微博运营推广方案专题

第一篇：微博运营推广方案专题

微博运营推广方案

一、微博营销之市场分析

二、微博营销推广的两个切入点

三、微博运营推广方案策略

四、博客营销的要点和方法

五、引导性微博和官方微博的区别

一、微博营销之市场分析

1、微博的优势及目的

和传统的营销方式比较，微博营销成本特别低，一篇博文只需要一百多字。网络营销最大的特点就是遍地开花，传播点无处不在，而微博恰恰具备这个优势。同时，微博营销很容易上手，不受时间和空间的限制，只要能上网，就可以随时随地发微博。而做医院官方微博的最大目的在于：提升医院品牌竞争力，说直白点也就是通过微博宣传医院相关。

2、适合在微博上做的医院相关内容

医院相关很多，医院的科室、专家、技术、设备、荣誉、公益事业等，都属于医院相关。纵观微博转发较高的信息，不难得出。这类信息有个共性。那就是与生活息息相关。不管是经典小段子，幽默图片，还是其他热门事件。

其实都是与人们的生活息息相关。因此，我们微博每天更新的信息需要符合两个标准。（1）、与我们生活息息相关，或者说信息对于一部分人来说，有可读，可分享性；（2）、与医院相关。我们做微博营销的目的是为医院服务。那么，因此，微博从注册信息、资料方面都该与医院相关。

（3）微博内容规范，可更新不同的内容。如：医院+科普+常识+活动；（4）官方微博可定期举行活动，形式自选；（5）官方微博应该出现在医院官网的每个角落；

（6）利用好微博的相关应用，如：微群、微活动、微公益；

巧妙的利用新浪里的功能做一些活动，利用名人堂。热门话题把自己的博文引诱过来（7）成功的要点：互动+个性+专业+持之以恒；

3、医院的包装专家微博

专家微博，不是每天重复的做简简单单事，每天找一些文章更新就行了。要和微博用户拉近关系，懂的怎么转化用户。微博虽然是我们的工具，但是作为专家微博，我们需要将自己当做真实的专家对待，对待任何一个粉丝提问或者转发，都需要以专业角度去解答用户的问题，从细微处关心。建议用在评论回复上。

二、微博营销推广的两个切入点 营销的首要问题就是要解决用户的心理戒备，让潜在消费者相信医院的产品和服务，而微博能够很好的解决这个问题。因此，我个人建议从以下两点出发。

1、品牌建设：官方微博

品牌建设，指的是我们建立一个医院的官方微博，最好是认证微博，增加微博的信任度和权威性。这个微博的主要作用是通过官方微博传递医院的综合信息，也就是所指的医院相关。每天制定计划，更新和维护粉丝，需要更新的内容。

操作及要点： 官方微博更贴近官方化，专业东西是关键。

（1）医院微博的信息资料准确，可查询，可沟通；

（2）医院每天定期更新微博，关注粉丝，评论转发微博；

（3）微博更新注意标题党的作用；

三、微博运营推广方案策略

1、做好微博定位，选择用户群体

微博申请成功后，我们需要吸引用户的关注，这就要给予微博一个主题。根据前期分析的网络目标客户群定位，确定这些目标客户群的喜好，对于哪一类型的微博主题比较感兴趣。因为我们的目的是推广，用户的关注量才是最根本的。

2、微博主页背景注重风格彰显个性

微博可以彰显每个人的个性，如果要想别人关注你，就要彰显自己微博的个性，注重自己的风格。所以注册完微博之后我们不能急于求成，开始就大量的发布关于自己网站的东西，我们首要任务就是要完善我们的个人资料，让别人知道我的微博是干什么的，能给予用户什么样的体验。一个第一感觉良好的背景是粉丝关注我们微博的关键，因为粉丝进入我们微博，从微博主页背景就可以直观的看出医院形象

