南昌市政务微博发布运营管理办法(试行)（共5则范文）

第一篇：南昌市政务微博发布运营管理办法(试行)（共）

南昌市政务微博发布运营管理办法（试行）

第一章 总则

第一条 根据中央、省有关规定和《中共南昌市委办公厅 南昌市人民政府办公厅关于加强微博问政，构建“南昌发布”——政务微博集群平台的通知》有关要求，结合我市实际，制定本办法。

第二条 本办法所称南昌政务微博是指我市各级党委、政府及其工作部门以微博（群）为主架构，通过互联网面向社会和公众及时发布权威信息，回应社会关切，引导网上热点，服务人民群众的公共信息服务网络平台。

第三条

政务微博管理及信息发布应遵循统筹规划、统一管理、分级负责、相互协作、整体联动的原则。

第二章 组织机构和工作职责

第四条 我市政务微博建设和管理在南昌市互联网信息工作领导小组领导下，建立“南昌市政务微博信息发布工作联席会议”制度，组织开展工作，牵头单位市政府新闻办，成员单位为各县区（开发区、新区），市委各部门、市直各单位、市属企事业单位（以下简称各政务微博单位）。

第五条 市政府新闻办负责“@南昌发布”的日常管理和运作；负责对全市各政务微博单位以及微博开通网站的联系与沟通；负责对微博发布、回复情况进行督办、考核与通报工作；对全市政务微博管 理员队伍的组建、管理和培训；参与制定全市重大事件和热点问题发布、处理口径；定期向市委、市政府报告政务微博工作开展情况。

第六条 各政务微博单位负责各自政务微博的日常运营和管理工作。要实行主要领导负责制并根据自身情况设置工作团队或专门人员开展工作。

第七条 南昌新闻网负责协助市政府新闻办管理“@南昌发布”日常运营；负责政务微博策划推广活动。

第八条 各政务微博平台网站负责各自技术平台的搭建、维护和运行工作，定期向市政府新闻办通报我市政务微博第三方评估统计结果。

第三章 规范管理

第九条 我市与全国主流新闻网站和门户商业网站合作，开设 “南昌发布厅”政务微博集群作为工作平台。各政务微博单位按要求注册开通，同时在新华、人民、新浪、腾讯四个微博平台发布信息、回应诉求，保证微博信息的统一性和完整性。

第十条 全市各有关单位开设政务微博，须经市政府新闻办审批同意方可认证开通，并列入我市政务微博集群统一管理。

第十一条 注册和开通政务微博应注意：

1、政务微博原则上统一以南昌xx地区（xx部门）发布的规范格式注册，并在《南昌市政务微博开通表中》填写完全微博昵称、运营人员资料等情况向市政府新闻办报备，统一申请官方认证。

2、政务微博头像应鲜明、端庄和严谨，尽量选择能够直观体现各单位职能、文化等标识作为政务微博头像，禁止使用淫秽、邪恶、另类、行为艺术及涉及政治敏感话题的图案或文字作为形象标识素材。

3、政务微博中的“介绍资料”，填写时应综合介绍单位职能、宗旨、联系方式等信息，可链接政务官方网站。各政务微博应关注并及时转发“南昌发布”内容，并谨慎关注其他微博，不得关注反动、争议或敏感人员的微博。

第十二条 政务微博发布信息范围包括：

1、各单位的业务工作、重大决策、重大部署、重点工程实施和进展情况；

2、突发性群体事件、公共安全事件及处置情况；

3、引起网民高度关注，具有较大影响力的热点、难点问题；

4、对不实报道、不良言论的回应和澄清；

5、需要处理与回复的网民投诉、咨询、求助、意见和建议；

6、需要社会公众广泛知晓或参与的有关工作和重要事项；

7、涉及群众生活的公共信息；

8、需要发布、回复或转发的其他事项。

第十三条 禁止发布或需立即删除的内容：

1、违反宪法基本原则的；

2、危害国家安全、泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一 的；

3、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；

4、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；

5、侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的；

6、散布谣言、扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7、散布淫秽、色情、暴力或者教唆犯罪的；

8、煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

9、涉及未经确认的敏感类新闻；

10、未经决议的行政管理事项（公开征求意见的除外）；

11、法律法规禁止的其他内容。

第十四条 政务微博发布内容应尽量完整丰富，其结构一般由：主题、正文、附加信息组成，可根据各单位情况设定常规主题栏目，以[栏目标题]、#栏目标题#形式作为主题，正文配图发布，并应在发布的同时尊重信息的原创，复制拷贝内容应标识注明来源。

