第一篇：07年5月国家秘书资格考试三级理论知识2
二、理论知识部分
(一)单项选择题(第26~85题)26.对会议进行现场检查时,一般应先()。26B、、A.向领导汇报
B.通知被检查的部门
C.下放检查评估表
D.确定检查的路线和确认检查重点
27.在计算机系统中形成的具有查考利用27B 值的社会活动的原始记录是()。A.电子图书B.电子档案 C.网络信息D.计算机数据
28.将工作活动的全过程情况按不同的发28A 阶段连续反映的信息反馈方法属于()。A.系列型反馈信息B.广角型反馈信息 C.时间型反馈信息D.程序型反馈信息 29.使用电子媒介沟通,不能忽视()。29C A.对记录工具的学习B.仪容与礼貌
C.语言、文字沟通中的基本要求
D.创造便捷的沟通符号
30.关于代位权行使的要件,不正确的表述30D()。
A.债权人与债务人之间有合法的债权债务 在
B.债务人对第三人享有到期债权 C.债务人怠于行使其权利,并且债务人怠 行使权利的行为有害于债权人的债权 D.债权人代位行使的范围是债务人的全部 债权
31.独立制片人甲自筹资金于1993年11 月15日首次出版《敖江威龙》电视剧录像带。甲于1996年10月21日去世。甲对该录像带享 有的许可他人复制权和报酬请求权的保护期应
31A 于()截止。
A.2043年11月15日 B.2043年12月31日 C.2046年10月21日
D.2046年12月31日
32.告知性通告的特点是()。32A、A.不具行政约束力,仅供人们知晓
B.虽然具有告知性,但也有一定的约束性 C.作者不同,其约束力也不同 D.在一定的范围内具有约束力
33.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。33A、、、A.注重效率和人机控制中的有效性 B.注重成本支出和人机控制的有效性 C.注重效率和团队成员控制的有效性 D.注重控制过程的有效性
34.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的
企业形象,企业进行CIS策划时须遵循()。34B A.两个效益兼顾原则B.求异创新原则 C.全方位推进原则D.以公众为中心原则 35.叙述的人称有第一人称和()。35B 4SECRETARY 职业培训
A.第二人称B.第三人称 C.说明人称D.议论人称
36.在开放式办公室中工作的员工,其行为 受到上司的(),难于找到属于自己的私人 间。36B、A.嘉奖B.督查C.帮助D.干扰
37.在Windows资源管理器窗口中,要修改 选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现37D、名操作的是()。
A.单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B.两次单击该对象的名称
C.右单击该对象,然后单击快捷菜单中的 命名”命令
D.单击该对象的图标
38.在对办公设备建档时,设备的购买日期、备编号、供应商等信息应该归入设备的()38D。
A.购买信息B.维护合同
C.日志记录D.基本信息
39.在涉外商务活动中,选择的礼品应该()。39B、A.印上送礼单位的名称B.包装讲究 C.贵重D.初次见面就送上
40.在Excel中,如果输入“01/9”,则在单元 中会出现()。40B、A.1月9日B.1/9 C.####D.FALSE 41.信息存储的意义在于()。41D、、、A.利于信息分类,方便借阅
B.便于信息整理,查找信息方便 C.利于信息分类,查找信息方便
D.查找信息方便,利于信息集中管理
42.按照文件要求或领导批示,具体处理文42C 的工作称为()。
A.办理B.拟办C.承办D.注办
43.秘书要围绕工作中心,突出重点,根据()43B、定督查工作任务。
A.工作性质
B.上司的工作习惯和重视程度 C.工作计划
D.同级部门的要求
44.办公室中适合的温度应该在()。44C、A.16-20度B.18-22度 C.20-25度D.22-28度
45.秘书与同级、同事的面谈属于()。、45B A.上行沟通B.横向沟通
C.纵向协调D.外部关系调整
46.确定公司会议时间不应考虑以下哪种、46A 人能够出席()。
A.主要客户B.上级主要领导
C.公司部门领导D.全体正式代表
47.目前许多企业常用来激励员工的模式47A、、、是()。
A.弹性时间工作B.集中工作 C.远程工作D.兼职工作
48.由于错误的文件操作,可能会造成硬盘48C 上的文件存储混乱或丢失,这时可以使用 Windows的()功能来检查并修复这些错误。A.清理磁盘B.整理碎片 C.检查磁盘D.磁盘备份
49.电子邮件的发送必须要通过服务器,将49A、用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务 器称之为()。
A.SMTP服务器B.POP3服务器 C.TCPE服务器D.SLOP服务器 50.非威胁的交流环境包括()。50D、A.座位安排、集体空间、光线要求 B.秩序安排、私人空间、光线要求 C.桌位安排、私人空间、音像要求 D.座位安排、私人空间、光线要求
51.对文件草稿从内容到形式所做的全面51B 检查和修正工作称为()。
A.校对B.审核C.鉴别D.签发
52.涉外交往中应邀参加晚宴()。52B A.女性不要化妆,也不要穿白天的工作装
15《秘书》2007.8 宴
B.女性要化妆,不要穿白天的工作装赴宴 C.男士可着便装或白天的工作装赴宴 D.男士可着西装或白天的工作装赴宴
53.承担大量现金与支票的交流及保管的53A、、、司财务部门,应设置在()中操作。A.封闭式办公室B.半封闭式办公室 C.半开放式办公室D.全开放式办公室 54.会议应急方案特点中不包括()。54A A.整合资源B.预防为主
C.留有余地D.有的放矢
55.文件审核中适用于整洁、改动不多的文55C 一般使用的审核方法是()。A.对校法B.折校法
C.读校法D.双校法
56.对述职报告表述准确的是()。56B、A.述职报告主要是述职者对本单位情况的 结
B.述职报告主要是述职者对自己履行岗位 责情况的总结
C.述职报告成功与否,主要取决于述职报 本身的写作
D.写述职报告首先要做大量的社会调查 57.秘书在调查研究的基础上撰写调查报57B、的工作属于()。
A.信息整理B.信息提炼 C.信息开发D.信息反馈
58.张某的日工资是80元,2006年10月1、至7日,公司安排她在这7天加班且未安排 休。根据劳动法的规定,公司除应向张某支 每日80元工资外,还应支付()加班费。58C A.800元B.560元C.1120元D.1360元 59.抄送机关回行应当()。59A、A.与冒号后的抄送机关对齐 B.与冒号对齐 C.顶格 D.空两格
60.与会人员交费的计算公式正确的表述60D
是()。
A.预期的与会人员人数×交费额+预期陪 同人数×交费额
B.预期的与会人员人数×交费额+收入项 目
C.预期的与会人员×交费额+预期陪同人 数×交费额+收入项目
D.预期的与会人员人数×交费额+预期陪 同人数×交费额-交费折扣额
61.任何危机事件的发生和发展过程均可 表现为顺序发展的()四个阶段。61D、、A.爆发期、突发期、扩散期、衰退期 B.突发期、爆发期、扩散期、衰退期 C.突发期、扩散期、危害期、衰退期 D.突发期、扩散期、爆发期、衰退期 62.对视频会议的会场布置要求有()。62B A.一台摄像机
B.主会场和分会场都要悬挂会标 C.摆放鲜花
D.采用自然光
63.会议评估反馈数据的分析报告通常应、63C 递交给()。
A.公众代表B.业务人员 C.主管领导D.技术人员
64.在召开电话会议时,人数较少的单位或64A、个人参加会议,可()。
A.直接使用带有免提扬声器的电话机 B.不用提前把电话号码告诉电讯部门 C.使用麦克风扩音
D.使用录像设备
65.在审核会议文件的具体内容时,首先要65C 审核会议文件内容()。A.是否做到了层次清晰 B.是否与实际相符
C.是否偏离了会议的主题 D.是否进行了会商
6SECRETARY 66.通用公文的格式要素可划分为眉首、主66D、与()。
A.附注B.附件C.主题词D.版记
67.区别重要的任务和紧急的任务,通常按67D、),以安排好工作的优先次序。A.承办时限规定B.紧急程度
C.承办周期制度D.ABCD法则
68.对收文提出初步处理意见的文书处理68A、、、、、节是()。
A.拟办B.批办C.承办D.注办
69.开发和直接提供档案,满足利用者的档69D 需求的工作是()。
A.档案检索工作B.档案查询工作 C.档案行政工作D.档案利用工作
70.电话会议信息工作的要求包括()。70A A.互相通报出席情况B.在会场悬挂会标 C.做好会议签到D.布置会场
71.MHz是衡量计算机性能的指标之一,它71B、的是计算机的()。
A.存储容量B.CPU时钟主频
C.运算速度D.字长
72.进行会议筹备情况的检查,首先应检查72B)情况。
A.文件的材料准备 B.会议方案的全面落实 C.环境条件与用品准备 D.会场布置
73.导致工作模式发生变化的原因不包 括()。73A A.个性发展要求B.高科技的发展 C.企业间竞争加剧D.城市交通压力 74.下列不属于授予发明专利条件的 是()。74A、、A.平等性B.创造性 C.新颖性D.实用性
75.公文最后一个抄送机关后应当()。75A、A.标句号B.标分号
C.标冒号D.不标注标点符号
76.在制定计划时,一定要坚持的原则是()。76A A.明确权限B.督促检查 C.实事求是D.监控应变
77.一个人拥有管理、记账和IT技能,又同 时将这种技能提供给不同的单位,这种工作模 式属于()工作模式。77B
A.临时办公桌B.兼职工作 C.合同工作D.交叉工作
78.会议总结的内容有()。78A、A.对所讨论问题的归纳概括
B.会议组织评估表
C.综合性简报
D.社会公众反馈意见
79.利用档案编写的反映一个单位或某方79B、、面基本情况的数字材料是()。A.基本情况汇集B.统计数字汇集 C.单位情况汇集D.档案专题汇集
80.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于
在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等、80C、待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回 避的顺序与位次的排列问题。A.尊重个人B.尊卑有序 职业培训
17《秘书》2007.8 C.各国平等D.以右为尊 81.对会议的评估应()。81B A.澄清事实B.科学高效 C.淡化宣传D.避免定论
82.撰写会议总结或会议纪要应遵循()。82C、A.简单性原则B.突出成绩原则 C.及时性原则D.开放性原则
83.与领导沟通有关会议事宜要坚持()。83C A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B.与会议的主管领导保持非定期的沟通 C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中, 出各自的重点
D.突出成绩,适度反映问题
84.会谈是指双方或多方为各自利益,就某 实质性问题交流情况、交换意见、达成协议。会谈的内容比较正式,而且有较强的()。84C、A.礼仪性B.理论性
C.专题性D.实操性
85.海尔集团的经营理念是“敬业报国,追 卓越”,这是企业文化中的()。85A A.精神层B.物质层 C.制度层D.行为层
(二)多项选择题(第86~125题)86.量化管理办公室工作可运用的科学方 有()等。86BC、、A.ABCD法则B.概率估算法
C.预定动作时间法D.头脑风暴法
87.下列对于员工培训的表述正确的是()。、87BCD A.员工培训主要考虑社会需求
B.员工培训是人力资源开发的重要手段 C.员工培训方向应多样化
D.职业培训是员工的义务和权利
88.下面属于公文的主体部分的是()。88AD A.标题B.主题词
C.签发人D.主送机关
89.下列表述准确的是()。89ACD、、、A.请示应当在附注处注明联系人的姓名和 电话
B.受双重领导的机关请示时,一个主送,一 个采取并报的形式
C.请示须主送一个机关,不可多头主送 D.一般不得越级请示,不得已越级,须同时 抄送给直接上级机关
90.下列选项中,属于说明性新闻发布会内 容的是()。90ABC、A.澄清有关企业的负面信息 B.宣布有关企业的正面信息 C.发布有关企业的经营方针
D.说明企业产品质量问题
91.提出会议预算方案,要拥有()。、91ACD A.成本观念B.人文观念 C.效率观念D.时间观念
92.西餐的座位安排讲究(),目的是为了92BCD 让大家都有结交新朋友的机会。A.熟人并肩而坐B.主客间隔而坐 C.男女间隔而坐D.夫妻分开而坐
93.文稿审核中发现的()可以直接修改。93ACD A.错字B.漏字
C.不对的符号D.不对的标点
94.计划表主要是从()上对任务做出要94BCD、、、求,并用其进行管理。A.准备时间B.起始时间
C.阶段时间D.最终时间
95.电子邮件沟通的优点是()。95AB A.便捷B.及时
C.私密性好D.城镇普及程度高、96.档案参考资料包括()。96AD A.全宗介绍B.人名索引 C.会议简介D.组织沿革
97.招标书的标题的正确写法有()。97CD、A.招标项目名称+文种
B.招标单位名称+招标项目名称+文种
C.招标项目名称+招标单位名称+文种 D.招标单位名称+文种 8职业培训
98.简报按其内容分有()。98ACD A.工作简报B.专题简报
C.会议简报D.动态简报
99.信息利用服务的途径有()。99BD、、、、、A.信息搜集B.信息检索 C.信息登记D.信息加工
100.在制定计划表时,应明确工作进展的
况和出现的问题(),以确保计划的顺利实100ABC、。
A.何时报告B.采取何措施
C.向谁报告D.变更何计划
101“.市卫生局:你局《关于拟录用高校硕 毕业生的函》(×卫函〔2002〕15号)收悉。”这 市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信 可以推断()。101BC、A.发文单位是市人事局,文种为批复 B.发文单位是市人事局,文种为函 C.这是一份批答函 D.这是一份答复函
