天然气公司置换方案（5篇）

第一篇：天然气公司置换方案

**天然气工程中压管道置换方案

一、概况

本方案编制依据设计图及置换路线示意图（见附图）置换管段为门站至北环路Φ273钢管4300米;工业路de200PE管684米及DN200钢管217米；花园路de160PE管1947米；文化路de110PE管2626米;大桥路de160PE管1165米；迎宾路dn200PE管540米；人民路de200PE管752米；北环路de200PE管1358米；主路置换为从门站出来沿北环路、工业路、花园路、人民路至北环路。主路置换共设检测点二处，分别为1号主阀处； 10号主阀处。全城置换，放散点5处分别在10号阀、A号阀、D号阀、E号阀、G号阀处，其中10号阀为主放散处。

二、置换方案总说明

综合考虑压力情况、管线长度、成本投入等多方面因素后，决定使用先冲入1000米氮气隔离带，再用天然气置换氮气及空气的方法进行置换工作。

三、准备工作

1、成立现场指挥部：设总指挥1人，副总指挥4人，总指挥负责整个置换工作现场指挥，下达指令，副总指挥分别负责气源组、检测放散组、管道检查组、消防、医务后勤组。副总指挥负责向各组成员分配任务，明确职责，并及时向总指挥汇报情况（见附图）。城区置换管网图，相关人员每人一份。

2、检查管线是否有完整、齐全的验收资料与验收手续，证明质量合格后方可置换，压力试验超过半年以上必需重新试验。

3、管道检查组需提前1天对所有阀门进行检查，确定阀门，放散管等必须符合设计和质量要求，阀门开关灵活。各分支阀后已加设盲板（阀门位置及编号详见置换线路示意图），检查管道是否符合设计与质量要求，管道末端是否用堵板焊牢，气压试验连接管处是否焊住，分支管未装阀门处是否封死及已防腐合格等。

4、提前一天，在10号主阀末端接de110放散管，放散管与地面成45度角，并高出地面2米；其他支路置换时在A号阀、D号阀、第1页

E号阀、G号阀处接放散管de63与地面成45度角并高出地面2米。除0号阀、2号阀、3号阀、4阀、5阀、6阀、7阀、8阀、9阀外，其它阀门全部关闭。

5、各分管副总指挥应具体安排各成员工作，做到责任明确，置换前各置换人员应到现场熟悉自己的任务，明确责任。

6、各置换人员配备必要的通讯工具，并保证通讯联络畅通。

7、总指挥与各小组需配专车一部，由总指挥与副总指挥派遣）。

8、准备必要的抢修工具和设备,所有工具，均用不会发生火星的工具(铜制工具、若用铁制工具必须在操作面上涂黄油)气源3点还应配氮气55m，检测点配备长管呼吸器2个，快速测氧仪二台，橡皮袋2个，干粉灭火器2台，放散点配备可燃气体检测仪一台，橡皮袋2个，8公斤干粉灭火器4台。

9、准备消防车与救护车与医护人员。

四、置换方案

1、置换时间暂定为 月 日上午8时（如当天为阴雨天则等天气晴好后置换）。

2、参加置换人员应提前一个小时进入各岗位。

3、管道检查组应再次检查各阀门情况，确定阀门开关灵活，并使阀门处于关闭状态。

4、各检测及放散点应在周围围出20m以上的安全区，对邻近放散点居民、工厂、单位逐一宣传，检查消除火种隐患，发布安民告示，在置换时间杜绝火种,关闭门窗。

5、气源组确认已准备足够氮气及置换用工具，报总指挥。

6、后勤组确认医疗准备完毕，报总指挥。

7、一切就绪后，8点整总指挥下令充氮气隔离带开始，第一检测组开启1号主阀放散取样阀。第二检测组开启10号阀放散取样阀。

38、气源组在门站加臭阀处加注氮气55m，保证产生1000米氮气隔离带，加注氮气时，应注意速度不可过快，最好压力不超过5KPa,以免形成涡流及产生静电。

9、充氮气隔离带完毕后，关闭门站加臭阀，报总指挥氮气隔离带完成。

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10、充氮气隔离带完毕后8:30分总指挥下令天然气置换开始前并通知各小组，气源组缓慢打开门站出站阀门，使其出口压力

3不大于5KPa，流量不大于568m/h。

11、气流约24分钟（8:54）到达1号主阀处，第一检测组应用橡皮袋取样，并用测氧仪测定含氧量，当检测含氧量小于20%时，关闭放散阀，报总指挥。由总指挥下令调整门站流速为3242m/h。

12、气流约在41分钟后（9：11）到达10号主阀处。放散组在10号主阀接出管处放散，应每隔2分钟检测一次，当三次检测甲烷浓度达到90%以上时，则为合格，合格后报总指挥，北环路置换完毕。关闭10主阀，拆除阀门后放散管并用闷头封死。

15、北环路置换完成后，在大桥路E号阀门处放散，并在7号阀门放散管处用U形压力表测压,使压力不大于5Kpa 来控制阀门7的开启度每隔2分钟检测一次，当三次检测甲烷浓度达到90%以上时，则为合格，合格后报总指挥。置换迎宾路，在G号主阀处接出管子放散，同时缓慢打开F处阀门，并在F号阀门放散管处用U形压力表测压,使压力不大于5Kpa 来控制F阀门的开启度。在G号阀门处应每隔2分钟检测一次，当三次检测甲烷浓度达到90%以上时，则为合格，合格后报总指挥。

