第一篇:未收到汇情况说明书
外汇收汇情况说明书
尊敬的市国税局各领导:
我司成立于2010年12月1日,于13年4月申请出口。经营范围:自营和代理各类商品和技术的进出口业务,机械设备及配件,仪器仪表,电动工具,机电产品,五金交电,电气设备等。地址在长沙市天心区大托镇先锋村湖南天心环保工业园港子河路131号。
我司2013年下半年总共出口五笔,详细情况见下表:
序号出口日期12345报关单号金额(美元)预期收款时间62068.***11.76235202014-7-12015-2-12015-2-12016-3-12016-3-12013-7-23531620***02013-8-12530420***12013-8-12530420***32013-9-20222920***12013-9-25220120***9
以上是跟国外公司经过多次洽谈后,预期收款最终以此为限,如国外公司能尽快稳定发展,要保证在预期收款时间之前转回我司的应收款,我司才同意继续合作(继续发货)的可能。
国外公司在非洲肯尼亚,现在政局不稳定,前期工厂一直停工状态,等政局稳定,工厂开工了,进行设备检查调试后,货款才会逐步转回来。
出口前,我司领导有亲临肯尼亚考察,就是觉得此次合作可行,我司才同意发货的。但政局不稳定是不可抗力因素导致,我们也不想这样损失自己的血汗钱,请市局领导再给予时间宽限,我们自己销售人员及领导,也会尽快想办法追回货款。
以上内容完全真实可信,如有虚假,我司愿承担相应的责任。故特此说明。由于我们公司的原因给市国税局操作的不便,我们深感抱歉,望配合!
长沙柱龙进出口贸易有限公司
2014年 4 月 24 日
第二篇:未收到内部纪律调查报告
对于“五一”游行当日,治安警被指阻挠传媒采访一事,保安司司长张国华昨表示,目前未收到治安警的内部纪律调查报告,相信治安警会在法定时间内提交报告,未收到内部纪律调查报告。“五一”游行当日,治安警被指阻挠传媒采访,事后治安警察局长李小平表示会就“五一”游行中是否有警员执法不当,展开内部纪律调查,至今已有一个月。保安司司长张国华昨回应事件时指出,已收到治安警有关“五一”游行的警务工作报告,但未收到内部纪律调查报告。张国华表示,治安警就今次事件所展开的内部调查工作,需要邀请较多人士询问,故需要时间,但相信治安警会在法定时间内提交报告。是内部纪律程序调查,而不是简易调查程序,明显有人必须纪律处分。相煎何太急!对于“五一”游行当日,治安警被指阻挠传媒采访一事,保安司司长张国华昨表示,目前未收到治安警的内部纪律调查报告,相信治安警会在法定时间内提交报告。“五一”游行当日,治安警被指阻挠传媒采访,事后治安警.楼主!示威有两种人最难应付,第一系有心搞事示威份子,第二系传媒,但系传媒系无可厚非,因为佢地都要交料比总编,所以有时会被迫作出一些不遵守警方指示行为,但佢地一样要交差,所以可以理解,只有无可奈何,因为佢地有采访新闻自由的权利,但我亦曾经遇过一些凶杀案,警方会封锁现场的范案,除了办案人员任何人都唔可以入,但系记者一样会尽量对,而不会理会警方,但系我地会同佢地解释,因为凶手仲未拉到,如果将警方调查进度报到出来,凶手会睇到,会有所准备,譬喻著草等等,会对拉凶手难道会高好多,其实佢地都系奉公法人,亦都好想警方早日破案,令凶徒受到法律制裁,所以解释完后佢地都会好合作,因为佢地系明白事理,但系我觉得楼主发呢个帖系极之不智,因为做示威游行的伙记真系好辛苦,比人问候老母都冇得出声,比人闹冇得出声,比人打无得还手,我唔知你做过示威游行未,甚至乎唔知你系咪警察,因为你发呢个帖我觉得无形中系迫上头搵人开刀,辛苦完、比人闹完,比人打完,仲要比人纪律起诉,呢个系乜野世界呀,其实一睇就知上头系讲紧应酬说话,想低调处理,如今楼主发此帖小弟觉得系火上加油,可必呢,可能楼主唔系咁目的,只系发个帖让大家车下大炮,根本冇谂过我所讲的问题会出现,但系你好心做坏事啰,如果阁下或其他伙记不赞同小弟所讲野,当我冇讲过,因为小弟绝无意思同人争辩,只不过是想给楼主一个发自内心的温馨提示,希望阁下谅解!亦希望各路人马不喜勿插,多多包含!4#讲得好,支持你,调查报告《未收到内部纪律调查报告》。睇番香港警方处理示威,同埋应对传媒一事,澳门警方高层同香港警方高层既素质,高下立见庸官糟蹋莲花福地
第三篇:汇巨呼叫中心操作说明书
深圳市汇巨信息技术有限公司
呼叫中心操作员操作手册
第1章 业务的操作...............................................................................错误!未定义书签。