102.行动计划是用于()的文件。102AB A.管理时间B.管理工作任务
C.目标管理D.阶段管理
103.市场调查报告的典型性主要体现在)。103CD A.要对未来的市场发展作出精确的预测 B.要及时准确地反映市场情况
C.要对调查来的材料进行科学分析使之能 映市场变化的规律
D.结论要准确可靠,结论须切实可行,有广 的适应性和可操作性
104.为了提高会议的效率,以下做法不可 的是()。104ABCD A.尽量缩短会议的时间
B.尽量使更多的人员参加会议
C.尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话 D.尽量在比较封闭、受干扰小的地点开会 105.信息利用服务的特点有()。105AD A.实效性B.局限性 C.单一性D.广泛性
106.述职报告的特点是()。106BCD、、109ABCD、110B、A.主观性B.个人性 C.真实性D.通俗性
107.Word有“插入”和“改写”两种编辑状 态,下列操作中能够切换这两种编辑状态的是()。107AB A.用鼠标左键双击状态栏中的“改写” B.按Ins键
C.按Shift+Ins键
D.用鼠标左键单击状态栏中的“改写”
108.下列文种可以免写主送机关的是()。108ABC、A.通报B.公告C.通知D.通告
109.通过督查促进决策和上司指示的落109ABCD、、、、、实,是督查工作的()。A.本质要求B.基本目的 C.出发点D.归宿
110.投标书的特点是()。110B A.针对性B.明确性
C.求实性D.和约性
111.下列对于管理科学的叙述正确的是111BCD()。
A.企业制度合理、规范 B.管理制度先进、科学 C.其内涵是静态的
D.确立了出资者、经营者和职工之间的平衡关系
112.电子档案的特点包括()。112ABCD A.人工识读性 B.信息的可变性 C.信息的可共享性
D.对电子技术的依赖性
113.零基预算法的优势主要有()。113ABD A.能够避免内部各种随意性费用的支出
B.有利于将组织的长远目标和具体目标以
及要实现的效益有机结合起来C.可以节约大量的人力、物力和时间 D.有利于提高主管人员的控制与决策水平114.档案咨询的类型有()。114CD、、、A.参考咨询B.技术咨询
C.一般性咨询D.专门性咨询
115.下面借用数学学科符号进行汉字速记115ACD 选项有()。
A.质量—m B.公司—CO
C.等于—=D.百分之—% 116.文书拟办的范围主要有()。116AC、A.上报的重要请示B.需要执行的文件 C.收到的重要请示D.办公室发的通知
117.我国政府采购的主要方式有()。117ABCD A.公开招标B.邀请招标 C.竞争性谈判D.单一来源
118.采购预算方案制定的原则主要有()。118ABCD、、A.真实性B.重点性
C.目标相关性D.经济合理性 119.信息资料索引包括()。119CD A.要点索引B.指示索引
C.内容索引D.篇目索引
120.工作流程应该不受()结构的束缚, 作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整 组织。120AB、A.功能性B.阶段性 C.纪律性D.组织性
121.在Windows中,要改变计算机的日期, 下面叙述正确的是()。121CD、A.利用附件中的辅助工具,可以修改计算 机的日期
B.在MS-DOS方式窗口中,输入DATE命 令,可以修改计算机的日期
C.双击任务栏的时间指示器,可以修改计 算机的日期
D.双击控制面板窗口中的日期/时间图标, 可以修改计算机的日期
122.拟写单位总结需努力做到()。122CD、A.重点性B.通俗性
C.科学性D.可信性
123.下列关于在PowerPoint中编辑影片的 说法,错误的是()123AC、。
A.在PowerPoint中播放的影片文件,只能 播放完毕后才能停止
B.默认状态下,鼠标单击播放影片,再次单 击则停止影片播放
C.插入PowerPoint中的视频文件不会显示 图像
D.只有在播放幻灯片时,才能看到影片效 果
124.计划的特点是()。124AB、A.针对性强B.具有预见性 C.具有真实性D.通俗易懂 125.下列标题拟写不恰当的是()。125ACD A.某某分公司请示
B.××市人民政府政府工作报告 C.请示 D.函
(答案在本期找)(赣南师院文学院供)漫画守
株待兔余熊鹤(上海)2007年5月秘书国家职业资格考试三级试卷(二)参考答案:(一)单项选择题
26B、27B、28A、29C、30D、31A、32A、33A、34B、35B、36B、37D、38D 39B、40B、41D、42C、43B、44C、45B、46A、47A、48C、49A、50D、51B 52B、53A、54A、55C、56B、57B、58C、59A、60D、61D、62B、63C、64A 65C、66D、67D、68A、69D、70A、71B、72B、73A、74A、75A、76A、77B 78A、79B、80C、81B、82C、83C、84C、85A(二)多项选择题
86BC、87BCD、88AD、89ACD、90ABC、91ACD、92BCD、93ACD、94BCD、95AB、96AD、97CD、98ACD、99BD、100ABC、101BC、102AB、103CD、104ABCD、105AD、106BCD、107AB、108ABC、109ABCD、110B、111BCD、112ABCD、113ABD、114CD、115ACD、116AC、117ABCD、118ABCD、119CD、120AB、121CD、122CD、123C、124AB、125ACD
第二篇：07年11月国家秘书资格考试三级理论知识2
第二部分理论知识(26~125题,共100 ,满分为100分)
一、单项选择题(第26~85题)26.催办是对文件办理情况的(B)。A.具体调查B.督促检查
C.沟通交流D.清点核对
27.公司要召开新产品发布会,会议的整个 需录像,录像的磁带费用属于(D)。A.会议通讯费B.会议设备费 C.会议办公费D.会议宣传费
28.压缩信息材料的篇幅,达到主题突出, 精炼效果的信息开发方法为(D)。A.压缩法B.转换法 C.概述法D.浓缩法
29.非威胁的交流环境包括(D)。A.座位安排、集体空间、光线要求 B.秩序安排、私人空间、光线要求 C.桌位安排、私人空间、音像要求 D.座位安排、私人空间、光线要求 30.电子档案信息可以不受时间和空间限 过网络传播的属性是(A)。
A.共享性B.公开性 C.公众性D.空间性
31.会谈是指双方或多方为各自利益,就某 质性问题交流情况、交换意见、达成协议 会谈的内容比较正式,而且有较强的(C)。A.礼仪性B.理论性
C.专题性D.实操性
32.对收文提出初步处理意见的文书处理 环节是(A)。
A.拟办B.批办C.承办D.注办
33.设计不同形式的办公室不必考虑的因 素有(D)。
A.面积、空间大小 B.人员流动的频率
C.需要设备及家具的多少 D.客户的要求
34.下列不可以作为述职报告称谓的是(C)。A.各位领导B.董事会
C.各位来宾D.组织人事部
35.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的 企业形象,企业进行CIS策划时须遵循(B)。A.两个效益兼顾原则 B.求异创新原则
C.全方位推进原则
D.以公众为中心原则
36.在Windows资源管理器窗口中,要修改 已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现 改名操作的是(D)。
A.单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B.两次单击该对象的名称
C.右单击该对象,然后单击快捷菜单中的 “重命名”命令 D.单击该对象的图标
职业培训
37.涉外交往中应邀参加晚宴(B)。
A.女性不要化妆,也不要穿白天的工作装 B.女性要化妆,不要穿白天的工作装赴宴 C.男士可着便装或白天的工作装赴宴 D.男士可着西装或白天的工作装赴宴 38.资金和其他资源的分配以重新排出的 次序为基础,这种预算方法称为(B)。A.传统预算法B.零基预算法 C.增效预算法D.比例预算法
39.具有决策性和制约性的公文是(A)。A.决定B.批复C.通告D.通报
40.在涉外商务活动中,选择的礼品应该(B)A.印上送礼单位的名称 B.包装讲究 C.贵重
D.初次见面就送上
41.承办期限制度中容易被人们接受和执 是(C)。
A.规章制度B.阶段的划分 C.量化的标准D.管理目标化
42.决策执行中的成绩、经验方面的信息反A)。
A.正反馈B.输入反馈 C.前反馈D.跟踪反馈
43.在企业中,对同一项任务视具体情况要 制定的承办周期有所不同,例如(D)承办 不同。
A.接发电子邮件,紧急情况和日常情况 B.文件归档保存,秘书处和生产车间 C.接到客户的电话投诉和信件投诉 D.收到电子邮件,内部客户与外部客户 44.填写计划表时,应从(A)的时间向前推
阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填 A.最终完成B.最难完成 C.最先完成D.最易完成
45.信息利用中可使用跟踪卡记录(D)。A.信息内容B.签收人姓名
C.信息价值D.信息借阅情况
46.企业编制招聘计划的第一步是(D)A.编制“人力资源招聘计划书” B.进行招聘工作日程安排 C.进行招聘测试 D.获取招聘需求信息
47.与会人员交费的计算公式正确的表述 是(D)。
A.预期的与会人员人数×交费额+预期陪 同人数×交费额
B.预期的与会人员人数×交费额+收入项 目
C.预期的与会人员人数×交费额+预期陪 同人数×交费额+收入项目
D.预期的与会人员×交费额+预期陪同人 数×交费额-交费折扣额
48.在Word编辑状态下,要选定大范围的 文本,可以在要选定块的起始处单击,按住(B)键,再单击选定块的末尾。
A.Ctrl B.Shift C.Alt D.Ins 49.计算机主要技术指标通常是指(D)。A.硬盘容量的大小
B.显示器的分辨率、打印机的配置 C.所配备的系统软件的优劣
D.CPU的主频和运算速度、字长、存储容量 50.在制定计划时,一定要坚持的原则是(C)。
A.明确权限B.督促检查 C.实事求是D.监控应变
51.在Excel中,如果输入“0 1/9”,则在单 元格中会出现(B)。A.1月9日B.1/9 C.####D.FALSE 52.在幻灯片放映时,下列操作中,不能进 15秘书》2008.3一张幻灯片的是(B)。A.按“!”键
B.按“"”键 C.按PageDown键
D.单击鼠标 53.会场设备的检查和使用应(B)。A.多人共管B.专人专管
C.谁用谁管D.技术部门负责人管 54.董事会是股份公司的(C)。A.权力机构B.监督机构
C.决策机构D.民主管理机构
55.秘书与同级、同事的面谈属于(B)。A.上行沟通B.横向沟通
C.纵向协调D.外部关系调整 56.公文生效的标识是(A)。A.领导签发B.会议通过 C.加盖印章D.上级批准
57.关于代位权行使的要件,不正确的表述 D)。
A.债权人与债务人之间有合法的债权债务 B.债务人对第三人享有到期债权 C.债务人怠于行使其权利,并且债务人怠 使权利的行为有害于债权人的债权
D.债权人代位行使的范围是债务人的全部
58.对视频会议的会场布置要求有(A)。错，应选B A.一台摄像机
B.主会场和分会场都要悬挂会标 C.摆放鲜花
D.采用自然光
59.由于错误的文件操作,可能会造成硬盘 的文件存储混乱或丢失,这时可以使用 ndows的(B)功能来检查并修复这些错误。A.清理磁盘B.整理碎片 C.检查磁盘D.磁盘备份
60.文稿审核是文稿(C)前的最后一道文 序。
A.签发B.复核C.缮印D.分发
61.进行会议筹备情况的检查,首先要检查(B)情况。
A.文件的材料准备 B.会议方案的全面落实 C.环境条件与用品准备 D.会场布置
62.会议应急方案特点中不包括(A)。A.整合资源B.预防为主 C.留有余地D.有的放矢
63.对信息进行综合分析和归纳提炼,从而 获得高层次信息的工作是(D)。A.信息归纳B.信息综述 C.信息汇集D.信息开发
64.在负责特定任务工作小组内部进行的
所有形式的沟通,都可以称为(C)。
A“.间接沟通”B“.直接沟通” C“.团队沟通”D“.语言沟通”
65.甲的日工资为80元,公司安排其5月1 日至5月7日加班且未安排补休,甲在这七日 应得到(B)工资报酬。A.1280元B.1360元
C.1470元D.1590元
66.交替工作模式的缺点是(D)。A.难以留住有特殊技能的工作人员 B.工作模式不灵活,不便激励员工 C.员工交流少,不能得到充分的信息 D.难以保证工作的连续性
67.下列关于办公资源管理的叙述,错误的 是(B)。
A.单位所有的办公资源都必须建档 B.办公资源管理人员并不需要掌握公司员 工的变化信息
C.办公资源必须按类别单独建册
D.使用办公资源管理软件能够提高办公效 率和水平
68.公文特定格式中的会议纪要格式主要 是针对(A)。
A.国家行政机关的办公会议
B.企事业单位所召开的任何形式的会议 C.大型会议
D.党的系统所召开的会议
69.国际性会议如有多个国家派团参加, 用但不属于常用国际礼宾排序的方法是B。
A.按来宾抵达活动地点的时间先后排列 B.按代表团团长的年龄先后排列 C.按英文字母先后排列 D.按来宾职务高低排列
70.任何危机事件的发生和发展过程均可 为顺序发展的()四个阶段。D A.爆发期、突发期、扩散期、衰退期 B.突发期、爆发期、扩散期、衰退期 C.突发期、扩散期、危害期、衰退期 D.突发期、扩散期、爆发期、衰退期 71.承办是按照文件要求或领导批示,(D)作。
A.提出办理意见B.分析文件内容 C.研究文件精神D.具体处理文件
72《.富强公司关于刘力见义勇为行为的表 报》,其作者是(D)。
A.起草人张秘书B.富强公司
C.富强公司童经理D.富强公司保安部 73.公文最后一个抄送机关后应当(B)。D A.标句号B.标分号