13、迎宾路置换完成后，文化路西段开始置换，在A号主阀接出管子后处放散，同时缓慢打开B号阀门并在B号阀门放散管处用U形压力表测压,使压力不大于5Kpa 来控制阀门B的开启度。在A号主阀放散管处，每隔2分钟检测一次，当三次检测甲烷浓度达到90%以上时，则为合格，合格后报总指挥。文化路西段置换完毕。

14、文化路西段置换完毕后，开始置换文化路东段，在D号主阀接出管子后处放散，同时缓慢打开C号阀门，并在C号阀门放散管处用U形压力表测压,使压力不大于5Kpa 来控制C阀门的开启度。在D阀门处应每隔2分钟检测一次，当三次检测甲烷浓度达到90%以上时，则为合格，合格后报总指挥，文化路东段置换完毕。

各检测组应在检测合格后，立即关闭放散阀，拆除放散胶管，并检漏，放散组也应在置换完成后，关闭放散阀，拆除放散并在第3页

各末端阀门后加设盲板并检漏。

18、管线检查组置换完成后，升压试漏工作。管线检查组对通气管线进行泄漏检查完毕并解除隐患后，要对通气管线进行升压工作。开启门站出站阀门，使压力升至0.2Mpa，然后关闭出站阀门，使管道保持此压力，在沿线用可燃气体检测报警仪检测有无漏气现象，发现问题由抢修组及时处理。在保证无任何隐患后在此打开门站出站阀门，使压力升至设计压力（0.4Mpa），保持此压力，再次在沿线（特别是阀门处）用可燃气体检测报警仪检测有无漏气现象，发现问题降压后由抢修组及时处理。

四、置换注意事项

1、置换工作是危险的，现场只允许现场指挥发布操作指令，其他人员无权指挥各操作人员也不得擅自行动，必须一切听指挥。

2、各操作人员严禁吸烟，严禁明火检漏，放散点要有一定范围，无关人员不得围观，在检测放散点区域内杜绝一切明火。

3、各操作人员必须明确职责，熟悉操作要求。

4、进入阀门井操作时应遵守阀门井操作技术规程，阀门井井盖应全部开启，并设防爆照明。

5、放散点及检测点工作人员应站在放散口的上风侧以免中毒。

6、检测分析人员，要做好记录，要履行签字手续。

7、一切工具应采用防止产生火花工具，消防人员与消防车应随时待命，以防不测。

8、向管道内注氮气的温度不应低于5℃，冲氮气隔离带压力不应高于5KPa。

9、所有预留管线的阀门后侧，必须加设堵板，防止燃气泄漏。

10、发生意外情况时，不要惊慌，要迅速切断气源，并通知现场指挥，防止事故扩大。

11、置换完成后，应现场观察30分钟，如发现异常情况及时处理，待一切正常后，方可撤离现场。

五、安全措施

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1、各检测点及放散点要围出一定区域，无关人员不得围观。

2、各放散点至少有两人以上，各作业点必须保证通信畅通，及时联系。

3、阀门井内操作必须遵守阀井操作规程。

（1）必须用风力灭火机向井下吹5分钟后，方可下井。（2）下井人员必须系安全带，戴长管呼吸器，当阀门井内闻到燃气臭味时，应用肥皂水检漏，找出漏点及时处理。

（3）井上必须有人监护。（4）阀门井井盖全部打开。

4、置换过程中一定要控制好混合气体流速，使混合气体流速不大于5m/s，置换分析合格后再进行下一步置换工作。

5、遇阴雨天气改天置换。

6、凡发现异常现象，应及时报告现场指挥。

7、现场安全措施落实，对邻近放散点、检测点的居民、工厂单位逐一宣传并检查，消除火种隐患，发布安全告示，在置换时间杜绝火种，关闭门窗，建立放散点周围20m以上的安全区。

8、放散点及检测点上空有架空电缆线部位，应将放散管延伸避让。

9、在置换时，燃气的压力不能快速升高，以免产生涡流造成取样合格假象。

10、应注意下风侧的安全措施。

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**天然气工程中压管道置换指挥部

人员写上具体分工

总指挥： 负责整个置换工作现场指挥，下达指令

联系方式：

副总指挥： 联系方式： 联系方式： 联系方式： 联系方式：

1、气源组及消防安全 成员： 车辆：

2、医务、后勤组 成员： 车辆：

3、检测放散组 成员： 车辆：

4、管道检查组 成员： 车辆：

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（负责气源组及消防安全）

（医务、后勤组）

（负责检测放散组）

（负责管道检查组）

置换物资准备

1、便携式含氧分析仪4台。

2、便携式可燃气体检测仪2台。

3、防静电服装2套（上衣、裤子、鞋）。

4、手提式干粉灭火器4瓶。

5、阀门钥匙6把。

6．氮气55m3

7、U形压力表2个。

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第二篇：天然气置换工作总结（精选）

天然气置换工作总结

为实现我市“一年一大步，三年大变样”的目标，减轻市区大气污染，全面改善城市人居环境，进一步提高市民生活质量，在市政府的直接领导下，在集团、控股公司的大力支持下，经过公司领导的周密组织、协调及调度，通过公司员工的共同努力，历时148天，公司按照计划提前2周圆满完成民用户近30万户、公福户345户，工业用户15户的天然气臵换任务。臵换中公司全体干部员工各负其责、尽心尽力、上下一心、空前团结，艰苦努力，奋力拼搏，不畏酷暑，克服了重重困难，表现出了良好的精神风貌和职业情操，同时，对外也展示了福州华润燃气公司良好的服务形象，安全、平稳、顺利完成了臵换任务，使我市燃气用户彻底告别了“煤气时代”，圆满地完成了市政府赋予我们的光荣使命。

