第一篇:实习生的素质及实习应解决问题
实习生的素质及实习应解决问题
实习生活的开始,意味着医疗生涯的序幕已经拉开,实习的成败对事业的成功与否影响甚大,作为一名完成了基础课的学习,即将走向临床的实习医生,自然希望搞好实习,使自己医疗生涯有一个良好的开端。然而你可曾想过实习的目的是什么,实习医生应具备那些素质,自己在实习前又有什么准备,实习应该解决那些问题。这些问题都是实习医生应首先解决的问题。
一、实习的目的 首先,实习的目的是理论知识与临床实践相结合的过程。从理论到实践,用哲学的观点来看,这应该是一次飞跃。学习的目的在于应用,有了理论知识,并不等于认识了疾病,并能治疗疾病,只有把学到的理论应验于临床,用理论来指导实践,将理论和实践有机的结合才能真正了解疾病,治疗疾病。这种从理论上的认识疾病到真正解决临床实际问题,就是一次飞跃。因此,作为一名实习医生,应该把实习看成是从理论到实践的社会实践过程,把自己对每一个疾病的认识看成是自己在认识论上的一次飞跃。这样就能不断地激励自己,去认识新的疾病,学到更多的治疗疾病的方法。其次,实习的目的是实现从学生到医生的转变过程。这种转变不仅仅是角色的转变过程,而是包括工作、学习方法的改变,乃至包括素质、心理、责任等多方面的转变。在实习中,同学们常常对学会诊断和治疗某一个疾病而沾沾自喜,而很少问问自己,是否具备一名合格的医生的素质,其结果是,理论上头头是道,而面对实际病人却不知所措。因此,作为实习医生,在实践过程中,应有意识地使自己实现这种转变,把自己锻炼成为一名合格的医生。
二、实习医生应具备的基本素质
一、热爱自己的事业。爱因斯坦曾经说过:“热爱是最好的老师。”对于一名医学生来说,不管是自愿或是某种原因,只要选择了医生这一伟大而又崇高的职业,就应该热爱自己的事业,并为之奋斗终生。热爱自己的事业,是做好工作的基本条件,是事业成功的源泉和动力。因此,热爱自己的事业,是一名实习医生首先应该具备的基本素质。
二、虚心求学的态度。孔子说:“三人行,必有我师。”孔夫子的这种求学态度值得好好借鉴。虚心的求学态度,对于实习生必不可少,“虚心”是求学的前提,离开了“虚心”将失去许多学习的机会,“求学”的对象不仅仅只是教员,而应包括所有的医护人员和病人。只要虚心求学,不耻下问,将会学到许多书本上学不到的知识。
三、严谨的工作作风和求是的科学态度。医学是自然科学和社会科学的有机结合。它研究的对象是人而不是物。对病人诊断及治疗的错误比一个科学试验的失败或一个工程设计错误的后果更为严重,将给病人带来无法挽救的损失,因此,严谨的工作作风和求是的科学态度则显得更为重要。作为实习医生应引起高度的重视,决不能不懂装懂,自以为是。否则将会铸成终生大错。
四、勇于吃苦的精神。实习生活是艰辛的,重危病人的抢救和监护,急诊手术,值班及医疗文书的书写,常会通霄达旦,连续作战。有时实习生付出的劳动甚至比教员的还要多。这一点实习生应该有充分的准备。不过,一份辛苦一份收获。
三、实习医生应解决的几个问题
一、实习医生的双重身份。“实习医生”,顾名思意,实习医生即实习生加医生,因此,作为一名实习医生本身就具备了双重身份,在教员的眼里,实习医生是一名学生,在病人的眼里实习医生又是一名医生,正确处理好这种双重身份,是实习医生首先应解决好的问题。在实习的过程中,“学习”自然应放在主要的地位,而这种“学习”又与学校的“学习”有很大的不同。首先,在内容上有其不同,在学校“学习”,重点在学习理论知识方面,而实习的“学习”不仅要学习有关的理论知识,而且还要学习作为一名医生应具备的基本素质,临床工作的基本方法,治疗方法,思维方法,甚至包括社会适应能力的的学习,因此说实习中的学习内容要比学校的学习内容要广泛得多。