VIVO手机WIFI问题排查策略

第一篇：VIVO手机WIFI问题排查策略

VIVO手机WIFI问题排查策略

为便于快速帮你解决问题，列举了导致WLAN问题发生的可能原因以及操作建议，希望能对您有一定的帮助。首先，建议您在遇到WLAN相关故障先尝试以下方法恢复： 1）重新开关WLAN菜单后再连接； 2）重启手机后再连接；

3）重启无线路由后手机端重新连接。

如按此操作后仍不能恢复您的网络连接，请您再从以下分类着手，根据我们给出的建议进行操作，看是否能帮您解决手机故障或是解答到您的疑问。

一、无法连接无线路由器各种现象应对措施

1、无线路由器信号弱

建议： 在大于等于2格信号时，再尝试重新连接。

2、WLAN的MAC地址不存在或不合法导致

建议： 请进入手机设置→通用→关于手机→WLAN MAC地址 查看WLAN地址是否存在且正确，目前vivo 手机前3个字节应该是(48:13:f3)。

3、WLAN密码错误或路由器已更换新密码

建议：1）先选择忘记密码，再重新输入密码（注意“勾”选上“显示密码”项，查看密码是否输入正确）后尝试连接；

2）如是公共网络，请咨询路由器端是否已更新密码。

4、路由器处于连接饱和状态（一般是开放式网络或公共场所的网络）

现象：连接该路由器时不断切换提示 ： “正在获取IP地址„.” 和“已断开连接 ”。建议：1）让其他已连接的手机先断开，让本机尝试连接。

2）如果条件允许，请在本机连接不上的情况下，同步使用另一台新设备（如另一台当前并未连接该路由器的手机）去连接，来确认排除问题。

5、路由端已关闭DHCP（手机端通过DHCP获取IP地址失败）

现象：连接该路由器时不断切换提示 ： “正在获取IP地址„.” 和“已断开连接 ”。

建议：1）进入路由器配置页面，取消“勾”选DHCP项后保存配置，再在手机端重新连接验证。

2）也可以在手机端配置使用静态IP连接网络：WLAN→高级设置→开启静态IP,配置正确的IP地址、网关、网络掩码和域名服务器后重连网络；

6、不兼容该型号的路由器

建议：同其它型号的手机同步对比连接该路由器，如果只有本机不可连接，且本机可成功连接其他型号的路由器。那么此路由器属于不兼容路由，可以联系售后，并同时反馈路由器型号、版本等信息。

二、已连接无线路由器，但无法访问网络的各种现象应对措施：

1、线路由器配置有误

建议：1）优先使用笔记本或其他智能手机（android系统手机为最佳）连接相同无线路由器尝试，以确定是否能访问网络。

2）实在是没有任何比对条件的情况下建议检查网线连接是否正常，路由器WLAN 口配置等信息，可参照路由设备说明书重新配置。

2、带猫的路由器需要手机端通过PPPoE拨号访问网络（PPPoE类同于ADSL，访问因特网需要先输入用户名和密码登入拨号连接。）

目前VIVO手机没有PPPoE功能，不能拨号连接，要安装第三方PPPoE软件，需要ROOT操作，不建议这样操作。

建议在无线路由器说明书上查看如何让无线路由器自动拨号。设置为路由器自动拨号，手机连接路由器后就可以直接访问因特网。（提醒：路由器设置并非我司服务范围，请咨询路由器厂商）

3、在机场或者一些公共场所的CMCC等网络，连接时不需输入密码，使用时必须输入用户名密码（手机连上后，状态栏上有带“？”的WIFI图标。）

建议：1）进入浏览器页面，看是否需要先通过相关认证；此类网络请您向网络运营商申请该用户名和密码后再进入浏览器页面进入认证。如在大型餐饮店或酒店内，可向店内服务人员咨询。2）认证已通过的情况下如不能上网，则建议使用其他手机进行对比验证；排除网络端的故障引起。

4、网络设置仅限定一台终端接入，如设置Mac绑定（手机连上后，状态栏上有带“？”的WIFI图标）。

建议：请您优先咨询网络服务商或公司的IT部门核对是否有对路由器进行限制。照成这类故障原因一般是由于ISP（互联网服务提供商）绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。（提醒：路由器设置并非我司服务范围，请咨询路由器厂商或网络提供商）