C.标冒号D.不标注标点符号
74.批评通报对下级机关的指导作用重于A。
A.知照作用B.指挥作用 C.传达作用D.批评作用
75.改进办公室日常事务工作流程的正确 是(B)。
A.定义!评价!分析!改进!实施 B.评价!分析!改进!实施!评估 C.定量!分析!改进!实施!评估
D.调查!分析!改进!实施!评估
76.为确保科学有效实施工作流程,减少或 避免不必要的重复与浪费,在设计办公结构和 布局时,一定要考虑部门间的(D)。.B 78.C 79.D 80.B A.人员多寡B.层次高低
C.工作量大小D.工作联系
77.一个人拥有管理、记账和IT技能,又同 时将这种技能提供给不同的单位,这种工作模 式属于(B)工作模式。A.临时办公桌B.兼职工作 C.合同工作D.交叉工作
78.与领导沟通有关会议事宜要坚持(C)。A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B.与会议的主管领导保持非定期的沟通 C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中, 突出各自的重点
D.突出成绩,适度反映问题
79.使用电子媒介沟通,不能忽视D)。A.对记录工具的学习B.仪容与礼貌
C.语言、文字沟通中的基本要求 D.创造便捷的沟通符号
80.利用档案编写的反映一个单位或某方 面基本情况的数字材料是B()。A.基本情况汇集B.统计数字汇集 C.单位情况汇集D.档案专题汇集
81.视频会议时间紧,因此,每个发言人的 发言时间(A)。81.A 82.B 83.B 84.A 85.D
A.要特别申请B.由自己掌控
C.相对短D.由记录人掌控
82.按新的办公模式要求,不需要与其他员 工或客户有太多的接触,可安排在家完成工作 内容的人员是(B)。
A.行政事务人员B.研发部门的科技人员 C.销售人员D.财务人员
83.秘书要围绕工作中心,突出重点,根据(B)来确定督查工作任务。职业培训 17秘书》2008.3 A.工作性质
B.上司的工作习惯和重视程度 C.工作计划
D.同级部门的要求
84.×市工商局拟向市属各工商企业发布办 业执照年检的公文,最适宜使用的文种是 A)。
A.通知B.通报C.公告D.通告 85.信息存储的意义在于(D)。A.利于信息分类,方便借阅
B.便于信息整理,查找信息方便 C.利于信息分类,查找信息方便
D.查找信息方便,利于信息集中管理
二、多项选择题(第86~125题)86.在编写预算方案时,应包括(ABC)等内 A.效益目标B.支出标准
C.测算依据D.技术标准
87.下列对企业文化叙述正确的是(ABC)。A.企业文化由制度层、精神层和文化层组 B.企业最高目标是企业共同价值观的集中 C.精神层是形成制度层的思想基础 D.产品的特色和外观属于精神层
88.开展档案利用工作的要求是()。ABCD A.熟悉档案内容B.掌握需求 C.完善服务方式D.满足需求 89.文书承办工作的内容包括(CD)。A.督促检查B.决策部署
C.撰文答复D.办理具体事宜
90.下列选项中,属于说明性新闻发布会内 是AD()。
A.澄清有关企业的负面信息 B.宣布有关企业的正面信息 C.发布有关企业的经营方针
D.说明企业产品质量问题
91.在Windows中,要改变计算机的日期, 下面叙述正确的是()。91.BCD
A.利用附件中的辅助工具,可以修改计算 机的日期
B.在MS-DOS方式窗口中,输入DATE命 令,可以修改计算机的日期
C.双击任务栏的时间指示器,可以修改计 算机的日期
D.双击控制面板窗口中的日期/时间图标, 可以修改计算机的日期
92.下列属于简报报头部分内容的是()92.ABD。A.简报的印发日期 B.简报的编印单位 C.简报标题 D.简报的名称
93.拟写单位总结需努力做到()。93.ABCD A.重点性B.通俗性 C.科学性D.可信性
94.组织沿革的内容包括(AB)。A.单位性质B.单位概况
C.机构大事D.会议纪要
95.西餐的座位安排讲究(),目的是为了95.BCD
让大家都有结交新朋友的机会。A.熟人并肩而坐B.主客间隔而坐 C.男女间隔而坐D.夫妻分开而坐
96.下列选项中,可用成语略写法快速书写96.BD 的词组是()。
A.规章制度B.应有尽有
C.教育改革D.蒸蒸日上
97.会议总结的要求是()。97.ABC A.有理有据,突出重点 B.一分为二,以鼓励为主 C.总结经验,探求办会规律
D.建立规章制度,进行绩效考评
98.为了提高会议的效率,以下做法不可取98.ABCD的是()。A.尽量缩短会议的时间
B.尽量使更多的人员参加会议
C.尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话 D.尽量在比较封闭、受干扰小的地点开会 99.在制定计划时,对每一项任务都要在99.ABCD 等方面有明确的要求。A.具体目标B.数量、质量
C.所需资源D.负责的部门或个人
100.下列关于防火墙的叙述,正确的是100.ABC。
A.防火墙是用来增强机构内部网络安全性
个或一组系统
B.防火墙只允许授权的数据通过
C.安装了防火墙后,所有通过因特网的信 必须经过防火墙的检查
D.防火墙可以决定哪些内部信息可以被外 问,但不能决定哪些外部信息可以被内部 访问
101.对办公室进行合理布局的作用是()。101.ABC
A.形成有效率的工作流程 B.有利于员工的工作分配 C.有利于工作顺利完成
D.有利于协调人际关系
102.下列表述准确的是()。102.ACD
A.请示应当在附注处注明联系人的姓名和 B.受双重领导的机关请示时,一个主送,一 取并报的形式
C.请示须主送一个机关,不可多头主送 D.一般不得越级请示,不得已越级,须同时 给直接上级机关
103.评估会议应注意()。103.ABCD A.侧重对主持人的评估
B.会议效果评估表所设问题有针对性 C.避免与会人员反感 D.评估形式与话题导向
104.下列文书采用引述式开头的有()。104.CD A.商洽函B.请批函
C.答复函D.批复
105.提出会议预算方案,要拥有()。105.ACD A.成本观念B.人文观念 C.效率观念D.时间观念
106.当总公司准备召开远程电话会议时, 106.BD 会议经费预算要侧重的方面有()。A.会议场地租用费 B.会议设备购买和租用费 C.文件资料费
D.邮电通讯费
107.信息利用服务的意义在于()。107.AC A.实现信息价值B.发挥信息作用
C.利于信息增值D.便于信息查找
108.以下适用《劳动法》的规定的劳动关系108.ACD
是()。
A.乡镇企业与其职工之间的关系 B.某家庭与其聘用的保姆之间的关系 C.个体老板与其雇工之间的关系
D.国家机关与实行劳动合同制的工勤人员 之间的关系
109.下列公文标题表述不准确的是()。109.AC A.××医院关于要求改变拨款方式的报告 B.××省财政厅关于同意××大学新建教学 楼的批示
C.××大学关于举行春季运动会决定的通 知
D.××市人民政府关于开展财务大检查的 通知
110.网络沟通中的主体包括()。110.AC A.技术载体环境B.企业文化环境
C.技术信息D.资源信息
111.下列文种可以免写主送机关的是()。111.BD A.通报B.公告C.通知D.通告
112.安排会议的议程,应重点确定()。112.AC A.大会的发言人和演讲者
B.会议中某些仪式(揭幕、剪彩、表彰)的地 点
职业培训
C.会议结束时做总结报告的人 D.会议娱乐活动的主持人
113.评价会议效率和质量应考虑的因素是113.ABD)。
A.会议目标是否实现 B.会议时间是否合理 C.与会人员是否有收获
D.会议服务是否到位
114.招标书的标题的正确写法有()。114.AD A.招标项目名称+文种
B.招标单位名称+招标项目名称+文种 C.招标项目名称+招标单位名称+文种 D.招标单位名称+文种
115.文书拟办的意见要()。115.ABD A.准确B.简洁
C.抽象D.符合实际
116.对会议文件校对时,只有认真检查116.BC),才能杜绝差错。
A.文字B.结构的组成部分 C.各种标记D.格式
117.档案利用工作是档案工作的()。117.AC A.根本目的B.影响因素 C.中心任务D.基本条件
118.我国专利权的客体包括()。118.BCD A.计算机软件B.发明 C.实用新型D.外观设计
119.政府采购中的招标人是指()。119.AB
A.采购机关B.政府采购业务代理机构 C.供应商D.财政部
120.催办的方法有()。120.AC A.电话催办B.问卷催办
C.发函催办D.业务催办
121.计划表主要是从()上对任务做出要121.CD ,并用其进行管理。A.准备时间B.起始时间 C.阶段时间D.最终时间
122.讲话稿按场合分,有()。122.AD A.集会讲话B.领导讲话 C.来宾讲话D.会议讲话
123.文书写作中,使用第三人称的文种有123.ABC()。
A.通报B.会议纪要
C.会议记录D.合同
124.对于会议评估工作的正确表述是()。124.CD A.会场布置要极尽所能展示企业实力 B.会议评估可以忽略与会人员
C.会议效率直接取决于会议管理水平
D.评估会议有助于提高会议的组织水平
125.为了维护电子档案信息的安全,可运125.BCD
用的电子信息安全防护技术手段有()。A.电子签名B.信息加密
C.信息备份D.信息加工
(山东省日照职工技术学院文秘教研室张 金芝提供)参考答案: 26.B 27.D 28.D 29.D 30.A 31.C 32.A 33.D 34.C 35.B 36.D 37.B 38.B 39.A 40.B 41.C 42.A 43.D 44.A 45.D 46.D
47.D 48.B 49.D 50.C 51.B 52.B 53.B 54.C 55.B 56.A 57.D 58.A 59.B 60.C 61.B 62.A 63.D 64.C 65.B 66.D 67.B 68.A 69.B 70.D 71.D 72.B 73.A 74.B 75.A 76.D 77.B 78.C 79.D 80.B 81.A 82.B 83.B 84.A 85.D 86.ABC 87.ABC 88.ABCD 89.CD 90.AD 91.BCD 92.ABD 93.ABCD 94.AB 95.BCD 96.BD 97.ABC 98.ABCD 99.ABCD 100.ABC 101.ABC 102.ACD 103.ABCD 104.CD 105.ACD 106.BD 107.AC 108.ACD 109.AC 110.AC 111.BD 112.AC 113.ABD 114.AD 115.ABD 116.BC 117.AC 118.BCD 119.AB 120.AC 121.CD 122.AD 123.ABC 124.CD 125.BCD
第三篇：2010年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分
2010年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分
本卷作答时间为120分钟，卷面总分100
第二部分 理论知识
1、单项选择题(每小题1分，共60分。)
第1题 叙述是表述人物的经历、行为或()。
A、事件发生的时间、地点
B、事物发展变化的结果
C、事件发生的原因、结果
D、事物发展变化的过程
【正确答案】：D
第2题 在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。
A、项目团队工作模式
B、弹性时间工作模式
C、在家工作模式
D、交叉工作模式
【正确答案】：C
第3题 计算机速记与手写速记功能相同的是能够()。
A、传递信息
B、交流语言
C、存储语言信息
D、记录语言信息
【正确答案】：D
第4题 关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是()。
A、平易实在
B、朴素规范
C、明白流畅
D、通俗易懂
【正确答案】：D
第5题 在exCel中，如果输入“01/9”，则在单元格中会出现()。
A、1月9日
B、1/9
C、####
D、fAlse
【正确答案】：A
第6题 对会议的评估应做到()。
A、淡化宣传
B、避免定论
C、科学高效
D、澄清事实
【正确答案】：C
第7题 按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是()。
A、行政事务人员
B、研发部门的科技人员
C、销售人员
D、财务人员
【正确答案】：B
第8题 关于开放式办公室优点的描述，不正确的是()。
A、开放式办公室有灵活应变的功能
B、开放式办公室不会受到他人的干扰
C、开放式办公室能节省面积
D、开放式办公室容易共享办公设备
【正确答案】：B
第9题 文章的命名通常叫做()。
A、标题
B、文名
C、题目
D、公文名称
【正确答案】：A
第10题 某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。
A、尽力满足各个非正式群体的不同需求
B、协调各个非正式群体的分歧
C、禁止非正式群体的活动
D、引导非正式群体的活动
【正确答案】：B 第11题 公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。
A、会商
B、催办
C、审核
D、签署
【正确答案】：C
第12题 “通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是()。
A、表彰性通报
B、批评性通报
C、传达性通报
D、发布性通报
【正确答案】：D
第13题 新职工入职培训首先要解决()。
A、管理知识
B、财务知识
C、产品认知
D、岗位认知
【正确答案】：D
第14题 信息利用是使存储的信息()。
A、系统条理化
B、满足工作需要
C、达到规定目标
D、实现功能扩充
【正确答案】：B
第15题 评价会议是否成功首先是要()。
A、设计会议效果评估表
B、分析领导的意图是否贯彻执行
C、分析确定影响会议效果的因素
D、分析与会代表的满意率程度
【正确答案】：C
第16题 下列说法中，正确的是()。