1.1.业务受理...............................................................................................................5 1.2.综合业务...............................................................................................................7 1.2.1查询客户.........................................................................................................8 1.2.2 选择客户........................................................................................................9 1.2.3 客户投诉......................................................................................................10 1.2.4 客户报障......................................................................................................11 1.2.5 退回受理单..................................................................................................13 1.2.6 客户暂停受理单...........................................................................................15 1.2.7 客户恢复受理单...........................................................................................16 1.2.8 客户沟通......................................................................................................18 1.3.工单管理.............................................................................................................18 1.3.1工单处理.......................................................................................................19 1.4.客户管理.............................................................................................................25 1.4.1查询客户综合信息........................................................................................25 1.4.1 回访管理......................................................................................................26 1.5.综合处理...............................................................................................................39
注意:
所有界面的带有黄色三角感叹号的是必填选项.如下图:
注意:
所有如下图中红圈标注的地方,代表该项目是可以展开和收缩的,用鼠表点击该区域可以收缩和展开该功能页
前沿:进入BOSS系统及呼叫中心系统 1 首先找到BOSS系统的客户端:如图
进入BOSS界面:如图 进入呼叫中心系统
找到呼叫中心.exe
第一步 双击进入
第二步
修改ip及端口
第三步
测试连接
第四步 启动临听
第1章:业务的操作 1.1 受理业务
客户打电话过来,按下“电话呼入”按钮,要会弹出如下界面。如图: 第一步
第二步 按“确定”按钮后会自动到“统合业务受理”中
如果系统中没有这个电话时:将出现以下界面。如图操作 第一步
第二步
操作员这时可以让客户提供一些资料,再在系统中去定位这个客户。1.2 综合业务
如果对方登记的号码有误,系统就不能自动查询出该客户。操作员可以在BOSS系统中手动找到该客户。
如图
1.2.1查询客户
当客户需要办理某项业务,首先要在系统中定位到该客户。在下图所示意的查询窗口中,输入客户的查询条件,比如客户名称、安装地址等(带有“模”字标志表示该项支持模糊查询)。
特别提醒:
下图中联系电话项的后面有一个手机状标志,见下图红圈。该功能主要提供给呼叫中心的,在来电话时,接机后按该按钮,系统将自动获取到来电,并查询到该客户的信息。
1.2.2 选择客户
在查询出的结果中,选择正确的客户,双击该选中的客户,见下图:
