网吧网络维护与管理

第一篇：网吧网络维护与管理

网吧网络维护与管理

网吧技术服务是网吧保证和提高用户体验的板块之一，网吧需要技术支持人员，对网吧进行网络维护。5636网吧增值联盟认为作为一个合格的网络管理员，需要有丰富的网络技术知识，熟练掌握个系统的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断故障发生的环节、故障发生的原因以及找到快速而简单的方法排除故障。

网络维护非常重要，直接影响网吧的经营，因为用户可能会访问各类网站，并且安全意识比较淡薄，感染到病毒是很经常的事。一旦有一台机器感染，那么就会起连锁反应，致使整个网络陷入瘫痪。5636网吧增值联盟认为一定要防患于未然，为服务器设置好防火墙，对系统进行安全漏洞扫描，安装杀毒软件，并且要使病毒库是最新的，还要定期的进行病毒扫描。

发生这样的故障之后，我们可以根据网络故障的性质把网络故障分为物理故障与逻辑故障，也可以根据网络故障的对象把网络故障分为线路故障、路由故障和主机故障。5636网吧增值联盟认为物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等多种情况。

因此，我们在判断故障的时候，首先用ping命令检查一下在网管中心这边是否连通。比如说，我们发现某个网吧的线路突然中断的时候，可以先通过网管检测到中心这边是否连通。这个是我们判断网络最常用到，http: // www.xiexiebang.com /也是最基本的判断方法之一。

但是使用ping命令一般一次只能检测到一端到另一端的连通性，而不能一次检测一端到多端的连通性，如果这个时候我们需要测试多端的连通性的时候怎么办？多开几个ping，在这里我可以推荐大家使用第三方的软件进行测试。这样我们就可以同时测试多端网络。如果出现“R e q u s t time out”信息的话，表明网络不通。检查端口插头是否松动，或者网络插头误接，这种情况经常是没有搞清楚网络插头规范或者没有弄清网络拓扑规划的情况下导致的。

首先检查我们两端的设备是否正常工作，如水晶头，光纤转换器，交换机等设备端口灯状态显示是否正常，由大向小检查，先主后次。还有大多数情况都是由于路由器死机或发热过高导致路由器工作不正常。5636网吧增值联盟认为发现这个问题的时候，我们一般在检查路由器的网线连接正常，但ping不通的情况下，先重新启动路由，一般故障现象也可以解决。

如我们常碰到网吧里面ping网吧内部的路由器不通，这个时候检查路由器时，发现在路由器上下联到交换机的Lan口灯不亮，检查路线无松动，为提快故障处理过程，直接更换路线，故障恢复。

然后我们要从收发下手。现在我们的网络基本上都是通过光纤收发器、路由器、交换机等网络设备连接光纤线路，来实现网吧与电信之间的直接互联。所以我们在检查网络的时候，网吧内部的网络连接速度都正常，只是要访问外网的时候，或下载网络上的东西的时候，明显速度下降。

这时又有人会问了，肯定是光纤线路问题了，测光吧！我们可以看到光纤基本连接上是没有问题，先不测吧！把问题先定位到光电转换器上面，于是我们尝试将光纤转换器设备更换之后，故障现象就得到了彻底排除。从这则网络故障排除过程来看，我们一旦使用常规方法排查内部网络没有发现什么问题的时候，一定要拓宽分析思路，从网络连接的收发部分出发，来逐步排查出收发部分的具体故障原因，而不能仅将眼光瞄准网络内部，不然的话很容易在解决网络故障的过程中走很多弯路，直接影响到处理故障的质量。

这个时候，我们都可能认为是用户的局域网的出口（如路由器）或者光纤线路出现了问题，于是我们一般情况下会采取重启路由的方式，但问题依旧。再查看光纤转换器，状态基本上都是正常的，于是我们会直接把笔记本电脑直接接入到光纤转换器设备中，结果我们通过单独主机的形式访问Internet网络还是不成功，这就可以表明网络连接故障与路由器和内网无关。

第二篇：网吧日常维护与管理

网吧日常维护与管理

开网吧总的来说也算是一件较辛劳的事情，它并不像很多人所看到的那样，好象守着电脑就可挣到钱。所以我们建议你在开网吧之前也一定要想好这些辛劳与困苦，那么你才能在日后的经营中有更多的面对困难的思想预备。5636网吧增值联盟认为小网吧的日常治理虽不如大网吧那么繁琐，问题却一点也不少。首先在经营场所里“卫生间”等设施是必不可少的。