一、建立健全各种制度，是臵换成功的基础

随着臵换时间的倒推，工作目标的明晰，臵换方案的出台，公司臵换领导小组真正感到了肩上的压力和重担，如何变压力为动力，如何组织员工打赢这场“攻坚战”和“持久战”，即是考验，更是挑战，但我们坚信——方法总比问题多！

为了保证臵换工作的顺利进行，我司成立了专门臵换领导小组,并抽调公司精干力量成立天然气臵换办公室、技术安全组、协调组、信息组、宣传组、灶具服务组、工程组、管网组等各专业组织机构，各负其责，协同参与。

根据公司总体方案，各部门制订了后勤保障方案、安全保障方案、无人户管理方案等各专项方案，并明确了各专业小组分工和工作流程，倒推出各项工作的劳动负荷和完成时间，为臵换工作顺利开展提供了制度和组织保障，有效地提高了臵换工作的效率。

为有效落实各部门在整个臵换工作中的职责，公司将部门臵换工作完成情况纳入月度绩效考核，由臵换办发布臵换通报，对存在工作失误的部门进行处罚。同时，为调动公司员工的工作积极性，公司对个领导还亲临现场为员工助阵指导。

二、充分的准备工作、是臵换取得成功的保证

技术为臵换提供保障，数据为臵换提供依据。在臵换工作的前期准备过程中，安全技术组从各单位、部门抽调专业人员对全市管网分布、阀门、调压器及附属设施进行了一次全面、细致的摸底排查。一是全市庭院管线的走向、管径、连接方式等情况进行了详细登记和普查，二是组织调压维修人员对全市区域及用户调压器生产厂家、型号、已投运年限等基础信息进行了统计，确定了调压器大修和更换明细。三是按照公司天然气转换方案划定的臵换区域，确定了管网节点，对节点阀门密闭程度、型号、大小等信息进行了统计。四是加强宣传引导，我们在整个臵换开始前召开臵换新闻发布会，在报刊、电视台报道臵换消息。并在每片区臵换前三天张贴臵换公告和臵换指南。将臵换须知发放给用户。

三、合理调配人力资源，组织全员培训

本次转换时间紧、任务重，公司结合臵换的实际情况，为保证臵换工作的顺利实施，确定除生产一线倒班员工以外，公司全体员工都参与臵换工作。公司领导也经常深入臵换现场，及时协调解决臵换中遇到的困难。由于，本次参与转换的人员来自不同的工作岗位，许多机关工作人员没有接触过臵换工作，为了让每一名参加天然气臵换的工作人员均掌握有关天然气的基础知识，熟悉天然气臵换的政策，熟知天然气臵换的工作流程和安全规程，以及具备天然气臵换所需的知识和技能，明确各自的任务和职责，公司在臵换工作开展前组织了4次专业知识培训，使参加天然气臵换的人员成为熟练天然气臵换的操作员、天然气臵换政策的解释员、天然气安全使用知识的讲解员。为天然气臵换工作打下了坚实的基础。

四、部门通力协作、员工积极参与是臵换成功的关键

公司各部门通力协作，为臵换工作的顺利进行保驾护航。工程部在按照臵换进度及时完成了管线铺设、场站建设等基础工作；技术组提前核查管线、用户，进行数据整理；管网公司作为臵换的排头兵及时完成了管网改造，阀门加装、更换，调压器维修、更换，臵换区域的巡检、抢修以及臵换日当天的管网应急抢修、调压保障等工作；总经办负责臵换所需宣传资料的制作、臵换当天车辆的安排，及时将盒饭和矿泉水送到各个臵换现场；客服中心及时查找用户资料并录入微机，以便各单位下载使用；为解决臵换人力资源紧张的矛盾，人力资源部及时协调公司内部人员，组织相应培训，充实到臵换工作；物资部根据臵换的要求，第一时间将所需物资采购到位。宣传报道组及时摆放桌椅、展牌、条幅等宣传标识。

五、各方支持加上共同努力，成功志在必得

为保证臵换工作的顺利开展，公司全体员工废寝忘食、夜以继日的工作。管网公司提前抽调相关人员积极配合臵换方案对管网分布、阀门、调压器及附属设施进行了一次全面、细致的摸底排查，在每次臵换中维修所的工作人员总是最先进入臵换现场，提前一天完成阀门的更换、管道碰头、气质切换等工作，为臵换的顺利进行提供了保障；今年的工程施工本就十分繁重，在全年安装任务量不变的情况下，工程分公司的施工人员，面对接踵而来的臵换工作，他们没有任何怨言，为了保证臵换工作的整体进度，他们加班加点，不计较个人得失，作为臵换先头兵他们按期完成了市区内4个调压加湿站、4.2KM外管网的建设，为臵换工作的成败，打下了坚实的基础；客服中心为了保证每次臵换明细的准确，抽调专人配合外堪人员进行信息核实，他们走千家穿万巷，对用户名、小区名进行现场比对，全市都留下了他们的身影，确保了臵换基础信息的准确、详实。客服中心还成立了无人户管理组，进行后期跟踪服务，及时消除安全隐患，降低事故发生的概率；协调组成员从5月到11月历时6个月，顺利完成了四个中调压站立项、规划、占地、消防等相关手续的审批工作；并与居委会、物业联系，逐一确定联系人及服务点的设臵，为臵换工作取得了第一手资料；

