力的重要途径。
(一)发挥主题教育的引导作用。坚持开展社会主义荣辱观的主题教育,加强保安员爱岗敬业和理想信念教育,树立正确的人生观、价值观,旗帜鲜明的要求广大保安员应该坚持什么、必须反对什么,积极倡导什么、坚决抵制什么,使一种宏大的理想、一种崇高的信念、一种奉献的精神、一种无穷的力量根植于保安员的思想,践行于保安服务的日常工作,让“忠诚、奉献、为民、正义”成为保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服务岗位,大力开展平安岗点、红旗班组、保安标兵等创建活动,注意从日常表现、工作业绩以及客户的评价中发现、培养、选拔一批保安骨干和先进模范;要善于提炼并积极推广先进模范的好经验、好做法,使保安员的敬业、奉献精神产生一种春风化雨、润物无声的感召力,努力营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围,激发保安员在平凡岗位建功立业、在艰苦岗位奋发有为,从而使老典型有新经验,老先进有新发展,使个别积极因素倍增为群体效应。
(三)全面落实规章制度,建立健全激励机制,营造公平合理的用人环境。俗话说“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”。只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动起广大保安员的工作热情。为此,要建立健全一套大多数人认可的、科学的、透明的、公平合理、行之有效的激励机制,把保安员的绩效考核、薪酬福利、级别晋升、职务提拔、评先奖励等纳入其中,科学制定,合理量化,全面评估,严格考核。奖惩激励要与政治荣誉挂钩、与经济利益挂钩,强化正负激励效益,注重奖惩兑现,让保安员在平等、开放、公平、公正的环境下,充分展示自己,激发竞争意识,发挥深层潜能,最大限度地调动起积极性和工作热情,焕发出积极向上的勃勃生机,从而使企业在今后激烈的市场竞争中立于不败之地。目前,我们人手一册的《规章制度汇编》就是大家要学习撑握的,要熟知公司的有关规定,可以做什么,不可以做什么。做好的公司给予奖励,做不好的也要按规定给予惩罚。以后我和其他公司负责人都会经常到市场内各岗位查岗的,还会经常调监控查看。只要发现哪一个不在岗位,哪一个迟到早退,或是中途溜号,我们都要按规章制度予以处理。请大家一定要尊守纪律,爱岗敬业,不要去碰这条高压线。
三、坚持人文关怀与权益保障相结合,不断提升队伍合力
从某种意义上讲,我们的保安人员更需要大家的充分关注与关怀。保安队不仅要加强保安员的教育管理,同时要给予大家更多的人文关怀,包括经济和道义上的关怀,更重要的是在政治上、精神上为大家搭建一个充分展示自我,实现个人价值,达到精神愉悦的舞台,激发保安员对我们公司的认同感、归属感和荣誉感,促进队伍和谐,提升团队合力。
(一)切实重视和关怀保安队伍。要积极开展各类评选表彰活动,充分利用各种机会和平台,大张旗鼓的宣传保安先进个人和典型经验,树立起保安员的职业自豪感,增强职业吸引力。同时,从细节入手,从小事体现,关注保安员的工作,关心保安员的生活,建立领导定期走访、节日慰问、生日祝福、疾病探视、困难帮扶等制度。要坚持厚爱与严管相结合,健全思想政治工作责任制度和保安员思想状况定期分析制度,对保安队伍中呈现的倾向性和苗头性问题,做到早发现、早报告、早解决。对有思想情绪的队员要责任到人,通过调查分析和组织生活等多种形式,开展说服教育和心理疏导,以真挚的情感温暖人心,搭建起管理者与保安员之间平等交流沟通的平台。
