第一篇:景睿述职报告
小学美术教师述职报告
本人于2012年参加美术教育工作,时光飞逝,岁月蹉跎,回顾过去的两年,主要工作如下:
一、倾心教育,为人师表。
就任美术教师以来,忠于教育事业,对本职工作有强烈的事业心和责任感,有高尚的道德。教育教学思想端正,方法恰当,安心教育,热爱学校。服从工作安排,遵纪守法,为人师表,乐于助人,团结合作,集体观念强。积极参加公益活动,勇于承担艰苦工作,作风正派,光明正大,识大体,顾全局,处事公正,关心同事,尊敬上级,爱护学生。同时不断学习,以加强自身修养。
二、精通业务,不断钻研。
本人大学美术专业毕业,熟练掌握美术的基础理论和专业知识。注意知识的更新和业务的进修,积极学习教育教学理论知识,认真钻研素质教育理论和现代教学技术,同时向有经验的教师学习。经过两年的教育实践,本人已经比较熟悉地掌握了美术教育的基本规律和很多行之有效的教学方法,并能熟悉的运用到教学中去。教学能力得到了提高,能胜任个年级美术教学工作,教研基本工扎实,充分结合教学大纲教材和学生状况制定教学计划,按素质教育的要求精心备好每一节课。上课时注重面向全体,因材施教,坚持启发式和以教师为主导、学生为主体、训练为主线的教学原则,注重课堂的艺术和效率意识,向四十分钟要质量。由此我对学生提出三点要求:参与、表现、合作。
参与是鼓励学生都参与到课堂中来。上课发言,课前预习,绘画设计,小组合作,表演、出谋划策、勾边、填色、查资料、带材料等等。每个学生只是在美术课上尽到了自己力所能及的一份力,就是参与,就是鼓励。
表现用语言表达、阐述自己的思想、感情。鼓励学生敢于表现自我。其实,在我以前的每一节课上,都非常注重培养学生的语言表达能力,只不过现在这一点变得更为重要了,提出这个要求,是为了鼓励学生那些缺乏自信、并且抱有懒散的学习态度的同学,我尤其强调“表现”在他们今后学习、生活、工作的重要性,用经过努力表现所得到的成就来激发他们主动学习的愿望。
合作这是新课程方案对学生所作出的新要求,也迎合了这一代学生在学习、生活上的需要,安排可以由学生自由搭配,首先这种崭新的学习方式很受学生欢迎,而且可以取长补短,互相学习,培养他们协作、互助的精神,在学习上更容易取得成功。
课外辅导学生耐心细致,面向全体,不放弃每一个学生。第一,认真开展课堂活动,注重美术课程与学生活动经验紧密关联,强调知识和技能在帮助学生美化生活的作用,使学生必须实际生活领悟美术的独特价值,激发学生的创新意识,提高创造能力。第二,强调学生的主体地位,提出探究性的学习,以及自主性和合作性的学习,改变教师是课堂教学的唯一主角的现象,提倡师生间的平等关系。第三,注重激发学生学习美术的兴趣,结合欣赏提高审美能力,增强对自然与社会的热爱,唤起创造美好生活的愿望。
三、教育科研,德育工作
做好常规工作的同时,还积极从事教育教研活动,主动积极地进行课堂教学的实施与改革。带领学生参加社会公益活动,在“我的中国梦”少儿书画大赛上,许鑫鑫同学获得优秀奖;在“少儿自由画”大赛中,韩佳璐荣获一等奖的名誉。
在工作中,我坚持教书和育人,坚持面向全体学生的原则,同时注重培优扶差。做学生的思想政治工作方面耐心细致。在处理学生事务做到了“公平、公正、无私”,受到了学生的好评。坚持做每个学生的思想工作,引导他们注意保持优势,树立远大的理想,及时调整不适应的学生方法,防止不良意识的侵蚀。