自6月20日开始至11月15日结束，公司员工发扬一不怕苦、二不怕累、三无怨言的精神，奋斗在臵换第一线，我们的参战员工付出了艰辛的努力：晨曦初露，他们迎着朝霞，微笑着敲响了用户的家门；暮色苍茫，他们踏着星光，带着收获的喜悦凝望着万家灯火。没有惊天动地的豪言壮语，没有可歌可泣的惊人事迹，公司员工用自己辛勤质朴的行动，感动了用户，感动了政府，感动了福州的七月天。每一名臵换员工都代表了华润的形象，他们用精心、耐心、细心以及专业周到的服务，赢得了政府与广大市民的放心和赞扬。

第三篇：市天然气置换完成情况工作总结

为减轻市区大气污染，全面改善城市人居环境，进一步提高市民生活质量，在市委、市政府的直接领导下，在集团公司的大力支持下，经过公司领导的周密组织、协调及调度，通过公司员工的共同努力，天然气置换工作于8月13日正式拉开了帷幕。置换中公司全体干部员工各负其责、上下一心、奋力拼搏，不畏严寒酷暑，克服重重困难，表现出了良好的精神风貌和

职业情操，同时也展示了公司良好的形象，天然气置换工作的顺利进行标志着我市逐步进入“天然气时代”。

一、置换完成情况：

1、截至目前，共置换13个批次，完成全市354个庭院50000多户居民用户，28户商业用户的置换任务；

2、为确保广大用户正确、安全使用天然气，到目前为止累计在天然气置换区域发放《天燃气使用安全手册》55000余册；张贴到访不遇通知单60000余张；

3、在置换过程中针对部分用户灶具老化、没有熄火保护等安全隐患较大的情况，公司适时推出了华润燃气自有品牌“百尊”灶具，得到了广大用户的一致好评，截止目前，共销售百尊灶具4400余台。

二、置换中存在的问题及改进措施

天然气置换工作涉及千家万户，且与市民的生活及个人利益息息相关，加上灶具改造队伍是外地的施工人员，语言沟通方面、优质服务方面及大局观念和整体意识欠缺，在置换期间特别是灶具的改造中，由于前期的宣传解释和说明不到位，发生了一些误解引起了一些争议，存在一些问题和不足，主要集中在以下几个方面：

1、每个批次置换前需进行入户抄表、封灶、吊压、灶具改造、调试等几个程序，用户在家等待的时间较长，影响了用户的正常生活；

2、改造工人入户时对政府公告中明确不符合免费改造条件的情况，没有做更多的解释说明，引起了个别用户的误解；

3、在免费改造过程中，个别用户为了达到较好的使用效果，请求改造工人更换了免费以外的另配件，出现了额外的收费情况；

4、个别改造工人素质较低，与用户的沟通能力较差，态度生硬，服务意识、大局意识淡薄；

5、社会上一些不法经销商和个体户，认为此次天然气置换是一次投机钻营的机会，甚至冒充我公司的工作人员入户改造收费，影响公司的社会形象。

针对以上问题和不足，公司本着不回避，不袒护，严肃对待的原则，采取了早发现、早解决、早预防的措施，对暴露出来的问题苗头，公司通过复查、回访、座谈等形式，找到问题的根源和症结，属于工作方法和工人素质问题，进行针对性的培训和强化管理；对于损坏公司利益，影响政府形象，有悖于置换政策精神的行为，坚决加以制止。具体采取了以下措施：

1、针对置换前用户等待时间较长的问题，我们通过前几个批次得到的经验，采取不停气置换的方案，将路管及庭院管道置换放在每周的周五夜间进行，同时，周五下午开始入户抄表封灶，周六早晨七点以前完成吊压，七点以后改造工人逐户上门改造灶具，这样就将原需要三天的置换周期压缩为一天，基本上不影响用户正常生活。

2、对于改造工人入户对政府公告解释不到位的情况，我们先后三次组织改造队伍全体员工进行了培训，要求每个工人都要熟知政府公告中的内容，对用户做好耐心细致的解释说明，提高沟通技能和交流技巧。目前情况来看有了一定程度的改观。

3、对于用户反映的收费问题，我们强调一定严格按照公告要求免费改造，对于不符合改造条件的灶具，尽可能动员购买新灶，杜绝各种形式的收费行为。

4、对个别自身素质较差，不服从管理，在社会上造成一定负面影响的工人，绝不姑息，不管出于什么目的，坚决清除改造队伍。自置换以来，南通绿能公司针对我公司对其的工作要求，严肃处理了几个违犯置换政策的员工，开除了8名情节严重的改造工人。