要认真落实保安服务的各项操作规程,加强保安勤务工作的日常检查、现场督察,定期开展商户满意度调查,不断完善内部和外部监督机制,从而使大家真正感受到组织的重视与关怀,把自身融入到保安这个大家庭,以主人翁的姿态投身于公司的发展与建设之中。(二)加强保安员的权益保障工作。保安员作为我们市场治安防范的一支有生力量,始终处于矛盾冲突的最前沿,被打骂、被伤害,导致其人格权、名誉权、人身权受侵害的事例屡见不鲜,我们要杜绝这种侵权现象。同时,要认真贯彻执行《劳动合同法》,鼓励保安员参与企业管理;不断改进保安员的劳动条件,落实保安员的每周44小时工作制和超时加班费补贴制度;不折不扣地落实保安员社会保险等法定保障工作。在这一点上,我们“亿都”公司应该是做的比较好的。要从公司财务上细算,每位保安员每月费用支出将达到3000元左右,并且尽可能地为大家提供比较舒适的生活和工作条件。从周边地区了解到,在同类的市场,有的企业其保安工资还在1200元左右,而且还没有给予社会保险。就从这一点上讲,大家也要珍惜现在的岗位,更没有理由不好好工作了。
一、初二三天,每人每天给予增加伙食费三十元,请袁经理督促食堂安排好伙食。请大家依照安排按时上下班,确保人员到位,确保节日安全。在这里我提前祝贺大家春节快乐,万事如意。
谢谢大家。)篇二:保安部演讲稿
尊敬的各位领导同事们:
大家下午好!
我是保安二部四班班长,名叫**,今天很荣幸的是,我能代表保安二部的战友们在这里发言。“展风帆 破浪前进,迎挑战 畅游商海”。在物业公司的服务与发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是汪洋一滴,但是,我们热爱岗位、敬畏工作的实际行动,必将成为物业公司发展壮大的坚实基础。我们虽不是维护社会的警察,我们更不是保卫祖国的士兵,有人说“眼睛是心灵的窗口”,那么我们就是物业公司的形象,商报大厦的门面。我,作为一名金风帆这个大家庭里的一名普通保安班长,感到骄傲的同时,更感到肩上的责任重大。不经历风雨,长不成大树;不承受磨炼,难以炼成钢铁,只有认真做好我们现在的本质工作,才能有我们今后更远的发展。
一、无悔选择
船的力量来自于帆和浆,人的力量来自于信念和理想。一个有坚定信念、充满理想的我,自04年2月很荣幸的加入到金风帆物业这个大家庭,任职保安二部一名普普通通的保安员,默默无闻、踏踏实实是我的工作本性,我在“站好一分钟,安全60秒”的同时,搞好业主关系,提供优质服务,帮业主之所急,让我的服务对象有个开心、安全、舒适的工作环境,这都是我工作中的精神追求。无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一首好诗能使人热血沸腾。保安二部就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。自06年7月任保安二部保安班长至今,在公司领导的英明决策和运筹下,在尹总的带领下,部领导以人性化的管理,培养了奋发进取、团结拼搏的团队精神,以科学的管理理念,锤炼了队员们的综合素质。在不断工作和学习中,我受益匪浅,感谢领导们四年多来给予我的培养和关心,韩愈说过:“业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随”,只有多看书、多学习,以至丰富自己、提升自己,多向有管理经验的班长进行交流、学习,掌握更全面、更娴熟的岗位业务能力。以自己的行动来影响、感化所有的队员,使自己能够被尊重、被接受、被认可。从一名带着一丝迷茫与陌生的我,经验不足,知识缺乏,困难面前显得不知所措??“冰冻三尺,非一日之寒”,时间像被风掀过的一本本日历,在我的眉宇之间又增加了几分成熟,在这逐渐成长的过程中,我悟到了命运不是让人随意翻动的书本!命运就像一艘大船,需要自己掌控船舵才能成功穿越过暴风雨!而今,我在这个团队里已经生活了将近五年。五年的时光,使我从青涩少年走向了成熟。通过刻苦学习,取得了专科学历、中级职称和上岗证。