项目经理继续教育推荐课程11题库_多人验证通过2016

第一篇：项目经理继续教育推荐课程11题库_多人验证通过2016

推荐课程11题库项目经理继续教育

1、企业物质文化诸要素中处于首要地位的是（企业产品要素）

2、这种XSS转码支持10进制和（16）进制

3、Traceroute的原理就是目的主机的IP后，首先给目的主机发送一个TTL=1的UDP数据包，而经过的第一个路由器收到这个数据包以后，就自动把TTL减1，而TTL变为0以后，路由器就把这个包给抛弃了，并同时产生一个主机不可达的ICMP数据报给主机。主机收到这个数据报以后再发一个TTL=2的UDP数据报给目的主机，然后刺激第二个路由器给主机发ICMP数据报。如此往复直到到达目的主机。这样，traceroute就拿到了所有的路由器ip。从而避开了ip头只能记录有限路由IP的问题。

4、以下哪种方法可以根据协议栈判别操作系统（操作系统指纹扫描）

5、评价企业文化优劣的标准（生产效率和绩效标准）

6、下面哪个是系统启动完成时发出的广播（ACTION-BOOT-COMPLETEDE）

7、下面哪个是系统时间已经改变时发出的广播（ACTION-TIME-tick）

8、允许WEB页面内容飞速地更新而无需刷新页面（Ajax）

9、采取了安全措施后、信息系统仍然可能存在风险（残余风险）

10、信息安全的CIA是指：（保密性、完整性、可用性）

11、保护资产的准确和完整性的特性是指（完整性）

12、团队角色中的推进者常常是行动的（发起者）

1、ContactsContract.Contacts.DISPLAY_NAME是指什么？（B）

A 公司名字 B 联系人名字 C 组织名称 D 职位名称

1、查询出联系人的电话的URI是哪个？（D）A ContactsContract.CommonDataKinds.CONTENT_URI B ContactsContract.CONTENT_URI C CommonDataKinds.Phone.CONTENT_URI D ContactsContract.CommonDataKinds.Phone.CONTENT_URI

1、按照过滤条件查询联系人的URI是下面的哪个？（B）A ContactsContract.CommonDataKinds.Email B ContactsContract.Contacts.CONTENT_FILTER_URI C ContactsContract.CommonDataKinds.URI D ContactsContract.URI

4、自己定义Content Provider时，继承的类是哪个？（C）A Content类 B Provider类 C ContentProvider类 D ContentProvidered类

5、当一个广播消息到达接收者时，Android 调用BroadcastReceiver的什么方法？（A onReceive()B BroadcastReceiver C Broadcast()D receive

1、在通知中setLatestEventInfo()方法是配置Notification的什么的？（D）A 配置Activity窗口外观 B 配置Dialog外观 C 配置Activity状态窗口

D 配置Notification在扩展的状态窗口中的外观

A）

1、android 关于HttpClient说法正确的是？（A）

A HttpClient是Apache组织提供，已经集成在Android环境中 B HttpClient不支持HTTPS协议 C 需要手动处理Cookie、支持多线程

D java.net包已经提供了一些基本的HTTP功能

1、关于JSON数据交换格式描述正确的是？（B）A JSON元素

B 是一种轻量级的数据交换格式 C JSON采用与XML相同的文本格式 D JSON是指整个树状结构

1、下列哪些地方曾遭受到DDoS攻击？（ABC）A 江苏 B 爱沙尼亚 C 潍坊 D 济南

1、下述哪些方法不属于黑客攻击手段？（B）A IP B 社会工程学 C TCP D UDP

1、信息是有价值的（）集合。（A）A 数据 B 数字 C 文字 9000 D 图片

2、（）是指信息不能被未授权的个人、实体或者过程利用或知悉的特性。（A 真实性 B 可用性 C 完整性 D 机密性

1、（）是指确保主体或资源与它们声称相一致的特性？（C）A 主体 B 客体 C 真实性 D 角色

2、（）是指确保实体的活动可以唯一追溯到该实体的特性？（B）A 真实性 B 可核查性 C 鉴别 D 标识

1、下述哪种方法属于黑客攻击时的信息搜集手段？（A）A Ping

D）B 机密性 C 标准 D 策略

2、为Internet提供目录服务，包括名字、通讯地址、电话号码、电子邮箱、IP地址等信息的是(C)。A SMTP B PPP C Whois D FTP

1、（）是指一种通过对受害者心理弱点、本能反应、好奇心、信任、贪婪等心理陷阱进行诸如欺骗、伤害等危害手段。（B）A 尾随 B 社会工程学 C 旁站 D 垃圾箱搜索

1、下述哪些方法属于扫描方法？（BD）A DTP B Nmap C 802.1x D Nessus

1、以下哪一个是windows操作系统口令破解工具？（C）A Nslookup B Syn Flood C Smbcrack D NFS

1、（）指的是恶意攻击者往Web页面里插入恶意html代码，当用户浏览该页之时，嵌入其中Web里面的html代码会被执行，从而达到恶意用户的特殊目的。（B）A SQL注入 B 跨站脚本 C 钓鱼 D Cookies注入

1、（）是指某些网站为了辨别用户身份而储存在用户本地终端上的数据。（C）

A 钓鱼 B 跨站脚本 C Cookies D Jason

1、（）攻击是指利用XPath解析器的松散输入和容错特性，能够在 URL、表单或其它信息上附带恶意的XPath 查询代码，以获得权限信息的访问权并更改这些信息。（C）

A 会话注入 B SQL注入 C XPath注入 D Cookies注入

1、（）是指通过采用一些措施，超越自己的权限访问了本来无权访问的资源；或者滥用自己的职权，做出破坏信息系统的行为。（D）A 篡改 B 泄密 C 抵赖

D 越权或滥用正确

2、好的风险管理过程可以让机构以最具有（）的方式运行，并且使已知的风险维持在可接受的水平。（A）A 成本效益 B 机密性 C 标准 D 策略

1、脆弱性识别主要从（）和管理两个方面进行。（A）A 技术 B 物理 C 威胁 D 端口扫描

2、信息安全风险是指一种特定的威胁利用一种或一组脆弱性造成组织的资产损失或损害的（D）。A 稳定性 B 或然性 C 机密性 D 可能性

1、下列哪项是信息安全保障工作中的一项基础性工作？（A）A 信息安全风险管理 B 信息安全风险评估 C 信息安全信息分析 D 信息获取

2、下列哪项不属于信息系统运行维护阶段的风险管理？（D）A 变更管理 B 风险再评估 C 安全运行和管理 D 人员培训

1、风险评估流程重点步骤：准备、识别、（）、报告。（C）A 编排 B 思考 C 计算 D 讨论

1、风险值=R（A，T，V）= R(L(T，V)，F(Ia，Va))。其中，R表示安全风险计算函数；A表示资产；T表示威胁；V表示（C）。A 影响 B 可能性 C 脆弱性 D 价值

1、下列哪项不属于风险评估的实施方法？（D）A 调查问卷 B 脆弱性分析 C 渗透性测试 D 定性分析

1、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是？（B）A 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜。

B 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”。C 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献。

D 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由。

2、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏？（B）A 工作技能。

B 强烈的职业责任感。C 光明磊落的态度。D 坚持真理的品质。

1、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（A）A 说服经理改变决定。

B 尽管不情愿，还是努力完成任务。C 采取迂回战术，把事情托黄。D 坚决反对，拒不执行。

2、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是？（C）A 慢条斯理 B 快言快语 C 语气亲切 D 语气轻柔

1、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（A）A 保守企业秘密。

B 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势。C 根据服务对象来决定是否遵守承诺。D 凡有利于企业利益的行为。

2、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签订的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？（B）

A 损害了公司的利益，是一种不敬业的表现。B 损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为。C 虽然损害了公司的名誉，但是一种诚信行为。D 虽然损害了公司的利益，但维护了公司信誉。

1、业务员小李从B公司购进一批原材料，B公司为表示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与小李继续合作。小李采取哪一种做法比较合适？(A)A 坚决不收，希望B厂理解。

B 推辞不掉的话，可以先收下，回厂说明情况，并上交。C 为了维护双方友好的业务关系，象征性地收一点。D 收下钱后直接将钱捐献给希望工程。

2、张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做？(B)A 帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯。

B 规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理。C 规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默。D 直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理。

1、以下对于职工个体形象和企业整体形象的关系描述有误的是？(C)A 企业的整体形象是由职工的个体形象组成的。B 个体形象是整体形象的一部分。

C 职工个体形象与企业整体形象没有关系。D 没有个体形象就没有整体形象。

2、以下不属于团队精神包含的内容的是？(C)A 凝聚力 B 合作意识 C 参与意识 D 士气的高昂

1下列说法中,你认为正确的有(ABCD)。

2合格的程序员，至少应该具有以下素质（ABCD）3 在云端应用中需要用的技术是？（ABC）没有JAVA 4 赢得别人的尊重有以下几个方面？（CD）根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分三种类型，不属于这三种类型的是：（C）共同目标型团队。假如某软件应用商拖欠你所在公司一笔巨款你选择（A）诉诸法律手段 7 团队角色中的创新者在团队常常提出一些新想法（A）思路

8职业纪律具有的特点是（ABD）A 明确规定性B一定的强制性D一定的自我约束 9 下列哪些选项属于信息系统设计阶段的信息安全风险管理（ABD）

A 安全技术选择 B安全产品选择 D自开发软件如何在冲突发生时，也同样做到对老板尊重（BC）B不盲目顶撞C合理提出建议 11 以下哪些方法属于信息搜集的方法（ABCD）12 C 技能下列哪种方法不是目标设定的衡量标准（D）实现标准 14 根据授权实体的要求可访问和利用的特性是指（D）可用性 15 下列哪项不是定性方法的优点（B）主要目的 16 预期的行为和结果的一致性（D）D不可否认性 17（A）是以信息技术为连接和协调手段的临时性A虚拟组织 18 确保主体或资源与它们声称相一致（C）C真实性 19（C）是指某些网站为了别变用户身份而存储C cookies 20 以下不属于组织设计的原则是（B）B命令统一 21 保护资产的准确和完整的特性是指（B）完整性 22 下列不属于培养团队互信气氛的要素（B）热情 23 定义了一个dataprovider类，（A）发送一系列UDP包（缺省大小38为字节），其TTL字段从1开始（B）traceroute 25 黑客入侵的一般流程，首先是（B）扫描在企业物质文化诸要素中，处于首要地位的是（C）企业环境某电脑生产企业清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丝钉，假如你是他（C）将这颗螺丝钉交给主任，并请其查证在企业生产经营活动中，对于员工之间（a）讲究合作，避免竞争 29 资产以多种形式存在（多种分类方法），比如物理的和（C）逻辑的 30 买保险属于（B）转移风险

党的十六大报告指出，以（C）诚实守信 32 定量分析方法一共分为几个步骤（A）4 33 你认同以下哪一种说法（D）爱岗敬业与社会提倡人才 34 攻击者将恶意代码字符，会造成（A）Ajax 35 2011年4月初，发生全球最大的电子邮件，导致至少（A）39 36 所获得的收益回报却与付出的努力相差很远，以下对于（D）没有掌握创新型 37（B）影响是指威胁源利用脆弱性造成

某企业有一顾客在投诉，态度非常蛮横，你认为（A）坚持耐心细致地 39 IT行业的I指的并不是网络，而是（A）信息 40 发出广播的正确方法？（C）多选资产识别的方法有哪些？（ABC）D信息评估分类关于content provider说法不正确的是？（BC）B提供一个接口C能够实现不同应用之间无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不来一定的（ACD）约束。B家庭美德 4 关于pendingintent(ACD)方法说法正确的是。B通常用于马上处理 5 职业道德主要通过（ABC）的关系，增强企业凝聚力。D调节企业与市场 6 安全控制包括哪些方面的控制？（ABD）C技术控制 7风险分析包括哪两种方式？（BC）定量定性下列哪些属于WEB安全的内容？（ABC）不包括ajax（ASQL注入）将SQL语句通过应用程序注入到原有SQL语句从而改变SQL执行结果的一种技术。10查询出联系人的电话中的电话字段是哪个？（B）contactscontract.number 11 以下哪种方法可以根据协议栈判别操作系统？（A）指纹扫描 IE浏览器默认采用Unicode编码，HTML编码可以使用&#ASCII方式来写，这种XSS转码支持10进制和（C）进制。16进制

13获取Notificationmanager对象的正确语句是？（B）14 NSlookup是一个强大的客户程序、可用于（A）查询。DNS 15风险评估的现场检测工作往往由（D）结束。文档审核 16最初的管理理论产生于？（A）18世纪中期

17以下哪种方法可以发现远程主机开放的端口以及服务？（D）telnet或者netstat 18在团队发展的（C持续发展期）阶段，团队内的人际关系由敌对走向合作，合作态度明显……

19当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（B）向领导说明情况，再想办法完成。

20假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（C）不给回扣

21单位年终要进行先进工作者评选，采取匿名投票方法，如果你是该单位职工（C）把票投给自己认为最符合条件的人

22以下对于爱岗敬业的具体要求说法有误的是？（D）抓住择业机遇 23策略，标准，过程，指南等属于（A）控制。管理

24指挥性行为的领导者对于团队的技能、（A）是有帮助的。生产力 25当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（A）反复检查 26关于勤劳节俭的说法，你认为正确的是？（D）写一个广播接收器mybroadcasreceiver类，需要继承的类是？（B）broadcasreceive 28 确信实体活动发生或未发生的特性是指？（D）不可否认性。应用程序需要上网，那么要在Androidmanifest.xml文件中增加internate访问权限，正确的写法是？（A）

第二篇：项目经理继续教育推荐课程9题库

项目经理继续教育推荐课程9题库

（推荐课程9教材书中所附题库，覆盖率约50%，不喜勿喷）

综合练习题

 职业素养与行为规范

单选题

1.若要提高效率，五常法是一条普遍适用的时间节省工具，以下不属于五常法内容的是？D A、常整理 B、常整顿 C、常清扫 D、常思考

2.世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易被忽视而又最令人后悔的是？C A、财富 B、知识 C、时间 D、健康

3.在礼仪技巧中，手势是一个比较重要的信息传达媒介。由于手是人体灵活的一个部分，所以手势是体语中最丰富、最具有表现力的，做的得体适度，会在实际中起到锦山添花的作用。以下对与手势的描述不恰当的是？B A、手势的使用有助于表达自己的意思。

B、手势不宜过于单调，所以在讲话中可以大量使用丰富的手势。C、打招呼、致意、告别、鼓掌等都属于手势范围。

D、在任何情况下，不要用手指点别人，这是不礼貌的。

4.在礼仪技巧中，下列走姿不恰当的是？C A、走路时，以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视。

B、走路时，双肩平稳，双肩前后自然地，有节奏的摆动，摆幅以30度-35度为宜，双肩、双臂都不应过于僵硬。

C、走路时摇摇晃晃，忽快忽慢。

D、走路时应有一定的节奏感，走出步韵来。

5.下列关于沟通的理解说法有误的是？C A、信息凭借一定的载体，在个体或群体间从发送者到接收者之间进行传递，并获取理解的过程称为沟通。

B、沟通是一种感知和期望。

C、进行沟通前，需着重关注自己的期待。D、沟通是一种“宣传”，是为了达到某种目的。

参考答案： 1.D 2.C 3.B 4.C 5.C

 相关技术及应用

单选题

1.WalMart花费了很长的事件和很多的资源来开发民用的RFID系统，早期的RFID系统是将芯片安置在每一个集装箱、货柜、或特定的装备上；而后，则是（），将芯片配置在每一件物品上。A A、用RFID取代条形码。B、用条形码取代RFID。C、用RFID取代芯片。D、用芯片取代RFID。

2.沃尔玛与宝洁公司的RFID实验，将数以亿计商品配置（），并能在供应链任何地方被实时跟踪。B A、芯片 B、电子标签 C、条形码 D、网络标签

3.物联网是现代信息技术所引起的一场关于（）的利用和管理的革命，它既是当代信息化向高端发展的一个重要内容，也是新型工业化的一个重要方面。D A、“数据” B、“资金” C、“技术” D、“物”

4.1999年MIT Auto-ID Center提出了网络RFID系统，以（）为特征，实现对物品的识别和管理。C A、技术 B、互联 C、标识

D、智能服务

5.CPS基本特征是构成了一个能与（）交互的感知反馈环，通过计算进程和物理进程相互影响的反馈循环实现与实物过程的密切互动，从而给实物系统增加或扩展新的能力。

A、物理世界 B、信息世界 C、计算世界 D、数据世界

6.M2M与CPS都是物联网的一种表现形式，M2M侧重于机器之间的（）过程，而CPS则更强调反馈与控制过程，突出对物的实时、动态的信息控制与信息服务。

A、反馈 B、控制 C、计算 D、通信

7.（C）是物联网的重要组成部分，用于承载物物互联或物与人互联的信息传递。A、通信网络 B、计算机网络 C、基础网络 D、信息网络

8.2010，国家重点基础研究发展计划（973计划）中与物联网相关的专题是？ A、物联网与泛在网关键技术。

B、短距离无线互联与无线传感网器关键技术。C、物联网体系、理论建模与软件设计方法。D、物联网体系关键技术。

9.物联网的发展离不开人才的培养，（B）的设立是国家在人才培养模式上的新举措。A、物联网技术 B、物联网工程 C、物联网应用 D、传感器工程

10.2010年7月，教育部向社会公布了新设立的140个本科新专业详单，其中（C）专业榜上有名。

A、物联网技术 B、物联网应用 C、物联网工程 D、传感器工程

11.2009年11月底，国务院正式批准无锡建设（A）创新示范区。A、国家传感网 B、国家物联网 C、“感知中国” D、传感网应用

12.ITU-T作为联合国负责（B）的专设机构，在全球物联网标准化总体组织协调和具体标准制定中具有举足轻重的地位。

A、电信标准化

B、信息和通信标准化 C、信息标准化 D、通信标准化

13.（B）ITU-T第13研究组会议正式审议通过了“物联网概述”标准，标准编号为Y.2060。A、2011年7月 B、2012年7月 C、2011年5月 D、2012年9月

14.Y.2060标准由（C）发起立项，标准涵盖物联网的概念、术语、技术视图、特征、需求、参考模型、商业模式等基本内容。

A、美国 B、韩国 C、中国 D、欧盟

15.Y.2060标准是全球第一个物联网（D）标准，对于全球物联网标准化具有重要的里程碑意义。

A、概念性 B、关键技术 C、术语 D、总体性

16.我国通过主动谋划和布局争取，目前已在国际上物联网的（D）工作中占据了比较有利位置。

A、产业发展 B、体系开发 C、应用示范 D、标准化

17.利用ITU-T形成的有利平台，国内相关单位牵头研究相关的国际规范，（B）牵头立项了物联网网关通用需求和能力、下一代网络环境下面向机器通信的需求标准。

A、中国移动 B、中国电信 C、中国联通

D、工信部电信研究院

18.EPCglobal网络将（B）与因特网技术串联起来，使任何企业的企业供应链，在世界任何地方、在任何时候，数据都是透明可追踪的。

A、二维码 B、RFID C、产品识别码 D、RFID标签

19.EPCglobal网络中，（B）是具备标准结构的全球唯一性编码，用以表示任何对象，让供应链间的系统得以自动识别其所代表的对象，作为获取网络数据库中数据的关键号码。

A、二维码 B、EPC编码 C、产品识别码 D、物品编码

20.EPC IS（电子产品码信息服务）为EPC数据提供了一整套（D），允许企业间以更简易的形式来交换、寻找及记录EPC资料，借此推广至供应链。

A、框架结构

B、信息交换标准 C、标准接口

21.（B）的功能是负责RFID Reader和后端计算机系统之间的信息交流，处理实时的信息和时间，或上传给后端系统，或下传给reader。

A、EPC IS（电子产品码信息服务）B、EPC Middleware C、ONS（对象命名服务）D、REID Tag（射频标签）

22.（C）主要处理电子产品码与对应的EPC IS信息服务器地址的查询和映像管理。A、域名解析服务（DNS）B、EPC信息服务

C、ONS（对象命名服务）D、EPC命名服务

23.作为EPC DS服务中的最重要组成部分，对象命名服务ONS储存提供EPC信息服务的地址信息，以（A）作为搜寻的主键值。

A、EPC编码 B、产品电子码 C、二维码

D、电子识别码

24.下列选项中，哪一项不属于M2M应用范畴?D A、机器对机器 B、人对机器 C、机器对人 D、人对人

25.3GPP定义的M2M业务需求中，3GPP网络作为对MTC设备与服务器之间（）的承载通道。B A、控制信息 B、传递信息 C、相应控制 D、传递信令

26.在3GPP的定义中，M2M也称为机器类型通信，在其定义的相关规范中对MTC定义了（B）种业务特性。

A、18 B、16 C、20 D、14

27.ITU-U在Y.2060中描述了物联网定义：物联网是信息社会的（D），物与物之间通过现有的和演进的信息通信技术进行互联从而提供先进的服务。

A、局域基础设施 B、虚拟网络设施 C、虚拟基础设施 D、全球基础设施

28.物理的物通常是指可以看得见或触摸到的在物理世界存在的实体，可以被感知和/或操作；虚拟的物是指在信息通信系统能够被识别和访问的、可以标准化的（C）对象，能够被获取、存储、分析或控制。