双击后弹出下图所示的界面:
1.2.3 客户投诉
第一步
第二步
第三步 1.2.4 客户报障 第一步
第二步
第三步
注 1: 只有正常使用状态的客户产品才能申请报障
注 1: 只有正常使用状态的客户产品才能申请报障 1.2.5 追回受理单
在客户要求撤消或客户的受理单信息有误需要修改时,需要首先追回受理单,受理单一旦被追回,之前已经施工过的岗位将会收到撤消单。第一步
第二步
第三步
1.2.6 客户暂停受理单 第一步 第二步
第三步
注 1:在“预约恢复设置”中“不预约”不会自动恢复,“预约恢复”某个时间,就会在那个时间恢复该受理单 1.2.7 客户恢复受理单 第一步
第二步
注 1:在“预约恢复设置”中“立即恢复”当天恢复,“预约恢复”某个时间,就会在那个时间恢复该受理单 第三步
1.2.8 客户沟通
1.3 工单管理
工单处理列表中列示当前操作员所在岗位需要处理的工单。工单列表中主要有以下关键字段:客户编号、工单号、工单类型、工单状态、安装地址、客户级别、基本商品、CMIP、是否已回填、沟通结果、客户名称、电话号码、商品类型、回退原因、是否超时、需要派发、工单级别、已打印、受理时间、受理人姓名、备注。
工单列表中有三类统计数据,分别为:工单类型统计、当前活动统计、已派发工单统计。名词解释:
工单类型:工单的一种分类方式,目前的类型主要有:安装单、移机单、报障单、投诉单等,不同类型的工单的工作流程配置也有差异。
活动:活动是描述工作流程中某节点所需要进行的工作。常见的活动有:受理、工单派发、工单处理、验收、回访等。1.3.1 工单处理
名词解释:
出单点:出单点是在工作流程中担任某种岗位职责的组织单元的总称。比如:工程部是一个组织单元,在安装工作流程中的工单派发节点,担任工单派发岗的职责,操作员可以称其为工单派发出单点。
回签:回签是工作流程中的一个动作,在本节点工作完成时使用。一旦工单被回签,则表示本岗位的工作已经完成,工单会按照工作流程流到新的节点,如果本节点是工作流的最后节点,则当前工作流程自动终结。
派发:派发是工作流程中的一个动作,在工作流程中,当需要指定下一级节点的具体出单点时使用。当工作流程的下一级节点有多个出单点时,则需使用派发来指定一个出单点,如果下级节点只有一个出单点,则系统会默认指定。
转派:转派是工作流程中的一个动作,在工作流程中,当需要将工单转发给同一级节点的出单点时使用。
回退:回退是工作流程中的一个动作,在工作流程中,当发现工单无法继续处理且需要上级节点单位处理时使用。回退时首先选择回退原因,系统已经根据不同类型的回退原因配置了该原因应该退至的节点。
处理:处理是工作流程中的一个动作,在操作员完成工作后,使用该功能将工单所需的数据回填到系统中。在同一级节点中,在回签之前,允许重复处理,但系统只保留最后一次处理结果。
沟通:沟通是工作流程的一个动作,在需要和客户进行联系沟通时使用。在同一级节点中,在回签之前,允许多次沟通,并记录每次沟通的结果。
分配:分配是工作流程中的一个动作,当本出单点的工作需要除当前操作员之外的其他人操作员处理时使用。1.3.1.1 刷新
能把员工登入后产生的新的工单显示出来
1.3.1.2 回签 回签表示当前工单在本岗位所需要处理的工作已经完成。回签后,工单将按照工单流程规格中定义的流程流到下一节点
1选中一条或多条工单并点“回签”按钮 2系统提示工单回签操作的结果,如下图: 打开“回签失败明细”可以查看失败工单的详细失败原因
1.3.1.3 派发
当工单流引擎不能自动唯一确定下一个具体的组织单元时,便需要人工进行工单的派发。工单派发一般应用于业务管理部门。选中一条或多条工单并点“派发”按钮 在下图所示的界面中选择“确定”或“确定并回签”
1.3.1.4 转派
1.3.1.5 分配
1.3.1.6 回退
如果因为某些原因导致工单无法继续流到下一节点,则需要选择具体的原因,进行工单的回退操作。2 选中一条工单并点“回退”按钮 在下图所示的界面中选择“回退原因”。
1.3.1.7 处理
1.3.1.7.1 申请退费
1.3.1.7.2 客户缴费
1.3.1.8 沟通
1.3.2 工单查询
1.4 客户管理
1.4.1 查询客户综合信息
注 1:查询客户的综合信息 1.4.2 回访管理
1.4.2.1 客户回访
1“增加静态计划” 按钮 第一步
第二步
第三步
第四步
第五步
注:随机选取就是从查询结果中随机挑选用户 例:从500人中选出100人。
第六步 点“确定”按钮 就好了。
2“修改”按钮 第一步
第二步
第三步
3“查看”按钮
第一步
第二步
第三步
4“分配”按钮 第一步
第二步
任务分配
第一步
第二步
注:“自动分配”按钮 回访工单处理
第一步
1.4.2.2
第二步
第三步 查看客户信息
第四步 处理
注1: “客户投诉”按钮
注2:“客户报障”按钮
第五步
1.5 综合处理
1.5.1 维护信息发布
第四篇:江苏汇通超声波流量计说明书(新)
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固定壁挂式超声波流量计