A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整
B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意
C、通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为
D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人
【正确答案】：B
第17题 涉外迎接的准备工作，不包括()。
A、布置会场
B、准备酒会
C、提供背景资料
D、接待人员安排
【正确答案】：B
第18题 “决定”这一文种属于()。
A、指令性公文
B、知照性公文
C、法定性公文
D、奖惩性公文
【正确答案】：A
第19题 办公室温度，应该控制在()。
A、18℃~20℃
B、20℃~25℃
C、25℃~28℃
D、27℃~29℃
【正确答案】：B
第20题 中小型的办公会为了便于讨论，一般采取()的会场布局。
A、半圆形
B、方拱形
C、椭圆形
D、大、小方形
【正确答案】：C 第21题 下列可以被核准注册为商标的有()。
A、“最亮”牌灯泡
B、“补血”牌营养液
C、“巧妙”牌手表
D、“钢铁”牌汽车
【正确答案】：C
第22题 涉外接待活动应遵循的基本原则不包括（A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体
【正确答案】：D
第23题 秘书对上司工作环境的关注点应是()。
A、环境整洁、设备完好
B、环境整洁、设备先进
C、环境优美、舒适宜人
D、环境幽雅、设备整齐)。
【正确答案】：A
第24题 决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。
A、正反馈
B、输入反馈
C、前反馈
D、跟踪反馈
【正确答案】：A
第25题 下列选项中，不属会议沟通特点的是()。
A、沟通对象有分散性、过程具有延展性
B、信息影响具有限制性
C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性
D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性
【正确答案】：D
第26题 在exCel中，单元格B4中的公式为“=A3+B2”，如果将此公式复制到C4单元格，公式将为()。
A、=B3+C2
B、=A4+B3
C、=B4+A3
D、=A3+B2
【正确答案】：A
第27题 以下关于馈赠礼品的描述，不正确的选项是()。
A、不要给信仰伊斯兰教的人送有人物图像的礼物
B、不要给韩国人送日本产品作礼物
C、日本人不喜欢“9”
D、日本人送礼不注重包装
【正确答案】：D
第28题 下列对企业文化叙述不正确的是()。
A、企业风气是企业文化的直观表现
B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现
C、精神层是形成制度层的物质基础
D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层
【正确答案】：C
第29题 计算用于控制会议财务预算的各项指标，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为()。
A，比率分析
B、损益平衡表
C、质量
D、授权和自我控制
【正确答案】：A
第30题 选择礼品不必考虑的因素是()。
A、与受礼者的关系
B、送礼的原因
C、接待规格
D、受礼者的特点
【正确答案】：C 第31题 压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为()。
A、压缩法
B、转换法
C、概述法
D、浓缩法
【正确答案】：D
第32题 在会计科目中，所得税属于()。
A、资产类
B、损益类
C、所有者权益类
D、负债类
【正确答案】：B
第33题 导致工作模式发生变化的原因不包括()。
A、个性发展要求
B、高科技的发展
C、企业间竞争加剧
D、城市交通压力
【正确答案】：A
第34题 编制目录属于()。
A、一次信息开发
B、二次信息开发
C、三次信息开发
D、专题信息开发
【正确答案】：B
第35题 关于worD查找操作的错误说法是()。
A、可以从插入点当前位置开始向上查找
B、无论什么情况下，查找操作都是在整个文档范围内进行
C、worD可以查找带格式的文本内容
D、worD可以查找一些特殊的格式符号，如分页线等
【正确答案】：B
第36题 下列总结的标题属于非公文式的是()。
A、《推动人才交流，培植人才资源》
B、《××公司2008年销售工作总结》
C、《市航务管理处春运工作总结》
D、××学院××专业《毕业实习总结》
【正确答案】：D
第37题 下列不属于授予发明专利条件的是()。
A、平等性
B、创造性
C、新颖性
D、实用性
【正确答案】：A
第38题 以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是()。
A、会见是礼节性会晤
B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况
C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样
D、会见与会谈时间长短不同
【正确答案】：C
第39题 合影留念不安排在()。
A、双方见面之后，会谈开始前
B、会谈结束后
C、会谈进行中
D、双方见面介绍之后
【正确答案】：C
第40题 会议应急方案应在()制定完成。
A、意外出现前
B、会议举行过程中
C、会议开始之前
D、会议通知书发出以后
【正确答案】：C 第41题 下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。
A、视需要随时领取
B、按需分配
C、指定专人发放
D、严格控制数量
【正确答案】：C
第42题 某市公安交通管理局拟对某国道采取管理描施，应使用的最恰当的文种是()。
A、通知
B、通告
C、通报
D、公告
【正确答案】：B
第43题 会议经费使用的程序为：申请经费→()财务人员提取现金或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。
A、财务部审核→主管领导审批
B、主管秘书审批→主管领导审批
C、主管领导审批→财务部审核
D、财务部审核→会议秘书长审批
【正确答案】：C
第44题 对讲话内容做一字不差的记录叫()。
A、补充记录法
B、精辟记录法
C、完全记录法
D、详细记录法
【正确答案】：C
第45题 办公室工作目标体系应与()相吻合。
A、组织文化
B、组织结构
C、领导的意图
D、员工的个人利益
【正确答案】：C
第46题 下列选项中，违背首饰佩带要求的选项是()。
A、首饰的风格要与服装的风格一致
B、首饰的选择要符合自身的特点
C、颈部修长的人宜佩带稍长的项链
D、佩戴首饰以少为佳
【正确答案】：C
第47题 在winDows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()。
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令
D、单击该对象的图标
【正确答案】：D
第48题 在winDows中，可以打开“开始”菜单的组合键是()。
A、Ctrl+tAB
B、Ctrl+esC
C、Ctrl+Del
D、Ctrl+shift
【正确答案】：B
第49题 按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是()。
A、档案调阅
B、档案外借
C、档案转递
D、档案查询
【正确答案】：B
第50题 某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是()。
A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”
B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救
C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火
D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入
【正确答案】：C 第51题 以下关于数码相机保养的叙述，错误的是()。
A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗
B、如果有必要，可以用酒精来擦洗相机的金属部分
C、要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量
D、相机在低温下可能会停止工作
【正确答案】：B
第52题 以下情形中属于无效合同的是()。
A、乘人之危而订立的合同
B、恶意串通，损害第三人利益的合同
C、无权代理合同
D、显失公平的合同
【正确答案】：B
第53题 企业编制招聘计划的第一步是()。
A、编制“人力资源招聘计划书”
B、进行招聘工作日程安排
C、进行招聘测试
D、获取招聘需求信息
【正确答案】：D
第54题 如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好
B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息
C、充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流
D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
【正确答案】：D)。
第55题 下列关于扫描仪的描述中，错误的是()。
A、扫描仪是一种重要的输出设备
B、分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰
C、色彩位数越高的扫描仪，扫描出的图像色彩越丰富
D、扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格
【正确答案】：A 加入错题集收藏该试题试题解析：暂无系统解析，你可以为此题提供解析，或者查看考试大网友提供的解析。网友解析(6)做题笔记我来写解析讨论此题我需要解析我有疑惑，去提问提供解析：还可以输入:500个字 语音解析
第56题 在评估会议秘书处理突发事件的能力时，采用的标准是()。
A、在掌握会议工作技能方面是否存在一定困难
B、能否提醒有关领导组织专门的安全小组负责会议的应急工作
C、能否提醒与会者关闭手机
D、脾气是否好
【正确答案】：A
第57题 秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。
A、信息整理
B、信息提炼
C、信息开发
D、信息反馈
【正确答案】：C
第58题 对视频会议的会场布置要求有()。
A、一台摄像机
B、主会场和分会场都要悬挂会标
C、摆放鲜花
D、采用自然光
【正确答案】：B
第59题 承袭上一的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为()。
A、传统预算法
B、零基预算法
C、增效预算法
D、比例预算法
【正确答案】：A
第60题 办公资源的管理一般由单位的（A、财务部门
B、行政部门
C、人事部门
D、审计部门 【正确答案】：B
2、多项选择题(每小题1分，共40分。)
第61题 应用文书主要包括()。
A、行政公文
B、警务文书
C、商务文书
D、事务文书
【正确答案】：A,C,D
第62题 通告与公告的区别在于()。
A、使用范围不同
B、宣布事项不同
C、制发者不同
D、公文属性不同)负责。
【正确答案】：A,B,C
第63题 决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有()。
A、设置机构
B、部署工作
C、表彰先进
D、人事变动
【正确答案】：A,C,D
第64题 下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是（A、餐巾叠作两层放置在腿上，表示正在用餐
B、餐巾大致折叠后放在桌上，表示不再继续用餐
C、餐巾折叠后放在座椅上，表示暂时离开
D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐
【正确答案】：A,B,C
第65题 下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（A、澄清有关企业的负面信息
B、宣布有关企业的正面信息
C、发布有关企业的经营方针
D、说明企业产品质量问题
【正确答案】：A,D
第66题 文书拟办的意见要()。
A、准确
B、简洁
C、抽象
D、符合实际)。)。
【正确答案】：A,B,D
第67题 拟写讲话稿的注意事项有()。
A、内容要有针对性
B、语言要通俗生动
C、主题要明确
D、观点要鲜明
【正确答案】：A,B,C,D
第68题 档案参考资料包括()。
A、全宗介绍
B、人名索引
C、会议简介
D、组织沿革
【正确答案】：C,D
第69题 述职报告的主体部分的内容主要包括()。
A、履行职务的基本情况
B、本人自传及阅历
C、所取得的成绩和实践经验
D、存在问题和努力方向
【正确答案】：A,C,D
第70题 下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是（A、总结
B、计划
C、调查报告
D、可行性研究报告)。
【正确答案】：B,D 第71题 会议总结的目的具体体现在()。
A、检查会务小组的分工执行情况
B、检查会议目标的实现情况
C、检查与会代表的返程情况
D、积累经验，找出不足
【正确答案】：A,B,D
第72题 不属于会议管理与服务方面的文件有()。
A、会议总结
B、讨论提纲
C、报告
D、策划书