A、能够被识别的 B、具有价值的 C、具有标识的

D、能够被人使用的

29.Y.2060建议书中描述的物联网基础属性，事务相关服务;物联网能够在（C）内提供与实务相关的业务;如物理的物和与之相关的虚拟的物之间的隐私保护和语义的一致性。

A、物理世界的范围 B、虚拟世界的范围 C、事物的限制范围 D、逻辑世界的范围

30.物联网需要支持简历（B）的物与物之间的连接，并支持用统一的方式处理异构的标识。

A、基于实物 B、基于标识 C、基于逻辑 D、基于关联

31.网络层的主要功能是对信息和数据的（A），是物联网称为普遍服务的基础设施，有待突破的方向是向下与感知层的结合，向上与应用层的结合。

A、有效传递 B、有效集成 C、有效融合 D、有效隔离

32.如何满足物联网建设与发展面临的（A）问题，将是决定物联网是否能在大规模范围内得到普及应用的关键问题。

A、安全与隐私保护 B、物品协同感知 C、网络虚拟融合 D、大量应用开发

33.一维条码是由一组规则排列的（C）、相应的数字组成，这种数据编码可以供机器识读，而且很容易译成二进制数和十进制数。A、符号 B、字母 C、条和空 D、点和线

34.二维条码技术是在一维条码无法满足实际应用需求的前提下产生的。由于受信息容量的限制，一维条码通常是对物品的标识，而二维条码是对物品的（D）。

A、图像 B、代码 C、标志 D、描述

35.（C）呈正方形，只有黑白两色。在4个角落印有像【回】字的较小的正方图案，是帮助译码软件定位的图案，用户不需要对准，无论以任何角度扫描，数据仍可被读取。

A、PDF417 B、CODE49 C、QR码

D、Data Matrix

36.矩阵式二维条码是在一个矩形空间通过黑、白像素在矩阵中的不同分布进行编码。具有代表性的矩阵式二维条码有：QR Code、（A）、Maxi code、Code One等。

A、Data Matrix B、PDF417 C、CODE49 D、CODE 16K

37.（B）是一种堆叠式二维条码，目前应用最为广泛，由美国SYMBOL公司发明的，组成条码的每一个条码字符由4个条和4个空共17个模块构成。

A、Data Matrix B、PDF417 C、CODE49 D、CODE 16K

38.反向散射耦合源于（C），当电磁波遇到空间目标时，能量的一部分被物体吸收，另一部分以不同强度被散射到各个方向散射的能量中，一部分反射到发射天线，并被接收和识别，即可获得目标的有关信息。

A、RFID技术 B、电感耦合技术 C、雷达技术 D、高频技术

39.（D）通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无需人工干预，可工作于各种恶劣环境，可识别高速运动物体，并可同时识别多个标签，操作快捷方便。

A、条码识别 B、智能卡识别 C、光学符号识别9 D、RFID

40.（C）没有内装电池，只有在阅读器的阅读范围之内时。标签才能从阅读器发出的射频能量中提取其工作所需的电能。

A、半无源标签 B、有源标签 C、无源标签 D、半有源标签

41.（B）可以通过设计电池的不同寿命，对标签的使用时间或使用次数进行限制，他可以用在需要限制数据传输量或者使用数据有限制的地方。

A、无源式RFID标签 B、有源式RFID标签 C、无源传感器 D、有源传感器

42.（B）在装配流水线上应用射频卡以尽可能大量地生产用户定制的汽车。A、美国福特汽车公司 B、德国宝马汽车公司 C、日本本田汽车公司 D、韩国现在汽车公司

43.以下传感器分类中，（A）是按被测物理量来划分的。A、速度传感器 B、电气式 C、物性型

D、能量控制型

44.以下传感器分类中，（B）是按传感器的工作原理来划分的。A、速度传感器 B、电气式 C、物性型

D、能量控制型

45.传感器的基本特性，即（B）特性，而这些基本特性决定着传感器性能的优劣，并由具体的性能指标来考核。

A、线性-非线性 B、输入-输出 C、转换-控制 D、物性-结构

46.智能传感器的另一发展方向就是网络传感器。网络传感器是包含数字传感器、网络接口和（B）的新一代智能传感器。

A、存储单元 B、处理单元 C、输出单元 D、输入单元

47.无线传感器网络的基本组成单元是（D），由电源、数据获取单元（DAU）、数据处理单元（DPU）、数据发送单元和接收单元（DSRU）四个主要模块组成的，具有无线通信、数据收集和处理、协同工作等功能。

A、传感器节点 B、通信节点 C、数据处理节点 D、无线传感器节点

48.传感器网络是大量地静止或移动的传感器以（B）方式构成的无线网络，其目的是协同地感知、采集、处理和传输网络覆盖地理区域内感知对象的监测信息，报告给用户。

A、智能的

B、自组织和多跳的 C、协作的 D、叠加的

49.所谓（C）是指参战部队和支援保障部队对战场空间内敌、我、友各方的兵力部署、武器配备和战场环境（如地形、气象和水文）等信息的实时掌握过程。

A、战场信息收集 B、战场态势 C、战场感知 D、战场情形

50.所谓“（A）”实际上是由震动和声响传感器组成的系统，只要对方车队经过，传感器就探测出目标产生的震动和声响信息，自动发送给指挥中心，美机立即展开追杀，在越战中共炸毁了五万辆卡车。

A、热带树 B、热带灌木 C、热带森林 D、热带丛林

多选题

51.CPS(Cyber Physical Systems)是一个综合计算、网络和物理环境的多维复杂系统，通过（）技术的有机融合与深度协作，实现大型系统的实时感知和动态控制。ABD A、通信 B、控制 C、传递 D、计算

52.物联网概念的外延可理解为：实现（）与（）的融合，将一切事物数字化、网络化，在物品之间、物品与人之间、人与现实环境之间实现高效信息交互，是信息化在人类社会综合应用达到的更高境界。CD A、数字世界 B、网络世界 C、信息世界 D、物理世界

53.国内各省市物联网产业发展规划，存在的问题包括？ABC A、东中西分布不均 B、缺乏长远规划 C、地方特色不够明显 D、产业发展不够深入

54.物联网标准化体系应由以下哪几项构成？BCD A、物联网架构标准 B、物联网总体标准 C、物联网共性技术标准 D、行业物联网标准

55.EPCglobal 网络中，实体标记语言（PML）是（）、Savant、EPC IS、应用程序、（）之间相互通信的共同语言。CD A、EPC信息服务 B、EPC命名服务 C、阅读器

D、ONS（对象命名服务）

56.义上来看，M2M可代表机器对机器、人对机器和机器对人之间的连接与通信，它涵盖了所有实现在以下哪几项之间建立通信连接的技术和手段。ABC A、人 B、机器 C、系统 D、应用

57.国际电联给出的物联网参考模型中，物联网的体系架构分为（）层和（）个能力集。BD A、五；三 B、四；二 C、三；二 D、二；一

58.只有实现各种泛在终端与感知网络的（）、（）和（），实现任何时间、任何地点的无缝覆盖，才能真正建立一个有效的物联网。ABC A、泛在互联 B、广域数据交互 C、多方信息共享 D、多方信息集成

59.物联网通过应用层最终实现（）与（）的深度融合，对国民经济和社会发展具有广泛影响。AB A、信息技术 B、行业 C、感知技术 D、工业

60.二维条码与一维条码的比较：（）、安全性高、读取率高、（）等特性是二维条码的主要特点。CD A、易读性高 B、识别率高 C、信息量容量大 D、错误纠正能力强

61.RFID标签具有各种各样的形状，但不是任意形状都能满足阅读距离及工作频率的要求，必需根据系统的工作原理，即（）（变压器原理）还是（雷达原理），设计合适的天线外形及尺寸。AB A、电感耦合 B、空间耦合 C、电磁耦合 D、时间耦合

62.一般而言，传感器的组成包括？ABCD A、敏感元件 B、转换元件 C、转换电路 D、电源

63.无线传感器网络的基本组成单位是无线传感器节点，由电源、数据获取单元（DAU）、数据处理单元（DPU）、数据发送和接收单元（DSRU）四个主要模块组成，具有一下哪几项功能？ABC A、无线通信

B、数据收集和处理 C、协同工作 D、数据处理

项目管理相关知识

单选题

1.项目管理生命周期和项目生命周期之间的区别是什么？B A、它们是一样的。

B、项目管理生命周期是一个项目的项目管理部分，而项目生命周期指的是完成项目工作的过程。

C、项目管理生命周期在项目中完成，而项目生命周期在项目结束以后完成。

D、项目管理生命周期指的是完成项目工作的过程，而项目生命周期指的是一个项目的项目管理部分。

2.你在某家著名的软件公司工作。你正领导一个团队，来确定对软件开发项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括技术先进性，财务利润，市场份额以及潜在客户群的分析等。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是？B A、能力 B、现实性 C、易于使用 D、成本

3.哪个角色负责审查项目变更，保证项目基准的整体有效性？D A、项目经理 B、配置管理专家 C、设计工程师 D、变更控制委员会

4.项目生命期和产品生命期的区别是？C A、两者的含义几乎是一致的。

B、产品生命期被视为项目生命期的一部分。C、项目生命期被视为产品生命期的一部分。D、两者没有任何关系。

5.项目联络员和项目协调员的区别在于？A A、项目联络员的权力小于项目协调员。B、项目联络员具有一定的权力。

C、项目联络员不能直接面对高层管理者。D、项目联络员主要出现在矩阵型组织中。6.为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组？A A、启动 B、计划 C、实施 D、收尾 7.用以描述规划项目必须满足的因素，称为？D A、目标 B、需求 C、选择标准 D、制约

8.你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在他提出一项范围变更要求。他希望把这个游戏做成一种在电视和电脑上都能玩的互动式游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？A A、修改工作分解结构已经确定的项目范围。B、导致所有项目基线的变更。

C、需要对成本、时间、质量以及其他目标进行调整。D、得到一个经验教训。9.你刚刚接手一个新项目，一个处于开发阶段的公众调查数据采集系统，你发现这个项目没有WBS，而团队成员对此似乎也没有太大的担心，因为他们已经不止一次做过类似的项目了。下面哪个是你的最佳选择？A A、尊重团队成员的经验，继续进行项目，同时开始制定WBS。B、参考WBS词典，寻求细节支持。C、向高层汇报，等待指示。

D、暂停项目，直到制定出WBS。

10.在编制项目计划过程中，应该由谁估算活动的持续时间？D A：管理层 B：资源经理 C：项目经理

D：熟悉该活动的项目成员。

11：项目经理正在为建造一间房屋进行估算，这间房子同他以前做的非常类似。他利用大拇指原则（经验法则）---85美金/平方英尺的方法进行估算。这是什么类型的估算例子？（A）A：参数估算法 B：类比估算法 C：本能感觉法

D：自下而上的估算

12：赞助人的项目提供一下哪一项？(C)A：合同定义 B：范围 C：资金来源 D：风险管理

13：为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持，您应该？(B)A：在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯。B：定期向您的赞助人通报最新资讯。C：向您的赞助人表明您的关切

D：向您的组员询问如何获得所需的支持

14：假设是启动过程的一种有效产出，在项目执行之前，每种假设必须被明确或被确定为？(B)A：限制 B：风险 C：成果 D：问题

15项目经理正在和被他的新项目所影响的各类人员开会，他正在试图找出这些人的需要是什么，以及他们可能会知道的任何约束和假设。在此同时，项目正在开始设置对项目的期望。对此的最好的描述是什么？(A)A：干系人管理 B：变更控制委员会 C：团队成员分析 D：干系人识别

16：你在食品加工机械领域工作，你的项目是设计并制造一种全新的健康快餐流水线，尽管这个项目非常复杂，随着项目进行过程中，最终产品还是被更加明确的描述为3个第一阶段试验，6个第二阶段试验，以及11个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例？(C)A：质量功能的扩展

B：将项目活动与工作分解结构（WBS）紧密结合 C：按阶段进行管理 D：价值分析

17：你的项目要给生产线增加两台机器，你计算了每一个活动的可能日期。“准备基地”活动的计划最早开工是5月16日，最早完工时5月31日，最迟开工日期为6月1日，最迟完工日期为6月16日。“安装灯光”活动的计划最早开工时6月3日，最早完工是6月30日，最迟开工日期为7月1日，最迟完工日期为7月28日。两个活动为完成-开始关系，按照最早开工原则，系那个么历时应该是多少天？(B)A：44天 B：46天 C：48天 D：50天

18：渐进明细的特征常常和哪个项目过程联系起来？(B)A：规划范围管理 B：定义范围 C：范围变更管理 D：项目计划实行

19：“制定工作分解结构”属于哪个过程？(A)A：规划 B：实施 C：控制 D：收尾

20：你是工作在你第四个项目上的公共事务执行官，正在为两个城市之间的交通运输线路订购新的巴士。你把一个政府官员算作项目利害关系者并计划在工作分解结构中与他会谈。你的经理反对该项活动，认为没有必要，你做出的最佳反应时告知你的经理下列哪项内容？(C)A：这个政府官员可以对项目产生负面影响

B：这个政府官员比我们任何人都更了解最终该用户

C：这个政府官员是项目的一个利害关系者，因为这项巴士将在他的城市中使用 D：这个政府官员是项目的一个利害关系者，因为他将使用这项巴士

21：哪种类型的变更应该得到最高优先级？(C)A：最高级别的领导所提出来的变更 B：最昂贵的变更

C：对项目最有利的变更

D：项目发起方中的最高层人士的变更

22：某项目进行中，一位客户提出一项变更要求，预计要占用部分项目预算。客户保证说，已经说服发起人和高层领导，可以为这个项目变更增加相应的投资，并且项目经理也通过合法渠道验证了客户的说法。接下来项目经理要做什么？(B)A：实施变更

B：将变更请求提交变更控制委员会 C：评价变更对项目其他方面的影响 D：由于超出了项目范围，不予变更

23：在项目实施过程中，你的一位子项目经理在没有给项目客户增加任何成本的情况下为产品增加了一项额外功能，由此获得了客户的认可和表扬，并提前获得了客户签署的拒不验收文件。接下来你应该怎么做？(B)A：表扬并奖励该子项目经理

B：提出正式变更请求，并通知项目干系人 C：不鼓励也不批评

D：核查是否与公司利益冲突，并根据结果决定是否提起变更

24：一个建筑项目在启动阶段碰到了一些与天气有关的进度延迟后，现在已经在进行中了。项目组已经在现场开工一天了，这时城市建筑巡查员出现并问他们要下一阶段的建筑许可证。项目经理发现他们根本就没有申请。城市巡查员解释说，在提交申请后，还需要一周的审批过程。这是什么例子？(C)A：政府职员并不想做他们的工作 B：自由决定的依赖 C：外部依赖 D：强制性依赖

25：以下哪一个是滞后量的例子？(C)A：可以直接从制造商处订购新系统，而不会延迟项目进度的最晚时间 B：关键路径

C：房屋中石膏灰胶纸夹板完工后，在进行下面工作之前哟放置几天晾干 D：可以直接从制造商处订购新系统的最早时间

26：对于一项六个月开始的两年期项目，业绩衡量基准的主要资料来源是？(A)A：项目计划 B：进度报告 C：程序手册 D：项目批准书

27：你刚刚在项目执行过程中受到变更请求，同事需要了解谁将对范围基准修改有确认的权限，下面哪一种文件提供了此类信息？(B)A：资源分配矩阵图 B：项目管理计划 C：项目章程

D：客户组织结构图

28：一个交付成果未能达到预期的结果，但是客户依然正式验收了，这是什么活动？(D)A：检验 B：返工 C：质量审计 D：确认范围

29：你是项目经理，你的项目已到收尾阶段，你给客户提交了一份正式验收和需要签字的文件，客户拒绝签字，声称产品没有满足他们的期望，你知道这种情况可以通过下列行为来避免，但不包括？(D)A：记录归档客户需求 B：记录客户拒绝签字 C：在过程中进行质量审计

D：要求对重大里程碑进行验收

30：你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在系那个么的一些角色和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来，还有几个刚刚完成的工作包没有得到必须的确认。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动，为了掌握对项目的控制权，你需要？(A)A：根据当前的资源需求重新设定人力资源配置计划

B：把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C：同项目团队一起制作一个责任分配矩阵

D：另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题

31：以下哪项工作不属于项目收尾时应执行的内容？(D)A：项目验收 B：合同收尾 C：绩效评估 D：核实变更

32：在项目收尾阶段，以下关于经济效益评估的“简介受益”说法错误的是？（D）A：顾客满意度 B：增长的销售额 C：资金流通改善

D：时间安排的固定性

多选题

33：下列哪些项目管理办公室（PMO）的说法正确的是？(ACD)A：PMO中的P出了Project也可以叫做“Program管理办公室”或“Portfolio管理办公室” B：PMO任务范围很广，但不能充当关键的决策人 C：PMO注重对项目的统一规划，优先顺序，轻重缓急 D：PMO识别与提出项目管理方法系，最好的做法和标准

34：以下哪些关于项目特征的说法是正确的？(ABC)A：临时性说明项目的机遇和市场机会短暂 B：重复部件的存在也适用项目独特性的特征 C：渐进明细是伴随项目前两个特征而产生的 D：渐进明细的结果常常会导致范围潜变

35：有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下哪些专业知识领域的知识和技能？(ACD)A：项目管理知识体系

B：应用领域知识，标准与规章制度 C：以项目为手段对日常运作进行管理 D：处理人际关系技能

36：建立工作分解结构的最好理由以下说法有误的是？(ABD)A：他让项目完成的时间得以确定 B：他提供给项目经理的授权

C：他有助于得到项目组完成工作的认可 D：他让项目预算预算得以确定

37：管理团队成员的职责包括以下哪几个方面？(ABCD)A：帮助制定项目计划 B：支持团队的决定 C：获取项目经理的指示 D：提供创造型的意见

38：关于范围管理计划，哪一个陈述是正确的？(ABCD)A：范围管理计划可以是必须有的

B：范围管理计划是项目计划的组成部分

C：范围管理计划应该描述范围变更请求如何处理

D：范围管理计划应该描述范围在执行过程中如何进行执行

39：活动历时估算的工具方法包括？(ABC)A：类比估算 B：参数估算 C：三点估算 D：储备分析

40：关于项目费用估算，下面说法中正确的是？(AB)A：成本估算在早期为粗略量级估算，估算范围为±50% B：针对项目使用的所有资源估算费用，包括人工，材料，设备，服务，设施及其他因素 C：估算工作仅仅由专家或团队中有经验的成员完成 D：估算的结果不包括储备金

41：管理一个项目包括以下哪些内容？(ABC)A：识别要求

B：确定清楚而又能实现的目标

C：权衡质量，范围，时间和费用的要求 D：制定符合项目经理期望的计划和说明书

42：出色的项目经理是管理人员和领导者，领导涉及以下哪些项？(ABCD)A：达成目标

B：动员人员，统一意志 C：调动与鼓舞 D：确定方向

43：因为项目是临时的，所以项目都会有一个明确的结束，以下哪项是项目结束的条件？(ACD)A：项目目标已经实现 B：项目经理不称职

C：项目目标显然不会达到或不可能达到时 D：项目必要性不再存在或项目被终止

第三篇：2014项目经理继续教育推荐课程9题库全面

覆盖率90%，考了15套题综合出来的。已经成功考过了15个.题目答案准确率高都是通过百度搜索、和相关新闻里面抓取下来的。建议通过word搜索关键词的方式进行考试。

国务院批准同意在无锡建设国家传感网创新示范区_

基于 EPCglobal 标准的网络可以看作是物联网的一种早期形态或者专有形态。

无线传感网络拓扑结构易变化,有自组织能力。根据需要可以在工作和休眠之间切换

在物联网以作为基础网络平台的情况下,物联网相当于互联网上面向特定任务来组织的VPN虚拟专用网

智能微尘(smart dust)是指具有电脑功能的一种超微型传感器

下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法，除了（B）(单选题)[A] PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理办公室”或“Portfolio 管理办公室”

