供各单位参考：电梯标准化管理基本要求

第一篇：供各单位参考：电梯标准化管理基本要求

无锡市电梯维修保养单位标准化

管理基本要求

电梯维修保养单位基本条件

第一条 电梯维修保养单位的营业执照经营范围、注册资金符合资质要求、维修保养业务符合《特种设备安装改造维修许可证》范围、应有税务登记证、组织机构代码、外地的电梯维修保养单位在本市从事电梯维修保养业务，应到质监部门备案。

第二条 电梯维修保养单位下属各非法人部门负责人,要有法人代表签署的任命文件。

第三条 电梯维修保养单位的技术人员及持证作业人员数符合相应许可资质要求。

第四条 电梯维修保养单位应有固定的办公场所、应有24小时值守的联系电话。

第五条 电梯维修保养单位维修保养的电梯数量不得少于30台、应按人均不大于35台电梯配备维修保养人员、维修保养人员必须持证上岗。

电梯维修保养单位不得使用外单位的维修保养人员。

第六条 电梯维修保养单位应根据维修保养电梯的数量、区域，合理设置电梯维修保养网点，保证电梯发生故障时，维修保养人员能在规定时间内到达现场。

人员素质

第七条 电梯维修保养单位与维修保养人员应签订劳动保障部门统一制定的劳动合同，每次签订的劳动合同期限不得少于一年。

第八条 电梯维修保养单位的维修保养人员应当按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，方可从事电梯维修保养作业。

第九条 电梯维修保养单位应根据电梯的维修保养量合理配备技术人员数量及质检人员、安全员。

第十条 电梯维修保养单位负责人应熟悉国家有关法律法规和电梯技术标准。

技术文件

第十一条 电梯维修保养单位应具有所从事维修保养范围内各梯种的电梯技术资料、技术资料主要内容：电梯使用维护说明书、电气原理图、布线图等相关技术资料。

第十二条电梯维修保养单位必须拥有以下法规、规范、技术标准： 《电梯制造与安装安全规范》（GB7588-2003）《电梯技术条件》（GB/T10058-2009）《电梯试验方法》（GB10059-2009）《电梯安装验收规范》（GB10060-93）

《电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范》（GB/T18775-2009）《建筑安装工程安全技术规程》

《自动扶梯和自动人行道制造与安装规范》（GB16899-1997）《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》 《液压电梯监督验收规程》

《自动扶梯和自动人行道监督检验规程》

《杂物电梯监督检验规程》

《电梯使用管理与维护保养规则》(TSG T5001-2009)《电梯安装改造维修作业安全规范》 《电梯日常维护保养规则》

《电梯监督检验和定期检验规则》(TSG T7001-2009)《特种设备安全监察条例》 《特种设备质量监督与安全规定》 《无锡市电梯使用安全监督管理办法》。以上法规、规范有变动时，应及时更新。

第十三条 电梯维修保养单位应根据国家相应的技术规范、标准及各梯种的要求制定电梯维修保养作业指导书、电梯维修保养作业指导书分类：曳引式电梯、杂物电梯、液压电梯、自动扶梯和自动人行道等。

电梯维修保养单位应根据《电梯使用管理与维护保养规则》(TSG T5001-2009)编制电梯维修保养作业报告书、各类电梯维修保养作业报告书属一机一档内容，应存入一机一档、作业指导书可单独存放。

质量管理

第十四条 《质量保证手册》是电梯维修保养单位实施质量管理、开展质量管理活动的准则、电梯维修保养单位应根据《特种设备安装改造维修质量保证体系基本要求》（TSG Z0004-2007）、《特种设备安装改造维修质量保证体系许可鉴定评审细则》（TSG Z0005-2007）和《质量管理体系》（GB/T19001-2000）编制《质量保证手册》。