5、针对社会上的一些不法经销商和个体户，我们在每个批次的置换中，都安排专人负责置换现场环境的清理，但由于利益的驱动，加上每个批次置换的区域较大，庭院较多，仅靠我们公司的力量难以达到预期的效果。为了切实维护天然气置换工作的有序进行，保证置换期间的安全运行，我们的工作人员多次与社会上不法人员发生争执，但由于我们是企业，没有执法权，收效不大。

三、建议

通过近三个月的置换，我们从中也深深体会到凡事都离不开政府的支持，南阳市的天然气置换工作涉及全市近13万用户，近60平方公里的行政区域，是一项影响范围大、且与市民利益息息相关的系统工程，为此，市政府专门成立了相应的工作机构，目的就是发挥政府各职能部门的作用，将这一事关民生的大事办好。但在实际置换中，特别是到了天然气置换的关键时期，个别不法经销商和个体人员为了自身利益，利用各种机会和空隙，不择手段，严重扰乱了天然气置换环境，最多的时候，一个庭院能进入二十多家各类灶具经销商，假冒伪劣，没有熄保装置什么型号的都有，甚至一些个体人员冒充我公司员工，迎合个别用户安全意识淡薄心理，上

门改造收费，埋下了一定的安全隐患。

对于以上情况，我们建议在下步的天然气置换中，由市住建委牵头，组织城管、工商、质检、公安、安监、物价等部门，不定期地到天然气置换现场进行执法和清查，清除没有安全保证，不符合天然气置换要求，没有燃气具经营安装资质，不属于中标品牌的流动商贩和个体人员，对没有资质证书擅自入户改造收费人员要依法追究

其责任，确保天然气置换工作顺利进行和大局稳定。

市场开发部

第四篇：市天然气置换完成情况工作总结

市天然气置换完成情况工作总结

市天然气置换完成情况工作总结 为减轻市区大气污染，全面改善城市人居环境，进一步提高市民生活质量，在市委、市政府的直接领导下，在集团公司的大力支持下，经过公司领导的周密组织、协调及调度，通过公司员工的共同努力，天然气置换工作于8月13日正式拉开了帷幕。置换中公司全体干部员工各负其责、上下一心、奋力拼搏，不畏严寒酷暑，克服重重困难，表现出了良好的精神风貌和职业情操，同时也展示了公司良好的形象，天然气置换工作的顺利进行标志着我市逐步进入“天然气时代”。

一、置换完成情况：

1、截至目前，共置换13个批次，完成全市354个庭院50000多户居民用户，28户商业用户的置换任务；

2、为确保广大用户正确、安全使用天然气，到目前为止累计在天然气置换区域发放《天燃气使用安全手册》55000余册；张贴到访不遇通知单60000余张；

3、在置换过程中针对部分用户灶具老化、没有熄火保护等安全隐患较大的情况，公司适时推出了华润燃气自有品牌“百尊”灶具，得到了广大用户的一致好评，截止目前，共销售百尊灶具4400余台。

二、置换中存在的问题及改进措施 天然气置换工作涉及千家万户，且与市民的生活及个人利益息息相关，加上灶具改造队伍是外地的施工人员，语言沟通方面、优质服务方面及大局观念和整体意识欠缺，在置换期间特别是灶具的改造中，由于前期的宣传解释和说明不到位，发生了一些误解引起了一些争议，存在一些问题和不足，主要集中在以下

几个方面：

1、每个批次置换前需进行入户抄表、封灶、吊压、灶具改造、调试等几个程序，用户在家等待的时间较长，影响了用户的正常生活；

2、改造工人入户时对政府公告中明确不符合免费改造条件的情况，没有做更多的解释说明，引起了个别用户的误解；

3、在免费改造过程中，个别用户为了达到较好的使用效果，请求改造工人更换了免费以外的另配件，出现了额外的收费情况；

4、个别改造工人素质较低，与用户的沟通能力较差，态度生硬，服务意识、大局意识淡薄；

5、社会上一些不法经销商和个体户，认为此次天然气置换是一次投机钻营的机会，甚至冒充我公司的工作人员入户改造收费，影响公司的社会形象。

针对以上问题和不足，公司本着不回避，不袒护，严肃对待的原则，采取了早发现、早解决、早预防的措施，对暴

露出来的问题苗头，公司通过复查、回访、座谈等形式，找到问题的根源和症结，属于工作方法和工人素质问题，进行针对性的培训和强化管理；对于损坏公司利益，影响政府形象，有悖于置换政策精神的行为，坚决加以制止。具体采取了以下措施：

1、针对置换前用户等待时间较长的问题，我们通过前几个批次得到的经验，采取不停气置换的方案，将路管及庭院管道置换放在每周的周五夜间进行，同时，周五下午开始入户抄表封灶，周六早晨七点以前完成吊压，七点以后改造工人逐户上门改造灶具，这样就将原需要三天的置换周期压缩为一天，基本上不影响用户正常生活。

2、对于改造工人入户对政府公告解释不到位的情况，我们先后三次组织改造队伍全体员工进行了培训，要求每个工人都要熟知政府公告中的内容，对用户做好耐心细致的解释说明，提高沟通技能和交流技巧。目前情况来看有了一定