“勤奋努力,奉献爱心”是我的信条。在工作中,我一直以一颗童心去爱学生之所爱,悲学生之所悲,爱所有的学生,甚至偏爱差生;把爱洒向学生成长的各个方面,学习上帮助他们,生活上关心他们,思想上引导他们。也正是这两年教学工作,使我深深体会到:德育工作的任务就是帮助学生建设精神家园。而德育并不是空洞的说教,它应当以生活为基础,由教师引领学生自主认知、自己体验、自己抉择、自己践行,才能寻找到自身的精神家园。一直以来我谨记陶行知先生的一句话:“捧着一颗心来,不带半根草去。”对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生“敬而亲之”。主张“激励、唤醒、鼓舞”并积极探索学生民主管理班级的模式,让学生在自我教育中发展个性,培养人格。
过去的几年,在学校领导和同事的关心和帮助下,经过自已勤奋努力下,取得了一点成绩,业务也有了较大的进步。几年来还参加各类教师继续教育学习培训,参加每学年的教材教法培训学习。
雄关漫道真如铁,如今迈步从头越,在今后工作中,我更加需要虚心学习不断提高,勇于创新,再创佳绩。力争使自己成为一个各方面都更加优秀的人民教师。
第二篇:行彦睿 述职报告
述 职 报 告
质管GI行彦睿 ————七七历险记
——————之行彦睿大闹花果山
话说公元2010年九月中旬,素有行小搜之称的行彦睿同学来到了传说中的山西大学商务学院,立志要在这里做一番大事业。
于是乎,十的某一天,整个学院都笼罩在激烈的社团纳新活动中,行小搜童鞋,也就是我,出门去寻找一个可供我游山玩水水性杨花花天酒地地老天荒的地方,只见主干道上人山人海海阔天空空穴来风风言风语,终于,皇天不负有心人,我发现了一个世外桃源——————聚元堂!我一时欣喜若狂,来到聚元堂门口,正欲进门,行小搜童鞋忽然反应过来:我是来加社团滴!不是来吃东西滴!于是,悬崖勒马回头是岸浪子回头金不换,我又重新投入到纳新活动的现场,遵循就近原则来到了聚元堂对面的院学生会纳新地点,在众多部门中我乱了手脚,忽然,哇呀呀、行小搜童鞋萍姐一双慧眼发现了在学生会办公桌的一角的一个叫做“社团服务中心”的地方,有一枚玉树临风风流倜傥的帅哥!o(∩_∩)o 哈哈,真是踏破铁鞋无觅处得来全不费工夫啊!于是乎,我义无反顾的来到了社团服务中心的前面咨询,最终我本着为人民服务不辞辛苦,再累再苦就当自己二百五,再难再险就当自己二皮脸的原则决定了一定要加入这个部门!(绝对不是为了帅哥!!--)我二话不说就留下了姓名以及联系方式,焦急的等待着面试的到来……
日子一天天过去,终于,我盼星星盼月亮总算盼来了面试的日子!这天,我来到5109教室,那是一个人满为患啊,我居然排到了147号!看着这么多的竞争对手,一向天不怕地不怕的行小搜童鞋华丽丽的紧张了……眼看着号码越来越逼近,我决定,不就是个面试吗?有什么好可怕的?大不了同归于尽!哼,不成功,便成仁!于是乎,我潇洒的站了起来,优雅的朝面试官的方向走去,我的目光敏锐的搜寻着,终于找到了一个看起来和蔼可亲的面试官,我雄赳赳气昂昂的朝他走去:那个……老师……我去个厕所……马上回来好不好啊……(没骨气,鄙视自己--)从厕所回来后,我浑身轻松,一点都不再紧张,难道这就是传说中的人之将死,死亦何惧?!好吧,没什么大不了的,放松…放松……呼……zZ我居然睡着了!迷迷糊糊中我好像听见了台上的面试官说:146号***上台,147号行彦睿做准备!咦?xing彦睿?好像是我了?嗯,好吧,整理了一下遗容,来到了等待的位置,等着台上的下来后,我从容的走了上去:“大家好,很高兴来参加这次面试,首先请允许我纠正一下刚才学长的一个错误,我叫hang彦睿,不叫xing彦睿!谢谢!…………”简单的自我介绍后,台下的面试官要求我才艺展示……好吧,豁出去了,于是乎,我扯开喉咙就唱了一首吓死人不偿命的歌:青藏高原!吼吼……终于面试结束,我抱着必死的心态等待着……等待着……但是,可是,然而,巴特,好爱我,俗话说得好,车到山前必有路,得来全不费工夫!我居然接到了复试的信息!oh my lady gaga!难道说这个传说中的社团服务中心的用人标准是二吗?哈哈,管他三七二十一,我过啦!复试咯!哦来来……哦来来……复试去咯!哎,这就是人生啊,总会有一些起起落落,复试过了固然让我开心,但是!复试的小哥居然又把我的姓读错了!我那个怒啊……哼,就冲这一点,我就破罐子破摔了,什么都不怕了!哼!不过……没想到啊,没想到,在我已经心如死灰,决定忘记这段不美好的回忆的时候,我居然,接到了通过的信息!天哪,我回去一定要看看我家祖坟上是不是冒青烟了!居然这么狗屎运!o(∩_∩)o哈哈
