第一篇:做最有用的好员工——艾莫(演讲稿)
第三讲 良好的心态——高效工作的基石 各位朋友大家好,欢迎大家回来,我们今天来探讨一个非常重要的题目。这个题目也是我们非常感兴趣的,不管你是一个企业家还是一个领导者、管理者,甚至在基层当中做普通工种的新的员工,这个问题都适合你。
今天探讨的课题就是做企业最有价值的员工,也就是说要做企业最有用员工。其实今天,不管你是在企业当中,甚至在政府当中做公务员,还是在医院里面做医生,在学校里边做教师,甚至在大学校园里做大学教授,我们都想成为一个有用的人。各位,这是你们的想法吗?而且我们要成为最有用的人。这是你的目标吗?而且我们要成为最有价值的人,这是你的梦想吗?那今天呢,我们很多人都像这样做。但如何去做呢,如何达到这样的地位呢,进而得到自己想要的东西?这是我想到我个人的经历,我是在1999年去了加拿大,到加拿大的第一件事情就是要考驾照。因为在加拿大,没有车就没有腿。所以去考驾照的时候,他们说每个国家的人过来都要考驾照,我说你们有歧视的成分。我说我在中国大陆开车开得非常的好,其实我都不需要考。我说你们这里才几个人,看你们这里开车都看不到人。在我们大陆开车,我们要这样开的,在人行之中不断的穿梭,我的技术非常的好。我说我不需要考,他说不可以,按照加拿大政府的规定,你必须要考这个驾照,所以我带着情绪就报了一个驾校。然后找到了那个香港师傅他教我。我一见面的时候,他就看到了我这个情绪,于是他就说,你以前开过车吗?我说:教练,我以前不但开过车,还开过好多年,我还教了好几个徒弟。如果不是 你们这里的破规定,我根本不用到你这里来学。然后,这个教练就生气了,他说最不愿意教的就是你这样的学生,你出去。我说:我往哪走?我已经交钱了,你又不给我退。我说教练你相信我,我这个技术非常非常好,没问题的。你就走一下流程就可以了,我说我开的车不比你差。他更生气了,把他的车钥匙丢给我说:“那你开一开,我看一看”。我心想有什么了不起的,我拿起钥匙,打开车门,打着火,他往旁边一坐,就开走了。他说:“停,哪有你这么开车的?”我说我就一直这样开车啊。他说,今天你拿到的是别的车钥匙,开的是别人的车,你首先要看一下,四周有没有损害的地方,是你碰的还是我碰的。而且你要看那螺丝松没松,轮胎还在不在。你直接一点都不观察就走了,第二,我坐在这里,我的安全带还没有系上,你就开走了,你想害死我啊?加拿大法律规定,在加拿大开车,驾驶员旁边的人和后面的人都要扎上安全带。他说还有你打开车门之后,你根本没有看车里面有没有酒。加拿大政府规定,如果在你的车里有酒,跟喝酒判同样的罪刑。如果你买了啤酒必须放在车厢的后面,不能放在里面。第三,你根本没有调座位,咱俩胖瘦高矮都不一样,你要把自己调试到最佳的工作状态,你看你今天坐的多别扭。还有,你根本没有调整后视镜和两侧的反光镜,你没有给自己最好的视野。还有,你根本没有打亮车灯。我说白天开什么灯。他说加拿大法律规定,在加拿大开车,白天必须打亮车灯。所以现在加拿大的进口车都是一样的,打着火之后,车灯自动打开,一些老的车需要turn on,把它直接调到开关的位置。他说还有你走出停车场,你没有打转向。我说又没有人我打什么转向?他说加拿大法律规定,走出停车场必须打转向灯,示意行人和行车方向。他说你这些东西都没有做,还叫会开车吗?他说你要记住,开车不是技术,开车是态度!
他说完之后,我不是很开心,我觉得他在找我的别扭,也没有深刻的领悟。于是,开始学车了。有一天晚上,我们车行到十字路口,人也比较少,车也比较少。这时候是红灯怎么样?停!然后教练跟我说:走!我一看红灯,又看看他。他非常鉴定地说:走!我又看看红灯又看看他,他非常坚定地说走。他说走,就走了。他说停,这一次他更生气了。他把我从车上拉出来,把我推到一边问我:你为什么闯红灯?“你让我闯的!”他说我让你闯你就闯了,你将来开车永远要记住,你遵守的是规则,而不是某个人跟你说的话。他说你将来开车的时候,如果你身边坐个不守规则的人呢?如果旁边做个色盲呢?如果旁边坐个酒鬼呢?如果旁边坐个精神病呢?他让你走你就怎么走?你今天遵守的永远是规则。
我略有领悟又继续开车,最后一个阶段是在告诉公路上开车。有一天正在开车的时候他突然问我,他说十减去一等于几?十减去一等于几啊?等于九!正确答案!