固定式超声波流量计/超声波热量计是以西门子技术为核心,采用进口集成电路贴装而成,电路全部完成数字化、集成化,提高测量精度、测量稳定性、大大减少了故障维护,是目前国内技术最先进、性能最稳定、安装最方便的一款低功耗流量测量仪表,根据多年的经验总结,以及产品的不断更新换代,目前最新版本的超声波流量计/超声波热量计,其功能强大、运算速度快、抗干扰能力强,周期采样次数高达128次,广泛应用于工业现场中的各种液体流量的在线计量。其广泛用于自来水、污水处理、供热系统、石化、电厂、矿山、造纸、钢厂、空调计费等行业。
♦ 技术参数:
测量精度:优于1%,重复性0.2%
测量周期:500ms(每秒2次)
供电电源:220VAC±10%,24VDC±10%可选
流速范围:0.01~±32m/s
显 示:2×10背光液晶显示,可中英文切换显示,可同时显示瞬时流量及正、负、净累计流量、流速、瞬时热量及累积热量、工作状态、时间等数据;
操 作:4×4轻触键盘(可实现快捷键操作)
信号输入:3路4-20mA输入,,可输入压力、液位、温度等模拟信号;
2路三线制PT100铂电阻输入;
信号输出:隔离型4-20mA或0-20mA模拟量输出;
隔离型可编程OCT用于正、负、净累积脉冲及各种报警信号;
继电器用于正、负、净累积脉冲及各种报警信号输出控制;
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隔离RS-485数据接口输出、非隔离 RS-232接口输出;
其它功能:自动记忆前64日,前64个月,前5年的累积流量和工作状态;
自动记忆前64次上、断电时间和流量;
可进行人工补量或自动追加补量功能;
可编程批量(定量)控制器;
故障自诊断功能;
具备MODBUS协议,FUJI扩展协议,并兼容国内其它厂家同类产品的通讯协议;
接入GPRS设备可实现无线传输,在办公室计算机上可随时查看现场仪表参数及工作状态;
防护等级:IP65
防爆等级:ExdIIBT6 ♦ 主机外形尺寸:
插入式超声波流量计
外夹式超声波流量计
管段式超声波流量计/热量表
♦ 主机接线图:
♦ 可选配传感器: 江苏汇通仪表有限公司
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手持式手持式超声波流量计
产品简介:
手持式超声波流量计具有数据自动存储,测量精度高,全中文显示,操作灵活,携带方便等特点。手持超声波流量计被测流体可以是水、海水、酸碱液或油、浆液之类的均匀液体,导电或非导电,有腐蚀性或无腐蚀性液体均可测量。配备一体式铝合金防护箱,可在野外恶劣环境中使用。优越的性能,优惠的价格,欢迎您咨询订购。超声波流量计中一款较轻便型流量计适用于各种工业现场中液体流量的在线标定和巡检测量。具有测量精度高、一致性好、电池供电、操作简单、携带方便等特点,是目前国内体积最小、质量最轻,真正意义上的便携式超声波流量计。标准配置:
【手持式超声波流量计简要说明】
● 内置数据记录器,可记录日期、累积流量、信号状态、工作时间等; ● 4行汉字同屏显示瞬时流量、流速、累积流量、信号状态等; ● 标准数据接口RS232用于联网检测或导出记录数据;
● OTC输出正、负、静累积脉冲信号和频率信号(1-19999KHZ可选)
手持式超声波流量计可选配的传感器:S型传感器(15~100mm)M型传感器(50~700mm)L型传感器(300~6000mm)
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【手持式超声波流量计性能特点】
测量介质:水,海水,酸碱液,处理后工业污水、各种油类等能传导声波、单
一、均匀的液体 管道材料:不锈钢,钢,铸铁,铜,铝,玻璃钢,PVC管材等均匀致密的管道,允许有衬里 管衬材料:橡胶,环氧沥青,玻璃钢,砂浆等,或无衬里 管径范围:DN15mm ~ 6000mm 流速范围:0.01/s ~ ±32m/s 准 确 度:优于±1%(国内最先达到此精度的超声波流量计)直管段长:安装时最好满足:上游>10D,下游>5D,距泵出口处30D(D:管径)外部形态:主机220mm×92mm×32mm,重量538克。
【其 它】
铝箱或手提携带,内置镍氢充电电池可连续工作10小时以上。
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便携式超声波流量计
产品简介:
便携式超声波流量计与手持式超声波流量计功能基本一致,区别在于便携式多了在线打印的功能,由于添加了微型打印机,所以重量增加了一些,在携带便利性上来说不如手持式超声波流量计轻巧。我们自2008年起将超声波流量计10版机芯升级到13版,适用于各种工业现场中液体流量的在线标定和巡检测量。具有测量精度高、一致性好、电池供电时间长、操作简单、内置热敏一体式打印机等特点,该款产品已广泛应用于石油化工、冶金、电力、自来水、水利、能源监测等行业,受到广大用户的一致认可。便携式超声波流量计是从管道外面测量管道内流体流量的仪器,我们是国内优秀的便携式超声波流量计制造商,拥有多年生产超声波流量计的实际操作经验,此款便携式超声波流量计是吸收、消化国内外超声波流量计的先进技术,瞄准世界先进水平而设计开发的便携式超声波流量计,我们拥有生产超声波流量计的先进设备和检测设备,安装时只要把检测器夹装在管道外壁上,不需要截管或停流。因此没有一般流量计所必须的法兰,也不存在介质泄漏、压力损失等问题。被测流体可以是水、海水、油、浆液之类的均匀液体,导电
