软件验收标准

第一篇：软件验收标准

目前，国内软件的验收没有可参照的强制性标准，就软件测试和评价来说，参照的标准是GB/T 17544 和GB/T 16260，它们都是推荐性标准，且都是定性而非定量的标准，这样，对于软件的验收来说，存在很大的分歧和不确定性。为此，我们在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合我司实际制定本验收试用办法，用于规范我司软件系统验收。

软件系统的验收可通过我司组织验收或通过第三方验收两种办法。

1、验收原则

验收参与部门：信息部门、使用部门、技术部门、专家小组或第三方验收人员；开发单位。

在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见；在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述；在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给用我司，我司根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。

2、验收项目和验收标准 2.1 验收项目 a)功能项测试

对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试； b)业务流程测试

对软件项目的典型业务流程进行测试； c)容错测试

容错测试的检查内容包括: 1)软件对用户常见的误操作是否能进行提示；

2)软件对用户的的操作错误和软件错误，是否有准确、清晰的提示； 3)软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示；

4)软件是否能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有相应的错误提示。

d)安全性测试

安全性测试的检查内容包括: 1)软件中的密钥是否以密文方式存储；

2)软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志； 3)软件中各种用户的权限分配是否合理； e)性能测试

对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。

f)易用性测试 易用性测试的内容包括: 1)软件的用户界面是否友好，是否出现中英文混杂的界面； 2)软件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示； 3)软件中各个模块的界面风格是否一致；

4)软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。g)适应性测试

参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定，列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。

h)文档测试

用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。对用户文档测试的内容包括: 1)操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块；

2)用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达； 3)户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达；

4)用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例； 5)用户文档是否有详细的目录表和索引表； i)

2.2 验收标准

2.2.1 软件错误的严重性等级 有特别要求的测试 1：不能执行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全； 2：严重地影响系统要求或基本功能的实现, 且没有办法解决； 3：严重地影响系统要求或基本功能的实现, 但存在合理的解决办法； 4：使操作者不方便或遇到麻烦, 但不影响执行正常功能或重要功能； 5 ：其它错误；

2.2.2错误与严重性等级对应表 a)1 级错误的描述

这一级别的错误一般包括以下内容: 没有实现或错误地实现重要的功能；业务流程存在重大隐患；软件在操作过程中由于软件自身的原因自动退出系统或出现死机的情况；软件在操作过程中由于软件自身的原因对系统或数据造成破坏；在现有的软、硬建设环境下不能实现应有的功能；特殊软件在操作过程中可能危及系统和人身安全等。

b)2 级错误的描述

这一级别的错误一般包括: 没有实现基本功能，并且不存在替代办法；没有实现重要功能中的部分功能，并且不存在替代办法；业务流程衔接错误；密钥以明文方式存储；没有留痕功能；用户的权限分配不合理；在现有的环境下，不能实现部分功能且没有替代方案；没有满足系统的性能要求。

c)3 级错误的描述

这一级的错误是与第2 级别的错误相对应的，而第3 级错误则存在替代方法；对误操作或错误操作没有提示，导致非法数据进入数据库。

d)4 级错误的描述

这一级别的错误通常为易用性方面的错误。比如界面不友好、前后风格不一；中英文混杂；查询结果输出不直观等。

e)5 级错误的描述

通常为文档方面的错误，如安装手册、操作手册、维护手册中的描述错误。其次，对发现的每一个错误都要确定相应的严重性等级，如表2 中的说明。全部改正方可；如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在规定的时间内全面整改软件, 提交给软件评测中心再次进行完整的验收测试。2.2.2 验收标准

1)测试用例不通过数的比例< 1.5 %； 2)不存在错误等级为1 的错误； 3)不存在错误等级为2 的错误； 4)错误等级为3 的错误数量≤ 5； 5)所有提交的错误都已得到更正； 2.3 验收标准的详细说明

验收项目的划分参照GB/T 16260 标准。在该标准中，将软件的质量特性分为6 大特性、21 个子特性，而对于具体的软件，并非都要进行这21 个特性的测试和评价。本文选取的是最通用的子特性部分，针对各种不同的软件，可以对验收项目进行剪裁或扩充。