其次,在学习方式上也有不同,在学校主要是教员的讲解为主,而实习则是从理论到实践的应验过程,因而实习的学习方式则应以独立思考为主,有的甚至是一种潜移默化的感染,如教员的工作方式,医疗作风等等。在实习中,在病人的眼里,并不是把实习医生看成一名学生,而更多的成分是当成一名医生看待,因此作为实习医生则应担当这份责任,在学校里,诊断的错误或记错药物剂量,仅仅是知识的缺陷,而在临床中,则是人命关天的大事,甚至是要负法律责任。因此,在实习中,特别是对待病人,实习医生应担当起医生的责任,自己的言行应对病人负责,决不能不懂装懂,自以为是,这一点应特别牢记。
二、注意医生的必备能力的学习。实习的目的之一就是实现学生到医生的转变,这种转变中包括作为医生必备能力的学习,而且是贯穿整个实习过程的始终。所谓医生的必备能力,至少应包括以下几个方面,即:观察力;与病人的交谈能力;应急能力;逻辑思维能力。这些能力对于今后独立工作的重要性,大部分实习医生有没有意识到,他们往往只注意对某一个疾病的学习和认识,而忽视了这些能力的学习,因而表现出毕业后独立工作能力差。因此,实习一开始,就应有意识地注意这些能力的学习,为今后的独立工作打下坚实的基础。可以说具备这些能力,比多认识几个疾病要重要得多。总之,实习生在进入临床之前,首先应明确实习的目的,了解实习医生应具备的基本素质及实习中应注意的问题,只有这样才能做到有的放矢,完成好实习任务。为今后的独立工作打下良好的基础
第二篇:新闻实习生应注意事项
新闻实习生应注意事项(摘录)
新闻实习,对将要走上新闻岗位或与新闻相近的文秘等岗位的学生来说,是十分重要的,是必须经历的学习过程
今日幼稚的新闻实习生,不少会成为未来的栋梁。笔者并无大的建树,但很欣慰的是所带的实习生成才的却不少,有的当上了媒体负责人,有的写出了获大奖的作品,有的成了媒体骨干。
一、实习生有三大优点,亦存在三个不足
据观察,新闻实习生有三大突出优点:
第一,有较好的基础知识。包括政治学、经济学、历史学、文学、哲学,以及新闻学等等,都受过较系统的大学本科、硕士乃至博士学历教育。同许多老新闻工作者相比,“新生学富胜先辈”,已是不争的事实。
第二,虚心好学,求知欲旺盛。十有八九的实习生,从他们走进报社和指导老师见面开始,就让人感到他们有一种强烈的求知欲望。在他们眼中,可以说一切都是新鲜的、未知的、需要学习的。笔者带的实习生,几乎每个人都有问不完的问题。这是很可贵的。学问学问,首先就是要“问”,“问”明白了才有“学”,进而掌握真本领。
第三,目的性很明确。就是要利用宝贵的实习机会多向老师学习。有位实习生说,他们的普遍心理是“丑媳妇总要见公婆”,到媒体实习就不怕丢丑。写得再幼稚也要写,总要过这一关的。好比小孩子学走路一样,跌跌撞撞、歪歪扭扭是在所难免的。笔者以为,实习生的这种心态是对的,比较有利于他们学到东西。
但新闻实习生也有不足,主要表现为“三多三少”。
第一,免开尊口的多,主动思考的少。
大多数实习生跟随记者采访时,依赖性较强,往往一言不发,很少主动提问,总是记者唱“独角戏”。记者问什么实习生记什么,没有自己的思考。当然,因为实习生很少或根本没有作过采访,主要由记者提问是情理之中的。但总是“三缄其口,羞于启齿”,不主动思考不敢发问,有点怯场,这并不好。其实虚心学习与主动思考是不矛盾的。这里需要克服一种思想障碍:我冒冒失失提问会不会出洋相?会不会让老师觉得我喧宾夺主?这些顾虑是大可不必的。一般而言,记者希望实习生发挥主观能动性,也喜欢实习生提问。这不会打
乱记者的采访思路,甚至会弥补记者思考之不足。即使实习生提问跑了题也没关系,记者会巧妙地将话题拉回,不影响采访。而较精明的实习生,也正好从中领悟到书本上没有的采访技艺。
第二,写作空泛概念多,有用信息少。
