演讲贵在真诚-刘至文

第一篇：演讲贵在真诚-刘至文

演讲贵在真诚

各位老师：

下午好，我是刘至文，今日很荣幸能在首都北京参加第二届中国演讲艺术节活动，参加此次活动缘起颜永平老师发邀请函刘德强，刘老师微信转发给我。我2016-3-20号收到后，3日内立即回复颜永平老师，每次和颜老师微信交流，老师都会回复“你真棒,敬礼”表情，这是一种鼓励、激励，这种激励鼓励让我更加果断来参与此次演讲活动。感恩刘德强老师及颜永平老师的帮助、鼓励，让我走进中国演讲艺术节，接触中国顶尖的老师，共和国四大演讲家李燕杰、彭清

一、刘吉……真诚感谢各位老师的帮助，谢谢……今天我要演讲的主题是《演讲贵在真诚》，演讲艺术首先是沟通艺术，而沟通贵在真诚。发自心灵深处的声音，最能启发人、打动人、感染人，从而影响到人的行为模式…..今天我谈谈学习演讲的一点个人体会。虽然我没有系统学习过演讲语言艺术，但我经常参加各类讲座学习活动。听讲座听多了，有些讲座内容记忆深刻，有些随着时间的推移而淡忘了。我发现，让我记忆深刻的内容，恰恰是演讲者能够真实表达个人体会和感受，而不是讲述一些专业术语或者超出听众感悟能力的表达形式。所以，我觉得演讲内容或者表达方式尽可能能贴近参会者的知识水平、理解能力，尽可能通俗易懂，便于理解，便于记忆…… 记得2010年参加演讲比赛，刘德强老师做客座评委，我虽然准备了非常精彩华丽的演讲稿，但缺乏对演讲表达内容的驾驭能力，所以没有取得良好的演讲沟通效果……

从那次失败的演讲经历之后，我经常会琢磨那些影响力大的人的演讲：比如 马云（真实 真心 真诚）……。昨日听了彭清一和李燕杰老师的演讲，非常难得听到这么精彩的演讲(回味无穷)，我觉得真是太棒了，如此精彩绝伦的演讲，让我收获非常大。彭老李老都80多岁了，还能够把演讲激情释放得如此淋漓尽致，而且这么打动人心，让我有一种马上行动的欲望。我当时真的想，马上就把中国梦背下来，把演讲练好，把书法学好……这才是真正的演讲，有力量的演讲，让听众产生马上行动的演讲……演讲家都有一个共同的特点：真心话 真诚话 大白话……

这几天通过中国演讲艺术节与众多老师(李燕杰、彭清

一、颜永平、翟杰、侯希平、郭燕、补昕龙、刘延东……)结缘，非常兴奋，非常庆幸……我将继续保持空杯心态（借李燕杰老师名言：学生是我师，我是学生友，我是青年友，青年是我师），向各位老师学习，完善演讲逻辑体系。呼吁：让我们的演讲真诚起来吧！！让我们一起为中国梦、中国演讲事业做出我们力所能及的贡献吧……

第二篇：关于朋友的作文：朋友相交,贵在真诚

关于朋友的作文：朋友相交，贵在真诚

摘要： 尚有一处不解的是博海相交，文字交流。何故在乎女子是否有沉鱼落雁之容，闭月羞花之貌；男子是否有风度翩翩之仪，相貌堂堂之表。即便知道对方是罗敷再生，潘安再世，却又如何？可因如此，盗用他人之玉照欺骗博友的人也不在少数。给原本就不算干净的博海更添一处肮脏„„

青山如笑，燕语莺啼。如此撩人的春色本应让人心旷神怡。奈何，风乍起，春水波动，荡起涟漪。人的心，亦随着春水的波澜而更生涟漪。。醉人的春色把这世间衬托的甚是美好。却也未能尽数掩盖这世间的丑恶。。