闲话暂且不说了,话说我进部之后那是一个新鲜啊!什么事情都抢着干,我所做的第一件比较大的事情就是我们部门的第一次展板……那是一个阳光明媚的下午……
依然记得那是一个星期三,我值班的日子,那天,蓝蓝的天,白白的云,青青的草,以及傻傻的我……一切都是那么美好,因为手机的存在,就连值班这样枯燥无味的事情也变得有趣起来……这时,突然,董中辰学长以迅雷不及掩耳盗铃之势如破竹走了进来,只见他跟小马哥说了几句话。然后抬起头来,清了清嗓子,说到:你们几个值班的过来一下!好吧,领导发话了,不得不从啊……于是我,李睿,等几个来到了董大帅哥的面前……董学长说,这是我们部第一次出版,你们几个趁这个值班的时间,想一想有什么创意,文秘组的去总结板上的内容,策划组的去设计一下版面的大致样式,好了就这样吧,你们去忙吧!身为策划组成员的我以及不知道哪个组的李锐同学在一旁绞尽脑汁设计版面……突然,我脑中灵光一现,画出了一副另商院同学又爱又恨的901!可是我立刻又把自己否定了,太不严肃了,不好不好……时间一分一秒的过去,我们还是没能想出一个比较满意的创意……终于到了不得不上断头台的时刻,我只好硬着头皮把我画的惨不忍睹的901送到了董学长的眼前,本以为此次创意是玩玩行不通的,没想到小马哥居然说,不错,挺有创意的,你们再改进一下,一会宣传部的人来了跟他说一下,就这样吧!没想到啊没想到,就这么个人神共愤的创意,居然通过了!苍天有眼啊苍天有眼!于是,我很光荣的并且自我感觉良好的完成了我的第一件工作:设计展板。
进入花果山我直接参与的第二件事情就是演讲与口才普通话大赛,依然记得那次的比赛的演讲题目是《飞扬的青春》,我坐在台下听着众多参赛选手的演讲,心里只有一个感觉:生不如死!首先,他们的普通话实在是太不普通了!更令我惊讶的是,这居然还是复试!天哪,什么世道啊!而且,在我走马观花的聆听中,居然发现有三个人的结尾都是一样的!不是吧,这抄的也太没有技术含量了!哎,我忍……总算结束了这次很不愉快的经历……我对自己忍辱负重的精神那是相当佩服啊!于是,我的第二件大事也这样浑浑噩噩的结束了。
我所能记清的我参与的第三次活动就是英语俱乐部的趣味竞赛:那次,由于我们宿舍有两个人是英语俱乐部的,很不幸的,她们组的成员都因为这样那样的原因无法参加此次比赛,于是,我们宿舍五朵金花决定,团结就是力量,集体出动,团伙作案,代表第一组去参加此次比赛!由于事先没有充分的准备,我们在报告厅里坐立不安,生怕丢人现眼。很幸运的,我们组最终以每个计分环节(不包括才艺展示,我们事先没有准备才艺,我临时上去唱了一首my love will get you home 嘿嘿。幸好不计分。)都是最高分的成绩获得了本次比赛的第二名!(肯定有黑幕,哼!不服气。)我个人也得到了一支笔的奖励。总之,还是很开心滴!但是,本次活动由于事先的宣传力度问题,做场率不到百分之七十……有点小失败……这样的活动我个人认为还是很好的,在玩乐中获得知识,在知识中得到奖励,很能激发大家的学习兴趣,比那些无聊乏味的讲座好多了!应该多多举办!
日子在值班,开会中一天天过去,萝卜蹲,森博社区的演讲比赛,主干道上帮其他社团站岗,各种玩,各种乐,各种会议不计其数,就不说这些平常的无关痛痒的小事了,我接下来要说的,才是行小搜童鞋大闹花果山的高潮——化妆舞会!