第十五条 政务微博应合理选择信息发布的时间，尽量选择在微博用户关注度高、浏览量大的时段进行发布，切实提升政务微博信息发布的效果。

第十六条 政务微博每月发布信息数应不少于20条。对涉及民生的重要公共信息和热点事件要及时发布，如灾害性、突发性事件，原则上要在事件发生后2小时内在政务微博上发布。对涉及本县区（开发区、新区）、本部门、本单位职能范围内的投诉、咨询、求助和意见、建议，要安排和协调本县区、本部门、本单位业务机构进行受理，并 在1个工作日内进行受理回复，3个工作日内向网民反馈受理和办理情况，对于网民投诉、求助、反映的问题和建议，有待核实和研究的事项，应在10个工作日内向网民反馈受理和办理情况。

第十七条 各政务微博单位的工作人员，要严格遵守微博文明礼仪，以亲和、干练的职业化水准与公众进行微博平台的评论、互动，给公众留下一个良好的整体印象。

第十八条

加大微博原创力度，减少公文化的发布内容，多使用网言网语，提高政务微博的亲和力与吸引力。

第十九条 畅通快速回应处置的渠道。各政务微博单位应尽量缩短发布信息审批时间，保证政务微博发布时效性。

第二十条 各政务微博单位要及时处理市政府新闻办流转的诉求回复，不拖延推诿，并将处理情况报送市政府新闻办。

第四章 推广运营

第二十一条 各政务微博每年至少组织一次微博互动活动。各政务微博单位在进行日常话题策划中，要与时下热点话题、新型表现形式相结合，根据各自情况提前策划周期性互动活动主题，如组织线上征集意见、网友见面会等活动，强化政民双方的沟通交流。

第二十二条

重大政策解读、重大事件应对时，各政务微博单位可以微访谈、微直播、微大屏等形式，加大政务微博发布的信息量，丰富表现形式，进一步扩大政务微博的影响力。

第二十三条 各政务微博单位应通过传统媒体报道、新媒体宣传等多种媒介形式，主动加入政务微博名称、地址信息，鼓励公众参与互动，提升微博知名度。

第五章 舆情收集、应对

第二十四条

各政务微博单位要建立健全舆情监测机制，积极使用搜索功能，对涉及本地区、本部门的舆情进行监测，重大舆情及时上报。

第二十五条 应对突发舆情，以“快说事实、慎说原因”为前提，应做到：

1、态度诚恳，不否认不推卸责任；

2、改堵为疏，善于因势利导；

3、迅速回应，主动面对质疑；

4、公开透明，防范谣言发生；

5、正视围观，认清民意诉求。

第六章 评估考核

第二十六条

各政务微博单位要重视做好政务微博信息的统计工作，认真分析微博发布后的社会反响、网民评论以及舆情收集等情况，以简报、专报形式，每季度向市政府新闻办报送情况。

第二十七条

市政府新闻办将对各县区（开发区、新区），市委各 部门、市直各单位的政务微博运行情况进行统计、分析，并定期呈报市委、市政府主要领导。对长期不发布、办理不认真、落实不得力、群众不满意的政务微博单位，将采取适当方式予以通报；对政务微博运行良好，效果突出的政务微博单位，进行奖励和表彰。

第二十八条 政务微博考核内容主要包括：组织机构建立和责任落实情况；运营管理规范、活动推广和活跃度、影响力排名情况等。

第七章 附 则

第二十九条 本办法由市政府新闻办负责解释，自发布之日起施行。

第二篇：政务微博运营规范手册

上海代李信息科技有限公司

-政务微博管理办法

名称：政务微博管理办法

文章整理：

上海代李科技发展有限公司日期: 2014 年

07 月日

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政务微博运行管理办法

第一章 总

则

第一条

为充分发挥政务微博对外宣传和信息交流的积极作用，严格审慎微博发布内容，防止不良信息干扰，建立舆情引导机制，规范管理网络舆论，树立良好的城乡形象，结合实际制定本管理办法。

第二条

政务微博管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。

第三条

政务微博重点是面向社会发布公开信息，通过互动，形成信息互通、问题收集、情况反馈的多功能信息平台。

第四条

本细则作为全局政务微博管理及考核的依据。考核办法参照《*****》。

第二章 管理机构及职责

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第五条

政务微博管理归口责任科室为****，由****负责日常管理。办公室设微博管理员为工作联系人，负责资料搜集，督促各科室以及相关下属单位及时递交汇总、核稿、回复新信息，报局领导审批；微博管理员负责全局政务微博的后台操作和信息发布。