建博未到一载，时间虽短，倒也结识了不少天南地北的朋友。朋友故然多，其中也不乏油腔滑调、巧言令色之辈。真正志同道合的朋友屈指可数。遥想初衷，本欲寻一处静土还我本真，何故误入博海进退两难。冷笑之余，黯然神伤，未免怅惘。。

一些道貌岸然的朋友，谈吐不凡，文字更雅。俨然一谦谦君子。得此良友，正当欣喜之际，偶然发现其无非虚有其表，背后却是两面三刀的行当。想起过往种种，令人酸楚，不寒而栗。百思不得其解这类人有何独门绝技么？竟然可以在博间游刃有余而久久不露破绽，真是让人“佩服”。也许是博海的兼容性很强吧。既可以容纳各路英雄好汉，自然也能容纳一些枭雄败类。但我仍信江山易改，本性难移。丑陋嘴脸终有一日被人揭露而公诸博海。。

尚有一处不解的是博海相交，文字交流。何故在乎女子是否有沉鱼落雁之容，闭月羞花之貌；男子是否有风度翩翩之仪，相貌堂堂之表。即便知道对方是罗敷再生，潘安再世，却又如何？可因如此，盗用他人之玉照欺骗博友的人也不在少数。给原本就不算干净的博海更添一处肮脏。。

一直秉着正直做人，真诚交友的心态遨游于博海。遇见博中败类不知是幸也不幸。还是日后与人相处时，为免不幸，保留一二呢？如此做法，却怎么算得上真诚？

第三篇：演讲文

尊敬的各位领导 各位老师 亲爱的同学们：

你们好！

今天，我很高兴能作为受助学生代表在这里发言。首先请允许我代表全体受助同学向伯藜助学基金的代表，向各位领导 老师致以最崇高的敬意和最衷心的感谢！

我，来自一个普通的单亲家庭，母亲身体残疾，只能最基本的生活自理，而父亲又于2010年因胃癌不治而去世，这使本来就不富裕的家庭更加雪上加霜。幸福的家庭都是相似的，而不幸的家庭各有各的不幸。2013年8月，我考入了江苏师范大学文学院，可对于我们这样的家庭来说，忧愁大于欣喜，最终在政府的帮助下，我终于进入了梦寐以求的大学，可大学高昂的生活费对我们这个家庭来说又成了一个难题。我真的很感谢伯藜助学基金会的帮助，感谢他的雪中送炭，让我在这个寒冷的冬日亦能感受春天的温暖。而我更要感谢伯藜基金会为我们提供的免费的创业培训课，我更为身为陶学子而荣幸之至。

虽然只有为期几天的创业培训课，但我却受益匪浅，尤其是在最后一天的素质拓展课上，我更是收获良多，他让我明白团队的重要性，更让我理解有时候往往最难的就是踏出第一步，今天的我们能够突破自我，踏出我们认为最难的第一步，今后的人生

舞台上我们亦能如此。

宠辱不惊，闲看庭前花开花落，陶爷爷经历了人生的沉浮与辉煌，回到了祖国，创立教育基金会，不仅为我们提供经济帮助，更为我们进行创业指导，让我们在未来的道路上更多了选择。未来的我们亦将用青春感恩使命，用奋斗书写未来。我们从不是弱者，“止于至善，穷且益坚”，有些事，我们无法改变，那是命！但是我们可以选择如何面对，那是运！命运总是掌握在我们自己手中的，生活给了我们考验，我们也绝不向命运低头！

行动的力量永远大于言语，我将用自己的行动实现梦想，用自己的行动来感恩，来回报社会。

最后祝伯藜助学金生生不息，祝陶爷爷福如东海长流水，寿比南山不老松！

谢谢大家！

第四篇：真诚是金征文演讲

尊敬的各位领导、各位同事：大家好！

我是某公司的员工某某，今天演讲的题目是：真诚是金。

某公司位于繁华的十字路口，地理位置特殊，每天来办理业务的客户络绎不绝，这里的年轻人凭着对工作的激情和细致入微的服务让每一位客户感受着股份制改造中的公司脱胎换骨的新变化和新风貌。