【正确答案】：B,D
第73题 当总公司准备召开远程电话会议时，会议经费预算要侧重的方面有（A、会议场地租用费
B、会议设备购买和租用费
C、文件资料费
D、邮电通讯费
【正确答案】：B,D
第74题 以下选项中属于发文处理程序的是()。
A、签发
B、封发
C、用印
D、签收)。
【正确答案】：A,C
第75题 文书登记的形式中包括()。
A、簿式登记
B、卡片式登记
C、自动化登记
D、联单式登记
【正确答案】：A,B,C,D
第76题 会议召集方在会后的责任有()。
A、传达会议精神
B、按照会议决议分配的任务开展工作
C、落实会议达成的决议
D、完成会议善后工作
【正确答案】：B,D
第77题 按沟通的手段，沟通可分为肢体语言沟通和（A、口头语言沟通
B、语言沟通
C、图片或者图形
D、书面语言沟通
【正确答案】：A,D
第78题 投标书的特点是()。
A、针对性
B、求实性
C、合约性
D、简洁性)。
【正确答案】：A,B,C
第79题 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有()。
A、细致性
B、时间性
C、及时性
D、全面性
【正确答案】：B,C,D
第80题 拟写投标书应注意的事项有()。
A、明确招标要求
B、实事求是，不可弄虚作假
C、语言简洁，语气谦和
D、对标的应全面描述
【正确答案】：A,B,C 第81题 计划按内容可分为()。
A、学习计划
B、工作计划
C、财务计划
D、销售计划
【正确答案】：A,B,C,D
第82题 为确保会议文件的质量，要做的工作有()。
A、认真核对会议文件的每一项内容
B、对主办单位的会议文件进行全面的审核
C、可以不审核参会单位报送的文件
D、会议文件的审核要经过自审、初审、会审和终审
【正确答案】：A,B,D
第83题 以下属于收文处理环节的是()。
A、拟办
B、审核
C、催办
D、签发
【正确答案】：A,C
第84题 所谓沟通是指为了一个设定的目标，把()在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。
A、信息
B、语言
C、情感
D、思想
【正确答案】：A,C,D
第85题 下列文书采用引述式开头的有()。
A、商洽函
B、请批函
C、答复函
D、批复
【正确答案】：C,D
第86题 在文章层次中经常使用篇段合一式的有()。
A、转发通知
B、印发通知
C、意见
D、批复
【正确答案】：A,B,D
第87题 对会议主持人的评估主要评估其()。
A、参与能力
B、控制能力
C、协调能力
D、主持能力
【正确答案】：B,C
第88题 会议筹备人员对汇报材料的指标要侧重（A、方式
B、数据
C、困难
D、问题
【正确答案】：A,B
第89题 拟写的拟办意见应当()。
A、明确具体
B、写明收件人
C、便于修改
D、语言表述准确
【正确答案】：A,B,D
第90题 下面属于会议管理性文件的有()。
A、主题报告
B、证件
C、会议须知)。
D、统计报表
【正确答案】：A,B,C,D 第91题 在制定计划时，对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。
A、具体目标
B、数量、质量
C、所需资源
D、负责的部门或个人
【正确答案】：A,B,C,D
第92题 引证法的形式有()。
A、直接引言
B、间接引言
C、引证论据
D、引证论点
【正确答案】：A,B
第93题 文书催办的形式有()。
A、对内催办
B、核实催办
C、对外催办
D、领导催办
【正确答案】：A,C
第94题 文书写作中，使用第三人称的文种有（A、通报
B、会议纪要
C、会议记录)。
D、合同
【正确答案】：A,B,C,D
第95题 高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向()会议筹备小组的主管提出批评。
A、秘书组
B、宣传组
C、保卫组
D、会务组
【正确答案】：A,B,D
第96题 总结按范围分为()。
A、单位总结
B、个人总结
C、总结
D、工作总结
【正确答案】：A,B
第97题 招标书的正文结构包括()。
A、前言
B、基本情况
C、主体
D、结尾
【正确答案】：A,C,D
第98题 以下关于拼音速记描述正确的选项是()。
A、拼音速记是运用简单而有系统的符号和各种有规则的略写方法
B、拼音速记方案的符号分为“声符”和“韵符”两大类
C、拼音速记是依据《汉语拼音方案》的规则
D、拼音速记是通过“记意”达到“记音”的目的 【正确答案】：A,B,C
第99题 文稿审核中发现的()可以直接修改。
A、错字
B、漏字
C、不对的符号
D、不对的标点
【正确答案】：A,B,C,D
第100题 开放式办公室的特点是()。
A、不设个人专用办公室
B、易于员工集中注意力
C、组合工作间的材料丰富多样
D、不设传统的首长座位 【正确答案】：A,C,D
第四篇：2011年5月三级秘书资格考试试卷理论知识部分
2011年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分 本卷作答时间为120分钟，卷面总分100
第二部分 理论知识
1、单项选择题(每小题1分，共60分。)
第1题 CIS的主导内容是（）。
A.VI
B.BI
C.MI
D.SI
【正确答案】：A
第2题 制发招标书的目的在于（）。
A.为企业做广告
B.显示企业实力
C.整合企业资源
D.优选投标人
【正确答案】：D
第3题 信息开发是对信息进行综合分析和（）。
A.理论概括
B.综述评价
C.汇集组合 D.归纳提炼
【正确答案】：D
第4题 在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用（A.项目团队工作模式
B.弹性时间工作模式
C.在家工作模式
D.交叉工作模式
【正确答案】：C
第5题 适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是（）。
A.对校法
B.折校法
C.读校法
D.清校法
【正确答案】：B
第6题 下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（）。
A.视需要随时领取
B.按需分配
C.指定专人发放
D.严格控制数量
【正确答案】：C
第7题 涉外迎接的准备工作，不包括（）。
A.布置会场
B.准备酒会
C.提供背景资料)。
D.接待人员安排
【正确答案】：B
第8题 下列总结的标题属于非公文式的是（）。
A.《推动人才交流，培植人才资源》
B.《××公司2008年销售工作总结》
C.《市航务管理处春运工作总结》
D.××学院××专业《毕业实习总结》
【正确答案】：A
第9题 负责人对已审核的文稿予以审定.签字，准予印发这一程序叫做（）。
A.草拟
B.复核
C.审核
D.签发
【正确答案】：D
第10题 投标书的拟写要注意语气（）。
A.强硬
B.卑微
C.谦和
D.高雅
【正确答案】：C 第11题 具有个人性特点的文书是（）。
A.讲话稿
B.述职报告
C.邀请信
D.调查报告
【正确答案】：B
第12题 处理会议中突发事件的程序是：向领导报告→启动会议应急方案→（A.向公共应急机构请求支援→实施应急方案
B.实施应急方案→做好善后
C.实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后
D.做好善后
【正确答案】：C
第13题 写作调查报告应该注意：一是深入调查，充分占有材料;二是（）。
A.深入研究，抓住重点
B.广泛听取意见
C.实事求是
D.明确调查对象
【正确答案】：C
第14题 在远程会议中，花费最少的是（）。
A.视频会议
B.电话会议
C.电视会议
D.卫星会议
【正确答案】：B)。
第15题 以下情形中属于无效合同的是（）。
A.乘人之危而订立的合同
B.恶意串通，损害第三人利益的合同
C.无权代理合同
D.显失公平的合同
【正确答案】：B
第16题 会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是（）。
A.书面汇报
B.口头汇报
C.协调会
D.现场检查
【正确答案】：D
第17题 关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）。
A.赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢
B.不要拿起整个面包咬
C.女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始
D.男主人拿起餐巾打开，表示宴会结束
【正确答案】：D
第18题 根据一定的题目，将所保存的档案材料的有关内容进行综合加工编写的材料是（）。
A.档案综述
B.档案综合概要
C.档案参考资料
D.档案介绍指南
【正确答案】：C
第19题 经过审核认为可行可不行的文（）。
A.视情况而定
B.修改后行文
C.一律不行文
D.与起草人商洽
【正确答案】：C
第20题 投标书又称为（）。
A.合同
B.标函
C.建议书
D.协议书
【正确答案】：B 第21题 关于涉外接待的描述，不正确的是（）。
A.涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原则
C.涉外接待要注意平等待人
D.公务接待不需考虑女士优先原则
【正确答案】：D
第22题 按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是（）。
A.档案外借 B.档案公开 C.档案印发 D.档案转递 【正确答案】：A 第23题 在Word中，要把相邻的两个段落合并为一段，下列操作中正确的是（）。
A.将插入点定位于前段末尾，单击“撤消”工具按钮
B.将插入点定位于前段末尾，按退格键
C.将插入点定位于后段开头，按Delete键
D.删除两个段落之间的段落标记
【正确答案】：D 第24题 总结按性质分，除综合性总结外，还有（）。
A.工作性总结
B.专题性总结
C.总结
D.个人总结
【正确答案】：B 第25题 计划的表达方式是（）。
A.以说明、叙述为主
B.以说明、议论为主
C.以叙述、议论为主
D.以抒情、议论为主
【正确答案】：A 第26题 与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。
A.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额
B.预期的与会人员人数×交费额+收入项目
C.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目
D.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额
【正确答案】：D 第27题 控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定（A.会议经费预算
B.会议实施计划
C.会议应急方案
D.会议规章制度
【正确答案】：A 第28题 提示会议按计划进行需要（）掌握合适的时机。
A.会议主持人
B.领导
C.秘书
D.与会代表
【正确答案】：A 第29题 承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。
A.提出办理意见
B.分析文件内容)。
C.研究文件精神
D.具体处理文件
【正确答案】：D
第30题 评价会议是否成功首先是要（）。
A.设计会议效果评估表
B.分析领导的意图是否贯彻执行
C.分析确定影响会议效果的因素
D.分析与会代表的满意率程度
【正确答案】：C 第31题 动态型信息反映某项工作的（）。
A.发展变化
B.一般规律
C.执行情况
D.历史经验
【正确答案】：A
第32题 经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做（）。
A.雅语
B.说明词
C.主题词
D.题记
【正确答案】：C
第33题 公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（）。
A.陈述性
B.告晓性
C.决策性
D.指导性
【正确答案】：B
第34题 某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。
A.书面形式
B.口头形式
C.推定形式
D.默示形式
【正确答案】：C
第35题 上级若变更或撤消下级机关不适当的决定，应使用（）。
A.通报
B.意见
C.决定
D.通知
【正确答案】：C
第36题 中小型的办公会为了便于讨论，一般采取（）的会场布局。
A.半圆形
B.方拱形
C.椭圆形
D.大、小方形
【正确答案】：C
第37题 拟写述职报告的注意事项不包括（）。
A.实事求是
B.突出特点
C.语言简洁
D.态度坚决
【正确答案】：D
第38题 在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。
A.损益平衡表法
B.比率分析法
C.质量法
D.报告和会议法
【正确答案】：A
第39题 在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。
A.收文处理
B.发文处理
C.文书签收
D.文书登记
【正确答案】：A
第40题 会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的（）。
A.礼仪性
B.理论性
C.专题性
D.实操性
【正确答案】：C 第41题 会议筹备情况检查的必不可少的形式是（）。
A.书面形式
B.口头形式
C.电话形式
D.催办单形式
【正确答案】：A
第42题 决定具有制约性的特点，其“制约性”主要指的是（）。
A.决定事项具有一定的民主性
B.决定内容具有不可更动的确定性
C.决定结果具有一定的自律性
D.决定结果具有法律的强制性
【正确答案】：B
第43题 用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好（）。
