转变作风,重树形象

第一篇：转变作风,重树形象

转变作风，重树形象

——教师业务培训心得

新华小学

梅锦芬

8月29日，在均安建安中学，通过学习“内提素质，外树形象”为主题的教师业务培训，我清楚地认识到在教育改革不断深入的今天，教师形象的好坏，将直接影响到教育的面貌和人才培养的规格和质量。所谓教师形象，是指教师在社会公众和学生心目中的总体形象和综合评价，下面就这两方面问题谈谈我自己的一些心得体会。

教师的形象好坏，首先从他的外部形态表露出来。因此，我们必须讲究个人的外部形态和仪表，做到无论在教学过程中，还是在现实生活中，都要保持“面带笑容，和蔼可亲”的面容，“穿戴整洁，端庄大方”的仪表来展现在学生的面前，这样学生才会觉得教师平易近人，乐于接受。从而，赢得学生的信赖和尊重，假如一个经常“面带怒色，凶神恶煞”或整天“愁眉苦脸”的老师，学生就会望而生畏，敬而远之，甚至避而躲之，就好像老鼠见到猫一样，远见远走。同样，教师经常保持良好仪表，能给学生留下良好的形象。

同样，一位品行高尚，行为端正，谈吐文明，有教养的老师，他所带出来的学生肯定会彬彬有礼；当他看到地上有垃圾纸屑，教师无声地弯腰捡起，他的学生就会看在眼里，记在心里，自然不会再乱扔乱丢，甚至还会学着老师的样子去做，这就是“喊破嗓子，不如做出样子。”所以，教师对学生的教育不但要言教，更要身教，身教重于言教。比如，要求学生做到的，教师首先要做到；凡禁止学生违反的，教师首先遵守。并时时、事事、处处做学生的表率。

在如今各方面的竞争，归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，如果没有高素质的教师，就没有高水平的教育。只有“内提素质，外树形象”，才能肩负起时代赋予我们的历史使命。

第二篇：转变作风树形象 提升服务促发展

转变作风塑形象 提升效能促发展

机关作风监督员 南大街街道世纪明珠园社区党委书记 费柏锦

（2007年2月25日）

各位领导、同志们，新年好！

在新春佳节后上班的第一天，区委、区政府就在这里隆重召开“机关作风效能年”动员大会，这不仅充分体现了机关作风效能建设在我区发展大局中的重要地位，也充分表明了区委区政府加强机关作风效能建设、打造最优政务环境的信心和决心。近年来，我感到区机关各部门作风建设持续加强的态势下，呈现出稳步推进、逐步深化、快步提高的良好局面。机关部门的大局观念、服务意识明显增强，办事效率、工作效能明显提升。突出表现在以下四个方面：一是在弘扬“三创”精神中机关作风得到改进。区机关各部门坚持以“创业创新创优”为工作追求，突出围绕区委区政府的重大决策、围绕科学发展和和谐社会建设、围绕改善民生，贴近贴心抓服务，尽心尽职抓落实，全心全意做工作，为项目的引进和建设营造高效的行政环境，为客商的创业与发展创造安全的投资环境，为群众的增收与富裕打造和谐的社会环境作出了重要的贡献。二是在群众评判中机关服务得到提升。区委以“机关作风建设年”和“机关工作大家评”活动为抓手，将事关发展的热点问题放在突出位置，将群众关注的难点问题置于重要位置，将评议结果纳入目标考核，一些多年来 没有解决的问题得到了解决，化解了社会矛盾，维护了群众的根本利益，基层和群众对区机关作风的满意率逐年上升。三是在攻坚克难中机关效能得到增强。面对宏观环境的持续趋紧，面对连年高速增长的较高基数，面对区域竞争的激烈态势，区机关各部门努力顺应变化，主动自加压力，积极化解矛盾，“三大板块”建设得到强势推进，社会事业和党的建设实现了协调发展，善打硬仗、争创一流的精神风貌得到了较好展示。四是在完善制度中机关形象得到改善。区机关各部门推进了政务公开、党务公开，规范了行政审批行为，认真执行首问负责制、服务承诺制，深入开展结对共建活动和机关党员义工服务活动，完善了教育、预防、惩处于一体的反腐倡廉机制，区机关“为民、务实、清廉”的机关新形象正在彰显。

