第一篇:共享美业是否真的要颠覆传统美容行业?
共享美业是否真的要颠覆传统美容行业?
相信在很多的人眼里,美容院都是一个高大上尚的行业,美容院是每一个有钱人的专利,只要去一趟美容院,没有个几千块钱,很多的人可能都会不敢去的那种,而且效果还不是很明显,就是因为这些原因,所以很多的人都不会选择去美容院。
可是不管是哪一个女士都想让自己变得漂亮,所以就是因为女性有这样的需求,所以才导致美容行业不断地发展,不断的进步,所以才会导致现在的美容行业处处都是商机,而女性对于美容院的需求也变得越来越高。都说现在的要求健康与美丽同在,美容行业也在不断地发展,不断的出现新的商机,那么现在就来和小编一起看看共享美业是是否真的可以颠覆传统的美业吧。
共享美业是帮助顾客决定美容院的痛点而来的。现在美容行业的竞争力度大,所以美容院出现品牌就是一个必然趋势了,现在的同一个品牌的话,都会出现全国同一价格的透明话和统一服务的标准化,这些都是美容行业发展的必然趋势,同样的这样的方式也是更能赢得美容院的发展优势,所以美容院采用透明消费了,那么顾客就会更加的大胆来了。
美容行业是引领社会的潮流和社会的趋势发展的关键,大家对与美丽的需求也是与日俱增的,一般情况下,美容行业的发展趋势就是谁占据了美容行业发展的先机,谁就是美容市场的引领者。
共享美容院其实就是建造了一个比较好的大平台,就是把美容院的构建成一个体验、分享和社交的一个大整合,这样的话美容院可以实现一个资源共享,美容院的共同发展和进步,这样的才能更好地帮助美容院发展,更好地去实现一个资源的整合,帮美容院更好的赢得顾客的信赖。
共享美业可以更好去帮助我们的新手进行创业,帮助我们的美容院更好的发展,帮助美容院的新手可以更好地去运营我们的美容院,更快的上路。
第二篇:中国美容行业门户网站-美业人网计划草案
中国美容行业门户网站-美业人网计划草案
美业人网-美容行业专业线销售交流资讯平台!美业行业资讯、新产品信息、展会信息、培训信息,美容院经营、美业团队管理、美业人论坛,信息量非常丰富,是美业人的家园!
1、目的:网上美博会——为网上大量的定向行业流量,提供区别于地面的,365日X24小时的方便高效快捷的网上资讯信息,提供产品项目展示,为行业提供高效的对接。
2、核心价值观:为行业创造价值,为员工创造机会,为股东创造利润,为社会承担责任
3、网站核心价值:权威、专业、门户、互动、号召力、行业信息查询问答工具
4、网站核心竞争力:行业资源、行业权威的独一无二性,互联网行业技术手段优势性,权威美容行业门户网站的独一无二性
5、需求:行业需要基于互联网的,快速、方便、实时、高效、互动的行业信息,需要权威的、专业的、美容院线的项目加盟信息。
6、网站品牌定位:养慕中国--中国美容行业第一门户
7、运营方式:
a)建立行业最专业的资讯+B2B的门户网站 b)通过两个手段带来流量: i.ii.地面宣传,将线下人群带到线上 网上搜索进入网站
c)为化妆品公司提供展示平台(全年图文介绍,视频,实时发布更新,可互动留言)
d)为网站访问者提供行业新闻、专业资讯和产品加盟信息。e)网站包含行业问答系统(类似于“百度知道”那样的系统),为行业提供问答咨询服务 f)为化妆品公司提供培训服务论坛
8、核心组织架构(前期20人以内的编制):
a)编辑运营部(编辑4名、美工设计2名、咨询问答2名、网站推广及活动策划2名)b)业务部(销售2名)
c)技术部(网管程序人员1名)d)财务部(财务1,出纳1)
e)经理部(CEO 1名,运营总监1名)
9、商业模式:为企业实现广告展示
a)广告(会员式,年收费)b)中介担保(后期)
10、网站架构:
a)行业新闻模块 b)专业资讯模块 c)广告展示模块 d)问答系统模块 e)博客系统
f)培训论坛(为广告企业提供)g)中介担保系统(后期加入)
11、品牌三度战略
a)知名度:通过线下吸引到线上和网络技术优化两种手段实现b)美誉度: i.优秀的网站用户体验
ii.iii.iv.专业权威的行业资讯
帮助了美容院找到好的加盟项目
帮助了公司最好的展现自己的产品,带来了订单
c)忠诚度: i.ii.12、成为美容行业人士必上的专业门户网站
口碑的力量,品牌成为互联网上的行业门户的代名词。
合作模式:
a)股份制公司
b)以XXX为代表,进行行业应用和行业资源整合;占股份XX% c)以XXX为代表,完成行业应用在互联网的实现和网站运营;占股份XX% d)董事长XXX,总经理XXX 副总经理XXX e)总投资额:XXX万
13、前期投入产出分析
a)前期投入预算(前半年)i.ii.iii.iv.前期网站服务器硬件、软件、带宽租用等投入20万 办公场地 4万/年,办公、电脑、打印机扫描仪等配置10万 办公费用 1万/月,6万/半年
人员工资(40人规模配置其中销售人员20名以提成为主)10万/月,按半年计,60万元 v.vi.线下推广30万元
线上推广及SEO优化30万元
小计:20+4+10+6+60+30+30=160万 b)维持费用预计: i.ii.网站服务器维护、软件维护、带宽租用等费用 10万/年 办公场地4万/年,办公、电话、电脑、打印机扫描仪等维护使用2万/年
iii.iv.v.vi.vii.办公费用 2万/月,24万/年
人员工资(50人)20万/月,240万/年 线下推广60万/年 线上推广及优化60万/年
小计:10+6+24+240+60+60=400万/年
c)前期收入预估 i.预售网上展位15家,平均10万/年一家,收入150万元
d)后期收入预估:发展会员500家,扣除销售提成后平均每家收入5万元,收入2500万/年
e)盈亏平衡点是5万一家,100家会员
14、前期时间和进度:计划是3个月,加上保险系数,6个月
a)网站制作时间3个月 b)展位预售15家,时间3个月
c)网站流量优化和网站推广,前期时间为3个月。
15、此项目成功的四大关键地方:
a)线下客户带到线上 b)网上流量带到网站 c)网站内容和服务建设 d)初期化妆品公司会员发展
第三篇:东升美业美容部管理制度
东升美业美容部管理制度
1、顾客服务满意度:
1)手
法:一般□ 满意□ 2)服务流程:一般□ 满意□ 3)服务态度:不好□ 好 □ 4)专业程度:一般□ 满意□ 5)综合能力:一般□ 满意□
2、考勤制度:
1)早退、迟到每分钟扣一分。
2)请假提前一天申请,并扣除当天薪资。3)请事假每小时4分。4)旷工每天扣100分。
5)休班提前一天申请,违者10分。6)上下班要签到违者5分。
3、仪容、仪表、仪态 1)工装干净整齐。2)配戴工作牌。
3)化淡妆、短发或盘发。4)面带微笑。
5)不能留指甲、不能涂指甲油。
4、卫生管理制度 1)每周三彻底大扫除。2)7:30下班收拾卫生区。
3)每天8:30收拾好卫生正式营业。
4)8:35检查卫生不合格每次扣2分,最多扣5分。
5、安全管理制度
1)浪费水者,不龙头关不紧扣5分。2)有漏掉关电每一次扣10分。
3)店内用品损坏,敢于承认按进价扣分,不承认者找到当事人双倍处罚,找不到当事人均罚。
6、贵重物品管理制度
1)顾客贵重物品请顾客收好或存柜,否则当事人承担全部责任。
2)顾客走时,请客人签好贵重物品的签收。3)个人贵重物品存放好,否则丢失自负。7)顾客档案管理制度 1)所做项目客户签字 2)所做项目如实签写
3)送客人一楼门口,目送走出10米或上车