对新手进行耐心的上网辅导也是必不可免的，这样你可为自己培养出一批老顾客来。目前硬盘空间是越来越大，所以你安装尽能多的软件和游戏，让大家玩得尽兴，这也是很重要的。5636网吧增值联盟认为一些安全防护也是很有必要，如在服务器上安装即时防病毒软件和防火墙软件等等。

可灵活的推出一些价格低廉的包周/包月用户群，在上午等人员较少的时侯可降低上网费用。最后，要遵守当地的政策，因为城市规模不同，其对网吧的要求也不同，有的地方很严，有的地方又并没有非凡要求，但是在当地办理合法的工商执照和接受文化公安等部门的日常治理是必需要做的，不能逃避，要守法经营。

安装8139D网卡时在指定驱动程序搜索路径时不应选择搜索软盘驱动动器应选择“指定位置”，再在旁边的文本框中输入A:/WIN98路径，将随网卡的驱动软盘插入软驱，再点击“确定”即可完成安装。

为什么安装网卡并配置好IP后，在网上邻居中能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据？5636网吧增值联盟认为首先请确认是否已设置好资源共享，选择“网络→配置→文件及打印共享”，将两个选项全部打勾并确定，安装成功后在“配置”中会出现“Microsoft网络上的文件与打印机共享”选项。其次，检查所安装的所有网络协议中，是否绑定了“Microsoft网络上的文件与打印机共享”，选择“配置”中的协议如“TCP/IP协议”，点击“属性”按钮，确保绑定中“Microsoft网络上的文件与打印机共享”、“Microsoft网络用户”前已经打勾了。

连通网络后，你还可实现硬盘、光/软驱乃至打印机、扫描仪的共享。下面我们来简单看下如何实现存储器资源共享。打开“我的电脑”，将你需要设为共享的盘符或文件夹选项设为共享，方法是，选定该盘符或文件夹，然后单点鼠标右键，选“属性”中的“共享”项，再选择你需要的“只读”或“完全”等共享权力，然后“确定”即可完工。现在你双击“网上邻居”窗口中其它用户的计算机图标，就能看到并“享用”该机提供的共享资源了（比如对方电脑中的歌曲、游戏资源）。

计算机使用中，或者刚进入Windows的时候出现“系统检测到IP地址与系统的硬件地址00:D0:59„„冲突”这样的一个警告窗口，这是一台新登陆局域网的计算机使用了和你正使用的这台电脑一样的IP地址所致，5636网吧增值联盟认为你可打开“网上邻居”属性，更改你这台电脑和起冲突一台电脑的网卡“TCP/IP”中的IP地址不同即可。此外，当计算机使用过程中出现“计算机探测到IP地址与你的网卡物理地址发生冲突”的错误时，你就无法使用网络。

你可以用以下方法解决问题：首先，假如您使用的是WIN98操作系统，你可点击左下角“开始”→“运行”，键入：winipcfg，点击“确定”，在弹出的窗口中，点击“全部释放”，然后点击“全部更新”，即可解决问题。假如系统提示无法更新，则只好重新启动计算机。而且假如您使用的是WIN2000或XP操作系统，你可点击左下角“开始”→“运行”，键入：ipconfig /release，点击“确定”，再点击“开始”→“运行”，键入：ipconfig /renew，点击“确定”，即可解决问题。

为什么在“网上邻居”或“资源治理器”中只能找到本机的机器名？一般是网线断路或者与网卡的接确不良，还有可能是Hub有问题。解决问题的基本原则是先软后硬，先从软件方面去考虑，对于Windows网络，可以先安装好TCP/IP协议，指定每台计算机的IP地址，使用Ping命令，看其它的计算机是否能够Ping的通，假如不通，则证实网络连接有问题，假如通但是有时候丢失数据包的话，证实网络传输有阻塞，或者说是网络设备接触不大好，需要检查或更换网络设备或网线。

我的电脑出现“网上邻居”列表中找不到其它联网计算机的故障，该怎么解决？主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装驱动程序。此外，“网上邻居”按工作组显示计算机，假如你的计算机属于不同的工作组，打开“网上邻居”时就可能看不到预期的计算机。

单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，双击“网络”，然后再单击“标识”选项卡。你局域网中所有电脑“工作组”框中的名称应为一样，如有不同你可在此框中键入相同的工作组名称，然后单击“确定”重启电脑既可。