三、手机设备不能搜索到无线热点的名称的各种现象应对措施：

1、XP系统电脑虚拟成的个人热点。

vivo手机软件平台默认不支持（除V1、S1）该系统下的无线网络，属于正常情况。注：存在能搜到热点的现象，但不能连接。

2、路由器端配置里面关闭了“SSID广播”或关闭了无线功能导致。

进入路由器设置界面，查看 “开启无线功能”和“允许SSID广播”开关是否关闭，如关闭全部打开即可。

四、连接无线路由器后，部分网络功能不能实现连接的各种现象应对措施：

1、路由器端设置了过滤部分网络

建议：1）进入无线路由器设置中“安全设置”-“域名过滤”功能，查看是否有对网络进行限制。此类情况可能是由于无线路由器限制了登入网址。

（温馨提醒：如果是您自己的路由器，可查看路由器说明书进行设置；如果是公司的路由器，可咨询IT部门）2）条件允许的情况下，可尝试更换其他无线网络，查看是否有此现象。

五、密码输入后，“连接”选项为灰色的应对措施：

1、密码长度与路由器设置的加密方式不匹配

建议：进入路由器设置中，更改密码长度或加密方式。您可查看路由器说明书找到路由器设置方式，进入无线参数-基本设置。

（温馨提醒：如果是您自己的路由器，可查看路由器说明书进行设置；如果是公司的路由器，可咨询IT部门）

六、连接WLAN后，自动断开或自动重连的应对措施：

1、设置休眠时间到导致断开后自动重连

建议：进入WLAN界面，点击任意一个自动搜索到的无线网络右边的箭头图标“>”，进入高级设置界面，将WIFI休眠策略修改为“永不休眠”。

第二篇：步步高vivo手机营销环境分析与营销策略

步步高vivo手机营销环境分析与营销策略

市场营销环境存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量。目前智能手机市场潜力巨大，同时巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。同时巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。宏观上步步高vivo这种国产品牌被苹果等外来品超越。微观环境上消费者对音乐与智能手机较为关注。步步高vivo在这方面具有优势。步步高vivo智能手机应该结合国内外市场营销环境以及自身发展优势，准确的进行市场定位—立足于草根，挤进中流！

步步高vivo智能手机专为充满活力、热爱生活，积极乐观，追逐梦想的群体打造拥有精致、个性、潮流的卓越外观；专业级的音质享受；令人惊喜的、充满乐趣的、易用的用户体验的智能手机；帮助他们实现梦想，让生活更美好。品牌宣言就是不掩饰、不因别人的看法改变想法、不浪费快乐、不吝啬爱、不和虚伪的自己对话、我是我主宰。很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。所以该品牌应该将市场定位在8090的潮流的先行者们。

从一开始我们对步步高手机的印象就是拥着宋慧乔，冠名着快乐大本营，被拿在二三线年轻妹子手里的、不被讨论配置与工艺的音乐功能机。但目前vivo时代的来临，使这个形象进行了大逆转，在音乐手机时代，步步高的用户结构是70%的女性、30%的男性，现在vivo时代，变成了70%的男性、30%的女性。在这种的新形势下，vivo手机应该要立足于二、三线中低端用户群的草根群体，同时向主流迈进，实现“跻身精英与主流”。这其中就需要步步高vivo做到以下几点：①在配置上，跟山寨阵营划界限，向主流配置靠拢。Vivo应主打HiFi概念,选用跟HTC one一样的高通骁龙600处理器、液晶屏等，其他配件供应商也要向苹果、三星看齐。②在进行市场定位时要和集团品牌区分开，摆脱以前做无绳电话、教育电子产品、功能手机的草根品牌的定位。③把握好时机、抓住机遇。vivo想要进军中高端市场就要抓住苹果正在饱受产品创新的质疑，三星的类似旗舰机型已经上市一段时间，主流人群的消费空窗期。④用做功能机的想法做智能机，让手机有了可以营销的卖点。步步高在功能机时代起就是靠音乐手机起家，转向智能机后应同样要把技术积累用在新品里。主流市场在玩了3年主流智能机后，对简单追求配置已经有点疲劳。此时的vivo功能亮点会吸引主流群体。⑤做本土消费者洞察。Vivo可以借鉴宝洁的浸入式消费者研究，进行一种体验，专注研究一些区别于国内其它二次开发操作系统的小功能，让vivo有自己的独特优势，走向主流！参考文献：

