成都农商银行天府信用卡章程

第一篇：成都农商银行天府信用卡章程

附件1

成都农商银行天府信用卡章程

第一章 总 则

第一条 为了适应市场需求和业务发展需要，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《银行卡业务管理办法》和《国家外汇管理局关于规范银行外币卡管理的通知》等有关法律法规和行政规章，制定本章程。

第二条 成都农商银行天府信用卡是由成都农商银行（即发卡机构）发行的、给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款，并可在中国境内和境外使用，以人民币和指定外币分别进行结算（外币结算仅适用于开办外汇业务的发卡机构，下同）的信用支付工具。

第三条 天府信用卡按发卡对象不同分为单位卡和个人卡，其中个人卡按卡片从属关系分为主卡和附属卡；按持卡人信用状况不同分为普通卡、金卡、白金卡和钻石卡;按是否印有持卡人彩照分为彩照卡和非彩照卡。

第二章 申 领

第四条 在发卡机构所在地金融机构开立基本存款账户，并具有偿还能力的机关、团体、部队、企事业单位、其他组织（以

下统称单位），可凭中国人民银行核发的基本存款账户开户登记证、发卡机构要求提供的相关证明文件向发卡机构申领单位卡。持卡人须由单位法定代表人（或授权代理人，下同）书面指定，其所有交易款项及相应的利息和费用等均记入该单位天府信用卡账户内，由单位承担还款责任。单位可随时书面申请注销持卡人用卡资格或变更持卡人。

第五条 具有完全民事行为能力和偿还能力的自然人，可凭本人有效身份证件和相关证明文件申领个人卡主卡，还可为其他具有完全民事行为能力或年满十六周岁的自然人申领附属卡。主卡持卡人可限制附属卡使用的额度，附属卡所有交易款项及相应的利息、费用等均记入主卡账户，由主卡持卡人承担全部还款责任。主卡持卡人与附属卡持卡人对所欠银行款项互相承担连带清偿责任。

第六条 申请人（包括单位和个人，下同）申领天府信用卡须同意遵守本章程，如实填写申请表，与发卡机构签订《天府信用卡领用合约》。发卡机构根据申请人的资信状况确定是否同意领卡申请，对批准申请的确定是否要求其提供担保以及担保方式、领卡种类和信用额度。无论是否批准发卡，发卡机构均不退回申请人提交的相关资料。

第七条 发卡机构有权根据持卡人资信状况的变化对其账户的信用额度进行调整。同一账户下的所有天府卡共同使用该账户的信用额度。

第八条 担保可采用保证、抵押或质押方式。担保范围为持卡人天府信用卡账户内发生的全部交易款项及所有费用（包括但不限于透支的本息、超限费、滞纳金、追索费等）。担保应签订相应的担保合约。

第三章 使 用

第九条 持卡人可在发卡机构核定的信用额度内先用款后还款，循环使用。凡使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为，依据密码办理各类交易所产生的电子信息记录均为交易的有效凭证。境外贴有银联信用卡受理网络标识（银联主标识+仅支持签名Signature Only)的商户仅受理银联信用卡，且仅支持签名的交易验证方式。凡未使用密码进行的交易，则登记持卡人签名的交易凭证为该项交易的有效凭证。

第十条 单位卡人民币账户资金一律从其基本账户转账存入，不得存取现金，不得将销货收入存入单位卡账户。单位卡外币账户的资金应从其单位的外币账户转账存入，不得存取外币现钞。单位卡不得透支办理商品交易、劳务供应款项的转账结算。发卡机构对授信额度较大的单位卡可限定单笔透支额度。

第十一条 存入个人卡人民币账户的资金以持卡人持有的现金存入或以其工资性款项、属于个人的合法劳务报酬、投资回报等收入转账存入。个人卡外币账户资金以持卡人的外币现钞存入或从其外币账户转账存入；该账户的转账及存款按国家外汇管理

局印发的《个人外汇管理办法》办理。

发卡机构对信用额度较大的个人卡可限定单笔透支额度。第十二条 持卡人使用天府信用卡消费不需另付手续费；在其他商业银行网点及自助设备上存取现金或办理转账业务时，须按规定支付手续费。

第四章 计息、还款及账户管理

第十三条 发卡机构对信用卡透支按月计收复利，日利率为万分之五，如有变动，按监管部门的有关规定执行。发卡机构对天府信用卡账户内的存款不计付利息。

第十四条 对于持卡人消费交易，发卡机构根据不同产品给予持卡人最长不超过56天的免息还款期。

第十五条 持卡人可选择全额还款或最低额还款方式。持卡人选择全额还款方式还款时，可享受免息还款期优惠，但持卡人在到期还款日（含当日）前未全额还款的不享受免息还款期优惠，对还款不足最低还款额的差额部分须按规定向发卡机构支付滞纳金。持卡人选择最低额还款方式还款时，不享受免息还款期的优惠，对还款不足最低还款额的差额部分须按规定向发卡机构支付滞纳金。

第十六条 持卡人因交易或未还款金额超过发卡机构核定的信用额度时，不适用免息还款期的规定，持卡人应按交易金额支付透支利息，对超过信用额度的部分须按规定向发卡机构支付 — 4 —

超限费。持卡人在信用额度内支取现金或转出个人账户交易部分，不适用免息还款期的规定，须自交易记账日起按规定利率支付透支利息。

第十七条 持卡人可选择自行还款或委托发卡机构在其指定账户中转账还款。持卡人的还款顺序依次为：费用、利息、取现交易（含转账交易）本金、消费交易本金。

第十八条 天府信用卡有效期为3年，过期失效。发卡机构可以为持卡人提供到期自动换卡服务。若持卡人到期不再换卡，应于天府信用卡有效期到期前一个月以书面或发卡机构认可的其他形式通知发卡机构。天府信用卡到期后，其账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。

第五章 本行的权利和义务

第十九条 发卡机构有义务向持卡人提供咨询、查询、对账、挂失、投诉等服务。当持卡人对其账务情况提出质询和改正要求时，发卡机构对人民币账户交易应当于30日内给予回复，对外币账户交易应当于90日内给予回复。

第二十条 对持卡人不遵守章程和不履行合约的，发卡机构有权取消持卡人资格，收回其天府信用卡。

第二十一条 对有交易、费用发生，或虽未发生交易或费用但账户有未偿余额的持卡人，发卡机构应在其账单日结计其账务，并以寄发对账单等方式将其账务情况通知持卡人；持卡人因

对账务变动情况有疑议而提出查询或更正要求的，发卡机构应及时给予答复。

第二十二条 因供电、通讯等原因导致持卡人不能用卡的，发卡机构有义务视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助，但对因此而可能给持卡人造成的损失不承担责任。

第二十三条 发卡机构有权使用、处理申请人和持卡人的个人资料，但应对该资料保密，法律法规及金融监管机构另有规定、发卡机构与申请人或持卡人另有约定的除外。

第二十四条 发卡机构有权审查申请人的资信情况、向任何有关方面查核申请人的有关资料，并决定是否向申请人发卡。

第二十五条 发卡机构有权向持卡人收取一定的费用并记入其天府信用卡账户。

第二十六条 发卡机构有权根据持卡单位或持卡人的资信变动情况、用卡情况等，对单位卡持卡单位的总信用额度或个人卡主卡持卡人的信用额度进行调整，并将调整结果通知有关当事人。

第二十七条 天府信用卡卡片注销或账户结清后，持卡人应将卡片剪角销毁处理，发卡机构保留对该卡片在此后发生的、因非发卡机构原因而导致的有效交易款项及相应的利息、费用等的追索权。

第二十八条 持卡人连续三个月未偿还最低还款额的，发卡机构有权对其天府信用卡止付，并可要求其保证人承担保证责 — 6 —

任、处臵其保证金或质物，必要时有权提请司法机关追究持卡人的法律责任或采取其他相应的追索措施。

第二十九条 持卡人如有利用天府信用卡进行欺诈等恶意行为或存在其他风险的，发卡机构有权对其天府信用卡止付，授权特约商户、取现网点收回该卡，并采取措施追回欠款，必要时可提请司法机关追究当事人的法律责任。