4)顾客生日提前一天说并准备生日礼物1份,需向店长申请。
8、仓库管理制度
1)所缺的常用产品剩余1款时进货 2)每月月底点库 3)进货当日入库
4)点库缺的产品所有美容部按进价均分补偿
9、财务管理制度
1)日结日清,加班晚10点明早9点之前报备。2)报备业绩,美容部、美发部分开。3)工资16号17号报备。
10、调配制度
1)身体:基础油3ml+单方各3滴 2)五行:每款5-8滴
3)熏蒸:油3 酒2 共3ml-5ml 4)面部:按面部情况适量
11、服务流程
1)迎客(话术)换鞋,带入房间 2)送水、点心 3)操作前准备工作
4)说明所做项目及所需时间 5)请客户给予监督(话术)6)正式操作(话术)
7、顾客签字,签写服务评价表,送水 8)送客户出门
9)1、4、7法则做售后服务
12、销售流程 1)自我介绍(话术)
2)熟人关,产生认可及亲和力 3)高级顾问,诊断症状 4)给予处方 疗程方案 5)体验或疗程卡项 6)促成
13、各项目操作流程 1)面护:90分钟
清洁 爽肤 按摩 面膜 护肤 敲背 2)身体:五行:50分钟
展油 点穴 按摩 刮痧 拔罐 3)卵保 肾保:40分钟 展油 按摩 火疗 4)中药熏蒸:60分钟 熏 按摩 敷膜
14、前台接待:预约流程 进店流程:1)自我介绍 2)问对方贵姓
3)请问有什么可以帮到您或请问今天做什么项目
电话流程1)自己我介绍:您好 东升美业 我是××请问有什么可以帮到你 2)电话过程中做记录:姓名×× 时间×× 所做项目×× 找谁做×× 3)谢谢您的来电再见
15、进店接待流程 1)自我介绍 2)请问您贵姓
3)×姐 您好 我先带您参观本店 话术(特色项目)4)带入诊断室 请专家坐诊 5)根据情况进行操作
16、晨会 夕会 月会 周会流程
早会:1)自我介绍 2)问好 3)点名 4)热舞 5)愿景 6)宗旨 7)龙的呼唤 夕会:1)自我介绍 2)问好 3)有业绩的激励 4)当天工作总结 5)问候晚安
17、员工管理制度
1)严禁在店内销售任何店内没有的产品。
2)严禁私自留客人的电话号码或记录档案中的电话号。3)严禁诋毁店里的所有物品及项目。
4)严禁私自给客人做项目或拒介绍客人给别人服务
以上1---4情节违规者每次扣200分情节严重者开除并不反还押金。
5)上班时间不能负面情绪化,要笑脸相迎。6)工作时间不能说脏话及负面的话语(如:烦死了,燥死了……)
7)早晨上班后,有客人时放轻音乐。
8)美容区域注意事项:说话声音轻,推拉设备轻,走路上楼要轻 取放物品要轻。
9)不服从管理 顶 撞,等造成不良影响的,每次50分,重者知错不改开除不返还押金。
10)店内不能处对象,违者开除1方并扣200分。11)每月28号考核技能。
12)上班时间电话发放入个人柜里中午11:30-1:00,下午5:00-6:00可以查看。13)看的书及时放回书柜。
14)管理人员的物品、柜不能乱动,如需要请申请书和物品…事后返还。
15)凡事好的向下传,不好的向上传。16)要相互帮助,不能分帮结派。
17)每次活动方案讨论时间可以说出个人意见,当订下后会议结束只有服从、执行。
18)个人物品,衣物存放个人柜内,不能乱放。
19)服务客户按本店规定操作,如不服从者,造成意外个人赔偿客户。20)出库产品要记录。21)每天总结,梳理个人职责及所完成的个人职责和卫生。22)工作区域不能吃东西。
23)工作时间不能闲聊或谈论与工作无关的事如有私事请下班后谈。
24)美疗师要做到服务一次,打扫一次,每次一清。25)每周三、1号、月底不允许休班,特殊情况再申请。26)上班8小时之外者中午12:00-13:30没顾客时可休息1小时。看书在办公室不允许在美容室 以上没标详细扣分的每次3-5分(每分为1元)。服务过程注意事项