很荣幸,我担任了此次舞会的主持人,和我的搭档张智小朋友一起主持了这次舞会,参与了这次舞会的全部过程,在舞会准备中,我真真切切体会到了花果山成员的团结和有才,大家的奇思妙想让舞会进行得灰常顺利,每个人都得到了很多的快乐,我也发现了我们山里很多有才的人,原来大家都是真人不露相啊!不像我,每天招摇过市,一点都不淑女……王悦小朋友的画画技术,赵宇小朋友的舞姿,付二姐的搞笑,都令我深深的折服,舞会最令我印象深刻的就是我的搭档张智小朋友的青蛙跳……一边跳还一边说着,我今天晚上再也不尿床了!这种勇气和胆量令我很是佩服!我想上天也一定会很感动的,它一定会帮张智小朋友克服尿床的坏习惯滴!!舞会结束后我们在教室里摆出各种搞笑的POSE在一起拍了很多照片,留下了很多美好的回忆!
………………
转眼在花果山已经度过了一个学期的时间,这一个学期中,有成功,有失败,有顺利,有困难,不管怎样,我可以很自豪的对自己说,我成长了,我收获了,我变的不再像以前那样胆怯,我开始敢于展示自我了,这样就够了!我很欣慰,能认识这么多的好朋友,能和这么多可爱的童鞋们一起工作,我相信下一个学期的工作虽然会更加繁忙,但也一定会更加愉快!一定!因为社服有我们!
第三篇:述职报告景国防
述职报告
本人叫景国防,是铁运公司机务段的一名维修电工。我于09年7月被聘为维修电工技师,现将我这一年来的学习、工作情况向大家做简要的汇报,有不足之处请大家批评指正。
近一年来,我在自己的本职岗位上,坚持以“三个代表重要思想为指导,以科学发展观为统领,认真落实公司的各项规章制度,遵守法律、法规,能够团结同事,认真学习专业知识。工作中,不论什么时间,随叫随到,加班加点的抢修故障机车,充分发挥自己的模范带头作用,出色的完成了上级领导安排的各项工作和任务。
在内燃机车的电器维修和保养方面,能认真学习机车的电器检修工艺,虚心向同事学习,钻研提高检修技能。面对电器故障的复杂性和特殊性,能够认真学习和深入研究电器的检修工艺,并熟记各种工艺方法,使自己真正能够做到理论联系实际,不断的提高了自己的业务水平,使自己真正能够实际结合理论。经过了不断努力使机车的电器故障排除有了很大的提高,特别是在安全方面,更是要做到始终坚持安全第一,抱着发现问题绝不放过的原则,认真检查处理,不能让机车带病出库,并把节能减排工作结合在工作中,落实到行动中去。
虽然有一点成绩,但我还有很多不足之处,面对机车电器部件的老化问题的频繁出现,我更要不断地努力学习业务技术,精检细修,严把质量关,严格作业标准,发挥自己的带头作用,保养好机车的质量,执行好公司的各项规章制度,树立安全信念,为铁运公司运输事业的发展做出积极地贡献。
2011-5-17
述
职
报
告
景国防
2011年5月
第四篇:述职报告,景新婷
述职报告
我是旅英本121班的学生景新婷,现担任英语系文艺部干事一
职,进入学生会已经一个多月了,在这过程中收获了许多,这一
阶段,我完成的工作如下:
1.构思迎新晚会整体策划
2.学习爵士舞蹈和排练舞蹈
3.参与迎接专家期间学校组织的扫除活动
4.在部长的带领下,参与拉赞助的活动
这一阶段的成长收获:通过积极参与迎新准备的活动,锻炼了
我的组织能力与合作意识,认识到团队的重要性,虽然有时候排
练到很晚,但得到了一种充实感,得到了锻炼。
发现一些自己的不足:时间配置上不太合理,管理能力不够,今后应该在这上面努力。
接下来的工作方向:12月份的迎新晚会是我们工作的重点,我会投入足够的热情与经验参与其中,也会处理好学习与工作的关系,我相信,在部长和副部的带领下,我们一定会排除好的节
目,让英语系迎新晚会成为全院的亮点。
第五篇:景管部述职报告
优秀事迹报告
尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好!
2015年11月15日我调任景区管理部经理。在公司各级领导的大力支持与关怀下,和其他部门的积极配合下,经过全体员工的团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项工作任务,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,景区管理部已逐步迈向正规化,发展趋势良好。
在这之前我是安全监察管理部经理,现将一年来的工作向各位领导及同事们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!