第六条

政务微博信息供稿实行分工负责制，即由各科室（单位）分别负责所属范围内的信息提供，定期对所分工职能进行拟稿组稿、资料（图片）编辑、报送办理回复等工作。

第七条

各科室（单位）负责人应指定专人负责拟发布信息资料的搜集、整理工作，并对上网信息的真实性、可靠性和合规性负责。

第八条

各科室（单位）应根据实际情况设置1-2名兼职信息员，负责本科室（单位）信息内容的计划、搜集、整理和编辑工作，并定期向局办公室报送。信息员工作变动应及时通知局办公室。

第三章 内容要求及信息发布程序

第九条

我局政务微博名为“*********”，地址为**************，各科室（单位）要积极收听重点加以关注，随时向外界发布工作动态。

第十条

一条微博字数最多为140字，各科室（单位）组稿时内容应简洁凝练，文字表达要清晰，力求图文并茂。

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各科室（单位）每月报送微博条数应不少于1条，全年不少于12条。

第十一条

政务微博发布信息应严格履行审核程序，未经审核的信息不得发布。

第十二条

发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息和不良信息不得发布。

第十三条

发布信息范围包括：

（一）各种业务宣传、重要事项公布、行业动态发布。

（二）部门形象宣传、文化建设、公益活动等。

（三）由各科室（单位）提出，经分管领导批准发布的信息。

（四）部门结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。

第十四条

各科室（单位）要确保信息的准确性、时效性和公开性。要注意信息能否公开发布，对于不能公开或公开后可能引起争议的信息不予发布。

第十五条

信息发布程序

（一）政务微博发布信息，由各科室（单位）的信息员收集整理信息并提出发布申请，所在科室（单位）负责人和分管领导审核后方可发布。发布审核批示单交由局办公室存档备查。

（二）各科室（单位）应结合实际工作需要，制定信息发布计划，常规信息由各科室（单位）提前一周提出发布需求；重要且紧急信息，需要提前一个工作日提出发布需求。

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（三）审核通过的信息内容，由微博管理员统一操作发布。

第十六条

各科室（单位）应根据工作需要，通过官方政务微博开展网上互动或需要发布重大信息时，由各科室（单位）提出申请，经局领导批准后，政务微博登录权限方可授权给需求科室（单位），由科室（单位）直接进行操作。

第十七条

当有听众（粉丝）诉求留言时，内容涉及相关职能科室或下属单位的，相应职能科室（或下属单位）应及时给予办理。答复内容由科室负责人把关后方可报送微博管理员。如不能及时回复，应承诺答复期限。

第四章 政务微博管理

第十八条

任何人未经局分管领导授权不得随意发布信息或更改政务微博资料。

第十九条

政务微博访问密码由局办公室负责管理，不得向任何科室（单位）和个人私自泄露。

第二十条

为了鼓励各科室（单位）重视该工作，使我局政务微博能充分发挥作用，对于符合以下条件的科室（单位）和个人，由局上给予一定的奖励。

（一）报送信息及时，主动性强，提供数据量大，且保证质量优良，抓住工作重点，提高部门知名度、美誉度，促进业务发展的。

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（二）对政务微博管理工作积极提出意见、建议并被采纳的。

第二十一条

发生以下情况的给予批评：

（一）对信息维护工作重视不够，虽指定专门人员未尽职责的。

（二）不按要求报送信息，经多次督促仍不及时改进的。第二十二条

凡有以下情况的给予通报批评，情节严重的按照单位有关规定进行处理：

（一）违反规定造成失密、泄密并造成一定损失的科室（单位）及个人。

（二）影响城建形象的不良行为。

第五章 附

则

第二十三条

本细则由局办公室负责解释，自发布之日起施行。

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第三篇：上海交大发布《2013年中国政务微博报告》

上海交大发布《2011年中国政务微博报告》

时间:2011/11/8 22:59:54作者：刘晓晶来源：上海教育新闻网 本网讯（记者 刘晓晶）今天（8日），上海交通大学公共关系研究中心、舆情研究实验室联合发布了《2011年中国政务微博报告》。该报告主要基于新浪微博提供的权威数据，深入分析了新浪微博中影响力排名前200位的政府机构微博、前200位的政务人员微博的现状特点和传播特征，并针对当下政务微博运作的问题和不足提出相关发展建议。报告显示，截至2011年11月5日，新浪政务微博总数已达18694个，其中政府机构微博数10023个，公务人员微博数8671个。