笔者有个习惯,带实习生采访完毕后,一般不讲应怎么写或不该怎么写,而是要求他独自写作,然后与笔者写的稿子对比,从中揣摸如何提炼主题、如何使用素材、如何写出成品报道。这一来,其习作就暴露出一个通病:采访本上丰富多彩的信息没有成为稿件的主角,而空泛概念和一般性的陈述较多,具体的、有价值的信息很少。这与新闻写作的基本原则“忌空喜实”是相佐的。
有个实习生写了一篇《湖北省“订单农业”方兴未艾》的习作。800字的消息,有500字讲的是“订单农业”的重要性,成了一篇阐述“正确废话”的短论;而全省70多个县市、几千个乡镇 “订单农业”规模不断扩大,全省3000余万农民一年增收30多亿元等实实在在的成果以及典型事例,是一笔带过,可谓本末倒置了。
笔者认为,用数据、用人物、用语言、用事情、用变化„„诸多具体的、看得见摸得着的信息写稿,当是实习生要解决的首要问题。
第三,漂亮辞藻多,生动事实少。
实习生写报道的另一个通病是爱用漂亮辞藻,缺少生动事实。新闻是事实的报道,而不是词藻的堆积。一篇新闻,可以没有一个形容词,但绝不可以没有事实。1984年我国第一次参加洛杉矶奥运会,新华社记者高殿民写的《许海峰夺得本届奥运会第一块金牌》,就是这样的中国新闻名篇。这篇消息只有328个字,通篇说的是事实,没有一形容词,也没有抒情。也许正因为此,这篇新闻理所当然地获得了中国新闻奖特等奖。
二、解决四个问题,提高实习质量
实习期一般一二个月,长的也不过半年。如何在有限的时间里提高实习质量呢?笔者以为,重在解决四个问题:
第一,要制定明确的实习计划,不可心中无数。“脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里”,是不可取的。笔者所带的实习生中,几乎没有人做过实习计划。这也与实习生所在的学校和老师有关。
所谓实习计划,就是实习生根据实习期的长短和个人实际,事先大致确定实习重点和要达到的目标。笔者以为,可包括以下几点:
(1)是主攻消息还是通讯;(2)在老师指导下采写新闻篇数;(3)独立发现独立写作的报道篇数及合格品率;(4)通讯采访与写作达到的程度;(5)写作
言论篇数,小言论和中型专栏言论比例;(6)是否就某个话题写出新闻策划书,等等。
凡事预则立,不预则废。新闻实习也是这样,有无实习计划,其效果是大不相同的。
第二,掌握采访基本功。“七分采三分写”,是新闻界公认的经验之谈。这里重点说说面对面采访,须做到五会:
(1)要会记。就是把与报道主题相关的人物、事情、言论、结果等,或详细或简明但准确地记录下来。不是所言必录而是有用则录、重点必录、精彩必录。
(2)要会想。就是在一问一答中触发、联想到新的亮点和内容,再延伸采访,扩大视野。
(3)要会问。就是根据不同采访对象、不同性格、不同采访环境,采取交谈式的、求教式的、诱导式的、互动式的、乃至挤牙膏式的等多种方法,使被采访对象乐意介绍你所感兴趣的问题。
(4)要会抓重点。就是在采访中随时提炼、捕捉住重要的内容,抓住本质性的东西,并在采访本上用自己明白的符号加以提示。
(5)要会积累。采访中的某些素材,不一定即采即用,很可能今后派上用场,是为储备,不要轻易舍弃。
(6)面谈完毕,还要尽可能索取文字、图片资料,如总结、汇报、经验介绍等。这很重要,不仅能弥补口述之不足,发现新的素材,而且还因为文字资料更严谨,能规避报道出现差错。
当然,还有些采访需到田间、工厂、实验室等现场,用眼看、手摸、鼻闻、体验等方式来进行。遇到这类观察性的采访,实习生尤其需要珍惜,千万不要错失良机。因为一些突发性新闻,如矿难、火灾等,起初往往没人会接受采访,主要靠记者对现场的观察来完成。