A.放在椅子上
B.放在桌子上
C.放在盘子旁边
D.随手带走
【正确答案】：A
第44题 在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。
A.电子图书
B.电子档案
C.网络信息
D.计算机数据
【正确答案】：B
第45题 讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）。
A.发言稿
B.演说辞
C.讲话稿
D.宣讲材料
【正确答案】：C
第46题 催办是对文件办理情况的（）。
A.具体调查
B.督促检查
C.沟通交流
D.清点核对
【正确答案】：B
第47题 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（A.共享性
B.公开性
C.公众性
D.空间性
【正确答案】：A
第48题 下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（）。
A.报告中不能夹带请示事项
B.请示发出后会得到上级回应;报告发出后不一定得到上级表态
C.报告有时一文多事，请示只能一文一事
D.报告、请示都须定期上报
【正确答案】：D
第49题 收文审核时对不符合要求的公文应作（）。
A.归档处理
B.暂存处理
C.退文处理
D.销毁处理
【正确答案】：C
第50题 在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。
A.印上送礼单位的名称
B.包装讲究
C.贵重
D.初次见面就送上)。
【正确答案】：B 第51题 将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是（）。
A.对汇报材料汇总
B.让领导审核签字
C.催办和落实
D.注意实效
【正确答案】：C
第52题 导致办公模式改变的原因之一是（）。
A.计算机技术的出现
B.办公场地和办公成本的增加
C.人际关系的复杂化
D.企业用人制度的固定化
【正确答案】：B
第53题 会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。
A.与会代表
B.主管领导
C.技术人员
D.会务人员
【正确答案】：B
第54题 企业文化作为核心竞争力不可模仿，因为它具有（）。
A.独特性
B.普遍性
C.自我调节性
D.竞争性
【正确答案】：A
第55题 下列通报的标题只有一项与其他三项不同。这一项是（）。
A.国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报
B.国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报
C.2008年公积金管理情况通报
D.××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报
【正确答案】：C
第56题 以下属于三次信息产品的是（）。
A.剪报
B.人名索引
C.分类目录
D.调研报告
【正确答案】：D
第57题 根据会议的（），确定会议的发言人。
A.目的 B.议程
C.主题
D.规模
【正确答案】：C
第58题 下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（）。
A.单位所有的办公资源都必须建档
B.办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息
C.办公资源必须按类别单独建册
D.使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平
【正确答案】：B
第59题 开放式的办公室更容易实现（）。
A.办公服务独立化
B.办公资源共享
C.私密空间增大
D.抑制噪音扩散
【正确答案】：B
第60题 在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（A.讲话稿
B.述职报告
C.计划
D.总结 【正确答案】：C
2、多项选择题(每小题1分，共40分。)
第61题 申请设立有限责任公司，须向有关登记机关提交的文件包括（A.公司住所使用证明
B.公司律师顾问证明
C.公司法人资格证明
D.公司有效验资证明
【正确答案】：A,C,D
第62题 分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的（）。
A.工作经验的多少
B.承担的工作总量
C.特长
D.兴趣爱好
【正确答案】：A,B,C
第63题 企业选贤择优的主要方式是（）。
A.公开
B.民主
C.竞争
D.职权
【正确答案】：A,B,C
第64题 下列公文标题表述不准确的是（）。
A.××医院关于要求改变拨款方式的报告
B.××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示
C.××大学关于举行春季运动会决定的通知
D.××市人民政府关于开展财务大检查的通知
【正确答案】：A,B,C
第65题 电话督查适用于（）的督查事项。
A.内容比较重要
B.情况比较紧急)。)。
C.内容比较简单
D.时间比较集中
【正确答案】：B,C
第66题 下列存储部件中，CPU不能直接访问的有（）。
A.软盘
B.光盘
C.内存
D.硬盘
【正确答案】：A,B,D
第67题 通过会议总结可实现对会议工作的（）管理。
A.制度化
B.程序化
C.科学化
D.法制化
【正确答案】：A,B,C
第68题 通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题。
A.做什么
B.怎么做
C.何时做
D.由谁做
【正确答案】：A,B,C,D
第69题 会议效果评估的表格数据分析（）。
A.具有数量数据和质量数据两种类型
B.应根据活动的类型和分析的结果得出结论
C.不能从模棱两可的答案中得出一个结论
D.统计数据和分析的结果可作为总结的附录
【正确答案】：A,D
第70题 关于文书注办，下列表述正确的是（）。
A.注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果
B.注办要注明是否办复
C.注办就是注明文书办理中的注意事项
D.注办就是文书注销
【正确答案】：A,B 第71题 会议的新闻报道程序取决于会议的（）。
A.规模
B.质量
C.重要性
D.开放程度
【正确答案】：C,D
第72题 信息反馈的特点是（）。
A.针对性
B.及时性
C.间断性
D.预测性 【正确答案】：A,B 第73题 与面对面会议相比，视频会议具有的特点是（）。
A.交流沟通充分
B.发言时间紧
C.发言时间相对较长
D.发言人数少
【正确答案】：B,D 第74题 下列关于Windows的操作，能够启动应用程序的有（）。
A.双击桌面上应用程序的快捷方式图标
B.从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名
C.在“资源管理器”中右击应用程序文件名，选择“属性”菜单
D.在“资源管理器”中选中应用程序文件，再执行“文件”→“打开”命令
【正确答案】：A,B,D 第75题 企业使用兼职工作模式，有利于（）。
A.提高员工的出勤率
B.灵活地聘到所需人员
C.保证某项业务工作的连续性
D.节省为使用全职人员支出的费用
【正确答案】：B,D 第76题 会议召集方在会前的责任有（）。
A.明确会议目标
B.按时开会
C.进行各项会议准备
D.掌握相关信息，做好参会准备
【正确答案】：A,C 第77题 对办公室进行合理布局的作用是（）。
A.形成有效率的工作流程
B.有利于员工的工作分配
C.有利于工作顺利完成D.有利于协调人际关系
【正确答案】：A,B,C 第78题 信息利用服务的意义在于（）。
A.实现信息价值
B.发挥信息作用
C.利于信息增值
D.便于信息查找
【正确答案】：A,B,C 第79题 通报的类型有（）。
A.表彰性通报
B.批评性通报
C.知照性通报
D.传达性通报
【正确答案】：A,B,D 第80题 以下机关因工作关系发生文件往来，应当使用平行文的是()。
A.××大学与×省出版社
B.省交通厅与省公安厅
C.国家电网××研究院与××软件开发公司
D.××出版社与新闻出版署
【正确答案】：A,B,C 第81题 以下说法错误的是（）。
A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范
B.不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C.不同的交往规则的差异是易改变的
D.虽然存在不同的民族习俗，但不会影响沟通
【正确答案】：C,D
第82题 可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有（）。
A.公司的员工士气低下
B.同事间不愿意交谈
C.有个别员工发表了消极的言论
D.同事之间的交谈减少但组织内会议记录.电子邮件和备忘录数量明显增加
【正确答案】：A,B,D
第83题 网络沟通包括的主要形式有（）。
A.网络电话
B.网络传真
C.网络新闻发布
D.电子邮件
【正确答案】：A,B,C,D
第84题 下列各选项中，能用成语略写法快速书写的词组有（）。
A.教育部门
B.资本主义
C.同心同德
D.人定胜天
【正确答案】：C,D
第85题 下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有（）。
A.快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单
B.选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单
C.按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单
D.选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单
【正确答案】：A,B,C
第86题 政府采购应当遵循的原则包括（）。
A.自行调剂
B.公平
C.效益
D.维护公共利益
【正确答案】：B,C,D
第87题 会议总结的方式可以选择（）。
A.座谈会
B.书面总结
C.表彰会
D.会务人员自我总结
【正确答案】：A,B,C,D
第88题 办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）。
A.从企业的最高主管部门开始
B.由上向下逐级地确定目标
C.从企业的一般员工开始
D.由下向上逐级地确定目标
【正确答案】：A,B
第89题 下列表述准确的是（）。
A.意向书主体部分的写作与合同相似
B.商品说明书讲究一定的装帧
C.商品说明书要尽量少用专业术语
D.订货单和订货合同是一回事
【正确答案】：A,B,C
第90题 会议应急方案的内容应该包括（）情况。
A.设备在使用过程中发生损坏
B.持不同意见的发言者发生争吵
C.突发性灾害或传染性疾病
D.关键与会代表缺席
【正确答案】：A,B,C,D 第91题 作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当（）。
A.向作家A支付报酬
B.向作家B支付报酬
C.向电视剧导演支付报酬
D.向电视剧演员支付报酬
【正确答案】：A,B,C,D
第92题 下面关于传统预算法的描述，正确的是（）。
A.传统预算法核算比较简单，核算成本较低
B.传统预算法的前提是上的每项支出均为必要
C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
【正确答案】：A,B
第93题 某公司要对分布在多国的员工及时传达信息，比较有效率的沟通方式是（）。
A.电话
B.网络传真
C.网络电话
D.网络新闻发布
【正确答案】：B,C
第94题 会议召开之前，应根据会议筹备方案（）。
A.综合检查
B.统筹协调
C.调配资源
D.对本单位实际情况进行调研
【正确答案】：A,B,C
第95题 封闭式办公室是指分隔成若干带有门.窗的独立小房间的办公结构，又称为（）。
A.半开放式办公室
B.网络式办公室
C.间隔式办公室
D.传统办公室
【正确答案】：B,D
第96题 量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）等。
A.ABCD法则
B.概率估算法
C.预定动作时间法
D.头脑风暴法
【正确答案】：B,C
第97题 根据《公司法》的规定，公司股东享有的权利包括（）。
A.选任董事
B.选聘公司总经理
C.审议董事会工作报告
D.决定公司利润分配方案
【正确答案】：A,C,D
第98题 在编写预算方案时，应包括（）等内容。
A.效益目标
B.支出标准
C.测算依据
D.技术标准
【正确答案】：A,B,C,D
第99题 下列发文字号中，书写不正确的是（）。
A.×计生〔06〕5号
B.×卫〔2003〕05号
C.×教〔2005〕第2号
D.×社保〔2007〕23号
【正确答案】：A,B,C
第100题 作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（A.不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作
B.不要监控部署的工作，放手让他们开展工作
C.让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通
D.要设立实事求是的工作目标 【正确答案】：A,B,C,D)等。
第五篇：2007年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分-中大网校
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2007年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分