报告参照新浪微博提供的数据，通过相关指标的构建，对政务人员微博和政府机构微博进行了影响力排名。其中，影响力排名前十的政务人员微博依次为云南红河州州委常委、宣传部长伍皓微博（伍皓红河微语），海宁市司法局长金中一的微博（中一在线），全国人大常委、民进中央副主席、中国教育学会副会长朱永新微博（朱永新）, 全国政协常委、民建中央原副主席陈明德微博（陈明德），北京市公安局网警高媛的微博（传说中的女网警），公安部打拐办主任陈士渠微博（陈士渠），中国保护消费者基金会3•15系统建设工程项目办公室副主任张洪峰微博（张洪峰），福建省龙岩市公安局长郭韶翔的微博（110老民警郭韶翔），江苏省委宣传部副部长，江苏省文化厅厅长章剑华的微博（章建华博客），全国人大代表、湖北省统计局副局长叶青的微博（叶青）。

影响力排名前十的政府机构微博依次是北京市公安局官方微博（平安北京）、广东省公安厅官方微博（平安南粤）、广东省肇庆市公安局网络问政平台（平安肇庆）、广州市公安局官方微博（广州公安）、中国国际救援队官方微博（中国国际救援队）、成都市人民政府新闻办公室官方微博（成都发布）、河北省公安厅官方微博（公安网络发言人）、南京市委宣传部新闻发布官方微博（南京发布）、上海申通地铁集团运营管理部官方微博（上海地铁shmetro）、外交小灵通（外交部官方微博）。

影响力前200位的政府机构、政务人员微博整体上具有以下特点：

地域分布覆盖广泛，分别涉及我国34个省级行政区域，此外还涉及个别海外区域。其中东部沿海地区的政务微博运作意识较强，数量较多；广东、北京两地的政务微博数远高于其他省市，居前两位。在职能部门的分布上，公安部门微博尤为突出，在影响力排名前200位的政府机构微博中，以564%的比重位居榜首，在影响力排名前200位的政务人员微博中，以203%的比例位居第二；此外，政务人员中“官员”居多，占比45.5%，成为开通数量最多的主体类型。从行政级别看，影响力排名前200位的政务微博大多集中于县处级及以下。其中，政府机构微博中县处级占比48%，政务人员微博中县处级以下占比60%。政务微博行政级别总体呈金字塔式分布。

从微博互动程度来看，影响力排名前200位的政务微博均能利用关注、评论、转发等基本功能实现微博互动。首先虽然粉丝数上，影响力排名前200位的政府机构微博的粉丝数远高于政务人员，其粉丝均在1万以上，而政务人员的微博粉丝数大多集中于0-3万，最少的仅为1000多，但在关注其他微博方面，政务人员微博比政府机构微博更为积极。政务

人员对其他微博的关注数均高于100，且有61%的政务人员微博关注数在500以上。其次，政务人员微博发言活跃且被评论较多，一年内日均评论量为201条，日均被评论量392条；再次，从转发方面来说，政府机构微博1年内日均被转发次数74.3，日均转发次数19；政务人员微博整体日均被转发次数为59.0，整体日均转发次数为65。

从微博活跃程度看，影响力前200位的政务微博活跃程度较高。其中，22%的政府机构微博、56%的政务人员微博平均每天登录至少1次；政务人员微博1年内的微博数（即：原创数+转发数）大于政府机构微博，他们的微博更新也更快。政府机构微博主要集中在2000条以下，相较之下，政务人员的微博数整体较高，60%都集中在2000条以上，22%在5000条以上。

从微博内容原创率来看，影响力前200位的政府机构微博内容原创性更高，有158家机构微博在近1年内发表的原创微博数大于转发数，占比79%；而政务人员的微博原创情况相对稍弱，近1年内仅有82个发表的原创微博数大于转发数，占比41%。这从某种程度上间接反映出，机构微博多以公布政务信息为主，较多原创，而政务人员的微博多倾向于互动性的微博转发，原创内容整体不多。

报告也指出，尽管我国政务微博已颇具规模，但与当下网民对各级、各地政府的信息需求相比，依然存在差距。当前的政务微博运作还存在不少问题：首先，地域、行政级别、职能部门分布不平衡，呈结构性失调。体现在东、西部发展不平衡，经济发达地区与经济落后地区发展不平衡。省部级及以上高级别政府机构、政务人员微博相对偏少，基层政府机构微博不足。从职能部门来看，除公安等部门表现突出外，部分职能部门系统微博亟待开通和完善。其次，时效性不足，发布技巧略有欠缺。第三，定位模糊，部分政务微博内容官僚化或用语不当。第四，部分政府机构与政务人员更多地将微博作为信息发布平台，而未充分与公众进行积极互动交流。第五，由于缺乏制度化保障，问政效果难以保障。