他说错了,他说在开车这件事情上,十减去一不等于九,等于零。你九次对了,一次错了就车毁人亡。所以他说,你今天开车是零缺点,因为你有错误动作。请记住,只要你有错误动作,事故迟早会出现。
他看到我错误动作是什么呢?换线的时候不看盲点。在加拿大开车要想换线是有四个动作的,第一先看后视镜、两侧反光镜,看后面和两侧车的状况,行车距离还有速度;第二,打转向灯;第三,再回头看一下后视镜,反光镜;第四,看盲点,要回头看盲点。四个动作连在一起就是这样的,先看镜子,然后打转向,抬头再看镜子,然后看盲点,然后再转。我们在大陆基本不是这样来做的,尤其在北京开车。你一打方向想并线的话,那个人顶的紧紧的,不让你进来的。我们在北京开车通常是用偷袭换线法,哗,就过来了。所以我们不习惯那种换线法,所以根本不看盲点。然后他告诉我,他说你做一件事情,要动作准确,你要动作正确的话,别人才有安全感。坐你车的人,虽然看到你这样看这样看,你没有甩头这样的动作,别人觉得不安全。
他说的很有道理,我略有领悟,通过了考试,拿到了驾照,我开始开车了。我买的第一台车是凯美瑞,但是没有遵从他教我的话,也没有领悟,自视清高,以为技术很好。这车被撞了,撞了之后我又不喜欢,换了台宝马。宝马应该不错了,对吗?有一次我从温哥华开车去西雅图的时候,在高速公路上超速,然后那个车突然经过一个路段打滑,撞到侧栏上,正面侧面的气囊都出来了。我花这个车维修用掉的费用是买车的四分之一。车撞了,我又不喜欢了,觉得这车很小,不太稳重,我又买了一个奔驰S500,这个车够稳吧?有一次我到美国大使馆去办事,在地下停车场停车的时候,我玩弯道技术。下着小雨,带着雨水湿迹进来,然后路非常的滑。结果在停车场里居然撞在停的车上,太离谱了。
这个时候,我问我自己,到底是什么原因让我出了这么多事故呢?直到那一天,当我决定要买一台保时捷的时候,我问我自己,这是50岁男人的梦想。而我提前好多年终于得以实现,而现在当我开这个车的时候,我还要撞吗?这可是我努力了一生,奋斗了一辈子所得到的一个很好的一辆车。我到底为什么撞呢?为什么拿那么多罚单呢?原来是我的态度没有改变。我就想到了我教练那句话,他说开车不是技术,开车是态度。当我了解的时候,当我感悟的时候,我就改变了我的态度。我在纸上写下来,我不再因为超速而得到罚单。我会非常爱惜我的车,我会非常珍惜,我不会因为我的态度得到我不想要的结果。当我写下这些话的时候,我的状态开始改变了。这个车现在已经开了6年的时间,没有撞过一次,没有拿到过一次罚单。
你的人生也是一样,你想要成为一个最有用的人,要想成为最有价值的人,不在于你掌握了多少技术,而在于你拥有什么样的态度。而今天你在职场当中,要想成为一个有用的人,有价值的员工,不管你做什么样的工作,最重要的第一位的,就是你的态度。所以今天我们来看一个人,来评价一个人,或者今天老板想用一个人,我们怎么来用一个人呢,怎么来评价呢?在过去26年当中,我做企管顾问中,我接触过很多老板,我问他,老板你喜欢用什么样的人,在你的企业这么多员工中,你觉得谁是最有用的?谁是最有价值的?我说现在我给你五个选择,请你给我排序:
1、专业;
2、敬业;
3、性格;
4、人品;
5、心态。我说你排一下序。每一个企业家的排序都不一样,但是有几个非常成功的企业家,他给我的建议是这样的,这也是我二十几年不断总结,也是我今天在我的企业当中用人的标准,也采用这样的排序:第一是你的态度;第二才是你的人品;第三才是性格;第四才是敬业,第五才是专业。
为什么这样排序呢?我们发现在一个企业当中,有很多的人他非常的优秀,人品也非常地好,但是就是态度不对。人好,但是在处理这件事,但是在处理这个事情,在这个时间段,面向企业这个目标的时候,如果态度不对,请问各位,能不能把事情处理好?也处理不好!人是个好人,但如果态度不对,也会办坏事,或者是不适合的事情。所以在经历了这么多年,我们对企业的了解调查,我们终于得出一个结论。那就是排第一位的,是一个人的态度。而今天在我们的企业当中,要想成为一个有用的员工,要想做最有价值的人,要想MVP,我们需要具备怎样的态度呢? 优秀员工应该具备怎样的心态:
一、一个归零的心态,一个谦卑的心态
不管你是刚来到一个企业,还是在企业工作了一段时间;每时每刻都要保持一个心态归零。有的是老员工,有的是企业创始的功臣,那么在自己那座山上,站到了顶峰上。但是我请问各位,企业是不是要攀登更高的山峰,企业是不是有更伟大的目标。企业是不是要永续经营,基业长青?如果今天陶醉在自己的山头上,固步自封,停滞不前,这个企业一定会消亡。因为你今天不是在计划成功,就是在计划失败。而今天当你要从一座山,尽管你在山顶上想爬到另外一座山上,你可不可以从山顶直接跳过去啊?通常是不可以的。我们知道第一动作是什么呢?我们做的第一个动作是从自己的山上先下来,然后经过调整期再一点点地爬这座山,这样才能到达一个更高的山峰。而这个过程,我们叫做心态归零。所以做一个有用的员工,做一个优秀的员工,做一个有价值的员工。在你的心态当中,归零的心态是非常重要的。身怀谦卑之心,对成功充满敬畏,对未来充满渴望,怀有必胜的信心,然后客观的去看待这件事情,重新出发,再一次创造职业生涯的奇迹,才是一个员工应该具备的基本的态度。尤其是一些功臣,尤其是一些老员工,尤其是过去在自己的组织当中,企业里边建造丰功伟绩的人,调整这个态度更不容易。因为这个时候,他们已经具备了两个不必要的态度:
1、法官的心态。他们会用法官的态度去审视觉得老板说的这句话对,他同意,这句话不对,他不同意,这个人表现很好,他喜欢;这个人表现不好,他不喜欢。我请问各位,如果你今天带着一个法官的心态来评判的时候,你能不能得到新的东西?得不到的!甚至你不会接受这个因为不可知的未来而不断地具有创新能力,不断具有改变能力的人。当他改变的时候,你还沉浸在过去的评判当中,当一个法官在那里评判,你得不到任何的东西,也会被这个团队、这个公司、这个时代所淘汰。
2、旁观者的心态。因为你觉得你可以坐在你成功的自己的山头,在那孤芳自赏,甚至你可以回想过去某种成功的景象,在那里自我陶醉。但当我们这样做的话,与我们今天所要达成的目标就相距甚远。
所以谦卑应该成为一个员工最基本的一个心态。哪怕你今天身居高位,也应该身怀谦卑之心,不断心态归零,来检讨自己,重新出发,才能达到成功的彼岸。
二、积极的心态
我们知道人不会总像上了发条的表一直在走。人会有倦怠的时候,会有歇息的时候,会有劳累的时候,但这个时候要想到,我们在企业当中,身为一个重要的员工,身为一个有用的员工,身为一个有价值的员工不能有一丝的倦怠。每时每刻都要非常的积极,尤其是你来到公司之后,有一些新进的员工,他的努力的方向和他的精神状态取决于老员工所表现出的精神状态,所以我们有用的员工要具备的第二个态度,积极的心态。不管对任何事情都要积极。
在企业赚钱的时候,在企业发展顺利的时候,要积极;在企业遇到困难挑战挫折的时候更要积极。因为已经不是很好了,为什么不要积极起来呢?消极不能改变你的困境和亏损的状况,只有积极才能改变时局。所以积极的心理态度是非常重要的,在一个公司当中最有价值的员工往往是那些积极的员工,他们在积极当中寻找出路,寻找方向,在积极当中塑造这个企业的价值。
每个人都有两面,一个是你人生的光明面,遇到任何事情,你都会想到积极的因素,都会做积极的判断;而另一面是你人生的消极面,每个人都有这样消极的因素。而真正成功的人,是遇到任何事情,当这两面呈现在面前的时候,他都用积极那面生命的巨人压倒消极那面的生命的魔鬼,这样的人会做积极的假设,会变成一个积极向上的人,遇到任何事情都能得到他想要的结果。而那些消极的人遇到任何事情都想到消极的事情,不但自己想还散发一些消极的言论,甚至有一些消极的行为,进而最后终于得到了他想要的结果。而在心理学研究当中也发现,当你想负性的事情的时候,当你说负性的语言的时候,一定会给你带来一个负向的行动,进而得到一个负性的结果。比如现在各位千万不要想你们家的厨房是什么样子的,大家千万千万不要想你们家厨房里的冰箱在哪个位置,现在大家千万千万不要想你们家厨房的颜色是什么,冰箱的颜色是什么。我请问各位,方才你想了什么?你想到了你们家的厨房,你想到了你们家的冰箱,想到了厨房和冰箱的颜色。为什么我让你千万千万不要想,你还在想呢?是因为人的潜意识在存储信息的时候不是按照句子存的,是按照词组存的,所以当你说任何消极词汇,有任何消极想法的时候都会储存在你潜意识当中那个消极区。当这个桶满了的时候,负性的东西大于正性的东西,你这个人就是负性的人。不排除有很多人在家里边闹了矛盾,受了委屈,甚至刚刚吵完架,就来到了单位或者公司里面。但即或这样,在你走向办公桌前,在你上楼之前,在你穿上白大褂或拿起白板笔的时候,一定要想到你已经是职场当中,一个能够影响别人的优秀员工,一个有价值的员工。你的精神状态,将直接影响到你本人的工作结果和他人的工作状态,进而辐射到企业的目标上。
要成为企业有价值的人,从今天开始就要积极起来,乐观起来,面对任何事情都有积极的思维,每一天都充满希望,向着初生的太阳,向着无限的光明。我们的公司未来是美好的,项目是非常伟大的,产品是所有人所需要的。现在只是需要我充满信心积极乐观,大步向前,最后才能实现有价值的目标。
所以你的心态是非常重要的。当我遇到康基集团的董事长王新先生的时候,我问他,在你的企业当中,你看待员工的标准是什么呢?他的回答出其意料之外,让我非常的以外。他说我看人第一个看眼神。眼神是心灵的窗户,而且一个人精神不精神,我们看眼神就会知道。所以通过看眼神可以看出一个人对待别人、对待一件事情的态度。所以看眼神是非常重要的。
我说那你第二看什么呢?他说第二我看话术。你看很有意思,同样一句话看你怎么说。有的人说起来就是积极,有些人说起来就消极。比方说分公司经理打了一个电话,A公司跟B公司同样给老板打了一个电话。A公司说老板这活没法干了,现在消费者太挑剔了,今天可把我气死了,我们这个月业绩都下降了,而且员工又流失了。如果这样的话,我觉得我干不下去了。这个态度就是消极的态度。B公司遇到同样的事情,甚至比A公司更惨,但B公司经理说:老板,我向你保证,我这个月一定会完成我交给你的任务,我知道我们现在遇到了前所未有的挑战,因为我们的客户已经十分的挑剔了。当然,这是顾客自主权觉醒的时代,我们了解到这一点之后,我们研究方案如何去满足挑剔的顾客不断变化的需求。我知道我们分公司又流失了几名优秀的员工,但是我们知道,还有更多优秀的人才没有进来。我们正在积极招聘。我们知道市场正在发生变化,但是我们正在做精准的竞争对手分析,分析自身的优势和弱势,机会和威胁,如何发挥优势弥补劣势,避免威胁把握机会。所以尽管财务报表中数字不太龄人满意,但是我非常有信心月底向您交一份满意的答卷。两种态度,老板会喜欢A公司的经理呢?还是喜欢B公司的老总呢?一定是B公司。因为同样的状态,他非常的积极。而一个积极的态度就会带来一个积极的结果,而一个消极的态度必然带来消极的结果。所以今天你想要做最有价值的员工,要想做最有价值的员工,一定要积极起来!