1、要三问:1)房间温度 2)手法力度
3)感觉不到位的地方
2、三个统一:1)技术统一 2)话术统一 3)行为统一
3、多次提醒:1)贵重物品是否收好 2)下次护理时间
3)所做护理注意事项(避风、凉、洗澡…)4)所出现的好转反应
第四篇:ZestFinance用大数据颠覆传统征信业
ZestFinance用大数据颠覆传统征信业
2014-09-05 大数据邦
硅谷越来越多的科技企业开始向金融圈进军。ZestFinance就是其中之一。这家公司打出的旗号是“将Google算法带入征信领域”,其利用机器学习和大数据技术,创立了一套和传统模式相异的信用评分方式,其中应用的数据变量是传统模式的上百倍。
ZestFinance创立于2010年,创始人道格拉斯·梅里尔(Douglas Merrill)是Google的前信息总监兼工程副总裁,另一位来自金融圈的创始人肖恩·布德(Shawn Budde)曾在第一资本公司(Capital One)负责信贷业务。
记者专访了ZestFinance的创始人梅里尔,他认为,“ZestFinance完全可以取代银行现在用的算法。”
然而,美国个人消费信用评估公司(FICO)中国区总裁陈建表示,这不可能。在美国有1000多家当地信用局为消费者服务,基本隶属于三大征信公司。这三家征信公司分别拥有覆盖全美的数据库,包含超过1.7亿消费者的信用记录。在三大征信公司收集了海量个人征信数据后,还须经过复杂的模型计算才能形成征信产品。这三家征信公司目前使用的计算方法模型都来自同一家公司,即被称为“幕后大佬”的FICO。
越来越多类似ZestFinance的初创公司正在觊觎传统华尔街的地盘。而其势头如同多米诺骨牌,不断推向华尔街的要害。数据变废为宝
在ZestFinance的官网上有这样一句话:“所有的数据都是信用数据。”这句话恰恰浓缩了ZestFinance所做的工作——将成千上万的数据“变废为宝”,应用于信用评分。
这家公司在短短四年时间内,就先后获得了高达1.2亿美元的融资,其背后的出资人都是著名的IT风投,包括FlyBridge、GRP、LightSpeed以及Matrix等。
目前,美国绝大部分金融机构使用的信用评分都来自FICO的模型算法。自上世纪60年代至今,在美国的征信体系中,FICO的地位从未被撼动。
在美国,经过三大征信公司的整理和FICO的计算评分,海量的征信数据就变成了一份份整齐美观的报告和325-900分值区间的评分,用户可以只买报告,也可以报告+评分打包购买。
中国科学院院士、北京大学教授鄂维南对记者表示,FICO的评分模型的确首屈一指,但并非十全十美。FICO信用评分参考的数据变量只有不到50个,因此很多人摸清了FICO关注的变量后,就可以“模型套利”增加自己的信用评分,例如一个人可以每天反复在图书馆借书还书“刷信用”。
“针对FICO的不足,ZestFinance重新设计了一套信用评估模型。和FICO的不到50条参考变量相比,ZestFinance参考的数据变量多达上万条,并采用非线性化的、更前沿的技术来进行分析,从而防止‘模型套利’的现象,更精准地评估消费者信用风险。” 的确,ZestFinance远远超出了FICO 50条变量的界限。在这个位于洛杉矶的65人团队中,大多是数据科学家,他们开发了多个机器学习分析模型,而在这个模型中使用的数据变量多达上万条。上万条数据变量仅仅是原始信息数据,在这些数据基础上,模型可以得出超过7万个可以判断信贷行为的指标。而模型跑完这些指标仅需要不到3秒钟。