第三,重在发现和捕捉新闻。新闻有两类,一是发生的新闻,二是发现的新闻。前者很明确,多为一件或多件具体的、看得见摸得着的事,如杨利伟驾驶“神舟五号”成功返回地面、武汉过江隧道开工等,勿需你费尽心机去寻找,报道好就行了。后者则不然,多为非单一的、跨时空跨区域的、甚至是隐藏着的不为人们所知的事物。这是需要有很强的发现和发掘能力才能报道的新闻。
怎样才能发现和捕捉新闻呢?这是个大题目,此处只勾勒几根线条:一是从观察中发现新闻;二是从纵向和横向比较中发现新闻;三是从解剖表象中发现新闻;四是从多维思考中发现新闻,等等。
第四,关键是多写多练。实习生采访新闻,发现新闻,只完成了新闻报道的前两道工序,而第三道工序是写作新闻。这好比厨师,鸡鸭鱼肉姜葱蒜、油盐酱醋柴都备齐了,还要会烹调出色香味俱全的美味佳肴。
有不少实习生怕动键盘写稿,担心自己写的稿子老师不满意,因而指望老师写,沾老师的光。其实这种顾虑是不必要的。老师不会因为实习生写的稿子幼稚、不成熟而不高兴,相反会细心地指出稿件的长处和不足,帮助实习生从中体会应怎么写、重点抓什么,等等。有位游泳教练说:“下一次水,胜上十堂课”。写作亦然,自写一稿胜看十篇。动手与不动手完全是两码事。
要求实习生一般须做到:有采有写,就是有采访就有写作;有会即写,就是出席了政府或部门会议当立即写出报道;与师同写,就是同老师一起完成采访后,老师写实习生也写;自采必写,则是说实习生独自采访后,更必须写出报道。笔者所带的实习生,不少人独立写出过“成品”消息、通讯和言论。
这里要明确一点,实习生写出报道,能用更好,不能刊播也没关系。练习如扶犁,春播秋收,瓜熟蒂落也。多写多练,各种体裁都大胆尝试,实习生才能使用十八般武器。
三、学校媒体共同努力,创造良好实习条件
新闻实习涉及三个主体:学校、媒体、学生。只有三个主体协调运作,实习才能取得丰硕成果。但笔者感到,目前实习中尚存在几个问题:
一是学校重视不够。往往给实习生出具一份实习证明就完了,至于实习要达到什么目的,有哪些具体要求,与实习生所在媒体如何沟通等,考虑很少,多数是任实习生自行其是,没有建立“实习的投入产出比考核机制”。
二是媒体怕麻烦怕添乱。因为实习生应接不暇,媒体会产生“实习生是包袱”的想法,所以对实习生一般也是安排下去就不管了。而带实习生的老师,各自都有采访任务,也难免有顾及不到实习生的时候。
三是实习生单独进行采访时,有的被采访对象不像接待记者那样热情,有的比较冷淡,甚至还有不接受采访的。这对实习生心理是一种考验。据此,笔者认为,首先是学校应为实习生创造以下有利条件:
第一,帮助他们制定较为可行的实习计划。
第二,学校可与媒体签订长期合作协议,共建“实习基地”,明确媒体、学校、实习生各自的责任、义务、权利等。据悉,武汉已有大学与湖北媒体在尝试这种方式。这样做,媒体就不会有“包袱感”,学校会有“责任感”,实习生也会有“归属感”。
第三,媒体要为实习生提供必要的发稿通道。即,媒体在确保刊播质量的前提下,对实习生写的稿件给予适当倾斜,能采用的尽量采用,以鼓励、调动实习生的积极性。
第四,学校和指导老师要帮助实习生做好实习总结。目前实习完毕,指导老师为实习生写出评语就算结束。其实,学校和指导老师还要帮助实习生认真搞好实习总结,写出有深度的实习报告,并召开实习心得交流会,让较优秀的实习生汇报实习体会和成果,激励大家共同进步。
第三篇:如何加强实习生管理与素质
如何加强实习生管理与素质
【摘要】提高临床教学医院实习生管理及素质就是提高医院管理水平和提升医务人员自身的素质,应用科学的管理手段,以教促学、以教促医,从提高学生的业务水平和素质来提高教学医院的水平和素质,达到一个医、教、学、研相结合的良性循环体。【关键词】实习生管理;教学质量;教学改革