在看到区机关作风效能逐年提升，取得喜人变化的同时，我也感到，要全面落实市、区党代会精神，完成我区今年主要经济指标在2004年基础上实现三年再翻番的目标，区机关的作风效能至关紧要。刚才，区委徐书记深刻阐述了加强机关效能建设的重要意义，听了之后深受鼓舞、深受启迪。我长期在城市社区工作，在与基层单位和居民群众接触中，深切感受到他们对机关干部有“三盼”：

一是盼机关勤政。区机关承担着全区改革发展稳定任务的组织、协调和落实工作，承上启下，责任重大。因此，期 盼机关全体干部要做到“五勤”。心要勤。心中要时刻装着群众，经常提醒自己，在办事情、想问题、作决策时，牢记“群众利益无小事”的道理，慎重考虑群众的切身利益和长远利益，自觉把勤奋工作、勤政为民作为自己必须铭记的格言。嘴要勤。基层和群众来机关办事、求助和咨询时，要有一声招呼，有一张笑脸，有一句回音。手要勤。符合政策和条件能办的，要马上办；条件不成熟或手续不全的，要一次性告知，积极帮助办上马；对不符合政策和法律的，要寻找有关依据，耐心做好说服工作。要今日事今日毕，不推诿扯皮，不敷衍塞责。腿要勤。要能够经常深入基层、深入群众，倾听基层呼声，了解群众意愿，感知群众冷暖，真诚帮助基层和群众解决一些实际困难和问题。脑要勤。在不违反政策和法律的前提下，对有利于破解发展难题、激活发展要素、给基层创造发展空间的事情，要主动、积极地去想、去做，能下放的权限尽量下放，能向上争取的尽量争取，帮助基层和群众把各项政策用足用活。

二是盼机关廉政。每一名机关干部手中都有一定的权力，因此，期盼全体机关干部在履行职责，服务基层，服务群众中，要牢固树立正确的权力观、地位观和利益观，自觉执行廉洁从政的各项规定，做到生人熟人一个样，大款贫民一个样，不请客、不送礼照样能办成事；在日常生活中，养成和保持高尚的生活情趣，时刻注意自身的形象和生活小 节；积极倡导和推进节约型浪费方式和行为方式，建设节约型机关，引领全社会形成节约的意识和风气，使清廉之风、勤俭之风溢满区机关。

三是盼机关优政。首先，要继续创优环境。要加快机关职能的转变，规范行政审批行为，积极推进政务公开、党务公开、事务公开，努力营造有利于创业创新创优的宽松环境，多设路标，少设路障，做到既防出错又求出新，既循成规又探新路，当好“服务员”和“领航员”；其次，要继续创新机制。要进一步完善机关内部管理制度，严格执行首问责任制、限时办结（答复）制、责任追究制等制度，以制度来管理人，以制度来促效能。要继续深化区机关与村、社区结对挂钩活动，指导和协助村、社区推进社区建设、加强城市管理、抓好城市拆迁和维护社会稳定工作，并形成长效机制。要继续提升能力。机关干部的能力素质，是提高机关服务效能的基础。在“机关作风效能年”活动中，机关干部要以“学习型机关”建设为载体，勤于学习，努力学习党的理论和方针政策，学习履行职务所需的各类业务知识；勤于实践，坚持实践实践再实践，主动到全区经济社会发展的第一线汲取营养，增长才干，不断提升业务素质和工作能力，努力成为服务基层、服务群众的“行家里手”，不断优化服务环境。

作为区级机关作风建设监督员，在“机关作风效能年”活动中，我也深感责任重大。我将切实贯彻好这次会议的精 神，认真履行监督员的职责。努力做到：加强学习，提高自身修养，开阔思路，开阔胸襟，增强履职能力；定期深入群众，收集社区群众反映的意见和建议，积极参加区统一组织的作风建设检查监督活动，通过适当途径向有关部门及时反馈整改意见，并督促落实；加强调查研究，认真分析机关作风效能中存在的突出问题和薄弱环节，为区委、区政府加强机关作风效能建设献计出力。