第三十条 发卡机构有权依照法院等有权机关的指令，查询或冻结持卡人的天府信用卡账户，如账户冻结期间因非发卡机构的原因导致仍有交易发生的，持卡人对相应欠款仍负有清偿责任。

第六章 持卡人的权利和义务

第三十一条 持卡人应妥善保管天府信用卡及密码；不得出租或转借天府信用卡，因持卡人泄露密码、出租或转借天府信用卡而造成的损失由持卡人承担。凡使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为。因密码保管或使用不当而导致的损失由持卡人本人承担。

第三十二条 持卡人如通信地址、电话号码、住址、职业、收入等发生变化，应及时以书面或双方认可的其他形式通知发卡机构，否则因信息资料变化而引发的全部责任和风险损失由持卡人承担。

第三十三条 持卡人在用卡交易后，有权向发卡机构索取对

账单（自索取日起前三个月内的对账单免费），或通过发卡机构提供的客户服务电话以及其他方式了解其账务变动情况；对账务变动情况有疑议的，有权在规定时间内向发卡机构提出查询或更正要求，必要时还可申请调阅签购单，如调阅签购单后查明交易确为持卡人本人所为，持卡人须按发卡机构的规定支付签购单调阅手续费。

第三十四条 发卡机构因持卡人交易及还款记录良好而调高持卡人信用额度的，如持卡人接到通知后不愿调高信用额度，有权要求发卡机构恢复其原有信用额度。但持卡人对已发生的有效交易款项及相应的利息、费用等负有清偿责任。

第三十五条 为了保护自己的合法用卡权益不受侵犯，持卡人在收到天府信用卡卡片后，应立即在卡片背面的签名栏内签上与申请表上相同的签名，并在用卡交易时使用此签名。因卡片未签名导致的交易责任及损失由持卡人承担。

第三十六条 持卡人用卡后应妥善保管交易凭证，以防卡片资料被他人盗取；注意查收对账单，如未按时收到对账单，应及时查询发卡机构。持卡人不能以未收到对账单为由拒绝向发卡机构支付欠款（包括相应的滞纳金、利息等）。

第三十七条 持卡人对其天府信用卡账户正式结清前发生的所有有效交易款项及相应的利息、费用均负有清偿责任。

第三十八条 持卡人与商户之间发生的任何交易纠纷，均应由双方自行解决，发卡机构不承担任何责任，持卡人不应以此为 — 8 —

由拒绝向发卡机构偿还所欠款项。

第三十九条 持卡人天府信用卡遗失、被盗，应就近到发卡机构及时办理书面挂失或电话挂失。电话挂失和书面挂失均视为正式挂失,并且立即生效,挂失生效前所发生的一切债务和损失由持卡人承担，挂失生效后发生的不是由持卡人本人有意所为而造成的债务和损失不再由持卡人承担。挂失后如需申领新卡,须按规定向发卡机构支付相应费用。

第四十条 持卡人一日内连续三次输入卡密码不正确的，当天该卡片即被锁定，如连续9次输入密码错误，发卡机构将冻结该卡。持卡人可凭有效身份证件向发卡机构申请办理密码解锁、密码重臵等手续，并按规定支付相应的费用。

持卡人在申请密码解锁时，如仍然记得原来的密码，且输入的密码是正确的，发卡机构须免费为持卡人立即开通账户。

第四十一条 持卡人在境内消费、取现及使用其他自助设备时，须遵守国内法令、中国银联、发卡机构和收单银行有关规定；在境外消费或取现时，应分别按VISA／MasterCard国际信用卡组织及收单银行的有关规定办理。

第四十二条 持卡人及其附属卡持卡人应在发卡机构认可安全技术的商户环境下在互联网(INTERNET)上使用信用卡，否则，因此在互联网上使用该卡所导致的一切风险和损失由持卡人及其附属卡持卡人自行承担。

第四十三条 持卡人须遵守本章程和《天府信用卡领用合

约》。

第七章 附 则

第四十四条 天府信用卡的各项收费标准须在《天府信用卡领用合约》中明示。

第四十五条 本章程未尽事宜，按照《银行卡业务管理办法》、国家外汇管理局等有关规定及其他有关政策法规执行。

第四十六条 本章程由成都农商银行制定并负责解释，经中国银行业监督管理委员会四川监管局核准后，自2013年9月1日起施行。成都农商银行根据业务发展需要，有权依据有关规定对本章程进行修订，本章程的修改或信用卡利率、收费项目或收费标准等发生调整，发卡机构报经监管部门核准并公布后即生效。修改后的条款对持卡人及其附属卡持卡人具有同等的约束力。

附件：1-1.《天府信用卡章程》部分名词释义 1-2.天府信用卡业务收费标准

附件1-1

《天府信用卡章程》部分名词释义

信用额度：指发卡机构根据持卡人的资信等情况为其核定，在天府信用卡有效期内可循环使用，可向发卡机构透支的最高限额。

交易记账日：指发卡机构在持卡人发生交易后将交易款项记入其天府信用卡账户，或根据规定将有关费用记入其天府信用卡账户的日期。

账单日：指发卡机构每月对持卡人的累计未还消费交易本金、取现交易本金、费用等进行汇总，结计利息，并计算出持卡人应还款额的日期。

到期还款日：指发卡机构规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。

全部应还款额：指截至当前账单日，持卡人累计未还的费用、交易本金以及利息等的总和。

最低还款额：指发卡机构规定的持卡人透支后应该偿还的最低金额，包括累计未还消费本金的一定比例，所有利息、超过信用额度的透支金额、取现本金和费用，以及以前月份最低还款额未还部分的总和。

免息还款期：指持卡人在交易记账日至到期还款日（含）前

偿还全部应还款额的前提下，可享受免息待遇，其交易记账日至到期还款日期间为免息还款期。

超限费：指当持卡人用卡交易超过信用额度或累计未还款金额超过发卡机构为其核定的信用额度，其超过信用额度的部分应向发卡机构支付的除透支利息以外的费用。

滞纳金：指持卡人在到期还款日（含）前还款时，对其不足最低还款额的未偿还部分向发卡机构支付的除透支利息以外的费用。

附件1-2 天府信用卡业务收费标准

为规范天府信用卡的业务管理，根据《成都农商银行天府信用卡业务管理办法》和《成都农商银行天府信用卡章程》制定本标准。

一、天府信用卡的业务收费项目包括年费、挂失手续费、卡片/密码信封工本费、预借现金手续费、滞纳金、透支利息等，并约定在费用发生时直接从信用卡账户中扣除，收费币种为人民币。

二、天府信用卡的年费按年收取，收取标准如下： 钻石卡主卡每卡每年680元，附属卡每卡每年280元；白金卡主卡每卡每年380元，附属卡每卡每年180元；金卡主卡每卡每年100元,附属卡每卡每年50元；普通卡主卡每卡每年60元，附属卡每卡每年30元。

三、挂失手续费每卡每次40元。

四、卡片/密码信封工本费。标准如下：

补发新卡/补发密码收取卡片工本费20元/卡；加急按40元/卡收取。

五、预借现金（含ATM）或转入个人账户手续费按金额的1%收取，最低3元；转入公司账户手续费按金额的5‰收取，最低10元。

六、透支利息按日利率万分之五计收，按月计收复利。

七、滞纳金按最低还款额未还部分的5%收取，最低1元。

八、超限额费按超信用额度部分的5%收取，最低5元，最高300元。

九、补制对账单费用。

期限内免收对账单费用，对超过期限的对账单收取每份不超过5元的费用。

十、调阅消费签购单费用。调阅消费签购单20元/份。

十一、溢交款领回手续费。本行免费，他行ATM本地2元/笔，异地为溢交款额的1%，最高10元。

十二、交易短信通知费按1元/月/卡收取。

十三、境外预借现金手续费按20元/笔收取。

第二篇：成都农商银行简介

成都农商银行简介

成都农商银行是经中国银行业监督管理委员会批准、由企业法人和自然人按照《公司法》、《商业银行法》共同发起设立的股份制银行业金融机构。作为西部副省级城市首家农村商业银行，依法稳健经营，严格规范管理，各项业务快速发展。截至2010年6月末，全行资产总额1525亿元，各项存款余额1268亿元，各项贷款余额778亿元。成都农商银行是经中国银行业监督管理委员会批准、由企业法人和自然人按照《公司法》、《商业银行法》共同发起设立的股份制银行业金融机构。作为西部副省级城市首家农村商业银行，依法稳健经营，严格规范管理，各项业务快速发展。截至2010年6月末，全行资产总额1525亿元，各项存款余额1268亿元，各项贷款余额778亿元，不良贷款率1%以下，资本充足率12%以上，拨备覆盖率190%以上，业务规模居成都市银行机构前列，多项经营指标超过或达到全国银行业同期平均水平。成都农商银行注册资本58.98亿元，员工近6000名，营业网点627个，是成都市营业网点最多、覆盖面积最广的银行业机构。