[B] PMO 任务范围很广，但不能充当关键的决策人 [C]PMO 注重对项目的统一规划优先顺序轻重缓急

[D]PMO识别与提出项目管理方法系，最好的做法和H标准

以下关于项目特征的说法都正确，除了： A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂 B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征 C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的 D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变

在利用信息的过程中,首先要解决的问题就是获取可靠、准确信息, 所以传感器精度的高低直接影响计算机控制系统的精度,可以说没有性能优良的传感器,就没有现代化

以下哪一项最能表现某个项目的特征：

A、运用进度计划技巧。

B、整合范围与成本。

C、确定期限。

D、利用网络进行跟踪。

【cnitpm参考答案】 C

二维码具有条码技术的一些共性：每种码制有其特定的字符集；每个字符占有一定的宽度；具有一定的校验功能等。同时还具有对不同行的信息自动识别功能、及处理图形旋转变化等特点。

二维条码/二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的;

“智慧地球”具有三方面的特征：一是更透彻的感知，即能够充分利用任何可以随时随地感知、测量、捕获和传递信息的设备、系统或流程；二是更全面的互联互通，即指智慧的系统可按新的方式协同工作；三是更深入的智能化，即能够利用先进技术更智能的洞察世界，进而创造新的价值。

你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要：（A．根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划

B．把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C．同项目团队一起制作一个责任分配矩阵

D．另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。

物联网的上层即智能信息处理、数据挖掘与决策支撑等是传统互联网业务不一定需要的功能

52、一个公路建设项目一个桥梁项目进行了超过一年时间，并伴随着大量的变更和问题。项目经理正为项目的结束做准备。下面哪一项将有助于结束这个项目？

A 团队开发 B 确认范围

C 为下一个项目做计划 D 释放资源正确答案B

有代表性的矩阵式二维条码有:Code One、Maxi Code、QRCode、Data Matrix等。

以下哪些项目管理办公室(PMO)的说法正确？除了（）PMO任务范围很广，但不能充当关键的决策人

从广义上M2M可代表机器对机器（Machine to Machine）人对机器（Man to Machine）、机器对人（Machine to Man）、移动网络对机器（Mobile to Machine）之间的连接与通信，它涵盖了所有实现在人、机器、系统之间建立通信连接的技术和手段。

你的项目管理经验告诉你，对成本偏差不适当的反应会产生质量和进度方面的问题或导致无法接受的项目风险。你正在主持一个团队会议来讲座成本控制的重要性。团队中的许多队员都是第一次参与项目管理。为将这一重要的问题带给你的团队，你应强调成本控制与以下哪点有关？（）

A．影响改变成本基准的因素，以保证改变是有益的 C．得到完成项目所需资源的成本的近似值

C．将总的成本估计分配到每个工作项

D．确立一个成本基准

下列关于项目过程的说法都正确，除了：

A.项目经理和项目团队任何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用。B.过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动。

C.项目过程包括两大类：项目管理过程和面向产品的过程。D.面向产品的过程一般都是由产品生命期规定【参考答案】 D

传感器节点具有自组织的能力,能够自动进行配置和管理,通过拓扑控制

传感器的基本特性是指系统的输入一输出关系特性

将EPC码存储在标签中

基础网络是物联网的重要组成部分,用于承载物物互联或物与人互联的信息传递;

23.你在评估一个软件项目的成本。你发现，除了购买CAD软件费用外，只要雇用人，进行画图，就可以了。这样，你画图越多，单位成本就越低。这是： A.蒙特卡洛分析 B.因果关系

C.学习曲线理论 D.收益衰减法则

你刚刚在项目执行过程中得到控制，同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限，下面哪一种文件提供了此类信息： A、资源分配矩阵图。B、变更控制计划。C、项目章程。

D、客户组织结构图。

2011年5月

ITU-T作为联合国负责信息和通信标准化的专设机构,在全球物联网标准化总体组织协调和具体标准制定中具有举足轻重的地位。

利用ITU-T形成的有利平台，国内相关单位牵头研究相关的国际规范，中国联通牵头立项了电子健康监测业务需求和能力要求标准。

WalMart 花费了很长的时间和很多的资源来开发民用的RFID系统。早期的RFID系统是将芯片安置在每一个集装箱、货柜、或特定的装备上。而后,则是用RFID取代条形码，将芯片配置在每一件物品上。

渐进明细的特征常常和那个项目过程联系起来： A、范围规划 B、范围定义 C、范围变更

D、项目计划执行

与其说物联网是网络,不如说物联网是业务和应用。

3GPP网络作为MTC设备与服务器之间传递信息的承载通道

对物联网进行有效管理和安全保证,满足网络发展的 “可运行-可管理-可控制-可信任”的目标,将成为社会经济和谐发展和国家安全的重要因素

15.哪个角色负责审查项目变更，保证项目基准的整体有效性？ A、项目经理 B、配置管理专家 C、设计工程师 D、变更控制委员会

物联网是现代信息技术所引起的一场关于“物”的利用和管理的革命,它既是当代信息化向高端发展...QR 码呈正方形,只有黑白两色。在4个角落的其中3个,印有较小,像“回”字的的正方图案。这 3 个是帮助解码软件定位的图案,使用者不需要对准,无论以任何角度...中关村物联网产业联盟

中关村物联网产业联盟,以应用为导向、以产业为主线、以技术为核心,以创新为动力,打造中国物联网产业中心!

物联网的发展离不开人才的培养,物联网工程的设立是国家在人才培养模式上的新举措。

信息物理系统(cyber physical systems，简称CPS)，CPS是一个综合计算、网络和物理环境的多维复杂系统，通过3C（Computation、Communication、Control）计算、通信、控制技术的有机融合与深度协作，实现大型工程系统的实时感知、动态控制和信息服务。

物联网的标准化工作在全球的多个标准化组织竞相展开，包括国际标准化组织(如ITU、ISO和IEC)、区域性标准化组织(如ETSI)、国家标准化组织(如CCSA、ATIS、TTA、TTC)、行业标准化组织、论坛和任务组(如IETF、IEEE、OMA)等，这些标准化组织各自沿着的领域进行研究，所开发的标准有重叠也有分工，但他们之间的竞争大于合作，目前尚缺乏整体的协调、组织和配合。

RFID工作原理工作原理:读取器透过天线发送一定频率的射频讯号,当标签(Tag)工作原理:读取器透过天线发送一定频率的射频讯号当标签(Tag)进入发射天线工作区域...第七章EPCglobal网路-豆丁网

藉由EPCglobal网路架构相关机制,将使具有产品电子码的物品,在网路上准确的定位与...ALE介面在EPCglobal网络架构中的角色主要是为了提供一个独立於需要EPC资料的架构

物联网是互联网和通信网的网络延伸与应用拓展,具有整合感知识别、传输互联和计算处理等功能，EPCglobal建立的网路架构又称为「物联网」

ITU-T Y.2060描述了ITU批准的物联网定义:“物联网是信息社会的一个全球基础设施,它基于现有和未来可互操作的信息和通信技术,通过物理的和虚拟的物物相联，在项目结束过程中，项目经理需要记录下： A、正式验收过程。B、工作说明书。C、付款计划。

D、变更控制程序。

战场感知是随着信息技术特别是探测技术的发展、信息优势等概念的形成，以及新军事革命理论的深化而产生的新概念

你负责一个项目，内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序，现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是：（A．并行工程 B．快速跟进 C．平衡 D．赶工

渐进明细的特征常常和那个项目过程联系起来： A、范围规划 B、范围定义 C、范围变更

D、项目计划执行

“制定工作分解结构”属于哪个过程组？ A.计划 B.实施 C.控制 D.收尾

2005年11月16-18日国际电信联盟ITU在突尼斯举行的信息社会全球首脑会议,2004年3月2-3日第一次准备会议将在突尼斯召开。有关国家、国际组织、民间及私营

2005年11月17日,在突尼斯举行的信息社会世界峰会(WSIS)上,国际电信联盟(ITU)发布《ITU互联网报告2005:物联网》,引用了“物联网”的概念。物联网的定义和范围...CPS基本特征是构成了一个能与物理世界交互的感知反馈环,通过计算进程和物理进程相互影响的反馈循环, 实现与实物过程的密切互动, 从而给实物系统增加

战场感知是所有参战部队和支援保障部队对战场空间内敌、我、友各方兵力部署、武器装备和战场环境（如地形、气象、水文等）等信息的实时掌握的过程。

所谓地面传感器,是一种专门置于地面,通过对地面运动目标所引起的电磁、声、震动和红外辐射等物理量的变化进行探测,并转化成电信号后对目标进行侦察

以下哪一个是滞后量的例子？

房屋中的石膏灰胶纸夹板完工后，在进行下面工作之前要放置几天晾干

Y.2060。该标准是全球第一个物联网总体性标准

某大型工程项目启动，项目发起人和项目经理只识别5个项目干系人重新开展识别干系人的过程。

您A．9 B．10 C．11 D．12

EPC Middleware的功能是负责RFIDReader和后端电脑系统之间的资讯交换,处理即时的资讯和事件,或上传给后端系统,或下传给reader。

PDF417是一种堆叠式二维条码,目前应用最为广泛。PDF417条码是由美国SYMBOL公司发明的，所谓对物品的标识,就是给某物品分配一个代码,代码以条码的形式标识在物品上，你正在做你的研发项目,这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊组分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该怎么做？

A．取消另一个优先等级低的任务，以便腾出更多的时间和资金 B．使用管理储备的资金来支付新任务的成本 C．按合同变更控制过程办理 D．向项目发起人要更多的资金

低频系统利用电磁耦合构成低成本RFID系统的主流

电感耦合方式一般适合于中、低频工作的近距离射频识别系统。电磁反向散射耦合方式一般适合于高频、微波工作的远距离射频识别系统。

A.二维条码的阅读设备依阅读原理的不同可分为

（1）线性CCD和线性图像式阅读器（Linear Imager）

可阅读一维条码和线性堆叠式二维码（如PDF417），在阅读二维码时需要沿条码的垂直方向扫过整个条码，我们称为“扫动式阅读”。这类产品比较便宜。

（2）带光栅的激光阅读器

可阅读一维条码和线性堆叠式二维码。阅读二维码时将光线对准条码，由光栅元件完成垂直扫描，不需要手工扫动。

（3）图像式阅读器（Image Reader）

采用面阵CCD摄像方式将条码图像摄取后进行分析和解码，可阅读一维条码和所有类型的二维条码。

B.二维条码的识读设备依工作方式的不同还可以分为：手持式、固定式

手持式：即二维码扫描枪。可以扫描PDF417、QR码、DM码二维码的条码扫描枪。

固定式：即二维码读取器，台式，非手持，放在桌子上或固定在终端设备里，比如SUMLUNG的SL-QC15S等等。

纸上印刷的二维码和手机屏幕上的二维码均可识别，因此广泛应用于电子票务，电子优惠券，会员系统，手机二维码登机等领域。

C.二维条码的识读设备工业级应用主要使用进口品牌例如西门子SIMATIC

SIMATIC MV420 and MV440一维/ 二维码读码器

对先进的生产系统，使用机器可识别的标记追踪产品及部件是一项重要的需求。唯一的编码系统确保各部件的每项生产步骤及原料的使用都有序可控。同时，直接打码方式允许对产品批次的追踪，例如产品的责任认定。

SIMATIC MV420/MV440固定式一维/二维码读码器是一款高速、高读取可靠性的读码产品，并且有丰富的通讯及连接方式。该读码器不仅可读取标准的高对比度条码及二维码，并且可用于环境恶劣的工业应用条件下读取DPM码(Direct PartMarking)，即物体表面直接打码（通过激光蚀刻、喷墨、机械打标或化学腐蚀等方式直接标识在物体表面的码）。

灵活可选的光照方式及紧凑坚固的外型使MV420/MV440能应用于多种工业应用，如：汽车、包装、医药、化妆品及电子半导体、食品饮料等行业。

你刚刚在项目执行过程中得到控制，同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限，下面哪一种文件提供了此类信息：

A、资源分配矩阵图。

B、变更控制计划。项目管理计划

C、项目章程。

D、客户组织结构图。

“智慧的地球”是IBM对于如何运用先进的信息技术构建这个新的世界运行模型的一个愿景。

在下列哪一个阶段项目发起人对项目的范围、质量、时间和成本有最大的影响力: A.概念阶段、启动阶段 B.规划阶段 C.执行阶段 D.收尾阶段

2005年11月17日,在突尼斯举行的信息社会世界峰会上,国际电信联盟(ITU)发布了《ITU互联网报告2005:物联网》,正式提出了物联网的概念，以下关于项目特征的说法都正确，除了： A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂 B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征 C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的 D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变

2013年3月，我国政府报告所附的注释中物联网的定义是：“指通过信息传感设备，按照约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交互和通讯，以实现智能化识别、定位、追踪、监控和管理特征的一种网络，它是在互联网基础上延伸和扩展的网络。

2010年7月20日,教育部向社会公布了2011年全国各高校140个本科新专业详细名单,其中“物联网工程”专业占据30个

德国宝马汽车公司在装配流水线上应用射频卡以尽可能大量地生产用户定制的汽车

QR Code是由日本Denso公司于1994年9月研制的是一种矩阵码，或二维空间的条码

物理的物通常是指可以看得见或触摸到的在物理世界存在的实体，可以被感知和/或操作，虚拟的物是指在信息通信系统能够被识别和访问的、可以标准化的具有标识的对象，能够被获取、存储、分析或控制。

25.以下哪项是确认范围的重要依据？

A.核实的可交付成果 B.历史信息 C.正式验收 D.变更请求

传感器节点具有是采用自组织方式进行组网以及利用无线通信技术进行数据转发的,节点都具有数据采集与数据融合转发双重功能。与mesh网络区别：数据小、移动

物联网是现代信息技术所引起的一场关于“物”的利用和管理的革命，它既是当代信息化向高端发展的个重要内容，也是新型工业化的一个重要方面

Y.2060建议书描述的物联网高层需求中，物联网需在传送、汇集、存储、挖掘和处理数据过程中支持隐私保护,但隐私保护不能为数据源鉴权设置障碍

传感器节点的能量、计算能力和存储能力有限传感器接点的能量、计算能力和存储能力有限

EPCIS(电子产品代码信息服务)为EPC数据提供了一整套标准接口

物联网需要支持建立基于标识的物与物之间的连接,并支持用统一的方式处理异构的标识

工信部披露的公开信息显示,中国物联网在十二五期间将重点发展十大应用领域、四大核心技术,并希望在2015年形成核心技术2000亿的...工信部披露的公开信息显示,中国物联网在十二五期间将重点发展十大应用领域、四大核心技术,四大核心技术:传感器、系统和试验检测、...epcglobal网络中，阅读器将读到的EPC编码

在变更控制过程中项目计划之所以很重要，主要因为它___。

A、提供了有关项目绩效的信息 B、为变更管理提供了基线

C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面

D、被预期在项目整个过程中会变更答案：B

RFID是一项易于操控,简单实用且特别适合用于自动化控制的灵活性应用技术,其所具备的独特优越性是其它识别技术无法企及的.它既可支持只读工作模式也可支持读写工作模式,且无需接触或瞄准;可自由工作在各种恶劣环境下;可进行高度的数据集成.另外,由于该技术很难被仿冒,侵入,使RFID具备了极高的安全防护能力.无线传感器网络是由一组传感器以Ad-Hoc方式构成的无线网络,其目的是协调地感知、采集和处理...，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简而言之，物联网就是“物物相连的互联网”。

物联网是互联网和通信网的拓展应用和网络延伸它通过感知识别、网络传输互联、计算处理等三层架构实现人与物、物与物信息交互和无缝链接提升人对物理世界实时控制和精确管理能力，从而实现资源优化配置和科学智能决策。

你正在做你的研发项目，这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊成分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该（）

A.取消另一个优先等级低的任务，以便腾出更多的时间和资金。B.使用管理储备的资金来支付新任务的成本。C.按合同变更控制过程办理。D.向项目发起人要更多的资金

你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。A、建议在各种规模的项目中都采用

B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求

C、由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书 D、同主要的项目小组成员组成

物联网标准化体系应由物联网总体标准、物联网共性技术标准以及行业物联网标准构成。

物联网总体标准由基本类标准、物联网需求类标准、物联网架构类标准、物联网评估和测试类标准构成。

3、下列关于项目过程的说法都正确，除了：

A.项目经理和项目团队任何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用。

B.过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动。

C.项目过程包括两大类：项目管理过程和面向产品的过程。

D.面向产品的过程一般都是由产品生命期规定

世界各主要国际、地区和标准化组织在物联网标准上形成的共识ABCD

条形码是指由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标识,用以表示一定的商品信息的符号

传感器网络的三个基本要素:传感器、感知对象、用户(观察者)

活动历时估算的工具方法包括？ABCD

38、建立工作分解结构的最好理由有误的是什么？

A 它提供给项目经理的授权 B 它让项目预算得以确定

C 它有助于得到项目组完成工作的认可 D 它让项目完成的时间得以确定正确答案abd

20.对于一项六个月前开始的两年期项目，业绩衡量基准的主要资料来源是：

A.项目计划

B.进度报告

C.程序手册

D.项目批准书

EPC码是由一个版本号加上另外三段数据（依次为域名管理者、对象分类、序列号）组成的一组数字

M2M表达的是多种不同类型的通信技术实时通讯

我国通过主动谋划和布局争取,在物联网标准化中占据了比较有利的位置。...里程碑最好被描述成

C、项目中表示报告要求或重要工作完成的可以辨别的点

1.自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法 A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的B.不适合要建造的产品

C.认为项目团队将比本项目要长寿

D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的

你受雇于一个政府机构来管理一个为期 3年，预算达 300万美元的项目。如果项目有变更需求，你就需要在每个财政的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统，这样做的目的是：

A.明确什么时候向项目添加应急资金 B.明确定义变更成本基线的程序 C.判断成本变动发生的原因

D.判断是否需要修改预算

15、约翰是你的好朋友，他最近被任命为一个污水处理项目负责人，虽然他在这个行业里已经工作了近10年，但是做项目经理还是第一次。昨天，他在电话里向你足足抱怨了1个小时，说他从未承受过如此大的压力，似乎方方面都受到了制约。作为一名PMP，你告诉他常见的制约因素包括_____ A、范围

B、范围、质量、进度、预算及风险 C、范围、团队配置、规划及资源 D、实践、实践、再实践

美军军用物资中心还开发了一个使用射频辨识标签和全球定位系统技术的“资产可见系统”,称之为国际运输信息跟踪系统。

为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组？

A.启动 B.计划 C.实施 D.收尾

二维条码/二维码能够在横向和纵向两个方位同时表达信息,因此能在很小的面积内表达大量的信息、通过epcglobal网络，企业对FRID技术实现真正的物联网

所谓“热带树”实际上是由震动和声响传感器组成的系统,.ABCD

以下哪些是组织过程资产？

ABC A、安全健康方针 B、财务控制程序 C、行业风险数据库 D、问题与缺陷管理数据库

17、你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种在电视和电脑上都能玩的互动式游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？

A、修改工作分解结构已经确定的项目范围 B、导致所有项目基线的变更

C需要对成本，时间，质量以及其他目标进行调事先调

D得到一个经验教训

2010，国家重点基础研究发展计划（973计划）中与物联网相关的专题是？物联网体系、理论建模与软件设计方法

反向散射耦合反向散射源于雷达技术电磁波遇到空间目标时, 能量的一部分被物体吸收,另一部分以不同强度被散射到各个方向散射的能量中

子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复

有源式RFID标签可以通过设计电池的不同寿命,对标签的使用时间

二维码技术是在一维码无法满足实际应用需求的前提下产生的。一维码是对物品的标识物品的描述

在ETSI的M2M 研究中M2M应用提供M2M服务的网络功能体系结构，M2M功能体系架构,重点研究为M2M应用提供M2M服务的网络功能体系结构,包括定义新的功能实体

24．你的项目是要给生产线增加两台机器。你计算了每一个活动的可能日期。“准备地基”活动的计划最早开工是5月16日，最早完工是5月31日，最迟开工日期为6月1日，最迟完工日期是6月16日。“安装灯光”活动的计划最早开工是6月3日，最早完工是6月30日，最迟开工日期为7月1日，最迟完工日期是7月28日。两个活动为完成—开始关系，按照最早开工原则，项目历时应该是多少天？ A．44天 B．46天 C．48天 D．50天