程度的改观。

3、对于用户反映的收费问题，我们强调一定严格按照公告要求免费改造，对于不符合改造条件的灶具，尽可能动员购买新灶，杜绝各种形式的收费行为。

4、对个别自身素质较差，不服从管理，在社会上造成一定负面影响的工人，绝不姑息，不管出于什么目的，坚决清除改造队伍。自置换以来，南通绿能公司针对我公司对其的工作要求，严肃处理了几个违犯置换政策的员工，开除了8名情节严重的改造工人。

5、针对社会上的一些不法经销商和个体户，我们在每个批次的置换中，都安排专人负责置换现场环境的清理，但由于利益的驱动，加上每个批次置换的区域较大，庭院较多，仅靠我们公司的力量难以达到预期的效果。为了切实维护天然气置换工作的有序进行，保证置换期间的安全运行，我们的工作人员多次与社会上不法人员发生争执，但由于我们是企业，没有执法权，收效不大。

三、建议

通过近三个月的置换，我们从中也深深体会到凡事都离不开政府的支持，南阳市的天然气置换工作涉及全市近13万用户，近60平方公里的行政区域，是一项影响范围大、且与市民利益息息相关的系统工程，为此，市政府专门成立了相应的工作机构，目的就是发挥政府各职能部门的作用，将这一事关民生的大事办好。但在实际置换中，特别是到了天然气置换的关键时期，个别不法经销商和个体人员为了自身利益，利用各种机会和空隙，不择手段，严重扰乱了天然气置换环境，最多的时候，一个庭院能进入二十多家各类灶具经销商，假冒伪劣，没有熄保装置什么型号的都有，甚至一些个体人员冒充我公司员工，迎合个别用户安全意识淡薄心理，上门改造收费，埋下了一定的安全隐患。对于以上情况，我们建议在下步的天然气置换中，由市住建委牵头，组织城管、工商、质检、公安、安监、物价等部门，不定期地到天然气置换现场进行执法和清查，清除没有安全保证，不符合天然气置换要求，没有燃气具经营安装资质，不属于中标品牌的流动商贩和个体人员，对没有资质证书擅自入户改造收费人员要依法追究其责任，确保天然气置换工作顺利进行和大局稳定。市场开发部

第五篇：天然气公司综合安全检查方案

综合安全检查方案

为使公司安全管理更加规范化、科学化、标准化，进一步提高公司安全管理水平，更好地遵守国家、地方以及公司有关安全生产的法令、法规、规章要求，保障公司正常的安全运营，以及为进一步落实“安全第一、预防为主”的方针，确保公司在发展壮大中无安全生产事故隐患发生，积极做好各项安全检查，并结合我公司各部门的实际情况，按照公司2014安全检查计划，在公司开展与各个部门相关的综合安全检查，特制定以下方案。

组织领导：

成立安全检查领导小组，由安全监察部部长XX任组长。检查组成员：XX等。

检查计划：

依据各个部门日常工作中所涉及到的各个岗位、各个作业项目等情况，对其进行各具针对性的综合性的安全检查。

例如：各个部门领导的职责所在、是否作为；各个岗位的操作人员是否按照制度规定和操作规范进行作业的；各部门是否有专兼职的安全员，并起到安全员应起的作用；各部门负责人及一线第一责任人是否按照规定作业并及时反馈相关的隐患信息，同时能够及时汇总到安全监察部，或与安全监察部交涉；一线作业人员是否贯彻落实相关的制度规定及操作规范，而不是“心里有数、说一套、做一套”的抵触情绪及现象等情况。

同时，以联合大检查、突击检查、谈话了解等形式，不定性进行安全检查，达到综合安全检查的目的与实效。认真对待各项检查，与各部门协调，做到以警示、完善、贯彻落实安全意识为目的，不以惩处为最终目的，只以此作为正确对待“安全”二字的深入人心，使之能够做到良性的长效机制。具体计划方案如下：

（一）管网运行部：

（1）巡线作业人员

检查内容：

检查组成员抽查管网运行部巡线人员是否对辖区现有中、低压外网、调压站、阀门井、曾经凝水缸、放散井，及管线附近各种沟槽、井进行安全巡视；且巡视区域内的各类设备，认真做好表纸更换及清洁卫生工作，如於土、垃圾等，保证能够辨识清晰、便于正常使用与维护。

同时认真做好巡视、养护记录，避免、杜绝“神游巡线”、编造相关记录的行为作风，要清楚的意识到平时文字性的记录工作，不是简单地应付主管责任人、安全监察部、及公司领导的检查，记录务必清晰、完整、规范，内容具体、详细，妥善存档，慎重对待各自的职责所在，不得玩忽职守。

在发现违章施工和违章建筑物或规程物时，是否做到查明情况，予以制止，下发事故隐患通知书及相关施工作业协议书，并及时向领导、相关部门报告，在于重大隐患、置之不理时，必须现场进行监护，待抢险人员到达现场后说明情况再行处理。对不合格、违规操作的情况做出责令整改，并复查。其间所有巡视检查情况要及时做好记录，以备查询。