《质量保证手册》更改应经质保工程师审核，总经理批准，更改情况

填写《文件更改通知单》，如经过5次以上更改或更改内容较多、公司组织机构发生重大变化等，应进行换版，原《质量保证手册》应加盖“作废”印章后收回。

《程序文件》是描述质量保证体系要素所涉及的各职能部门活动的文件。如：管理评审程序、培训控制程序、合同评审程序、采购控制程序、电梯维修控制程序等。

第十五条 电梯维修保养单位应有管理体系运转记录，主要内容包括：组织结构变动记录、各部门、各类人员职责、权限变动记录，内部审核记录（每年至少一次），管理评审记录。

第十六条 材料和零部件的质量控制。

材料和零部件的采购：相关部门对供应商评定选择、合格供方的选择与审批、合格供方的控制与重新审批、实行对外采购，需申请，经批准后实施。

材料和零部件的验收：依据该产品的重要程度可采用试验、测量、观察、提供合格证明文件等方式。

材料的入库及领用与发放：采购的材料、零部件建立入库制度、入库后实行标识和可追溯性控制。

材料、零部件的领用和发放按材料单进行，如不能按要求供货而需采用代用品，需办理相关手续后方可领、发料。

第十七条 电梯维修保养单位每月应对维修保养的电梯进行质量抽查、质量抽查的数量每年不得少于电梯维修保养量的5%、应建立质量抽查记录。

第十八条 依据各梯种电梯维修保养作业指导书的内容，电梯维修保养作业前，应进行施工风险评估，不具备安全作业条件的要及时排除安全隐患，符合安全作业条件后方可进行作业。

第十九条 电梯的层门三角钥匙应有经过按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书的电梯安装、维修人员才可使用、电梯维修保养单位应有严格的电梯钥匙使用管理规定和电梯三角钥匙发放、回收登记记录。

第二十条 应建立电梯维修保养一机一档，一机一档主要内容应有： 电梯信息表(档案卡)维修保养合同评审记录 ★维修保养合同 ★年度维修保养计划 ★月维修保养计划 ★维修保养作业指导书 电梯维修保养报告书 电梯故障检修报告 自检报告

《定期检验报告》复印件 《安全检验合格》复印件 ★用户回访单及反馈单 电梯大修计划 大修开工告知单

大修施工方案 大修自检报告 ★图纸列表

说明：★表示可另行单独存放，但必须有此内容。

（一）电梯信息表

电梯信息表主要内容应有：电梯使用单位名称、地点、安全责任人及联系电话，设备所在区、街道、社区、邮编，电梯首次检验日期、电梯的基本技术参数，如电梯的型号、载重量、层站、曳引机型号、编号及其他基本参数、电梯维修保养单位、保养责任人，定人、定组。

（二）维修保养合同评审表

电梯维修保养单位应评审顾客对产品的要求，评审应在向顾客作出提供产品的承诺之前进行、评审要求：所签合同满足法律法规、安全技术规范、标准，电梯维修保养单位应有能力满足规定的要求等、评审后，经电梯维修保养单位负责人批准即评审结束。

（三）维修保养合同

电梯的维修保养合同，应明确双方的权利和责任，明确电梯三角钥匙的使用管理要求，明确至少每半月对电梯进行一次维修保养。

（四）年度维修保养计划

电梯维修保养单位应根据维修保养电梯的实际情况，制定年度维修保养计划。

（五）月维修保养计划

电梯维修保养单位应根据不同梯种制定相应的电梯月维修保养计划。

（六）维修保养作业指导书

各电梯维修保养单位应根据电梯厂家使用说明书及国家相应的技术规范的要求制定不同梯种的维修保养作业指导书、维修保养作业指导书应分为：曳引式电梯、杂物电梯、液压电梯、自动扶梯和自动人行道、各类电梯维修保养作业指导书可单独存放。

(七)电梯维修保养作业报告书

电梯维修保养分为：半月、季度、半年、年度维修保养（按照《电梯使用管理与维护保养规则》(TSG T5001-2009)执行）、半月维修保养：内容不得少于《电梯使用管理与维护保养规则》(TSG T5001-2009)规定的内容、季度维修保养：除符合半月维修保养项目和要求外，还应符合季度维修保养的项目和要求、半年维修保养：除符合季度维修保养项目和要求外，还应符合半年度维修保养的项目和要求、年度维修保养：除符合半年维修保养项目和要求外，还应符合年度维修保养的项目和要求、电梯维修保养作业报告书应有电梯维修保养人员填写签字，电梯使用单位安全管理员签字确认及维修保养负责人签字、电梯维修保养作业报告书至少保存4年。(八)自检报告

电梯维修保养单位每年至少对电梯进行1次自行检查，自行检查应在特种设备检验机构进行定期检验之前进行、自行检查内容不应少于年度维

修保养和定期检验规定的内容、电梯自行检查报告应有电梯维修保养单位持有质检员证的人员进行检查并签字确认并加盖电梯维修保养单位质检专用章。

(九)定期检验报告

一机一档应存放《电梯定期检验报告》的复印件，（至少留存《电梯定期检验报告》中有检验人、审核人、签发人签字的章节）。

(十)安全检验合格

在轿厢应张贴有效的《安全检验合格》标志、督促用户在《安全检验合格》标志的检验有效期届满前1个月，向特种设备检验机构提出定期检验申请、电梯维修保养一机一档应存放《安全检验合格》的复印件。