总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
第二部分 理论知识
1、单项选择题（每小题1分，共60分。）
(1)在做会议的经费预算时应（）
A.各种经费的数目尽量多做些 B.考虑到各种不可预见的开支 C.不必列出各种费用的明细表 D.由秘书自行决定总数
(2)秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务
A.工作性质
B.上司的工作习惯和重视程度 C.工作计划
D.同级部门的要求
(3)为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（）
A.车辆
B.医护人员在会场以应急 C.交通维护人员 D.消防人员
(4)内部小型会议的必备用品有（）
A.文具、茶具 B.交通工具 C.台签 D.投票箱
(5)下列句子表述准确的是（）
A.出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表 B.本通告自公布之日起实施
C.由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行
D.是否实事求是和理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点
(6)写好市场调查报告的前提和基础是（）
A.与客户作好协调和沟通工作 B.实事求是，态度端正
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C.与各部门作好协调和沟通工作 D.作好深入的市场调查
(7)电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）
A.共享性 B.公开性 C.公众性 D.空间性
(8)拟办意见要填写于（）
A.空白纸张 B.文件空白处 C.文件传阅单 D.文件处理单
(9)所谓承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作
A.提出办理意见 B.分析文件内容 C.研究文件精神 D.具体处理文件
(10)向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（）
A.剪贴画将出现在文本的右侧
B.剪贴画将出现在幻灯片的中心位置 C.剪贴画将出现在幻灯片的左上角 D.无法添加剪贴画
(11)下面对述职报告表述不准确的是（）
A.述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价 B.述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化 C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据 D.述职报告应该下发给与会者进行讨论通过
(12)催办是对文件办理情况的（）
A.具体调查 B.督促检查 C.沟通交流 D.清点核对
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(13)会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）
A.有细化的议题
B.结合本单位的实际情况 C.有充足的讨论余地 D.在会上反复协商
(14)通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（）
A.附注 B.附件 C.主题词 D.版记
(15)填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表
A.最终完成 B.最难完成 C.最先完成 D.最易完成(16)应当在公文中最后一个抄送机关的后面（）
A.标句号 B.标分号 C.标冒号
D.不标注标点符号
(17)有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（）办公室
A.网格式 B.半开放式 C.开放式 D.间隔式
(18)为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行C．IS策划时须遵循（）
A.两个效益兼顾原则 B.求异创新原则 C.全方位推进原则 D.以公众为中心原则
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(19)涉外交往中，凡应邀参加晚宴的（）
A.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B.女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴 C.男士可着便装或白天的工作装赴宴 D.男士可着西装或白天的工作装赴宴
(20)“**集团公司2000财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（）
A.综合性总结 B.专题性总结 C.部门总结 D.总结
(21)在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（）中
A.购买信息 B.维护合同 C.日志记录 D.基本信息
(22)下列关于“死机”的描述，错误的是（）
A.当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B.“死机”是一种不可能有操作系统恢复的计算机运行故障状态 C.操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因 D.计算机“死机”时应该进行热启动
(23)在审议会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）
A.是否做到了层次清晰 B.是否与实际相符
C.是否偏离了会议的主题 D.是否进行了会商
(24)利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（）
A.基本情况汇集 B.统计数字汇集 C.单位情况汇集 D.档案专题汇集
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(25)对视频会议的会场布置要求有（）
A.一台摄像机
B.主会场和分会场都要悬挂会标 C.摆放鲜花 D.采用自然光
(26)在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）
A.“间接沟通” B.“直接沟通” C.“团队沟通” D.“语言沟通”
(27)评价会议成功与否，首先要（）
A.分析确定影响会议效果的主要因素 B.设计会议效果评估表 C.汇总评估结果
D.对会议工作人员的表现进行评估
(28)按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于（）
A.档案外借 B.档案公开 C.档案印发 D.档案转递
(29)西式宴会正式开始的标志是（）
A.主人拿起餐巾 B.主人拿起餐具 C.主宾拿起餐具 D.主人坐到餐桌前
(30)张勇的日工资是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费
A.800元 B.560元 C.1120元 D.1360元
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(31)办公室中适合的温度应该在（）
A.16~20度 B.18~22度 C.20~25度 D.22~28度
(32)海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的（）
A.精神层 B.物质层 C.制度层 D.行为层
(33)进行会议总结的目的是（）
A.建立评估体系
B.改进会议的组织与服务 C.应对公众舆论
D.给与会人员一个交代
(34)秘书与同级、同事的面谈属于（）
A.上行沟通 B.横向沟通 C.纵向协调
D.外部关系调整
(35)关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）
A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B.债务人对第三人享有到期债权
C.债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权 D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债务
(36)一个人拥有管理、记账和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）模式
A.临时办公桌工作 B.兼职工作 C.合同工作 D.交叉工作
(37)某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份。此种买卖中大网校
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合同的成立形式为（）A.书面形式 B.口头形式 C.推定形式 D.默示形式
(38)下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是（）
A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B.在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只应注意事项 C.大兴安岭森林特大火灾的处理
D.授予***全国劳动模范的称号的嘉奖
(39)交替工作模式的缺点是（）
A.难以留住有特殊技能的工作人员 B.工作模式不灵活，不便激励员工 C.员工交流少，不能得到充分的信息 D.难以保证工作的连续性
(40)在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）
A.印上送礼单位的名称 B.包装讲究 C.贵重
D.在初次见面就送上
(41)视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场。会场内必须配备（）
A.远程电话 B.高速传真机 C.复印机 D.同声传译
(42)礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题
A.尊重个人 B.尊卑有序 C.各国平等 D.以右为尊
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(43)会议总结的内容有（）
A.对所讨论问题的归纳概括 B.会议组织评估表 C.综合性简报
D.社会公众反馈意见
(44)“函”的主送机关适用的范围不包括（）
A.无隶属关系的需要请求事项的主管机关 B.无隶属关系的需要商洽公务的机关 C.同一系统的需要商洽公务的同级机关 D.本系统的直接下级机关
(45)在召开远程会议时，应首先考虑（）
A.技术要求、保密要求 B.省时、省力 C.交通不便 D.互动性强
(46)与会人员缴费的计算公式正确的表述是（）
A.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额 B.预期的与会人员人数×缴费额+收入项目
C.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额+收入项目 D.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额-交费折扣额
(47)“批评通报”对下级机关的指导作用重于（）
A.知照作用 B.指挥作用 C.传达作用 D.批评作用
(48)按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（）
A.行政事务人员
B.研发部门的科技人员 C.销售人员 D.财务人员
(49)政府采购的管理机关是（）
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A.政府财政部门 B.政府物资部门 C.政府审计部门 D.政府商业部门
(50)文章的表现工具是（）
A.结构 B.主题 C.语言 D.内容
(51)所谓“拟办”是为（）所作的准备工作 A.拟办 B.催办 C.发文 D.督查
(52)在使用电子媒介沟通时，不能忽视（）
A.对记录工具的学习B.仪容与礼貌
C.语言、文字沟通中的基本要求 D.创造便捷的沟通符号
(53)对会议的评估应（）
A.澄清事实 B.科学高效 C.淡化宣传 D.避免定论
(54)文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。
(55)公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（）
A.精简会议议题 B.广为收集会议议题 C.合并会议议题 D.上报会议议题
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(56)与领导沟通有关会议事宜要坚持（）
A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B.与会议的主管领导保持非定期的沟通
C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 D.突出成绩，适度反映问题
(57)专题性计划应多采取（）写法
A.表格式 B.文章式
C.文章式与表格式的结合 D.串联式
(58)为了达到会见和会谈的目的，应首先（）
A.定好会见、会谈的时间 B.充分了解双方的情况 C.布置好会谈室
D.准备会见和会谈资料