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。期间,大家潜移默化地形成了一种“比、学、赶、超”的良好学习氛围。汗水浇灌的结果,无论是失败还是成功,都鞭策着我一步步向前进。由此,我体会到什么是“以平凡中见不平凡”,事无巨细、任劳任怨、团结协作、携手进步。看到公司的每一个进步,我们无不感到由衷的自豪,英国首相丘吉尔说过“不能爱哪行才干哪行,要干哪行爱哪行。”昨天的选择,我无怨无悔,因为这其中也凝聚了我们保安部所有队员的辛勤劳动和竭诚奉献。
二、情系金风帆
“事成于和睦,力生于团结”,生活中,部领导都是以老大哥的身份,把我们当作自己的兄弟,不管谁有困难都主动帮忙,处处关心爱护着自己的队员,为队员解决后顾之忧。让每一位队员能很快从工作中、生活中慢慢容入到这个团队,容入到这个环境,今天,我们工作、生活在金风帆——这样一个展现人生价值的企业,一个充满凝聚与关怀的大家庭里,更要时刻怀着一颗感恩的心来对待工作,对待领导,对待同事,只有金风帆的不断远航才会有我们“水手”的成就。只因为我们经历了不同的困难,才倍感团结的可贵;只因为我们同在一艘大船,我们同呼吸共患难,是同舟共挤的水手。“沙砾是平凡的,堆积起来,是绵延不断的海岸;碎石是平凡的,它的身躯,铺就了宽阔平坦的大道。”我们也是平凡的,凝聚起我们的力量,一定能铸就金风帆的辉煌。只有强烈的责任感和爱岗敬业的精神,才能更大程度发挥在岗一分钟、安全六十秒的作用,寒风酷暑中,我们锻炼了自己的能力;日晒夜熬中,我们充实了奉献的人生。“受人之禄,忠人之事”,尊重业主,维护公司利益,是我们行为的准则;心系业主,甘于平凡,雕塑商报,忠于职守,勤奋工作,营造一个良好的生活与工作环境,是我们不懈的追求。古人说:“不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器”。从我做起,从小事做起,从现在做起。这就是我的金风帆情节,这就是所有保
安人员的真实写照。
三、立足本职
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,我们平时练就了过硬的业务本领和强壮的体能素质,达到了“招之即来、来之能战、战之能胜”的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥我们队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用丁总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。长期刻苦的体能训练和业务技能的全面掌握,就是安全的主绳,就是确保商报广场人员及财产安全的重要保障。商报广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给记者和业主(租户)带来工作上的不便。我部始终坚持以奥运安保、防台防破坏工作为中心,绝对安全为底线,细致的开展各项值班、执勤和安检工作。随着奥运圣火在深的传递,到奥运会开幕至残奥会闭幕的50多个日日夜夜里,思想端正,思路清晰,认真领会“平安奥运,平安商报”的内涵,充分认识到搞好奥运安保工作的重要性、特殊性。在奥运开幕前几天就通过奥运安保动员大会,安排和部署了各项任务,确保开幕期间万无一失,部领导制定了各种应对突发事件的预案,并多次组织各队员参加治安演练,特别在开幕当天就启动应急值守工作制度,集团也下达了奥运安保通知与公告,部领导亲自到位、责任到人、工作到区,放弃了各自的休息时间,不计较个人得失。严格落实轮班查岗制度,全体员工取消假期,加班加点,不惜把订亲的日期推迟。要求全体队员做到24小时候命,保持通讯联络畅通。对大厦各楼层电梯口加派人员及安检设备等,重点部位设立交叉巡逻,加大巡查力度,杜绝一切可疑人员的滞留,所有管理人员的工作重心前移,和保安员一样,佩带维保袖章深入岗位一线,加强安全保卫力量、增加一线巡查次数,巡查工作做到了多问一句、多看一次、多走一圈,不放过任何一个隐患死角。对会议厅场所人流进行时时监控,监督检查。消防人员对大厦的电梯、空调、供电、供水等设施及各层消防设备不厌其烦地每天进行检查检测,确保消防设备设施能够正常安全运行。加强进出口人员、物品管理,对外来人员实行登记制