无源电子标签没有内装电池，只有在阅读器的读出范围之外时，电子标签处于无源状态，在阅读器的读出范围之内时，电子标签从阅读器发出的射频能量中提取其工作所需的电源。

二维码可以分为堆叠式/行排式二维码和矩阵式二维码

EPC码能赋予每个实体一个独一无二的编号。藉此物件相关资讯得以在散布全球的EPC Network中存取

为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组？

A.启动

B.计划

C.实施

D.收尾

1.1 有源电子标签、无源电子标签

在实际应用中，必须给电子标签供电它才能工作，虽然它的电能消耗是非常低的，按照标签获取电能的方式不同，可以把标签分成有源式标签与无源式标签。

有源式电子标签通过标签自带的内部电池进行供电，它的电能充足，工作可靠性高，信号传送的距离远。另外，有源式标签可以通过设计电池的不同寿命对标签的使用时间或使用次数进行限制，它可以用在需要限制数据传输量或者使用数据有限制的地方。有源式标签的缺点主要是价格高，体积大，标签的使用寿命受到限制，而且随着标签内电池电力的消耗，数据传输的距离会越来越小，影响系统的正常工作。

无源式标签的内部不带电池，需靠外界提供能量才能正常工作。无源式标签典型的产生电能的装置是天线与线圈，当标签进入系统的工作区域，天线接收到特定的电磁波，线圈就会产生感应电流，在经过整流并给电容充电。电容电压经过稳压后作为工作电压。无源式标签具有永久的使用期，常常用在标

签信息需要每天读写或频繁读写多次的地方，而且无源式标签支持长时间的数据传输和永久性的数据存储。无源式标签的缺点主要是数据传输的距离要比有源式标签短。因为无源式标签依靠外部的电磁感应而供电，它的电能就比较弱，数据传输的距离和信号强度就受到限制，需要敏感性比较高的信号接收器才能可靠识读。但它的价格，体积，易用性决定了它是电子标签的主流。

下文所指的电子标签针都只对无源式电子标签而言。1.2 只读标签与可读可写标签

根据内部使用存储器类型的不同，标签可以分成只读标签与可读可写标签。只读标签内部只有只读存储器ROM（READ ONLY MEMORY）。ROM中存储有标签的标识信息。这些信息可以在标签制造过程中由制造商写入ROM中，也可以在标签开始使用时由使用者根据特定的应用目的写入特殊的编码信息。这种信息只能是一次写入，多次读出。只读标签中还有缓冲存储器，用于暂时存储调制后等待天线发送的信息。只读标签一般容量较小，一般可以用作标识标签。对于标识标签来说，一个数字或者多个数字字母字符串存储在标签中，这个储存内容是进入信息管理系统中数据库的钥匙（KEY）。标识标签中存储的只是标识号码，用于对特定的标识项目，如人、物、地点进行标识，关于被标识项目的详细的特定的信息，只能在与系统相连接的数据库中进行查找。

可读可写标签内部的存储器除了ROM、缓冲存储器之外，还有非活动可编程记忆存储器。这种存储器一般是EEPROM（电可擦除可编程只读存储器），它除了存储数据功能外，还具有在适当的条件下允许多次对原有数据的擦除以及重新写入数据的功能。可读可写标签还可能有RAM（RANDOM ACCESS MEMORY），用于存储标签反应和数据传输过程中临时产生的数据。

可读写标签一般存储的数据比较大，这种标签一般都是用户可编程的，标签中除了存储标识码外，还存储有大量的被标识项目其它的相关信息，如生产信息，防伪校验码等等。在实际应用中，关于被标识项目的所有的信息都是存储在标签中的，读标签就可以得到关于被标识目标的大部分信息，而不再必须连接到数据库进行信息读取。另外在读标签的过程中，可以根据特定的应用目的控制数据的读出，实现在不同的情况下读出的数据部分不同。

一般电子标签的ROM区存放有产商代码和无重复的序列码，每个产商的代码是固定和不同的，每个产商的每个产品的序列码也是肯定不同的。所以每个电子标签都有唯一码，这个唯一码又是存放在ROM中，所以标签就没有可仿制性，是防伪的基础点。2 RFID技术和系统

电子标签采用的是RFID技术，RFID是Radio Frequency Identification的缩写，意思就是射频识别。它是九十年代兴起的一项自动识别技术。它利用无线射频方式进行非接触双向通信，以达到识别目的并交换数据。与磁卡、IC卡等接触式识别技术不同，RFID系统的电子标签和读写器之间无须物理接触就可完成识别，因此它可实现多目标识别、运动目标识别，可在更广泛的场合中应用。

RFID系统由三部分构成：电子标签（TRANSPONDER或Tag），天线（ANTENNA）和射频信号处理控制系统（READER）部分。

读写器由射频处理模块RFM、控制模块CTL组成。根据支持的标签类型不同与完成的功能不同，读写器的复杂程度是显著不同的。读写器基本的功能就是提供与标签进行数据传输的途径。另外，读写器还提供相当复杂的信号状态控制、奇偶错误校验与更正功能等。电子标签中除了存储需要传输的信息外，还必须含有一定的附加信息，如错误校验信息等。识别数据信息和附加信息按照一定的结构编制在一起，并按照特定的顺序向外发送。读写器通过接收到的附加信息来控制数据流的发送。一旦到达读写器的信息被正确的接收和译解后，读写器通过特定的算法决定是否需要发射机对发送的信号重发一次，或者知道发射器停止发信号。

天线是标签与阅读器之间传输数据的发射、接收装置。影响数据传输距离远近的首要因素是载波信号与标签中数据信号的强度，载波信号的强度受阅读器功率大小控制，标签中数据信号的强度由标签可以产生的电能大小决定。一般来说，读写器和功率越大，载波信号和数据信号越强，数据能够传输的距离越远。除了系统功率影响数据传输的距离外，空气介质的性质包括空气的密度、湿度等也显著影响数

据传输的距离。空气的湿度越大或者是空气的密度越高，介质对无线电波的吸收越严重，数据传输的距离就越小。另外如果无线电波传输中碰到障碍物时也会显著影响数据传输的距离，因为物体一般都会对无线电波产生吸收和反射。会影响数据传输距离的因素还包括，天线的方向，设计和布置，躁声干扰等等。

RFID系统还可以根据工作频率的不同分为低频、中频及高频系统。低频系统一般工作在100k～500kHz，中频系统工作在10MHz～15MHz 左右，它们主要适用于识别距离短、成本低的应用中；而高频系统则可达850～950MHz及2.4～5GHz的微波段，适用于识别距离长，读写数据率高的场合。

1、简述传感器的概念、作用及组成。答：(1)概念：

能感受（或响应）规定的被测量并按照一定的规律转换成可用输出信号的器件或装置”。(2)作用：传感器可以使非电量转换成与其有一定关系的电量，在进行测

量，传感器是获取自然或生产中信息的关键器件，是现代信心系统和各种装备不可缺少的信心采集工具。(3)组成：

敏感元件、转换元件、转换电路、辅助电路。

2、传感器的分类有哪几种？各有什么优缺点？答：

(1)传感器的分类分别有两种，分别是按被测物理量分类和按传感器工作原理分类。(2)被测物理量优点：比较明确的表达了传感器的用途，便于使用者根据其用途选用。

缺点：没有区分每种传感器在转换机理上有何共性和差异，不便于使用者掌握其基本原理及分析方法。(3)传感器工作原理

优点：传感器的工作原理表达的比较清楚，而且类别少，有利于传感器专业工作者对传感器进行深入的研究和分析。缺点：不便于使用者根据途径选用。

3、传感器的静态性能指标有哪些？其含义是什么？

答：传感器的静态特性主要由线性度、灵敏度、重复性、迟滞、分辨力和阈值、稳定性、漂移、测量范围和量程等几个几个

性能指标来描述。

(1)线性度：线性度是传感器输出量和输入量的实际曲线偏离理论拟合直线的程度，又称线性误差。(2)灵敏度：灵敏度是指传感器在稳定的状态下，输出增量和输入增量的比值。

(3)重复性：重复性是传感器在输入量按同一方向作全量程测试时，所得特性曲线不一致的程度。(4)迟滞：迟滞是传感器在正向行程（输入量增大）和反向行程（输入量减小）期间，输出—输入特性曲线不一致的程度。

(5)分辨力和阈值：实际测量时，传感器的输入输出关系不可能保持绝对的连续。

(6)稳定性：稳定性是指在室温的条件下，经过相当长的时间间隔，如一天、一月或一年，传感器的输出与起始标定时之间的差异。

(7)漂移：传感器的漂移是指在外界的干扰下，输出量的发生于输入量无关、不需要的变化。

(8)测量范围和量程：传感器所能测量的最大被测量（输入量）的数值称为测量上限，最小被测量的值称为测量下限，上限与下限之间的区间，则称为测量范围。

5、传感器的动态特性主要从那两方面来描述？采用什么样的激励信号？其含义是什么？

答：

传感器的动态特性主要从微方程和传递函数来描述。采用的是阶跃信号和正弦信号。以阶跃信号作为系统的输入，研究系统输出波形的方法称为阶跃响应发，以正弦信号作为系统的所输入，研究系统稳态响应的的方法称为频率响应法。

1、海湾战争中暴露出美军存在的以下什么问题？ A 军事打击 B 军队运输 C 后勤支持 D 政治斗争正确答案C

2、联合后勤管理信息系统的目标就是对军中一切资产进行以下哪项操作？ A 运输 B 仓储 C 使用 D 识别和跟踪正确答案D 项目最短工期34 3、1999年 MIT Auto-ID Center提出了网络RFID系统，成为______的开端，即把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。A 互联网概念 B 物联网概念 C 物流信息网概念 D 物体识别网正确答案B

4、早期的物联网是以_______为背景提出的，随着技术和应用的发展，物联网的内涵已发生了较大变化。A RFID系统 B 运输系统 C 物流系统 D 信息系统正确答案C 5、2009年8月7日，温家宝总理视察无锡时提出______理念，由此推动了物联网概念在国内的重视。

A “智慧中国” B “物联中国” C “智能中国” D “感知中国” 正确答案D 6、2010年1月，国家发改委委托______启动了中国物联网和相关产业“十二五”发展战略研究。A 中国科学院 B 工业与信息化部 C 中国工程院 D 无锡市政府正确答案C

7、ITU-T物联网方面的标准集中在_____、标识、应用、安全等四个方面；相关标准化工作主要分布在SGl3、SGl6、SGl7和SG11等四个研究组。A 需求 B 总体框架 C 参考模型 D 架构正确答案B

8、物联网共性技术标准包括_______标准、信息传输技术类标准、信息开放技术类标准和信息处理技术类标准，这些标准是用于不同行业物联网的共性技术标准。A 信息公共技术类 B 信息应用技术类 C 信息总体技术类 D 信息感知技术类正确答案D 9、1999年MIT成立了Auto-ID Center，并且提出了______，之后与七所知名大学共同组成Auto-ID Labs，旨在通过互联网平台，构造一个实现全球物品信息实时共享的网络。A “射频识别码” B “产品标识码” C “物品辨识码” D “产品电子码” 正确答案D 10、2003年11月1日，______正式接管了EPC在全球的推广应用工作，成立了电子产品代码全球推广中心（EPC Global），标志着EPC正式进入全球推广应用阶段。A Auto-ID Labs B 国家产品标识编码协会 C 国际EPC协会 D 国际物品编码协会正确答案D

11、简单的说，_____是基于特定行业终端，以固定/移动通信网为接入手段，为集团客户提供机器（远程监控终端）到机器（信息处理指挥中心）的解决方案，满足客户对生产过程监控、指挥调度、远程数据采集和测量、远程诊断等方面的信息化需求。A 物联网应用 B 行业物联网

C M2M业务 D 行业信息化正确答案C 12、2012年7月初，ITU-T第13研究组批准了新的标准，确定了物联网定义，介绍了物联网环境发展状况，描述在NGN大背景下____应用的功能要求。A 面向人与网络的通信。B 面向人与机器的通信。C 面向机器与网络的通信。D 面向机器的通信。正确答案D

13、ITU-T____介绍了物联网的概念和范畴，说明了其基本特性和上层要求，详细描述了其参考模型；此外，探讨了物联网的生态系统及其商业模式。A Y.2059规范 B Y.2060规范 C Y.2061规范 D Y.2062规范正确答案B

14、M2M的系统架构主要分为______、MTC设备直接与其他的MTC设备通讯两个部分。A MTC设备与MTC服务器通讯 B MTC设备间接与其他的MTC设备通讯 C MTC服务器之间直接通讯 D MTC设备与MTC终端通信正确答案A

15、为了支持MTC的间接模型和混合模型，3GPP专门定义了______，主要完成五大功能。A MTC交互功能模块 B MTC终端功能模块 C MTC服务器功能模块 D MTC安全功能模块正确答案A

16、物联网感知层要解决的重点问题是_____、采集和捕获信息；要突破的方向是具备更敏感、更全面的感知能力，解决低功耗、小型化和低成本问题。A 感知和识别物体 B 感知和发现物体 C 识别和发现物体 D 感知和存储物体正确答案A

17、物联网网络层，建立在下一代网络以及各种通信网络与互联网形成的____基础上，提升对信息的传输和运营能力，被普遍认为是最成熟的部分。

P58 A 融合网络 B 集成网络 C 叠加网络 D 虚拟网络正确答案A

18、_____是信息数据自动识读、自动输入计算机的重要方法和手段，它是以计算机技术和通信技术的发展为基础的综合性科学技术。A 自动识别技术 B 自动感知技术 C 智能感知技术 D RFID技术正确答案A

19、______的核心内容是利用光电扫描设备识读条码符号，从而实现机器的自动识别，并快速准确地将信息录入到计算机进行数据处理，以达到自动化管理之目的。A RFID技术 B 传感器技术 C 条码技术 D 智能卡识别技术正确答案C 20、反向散射耦合源于____，当电磁波遇到空间目标时，能量的一部分被物体吸收，另一部分以不同强度被散射到各个方向散射的能量中，一部分反射到发射天线，并被接收和识别，即可获得目标的有关信息。A RFID技术 B 电感耦合技术 C 雷达技术 D 高频技术正确答案C

21、_____是读取(有时还可以写入)标签信息的设备，可设计为手持式或固定式。A RFID标签 B 天线 C 信号接收器 D 阅读器正确答案D

22、_____内存有一定格式的电子数据，常以此作为待识别物品的标识性信息，应用中将其附着在待识别物品上，作为待识别物品的电子标记。A RFID天线 B RFID芯片 C RFID卷标 D RFID标签正确答案D

23、基本的RFID系统由以下哪几项组成，实际应用时需与计算机及应用系统相结合？ A RFID标签 B 阅读器 C RFID芯片 D 天线正确答案ABD

24、传感器是感知物理条件或化学成分并且传递与被观察的特性____的电信号的设备。A 成比例 B 不成比例 C 相互影响

D 相互促进正确答案A

25、我国国家标准（GB7665-2005）对传感器的定义是：“能感受被测量并按照一定的规律转换成可用_____的器件或装置”。A 输出信号 B 电信号 C 磁信号 D 电磁信号正确答案A

26、以下传感器分类中，____是按传感器的能量转换情况来划分的。A 速度传感器 B 电气式 C 物性型 D 能量控制型正确答案D

27、以下传感器分类中，____是按信号变换特征来划分的。A 速度传感器 B 电气式 C 物性型 D 能量控制型正确答案C

28、无线传感器网络是一种综合传感器技术、计算机技术、信息处理技术和通信技术为一体的网络，具有以____、资源受限、自主自治、自维护、较强容错力和多跳路由等明显的特征。A 计算为中心 B 通信为中心 C 传感为中心 D 数据为中心正确答案D

29、无线传感器网络的特点与挑战：节点硬件资源有限、能量效率要求高、_____、自组织、多跳路由、动态拓扑、节点数量众多、分布密集。A 有中心 B 分散中心 C 分散中心 D 无中心正确答案D 30、战场感知除了具有传统的侦察、监视、情报、目标指示与毁伤评估等内涵以外，它的最大特点在于______和信息资源的管理与控制。A 协调侦测 B 战场态势感知 C 信息处理 D 信息共享正确答案D

31、常见的地面_____与其他侦察设备相比，具有结构简单、便于携带埋伏、易于伪装等特点。它可用飞机空投、火炮发射或人工设置在敌人可能入侵的地段，特别是在其它侦察器材“视线”达不到的地

域。

A 战场微型传感器 B 战场电子感应器 C 战场信息发送器 D 战场信息采集器正确答案A

32、下面所列哪种人员为项目提供资源和支持，负责为项目成功创造条件？ A 项目干系人 B 项目经理 C 部门经理 D 项目发起人正确答案D

33、能经理的主要职责是什么？ A 保证业务运行的高效 B 当项目经理不到位时管理项目 C 职能领域或专业单元的管理和监督 D 管理项目经理正确答案C

34、以下项目经理的资格要求中最重要的是？ A 监督经验 B 谈判技巧

C 技术领域的教育背景 D 与他人有效合作的能力正确答案D

35、项目涉及多个专业领域，并且有一定不确定性，最好的项目组织形式选择是？ A 职能型组织 B 矩阵型组织 C 项目型组织 D 直线型组织正确答案B

36、您负责管理一组人员，他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目，项目旨在开发防蚊剂。你们聚集到会议室时，许多团成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率（IRR），而另一些人赞成成本效益比率（BCR）。要决定采用哪种方法，您首先应当_____。A 选择大多数团队成员了解的方法

B 比较各种选择技术，并确定每种技术的优缺点。

C 识别出公司最常用的技术，并确定这种技术是否适用于项目 D 确定管理层的需要和期望正确答案D

37、项目章程的审批有很长一段时间的延误。当它最终完成时，你被委任为项目经理。高级管理层希望你尽早开始计划。如果你处于项目的计划过程中，安排确认范围完成的最好方法是什么？ A 在项目每一阶段结束时

B 在项目发起人定义他们想要项目做什么之后 C 当项目管理计划等待签署时 D 当项目的工作做完时

正确答案A

38、建立工作分解结构的最好理由是什么？ A 它提供给项目经理的授权 B 它让项目预算得以确定

C 它有助于得到项目组完成工作的认可 D 它让项目完成的时间得以确定正确答案C

39、项目章程中授予项目经理的权力是？ A 组织人员 B 计划

C 动用组织资源 D 协调职能经理正确答案C 40、团队已经完成了项目计划，且收到了来自于发起人和高级管理层关于进入执行阶段的批准。他们将会把他们的工作和以下的哪一项做比较？ A 实际工作 B 基准 C 数量级估算 D 偏差正确答案B

41、项目经理正同客户一起，定义对于客户需要新项目去创建的工作的清晰理解。他们在讨论项目应该包括什么，不应该包括什么。项目经理在创建的是什么？ A 范围说明书 B 工作分解结构 C 范围变更请求 D 确认范围正确答案A

42、团队已经完成了项目计划，并且收到了来自于发起人和高级管理层关于进入执行阶段的批准。他们将会把他们的工作和以下的哪一项做比较？ A 实际工作 B 基准 C 数量级估算 D 偏差正确答案B

43、项目经理正同客户一起，定义对于客户需要新项目去创建的工作的清晰理解。他们在讨论项目应该包括什么，不应该包括什么。项目经理在创建的是什么？ A 范围说明书 B 工作分解结构 C 范围变更请求 D 确认范围正确答案A

44、你准备进行一个拥有许多交付成果的大型项目的绩效评审，你知道将有几个高级主管到场。哪种类型的报告适合展示高层次的项目完成情况？ A 帕雷托图

B 挣值报告 C 里程碑图 D 预算图正确答案C

45、下面哪一个词语描述了项目计划是不断增加细节的过程？ A 反复规划 B 基准规划 C 浪潮式规划 D 滚动式规划正确答案D

46、谁指导实施已计划好的项目活动，并管理项目内的各种技术接口和组织接口？ A 项目经理

B 项目经理与项目管理团队 C PMO D 项目管理经理正确答案B

47、美国一软件开发商依据与香港一银行的合同开发出了一个软件，该合同要求，在交付时软件应支持所有标准出纳员银行业务功能。该软件因不符合需求为由遭拒。下列哪一项最有可能是导致该问题发生的原因？

A 银行采取不同的测试策略和方法系 B 工作说明书的描述不严密

C 美国公司和香港公司之间有着很大的文化差异 D 软件开发商与银行之间沟通不足正确答案B

48、由于用于项目产品生产的设备老化，加上意外的人员流失和客户内部原因，项目进程被大大延迟。目前项目仅仅完成了30%，却已经用掉了计划的一半时间。你应该做的第一件事是？ A 重新设立进度基准，以反映新的日期

