第一篇：应用文书语言具有哪五个基本特征
应用文书语言的基本特征
教学目的：通过精讲理论知识和实训，让学生明确应用文书文书语言的基本牲特征，尤其明确应用文书语言的模式性、概说性和得体性特征，了解应用文书语言与文学语言的区别。
教学重点：
1、应用文书语言的模式性、概说性和得体性特征
２、应用文书语言与文学语言的区别
３、复习与训练
教学难点：
1、应用文书语言的模式性、概说性特征
２、复习与训练
教学程序：习题预览 → 理论知识 → 复习与训练
教学时数： 理论教学 0、5 课时
实训教学 1、0 课时
一、【习题预览】
请阅读本节习题，提前熟悉需解决的问题。
二、应用文书语言的基本特征
（一）实用性
人类的语言分为实用语言和文学语言两大基本类型。
实用语言只传达“实用”的内容。
文学语言经过了作家“扭曲”或“施加暴力”，讲究审美、意在言外
（二）无歧义性
应用文书语言严格遵照其词典意义；严格遵循语法规则；
应用文书只适当运用比喻、对偶、排比等常规修辞格，一般不采用夸张、通感、暗示等修辞格。
应用文书的叙述则多用直叙，证明则多是直接证明，应用文书内容观点不能曲折隐晦、含糊其辞、模棱两可，（三）模式性
如“特此函复”这一模式化说法，如果换用别的语言表达，不可能如此简练明白。
应用文书语言有相当一部分是沿用旧语、套语，如“来函收悉”、“敬请批复”等惯用语。
公文具有模式化的体式
（四）概说性
应用文书不追求不追求纤毫毕现的细节展示。
应用文书的表述，只求抓住关键、抓住要点，实行概括述说。
叙述多是概叙； 说明多是概说； 议论是“说理”而非 “论理” 一般是直接地、明白地提出观点与主张
概说性的作用：
使信息更精要，对读者更尊重，更好地达到行文目的。
（五）得体性
得体性即是恰当地使用语言。
应用文书文种丰富，各类文种的用语风格也有明显的区别：
指挥性公文的命令、决议、决定注重庄重严肃；
法规、规章和管理规章文书讲求严谨、确切、利落；
计划性文书必须实在、周密、可行；
会议报告应富于鼓动性等。
上行文的语言，应尊重而不阿谀讨好； 下行文的语言，应谦和但又不失度；
与平行机关往来函件的语言，则应以诚以礼相待，多商量，互相尊重。惩戒坏人坏事的通报，语言应言之凿凿，义正辞严。
表彰好人好事的决定，语言则应热情、稳实。
对上级的情况报告，不必有过多的宣传议论。
对下级布置工作的通知，又不可过于原则、空洞，应实实在在，切实可行，有可操作性。有选择地使用模糊词语、委婉用语，有时反使应用文书的语言更得体。语言还应随社会的变化发展而有所变化，与时俱进。
从总的方面看，应用文书语言大都比较庄重、通俗，是大众化的书面语言
较少用口头语言和方言。
三、复习与训练
提示：
１、重点完成“
三、阅读与分析题”，以强化同学们对应用文书语言概说性特征的认识；
指导学生分小组讨论“
三、阅读与分析题”。篇二：应用写作填空简答题 应用写作
一、填空题
1、应用文书要求主旨要、、、和。
2、显示主旨的主要方法，除了开宗托旨，开门见山外，常见的还有、、言居要、呼应显旨和篇末点旨。
3、文章结构杂乱无章，则表明作者的思路。4.应用文书写作的常用思路有：、、、、和因果思路六类。
5、条款式有和两种。
6、应用文书写作特别注重使用段旨句，段旨句通常置于段首。
7、应用文书语言具有、、、和五个基本特征。
8、应用文书语言的主要表达方式为、和。
9、竞聘辞具有、和三个特点。
10、社会实践报告具有、、和四个特点。实习报告与社会实践报告异同：
相同点：实习报告与社会实践报告都要对实习（实践）的内容进行介绍，都注重实践。不同点：实习报告专业性强，对作者的专业学习质量具有检视性，而社会实践报告专业性相对比较弱，但注重调研性，注重对社会实践点进行评价，注重体现作者人文素质的提高而非专业技能的提高。在具体的写法上，实习报告需表述作者的专业知识与技能是否能适应实习的内容，而社会实践报告却一般不涉及对专业能力的评价，却需写对社会实践点的评介，乃至提出建设性的建议等。
11、实习报告具有和两个特点。
12、毕业论文，实际上也属于。
13、学术论文具有、和体现作者的专业水平及综合素质的特点。
14、学术论文可分为和两类。
15、劳动合同具有、和三个特点。
16、按格式分，劳动合同分为可分为、两种类型。
17、按写作形式分，劳动合同分为可分为、和劳动合同。
劳动合同注意事项： ? 乙方与用人单位（甲方）签订劳动合同前，必须充分了解对方的资信、相关规章制度、发展前景和履行合同能力，同时，也得注重用人单位是否能为自己（乙方）提供较好的发展平台。
? 劳动合同内容必须合法、合理，而且对于关系到自己（乙方）报酬、福利和劳保等的关键条款不能遗漏。
? 条款内容表述清晰，简明周密，具体准确。必须使用规范汉字，不使用“基本上”、“可能”、“大概”一类模糊词语。酬薪等数字必须大写。
18、一份格式完整的公文，由、、三部分组成。
19、文头部分由、、、、、等项目组成。20、发文字号由、、三部分组成。
21、秘密等级分为绝密、机密、秘密三级，密级的位置在。
22、公文的紧急程度分、两种，位置在。
23、签发人指批准发出公文的机关单位领导人。
24、完整的公文标题由、、三要素组成。
25、标题中除、名称加书名号外，一般不加标点符号。
26、公文附件的标注位置，在正文之下。
27、公文用纸一般采用国际标准a4纸。a4型纸尺寸为。
28、各级行政机关的行文关系，应当根据隶属关系和职权范围确定。
29、政府各部门，可以向下一级政府的有关业务部门行文，也可以授权和职权规定，向下一级政府行文。
30、给下级机关的，应当同时抄送直接上级机关。
31、经在报刊上全文发布的行政法规和规章，应当视为正式公文并依照执行。
32、报告中不能夹带请示事项。
33、行文方向，分为、、和四种。
34、党要分开行文。
35、联合行文的必要条件是机关单位必须。
36、公文具有作用、作用、作用和作用。
37、决定具有强制性和稳定性两个特点。
38、决定具有、和三个类型。
39、决定正文一般由、和三个组成部分。40、会议纪要具有、和三个特点。
42、根据写法的不同，会议纪要可分为会议纪要、会议纪要和会议纪要三种类型。
43、通知具有、和三个特点。
44、通知的常见类型有、、和。
45、函具有、和三个特点。
46、.函按内容和用途可分为、、和四个类型。
47、.函按文面格式分类可分为和。
48、函按行文方向分类可分为和。
49、意见具有、、和四个特点。50、意见可分为、和三种类型。
51、建议性意见又分为和 两种类型。
52、规定具有、和三个特点。
53、规定的常见类型有、、和四种。
54、规定的正文由、和构成。
55、规定的因由部分一般说明制作本规定的。
56、规定的说明部分通常说明本规定的、和。
57、会议记录具有、和 三个特点。
58、会议记录的正文分 和 两大部分内容。
59、会议记录方法分为 和两种。60、开幕词具有、和 三个特点。
61、在 之后，用简短、有鼓舞性的语言宣布大会开幕。62、简报具有、和 三个特点。
63、从内容上划分,简报可分为、和三种类型。64、简报的样式可分为、和 三个部分。65、简报的按语通常有、和 三种。
66、计划具有预测性 和 具体可行性两个特点。67、按写法分，计划可分为、和三种类型。68、计划的标题，一般有、和三种写法。69、述职报告具有、和 三个特点。
70、述职报告从时间上分，可分为、和三类。
71、启事具有、事项单一性 和期望性 三个特点。72、启事通常在标题中写出。
73、如果事项重要，可在“启事”前加上字样，如果事项紧急，则可在“启事”前加上急字样。
74、经济合同的特点是、和。
75、按照格式和写法分类，经济合同可分为条款式合同、固定式合同和条款和表格结合式合同三种类型。
76、具有法律行为能力的人，才能充任经济合同的。77、仲裁机关主要采取和的方式处理经济合同纠纷。78、邀请书和请柬的结构分 和 两种。
二、简答题
1、学术论文选题通常应选择哪些类型？
答案：一般来说，学术论文的选题，必须选以下三种类型之一：
（1）开创性类型。即前人没研究过、没解决过的课题。
（2）延伸性类型。即前人虽已做过研究，但还有发展、补充或修正余地的课题。
（3）综合归纳性类型。即把别人的研究成果，加以综合归纳的课题。
2、选题时搜集资料通常通过哪些方式？
答案：搜集资料通常通过以下四种方式：
（1）利用图书馆。到图书馆查阅图书资料。一般说来，搜集资料可采用先宽后窄，由粗到细的方法。
（2）上网搜索。即利用互联网搜集有关资料。
（3）实地调查。调查的方法有普遍调查、典型调查、抽样调查等。还可以利用座谈会调查、访问调查、问卷调查等。
（4）科学实验和科学观察。即通过实验和观察，以求获得第一手的事实资料。实验方法有定量法、定性法、对照法、模拟法等。
3、规范的学术论文一般由哪些结构项目构成？
答案：规范的学术论文一般由8个部分构成：
（1）标题（2）内容提要。（3）关键词。（4）序论。又称前言、引言、引论等。
（5）本论。本论是论文的主体部分，是对问题展开分析，对观点加以证明，全面、详尽、集中地表述研究成果的部分。（6）结论。又叫结尾。（7）致谢。（8）注释或参考文献。
4、求职信的导言通常写什么内容？
答案：写求职、应聘的缘由。
5、求职信的正文主体通常包括哪些内容？
答案：正文主体写作内容通常包括：
（1）个人的学历、年龄、专长、经历、业绩；（2）个人的志向、兴趣、性格；（3）求聘的工种、职位；（4）待遇要求（也可不写）；（5）通联地址、电话、电子邮箱等。
6、求职信的结尾通常写什么？
答案：以诚恳的态度表达自己希望被择优录用的愿望，如“希望领导给我一次面试的机会”、“盼
望答复”、“静候佳音”等。
7、公文的成文时间应该如何确定？
答案：一般文件，以领导人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关领导人的签发日期为准；会议通过的公文，以通过日期为准；法规性公文，以批准日期为准，或以专门规定的具体生效、开始执行的日期为准。
8、主文与正文有何区别？
答案：正文是排除公文标题、主送机关和附件、发文机关和日期之外的主文部分。正文内容分开头（又称原由或引据）、事项、结尾三部分。而主文却包括了公文标题、主送机关、正文、附件、发文机关和日期。
9、联合行文规则有哪些具体规定？
答案：总的规定是同级机关可以联合行文，上下级不得联合行文。具体内容是：
（1）同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级政府可以联合行文；
（2）政府与同级党委和军队机关可以联合行文；
（3）政府部门与相应的党组织和军队机关可以联合行文；
（4）政府部门与同级人民团体和行使行政职能的事业单位也可以联合行文。
10、请示规则包括哪些具体内容？
答案：请示规则包括五方面的内容：
（1）一般不得越级请示。
（2）请示一般只写一个主送机关。
（3）请示应用一文一事。
（4）请示不得同时抄送下级机关。
（5）除领导直接交办的事项外，请示不得直接送领导者个人，而应该送交办公厅（室）。
11、如果被转发的公文标题中已有多个“关于”和“的通知”字样，你再拟转发通知时，对标题应作出怎样的处理？
答案：如果被转发的公文标题中已有多个“关于”和“的通知”，在再拟转发通知的标题时，可保留末次发布（批转或转发）文件机关和始发文件机关，只保留一个“关于”和一个“的通知”字样。
如：“××县人民政府关于转发《××市人民政府关于转发〈××省人民政府关于转发人事部×××同志恢复名誉后享受××级待遇的通知〉的通知》”。可把这个标题简化为“××县人民政府转发人事部关于×××同志恢复名誉后享受××级待遇的通知”。
12、试画出“公文正文基本内容显性结构模式”图。
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↓
↓ ↓
13、试述请示的正文由哪些部分组成。
答案：请示的正文由请示的缘由、事项和请示惯用结束语三部分组成。
14、试述请示和报告的区别。
答案：请示与报告的区别主要体现在6个方面：
1.行文时间不同。请示须在事前行文；而报告在事前、事后及事中皆可行文。2.行文的目的、作用不同。请示旨在请求上级批准、指示、支持和帮助，需要上级批复。报告旨在向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级询问。
3.主送机关数量可以不同。请示只写一个主送机关。在遇到紧急情况时，可有多个主送机关。