自上世纪50年代成都市农村信用社创立，其管理体制历经演变改革，不断创新发展。2000年7月，作为全国65家试点单位之一，成都市农村信用合作社联合社成立，对全市农村信用社进行行业管理。2007年，在成都市委、市政府的领导下，经国务院同意和银监会批复，开展了以市为单位统一法人的股份制改革，于2009年1月成立了全国首家股份制农村信用合作联社，当年12月，成都农商银行获批开业。

成都农商银行成立伊始，即已确立未来“三、五、八年发展战略目标”，力争三年内达到国家二级银行标准和公开上市条件，五年内跨区域设立分支机构、引进战略合作伙伴，引入国内外银行业金融机构的先进理念和管理经验，启动上市申报程序，八年内建成“资本充足、治理完善、内控严密、财务优良、服务高效”的一流现代商业银行、达到国内外先进银行水平。目前在英国《银行家》(The Banker)杂志公布的2010年全球1000家大银行排名中，首次参加评选列居431位，在入围排名的84家中国大陆注册的银行中排名27位。成都农商银行始终坚持服务“三农”、中小企业和统筹城乡的经营宗旨，致力于支持地方经济发展，为成都市统筹城乡和建设世界现代田园城市作出贡献。已连续第十年开展了“支农服务月”活动并取得显著成效，随着城乡一体化进程加快，首家推出农村产权融资业务，不断研发新型农村金融产品，广泛服务于“三农”。坚持为中小企业提供金融服务，我行在城区及近郊支行成立了小企业服务专营机构，制定了针对小企业金融服务的一整套制度办法，为服务外包企业、专业市场、新产权形式企业、产业链企业量身订做了多种担保方式的融资产品。

成都农商银行不断完善服务功能，推进电子银行的建设，增加银行卡的品种，加快推出电话银行、手机支付、网上银行服务，推广“小额支付系统”、“民工汇”、“成渝柜面通”和“省市柜面通”，推动农村地区支付服务环境改善，并代理发放全市粮食直补、耕保基金等，为城乡提供均等化金融服务。通过持续开展优质服务活动，服务水平不断提升，数十个分支机构保持省市级“文明窗口单位”称号，多个网点被银行业协会评为“千佳服务示范单位”，2009年被评为市民心目中的“五星银行”。

成都农商银行以社会责任为企业使命，坚持帮扶定点贫困村镇，关注和扶持下岗失业人员和农村党员、团员，开展下岗失业人员创业贷款、党员农贷快车、“银团互动”工程等活动。面对大灾，奉献大爱，“5.12”地震后积极投入抗震救灾和灾后重建，我行率先在都江堰搭建“帐篷银行”，第一家恢复金融服务，并先后3次组织职工捐款和深入灾区恢复重建。截至2010年6月末，累计发放灾后重建贷款79亿元。青海玉树地震发生后，成都农商银行人义不容辞，再次献出爱心，与灾区人民站在一起。

1、理念、宗旨

成都农商银行在发展中，坚持“新体制、新机制、新观念、新举措”的“四新”要求，不断更新理念融入市场需求，树立“以提高全面风险管理能力为核心”的风险管理理念和“以提高资产质量为中心，效益压倒一切”的经营管理思路，按照现代商业银行的要求，努力创新机制，完善服务功能，增强盈利能力，实现经营管理的全面升级。

成都农商银行始终坚持服务“三农”、中小企业和统筹城乡的经营宗旨，致力于支持地方经济发展，为成都市统筹城乡和建设世界现代田园城市作出贡献。

通过持续开展优质服务活动，服务水平不断提升，数十个分支机构保持省市级“文明窗口单位”称号；多个网点被银行业协会评为“千佳服务示范单位”；2009年被评为市民心目中的“五星银行”；2010年被评为“最具社会责任中国农村金融机构”，董事长傅作勇同时被评为“中国最具社会责任银行家”。

2、服务

高效优质的服务是成都农商银行持续快速发展的保障。成都农商银行成立后，不断完善服务功能，推进电子银行的建设，增加银行卡的品种，加快推出电话银行、手机支付、网上银行服务，推广“小额支付系统”、“民工汇”、“成渝柜面通”和“省市柜面通”，推动农村地区支付服务环境改善，并代理发放全市粮食直补、耕保基金等，为城乡提供均等化金融服务。

立足“三农”发展

通过多年的改革和发展，成都农商银行在“三农”业务领域积累了资金、网络、专业和品牌优势，基本形成了多层次、广覆盖的“三农”金融服务体系。已连续十年开展“支农服务月”活动，结合我市统筹城乡发展的特点，主动创新业务品种，推出了农村产权融资贷款、特色乡镇居民贷款、农村新居工程个人住房贷款等业务，以代发粮补和耕保基金为契机，积极融入统筹城乡发展。截至2010年6月末，涉农贷款余额556.44亿元，涉农贷款占比71.63%。

专注中小企业

助推中小企业发展壮大是成都农商银行业务经营的重要组成部分。根据中小企业的特点，不断改进和完善传统业务，加强与担保机构的合作，采用经营性物业抵押、保函、仓单质押、动产质押、保兑仓等灵活的支持形式，助推中小企业发展。成立小企业客户服务专营机构，加强针对商贸、物流等专业市场的精细化管理模式的探索，支持了一大批中小企业发展壮大。

助力县域经济

增强县域经济发展活力是成都农商银行作为地方性金融机构理应承担的职能。成都农商银行积极探索分析各区(市)县经济发展的特点，加大对县域经济中重大基础设施项目、民生工程、重点优势骨干企业、中小企业、农业产业化项目的信贷支持，为推进成都市统筹城乡发展、建设“全域成都”作出更加突出的贡献。

3、产品

成都农商银行以客户为中心，加大金融创新力度，完善业务品种，目前已形成存款业务、结算业务、贷款业务、货权融资、票价业务、资金业务、企业财务顾问等公司业务产品种类。针对个人类客户，成都农商银行已开发出较丰富的个人业务产品，形成存款、贷款、个人理财、代理业务等产品种类，以满足个人消费信贷、经营信贷及个人财产的保值增值。

成都农商银行已连续第十年开展了“支农服务月”活动并取得显著成效，随着城乡一体化进程加快，首家推出农村产权融资业务，不断研发新型农村金融产品，先后推出“民工汇”、天府建设卡等特色产品，广泛服务于“三农”。坚持为中小企业提供金融服务，在城区及近郊支行成立了小企业服务专营机构，推出商位租赁贷款等针对小企业的金融服务，为服务外包企业、专业市场、新产权形式企业、产业链企业量身订做了多种担保方式的融资产品。

4、社会责任

成都农商银行关注民生，自觉履行企业公民责任，通过救助灾害、资助贫困地区、促进社会和谐，得到了社会各界的广泛赞誉和高度评价。

成都农商银行以社会责任为企业使命，坚持帮扶定点贫困村镇，关注和扶持下岗失业人员和农村党员、团员，开展下岗失业人员创业贷款、党员农贷快车、“银团互动”工程等活动。面对大灾，奉献大爱，“5.12”地震后积极投入抗震救灾和灾后重建，我行率先在都江堰搭建“帐篷银行”，第一家恢复金融服务，并先后3次组织职工捐款和深入灾区恢复重建。截至2010年6月末，累计发放灾后重建贷款79亿元，并向灾区捐款近千万元。青海玉树地震发生后，成都农商银行人义不容辞，再次献出爱心，与灾区人民站在一起。