或非导电,有腐蚀性或无腐蚀性液体均可测量。
【便携式超声波流量计简要说明】
● 方便测量,随时打印数据。
● 机内自带充电电源,便于户外携带、使用。● 便携式超声波流量有掉电保护功能,在线自诊断功能。● 测量准确度高,从算法上消除了环境温度对测量值的影响。
● 全中文或英文显示,2×20点阵式液晶显示 ● 非接触式测流量方式,体积小,携带方便
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● 用户界面灵活,使用简单 ● 智能型打印功能,保证流量数据的完整
● 可选配S、M、L型传感器,口径由DN15~6000可选外缚传感器参数
外缚式传感器是将传感器直接捆绑在被测管道的外表面从而实现流量测量的一种安装方式,具有与管径无
关、安装简单、无需停产、无压力损失等特点。
【便携式超声波流量计性能特点】
测量液体:水,海水,碱等单一流体,浊度小于10000ppm,粒径小于1mm 管道材料:钢,铸铁,PVC管材等超声波可穿透的满管,质地致密,无严重腐蚀结垢,允
许薄层质密衬里
管衬材料:橡胶,环氧沥青,玻璃钢,砂浆等,或无衬里管径范围: DN15mm~6000mm
流速范围:-32m/s~0~+32m/s,双向流 准 确 度: ±1.0%显示值(标准条件下)。
线 性 度: 0.5%。
直管段长:上游>10D,下游>5D(D:管径)
显示方式: 双行20字符液晶显示
环境温/湿度: 主机-20℃~+50℃;传感器-20℃~+120℃,传感器可浸水工作,水深小于2m主机技术
参数 江苏汇通仪表有限公司
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* 测量精度:优于1%,重复性:优于0.2% * 测量周期:500ms(每秒2次,每个周期采集128组数据)* 工作电源:85~264VAC/隔离24VDC(F4型8~36VDC)
* 最大流速:64m/s(流速分辨率0.001m/s)* 显 示:2×10汉字背光液晶可显示瞬时流量及正、负、净累积流量、流速等
* 操 作:4×4轻触键盘(F4主机磁性4按键)操作
* 信号输入:◇3路4-20mA模拟输入,精度0.1%,可输入压力、液位、温度等信号
◇2路三线制PT100铂电阻 * 信号输出:◇1路隔离RS485输出
◇1路4-20mA或0-20mA输出
◇1路隔离OCT(脉冲宽度6~1000ms之间可编程,默认200ms)
◇1路继电器输出(脉冲宽度200ms)* 通讯协议:◇MODBUS协议,M-BUS协议,海峰FUJI扩展协议,并兼容国内其它厂家同类产品的通
讯协议
* 其它功能:◇自动记忆前512天、前128个月、前10年正/负/净累积流量
◇自动记忆前30次上、断电时间和流量并可实现流量的自动或手动补加,可通过MODBUS协议读出
◇可编程批量(定量)控制器,故障自诊断功能 ◇可通过E-mail传送来的代码文件实现软件升级 * 防护等级:传感器IP68,F4主机IP68,其余主机IP65
* 防爆等级:EXdⅡBT4(F2型)江苏汇通仪表有限公司
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超声波热量表
超声波热量表通过超声波的方法测量流量及显示水流经热交换系统所释放或吸收热能量的仪表。它通过两种传感器测得的物理量——热载体的流量和进出口的温度,再经过密度和热焓值的补偿及积分计算,才能得到热量值。它是一种以微处理器和高精度传感器为基础的机电一体化产品。与建筑业过去已普遍使用的户用计量表——水表、电表、煤气表相比,有更复杂的设计和更高的技术含量。超声波热量表是一种包含机械、电子和信息技术的高科技产品,目前在许多领域获得了成功的应用。
可在水平、垂直方向安装
管段式超声波热量表
脉冲、M总线和RS485总线输出接口可实现数据远传、集中控制
自动错误诊断功能,确保安全准确运行
电池寿命8年以上
冷热两用(采暖、制冷均可计量)
进回水温度任选、便于施工安装
随着热改的不断深入,市场对产品的要求也越来越高,为了满足不同客户的需要,我们相继开发了多个系列产品,为了让客户更多地了解我们的产品,我们将产品的基本概况作以下简要说明:
在产品种类方面,我们可提供以下产品:
1、从DN15-DN300各种口径的无磁电子式机械热量表;
2、从DN15-DN300各种口径超声波热量表;
3、从DN15-DN25的自动恒温控制阀和手动恒温控制阀,每个口径都具有角阀、直阀、三通阀三种安装形式的产品;
4、从DN15-DN300各种口径的动态流量平衡阀和压差控制阀;
5、从DN15-DN50各种口径的普通过滤器和磁性过滤器;
6、从DN15-DN25的普通锁闭阀和磁性锁闭阀;
7、从DN15-DN25的测温球阀。
重点介绍
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在产品功能和特点方面,我们选择以下几点作重点介绍:
一、由于近年来中央空调的发展和市场需要,我们将每个型号的热量表都增加了计量冷量的功能,使所有口径的产品,既可计量热量,又可计量冷量,也可冷热量同时计量;
二、我们经过对我国供热系统的持续研究和产品的不断实践运行;使我们深刻理解供热系统所需要的产品和服务,为了让供热单位能够更方便更有效的对热网运行状况进行控制和调度,我们将热量表设计成为热网运行的监测节点,通过公用通讯网络传递信息,将热网运行参数如:“供回水温度、供回水压力、流量、热量”等信息传回主控室,并在主控室的“热网运行参数及水压图”上实时显示各种参数,为控制和调度提供依据。
三、为解决我国供热管网水质不好的问题,我们的产品选用了防堵设计,采用了无磁传递信号的方案,机械表没有任何磁性元器件,不会吸附铁锈等杂质;而且流量传感器在12mm以内都可以采集到信号,确保信号不丢失,这在国内目前也是仅有的;
四、参照城市热网设计标准规范,考虑到大口径热表架空、直埋、管沟等安装方式,为大口径表做了防水设计,可在水泡状态下工作;
五、热网上运行的产品,都要在高温、高压下运行,考虑到热网热应力对表(阀)壳体的膨胀推力,我们采用了高强度设计,尽量采用铜、不锈钢和铸钢等强度高的材料;
六、考虑到热量表的使用环境温度低,我们采用宽温液晶,确保产品在低温下可正常运行。
上述七个系列产品,共计近百个单品,都从产品种类和产品功能上为供热管网解决流量、压力平衡、实施热计量、实现节约能源提供了必备的条件;也为热量表企业提供了齐全的配套产品。
超声波热量表产品性能
1、超声波时差法测量,测量准确度高,测量不受磁场任何影响;
2、测量机构无运动部件,没有机械磨损;
3、直通式声波通道,信号不受干扰;
4、声波通道中无反射面,对水流不会产生阻力;极小的压力损失;
5、特别适用于杂质含量高的恶劣水质的测量,不受介质中杂质的影响;
6、冷热适用范围:冷、热两用;
7、可水平或垂直任意角度安装;
8、符合中国《热量表》标准CJ128-2000。
技术参数
工作电源:3.6V/2.4Ah锂电池
电池使用寿命:≥8年
精度等级:3级
工作压力:≤1.6Mpa
防护等级:IP65
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环境温度:-25℃~+ 55℃
环境等级:A类
第五篇:收到表扬信
表扬信通常由标题、抬头、正文、结尾和落款五部分构成。??(一)标题 ??一般而言,表扬信标题单独由文种名称“表扬信”组成。位置在第一行正中。??(二)称谓 ??表扬信的称呼应在开头顶格写上被表扬的机关、单位、团体或个人的名称、姓名。写给个人 的表扬信,应在姓名之后加上“同志”、“先生”等字样,后边加冒号。若直接张贴到某机 关、单位、团体的表扬信,开头可不必再写受文单位。??(三)正文 ??正文的内容要另起一行,空两格写。一般要求写出下列内容。??1.交代表扬的理由 ??用概括叙述的语言,重点叙述人物事迹的发生、发展、结果及其意义。叙述要清楚,要突出 最本质的方面,要让实事说话,少讲空道理。??2.指出行为的意义 ??在叙事的基础上进行评价、议论,赞颂该人所作所为的道德意义。如指出这种行为属于哪种 好思想,好风尚,好品德。??(四)结尾 ??该部分要提出对对方的表扬,或者向对方的单位提出建议,希望对某某某给予表扬。如“某 某某同志的优秀品德值得大家学习,建议予以表扬。”写给本人的表扬信,则应适当谈些“ 深受感动”、“值得我们学习”等方面的内容。并要求在结尾处写上“此致敬礼”等结束用 语。但“此致”、“祝”、“谨表”、“向你”等字写在末尾,其余的字,要另起一行,顶 格写。??(五)落款 ??落款应写明发文单位名称或个人姓名。并在右下方注明成文日期。今天收到总公司给我们的表扬信: **四川分公司: 2008年5月12日14时28分,四川汶川县发生8级大地震。在灾难发生时及灾后重建中,你们不仅保证了分公司的财产安全及正常运营,还在第一时间展开了救援行动,你们让我们看到,四川分公司员工是一支敢打,善打硬仗,可信赖的优秀团队,也是一支值得每一位**人骄傲的团队!在此,特别向**四川分公司同仁表示衷心的感谢:谢谢大家!你们辛苦了!
这场突然袭来的灾难,使四川部分地区遭受严重破坏,人民的生命财产损失巨大,尤其是你们当中,也有部分员工的亲人伤亡,房屋出现裂缝甚至倒塌,你们仍然能够坚守岗位,在当地政府和公司董事局统一指挥和领导下,组织调动各方面力量,上下联动,号令统一,奋战在抗震救灾第一线,灾难中,你们坚毅乐观,不畏困难,秉承“分享,服务”的价值观,极力为公司挽回损失,为业务伙伴送去服务,传递温暖。灾难后,你们积极组织参与无偿献血,慈善募捐活动,你们在用自己的实际行动抒写着**人的“奉献”,你们在用自己的汗水传播着**人的“大爱”!
如今,灾难已渐渐远去,留给我们的是坚强之光的普照,是珍惜生命和光阴的承诺!我们看到,地震并没有震垮四川人民的心,更撼动不了**人对四川市场的信心!我们相信,只要所有同仁携手同心,众志成城,**人必将战无不克,铸就辉煌!四川分公司也必能再攀高峰,更创佳绩!
预祝所有同仁国庆快乐,万事如意!