(十一)用户回访单及反馈单

电梯维修保养单位每年应至少对所维修保养电梯的使用单位进行一次回访，征求用户意见、针对用户的意见和建议，维修保养单位应及时反馈处理结果，制定整改措施、年终应有征求用户意见分析报告，说明全年对多少用户进行了回访、用户有哪些意见和建议、解决的办法，采取的措施、满意率统计等。

（十二）年度大修计划

电梯维修保养单位应根据维修保养的电梯运行状况及检验部门的意见及时、客观地向用户提出电梯大修建议，依照用户的意见制定电梯大修计划。

（十三）特种设备安装改造维修告知书

电梯维修保养单位在电梯进行大修前，应向当地质监部门提供《特种

设备安装改造维修告知书》，待告知后，方可进行施工。

（十四）大修施工方案

电梯在大修前应制定详细的施工方案，并按施工方案实施，不得转包、分包。

（十五）图纸列表

电梯维修保养单位应保存所保养的各种类型的电梯图纸、主要内容应包括：电梯的维护使用说明书、电气原理图、布线图等。

安全管理

第二十一条

电梯维修保养单位应根据《中华人民共和国安全生产法》等法律、法规的规定，结合本单位安全工作实际建立安全生产管理机构及配备专（兼）职安全生产管理人员。

第二十三条 电梯维修保养单位应根据国家相关法律法规制定符合本单位安全生产管理的各项制度、安全管理制度主要包括：各级各部门安全生产责任制度、安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、安全生产奖惩制度、安全生产技术措施制度、职工伤亡事故报告制度、易燃、易爆、有毒、有害物品管理制度、劳动防护用品使用管理制度、施工现场安全生产管理制度、班组安全活动制度、文明施工管理制度等。

第二十四条 电梯维修保养单位应根据安全生产责任制度的要求与下属各部门及维修保养班组签订安全生产责任书，每年一次、安全生产责任书分为：公司级，部门级，班组级。

第二十五条 电梯维修保养单位应根据安全生产检查制度每月至少一次对每个班组进行安全检查，对出现的问题应有相应的整改措施。

第二十六条 电梯维修保养单位应根据安全生产教育培训制度制定培训计划，每年度至少一次对员工进行安全培训、安全培训应有记录、培训总结及效果评价。

电梯维修保养单位应根据安全生产教育制度，对新员工进行安全教育、三级安全教育分为：公司级安全教育，部门级安全教育，班组级安全生产教育及安全生产教育考试记录。

电梯维修保养单位每月应对所有员工进行一次安全教育。

第二十七条 电梯维修保养单位应根据劳保用品发放管理制度，对维修保养人员发放劳动防护用品，劳动防护用品的发放应能满足施工作业的需要。

第二十八条 电梯维修保养单位应根据国家相关法律法规及本单位实际情况制定安全操作规程。

第二十九条 新增梯种或首次维修保养的电梯、大修的电梯应有安全交底。

仪器设备

第三十条 电梯维修保养单位应建立相关仪器设备台帐。

（一）仪器设备的台帐主要内容：名称、规格型号，数量，生产厂、保管负责人、完好状况、购进日期等。

（二）设备维护、保养计划主要内容：设备名称、设备编号、型号规格、检修类别、定期计划检修日期、编制、审核、批准等。

（三）设备维护、保养记录主要内容：设备名称、设备编号、项目、例检内容、日期、每月进行维护保养。

（四）计量器具领用登记台账主要内容：名称、型号、申领人、发放人、确认人、日期、备注。

（五）计量器具周期检定计划表主要内容：计量器具名称、出厂编号、技术特征、入库时间、检定周期、检定的时间，到期时间、检定部门等。

（六）计量器具登记台账主要内容：名称、规格、数量、计量日期、有效期、备注。

（七）领用工量具台账主要内容：领用日期、名称、规格型号、数量、完好状况、精度等级、领用人、检测有效期等。

（八）维修保养物料领用登记台帐主要内容：维修材料名称、型号规格、数量、领用日期、用途单位（用户名称）、领用维修人员。

（九）仓库物资采购验证单主要内容：备品备件的名称、规格型号进货进货时间、检验依据、检验时间、供货单位、合格证、检验要求、检验结果，检验结论等。物资验证单后面应附有备品备件的合格证复印件（可单独存放）。

（十）进库台帐主要内容：物料名称，型号规格、进库日期、数量、上月结余、累计等。

出库台帐主要内容：物料名称、型号规格、出库日期、数量、本月结余等。

其他

第三十一条 电梯维修保养单位及各维修保养组应有电梯故障报修记录、电梯故障报修记录主要内容包括：日期、用户名称、电梯位置、报修人、电话、接报时间、到达时间、修复时间、维修人员、故障记录。