(一)、安全监察工作
在景区筹建期,我主要负责工地的施工安全和保障施工进程有序开展。每天都在工地上不断的巡查,发现安全问题不厌其烦的与施工单位进行沟通与交涉,在同一安全问题上重复出现,立刻发出安全整改通知书,限时要求整改并开出处罚通知单进行处罚。一天下来满身泥土,新买的运动鞋没到三个月就就报废了。大家都知道,我们公司是上市企业,所有的工程是通过招标并与建筑公司进行签订合同后才施工的。但当地村民不能理解,在我地盘上的工程就应该给我做的思想驱驶下,强 行阻止施工,想方设法阻碍施工进程。在公司领导的指导下,通过对麻烦制造人员挨家挨户进行沟通和政府相关部门的支持,双管齐下,有效的保障了施工进度。同时,利用晚上时间配合行政人事部完成了《员工工作手册》的修订。
开业以来,安监部作为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的部门之一,同时安全保卫工作责任又重于泰山。2015年5月13日景区开业庆典活动,安监部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了此次大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求。在正常的游客接待中,我部门员工通过加强了各景点的巡查力度,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生失窃、失火和游客意外事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查值班制度,将牛郎织女洞、爱情湖、神牛洞及比翼亭纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
监察工作是一项得罪人的工作。我本人也多次被公司员工误解,加之公司员工普遍都是来自本地各村,碍于情面工作进展缓慢。如何提高各部门员工工作纪律和服务质量成了挡路的难题。通过再三思考,首先加强了本部门员工工作纪律的检查与监督,从自身下手,做到律人先律已。同时加强部门员工的 培训,提高部门员工思想觉悟,让员工认识到检查、监督员工工作纪律与服务质量就是我们的工作职责,否则就是违反公司管理规定。及时的纠正了公司员工的一些错误做法和思想,使得公司员工工作纪律与服务质量得到了很大的提高。(二)、打击黄牛及乱摆卖
开业后,景区进入对外开放正常营业状态。随着大批游客的到来,紧随而来的就是大批的摊点在景区公路边上排兵布阵,兜售人员在景区范围内四处流窜,兜售各类商品。黄牛也乘虚而入,扰乱景区经营秩序。在这种复杂多变的情况面前,我们没有退却半步、迎难而上,坚决与一切破坏景区形象和损害公司利益的行为斗争到底。在自身力量较为薄弱的情况下,我们及时向当地政府相关部门求援。在得到政府的支持与帮助下,安监部全体员工展开了与破坏景区经营秩序行为做出了坚决的斗争,最大限度的维护了公司利益,整顿了景区经营秩序,极大的提升了景区形象,得到了公司经营班子的肯定和集团领导的认可。
(三)、员工素质方面。
为了建设一支高素质的安监员工队伍,配合各部门做好对客服务,一年来安监部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门例会,坚持每天进行班前会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门 规定:个人能解决的问题马上解决,需要其他部门协助处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区的一道靓丽风景线。
(四)、指挥车辆和闸口管理工作
车辆指挥停放和闸口管理工作是安监部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致停车场车辆停放不到位,景区内公路车辆乱停乱放现象较为严重。2015年6月份以来,在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的巡查和管理制度。在夏季高峰期,每天有三、四百辆车来来往往,但是车辆指挥员和闸口管理员在部门安监员的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这项工作。
(五)、景区环境保洁工作
景区形象如何,主要体现在环境卫生上,可真正要做好这项工作难度还真不小。针对我们景区覆盖范围较大、洞内河道清理难度大的情况,采取了分片包干,实施环境卫生巡查制度,定期与不定期检查,每月包干区卫生评比考核等方法。加强游客高峰、重大活动及自然灾害后的重点卫生保洁整理,做到全日制保洁,当日产生的垃圾当日清运。景区开业以来,环境卫生一直保持在一个较高的水平线上,也得到了大多数游客的肯定。
(六)、个人规划
2016已悄然开始,在新的一年里、新的岗位,我也应该有自己的目标:
1、在不耽误工作的同时,我计划报名参加一个关于旅游管理方面的自考学习,在不断提升自己管理能力的同时也提高自身的文化素养。
2、在工作实践中多开动脑筋,认真对待每一件事情,把经手的每一件工作都当成是对自己的一种考验、弄懂弄透,在实践工作中不断成长壮大,总结工作经验,努力成为领导的左膀右臂。
3、新的一年里,希望在自己努力的拼搏和领导的关怀、指导下,在分宜易达体现我的价值,个人职业仕途也能有进步!