3、通过各种途径增加微博粉丝 ①进出微群

进出微群的意思就是退群加群，大部分人在微群中会看新人这些，有喜欢的就会关注你，特别是互粉群中，因为他们也想得到粉丝，因此就回先关注你，互粉群更是如此。

②互粉

让别人关注你首先要关注别人，在互粉的时候我们需要注意符合这些情况的人不加：

(1)关注的人太多，而粉丝太少的不粉；

(2)粉丝太少的人不粉；

(3)没有头像的不粉；

(4)已经关注到两千人的不粉；

(5)粉丝很多，关注的人太少的不粉；

4、微博发布应选好时间段

对于什么时候发表微博，发表什么微博，发表多少微博是有一定规律可循的。一般最佳发微博的时间是在于7:30—9:00 11:00—12:30 17:00–19:00 这三段时间左右，因为那时处于上班，休息，还有下班之后的时间，是最多人浏览微博的时间。同时发微博不要过于频繁，要注重度的把握。否则就会被认为是刷屏，导致被取消关注。

5、将微博推广出去进而促进网站推广

一个微博建设下来之后，我们可以加关注让更多的人认识自己，关注自己，相信随着关注用户的增加，医院的相关就会让这些用户知道并了解。可以加入一些微博群，利用微博群这个资源将它推广出去，让更多的人知道我们的微博，关注我们的微博，从而达到我们的推广效果。

6、通过互动和粉丝直接保持黏度

互动关系好的粉丝，每个企业都有自己的忠实粉丝这一部分人会对企业和品牌认可，更愿意为企业做宣传还会组织企业的粉丝团。

四、博客营销的特点和方法

博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会。多渠道信息传递是网络营销取得成效的保证，通过博客文章，可以增加用户通过搜索引擎发现企业信息的机会，其主要原因在于，一般来说，访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索引擎友好性要好，用户可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客内容。这里所谓搜索引擎的可见性，也就是让尽可能多的网页被主要搜索引擎收录，并且当用户利用相关的关键词检索时，这些网页出现的位置和摘要信息更容易引起用户的注意，从而达到利用搜索引擎推广网站的目的 博客的特点：

⑴信誉程度比较高，用户都比较精准，可以精准用户定位

⑵可信度比较高，主要就以医院的媒体动态，新闻大事件动态来写 ⑶建立好口碑 ⑷引导社会舆论

⑸加大了企业也就是医院的传播力度，大大降低了传播成本 博客营销的三种方法： ⑴企业的官方微博，通过企业博客的形式将企业拟人化，拉近用户与企业的距离让用户近距离的感受企业文化及关怀，内容就围绕产品的特点也就是医院各个科室的特点。⑵邀请名博来写，通过名博和历届领袖的嘴带动知名度和影响力，内容主要围绕企业正面影响力和负面评论制造话题。

⑶让消费者去写，我们医院，就让顾客去写。例如：企业品牌关键词。

五、官方微博和引导性微博的区别

1、官方微博：主要是能代表行业权威性，专业性介绍企业公司的文化，主要提高品牌效应提高网络舆论引导的主动性，介绍自己的产品和服务,微博有时会惹来一些想象不到的麻烦，因为这是个公开的平台，且朋友圈里可以相互转载，流传甚广,这个时候就需要引导性微博或者一些子品牌给延伸正确的有利于官方微博的舆论，一方有难八方支援在这里就能体现出来了

2、引导性微博：主要是引导用户通过网址链接等功能进入官方网站，引导和控制顾客的舆论导向，最重要的是可以发一些广告，把我们网站和官方微博推广出去

3、主要区别：官方发的内容是固定的，必须按照一定板块模式发出博文，引导性微博的内容可以是多元化的，比如我们有很多专家，通过专家的口吻可以介绍医院，可以发一些饭前饭后的一些流水账~比如冷兔转发。

