生活助理(生活秘书)岗位职责[精选5篇]

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第一篇:生活助理(生活秘书)岗位职责

生活助理(生活秘书)岗位职责(试用搞)

一、目的与原则 核心原则

1、竭尽全力,为总裁节约一分一秒以创造更多价值,以总裁的时间为第一时间来安排工作。

2、提高总裁的生活标准、生活质量,注意总裁的生活习惯,让生活更有情趣,确保总裁身心健康、放松。

目的

1、注意工作环境的改善,更创造和谐、温馨、快乐的生活氛围。

2、协调好总裁吩咐的人际关系。

3、注重细节、敢于负责、主动工作、提高效率、追求卓越

4、坚持从严要求自己,少犯重复性错误、少犯低级错误

二、工作内容(注意事项)

立足于衣食住行娱乐、安全、健康、卫生等方面,具体要求:

3、衣服的购置、清洗、陈列:衣服鞋帽的购置要精品、舒适、大方、端庄、得体,新购置的衣服洗后消毒后再穿(外套除外)。不同场合内外衣的搭配;四季衣服要分类存放,随季节变换提前清洗凉晒衣物。清洗衣物前要看洗涤说明,需干洗的要送去洗衣店,外衣、内衣要分类消毒清洗,分类放置。鞋垫勤洗、换,确保鞋亮、袜静、无味。

4、食物的购置(注意保质期、卫生、新鲜度),注意身体需求,每天要吃新鲜水果,定时定量并简单加工,能直接用水果叉食用,提前安排好一周(重复率不高于2次,总裁要求的主食除外)的食谱,营养要均衡,热量少,以少吃多餐为好。讲究科学营养,购买是量少次多、精品;注意食品的多样性,避免重复单调、乏味;一日三餐(早餐与总裁起床前五分钟准备好)熟知操作程序,正取使用家用电器和炊具,注意安全,(速冻食品不得超过生产日期,每周食用不超过2次),调味品要适量;在家是要有上午茶和下午茶,午餐和晚餐请示总裁后决定;注意茶、水温度适中;如果有客人或朋友聚餐、定餐是要注意因人而宜,注重节约,又要大方。

5、居住:地面、墙壁、玻璃、橱柜、书柜等固定设施不得有灰尘、结蜘蛛网。每天至少打扫一次,干净整洁,保持原样,每天通风换气两次,早上起床后一次,晚上入睡前2-3小时一次,不得有异味。床上用品坚持5-7天更换一次;注意随季节变更床上用品薄厚的变更;调整好市内温湿度。

6、行动:上班前帮助查看物品是否带其(钥匙、手机、资料、药);出差需做准备:根据目的地和出差天数提前列好清单,一般包括:手机(充电器、电池)、钥匙、所用证件(提前查看证件是否合格)、资料、名片、相机(充电器、电池)、药、茶、洗漱用品(牙刷、牙膏、洗面奶、护肤品、洗发水、梳子、胡泡、刮胡刀)、衣物(根据天气和天数)。

7、合理安排好总裁工作以外的文体、娱乐活动,礼貌提醒总裁打游戏时间不要超过两小时,中间要少时休息。每天提醒至少运动半小时。根据总裁的意志安排好总裁的节假日生活,坚持“寓、健、乐、益”于一体,要有活动内容时间安排表和经费预算表。平日可以和总裁聊一些轻松话题,如:电影、电视的精彩片段或笑话、故事等。

8、要注意总裁的安全,未经批准,不得将住址告于他人,更不得带任何人入住宅,不得用固定电话对外联系、闲聊;不允许将钥匙交任何人;对外一律用小灵通或手机联系。

9、每天做好日清日节,每周做周报表,每月做月报表,要详细写清单据名称、数量单价、合计等事项并附上小票或发票、收据,不得涂改慌报,每周报帐。平日对总裁交代的事情要做好备忘录,随时明示自己,也提醒总裁。