4.写法不同。报告侧重于概括陈述情况，总结经验教训，表述灵活，体现报告性。请示则内容单一，一文一事，侧重于讲原因，陈理由，述事项，体现请求性。5.结尾用语不同。报告的结束语一般写“特此报告”，或者省略结束惯用语。请示的不能省略结束惯用语，一定要写“以上请示，请批复”一类惯用语。
6.受文机关处理方式不同。请示属办件，收文机关必须及时批复。报告多数是阅件，除需批转建议报告外，上级机关不必行文。
15、试述会议记录与会议纪要的主要区别。
答案：会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文。会议记录不是公文，而是书面材料。会议纪要不能似会议记录那般反映会议的全貌。对会议记录经过分析、归纳和筛选，可以写成会议纪要。会议记录与会议纪要的文面格式也不同。
16、计划的导言部分通常可写哪些内容？
答案：计划的导言部分通常可写以下四方面的内容：
（1）说明制定计划的依据；
（2）概述本单位的基本情况，分析完成计划的主、客观条件；
（3）提出总的任务和要求，或完成计划指标的意义；
（4）指出制定计划的目的。
17、制订计划有哪些注意事项？
答案：注意事项有如下：
(1)预测性和可行性很好地结合起来。(2)计划的目标、任务、措施、步骤程序等都要写得明确具体，切忌含糊不清、模棱两可。(3)要走群众路线，集思广益，把计划变成群体的共同意志，以保证计划的认同度和可行性。
(4)语言要准确、明晰。篇三：应用文写作形考作业答案
应用文写作教程形成性考核作业答案
作业一基础知识
一、单项选择题
本题所给的选项中只有一个正确答案。选出你认为正确的一项，多选、不选、选错均不得分。
每题1分，共30分。
1、在应用文中，每一文种都具有相对固定的模式，这种规范，有的是国家政府明文规定的，有的则是（c）的。
a、个人创造 b、领导指定 c、约定俗成 d、随意发挥
2、依据教材，文章的外部分类分为应用性文章和（d）a、科学性文章b、政论性文章 c、社会性文章 d、文学性文章
3、应用文的规范性，除了指应用文中的各类文章，在长期使用过程中，逐渐形成了各自比
较固定的体例外，还包括（c）。
a、充分体现作者的个性风格和独创性b、有明确指向的读者群 c、对文种选择规范 d、对社会真实状况的反映
4、应用文最重要和最本质的特征是（d）。a、实用性b、时效性 c、规范性 d、真实性
5、应用文写作的落款者，即（c）。
a、集体构思者b、参与讨论者c、机关或监管领导d、实际执笔者
6、应用文的写作往往是“遵命”写作，这个“遵命”应该理解为：遵领导之命和（d）。a、遵相关政策之命 b、遵作者需要之命 c、遵经济利益之命d、遵自然规律之命
7、应用文写作者的政策水平，主要体现在政策的制作和（b）。
a、政策的理论学习b、政策的执行运用 c、政策的传达交流d、政策的知识掌握
8、应用文是为“用”而写的文章，读者直接影响到文章之“用” 的效果，这就形成应用文
所谓的（a）。
a、读者制约性b、读者喜好度c、读者信服度 d、读者满意度
9、因为读者的积极参与实践而实现了写作目的，发挥了文章的功能价值，所以应用文的读
者实际上也是写作的(b)。
a、共同参与者 b、共同完成者c、共同起草者d、共同讨论者
10、确立文章的主题，就是所谓的（b）。a、构思 b、立意 c、选材 d、布局
11、应用文要求主题“鲜明”，即主题必须（c）。a、含蓄b、深刻c、突出 d、正确
12、一般来说，应用文的主题只能有（a）。a、一个 b、二个 c、三个 d、四个
13、应用文对材料的要求中，最根本的标准是（a）。a、真实 b、形象 c、典型 d、新鲜
14、确凿是指材料的（d）。
a、具体性b、精确性 c、可行性 d、清晰性
15、下列选项中，对“典型材料”理解错误的是（d）。
a、既有共性特征又有个性特点的事件和材料 b、最能表现主题的材料c、有着广泛代表性
和强大说服力的事件和材料 d、指重大事情或重要材料
16、按照时间的发展顺序或思维的递进逻辑顺序来组织材料的构思方法是（b）。a、横式布局方式 b、纵式布局方式 c、纵横式布局方式 d、混合式布局方式
17、即写明写作目的，有指出写作根据的开头方式是（d）。a、目的式 b、引述式 c、概述式 d、复合式
18、要求式结尾常用于（b）。
a、上行文 b、下行文c、平行文 d、无明确行文方向的公文
19、文章结构构成的基本单位是（c）。a、单句b、复句 c、自然段 d、意义段 20、一篇文章的段落要求是意义单
一、完整，即每一段只表达（a）.a、一个意思 b、二个意思 c、三个意思 d、无论多少
21、段落与层次相比，一般来说（a）。
a、层次大b、段落大 c、两者等同 d、两者约等
22、正文首段有“特通告如下”，末段是“特此通告”，这种情况属于（b）。
a、文章与标题的照应 b、首尾的照应 c、文章内部的前后照应 d、上述三种照应都有
23、大部分应用文不采用的表达方式是（c）。
a、描写和说明 b、叙述和议论 c、描写和抒情 d、抒情和说明
24、应用文写作反映现实，解决问题，因此叙述基本上（b）。a、以写人为主 b、以记事为主 c、以写景为主 d、以状物为主
25、应用文叙述常用的是顺时序叙述，简称顺叙，又称平叙或者（d）。a、倒叙b、插叙c、补叙 d、直叙
26、应用文写作的叙述大多采用简明扼要的（c）。
a、目的性叙述b、援引性叙述c、概括叙述 d、总结性叙述
27、引用公认的原理做论据来推论自己观点的证明方法是（b）。a、归纳论证b、演绎论证 c、对比论证 d、比喻论证
28、定义说明是一种比较严密、科学的说明方法，但在实际生活中，有时并不需要对任何事物都用下定义的方式来加以说明。在许多场合，替代定义说明的说明方法是（a）。a、诠释说明 b、举例说明c、分类说明 d、应用说明
29、选择两个或多个有外在或内在联系的事物进行比较，来说明事物本质、特征的说明方法是（c）。
a、类比说明b、对比说明 c、比较说明 d、比喻说明 30、“苹果的营养十分丰富，含有多种营养成分，如多种维生素和镁、硫、铁、铜等微量元素。”该句采用的说明方法是（c）。
a、比较说明b、定义说明c、举例说明 d、诠释说明
二、多项选择题
本题所给的选项中有两个或两个以上正确答案。选出你认为正确的答案，多选、少选、不选、选错均不得分，每题2分，共40分。
1、对应用文概念的理解，不可或缺的因素有（abd）。a、应用文写作的用途、作用 b、应用文写作具有规范性
c、应用文写作具有的权威性d、应用文写作以书面语言为工具 e、应用文写作的流程特征
2、应用文写作具有一定的写作规范要求，主要涉及应用文的（c d）。a、作者 b、文中选择c、文体格式d、语言表达 e、材料提炼
3、一般文章的写作模式包括的要素有（abcd）。a、作者 b、文章 c、客观对象d、读者 e、主观想法
4、应用文的特征涉及内容和形式两方面，主要包括（bcde）。a、权威性 b、实用性c、时效性d、规范性 e、真实性
5、绝大部分应用文的写作动机往往是（cd）。
a、个人对生活的感触 b、个人情感的宣泄c、生活或工作需要d、领导指示的下达 e、作家梦的驱使
6、《国家行政机关公文处理办法》明确规定了十三种公文的格式，包括标题、编写和（abcde）。
a、正文 b、用印c、发文日期d、书写格式 e、用纸大小
7、应用文写作的真实性包括（a e）。
a、事实的真实 b、理论的真实 c、艺术的真实 d、心理的真实 e、生活的真实
8、应用文的写作目的可以概括为（bcde）。
a．抒发感情b．沟通信息c．交流经验d．反映情况e．指导工作
9、应用文作者的专业技能包括（a b d e）。
a．文体选用正确b．格式书写规范c．文笔生动d．用字精当e．表达无误
10相关知识即指相近或交叉专业的有关知识，应用文写作的相关 知识有（abcde）。a．法学b．经济学c．心理学d．历史文化e．电脑技术
11、应用文的读者制约性体现在写作者行文的各个方面，包括（abcde）。a．文中选择b．选材c．结构d．表达方式e．措辞用语
12、应用文的读者对应用文写作具有反馈的作用，主要体现在（a d）。
a．先期的阅读反馈b．先期的写作反馈c．先期的情感反馈d．文章具体操作的后期反馈e．指导工作
13、应用文与社会的关系，可以概括为：应用文（a b c d）。
a．产生与社会b．反映社会c．作用于社会d．受制于社会e．改变社会
14、应用文对主题的要求是（b c d）。a．准确b．正确c．鲜明d．集中e．丰富
15、机关应用文的实际执笔人一般是（a b c）。
a．机关领导的秘书等下属b．机关领导本人c．类似写作班子的集体d．外单位的受委托者e．上级机关领导
16、引述式开头常用的词语是（d e）。a．“为了”b．“为”c．“由于”d．“根据”e．“按照”
17、下列写法中属于概述式开头的是（a b）。
a．现写出基本情况、基本问题b．先写出工作的大致进程及结论 c．援引有关法律法规、上级指示精神d．援引有关单位来文 e．表明行文目的、背景、意义
18、任何方法的说明都要求（d e）。a．直接b．生动c．现象d．客观e．科学
19、应用文的语言要正确得体，具体为（a b c d e）。a．要能正确体现出收发双方之间一定的身份关系 b．符合作者在社会关系中的地位
c．要注意特定的场合与氛围，做到和谐协调，使对方易于理解、乐于接受 d．符合应用文体的语体要求，体现所用语体的个体 e．符合特定的行文目的及内容性质的要求
20、应用文的语言要简洁平易，具体为（a b c d）。
a．尽量选用书面语以及少量为大家熟悉的文言词语b．避免用词拐弯抹角c．反对用词过于口语化d．不主张用词形象生动e．使用抒情或疑问的句式
作业二法定公文
一、单项选择题
本题所给的选项中只有一个正确答案。选出你认为正确的一项，多选、不选、选错均不得分。每题1分，共20分。
1、根据《中国共产党机关公文处理条例》和《国家行政机关公文处理办法》的规定，法定公文共有（d）。
a．十四种b．十三种c．二十七种d．十八种
2、发文机关同一年度公文排列的顺序号是（c）。
a．公文份数序号b．发文机关标识c．发文字号d．标题
3、上行文一般只写一个主送机关，如果还有其他机关需要掌握有关情况，应该采用的发送形式是（d）。
a．公报b．通报c．报告d．抄送
4、普发性公文通常不写（a）。
a．主送机关b．附件c．成文日期d．附注
5、以“本通告自公布之日起生效”结尾的写法是（b）。a．归结式b．说明式c．祈请式d．期望式
6、公文标题不可省略的是（c）。
a．发文机关b．事由c．文种d．受文机关
7、公文上标注的成文日期应该是（a）。
a．机关负责人签发日期b．公文制发的日期c．公文实施的日期d．公文送达主机关的日期
8、公文最后生效的标志是（d）。
a．发文机关标识b．有发文字号c．标识签发人d．加盖印章
9、一份公文的主题词一般不能超过（c）。a．三个b．五个c．七个d．九个
10、任免通知属于（a）。
a．告知性通知b．指示性通知c．规定性通知d．布置性通知
11、从公文写作实践看，在事由一项中，公布一般的规章或其他文件一般用（c）。a．“颁发”b．“发布”c．“印发”d．“颁布”
12、通报属于（d）。
a．法规性公文b．指挥性公文c．报请性公文d．知照性公文
13、请示必须在（a）。
a．事前行文b．事中行文c．事后行文d．事前、事中、事后皆可
14、如需向上级单位请求拨款，应使用的文种是（b）。a．报告b．请示c．请示报告d．函
15、用“以上报告如无不妥，请批转各地执行”作结语的通常是（a）。a．呈请性报告 b．检查报告c．回复性报告d．例行报告
16、在党政公文主要文种中，唯一的一种平行文是（c）。a．通知 b．条例 c．函d．会议纪要
17、为询问事项或请求批准而主动制发的函是（a）。a．去函 b．来函 c．复函 d．便函
18、商洽性函惯用的结束语是（c）。a．“妥否，请批复” b．“此复” c．“妥否，请函复”d．“请核示”
19、不相隶属的机关之间请求批准事项，一般要用（d）。a．请示 b．报告 c．通知 d．函
20、会议纪要是一种记载、归纳、整理、传达会议情况及议定事项的（d）。a．法规性公文 b．知照性公文 c．联系性公文 d．纪实性公文
二、多项选择题
本题所给的选项中有两个或两个以上正确答案。选出你认为正确的答案，多选、少选、不选、选错均不得分，每题2分，共40分。