所谓机器学习,是让计算机模拟或实现人类的学习行为,以获取新的知识技能,在数据积累中不断自我完善,可谓是人工智能的核心。ZestFinance的模型之一Hilbert就是成功地将机器学习进行商业应用的案例,让机器承接7万个指标的数据分析工作,寻找逻辑关系,并不断自我改善,人类只需要根据结果进行一些逻辑分析和判断。
“多年来,美国金融机构都在用50条数据变量来决定是否给一个客户授信。问题在于,许多人并没有完整的信用记录,这导致在传统信贷中他们不断吃闭门羹,”梅里尔表示,“在ZestFinance,我们分析上万条数据变量,借助更加广泛的数据,从而对客户的风险预判更加精确。”
数据的类型亦极其广泛:一个人的网页浏览历史、手机付费记录、超市购物清单都可成为重要的参考依据,甚至在用户填写信贷申请表时是使用大写字母还是小写字母,也可以成为数据变量。
“很多数据都可以服务于信贷,例如申请人在我们的网站上停留的时间,就可以反映他对申请贷款的谨慎程度和还款诚意。”梅里尔说。
鄂维南认为,信贷记录属于强变量,在强变量缺失的情况下,可参考多种弱变量,当这些弱变量组合起来,就可形成强变量,服务于信贷风控。“例如,孩子是一个家庭支出的源泉,那么如果能推测出借款人孩子的年龄,就能预测他的消费周期:婴儿有奶粉等固定开销、学生每到9月就要缴纳学费等。只要能避开他的主要支出,就可控制坏账。” 在中国,由于征信业历史较短,缺乏足够的信贷数据,就可以用许多弱变量数据来对一个人进行还款预测。目前,学界有许多人也在进行类似的课题研究。
对于这些“弱变量”的开发利用,陈建亦表示认同,“把数据的价值挖掘出来是不可避免的趋势,大数据发展会越来越日新月异。”但他表示,从互联网数据中挖掘价值,最早做的正是FICO。“银行刷卡交易实时获得数据,通过分析进行风险识别,FICO十几年前就发明了,现在90%以上发达市场的银行都在用FICO这套系统。” 争锋FICO 的确,在当前ZestFinance和FICO尚不能同日而语。FICO占领着美国99%的信用评分市场和绝大部分发达国家的信用评分市场,而ZestFinance目前仅服务过10万名美国人。
在中国,FICO目前拥有80人的团队,已经和15家商业银行、30多家城商行和农商行建立了合作。ZestFinance目前在美国以外的其他地区还没有开展业务,但梅里尔告诉财新记者,目前正与多个中国金融机构洽谈合作。
但从未来发展的空间而言,似乎新生事物总能赢得更多青睐。面对ZestFinance等新型信用评分公司的诞生,美国主流媒体纷纷给予了报道——《经济学人》杂志写道:“ZestFinance比传统评分方法让违约率下降了40%。”CNBC表示:“ZestFinance让无账户人群不再被拒之门外。”
这一切声音,似乎都剑指FICO。
梅里尔表示,ZestFinance采用了和FICO截然不同的技术。FICO是基于20世纪50年代创造的“逻辑回归”模型,那时并无很多可供参考的数据变量。但随着互联网时代来临,数据开始爆发式增长,FICO的评分方式并未改变。梅里尔这位曾经的Google人,则将Google算法引入了征信领域,走在了技术的前沿。“ZestFinance完全可以取代银行现在用的算法。”梅里尔自信道。
对于外界的质疑,FICO表示很冤枉。陈建表示,外界对FICO其实缺乏了解。FICO并非只有一种算法,而是有几百种算法。在美国仅注册的算法专利就多达近200个。在不同的数据场景下,使用的数据变量和数量都不同。
陈建认为,数据变量并非越多越好。
“FICO信用评分的候选变量其实有1000多个,只是具体到每个评分中,只使用其中的几十个变量。”陈建表示,认为变量越多模型越好是幼稚的说法。从统计学角度,模型计算一方面要抓住本质规律,一方面要避免过度拟合。