要做到定期巡检、定期做好各类设备内附表纸的记录，详细记录每次巡检的情况、人员、日期等信息资料，往期缺失的及时补齐，后期要有常态化的机制进

行管理和约束，不能简单放任对待。

（2）庭院作业人员

检查内容：

检查调压器运行情况是否正常无泄漏等隐患；调压器箱体是否破损，破损程度描述是否记录妥当；周边环境是否有塌陷并不同程度上影响到调压设备正常运转；在进行调压作业时是否使用专业工器具进行实操作业，在出发作业前是否检查工器具等设备情况，在工器具短缺时是否及时报补，有应急性的补救措施，要能够保证正确的操作规范，不随意找寻、替代不合乎规定的工器具，以免伤及设备；仔细观察进气口、出气口的压力，实事求是，不估值、误读读数，并做好相关记录；在进行调压作业前能否做到对设备的清洁，出气口内灰尘污垢的吹扫，保持畅通无污，开启燃气报警检漏仪对接口进行检测有无泄漏现象，再出现泄漏现象后能否展开正确抢修方案，现场解决不了是否反馈前台走报修流程；调压作业时操作是否规范、无误、无患，在初调后是否做到再次对出口压力进行复测，以验证本次调压拟定压力值；在调压结束合格后，妥善整理、锁闭调压器箱体，杜绝箱体大开，造成安全隐患；作业现场严禁吸烟及其他隐形火源，杜绝嬉戏打闹，在人口密集场所时，要先行对人群进行劝离现场至安全范围内，避免非专业人员靠近，形成危害隐患。

（3）通气作业人员

检查内容：

在接过客服部的通气派工单后，是否及时与预约客户进行电话联系，约定通气前的准备事宜；在入户通气时是否亮明身份、讲明来意、身份证复印件是否齐全，巡视房内是否存在如液化气罐等第二火源存在，并勒令移除房外进行整改，不进行整改的不予进行通气；在通气时进行有效地通风，并对用户讲解相关燃气表、管道、阀门的使用基本常识以及注意事项；在通气准备完毕后，是否做到对燃气表进出气接口、表前阀、表后阀的气密性进行检测有无泄漏现象，并对其检修，在经检测无泄漏后现场对用户进行点火试验，并告知用户天然气已开通；在填写通气合同、通气派工单时是否核准用户、燃气表的信息，并如实填写，无漏填项目，在确认无误后让用户进行确认签章，并告知用户首次够气需知及需携带票据，同时发放公司印发的《天然气安全使用手册》。

（4）公福用户安检作业人员

检查内容：

是否在每月一次的周期内对公福户、工业用户的安全巡检。且检查组人员针对公福用户安检人员安检过程中，对占压燃气管线的要下发违章通知书，并协调有关部门在七日内拆除。对燃气表运行是否正常、报警器的安装使用情况、燃气管线有无挂压物品、管线腐蚀情况、有无燃气设施封闭情况要在三日内进行维修、安装、办理；有无私自改动燃气设施现像、有无管线占压情况、有无私自增灶情况、有无盗气现象、有无漏气现象、表房有无堆放物品、公福户有无第二火源等操作规程是否正确、规范、合理，燃气管线挂压物品、表房堆放物品等要立即封灶、封表并且立即清除整改。在普查情况后是否做好详细记录、登记，并对处理情况进行记录、登记、汇总、存档。对不合格、违规操作的情况做出责令整改，并复查。

（5）劳动防护用品佩戴情况

检查内容：

各作业岗位作业人员是否能依据自身岗位需要，正确佩戴相关的劳动防护用品，在劳动防护用品后损失、短缺时是否及时报请申领新的劳动防护用品。

（二）抢修队

（1）入户安装作业人员

检查内容：

施工、安装情况是否根据工程设计的施工图进行。入户安装人员是否严格按照材料（材质）等要求要求进行施工工艺安装，无违规、无视施工图作业。在施工前后对要求进行单件材料、配件进行强度、气密性试验的，应先做完该项工作。施工过程中发现与要求不符合的情况，及时通知设计部门的有关人员到现场查勘后由设计人员出更改通知书，不符合要求的应暂停安装、验收。对于违规的的作业要求责令整改并复查；工程施工完毕，按照设计图的要求进行质量验收（强度、气密性试验，以及其它外部的处理）。对验收合格的，安装工、验收人员、及相关负责人在施工图、验收单、安装单据严格把关、进行会签，存档备查。

（2）维修作业人员

检查内容：

燃气用户突发事故的维修工作，及时完成情况。严格按操作规程维修，保证维修质量、安全是否达标、规范，做到让客户满意；杜绝推脱、为难、“吃拿卡要”等不良情况。维修完毕、确认签字后后，及时将维修记录单整理后交部门负责人存档。维修人员是否劳保用品要穿戴整齐，配齐所需工具及备用材料；作业工作服是否穿戴防静电，并严禁携带火源，禁止使用手机。是否遵守各项规章制度，掌握安全技术操作规程。熟悉掌握抢险知识、抢险过程要安全作业，严禁违章作业。在沟槽内作业时，是否设有便于逃生和抢险的通道和梯子抢险作业时，要职责明确，相互配合，作业成绩人员一般不少于两人，且严格执行作业方案和作业程序情况。作业现场配备灭火器材并设立明显警示标志情况。在带气作业时，有无设立专人监护，防止意外发生。维修人员的作业准备工作安全、合理的实施、达标情况。维修单据健全，及时整理存档情况。