第三十二条 在日常保养工作中，现场保养人员发现危害电梯运行安全隐患，属于保养原因的需在第一时间解决，解决不了的应及时报电梯维修保养单位、属于用户原因的应及时填写《安全隐患报告单》交于用户，并由用户签字确认。确实不能运行要停梯的，应先告知用户。对于用户不签字确认的，要连续三次将《安全隐患报告单》送达用户，并做好记录。

安全隐患报告主要内容包括：电梯使用单位、地址、联系人、电话，维修保养单位、报告人、报告时间，具体不良内容及建议、维修保养单位意见、用户意见等。

第三十三条 电梯维修保养单位应有电梯保养台账、电梯保养台帐主要内容包括：电梯的使用单位、地点、型号、层站、性质、档案号（公司内部）、定期检验日期、年检是否合格、电梯注册情况、保养人（含年检合格率、电梯注册情况）等内容。

第三十四条 根据《电梯使用管理与维护保养规则》(TSG T5001-2009)的规定，电梯维修保养单位应协助电梯使用单位制定不同梯种的电梯困人救援应急预案、学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场、展览馆、游览景点等人员密集场所，电梯维修保养单位应协助电梯使用单位，每年至少进行一次救援演练、其他应针对每一梯种每年进行一次演练、其他电梯使用单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点，适时进行救援演练。

电梯救援演练应有演练过程记录，并配有演练现场的图片资料等。

第二篇：落实电梯主体责任 推广管理标准化范文

落实电梯主体责任 推广管理标准化

《西安市人民政府关于进一步加强电梯安全管理工作的意见》（市政发[2016]17号）颁布后，西安经发物业有限公司领导高度重视，积极响应，认真落实电梯安全管理主体责任，全面开展电梯安全隐患大排查、大整治工作，及时整改排查中存在的问题，进一步强化管理水平，确保了电梯使用安全。现总结如下：

一、领导重视，强化物业单位安全主体责任落实

1、及时召开排查整治动员会，明确责任义务、方法步骤。成立特种设备安全管理机构，配备特种设备作业人员及电梯安全管理人员，承担相应管理责任，切实加强对电梯的安全管理工作；

2、专设安全生产领导小组，明确管理职责分工，从领导做起，落实岗位责任制度。一是进一步增强各层级管理者的安全责任感；二是明确工作职责和承担的责任，提高各级部门的主观能动性。

3、组织全公司学习《意见》通知精神，要求内化于心，外化于行；

4、定期组织开展维保单位座谈会，沟通电梯日常维保、电梯管理中存在的不良现象，制定整改措施。起草电梯维保合同附件，要求维保单位落实“八项意见”相关条款；

5、结合公司实际情况增加持证电梯管理人员数量，责任到人；

6、落实公司三级安全检查制度（日检、周检、月检），组织维保单位对电梯运行情况进行不定期抽查及功能性测试并记录备案；

7、修改完善了公司电梯管理各项制度，包括《电梯三角钥匙管理制度》、《电梯运行管理制度》、《电梯维保监督制度》、《乘梯须知》等，明确操作人、监督人、各级管理者的责任与义务，确保电梯运行有管控、维保有监督、故障有响应，事故责任清晰；

8、结合公司项目电梯的实际运行情况，引进电梯电子监管物联网系统，实现远程电梯故障信息采集功能，建立设备故障台账，识别易老化、易磨损、故障率高的原因，准确掌握每台电梯的安全运行状况，便于故障分析。着重关注、制定预防性维修计划，提高电梯安全运行管理水平和信息化管理水平；

9、识别现场电梯设备及常用工器具，根据国标、行标、地标等规范要求制定公司设备定期年检计划表，避免管理遗漏现象；

10、每季度组织各电梯维保单位、各项目举行电梯应急救援演练，提升作业人员对电梯救援操作的熟练度，掌握电梯应急救援的专业技能；

11、细化突发事件管理规程，明确职责分工，规范处理流程，确保响应速度。故障发生后，迅速到达现场，及时查看现场故障情况，立即通知维保单位，做好现场保护、乘客安抚、协助配合、维保监督等工作；

12、约定单台电梯每月的故障频次，若因维保不当违反约定，按合同扣除相应维保费，若故障次数超出规定上限，则按违约办法处理；

13、对电梯所有的警示标识标牌进行补充、更换，并编制物业装饰装修期间电梯轿厢统一包装规范，落实电梯5S目视化、标准化管理；

14、严格监督电梯维保单位落实电梯维保工作。按照“电梯外委保养质量检查表”，监督维保单位对电梯的清洁、检查、润滑、调整、维修等作业，确保电梯维保质量达到维保合同标准；