三、企业当中时常会有这样的情况,有人伤害过你,有人会误解你,甚至同事之间有一些矛盾和摩擦。但是这样的情况在我们的家庭有发生吗?即或跟我们最亲的爸爸妈妈、兄弟姐妹,儿女、有时候都会有不开心的地方。
我听到了这样一个故事,一个老母亲和一个儿子两个人相依为命住在森林当中,儿子每天出去砍柴,妈妈每天烧水做饭。有一天,儿子在砍柴回来的路上,碰到了一位非常漂亮的女子,他看到之后一见钟情。于是跟这位姑娘说,姑娘我非常非常想娶你,我非常爱你,你能够嫁给我吗?那个姑娘冲她一笑说:拿什么来证明你对我的爱情?小伙子说:我可以拿世界上任何我能拿到的东西,我要献给你,以证明我对你的爱。这位姑娘说:那好,我要你母亲的心脏。小伙子回到了家里,看到了白发苍苍的老母亲。这么多年来,因为他的母亲才有他的今天,但他也知道母亲不久于人世。他又想到树林当中那个美丽的姑娘,所以在晚上的时候,他辗转反侧,彻夜难眠。第二条早上醒来的时候,他捧着母亲的心脏,去见那位漂亮的姑娘。他在森林当中不断的奔跑,不断的呼喊,去寻找那位美丽的姑娘。这个时候,他一不小心被树枝刮倒了,他的手、脸都被划破了,母亲的心脏跌在了一边。这个时候,母亲的心脏对他说:孩子,你摔疼了吧?
而今天最爱你的人是谁?就是你的母亲,就是你的家人。其实当我们今天80后、90后来到职场的时候,看到我们今天创业的老板,还有我们的领导过早长起了皱纹,过早长起来的白发,我不知道你在想些什么。看到我们刚刚入职场的时候,还是不懂事的一个孩子,因为我们的过错给公司增加了很多的损失,我们的老板、领导有的时候只是批评了我们一下,并没有让我们承担这样的损失,而那个时候你想一想,我们的主管、经理,我的的领导、老板对我们的爱不就是父母对我们无私的爱吗?所以我们每个人要拥有感恩的心态。
在这个世界上,感恩应该成为每个人的心态。在职场中它更加的重要,我们知道我们来到一个工作的场所不容易。我们在一家公司上班,尽管我们在不同的部门,但我们经常相见。我们只有怀着感恩的心态,才能化解彼此的误会、伤害,才能真正地理解上下级之间的关系,才能真正的把我们的产品和服务提供给挑剔的顾客,才能真正的做一名有价值、有用的员工。
所以今天当你带着感恩的心来到职场,你并不孤独。你不是一个受害者,你是一个责任者。因为从现在开始,你学习如何地去努力,如何担当,如何带着感恩的心去工作。
在很多企业接受顾问的时候,我都给一个标准,那就是今天员工来到企业的时候会有一个目标:究竟我们在企业中要得到什么呢?其实,今天你来到一个企业,无非是三点:第一,你希望有一个很好的待遇;第二,你希望有个成长的机会;第三,你希望收到别人的尊重。但是各位,待遇来自于哪里呢?来自与你对公司的奉献。成长来自于哪里呢?来自你成长的空间。如果今天你没有价值,没有成长,那老板怎么把钱投资在你的身上呢?尊重来自于哪里呢?来自于你的实力。当你自我尊重、自强不息的时候,别人自然十分的敬重你。
所以,让我们带着感恩的心态开始我们一天的工作。在职场当中每一个人都是不一样的。尺有所长、寸有所短。而当每一个人不同的时候,我们只有一个方法,那就是欣赏。欣赏每一个人在公司平常的小事当中,甚至在家庭生活里面,很多事情上没有对与错,没有好与坏,只有适合不适合。因为我们如果每一天谈论对与错的时候,会引起是非。谈论好与坏的时候,会引发矛盾。当我们带着感恩欣赏的态度,去谈适合不适合的时候,我们彼此会多一份理解。
即或你离开这个企业,也要象中国战略顾问,曾经在职场当红总成为这家公司最有用的员工,最有价值的人,他也是多次获得了MVP的高建华老师,他写的那本书一样,那本书叫做《笑着离开惠普》。在他的职业生涯中,他在惠普工作了15年,在苹果公司工作了两年的时间,甚至在惠普工作的15年中他曾经离开惠普,到苹果公司去工作。但他再一次回到这个企业,而在最后职业生涯重新定位的时候,更多企业家呼唤他帮忙的时候,他做一个专业顾问的时候,他离开企业的时候,还写了一本书,《笑着离开惠普》,让更多进入职场的人,有一个生涯的指南,所以有可能不排除,会有人才流动,会离开最初你服务的企业,服务的老板,但是各位一定要记住,当你离开得时候,一定要带着感恩的心情,去离开,一定要笑着离开这个企业,不要埋怨你的老板,不要埋怨你的主管,不要埋怨这个行业,不要埋怨这个企业,唯一你要说的是,带着感恩的心情,跟老板说,老板,对不起,谢谢你给我宝贵的工作的机会,我在公司学到了太多,而我在公司,因为自己年幼无知,因为自己对业务不熟练,让公司损失了很多的钱,我是带着愧疚的心情走的,只是我目前的阶段,不适合再为公司服务,在我离开公司的时候,我向你保证我不会做,任何有害于公司的事情,因为虽然离开了公司,但是我是一个职业员工,虽然离开了公司,我自己依然有我的道德操守,所以今天非常感谢老板和公司,给我提供这样的机会,我会永远向你们感恩。当你今天带着这样的心态,离开了一家公司,来到一个新的公司的时候,其实它就是一份成长。当你带着感恩的心,开始你新生活的时候,你的新生活才是一片光明,所以让我们感恩,欣赏,而即或这样,也难免有一些摩擦,难免有一些误会甚至是冲突,而这个时候,最需要的我们拥有一种心态,叫做包容。在一个组织当中,我们要互相地包容,我所服务的企业,很多的部门相互之间闹矛盾,比如说营销部门,跟财务部门的人,就打得不可开交,有的时候呢,做市场的跟做行政的,有时就势不两立。做财务的,做行政的,看到做市场的费用很大,费用很高,所以在报销的时候,往往是啧有烦言,而那些做市场的呢,又说做行政的,耗掉了公司的巨大成本,于是他们心中有怨言,但是各位在一个企业当中,所有的部门都是非常重要的,我们只有互相包容才能形成一个价值链,即或在一个科室也是一样的,我们大家在一起相处,会有一些矛盾,会有一些坎坷。一个家庭成员,都难免会有磕磕碰碰,更何况一个这么大企业。向我所服务的创维公司,三万多人的企业,我所服务的奥康集团,也是有三万名左右这样的员工,想这样多的员工,这么多的人,各位你想一想,彼此的矛盾,冲突是难免的,这个时候你只有一个方法,就是包容之心,你才能感到开心快乐,才能不影响你的工作。当彼此包容的时候,问题就会变得越来越小,当不去包容的时候,问题就会变得越来越大,现在请各位想一下我们自己,我们在大学的时候,有没有闹矛盾的那个同学,一定会有。有的时候是两个人,甚至见面都不说话,但是大学毕业好多年之后,再去想这个事情的时候,还能想起那件事情吗?还能想到那个人吗?他早已经烟消云散了,他早已经成为过眼云烟,因为问题离你近的时候,你看得是非常大的,当你走过去的时候,问题离你远的时候,问题看的很小,只有带着包容之心,一直向前走的时候,才能把问题甩在后边。
第二篇:观艾莫先生《做最有价值的员工》有感
论“尽力而为”与“全力以赴”
——观艾莫先生《做最有价值的员工》有感
艾莫先生说:“在一个企业中,80%的价值是由20%的最佳少数人才创造的。”由此而来,其他80%的人呢?他们在做什么?