最后，衷心祝愿我区机关作风效能建设不断向纵深发展，迈出新步伐，取得新成效，为实现富民强区、建设和谐钟楼提供良好发展环境。

2007年2月

第三篇：立足本职树形象 转变作风促提升

立足本职树形象 转变作风促提升 尊敬的各位领导，评委老师，亲爱的朋友们：

大家好，我叫孙阳阳，来自新郑市卫生局，今天我演讲的题目是《立足本职树形象 转变作风促提升》。

当前，组织系统正在开展的“三讲三提升”学习活动犹如春风化雨，润物无声，高屋建瓴，影响深远。他上承言犹在耳的“科学发展观”教育，中接如火如荼的创先争优活动，下启万众瞩目的党的十八大。他是应时代发展的需要，是为打造一支让党放心，让群众满意的钢铁队伍而诞生的。我们卫生系统始终坚持狠抓作风建设，依托各种形式的服务，不断树立行业形象。以创建省级文明单位为抓手，统筹卫生队伍建设，狠抓医疗质量，强化服务措施，落实新医改政策，为“十二五”期间卫生工作的长足发展奠定了坚实的基础。通过省级文明单位的创建，进一步提升了全系统干部职工的综合能力和行业形象，得到了上级部门和社会各界的充分肯定。

现在，全市“三讲三提升”学习活动正在紧锣密鼓的进行，作为卫生战线上的一员，在市委组织部及卫生局党委的正确领导下，我紧紧抓住这次机会，认真学习，并将学习成果转化为指导工作的源动力，养成了“在干中学，在学中干”的良好习惯。立足本职，以强烈的事业心和责任感，以实际行动践行 “三讲三提升”的具体要求。在我们卫生系统的内部，广大医务工作者也正按照“三讲三提升”的要求，结合自身岗位，为人民群众提供优质高效的服务，如：我们正

在开展的“片医负责制”工作，就是把党和政府的关怀送到百姓身边。我们的片医工作者不分寒暑、不辞辛苦的穿梭在城市的大街小巷和乡村的农家庭院，深入基层为群众健康服务。中央电视台也对此进行了采访，并以纪录片的形式，将《片医的一天》在中央电视台新闻联播走基层栏目和新闻30分中播出。还有我们梨河镇的一名老村医——高宝林，今年66岁，却已经在他所热爱的土地上从事着卫生工作50年，50年来，村里哪些病人需要专门护理，哪些病人需要重点监护，他一清二楚，也正是他50年如一日的付出，被中国红十字会评为“全国最美乡村医生”。他们只是千千万卫生人的缩影，正以默默无闻的工作，诠释着“讲责任提升素质、讲作为提升水平、讲正气提升形象”的总体要求，展示者新时期卫生人无私奉献的精神风貌。

如今，在“三讲三提升”学习活动的正确引领下，作为卫生战线上的一名普通战士，我告诫自己：要对得起白衣天使这个称号，要和所有卫生人共同筑起保卫全市人民幸福安康的长城。要时刻做到仰不愧为天、俯不愧为人，内不愧为心。要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚定不移地奉行“立党为公、执政为民”的永恒信念。以“三讲三提升”为指引，携手共进，不断推动全市卫生工作再上一个新台阶，为全市经济、社会的和谐发展贡献力量，以扎实的工作成绩，喜迎党的十八大顺利召开。

第四篇：转变作风树形象 提振精神谋发展

转变作风树形象 提振精神谋发展

今年，浙江省电力公司李卫东总经理提出了“建设共同家园、成就共同事业”这一号召，提出“干部101%、党员作榜样、员工精气神”的要求，为全省电力系统吹来了一股清风，使浙江电网的发展有了新气象。

电力事业是我们共同的事业，自从来到温州电力局，这种观念就在我的内心里深深的扎根。作为一名普通的电力职工，我深深感到，李卫东总经理提出的“共同的事业，共同的家园”大讨论，其精髓在于转变作风，提振精神。解决束缚发展的理念意识、思想作风、体制机制问题，从而达到加快发展的目的。转变作风，提振精神，敢于拼搏、敢于冒险、敢于担责，有奋发做事的激情，有直面矛盾的勇气，有艰苦创业的情怀，在思想上、行动上与省公司保持高度一致，树立“严细实新”的工作作风，确立“尽善尽美、无可挑剔”的工作标准，是成就新时代电力事业的首要前提。

