保洁主管岗位职责(共6篇)

第一篇：保洁主管岗位职责(共6篇)

篇一：1保洁主管岗位职责及每日工作流程 保洁主管岗位职责

1.保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作，热心为业主服务，团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。2.保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。3.保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁

卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督 促及时解决。5.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填

写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。

6.每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。

7.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清洁标准。保洁主管应具备的基本素质

1.有较强的组织协调能力，有物业保洁管理经验。

2.具有较强的责任心，较高的职业道德，任劳任怨的奉献精神。3.熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。保洁主管每日工作流程

（具体时间视情况而定）

7：30监督检查保洁人员上岗情况 7：307：50 监督领取物料 7：50-11：30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11：30-12：30 午餐休息时间

12：30-16：20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16：20-16：30 每日总结例会

篇二：卖场保洁主管岗位职责 卖场保洁主管岗位职责1、2、负责卫生管理工作。每天进行卖场巡视、检查，对出现的各种卫生问题作好记录并及时指导处理。

3、领导保洁人员执行有关规范，协调保洁之间的关系，做好保洁个人资料登记及工作考核。4、5、6、对保洁配制调动作出合理化安排。具体安排保洁工作，进行区域化分，做好各项细节性工作。人员安排计划，清洁用品供应计划，尽量减少损耗，控制开支。

篇三：保洁主管职责及权限 保洁主管岗位

保洁主管岗位职责

一、负责公司保洁托管网点的一切保洁工作

1、负责对各网点保洁组长及保洁员进行岗位培训，并作好培训记录。

2、负责各网点日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。

3、负责各网点清洁工作检查，每周不少于二次到各网点的检查监督和教育、开

会，并做好记录，及时汇报给主管领导。

4、负责对各网点日常清洁工作中发生的轻微不合格服务及时纠正改进。

5、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清洁工作。

6、负责保洁器具的保管、领取和发放工作，做到节约，不浪费。每月25日之前，把下月保洁用品申请表交给库房管理员，物品由库房管理员出库后，送至各网点

7、每月5日前，将审核通过的各网点的考勤表，交给公司主管领导。

8、及时传达上级指示，每日不少于一次向主管领导汇报工作计划及工作情况。

9、人员招聘工作。

10、其他工程开荒事宜。

二、负责保洁工程开荒的一切事宜。

1、负责保洁开荒的现场勘查，并把定价建议给主管领导。

2、做好各施工队伍的联系及人工的定价工作。

3、做好工程开荒用品的出入库管理工作及施工管理工作。

4、做好耗材的使用及控制工作。

5、其他工程开荒事宜。

三、保安食堂的管理

1、做饭工工作安排及工作监督。

2、保安食堂材料采购及每周一次员工伙食改善安排。

3、其他保安食堂的事宜。

保洁主管工作权限

1、对于各网点保洁员调配岗位、值班情况的决定权。

2、解聘、劝退、开除保洁员工的建议权

3、对于各网点保洁组长及保洁员有一天内请假的审批权。

4、有要求各网点保洁组长及保洁员集合、学习、培训的权利。

5、有保安食堂采购、安排权，有监督保安食堂质量的权利。

6、对各网点保洁组长及保洁员有考评权。

7、对工程开荒施工队伍的定价权。

篇四：保洁领班岗位职责 保洁领班岗位职责

一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录，五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。

七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。

八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

◆清洁员岗位职责

一、领班的直接领导下,负责对小区环境卫生进行全面清扫、消杀、保洁等工作。

二、工作时间:7:00~19:00。

三、每天清扫小区道路、绿化带两次;小区标志牌、建筑小品、消防栓、电子对讲门每周清洗、擦抹一次。

四、垃圾清运每天两次(时间为:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中转点。

六、每年疏通沙井两次。

七、当班时间遇到小区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持区内卫生。

八、维护小区清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止。开展环境卫 生宣传,使小区住户养成人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。

九、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

十、完成上级交办的其它工作。

◆家政服务人员岗位职责

一、严格遵守《清洁部员工守则》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。

二、上班时必须穿工作服,佩带工作证,以便接受客户监督。

三、根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。

四、顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5-10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进入。