需要制定的验收标准，即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说，不允许存在1 级和2级错误，而3 级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定，并在软件开发合同中明确地列出。

在软件验收测试中，测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书, 同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。

在进行第三方的验收测试后，软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳，并提交完整的错误报告，在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。

用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照，如错误的级别和数量在合同中没有约定，可按本办法的规定进行。用户方认为软件可以验收，但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改，并提交给软件评测中心进行回归测试，确认错误报告中的所有错误全部改正方可；如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在规定的时间内全面整改软件，提交给软件评测中心再次进行完整的验收测试。

3、验收资料

（1）工程立项批准文件（2）项目验收申请报告；（3）软件需求说明书；（4）概要设计说明书；

（5）数据及数据库设计要求说明书；（6）详细设计说明书；（7）软件测试报告；（8）核心算法说明文档；（9）操作手册；（10）用户手册

（11）项目用户评价过程意见；（12）软件接口规范；（13）原代码或安装盘；（14）编译、安装等配置说明；（15）专家组要求的其他材料

4、其他

在有条件的情况下，还应该进行安装测试、压力测试和数据恢复测试。若进行子系统验收或部分验收，可参照以上方法和资料，双方共同协商确定。

参考文献：

GB/T 17544 ；GB/T 16260；《软件验收标准探讨》

第二篇：验收标准专题

小区承接查验的主要内容和标准

为了确保接管的xxxx小区物业符合设计的使用要求与《前期物业管理服务合同》中的规定相符合，根据《中华人民共和国行业房屋接管验收标准》、国家《物业管理条例》中的相关规定执行。

一、相关说明

物业接管小组：由总经理指定的下列部门人员组成：项目工程部、物业公司负责人，以及物业公司各专业人员。

二、责任

1物业公司经理负责组建物业接管小组并委任组长，审批物业接管计

划。

2物业接管小组成员（以下简称验收责任人）负责物业的接管验收。

三、程序或步骤

1、物业接管计划的提出

1）物业经理在《前期物业服务合同》规定的接管日期前，从项目各部门抽调人员，成立物业接管小组，并委任小组组长。

2、小组组长拟定物业接管计划并报总经理审批，物业接管计划应包

括以下内容：

1）物业接管验收项目清单；

2）小组人员分工； 3）接管日程安排； 4）其他（如提前介入在建工程验收等）。

3、总经理批准的接管计划由小组组长组织执行

4、图纸资料的验收.1）负责图纸验收的责任人应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作，认为缺少有关资料时，应向移交单位索取。

2）应予验收的文档资料一般应包括：

全套工程竣工图纸（含小区规划图）；机电设备使用说明书，随机资料、工具等；机电设备购销合同（复印件）；.商品房买卖合同（复印件）；隐蔽工程验收记录；供水、供电的指标批文；其他资料。3）验收责任人填写《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施清单》，并与移交单位人员共同核实无误后，双方签字，即完成验收。

4）《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施清单》由验收责任人交接管小组组长审阅后归档。.5、物业现场验收.1）房屋及分户设施的验收

A、验收责任人根据接管计划的分工对房屋及分户设施进行验收，验

收项目包括但不限于： a)房屋墙、地、门、窗装修情况； b)智能化系统情况；

c)水、电、气设施，洁具及其他设施（按设计及房屋销售合同规定）； d)其他（按房屋使用功能划分，各功能房屋具有各不同功能设施）。B、验收要求

a)房屋本体和分户(层)设施符合设计要求和具备使用条件。b)设施项目、数量符合售楼合同、规划建设的规定。

c)房屋本体和分户设施的质量和使用功能必须符合《房屋接管验收标准》的第4.5章的有关规定。

d)同开发商和保修单位签订有关保修协议，明确保修期限和保修项目。

2）公共设备设施验收

A、验收责任人根据接管计划的分工对共用设施进行验收，验收项目一般包括但不限于以下内容： a)给排水系统； b)燃气系统； c)园林绿化系统；

d)公共配套设施及公共照明系统；

e)管理配套系统（含管理房、停车场、车棚、垃圾房等）； l）、其他系统：.B、验收要求：

a)各项工程通过竣工验收，物业满足入住使用条件； b)共用设施完善，符合小区的规划记载；

c)物业本体及各系统的质量和使用功能应符合《房屋接管验收标准》中第 4.5章的规定；.7、验收责任人结合图纸资料尽快熟悉物业现场，按通知时间与项目工程人员、施工单位、工程监理单位共同参与验收。

