中国移动手机业务问题

第一篇：中国移动手机业务问题

10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道，客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下，当客户办理或退订某项业务时，只需将相应的内容发送至10086即可：

查询本机余额：CXYE

查询本机帐单：ZD月份(ZDyyyymm)

查询积分：JF

开通手机上网业务：KTGPRS

关闭手机上网业务：QXGPRS

开通来电显示：KTLDXS

取消来电显示：QXLDXS

停机：TJ

查询呼叫等待：CXHJDD

开通呼叫等待：KTHJDD

取消呼叫等待：QXHJDD

查询呼叫保持：CXHJBC

开通呼叫保持：KTHJBC

取消话叫保持：QXHJBC

查询三方通话：CXSFTH

开通三方通话：KTSFTH

取消三方通话：QXSFTH

修改余额提醒值：BGYETX余额提醒值

开通余额提醒：KTYETX余额提醒值

取消余额提醒：QXYETX

语音套餐剩余情况查询：CXYEB

短信套餐剩余情况查询：CXYED

移动数据业务流量查询：CXYEG

处理余额查询请求(提示帮助）：CXYEH密码

开通话费闹钟：KTHFNZ

取消话费闹钟：QXHFNZ

开来电提醒业务：KTLDTX

关来电提醒业务：QXLDTX

开通短信回执：KTDXHZ

取消短信回执：QXDXHZ

查询短信回执状态：CXDXHZ

开通彩铃：KTCL

取消彩铃：QXCL

密码修改：MMXG

密码重置：MMCZ

第二篇：中国邮政储蓄银行手机银行贷款业务问题

中国邮政储蓄银行手机银行贷款业务问题

1、中国邮政储蓄银行手机银行进行的提前偿还部分贷款的最低还款申请金额有没有限制

中国邮政储蓄银行手机银行进行的提前偿还部分贷款的最低还款申请金额为10000元。

2、在中国邮政储蓄银行手机银行进行提前还款申请后，是否钱会被扣掉

手机银行进行的提前还款申请仅为预约申请，中国邮政储蓄银行将会对客户的申请进行后续跟踪。

3、中国邮政储蓄银行手机银行进行的提前还款申请是否有有效期，银行的后续跟踪是什么情况，是否需要到网点办理相关手续，需到带什么东西

中国邮政储蓄银行暂时没有设定有效期，后续跟踪指管户信贷员进入信贷系统可以批准客户的提前还款申请；需要带上身份证到中国邮政储蓄银行网点办理相关手续。

第三篇：中国移动3G业务简要分析

关于中国移动3G业务的简要分析

主题：中国移动推出3G业务的市场宏观环境

引言：纵观国内通信行业，我们不难发现已经被中国移动，中国联通，中国电信三家公司所垄断，而中国移动又有成为这三家企业龙头的趋势，随着最近三家公司先后推出3G业务，彼此之间的竞争显得更加激烈，下面我们就来简要分析下中国移动推出3G业务后的国内市场环境

国内政策：

纵观我国通信行业发展历程，我们可以清晰的发现一直受到政府政策的支持和约束的，而最近随着国内各大通信公司3G业务的相继推出，国家信产部立即布了关于CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA三大3G技术的130项推荐性通信行业标准，这是针对三大3G标准确定的具体细则，而这130项行业标准的颁布，可以说为3G标准的本土化确定了路线图。另外，国家对于通讯行业收费标准做了一定的规定，特别是在3G业务推出以后，对于该行业中存在的乱收费现象加大了检查力度，以达到净化该行业的目的。

经济关系；

大家都知道，通信行业是一个特殊的行业，那是一个高科技，高利润的行业，产业利润不需要我们都说，而中国移动作为我国目前最大的通讯行业供应商，其推出3G新业务以来，所得到的利润回报当然是不可估量的，3G作为一个新兴业务的出现，不仅刺激了通信本身的消费水平，更加推动了手机等通讯工具的发展，3G手机的不断上架，对于提高我国国民的整体消费水平起到了相当积极的作用，推动了我国国民经济的进一步发展。

社会和文化要素：

作为一个新兴的通信业务，3G业务从一开始就受到广大用户的一致拥护，其独特的体验方式，特别的通讯手段是原本的手机业务所无法比拟的，作为通信业和计算机工业相互融合的产物，3G手机成功的实现了计算机功能手机化，通讯功能网络化，对通信行业和计算机行业的发展都起了积极的推进作用，由于3G业务得到了符合广大消费人士的需求，从其第一天开始就得到迅速普及，而中国移动的3G业务又成了广大手机用户的第一体验点，对于通信行业的进步和现在文化的发展产生了巨大的社会影响。