（3）劳动防护用品佩戴情况

检查内容：

各作业岗位作业人员是否能依据自身岗位需要，正确佩戴相关的劳动防护用品，在劳动防护用品后损失、短缺时是否及时报请申领新的劳动防护用品。

（三）客服部

（1）居民入户安检作业人员

检查内容：

民用户内无论普通表还是IC卡表，凡是无报警器要每年进行一次漏气检测；是否有报警器、报警器是否改装、厨房内是否住人、是否有第二火源、软管是否过长、软管是否穿墙、燃气设施挂压物品、有无燃气设施封闭情况、有无私自改管、私接热水器、私自启封、盗气、管道腐蚀情况等。要立即督促整改，消除隐

患。对不合格、违规操作的情况做出责令整改，并复查。所有普查情况要做好记录、登记，并对处理情况进行记录、登记、汇总、存档。

（2）报修接待及交接流程

检查内容：

对收费、电话接听员的日常管理工作是否合理；定期整理并分析服务中发现的客户服务问题认真解答，并将此类信息反馈给公司高层、其他相关部门并妥善处理的是否及时；客户提出的问题，是否认真解答，做到用服务创造感动、创造效益；做好客户的回访工作；收费、办理新增、过户、报停、IC卡售气、补气、挂失、补卡、查询设施故障的维修工作等相关业务是否到位，且相关业务是否记录在案有备可查；交接班工作是否达标，如对用户的来电、来信、来访、报修情况，按规定建立各种记录簿，并妥善保管，并做好交接；是否每天测试电话通讯情况，确保电话畅通、无故障。对不合格、违规操作的情况做出责令整改，并复查。

（3）文件资料

检查内容：

供气合同的录入及存档；户内安全检查、安检单的录入与存档；安检问题隐患整改情况；营业大厅的现金管理、收据及发票的开具及核销；夜班值班与大厅人员的交接记录。

（四）综合办

（1）车辆安全管理

检查内容：

驾驶员及车辆相关资质

主要检查公司领导用车、抢修车辆、槽罐车的驾驶员的驾驶证、从业资格证等证件是否合格有效；是否具有准驾车型二年以上驾龄；车辆是否经公安车管部门审验合格；行驶证、运营证等相关证件合格有效；交强险、第三者险、货物险（外雇车应签订安全协议）等。

车辆档案、制度资料

主要检查运转记录、维修保养记录、车辆运行记录、故障统计记录、加油记录填写是否及时准确。相关使用和运营管理制度、安全操作规程、常规检查制度、润滑维修保养制度、技术档案管理制度等是否健全。交通安全管理责任是否明确；有无交通安全管理责任制；是否对交通安全进行检查，有无记录；有无对违规行驶车辆的查处记录。

车辆整体安全

是否配备警示牌、灭火器、维修工具；灯光、喇叭齐全有效，变光可靠自如、转向分明，雨刮器性能良好；刹车制动可靠、灵敏，刹车踏板自由、行程是否符合规定，各油、气管路有无渗漏现象，刹车气压上升迅速，气刹断路是否有效；方向机灵活，拉杆无松旷；轮胎气压是否正常，轮胎螺丝不缺不松，轮胎有无开裂、划伤现象。

安全驾驶

驾驶员是否精神和体力是否饱满；是否遵照行车管理规定行车；能否做到不占道停车、不在弯道处停车；坡道停车有防滑措施；车头尽量向外，便于紧急情

况的疏散和逃生；有无做到违反交通信号、交通标志、交通标志线指示，违规超车、让车；是否禁行的时间和道路上行驶。

（2）办公生活区

检查内容：

纸张文件、未使用票据及空纸箱是否杂乱无章堆放在地面，是否离电源插座较近；食堂工作台面上是否有油渍；会议室是否因接待领导，而地毯上有烟头。

（3）用电隐患

检查内容：

插线板是否老化或灰尘现象严重；充电器、充电宝等工具，是否忘记拔下插头，长时间充电现象；是否存在小型电水壶使用不规范，接水过量、不断电反复烧水的情况。

（4）防盗隐患

检查内容：

各办公室贵重物资，安全措施是否达标。

（5）值班安全

检查内容： 节假日、夜间是否合理安排值班人员，能否保证部门内每天都有一名或一名以上值班人员，值班人员需保持电话畅通。

（五）材料部

（1）消防安全

检查内容：

库房内消防设施是否齐全，消防设备是否都处于正常状态，能否达到应急时的消防任务。

（2）进出库安全

在进货、领货、出库时，是否能做到相关人员及不相关人员的把控，防止库房工料受到任何形式的经济损失。

（六）各加气站

检查内容：

对公司所辖的长城加气站、三星加气站、学院西路加气站进行专项检查，主要如下：

1、人员值班情况。检查个加气站的制定的值班计划、现有人员的值班情况，以及劳动节期间的人员值班计划。

2、针对各加气站的特种设备进行运转、安全情况的检查，如：压缩机、配电箱、锅炉、加气机、加气枪等。

3、安全警示标志，如：各类安全告知、警示标识牌。

4、消防安全，如：安全通道是否畅通无阻、安全通道是否有指示、消防设

备是否齐全且能够正常使用，加气门站所有人员是否正确使用操作消防设备，是否有消防相关的突发事件处置预案。

5、站内各项检查记录，相关档案记录是否健全、无断档、无缺失，有询可查。

安全监察部

二Ο一四年五月二十八日