第二篇：微博运营方案

侨亚微博运营计划

目录

一、前言

二、微博定位

⑴建立目的 ⑵目标受众

三、微博建立

⑴开通微博

四、微博设置

⑴微博版面设置

五、微博内容组成

⑴内容定位

⑵内容创作要点

⑶内容编辑格式

⑷微博转发

⑸热点话题

六、微博发布时间

⑴微博发布频率

七、微博活动策划

⑴新浪活动平台

⑵企业微博活动

⑶微博活动频率

八、微博维护

⑴内容维护

⑵信息维护

⑶粉丝维护

九、微博推广

⑴粉丝推广

⑵微博大号推广

⑶微博合作互动

⑷线上推广

⑸线下推广

十、微博数据分析

⑴微博数据意义

⑵数据分析频率

一、前言

微博作为当前最为流行的网络社交工具之一，即使面对众多同类型互动平台的冲击，依然有着庞大的用户群体，对企业产品线上推广而言，其中蕴藏着的市场价值不言而喻。因此，打造和运营好侨亚官方微博，对侨亚品牌建设和市场占领有着重要意义（另：由于网络快速发展及部分工具在使用过程中的负面影响，很多公众对部分网络工具已不像早期那么感兴趣，因此，部分策划内容都要根据实际最新情况调节）。

二、微博定位

⑴建立目的

打造良好的企业品牌形象及与产品目标消费群体交流互动。

⑵目标受众

关注养生养老问题、及有涉及养老地产领域意向、投资养老地产的用户。

三、微博建立

⑴开通微博

确定微博名称和头像，完善微博资料，开通官方微博认证，建立侨亚形象。

四、微博设置

⑴微博版面设置

包括企业自定义背景模板，侨亚置业简介，焦点图和焦点视频，微博朋友圈，友情链接，标签。

五、微博内容组成

⑴内容定位

从微博定位出发，发布与侨亚置业微博建立目的高度统一，对目标受众有用的内容。

⑵内容创作要点

·对目标受众来说，微博内容要有吸引力，能拉拢用户，内容保证及时性、可读性和互动性。

·对企业自身来说，微博内容的编写要形成自己的特色，并在长期的运营维护中打造自己的品牌形象，与其他微博用户区别开，避免大众化。

·对双方来说，微博内容能让双方之间形成一个利益链，目标受众从微博获取信息，企业从微博获取用户，双方各取所需。

·内容编辑要与时俱进紧跟当前网络流行趋势，内容多样，用语人性，格调统一。

⑶内容编辑格式

图文并茂，以得体的语言拉近与粉丝的距离，培养忠实用户。重要内容用##设置固定话题，方便微博搜索，用【】形成内容标题，让微博内容明了化。如： ·【早安侨亚】（发布些侨亚的最新即时消息）。·#企业微博那些事#企业微博是企业在网络的对外窗口，各位企业微博运营者都有些什么吸粉绝招？来比一比吧！