成都农商银行核心价值理念：至诚者成，自胜者强

[至诚者成] 出自《中庸》第二十五章“诚者自成也”，第二十六章“故至诚无息”。“至诚者成 ”原意为真挚诚恳的人才能成功，在此意指成都农商银行以诚待人、守信践诺的服务理念和注重“至诚”道德 修养、乐于担责的精神品质，以及借此成就大业的信念。

[自胜者强] 出自《老子》第三十三章“胜人者有力，自胜者强”。“自胜者强”原意为战胜自己的人才是真正的强者，这里寓意成都农商银行不断进取、自强不息、追求卓越的企业精神，同时，客户通过与成都农商银行的合作，也能实现持续的成长，实现对自身的不断超越。成都农商银行经营宗旨:

始终坚持服务“三农”、中小企业和统筹城乡的经营宗旨，致力于支持地方经济发展，为成都市统筹城乡和建设世界现代田园城市作出贡献。

成都农商银行在发展中，坚持“新体制、新机制、新观念、新举措”的“四新”要求，不断更新理念融入市场需求，树立“以提高全面风险管理能力为核心”的风险管理理念和“以提高资产质量为中心，效益压倒一切”的经营管理思路，按照现代商业银行要求，努力创新机制，完善服务功能，增强盈利能力，实现经营管理全面升级。

成都农商银行始终坚持服务“三农”、中小企业和统筹城乡的经营宗旨，致力于支持地方经济发展，为成都市统筹城乡和建设世界现代田园城市作出贡献。

通过持续开展优质服务活动，服务水平不断提升，数十个分支机构保持省市级“文明窗口单位”称号；多个网点被银行业协会评为“千佳服务示范单位”；2009年被评为市民心目中的“五星银行”；2010年被评为“最具社会责任中国农村金融机构”，董事长傅作勇同时被评为“中国最具社会责任银行家”。

成都农商银行以客户为中心，加大金融创新力度，完善业务品种，目前已形成存款业务、结算业务、贷款业务、货权融资、票价业务、资金业务、企业财务顾问等公司业务产品种类。

成都农商银行以客户为中心，加大金融创新力度，完善业务品种，目前已形成存款业务、结算业务、贷款业务、货权融资、票价业务、资金业务、企业财务顾问等公司业务产品种类。针对个人类客户，成都农商银行已开发出较丰富的个人业务产品，形成存款、贷款、个人理财、代理业务等产品种类，以满足个人消费信贷、经营信贷及个人财产的保值增值。

成都农商银行已连续第十年开展了“支农服务月”活动并取得显著成效，随着城乡一体化进程加快，首家推出农村产权融资业务，不断研发新型农村金融产品，先后推出“民工汇”、天府建设卡等特色产品，广泛服务于“三农”。坚持为中小企业提供金融服务，在城区及近郊支行成立了小企业服务专营机构，推出商位租赁贷款等针对小企业的金融服务，为服务外包企业、专业市场、新产权形式企业、产业链企业量身订做了多种担保方式的融资产品。

高效优质的服务是成都农商银行持续快速发展的保障。成都农商银行成立后，不断完善服务功能，推进电子银行的建设，增加银行卡的品种，加快推出电话银行、手机支付、网上银行服务，推广“小额支付系统”、“民工汇”、“成渝柜面通”和“省市柜面通”，推动农村地区支付服务环境改善，并代理发放全市粮食直补、耕保基金等，为城乡提供均等化金融服务。立足“三农”发展

通过多年的改革和发展，成都农商银行在“三农”业务领域积累了资金、网络、专业和品牌优势，基本形成了多层次、广覆盖的“三农”金融服务体系。已连续十年开展“支农服务月”活动，结合我市统筹城乡发展的特点，主动创新业务品种，推出了农村产权融资贷款、特色乡镇居民贷款、农村新居工程个人住房贷款等业务，以代发粮补和耕保基金为契机，积极融入统筹城乡发展。截至2010年6月末，涉农贷款余额556.44亿元，涉农贷款占比71.63%。专注中小企业

助推中小企业发展壮大是成都农商银行业务经营的重要组成部分。根据中小企业的特点，不断改进和完善传统业务，加强与担保机构的合作，采用经营性物业抵押、保函、仓单质押、动产质押、保兑仓等灵活的支持形式，助推中小企业发展。成立小企业客户服务专营机构，加强针对商贸、物流等专业市场的精细化管理模式的探索，支持了一大批中小企业发展壮大。助力县域经济

增强县域经济发展活力是成都农商银行作为地方性金融机构理应承担的职能。成都农商银行积极探索分析各区(市)县经济发展的特点，加大对县域经济中重大基础设施项目、民生工程、重点优势骨干企业、中小企业、农业产业化项目的信贷支持，为推进成都市统筹城乡发展、建设“全域成都”作出更加突出的贡献。

第三篇：农商银行职工羽毛球协会章程

ⅩⅩ农商银行职工羽毛球协会章程

第一章 总则

第一条 为了推动ⅩⅩ农商银行职工羽毛球运动的广泛开展，实现员工快乐工作，幸福生活，健康成长的企业文化氛围，特制定《ⅩⅩ农商银行职工羽毛球协会章程》。

第二条 ⅩⅩ农商银行职工羽毛球协会是下属ⅩⅩ农商银行文体协会的一个分支，由我行党群工作部发起组建，职工自愿参加基础上的群众性业余活动组织。

第三条 ⅩⅩ农商银行职工羽毛球协会在国家各项法律法规和九商行各项规章制度所允许的范围内，通过开展羽毛球活动，促进广大职工的精神文明建设、锻炼身体、陶冶情操、增加凝聚力。

第二章 协会会员

第四条 参加ⅩⅩ农商银行职工羽毛球协会的条件：(一)ⅩⅩ农商银行干部职工，岗位不限；

(二)承认《ⅩⅩ农商银行职工羽毛球协会章程》，服从协会领导，积极参加协会组织的各项活动；

(三)履行协会各项义务；

(四)申请参加羽毛球协会，须由本人提出申请，经协会批准

并注册登记，可成为协会成员。

第五条 会员的权利：

(一)在协会内享有选举权、表决权和被选举权；(二)有对本协会监督、批评和建议的权利；

(三)有参加本会组织的各项活动、获得本会提供的相关信息等权利；

(四)有退会的自由。第六条 会员的义务：

(一)遵守《ⅩⅩ农商银行职工羽毛球协会章程》，维护协会和我行荣誉；

(二)认真学习和研究，努力提高羽毛球水平；

(三)积极参加协会举办的各种活动，接受本会分配的工作任务；

第七条 凡有下列情形之一者，经本协会理事会讨论通过，取消其会籍：

(一)未经本会许可，擅自以本会名义开展活动，对我行和本会造成不良影响者；

(二)严重违反本会章程者；(三)对我行声誉产生不良影响的；

第三章 组织结构与活动

第八条 组织结构：

(一)协会设会长一人，副会长一人，理事二人。这四人组成理事会。必要时，可聘请荣誉会长若干名。

(二)定期召开会员大会或会员代表大会，必要时经理事会决定提前或延期召开。

(三)本会领导成员要努力工作，乐于奉献，积极组织、参与协会的重要活动，努力做好协会的领导、活动组织、宣传及管理等工作，密切联系会内外群众。如不称职者，可予以撤换。

(四)协会可以聘请行外专业老师担任本协会的顾问或教练，以支持、指导本协会开展各种活动,聘请行外顾问和教练要经过总行党群工作部审批。

第九条 活动：

(一)做好羽毛球运动的普及工作，不断充实新生力量，协会自行组织建立相应的QQ群或微信群,坚持定期训练，不断提高技术水平。

(二)在总行党群工作部的支持和批准下，通过比赛等形式，发动全行职工广泛参与羽毛球运动，定期或不定期举行区域羽毛球比赛，并配合总行党群工作部羽毛球活动的开展及人才选拔, 推动我行羽毛球运动的广泛开展。