科技因素

作为通信行业和计算机行业融合的产物，3G业务所具有的浓烈的时代性和先进性，其背后强大的科技实力自不必我们多加赘言，相较于前两代手机业务，单从手机上我们就可以看出显著差异，第三代手机都有一个超大的彩色显示屏，往往还是触摸式的。3G手机除了能完成高质量的日常通信外，还能进行多媒体通信。用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图，并将其传送给另一台手机，而所需时间可能不到一秒。当然，也可以将这些信息传送给一台电脑，或从电脑中下载某些信息；用户可以用3G手机直接上网，查看电子邮件或浏览网页；将有不少型号的3G手机自带摄像头，这将使用户可以利用手机进行电脑会议，甚至使数字相机成为一种“多余”，很明显，前两代手机无论如何也达不到这效果，而随着中国移动新业务的推出，其强大的科技实力也得到了更为实际的展现，对于新兴科技的发展起到了强大的推动效果。

而新兴3G业务的推出，对于中国移动来说既是机遇又是挑战，这是一个竞争的社会，通讯行业自然也不例外，现在就来简要分析下中国移动在此项业务推出后的发展前景。

基本情况：

中国移动通信集团公司（英文China Mobile Communications Corporation，简称China Mobile）是一家基于GSM网络（即GPRS网络）的移动通信运营商，简称中国移动，前身为中国电信移动通信局。于2000年4月20日成立，由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模。

优势（Strengths）：

团队优势：

作为中国唯一的专注于移动通信运营的运营商，中国移动相对于联通和电信而言其团队优势是不言而喻的，其强大的技术开发实力和在新领域里的探索能力是其他两家运营商所无法比拟的，以岗定人的组织原则打造了移动团队强大的凝聚力与战斗力，其拥有这国内该行业的最顶尖的专业人才，组成了强大的幕后团队，业务性能的优化也符合当前通信行业的市场需求 服务优势

中国移动的营业厅遍及中国大江南北，其密集程度远非联通和电信所能抗衡的，另外移动工作人员良好的员工素质也让它在市场竞争中处于一个相对有利的位置，永远的用户保持微笑是中国移动员工素质的基本标准，让用户在消费的过程中体验到温馨感和归属感。面对不同的地区和不同的消费人群，中国移动还推出了一系列不同的套餐业务，其力度之大是其他运营商完全无法比拟的，这更为它在市场竞争中的强势地位提供了保障。信号优势

相对于其他运营商，中国移动的来电信号是最强大的，在同时推出3G业务的前提下，其强大的信号实力保证了其庞大的消费人群，这符合广大消费人群的基本心理，也是它能处于优势的前提

弱势（Weaknesses）：

收费标准

相比较去其他运营商，中国移动的收费标准还是相当昂贵的，这将他们在市场竞争中置于一个较为不利的位置，而他们现在最需要做的是降低科技成本，提高业务水平，同时降低收费标准，只有在拥有对等消费水平的基础上，其才能体现出强大的技术实力和竞争力。管理能力

这里所说的管理能力不是说移动的领导者的个人管理能力不及其他运营商，而是由于移动规模过于庞大，其管理难度较之其他运营商有很大的不同，不断的强化企业管理文化，搞好团队合作，互相监督，我想这才是未来移动的生存和发展之道。

机会（Opportunities）：

手机普及：

手机等通讯工具的普及使更多的人了解、熟悉了中国移动，“联系”、“娱乐”是手机掌上生活永恒的主题，而单纯的来电联系不再是通讯行业饿主题，闲暇之时的休闲娱乐将为用户带来身心的放松，而中国移动推出3G业务正是符合这一时代发展潮流，满足了用户更好的消费需求。信息科技创新：

当今社会，信息科技日新月异，而移动的工作团队也在不停地努力，通过和互联网的融合，移动也在不停地推陈出新之中，其推出的新式3G业务功能也符合了当代科技的向着“精”和“微”的发展趋势，符合时代发展的主题。

威胁（Threats）：

作为大规模的通信产业运营商，中国移动正遭受到中国联通和电信等其他运营商的强烈挑战，他们有计划有目标的在蚕食区域市场份额。他们的实力和经验是移动最大的威胁，另外我国当前对于通信行业暂时没有制定专门的法律法规，同时也暂时没有对虚拟财产进行保护的相关法律，所以如何维护消费者合法权益也是移动能否在竞争中战胜其他对手的关键，否则它必将受到其他对手强烈的威胁。