此外，假如“网上邻居”中不出现“整个网络”图标，可能是在Windows中没有安装必要网络组件。要与网络上的其它计算机连接，则必须安装以下组件：Microsoft网络客户；网络适配器；至少一种网络协议（如IPX/SPX，TCP/IP等）。单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后再双击“网络”，检查“配置”选项卡上的列表，确保已安装了各种必要的网络组件，如有你可重新安装各种缺少的组件即可。

因为Windows 2000是真正的多用户操作系统，假如想通过网络访问Windows 2000操作系统下的资源，必须拥有Windows 2000提供的用户名和密码才行。虽然Windows 2000中的Guest是专门给来宾使用的帐户，但是系统默认是将其关闭的，所以需要开启Guest帐户。

方法是——在Windows 2000中开启Guest帐户可以右键单击桌面上“我的电脑”图标，并且在弹出菜单中选择“治理”命令，在计算机治理窗口中打开“本地用户和组”中的“用户”列表，在窗口右部找到“Guest”帐户。双击Guest帐户之后，将“帐号已停用”一项前的勾号去除即可。

第三篇：金星网络网吧维护合同

金星网络网吧维护合同

甲方：

乙方：青岛金星网络

签定地点：

有效期限：年月日至年月日

一、服务内容

1． 乙方对甲方内部网吧进行维护。使之能正常上网，甲方不承但维护责任。

2． 乙方不定期对甲方网吧终端程序如：游戏、多媒体、互联网应用程序用操作系统进行升级与更新。

3． 以下情况不属于本合同维护范围：由于外接ISP线路不通畅造成网吧内部无法登陆互联网的（如

电脑/网通断网），硬件设备的损坏（除从本公司购买的硬件）、网线脱落、鼠标键盘更换等服务，以及私人服务器更新等。

二、报酬及其支付方式

1． 维护终端数包括终端的系统______台，本服务项目费目为（维护费）：_______元/月。城区以外的网吧上门维护，甲方需要承但上门费用（如路费等）。

2． 乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由甲方承但。甲方超出服务合同以外的技术工

作费用双方另行协商。

3． 支付方式：甲方从签订合同之日起，于___________方式支付乙方维护费。

三、工作条件和协作事项

1． 甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施，以及双方约定提供的其它维护条件及工具。

2． 乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业，应当事先告之甲方并得到同意。

3． 在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务，乙方可拒绝或终止履行合同。

4． 如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

5． 乙方不得向他人透露甲方的商业机密（如网吧客户机密码，上网定费，营业收入等）。

6． 甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于合同以外的营业人员与网吧。

四、违约责任

1． 双方合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。如乙方维护不及

时造成甲方营业额受损，甲方有权要求乙方赔偿经济损失。

2． 乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1． 双方合同期满或双方，协商同意解除合同。

2． 本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同，不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以委托中间人进行调解。如双方不愿协商、调解或协商、调解不成功的，双方商定按司法程序解决。

七、未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

八、本合同一式两份，双方签定生效

甲方：乙方：青岛金星网络

_________年_________月___________日

第四篇：网络管理与维护初探

浅议网络管理与维护

论文导读：1.3传输部分一般来说，校园网络布线大多采用结构化布线系统，包括楼内布线系统和楼宇互连主干布线系统。相对学校来说，一般是有学校的电脑老师或者网络管理员负责。

关键词：校园网络，网络管理，网络维护

数字校园是以网络为基础，从环境（校内、校外、设备、教室等）、资源（人力、设备、图书、讲义、课件等）到活动（教、学、管理、服务、办公等）全部信息化。在传统校园的基础上构建一个数字空间,以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的效率，扩展传统校园的功能，最终实现教育过程的全面信息化。从而达到提高教育管理水平和效率的目的。

1.校园网络的组成

我们从它的硬件以及它在整个网络中担任的角色来分的话，可以分成三大部分：它包括服务器，客户工作站，各种传输媒介和交换设备

1.1 服务器是整个网络中的核心部分，正如它的名字所说的，它为整个网络提供了必要的服务，如web服务，文件服务，dns服务等。

1.2.校园工作站是一种以个人计算机和分布式网络计算为基础，主要面向教师教学，办公，的计算机群体。

1.3传输部分一般来说，校园网络布线大多采用结构化布线系统，包括楼内布线系统和楼宇互连主干布线系统。

2.网络的管理

2.1学校服务器的管理

服务器必须放在专门的机房，由专人负责。相对学校来说，一般是有学校的电脑老师或者网络管理员负责。机房里配置空调等室内温度调节设备，使服务器能运行在理想的环境。论文格式。这既对服务器稳定运行有好处，也对服务器的寿命的延长有好处。服务器除了运行网络操作系统外，一些可能导致服务器不安全的软件都应该禁止在服务器上运行，例如游戏，聊天等这些软件，容易使服务器变成攻击的对象。另外服务器要建立良好的病毒防治机制，能够抵御病毒的侵袭。当然完全防止病毒的入侵是不可能的，作为一个网络管理员，我们必须作好防毒软件的升级，防火墙的监控等工作，尽量减少不必要的损失。