8、验收责任人根据《房屋及共用设施验收记录表》将存在的问题填写于《交接问题处理单》，并与移交单位代表确定整改期限，该单由移交单位代表和验收人签字后，副本交移交单位代表并督促整改，正本由验收责任人和接管小组组长存底备查。

9、验收责任人对自己签发的《交接问题处理单》的执行情况及时监督，并在期限届满时知会移交单位重新进行验收，验收合格后，在备注栏内注明，并签字；验收仍不合格的，要求其继续整改。

10、验收责任人在自己签发的《交接问题处理单》全部完成后，将其提交接管小组组长审核并归档。

11、接管小组组长根据物业接管验收项目和验收责任人提交的《房屋及共用设施验收记录表》、《交接问题处理单》对物业接管验收工作进行监督，发现有遗漏项目时，即时要求验收责任人进行验收。

12、物业的正式验收接管

1）物业接管小组组长在图纸资料，房屋及分户和公共设备设施均完成验收后，制做《房屋及共用设施竣工和接管验收交接表》和《物业整体移交验收表》，物业即正式接管。

2）《物业整体移交验收表》应一式三份，由施工单位、建设单位和物业公司三方签章后各执一份。

3）物业公司同建设单位和保修单位签订三方保修协议，明确保修期限和保修内容：

a、建设单位、物业公司在质保期间对保修单位进行监督、考核工作;b、质保期满，根据建设单位、物业公司双方签订的意见确定质保款项的支付；

4)物业公司各专业部门将收集汇总的基本资料移交资料管理人员与移交资料一并归档。

5)物业工程部依据已移交设备设施着手编制《机电设备清单》。

13、物业正式验收接管后，物业交付给业主前，建设单位基于任何考虑对物业进行改建、增建，接管小组组长均需要求建设单位事先提供改建、增建设计资料及委托施工单位的证明、施工计划等，并在施工完毕时对改建、增建部分按要求进行补充验收。

验收标准

一、楼宇本体验收标准

1、主体结构

1)内、外墙不得渗水、开裂；

2)屋面排水畅通、无积水、不渗漏；出口水、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗水。

2、楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓；整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂；块料面层表面平整，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，粘帖牢固，色泽均匀一致，无明显色差。

3、内墙面：

1)抹灰面平整，无空鼓、面层涂料均匀，无漏刷；无面层剥落，无明显裂缝，无污渍； 2)块料（如瓷砖）面层粘贴牢固，无缺棱掉角；面层无裂纹损伤，色泽一致；对缝砂浆饱满，线条顺直；

4、顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无脱皮，无裂缝，无霉点，无污水痕迹，无污渍；

5、卫生间、阳台地面应低于相邻地面至少2厘米左右，不应有积水，倒泛水和渗漏；

6、木地板平整牢固，接缝连接牢固，色泽均匀、油漆完好光亮。

7、门、窗

1)门、窗开启自如，密封严密无渗漏，无晃动和裂缝，零配件齐全，位置准确，无翘曲变形；

2)门锁、窗销连接牢固，开启灵活；

3)玻璃安装牢固，胶封密实，无明显刮花痕迹，无损伤 4)油漆均匀，色泽光亮新鲜、完整； 5)电子防盗门、通话清晰、完好、无锈迹； 6)防盗门光洁，线条顺直，对缝严密、牢固；