1、法定性公文时效性的表现形式主要有（c d）。a．长期有效 b．无法确定的时效 c．明确宣布被新文件所替代
d．随着形势的变化，时效自然终止e．随着形势的变化，时效突然终止
2、下列项目中，属于法定公文眉首部分必备要素的是（cd）。a．公文份数序号b．紧急程度c．发文机关标识 d．发文字号 e．签发人
3、秘密文件要注明密级，密级标识有（bcd）。a．特密 b．绝密 c．机密 d．秘密 e．加密
4、发文字号的组成要素是（cde）。
a．文号b．公文编号 c．发文机关代字d．年份e．序号
5、公文标题的主要形式有（abde）。
a．发文机关名称、发文事由和公文种类三个要素全部具备 b．由发文机关名称和公文种类两个要素构成 c．由发文机关名称和发文事由两个要素构成 d．由发文事由和公文种类两个要素构成 e．只要标明公文种类
6、根据式开头，常用来领起下文的介词是（abcd）。a．“根据”b．“遵照” c．“按照”d．“依照” e．“为了”
7、版记部分又称文尾部分，它的构成项目通常有（abcd）。
a．主题词 b．抄送机关名称 c．印发机关d．印发时间e．单位印章
8、撰写公文必须严格遵循行文规则，具体要求是（cde）。
a．一切从实际出发 b．熟悉党和国家的方针政策及有关法规、规定
c．文种的选用要正确 d．行文关系的确定要妥当 e．制发的程序要合理
9、通知按其内容和功用的不同，可分为（abcde）。
a．指示性通知b．颁布、批转或转发性通知 c．告知性通知 d．会议通知 e．任免通知
10、指示性通知常常使用一些模态词语以确保通知内容的贯彻执行，例如（abde a．“不得” b．“要” c．“可以” d．“不要”e．“必须”
11、颁布、批转或转发性通知惯用的语句有（ade）。a．“现转发给你们、请认真贯彻执行”b．“特此通知，望认真执行” c．“本通知自下发之日起施行” d．“请结合具体情况，参照执行” e．“请按此执行”
12、通报的适用事项有（cde）。
a．告知办公地点的迁移b．告知印章的启用或更换 c．表扬好人好事、新风尚d．批评错误，总结教训
e．互通情况，传达重要精神，沟通交流信息，指导推动工作。
13、通告正文的主体部分要求明确具体地写出（bce）。
a．通告的缘由、根据和目的 b．通告的内容 c．通告事项的要求 d．发出号召e．实施措施。
第二篇：应用文书语言的特点是
应用文书语言的基本特征
教学目的：通过精讲理论知识和实训，让学生明确应用文书文书语言的基本牲特征，尤其明确应用文书语言的模式性、概说性和得体性特征，了解应用文书语言与文学语言的区别。
教学重点：
1、应用文书语言的模式性、概说性和得体性特征
２、应用文书语言与文学语言的区别
３、复习与训练
教学难点：
1、应用文书语言的模式性、概说性特征
２、复习与训练
教学程序：习题预览 → 理论知识 → 复习与训练
教学时数： 理论教学 0、5 课时
实训教学 1、0 课时
一、【习题预览】
请阅读本节习题，提前熟悉需解决的问题。
二、应用文书语言的基本特征
（一）实用性
人类的语言分为实用语言和文学语言两大基本类型。
实用语言只传达“实用”的内容。
文学语言经过了作家“扭曲”或“施加暴力”，讲究审美、意在言外
（二）无歧义性
应用文书语言严格遵照其词典意义；严格遵循语法规则；
应用文书只适当运用比喻、对偶、排比等常规修辞格，一般不采用夸张、通感、暗示等修辞格。
应用文书的叙述则多用直叙，证明则多是直接证明，应用文书内容观点不能曲折隐晦、含糊其辞、模棱两可，（三）模式性
如“特此函复”这一模式化说法，如果换用别的语言表达，不可能如此简练明白。
应用文书语言有相当一部分是沿用旧语、套语，如“来函收悉”、“敬请批复”等惯用语。
公文具有模式化的体式
（四）概说性
应用文书不追求不追求纤毫毕现的细节展示。
应用文书的表述，只求抓住关键、抓住要点，实行概括述说。
叙述多是概叙； 说明多是概说； 议论是“说理”而非 “论理” 一般是直接地、明白地提出观点与主张
概说性的作用：
使信息更精要，对读者更尊重，更好地达到行文目的。
（五）得体性
得体性即是恰当地使用语言。
应用文书文种丰富，各类文种的用语风格也有明显的区别：
指挥性公文的命令、决议、决定注重庄重严肃；
法规、规章和管理规章文书讲求严谨、确切、利落；
计划性文书必须实在、周密、可行；
会议报告应富于鼓动性等。
上行文的语言，应尊重而不阿谀讨好； 下行文的语言，应谦和但又不失度；
与平行机关往来函件的语言，则应以诚以礼相待，多商量，互相尊重。惩戒坏人坏事的通报，语言应言之凿凿，义正辞严。
表彰好人好事的决定，语言则应热情、稳实。
对上级的情况报告，不必有过多的宣传议论。
对下级布置工作的通知，又不可过于原则、空洞，应实实在在，切实可行，有可操作性。有选择地使用模糊词语、委婉用语，有时反使应用文书的语言更得体。语言还应随社会的变化发展而有所变化，与时俱进。
从总的方面看，应用文书语言大都比较庄重、通俗，是大众化的书面语言
较少用口头语言和方言。
三、复习与训练
提示：
１、重点完成“
三、阅读与分析题”，以强化同学们对应用文书语言概说性特征的认识；
指导学生分小组讨论“
三、阅读与分析题”。篇二：论应用文的语言特点--毕业论文
论文题目：论应用文的语言特点
指导教师： *** 教学单位：*** 摘要
应用文因其遵循实用、规范、真实、时限的四大特点，和其覆盖范围广泛的文种分类，顺应社会快速发展的脚步、网络的发展进步、传媒行业的发展，已经起来越频繁地被运用。当前，应用文已成为国内外公关、政治、培训、教学、新闻报道等方面所必须的行文方式。应用文的发展现状启示我们，这种规范行文会起来越被普及重视并被运用，相信以后会有以研究应用文行文规范和不同类别行文方式的课题和专业，来帮助应用文的普及和运用。
关键词：应用文；语言特点；区别
目 录 1 前言
应用文的言语特点 2．1准确性 2．2实用性 2．3针对性 2．4程式性
掌握应用文与文学作品的区别、对比 4 结论
参与文献 1 前言
应用文是人类在长期的社会实践活动中形成的一种文体，是人们传递信息、处理事务、交流感情的工具，有的应用文还用来作为凭证和依据。随着社会的发展，人们在工作和生活中的交往越来越频繁，事情也越来越复杂，因此应用文的功能也就越来越多了。所谓应用文是人们在生活、学习、工作中为处理实际事物而写作，有着实用性特点，并形成惯用格式的文章。应用文是各类企事业单位、机关团体和个人在工作、学习和日常生活等社会活动中，用以处理各种公私事务、传递交流信息、解决实际问题所使用的具有直接实用价值、格式规范、语言简约的多种文体的统称。
应用文是国家机关、社会团体、企事业单位和个人在处理公私事务、交流信息、表述意愿时所使用的具有实用价值和某种惯用体式的文体。通过长期实践，人们对应用文的形式和功能进行约定，共同遵守、共同使用，使其成为相对于记叙文、议论文、说明文的又一类特殊文章类型。应用文以实际应用为目的，是传递信息、处理事务、解决问题、交流经验的一种必不可少的工具，上至中央机关，下至基层单位，应用文的使用范围几乎涉及社会生活的各个方面。
应用文的作用，从纵的方面讲，它起到沟通、联络、维系各级政府、机关、单位，甚至个人的公务活动的作用；从横的方面讲，它维系着平行单位之间、个人之间的公、私活动，是协调各级部门和关系的桥梁。上至中央，下至基层单位及个人，之所以能上情下达、下情上达、协调一至，都离不开应用文所发挥的作用。因其在各领域不可或缺的作用，今天我们来深入了解一下它的语言特点，更好地掌握应用文的写作。2 应用文的言语特点
应用文作为一种实用性文体，语言上与其他文体相比较，主要表现出“朴实、沿习、多元、明确、简练、生动”等特征。
应用文所使用的语言属于事务语体，是用来处理事务、沟通信息的一种直接交际的语言系统，具有准确性、实用性、针对性、程式性等特点。下面我就从应用文的这四个特点谈谈应用文的语言特点。2.1 准确性
应用文语言的准确性主要是指准确无误，不会产生歧义或误解，是指语言要恰如其
分地表达内容，使人一看就知道眼前这篇应用文的中心思想或基本意思。因为应用文写作是一种实用写作，是为了解决社会生活中的各种实践问题而写的，所以其对语言准确性的要求特别高。具体说就是要做到以下三点： 1.内容要真实。应用文写作中所涉及到的人与事，一定要确有其人、其事、情节、细节、数字都不能虚构。如×市人民政府关于×报社擅自扩大建设规模的通报中写道：“经查，某报社在修建联合大楼时，在未经规划部门批准的情况下同，擅自扩大联合大楼建设项目的建设规模，增建两层办公用房，计2230平方米。××建筑公司在未获得审批手续的情况下，为其进行施工。为严肃纪律的整顿建筑市场，现通报如下：??”以上发文有根有据，错误事实清楚，统计数字准确。2.结论要准确。应用文语言所下的判断十分讲究分寸感。比如在写总结时，一个单位在某段时间内取得的成绩，是“很大”、“较大”还有“一些”、“一定”都要再三斟酌，力求准确反映实际情况。再如写批复，一般是先引述下级的请示来文，把来文的发文字号和标题写清，使下级一看就知道是对哪件事的批复，以便于处理。引述来文之后，要求明确表态，对下级的请示事项是同意还是不同意，不能模棱两可。批复的事项要根据请示的来文及有关政策得出。有根有据，才能让人心服口服。3.运用词语语要准确。如一份购买计算机系统的订货合同中有关验收的条文如下：“必须连续运行24小时，且扣除中断时间；在此时间内，主机的控制装置/磁系统的故障为零次；其它外围设备故障不得超过两次。“验收方法和指标的表述语言精确清清楚楚，专业术语规范经过字斟句酌、严格推敲、无懈可击，符合险收条款的写作要求。“必须......且”、”在此时间内”、”不得超过两次”这些词语用得准确严密。
文学语言也要求准确, 那是艺术表现上的准确, 以使艺术虚构收到令人感到真实的审美效果。应用文语言所要求的准确, 是递传实翔信息的准确, 以保证接收、反馈的情况和意见准确无误。语言是概括符号, 不是事物本身。语言符号所表示的概念, 有一些比较精确或相当精确, 另一些比较模糊或相当模糊, 因为有精确语言与模糊语言之分。应用文语言的准确性, 首先体现在运用概念精确或比较精确的名询、动词、数词、量词、介词、连词,不用或少用概念模糊的形容词。但是, 应用文又不可能排除对属于模糊词的概念词、程度副词和一部分时间名词、时间副词的使用。所以, 应用文语言的准确性还体现在对于概数词、程度副词等模糊词语的审慎使用, 尽量减少其模糊性, 力求比较准确地反映事实。此外, 名词的缩写要使人能够理解, 避免产生歧义。口语、俗语也应慎用, 最好不用。如“ 他妈” 应改为“ 其母” , “ 碎纸”(广东方言)应改为“ 零钱” , 力求表达准确, 让不同地区的人能够读懂。成语中有不少夸张、装饰
性的语句, 如“汗牛充栋”、“ 回天无力” 等,应少用或不用, 以免造成华而不实、矫揉造作之感。规范化的书面语言词义严谨周密，正确使用它可使读者准确理解公文、不产生歧义从而能认真执行。首先，不要使用口语。如：在文件用语中，使用“ 商榷”、“ 面洽”、“ 诞辰”、“不日”、“业经”、“拟”等书面语言，而不使用“商量”、“生日”、“不几天”、“早已经过”、“打算”等口语，以示庄重。其次，不使用生造的晦涩难懂的词语和不规范的行话、方言或简称。如称“ 少女” 为“小”，称“ 计划生育办公室”为“计生办”，将“爱国卫生运动”简称为“ 爱卫运动” 等。这不仅会使读者费解，影响到公文传递信息的功能，而且也影响公文制发机关的尊严与文件的权威性。
不同的文体有不同的社会功能，也形成不同的语言特色。应用文是我们交际的工具，它和其他文体一样，都是用语言表达作者的主张、见解和意图。但应用文写作的目的是为了传达方针、政策，处理各种公务和其他日常事务，交流工作情况，记载工作活动以及个人办理私事，交流思想感情。这就决定了应用文，特别是公文的语言必须用语准确、文字精炼，人名、地名、数字、引文都要准确无误，不可模棱两可，含糊其辞，不能产生歧义和差错。尤其是传达贯彻党和国家的方针、政策，发布行政法规，签订合同，制作判决书等，必须字斟名酌，连标点也要准确无误。如果语言有歧义，即使很小，效果也会大相径庭。
应用文写作中，内容要反映客观事实，结论要表达准确，语言要运用恰当。准确是应用文的生命。特别是在公文语言中，决不允许有歧义和含混的词义，必须非常准确地表达意思，写进公文的概念、观点，以及解释说明问题，必须周密准确，而且符合党的路线、方针、政策，符合客观现实。各项政策、法令、条例、指示、法规性公文更须具体、准确、清楚、无歧义，政策和法规是让人执行的，务必清楚、明白。因此，一篇应用文中无论是从大的方针、政策，还是具体的观点、方法，都必须准确无误，才不会令下级在执行时产生歧义。应用文的准确性还表现在不可用日常的口语、习惯用语、方言俚语等。2.2 实用性