(三)对于协会计划开展的活动，需将活动计划上报至总行党群工作部。经总行党群工作部同意后，协会活动才可开展。

(四)做好与行外单位羽毛球运动的交流，举办经常性的交流比赛，如邀请赛、对抗赛等，把文体活动与我行业务营销活动有机结合起来。

第四章 财务

第十条 本协会经费来源：计划上报至总行党群工作部，经总行党群工作部同意后，总行工会将给予相应的统筹及经费支持。

第十一条 经费由协会专人负责管理，经费使用情况定期向总行党群工作部公布。

第五章 附 则

第十二条 本章程经过协会全体会员大会或代表大会讨论通过，报总行党群工作部备案后生效。

第四篇：广发银行信用卡章程

广发银行信用卡章程

第一章 总则

第一条 为适应信用卡业务发展需要，为社会各界提供全面优质的服务，根据国家有关法律、法规和规章及有关规定，特制定本章程。

第二条 广发银行信用卡(以下简称“信用卡”)是广发银行(以下简称“发卡机构”)向社会公开发行的、给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具，具有消费、分期付款、存取现金和转账结算等功能。

第三条 信用卡按照使用对象分为单位卡（商务卡）和个人卡，其中个人卡分为主卡和附属卡；按照信用等级分为顶级卡、白金卡、钛金卡、金卡和普通卡；按照信息载体分为磁条卡、芯片（IC）卡和磁条芯片复合卡；按照币种分为单币卡（含人民币卡、美元卡和港币卡）和双币卡（人民币及美元双币卡和人民币及港币双币卡）；按照是否向发卡机构交存备用金分为贷记卡和准贷记卡；按照是否联名（认同）分为联名（认同）卡和非联名（认同）卡。信用卡将使用银联、万事达卡（MASTERCARD）、维萨（VISA）和其他信用卡组织或公司的标志。

第四条 发卡机构、持卡人、担保人、特约商户及其他相关当事人均须遵守本章程。第五条 本章程涉及的部分名词遵从如下定义：

“持卡人”指向发卡机构申请个人卡并获得卡片核发的申请者本人，包括主卡持卡人和附属卡持卡人；或指由法人或其他组织向发卡机构申请并获得核发卡片，由法定代表人或其他组织负责人授权持有该卡片的人员。信用卡卡片仅限持卡人本人使用。

“信用额度”指发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内使用的最高授信限额。卡片核发后，发卡机构可根据客户交易、还款等用卡情况、资信状况变化或风险信息等情况调整申请人的信用额度

“交易日”指持卡人实际用卡消费、存取现金、转账或者其他交易与相关机构实际生成交易的日期。

“银行记账日”指发卡机构在持卡人发生交易后将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用（包括但不限于年费、手续费和追偿费用，下同）、利息、违约金等记入其信用卡账户的日期。

“账单日”指发卡机构每月对持卡人的累计未还预借现金本金、透支消费本金、费用、违约金、透支利息等进行汇总，结计利息，并计算出持卡人应还款额的日期。

“到期还款日”指发卡机构规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。

“还款日”指持卡人实际向发卡机构偿还其欠款的发卡机构记账日期。

“全部应还款额”指截至当前账单日，持卡人累计已记账但未偿还的交易本金，以及透支利息、费用、违约金等的总和。

“最低还款额”指发卡机构规定的持卡人应该偿还的最低金额，包括当期累计未还预借现金本金、透支消费本金和相关透支利息的一定比例，以及当期产生的费用、违约金及上一账单中最低还款额未还部分的总和。

“免息还款期”指贷记卡持卡人在到期还款日（含）之前偿还全部应还款额的前提下，可享受免息待遇的非现金交易自银行记账日至到期还款日（含）之间的时间段。

“预借现金”指现金提取、现金转账和现金充值。其中，现金提取，是指持卡人通过柜面和自动柜员机（ATM）等自助机具，以现钞形式获得信用卡现金提取授信额度内资金；现金转账，是指持卡人将信用卡现金提取授信额度内资金划转到本人银行结算账户；现金充值，是指持卡人将信用卡现金提取授信额度内资金划转到本人在非银行支付机构开立的支付账户。

第二章 申领条件和手续

第六条 凡具有完全民事行为能力，有合法、稳定收入来源且资信良好的个人，可凭本人有效身份证件和相关资料向发卡机构申办个人卡。个人办理信用卡，除一张主卡外，亦可为其它具有完全民事行为能力的自然人办理不超过两张附属卡。主卡持卡人可随时申请注销附属卡或停止附属卡的使用。

附属卡持卡人与主卡持卡人共用同一信用额度；附属卡所有交易款项及相应的利息、费用、违约金等均记入主卡账户，主卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务承担完全清偿责任；具有完全民事行为能力的附属卡持卡人与主卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务互相承担连带清偿责任，具有限制民事行为能力的附属卡持卡人只对其所持附属卡发生的债务承担清偿责任。附属卡持卡人在清偿所持附属卡的全部债务后可申请注销附属卡。

第七条 凡在中国境内金融机构开立基本账户，具有独立法人资格的企业、行政事业单位、社会团体、法人授权的其它经济组织等，可凭中国人民银行核发的开户许可证等证明文件及发卡机构规定的其他资料申办单位卡（商务卡）（如需申请国际单位卡（商务卡），还须有外汇结算账户）。每个单位可申请若干张单位卡（商务卡），但必须在申请表中指定持卡人，单位卡（商务卡）持卡人的资格由单位指定或撤销，申领单位承担单位卡（商务卡）的全部债务。

第八条 任何单位和个人在向发卡机构申办信用卡时，需按发卡机构要求，正确、完整、真实地填写申请表，呈交资信证明等证明文件，同意发卡机构向任何有关部门、单位和个人了解和查询申请人的资信状况，并确认履行《广发银行信用卡客户协议》，申请人在申请表上签字确认，即表示确认履行其中各项规定并遵守《广发银行信用卡章程》。

第九条 发卡机构根据申请人的资信状况，决定是否予以发卡、是否要求申请人提供担保及担保的方式、确定领卡方式及种类、批核给申请人信用额度等。发卡机构受理申请人申请后，无论是否予以发卡，申请表及相关申请资料均不予退回。

第十条 申请人提供担保的方式包括：保证、抵押及质押。担保应另行签订相应的担保合同。担保范围为持卡人在其信用卡项下发生的全部债务(包括但不限于信用额度内透支及超信用额度透支的本金、利息、费用和违约金)。

在持卡人名下所有信用卡批准注销前，其保证金存款未经发卡机构批准不得提前支取，批准注销30天后方可支取保证金存款及利息，保证金存款利息按中国人民银行的相应规定计付给持卡人。

第三章 使用及账户管理

第十一条 持卡人领取信用卡后，应立即在信用卡背面的签名栏内签上与申请表相同的签名，并在使用信用卡交易时使用相同的签名，否则，由此产生的损失由持卡人负责。持卡人可通过发卡机构指定的途径设置电话服务密码和自动柜员机取款密码等交易密码。

第十二条 信用卡只限合法持卡人本人使用，不得转让和借用。

第十三条 在境内，信用卡可通过发卡机构或银联、万事达卡（MASTERCARD）、维萨（VISA）和其他信用卡组织或公司指定的特约商户、营业网点、自动柜员机等受理点使用。

个人人民币卡可以在接受该卡的境内银行营业柜台提取人民币现钞；可以在接受该卡的境内自动柜员机上提取人民币现钞。

个人外币卡可以在接受该卡的境内银行营业柜台提取人民币现钞，也可在发卡机构营业柜台，在其对外挂牌兑换的币种范围内提取外币现钞，但不得透支提取人民币及外币现钞；不得在境内自动柜员机上提取人民币或者外币现钞。

个人双币卡可以在接受该卡的境内银行营业柜台提取人民币现钞、也可在发卡机构营业柜台，在其对外挂牌兑换的币种范围内提取外币现钞，但不得透支提取外币现钞；可以在接受该卡的境内自动柜员机上提取人民币现钞，但不得提取外币现钞。