8、木装修工程表面光洁，线条顺直，对缝严密、牢固；

9、饰面砖表面平整，无空鼓、裂缝、凸起和缺角，对缝平直；

10、油漆、涂料色泽一致无脱皮、漏刷现象；

11、漏电保护安全可靠，电器插座安装平整、牢固，符合“左零右火”规定，电源已接通正常；

12、有线电视已开通，信号良好；

13、开关安装平整、牢固，开关灵活，接触良好；

14、照明安装牢固，完好无损，反应灵敏，发光正常；

15、水表（表前安装截止阀）、电表、气表安装牢固，读数正常，无损伤；

16、卫生洁具安装牢固，配件齐全，无污渍和刮花，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅；

17、给水设施安装牢固，接口密实，无渗漏、无锈迹、无异味、流水通畅，有足够压力；

18、地漏、排水、暖气管道安装牢固，配件齐全，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅，完好无损；

19、门铃、对讲电话安装牢固，操作灵活，效果良好； 20、暗埋线管及走向有明显标识；

22、开关、插座、照明、等设施应满足使用要求；

23、其他配备设施要求齐全、完好，型号与设计相符，状态正常。

二、公共配套设施接管验收标准

1、天台的天沟、落水口畅通完好；隔热层、防水层完好；

2、散水坡无下陷、断裂，与墙体分离，坡度适宜、平整；

3、屋面避雷设施连接牢固，油漆完好；

4、路灯、装饰灯安装牢固，完好无损，工作正常；灯柱安装牢固，油漆完好；

5、绿化符合设计要求；绿化水管布局合理，阀门开关灵活，安装稳固。

6、道路： 1）路面平整，无水泥块，无积水，无起砂、断裂；收缩缝大小均匀成直线；

2）路牙石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤；

3）块料面层拼砌整齐，平整牢固，无明显裂缝、缺棱掉角； 4）交通标识线、路牌设置规范，清楚完好。

7、室外消防栓：

1）消防箱标识清楚，玻璃完好，箱内清洁干净； 2）消防设施配件齐全，摆放整齐；

3）消防管安装牢固，标识明显，阀门完好，水压充足。

8、楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固，标识清楚。

9、垃圾中转站密封完好，外表装饰完整，附近配置供水口。

10、秩序维护员室（岗）完好无损，配件齐全，标识清晰。

11、道闸安装牢固，开启灵活，标识清楚，完好无损。

12、停车场地面平整，照明充足，交通标识清楚，安全设施齐全，排水设施良好。

13、单车、摩托车棚安装牢固，交通标识清楚，安全防护和排水设施良好。

14、明沟、暗沟排水畅通，不积水，无断裂，沟盖板安装牢固、平稳。

15、沙井、检查井、化粪池排水畅通，池壁无裂缝，池内无杂物。

16、护坡、挡土墙泄水畅通，砌筑牢固。

17、台阶、踏步砌筑平实、牢固，无裂缝。

18、水池、水箱内壁光滑平整，卫生清洁，无渗漏；水池、水箱检查井盖板密封良好，无渗漏、无锈蚀。

19、信报箱安装牢固，完好完损，标识清楚，表面平整光洁。

三、设备机房接管验收

1、变配电设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，标识清楚，通风、采光良好，设备表面油漆完好，无损伤，消防设施齐全，具有防止老鼠等小动物出入的防护措施。

2、给排水设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面油漆完好无损，阀门开启灵活，安装牢固，无渗漏现象；机房配置完整，符合专业及运行管理要求，通风、采光、防潮良好。

6、智能化系统与移交清单相符使用正常，工作性能良好，操作合理，具有良好的防雷（感应雷）措施，机房干燥、通风、采光良好，符合专业及运行管理要求。

第三篇：软件项目验收申请

***软件股份有限公司

项目验收申请

尊敬的院领导：

您好！

**医院信息化建设从2011年5月进院到现在，历时2年零5个月时间。在医院信息科以及各个临床科室、管理科室与我项目组的共同努力下，目前项目已经实施已完成。

我院的信息化建设有着模块多，任务重，业务流程复杂的特点。在院领导的带领下，院方相关科室和项目组攻克了一个又一个难关，经过两年的实施和使用目前医院的信息化系统已经稳定，各个部门都已经正常运用信息化系统进行日常业务操作；同时医院的信息化系统在完成医院正常业务的同时为医院各个部门提供了符合医院特色的统计数据，发挥到了应有的作用，各个模块已达到预期效果。所以项目组特申请进行项目验收，请领导批准。