也许,他们在抱怨„„
也许,他们在等待„„
也许,他们在企盼„„
也许,„„
成功的方法有千万种,而不成功的方法却只有一种,那就是不努力。那80%的人,他们也是渴望成功的。他们也希望,也羡慕,也嫉妒,也渴求。但都仅仅是心灵上的悸动,无关行动。懒惰和等待铸就了他们一生都只是仰望而无法达到自己所期许的高度。
从前,看到古装武侠大片时,总会有这样的一个结局——正义人士以弱胜强。天真地以为那是亘古不变的“邪不胜正”的真理使然。现在想想不由得感慨:天理再怎样公道,没有个人的全力以赴地争取,天理何以昭彰!对正义公理的追求,驱使他去全力一搏,发挥出潜能,创下奇迹。
“尽力而为” 其实是一种中庸的心态,即“尽人事,听天命”。讲求的是过程的重要,结果是不可预测的。是唯物主义的论断。而“全力以赴”则是一种不达目的不罢休的境界,强调的是结果。
大多数的人还是追求成功的,这些人中大多数的人还是很努力的,他们一直在尽力而为,却也为“尽力而为”所累,一生庸庸碌碌,长吁短叹,却也茫然。因为 他们缺少的是一份自信和一个既定的不得不达到的目标。
一直以来,我不屑于那些功利性强,做事讲求目的性的人,甚至对其敬而远之。认为那样的人缺乏真情实感,缺乏率真、自然的情怀。这也决定了我只能坐在台下当听众,而无法走到台上,成为万众瞩目的焦点;注定了我的可有可无„„
现在想来,自己也曾羡慕,也曾嫉妒那些人,面对成功,我们能不怦然心动吗?
百年人生能几何?何不放手一搏!
成功就是复杂的事情简单做,简单的事情反复做。做好每一件小事,对待每一份工作尽力而为,那么,小的成功应该远了;坚持下去,大的成功也为期不远了!
三年6班
邢云
2012年2月16日
第三篇:艾莫演讲稿
《做最有用的好员工》观后感
有幸观看了艾莫老师的讲座《做最有用的好员工》,这是一个非常有震撼力的讲座,一个非常激动人心的讲座,一个让我想去奋斗的讲座„„
工作3年多了,但一切就好象刚踏入工作岗位的那一刻,无欲无求,只想做好自己的本职工作,然后抱着“能给我碗饭吃吃”就好了的心态,就是这样,3年都过去了。当看完艾莫老师的讲座之后,心潮十分澎湃,回思以往为人,处事,工作都为自己汗颜,艾莫老师用生动的案例和诙谐的语言在轻松愉快的气氛中赢得了一次又一次的掌声,他带我找到了正确的职业定位,从而塑造完善的职业品格。
“热爱珍惜自己的工作岗位”这是我要努力的方向。
首先作为公职人员的我们要热爱自己的工作岗位,热爱自己的事业,只有热爱自己的事业,才会感到自己对人生的意义与生命的价值,体验到人生的快乐与幸福,捕捉到生活的绚丽与精彩。其次作为公职人员的我们要珍惜自己的工作岗位,珍惜自己的选择,要有对劳动就业工作全身心的投入和不悔追求的信念、态度和决心。只有珍惜自己岗位的人,才会热爱自己的事业;只有珍惜自己岗位的人,才不会“当一天和尚撞一天钟”,因为它有自己发展的目标;只有珍惜自己岗位的人,才能把自已的人生目标与岗位工作结合起来,以真诚的奉献精神和朴素的工作态度为单位的发展尽一份微薄之力.珍惜岗位,就要“反哺”回报,怀着感恩的心,履行好自己的职责。作为一名公职人员,我们应该立足本职岗位,进一步端正态度、强化社会责任感和历史责任感,树立廉政意识,努力提高业务技能水平,增强为民服务本领,创新工作方式,牢记党和人民赋予的责任和使命,以感恩之心珍惜岗位,牢固树立起爱岗奉献的精神,以实际行动去践行誓言、履行职责、服务人民。
我们要坚持到底,认真做好每一件事,争取做单位最有价值的好员工。
第四篇:艾莫《做最有用的员工》观后感
艾莫《做最有用的员工》观后感
企业与员工之间的关系是紧密相连的,员工为企业创造价值,企业平台为员工实现自己的价值。作为员工应该要找准自己的定位,补短扬长,在工作中不断的积累知识与技能,包括专业知识,为人处世能力等。企业应该要以人为本,最大程度实现人性化管理,让员工有归属感,让员工视企业为自己的家。
员工怎样做才能实现自己的价值?应该是技能与能力结构为企业目标达成有价值所用,完全符合企业的理念与愿景。因此员工需要爱岗敬业,平时工作多钻研,多沟通。从心态和敬业这2个方面说下自己的感受。
员工心态很重要,不论是老员工还是新员工,应该要以一个积极地正面的心态去面对企业的一切事情。积极的心态像太阳,照到哪里都会亮,而消极的心态像月亮,初一十五不一样。只有积极的心态才能潜移默化的贮存积极的意识,才能高效的完成所有工作,让自己有一定的磁场,自助者天助。除了积极的心态外,还应该有空杯的心态,感恩的心态,包容的心态。(http:///)