广告学论文

题目：关于中国移动3G业务的简要分析

班级： 姓名：潘夏玲 学号：

第四篇：中国邮政储蓄银行手机银行贷款业务问题详解

中国邮政储蓄银行手机银行贷款业务问题详解

1、如何在手机银行进行提前还款申请

使用手机银行进行提前还款申请具体步骤如下：

1用户登录手机银行，点击“个人贷款”；

2点击“贷款申请”；

3点击“提前还款申请”；

4信息列表中，选择要进行提前还款申请的贷款，点击其对应的“借据号”链接：（借据号；

5提前还款申请页面中，可选择“提前归还部分本金”，然后输入申请提前还款的金额，或选择“提前结清”还款方式，点击【确定】；

6提交申请成功后，系统提示：客户的提前还款申请已预约成功！

所有手机银行客户都可以进行此操作

2、手机银行进行的提前偿还部分贷款的最低还款申请金额有没有限制

手机银行进行的提前偿还部分贷款的最低还款申请金额为10000元。

3、在手机银行进行提前还款申请后，是否钱会被扣掉

手机银行进行的提前还款申请仅为预约申请，中国邮政储蓄银行将会对客户的申请进行后续跟踪。

4、手机银行进行的提前还款申请是否有有效期，银行的后续跟踪是什么情况，是否需要到网点办理相关手续，需到带什么东西

暂时没有设定有效期；后续跟踪指管户信贷员进入信贷系统可以批准客户的提前还款申请；需要带上身份证到网点办理相关手续。

5、如何手机银行进行贷款信息查询

所有手机银行客户可以通过“贷款信息查询”功能查看全渠道已有贷款的相关信息，具体步骤如下：

1用户登录手机银行，点击“个人贷款”；

2点击“贷款信息查询”；

3点击“已有贷款查询”；

4在已有贷款信息列表页面中，点击所要查询贷款的“借据号”，可查单笔贷款详细信息；

5点击“还款计划表”，可查询此笔贷款最近六个月的还款计划。

6、如何在手机银行进行贷款额度查询

所有手机银行客户可以通过“贷款额度查询”功能查询到所有渠道下的额度贷款的相关详细信息。具体操作步骤如下：

1用户登录手机银行，点击“个人贷款”；

2点击“贷款信息查询”；

3点击“贷款额度查询”；

4在额度贷款列表中，选择所要查看的额度种类，点击“贷款品种”； 5贷款额度详细页面显示。

7、如何在手机银行进行贷款申请进度查询，是否是所有渠道下的贷款申请，是否是所有客户都可以操作

所有的手机银行签约客户可通过手机银行进行贷款申请进度查询。其中进度提示包括受理中、审核中、被拒绝、过期、已通过、已放款，具体操作步骤如下：1用户登录手机银行，点击“个人贷款”；

2点击“贷款信息查询”；

3点击“申请进度查询”；

4在申请记录列表页面中，点击“申请序号”；

5申请进度详细页面显示；

8、如何在手机银行进行提前还款查询（自助注册客户能否查询）

手机银行客户通过“提前还款查询”功能查询到所有渠道下的提前还款申请。

1用户登录手机银行，点击“个人贷款”；

2点击“贷款信息查询”；

3点击“提前还款查询”；

4在提前还款列表页面，点击所要查询贷款的“借据号”，查看详细信息； 5提前还款详细页面显示。

第五篇：办理中国移动业务介绍信

办理中国移动业务介绍信

在当今社会生活中，能够利用到介绍信的场合越来越多，介绍信是用来介绍联系接洽事宜的一种应用文体，是应用写作研究的文体之一。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的.介绍信呢？下面是小编为大家收集的办理中国移动业务介绍信，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

中国移动通信集团xx分公司：

兹有我单位员工：xxxxxx，身份证号码：xxxxx。前往贵单位为xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx(办理业务的手机号码，如果超过3部须注明并另附号码清单)共xxxx部手机号码办理xxx业务

开通/新增xxx(注明套餐类型，签署协议时使用)

补增xxx(注明套餐类型，补充号码使用)

变更xxx(注明变更内容/另附业务登记单)

(此信有效期至xx年xx月xx日止)

请予接洽为盼。

单位名称(盖章)：

日期：

中国移动通信集团xx分公司：

兹有我单位员工：xxx，身份证号码：xxxx。前往贵单位为xxx、xxxx、xxx(办理业务的手机号码，如果超过3部须注明并另附号码清单)共xx部手机号码办理xxx业务

开通/新增xxx(注明套餐类型，签署协议时使用)

补增xxx(注明套餐类型，补充号码使用)

变更xxx(注明变更内容/另附业务登记单)

(此信有效期至20xx年xx月xx日止)

请予接洽为盼。

单位名称(盖章)：

日期：