从10月7日起,受第16号超强台风“罗莎”影响,我县普降大到暴雨,农田受淹,受上游水库泄洪影响,西苕溪水位急剧上涨,沿岸4个乡镇11万多老百姓遭受了自99年以来最大的一次台风暴雨威胁,20余公里的堤防全线告急,多处出现危情,给我县造成了严重损失。
在抗台救灾的过程中,全县上下党政军民认真落实省、市的决策部署,“以人为本、万众一心、百折不
挠、敢于胜利”的抗台精神,心连心、手牵手、肩并肩,齐心抗台、合力救灾、携手奋战,把灾害损失减少到最低程度,夺取了抗台救灾斗争的重大胜利,涌现出很多先进事迹,现予以通报表扬。县四套班子领导高度重视,身先士卒,坚守一线,靠前指挥,科学调度,切实发挥了坚强的领导核心作用。全县各乡镇(街道、开发委),特别是西苕溪沿线的吴山、和平、吕山、虹星桥等乡镇党委、政府处变不惊,沉着应对,开展了卓有成效的组织指挥工作;全体乡镇干部进村入户,深入险情,始终坚守在防台抗台第一线,组织发动群众,准备防汛物资,加强土斗堤巡防,转移危险地带人员。县级机关各部门自觉服从大局,积极发挥职能,恪守职责,全力以赴,主动参与抗台防汛工作。水利部门加强水利设施排查,指导基层排涝和抢修水毁工程,保障了排涝设施全力运行,并科学调拨防汛物资。气象部门及时做好天气预测工作,及时掌握台风走向,为县委、县政府抗台决策提供了科学依据;发挥气象短信息服务系统功能,以最快捷的短信方式把台风信息发送到群众。国土部门加强36处地质灾害点监管,会同镇村干部转移危险地带群众。建设局积极调剂工地建设物资送到抢险一线,并从六个建筑工地紧急调集300多名抢险突击队员支援乡镇抢险。国土、建设、安监等部门加强对建筑工地和矿山企业的巡查,做到警报不解除、工地不开工。贸粮局提早准备,及时调配草包、麻袋、桩木、铁锹等防汛物质。公安交警、交通港航等部门做好太湖大堤封道工作,召回船舶回港避风,禁止船舶进入太湖,做到车船不出太湖。交通局开展道路、桥梁的安全检查,确保全县交通安全、畅通。万宏公司及时调配应急车辆,把抗台防汛物质和人员及时送到抗台一线。供电局全力出动技术人员,及时抢修变电设施,提供应急照明,确保了抗台防汛用电。农业、民政等部门迅速组织工作组,深入乡村,了解灾情,指导基层开展生产自救,重建家园。卫生部门认真做好灾后防病工作,消杀受害地区,发放消毒药品和防病宣传资料,确保了灾后无大疫。全县村级基层组织,尤其是和平镇长城村和便民桥村、虹星桥港口村和后羊村、吴山乡吴山村和南淙村、吕山乡胥仓村和龙溪村积极发挥战斗堡垒作用,冲锋在前,凝心聚力,发动群众,与民同战,风里来,雨里去,以实际行动充当群众的“生命之舟”。特别值得关注的是,驻湖、驻长部队和武警官兵,民兵预备役人员和公安干警发扬特别能吃苦、特别能战斗的优良作风,始终奋战一线,在完成急难险重任务中发挥了主力军和突击队的作用。一军通信团、武警湖州支队和驻长的94783部队、73027部队、73811部队、武警长兴中队出动近千名战士,投入到抗台防汛的最前沿,筑起了保卫人民生命财产安全的钢铁长城。县人武部在做好部队协调工作的基础上,及时调集了小浦镇、李家巷镇、开发区等多个民兵应急小分队加入战斗行列。公安局全警动员,全力以赴,连续奋战,出动警力1400人次,深入急难险要之处,与当地百姓共筑起了一道道“防洪坝”。海信空调、诺力机械、湖州建工等企业调集600多名抢险突击队员,奔赴抗台一线,鼎力相助,支援了灾区抗台防汛。夺取抗击“罗莎”台风的重大胜利,这主要归功于基层组织和广大党员干部顽强拼搏、合力防御,更归功于驻湖、驻长部队武警官兵和社会各界患难与共、全力支持。在此,县委、县政府向参与、支持我县抗台工作的各级党政领导,驻湖、驻长部队武警官兵,社会各界,广大党员干部群众,表示衷心的感谢!抗台成果,来之不易;抗台精神,光芒永驻。经过抗击超强台风斗争的洗礼和考验,我们的信心更加坚定,精神更加坚强,意志更加坚毅。全县上下一定要深入贯彻落实科学发展观,保持和发扬抗台救灾的那么一种冲天精神、那么一种迎战氛围、那么一种拼命干劲,克难攻坚,顽强拼搏,团结进取,狠抓落实,为加快建设山水园林型现代化新兴城市、实现全面小康社会作出新的更大贡献!
中共长兴县委
金秋十月,我司部分员工在公司领导的指挥下,于节假日期间加班加点、任劳任怨,不怕苦不怕累,积极配合公司客户需求,默默在平凡的工作岗位上做出了突出贡献和成绩。
十一国庆节假日期间:
项目部天津现场部员工为了适应货主送货的需要,主动“私自”加班接货,不求报酬和调休;
项目部投标组王小波、李晗在郭总带领下连日奋战,多日不休息,不求调休,不计较个人得失,连续制作投了多个标书,并为公司成功中标了中石油绿洲公司伊拉克项目和中铁股份委内瑞拉项目; 操作人员黄丽、段小兰,放弃节日休息,在公司当时没有合适人员操作情况下,在许多同事都回老家情况下,努力承接中石油绿洲项目的操作任务。特别是黄丽,刚刚参加我公司操作工作,在许多方面还不熟悉的情况下,勇于承担责任,一鼓作气,完成任务。
在此,就以上人员在国庆节假日工作中所做的贡献,特提出书面表扬和感谢,以兹鼓励!希望在今后的工作中再接再厉,再立新功!