员工敬业很重要,员工应该要热爱自己的工作,当一个人热爱自己的工作、目前的岗位的时候,才会发挥出潜能,塑造出自己的价值。员工应该在自己的岗位上用心将一件普通的事情做好,要能够主动的去工作,把企业工作当做自己的事情,因为只有当自己敬业的时候才能塑造自己的价值。还要主动去发现问题,并且解决问题,在这样的过程中自己的能力也会得到很大的提升。真正敬业的员工,是制造问题而不推卸责任,防御问题而不声张,解决问题而不居功自傲。
总之人必须往前跑,不一定要跑的快,但是要跑的久;不能停下来,你不能三天打渔两天晒网,要持之以恒。德才矩阵,没本事做马,就老老实实当牛,决不能做一个猪狗不如的人。
第五篇:做最有用的好员工——艾莫
第四讲完善的品格——和谐工作的先决条件
大家好,欢迎大家回来。
在一个企业当中,你要想成为一个有价值的员工,你要想成为最有用的人,第一个就是你的心态,排在第二的是什么呢?是人品。人品在为企业服务过程当中,非常的重要,在企业当中,人品有它独特的内涵。比如说,我们要不要在企业当中,做一个忠诚于企业的人呢?要不要,忠诚是在企业当中,非常非常好的一个人品的特征,当你在企业当中,遇到困难的时候,遇到挫折的时候,要不要有承认错误的态度,这种态度跟人品的特质要不要。其实认错是种态度,对吗?但认错也是人品当中最闪光的一 点,因为这叫自知之明。所以我个人以为,认错是员工的第一品质。请问在座的各位,在企业当中,因为自己的失误,有犯过错误的,给企业带来方方面面损失,或者没有达成企业目标的,在座的各位老总,各位员工,请举手确认一下,你没在企业当中犯过错误吗?不可能吧,除非你没有去工作,工作当中就有错,对吗?各位手放下,那你犯错的时候,有没给企业带来直接或间接的损失,有没有。而在那个时候,你又怎么做的呢?在那个时候,最应该做的事情就是认错,认错是员工的第一品质,认错的时候一定要非常非常谦卑,难过的心情,一定要肯于说出,对不起老板,对不起领导,我错了。当你说出这句话的时候,我就相信了你具备有用员工的基础,如果任何人都有可能犯错误,当你犯错的时候,要说对不起老板,我错了,我辜负了您对我的期望,没有完成您交给我的任务,希望您下一次再给我一个机会,我保证完成任务。我请问在座的各位,如果今天你是老板,有两个员工A跟B,A犯了错误之后还在找借口,还在掩饰自己的错误,甚至你指出他的时候,他都跟你辩驳不去认错,而B员工犯的同样的错误,但B员工按着这样的方法说,对不起老板,这件事情是我错了,我没有完成您交给我的任务,辜负了您对我的期望,希望下一次,您再给我一个机会,我保证完成任务,请问在座的各位,您是喜欢 A员工,还是喜欢B员工,一定是B员工。因为B员工他有认错的态度,当他勇于认错的时候,才成长的开始。在美国,有一退伍军人,他从部队来到了地方,第一件事情就是要找工作,他到了几家公司都被拒之门外。因为他是一位伤残的军人,年龄又很大,没有人给他工作机会。这一次他又迈着沉重的脚步,但是充满信心地来到了一家在美国当时最大的木材公司。在求职的过程当中,人力资源部门拒绝了他,他经过了几道关卡,终于找到了这个公司的副总裁。跟副总裁说,总裁,请你给我一个工作的机会,我以军人的名义向你保证,我保证完成任务,我不会让你失望,这个副总裁一看,这个应聘人员,年龄比较大,退伍又有一些残疾,但是他经过几道关卡,能见到这个副总裁,就证明他的意志力非常地坚定,他非常的有信心。我莫不如就推个顺水人情,给他一个工作的机会,于是他真的给了这个退伍军人一个工作的机会,那是一个什么样的工作呢?是美国中部一个区域,业务员的一份工作。因为这个家公司在中部,有一个烂摊子,去了很多职业经理人,都没有改变,那里有非常恶劣的人际关系,货款长期不能清回。公司在那无法开展正常的业务。但是当给你这份工作的时候,这个退伍军人向副总裁表示,我保证完成任务。第二天他就马不停蹄地奔赴到这个市场,这个区域当中,来到了这个城市,几个月之后,公司在这里的业务捋顺了,不到一年,公司在那里挽回了形象,大批欠款被清回。在一个周末的下午,董事长把这个退伍军人,叫到自己的办公室,笑容满面的跟他说,我有个事情请你帮忙,我的妹妹在外州结婚,这个周六呢,我要去参加她的婚礼,我想请你帮忙,帮我买一个礼物送给她,这个礼物是一支蓝色的花瓶,如是老板描叙了一下这个蓝色的花瓶在哪个商店,在橱窗哪个位置,然后顺手递给他一张卡片,正面写了这家商店的地址,背面写着火车的车次跟坐位。这个退伍军人说,董事长,我保证完成任务,说完之后他就马不停蹄地,按照那个地址去找那家商店,而当他找到那个地址的时候,他的头嗡一下一片空白。因为那个地址上面,没有他所描述那个店。如果是你,你会怎么说呢,你会说对不起老板,是你错了,你把地址给我给错了,所以我没有完成任务,这是经常找借口,这样的员工所做的行为,但那个军人,他说他保证完成任务,他已经做了承诺,而在国外,在周末很难找到老板,他也尝试打了电话,老板的电话不通,这个时候只能做一件事情,那就是,给老板带来他想要的结果,我想问在座的各位,今天老板让你做一件事情,他要的是过程还是结果,他要的一定是结果,你是过程存在的价值,而这个退伍军人也一样,他结合黄页再加上扫街,终于在距离这个位置,很远的地方,看到了老板描述的那家店。