我院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的综合性二甲中医院,全国首批示范中医院,全国名中医院,相继被评为省市“群众满意医院”、“百姓放心医院”、“消费者信得过单位”称号,医院承担了大量的科研教学进修任务,每年承担广州中医药大学本科及七年制本硕连读硕士生的实习教学,并与广州中医药大学联合培养硕士研究生,医院一贯很重视临床教学实习工作,设专职副院长主管,科教科专门管理,科室主任及教学秘书具体实施教学实习工作,制定实习计划并督促实习工作,在相应病区设立内、外、妇、儿、骨伤、五官、急诊、康复专业教研室,培养专职带教老师,完善院、科、教研室(病区)三级实习带教管理体制,使实习有章可循,提高临床实习效果。坚持科内学习、院内讲座、教学查房相结合的教学模式,内、外、妇、儿科坚持两周进行一次教学查房、教学病案讨论、临床小操作、科内小讲课,医务科随机抽查教学实施工作,每年进行优秀临床教学科室及优秀带教老师,医院对获奖的科室给予一定的奖励,使得医院形成了以教学促发展的良性循环,医院的业务逐年翻倍增长,医院的技术力量大大增强,深得实习生好评。所以加强实习生管理、提升实习生素质本身就是提高医院管理水平,提升医务人员素质。1 正确定位 重视教学工作
医院医疗任务繁重、科研任务艰巨,但教学是学校附属医院的三大任务(医疗、教学、科研)之一,应处理好教学与医疗、教学与科研、教学与医院的关系。医院在管理上克服了教学是医疗工作“附带产品”的观念,始终把教学工作摆在业务工作的突出位置,以临床工作为基础、为依托,保证教学质量,把临床工作与教学工作有机结合,不断提高临床教学质量;坚决杜绝科研工作是“高级思维”、教学工作是“单向输出”的思想,用高质量的教学促进科研工作的开展,用高层次的科研带动教学工作,教研相长,共同提高;经费投入上把教学建设作为医院和科室建设的重点,不断改善教学条件教室大中小配套,环境幽雅舒适,教学设备配套齐全。立足教学多做贡献;强化教学组织管理,促进医院和科室整体实力的提高。2 深化改革 提高教学质量
2.1改革教学内容 一是在保证课程体系的完整性和科学性、教学计划的客观性和可操作性的前提下,突出专业特色,注重学生能力培养。如将医学检验专业的重点放在常见病和多发病的实验诊断上,着力培养实验诊断技术与临床医学诊断相结合的综合分析能力。二是丰富课程教学内容,把新理论、新知识、新技术引入教学。
2.2 改革教学手段 积极采用电化教学,提高课时利用率。临床各科室为解决该学科内容多而教学时数少的矛盾,采用电子课件教学,对重点内容讲透、难点内容讲清,其他需要掌握的内容用电视教学片插播的办法予以替代,充分利用每个学时,达到了事半功倍的效果,促进了临床教学质量的提高。结合医院实际情况,将实践与理论相结合。对教改班学生进行随机分组,安排他们以组为单位定期到临床各科室见习,观摩手术,参加科室的交班会、阅片会以及病案讨论。由各科主任为他们讲解基本的临床技能操作。3 加强教学质量的管理
科教科定期对教学内容、教学进度、教学效果进行检查与考核,经常深入到各教学组了解教学计划的实施情况。听取带教老师汇报,召开学生实习组长会,找个别实习生谈心,了解实习生各方面的意见和建议,针对存在问题,逐个解决。同时,坚持医院每季度对各教研组教学质量进行评估、检查,并把它纳入医院综合目标工作管理中,并和奖金挂钩,以达到肯定成绩,改进教学工作中的突出问题,确保教学任务的完成和教学质量的提高。4 抓好素质教育 注重岗前培训