B 对关键路径进行分析，看能否对进度计划进行赶工 C 将进展缓慢的情况告知管理层，寻求指示 D 识别实际时间超过计划时间的任务正确答案B

49、你的一个团队员在没有和你打招呼的情况下，就和一个重要的干系人进行了会谈，你应该怎么做____。

A 什么都不做，监控事情的发展 B 找你的团队成员了解会谈情况 C 找该团队成员的职能经理讨论这件事 D 在项目例会上讨论这件事正确答案B 50、大部分项目预算都在哪个阶段被花费掉？ A 项目计划 B 项目执行 C 项目控制 D 项目启动正确答案B

51、合同收尾与行政收尾类似之处在于他们都要求？ A 核实在实施工作中，任何时候都未发生错误 B 在项目的每个阶段都要进行

C 审核以往阶段的文件，确认范围过程所产生的客户验收文件 D 需要项目团队之外的干系人参与正确答案B

52、一个公路建设项目进行了超过一年时间，并伴随着大量的变更和问题。项目经理正为项目的结束做准备。下面哪一项将有助于结束这个项目？ A 团队开发 B 确认范围

C 为下一个项目做计划 D 释放资源正确答案B

53、你目前正忙于项目的收尾工作。在这令人兴奋的最后阶段，大多数冲突产生于？ A 进度问题 B 成本超支 C 技术问题 D 缺乏客户的验收正确答案A

54、在项目结束时的一项重要活动是？ A 分发进展报告和风险评估 B 移交项目以使项目收尾正式化

C 监控项目具体结果以确定是否与相关质量标准相符 D 转交所有项目的记录给项目所有者正确答案B

你是项目经理，你的项目已到收尾阶段。你给客户提交了一份正式验收和需要签字的文件，客户拒绝签字，声称产品没有满足他们的期望。你知道这种情况可以通过下列行为来避免，但不包括： A.记录归档客户需求 B.在过程中进行质量审计 C.记录客户拒绝签字 D.要求对重大里程碑签字

55、若要提高效率，五常法是一条普遍适用的时间节省工具，以下不属于五常法内容的是？ A 常整理 B 常整顿 C 常清扫 D 常思考正确答案D

56、如何在有限时间内把握准确信息成为商战中成功的第一步，要学会以下几个重要时间管理的处理手段，即。

A 利用时间碎片积累信息 B 由简到繁，先处理能做好的事情 C 学会一目十行的阅读方式 D 巧用各类信息收集整理分析工具

正确答案ABCD

57、礼仪形象中，在服装的穿戴上可以用哪些方法使色彩变化达到不同的效果？ A 统一法 B 点缀法 C 对比法 D 呼应法正确答案ABCD

58、下列关于沟通的理解说法有误的是？

A 信息凭借一定的载体，在个体或群体间从发送者到接受者之间进行传递，并获取理解的过程称为沟通 B 沟通是一种感知和期望

C 进行沟通前，需着重关注自己的期待 D 沟通是一种“宣传”，是为了达到某种目的正确答案C

59、沟通一般有六个基本要素：情境、信息发送者、信息本身、途径、信息接受者和反馈。以下对于这六个基本要素的说法有误的是？

A 情境是指沟通发生的时间、地点以及环境条件等 B 途径是沟通中用以传递信息的媒介

C 信息本身是沟通索要传递的内容，要求此内容必须要定明确、便于理解 D 信息发送者是沟通中接收信息并作出反应的一方正确答案D

项目经理继续教育推荐课程9题库（职业素养与行为规范单选题

若要提高效率，五常法是一条普遍适用的时间节省工具，以下不属于五常法内容的是？D 常整理常整顿常清扫常思考

世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易被忽视而又最令人后悔的是？C 财富知识时间健康

在礼仪技巧中，手势是一个比较重要的信息传达媒介。由于手是人体灵活的一个部分，所以手势是体语中最丰富、最具有表现力的，做的得体适度，会在实际中起到锦山添花的作用。以下对与手势的描述不恰当的是？B 手势的使用有助于表达自己的意思。

手势不宜过于单调，所以在讲话中可以大量使用丰富的手势。

打招呼、致意、告别、鼓掌等都属于手势范围。在任何情况下，不要用手指点别人，这是不礼貌的。

4.在礼仪技巧中，下列走姿不恰当的是？C 走路时，以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视。

走路时，双肩平稳，双肩前后自然地，有节奏的摆动，摆幅以30度-35度为宜，双肩、双臂都不应过于僵硬。

走路时摇摇晃晃，忽快忽慢。

走路时应有一定的节奏感，走出步韵来。

下列关于沟通的理解说法有误的是？C 信息凭借一定的载体，在个体或群体间从发送者到接收者之间进行传递，并获取理解的过程称为沟通。沟通是一种感知和期望。

进行沟通前，需着重关注自己的期待。沟通是一种“宣传”，是为了达到某种目的。

参考答案： D

第四篇：2016系统集成项目经理继续教育推荐课程5题库

项目经理考试-推荐课程5真题和答案

一、单选

1、通过对应用软件的运行记录、运行趋势进行分析，根据应用系统的特点和运行需求，提出处理或改进的建议和方案。这属于对应用软件的哪项运维服务内容？C(P92)A、例行操作 B 响应支持 C调研评估 D优化改善

2、交付管理采用的基本方法是？C A 质量控制的方法 B、6Sigma c、PDCA模型 d、过程的方法

3、质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列？A A.基础标准系列 b、运维标准系列 c、服务管理标准系列 d、外包标准系列

4、由企业与机构所有和使用的数据中心，以自己的组织、合作伙伴和客户提供数据处理和数据访问的支撑为目的属于？A(P74)A、企业数据中心 b、互联网数据中心 c、新一代数据中心 d、其他数据中心

5、在运维通用要求中，对人员是如何定义的？A(P51)A、从事运行维护服务的供方人员 b、从事运行维护服务的需方人员 C、从事运行维护服务的分包方人员 d、从事运行维护服务的所有人员

6、在Wlan中使用智能天线的好处是？A A、大幅度提升小区的容量 b、增大覆盖范围

c、一定程度上提升用户接入速率 d、减少STA与AP之间的干扰

7、下列关于IDE说法错误的是？D A、并行发送 b、最多连接2个设备 c、速度、33/66/100/133MB/s d、兼容性差

8、对于WLAN设备AP站址选择，下面哪个描述是正确的？B A.如果AP安装在天花板上，必须用固定架固定住，允许悬空放置或直接置于天花板上面

B.充分利用已有物业，靠近目标覆盖区 C.在管线出入方便，靠近弱电井道的地方 d、尽量选择方便安装的地方

9、下列关于NAS说法正确的是？D A、NAS有文件操作和管理系统 B、NAS偏重文件共享 C、NAS是通道外挂式 d、NAS支持高性能存储

10、下列对于运维通用要求标准中，不属于人员能力要求的是？D A、供方应建立与运维服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求

b、供方应建立与运维服务相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训

C、供方应建立与运维维护服务相关的绩效考核或机制，并能够有效组织实施 D、供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

11、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？D A、服务战略 b、服务设计 c、服务运营 d、服务的整个生命周期

12、以下哪项是ITSS通用要求的能力四要素？C A、资源、研究、人员、组织 b、战略、资源、人员、技术 C、资源、技术、人员、流程 d、战略、研究、组织、资源

13、通过向需方提供交付成果以实现（D）。A、服务供方的业务目标 b、需方的服务要求 c、服务价值 d、服务级别协议的要求

14、Wlan频率规划时，1,6,11信道交叉使用，避免产生同、邻频干扰，各AP覆盖区域形成间隔保护这属于？B A、覆盖优化 b、频率优化 c、容量优化 d、负载均衡优化

15、下列选项中，哪一项属于服务的特性？C A、可储存性 b、可分离性 c、无形性 d、不可变性

16、在生产实践中，由于能够兼顾磁盘I/O的安全性和速度，（C）成为最常用的RAID技术之一。A、RAID 0 b、RAID 1 c、RAID 5 d、RAID 3

17、在Wlan建设前需求信息的调研与收集中，以下哪项是不必要的？B A、对你的组织来说，你需要访问什么内部系统和外部系统 B、公司组织架构以及经营状况

C、目前你正使用什么应用软件？这些应用软件存放何处（台式、服务器、主机）？ D、日常工作中，你要求什么样的移动性？

18、下列哪项选择不属于网络优化的范畴？C A、工程质量优化 b、覆盖、容量优化 c、人员组合优化 d、组网优化

19、Wlan MAC 层是通过什么来确定基本服务集BSS中的移动在什么时间发送数据或接收数据？B A、调度功能 b、协调功能 c、争用功能 d、轮寻功能 20、WEP技术采用的RC4算法中初始向量的长度为？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit

21、下列属于能力管理（检查）要求的是？C A、对人员、资源、技术的过程进行规划，建立相适应的指标体系和服务保障体系

B、建立需求的沟通协调机制

c、调查用户满意度、并对服务能力结果进行统计分析 D、对未达成的指标进行调查分析

22、分供配电、空调、消防、安防、弱点智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护，拥有相关设备系统的培训认证。上述是针对数据中心（D）运维人员的要求。

A、数据 b、服务器与存储 c、网络及网络设备 d、机房基础设施

23、下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成？D A、服务要素质量 b、生产质量 c、消费质量 d、过程质量

24、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是？C A、由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级做出调整或修改的响应型服务活动。

B、由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动。

C、在数据中心出现跨越预定的应急响应阀值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序。D、为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造。25、802.11b是哪一年被正式批准的？A A、1999年9月 b、1998年9月 c、1999年2月 d、1998年2月

26、为了保护Piranha的web管理界面，加密WEB数据传输，我们还可以考虑使用（D）技术来强化用户端设备访问Piranha服务器的安全性？ A、SSH b、DNS c、SNMP d、SSL/TLS

27、无线宽带接入技术不包括下面哪种技术？C A、MMDS技术 b、Mi-Max技术 c、Zigbee技术 d、DBS技术

28、以下关于无线宽带接入技术的特点描述恰当的是？A A、成本较低 b、使用范围小 c、组网速度大 d、运行速度缓慢

29、关于LVM描述正确的是？C A、LVM全程是Linux Volume Manager B、LVM全程是Linux Volume Map C、LVM全程是Logical Volume Manager D、LVM全程是Logical Volume Map 30、从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括？D A、缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施流程 B、服务对象层次不清，服务实施方式没有清晰的分类 c、服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求 d、数据中心运维服务没有取得一定的成效

31、当实施方案发生变更时，可能会引起以下哪些管理内容发生变化？A A.、配置管理 b、服务级别管理 c、问题管理 d、时间管理

32、事件升级是指？C A、管理升级 b、职能升级 c、资源调配升级 d、紧急程度升级

33、RHEL中实现LVS时，还需要搭配下列哪一项服务？B A、DNS服务 b、SSH服务 c、Web服务 d、DHCP服务

34、对交换网监测接通率、吞吐量、时间延迟等参数，属于WLAN中下列哪个内容？A A、性能管理 b、计费管理 c、安全管理 d、故障管理

35、以下哪种技术或功能不属于WLAN物理层？B A、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

36、SERVQUAL 模型中质量评价的结果是如何得出的？A A、PQ（期望服务值）-EQ(感知服务值)b、感知服务评价结果 C、期望服务评价结果 d、EQ-PQ

37、下列选项中，属于信息系统集成服务的有？D A、信息技术培训 b、软件设计与开发 c、数据加工处理 d、信息系统设计

38、通用要求中的技术不包括哪项？D A、技术研发规划b、与发现问题相关的技术c、与解决问题相关技术d、技术人员技能要求

39、LVS服务器作为负载均衡调度器，起着非常重要的作用，为了保证它的高可用性，需要至少几台作为LVS服务器？B A、1 b、2 c、3 d、4 40、从经济的角度讲，最适合在台式机上使用的Wlan无线网卡是？D A、PDMCIA接口无线网卡 b、PCI接口无线网卡 C、MINI PCI 无线网卡 d、USB无线网卡

二、多选题（有2个或2个以上正确的答案）

1、下面几类文件宗，属于规范性文件的是？ABC A、标准 b、技术规范 c、规程 d、能力计划

2、关于LVM 的好处，描述不正确的是？ACD A、与传统分区技术一样，LVM不能轻易的进行空间扩展

B、与传统分区技术不同，LVM可以通过添加硬盘创建PV的方式进行空间扩展 C、与传统分区技术一样，LVM可以直接将硬盘格式化，不用必须使用LV。D、与传统分区技术不同，LVM可以通过添加硬盘创建LV的方式进行空间扩展。

3、WLAN无线局域网安全常用技术有？ABC A、物理地址过滤和扩频技术 b、WEP技术和VPN技术 C、加强企业内部管理制度 d、IEEE802.11e技术

4、以下选项中，属于数据中心机房基础设施或工作的是？ABD A、建筑装修，供电，照明，视频安防监控，火灾报警 B、空调、电力提供、自动检测及控制 C、网络及网络设备

D、环境监测、防雷、UPS、抗干扰

5、下列关于逻辑卷快照说法正确的是？ABC A、快照是特殊的逻辑卷，它是在生成快照时存在的逻辑卷的准确拷贝 B、对于需要备份或复制的现有数据集临时拷贝以及其他操作来说，快照是最合适的选择

C、快照只有在它们原来的逻辑卷不同时才会消耗空间

D、当原来的逻辑卷中有所改变时，无法将旧的数据复制到快照中。

6、针对存储的软、硬件故障引起的业务中断或者运行效率无法满足正常运行要求，而进行的相应服务，包括但不限于（AB）。

A、存储重启 b、配置文件恢复 c、纯粹设备光纤模块升级 d、存储设备搬迁

7、下列选项中，不符合质量指标体系的特征是？BCD A、安全性 b、可用性 c、完整性 d、保密性

8、人员岗位结构的关键指标包括哪些？ACD A、主要岗位人员的数量 b、岗位职责说明书 C、岗位人员简历 d、岗位备份制度

9、应急响应过程包括下列哪些主要阶段?ABD A、应急准备 b、监测与预警 c、应急启动 d、应急处置

10、下列关于SCSI说法错误的是？ABC A、SCSI接口是同（ATA）完全相同的接口

B、SCSI是一种广泛应用于大型机上的高速数据传输技术 C、SCSI接口具有应用范围小、带宽低、CPU占用率高等缺点

D、SCSI是一种连结主机和外围设备的接口，支持包括磁盘驱动器、磁带器、光驱、扫描仪在内的多种设备

一、多选题

1、计算机集群技术中有一种负载均衡集群，可以通过负载均衡器，将前端计算任务分配给后端的计算节点，从而提高可用性和计算性能，LVS就是其中典型的一种开源实现，LVS实现负载均衡的种类有？ ABC A VS/NAT B VS/TUN C VS/DR D VS/NAM

2、与服务报告过程一致的活动，包括？ABCD A、建立 B、审批 C、分发 D、归档

3、选择网络拓扑结构要综合各方面因素决定，可考试以下几个方面？ABCD ＡＷlan覆盖范围ＢＷlan负载能力Ｃ用户使用Ｗlan的目的

Ｄ不同的应用采用不同的Ｗlan方案。

4、运维服务交付框架的组成部分有？BCD A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果

5、下列选项中，哪些属于集群的种类？ BCD(P181)A、搭建性平稳 B、高可用 C、负载均衡 D、高性能计算

6、以下关于Piranha冗余配置实施中LVS2的配置过程正确的是？（ABCD）A、打开ip转发

B、安装Piranha和ipvsadm C、将LVS1上的lvs.cf文件拷贝至LVS2 D、启动pulse服务

7、Wlan规划设计时具体流程有？ABC A.调研及勘查 B.覆盖设计和容量设计 C.频率规划和网络优化 D.需求分析

8、磁盘的主要接口分布有哪些（ABCD）Ａ IDE Ｂ SCSI Ｃ SATA Ｄ SAS

9、下列选项属于信息技术服务类别的是（abcd）

A．信息技术引导服务 B设计与开发服务项目 C信息系统集成服务 D数据处理和运营服务。

10、技术能力要素中对于技术研发具有什么要求ABC A.根据业务和市场分析，制定研发规划，包括新技术和前沿技术的应用，技术储备等

B.配备与规划相适应的研发环境 C.配备与规划想适应的研发队伍 D.投入大量研发经费

二、单选题 1、802.11安全标准完成以下几次握手协商？C A.2 B.3 C.4 D.5

2、应急事件关闭不包括下列哪项活动？ D A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查

3、当实施方案发生变更时，可能会引起以下哪些管理内容发生变化？A A、配置管理 b、服务级别管理 c、问题管理 d、时间管理

4、计算机集群技术是使用非常广泛的一种大规模计算技术，一般不可以用来实 B、服务级别管理 c、问题管理 d、时间管理

32、事件升级是指？C A、管理升级 b、职能升级 c、资源调配升级 d、紧急程度升级

33、RHEL中实现LVS时，还需要搭配下列哪一项服务？B A、DNS服务 b、SSH服务 c、Web服务 d、DHCP服务

34、对交换网监测接通率、吞吐量、时间延迟等参数，属于WLAN中下列哪个内容？A A、性能管理 b、计费管理 c、安全管理 d、故障管理

35、以下哪种技术或功能不属于WLAN物理层？B A、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

36、SERVQUAL 模型中质量评价的结果是如何得出的？A A、PQ（期望服务值）-EQ(感知服务值)b、感知服务评价结果 C、期望服务评价结果 d、EQ-PQ

37、下列选项中，属于信息系统集成服务的有？D A、信息技术培训 b、软件设计与开发 c、数据加工处理 d、信息系统设计

38、通用要求中的技术不包括哪项？D A、技术研发规划b、与发现问题相关的技术c、与解决问题相关技术d、技术人员技能要求

二、多选题（有2个或2个以上正确的答案）

1、下面几类文件宗，属于规范性文件的是？ABC A、标准 b、技术规范 c、规程 d、能力计划

2、关于LVM 的好处，描述不正确的是？ACD A、与传统分区技术一样，LVM不能轻易的进行空间扩展

3、WLAN无线局域网安全常用技术有？ABC A、物理地址过滤和扩频技术 b、WEP技术和VPN技术 C、加强企业内部管理制度 d、IEEE802.11e技术

D、环境监测、防雷、UPS、抗干扰

C、快照只有在它们原来的逻辑卷不同时才会消耗空间

D、当原来的逻辑卷中有所改变时，无法将旧的数据复制到快照中。

6、针对存储的软、硬件故障引起的业务中断或者运行效率无法满足正常运行要求，而进行的相应服务，包括但不限于（AB）。A、存储重启 b、配置文件恢复 c、纯粹设备光纤模块升级 d、存储设备搬迁

7、下列选项中，不符合质量指标体系的特征是？BCD A、安全性 b、可用性 c、完整性 d、保密性

8、人员岗位结构的关键指标包括哪些？ACD A、主要岗位人员的数量 b、岗位职责说明书 C、岗位人员简历 d、岗位备份制度

9、应急响应过程包括下列哪些主要阶段?ABD A、应急准备 b、监测与预警 c、应急启动 d、应急处置

10、下列关于SCSI说法错误的是？ABC A、SCSI接口是同（ATA）完全相同的接口

B、SCSI是一种广泛应用于大型机上的高速数据传输技术 C、SCSI接口具有应用范围小、带宽低、CPU占用率高等缺点

D、SCSI是一种连结主机和外围设备的接口，支持包括磁盘驱动器、磁带器、光驱、扫描仪在内的多种设备 2015-10-28

一、多选题

2、与服务报告过程一致的活动，包括？ABCD A、建立 B、审批 C、分发 D、归档

3、选择网络拓扑结构要综合各方面因素决定，可考试以下几个方面？ABCD ＡＷlan覆盖范围ＢＷlan负载能力Ｃ用户使用Ｗlan的目的

Ｄ不同的应用采用不同的Ｗlan方案。

4、运维服务交付框架的组成部分有？BCD A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果

5、下列选项中，哪些属于集群的种类？ BCD(P181)A、搭建性平稳 B、高可用 C、负载均衡 D、高性能计算

6、以下关于Piranha冗余配置实施中LVS2的配置过程正确的是？（ABCD）A、打开ip转发 B、安装Piranha和ipvsadm C、将LVS1上的lvs.cf文件拷贝至LVS2 D、启动pulse服务