⑷微博转发

善于发现粉丝的微博内容，良性互动转发，培养忠诚粉丝。

⑸热点话题

利用热门的社会事件或是网络话题制作和自己企业相关的微博内容，保证微博的活跃度，微博内容的即时性及粉丝参与度。

六、微博发布时间

⑴微博发布频率

根据行业特征及企业需求，区分不同时间段，调整微博发布频率，一定要杜绝信息轰炸的可能，在保证微博不断更的前提下，根据特定日期和新闻话题增减发布数量。

七、微博活动策划

⑴新浪活动平台

通过新浪微博活动平台发起活动，新浪抽奖系统抽奖形式多样且人气旺盛，能提高品牌知名度，吸引人气，聚拢粉丝。

⑵企业微博活动

·活动主题要鲜明，吸引新粉丝或是加强原有粉丝互动，培养忠实粉丝。·活动门槛要低，提高粉丝参与度。·活动奖品要有吸引力，提高人气。

⑶微博活动频率

根据企业特征及企业需求，结合特定节日或是话题开展，如：

集团公司每天每周开展的活动，都可以在微博上提前告知，这样也可增加粉丝关注度。

八、微博维护

⑴内容维护

微博内容的发布，具体参考本方案第五节。

⑵信息维护

微博用户对企业的信息咨询，微博活动奖品的发放以及微博运营过程中出现的问题和负面消息的处理。

⑶粉丝维护

深入了解粉丝需求，及时发掘粉丝的关注点和想法，对留言内容给予及时和恰当的回复，和微博粉丝意见领袖保证良好互动关系。

九、微博推广

⑴粉丝推广

微博粉丝主动推广，微博内容比较有吸引力以及微博做活动时引来的@数量。

⑵微博大号推广

与拥有巨大粉丝数量的微博大号建立合作关系，加大微博网络覆盖率。

⑶微博合作互动

与同行或合作伙伴互相关注，微博互动，带动各自的粉丝参与进来，提高关注度。

⑷线上推广

利用互联网资源推广加大关注量，如网站、论坛等。

⑸线下推广

企业在线下活动中的各种户外广告、宣传单等。

十、微博数据分析

⑴微博数据意义

·微博数据分关注数、粉丝数、微博数量、评论数、转发数，各种数据的归纳总结反映了微博的整体运营情况。

·粉丝数量越多，微博网络的覆盖率越高。

·微博数量越多，微博评论、转发、私信越多，微博活跃度越高。·微博评论、转发数量越多，微博影响越大，传播力度越高。·总结分析各种数据对微博的运营方向起到积极的引导作用。

⑵数据分析频率

以月为单位，每月做一次数据分析总结，为下一步的微博运营策略提供改进方向。

第三篇：16维可高微博运营推广方案

维可高微博运营方案

前言：

截至2012年2月底，新浪微博上的企业微博账号粉丝数超过7亿（未排重），排重粉丝数近

1.7亿，平均每个企业微博拥有的粉丝数超过5000个，平均每个用户关注4个企业微博，56%的新浪微博用户至少关注1个企业微博。根据《财富》杂志发布的2011年500强榜单，截至目前，共143家世界500强企业开通新浪微博，占总数的29%； 国内方面，共207家中国500强企业开通新浪微博，占比达到41%。微博对于企业品牌建设、媒体公关、客户关系管理、销售、招聘以及其它目的而言，无疑是最迅速的选择。