[1]、《市场营销学教程》田剑 姚慧丽 科学出版社

[2]、中国报告大厅市场研究报告网，《2010-2015年中国手机行业市场调研及策略分析报告》，2009 [3]、百度文库，国内手机行业的分销模式，2010

1040405209

田彭娟

第三篇：Vivo手机品牌含义

品牌来源

“vivo”源于古拉丁语。公元元年前后六百年里，为表达对凯撒、屋大维等英雄功绩的崇敬，元老院前聚集的罗马公民情不自禁地在抛撒鲜花之时发出了“帷幄尔”的欢呼声，并出现对应的形容词格vivo。近代，伴随意大利歌剧艺术的兴盛，人们感到一般词汇已经无法表达对威尔第、普契尼等人作品的惊叹和赞美，因此vivo被引入使用，这又赋予了vivo艺术出众的现场感和活跃感的含义。

总之，vivo不仅仅只是“活跃的、生命力旺盛的”，其中还包含了对诸如英雄和艺术等的伟大发自内心的崇高敬意。其原始而简洁的发音，正是人们目睹新生命诞生抑或伟大之事发生时由第一反应而发出的奇特音节。

品牌释义

vivo的品牌色为天空蓝，色值（C100M20Y0K0）。蓝色在东方代表永恒之意，在西方则指出身名门，在商业领域蓝色代表品质优秀，科技。天空蓝则代表初生的希望，象征着具有年轻活力的时代，心理学家认为天空蓝是使人轻松愉快的首选色系。

第一个字母v代表vigour【'vigə】，即“活力的，动感的”，vivo从未掩饰自己的年轻，相反的，它歌颂和维护因年轻活力十足而追逐潮流和珍惜快乐的想法，因为年轻的活力即是梦想成真的推动力。

第二个字母i代表individual【indi'vidjuəl】，即“个性的”，vivo既具有主流的积极精神，也坚定做不盲从的年轻心灵之同盟者，当然这绝非娱乐时代camp精神下为反对而反对的病态，而是在主流价值取向下拒绝参与求全和同质化的生产线文化的返潮。

第三个字母v即victory【'viktəri】，“成功，胜利”进取主义是vivo继承自步步高的优秀血统。结果只是vivo倡导的梦想式进取主义的一部分，所以victory不在vivo开头更绝非是结束，而是过程中的衡量标准。

第四个字母o则指originality【əridʒə'næliti】“独创，创造性”，于individual不同的是，originality还宣示了vivo绝不是只重风格不重内容的丹蒂派，只是它的智慧和能力是由真正独立的思考和创新而来。

2产品规划

X系列：X是Xtreme的缩写，代表极致，是vivo的旗舰系列。

Y系列：年轻社交系列，给渴望在人群中寻找自我的年轻社交一族提供更轻松拥有的期待中生活方式组成元素。目前是vivo型号最多的系列之一。

S系列：时尚娱乐系列，成为年轻费者发现生命之美、寻找热爱生活的理由，是与年轻心灵分享快乐、发现真我的符号。

E系列：精英系列，旨在为即将登上人生更大舞台的年轻人，提供更多更新的人生关怀和生活帮助。

第四篇：VIVO手机校园广告策划案

VIVO(V3)手机北京大学校园广告策划

前言：

全国在校大学生群体约3000万人，每年创造市场规模约3000亿，大学校园目前已成为品牌的必争之地。但是另一面大学生却对源源不断的手机宣传广告信息日渐无感。为了打动以95后为主体的大学生，更好的分割这块大蛋糕，并为之后的品牌推广起到更好的作用。我们小组的广告策划如下。