10、注意接电话的语音、语调、口气、态度、言辞、语速等,规范用语如:您好!伯父、伯母等等,您有什么事吗,张总不在,有什么事我可以帮你转达?或张总回来我让他给您回电话?或您可以给张总打手机,再见!等等。在不知对方是谁情况下,不要告诉对方总裁手机号码;如对方询问总裁手机号码,应委婉拒绝,如有对方急事可以马上给总裁打电话转达,也不要告知对方总裁电话。认真作好留言记录:时间,人物,事件。特别强调的是要和蔼、友善、不急促、不粗暴。

11、注意总裁的理发、洗浴、保健、休闲、体检等事宜,并有时间安排记录表。要每天帮助洗头,洗澡。注意总裁外出时的仪容,头发要整洁。

12、注意个人卫生,定期进行体检。衣着要干净整洁,要每天洗澡、洗手、洗脚、餐后要刷牙。不得穿奇装异服,不得浓妆艳抹,不得留手、脚指甲。

13、注意礼仪、礼貌和礼节。接待工作:即开门—问候和迎客—招待(倒茶水、上水果、干果等)—送客,一系列要得体大方。规范用语:您好!请进。您好!请问您找谁?注意站姿、坐姿、走姿,举止动作要协调一致;与总裁外出时要注意着装,行为,不惹事生非。

14、注意居室美化和室内光线亮度,保持物品摆放整齐有序。可适时点些香蕈。如养花鸟鱼虫要定期浇花、施肥、修剪花木枯枝,定期更换鱼缸内水,并添加鱼食。

15、建立与辖地公安派出所、保安、火车飞机购票处、宾馆、饭店(四、五星级)、物业、供电、供水、供暖、供气及钟点工、保洁员等联系方式。做好生活、卫生、流水记录,三份表的记录。

16、按照总裁的吩咐为亲朋好友、同事、下属购礼品、贺品。

17、工作方面:接送客人,妥善安排吃住玩。

18、负责总裁交办的其他事项。

三、考评办法

本着主动、热情、注重细节勇于负责、高效的原则,加强对家政管理服务人员考评。

1、试用期原则上为三个月,优秀者可适当缩短试用期。

2、试用人员要有周报、月述职报告。其内容大概有:做了哪些事情,成效,存在什么问题,怎样改进工作,提高服务质量和服务效率。可以用“流水帐”的形式记录工作。

3、家政人员要本分、聪颖、干净、利落、机灵、优秀者将在适当的时间,公司出资提供营养、礼仪、烹饪、驾驶、保健等专业方面的培训,以提高管理服务水平。备注

1、家政人员应具备较高的职业素养。包括诚实守信,正直善良,懂得察言观色做事细致入微。

2、要活泼开朗,工作积极主动。

4、家政人员应立足于本职工作,端正工作态度。不能利用工作之便提出过分要求,要严于律己。

(此岗位职责制亦使用与总裁私人特别助理、公寓主管请参照试用)

第二篇:生活助理(生活秘书)岗位职责

生活助理岗位职责

竭尽全力,为董事长节约一分一秒以创造更多价值,以董事长的时间为第一时间来安排工作;提高董事长的生活标准、生活质量,注意董事长的生活习惯,让生活更有情趣,确保董事长身心健康、放松。

一、驾驶出行事宜

1、自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使。

2、保持良好的职业道德,热诚的服务态度,保障董事长的日常用车需求及董事长安排的其他出车任务,3、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。

4、上班不出车期间,必须按公司作息时间准时到办公室(或董事长指定地点)待命,做到24小时开机

5、掌握车况、定期进行车辆维修、保养;费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车状及车辆的清洁。

6、负责车辆各种税费的缴纳、车辆年审、保险以及车辆变更业务的办理

7、记录长途出车任务里程数及费用,定期汇报车辆运行情况

8、记录董事长重要议程,合理安排出行时间

9、记录董事长近期行程,目的地提前订餐、订酒店

10、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容

二、日常生活事宜

立足于衣食住行娱乐、安全、健康、卫生等方面,具体要求:

1、衣服的购置、清洗、陈列;食物的购置,饮食做到营养合理配置,如果有客人或朋友聚餐、定餐是要注意因人而宜,注重节约,又要大方;住所干净整洁,定期清洁;调整好市内温湿度,保障身体健康;帮助检查必备物品的携带(钥匙、手机、资料、药品等)。

2、协助安排好董事长工作以外的文体、娱乐活动,每天提醒至少运动半小时。根据董事长的意志安排好董事长的节假日生活,坚持“寓、健、乐、益”于一体。

1、要注意董事长的安全,未经批准,不得将住址告于他人,做到严守秘密、不得随意传播董事长的讲话内容。

2、平日对董事长交代的事情要做好备忘录,随时明示自己,也提醒董事长。

3、注意董事长的仪容仪表,做到提醒工作

4、建立与辖地公安派出所、保安、火车飞机购票处、宾馆、饭店(四、五星级)、物业、供电、供水、供暖、供气及钟点工、保洁员等联系方式。

5、按照董事长的吩咐为亲朋好友、同事、下属购礼品、贺品。

6、工作方面:接送客人,妥善安排吃住玩。

7、负责董事长交办的其他事项。

第三篇:生活秘书工作总结

工 作 总 结

转眼到公司工作已有二个多月了,回顾这段时间的工作,感触很深,收获颇丰。这二个多月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我学到了人生难得的社会实践经验,也增长了社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的认识与感受。

一、努力学习,认真细致,不断提高自身素养和工作能力。

回顾二个多月的秘书工作,让我觉得这工作不难做,但难做好,对随机应变能力、沟通能力、工作责任心有较高要求。说不难做,是因为这个职位是处在一个辅助的位置,主要是处理一些日常工作;难做好,是因为工作比较琐碎,面临突发的事情比较多,需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到,但做到了不代表做得好。如果以计分来算,做到了是合格,但满分是100分,我的目标不是及格。刚来公司,我碰到了很多难题,有很多不会不懂的地方,但是经过二个多月的磨合熟悉,努力学习,一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余,我常仔细地看公司的一些的相关资料,一来通过这些资料,我能更好地熟悉公司的业务和情况;二来吸收不同领域的知识,有助于提高自己的综合能力,这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越坚实,才能建得越高越稳。我希望通过自己的努力,多学一点东西,使自己能更加充实,自己的知识面更加广阔。我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。

二、讲究秘书工作中的艺术性,尽心尽力做好本职工作。

在日常工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。开始由于经验不足和认识不够,觉得每天有很多琐碎的事,有时候记不清楚,偶尔会有小情绪。但我从自身出发寻找原因,做好每天事务记录,不清楚的看看记录就明白了。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我不懂的向同事请教,当然我知道做一名好秘书,不仅仅要努力学习,更要懂得秘书工作的艺术性。我认为秘书工作是以上级工作为核心的,所以要紧紧围绕这一轴心。而且辅助性决定了秘书工作的被动性。怎么变被动为主动,就要看秘书工作的艺术性了。一是研究上面的工作思路,分析其意图,并加以理解、完善和落实;二是保质保量的完成工作任务,该记住的要记熟,该保存的要保存。这些是我工作中所认识到的,我会在今后的工作中努力去落实。

三、以端正的态度与十分的热情投入到工作中。

“态度决定一切”。刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,有时候不知道自己该干什么,我就有一点失望,感觉自己完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情和端正的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,只要我保持十分的热情和端正的态度,相信自己一定做的更好,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

刘季华

2012年10月1日

第四篇:人事助理及秘书的岗位职责

人事助理及秘书的岗位职责

人事助理的工作职责:

一、招聘

1、网络招聘

进行招聘渠道的拓展;

维护及网络招聘信息的发布和职位更新;

下载、打印合适的应聘人员简历交予总经理审核。

2、现场招聘

定期关注各现场招聘会,推荐适合的选择现场招聘会; 处理招聘会前期的预定、展板; 处理会后人才简历的管理跟踪。

3、面试安排

定期电话跟踪应聘人员,更新人员情况;