医院对每批到院的实习生进行岗前培训,内容包括:介绍医院概况、发展史、人员结构、设备配备和技术水平。学习医务人员医德规范、法律法规、医疗纠纷的预防及安全意识教育、医疗文件的书写、无菌操作技术及常见诊疗规范、手术室消毒管理制度。建立实习生档案,与实习生签订管理协议,制定了实习生奖罚条例。鼓励实习生积极参加集体活动,比如:参加医院运动会,争当“创文明城市志愿者”等。每批学生实习结束时,评选出优秀实习生,并给予通报表扬或经济奖励。5 加强实习生思想政治工作
学生从学校走上社会,一年的实习是进入社会过渡时期,学生离开学校的严格管理,远离老师,容易产生懒散的思想,组织纪律松弛现象较普遍,有的上班迟到早退。每年近春节前后实习生寻找工作期间,有的不请假有旷工脱岗现象。医院对实习生的组织纪律除加强教育外,重视行政管理,建立健全实习生管理。由各病区教学负责人和实习组长抓考勤登记。医务科主管教学干部经常和各实习组长沟通,还经常深入科室向科主任、带教老师了解实习生的思想、学习、纪律的情况,发现不良现象及时召开实习生会议进行教育。对个别违反纪律实习生坚持做好思想工作,使实习生感到医院关怀备至,深受教育。
提高医院医护及管理人员的素质
师者,传道授义解惑也。营造良好的育人环境,了解实习医院医护人员、管理人员的学识、能力、思维方法等,这些直接决定了学生学习质量的好坏、甚至对日常行为、生活习惯也有影响,带教老师的一言一行,对实习生以后的行为有着非常重要的影响。
加强医学生情商教育,促进学生身心和谐发展
医学生作为未来的医务工作者,要具有较高的人文素养和道德风貌,要有仁爱之心,体恤他人,要善于协调、易于合作,因此,临床教学工作还应重视医学实习生情商的培育,尤其在实习过程中,培养他们人际沟通能力,做好尊重人、理解人、关心人和爱护人,这样就能在以后的工作当中,与患者之间建议和谐的医患关系,更好地为患者服务。
总之,我们一定要适应飞速发展的医学与医院建设的要求,不断拓宽思路,建立发展机制,让每个医务人员的双重角色在医院发展的舞台上尽情展现,也为我院顺利成为广州中医药大学非直属附件医院作出贡献。
第四篇:实习生应该具备哪些素质
实习生应该具备哪些素质
实习生经常处于一个很尴尬的位置。作为学生,总是觉得自己被忽视,实习期没有事情可做,白白浪费时间;作为企业,觉得实习生完全不懂得公司工作流程,无法把重要事务交托给他们。面对这样的情况,实习生究竟该如何找准自己的位置呢?
态度要认真诚恳,从小事做起
实习生一没有工作经验,二人脉关系也少,要获得公司的认可,除了认真、主动之外没有其他的办法。公司不给工作,那要学会自己去找事做。如果把送快递、寄邮件这样的小事都认真对待,完成得很好的话,势必会给公司留下良好的印象。实际上,公司并不指望实习生创造价值,更多的时候,对其是处于一种观察的状态,观察他们的态度、潜力和发展性。而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。
要有责任感
我们公司是做广告的,一旦有项目就会变得非常繁忙,加班是家常便饭的事情。虽然尽量不会让实习生加班,但有时候不得已需要他们延长工作时间,我们也会提前通知。大部分的实习生态度还是比较好的,对加班没有什么怨言。但也有人,经历这么一两次之后,觉得太辛苦,只说一句“事情太多撑不住”就把担子一扔走人了。这种不 责任的行为让我们非常反感。
不要找借口
现在有不少实习生,能力相当不错,平时态度也认真,但有一点让人非常不喜欢,那就是犯错的时候首先想到的就是找借口推卸责任,而不是检讨自己的过失。我们部门曾经有一个实习生,工作能力很强,已经可以和正职员工做同样的工作了,而我也准备留用她。可
有一次,我让她寄一份快递,她写错了地址,导致邮件被退回,客户没有及时收到。本来这件事,你道歉认个错,也没什么,谁都会偶尔出错的,可她却找了诸多借口,一会说事情太多,一会又说是快递的错。这让我对她的印象一下子变差了,最终实习期结束我也没有继续留用她。