所谓实用性就是解决实际问题。记叙文是“以事感人”，议论文是“以理服人”，应用文是“以实告人”。应用文的写作目的是为处理某一些实际事物而写，写作内容是实实在在解决某些具体问题，写作对象是特定的单位和个人，在写作和使用上有明确的时篇三：应用文的语言特征
应用文的语言特征
应用文作为一种实用性文体，语言上与其他文体相比较，主要表现出“朴实、沿习、多元、明确、简练、生动”等特征。
一、朴实——开门见山、自然质朴
文学作品属形象思维范畴，主要用场景渲染、人物描写、心理刻画等手法塑造出活生生的艺术形象来感染读者，即“以情动人”。语言上特别重视积极的修辞手法，特别讲究动词、形容词的锤练。论文写作属逻辑思维范畴，以对事理的解剖分析、综合归纳、逻辑推论“以理服人”，语言上特别重视语法、逻辑和专业术语的准确。
应用文是一种处理公私事务的工具，是用来说明事实、解决实际问题的，侧重于“以事告人”。所以语言要求朴实无华、开门见山。例如在述职报告中就写“该干什么、干了什么、干得怎么样”，直陈直述，不展开论述，不夸张、不掩饰、更不能虚构。大多数的应用文中不宜用比喻、比拟、借代、夸张等修辞手法。叶圣陶先生在谈公文写作时说：“公文必须写得一清二楚、十分明确，句稳词妥，通体通顺，让人家不折不扣地了解你说的是什么”。例如我国的《现金管理条例》第一条是：“为了改善现金管理，促进商品生产和流通，加强对社会经济活动的监督制定本条例。”直接了断地回答了为什么制定此条例。
朴实特征还表现在多用庄重典雅的书面语，少用或不用口语词、方言词、土俗俚语、歇后语。例如某财务大检查通知中写道：“费用错误列支的，务必纠正。今年的要纠正，去年的也不要放过。今后不论超产奖还是什么乱七八糟的这个奖那个奖，统统都得在利润中支付。”这段文字里的“不要放过”、“乱七八糟的这个奖那个奖”、“统统”等词语口头表述尚可，但不宜用于应用文中。
二、沿习——文有定型、约定俗成。
一般说“文无定法”，但写作应用文应当遵循“惯例”。应当符合相对稳定的格式、表述规定的内容、使用习惯的语言。标题、开头、结尾、转折过渡采用习惯的用语。例如，公文中的“指示”是要求受文者干什么的，通常结构安排是：“为什么”——“干什么”——“怎么干”——“希望和要求”四段式。“请示”的正文为“请示起因、请示事项和请示结尾”三段，而且把“请示起因”确定为行文重点。法律文书结构一般为“断——事——析”三段，即第一段写根据事实得出诉讼请求和结论。第二段写引起法律纠纷的事实，第三段写以某种法律条文为依据，对所述事实进行透彻分析。以上说明应用文的结构是相对稳定的。再如公文标题语95%以上运
“简”本来是战国至魏、晋时代的书写材料，是削制成的狭长竹片或木片。由于这种书写材料制作的困难，就要求作者必须言简意赅，尽量争取以少少的文字，容进多多的意思。“练”指把丝麻或布帛煮得柔软洁白，这里是要求文字写得明白。
应用文写得简炼是高速传递信息的需要，是节省时间、提高办事效率的需要，也是朴实、明确特征在“文字量”上的体现。列宁曾经提出过：“写报告、文件要象电报那样写得简短”。应用文写作中要反复锤炼语言，像鲁迅先生提出的那样，毫不可惜地删去那些可有可无的字、词、句、段。我们所处的社会信息量越来越大，信息的传递速度、信息的处理速度也越来越快，要求信息的度量越来越高密。例如：美国总统原来签署命令是这样开头的：“我秉承合众国宪法和法律所赋予合众国总统的权力，兹发布命令??”，自卡特当总统始，把签署命令的开头改为：“我作为合众国总统命令??”27个字简约为10个字，表达了同一个意思。从北京三次申奥口号比较看，更体现了简炼的特征。1991年申奥口号共7条107字；1992年申奥口号为6条67字；2000年申奥口号仅2条18字。第一条是“新北京、新奥运”仅6个字，两个短语，第二条是“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”12个字，三个短语，两条口号鲜明地突现出北京申奥的新理念。为达到语言简练可多使用单音节词，酌情使用一些文言词语，合理使用简称。
六、生动——有声有色、活泼鲜明。
语气庄重、言简意明、直来直去、明白显露是应用文用语的基本要求。但在调查报告、总结等应用文种里，也可以用生动活泼的语言表达事理、吸引读者，感染读者。诚然，上述应用文文种不会象文学作品那样借用种种写作手法来塑造形象，只可以有限使用比喻、借代、夸张等修辞技巧，穿插使用成语、俗语、歇后语等增强文章的吸引力、感染力、新鲜感。例如：1983年《人民日报》的新春献词标题为《恭喜发“才”》。这个标题巧妙地采用了“谐音”的修辞手法，把人们习以为常的“财”字换成“才”字，把当时国家百废待兴、求才若渴的局面鲜活地体现出来了。1993年一名作者对安徽凤阳县小企业经营状况进行调查，写出了《一个小厂崛起的启示》的调查报告，在这个调查报告中作者总结凤阳县对发展小企业的经验是“五借”，即“借鸡下蛋、借巢引凤、借花献佛、借船出海、借题发挥”。采用这样的形象生动的语言归纳总结，读者倍感亲切，也好记忆。
第三篇：团队具有以下八个基本特征
八个基本特征：
1.明确的目标。团队成员清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大意义；
2.相关的技能。团队成员具备实现目标所需要的基本技能，并能够良好合作；
3.相互间信任。每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑；
4.共同的诺言。这是团队成员对完成目标的奉献精神；
5.良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流；
6.谈判的技能。高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的谈判技能；
7.公认的领导。高效团队的领导往往担任的是教练或后盾的作用，他们对团队提供指导和支持，而不是试图去控制下属；
8.内部与外部的支持。既包括内部合理的基础结构，也包括外部给予必要的资源条件。
(1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。
(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。
(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。1.管理者以身作则
管理者希望打造一个健康、积极的沟通氛围，反而忽略了自己可能就是沟通的障碍。很多企业的领导者因为权力和地位的关系，在与员工的沟通中以自我为中心，居高临下，缺乏诚意，即使管理者将信息准确的传递出去，也会使沟通出现障碍，因为沟通是一个公平、客观的过程，管理者高傲的态度无法从员工那里得到真实的反馈，使沟通双方失衡，最终不仅没有达成有效沟通，甚至可能对整个团队产生影响，造成恶性循环，危及整个团队。企业要想打造有效沟通的氛围，领导者首先要以身作则，将理念逐渐伸到到组织的各个脉络中去。
2.树立统一的价值观
在团队中，因为成员性格、信念、对待人和事物的态度、职能等因素的差异会造成分歧，而这些分歧如果处理不当会为企业沟通造成巨大的阻碍。造成这些分歧的主要因素是人与人之间价值观的不同。在相同的条件下，两个不同价值观的人，会产生不同的行为，如处在并不完善的规章制度下，A可能会自行的完善制度，并按照完善后的制度严格要求自己；B则可能利用制度的漏洞来降低工作量或谋取私利。保证企业员工拥有统一的价值观能减少团队成员之间的分歧，从而让沟通更加顺畅。
3.良好的企业氛围
孟母三迁的故事在中国家喻户晓：孟轲的母亲为选择良好的教育环境，多次迁居，以防他学坏。企业的领导者也要像孟母一样为员工打造良好的工作氛围。首先要营造公平、公正、自由的企业氛围，尤其是领导者与员工之间；其次是要保证团队成员之间真诚、信任，只有这样才能保证信息的准确性；最后要体现 “以人为本”的思想，只有尊重员工，员工才会乐于与企业沟通。
4.缩短信息传递链
某次涛涛国际为一家大型企业做培训，休息时与企业总经理聊天，他谈到员工在执行命令时总是有偏差，在详细的沟通后才了解该企业组织结构较复杂，信息从董事会开始，经过总经理，副总经理，部门经理之后传达到基层员工。由于该企业信息传递链过长，信息传递者在组织中的地位、表达能力，信息接受者的理解能力都可能导致信息出现偏差，使得员工在执行时与信息发布者初衷不符。所以要想保证团队里信息有效传递，要尽量缩短信息传递链。
5.扩宽沟通渠道
企业中的沟通渠道往往分为正式和非正式渠道，正式渠道通常在传达重要的信息和文件或组织决策时采用，能够保证信息的权威性，非正式渠道则不受组织监督，形式多变，直接明了。除此之外，企业还应该扩展沟通渠道，建立向下沟通渠道、向上沟通渠道和水平沟通渠道，使管理者与员工都能主动的与对方进行沟通，保障信息及时得到反馈。
其实，搞定婆媳关系也有妙招，这里分媳妇篇和男人篇和婆婆篇，教你几招轻松搞定婆媳关系。
媳妇篇：
妙招一：“忍”字当头，凡事都要忍，等婆婆过几年老了，还不是要看你的眼色。
妙招二：出来混是要还的，牢记这句话，这个社会什么东西只要你拿了，最终还是要还的。
妙招三：让婆婆偷你的菜，有意识无意识的告诉婆婆你的菜熟了，让婆婆美美的偷。
妙招四：曾哥纯爷们，咱是悍媳妇，要给婆婆你男人的一面，用力量威慑她。
妙招五：不要欺负姐，姐是你同胞，本着同为女人的态度，不和婆婆一般见识。
妙招六：杯具啊，相当的杯具，不要让婆婆看见你柔弱的一面，要坚强的把杯具都打碎。
妙招七：任它风吹雨打，咱就是一动不动，婆婆想摧残幼苗，咱就根本不发芽，看你怎么风吹雨打。
妙招八：苦肉计，此计谋百发百中，只要你的演习功夫高深，没有搞不定的婆婆。
妙招九：糖衣炮弹，不管婆婆防线有多坚固，咱用糖衣炮弹侵蚀它。
男人篇：
妙招一：不要为难哥，哥只是个豆丁。装可怜，要多可怜有多可怜。
妙招二：媳妇，我妈喊你回家吃饭了。
妙招三：家庭的杯具啊，我不用碗吃饭了。
妙招四：在老妈和媳妇掉水里之前，你先跳下去，然后假装自己不会游泳。
妙招五：我回家种菜去了，想方设法的让老婆和老妈都偷你的菜。
妙招六：幸福就是猫吃鱼，狗吃肉，奥特曼打小怪兽，老婆老妈窝里斗。
妙招七：人生就像两张嘴，一张老妈的，一张老婆的。
妙招八：你是哪个阵营的？ 我„„我中立了。
妙招九：每一个成功的男人背后，都有两个呲牙咧嘴的女人。
婆婆篇：
妙招一：我是老大我怕谁。
妙招二：信婆婆，有饭吃。
妙招三：英雄不问出路，婆婆不看岁数。
妙招四：婆婆我从不骂人，一般想骂我就直接动手了。
妙招五：走自己的路，让儿媳妇去拖地吧。
妙招六：不要迷恋婆婆，婆婆只是个老人
不管你家有着怎么样的关系，都应该值得终身珍藏，一点一滴，其实都是幸福的元素。婆媳关系，好也好，坏也好，都是任何一个家庭不可缺少的亲情添加剂。既做妻子又做媳妇的女人，即做丈夫又做儿子的男人，即做母亲有做婆婆的女人，你们每个人都在扮演着两种以上的角色，演不好其中一个角色那是理所当然的，最重要的是要相互体谅，必要的时候站在对方的角度想一想。
希望老婆、老公、婆婆、媳妇、儿子、母亲都会看到这篇文章。包括项目交付物的“受益人”(唐朝皇帝)、项目的“资助人”(如来佛祖)、项目实施过程中的支持保障体系(各位神仙)等。
《西游记》中的“项目团队”也很符合项目团队的一般特征：唐僧师徒四人构成了项目实施团队，其团队成员有着不同背景、能力和性格特征；而唐僧这位团队领导人也面临着许多项目经理在团队管理中所面临的一般问题：
项目团队成员并不是他自己挑选的，而是项目实施组织的管理机构指派给他的。唐僧的三个徒弟，甚至包括白龙马，都是“上级领导”观音菩萨在他出发前确定的；换句话说，他没有“选人权”。
项目团队成员的技术能力都强于他(至少都能腾云驾雾，论武功更是个个比他强)，都有一定的来头(原来都是天宫中大将以上职位)，个别人还有一定的管理经历(如猪八戒曾是水军元帅)。
团队成员业务能力和工作态度各异，有业务能力强但心高气傲的(如孙悟空)，有业务能力中等但工作态度不认真、不积极，“推一下动一下”的(如猪八戒)，也有尽管勤勤恳恳、任劳任怨但业务水平较差的(如沙僧)，如何将这些人组成一个具有战斗力的团队是一个大难题。