15、电梯维保工作采用原厂家维保原则，便于及时高效的售后服务管理。对内严格实施电梯的各项检查标准，注重维保监督。对外引进“四新”管理理念，贯彻落实政府、质监局等相关部门的方针政策，保障电梯安全运行。

16、根据西安市质监局经开分局关于学习贯彻落实《西安市人民政府进一步加强电梯安全管理工作的意见》和建立电梯安全协管员制度的通知要求，我公司领导高度重视，积极组织召开公司专题会议，研究部署，聘请了336人成为电梯协管员，并请专业维保单位对公司的电梯协管员进行电梯基础知识及巡查内容组织培训，确保电梯协管员熟练掌握电梯的巡查技巧和巡查能力。根据电梯安全协管员巡查记录表的内容每天对区域内所负责的电梯不少于一次的巡视检查。

17、及时解决电梯投诉，物业公司根据业主所反应的内容进行核实，组织专业人员及时予以回复，对存在问题限期予以解决。有关电梯专业知识问题，及时邀请电梯维保单位予以现场进行讲解，确保业主得到满意的答复。

二、监督维保单位电梯维保主体责任落实

1、制定电梯半月、月度、季度、半年、保养计划，仔细、全面落实电梯日常维保任务，杜绝走马观花、浮光掠影；

2、根据电梯实际使用情况适当调整保养计划，做到管理灵活、不死板，并要求维保单位对维保现场进行不定期自查、自检，出具检查报告；

3、采取维保单位驻场的方式，配备充足的持证人员，落实电梯的维保工作；

4、实行现场分区管理，提高故障响应速度；

5、遵守维保监督管理制度，每次维保完毕须由项目电梯管理员现场确认后签字，确保每部电梯维保到位，保障业主乘梯安全；

6、定期提供安全乘梯知识刊物、影像、模型等资料，配合物业单位开展宣传活动；

7、每季度组织各电梯维保单位、项目电梯管理员召开电梯安全专题会议，对电梯的投诉及电梯的故障率进行现场考核，对电梯维保工作中存在不足的单位进行警告，限期整改，根据电梯维保合同违约条款进行处罚。

三、落实乘梯宣传 提升防范意识

1、定期组织电梯安全宣传活动。邀请质监局、小区居民参与公司开展的社区电梯安全宣传活动，现场播放电梯宣传视频、放置展板、发放《电梯安全知识》宣传资料、展示电梯电动模型、现场提问、答疑解惑并赠送奖品等形式向小区业主和使用人讲解如何正确使用电梯和遇到突发紧急事件时的应急救援方法。通过活动的举办，旨在不断提高业主和使用人的安全意识、规范文明乘梯行为，保障业主人身及财产安全。

2、通过集团、公司各种报刊，互联网等手段推送电梯安全相关文件及知识，广泛应用信息化手段普及电梯安全教育，促使业主更加深入地了解电梯安全使用知识，提高安全乘梯意识。

3、利用节假日组织小区居民参观辖区内电梯设备房，通过专业人员对电梯知识的现场讲解，让业主了解电梯运行基本原理，正确对待电梯的日常维保及管理工作。

4、在开展电梯安全宣传活动中，利用活动的开展与现场业主进行沟通交流，以发放纪念品的形式让更多的业主参与到活动中，达到宣传的目的。

四、电梯管理效果展示

1、电梯管理“零”事故。作为电梯使用管理单位，2016年以来，以我公司现有的电梯管理方式，实现了电梯安全管理“零”事故，并荣获“西安市特种设备安全管理标准化A级单位”的荣誉。

2、《电梯目视化管理办法》实施。

公司通过制定《电梯目视化管理办法》及目视化各项工作的开展，吸收各项目对于电梯管理中的亮点，要求各项目对电梯机房、底坑、电梯轿厢进行详细的标识区分，严格按照警告标识、禁止标识、强制标识、危险品包装标识、电力行业标识、提示类标识、工作场所职业病危害警示标识、危险标识、灭火器指示标识、逃生指示标识、门边提示标识、紧急集合、疏散标识等标准对设备部位进行醒目标识，达到设备的现场管理清晰明了。并对房屋装修期间电梯轿厢包装制定统一的规范。树立设备管理的标杆项目并向全公司进行推广，促使公司各项目电梯的管理达到标准化。