外币单标识卡仅限中国境外使用，在境内使用时，仅限于凭卡片按国家外汇管理相关规定办理存取现钞、转账汇款以及信用卡还款业务。

第十四条 发卡机构为单币卡持卡人设立指定币种账户，核定该币种账户信用额度；为双币卡持卡人设立人民币账户和指定的外币账户，分别核定人民币账户和外币账户的信用额度。

第十五条 持卡人在境内外使用信用卡消费、透支提现和转账的限额应遵从国家相关法律法规的规定。

第十六条 持卡人通过发卡机构指定的境内特约商户、营业网点、自动柜员机和具有银联标识的境内外受理点使用的款项，均记入人民币账户（外币业务除外）；在发卡机构指定营业网点等办理外币业务，在国外信用卡组织或公司指定的境外受理点使用的款项，一般记入外币账户，具有人民币世界通功能的计入人民币账户。

第十七条 信用卡单位卡（商务卡）账户的还款资金一律从其单位的基本存款账户或外汇账户转账存入，不得使用单位卡（商务卡）在境内存取现金。单位卡（商务卡）外币账户透支可从单位具有支付资格的外汇账户转账偿还，也可以用单位的人民币基本存款账户资金购汇偿还。销户时单位卡（商务卡）账户的资金转回其基本存款账户或外汇账户。其外汇账户应符合下列条件：

（一）按照国家外汇管理部门境内外汇账户管理的有关规定开立；

（二）其外汇账户收支范围内具有相应的支付内容。

第十八条 信用卡个人卡账户的外币资金以其个人持有的外币现钞存入或以其工资性款项、属于个人的合法劳务报酬、投资回报等收入从外汇账户(含外钞账户)转账存入，以及用人民币购汇转入，账户的转账及存取款按国家外汇管理局有关规定办理。

第十九条 持卡人申办理销户手续后，仍须清偿信用卡在销户前发生的一切债务和损失，发卡机构对已收的年费不予退还。

第二十条 持卡人在境内外的消费、提现等交易须遵守国家法律、法规和规章等相关规定，以及发卡机构、特约商户、收单银行及信用卡组织或公司等的相关规定。持卡人使用信用卡通过电子银行渠道办理业务，应遵守发卡机构电子银行业务相关章程、协议和交易规则。

第二十一条 凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为；基于持卡人签字形成的交易凭证和/或凭信用卡磁条、芯片、卡号或密码等电子数据而办理的各项交易所产生的信息记录之一或全部均属于该项交易的有效凭证；持卡人遗忘密码，可按发卡机构的相关规定办理密码重置。

第二十二条 持卡人应确认在国家认可安全的技术和商户环境下在互联网上使用信用卡，否则持卡人对该卡在互联网上使用所导致的风险和损失等争议将依法律程序解决。

第二十三条 信用卡一般有效期为五年，但发卡机构有权为特定的信用卡产品设定不同的有效期。有效期过期后自动失效，但持卡人使用信用卡所发生的未清偿债权债务关系不因卡片失效而终止。

发卡机构在信用卡到期前一个月以书面或双方约定的其他形式通知持卡人换卡，若持卡人无异议，则发卡机构视为持卡人同意继续用卡，发卡机构有权决定是否给予持卡人更换新卡。

如因发卡机构与合作单位、信用卡组织或公司合作终止等原因导致无法补换卡的，发卡机构可发放其他信用等级卡片。持卡人不补换新卡或中途停止信用卡的，仍需清偿该卡所欠债务。

第二十四条 持卡人（包括其附属卡持卡人）消费及存取款等一切收付款项均在主卡账户办理结算。

第四章 计息、收费和还款规定

第二十五条 发卡机构按月向持卡人提供对账单，对账单上列明上一期账单日次日至本期账单日（含）之间已经入账的交易明细、应还总额、最低还款额、到期还款日等信息。

第二十六条 持卡人若选择以自动转账方式还款，发卡机构有权直接按持卡人选择的还款方式从其提供的账户中扣款，转入信用卡账户，用于偿还持卡人的欠款。持卡人也可以选择自动购汇还款。

第二十七条 持卡人可以相应的币种偿还交易账单所列明的款项，发卡机构对持卡人的还款，正常及逾期1-90天（含）的，按照年费、已出账单、未出账单的顺序偿还。对已出账单部分和未出账单部分，分别按照提现手续费、转账手续费、违约金、杂费、分期付款手续费、利息、透支提现款、透支消费款的次序对欠款逐一进行清算。

逾期91天以上的，按照已出账单、未出账单的顺序偿还。对已出账单部分和未出账单部分，分别按照透支提现款、透支消费款、利息、年费、取现手续费、转账手续费、违约金、杂费、其他费用（分期手续费等）的次序对欠款逐一进行清算。

发卡机构有权根据法律、法规和监管要求单方变更上述还款顺序。对外汇欠款持卡人可依照国家外汇管理局关于经常项目下可自由兑换的相关规定，用人民币资金购汇偿还。

第二十八条 对于贷记卡持卡人的非现金交易，银行记账日至到期还款日（含）之间为免息还款期，免息还款期按照信用卡产品最长为50天至56天。

预借现金业务不享受免息还款期，需从交易日开始按透支利率支付透支利息，直至全额还清透支现金额为止，并设有最低收取标准。贷记卡账户内存款、电子现金账户余额均不计付利息，准贷记卡账户内存款按照中国人民银行规定的活期存款利率及计息方式计付利息。

第二十九条 持卡人在到期还款日（含）前还清交易账单中所列明的全部欠款金额，则无需支付除预借现金类交易外的透支利息；持卡人选择最低还款额方式时，不再享受免息还款期待遇。

发卡机构对持卡人不符合免息条件的交易款项，自交易记账日起，按透支利率计算透支利息，且按月计收复利，复利计收对象包括本金、利息、依法允许计收复利的费用等全部欠款，并设有最低收取限额，直至所有债务还清为止。利率按中国人民银行的有关规定执行。

第三十条 持卡人未能在到期还款日（含）之前偿还最低还款额的，还须按最低还款额未偿还部分的一定比例收取违约金，违约金收取标准和最低收费限额以协议约定为准。

第三十一条 发卡机构按照对外统一规定的收费项目及标准收取费用，收费项目及标准如有变动，以发卡机构最新公告为准。

第五章 发卡机构的权利和义务 第三十二条 发卡机构的权利：

（一）有权审查申请人和持卡人的资信状况，有权向有关单位和个人核实和调查了解申请人和持卡人资信、财产及相关情况，有权索取、留存和使用申请人的个人资料，并有权决定是否向申请人发卡，有权核给和调整持卡人的信用额度，或要求持卡人按照规定提供担保。无论是否予以发卡，申请表及相关申请资料均不予退还。

（二）持卡人超过到期还款日未归还欠款时，发卡机构有权自行或委托第三方机构通过信函、短信、电子邮件、电话、上门、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。如持卡人经催收仍未清偿欠款，发卡机构有权选择采取或同时采取如下措施：停止该信用卡使用；停止持卡人所有信用卡使用；行使质权；向担保人追索；从持卡人在发卡机构开立的任何账户中直接扣收等。

（三）对不遵守有关法规及本章程的持卡人，发卡机构有权取消其持卡人资格并停止持卡人卡片的使用而不必预先通知，并可授权有关单位人员收回其信用卡。

（四）对由于持卡人违背章程有关条款给发卡机构造成损失的，发卡机构有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任。

（五）信用卡属于发卡机构所有，发卡机构保留收回或不予发卡的权利；发卡机构发出通知后无论持卡人是否收到或知晓，发卡机构有权随时因发卡机构认为正当的理由，暂时停止持卡人使用信用卡的权利或调降持卡人的信用额度，亦可因发卡机构认为的正当理由取消持卡人使用信用卡，或将该信用卡列入止付名单。

（六）因供电、通讯等原因导致持卡人不能用卡的，发卡机构有义务视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助，但对因此而可能给持卡人造成的损失不承担责任。