2.2校园工作站的管理

工作站的管理可以说是整个网络管理中最棘手，工作量最大的。工作站一般都是分布在教室，老师办公室等处，由老师直接操作。一般都存在老师操作水平有限；计算机所处的环境不是理想环境；对病毒等监控不到位；存在破坏性操作等问题。以上这些因素导致了工作站的不稳定性。

所以对于工作站的管理我认为应该采取集中制和专人负责制相结合。所谓集中制是指对工作站的软件和操作系统进行集中管理，工作站内不准随便安装软件，如果需要安装的话，必须要网络中心经过验证后才能安装，对于操作系统，所有的参数不能够私自改动，这样能够确保操作系统在大部分时间内正常运行。

2.3网络传输部分的管理

网络线路的质量，也直接影响着网络的正常运转，由于网络的传输线路有一部分经常暴露在外，所以不稳定的因素也很多。怎么排除这些不稳定因素，主要是要加强爱护线路的教育。至于交换设备，最好是放在同服务器一样的环境当中，使其能更好的的工作。交换设备一但故障，那出现的问题比服务器故障更加难以处理。

2.4 网络管理人员应做到

2.4.1.熟悉网络设备，需要明确网络设备的性能、作用、基本设置以及维护方法

2.4.2.熟悉网络的结构，要熟悉网络的结构布局，比如建筑物内部的网络布局、建筑物之间的网络布局以及单位内internet连接的情况等

2.4.3.熟悉网络的运行情况，要熟悉网络的运行情况，如统计网络正常运行时的状态、网络的使用效率以及网络资源的分配情况等

2.4.4.熟悉网线的故障排除

3.网络的维护

3.1 学校网站的日常更新。

当今处于信息时代，人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。应制定一整套信息收集、信息审查、信息发布的信息治理体系，保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性，既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。

3.2维护学校网络的安全

网络不仅要建设好，更要管理好。不仅管理设备，也要管理上网行为。比如出现ARP病毒攻击等影响网络运行的问题时，一时没法判断到底是哪个用户引起的，而有了网络管理软件后，可以直接看到设备上接入了多少用户，其中哪些人是安全的、哪些人是不安全的，而且可以针对不安全的用户采取进一步的措施，如启动流量分析、发出告警、强制下线、设置带宽等，真正具备了从设备到终端的强大管理能力。

使用交换机巡检软件trayping进行检查，发现ping不通的交换机，及时查明原因。还可以使用网管软件。华为的H3C智能管理中心，可以实时查看网络链路情况，如果链路有故障，则线条变为红色，也可查看交换机是否工作正常，并自动生成网络拓扑图，实时对网络运行情况进行监测，在用户还未报修之前就获知网络所潜在的故障源。再次建立网络文档。论文格式。建立网络文档，能够带来多种好处，当网络出现问题的时候，网络文档能够提供帮助，成为解决问题的向导，还可以节省时间，有了网络文档的帮助，新来的员工能够迅速的适应自己的工作。

3.3 网络管理软件应用

网络管理的需求决定网管系统的组成和规模，任何网管系统无论其规模大小如何，基本上都是由支持网管协议的网管软件平台、网管支撑软件、网管工作平台和支撑网管协议的网络设备组成。网管软件平台提供网络系统的配置、故障、性能以及网络用户分布方面的基本管理。目前公认的三大网管软件平台是：HP OpenView、IBM NetView和SUN NetManager。虽然它们的产品形态有不同的操作系统的版本，但都遵循SNMP协议和提供类似的网管功能。论文格式。正确合理的实用网管软件，对学校网络的维护有着不可替代的作用。

3.4 学校网络管理人员

学校网络管理人员应不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞，及时进行修复和改进，保证网络的畅通与安全。任何一个整体学校网络建成后，不管其规模大小都不可能一劳永逸，事物在不断地变化，管理的方式也需要随之不断调整。经常检查网络中出现的小问题，尽早解决，防微杜渐，合理采纳学生和老师的意见，让学校的网络更好的为学校的教育教学，和学校生活起到更好更大的作用。