他非常的欣喜,大步流星地向前走去,然后看到橱窗就是那只花瓶,转到门口想进的时候,发现门已经提前上锁关门了。这个时候是你,你会怎么说呢?对不起老板,你看我忙了几个小时,馒头大汗,但是现在已经不行了,已经关门了。因为他知道老板要的是结果,于是他就想办法,又结合黄页和店里面的信息,终于找到了这个店里面经理的电话,打了一次不通,他有坚持打还是不通,他又再一次地坚持打,终于打通了,打通之后,对方只说了一句话,我在度假,就把电话撂下了。这时候再打电话,已经打不通了,怎么办呢?他在想,我就是把那个橱窗的玻璃砸碎,我也要拿到那个蓝色的花瓶,我一定要完成这个老板交给我的任务。于是他又转过去找到工具,准备砸碎那个橱窗,拿到那个花瓶,正准备行动的时候,远处来了一个全副武装的警察。当他走到这个商店的时候,居然停在了橱窗的旁边,正好站在花瓶的前面,于是这个退伍军人在那儿等,可是等了好久,这个警察丝毫没有想离开的意思,这个时候他又再一次地给那个商店的经理打电话,他意识到了什么,打通之后,他说的第一句话就是,我以一个军人的名义担保,我一定要拿到那个蓝色的花瓶,因为我答应我的董事长,要保证完成任务,这是我的荣誉。这是我的承诺,我一定要做到,所以请你帮这个忙,如果你不帮这个忙,我想方设法,一定会拿到这个蓝色的花瓶。那个经理终于被感动了,派了一个人来到了商店,把那只蓝色的花瓶卖给了他,而这个时候已经折腾了好久,那各位当他拿到那只蓝色花瓶的时候,他一看表,老板的火车已经出发了。怎么把这花瓶送达呢。今天他知道老板要的是结果,我尽管拿到了蓝色的花瓶,如果没有交到老板的手里,也不是完成任务。因为老板要的是结果,而绝不是过程,于是他又不断地打电话,给全美所有的战友打电话,问在这个城市当中,有哪些熟人好朋友私人飞机,因为在北美,拥有小型私人飞机很普通,他终于找到了一个朋友的朋友,那个人愿意把私人飞机租借给他,于是那个人带着他,开着私人飞机,到达了这个火车几站地之外的地方,在一个小站他停了下来,从私人机场,又开车到达了这个站台,当他来到站台,没有几分钟的时候,这个火车缓缓地驶进了这个站台,他走近了车厢,来到那个坐位,看到老板,平静地坐在那里,于是他小心翼翼地从包里边,拿出那只蓝色的花瓶,小心翼翼地放在老板的面前,然后轻描淡写地说了一句话,老板这个就是你要的蓝色花瓶,给你的妹妹带个好。祝你周末愉快,然后就走下了火车,星期一的上午,董事长把这个退伍军人,叫到了自己的办公室,笑容面容地跟他说,非常感谢你,你完成了一个不可能的任务,我的妹妹非常喜欢那个花瓶,其实公司最近几年,一直要寻找一个远东地区的总裁,那是公司最重要一个位置,我们一定要拣选一个最有价值的员工来担任这个要职,进而给公司带来价值,而在过去的寻找当中,我们一直在筛选一些人,而这些人都没有完成这个任务,他们是不称职的员工。后来顾问公司,给我们出了一个叫蓝色花瓶的测试,以考验员工能不能迎接未来巨大的挑战,我们在过去的测试当中,没有一个我们待选的职业经理人,通过这个测试。因为我们给的地址是假的,因为我们让那个店长提前的关门,因为我们允许那个人只能两次接电话,还要看对方表现,然后决定是否把那个蓝色的花瓶卖给他,只有一个人通过了这个测试,那个人还是把玻璃砸碎了,拿到了蓝色的花瓶,我们觉得这种做法,不符合公司的道德规范,而在如后的测试当中,我们特别派了一名警察守在那里,但所有这些都没有阻碍你完成任务的决心,你已经完成了任务。所以现在我正式任命你为,本公司远东地区的总裁。在你的职业生涯当中,每一天都有蓝色花瓶的测试,在你想做有价值的员工,过程当中,每一次都有可能充满了挑战,坎坷和挫折,而今天是什么能够让你,真正地达成了目标,向你的同事,向你大学毕业好多年的同学,向老板,向你的家人,证明你是最有用的员工,最有价值的人,那就是你的态度和你的人品。今天我们很多人想,我如何在企业当中,能够得到我想要的职位,我如何拥
有我想的权利,我今天在企业当中,如何展示我的才华,我今天在企业当中,如何实现我的目标,进而达成我的梦想,除了有一个合适的心态,和一个完善的人品之外,第三个我们还要具备一个最重要的性格,因为我们的企业员工,来源于企业不同的地方,美国人的性格都不一样的,我们按照最简单的分类方法,一个性格是分成四种:第一种呢,我们叫做活泼型,也叫做活跃型,这种性格的人呢,他们特点是积极乐观,他们喜欢说话,他们是个多言者,他们非常喜欢说,到每一个地方都非常地活跃;这种人在公司的导入期当中,他们会一马当先,这种人在公司出现危机的时候,会变幻莫测;而这种人在遇到一些活动的时候,他们会成为其中的领袖,跟主角。因为他们喜欢说,所以他们喜欢接触顾客,但也真是因为他们喜欢说,有的时候也容易得罪顾客,因为很多顾客不是你说来的,是你听来的。但是这种人,在我们的公司当中,有的时候口无遮拦。他往往是先说出来,然后再想,再去道歉,得罪人又不断地道歉,甚至在道歉的过程当中,又得罪了这个人,这是我们第一种性格类型的人,我们叫做活跃型的人。而在你的身边,你的公司,一定有这样的人。但是还有另外一种性格的人,我们叫做完善型的人。他们的特点是什么呢?他们经常想一些事情。