只要努力了、尽心了,就会有收获。2015年11月15日我调任景区管理部经理。我没有因为步入了更大的部门而自满,反而倍感肩上责任更重大,感觉这是对我工作管理上的一个挑战。如何当好部门这个领头羊,成为了我研究的新课题;我想在踏实做好本职工作的同时,还应该拿出更多的业余时间进行学习,不断为大脑充电并应用到实际工作当中,提升工作能力和工作效率,为新恒基集团贡献更大的力量。(七)、2015年虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。通过认真分析和反复思考,存在不足主要有以下两方面: 1.员工综合素质有待加强。因部分安监人员、观光车司机和验票人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象 及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的养成和提高。2.员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候“心有余而力不足”,好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由我带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的“讲解员”。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善景区管理部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的带领下,部门全体人员的共同努力下,今年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
光阴似箭、岁月如梭,一年的光景一恍从身边划过。在分宜易达这个大家庭里,让我感到十分温暖、和谐。同时,公司给我搭了一个很好平台,与同样的企业对比,我有了更大的晋升的机会;在日常的工作中,领导肯放手让我做,使我得到了更多的煅练机会,有更多发挥自己才能的空间。有这样的企业,有这样的领导,我愿意付出更多努力去将我们这个大家庭建设的更和谐、美好!与分宜易达共同成长。为此我有一个不成熟的建议:目前,我们景区来说只有“牛郎织女洞”和“姻缘宫” 两个景点,而且“姻缘宫”大部分都是人文景观,给人的感觉相当单一,吸引游客的亮点不够多,距一个成熟的景区,还有太多的欠缺条件,这也是我们淡季很淡的原因之一。所以我建议集团,尽快作出二期建设计划,推动政府协助二期开发建设,完善景区功能,提高景区吸引力,为景区的长远发展打下良好基础。
最后,在新的一年里,衷心祝福各位领导和同事们身体健康,万事如意!祝愿中国洞都景区兴旺发达,财源广进!
2016景区管理部工作计划
为了加强管理,增强员工的行车安全和服务意识,进一步提高员工的安全驾驶能力和服务水平,认真履行公司管理制度,积极做好验票和游客接送工作,提高景区游览秩序,力争让游客满意。为景区创造良好的经营环境,具体工作计划如下:
一、加强景区整体管理,不断完善景区设施。发现现有未发现景观(景点),提出可行性报告,并利用淡季组织员对景区进行绿化,不断提高景区观赏价值。加强与当地政府相关单位及村委的联系,增进与当地政府和村委的良好关系。
二、结合现场工作实践情况,对部门现有规章制度提出合理调整意见和建议。
积极响应公司2016年的管理方针、政策。细节化管理,从一点一滴去要求自己及部门员工,养成良好的习惯和工作作风。从内部治理入手,提高部门员工综合素质,建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务。有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,走到鼓励先进,鞭策后进的作用。努力提高员工业务水平,增强工作责任心和驾驶安全意识的提高;首先,做好思想工作,加强业务培训,培训员工吃苦耐劳和爱景区如家的思想;其次,增强服务意识,提高服务能力,在工作中以客为主,再忙也不得怠慢客人,忽视客人,必须专心服务,注重细节;再次,在对客服务中注重策略,尊重客人,不能和客人发生正面冲突。
加强观光车检查、维护、保养,及时消除安全隐患,有效制止各类事故的发生,确保观光车部全年安全行驶无事故。
三、全面提升景区卫生质量,分区包干制,并制定巡查登记表,将卫生死角例为重点检查对象,同时与安监部沟通加强保洁员监察力度,将全日制保洁制度落实到位,给游客留下美好印象。
四、做好协调、配合工作。积极配合各部门工作,把景区这个大家庭氛围做的更融洽。坚决杜绝事不关已高高挂起的思想。
五、争创“四A”级景区是我们分宜易达所有人的心愿,这项伟大而又艰巨的任务交到了我的手上,在无比兴奋的同时又感压力无限。我将抓紧时间把创“四A”所有资料反复进行学习,摸透内涵,对照景区不足之处及时汇报改进,争取景区早日挤进国家“四A”行列。
总之,我们要通过不断学习,按公司要求,努力打造一支“高效率、高标准、严要求、务实文明、服务意识强”的中流砥柱,为江西分宜易达旅游发展有限公司贡献力量。
景区管理部:
2016年1月24日