确定并预约及安排好现场面试进行简历筛选; 初试人员的约见和选拔工作。

4、每周统计招聘情况,汇报总经理

5、人员招聘、招聘流程执行与完善;

二、考勤管理

1、每月月初考核员工考勤情况

1、员工调休、外出、请假、出差、加班申请审批表的收集、审批、存档

2、统计工作时间和加班时间;

3、考核计算扣假工资和加班工资等;

4、车间员工三班倒补贴计算、节日等补贴明细

三、档案管理

1、在职人员档案管理

2、离职人员档案管理

3、应试人员档案管理

4、人员在公司情况录入

5、定期更新员工花名册

6、负责办理员工入职、离职、转正、调岗的相关工作,对新入、在职、离职员工资料的整理、录入、更新、存档

7、面试人员档案管理

8、建立及维护人事档案,及时更新员工的个人信息和资料;

四、入职管理

1、入职员工资料的收集、填写、存档

2、指纹录入

3、公司基本人事流程的介绍

4、公司相关人事问题解答

五、员工转正办理

1、转正申请表的收集及向上级审批、存档

2、整理当月转正员工资料,向财务、办理保险人员提供转正信息

3、员工劳动合同的签署及管理,负责公司员工劳动合同的签订,下发,存档

六、培训

协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,七、人员管理

1、协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度;

2、回答有关人力资源方面的质疑,或向该问题的主管提交该质疑

3、协助各部门领导负责人实施人事奖罚

秘书的岗位职责

一、日常办公事务处理(行政部配合协作)

1、定期巡视办公室各项用品情况,向行政部提交采购需求

2、对缺失物品安排相关人员进行补充

3、董事长、副董事长、总经理的文件、快递的收发

4、董事长、副董事长、总经理商务旅行相关的酒店机票预定及行程安排

5、重要通知的草拟

6、董事长、副董事长、总经理重要意见及任务的下达

二、会议安排

1、会议前准备及签到

2、会议记录、3、会后收尾整理工作

三、文件管理

1、公司所有重要文件复印件的保管,维护档案的完整与安全

2、档案整理,对需要进一步条理化的档案进行分类、组合和编目,使之系统化。

3、公司重要文件原件、印章、摄相机借还监督

4、接收与征集应立卷归档的文件材料

第五篇:助理秘书

简历

应聘职位:助理、秘书

个人简历

姓名:某某某性别:女出生日期:1900—00—00

身高:164cm学历:高中毕业时间:2003—0

1籍贯:黑龙江政治面貌:群众计算机水平:一般

现在居住地址:北京市丰台区小屯路

手机:137177*****电子邮件:0018@163.com

自我评价

我是一个比较细心的人,有比较丰富的工作经验,可以熟练操作办公软件,有两年驾龄,有较强的社交能力,从事销售工作7年多,对客户的维护和沟通一直有自己的方法和心得,另外我还从事过部门员工的培训工作,具有一定管理工作经验。我本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战。

工作简历1、2003-2004在湖北迈亚集团北京金世嘉华餐饮分公司做销售一年半。

2、2004-2008在山西南风集团北京大自在养生会馆做销售近四年。

3、2008-2009在山东天龙集团北京铁路通信工程办事处做市场主管近一年。

4、2009-2010于一个公司合作做建材(石材、天花吊顶、钢结构)和茶叶的宣传和销售。

个人技能

1、能够熟练操作Word、Excel等办公软件的基本技能。

2、具备较强的组织协调、沟通能力,思维敏捷,脚踏实地。

3、多年的销售工作,塑造了我良好的素质。

4、通过对服务行业7年多的了解,我学习并掌握了人际关系的处理技巧,养成了待人真诚、为人和睦的良好习惯。

5、曾有多次拜访大客户工作经历,锻炼了我的公关能力,语言表达能力。

6、一直以来主要从事销售工作,我比较喜欢挑战,特别是在营销和客户维护方面很有心得,有自己的处事方法。

7、我会开车,有两年多的驾龄。

另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

我会尽最大的努力为公司提高销售业绩,希望有缘为公司尽我的绵薄之力。

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