度,并要求受访单位或受访人到场证实核对,进出物品一一进行登记备案,同时要求持有人开箱开包过安检设备,方可放行。进出车辆认真核对,定时巡查登记,确保停放有序,道路畅通。
广东地处热带、亚热带季风气候区,是台风次数最多的省份,“屋漏偏逢连阴雨”,恰逢大家正处在奥运安保工作中时,今年的深圳也遭受了“珍珠”“宝霞”“派比安”“珊珊”等多起热带风暴的袭击,困难面前物业人没有畏惧,保安人更没有害怕,古人云:“知己知彼,百战不殆。”不打无准备之仗,为此我们也是一次次打响了“防台”的战斗,在得知预报信息后,部领导通过临时紧急会议,部署了防台防暴工作:
1、制定了周密详细的抗台风应急预案及工作安排,任务到人,并亲自带队到各楼层现场指导工作;
2、值班中心人员随时关注着有关台风、暴雨的天气预报信息,当气象台发布有关信息时,按程序逐个向主管人员发出提示电话。
3、值班中心及时将第多少号台风及台风名称、具体登陆时间、地点的信息及时公告到业主,并人员逐一上门特别提示,并利用消防广播反复进行宣导,做到家喻户晓。
4、由部长组织队长、消防主管、班长、进行灾前的自检工作,特别对空中花园、架空层、设备房等重点检查。
5、当班队员用备用急用防风沙袋加固大厦周围的玻璃门,并逐层做好关门,关窗,关电器等工作;全面检查外立面高空悬挂物是否牢固;单身公寓阳台栏杆上盆花、悬挂物、拖把、杂物是否收到阳台内地面。
6、检查各屋顶架空层天沟,地漏和雨水、污水沟是否已堵塞;电梯间和楼道门窗是否已关紧,以免电梯间进水造成电梯水浸事故。
7、仔细检查了各栋楼顶的通信设备设施有无松动的迹象,查看了机房和消防楼道内有无积水。
8、对大院内及大厦周围的路障、指示示牌、垃圾桶、花坛盆景等易倒物收进楼内或加固,以防风大所造成对院内停放车辆的损坏、划伤。
9、台风和雨势过程中,部领导及时带队到各楼层查看有无漏雨、坠物、堵塞的现象,所有的人员都是打湿衣服再干,干了再湿。
10、各当值队员及时通知和指导清洁班人员清扫积水并做好大厦内地面上的防滑工作。保安二部一年来在尹总和杨部的领导下,为积极完成公司“三好一满意”的目标,我们这支队伍会同其他兄弟部门共同维护商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。同时也极积投入到“保安窗口队伍”建设当中,在做好本质工作的同时,更力求做到创先,思想的创先,方式方法的创先,以科学的发展观和饱满的工作热情去迎接新的挑战。
四、不懈追求
人没有追理与理想,便会碌碌无为,没有信念就缺少了人生航线上的航标,人便会迷失方向甚至迷失自我,难以到达理想的波岸。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。回顾过去工作的五年,充满着艰辛,也充满着喜悦,“艰难困苦,玉汝于成”,正是这些工作中的艰辛与努力丰富了我人生的内容。我知道,在未来的岁月中有掌声、鲜花和荣誉,也还会有困难、挫折和失败。“路漫漫兮其修远,吾将上下而求索”。在未来的生活中,我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战,用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!