比如说他跟活跃者的区别,是什么呢?他往往是想好了再说。而那个活跃的人是说完了再想,活跃的人不擅长逻辑思维,数字概念淡薄,而那个完善型,完美型的人,他们具有严密地逻辑思维,他们对数字有极其的敏感性,比如说同样一个场面,活跃型的人是这样说的,今天听艾莫老师课的人,人山人海,整个房间都坐满了,后面还站了几个人。那个完善型的会说,哪有,300人的会场,空了总共4个坐位,因为他非常完善。活跃型的人会说,艾莫老师讲得太棒了,我终身难忘,如果谁不听这个带,如果谁不来就后悔一辈子,这是活跃型的人说法。完善型的人就会这么说,艾莫老师,在讲最有价值的员工,做企业最有用的员工当中,有这么几条帮到了我,所以他会按部就班的,这样来想,这是完善型的人,在生活当中也是不一样的,就包括挤牙膏都不一样。活跃型的人挤牙膏,是从中间挤的,就挤出来了,而完善型的人挤牙膏呢,是从下面一点一点挤的,然后再慢慢挤上去,所以两个人做法不一样,在一起过就吵架。一个太太跟一个先生,就是这样打得不可开交,起因就是因为一支牙膏,后来两个人还离婚了。为什么呢?那个太太是完善型的,那个先生是活跃型的,所以她每当去洗手间看那牙膏她就生气,然后她就跟他说,难道你那个牙膏就不能好好地挤吗?先生说,我这么挤,不也是能够可以用吗?干吗像你那样呢?接着他又挤,太太一生气,说你根本不重视我,我每次跟你说什么,你都照你自己的方式去做,于是两个人开始吵架,有时候这个太太比较包容,看到那个牙膏惨不忍睹,于是自己主动地把牙膏,慢慢地慢慢地挤上去,然后对方去洗手间,还是这样一个动作,她就觉得生气,然后上升到,你不尊重我的劳动,第一个是你不听我的话,第二你不尊重我的劳动,于是她跟她先生说,好了这么办。如果这样的话,我真的不能忍受了。先生是活跃型的,然后说了一句,你能忍就忍,要过就过,不过就散,太太是完善型的,因为她都是想好再说,她也认为先生这样。于是夜深人静,坐在那里低头哭泣,心中在想,是不是他在外面有人了,是不是他不想跟我过了,他想借助这个牙膏,来挑起事端。每天她就这样想,想来想去终于做出一个她想好的决定,我们离婚吧!于是两个人,因为一支牙膏就分开了,只是因为性格不一样;能力型的人,能理型的人跟前两个性格,是有一些区别的,能力型性格的人呢,他是积极喜欢做,而如果说活跃型的人,是以说为主,完善型是以想为主,那能力型就以做为主,而能力型的人,是最不喜欢那些能说会道的,他认为那些人耍嘴皮子,那些人光说不做,看着人家说他就生气,而他是主动去做,他看到完善型的人也生气,那个人只在那儿想不行动。有的时候领导刚开完会,还没等到散会,那个能力型的人,已经出去做了,完善型的人还在想呢,这能行吗?这行的通吗?能力型的人,太好了,太好了,因为好长时间不出事了,终于有点新事做了,他也不去想这个方案可不可以,所以性格不同,对一件事情反应是不一样的,能力型的人是以做为主。力量型,这种人天生具有领导力,但这种人呢,通常是不喜欢认错的,因为他一辈子都没有错过,而且他们从来厌恶那些小灾小病的人。因为完善型的人,想一想自己就
病了,活跃型的人,说一说自己就得癌症了,而能力型的人,他们一生都没生过病,他们非常地刚强,因为他们要塑造力量的这种形象。但是一旦他们得病就是大病,第四是和平型的人,而平稳型的特点是什么呢?他们的特点就是喜欢看,喜欢观察,喜欢协调不同的人际关系。所以你不要以为他坐在那里不高兴,那时候他虽然不动,在那看,那个时候他可能是他最高兴的时候,但活跃型的人就不知道,以为这个人挺郁闷的,就通过说来调整一下,然后让这个人快乐起来。完善的人就想,为什么那个人坐在那儿看呢,能力型的人想,他怎么会不动呢?大家想的都有道理,只是性格不一样。四种性格对一个组织,对一个公司都有贡献,他们都可以成为有用之人,在于四种性格如何配合,如何解释,如果说活跃型的人,发明了飞机,那么完善型的人,就发明了降落伞,他们对社会都有贡献,性格非常地重要,所以性格和人品和心态,构成了你在职业当中,想成为有用员工,非常重要的三个支柱,还有两个也必不可少,那就是敬业和专业,如何透过敬业和专业,进而帮助你在职场上,成为有用的员工,我们休息一会再讲。谢谢大家。