一、产品情况

自VIVO V3手机推出以来，一系列的校园活动就随之展开，有着较好的校园推广基础。先后开展了xxxx一系列活动。取得一部分进展。

二、市场环境分析 宏观环境

*国内的手机广告市场形势依然严峻

*手机产品的更新换代和推陈出新的频率导致手机广告竞争激烈

*固有的手机品牌和手机文化依然多样化产品形式也更多元，消费者的的消费倾向也也容易更变

*互联网形式下互联网平台和各类新媒体也有了更好的发展宣传平台多样化

*政府对于手机产业更扶持，更加维护互联网社情民意的利益，媒体广告监督机制加强 2 微观环境

*大学生更换手机的原因受广告影响程度 *大学生对于品牌选择的受广告影响的程度 *高校手机类广告推广和投放的现状 *高校学生喜欢的广告活动形式有哪些

*VIVO V3手机在北京大学以及各大高校内的认知度，美誉度 *VIVO V3手机在校园里的现有推广活动有哪些 *校园群体对VIVO V3手机的接纳度 3 综合分析swot *高校内部广告环境的SWOT分析

S：市场规模大、大学生消费活力大、对手机依赖度高、国家扶持、大学生易受新型广告形式影响

W：学生仍属于中低端消费群体、广告宣传活动形式有限、受校方政策限制、售后服务受限 O:每年扩招，学生数量增加、学生消费水平上升、消费观念的改进

T:学校市场较为集中，竞争也集中、手机直销商和网络店铺的增多对校园线下活动的冲击 *竞争对手的SWOT分析（苹果／OPPO）(1)苹果APPLE

S：广告产品类目丰富、以自有的APP Store大做文章到线下吸引广大爱好者、自身品牌影响力大易于办大型高端专家学者论坛

W:步入校园广告线下市场较晚经验不足、受到同类型产品广告的冲击、价格偏高广告成本较高

O:apple in education项目的普及，学生群体越来越对简洁明朗的广告风格的偏爱

T:单纯走功能性广告主题很难充分吸引学生受众、广告行业内部竞争激烈，缺乏有效的社群管理消费者容易流失忠诚度低。（2）OPPO S:全面线上线下的校园广告宣传的基础很好、小鲜肉代言形象受学生族追捧、手机广告定位受年轻人欢迎

W：广告线形式较为单

一、同类型产品竞争激烈

O：二三线城市广告对校园市场的增强、OPPO自身品质的提升受众增大，原与步步高为一家了解它的“套路”

T：在广告行动上容易被同类照访、广告形式需要突破、高端品牌广告的威胁 *VIVO手机品牌SWOT分析

S:了解校园广告市场、已有初步活动线下推广团队，W：传统广告渠道需要尽快革新，对于苹果等高端品牌广告呈现差距较大 O：消费者对于国产手机广告的关注度提高、经营粉丝让粉丝参与进来

T：校园手机品牌广告竞争激烈、音乐手机广告形象固化，校园广告形式受限 4 基本对策 综上，针对在校大学生追新追潮等心理强调产品的样式与性能以及后期服务保证的特点，将采取维系社群关系、硬广告与软广告并重的策略，通过线上线下结合的渠道，在预算范围内完成“XX”主题的广告宣传工作。

三、广告目标

认识度：

1初期：（9-10月）到达百分之50 2成长期：（10到11月）到达百分之65 3成熟期：（11到12月圣诞节）到达百分之80 美誉度：

1初期：（9-10月）到达百分之30 2成长期：（10到11月）到达百分之40 3成熟期：（11到12月圣诞节）到达百分之60

广告定位 目标受众：

以北京大学为主的18-25岁高校在校大学生其次是北京大学的在校职工以及相关联人事。2广告目标：

四、广告主题

广告语:告别大众脸,最美新鲜人

主题中VIVO手机的“最美手品”这一设计灵感来源于生活，而摄影师正是善于发现生活中的各种美，借摄影师的视觉可以更好地诠释VIVO V3的“手品之美”而在这个跟风造美的时代，太多的同质化的活在ps里的美女，太多刻意的到此一游图，太多的心机站姿摆拍反而成了“大众脸”。结合V3强劲的成像效果和柔光技术，我们想让年轻人通过V3的使用了解到每个人都有自己特别的美都有善于发现美的眼睛，没必要特意效仿。以此强化品牌的形象让他们了解到人人都可以是摄影师，为自己新鲜人的身份代言。