某房地产开发公司是我公司对公业务大户，一次该公司要退客户集资购房款要求开立定期存单和活期存折，户数多、时间紧、金额大，当营业大厅的同事们得知这个消息后该休班的同事主动放弃了休息日，负责跑市场的客户经理们也来了，和当班的同事一道紧张工作到晚上9点多钟，大家齐心协力完成了工作任务。第二天，有的客户想提取现金，没想到存单、存折都为他们准备好了。他们用惊讶的目光看着我们的员工说；“你们真不愧是讲效率、守信誉的业务”。我们的员工用实际行动深深地打动了客户，本想存几天就取走的资金却沉淀了两个多月。真诚为客户服务，也换来了客户丰厚的回报，这次集资款的沉淀为我公司的吸存夯实了基础、创造了条件。

这里的青年人多，思想活跃、可塑性强,他们就按照自己的理解，为它加注了生动的注解：说，我得把柜台上办的事情延伸到客户家里，我要办个理财室，领导当即肯定：行，给你个舞台，你来唱戏。现在他真的在大厅创了个理财平台，正在暗暗地使劲充电，学营销，学所有的公司好产品。他凭着给客户提供一系列理财金点子，单卖保险就卖出个全支行第一，现在他在客户当中已经小有名气了。

客户良好的口碑实员工们用真诚和细致换来的。一天，有一位做生意的客户拿来一大袋子硬币想要换成整钱。这使原本十分繁忙的前台柜员又增加了一个重任，这时一位轮休的柜员刚好路过单位，看到同事收了这么多硬币便主动留下来帮助点数打捆。随着时间一分一秒的过去5000多枚硬币一分不差的点完了，当我们的员工撮撮沾满污渍的十指，满脸笑容地将426元整钱递到客户的手中时，这位客户感慨的说；“谢谢你们，真是太辛苦了！我相信你们是最好的”。这虽然是一句普通的感谢，却凝结着对大家工作的肯定，它一下子使我们和客户的距离缩成了零。就在这样一次次感动和被感动中，我们用行动实践着“以客户为中心”的诺言，我们用心灵与客户交流，我们用双手阐释着“令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度”的深刻含义。我们和前来的客户成为了朋友，朋友是世界上最大的财富，因为它能像美丽的光环一样一圈一圈地套出舍弃的光晕，套出成百上千的朋友群，被我们感动的客户成了我们义务宣传员，他们把亲戚、朋友一股脑全介绍到我们这里来，客户的支持让我们没有理由怠慢，更加尽心尽力、尽善尽美地报答客户的厚爱，不留下一丝一毫的欠缺和遗憾。

还有一次，一位老人来我公司业务。他先看了看柜台上摆着的老花镜觉着干净、明亮，就把钱存在了我公司。事出有因，原来老人的钱是想存在某行的，就是因为某行的老花镜不干净才打消他在那里业务的念头。随后老人抱着试试看的心理来到我公司看到老花干净明亮柜员的态度也很好不但把钱存了下来还购买了保险。细节决定成败，正是我们的员工注意到了每个细节，用细节征服了每一位前来试探的客户，一见面就再也舍不得离开。

由于我公司的特殊业务，房地产开发公司、太保、人保的款项都是晚上快下班的时才来存的。有时是几百万的房款，可前台的柜员从没有一丝抱怨，几年如一日几乎没有准时下过班。客户们说：“我们一直在各家业务进行比较，只有在这里最方便，从不嫌钱脏、乱、零，也不嫌时间晚，我们就认准这里了”。他们成了我们的铁杆客户，比亲人还亲。

“时时保持敬业精神，处处维护客户利益”，这是每天班前晨训必备的话，也根深蒂固地化作了工作习惯。员工们聚精会神的干好每一天的各项工作，还积极学习网上业务知识、个人汽车消费贷款知识、会计结算制度等扩大知识面，他们讲：学习和培训是打开为客户服好务的一把金钥匙，因为这样才能在服务客户中做到有求必应，不求上门也要去应，赢得客户的心。