维可高作为一家新兴高科技企业，更应该抓住机遇，推出自己的微博，达到目的。因维可高目前还没有自己的微博，所以然一切从零开始。

推广目的：

维可高官方微博，以“我能、我超越”理念，打造成与消费者产生共鸣的载体，推广品牌的核心价值及产品卖点，隐藏在消费者工作和生活空间里带给他们非凡的体验。

一、前期准备

1、申请账号：

个性网址：

2、定位：高智能家居品牌

头像：公司的品牌LOGO

名字：维可高官方微博

标签：家电、空气净化器、电熨斗、电蒸锅、咖啡机、数码、耳 机、iPhone/iPod专用音箱、数码相框、智能家居、加V认证：申请新浪企业认证。

3、确定用户粉丝群：主打有一定购物能力的白领基层

4、确定微博内容风格：清新自然、科学论证、运动时尚、积极乐观。

二、开始运营：

先关注→再转播→发微博→刷热点

方法：

1、关注定位目标粉丝群体，每天至少关注100个新用户

2、每天定时更新6篇新微博，尽量与标签内容相关

3、发布与热点话题相关内容。

4、因为才开始，一定要做好内容微博，然后，每天规定搜索50次“标签关键词”，在关键

词引导下进入别人的帖子去“互动”，培养信任才是要务，营销，在后。

三、长期维护：

1、每天按时更新微博，丰富微博内容，策划公益事件、优惠活动等，引起关注，从而增加

官方微博的访问量及知名度。建立自己的品牌微群。

2、选择有代表性的问题及评论回答，形成互动。

3、精心策划官方微博话题，整合微博各类工具，推出“维可高—我能、我超越”的概念。

4、结合维可高的产品，定期组织线上活动，利用精美的礼品吸引维可高已有客户以及潜在客户的参与。如：#最老家用空气净化器评选#

5、对于危机能实时监测及预警，快速处理负面信息，及时发现消费者对产品及服务的不满

并在短时间内快速应对。

6、可以基于倾听-参与-整合-测量-优化（LEIMO）模型来规划企业微博运营。

品牌要进行有效的微博运营，往往需经历倾听用户、互动参与、营销整合、测量评估的过程，并根据测量结果对营销方案进行调整改善，进行新一轮的营销优化。

四、目标：

两个月内粉丝数到达1000人，形成自己的品牌口碑。

五、推广技巧

站内：

1、活动推广，吸引粉丝参与，增加搜索结果数；

2、草根账号推送，花钱请大号转发；

3、异业合作，通过赞助奖品等形式与其他微博开展联合活动；

4、微应用，开发微博App应用，吸引人参与，同时可以推广企业微博；

5、主动关注，通过搜索相关关键词，主动求关注。

站外：

1、博客、论坛、贴吧、企业官网发布企业微博信息；

2、在官网上添加一键关注、分享等微博组件；

3、在产品外包装、宣传册、名片等添加微博信息。

推广方式

1、执行关键词

2、活动策划

3、话题策划

4、@维可高客服

5、@维可高粉丝团

第四篇：微博运营策划方案

第一步：定位

定位（对谁 做什么事、起到什么作用）、价值、互动、性格、技巧、基础视觉建设

1.完善资料、2.装修：装修模板

背景模板设计 ——250车品网相关 建立关系

（250车品网.专业、正品、低价

一家汽车用品特卖的网站）

3.焦点图：3~4个焦点轮播图，品牌、产品、活动、逐步引导粉丝

4.资料管理：公告、友情链接、客服、导航、品牌矩阵。

需要关注的人

1.粉丝：自己人、子品牌、老板、知名员工、（建立矩阵模式）

2.咨询.大V、草根、机构、平台（掌握了解行业领域的动态、进行信息挖掘、信息再造）3.意见领袖、达人、（便于互动）

4.同行企业、竞争企业、知名企业（知己知彼 百战百胜）

5.我的客户、我的粉丝互动的粉丝、忠实的、潜在的、闹事的、（相互认同、维护、互动）

标签的描述

自定义描述自己所属的行业、个性的关键词增加被发现的渠道（企业文化、企业形象、品牌特点等）、搜索频率高的词：汽车用品、车饰品、（容易被发现）行业相关属性：电商、网上商城、汽车服务

企业特点：车用品特卖、车饰品特卖（直接展示企业特点）

*根据热点信息和自身关系，时长更换标签，更容易被搜到

微博营销核心——内容

微博怎么发？发什么？

微博内容建设

内容从用户抓起——用户偏好分析 所拥有或者将要面对的客户特质是什么？ 哪的人？ 上学上班？ 宅男？腐女？ 屌丝？高富帅？ 移动端？Pc端？ 爱好什么？节操？ 年龄多大？

*了解用户、才能更好的服务用户。去实现用户喜爱的内容、对用户有价值的内容。（分析目标用户行为偏好、找到关注点）没有用户关注？怎么分析用户行为偏好？

通过其他渠道了解、掌握受众目标用户的偏好。在微博运营过程中、不断纠正、调整。

内容与定位一致

1.内容与自己行业、企业相关、2.积极参与热门话题。#话题# 3.内容调动起粉丝参与度、互动、建立联系。

4.用#话题#做好内容的分类（方便用户找到内容，做到话题营销。）

发什么内容？

1.咨询：行业的、企业自身的事（值得大家分享）、热点的、节假日（节日内容问候，建立关系）、热门话题的、*引导用户了解企业。

2.知识：产品的、品牌的、技巧的、3.互动、利用微博做问答。转发微博发表自己的观点并@其他大V行业公知

逗乐（发笑话）

*在整个过程中强调与粉丝的互动。

发布时间（频率、数量、时间）

4—6条每天，至少间隔2小时，不要迷信互联网上传播的所谓时间公则、不要使用定时发工具（皮皮时光机）。让用户感觉到时与人在互动，不是与机器互动。*根据微博粉丝发布微博，照顾好自己粉丝，不迷信所谓定则。