总之,随着奥运圣火的顺利熄灭,奖牌榜的完美收宫,我们的奥运安保任务也顺利完成,防台防暴工作也取得了阶段性胜利,我们满怀喜悦地度过了百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信,在公司领导班子的英明决策和运筹下,在尹总的带领下,保安二部的工作将做的更好。“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨”,我坚信,在全体员工的共同努力下,我们将努力创立“金风帆”品牌,不断攀登高峰。
谢谢大家!篇三:保安队演讲稿
保安队演讲稿
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,xxxx有限责任公司内部保安队全体队员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我们保安队的支持和帮助,感谢各级领导对我们保安队工作的肯定。保安队正以稳步上升的趋势进行发展,并逐步的迈向正规化。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下, 保安队充分发挥自身的职能作用,有效地维护企业的内部治安稳定,圆满地完成了领导安排的各项任务。为企业经济发展作出了积极的贡献。
保安队自1982年成立以来,始终将维护企业合法权益作为保安队的生存之本,紧紧围绕“以人为本建队伍、打防结合保稳定、管理创新求实效、真诚服务树形象”的工作方针,履行职责,尽心服务,为稳定生产经营秩序,减少企业物资流失积极工作,每年都能为企业挽回巨大的经济损失。其经济效益在xx集团所有子公司中名列前茅。从1995年至今,连续被xx市公安局、集团公司评为“先进集体”。
作为一直企业内部保安队,我们肩负着守卫公司和员工财产安全,维护公司正常治安秩序的重任,同时,又是公司值班站岗和迎来送往的窗口。因此,制订了一系列培训提升的方案,首先,通过各项严格教育管理使队员们增强大局意识、责任意识、法纪意识、自律意识。其次,通过扎实开展“立足岗位,苦练技能,服务企业,保障安全”的岗位培训练兵活动及“重防范、促生产、保安全”的业务知识学习、考核活动、体能、技能等战训练兵活动,规范保安队的个人形
象和日常行为,激发、培养保安队的团队精神、集体意识和艰苦奋斗、吃苦耐劳的品质,塑造全保安队纪律严明、朝气蓬勃、态度优良的精神风貌,提高全体队员的综合能力素质。最后,让每名队员拥有高昂的斗志和饱满的热情,以更崭新的面貌投入到自己的本职工作中,“强个人素质、树全队风采”,扎扎实实站好每一班岗,为公司生产经营做好保驾护航的工作。
“淡看世事去如烟,铭记恩情存如血”有爱就有感恩,学会感恩,才会担当责任,这既是一个人追求生命价值的道德准则,也是一个企业、一个社会持续发展的不竭动力。责任和忠诚的背后是感恩,感恩的背后是动力和信念,让我们怀着感恩的心去共同建设我们的企业,共同创造财富,从学会感恩开始,从担当责任开始,认真践行,做一名合格的企业员工,与企业一起创造更美好更辉煌的未来。
第五篇:保安队伍建设演讲稿
同志们:
在过去的一年里,我们全体保安人员为了XX建材城的安全付出了各自的心血和艰辛。无论是夏天的炎热或是冬天的寒冷,大家无怨无悔,兢兢业业去履行各自的职责。在这里请允许我代表“亿都”全体人员,向你们表示衷心地感谢,你们辛苦了。
我们亿都保安队伍如何践行“保亿都平安、为商
户服务”的诺言,是我们保安队需要不断研究探讨的课题,也是保安队持之以恒的追求和任务。保安队应不断创新队伍建设的新理念、新思路和新举措,努力锻造一支素质过硬、形象良好、服务规范、商户满意的保安队伍,使之成为我们“亿都”在市场规范管理、维护市场和谐稳定、维护公平正义、促进市场顺利发展的一支可以依赖的重要力量。下面谈谈我的几点看法:
一、坚持专业型与复合型相结合的人才培养战略,不断增强保安队伍的实力