当前我国社会经济高速发展，社会竞争越来越激烈，整个社会对于高素质人才的呼唤日益强烈。就电力系统而言，当前，智能电网的建设正成为潮流，新理念、新技术、新标准、新设备层出不穷，时代将我们推到了科技发展的前沿，如果继续固守着原来的那点理论知识，越来越难以胜任所从事的工作。这就需要我们转变作风，提振精神，鼓舞工作士气，抱着不进则退的信念，转变思想观念，改进工作作风，提升工作要求，努力学习新理论新知识，才能跟上科技发展和社会发展的脚步，为开展各项工作奠定坚实的技术储备和精神保障。当然，一时的热情容易激发，长久的激情不易保持；个别人的努力容易做到，整个团体的努力不易促成。这就需要有理念的支撑和舆论的支持，需要有评议的激励和考核的约束，需要有机制的创新和制度的保障。要形成一种声势、一种气场、一种氛围，众志成城，无往不胜，那么，共同的事业和美好的家园将会从口号变成现实。作为浙江电力的一份子，我们应从自身出发，立足岗位建功立业，为开创共同的事业，建设共同的家园作出自己新的贡献。

第五篇：创新举措促提升 转变作风树形象

创新举措促提升 转变作风树形象

濮阳市人力资源和社会保障局

濮阳市人社局承担着配置人力资源、保障人民生活的重要职责，关系全市人民的幸福指数和切身利益。在2011年，局党组把转变干部作风放在一切工作之首，通过民主评议、强化服务、制度约束等，切实转变干部工作作风，作风的转变有力地推动了各项工作的开展。

一、集体亮相受评议，自加压力转作风

（一）主动“亮权”，提升社会认知度。把群众关心、社会关注的5大类53项业务工作的内容、办理部门、办理时限、责任人、联系方式等，通过《濮阳日报》、局政务网站、濮阳人社信息大屏进行公开。并在《濮阳日报》开设了“民生视窗”专栏，介绍政策，解答疑难。

（二）积极“亮相”，扩大群众知情权。把全部科室、局属单位及负责人的测评表刊登在《濮阳日报》上，让社会进行公开评议。还向所有市级领导，市纪委常委，人大代表，政协委员，市直机关、事业、企业单位的一把手及各县区党政一把手等发放了征求意见函。委托市城调队对我们的服务对象进行了1000份面对面问卷调查。

（三）敢于“亮丑”，提高部门诚信力。把我们在工作、作风、效率方面存在的问题，利用座谈会、网络媒介、工作通报等形式予以公开，进一步听取意见，制定措施，认真整 改，接受社会监督。为发挥好评议在促进作风转变中的作用，我们采取多种形式，不断把评议引向深入。2011年6月26日召开“双评议”工作现场推进会,请局职称科、市医保中心介绍他们的经验，推广他们的做法。8月31日组织了有市人大代表、政协委员及服务对象代表参加的“面对面”评议会，回答问询，接受评议。同时，及时在局内通报评议结果，对排名靠前的科室单位进行通报表扬，对后三位进行诫勉谈话。在系统内部引起了极大震动，让大家切实感受到了来自内外的压力。群众的评议把大家的思想引领到了比工作、比形象、比业绩上，引领到了争位次、出经验、创品牌上。通过评议活动使干部作风明显改善，为民服务能力不断增强。

二、创新举措提效率，优化服务转作风

群众评议是对我们干部作风、办事效率、工作实绩的检验，接受评议的目的在于改进作风、促进工作。为此，我们积极优化制度措施，努力简化办事程序，立足群众需要，创新机制，创新措施，倾情为民服务。

（一）突出“简”，减少环节，重在利民。一是为方便重症病人，设立了家庭病床。每年为我市2000余名重症慢性病患者减轻个人负担10余万元。二是为方便参保人员，医疗、工伤、生育保险待遇直接通过银行划转到个人账户，改变了过去支付到用人单位，再到单位领取费用的办法。三是为方便异地安置和异地工作人员，医药费以邮寄的方式进 行结算，报销款通过银行汇入报销人提供的银行账户，并以短信形式通知报销人员查收，解决了异地人员报销来回奔波的问题。四是为方便异地人员就医，实现了即时结算。在全省率先启动了参保人员外转就医和异地报销业务。目前，我市参保人员到北京三博医院、省人民医院、郑大一附院、省肿瘤医院、省精神病医院、安阳市肿瘤医院、安阳市三院6家医院就医，出院后将按照本市定点医疗机构的报销比例，即时支付医疗费用。通过改变结算方式，解决了参保人员需垫付所有医疗费用，再返回参保地报销带来的诸多不便，既方便了群众，又为群众节省了开支。