3、电梯相关标准化推进。依照物业管理行业发展趋势，公司积极加入陕西省企业标准化试点行列，编制电梯管理的设施设备管理标准，已进入后期的评审阶段，计划于下一步评审完毕进行实施。

第三篇：生产现场管理六大要素(5M1E)标准化基本要求

生产现场管理六大要点（5M1E）标准化基本要求

一、生产人员（人）

1.生产人员符合岗位技能要求，经过相关培训考核。

2.对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格者持证上岗。

3.对有特殊要求的关键岗位，必须选派经专业考核合格、有现场质量控制知识、经验丰富的人员担任。

4.操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作，对工作和质量认真负责。

5.检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验，做好检验原始记录，并按规定报送。

二、设备维护和保养（机）

1.有完整的设备管理办法，包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。

2.设备管理办法各项规定均有效实施，有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录，记录内容完整准确。

3.生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求，能满足工序能力要求，加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿，保证质量要求。

4.生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。

三、生产物料（料）

1.有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度，并严格执行。

2.建立进料验证、入库、保管、标识、发放制度，并认真执行，严格控制质量。

3.转入本工序的原料或半成品，必须符合技术文件的规定。

4.所加工出的半成品、成品符合质量要求，有批次或序列号标识。

5.对不合格品有控制办法，职责分明，能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。

6.生产物料信息管理有效，质量问题可追溯。

四、工序管理（法）

1.工序流程布局科学合理，能保证产品质量满足要求，此处可结合精益生产相关成果。

2.能区分关键工序、特殊工序和一般工序，有效确立工序质量控制点，对工序和控制点能标识清楚。

3.有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。

4.主要工序都有工艺规程或作业指导书，工艺文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求。

5.特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外，还应对工艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和环境条件等作出具体的规定。

6.工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证；特殊工序主要工艺参数的变更，必须经过充分试验验证或专家论证合格后，方可更改文件。

7.对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则，并规定相关处理办法。

8.规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序，以保证生产现场所使用文件的正确、完整、统一性，工艺文件处于受控状态，现场能取得现行有效版本的工艺文件。

9.各项文件能严格执行，记录资料能及时按要求填报。

10.大多数重要的生产过程采用了控制图或其它的控制方法。

五、生产环境（环）

1.有生产现场环境卫生方面的管理制度。

2.环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求。

3.生产环境中有相关安全环保设备和措施，职工健康安全符合法律法规要求。

4.生产环境保持清洁、整齐、有序，无与生产无关的杂物。可借鉴5S相关要求。

5.材料、工装、夹具等均定置整齐存放。

6.相关环境记录能有效填报或取得。

六、质量检查和反馈（测）

1.应规定工艺质量标准，明确技术要求，检验项目、项目指标、方法、频次、仪器等要求，并在工序流程中合理设置检验点，编制检验规程。

2.按技术要求和检验规程对半成品和成品进行检验，并检查原始记录是否齐全，填写是否完整，检验合格后应填写合格证明文件并在指定部位打上合格标志（或挂标签）。

3.严格控制不合格品，对返修、返工能跟踪记录，能按规定程序进行处理。

4.对待检品、合格品、返修品、废品应加以醒目标志，分别存放或隔离。

5.特殊工序的各种质量检验记录、理化分析报告、控制图表等都必须按归档制度整理保管，随时处于受检状态。

6.编制和填写各工序质量统计表及其它各种质量问题反馈单。对突发性质量信息应及时处理和填报。

7.制订对后续工序包括交付使用中发现的工序质量问题的反馈和处理的制度，并认真执行。

8.制订和执行质量改进制度。按规定的程序对各种质量缺陷进行分类、统计和分析，针对主要缺陷项目制订质量改进计划，并组织实施，必要时应进行工艺试验，取得成果后纳入工艺规程。

工序标准化对5M1E提出了明确要求，企业应将工序标准化工作纳入工序质量改进的整体计划之中。在制定相关标准化要求基础上，通过工序质量的调查与分析，发现工序标准化各具体要求的执行偏差，进而采取改进措施。通过工序质量改进的持续循环，促进工序标准化的真正实现和持续改进，从而实现工序质量的持续改进。

第四篇：浅谈电梯管理

浅谈电梯管理

在物业管理行业，电梯的管理是由三方组成，物业管理者（物业管理公司）、维保单位（电梯公司）和电梯使用者（业主），当然有的物业管理公司有自己的专业维修队伍，但总的来说电梯运行是否良好与这三者之间有密切的联系。本人多年来一直在物业管理公司从事电梯维修保养和管理方面的经验，通过这几年来的实际工作中碰到的设备管理和安全管理方面的问题谈谈自己的心得体会，供大家参考：