粉丝怎么来？

1.入口：扩大入口，网站、名片、告诉微博矩阵内的人

2.互粉：寻找目标用户。微博互粉群、QQ互粉群（重视互粉质量：关注数量、粉丝、内容、微博数量、阅读量等。不加僵尸粉）3.求粉：@用户

私聊用户。4.内容：用内容吸引用户。

*扩大入口、发布高质量微博内容、再在内容中强调与粉丝的互动、活动是最佳的选择

维护粉丝比增加粉丝更重要！！（内容、互动、活动、活动目的：扩大新粉丝占40%,维护老粉丝占60%）

微博营销工具

投票、发布、粉丝、关注、分析

投票：有助有与粉丝互动的方式。

发布：微博内容、互动等。

定时发布（皮皮定时助手）、群发工具绑定微博：新浪、网易、搜狐、腾讯、活动发布工具（微博免费工具）

关注工具：绿佛罗

*玩微博营销，对工具的态度是根据定位和粉丝习惯思考，工具就是工具，只是帮助进行微博营销的工具而已

微博活动策划

在做活动之前，想一想“为什么要做活动”?能给我带来什么？ 增加粉丝、宣传品牌 促进产品的销售、创造热点、能做哪些活动？

投票转发、优惠券、文字征集、申请使用、有奖转发、在线售卖

*做活动很简单、技巧很重要

什么技巧

1.不要盲目做活动，不神话活动。（细水长流、潜移默化）2.活动、奖品要与企业有关系、（符合用户偏好，与公司保持一致，奖品要建立用户与公司的关系）3.注意应景

4.合理设置关卡难度、参与成本高低（活动目的是为获得新粉丝？难度要低。维护老粉丝？难度可稍提升。）

1.活动体系化（每月一次，加强与粉丝互动频率）加深记忆力，2.要对数据进行分析。

第五篇：微博营销推广方案

微博推广方案

一、微博推广目的 微博是现时最热，传播速度最快，最具话题性的网络互动工具；  建立一个微博平台上的事件营销环境，能够快速吸引关注。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用。

 成本低，相对于电视广告，报纸广告而言，微博推广的成本低，但覆盖面非常广；

二、微博推广手法

Step1：建立微博，申请加V认证身份，增强公众信任度；

Step2：积聚粉丝量，提高人气，扩散知名度；

操作方式：

1、通过与第三方微博炒作公司合作，利用专业公司资源，达到提高粉丝量的目的；

2、加关注应该从你熟悉的人、同事、合作伙伴开始，合理利用关注分组，逐渐形成微博矩阵。建立微博矩阵，也就建立了自己的传播渠道；

3、发布产品信息，同时加插其他房产资讯，旅游资讯，如关于地中海的景观，建筑风格，文化气息等趣味、唯美内容，吸引关注；

4、与粉丝互动，传播抽奖、赠送、微博访谈等信息，提高转发量，关注量。通过评论回复，充分与粉丝互动，让粉丝感觉亲切以及消息的可信；

5、制造正面话题，制造事件，如发布一幅有爱的照片，附上文字，地点可以就是项目售楼部，或者有个可爱的小孩，在售楼部发生了一件事情，事件不一定大，但话题性要足，引起大家的转发欲望；

Step3：整合资源，提取关键信息，务求锁定意向客户

操作方式：

1、建立专业客服，第一时间为客户解答问题；

2、通过留言，私信，观察客户诚意度以及诚意客户数量，定期组团睇楼或者组织清远本地特色游，过程安插睇楼环节。售楼部现场组织活动，如投资论坛，清远发展论坛等方式聚会，通过微博抽奖方式，免费参与到其中；

3、主动出击，只要有意向的用户，通过私信，做线下推广，同时配合广州佛山巡展点，吸取客户前往咨询；

Step4：结合传统媒体，网络软文炒作，报纸软文炒作，多方向出击 操作方式：

1、与新浪合作，发表楼盘话题性软文，内容与微博结合；

2、报纸类软文结合微博互动后发表；

三、微博内容构建

 内容规划应该与楼盘的定位、售价和购房者的特征密切相关，以达到吸引与购房真身份

重合的专业粉丝的目的；

 精心策划内容，发表最能代表楼盘形象的、正面的、与目标客户相关的、拥有大量话题的信息；

 让楼盘微博的内容根据话题分类，既增加了楼盘微博内容的延续性和可读性，同时也方

便监控粉丝的回复和评论；

四、执行工作及时间点

五、费用预算