尽管名义上有一定的“行政权力”，如“惩罚权”(念“紧箍咒”)、“解聘权”(将徒弟撵走)等，但自己也知道缺了这些人(尤其是业务能力强但心高气傲的那位)项目就无法完成；况且“绩效考核权”和“奖励权”都在上级领导手中(取经完成后的封赏工作都是如来佛祖负责的，唐僧连“建议权”都没有)。
但就是这位缺乏“行政权力”，“技术能力”也不强的唐僧，带着这个团队完成了常人看起来难以完成的任务。由此看来，作为“项目经理”，唐僧确实有许多值得学习之处。
定义角色
清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色，不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色，即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色，确保你们达成共识。
管理期望值
倾听
定期评价和反馈
做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况，并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价，并且得到他（她）们认可或他（她）们已经进行改进，他（她）们会在项目中变得更加有效率。
给予锻炼的机会
确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西，给他们新的机会，会使他们从做项目中受益。
保证有所收获
保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们的工作创造一个（获得）知识和学习的条件。这样能激励大家做的更好。
激励
对优异表现表示感谢
召开例会，对成员的优异表现给予认可和感谢。
给予表现的机会
让团队成员有机会被高层管理者和客户知道。记住，你的成长是跟他们的成长分不开的。
奖励突出成绩
建立一个基金（不一定是公司掏钱，你可以自讨腰包哟），并通过这
个基金定期的、公开的给他们奖励。不要等用户给你发邮件表扬员工。不被用户看到的内部工作做得好，你也可以去奖励。记住，团队成员都成功才是项目的成功，最终也就是你的成功。
鼓舞士气
组织团队建设
定期出去郊游或者腐败，鼓励新项目成员来组织这些活动。
支持
当你帮助提升士气的时候，务必确保你建立了一个由强有力的，自信的和自立的个体组成的团队。给他们更多的责任并提供足够的支持，这样他们才能变得自信。
沟通流程
鼓励一种公开交流的文化
在项目中建立一种公开交流的文化。开门办公，欢迎团队成员在任何时候都可以找你谈谈。让你自己任何时候都能有时间进行这种谈话。
诚实
总是能保持诚实和透明的沟通。这样对团队合作精神大有帮助。
定期互动
和你团队成员进行非正式的交流。这样会改善你和团队之间的互动，他们会更公开的和你谈问题。
扁平的汇报体制
尽可能的使汇报关系扁平化，确保不多于两层的汇报层次。
工作环境
重视团队合作
鼓励团队合作与协作有很多种不同的方式。建立一种你自己的。记住，一个冠军球队永远比一队冠军球员好。
建立一个令人兴奋的环境
推动知识共享和创新。除了提高团队意识，还能激发团队个人的能量。
自律
管理好自己的时间
确保你能按时上下班。这样能让你的团队感觉放松。他们会知道只要他们做完事情，就可以和你一样。确保项目团队都学会时间管理的技能，并且能开有效的会议。
工作要细致
随手带一个效率手册，记录会议中讨论的问题和风险。并建议大家都能这么做。
日三省乎己
定期的纠正自己的问题并不断改善。
定期向全体项目成员做一下反馈（360度反馈）
不该做的：
奖励
批评
不要当众批评任何人。应该单独的批评他（她）们，并且只针对不正确的做事流程。要客观，对事不对人。
机会
绝不拒绝机会
绝不因为他（她）做的不好就不让他（她）继续做某件事情。应该让有能力的人帮助他（她），这样他（她）可以学会做，并且下次能做的更好。
不要不正确的使用资源
不要为了你职业目标而让团队成员做他（她）们不喜欢的事情。
沟通方式
思考并授权
不要把人员管理的责任授权给其他人（如技术leader或模块leader），除非你有足够理由认为你授权给的人有能力做好这个事情，并对他（她）事业发展有利。
自律
不要有偏见
每个人都是不同的。不要根据自己的经验去评判别人。当你到了新的项目，不要带着以前的成见。客观的分析他人。
言出必行
不要对团队成员食言。如果你做过一次，你就会永远失去你的信用。但是，万一你不能兑现的你的承诺，至少你要公开承认，并试着保持你其他的承诺。
给出理由
绝不为你的错误找借口。公开承认，并且直接向大家道歉。
别迟到
别期望你迟到而其他人顶上，因为有一些工作要等着你来处理完，别人才能进行。
信任
最后，不要不信任团队。对大家一视同仁的信任，在任何事上都不要怀疑他们。通过给他们责任告诉他（她）们你信任他（她）们。并且鼓励他们一起工作，达成他（她）们的目标。
一个企业健康运转，一定的人员流动率是必须的。除了员工自己跳槽外，企业也会“主动”让某些员工走人。
一个假设：如果“西游取经团队”要裁员，你会先裁掉哪一位？
假如把西天取经四人组看作一个团队。唐僧就是那teamleader，性格坚韧，目的明确，讲原则，懦弱没主意。孙悟空即是团队中那个创意员工，业绩突出却个性极强，屡屡得罪人。猪八戒就好比那为人圆滑，偏偏干活时拣轻怕重，投机取巧。沙僧自然是那老实肯干，踏实做人，任劳任怨的模范黄牛，只是这黄牛有时也略显呆板木讷。这么个团队，倒也绿肥红瘦，搭配齐全。可偏偏经费紧缩，为节约开支，要在西游记团队中淘汰一个成员，以降低成本。hr会选择淘汰谁？且听听他们的选择和说法。
三种选择
“把唐僧撤了。”———式玛卡中国人事经理张云萍在我看来，西行这个团队，三个下属是一个非常好的mix（混合）。既有孙悟空这样的业务骨干，又有任劳任怨的老实人沙僧。孙悟空虽然个性不够好，却有冲劲和干劲，作为业务骨干绝对能带动整个团队向前发展。沙僧尽管没什么创意，可执行力绝对好，属于“你办事，我放心”的类型，任何一个团队都少不了这样人。猪八戒本性并不坏，抱怨归抱怨，还是承担了保护唐僧的责任。关键是要规范他的行为。而他的圆滑也为团队的发展带来稳定和帮助。如果唐僧能把这几个人的优势发挥出来，那么绝对能提高凝聚力和效益。可事实上，唐僧经常误信小人，不能把合适的工作安排给三个下属。从管理学角度看，他没有平衡的手段，缺乏一定领导力。
“在不同的发展阶段选择不同的淘汰对象”———上海百宜食品有限公司人事主管吴继西行团队该把谁淘汰没有定论，应该根据团队所处不同阶段做不同选择。企业或者团队的发展阶段不同，采取的策略不同，随之而来的就是人才策略上的不同。假如公司刚成立，西行团队相当于一个销售团队，那么孙悟空是万万不能裁的。企业处于起步阶段，市场还没拓展，等于一切从零开始。企业需要孙悟空那样的骨干闯天下，立马出业绩。性格小缺陷什么的，根本不要考虑。这个阶段的企业，就应该把不出绩效的猪八戒剔除。
可如果企业已经进入稳定状态，业绩稳步发展，重点转向内部建设，例如：致力于企业文化的建设和企业凝聚力的打造。这个时候，别因为孙悟空的业绩而不敢动他。要淘汰的人就不是猪八戒而是孙悟空了。刺头一样的性格，怀疑一切，如果无法和企业文化很好地相容，那么放在一个稳定的团队里，总会影响其他成员，造成不和谐的气氛，增加内耗。“工作内容不同决定淘汰谁”———环球实业科技控股有限公司人力资源部经理周凌君首先应该确定的是：在任何团队，沙僧都是受欢迎的。每个团队都需要踏踏实实干活的人，即使他少创意。因为这样的员工勤勤恳恳，你把任何事交给他很放心。对于到底淘汰谁这样的问题，就不同工
作内容的团队来说，会有不同的答案。只有明确这个团队到底做什么，目的是什么，我们才能下结论说到底谁该被淘汰。
假如团队的工作本身就很难，属于创意性的工作，那么这个团队就非常需要有闯劲的人，类似孙悟空那样的人。毫无疑问，好吃懒做的猪八戒就该被淘汰。可假如工作是那种不需要什么创意，只要按部就班即可，那么整天“惹是生非”的孙悟空就留不得了。他的优点在这里未必能带来多大价值，相反，个性棱角过于分明的缺点危害比较大。
三个看法
不要光看结果，也要看过程－－式玛卡中国人事经理张云萍对于淘汰什么样的员工，作为hr，我其实很矛盾。从hr的角度看，不能光看结果，不能仅以结果论英雄。我们要看的是结果以及达成结果的过程。有些hr同行认为，对于销售这样的岗位，还是要以业绩结果为衡量标准。我不是很赞成这种看法。因为业绩的好坏和市场的成熟度有很大关系。一个已经成熟的市场，获得高速增长的业绩不是过分的要求。而有的市场则处于刚刚起步阶段。sales做了很多前期的工作，这些工作未见得马上产出效益，但绝对有利于公司今后的反展，品牌形象的树立。如果用业绩把这些做伏笔而无实际产出的sales淘汰掉是不公平的。但是，从部门主管的角度看，他们等不及你去培育市场，需要你马上出效益，用数字说话。业绩就是他们唯一的标尺。
要解决这种矛盾，一方面hr要说服主管把目光放得长远。另一方面，在绩效考核体系中，我们要把行为规范纳入其中，占到一定的比重。这些行为的考核就是将企业的价值观化为具体的行为表现，考核业绩的同时，看员工是否有热情，做事的态度如何。这样，以绩效不好为由淘汰员工，员工会比较心服口服。假如只有业绩一个数字，员工会找到很多借口作为业绩不好理由。产品牌子知名度不高，公司支持不够等等。以综合行为表现和最终业绩来评价员工更合理，做出的淘汰决定也更合理。
上业绩不是唯一标准－－海百宜食品有限公司人事主管吴继我们会对每个员工的职位进行评估。如果某个职位的工作量不满，公司就会重新考虑职位的必要性，作出适当的调整。假如某个职位不存在了，原来在职的员工也无法通过内部调整获得新职位，那么被淘汰在所难免。员工与企业文化是否契合也是个重要的判断标准。那些整天抱怨、又不好好做事的员工是一定要淘汰的。
虽然业绩很重要，但不能唯业绩，哪怕是业绩指标格外重要的销售，我们也不能盯着业绩看。员工业绩的好坏固然是衡量员工的重要标准，但
员工本身的态度和努力程度也非常重要，不能忽视。例如，销售。业绩不好，可能是因为这个市场本身障碍非常多，人们对产品的接受度、其他品牌的占有率等等。如果员工确实付出艰辛的劳动，努力去提高业绩，对于这样有上进心的员工，业绩数字不好看不足以成为被淘汰的理由。用“淘汰”这个词不合适－－环球实业科技控股有限公司人力资源部经理周凌君用“淘汰”这个词我个人觉得不太合适。员工被动离开企业，并不是企业淘汰，而是说企业认为这名员工不适合他的岗位，不适合企业。就像招聘。很多人与企业失之交臂，并不能说明他或她不够优秀，能力不够；只能说他和应聘的岗位不匹配。员工离开也是不合适，不匹配造成的。造成不合适的原因很多，主要是员工和岗位要求间存在差距。差距包括两种情况。一是员工在目前的职位上没能发挥自己的能力，或者说能力不符合企业要求；二是员工的能力明显超过岗位要求，而企业却无法提供更高的职位，也就是发展空间存在一点问题。这两种情况发生时，公司都会让员工离开。当然，后一种情况，员工选择主动跳槽的比较多。
3158观点
打狗就要打野狗关明生阿里巴巴资深人力资源顾问如果以业绩为纵坐标、以价值观为横坐标，我们可以将企业员工分为四大部分，五类人。
一、牛。一般企业中大部分员工也属这类。他们拚命做事，干劲十足，也甚威风。无论业绩或价值观，“牛”都是中坚分子。
二、明星。业绩高，替企业干出成绩之余，同时价值观亦完全配合企业精神。
三、小白兔。这批人价值观极度符合企业精神，可惜业绩差。
四、狗。业绩差而价值观也差。
五、野狗。业绩特别超卓，但是其价值观彻底与企业相悖，亦即完全不遵循企业的游戏规则。
对于白兔类的员工，可给予他们两至三次机会，尝试培训及提升他们。白兔之中，很可能有的能发展成“牛”，甚至是将来的“明星”。但若他们业绩依然停滞不前，就当狠下心肠，不能仁慈，立即开刀解雇，否则长远计，他们将成企业负担，亦对“明星”及“牛”不公平。
狗类员工，既无业绩，价值观又相背，自然应该马上炒掉。因为碍于野狗类员工卓越的业绩而纵容他们，对于企业来说则是非常危险的。比如说，有的销售员业绩非常高，但经常抢单，甚至贿赂，价值观与企业完全相违，纵使他们可以把最好的客户带来，他们同时可以把客户全部带走，对企业造成无可挽救的恶果。这种人最危险，最要防范。决不能手下留情，应把“野狗”公开枪毙，让企业上下有所警戒，不能蓄意逾越游戏规则。管理者千万不要被短暂的效益蒙蔽，为了企业长远发展，野狗不得不除。项目管理首要任务是管理项目。项目管理的隐含目标是还在于管理一系列特定的资源。这是通过和客户，项目团队和外部支持团队之间的协作来完成的。在这种情况下，我觉得这么讲比较合适，项目管理的首要功能在于管理人。很多经理人跟我说，“我应该管理我的项目，但是我却没有足够时间来我项目里面的人。”对于这种说法，我感到非常惊讶，因为只有项目里面的人才能实现项目的目标，如果你不管理他（她）们，你怎么能去指望你能管理好一个项目呢？