对此，报告对我国政务微博运作提出几方面建议：重视政务微博的规范化，提升政务人员的媒介素养；提高政务微博的内容质量；提升政务微博的互动功能；重视政务微博的服务性功能；加强突发公共事件中的信息传播及沟通交流；与微博运营商充分合作，强化认证机制。

第四篇：微博运营方案

侨亚微博运营计划

目录

一、前言

二、微博定位

⑴建立目的 ⑵目标受众

三、微博建立

⑴开通微博

四、微博设置

⑴微博版面设置

五、微博内容组成

⑴内容定位

⑵内容创作要点

⑶内容编辑格式

⑷微博转发

⑸热点话题

六、微博发布时间

⑴微博发布频率

七、微博活动策划

⑴新浪活动平台

⑵企业微博活动

⑶微博活动频率

八、微博维护

⑴内容维护

⑵信息维护

⑶粉丝维护

九、微博推广

⑴粉丝推广

⑵微博大号推广

⑶微博合作互动

⑷线上推广

⑸线下推广

十、微博数据分析

⑴微博数据意义

⑵数据分析频率

一、前言

微博作为当前最为流行的网络社交工具之一，即使面对众多同类型互动平台的冲击，依然有着庞大的用户群体，对企业产品线上推广而言，其中蕴藏着的市场价值不言而喻。因此，打造和运营好侨亚官方微博，对侨亚品牌建设和市场占领有着重要意义（另：由于网络快速发展及部分工具在使用过程中的负面影响，很多公众对部分网络工具已不像早期那么感兴趣，因此，部分策划内容都要根据实际最新情况调节）。

二、微博定位

⑴建立目的

打造良好的企业品牌形象及与产品目标消费群体交流互动。

⑵目标受众

关注养生养老问题、及有涉及养老地产领域意向、投资养老地产的用户。

三、微博建立

⑴开通微博

确定微博名称和头像，完善微博资料，开通官方微博认证，建立侨亚形象。

四、微博设置

⑴微博版面设置

包括企业自定义背景模板，侨亚置业简介，焦点图和焦点视频，微博朋友圈，友情链接，标签。

五、微博内容组成

⑴内容定位

从微博定位出发，发布与侨亚置业微博建立目的高度统一，对目标受众有用的内容。

⑵内容创作要点

·对目标受众来说，微博内容要有吸引力，能拉拢用户，内容保证及时性、可读性和互动性。

·对企业自身来说，微博内容的编写要形成自己的特色，并在长期的运营维护中打造自己的品牌形象，与其他微博用户区别开，避免大众化。

·对双方来说，微博内容能让双方之间形成一个利益链，目标受众从微博获取信息，企业从微博获取用户，双方各取所需。

·内容编辑要与时俱进紧跟当前网络流行趋势，内容多样，用语人性，格调统一。

⑶内容编辑格式

图文并茂，以得体的语言拉近与粉丝的距离，培养忠实用户。重要内容用##设置固定话题，方便微博搜索，用【】形成内容标题，让微博内容明了化。如： ·【早安侨亚】（发布些侨亚的最新即时消息）。·#企业微博那些事#企业微博是企业在网络的对外窗口，各位企业微博运营者都有些什么吸粉绝招？来比一比吧！