“变量太多会造成过度拟合的问题。就好比做一双鞋子,与你的脚100%拟合,但别人都不能穿。FICO不是给一个人做一双鞋,而是要给全社会使用。如果一些变量不是适用于每个人,就不适合放在模型中。”陈建说。
根据惠誉评级公司的研究结果,FICO分数的影响力正在下降。现在美国各个银行都有自己的模型,他们会用自己的模型去跑征信原始数据,FICO评分只是其中一个参考变量。例如美联银行(Wachovia)对FICO评分的参考比重已经下降为零。
对此,陈建认为只是个别现象。“就我了解,目前美国银行业99%的资产组合还是基于FICO上,拿出1%来试验新的东西是可取的,但这并非主流。”
陈建表示,技术服务于产业,信用评分不是象牙塔里的空想,而是根基深入产业的积累。目前美国99%的银行都使用FICO的评分系统,深厚的积累是其他公司难以比拟的。
陈建毫不掩饰他对FICO的自信:“FICO已经成为发达市场金融管理的肢体部分,不会有人想要卸掉自己原本的胳膊,换上一对高科技的塑料胳膊。” 为无账户人群服务
“金融包容”正在成为一个新兴词汇,它的含义是指让没有银行账户或信用记录不好的人群公平地享受金融服务。
万事达公司CEO Ajay Banga近日在一份关于金融包容的倡议书中表示,目前全球有25亿成年人没有享受过金融服务,其中大部分是妇女和年轻人,以及一些居住在乡村的人。在美国,目前有4400万人没有银行账户。“因此,金融包容需要在所有国家倡议,绝非仅仅发展中国家。”
梅里尔表示,ZestFinance正是要为这些没有银行账户以及信用记录不好的人解决贷款问题。
“我最初的灵感来自我的小姨子。”梅里尔向财新记者追忆道,当时他的小姨子要贷款换一副汽车轮胎,然而银行因她没有足够信用记录而拒绝。“后来是我给她借了钱。如果我不借钱给她,她就只能去申请‘发薪日贷款’了。”
梅里尔提到的“发薪日贷款”是指在发薪日之前两周申请的小额个人贷款,借款人只需提供收入证明或政府救济证明,承诺在自己发薪水后即偿还贷款。如果到期无法还清贷款本金和利息,可以提出延期。然而,这种贷款的费率极高,每100美元收取15美元利息,年化利息高达400%。相比之下,信用卡的年化费率则只有12%-30%。
近年来,特别是在金融危机后,华尔街和美国监管层不断将目光投向“发薪日贷款”,认为这是高风险贷款,但屡禁不止。2014年6月5日,一批借款人向美国监管机构提起上诉,指出监管层将这些借款人列为“有声誉风险”的群体是不公平的。按照诉讼内容,美国超过80家主流银行都被监管层勒令中止和这些借款人的关系。
这些特殊借款人也引起了主流人群的同情。美国群众自发组织了团体,推进针对无账户人群的金融包容。
“ZestFinance的使命就是给这些无银行账户或信用记录不好的借款人创造透明公正的信用评分。”梅里尔表示,通过成千上万的数据变量,每个人都可以拥有一份公正的信用评价。
此外,ZestFinance还有另一个重要组成部分,即ZestCash贷款平台。
ZestCash类似一家小贷公司,它的主要业务是给那些没有银行账户或者信用记录不好的人提供小额贷款。ZestCash的借款中有90%是为了采购生活必需品,比如修车和医疗保险。
梅里尔表示,ZestFinance帮助信用记录不好的人贷款主要通过两种方式:一种是直接从ZestCash对其发放贷款;一种是让使用ZestFinance评分系统的金融机构,通过ZestFinance的评分结果对其发放贷款。“迄今为止,我们已经帮助超过10万名没有银行账户或信用记录不好的美国人获得了贷款。”