在接下来的维护期工作中我们将再接再厉，力争为医院提供更加优质的服务。

项目经理：

申请日期：

第四篇：软件工程项目验收系列文档

软件验收标准

2.1 验收内容

a)功能项测试

对软件需求规格说明书中的所有功能项进行 测试。

b)业务流程测试

对软件项目的典型业务流程进行测试。

c)容错测试

容错测试的检查内容包括: 1)软件对用户常见的误操作是否能进行提示;2)软件对用户的的操作错误和软件错误, 是 否有准确、清晰的提示;3)软件对重要数据的删除是否有警告和确认

提示;4)软件是否能判断数据的有效性, 屏蔽用户的错误输入, 识别非法值, 并有相应的错误提示。

d)安全性测试

安全性测试的检查内容包括: 1)软件中的密钥是否以密文方式存储;2)软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志;3)软件中各种用户的权限分配是否合理。

e)性能测试

对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。

f)易用性测试

易用性测试的内容包括: 1)软件的用户界面是否友好, 是否出现中英文混杂的界面;2)软件中的提示信息是否清楚、易理解, 是否存在原始的英文提示;3)软件中各个模块的界面风格是否一致;4)软件中的查询结果的输出方式是否比较直 观、合理。

g)适应性测试

参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定, 列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。h)文档测试 用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。

对用户文档测试的内容包括: 1)操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块;2)用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达;3)用户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达;4)用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例;5)用户文档是否有详细的目录表和索引表。6)用户有特别要求的测试。

2.2 验收标准

1)测试用例不通过数的比例< 3 %;2)不存在错误等级为1 的错误;3)不存在错误等级为2 的错误;4)错误等级为3 的错误数量≤10;5)所有提交的错误都已得到更正。6)错误响应时间

通过关于软件验收方面资料的查阅主要心得有一下几点： 1.软件的验收主要通过需求规格说明书和关键业务流程

2.在验收过程中出现BUG或者需求变更，需要通过问题跟踪记录和备忘录进行查阅 3.在验收之前，外包商必须做一下工作：

(1).软件开发已经完成，并全部解决了已知的软件缺陷。

(2).验收测试计划已经过评审并批准，并且置于文档控制之下。

(3).对软件需求说明书的审查已经完成。

(4).对概要设计、详细设计的审查已经完成。

(5).对所有关键模块的代码审查已经完成。

(6).对单元、集成、系统测试计划和报告的审查已经完成。

(7).所有的测试脚本已完成，并至少执行过一次，且通过评审。(8).使用配置管理工具且代码置于配置控制之下。(9).软件问题处理流程已经就绪。

(10).已经制定、评审并批准验收测试完成标准。

4.验收外包商需求提供的文档有：a.开发类文档：

(1).需求分析说明书

(2).概要设计说明书

(3).详细设计说明书(4).数据库设计说明书

(5).源代码

(6).安装程序

(7).程序员开发手册

(8).软件架构文档

b.管理类文档

(1).项目计划书

(2).质量控制计划

(3).配置管理计划

(4).用户培训计划

(5).数据移植计划及报告

(6).系统上线计划及报告

(7).系统管理员手册（程序维护手册）

(8).用户使用手册

(9).测试报告

(10).用户意见书

(11).验收申请

(12).质量总结报告

(13).评审报告(14).会议记录(15).开发进度月报

第五篇：软件项目验收方案

一、验收目的

为使信息化项目建设按照标准要求进行，确保项目竣工后达到有关要求和标准，并能正常投入运行，必须进行项目验收。

二、验收对象

参与项目建设的施工单位。

三、项目验收的前提条件：

（1）所有建设项目按照合同要求全部建成，并满足使用要求；（2）各个分项工程全部验收合格；（3）已通过软件确认测试评审；（4）已通过软件系统测试评审；（5）软件已置于配置管理之下；