总之，学校局域网计算机系统和网络的安全工作不是一朝一夕的工作，而是一项长期的工作，同时要加大投入引进先进技术，建立严密的安全防范体系，并在制度上确保该体系功能的实现，让学校网络更好的服务于教育事业。

第五篇：校园网络管理与维护

校园网络管理与维护

现在校园网络维护的建设已成为现代教育机构的必然选择。从类型来看，校园网大都属于中小型系统，以园区局域网为主。但是它的网络结构和性能要求却有一定的特殊性，为此，相应的网络维护和网络测试方法应有一些特别的考虑。

校园网的建设主要是为了教学应用，而多媒体辅助教学和多媒体教室是教学应用的核心，所以视频信息的传输很重要。在校园网中常会出现几十个学生进行并发操作的现象，所以要考虑并发信息的控制；而且，校园网的应用和管理应简便易行，界面友好。

校园网络管理工作的要求：

满足高速的局域网连接 校园网的核心为面向校园内部师生的网络，因此园区局域网是该系统的建设重点。由于参与网络应用的师生数量众多，而且信息中包含大量多媒体信息，故保持大容量、高速率的稳定数据传输是网络维护的一项基本要求。

满足信息结构多样化要求 校园网应用分为电子教学（多媒体教室、电子图书馆等）、办公管理和远程通讯（远程教学、互联网接入）三大部分内容：电子教学包含大量多媒体信息，办公管理以数据库为主，远程通讯则多为Web方式，从而造成数据成分复杂以及不同类型数据对网络传输不同的质量需求。

安全可靠 校园网中同样有大量关于教学和档案管理的重要数据，不论是被损坏、丢失还是被窃取，都将带来极大的损失。

经济实用 学校对网络建设的投入有限，因此要求建成的网络应经济实用。

网络维护要保障网络畅通可管理

1.从介质测试到网络性能测试，贯穿网络七层，能进行快速的故障定位，从局域网到广域网，实现全面的透视网络；

2.由于OPV分布式网络综合协议分析仪可以同时允许8个人访问，所以在满足网络维护的同时，还可以部分地满足理工类高等院校用于教学的需求；

3.所有测试是在不中断网络及网络设备运行的情况下进行，所有干线流量统计信息的获得，不依赖于任何现有的网络设备，这将大大减少测试设备对网络流量的影响，并减少网络负载；

4.可以通过协议分析软件远程遥控硬件数据采集器进行流量分析，从而实现真正意义上的集中管理；

5.简单易用的Windows 网络测试界面、人性化的操作方式，使得网络操作人员无需大量的培训就可以直接操作，省下了培训的时间；

6.把通常PC网卡过滤掉的超长桢、超短桢等统统捕获，而这些错误信息是网络人员发现问题、解决问题的关键，从而使得网络的各种故障隐患，被网络维护人员发现。

校园网络维护的测试内容

1.网络线缆测试

作为传输介质的电缆，我们可以把它比喻为网络的龙骨，它将网络设备连接在一起，所有通信信号都是通过电缆传输的，随着带宽需求的不断增加，电缆传输的可靠性变得越来越重要。而在实际应用中，由于电缆而造成的网络故障占到了70％。那么如何确保选购的电缆产品的质量是可靠的？如何保证网络布线工程是合格的？如何去发现和解决布线系统中存在的问题……。电缆的检测不仅仅是电缆的通断、插头连接的好坏，而且应当包括很多电气指标，例如衰减、近端串扰等。而校园网络中多媒体辅助教学和多媒体教室的使用，更对RG6、RG59等这种CSTV/CCTV电缆的测试提出要求。

2.网络整体性能分析

网络系统的复杂性对测试技术提出了更高的要求。交换机、路由器的大量使用以及VLAN技术的普及，使网络维护人员对网络性能的了解十分困难。仅仅通过传统的网络维护手段，而不凭借任何网络测试以及维护设备，已经无法获得全面的网络信息。现在，多环境的网络已经日趋普及，其优点是不言而喻的。而这种分散应用集中管理的网络结构，却对网络故障的发现和分析带来巨大的困难。网络管理往往因为无法及时发现网络中的隐患，而疏于防护，一旦问题爆发，便措手不及，甚至束手无策。这会影响网络的正常运行，给学校的日常工作带来了不便，3.广域网的监测

远程教育已经成为一种重要的教学手段，充分利用现代化信息技术，实现现代远程教育工程，可以在有效发挥现有各种教育资源的同时，为学习者提供不受时间、地点限制的学历教育和素质教育，同时使得学校的网络维护人员也对进行网络维护设备所需的广域网测试能力提出了要求。