值得一提的是,ZestFinance并没有因为目标客户是“风险人群”而导致高坏账率。梅里尔表示,目前借助ZestFinance获得的贷款比银行的“发薪日贷款”违约率低50%。“也就是说,在ZestFinance算法的帮助下,‘发薪日贷款’可以节约一半的成本。” 竞争与风险
金融危机后,银行信贷更加谨慎,而硅谷的IT男们则不断尝到金融这块蛋糕的甜头,包括Prosper和Lending Club在内的P2P借贷平台应运而生,类似ZestCash的小额信贷公司也风生水起,包括Zebit、Avantcredit、Kreditech、DemystData在内的公司都看准了银行信贷这块短板。这类公司的共同特点是利用大数据做信用分析,并且大多拥有自己的网络信贷平台。
Zebit创建的Lending Stream网络借贷平台,可以在4分钟内获得50-1500美元的半年期个人信用贷款。
Avantcredit打出的标语是“从这里申请贷款不会影响你的FICO信用分数”。该公司也是自建信用体系,针对不同人的评分,给出的利率也是不同的。
Kreditech位于德国汉堡,两位自信的IT男利用大数据分析手段评估借款人还钱的概率,他们不要求客户提供信用证明,15分钟内就能提供500欧元以内的小额贷款。和ZestCash类似,Kreditech希望用户提供尽可能多的信息,连用户的借贷申请是使用iPad发送还是用老式电脑发送、输入时出错的概率、使用取消键的频率等都考虑在内。
上述公司都获得了风投的青睐,例如Kreditech2013年9月获得了900万美元A轮投资,Avantcredit2013年8月获得2000万美元B轮投资。
陈建认为,此类创新型公司和传统的FICO与银行信贷并不冲突,可以成为传统市场的补充。
当然,这类公司也并非可以为所欲为,也要受到美国监管的制约。其中,1975年通过的《平等信用机会法》(Equal Credit Opportunity Act)中规定,贷款必须发放给所有资信可靠的申请人,不论种族、宗教信仰、性别、婚姻状况、年龄和其他个人特征。然而,随着互联网大数据的井喷,这些信息都随着网络社交信息一起被纳入了ZestFinance等公司的变量测算中。此外,由于所有的征信数据都必须经本人允许采集,因此这种海量采集数据的方式还会面临侵犯消费者隐私的风险。
第五篇:CH Beyond品牌眼镜的魅力颠覆传统眼镜行业的开始
CH Beyond品牌眼镜的魅力颠覆传统眼镜行业的开始
2013下半年,香港眼之悦(国际)集团旗下的新品牌——“CH Beyond品牌眼镜”以OAO快时尚连锁经营模式正式亮相。CH Beyond是眼之悦集团酝酿多年为了实现快速领导眼镜品牌战略目标的开始。
时尚的制高点
2006年成立的眼之悦连锁经营集团,经过8年的经营,如今已成为国内最为知名的眼镜连锁企业,全国拥有1400多家加盟店,产品款式高达上千种,与卡尔蔡司、依视路等国际光学镜片巨头有着深度的战略性合作,同时进驻了万达广场、广百百货、百信广场等大牌商场超市。
企业要发展始终绕不开的问题是要先做大还是先做强,香港眼之悦(国际)集团董事长黄文雄选择的是先把平台做大,然后再考虑把企业做强的问题,这意味着把企业运营重心倾向品牌的塑造。事实上,从2011年开始黄文雄就在酝酿多品牌战略,他一直在寻找一个合适的切入点。
也就在这一年,互联网群雄并起,淘宝、京东等电子商务的壮大;微信、微博等社交工具的崛起,给传统行业带来了巨大的冲击。黄文雄意识到市场需求在发生变化,电子商务成为市场的一个分水岭,市场主要满足大众化需求开始转向满足小众需求,市场渠道开始进一步细分,以适应越来越细化的消费者需求。而眼之悦眼镜不可能再用一个品牌覆盖不同的消费群体,细分化品牌策略势在必行。