（6）各种技术文档和验收资料完备，符合合同的内容；

（7）系统建设和数据处理符合信息安全的要求，涉密信息系统需提供主管部门验收的合格证书；

（8）外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求；

（9）各种设备经加电试运行，状态正常；（10）经过监理方同意；

（11）经过相关主管部门和项目业主同意；（12）合同或合同附件规定的其他验收条件；

四、验收方法

项目验收是项目开发建设中有组织的主动性行为，它是对项目建设高度负责的体现，也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要，应当采取有效措施，实实在在做好。为保证项目验收质量，针对不同的验收内容，在实施验收操作中，可以采取以下不同的方法：

（一）登记法

对项目中所设计的所有硬件、软件和应用程序一一登记，特别是硬件使用手册、软件使用手册、应用程序各种技术文档等一定要登记造册，不可遗漏，并妥善保管。对项目建设中根据实际进展情况双方同意后修订的合同条款、协调发展建设中的问题进行登记。

（二）对照法

对照检查项目各项建设内容的结果是否与合同条款及工程施工方案一致。

（三）操作法

这是项目建设最主要的验收方法。首先，最项目系统硬件一一实际加电操作，验证是否与硬件提供的技术性能相一致；其次，运行项目软件系统，检验其管理硬件及应用软件的实际能力是否与合同规定的一致；第三，运行应用软件，实际操作，处理业务，检查是否与合同规定的一致，达到了预期的目的。(四)测试法

对能使用检测仪器进行检测的设备，实施应当一一进行实际测试，检查是否和设备、实施的规格、性能要求相一致。

五、验收步骤

（一）需求分析

项目监理单位组织人员对项目进行验收需求分析，针对项目验收，监理单位需配备2名有经验的工程师和一名行业专家来组成项目团队，负责具体工作。

（二）编写验收方案（计划书）

项目监理单位在对项目进行深入的需求分析的基础上编写验收方案（计划书），提交业主单位审定。

（三）成立项目验收小组

实施测试验收工作时，应当成立项目验收小组，具体负责验收事宜。

（四）项目验收的实施

严格按照验收方案对项目应用软件、网络集成效果、系统文档资料等进行全面的测试和验收。

（五）提交验收报告

项目验收完毕，对项目系统设计、建设质量、设备治疗、软件运行情况等做出全面的评价，得出结论性意见，对不合格的项目不予验收，对一流问题提出具体的解决意见。

（六）召开项目验收评审会

召开由验收委员会全体成员参加的项目验收评审会，全面细致的审核项目销售小组所提交的验收报告，给出最终的验收意见，形成验收评审报告提交项目业主存档。

六、验收程序

（一）初验

1、申请：项目竣工后经测试和试运行合格，施工单位根据合同、招标书、计划任务书，检查、总结项目完成情况后向业主提出初验申请。

2、方式：项目业主组织监理和施工单位进行初验。

3、施工单位提供材料：初验申请书、完工报告、项目总结、一级要求的验收评审资料。

（二）终验

1、申请：初验合格后，项目业主根据合同、招标书、任务书，检查、总结项目实施和完成情况后向主管部门提出验收申请。

2、经过审核，材料齐全则由主管部门组织验收。

验收工作有由主管部门和项目业主、监理等单位和专家组组成验收小组进行验收。验收工作分为两个步骤：验收小组和验收评委会评审，由验收小组共同确定验收时间、评审时间及其他安排。

（1）验收小组验收

验收小组一般由5-8人组成，成员由主管部门和项目业主的管理人员、监理单位专业技术人员共同完成。验收时参照相关验收内容及标准进行，验收后必须提交验收报告。（2）验收委员会评审

验收委员会一般由8-15人组成，成员由验收小组及主管部门、项目业主和监理单位的领导、专家等组成。验收委员会评审一般采取会议评议方式进行，听取验收总结报告说明、验收小组验收结果及意见，通过评审提交验收评审报告。