⑷微博转发

善于发现粉丝的微博内容，良性互动转发，培养忠诚粉丝。

⑸热点话题

利用热门的社会事件或是网络话题制作和自己企业相关的微博内容，保证微博的活跃度，微博内容的即时性及粉丝参与度。

六、微博发布时间

⑴微博发布频率

根据行业特征及企业需求，区分不同时间段，调整微博发布频率，一定要杜绝信息轰炸的可能，在保证微博不断更的前提下，根据特定日期和新闻话题增减发布数量。

七、微博活动策划

⑴新浪活动平台

通过新浪微博活动平台发起活动，新浪抽奖系统抽奖形式多样且人气旺盛，能提高品牌知名度，吸引人气，聚拢粉丝。

⑵企业微博活动

·活动主题要鲜明，吸引新粉丝或是加强原有粉丝互动，培养忠实粉丝。·活动门槛要低，提高粉丝参与度。·活动奖品要有吸引力，提高人气。

⑶微博活动频率

根据企业特征及企业需求，结合特定节日或是话题开展，如：

集团公司每天每周开展的活动，都可以在微博上提前告知，这样也可增加粉丝关注度。

八、微博维护

⑴内容维护

微博内容的发布，具体参考本方案第五节。

⑵信息维护

微博用户对企业的信息咨询，微博活动奖品的发放以及微博运营过程中出现的问题和负面消息的处理。

⑶粉丝维护

深入了解粉丝需求，及时发掘粉丝的关注点和想法，对留言内容给予及时和恰当的回复，和微博粉丝意见领袖保证良好互动关系。

九、微博推广

⑴粉丝推广

微博粉丝主动推广，微博内容比较有吸引力以及微博做活动时引来的@数量。

⑵微博大号推广

与拥有巨大粉丝数量的微博大号建立合作关系，加大微博网络覆盖率。

⑶微博合作互动

与同行或合作伙伴互相关注，微博互动，带动各自的粉丝参与进来，提高关注度。

⑷线上推广

利用互联网资源推广加大关注量，如网站、论坛等。

⑸线下推广

企业在线下活动中的各种户外广告、宣传单等。

十、微博数据分析

⑴微博数据意义

·微博数据分关注数、粉丝数、微博数量、评论数、转发数，各种数据的归纳总结反映了微博的整体运营情况。

·粉丝数量越多，微博网络的覆盖率越高。

·微博数量越多，微博评论、转发、私信越多，微博活跃度越高。·微博评论、转发数量越多，微博影响越大，传播力度越高。·总结分析各种数据对微博的运营方向起到积极的引导作用。

⑵数据分析频率

以月为单位，每月做一次数据分析总结，为下一步的微博运营策略提供改进方向。

第五篇：微博运营策划

江西服装学院

团委、学生会信息部校园微博运营

策划 书团委、学生会信息部

二〇一三年十月二十三日

校园微博运营策划

网络已经是大学生必不可少一个新世界，人们利用网络了解新闻和查找资料已经是最主流的途径。作为新一代的知识分子，大学生更多人愿意在网络中沟通交流，建立自己的博客和空间。在新兴的网络媒介中，博客发挥着越来越重要的作用。几乎绝大多数学生会在不同的门户网站上建立自己的个人博客或空间。其中腾讯空间、人人网、新浪网最多。在个人空间里可以关注别人的状态和发表自己的状态。在此基础上，微博这个新生媒介诞生，它呈现出不同的形式（腾讯说说，腾讯微博，人人网状态，新浪微博……）。人们在微博上发布自己的心情或者状态同时也关注着别人的状态关注着新闻动态。微博已经成为年轻一代人获取信息和与他人沟通的重要途径。各大网站都已经把微博提升到了战略位臵。

在李开复最新畅销书《微博：改变一切》上高度评价微博的社会效力。微博预示着个体的力量不再羸弱，它在影响和改变这个世界上正发挥越来越大的作用。直观、便捷、高效的传播，使微博大受青睐。

一、背景：

“微博”即微型博客，具有便捷性、原创性、跟随交互方式等特点。在日新月异的网络时代，越来越多的大学生通过网络了解身边发生的奇闻轶事。微博成为了个人抒发情感、高校对外交流和企业营销服务的新兴途径。

随着各类宣传方式的快速发展，简洁、单一的网站形式宣传方式已经不能够满足我校对外对内宣传自身的需求，团委、学生会信息部为加强校园、社会宣传，提倡创新宣传、创意宣传，将那些更容易让关注者接受、更容易获得关注群体、更具有宣传效果的、更具有创新能力及宣传全面性的宣传工具、宣传方式引入到我学校的信息宣传体系当中。

二、作用及意义：

微博具备全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性。定时更新微博内容，发布学院的新闻动态、历史文化、校园生活等信息，即可保持一个活跃状态。不仅能够提高各团学组织的知名度、提升学院形象，还能增加该组织与其主办活动的曝光度，从而吸引更多的粉丝关注，增强我校各学生组织之间，甚至在其他高校中的影响力。

三、主题及口号：

主题：主要以互动为主及信息的发布。

口号：微互动，微人生。

校园微博，编织生活。

四、参与对象：

主要是在校的学生（包括：各院部老师、领导），也可以是兄弟院校的相互关注。

五、建立目标：

1、利用微博为本校各团学组织和各专业团支部提供一个展示支部建设、组织支部活动的展示平台，增强每一个基层团支部对学生的凝聚力和影响力。同时，构建各组织和各班级团支部与广大普通学生之间扁平化的交流渠道，及时了解最新活动信息和学生思想动态。