（七）发卡机构为持卡人的交易累计积分或向持卡人提供免费增值服务的，发卡机构保持变更积分累计规则、增值服务种类及内容或清理积分、终止有关增值服务的权利，且无须事先征得持卡人同意；发卡机构行使此项权利时应进行公告，且公告一经发布即生效。

（八）根据本章程规定，发卡机构有权对持卡人的账户计收年费等费用并计入其信用卡账户,年费仅指持卡人向发卡机构申请信用卡业务服务，按规定应向发卡机构支付的款项。

第三十三条 发卡机构的义务：

（一）向申请人提供有关信用卡使用的说明资料，包括领用合约、使用说明、收费标准及计息方法等。

（二）按约定通过有关服务渠道为持卡人提供信用卡服务。

（三）向持卡人提供咨询、查询、挂失、投诉等服务；对持卡人关于账务的查询给予答复。

（四）按双方约定的方式，按月向持卡人提供对账单；但若自上月结单后，没有任何交易且账户没有任何未偿还余额或发卡机构已与持卡人另有约定时，可不向持卡人提供对账单。

（五）发卡机构应对持卡人的个人金融信息进行保密。但法律法规及金融监管机关另有规定、或经持卡人授权、或发卡机构在进行催收和追索债务等特殊情况时除外。

第六章 申请人、持卡人的权利与义务 第三十四条 申请人、持卡人的权利：

（一）持卡人享有发卡机构所承诺的各项服务，有权监督服务质量，并对与承诺不符的服务进行投诉。

（二）申请人、持卡人有权知悉信用卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。

（三）持卡人有权在规定时间内向发卡机构索取对账单，或通过发卡机构有关服务渠道了解其账务变动情况。

（四）在法律法规规定及支付清算组织规定的期限内，持卡人对信用卡交易和账户情况有疑问的，持卡人有权向发卡机构申请协助查询或更正，经查询交易确为持卡人所为，相关费用由持卡人承担。

（五）挂失生效后，持卡人不再承担相应账户因伪冒、盗用所产生的经济损失。司法机关依法扣划卡内资金的除外。

第三十五条 申请人、持卡人的义务：

（一）申请人应向发卡机构提供真实、有效的相关资料，若发卡机构认为需要，申请人应向发卡机构提供符合条件的担保及其他有关资料。

（二）持卡人和保证人如工作变动、通讯地址或电话变更、身份证号码变更、机构名称变更等，应及时以书面或双方认可的其他形式通知发卡机构，并办理变更手续。否则，发卡机构对由此产生的损失不承担任何责任。

单位卡（商务卡）因故更换、取消某持卡人，或主卡持卡人要求更换附属卡持卡人、取消附属卡，应提前书面或以发卡机构规定的方式通知发卡机构并及时办理更换手续，否则由此造成的风险损失由该单位或该主卡持卡人承担；

因故停止使用信用卡，应退回该卡，清偿一切债务，办理销户手续。单位卡（商务卡）销户时，其卡内账户的资金应转回其基本存款账户或外汇账户。

（三）持卡人应妥善保管自己的电话服务密码和自动柜员机取款密码等交易密码。凡使用持卡人的密码进行的交易，均视同持卡人本人或本人授权的交易。若因密码保管不善等原因造成的损失，由持卡人自行承担。

（四）持卡人应按照与发卡机构合约的规定，按时偿还透支提现款、透支消费款、利息、年费、手续费、杂费、违约金等；不得以商户纠纷或与其它第三方的纠纷等为由拒绝支付所欠发卡机构款项。如遇信用卡的单据有误或内容不全，但经确认交易确实存在且金额无误，持卡人不得拒绝支付该交易款项。

（五）持卡人用卡后应妥善保管交易凭证，以防卡片资料被他人盗取。持卡人应注意查收对账单，如未按时收到对账单，应及时向发卡机构查询。持卡人不能以未收到对账单为由拒绝向发卡机构支付欠款（包括相应的费用、利息、违约金等）。

（六）发卡机构因持卡人交易及还款记录良好而调高持卡人信用额度的，如持卡人不愿调高信用额度，应要求发卡机构恢复其原有信用额度，但持卡人对已发生的交易款项及相应的利息、费用、违约金等负有清偿责任。

（七）持卡人应妥善保管卡片，一旦卡片丢失应及时挂失；信用卡仅限持卡人本人使用，因出租、转让或转借信用卡而产生的一切后果由持卡人承担。

（八）为防范风险，保障发卡机构、持卡人利益，持卡人应配合发卡机构及特约商户完成风险防范操作。

第七章 附 则

第三十六条 本章程未尽事宜，按照国家有关法律、法规、规章执行，如发卡机构与持卡人、担保人、特约商户另有约定的，遵从双方约定。持卡人用卡交易过程中涉及境外机构的，有关争议处理按照银联、万事达卡（MASTERCARD）、维萨（VISA）和其他信用卡组织或公司的规定执行。

第三十七条 发卡机构保留根据国家法律和规定修改本章程的权利。本章程的修改或调整，发卡机构将报经中国银行业监督管理委员会备案，并通过营业网点或广发银行网站进行公告，修改或调整后的章程自公告后即生效，无须另行通知。持卡人可以选择是否继续使用 7 信用卡，持卡人如对章程变更有异议而决定不继续使用信用卡，可按照规定办理销户手续。持卡人未办理销户手续的，视为同意章程的变更。修改后的条款对所有当事人具有同等约束力。

第三十八条 发卡机构以合法方式发布的，在持卡人用卡期间持续有效的公告（包括领取信用卡之前和之后发布的），均同样适用于持卡人。如该公告与本章程不一致的，以发布在后的为准。

第三十九条 本章程自发卡机构报经中国银行业监督管理委员会备案并公告后即生效，原《广发银行广发双币卡信用卡章程》、《广发银行广发人民币卡信用卡章程》和《广发银行广发外币卡信用卡章程》同时废止。

第五篇：兴业银行信用卡章程

兴业银行信用卡章程

第一章 总则

为了向社会各界提供高水平的信用支付服务，提升持卡人消费水平和生活质量，根据中国人民银行《银行卡业务管理办法》和国家外汇管理局有关规定，制定本章程。

兴业银行信用卡（下称“本信用卡”）是兴业银行（下称“本行”）向社会公开发行的、给予持卡人一定的信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款、可在中国境内和境外使用的、以人民币或指定外币结算的信用卡。

本行、持卡人、特约商户及其他当事人办理本信用卡业务时均须遵守本章程。

第二章 信用卡的功能用途和使用范围

本信用卡是具有信用消费、存取现金、转账结算等功能的信用支付工具，按发行对象不同分为单位卡和个人卡，按信息载体不同分为磁条卡和 IC 卡。

持卡人凭本信用卡，可在本行网点办理存款、取款及转账结算业务，可在本行、中国银联或 VISA 国际组织、MasterCard 国际组织的特约商户消费结算，或指定的取现点和设备上提取现金，可获得上述机构提供的其它相关服务。第三章 信用卡的申领、挂失、换卡和销户

凡年满 18 周岁，具有完全民事行为能力、有合法、稳定收入来源，且资信良好的中国居民、常住国内的外国人、港澳台同胞，均可凭本人有效身份证件向本行发卡机构（下称“发卡机构”）申请办理个人信用卡主卡。个人卡持卡人可为其他具有完全民事行为能力的自然人申领附属卡。

凡在中国境内金融机构开立基本账户，具有独立法人资格的企业、行政事业单位、社会团体、法人授权的其他经济组织等单位，可凭中国人民银行核发的开户许可证等资料向发卡机构申领单位信用卡。单位卡持卡人的资格由单位法定代表人或其委托的代理人书面指定和撤销。每个单位可申请一张主卡，若干张附属卡。申领单位承担单位卡主卡和附属卡所发生的全部债务。

本信用卡 为实名制。申请人申请本信用卡时，应按发卡机构的规定，正确、完整、真实地填写申请表和提交相关资料，与发卡机构签订《兴业银行信用卡领用合约》。同意发卡机构向有关方面咨询，并保留和使用相关资料。申请人在申请表上签字确认，即表示确认履行其中各项规定并遵守《兴业银行信用卡章程》。