一、电梯的设备管理

（1）、在一个楼盘土建和装修工程即将完工，物业管理公司准备进驻时，其中验收工作是一项重要工作，把住这一关，对今后的管理和使用者有着很重要的意义，对电梯的接管也是一样，对每部电梯都应个别验收，物业管理企业接到电梯安装公司的“接管通知”后，应即组织验收小组，其成员应有物业管理企业主管负责人员及技术人员，验收时应有原施工单位负责人参加，物业管理企业如电梯技术力量，可委托“质量监督站”进行验收，第一次验收为初检，对发现的问题应商定安装单位签订协议保修或赔款补偿，对这类协议必须是在设备能用不致出现重大问题时方可签订。

（2）、验收时应注意对重点部位的检查，验收的具体技术标准按国家现行规范、标准执行。

（3）、交验时应提交完整的电梯设备安装与建筑施工图，包括使用说明书，电气控制原理图与性能测试记录。（4）、其它相关问题：

第一：保修期，按规定，产品在出厂一年半内保修，安装质量在一年内保修，特殊要求与施工单位协商决定。

第二：提供电梯的易损件和备件费。这两项问题可以在验收时协商议定。

2、维保方面的管理

电梯是一种使用相当频繁的设备，电梯在整个运行过程中，其主机与各零件都在发生不同程度的自然损耗，而良好的维修保养可减少损耗，提高可靠性，确保安全，延长电梯的使用寿命，节约资金，使其保值、增值。物业管理公司在对电梯进行维修保养时，可以自己成立一个专门的电梯维修保养队伍，也可委托社会上的专业电梯公司进行管理，但必须注意如下事项：

（1）、电梯维修单位应取得质量技术监督部门的资格审查，方能从事相应的维修业务。

（2）、在维修保养及修理工程中应严格执行电梯安全操作规程。

（3）、电梯每年由当地检测部门进行一次安全检测，合格后方能继续使用。（4）、保养时间要固定，保养内容要达到电梯的安全使用标准，并尽量避开节假日和上下班高峰用梯时间。

（5）、因故障或计划修理电梯，应尽量缩短操作时间，在维修过程中，要确保人身安全，必须悬挂警示标记。

3、技术档案资料的管理

每部电梯都要在接管后建立单独的档案，这样对以后电梯的维修和管理方面都有很大的帮助。

（1）、电梯文件和原始资料：验收报告、安装合同、电气原理图、使用说明书、遗留问题协议书等。

（2）、设备登记表：电梯运行记录表，性能参数，各主要配件的型号、功率等。（3）、大、中、小记录表，记载大、中、小修时间，次数、维修内容等。

（4）、维修资料：包括维修单，维修保养记录表，电梯改造项目，更新记录等。

二、电梯的安全管理

电梯作为一种交通运输设备本身就具有一定的危险性，其维修工作又具有高空作业和带电作业的特点，因此对安全工作必须有严格的管理制度，电梯的安全管理首先是对电梯司机、电梯操作人员，电梯管理人员和电梯维修人员的安全作业的训练；其次是对电梯安全监督和检查，对电梯的各项安全开关经常检查，检查开关按钮是否运作可靠；第三是对用户的安全教育和宣传电梯的安全使用知识。第一：加强对电梯作业人员的培训考核。

1、物业公司首先对电梯作业人员要求持证上岗，电梯作为特种行业，根据国家有关要求从业人员必须持证上岗。

2、制订合理的电梯使用操作规程和电梯维修操作规程。

3、加强培训与考核工作。作为物业公司，经常要对电梯值班人员加强电梯困人救援方法的培训和电梯发生紧急事故时处理方法，一旦发生紧急事故，电梯值班人员应该能够快速安全救出乘客，确保人身安全。

第二、设备安全检查和监督。为了运行安全，电梯本身在设计和制造上已经设置了多种安全装置，在使用中必须经常检查这些开关、按键的可靠性和运作灵活性，定期进行安全机构动作试验与整体性能试验。这些在维修使用说明中有明确的规定，关键是严格执行。作为物业管理公司，对电梯的安全，还要求有防火、防水、防盗、防震等措施。例如，通向机房的楼梯口应设有防火的安全门，机房应装有防盗报警器和灭火器，机房内不应有上下管线，井道、底坑应有防水措施，机房地板所开的孔洞应有防水隔离圈，井道内壁不应有凸出部分，以保证安装，维修安全运行的需要。第三、对广大用户加强宣传电梯的安全使用规则，确保更多的人都能正确使用电梯。