2、解决问题：在同学们发现问题时候，由于各方面原因无法和院领导直接的对话，可以直接在微博上给相关组织留言或在微博上提出问题并且@相关组织的微博，其他同学可以直接通过转发微博或直接在微博上提出问题同时@朋友和院领导，这样就可以让更多人关注到该问题，以待问题的解决。

六、运营理念：

在运作微博时要有其理念，没有理念的微博运营是没有灵魂的。我们是新时代的大学生，我们的理念是把它建成一个具有趣味性的交流平台。这样才能吸收更多的关注。有思想性让大学生觉得值得关注。

七、运营特点：

1、立体化

可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对信息进行描述，从而使大家更形象直接的接受信息。

2、高速度

微博最显著特点之一就是传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。

3、便捷性

微博优于传统信息传播方式，发布信息的主体无须经过繁复的审批，从而节约了大量的时间。

4、广泛性

通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面非常广泛，同时，名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。

八、微博开通可行性： 1.操作简单

信息发布便捷。一条微博，最多140个字，只需要简单的构思，就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文，需要花费很多的时间与精力。

2.互动性强

能与粉丝即时沟通，及时获得信息反馈。

3.低成本 做微博的成本几乎为零.只要利用网络资源即可。

4、便捷性

关注的人多，时效性强，能够实时发布最新新闻动态等身边正在发生的事情。

5、广泛性

其他宣传方式是“One To One”或者“One To N”微博是“One To N To N”。能够有效的扩大宣传力度。

九、管理时间：

微博的管理时间和时机。合理的时间点7-23，期间有三个高峰时段，7-10点、17-18点、21--23。这个时候登录参与的用户最多。关于时机，那是根据学校对需要发布的主题的时间把握，急切的事情要马上发布，重要但不是急切的，可以峰值时间发布。

十、总体安排：

1、层级架构

我校团总支学生会微博、各院部团支部微博、班级团支部微博三个层级构成。

2、主要功能

各团学组织微博除实现普通微博的信息及时发布功能外，主要特色功能包括：

（1）信息交流，各组织之间可通过“私信”或邮件形式实现工作信息的选择、精准相互传递。

（2）信息搜索，通过快速搜索栏，输入关键词就可以查找到相应团学组织微博和工作信息。

（3）活动组织，可以利用微博平台开展“微话题”、“微访谈”、“微调查”等线上活动。

（4）工作展示，各院部团学组织、各班级团支部可以为自己的品牌活动设臵专栏，可以设立所属团组织精彩内容展示。

（5）特色服务，可以通过微博平台为学生提供学习、就业、娱乐等具体咨询服务。

十一、建设计划：

1、通过团委向各院部、年级下发建立互动微博通知，并在短时间内完成各类微博的相互关注。

2、将微博管理、信息管理等相关项目列入江西服装学院学期期末各类考评活动当中，调高我校机构对以微博为传递信息渠道、达到更好宣传效果为目的认识。

3、计划成立团委、学生会编辑小组，专门负责微博的处理以及各类信息的发布。

十二、微博实施具体方案：

1、微博发布内容及原则

①宣传党和国家方针。关注国家大事，宣传党的指导方针。在中国新形势下以一种新的方式向在校生宣传社会热点，解读时事政策方针。

②播报学校政策以及新闻动态。积极宣传我校的政策方针。使学生及时了解我校的实时动态。向内宣传江服发展蓝图和江服的校园状况，对外宣传江服的新面貌、新风采。为江服更好的发展，提供一个新的信息渠道和宣传形式。

③宣传校园活动。宣传对象：宣传我校团委、学生会、社联等各个社团以及其他学生组织、学校机构所进行的活动。宣传内容：活动前期的内容、时间、地点等。活动中的活动内容、实时概况以及活动后期的工作总结。

④引领校园文化，熏陶学生心灵。通过发布有关文化方面微博，传播文化、文艺知识。通过写热点关注、时装发布、时事评论、名人语录、书籍简介、艺术鉴赏等各种话题来达到文化传播的目的。通过潜移默化的影响，来让大学生的心灵世界更加美好。

2、微博操作流程

①负责微博数量和质量。为了保证微博质量一定要提前准备有深度有意义的微博，而且尽量覆盖面要广一些。新闻类微博只要保证准确性即可。

②为了扩大影响，必须由内向外的扩大影响。一方面通过积极转发推广。另一方面积极把优秀微博投稿到团委、学生会信息发布小组。

③作为一个新兴平台要有一个总负责人把握微博方向和微博发布落实情况。

3、微博发布注意事项

①不传播反党反社会的言论。不传播迷信虚假信息，新闻消息来源标注出处。慎重发布各种评论信息，本着对学校负责的态度发布信息。内容积极向上，凸显正面价值。出现错误第一时间更正并且致歉。