五、工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外的公司情况

六、凡客户有特殊要求需要加班加时,先征得主管或班长同意后方可进行。

七、服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。

八、及时汇报顾客意见、建议

篇五：保洁主管岗位职责标准

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保洁主管岗位职责标准

保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：

一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。

五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。

七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。

九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

篇六：保洁主管岗位职责及每日工作流程 保洁主管岗位职责

工作督导：项目经理

直接下属：保洁领班

岗位职责：

1.保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作，热心为业户服务，团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。

2.保洁主管应对管辖区域的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了指

掌，对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。

3.保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫

生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知工程及客服，并督 促及时解决。

5.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填

写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。6.每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。

7.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化等方面的做法和经验，取长补

短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清洁标准。

保洁主管应具备的基本素质

1.有较强的组织协调能力，有物业保洁管理经验。

2.具有较强的责任心，较高的职业道德，任劳任怨的奉献精神。3.熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。

第二篇：保洁主管岗位职责

职责一：保洁主管岗位职责

1)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；

2)负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任；

3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能；

4)指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；

5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改；

6)抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；

7)坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况；

8)积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入；

9)努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；

10)加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；

11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；

12)收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；

13)完成上级领导交办的其他任务。

职责二：物业公司保洁主管岗位职责 保洁主管对物业经理进行负责，具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。服从并完成上级指派的其它工作。

职责三：保洁主管岗位职责

1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。

3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从；

4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

6、积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

职责四：保洁主管岗位职责

保洁主管在物业管理中心经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。

1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。

2、熟悉项目内的楼栋

第三篇：保洁主管岗位职责

保洁主管岗位职责

保洁主管在项目经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。具体工作如下：

1.负责根据小区特点，建立完善小区清洁绿化制度，确保各项工作的有效开展。

2.负责小区的保洁组织、落实和巡查工作，严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,抽查楼层、楼道、地下室等，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。

3.负责保洁工具材料的申请、领用、检查、维护，每月底对保洁用品、工具使用情况进行统计，坚决制止浪费行为。

4.编制每季度员工培训计划，并负责对新员工的入职引导工作。负责所管辖员工的工作业绩考核，包括合理安排人员加班、值班、调休的开展等。

5.负责保洁员仓库、钥匙管理工作，若有遗失应及时报告并做好质量记录。

6.负责对小区的绿化布置、调整、补种、摆放及“四害”消杀等进行安排，并对消杀结果进行评估。每周巡查绿化养护情况，并做好相关的质量记录。

7.积极做好本部门人员的人事管理工作，负责保洁班每天考勤的记录及监督。每月底将员工本月考勤、工作考核、加班统计表，各种相关工作质量记录表汇总交上级领导。

8、合理配置小区保洁、绿化用具的数量，合理配备保洁、绿化人员，确保小区环境优美，不留卫生死角。

9、负责绿化接管前的监督工作，提出合理化建议。

10、协助处理本部门产生的业主投诉及紧急事件。

11、负责保洁绿化员的入职引导和在职培训工作。

12、完成领导交办的其它各项工作。

第四篇：保洁主管岗位职责

篇一：保洁主管岗位职责

保洁主管岗位职责

1.在公司领导的带领下，负责日常的保洁管理工作，确保保洁工作符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。

2.制定每周工作计划。

3.负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。

4.与物业公司有关部门和领导取得联系，加强与它们的沟通。

5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。

6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系，通知他们及时清运垃圾。

7.每天检查区域内的保洁工作质量，记录检查结果，监督员工的整改工作。

8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。

9.废品收集、销售，保管销售费用。

10.安排家庭清洁工作，保管服务费，控制保洁质量。

11.根据公司规定，做好废品、家庭清洁的统计工作。

12.管理工具用具、车辆和服装。

13.陪同物业公司检查工作，负责分配物业公司对我公司的罚款。其中，保洁主管承担罚款的25%。

14.按照物业公司的要求完成各种报表。

15.采购常用的工具用具和用品。

16.主持召开班前会，保存会记录。

17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。

18.公平公正地处理员工之间的问题。

19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

工作纪律

1.首次违反以下规定从轻处理，多次违反者可加重处罚。

2.员工应该按照规定的时间上下班，迟到或早退罚款0.5/分钟。

3.未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。

4.当月的轮休应该当月用完，不得转入其它月份。

5.员工请假应该提前一天，轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质量，合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。

6.保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排，但是需要报告公司领导同意，违反一次罚款20-100元。7.员工应该按照规定的标准佩戴工号牌，发型统一，服装整洁，违反罚款5元/次。