先奉献再考虑报酬
经常遇到这样的情况,有大学生想来我们公司,劈头第一句话就是:实习有工资吗?这样的大学生通常我们不会接受。我们公司是设有实习工资的,但一个没有经验的大学生,什么都还没做就想着报酬的问题,我觉得这并不是一个正面的态度。在索取之前先奉献,真正做了事之后自然有人会把你的努力看在眼里你也能够得到应该得到的。现在的社会比较现实,但在一个大学生身上,我希望还能看到愿意奉献的品质。
工作要积极主动,有工作意识
我觉得作为一个实习生,必须先明确自己到公司来实习是来工作来实践的,先明确目标,知道自己要做什么、该做什么。去年我们公司来了一个实习生,平时没有什么工作给他做,他也不会主动去询问去帮助别人,也没有想过看看公司的资料,只是每天自己带一本课本读书。当过问他为什么要来实习的时候,他说是学校要求,如果没有实习证明就拿不到相应的学分。这种学生根本没有实习工作的意识,企业肯定是不需要的。
主动找活干
公司不是学校,没有人会主动把知识塞给你。但在公司里确实可以比学校学习到更多,关键在于实习生自己愿不愿意去学。工作时一定会有的,或大或小而已。退一步,就算是在没有事情做,那么可以看,看看别人怎么做,多观察也会有许多收获的。机会是要自己去寻找的,不要把别人不给你事情当借口,要知道实习期你已经步入社会
一切只能靠自己,公司没有义务培养你。
主动思考
在进入公司的时候,大学生应该有这样的心理准备,那就是大学知识要全部归零。因为在学校学的都是理论,而实际工作中会遇到各种各样的问题,这些问题的答案,大学书本是不会回答你的,需要你自己去解答。这就要求实习生要有积极思考的好习惯,要在实践中不断学习,填补自己操作能力的空缺。同时,因为没有经验,所以一定会有挫折和失败,这种时候不能消极,要学会总结和自我调试,积极主动地面对工作,这是最重要的。
主动提问
很多实习生都不喜欢提问,好像这样很丢脸似的。可你既不知道公司工作流程,也不知道具体操作方法,甚至连公司里你要找的人坐在哪里都不知道,不问怎么行?实习生应该更主动地把自己不懂、不知道的问题提出来,这和面子完全没有关系,没有人是一开始就什么都懂的,只能在边学边问的过程中成熟起来。相反,如果什么都闷在心里,那没有人会知道你究竟在想什么,你自己也不会进步的。
第五篇:实习顾问应具备的素质及职责
实习顾问应具备的素质及职责
一、实习顾问应具备的素质:
1、具有良好的形象和较佳的气质;
2、具有良好的口才和应变判断能力;
3、对工作有责任心、责任感;
4、有不怕苦不怕累的精神,勤奋的态度;
5、具有团队精神,带队能力;
6、有健康的体魄;
7、良好职业道德;
8、保持不断地学习状态,勤学好问;
9、形成自己有理想和目标,能脚踏实地去实行;
10、性格开朗,与同事能形成“大家庭”;
11、谈客时注意言语、动作行为,保持公司的外形象;
12、不断的总结自我,超越自我,挑战自我,完善自我。
二、实习顾问应具备的职责:
1、工作时保持好自己的形象及积极的工作状态;
2、带好自己的团队,让自己的团队不断地壮大;
(辅助组员不断成长进步,能很好地解决组员工作中的问题,经常做沟通,不断地总结,引导正确的方向)
3、制定自己每年、每月、每周、每天、每时的目标和工作指标,同时对组员执行工作指标,明确自己及团队的工作方位;
4、准备好谈客前的材料及工作,不“打”没有准备的“战”;
5、对每一次谈客要带有强烈的客户成交欲望;
6、谈客后对自己作出总结,对客户进行分析,发现问题,及时寻找解决方法;
7、对于组员约见的客户,顾问见完客户回来后,应及时地向组员说明客户情况;
8、对工作要时时刻刻有紧张感,保持良好的工作心态;
9、要经常地及时地反馈自己的工作给您的上级;
10、每天不断地给自己充电学习;