项目管理涉及很多方面，包括客户管理，需求和范围管理，规划和进度安排，风险管理和人员管理。而你的人员管理能力对一个项目而言非常重要，是区别一个成功的领导者和不成功的领导者的重要能力。
本文将给你简单介绍一下一些有用的管理团队的技巧，并对如何带领团队达到目标提一些建议（哪些该做，哪些不该做。）
该做的：
设定目标：
设定目标
你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。确保在项目里面的每个人理解这些目标。非常重要的是，你要在项目过程中要不断去强调这些目标，并且经常回顾这些目标，看看这些目标随着项目进展是否还成立。
定义角色
清晰的为项目中的人员定义他们不同的角色，不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色，即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色，确保你们达成共识。
管理期望值
倾听
务必了解和重视团队中每个成员的期望。每个人都能使项目变得不同，对个人的关注使每个人都感到被重视和被需要，这能够增强大家的信心。这样做还能帮你了解大家的能力，使你在项目中能够因才施用。
定期评价和反馈
做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况，并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个详细的、定期的评价，并且得到他（她）们认可或他（她）们已经进行改进，他（她）们会在项目中变得更加有效率。
给予锻炼的机会
确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西，给他们新的机会，会使他们从做项目中受益。
保证有所收获
保证大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们的工作创造一个（获得）知识和学习的条件。这样能激励大家做的更好。
激励
对优异表现表示感谢
召开例会，对成员的优异表现给予认可和感谢。
给予表现的机会
让团队成员有机会被高层管理者和客户知道。记住，你的成长是跟他们的成长分不开的。
奖励突出成绩
建立一个基金（不一定是公司掏钱，你可以自讨腰包哟），并通过这个基金定期的、公开的给他们奖励。不要等用户给你发邮件表扬员工。不被用户看到的内部工作做得好，你也可以去奖励。记住，团队成员都成功才是项目的成功，最终也就是你的成功。
鼓舞士气
组织团队建设
定期出去郊游或者腐败，鼓励新项目成员来组织这些活动。
支持
当你帮助提升士气的时候，务必确保你建立了一个由强有力的，自信的和自立的个体组成的团队。给他们更多的责任并提供足够的支持，这样他们才能变得自信。
沟通流程
鼓励一种公开交流的文化
在项目中建立一种公开交流的文化。开门办公，欢迎团队成员在任何时候都可以找你谈谈。让你自己任何时候都能有时间进行这种谈话。
团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。
2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。
3.切记成员间要彼此扶持。
4.将长程目标打散成许多短程计划。
5.为每个计划设定明确的期限。
6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。
7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。
8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。
9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。
10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
11.利用友谊的强大力量强化团队。
12.选择领导者时要把握用人唯才原则。
13.领导者需具备强烈的团队使命感。
14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。
15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。
17.密切注意团队成员缺少的相关经验。
18.应使不适任的成员退出团队。
19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。
设立一支团队
成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。
21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。
22.划的失败危及整体计划的成功。
23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。
24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。
25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。
26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。
27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。
28.赋予团队自己作决策的权力。
29.鼓励团队成员正面积极的贡献。
30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。
31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。
32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。
33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。
34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。
35.确定团队和客户经常保持联系。
36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。
37.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。
38.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。
提升团队效率
团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。
39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。
40.找出可建设性地利用冲突的方法。
41.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。
42.若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。
43.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。
44.要求提出问题的人解决问题。
45.安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。
46.使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。
47.保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。
48.设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。
49.鼓励同事间自由的沟通活动。
50.建立最适合的通讯科技系统，并经常更新。
51.实施会议主席轮流制，让每个人都有机会主持会议。
52.尽可能多地授权给团队成员。
53.事先于会前发出议程，预留时间给与会者准备。
54.培养所有对团队有益的关系。
55.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。
56.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。
57.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。
58.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。
59.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。
60.要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。
61.谨慎分派角色以避免任务重复。
62.找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。
63.一定要找有经验的人解决问题。
64.分析团队成员每个人所扮演的角色。
65.脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。
66.公平对待每个成员才能避免怨恨。
67.确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。
68.告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。
69.尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。
70.避免和团队成员有直接的冲突。
71.记住采用对事不对人的处事态度。
72.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。
73.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再励。
74.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。
75.计算品质的成本之前，先计算失败的成本。
76.针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。
为未来努力
为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧，推动团队向更大、更好的目标前进。
77.告知团队每位成员，在设定的标准中有哪些评量的项目。
78.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。
79.召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。
80.开检讨会时一定要避讳人身攻击。
81.记住关系会随时间改变。
82.避开低估或忽视坏消息的陷井。
83.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。
84.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。
85.找到有最好设备的最佳训练场所。
86.聘请顾问设立公司内部的训练课程。