电梯作为人们经常使用的设备，不管是物业管理者，电梯维保单位，都必须从细微的工作做起，不断加强完善自己的管理制度，才能使电梯的运行处在一个良性循环体系之中。

第五篇：安全管理基本要求（精选）

安全管理基本要求

结合国家工伤统计数据和调查报告及可以看出﹐80%的工伤都是因为个人操作失误﹑操作时粗心大意造成的(即事故三大原因之一——人的不安全行为和习惯性操作)﹐而因为机器本身(即物的不安全状态)发生的只有10%﹐可见生产中的工伤事故多是因“人”而起﹐所以控制人的不安全行为是预防事故的关键﹐工区、车间要做好经常性教育﹐使各类操作人员牢固树立“安全第一”的观念﹐具有强烈的安全责任心﹐做到人人关心安全﹐时时注意安全﹐事事想到安全﹐严格按照“安全、操作、规程”三个环节进行作业﹐即操作前的十分钟安全治理﹐检查设备的性能﹐安全装置可行性﹐是否有效﹐灵敏﹔操作中要严格遵守安全作业守则和各项安全规章制度﹔操作后要及时整理﹐清扫﹐整顿工作面等﹐使工作环境和设备处于完好状态。要解决“人”的不安全问题﹐除被动的﹑强制性的约束外﹐还应主动从自我做起﹐具体有以下几点。

一﹑增强自我防范意识是前提。增强自我防范意识是一个循序渐进﹑持之以恒的过程﹐需要养成自我保护意识。首先﹐要有如履薄冰﹐如临深渊的危急感﹐始终绷紧安全这根弦。其次﹐要反复学习并熟练掌握安全规程﹑技朮规程和各项安全生产规章制度这“三件法宝”。第三﹐要超前防范﹐无论干什么工作﹐操作前都要冷静细致地想一想﹐最容易造成工伤的危险点﹐如天井﹑采场、斜井﹑电器、设备运行等，然后采取预防措施，并严格按照安全操作规程操作。

二﹑规范自我现场行为是关键。事故的发生除组织不严密等原因外﹐主要是现场作业人员的行为不规范。大型复杂的作业由于组织严密﹐现场作业规范﹐人员精力集中﹐往往不易出事﹐反而是那些小型简单的作业容易出大事。所以﹐对简单的作业不能从简就繁﹐抱着无所谓的态度，而要高度警觉。即便工作程序再简单﹐每一个环节都不能简易化。另外﹐还要坚决抵制别人对你的违章“瞎指挥”和你自己的“习惯性操作”﹐更不能漠不关心自己的安全随波逐流跟着违章者蛮干操作。

三﹑落实自我安全责任是保证。各类人员的安全责任在各项法律和规章制度中是非常明确的。作为现场作业人员除了认真落实各项安全生产责任制外﹐还应考虑个人责任：为企业负责﹑为亲人负责﹑为自己负责﹐处处谨慎行事﹐遵章操作。

四﹑提高自我业务技能是根本。一个人业务技朮水平的高低﹐在一定程度上反映了自我安全保护意识的强弱。所以﹐只有练好技能﹐才能在实际作业过程中不出错或少出差错。怎么练?努力学习是关键﹐理论与实践相结合是最好的快捷方式。尽量掌握相关的知识和技能﹐以练就高强本领。

五﹑培养自我良好习惯是要求。首先要培养强烈的自我安全防范意识和自我约束能力，消除习惯性违章﹔其次要培养严谨的工作作风和认真细致的工作态度﹔第三要培养热爱自己﹑热爱他人﹑热爱企业﹑热爱生活的高尚情操﹐做一个富有责任的人﹐只有这样﹐才能在作业中处处细心﹐安全为天。

六、再小的安全问题来不得点滴的推诿、扯皮和借口理由。安全生产重在现场管理作业中的细节治理，安全生产标准化达标也是通过细节规范和每一项细致的操作规范来实现的。当安全管理部门，向生产单位提出一些现场整改事项，往往一些领导认为是一些小事或一些鸡毛蒜皮的无所谓之事，常常找出一大堆借口和理由或推诿扯皮不属于自己要做的，这些都是不对的，是对安全不负责任的，存有这样心态的领导，必须要扭转思想，只有把你所管理内的每一项安全细节都梳理的井井有条，保证良好的安全生产环境，才是你应该要遵守和履行的职责。

总之﹐只有我们从自我做起﹐在日常工作小事中时时处处想安全﹐讲安全﹐超前防范﹐遵章守纪﹐全员参与﹐共同完善公司各项安全工作﹐这样生命才有保障﹐企业安全工作才能做得更好﹗