(59)新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括：（）
A.信息发布稿、主持人的资料
B.主持人的资料、信息发布稿、产品照片 C.产品的照片与说明
D.企业介绍、产品介绍、信息发布稿
(60)非威胁的交流环境包括（）
A.座位安排、集体空间、光线要求 B.秩序安排、私人空间、光线要求 C.桌位安排、私人空间、音像要求 D.座位安排、私人空间、光线要求
二．多项选择题（每小题1分，共40分。）
(1)网络沟通中的主题包括（）
A.技术载体环境 B.企业文化环境 C.技术信息 D.资源信息
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(2)讲话稿按场合分为（）
A.集会讲话 B.领导讲话 C.来宾讲话 D.会议讲话
(3)下列对于员工培训的表述正确的是（）
A.员工培训主要考虑社会需要
B.员工培训是人力资源开发的重要手段 C.员工培训方向应多样化
D.职业培训是员工的义务和权利
(4)文书写作中，使用第三人称的文种有（）
A.通报 B.会议纪要 C.会议记录 D.合同
(5)在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（）
A.人手一份任务分工表
B.每项工作要有人牵头，责任到人 C.分组包干，各司其职 D.经常碰头，分工协作
(6)信息反馈的特点是（）
A.针对性 B.及时性 C.间断性 D.预测性
(7)通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题
A.做什么 B.怎么做 C.何时做 D.由谁做等
(8)量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）
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A.abcd法则 B.概率估算法 C.预定动作时间法 D.头脑风暴法
(9)下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是（）
A.中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成 B.主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数 C.主频越高，CPU的速度越快
D.CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用
(10)下面是关于传统预算法的描述，其中正确的是（）
A.传统预算法核算比较简单，核算成本低
B.传统预算法的前提是上的每项支出均为必要 C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
(11)甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，是完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已经开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（）
A.专利申请应该归甲研究所单独享有
B.专利申请应该归甲研究所和乙公司共同享有
C.乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可 D.乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费
(12)处理突发事件应遵循的原则有（）
A.快速反应，控制事态发展 B.以人为本，保护公众利益 C.保守秘密，防止信息外泄 D.重塑形象，置之死地而新生
(13)信息反馈的形式有（）
A.前反馈 B.后反馈 C.水平反馈 D.垂直反馈
(14)“市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》（×卫函【2002】15号）收悉”。这中大网校
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是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（）
A.发文单位是市人事局，文种为批复 B.发文单位是市人事局，文种为函 C.这是一份批答函 D.这是一份答复函
(15)会议纪要的起草程序包括（）
A.阅读会议文件 B.听取小组发言 C.拟定思路 D.执笔写作
(16)信息利用服务的途径有（）
A.信息搜集 B.信息检索 C.信息登记 D.信息加工
(17)在Word编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是（）
A.执行“编辑”菜单中的“全选”命令
B.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，按住trl键，单击文档 C.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，三击鼠标左侧 D.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，双击鼠标左侧
(18)信息资料索引包括（）
A.要点索引 B.指示索引 C.内容索引 D.篇目索引
(19)下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（）
A.规章制度 B.应有尽有 C.教育改革 D.蒸蒸日上
(20)董事会负有（）的职权
A.执行股东大会的决议
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B.制定和批准公司章程 C.任免公司总经理
D.决定公司的生产经营决策
(21)办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）
A.从企业的最高主管部门开始 B.由上向下逐级地确定目标 C.从企业的一般员工开始 D.由下向上逐级地确定目标
(22)工作流程应该不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织
A.功能性 B.阶段性 C.纪律性 D.组织性
(23)下列表述准确的是（）
A.请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话
B.受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式 C.请示须主送一个机关，不可多头主送
D.一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关
(24)秘书可以根据工作的需要编写（）
A.因果型信息 B.经验型信息 C.建议型信息 D.反映型信息
(25)档案复制本的类型有（）
A.副本 B.复印 C.印刷 D.摘录
(26)采购预算方案制定的原则主要有（）
A.真实性 B.重点性
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C.目标相关性 D.经济合理性
(27)附件与公文正文一起装订，并要求（）
A.在附件左上角第1行顶格标识“附件” B.在附件左上角第2行顶格标识“附件” C.附件标题加书名号
D.附件标题不加标点符号
(28)下列文种可以免写主送机关的是（）
A.通报 B.公告 C.通知 D.通告
(29)承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的（）
A.应变能力 B.形式 C.信誉 D.效率
(30)Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（）
A.： B.= C.＄ D.＊
(31)档案参考资料包括（）
A.全宗介绍 B.人名索引 C.会议简介 D.组织沿革
(32)招标书的正文结构包括（）
A.前言 B.基本情况 C.主体
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D.结尾
(33)通过督查促进决策和上司指示的落实，这就是督查工作的是（）
A.本质要求 B.基本目的 C.出发点 D.归宿
(34)下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）
A.固定资产 B.现金 C.短期借款 D.银行存款
(35)远程工作模式的人（）
A.企业监督管理困难 B.需要企业投资工作设备 C.缺少同事间联系和团队活动 D.不属于企业的员工
(36)简报按其内容分为（）
A.工作简报 B.专题简报 C.会议简报 D.动态简报
(37)为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（）
A.电子签名 B.信息加密 C.信息备份 D.信息加工
(38)在Windows中，要改变计算机的日期，下面叙述正确的是（）
A.利用附件中的辅助工具，可以修改计算机的日期
B.在MS-ＤＯＳ方式窗口中，输入date命令，可以修改计算机的日期 C.双击任务栏的时间指示器，可以修改计算机的日期
D.双击控制面板窗口中的日期时间图标，可以修改计算机的日期
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(39)信息利用服务的特点有（）
A.时效性 B.局限性 C.单一性 D.广泛性
(40)对办公室进行合理布局的作用是（）
A.形成有效率的工作流程 B.有利于员工的工作分配 C.有利于工作顺利完成 D.有利于协调人际关系
答案和解析
第二部分 理论知识
1、单项选择题（每小题1分，共60分。）(1):B(2):B(3):B(4):A(5):B(6):D(7):A(8):D(9):D(10):B(11):D(12):B(13):B(14):D(15):A(16):A(17):C(18):B(19):B(20):B(21):D(22):A(23):C(24):B(25):B(26):C 中大网校
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(27):A(28):A(29):A(30):A 1-3号为三倍工资，4-7号为双倍工资，根据题目可得1-7日每日工资80*7=560已发，七天加班费为80*3*3=720（1-3号），80*2*4=640（4-7号），七天共计720+640=1360元。用1360-560=800元，为实际发放减去已经发放的每日80元工资（本解析由alice提供）(31):C(32):A(33):B(34):B(35):D(36):B(37):C 应该选C，老师说默示形式包括推定形式和沉默形式。沉默是有交易历史前提下，对方沉默，按照以前模式进行，而推定指的是行为。（本解析由中大网校学员提供）(38):B(39):D(40):B(41):A(42):B(43):A(44):D(45):A(46):D(47):B 批评通报主要内容；批评严重违法违纪事件，揭露问题，处分错误，总结事故教训，要求人们吸取教训等。作用重于指挥作用，它不靠强制性措施制约人们，而在知照错误案例后，能指导人们摒弃错误，警戒犯罪。（三级秘书167页。）（本解析由中大网校学员提供）(48):B(49):A(50):C(51):C(52):C(53):B(54): A 制发程序：草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发（本解析由我不倾城不明媚不温柔提供）(55):D(56):C(57):A 中大网校
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(58):B(59):D(60):D 二．多项选择题（每小题1分，共40分。）(1):A, B(2):A, D(3):B, D(4):A, B, C, D(5):A, B, C, D(6):A, B(7):A, B, C, D(8):B, C(9):C, D(10):A, B(11):A,D(12):A,B,D(13):A,B 正确答案 选AB 形式有三种：前反馈、后反馈；
横向反馈、纵向反馈；
正反馈、负反馈（本解析由中大网校学员提供）(14):B, C(15):A, B, C, D(16):B, D 信息利用服务的途径：
1、信息检索服务
2、信息加工服务
3、定题查询服务
4、信息咨询服务
5、网络信息服务（本解析由中大网校学员提供）(17):A,B,C(18):C, D(19):B, D(20):A,C(21):A, B(22):A, D(23):A,C,D(24):B,C 信息的编写类型有“动态、建议、经验、问题、预测(25):A, D 档案复制本有副本和摘录两种类型。复制方法主要有复印、手抄、打字、印刷和摄影。（三级秘书第216页）（本解析由中大网校学员提供）(26):A, B, C, D(27):A, D(28):B, D(29):C, D(30):A, C, D(31):C, D(32):A, C, D(33):A, B, C, D 中大网校
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(34):A, B, D 会计科目的资产类包括：现金、银行存款、其他应收款、原材料、固定资产，无形资产。因此答案是ABD,而C选项是属于负债类！（本解析由中大网校学员提供）(35):A, C 远程工作公作缺点：难以监督人员工作；加强管理和联系，以确保工作人员明确指令，达到要求；加大了对员工监督和控制的难度；由于远离组织，缺少同事间联系，会感到寂寞。（三级秘书第98页）（本解析由中大网校学员提供）(36):A,C(37):A, B, C(38):A, B, C, D(39):A, D(40):A, B, C
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