87.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。
88.每位团队成员都必须参与设定目标的工作，以促进团队合作及达成共识。
89.允许团队自行决定达成目标的方法，可激励团队努力工作。
90.确定目标能激发团队的斗志，如果不行，请改变目标。
91.一支没有“严峻”目标的团队，工作表现将不如接受过此类考验的团队。
92.设定奖励标准时，允许团队成员有发言权。
93.避免使用名次表，因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。
94.指定某人监视市场上每一个相关变化。
95.随时准备作改变，甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。
96.记住有某些人很害怕变革。
97.寻找能推动改革的团队成员。
98.每隔一段时间作一次生涯发展的评量。
99.记住：鼓励团队成员即是在帮助团队。
100.与团队同事就生涯规划达成一致意见，并给他们提供必要的协助。
101.团队解散后仍旧要与团队成员保持联系，因为你可能还会与他们再次合
[1] 另：身在信息化社会，销售团队管理最重要的便是管理信息化，这便需要利用CRM销售管理软件来完成，定能达到事倍功半的效果！！我的观察是，这样的一群人，极其自信，也极其敏感，极其坚硬，也极其脆弱，在他们的内心深处往往都有几条最不能被碰及的“高压线”和“潜规则”。在中国企业这里，老板的面子大概是属于创业团队管理案例企业中最重要、最值钱的东西之一了，它往往跟权威，跟权力，甚至跟企业的所有制是有重大关系的，可谓“兹事体大”，忽视不得，但许多经理人却并不懂得这个道理。我亲眼见过在一个企业的年会上，一个很重要的主管经理因为个人待遇有些不满，便不依不饶地追着老板要讨个说法。老板说，这个问题能不能回头我们俩私下里再说，等开完这个会？这个经理大约也可能是平常不易见到老板还是怎的，很是激动的说，不，你今天一定要给我一个说法！当着众多经销商、媒体记者、行业同仁的面，老板肯定是抹不开这个面子的，只好说，好好好，我答应你，没问题。这个经理觉得满意了，应该能解决了。第二天再兴冲冲去公司时，只见公司外贴着一纸通告，他已经被老板逐出门外了，唯一的理由就是因为昨天“让老板下不了台”，老板觉得很受伤！
创业者疲于奔命，顾此失彼。创业成功后，人员增多，创业团队管理案例业务繁忙，企业面临的问题越来越复杂。然而，创业者习惯于发号施令，事必躬亲，唱独角戏；员工也习惯于接受命令，对创业者有依赖心理，从而导致创业者日常事务过多，工作量剧增。不可避免的结果便是创业者感到力不从心，不堪重负，但又没有抓住重点。决策得不到有效执行，管理开始失控。创业成功后，企业开始有现金流入或者盈利，招聘、迁址、购置新设备、培训等等，忙得不亦乐乎，于是管理费用急剧上升。企业经营的范围和地域也会扩大，管理开始变得复杂起来，问题也多了起来。幸好，创业者一如创业过程中那样果断，员工也依然贯彻执行决策，但是，创业者无法一一监督、评估决策的执行，企业也缺乏相应的机制与政策，因此，决策执行的效果大打折扣。另外，企业越是成功，创业者越是感到
志得意满，有时甚至觉得无所不能，扩大经营和多元化便在所难免。摊子太大和对新业务不甚了解，难免会出现失误，从而侵蚀企业的利润。对于大多数首次创业者，起步资金并不会十分丰厚，再加上经验的缺失，形成了创业阶段的薄弱环节。因此，创业者在结合自身优势的项目选择和前期的预算规划中下足功夫，以后天之勤补先天之缺，坚实创业第一步。独自闯出一片事业的天空，或者集结三五个好友的力量，合力创一番大事，是很多人都曾有过的梦想。然而资金少、经验少、社会关系匮乏等诸多因素的困扰，通常使很多创业者裹足不前。其实他们忽略了一个最关键的问题，创业的方式方法有很多，准确判断自身的优势和缺点，很多不利因素是可以得到化解的。选择最适合自己的创业方式，是创业团队管理案例的关键。在项目的选择上首要原则便是“做熟不做生”，选一个自己对此业务较为熟悉的行业，在业务的开展和经营中失败功倍，同时也避免踏入一些不必要的陷阱。退而求其次，可选择一个自己非常热爱的行当。创业必须意志坚定、苦中作乐，只有将兴趣好和事业相结合，才能有热情。而只有近乎疯狂的热情与挚爱，才能激励出信念，才能以此再去鼓舞团队，遇到困难才能撑得下来。在网络上广为流行着马云的一句话：今天很痛苦，明天还是痛苦，后天快乐就来了。兴趣更能成为距成功一步之遥时的那把助推力。
明星生活在媒体与公众的关注之中，一旦有道德上的瑕疵（甚至法律上的违规），都会引发公众的“恶评”，出于“厌乌及屋”的心理，这种情绪会转嫁到明星代言的产品之上，引发对产品的美誉度降低，甚至出现抵制。近期最热的艳照事件，也同样引发了连带效应。事件当事人都是代言人中的吸金机器，代言品牌众多，网上已经出现了对这些品牌的抵制。这种抑制对销量的影响也许不会立竿见影，但其影响是极其深远的。道德风险是对品牌影响最大的风险，而且预防难度较高，通过事前的评估、事发后的危机公关，是降低风险、迅速止损、挽回影响的途径。
财富，是伴随着人类历史的永恒话题。而致富对于很多人而言依然停留在梦想阶段，一个很重要的原因是，他们希望走一条一夜暴富的捷径。经常听见有人说，现在做什么都不赚钱了，市场的空白点早就被其他人占领了，哪里还有机会等着咱们。对于现在已经成功的那一部分人，他们更是嗤之以鼻：当初要是我在他那个位置，一样可以把创业团队管理案例企业搞得很好。这是属于心比天高，命比纸薄的一群。在他们的意识里，命运永远对自己不公，别人的成功永远是偶然因素使然，昨天永远比现在更有机会。然而正是这些，让他们永远只能和财富与成功隔岸而居。其实，在任何一个历史时期，任何一个国家，都存在着致富创业的机会，但并不是每个人都能够发现和把握。世界并不缺少机会，缺少的是发现机会的眼睛和对其孜孜以求的恒心。
第四篇：应用文书语言的主要表达方式
表达方式，即古人所称的“笔法”，今人称之为表达手法、表现方法。人们写文章的表达方式通常有五种，即叙述、议论、说明、描写、抒情。由于受应用文书的文体特点和写作目的的制约，应用文书语言的表达方式主要为说明、叙述和议论。
本节介绍应用文书语言的主要表达方式：说明、议论和叙述。
一、说明
所谓说明，是用简明扼要的文字，对客观事物或事理的状态、性质、特点、功能、成因、关系、功用等属性，加以客观的解释和介绍的表达方式。
（一）说明的作用
以说明的方式来介绍背景材料和环境，可以为叙述起好铺垫作用。总结、简报、调查报告、工作报告对某些基本情况的介绍，表彰、处分决定或通报对有关人员或单位的介绍等，常用说明这种表达方式。条例、规定、制度、公约等法规、规章和管理规章文书、介绍信、证明信等专用书信以及启事、经济合同、广告等，也常用说明的表达方式。
用说明方式来介绍背景，交代情况，可以为议论提供必要的依据。
（二）应用文书说明的特征
1.应用文书的说明常与议论、叙述结合使用。2.应用文书常多种说明方式同时使用。
（三）应用文书常用的说明方法 1.比较说明
即是利用相同事物、事理之间的异同，或不同事物、事理之间的异同来突出说明被说明对象的方法。例如：
世界上最深的淡水湖——俄国的贝加尔湖，由于污染，湖中的水生物至少比50年前灭绝了一半。
用于比较说明的事物之间一定要有可比性，且比较的标准要一致。否则，对客观事物的说明就会出现片面性乃至错误。2..举例说明
即是列举具体的例子以说明事物特征的方法。通常有典型举例和列举性举例两种。前者能使被说明的事物更为具体、清楚；后者能使被说明事物的范围更清楚。
举例说明要求所选例子真实、具体，有代表性，否则不能达到变抽象为具体、变复杂为简明的目的。3..数字说明
即是用数据来说明事物、事理的方法。例如：
在经济快速增长的基础上、城乡居民生活水平显著提高。城镇居民家庭人均生活费收入由1544.3元提高至4377.2元，扣除价格因素，年均实际增长7.2%；农村居民家庭人均纯收入由708.6元提高到1926元，扣除价格因素，平均实际增长5.7%，是建国以来城乡居民收入增长最快的时期之一。4..分类说明
即是对事物或问题，按同一的标准，划分为不同的类别或不同的方面，逐一加以说明的方法。例如：
营业税设置了三档税率。交通运输业、建筑业、邮电通讯业、文化体育业税率为3%；金融保险业、服务业、转让无形资产、销售不动产税率为5%；娱乐业多属于高消费的范围，因此规定了5%至20%的税率，各省、自治区、直辖市人民政府所属税务机关可在税法规定的幅度内实行较高的税率。5..定义说明
即是简要说明事物的概念或本质属性的方法，即讲明事物、事理“是什么”。例如：《现代汉语词典》给“人”下的定义：“人是能制造工具并使用工具进行劳动的动物。”
定义说明“是”的前面和后面的内容可以互换。6.引用说明
即是引用一些有关的论述、文件资料来说明事物或问题的性状、特点、本质和规律的方法。
除上述的说明方法外，应用写作还偶尔使用比喻说明、描写说明等。
二、议论
所谓议论，是作者对某件事情或某个问题进行分析、推理、评论，表明自己的立场、观点、意见的一种表达方式，也就是讲道理的方式。
（一）议论的作用
应用文书对人或事作出自己的评价、判断，阐明处理某些公务活动或社会事务的立场观点、政策原则、决策主张，都离不开议论。议论在应用文书中是不可缺少的一种重要表达方式。
（二）应用文书议论的特征
1．以正面议论为主，旗帜鲜明地表明观点。2．多与其他表达方式结合使用，如夹叙夹议。
（三）议论的构成
完整的议论由论点、论据、论证三要素构成。1.论点，即是作者提出的观点、看法、主张、见解、态度，通常以判断的形式表现出来，如“革命是解放生产力，改革也是解放生产力。”
2.论据，即是用以证明论点的材料，论据有事实论据和理论论据。
3.论证，即是运用论据证明论点的过程和方法。论证有两种方式：一是立论，即用论据直接或间接证明论点的方式；二是驳论，即用论据反驳对方观点或驳斥对方论据的方式。在论证过程中，这两种方式常综合运用，共同完成对论点的证明。
上述三要素中，论点是统帅、核心、灵魂，论据是基础，论证方式是联系论点和论据的桥梁。论点提出“被证明的是什么”，论据回答“用什么证明”，论证解决“怎样证明”。
（四）应用文书常用的论证方法
1.例证法，即是用事例或统计数据作论据，举例直接证明论点的议论方法。例如：
米糠和麸皮含有大量维生素。这个问题，我国古代著名的医学家孙思邈早就注意到了。曾经用米糠和麸皮治疗那些患有维生素缺乏症的病人。现代科学也证明了这一问题：经化学分析，米糠和麸皮中含有较高的维生素c、b和e。
用作论据的事实，既要典型，且量要适度。列举的事实过少显得单薄，过多又会淹没、冲淡论点。
2..对比法，即将性质相反或有差异的两种或几种事物作比较，做出论断，证明论点的论证方法。有比较才有鉴别，这种方法可使论点更加鲜明突出，文章更有说服力。
例如：
我们党执政以后，特别是在新的历史条件下，能不能成功地解决党内监督问题，尤其是对高中级干部的监督问题，是加强党的建设需要解决的一个重要问题。从党的建设的实践看，这方面既有经验也有教训。哪个地方、部门什么时候党内监督工作抓得比较紧，民主集中制执行得比较好，个人专断、滥用职权和“有令不行、有禁不止”的情况就比较少，消极腐败现象也会受到抑制，出了问题一般也能得到及时解决。反之，监督工作薄弱，民主集中制受到破坏，权力被滥用而又得不到制止，往往就会出问题，甚至出大问题。
3..引证法，即是引用经典作家的言论、党和政府的文件、科学的定义、公理、名人名言、格言、谚语来直接证明论点的论证方法。例如： 列宁曾经说过：“忘记过去，就意味着背版。”因此我们不能忘记先烈们为解放全中国的浴血奋战，不能忘记为探索社会主义建设规律所走过的曲折道路，不能忘记改革开放以来的奋斗历程。
引用不能断章取义，更不能随意增删、妄加修改。若是引用原文，语句、标点都要绝对正确。
4.因果法，即分析事物的前因后果，并以此证明论点的方法。可由因及果，也可由果溯因。例如：
我们系统内的大多数老企业，多年来负担很重，有的厂福利性开支竟占年收入的20％；有些老厂，离退休人员工资占全厂年收入的30％以上，这些企业的亏损是体制造成的。有些企业没有市场意识，产品几年不变，质量低劣，大量库存积压，造成投资无法回收，从根本上说，这些企业的亏损也是体制造成的。因此我们要走出困境，就必须要深化体制的改革。
这里用因果分析的方法，分析了国企亏损的原因，从而证明了“必须深化体制改革”这一论点。
5．喻证法，即通过打比方讲道理来证明论点的方法。例如：
调查就像“十月怀胎”，解决问题就如“一朝分娩”。