②微博基本格式为“话题+内容+出处或者作者+链接或者图片”。具体实施可以灵活掌握。

③、微博昵称使用“***”，尽量多发精彩的原创作品，形成自己的微博风格，可以吸引有思想有兴趣的人关注。

十三、几个注意事项：

1、网感

关于网感，网感简单说就是姚明投篮的时候的手感，这个，在斯诺克台球场也有此说。一个网感不强的人，如同投篮不顺的球手一样，练了好多年的篮球，但就是命中率偏低。这个问题，是要在了解网性，深知众网友的集体好恶以后，才能产生的。网感是“微博”经营的关键。

2、分寸

微博目前最大的难点不是粉丝增长了多少，而是表达，基于社交平台的人情特性，微博不宜过于“喉舌化”，不能过于“官方”，不能是新闻发言人的口吻，也不是人民日报头版头条；更不是市井气质的油腔滑，它需要雅俗共赏张弛有道。说白了就是一句人性化表达。

3、定位

对自己的微博定位，一定要基于江西服装学院特质和校园化，围绕这两个核心来建构微博个性，而所有的微博个性建构，必须坚持“鲜活、生动、有趣”的网络原则。如果我们每天发布100个帖子，而每一个帖子都是拷贝来的、枯燥的、没有营养的，那么这个微博是失败的。

4、营养

口诀就是有营养，如果我们的帖子，除了发布信息以外，不重视营养输出，那即使玩了半年一年，粉丝也不会增长多少。不同的微博有不同的特色，因此不同的营养需要自己来理顺。在加关注上，重视草根、意见领袖和少数名人配比。还有帖子在精不在多。

十四、创新微博版块（可适当调整）：

1、校园生活小常识

校园的天气每天都在变化，而变化的同时也给同学们带来了诸多的麻烦：蚊虫、潮湿、紫外线、高低温等等生活上面遇到的问题，而本创新版块正式为了帮助同学们解决这一类的问题而设立，在季节到来前夕，根据季节的特色，发布季节各类生活问题的预防和解决措施。

2、金迹人文化沙龙

本版块为我校举办的文化沙龙发布信息所用微博。邀请学院优秀教师或社会成功人士，通过举办讲座的形式，传授知识。通过举办各类关于服装、管理等文化的讲座，以加强我校的学术氛围，提高同学们在专业上的学习兴趣与学习热情。

3、教师风采

该版块可以专门发布本校教师甚至是全校教职员工的先进事迹、执教风采以及个人感想，转发名人经典语句，通过新型的方式直接与本校学生或网友交流，开辟属于老师们的一方信息化“舞台”。

附：

开官微是需要一个启动活动来增加微博在学校的知名度，针对那些还没有微博的同学来说，让他们了解启动校园微博策划案。

一、活动介绍：

用微博发起为活动的形式，如：一句话证明你是微博控，或通过微博发图片的方式表达校园春天。

二、活动背景：

为了让学生更好的了解校园微博。

三、活动目的和意义：

给同学们提供一个可以相对畅所欲言的平台，抒情达意。记录下生活中发生的点点滴滴，让欢声笑语充满着生活的每一个时间和每一个角落。

四、参与对象：

主要是在校的学生（包括：各院部老师、领导）

五、活动前期准备：

1、根据所确定的主题拟定好宣传喷绘展板、手绘海报等内容。

2、准备策划书，争取外联部资金。

六、活动流程及时间：

1、联系各承办单位负责人，讲解说明如何使用以及要求和预期目标。

2、设计海报、展板和宣传广告语以及部分张贴工作。以通知为主，要争取每个班或者每个部门等有一至两个同学上微博 围绕活动主题，鼓励同学们在微博上畅所欲言，抒发自己的感想 统计参赛人数，以及微博名称。

3、在活动期间，在校园内部，设立宣传点，不仅仅在于让同学们知道有这样一个活动，更主要意在吸引同学们主动的了解校园微博。同时让同学们自行推荐，自己认为好的微博，和微博达人。由工作人员进行统计。

4、时间：待定。

5、活动日期截止后，根据推荐名单，公开评奖。

6、奖项：奖品一小奖品为主，如：马克杯、u盘。

7、经费：预算经费，必要可以拉赞助。