7、Wlan规划设计时具体流程有？ A.调研及勘查

B.覆盖设计和容量设计 C.频率规划和网络优化 D.需求分析

8、磁盘的主要接口分布有哪些（ABCD）Ａ IDE Ｂ SCSI Ｃ SATA Ｄ SAS

9、下列选项属于信息技术服务类别的是（abcd）

A．信息技术引导服务 B设计与开发服务项目 C信息系统集成服务 D数据处理和运营服务。

10、技术能力要素中对于技术研发具有什么要求ABC A.根据业务和市场分析，制定研发规划，包括新技术和前沿技术的应用，技术储备等

B.配备与规划相适应的研发环境 C.配备与规划想适应的研发队伍 D.投入大量研发经费

二、单选题 1、802.11安全标准完成以下几次握手协商？C A.2 B.3 C.4 D.5

2、应急事件关闭不包括下列哪项活动？ D A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查

3、当实施方案发生变更时，可能会引起以下哪些管理内容发生变化？A A、配置管理 b、服务级别管理 c、问题管理 d、时间管理

4、计算机集群技术是使用非常广泛的一种大规模计算技术，一般不可以用来实施 P188 A 远程协助 B 高性能计算

C 提供高可用计算 D 网络计算

5、事件升级是指？C A、管理升级 b、职能升级 c、资源调配升级 d、紧急程度升级

6、ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指 D A 负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效

B 服务提供方应当具备充足的人员、财力、以及技术研发等能力，并对其进行有效管理以保证组织的竞争力

C 组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力，并胜任本职工作 D 供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求，如专业的服

务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程

7、为保证Piranha Web服务器的安全通讯，我们选择使用SSL/TLS技术来加固通讯，为获取安全通讯所需要的服务器证书，需要在企业网络中部署（A）服务器 A CA B DNS C Web D SNMP

8、为实现（A），需向需方提供交付成果Ａ服务级别协议的要求Ｂ服务价值

Ｃ服务供方的业务目标Ｄ需方的服务要求

9、以下哪种技术或功能不属于Wlan物理层 B A DSSS B PCF C OFDM D FHSS

10、现场勘查主要是了解需建网的建筑物（C）的布局，以确定设备的安装位置，为方案设计和设备选择做准备。A、内部 B、外部 C、内部和外部 D、局部

11、下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成？ D A 服务要素质量 B 生产质量

C 消费质量 D 过程质量

12、通用要求中的技术不包括哪项？ D A、技术研发规划

B与发现问题相关的技术 C与解决问题相关的技术 D技术人员技能要求

13、对交换网监测接通率、吞吐量、时间延迟等参数，属于WLAN中下列哪个内容？A（P167）A、性能管理 B、计费管理 C、安全管理 D、故障管理

14、在应用质量评价指标体系时，不同的服务分类在以下哪项中是不一致的？ B A 特性 B 权重

C 子特性 D 质量评价分级标准

15、在运维通用要求中，对人员是如何定义的？A(P51)A、从事运行维护服务的供方人员 b、从事运行维护服务的需方人员 B、从事运行维护服务的分包方人员 d、从事运行维护服务的所有人员

16、RHEL中实现LVS时，还需要搭配下列哪一项服务？B A、DNS服务 b、SSH服务 c、Web服务 d、DHCP服务

17、以下哪一项不属于wlan设计需求分析的内容？ D A 无线环境勘察 B 确定覆盖的范围 C 分析用户业务 D 实现高性能

18、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？D A、服务战略 b、服务设计 c、服务运营 d、服务的整个生命周期

19、（A）属于最底层的LVM构成组件 A.PV B.LV C.VG D.以上均错 20、在WLAN建设前需求信息的调研与收集中，哪项是不必要的 A 对你的组织来说，你需要访问什么内部系统和外部系统 B 公司的组织架构以及经营状况

C 目前你正在使用什么应用软件，这些应用软件存放何处（台式机、服务器、主机）

D 日常工作中，你要求什么样的移动性

21、Wlan频率规划时，1,6,11信道交叉使用，避免产生同、邻频干扰，各AP覆盖区域形成间隔保护这属于？B A覆盖优化 b、频率优化 c、容量优化 d、负载均衡优化

22、以下不属于无线局域网拓扑结构类型的是 C Ａ基础架构模式Ｂ AP模式Ｃ有线网桥模式Ｄ点对点模式

23、下列选项中，哪些是交付策划过程中需方应做的工作？C A．编制交付实施计划，交付检查计划和交付改进计划 B编制预算

C提供报务要求，并与供方达成服务级别协议等 D明确考核要求，计算办法和奖惩措施

24、以下对于运维通用要求标准中，不属于人员能力要求的是？ D A 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求B 供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训

C 代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施

D 代言异地建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

25、关于LVM，对于它组成的层次关系，下列描述正确的是（）注释：“>”符号表示衍生的先后关系，例如，C选项表示PV构成了VG，VG格式化出文件系统，文件系统派生出LV.B A VG>PV>LV>文件系统 B PV > VG >LV>文件系统 C PV > VG >文件系统 >LV D LV> VG>PV>文件系统

26、对于WLAN设备AP站址选择，下面哪个描述是正确的？B A、如果AP安装在天花板上，必须用固定架固定住，允许悬空放置或直接置于天花板上面

B充分利用已有物业，靠近目标覆盖区 C在管线出入方便，靠近弱电井道的地方 D、尽量选择方便安装的地方

27、由企业与机构所有和使用的数据中心，以自己的组织、合作伙伴和客户提供数据处理和数据访问的支撑为目的属于？A(P74)A、企业数据中心 b、互联网数据中心 c、新一代数据中心 d、其他数据中心

28、无线局域网WAPI标准的WAI完成（A）Ａ身份鉴别和密钥管理Ｂ用户的接入认证Ｃ数据的加密保护Ｄ证书分发的功能

29以下哪项是ITSS通用要求的能力四要素？C P50 A资源、研究、人员、组织 b、战略、资源、人员、技术 C、资源、技术、人员、流程 d、战略、研究、组织、资源 30、通过向需方提供交付成果以实现（D）。

A、服务供方的业务目标 b、需方的服务要求 c、服务价值 d、服务级别协议的要求

31、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是？C A、由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级做出调整或修改的响应型服务活动。

B、由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动。

C、在数据中心出现跨越预定的应急响应阀值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序。

D、为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造。

32、下列对GAP模型描述正确的是哪项？D A GAP4是管理人员对服务的认识与顾客期望之间的差距。

B GAP2可落实到服务设计，是服务标准与顾客期望之间的差距。C GAP1是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通。

D GAP5是顾客的服务期望与服务感知间的差距，它受到其他四个差距的影响，是其他四个差距累积的结果。

33、WEP技术采用的RC4算法中初始向量的长度为？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit

34、下面哪个协议标准能够在2.4GHz实现54Mbps接入？C A IEEE 802.11a B IEEE 802.11b C IEEE 802.11g D IEEE 802.11n 35下列哪项选择不属于网络优化的范畴？C A工程质量优化 b、覆盖、容量优化 c、人员组合优化 d、组网优化

36、分供配电、空调、消防、安防、弱点智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护，拥有相关设备系统的培训认证。上述是针对数据中心（D）运维人员的要求。

A数据 b、服务器与存储 c、网络及网络设备 d、机房基础设施

37、关于LVM描述正确的是？C A、LVM全程是Linux Volume Manager B、LVM全程是Linux Volume Map C、LVM全程是Logical Volume Manager D、LVM全程是Logical Volume Map

38、在Wlan中使用智能天线的好处是？A A大幅度提升小区的容量 b、增大覆盖范围 c、一定程度上提升用户接入速率 d、减少STA与AP之间的干扰

39、在建设Wlan网络时，单位的高级管理人员不必须考虑的因素是 C A 对用户及对现有系统的不利影响等

B 获得经济效益与社会效益 C 公司内部和外部的通信链路 D 建设成本

40、为了保护Piranha的web管理界面，加密web数据传输，我们还可以考虑使用（D）技术来强化用户端设备访问Piranha服务器的安全性 A SSH B DNS C SNMP D SSL/TLS

一、多选题

1、wlan无线传输的电磁干扰中，除了已有同频及领频相同系统的干扰外，还可能来自于（BC），P127 A 声纳系统 B 微波炉、医疗设备等 C 双向寻呼及雷达脉冲系统 D 无线短波电

2、以下属于LVS的负载调度算法的是？（ABD）P182 A、轮叫、加权轮叫 B、最少链接、加权最少链接 C、基于整体性的最少链接 D、目标地址散列

3、针对存储的软、硬件故障引起的业务中断或者运行效率无法满足正常运行需求，而进行的相应服务，包括不限于 A.存储重启．

B.配置文件设备光纤模块升级 C.纯粹设备光纤模块升级 D.存储设备搬迁

4、下列选项属于信息技术服务类别的是（abcd）

A．信息技术引导服务 B设计与开发服务项目 C信息系统集成服务 D数据处理和运营服务。

5、移动互联网致力于解决、、的问题？ABC A、任何地方 B、任何时间 C、个人通信 D、任何设备

6、WLAN无线局域网安全常用技术有？ABC P152 A物理地址过滤和扩频技术 b、WEP技术和VPN技术 C、加强企业内部管理制度 d、IEEE802.11e技术(802.11i)

7、IEEE802.11i标准中主要包含的加密技术和认证协议包括 BCD P157 A EAP-TLS B TKIP

（Temporal Key Integrity Protocol）

C AES（Advanced Encryption Standard）D IEEE802.1x

8、下列关于逻辑卷快照说法正确的是？ABC A、快照是特殊的逻辑卷，它是在生成快照时存在的逻辑卷的准确拷贝 B、对于需要备份或复制的现有数据集临时拷贝以及其他操作来说，快照是最合适的选择

C、快照只有在它们原来的逻辑卷不同时才会消耗空间

D、当原来的逻辑卷中有所改变时，无法将旧的数据复制到快照中。

9、下列选项中，哪些属于集群的种类？ BCD(P181)A、搭建性平稳 B、高可用 C、负载均衡 D、高性能计算

10、对于wlan网络工程天线（室外）的安装描述正确的是BCD P163 A 如在建筑物屋檐下或外墙低矮处时，天线支架必安装避雷针，不必安装天馈防雷器

B 天线支架安装位置高于楼顶或在空旷处，必须安装避雷针，避雷针长度符合避雷要求，并作接地

C 天线支架应结实牢固，支撑杆要垂直，横担要水平，安装位置要符合设计方案 D 不同的AP的天线禁止背靠背安装

二、单选题

1、在应用质量评价指标体系时，不同的服务分类在以下哪项中是不一致的？ B A 特性 B 权重 C 子特性 D 质量评价分级标准

2、为保证Piranha Web服务器的安全通讯，我们选择使用SSL/TLS技术来加固通讯，为获取安全通讯所需要的服务器证书，需要在企业网络中部署（A）服务器 A CA B DNS C Web D SNMP

3、在LVS架构中，您使用LVS服务器作为Web 站点集群的负载均衡调度器，使用VS/DR 的通讯架构，对于Web服务器而言最少需要（A）块网卡，以支持集群通讯 A 1 B 2 C 3 D 4

4、交付管理采用的基本方法是？C A 质量控制的方法 B、6Sigma c、PDCA模型 d、过程的方法

5、在生产实践中，由于能够兼顾磁盘I/O的安全性和速度，（C）成为最常用的RAID技术之一。A、RAID 0 b、RAID 1 c、RAID 5 d、RAID 3

6、下列对于运维通用要求标准中，不属于人员能力要求的是？D P52 A、供方应建立与运维服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求（人员储备）

B、供方应建立与运维服务相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训（人员培训）C、供方应建立与运维维护服务相关的绩效考核或机制，并能够有效组织实施（绩效考核）

D、供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

7、下列属于能力管理（检查）要求的是？C A、对人员、资源、技术的过程进行规划，建立相适应的指标体系和服务保障体系 B、建立需求的沟通协调机制

c、调查用户满意度、并对服务能力结果进行统计分析 D、对未达成的指标进行调查分析

8、下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成？D A服务要素质量 b、生产质量 c、消费质量 d、过程质量

9、下列关于IDE说法错误的是？D A/并行发送 b、最多连接2个设备 c、速度、33/66/100/133MB/s D、兼容性差

10、下列对GAP模型描述正确的是哪项？D A GAP4是管理人员对服务的认识与顾客期望之间的差距。B GAP2可落实到服务设计，是服务标准与顾客期望之间的差距。C GAP1是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通。

D GAP5是顾客的服务期望与服务感知间的差距，它受到其他四个差距的影响，是其他四个差距累积的结果。

11、下列关于NAS说法正确的是？D A、NAS有文件操作和管理系统 B、NAS偏重文件共享 C、NAS是通道外挂式 d、NAS支持高性能存储

12、SERVQUAL 模型中质量评价的结果是如何得出的？A A、PQ（期望服务值）-EQ(感知服务值)B、感知服务评价结果 C、期望服务评价结果 D、EQ-PQ

13、以下哪一项不属于wlan设计需求分析的内容？ D A 无线环境勘察 B 确定覆盖的范围 C 分析用户业务 D 实现高性能

13、质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列？A A、基础标准系列 b、运维标准系列 c、服务管理标准系列 d、外包标准系列 15、802.11b是哪一年被正式批准的？A A、1999年9月 b、1998年9月 c、1999年2月 d、1998年2月

16、分供配电、空调、消防、安防、弱点智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护，拥有相关设备系统的培训认证。上述是针对数据中心（D）运维人员的要求。

A、数据 b、服务器与存储 c、网络及网络设备 D、机房基础设施

17、通过对应用软件的运行记录、运行趋势进行分析，根据应用系统的特点和运行需求，提出处理或改进的建议和方案。这属于对应用软件的哪项运维服务内容？C(P92)A、例行操作 B 响应支持 C调研评估 D优化改善

18、以下哪种技术或功能不属于WLAN物理层？B B、DSSS b、PCF c、OFDM d、FHSS

19、Wlan MAC 层是通过什么来确定基本服务集BSS中的移动在什么时间发送数据或接收数据？B A、调度功能 b、协调功能 c、争用功能 d、轮寻功能 20、描述Wlan AP的 POE设备安装规范错误的是 A Ａ POE供电模块安装在机房时，需用扎带固定在机架上，允许悬空放置或直接将POE供电模块直接堆叠在交换机上，保持通风良好，可散热。Ｂ POE供电模块输出端口输出44-57v的直流电压，350-400mA直流]电流，在施工部署时要明确每个ＡＰ设备的功率，匹配相应的供电模块。Ｃ机房的交流配电箱如有备用的空气开关，可从备用的空气开关引电源线排插，为POE供电模块集中供电，如无多余的空气开关，则需增加空气开关引电。Ｄ设备安装位置必须符合工程设计要求

21、以下关于无线宽代接入技术的特点描述恰当的是？A A、成本较低 b、使用范围小 c、组网速度大 d、运行速度缓慢

22、LVS服务器作为负载均衡调度器，起着非常重要的作用，为了保证它的高可用性，需要至少几台作为LVS服务器？B A、1 b、2 c、3 d、4

23、对于权重的设定下列说法不正确的是哪项？ A A 同一服务类别的权重设置是一样的 B 本标准中的权重值是推荐值，并非强制 C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程序 D 权重代表着指标的重要程度

24、由企业与机构所有和使用的数据中心，以自己的组织、合作伙伴和客户提供数据处理和数据访问的支撑为目的属于？A(P74)A、企业数据中心 b、互联网数据中心 c、新一代数据中心 d、其他数据中心

25、CCMP以及TKIP是Wlan中哪个协议标准里包含的内容 B P157 A IEEE 802.11h B IEEE 802.11i C IEEE 802.11x D IEEE 802.11s

26、.ITSS是一套体系化的ＩＴ服务（A），全面规范了ＩＴ服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的ＩＴ服务，以保障其可能信赖

Ａ标准库Ｂ条款Ｃ守则Ｄ资料

27、以下哪项不属于机房基础设施 A 供配电系统、UPS系统 B 空调系统

C 消防与安全监控系统 D 入侵检测、负载均衡系统

28、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是？C A、由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级做出调整或修改的响应型服务活动。B、由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动。

C、在数据中心出现跨越预定的应急响应阀值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序。D、为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造。

29、WEP技术采用的RC4算法中初始向量的长度为？B A、8bit b、24bit c、32bit d、48bit 30、下面哪个协议标准能够在2.4GHz实现54Mbps接入？C A IEEE 802.11a B IEEE 802.11b C IEEE 802.11g D IEEE 802.11n

31、现场勘查主要是了解需建网的建筑物（C）的布局，以确定设备的安装位置，为方案设计和设备选择做准备。

A、内部 B、外部 C、内部和外部 D、局部

32、下列哪项选择不属于网络优化的范畴？C A、工程质量优化 b、覆盖、容量优化 c、人员组合优化 d、组网优化

33、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？D A、服务战略 b、服务设计 c、服务运营 d、服务的整个生命周期

34、以下哪一项不属于信息技术服务质量评价体系的分类（）

A.信息系统设计 B设计与开发服务 C数据处理运营服务 D信息技术咨询服务

35、事件升级是指？C A、管理升级 b、职能升级 c、资源调配升级 d、紧急程度升级

36、在对于WLAN进行网络规划时，首先应该

A 进行链路计算 B 确定网络覆盖方式 C 进行频率规划 D 进行网络优化

37、在运维通用要求中，对人员是如何定义的？A(P51)A、从事运行维护服务的供方人员 b、从事运行维护服务的需方人员 C、从事运行维护服务的分包方人员 d、从事运行维护服务的所有人员

38、日常监测与预警不包括下列哪些工作 A、确定监测范围

B、提供或建立监测手段与工具 C、评估事件级别 D、记录并报告监测数据和信息

39、应急事件关闭不包括下列哪项活动？ D A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查

40、在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，双方协商签署服务级别协议：供方做好必要的交付准备，确保服务的正常提供，这属于哪一项进程（A）A.交付策划 B交付实施 C交付检查 D交付改进

课后练习：

无线局域网技术与标准1-14

企业集群及负载均衡15-22 信息技术服务标准（ITSS）23-38

1、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列关于无线宽带接入市场驱动力的市场因素错误的是？

A 网络高覆盖——网络经济效益。B 没有竞争对手。

C 全球无线热点、移动互联网、无线城市的发展不可挡，已经形成当今世界的潮流。

D 随着3G/4G的业务开通，用户对终端设备的要求也越来越高：设备可以在移动过程中实现语音、视频、数据等综合业务的高速接入。正确答案B

2、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、下列关于无线宽带接入技术的描述正确的是？ A 组网灵活、成本较高。

B 是有线宽带的有效支持、补充与延生。

C 适用于不便于铺设光纤的农村以及沙漠、山区。D 利用无线信道实现高速数据。正确答案BCD

3、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、OFDM技术的中文全称是？ A 多路多点分配业务技术。B 全球微波接入互操作性技术。C 正交频分复用技术。D 无线局域网技术。正确答案C

4、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、Wlan开始正式使用AP传送数据帧前,工作站需要经历哪些阶段？

A 扫描(SCAN)B 认证(Authentication)C 关联(Association)D 加密(Encryption)正确答案ABC

5、单选题。每道题只有一个正确答案。1、802.11b是哪一年被正式批准的？

A 1999年9月 B 1998年9月 C 1999年2月 D 1998年2月正确答案A

6、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在选择Wlan无线网卡时,以下哪种接口的网卡可以实现54Mbps传输？

A USB1.0接口无线网卡 B USB1.1接口无线网卡 C USB2.0接口无线网卡 D 802.11b无线网卡正确答案C

7、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、在需求信息调研之前，为有助于收集有关用户和系统需求的最佳信息，你应该清楚准备确定的需求的类型。下列属于无线网络系统实施中常见的需求类型的是？

A 系统信息流 B 实施进度表 C 系统移动性 D 系统应用部门及规则正确答案ABCD

8、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、选择网络拓扑结构要综合各方面因素决定，可考虑以下几个方面？

A Wlan覆盖范围 B Wlan负载能力 C 用户使用Wlan的目的

D 不同的应用采用不同的Wlan方案正确答案ABCD

9、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、Wlan的覆盖方式有？

A 室内型单独建设方式与已有系统共用分布系统方式。B AC+AP的覆盖方式。

C 室外型AP覆盖方式和Mesh型网络覆盖方式。D 无线回传方式。正确答案AC

10、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、下列属于WLAN方案设计步骤的是？

A 用户需求分析 B 局域网设计

C 局域网间互联方案设计 D 进一步完善方案设计 E 方案实施正确答案ABCDE

11、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、无线局域网（WLAN）具有、使用灵活、、易于扩展等有线网络无法比拟的优点，因此无线局域网得到越来越广泛的使用。A 安装便捷 B 安全可靠 C 经济节约 D 不受限制正确答案AC