《保安服务管理条例》出台后,保安的服务范围不断拓展,担负的工作职责更加广泛,发挥的社会作用愈加突出,保安市场的竞争亦会更加激烈。这种行业发展的特殊性,对保安员都寄予新的期待。保安员不再只是通常意义上看家护院的“更夫”,而应是集多种技能的“行家里手”,要以保安队伍所具有的各种技能来满足客户日益增长的新需求。因此保安队应不断加强保安队伍的能力建设,努力培养专业型、复合型保安人才。
(一)以教育培训为基础,不断锤炼队伍素质。保安服务作为一种特殊行业,对从业人员的要求也自然有其特殊性。为了保证队伍的基本素质,除了要把好招聘关,严防染有恶习及带有劣迹的人加入行业外,还应不断地对从业人员进行再教育再培训。
目前,我们的保安从业人员,绝大部分来自于农村,部分来自于下岗职工和复退军人,相对而言,你们普遍学历较低,社会交往和处事能力也不是很好。如何使一个普通的老百姓转换成一名合格的保安队员,那就必须从基础培训开始,我们要在加强军事体能、仪容仪表,言行举止等基本功训练的同时,为安防工作的实际需要,对保安员开展门卫值守、目标守护、火灾预防以及突发事件的处置、治安信息的收集等保安勤务技能培训,并积极开展法制教育和安全教育,使大家明确保安员的工作职责,提高“四防”(防火、防盗、防事故、防破坏)能力,最终从心理和行为方式上成功地完成社会角色的转换。自从我到“亿都”公司任职后,一直强调保安队要进行以上方面的训练,但我发现你们不是坚持的很好,这是在今后工作中必须改进的。
在实际工作中,许多保安员暴露出交际表达能力和处事协调能力差的问题,工作苦干蛮干的多,原则有余,灵活不足,因一句话说的不到位、一件事处理不妥当而引发的各类冲突甚至被打骂、被伤害现象时有发生。针对这类问题,我们保安队要积极组织开展各类学习交流活动,充分利用座谈会、班务会的形式,加强保安员的口才交际、处事能力训练。我要求每周必须召开一次班务会,让每个队员都要发言,班长要点评,队长要经常参加旁听和监督。
(二)着力加强对班长的培养。火车跑得快,全靠车头带。能不能带出一支作风过硬,业务精通的保安队伍,班长所发挥的作用十分关键。班长直接工作在保安服务的第一线,既是“将”,又是“兵”;既是“指挥员”,又是“战斗员”,班长对保安员的日常工作状况、思想状态最了解,也最容易与保安员沟通,也可以说是班长维系着整个队伍的正常运转,班长的能力强弱、工作敬业程度,能否与商户和消费者建立起良好的关系,都直接影响到整个队伍的态势。可以这样说,有了好的班长,就把握住了队伍建设的着力点。因此班长必须要有自我修养的意识和能力,你们是构成整个队伍强大战斗力的中坚力量。从我平时的观察和了解,我们的三位班长都还不错的,特别是邹贵明带的这个班比较全面,整体素质较强。我们其他的班要向好的班看齐,要向好的班长学习。班长首先一点就是要以身作则,起模范带头作用,有事先要自己往前冲,要做到“四勤”。即:勤走、勤看、勤检查、勤监督。这样才能把全班队员调动起来,才能步调一致,指挥得力,从而杜绝在队员中出现懒懒散散,不坚守岗位,漏岗脱岗的现像。我的观是,对班长的要求就要高一点,宁缺毋烂。同时,作为一名合格的保安员,在行为上要做到做到:在班长的带领下,一切命令听指挥;在形像上要做到:按要求着装,站如松,行如风,坐如钟。我们有个别保安员站没站像,坐没坐像,那里像个正规公司的保安员啊,我看比那些看大门的老大爷差不了多少。这种现象以后必须改进。对那些不守规矩,不听使唤,自由散漫的人要坚决辞掉,确保队伍的纯洁、活力和良好形像。
二、坚持制度约束与先进激励相结合,不断激发队伍活力
一个模范,就是一面旗帜,可以引领方向;一种精神,就是无穷动力,足以所向披靡。坚持教育、引导、激励、鞭策,严格落实公司的各项规章制度,是提高凝聚力、战斗力和号召力,激发保安队伍活力的重要途径。
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