6.归谬法，即将错误的观点进行合乎逻辑的推理，引出荒谬的结论，从而证明该观点错误的证明方法。例如：
阶级斗争不是推动历史的惟一动力，因为如果阶级斗争是推动历史的惟一动力，那么蒸汽机就一定是阶级斗争的产物，科学技术的进步也一定是阶级斗争的产物，而人类的发展史证明，并不是这样。
三、叙述
所谓叙述，是有次序地叙说、介绍人物的经历、言行或事物发展变化过程的表达方式。完整的叙述包括时间、地点、人物、事件、原因、结果六要素。
（一）叙述的作用
叙述是应用文书的基本表达方式。它可以作为以叙说情况为主的情况报告、表彰或处分通报、市场调查报告等文种的主要表达方式。交待背景、介绍文章涉及的人、单位或事件的基本概况、事物发展变化过程以及相互关系，都离不开叙述；为议论提供事实依据，也要用到叙述。
（二）应用文书叙述的特征
1.以顺叙为主，讲求平铺直叙，注重叙述事件的过程。2.一般采用概括叙述，极少是具体、详细的叙述。
应用文书对叙述的要求是：概括准，粗线条。只注重对事件的整体勾画，不要求细节的具体、内容的详尽。只叙述与表达主旨、说明问题有直接关联的部分，或者只是综合地、概括地叙述若干人或事的共同点。
3.常与其他表达方式结合运用。如夹叙夹议，叙事论理，叙述说明等。
（三）叙述的方法 1.顺叙
顺叙是根据人物经历或事件发生、发展的自然时序进行的叙述。2.倒叙
倒叙是把事件的结局或事件中最突出的片断提到前面来叙述，然后再以顺叙的方式进行的叙述。3.插叙
插叙是在叙述主要事件的过程中，因为需要，暂时中断叙述主线，插入与中心事件有关的内容的叙述。
（四）叙述的人称篇二：应用文的表达方式
第三章 应用文的方式和语言
教学内容：应用文的表达方式；应用文的语言。
教学目的：掌握记叙、描写、议论、抒情、说明的涵义及种类，明确有关方式、方法与要求，能写出明显运用某种表达方式的文章；了解语言在文章中的重要性，明确应用文
书运用语言的要求和如何下苦功夫学习语言，能写出语言较准确恰当的文章。
教学重点：1.记叙的方式、常见的论证方法。2.应用文运用语言的要求。
教学难点：同上
教学方法：讲授法、互动教学法
教学时数：2课时
教学过程：
第一节 应用文的表达方式
表达是将思维成果用语言反映出来的一种行为。表达方式则是由表达目的所决定的使用
语言文字的手段。常见的表达方式有叙述、议论、说明、描写和抒情。
对于应用文章来说，叙述、说明、议论是基本的表达方式。工作报告、简报、通报、消
息等，侧重采用议论的形式；而行政法规、规章、合同、公告和通告等，侧重采用说明的形式；新闻写作和部分评论、杂文、报告类文体，有时也要用到描写和抒情这两种表达方式。因此，本章将把重点放在前三种表达方式的介绍上，对后两种只作一般性介绍。
一、叙述
1、定义
什么是叙述？
把人物的活动、经历，或者事情的发生，发展过程，以及事物的变化过程表述出来的表
达方式就叫叙述。它是各类应用文写作的一种最基本、最常用的表达方式。叙述的特点在于其“过程性”。
在应用文各文体的写作中，叙述的作用有三种：第一，介绍人物的事迹；第二，交代事
情和事物的前应后果，陈述事件、事物的发展过程；第三，为议论和说明提供事实、依据。
2、要素
叙述要交代清楚六个什么，即什么人，什么事，什么时间，什么地点，什么原因，什么
结果。这六个什么也就是人们常说的叙述六要素。
3、人称
叙述的人称是指作者的立足点和身份。
（1）第一人称
作者以当事人的身份，用“我”、“我们”的口吻叙述人物和事件，这是第一人称叙述。
它能给人以真切感。
（2）第三人称
作者以旁观者的身份，用“他”、“他们”的口吻叙述人物和事件，叫做第三人称叙述。
第三人称叙述不受时间、空间的限制，非常自由、灵便，意到笔随。
有时第二人称代词“你”、“你们”在写作中也使用，目的在于缩短读者与作者之间的距
离，使读者对叙述的内容产生强烈的共鸣。“你”、“你们”往往是代表读者或文中的人物，实际上并不存在“你”在叙述“你”的事迹，换句话说，既然“你”是叙述者，那么“你”叙述“你”的事迹时必然称“我”，否则，“你”的事迹就成别人的了。因此，第二人称不过是第一人称或第三人称的变形。叙述只有第一人称和第三人称叙述，无第二人称叙述。
一般来说，叙述时只能使用一种人称，不能随意更换，以免造成人称混淆、叙述不清，但有时由于表达的需要，也可以将第一、第三人称交替使用，但必须用过渡文字交代清楚。
4、类型
根据叙述的详略情况，可以将叙述分为概括叙述和具体叙述两类。概括叙述又叫略述、简述，像国家发布的经济发展状况等类新闻就常用此法。具体叙述又叫详述、细述，它常见于要交代清楚细节或具体情况时。在应用文章写作中，作者常常是将概括叙述和具体叙述结合起来使用的，好的应用文章在需使用叙述时都是能做到有详有略，详略得当的。
5、方式
在众多方式中，最常用的是顺叙、倒叙、插叙、补叙和平叙。
（1）顺叙
按照客观事物发生的先后次序进行叙述，就叫顺叙。这种方法有利于把事情的来龙去脉
交代清楚，有头有尾，易于组织材料，给人以完整的印象。但如果不注意剪裁，平均用墨，会有“记流水账之嫌”。
（2）倒叙
倒叙，俗称“倒插笔”，一般先写事件的结局或事件中最突出的片断提在前边叙述，然
后再按事件的发生顺序进行叙述。倒叙实际是顺序的变形用法，即把结局或突出片断提到开头之前，其余的叙述依然是从头叙起，直至叙完，与开头衔接、呼应。倒叙的方法运用得当，可以造成悬念，引人入胜，使结构富于变化，提高阅读者的兴趣。但运用时须从内容的需要出发，曲折、复杂、时空跨度大的事件方可使用，同时应交代清楚倒叙部分的起讫点，注意过渡和照应。
（3）插叙
插叙就是在叙述的过程中，由于表达的需要，在适当的地方中断叙述主线而插入另一段叙述。插叙可对人、物、景物作追忆、说明和解释，能使行文缓急相济、疏密有致。但应服从内容表达的需要，不能节外生枝；要保证主要事件的地位，切忌喧宾夺主；要注意主要事件与插叙部分的衔接，力戒断线或乱线。
（4）补叙
就是在叙述过程中，对前面事件作某些补充叙述。它实际上是一种特殊的插叙，一般不发展原来的情节，只起丰富、补充的作用。它能破解悬念化直为曲，变平浅为神奇，使行文跌宕多姿，产生扣人心悬的魅力。
（5）平叙
平叙就是平行叙述，即叙述同一时间内所发生的两件或两件以上的事，这种方法俗称“花开两朵，各表一枝”。通常是先叙述一件，再叙述另一件，所以又叫分叙。使用这种方式，要把几个平列事件的起讫点交代清楚，不要把头绪搞乱。
6、要求
（1）交代明白
（2）线索清楚
（3）详略得当
（4）波澜起伏
二、说明
1、定义
什么是说明？说明是以简洁的语言解说事物（实体事物），解释事理（抽象事理），对事物的形态、构造、成因、性质、种类、功能，或事理的概念、特点、来源、演变、异同等作用明白解说的表达方式。它不仅是说明文常用的方法，在记叙文、议论文中也被广泛运用。说明的特点在于其“解说性”。
2、特点
与其他表现方法相比，说明有以下几个特点：
（1）说明主要是用解说的方法指明事物的基本特征
（2）说明的语言要简洁
说明要求文字简练，不需要多余的描写，也不需要掺杂带有主观色彩的抒情和进行推理判断式的议论，只需平实而简洁地说明事物、事理就行了。
（3）说明的目的在于使人们通过事物的特征认识事物的本质
在使用说明这一表达方式解说事物和说明事理时，要注意全面地介绍事物、事理的各个方面，尤其是本质特征的介绍，不能只停留在事物、事理的表面现象的介绍上。
（4）对事物、事理进行说明介绍时，要注意层次，要按照一定的顺序，一层一层地把问题讲清楚
事物、事理都有其外或在内的层次顺序，我们应或按时间先后，或按空间方位，或按事物、事理的内在逻辑关系，有条不紊地一层层地介绍清楚，不能颠倒顺序，更不能杂乱无章。
3、作用
（1）解释概念
文章中常常运用注释的方法，对概念作解释，通过注释使抽象的概念具体化，通俗化。
（2）介绍人物
介绍人物包括介绍人物的姓名、年龄、职业、特征、经历、地位、相互联系，使人们对于这个人物的情况有了一个概括的基本了解，这在写广播稿或人物详介时常用。
（3）介绍事物
介绍事物的形状、性质、特点、构造、功能、使用方法等，常用于产品说明书和广告等文体。
（4）介绍历史状况
它侧重于介绍事物或事理在历史发展中的状况及其作用，我们在写作论文、调查报告等文体时常常用到。其作用是说明“背景”。
（5）解说论据
在议论文中说明常常是解说论据的重要手段。论据中的说明，既可以是对事物的介绍，事件的介绍，人物的介绍也可以是对理论的解释，对情况、背景的说明。有说明、论据才可能为人们所理解，因而才能充分发挥证明论点的作用。
4、方法
常见的说明方法如下：
（1）定义说明
即通过对事物下定义进行说明。就是用最简洁的语言说明事物或事理的本质特征，使人
们能够明确概念内涵。它要求语言具有科学性，能把握住事物、事理的本质特征。
（2）解释说明
是对被说明事物的特点、性质、规律、做法等所做的具体解释。定义说明，是对事物本质特征的说明，但有时不免失之笼统，所以人们常用解释说明加以补充，从而使人们对客观事物有一个全面的认识。
（3）分类说明
把被说明事物，按照统一的标准，划分为不同的类型，一类一类地加以说明，叫做分类说明。通过对说明对象的分类，显示出不同事物的差异性，使人们对被说明的的事物有个概括的了解，从而掌握不同类型的特征。这样，在行文时就能条理清楚，层次分明，让读者一看就明白，产品说明书，广告等类文体就常采用这种方法。
（4）举例说明
是用典型的例子说明事物、事理的一般原则、原理和特征的方法。举例说明是通过个别认识一般的一种方法，它能把比较抽象的事物或事理的本质特征具体而又浅显地表达出来，便于读者理解接受。举例说明有典型举例法等。
（5）介绍说明
介绍说明用途极广。它可以介绍人物，介绍事件，介绍产品，介绍各方面知识，是应用文章写作中常见的说明方法。介绍说明首先要准确的抓住事物的特征；还要根据不同的要求，确定不同的介绍角度。例如要介绍某个事件，就要注重介绍事件的发生、经过和结果，讲清事件的来龙去脉；若只介绍一种方法，那就应该侧重于方法步骤的具体介绍，而不应该去介绍它的历史、状况等等。
（6）比较说明
比较说明，就是将两个事物相互比较，通过比较，说明事物的特征。这种方法即可用于同类比较，也可以用作异类相比。写调查报告，总结报告，咨询报告，广告等文体常用这个说明方法。
（7）数字与图表说明
有些问题，用文字不易说清楚，需要借助数字图表与文字的解说配合起来，才能使人一目了然。说明方法在“报告”、“产品（商）说明书”中是极为常见的，这里不再作具体介绍。
第五篇：应用文书
中国最大的城轨地铁车辆制造商南车集团将在合川建产业园
本报讯（记者）中国最大的城轨地铁车辆制造商中国南车股份有限公司，将在合川建南车重庆产业园，计划投资50亿元，打造年销售收入规模150亿元以上的产业化基地。建成后的产业园将是南车在中国西部唯一的生产基地。昨天下午，在重庆人民大礼堂酒店举行了，重庆市人民政府中国南车股份有限公司战略合作框架协议签字仪式。重庆市副市长童小平与南车集团董事长赵小刚出席了签字仪式，并在协议上签字。
在签字仪式上，重庆副市长童小平说道，重庆市是我国中西部地区唯一的直辖市，西南地区最具投资潜力的特大城市。工业基础雄厚，门类齐全，综合配套能力强，基础设施功能完备。中国南车股份有限公司是我国轨道交通装备制造业的龙头企业，实力非常雄厚。相信重庆市政府与南车集团的合作会实现多赢。
“重庆是一个有活力、有生命力的城市”赵小刚说，中国南车非常看重重庆市在我国经济发展中的战略地位和独特的区位优势，将会在重庆大力发展战略性新兴产业，为重庆市的建设和发展做出南车的贡献。赵小刚还说：“发展中的南车希望融入发展中的重庆”。
签字仪式的圆满举行，标志着南车集团在重庆建产业园的项目正式启动。南车集团在重庆将重点发展的项目有：在重庆布局动车组、高铁车辆及其零部件生产和综合服务基地；与重庆本地企业合作生产新能源大客车，联合建新能源客车充电设施，加快推进重庆新能源公交车的发展；建设辐射西南及长江流域的隧道掘进机工程制造基地；建设辐射长江流域的船用发动机制造基地等项目。
南车集团与重庆合作可以实现对重庆轨道车辆、新能源客车从制造到维修全寿命的贴身服务，为重庆提供安全可靠的车辆保障，加快城市交通的发展。南车所有项目的建设将会带动重庆相关原材料、关键零部件制造、物流配送等产业升级。南车在重庆的项目均属于战略性新兴产业，有广阔的发展前景，将对重庆的经济又好又快发展提供有力支撑。
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