12、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、Wlan体系中国的WAPI标准由哪两部分组成？ A WAP B WAI C WPI D WEP 正确答案BC

13、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、以下属于网管基本原理的是？ A 安全管理 B 配置管理 C 故障管理 D 性能管理正确答案ABCD

14、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、在网络维护常见问题中，影响无线网络稳定的因素包括？ A 信道干扰 B 网络攻击 C 网络拥塞 D 天馈系统正确答案ABCD

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15、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列关于IDE说法错误的是？ A 并行发送

B 最多连接2个设备 C 速度、33/66/100/133MB/s D 兼容性差正确答案D

16、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列关于RAID5描述不正确的是？ A RAID5同时兼顾了I/O的速度和安全性。B RAID5最少需要三块硬盘来实施。

C RAID5是最安全的RAID技术，同类无出其右。D RAID5的校验数据，分散在各个成员磁盘上。正确答案C

17、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列选项中，关于LVM的说法哪些是不正确的？

A 硬盘的多个分区由LVM统一为卷组管理，可以方便的加入或移走分区以扩大或减小卷组的可用容量，充分利用硬盘空间。

B 文件系统建立在逻辑卷上，而逻辑卷可根据需要改变大小(在卷组容量范围内)以满足要求。C 文件系统建立在LVM上，可以跨分区，方便使用。D LVM通常用于装备大量磁盘的系统，但它不适于小系统。正确答案D

18、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、关于LVM，对于它组成的层次关系，下列描述正确的是？（注释：“>”符号表示衍生的先后关系，例如，C选项表示PV构成了VG，VG格式化出文件系统，文件系统派生出LV。）A VG>PV>LV>文件系统 B PV>VG>LV>文件系统 C PV>VG>文件系统>LV D LV>VG>PV>文件系统正确答案B

19、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列关于NAS说法正确的是？ A NAS有文件操作和管理系统。B NAS偏重文件共享。C NAS是通道外挂式。D NAS支持高性能存储。正确答案D 20、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在LVS架构中，您使用LVS服务器作为Web站点集群的负载均衡调度器，使用VS/DR的通讯架构，对于Web服务器而言，最少需要几块网卡，以支持集群通讯？ A 1 B 2 C 3 D 4 正确答案A

21、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、RHEL中实现LVS时，还需要搭配下列哪一项服务？ A DNS服务 B SSH服务 C Web服务 D DHCP服务正确答案B

22、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、为了保护Piranha的web管理界面，加密web数据传输，我们还可以考虑使用技术来强化用户端设备访问Piranha服务器的安全性？ A SSH B DNS C SNMP D SSL/TLS 正确答案D

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23、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括？ A 缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施流程。B 服务对象层次不清，服务实施方式没有清晰的分类。C 服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求。D 数据中心运维服务没有取得一定的成效。正确答案D

24、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、分供配电、空调、消防、安防、弱点智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护，拥有相关设备系统的培训/认证。上述是针对数据中心运维人员的要求。A 数据

B 服务器与存储 C 网络及网络设备 D 机房基础设施正确答案D

25、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、通过对应用软件的运行记录、运行趋势进行分析，根据应用系统的特点和运行需求，提出处理或改进的建议和方案。这属于对应用软件的哪项运维服务内容？ A 例行操作 B 响应支持 C 调研评估 D 优化改善正确答案C

26、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列选项中，哪一项属于服务的特性？ A 可储存性 B 可分离性 C 无形性 D 不可变性正确答案C

27、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列？ A 基础标准系列 B 运维标准系列 C 服务管理标准系列 D 外包标准系列正确答案A

28、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列属于能力管理（检查）要求的是？

A 对人员、资源、技术的过程进行规划，建立相适应的指标体系和服务保障体系。B 建立与需方的沟通协调机制。

C 调查用户满意度，并对服务能力结果进行统计分析。D 对未达成的指标进行调查分析。正确答案C

29、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、以下不属于能力管理（实施）的是？ A 制定IT服务管理计划，并按计划实施。B 建立与需方的沟通协调机制。

C 按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估。

D 提交满意质量要求的交付物。正确答案A

30、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、通用要求中的技术不包括哪项？ A 技术研发规划。

B 与发现问题相关的技术。C 与解决问题相关的技术。D 技术人员技能要求。正确答案D

31、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、ITSS是一套体系化的IT服务，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的IT服务，以保障其可信赖。A 标准库 B 条款 C 守则 D 资料正确答案A

32、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在ITSS交付管理中，根据需方需求和供方自身能力，双方协商签署服务级别协议；供方做好必要的交付准备，制定交付计划，确保服务正常提供属于哪一项进程？ A 交付策划 B 交付实施 C 交付检查 D 交付改进正确答案A

33、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列选项中，哪些是交付策划过程中需方应做的工作？ A 编制交付实施计划、交付检查计划和交付改进计划。B 编制预算。

C 提供服务需求，并与供方达成服务级别协议等。D 明确考核要求、计算办法和奖惩措施。正确答案C

34、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、应急事件关闭不包括下列哪项活动？ A 申请 B 核实 C 调查与取证 D 满意度调查正确答案D

35、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成？ A 服务要素质量 B 生产质量 C 消费质量 D 过程质量正确答案D

36、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列对GAP模型描述正确的是哪项？

A GAP4是管理人员对服务的认识与顾客期望之间的差距。B GAP2可落实到服务设计，是服务标准与顾客期望之间的差距。C GAP1是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通。

D GAP5是顾客的服务期望与服务感知间的差距，它受到其他四个差距的影响，是其他四个差距累积的结果。正确答案D

37、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？ A 服务战略 B 服务设计 C 服务运营

D 服务的整个生命周期正确答案D

38、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列哪项不属于互动性的评价指标？ A 服务报告提交率 B 互动沟通机制 C 投诉处理率 D 需求响应灵活性正确答案D

一.多选题

1.Wlan规划设计时具体流程有？(ABC)A.调研及勘查

B.覆盖设计和容量设计 C.频率规划和网络优化 D.需求分析

2.针对存储的软、硬件故障引起的业务中断或者运行效率无法满足正常运行需求，而进行的相应服务，包括不限于(AB)A.存储重启．

B.配置文件设备光纤模块升级 C.纯粹设备光纤模块升级 D.存储设备搬迁

3.下列哪项不属于交付策划的内容(D)A 确认服务级别协议 B 编制交付实施计划 C 准备必要的资源 D 建立与需方的沟通渠道 4.下列关于SCSI说法错误的是？(ABC)A.SCSI接口是同(ATA)完全相同的接口

B.SCSI是一种广泛应用于大型机上的高速数据传输技术 C.接口具有应用范围小，带宽低，CPU占用率高等特点

D.SCSI是一种连结主机和外围设备的接口，支持包括磁盘驱动器，光驱，扫描仪在内的多种设备 5.在ＷＬＡＮ工程勘察中，对于ＡＰ站址的选择要注意（ABCD）Ａ有效利用已有的物业Ｂ靠近目标覆盖区Ｃ安全性

Ｄ注意防雷 6.无线宽带接入技术包括（ABD）A.本地多点分配业务(LMDS)B.Wi-Max技术 C.Blue tooth技术 D.Wlan技术

7.人员岗位结构的关键指标包括哪项？(ABD)A 主要岗位的人员数量 B 岗位职责说明书 C 岗位人员的简历 D 岗位备份制度

8.技术能力要素中对于技术研发具有什么要求(ABC)

A.根据业务和市场分析，制定研发规划，包括新技术和前沿技术的应用，技术储备等 B.配备与规划相适应的研发环境

C.配备与规划想适应的研发队伍 D.投入大量研发经费

9.下列选项属于信息技术服务类别的是(ＡＢＣＤ)A.信息技术引导服务 B.设计与开发服务 C.数据系统集成服务． D.数据处理和运营服务

10.以下关于Piranha冗余配置实施中LVS2的配置过程正确的是(ABCD)A.打开IP转发

B.安装Piranha和ipvsadm

C.将LUS1的Lvs.cf文件拷由贝到SV2.D.启动pulse服务二．单选题

1.ITSS是一套体系化的ＩＴ服务（），全面规范了ＩＴ服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的ＩＴ服务，以保障其可能信赖（A）

Ａ标准库Ｂ条款Ｃ守则Ｄ资料

2.LVS服务器作为负载均衡调度器，起着非常重要的作用，为了保证它的高可用性，需要至少几台作为LVS服务器(B)A.1 B.2 C.3 D.4

3.以下哪项是ITSS通用要求的能力四要素(C)

A．资源、研究、人员、组织 B战略、资源、人员、技术 C资源、技术、人员、流程 D战备、研究、组织、资源 4.下列选项中，关于LVM的说法哪些不正确（D）A 硬盘的多个分区由LVM统一卷组管理，可以方便的加入或移走分区以扩大或减小卷的可用容量，充分利用硬盘空间。B.文件系统建立在逻辑卷上，而逻辑卷可根据需要改变大小（在卷组容量范围内）以满足要求

C.文件系统建立在LVM上，可以跨分区，方便使用 D LVM通常用于装备大量磁盘的系统，但它不适于小系统 5.应急事件关闭不包括下列哪项活动？(D)A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查 6.为实现（A），需向需方提供交付成果 A服务级别协议的要求 B 服务价值 C 务供方的业务目标 D 需方的服务要求 7.下列哪项不属于互动性的评价指标(D)A.服务报告提交率 B.互动沟通机制 C.投诉处理机制 D.需求响应灵活性

8.下列关于IDE说法错误的是？(D)A 并行发送

B 最多连接2个设备 C 速度、33/66/100/133MB/s D 兼容性差

9.描述Wlan AP的 POE设备安装规范错误的是（B）

A POE供电模块安装在机房时，需用扎带固定在机架上，允许悬空放置或直接将POE供电模块直接堆叠在交换机上，保持通

风良好，可散热。

B POE供电模块输出端口输出44-57v的直流电压，350-400mA

直流]电流，在施工部署时要明确每个ＡＰ设备的功率，匹配相应的供电模块。

C 机房的交流配电箱如有备用的空气开关，可从备用的空气开关引电源线排插，为POE供电模块集中供电，如无多余的空气开关，则需增加空气开关引电。

D 设备安装位置必须符合工程设计要求 10.通过向需方提供交付成果以实现（D）A 服务供方的业务目标B 需方的服务要求 C 服务价值 D 服务级别协议的要求

11.下面哪个协议标准能够在2.4GHz实现54Mbps接入(D)A IEEE 802.11 B IEEE 802.11a C IEEE 802.11b D IEEE 802.11g

12.SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的(A)A．PQ(期望服务值)-EQ(感知服务值)B.感知服务评价结果 C.期望服务评价结果

D.EQ(感知服务值)-PQ(期望服务值)

13．下列选项中，哪些是交付策划过程中需方应做的工作（C）A．编制交付实施计划，交付检查计划和交付改进计划 B．编制预算 C．提供报务要求，并与供方达成服务级别协议等 D．明确考核要求，计算办法和奖惩措施

14.以下对于运维通用要求标准中，不属于人员能力要求的是(D)

A 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制确保有足够的人员以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求 B 供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制在制定培训时应识别培训要求并提供及时和有效的培训

C.供方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制并能够有效组织实施 D 供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗 15.通过对应软件的运行记录，运行趋势进行分析，根据应用系统的特点和运行要求，提出处理或改进的建议和方案，这属于应用软件的哪项运维服务内容？(Ｄ)A.例行操作 B.响应支持 C.调研评估 D.优化改善

16.对于Wlan设备AP站址选择，下面哪个描述是正确的(B)

A.如果AP安装在天花板上，必须用固定架固定住，允许悬空放置或直接置于天花板上面． B.充分复用已有物业，靠近目标覆盖区 C.在管线出入方便，靠近弱电井道的地方 D.尽量选择方便安装的地方

17.计算机集群技术是使用非常广泛的一种大规模计算技术，一般不可以用来实施（A）A 远程协助 B 高性能计算 C 提供高可用计算 D网络计算

18.以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是(C)A 由于需方提出各类服务请求引发的需要针对服务对象、服务等级作出调整或修改的响应型服务 B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动

C 在数据中心出现跨越预订的应急响应阙值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时启动应急处理程序

D 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造 19.在运维通用要求中，对人员是如何定义的(A)A.从事运行维护的供方人员 B.从事运行维护的需方人员 C.从事运行维护的分包人员 D.从事运行维护的所有人员

20.（）属于最底层的LVM构成组件(Ａ)A.PV B.LV C.VG D.以上均错

21.Wlan频率规划时，1、6、11信道交叉使用，避免产生同、领频干扰，各AP覆盖区域形成间隔保护，这属于(B)A 覆盖优化 B 频率优化 C 容量优化 D 负载均衡优化22.RHEL中实现LVS时，还需要搭配一个安全的通讯服务实施，这个服务是(C)A DNS服务器 B DHCP服务器 C SSH服务器 D WEB服务器

23.以下哪一项不属于wlan设计需求分析的内容(D)A 无线环境勘察 B 确定覆盖的范围 C 分析用户业务 D 实现高性能

24.下列关于无线宽带接入市场驱动力的技术因素错误的是(D)A.光缆接入巨大投入――有限的资金

B.终端设备的可移动性――一般的固定接入难以完成 C.光缆建成后不可移动性――客户发展是否成功的风险 D.客户不再使用光纤接入――光纤接入已淘汰

25.信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段(D)A.服务战略 B.服务设计 C.服务运营

D.服务的整个生命周期

26.以下不属于能力管理（实施）的是(A)A 制定IT服务管理计划，并按计划实施 B 建立与需方的沟通协调机制

C 按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估

D 提交满意质量要求的交付物 27.通用要求中的技术不包括哪项(D)A.技术研发规划

B.与发现问题相关的技术 C.与解决问题相关的技术 D技术人员技能要求

28.下列关于NAS说法正确的是？（D）A NAS有文件操作和管理系统。B NAS偏重文件共享。C NAS是通道外挂式。D NAS支持高性能存储。

29.WEP技术采用的RC4算法中初始向量的长度为(Ｂ)A.8bit B.24bit C.32bit D.48bit

30.在Wlan 中使用智能天线的好处是(A)A、大幅度提升小区容量 B.增大覆盖范围

C.一定程度上提升用户接入速率 D.减少STA与AP之间的干扰

31.下列关于RAID5描述不正确的是（C）A、RAID5同时兼顾了I/O的速度和安全性 B、RAID5最少需要三块硬盘来实施

C、RAID5是最安全的RAID技术，同类无出其右 D、RAID5的检验数据，分散在各个成员磁盘上 32.无线宽带接入技术不包括下面哪种技术（C）A MMDS技术 B Wi-Max技术 C Zigbee技术 D DBS技术

33.下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成(D)A.服务要求质量 B.生产质量 C.消费质量 D．过程质量

34.日常监测与预警不包括下列哪些工作(C)A 确定监测范围

B 提供或建立监测手段与工具 C 评估事件级别

D 记录并报告监测数据和信息

35.在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，双方协商签署服务级别协议：供方做好必要的交付准备，确保服务的正常提供，这属于哪一项进程（A）

A ．交付策划 B．交付实施 C．交付检查 D．交付改进 36.无线局域网WAPI标准的WAI完成(A)A 身份鉴别和密钥管理 B 用户的接入认证 C 数据的加密保护 D 证书分发的功能 37.关于LVM描述正确的是(Ｃ)A.LVM全称是Linux Volume Manager B.LVM全称是Linux Volume Map C.LVM全称是Logical Volume Manager D.Logical Volume Map

38.交付管理采用的基本方法的是(C)A.质量控制的方法 B.6Sigma C、PDCA 模型 D.过程的方法

39.从经济的角度讲，最适合在台式机上适用的wlan无线网卡是（D）A、PCMCIA接口无线网卡 B、PCI接口无线网卡 C、MINI-PCI无线网卡 D、USB无线网卡

40.以下关于无线宽带接入技术的特点描述恰当的是(A)A.成本较低 B.使用范围小 C.组网难度大 D.运行速度缓慢

第五篇：系统集成项目经理继续教育推荐课程10题库整理

iOS应用设计开发课后练习及答案

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.在移动应用设计中，______是最重要的环节，是一切工作的基础。(A)A 用户需求 B 用户体验 C 交互设计 D 用户界面

2.下面选项不属于移动设备的设备是？

A 手机 B平板电脑 C 便携笔记本电脑 D iPad

3.在苹果iOS平台下的iPhone 5或iPhone 5S设备的屏幕像素尺寸是______。

A 1024×768

B 2048×1536

C 960×640

D 1136×640 4.移动设备最重要的优势是？

A 不受环境和空间的约束。B 便于携带。C 移动中使用。D 随机

5.关于Xcode中iOS工程模板中的Application类型，以下说法错误的是？

（C）

（D）

(C)A Master-Detail Application：可以构建树形结构导航模式应用，生成的代码中包含了导航控制器和表视图控制器等。

B OpenGL Game：可以构建基于OpenGL ES的游戏应用。

C Page-Based Application：可以构建类似于电子书效果的应用，这是一种树形铺导航。D Single View Application：可以构建简单的单个视图应用。6.下列不属于Core OS 层的是？

A Accelerate

B Core Bluetooth

C Core Data

D Security

（C）

7.以下关于抽象主题（Subject）的说法错误的是？

A 在 Objective-C中，抽象主题是一个协议。

（D）

B 定义了添加观察者（attach）方法、移除观察者（detach）方法和为所有观察者发送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一个观察者集合容器。D 它是Subject协议的具体

8.以下哪个不是MVC模式的组成部分？

A 控制器 B 视图 C 模型 D 层

9.下面不属于表视图内置的扩展视图常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列对于基本搜索栏描述有误的是？

（B）

（D）

A 基本搜索栏里面灰色的Search文字用于提示用户输入查询关键字。B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边。C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表示图。

D placeholder 属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会在输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。正确答案B 11.显示最近搜索结果，选中Options属性下的哪个复选框？

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button

（A）C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片应用属于哪种表视图？

A 索引表视图 B 普通表视图 C 分组表视图 D 分页表视图

13.关于动作输出口说法错误的是？

（D）

A 为了能访问控件，我们需要为其定义输出口。B 关键字为IBOutlet。

C 输出口可以在声明控件变量的时候声明。D 不可以在定义控件属性的时候声明。14.工具栏类是以下哪个？

A UITabBar

B UIToolBar

C UIButton

D UITextView 15.工具栏的按钮一般不能超过几个？

A 4

B 5

C 6

D 7 16.索引的使用原则错误的是？

（C）

(B)

(B)A 索引标题不能与显示的标题完全一样。如果要显示的标题一致，索引变得毫无意义 B 索引标题应该有代表性，能代表一个数据集合

C 如何采用了索引列表视图，一般情况下可以使用扩展视图

D 索引列表视图与扩展视图并存的时候，两者的使用相互冲突。当点击索引标题的时候，很容易点击到扩展视图 17.以下哪个不属于Cocos Touch层

A iAd

（B）B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的约定性，should后缀消息时返回什么值？

A 没有返回值 B 布尔值 C 常量 D int 19.在信息传递过程中，描绘信息最准确的方式是（），但是速度慢，不直观（A）

A 声音 B 图像 C 文字 D 气息

20.以下哪个不是单例模式的应用案例

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移动设备屏幕上使用手指双点的手势可以达到（）效果

A B 缩放 C 自动 D

22.警告框是UIAlertView创建的，用于给用户以警告或提示，最多有几个按钮？（C）

A 1 B 2 C 3 D 4 23.为了得到敏捷的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计（B）

A 项目

（B）

（D）

(B)B 原型 C 产品 D 视觉

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.针对应用的启动过程，我们需要对哪三个环节进行具体设计？

（ACD)A 启动图标 B 工具栏图标 C 启动画面 D 引导帮助

2.为什么华丽的视觉效果并不适合你的移动应用？

A 本末倒置 B 浪费空间 C 视觉冲击力 D 成本上升

3.关于Utility Application说法正确的是？

A 可以构建实用型应用程序

B 它会产生一个视图控制图，即主视图控制器 C 在iPhone中子视图以模态方式显示 D 在iPad中子视图以浮动窗口的形式显示 4.表视图的相关类有哪些？

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.关于观察者模式说法正确的是？

A 观察者模式，也叫做发布/订阅模式 B 是MVC模式的重要组成部分 C 复用性强

D 对象之间实名通信

6.在移动设备的人机交互中涉及到的人体器官有

(ABD)

(ACD)

（ABCD）

(ABC)