北京兴贸国际货运有限公司 2010年10月篇二:表扬信感受
专业诚信 亮剑延安
我延安凤凰大厦项目部收到甲方表扬信
我项目部2011年9月22日再次收到延安市宝塔区美术楼商贸有限公司发来的表扬信。
再次发来的表扬信,是甲方对我部工作的反馈,是甲方对我部服务的感受,更是甲方对中建三局的肯定
我部的第一个特色是诚信工作。我们坚决遵守建筑方面的法律法规,坚决履行建筑合同,向甲方兑现商业诚信。我们做到了,甲方感受到了。
甲方延安市宝塔区美术楼商贸有限公司在表扬信中说:“将工期履约和质量履约牢牢树立在第一位”。工期和质量是我部严抓的两大方向,我部经常组织劳务队加班加点,严格按照制定的计划安排一步一个脚印地完成;参照建筑的相关规范,我部成员特别是王创金经理和国维力经理几乎每天都上工地上观看施工情况,并及时指出其中的问题。现场变更较多,但我们始终牢牢抓住工期不落下。我部的第二个特色是规范工作。我们坚决贯彻质量管理、环境管理、职业健康安全管理三个体系认证的手册、程序和作业指导书,向甲方展现职业规范。我们做到了,甲方看到了。
延安市宝塔区美术楼商贸有限公司在表扬信中写到:“通过多次召开现场会议,采取具体措施,保证了现场的文明整洁、安全,为我司商场的正常开业提供了可靠保障”。是的,每个进工地的人都戴安全帽并系好,安全牌摆放在适当显眼的地方,材料摆放规整,每天工人下班都督促他们收拾好材料及废弃物,保证了整个工地整洁。这样反过来工人干活效率更高了。
我部的第三个特色是专业水平高。我们坚持不断地深化技术革新,做好每一项工作、每一个细节,向甲方展示专业水平。我们做到了,甲方看到了。
我部领导人王经理有二十多年的工作经验,专业尤其是电方面的水平相当高,国经理经过几年的实践和学习也相当专业。在他们的带领下,并通过开展多项活动促进技术交流、深化技术革新“为酒店部分安装工程又好又快的施工奠定了坚实的基础,为我司树立了良好的社会品牌和形象”。
还有一点不得不提的是我们延安凤凰大厦项目部全体人员充分发扬西北公司“精谋奋进”的企业精神,始终保持饱满的热情投入工作,为了赶工期经常加班加点从不言累。
当然我部也存在很多的不足,比如工程现在处于后期,劳务队调走大量人员,有些工程质量下滑,工期拖延。我部正积极寻求解决办法,再接再厉,为凤凰大厦项目的顺利竣工做出更大奉献。篇三:客户表扬信
客户表扬信
山东的客户对我社导游×××的表扬:
受表扬人:××× 收到表扬信时间:×年×月×日
××旅行社:
我们是山东日照一批客人,这次从×月×日来以后,得到了×××的热情接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意×××的工作,再次表扬!山东日照客户 ×年×月×日篇四:表扬信 表 扬 信
某某公司某某部门员工某某于2012年9月18日收到装卸老板给的红包一个,但其并未被金钱所诱惑,严格遵守公司规章制度,毫不犹豫地把红包上交公司。对某某这种廉洁、高尚的优良作风公司予以通报表扬,同时也号召公司全体员工向某某学习,以他为榜样,弘杨文明新风,为公司多作贡献。
某某公司
2012年9月28日篇五:表扬信 2015收到中国农业银行三农客服中心(成都)表扬信 深圳科源建设集团收到来自中国农业银行四川省分行基建办的表扬信,对项目部在三农客服中心项目二次装修工程中的突出表现进行表扬。
表扬信中说:以项目经理为核心的全体管理人员和施工人员,能积极配合我行、项目管理公司、总包、监理及其他各家单位,发扬不怕苦不怕累的工作精神,持续保持高昂的工作激情,合理安排工序,妥善整合各类资源,严格把控现场安全文明施工标准,在工程管理、协调配合、工程质量、进度、安全文明施工等个当面所在施工单位最为优秀,高效保质地完成了各项既定施工任务,体现了贵公司良好的企业形象,也展现了“为客户服务”的企业宗旨。通过你项目部前期的服务,经我行研究决定,贵公司及项目管理团队作为本项目的优秀服务商,已列入我行后期合作名单中。同时也号召公司的全体员工以他们为榜样,本着为客户服务精神,积极配合,运用专业知识用最优方法完成任务,早日实现“打造卓越项目,成就卓越团队,实现卓越人生愿景。