在眼镜行业有两个制高点,一是专业,二是时尚。专业这个制高点眼之悦眼镜已经在过去近8年的运营中做深做透,成为消费者最信赖的眼镜品牌之一,但是在时尚这个点上,黄文雄感觉眼之悦眼镜还停留在表层。而CH beyond眼镜品牌的创立,就是为了抢占眼镜界专业和时尚两个制高点。CH beyond眼镜,国内首家快时尚OAO双向经营模式眼镜连锁,面向年轻人市场,在专业上做消费者最便捷的眼镜品牌,在时尚上做年轻人最喜欢的眼镜。近来年,眼镜不再停留在单纯的功能使用上,时尚搭配成为眼镜的主流需求。眼镜进入时尚配件行列,眼之悦决定以CH Beyond走时尚路线来开启细分化品牌战略:在现代社会里,80、90后逐渐成为消费主体,这一群体个性活泼,性格积极,思想新潮。CH Beyond正是以此为出发点设计出彰显年轻人的个性元素产品,并以此为突破抢占时尚制高点。
眼镜时尚蕴含的理想
1985年一次偶然的机会,黄文雄参加了摇滚歌手先生的举办的人生第一次演唱会,当时黄文雄被歌词里所倡导的积极人生态度所感染,对黄家驹那种追求理想的精神十分折服并以此为榜样。在给新的眼镜品牌定名字的时候,黄文雄回想起这段回忆,灵感一触而发:CH Beyond,中国的Beyond,意即中国超越梦想的地平线的眼镜。
从驾轻就熟的大众市场进入专属年轻人的时尚行业,黄文雄做了很多功课,他以不同区域性划分不同的时尚流派,花了几个月的时间来熟识不同流派的设计风格和经营策略。比如华南地区的产品设计注重创意,因为这部份地区的人受到港澳文化的影响较多,设计要多样
化,款式要新潮,彰显个性为主。而东北地区则执着于基本款,聘请的法国与德国设计团队操刀,产品走的是线条精简路线,注重材质的质量,并把不同材质应用于眼镜制造中。CH Beyond是以年轻人潮流文化为切入点时尚眼镜品牌,是用年轻人的青春和理想来彰显时尚的文化产物,在眼镜设计中赋予眼镜“诠释理想”的风格。黄文雄一直相信,年轻人群的青春文化深度就如同是等待被挖掘的宝库,加上适当的调配混合,就能碰撞出引领时尚界的潮流火花。
让消费者满意才是品牌长久的根本
如何做到让消费者真正的满意?在这个问题上,黄文雄花了不少时间思考。作为国内首家OAO模式的践行者,CH Beyond品牌眼镜有其几大创新。CH Beyond眼镜聘请专业电商技术团队建立专业官方商城、微商城、淘宝商城,线下开有加盟店、直营店,线上线下产品同时展现、统一价格、统一服务、唯一品牌专卖,消费者可以在线上线下都可以消费。相对于传统眼镜店,CH Beyond眼镜店开放式的柜台是另一特色,传统眼镜店,消费者一进去,就有有多个店员围着团团转,在多次试戴、选择后,消费者有时候会很尴尬,影响转化率。CH Beyond眼镜店采用开放式的销售模式,类似超市,客户可以自主试戴、选购,既提高客户的购物体验,又节约员工成本。
为打破眼镜行业价格上的垄断,CH Beyond将眼镜价格透明化,把价格控制在一个合理的范围,所有眼镜明码标价,整镜(含镜片)统一档次统一定价,199、299、399、599、799„„任君选择。整镜销售是CH Beyond颠覆传统眼镜行业价格和暴利误区的又一创新,以往配眼镜、镜片、镜架都是单卖,现CH Beyond把实惠留给消费者,开创整镜(镜架+镜片)销售模式,让配镜变得更加便捷、专业。只有改变消费者对于眼镜行业暴利的误区,眼镜行业未来才有发展,也只有让消费者感受到真正的实惠,眼镜行业的未来才能走得更远。
“品牌的魅力不是单纯靠砸广告就能砸出来的,而是靠消费者认可的产品品质、艺术设计、服务等来诠释的。”黄文雄一直在寻找属于自已的时尚品牌魅力,这就是他心中对理想的追求和执着。