（3）项目业主提供材料：验收申请、项目建设总结性评价报告（组织与实施协调）、项目 实施报告（技术、项目管理、质量控制）、相关文档资料、验收安排计划、验收小组及委员会名单、验收计划书（由监理单位负责）

3、验收签字

经过验收、评审形成的验收报告和评审报告，验收委员会成员签字。

七、验收依据

作为项目验收的依据，一般选用项目合同书、国标、行业标准和相关政策法规、国际惯例等。

（一）项目合同书 签定的项目有关合同

（二）国家标准

硬件、软件、布线、安全等

（三）新疆省信息化项目建设管理暂行办法

（四）其他

具体验收标准和一句由监理单位根据具体项目情况提出，主管部门和项目业主审定。

八、验收内容和标准

根据具体项目实际制定，由项目监理单位负责编写，主管部门和项目业主审定。项目验收标准是判断项目成果是否达到要求的一句，因而应具有科学性和权威性，只有制定科学的标准，才能有效的验收项目结果。验收内容一般包括测试（复核）、资料评审、质量鉴定三部分。

验收的内容包括以下几个部分：

（一）验收内容一般包括软件验收（按功能要求的可执行软件、开发计划文档、详细设计文档、质量保证计划、设备相应附件、设备运行、网络运行等）

（二）验收评测工作主要包括：文档分析、方案制定、现场测试、问题单提交、测试报告；

（三）验收测试内容主要包括：功能度、安全可靠性、易用性、可扩充性、兼容性、效率、资源占用率、用户文档。

（四）文档验收标准一般包括：文档完备性、内容针对性、内容充分性、内容一致性、文字明确性、图表详实性、易读性、文档价值等。

（五）软件、硬件验收标准要符合国家和相关标准。需要评审的资料包括以下几个部分：

（一）基础资料：招标书、投标书、有关合同、有关批复文件、系统设计说明书、系统功能说明书、系统结构图、项目详细实施方案。

（二）项目竣工资料：项目开工报告、项目实施报告、项目质量测试报告、项目检查报告、测试报告、材料清单、项目实施质量与安全检查记录、操作使用说明书、售后服务保证文件、培训文档、其他文件。

（三）软件开发文档：需求说明书、、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、程序维护手册、程序员开发手册、用户操作手册。

（四）软件开发管理文档：项目计划书、质量控制计划、配置管理计划、用户培训计划、质量总结报告、会议记录和开发进度月报。

九、验收结论

验收结果分为:验收合格、需要复议和验收不合格三种。符合信息化项目建设标准、系统运行安全可靠、任务按期保质完成、经费使用合理的，视为验收合格；由于提供材料不详难以判断，或目标任务完成不足80%而又难以确定其原因等导致验收结论争议较大的，视为需要复议。

1、项目凡具有下列情况之一的，按验收不合格处理：

（一）未按项目考核指标或合同要求达到所预定的主要技术指标的；

（二）所提供材料不齐全或不真实的；

（三）项目的内容、目标或技术路线等已进行了较大调整，但未曾得到相关单位认可的；

（四）实施过程中出现重大问题，尚未解决和作出说明，或项目实施过程及结果等存在纠纷尚未解决的；

（五）没有对系统或设备进行试运行，或者运行不合格；

（六）项目经费使用情况审计发现问题的；

（七）违犯法律、法规的其他行为；

2、验收结论确认和处理

由主管单位同相关部门根据验收已经和相关资料得出结论，并进行确认。

3、项目验收结论的处理

（一）验收结论为验收合格的，项目业主将全部验收材料同意装订成册并连同相应的电子文档分别报主管部门及相关部门备案。

（二）验收结论需要复议的，主管部门以书面形式通知建设单位在三个月内补充有关材料或者进行相关说明。

（三）验收结论为验收不合格的，主管部门以书面形式通知项目业主和设计、施工单位，限期整改，整改后试运行合格的，项目业主重新申请验收。

（四）未通过验收的信息化项目，不得交付使用。

十、项目交接

项目竣工验收合格后，应班里项目交接手续。项目的移交包括实体移交和项目文件移交部分。

十一、各项目业主和监理单位要严格参照此方案开展项目验收工作。