（AC）A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7.下列描述中正确的是？

(ABCD)A 委托消息命名有一定的约定性，will后缀消息时，没有返回值，表示改变前要做的事情

B 委托模式从GOF装饰、适配器和模板方法等模式演变而来

C 单例类NSNotificationCenter提供消息广播通知，它采用的是观察者模式的通知机制 D defaultCenter方法是创建和获得NSNotificationCenter实例的共享方法

项目经理能力提升课后练习及答案

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.你的项目计划进度很紧，而且处于进度落后的危险之中，这时两个团队成员吵了起来，干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该？

A 把这两个人分开，直到项目恢复正规。B 分别和他们谈话，给予口头警告。C 和他们的经理讨论这个问题。

D 和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。

2.您是公司内第一个通过认证的项目经理，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力？

A 法定权力 B 参照权力 C 专家权力 D 正式权力

3.在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该

(C)

(D)项目经理应如何最佳地处理这一冲突？

(C)A 他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点。B 他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案。C 他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见。

D 他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致。

4.你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获得相应的专业人员，在与职能经理沟通时，你主要依靠？

A 公关技能 B 寻求高层的支持 C 谈判技能 D 面对问题的技巧

5.一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是？

(B)A 既然只有一个员工投诉，置之不理。

B 让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工。C 召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服。D 把问题提给客户让他们自己解决。

6.您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是？

A 拟定报告，向高层领导求助。B 考虑从外部招募人员。

C 让您的上司和职能经理的上司沟通。D 向职能经理施压。

7.你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个说明了人员获取的。

A 资源可利用性 B 预分配 C 员工管理计划

(B)

(C)

(C)D 虚拟团队

8.你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？

A 改善团队工作绩效 B 提高士气 C 提高质量 D 提高个人绩效

9.你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名通信领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？(B)A 人力资源规划 B 组建团队 C 建设团队 D 管理团队

10.你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？

(C)

(A)A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。B 请项目发起人做决定。

C 根据每个人的绩效情况分配奖金。D 给每个人分相同的奖金。

11.作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？

(C)A 利用从前项目中可行的标准媒介。

B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。

D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。

12.您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，大量的要求.命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？

A 信息发送者—接收者模型。B 展现信息时采用的演示技能。C 传递信息时采用的辅助技术。D 谈判技能。

13.沟通不畅最可能导致的问题是？

A 管理层不高兴。

B 项目成本超支。C 产生大量冲突。

D 保留信息以提高自己谈判的优势。

(C)

(A)14.你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？（C）A 不断征求全体干系人的意见。B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。C 就项目问题和居民沟通并达成一致。D 做好政府部门的公关与沟通工作。

15.你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？

A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。

B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。

C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。

D 会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。

16.你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？（D）

（D）A 访谈 B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴

17.你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？

A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻 D 应急规划

18.虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？

(A)A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和 19.风险管理的适当过程包括？

A 识别、分析、应对和控制 B 识别、规划、控制和评估 C 识别、缓解、管理和对策 D 量化、回避、接受和缓解

20.在项目启动后，开发部经理给我分派几名工程师，其中包括技术骨干李浩，和技术人员王阳、赵宏等。但是据我的了解，赵宏从大学毕业不到一年，他的能力和经验都不足以承担这个项目的工作。我向开发部经理说出我的担心，但他说目前部门内其他人都脱不开身，而且他觉得赵宏在以前的项目中工作表现不错，应该可以满足项目的要求，我应该怎么办？

(D)

(A)

（C）

A 与赵宏沟通，了解他的态度和学习能力，考察他技能水平。B 与开发部经理沟通，给他安排指导老师或者提供培训机会。C 作为项目经理给予更多的指导和关注，提升他的水平。

D 安排工作时根据具体情况合理安排，对他在项目中遇到问题给予更多指导 21.在编制项目计划中，我发现项目的工期按合同的要求是6个月，而根据我们的经验需要8个月以上的时间才能完成。我在制定项目进度计划的时候犯了难，到底什么是合理的工期呢，好像只有强行要求开发部门配合了。怎么办？ A 前期没有沟通协调好，与客户进行沟通要求调整。B 合同已经签订不能调整，要求公司增加资源赶工。

C 与客户相关部门进行沟通，看工期要求是否可以调整，如果工期确实是一个不灵活要素想办法达成。

D 市场部门签单的时候没有充分了解工程资源和工期状况，将责任推给市场部门。22.李浩是公司内资深的工程师，这是我们在一起合作的第二个项目，他在技术方面能力比我强，做事认真负责、有主见、为人直率，在以前合作的项目中，他能较好完成我所分配的任务，不过本项目的任务对他是新挑战，同时对项目也是至关重要，我也有点担心他是否能够完成这项任务。面对这情况，我该如何做？

(E)

(C)A 找他沟通，明确对他的要求各职责，表示对他以前工作的认可，咨询他是否存在困难。

B 强调他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。C 给予激励，承诺请他做技术经理，从领导那里进行争取给他更好待遇。D 分配合适工作，后方找人支持他，以及在实际工作中给予帮助。

E 与他沟通，看看他对这项目的想法，参照自己的想法一起进行探讨，一起分析可能风险和解决问题。

23.我发现很多团队成员对郑辉不满，认为他不容易合作，反映的意见包括：太个人主义和自以为是，不近人情，有时傲慢自大，等等。经过观察，我发现大家对他的反馈意见是真实的，在会议期间，他是个专横跋扈的人，总是占去大量的发言时间，对别人的观点不敏感，有时候，为了让别人听到他的讲话，故意提高声调，他最喜欢说的是：听我说…..，根据我在以前项目的经验…….等。作为项目经理，我想必须马上采取一些措施，来保持整个团队的士气和整体绩效。我该怎么做呢？

(C)A 找郑辉谈，根据这段时间的观察，希望他在沟通方面做些改进 B 与他的部门经理进行沟通，反映问题，要求他与郑辉谈谈

C 与他的部门经理进行沟通，强调他对项目已经造成影响，要求他换人 D 冷处理，暂时不让他参与项目。

24.童军突然来到我办公室找我。在简单的寒暄后，他说：孙建伟常在背后向其他项目组成员发表不利于你的一些意见，说你的管理能力太弱，前期需求调研不充分，导致项目变更越来越多；同时做事一意孤行，不考虑其他项目成员的意见，这一次能够当上项目经理，完全是靠与副总的关系比较好，以前你在公司做成功的两个项目，完全是靠运气。本来这件事我不应该来告诉你，但是我实在看不下去了，所以来告诉你下。此时，我应该怎么办？

(D)A 先调查了解实际情况是否如童军所说

B 分析自己是否有这问题，要求项目成员有问题要求当面说，不要背后说 C 放下姿态，开会让大家谈谈你的问题，有误解当面解释清楚 D 这事情我知道了，这情况我会改，同时这事到此为止。

25.由于项目对我们意义重在，并且后续市场机会很多，因此项目执行中，市场部经理非常关心项目执行情况。但是当客户抱怨时，他在不了解实际的情况下，常武断地提出自己的建议和想法而改变项目的范围和内容，同时为强调自己的想法，发邮件常会抄送给公司主管领导，这样给我不小的压力，我应该如何改善？

(A)A 加强与客户和市场部经理的沟通，就计划、进展、影响和结果及时沟通，并且达成一致。

B 先与市场部经理沟通，了解客户抱怨信息，了解真实情况后再与客户解释 C 让市场总经理了解我们的计划和更多的信息，避免他武断

D 向你部门经理和主管领导沟通说明，让他们知道这情况差进行决策 E 为了抓住后续市场机会，根据市场部经理的意见修改计划

26.你在南方一个沿海小城管理着一个高精密、技术复杂的防入侵的数据中心建设项目。此数据中心承担着国内多家大型制造企业的多年运营数据。尽管这一地区具备强大的经济优势，但台风的威胁还是使你制订了一项计划，在1000公里外建设另外一个备份系统保证数据安全运行。这是什么类型的风险应对？

A 风险回避

B 风险减轻

C 积极接受

D 风险转移

27.项目经理花在沟通上的时间占多少？

A.50% B.75%-90%

(B)

(B)C.30% D.40%-60% 28.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性? A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D、项目经理具有直接管理项目组的权限

29.为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为风险减轻策略，在年底的项目评审会议上，你发现由于后来波动及受到金融风暴影响，这项策略并没有取得预期效果。你正处在什么过程？ A 识别风险 B 分析风险 C 应对风险 D 监控风险

30.你的团队成员通知你，他除了从事你所负责的项目外，还参与其它项目，他不知道哪个项目的优先地位最高，因此你和其他项目经理同时分配任务时他不知道应该优先保证哪个项目的工作。我们知道，项目之间共享资源过程中，经常会出现一些资源冲突。请问，协助解决项目间资源冲突的工作是谁的责任？ A 项目经理 B PMO C 项目团队 D 职能经理

31.有效的项目小组建设导致的主要效果是？

A 项目执行情况得到改善 B 积极工作的小组

C 小组成员充分项目经理对项目执行的最强责任 D 干系人作为个人和项目小组成员的XX得以加强

32.你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是： A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配

(D)

(B)

（D）

（B）B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员 C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员 D、举行项目动员大会

33.有效的小组建设的主要结果是：

A、提高了项目绩效

B、建设成一个高效、运行良好的项目小组

C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责

D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力 34.公司在项目管理中常常不能达成全部目标的原因是什么？

A 认为项目管理只需要主动性。B 缺乏管理层的承诺和支持。C 认为这是公司审核部门的职责。D 缺少职能管理控制。

35.项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力？

A 向会议提交文件。B 增加他们的知识和实践技能 C 向项目班子推荐培训 D 更经常地举行项目会议

36.你的项目资源几乎用完了，但还有许多工作要做，你的上级指示你挪用另外一个项目的预算来做你当前的项目工作，你应该？

A 遵照指示 B 通知公司审计员 C 如果可能终止项目

D 要求管理层提供正式的书面文件，并且通知另一个项目的项目经理

37.你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织内部有很多内部用户。现在你刚开始着手准备项目计划。由于组织中很多人都对系统及其进展，拟订沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？

A 展开沟通需求分析来评价对信息的需要

B 确定一份生产进度表来显示同时进行何种类型的沟通 C 对你计划要分发的信息进行阐述

（A）

（D）

(B)（B）

(A)D 建立一个所有项目文件的存储库以方便查找 38.在以下可用于风险识别的历史信息中，最不可靠的是？

A 项目档案 B 商业数据库 C 项目小组知识 D 经验数据库

39.得到创意和灵感的最直接有效的方法是

A 头脑风暴 B 日积月累 C 细心观察 D 产品会议

40.高层管理在什么时候应该执行定期项目审查

A 完成里程碑时/完成项目时 B 每一个生命周期阶段结束时 C 客户严重索赔时

D 项目经理因成本超支汇报时

41.某体育设施建设项目，客户要求该场地能容纳1万人，项目设计部门的一位专家却认为当前的设计方案可以容纳1万2千人，另一位专家认为，根据该设施….就可以满足需求。作为项目经理，你应该？

（D）

(B)

（A）

（C）

A 按客户要求，做成容纳1万人的规模 B 把目标定为1万2千人，以便产生最大效益 C 把目标定为8千人，以便尽量减少风险 D 与客户会面，了解客户要求容纳1万人的理由 42.下列选项中，说法正确的是？

A 一个人越聪明就越有创造力 B 年轻人的创造力比老年人高 C 创造力只是极少数冒险人的专利

D 善于独立思考分析问题的人更容易培养创造力 43.关于职责矩阵，下面哪个说法是不对的？

A.它详细说明人员的角色分配

(C)

（D）B.它详细说明角色和职责

C.它详细说明员工何时分配到任务上 D.它和WBS 或者范围定义相关联 44.制定风险应对计划是为了？

A 采取措施识别项目风险 B 制定对付风险事件的策略 C 制定以前项目的风险清单 D 制定量化项目内风险的衡量标准

45.干系人对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力

A 启动阶段 B 规划阶段 C 执行阶段 D 控制阶段

46.项目沟通的作用有以下几个方面，除了？

A 沟通是监督、控制的基础

B 沟通是做好协调、保证良好配合的基础 C 沟通是促进项目快速收尾的根本 D 沟通是团队建设的重要手段

47.在项目管理内部的四种风险中，下列哪一项如果管理不善，对顾客会产生最持续的影响

（D）A 范围风险 B 进度风险 C 费用风险 D 质量风险

48.下列关于组织理论的说法错误的是？

(C)

（C）（A）

（B）

A 组织理论阐述个人、团队和组织部门的行为方式

B 有效利用组织理论，可以节约编制人力资源管理计划的时间、成本及人力投入 C 组织理论对于工作规划效率的提高效率很小 D 可以根据组织理论灵活使用领导风格

49.这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？

A.风险再评估 B.项目变更请求 C.项目风险审计 D.临时权变计划

A.定义项目风险管理的方法论 B.描述风险类别

C.定义风险管理团队的角色职责

(D)D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施 51.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性? A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D、项目经理具有直接管理项目组的权限

52.一个想要召开有效会议的项目经理将不做下列哪项? A．鼓励与会者畅所欲言。B．归纳共同点和行动。C．就会议目标进行沟通。D．编制会议议程。

53.沟通管理计划通常不包括下列哪项?

（D）

(D)

(B)A．有关在整个项目期间如何更新沟通管理计划的信息。B．关于谁获得何种信息以及他们如何获得该种信息之类的细节。C．关于何时产生沟通信息的进度计划。D．项目主要里程碑和目标日期。

54.12．在项目管理中，谈判是必不可少的。为了取得谈判成功，项目经理必须采取的态度是？ A、双赢 B、谈判底线 C、客观标准

（A）D、坦率沟通

55.你想让团队成员了解项目每周的状态报告现在应该在星期四下午四点正式提交。你将使用哪种沟通形式?

（C）

A．正式书面沟通。B．正式口头沟通。C．非正式书面沟通。D．非正式口头沟通。56.多数沟通都采取什么形式?

（A）A．非语言形式的沟通。B．口头。C．辅助语言。D．参考形式。

57.除了下述哪项之外，其余各项都是沟通计划的依据?

(D)A．沟通要求。

B．交换信息可以使用的技术。C．约束条件。

D．需要分发的信息的描述。（执行过程信息分发

58.你在与你的项目发起人一起工作中将使用的主要沟通技能是：(A)A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

59.你在与职能经理一起工作时将使用的主要沟通技能是：(B)A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

60.你在与外部项目利害关系者一起工作中将使用的主要沟通技能是：（A．问题解决。B．谈判。

D）

C．团队建设。D．公关。61.下列哪项最正确?

（B）

A．由于项目利害关系者的需求是极端重要的，因此，花费在项目利害关系者分析上的时间越多越好。

B．沟通管理计划不需要正式化也不需要细化。

C．一个自动化项目管理信息系统(PMIS)是良好项目沟通的基本要素。D．项目经理必须控制所有项目沟通。62.下列哪项最正确?

(C)A．书面沟通是沟通中最好的技能。

B．尽管你很关注良好的沟通，你也不可能对与你的母语不同的某人接受信息的好坏程度负责。

C．在沟通计划编制中，组织类型是一个主要的考虑因素。D．沟通管理计划应把重点放在内部沟通需求上

63.下列除__________以外，其他各项都能够阻碍一个人的传递／接受信息。(A)A．不熟悉主题内容。B．扣留信息。C．傲慢专横。D．噪音。

64.项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是，项目经理： A．将该情况告诉管理层。B．寻求团队的协助。C．将该情况记录下来。D．开始法律诉讼程序。

65.从其纯粹意义上讲，项目报告是下述哪项的一种方法?

(B)A．计划沟通的一种方法。B．信息分发的一种方法。C．绩效报告的一种方法。D．资源管理的一种方法。

A．控制所有信息 B．尽力控制沟通 C．委托控制沟通

（B）

D．通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息

67.你现在管理一个大型项目，部分项目小组成员在不同的国家，而且相互之间时差很大。而在本国内有大量的项目小组成员散布在一个硕大的地理区域。选择一项最好的小组沟通方法。A．E-mail B．使用带密码保护的网页 C．经常召开电话会议 D．面对面会议

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

(B)1.项目启动后，我从公司得到了一些主要的项目骨干成员。他们对此项目没什么了解，除项目名称和项目的基本要求外，我未给他们提供任何有关项目的细节信息。我已通知项目核心成员今天早上来参加项目组内部的项目启动会议，本次会议的最重要策略是什么？

（BAC）

A.明确项目内部分工、职责

B.介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量、进度、安全）。

C 建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励措施 D 制定项目计划

2.由于客户第一次实施该类型的项目，虽然我们已对客户进行了相应的培训，但对于未来的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度，我有些担心客户的需求会发生频繁变化，因此我想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢？(AB)A 强调根据公司规定变更必须走相关流程，强调你权限有限。

B 明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字 C 明确合同签订了不可以随便改变 D 明确不做没有代价的变更

3.项目在顺利的进行中，为了强调施工人员按时准备的重要性，我通过电子邮件的方式提醒开发部经理王涛提早安排人员的准备，但是直到开工的时候，我发现施工人员还是没有准备好就到了现场。虽然王涛再三说明不会影响进度，我依然心里打鼓，我问王涛：关于施工准备的事情，你没有收到我的电子邮件吗？王涛说：没有啊！好像从来没有这回事。问题出现在哪里？

(BCD)A 没有选择合适的沟通渠道，这事情不应该邮件沟通 B 沟通过程有问题，沟通结果没有及时监控 C 沟通内容没有明确应该做好哪些准备和时间要求

D 这邮件同时要抄送给你直接领导，以防止出现争议没有第三方作证。

4.你在开发一种将会改善夜间包裹递送的无线电频率技术。如果项目成功，人工干预的需要将大大降低，利润大幅提高。这是你一直等待的机会，于是，你只想把事情做好。虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，识别项目风险管理的重要性。如何识别风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？(ABC)A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和

5.由于赵昕积极上进，工作表现越来越好。今天他向我提出申请，要参加公司人力资源部组织的为期四天的技术培训，这个培训对于个人的技术提升非常有意义，同时对于今后的工作也有较大的帮助。我非常想让他参加，但这期间他的工作如何处理呢？面对这个问题，我应该如何做？

(BCD)A 明确我也希望他参加，要求他向他的部门经理要求安排人员接手这部分工作 B 员工表现好，有技术培训应该让他参加，工作通过他部门经理或者项目安排别人接替，让他做好工作交接和远程支持，培训完尽快回来

C 对他参加培训对项目影响进行评估，在他参加培训期间对他负责的工作更多关注 D 向人力资源部门和部门领导要求安排项目成员培训首先要经过项目经理同意，没有经过项目经理同意的培训不允许参加

E 培训不是项目经理关心的事，要求赵昕想办法解决工作问题，如果可以解决工作问题才可以参加培训。

6.责任分配矩阵被用来说明下列哪些项？

A 有关各方应负责哪方面工作

（ABD）B 哪些工作单元的衔接需要特别的管理上的协调 C 需要哪些工作来实现项目的目标 D 有关各方面向谁汇报工作事项 7.集中办公的说法哪些正确？

(BCD)A 虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率 B 集中办公可以是临时的，也可以贯穿项目始终 C 集中办公可以培养项目的集体感 D 集中办公地点也称为作战室

8.下列哪些是项目经理必备的人际关系技能

A 谈判 B 建立信任 C 教练技术 D 监督技能

（ABC）

职业素养与行为规范

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

A 有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。B 有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。

C 有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。D 有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。2.下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？

(C)A 颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。

B 颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D 微创新有着较为明确的预期。3.以下属于绩效管理所关注的内容的是？

A 关注投入、过程与产出。B 关注企业与员工间的依赖关系。

(B)C 关注利益相关者。D 关注测量和评估。

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

(ABCD)1.控制权力的途径有？

A 指明下属行使权力的范围。B 监督下属行使权力的方向。C 检查下属行使权力的结果。D 保留收回授权的权

2.创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？

A 要有怀疑精神。B 要有独立思考的能力。C 善于问对问题。D 较强的动手能力。

3.完善的绩效管理体系对于有效组织具有多重意义，以下者正确描述其意义的是？

(ABCD)A 激励功能是绩效管理系统的核心功能，一个具有激励功能的绩效管理系统，能建立员工的责任感和使命感。

B 沟通功能是绩效管理系统的纽带功能，能让员工将最直接的工作效果反馈给管理者。C 良好沟通功能的绩效管理系统，能让管理者将最明确的信息和责任传递给员工。D 一个优秀的绩效管理系统就像一把标尺，能在最短时间内精确量度出各个员工实际工作状况。

(ABC)

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