谢谢大家！

真诚是金

第五篇：演讲!热心服务真诚对待

热心服务，真诚对待

各位领导；各位同仁；

下午好！

今天能在这里交流发言，我感到非常激动，能借这样一个平台向其他优秀乘务员学习，我感到很荣幸，相信对我今后的工作一定会有很大的帮助。

公交乘务员是一个平凡的工作，每个班次重复的话语，简单的动作就是我们乘务员工作的真实写照，在这个平凡乘务员岗位上，我一干就是14个年头，对于这份工作我不仅热爱、更加珍惜，无论是在以前的619路还是现在的609路，我坚持每班次运营结束后把车厢打扫的干干净净，以整洁亮丽的车容车貌，真挚诚恳的笑容迎接每一位乘客。十米车厢，三尺票台是展现上海公交人的舞台，行驶有终点，服务无终点。车上我常备一些清凉油、风油精、人丹、针线包、塑料袋等物品，及时为乘客们提供方便；每天不厌其烦的说着“请”、“谢谢”、对不起；“车辆转弯请拉好扶手”、“小心”、先坐好再买票、“关门请当心”等话语。俗话说；“笑一笑，十年少，愁一愁，白了头。”服务性行业就更加需要保持良好的精神面貌，怀揣着一颗真诚服务的心，脸上带着发自内心的微笑，虽然工作中难免会被误解、被责怪，但更多的是感动、是理解，每当看到乘客安全抵达目的地的时候，什么委屈都会烟消云散，记忆中太多的感动是我一直努力工作的动力，一次次的荣誉是对我多年真心付出的肯定。

记得多年前，我刚刚开始做公交乘务员时，有一次，一个抱小孩的女士提了一袋金桔上车，不慎将金桔洒了一地。我赶紧安排她先坐好，接着我俯身去捡滚落的金桔，俯身在地上到处寻找，身子不由自主的东摇西晃，难免到处磕磕碰碰，当我把金桔一个不漏地交到这位女士手里时，这位女士感激地接连说了好几个谢谢。那次是我第一次深深感悟到真心付出后得到的感动，从此我就更加珍惜，重视这份看似平凡，普通的工作，更加明白“细节服务”的重要性，更加体会到了人与人之间的关爱能化解一切冷漠。

现在我所在的609路，从益江小区到钱仓路渡口，途径曙光医院，老年乘客和看病的乘客居多，对待特殊照顾人群我总是不厌其烦，热情接待，做到勤招呼，勤走动，搀一把，扶一把，把他们当家人一样照顾。通过多年的工作经验我总结出了“五给”服务法；给乘车儿童父母般的关心；给乘车老人子女般的体贴；给乘车外地人到家式的感觉；给乘车病残人关爱式的照顾；给特需人乘车周到式的帮助。和同事之间相处我深知“独乐乐，不如众乐乐”的道理，既然大家在一条线路上工作，就应该像一家人一样互相帮助，平时谁都难免会有个头痛脑热，在我休息的时候我会主动帮忙顶个班；遇到有新的售票员，分公司领导总是很信任的把他们交给我带教，为了不辜负期望，每一次我总是毫无保留的把工作经验传授他们。

如今多观察一眼，多问一声已经成为我的习惯，细心服务，热情待客，是我的服务宗旨，乘客微笑的脸庞让我感受到自身的价值，激励我一直努力工作。每当我用自己实际行动安抚了一颗颗焦虑的心，化解了一场场**，一种强烈工作成就感和使命感悠然而生，我努力做老人的拐杖；异乡人的“活地图”；残疾人的依靠，在工作中更加注重细节，把握好服务的尺度，真正使乘客满意，展现上海这个大都市公交行业服务人员良好的精神风貌。

谢谢大家！

巴士六汽四分公司

徐有菊

2013.11