（二）突出“新”，创新机制，重在为民。在病退鉴定方面，建立冀鲁豫三省七市鉴定协作机制。在医疗工伤鉴定时相互配合，实现异地人员组织，异地专家鉴定，鉴定结果互认，确保鉴定的公开公正。中央人民广播电台《央广新闻》，河南人民广播电台《河南新闻联播》报道了我们的做法。职称评定实行业绩量化积分，评前单位公示，逐级进行推荐，专家审核把关，异地组织评审，指标一次下达，当年不再递补，深受好评。企业职工退休审批，变审批为确认，变坐等为上门，变热点为常态。通过建立退休确认专家库，每次确认随机抽取专家，专家独立工作，对确认结果负完全责任，集中办公，一站式办结。市纠风办对这个做法给予了高度评价。在小额担保贷款工作中，率先将大学生、农民工等群体 拓展为贷款对象；实行市县联保互保，拓展担保领域，降低贷款担保门槛;开创性地建立完善贷前核实制、贷后管理制、贷款回收制、审核人负责制等业务工作一条龙工作机制。这一做法被中国社科院定名为“濮阳模式”，国务院就业工作部际联席会议、国务院农民工工作联席会议先后三次推广濮阳经验。

（三）突出“快”，限时办结，重在便民。对机关事业单位进人手续办理实行一站式服务，凡涉及到的科室集中办公，当日办结。退休确认、职称评审、工资审批、工伤鉴定、就业援助、劳动监察、合同鉴定等工作实行上门服务，一次办理完毕。程序的减少，机制的创立，时限的缩短都是在原有制度措施基础上的创新，极大地方便了群众，让群众得到了实惠，促进了我市经济社会的发展。

三、健全制度抓队伍，强化管理转作风

有没有一支作风硬、业务精、能力强的干部队伍，是人社工作能不能取得一流业绩的关键。局党组一直把干部队伍建设放在一切工作之首，建制度，定规范，常抓不懈。

（一）修好“公平秤”，推行绩效考核。制定《绩效考核办法》，实行记日志、周总结、月报告制度，全面掌握工作人员的履职情况和工作进度。给每名工作人员建立绩效考核档案，为考核提供最为具体的第一手资料。年终考核时，首先是个人自我评价，自认格次。然后是主管领导考评，群 众互评。最后是考核小组根据绩效考核标准，对被考核对象进行综合考核，提出初步考评意见报局党组审定。

（二）定好“方向盘”，完善制度体系。制度更具根本性、全局性、稳定性和长期性。要规范工作，提高效率，就必须建立一套行之有效的制度体系。在业务工作方面，制定了《业务工作动态管理办法》、《企业职工退休审批工作程序》、《职业技能鉴定管理办法》、《社会保险经办机构内部控制暂行办法》、《企业军转干部问题联席会议工作制度》、《职称评聘工作程序》等36项业务制度和程序，做到不论哪一项业务办理都有章可循，哪一处违规都有据可查，提高了业务工作的规范化水平，更提高了工作效率和服务质量。在作风建设方面，制定完善了《机关效能建设“十不准”》、《工作人员日常监督管理台账制度》等。初步建立起科学的管理机制，用制度约束干部职工的从政行为，进一步激发了大家工作的积极性和创造性。在机关管理方面，制定了《关于推进“三重一大”制度的实施意见》、《关于加强重要业务工作监督的意见》、《财务管理办法》等制度。使机关管理进一步规范，勤政廉政意识进一步增强，团结和谐的氛围进一步浓厚。一系列基本制度的制定，形成了用制度规范工作，靠制度约束人，靠制度管理人，靠制度推进工作的长效机制。

（三）念好“紧箍咒”，加大问责力度。一是修订完善了《工作人员行政问责暂行办法》，明确了政令不畅、决策 失误、失职失责、效能低下、作风不正、以权谋私、违纪违规等９类88种违规行为。同时，对需要问责的具体行为、事项以及问责方式、责任界定、结果运用等都作出了详细规定。特别是对重点环节、热点工作逐一点明，规定涵盖了人力资源和社会保障工作的各方各面。凡工作人员出现违规行为，将根据不同情节受到取消当年评优资格、建议免职、辞退等10种不同方式的处罚。二是局纪检监察室会同有关科室组成督导检查组，深入到局机关、局属单位，特别是窗口单位对作风效能情况进行明察暗访，对存在问题的个人及其所在单位按规定进行问责处理。