五、创意提案

（一）广告形式

平面广告：活动1个系列三张图，影展一张 广告文案：1个系列

线上线下互动活动：#最美新鲜人#

（二）广告语：告别大众脸，最美新鲜人

（三）实施媒介

1.线上：门户网站（数字尾巴），微博微信，微信客户端

2.线下：校内宣传板，校内主要人流，建筑内墙，校内报刊杂志刊登，地铁通道内墙，艺术社区

（四）：实施平台

1.线上：新浪VIVO官博、微信公众号平台、数字尾巴活动社区

2.线下：地铁通道内墙（4/10/13号线）、中关村软件园、798艺术社区或国贸朗园创意园

六、广告实施

（一）广告（原图、分镜效果原图）

1、文案广告

*投得进三分，玩得转胶卷，谁说学霸就知道死读书 *爱吃棒棒糖，爱弹贝斯，朋克小子享疯狂 *告别呆萌软妹，只做秀出实力校花

2、平面广告（见图）*学霸 *校花

*摇滚少年

目的：体现一种反差感的表现形式，展现校园新鲜人的一种激情和拒绝下定义，勇敢面对挑战不惧做自己的风貌。

（二）方案（时间、地点、人员安排、具体事宜、效果图）

1、线下落地活动推广方式

形式：以“最美新鲜人”为话题的摄影展活动意在为年轻人开设一个手机摄影互动平台，去发现身边的美，做美的摄影师。

前期

内容：*在各目标平台发起#最美新鲜人#的互动话题活动，*鼓励活动报名

线上：*发起“最美新鲜人”为话题的摄影展活动，不设门槛，作品可发至微博参与话题或者上传到数字尾巴网站的“新鲜人”平台。

优胜者获得V3手机免费使用权

*VIVO官博宣传

*与微信公众号摄影类鸡汤文类代表性意见领袖合作广告植入

线下：*在指定地点张贴海报

中期

线上：*邀请青年网络红人（例手工帝“魏泽楷”美女画家“李晓林”摄影师“张千里”等）

在微博，人人网，博客上做活动推广(例如做直播)并且亲身示范上传用V3拍摄的照片

*“最美新鲜人”话题活动作品回收筛选出优秀作品奖励500部V3手机。

优胜的小伙伴可以使用VIVO V3手机和广大V3使用者/VIVO手机大家族的用户共同角逐VIVO和X网举办年末摄影决赛赢鲜人大礼包

线下：*举办手机摄影展的线下展览

展出优秀V3手机作品，后期

线上：“最美新鲜人”话题活动收官，评选出前15名公开投票形式让网友

在微博微信上进行投票，评选出123名 线下：举办“对话鲜人”手机摄影线下交流活动

邀请专家学者，摄影师来探讨：

现代摄影的泛平民化，手机摄影的发展趋势等话题

并展出大赛获奖作品。

七、广告媒介

8月1号到5号

官网、微博、微信公众号、数字尾巴官网投放海报及活动软文。8月15日至30号

内部评审照片，选出较好的作品。9月1到10号

线下广告（前期推广广告）开始投放。网络红人线上造势。9月25日（中秋节前）

举办线下互动论坛（地点需考虑），为获奖者发放X台VIVO V3手机。9月30号至10月10日

于官网、微博、微信公众号、数字尾巴官网投放活动回顾软文及年末决赛预热软文。

10月31日到11月15日

线下广告开始投放。青年摄影大咖线上造势。12月1日到12月20日

通过H5进一步病毒式传播，扩大网络投票评选受众范围。12月31日至1月3日 31日开幕酒会。1日展出评选作品。

2日青年摄影大咖交流会。3日颁奖仪式

第五篇：vivo手机微信聊天记录怎么恢复

vivo手机微信聊天记录怎么恢复

vivo手机微信聊天记录误删了该怎么恢复呢？相信大多数人都在用vivo手机，换手机的速度也是飞快的，有的一年可以换几部手机。在换手机的过程中有些微信记录要删除，当你一不小心删掉你不想删掉的微信聊天记录该怎么办呢？误删除的威胁你聊天记录能找回来吗？

Vivo手机微信聊天记录恢复步骤: 1.在手机应用市场搜索或浏览器‘手机数据恢复精灵’进行下载。

进入APP后点击功能界面，然后我们点击微信恢复。

然后就开始扫描，需要我们耐心等待一下。

扫描完后，点击你所需要恢复的微信聊天记录，点击恢复即可。

.vivo手机找回微信聊天记录的步骤方法，可以轻松的找回你丢失的微信聊天记录。如果你有种情况不妨试一试，希望能够帮到你们。在操作方面不懂的可以随时留言给我，也可以直接关注我哦！