8.保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务，否则罚款20元/次。

9.员工应该服从管理和调动，违反罚款5-10元/次，情节严重的可以予以辞退。

10.遇到甲方领导和公司领导应该主动问好，违者罚款5元/次。

11.对待业主应该讲礼貌，不得和业主吵架、打架，不乱动业主的物品，遵守甲方的管理规定，违者罚款10-20元/次，情节严重的予以辞退并处罚款50元。

12.员工应该积极承揽家庭清洁业务，禁止在小区内做私活，违者没收收入，并处罚款200元/次，情节严重的予以辞退。

13.员工应该积极回收废品，统一存放在指定的地点，统一销售，违者罚款10 元/次，情节严重的予以辞退并处罚款50元。

14.员工之间应该团结互助，友好相处，不得拉帮结派，不得吵架，不得制造矛盾和侮辱他人，对违反规定的主要责任人将处以罚款20元/次，情节严重的予以辞退。

15.员工应该爱护工具用具，以旧换新，丢失赔偿。

16.不得无理取闹和捏造事实向上级反映问题。违者罚款20元/次。保洁主管每天应该随时能够接听电话呼叫，违反罚款50元/次。

保洁质量管理制度

一、检查与考核 1.保洁主管负责质量管理工作。

2.保洁主管应该根据小区的实际情况，每周日制定出下周的工作计划，并组织实施。

3.保洁主管每月随机检查员工的工作质量不少于4次/人，检查的过程中及时向员工指出工作不足，员工应该按照保洁主管的要求改进工作，提高质量。保洁主管检查员工的次数应该均等。

4.保洁主管在检查工作时应该做记录，并有员工签字。

5.保洁主管应该将物业公司检查的结果记录清楚，明确责任人，并负责按照物业公司的要求进行整改。6.保洁主管应该每月15日以前将上月员工保洁工作考核结果报给公司。

7.公司领导随即对保洁主管的管理成效进行抽检，检查结束后向保洁主管下达成效评价及整改要求。

二、质量标准

篇二：保洁部主管岗位职责说明书

项目公司保洁主管

直接下属 清洁工、保洁员 间接下属 晋升方向 轮转岗位

篇三：保洁部经理岗位职责

保洁部经理岗位职责

保洁部经理在项目经理领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下：

一、1.在项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2负责制定本部门培训计划、管理计划、财务预算计划。

3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。

4.参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理医患（客户）投诉。

7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8.遇有紧急事故，协助处理善后工作；

9.接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告； 10.定时巡视检查清洁及绿化设施情况；

二、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保服务区内不留卫生死角。

五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次，有效制止各种违规现象，现场督导保洁工作。

六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域，落实“门前三包”责任。

七、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。

八、负责保洁员的岗位技能培训工作，确保服务质量。

九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。

十、完成上级领导交办的各项任务。

篇四：1保洁主管岗位职责及每日工作流程

保洁主管岗位职责

1.保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作，热心为业主服务，团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。2.保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。3.保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁

卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督 促及时解决。

5.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填

写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。

6.每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。

7.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清洁标准。

保洁主管应具备的基本素质

1.有较强的组织协调能力，有物业保洁管理经验。

2.具有较强的责任心，较高的职业道德，任劳任怨的奉献精神。3.熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。

保洁主管每日工作流程

（具体时间视情况而定）

7：30 监督检查保洁人员上岗情况 7：307：50 监督领取物料

7：50-11：30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11：30-12：30 午餐休息时间

12：30-16：20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16：20-16：30 每日总结例会 篇五：保洁主管岗位职责标准

官方网址：

保洁主管岗位职责标准

保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：

一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。

五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。

六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。

七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。

九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

第五篇：保洁主管岗位职责

保洁主管岗位职责

一、执行上级领导的指示和交付的任务，忠于职守，以身作则。

二、负责制定具体的保洁工作计划（岗位设置、人员调配、班次排定等）具体组织、落实。

三、负责对员工保洁业务的培训、考核，本部门员工的考勤，做好各项工作的监督、检查评比。

四、搞好班组服务意识建设，使员工树立“客户至上、服务第一”之宗旨，不断提高服务素质和工作质量。

五、对员工的保洁工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉事件。

六、严格要求员工正确操作机器工具，正确使用清洁剂，控制物料消耗。

七、制定保洁品采购计划，合理控制使用。

八、及时收集汇报顾客意见及建议。

九、完成上级领导交办的其他工作。