发卡机构根据申请人的资信状况，决定是否要求申请人提供担保及担保的方式，是否同意申请人的领卡申请，确定领卡种类、信用卡的信用额度等。

申请人提供担保的方式包括：保证、抵押及质押。担保应另行签订相应的担保合约。担保范围为持卡人在本信用卡项下发生的全部债务，包括信用额度内透支及超信用额度透支的本息、手续费、超限费、滞纳金及追索费用等。

发卡机构向持卡人提供信用卡密码用于取款或消费等，持卡人收到信用卡时，应立即在卡背面的签名栏内签上与申请表相同的签名，并在使用本信用卡进行交易时使用相同的签名，否则，由此产生的损失由持卡人负责。

持卡人可以使用密码或签字确认交易的有效性。在境内消费、取现及使用其它自助服务时，须遵守发卡机构、中国银联和收单银行有关规定；在境外消费或取现时，须遵守中国银联或 VISA、MasterCard 国际信用卡组织及收单银行的有关规定。

凡使用信用卡密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为，依据密码等电子数据信息办理的各类结算，交易所产生的电子信息交易记录均为该项交易的有效凭证。凡未使用密码进行的交易，则以持卡人签名的交易凭证为该项交易的有效凭证。

持卡人遗失本信用卡应及时到发卡机构办理书面挂失或通过发卡机构电话银行办理口头挂失。发卡机构对口头挂失只协助防范，不承担任何责任。书面挂失为正式挂失，书面挂失生效前所发生经济损失均由持卡人（单位卡由申领单位）承担。持卡人不诚实的行为，或者不配合发卡机构调查情况时，由持卡人承担所有损失，发卡机构不承担任何责任。挂失后如需补办新卡，可凭书面挂失申请书和本人有效身份证件办理补卡手续。

持卡人挂失密码，应凭本人有效身份证件向发卡机构书面申请更换密码。

本信用卡损坏时，持卡人应到发卡机构或按双方约定的其它方式办理换卡手续，旧卡应交回发卡机构。

本信用卡的有效期最长为 3 年，过期自动失效，但持卡人使用本信用卡所发生的债权债务关系不变。若持卡人不愿到期换领新卡，应于本信用卡有效期限到期前 1 个月以书面或双方认可的其他形式通知发卡机构。否则，发卡机构视为持卡人自愿到期更换新卡。•

本信用卡有效期限到期而不愿更换新卡或中途停止使用的持卡人，可办理销户手续，并及时将本信用卡交回发卡机构，发卡机构对已收的年费不予退还。销户前，持卡人应还清全部交易款项、透支本息和有关费用。办理销户手续后，持卡人仍须承担被销户信用卡的一切债务和损失。第四章 信用卡的账户及交易管理

本信用卡只限持卡人本人使用，不得转让或转借，否则，因此产生的一切后果由持卡人承担。

个人卡账户的资金以其个人持有的人民币或外币现钞存入，或以其工资性款项、属于个人的合法劳务报酬、投资回报等收入转账存入，或从其外汇账户（含外钞账户）转账存入。

单位卡人民币账户的资金一律从其单位的基本存款账户转账存入，不得存取现金，不得将销货收入存入单位卡账户，销户时单位卡账户的资金转回其基本存款账户。

持卡人使用单位卡外币账户在中国境内不得提取外币现金或人民币现金，持卡人不得在单位外币信用卡账户中存放外币资金，单位卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户存入，其外汇账户应符合下列条件：

按照中国人民银行境内外汇账户管理的有关规定开立；

（二）其外汇账户收支范围内具有相应的支付内容。

本信用卡在中国境内的每日最高累计透支取现金额、在中国境外的每月及每日累计提现金额、个人卡月透支最高余额、单笔透支最高发生额均按当时银行监管当局的有关规定执行，并且不得用于国家法律、法规所禁止的交易和行为。

单位卡的月透支余额最高为本行核给申领单位的综合授信额度的 3 ％，无综合授信额度的单位，其月透支余额最高为人民币 10 万元（含等值外币），单笔透支发生额最高为 5 万元（含等值外币）。•

主卡和附属卡持卡人共用同一信用额度，主卡可在信用额度内设定附属卡的使用限额。同一张信用卡中的人民币账户和外币账户共用同一信用额度。•

持卡人还款顺序为利息、费用（超限费、滞纳金等）、透支取现款、消费透支款。

持卡人使用本信用卡进行网上支付，须与发卡机构另行签定协议，遵守发卡机构关于网上支付的有关规定，并在发卡机构认可的安全环境下使用，否则持卡人必须对该卡在互联网上使用所导致的一切风险和损失自行承担责任。第五章 计息办法及收费标准

本信用卡透支按月结算，按月计收复利，透支利率为日利率万分之五，并根据银行监管当局的此项利率调整而调整。本信用卡账户内的存款不计付利息。

持卡人非现金交易享有如下优惠条件：

（一）免息还款期待遇。从发卡机构记账日至发卡机构规定的到期还款日之间为免息还款期。持卡人在到期还款日之前，偿还所使用全部款项，可享受免息还款期待遇，无须支付非现金交易的利息。免息还款期最长为 50 天。

（二）最低还款额待遇。持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项有困难的，可按照发卡机构规定的最低还款额还款，首月最低还款额不得低于其当月欠额的 10 ％。

持卡人选择最低还款额还款方式或超额使用发卡机构批准的信用额度时，不再享有免息还款期待遇，应支付未偿还部分自银行记账日起，按规定利率计算的透支利息。持卡人支取现金不享有免息还款期和最低还款额待遇，应当支付现金交易额自银行记账日起，按规定利率计算的透支利息。

发卡机构根据有关规定对持卡人收取一定的费用并计入其账户，详细收费项目和标准见附表。第六章 兴业银行的权利和义务 •

兴业银行的权利

（一）有权审查申请人的资信状况，有权向任何有关方面了解申请人的有关资料，有权索取、留存和使用申请人的个人资料，并有权决定是否向申请人发卡，对未批准发卡的申请资料不予退还，有权核给和随时调整持卡人的信用额度。

（二）持卡人超过到期还款日，未归还欠款，发卡机构有权催收、依法追偿并停止持卡人使用信用卡的权利。发卡机构追偿欠款的途径有： 1、扣减持卡人保证金，依法处理抵押物和质物； 2、向保证人追索透支款项； 3、通过司法机关的诉讼程序进行追偿。

（三）本信用卡属于本行所有，本行保留收回信用卡的权利；发卡机构发出通知后无论持卡人是否收到或知晓，发卡机构有权随时因发卡机构认为正当理由，暂时停止持卡人使用信用卡的权利或调降持卡人的信用额度，或将该信用卡列入止付名单。对不遵守有关规章制度的持卡人，发卡机构有权取消其持卡人资格。

（四）对持卡人违背有关规章制度给本行造成损失的，本行有权申请法律保护并依法追究持卡人及有关当事人的法律责任。•

兴业银行的义务

（一）向申请人提供有关本信用卡的使用说明资料，包括合约、使用说明、收费标准及计息方法等。

（二）及时答复持卡人关于账务情况的查询和改正要求。

（三）按双方约定的方式，按月向持卡人提供对账单服务；但若自上一份月结单后，没有任何交易且账户没有任何未偿还余额，或发卡机构已与持卡人另有约定的，可不向持卡人提供对账单。

（四）发卡机构应对持卡人的资信资料进行保密。但发卡机构在进行催收和追索欠款等工作时，可将持卡人的有关资料提供给相关单位和人员。

（五）因供电、通讯等客观原因导致持卡人用卡失败，发卡机构有义务视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助，但不承担任何经济、法律责任。•

持卡人的权利与义务 •

持卡人的权利

（一）持卡人享有发卡机构对本信用卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量，并对不符质量的服务进行投诉。

（二）持卡人有权知悉本信用卡的功能、使用方法，收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。

（三）持卡人有权向发卡机构免费索取最近3 个月的对账单。

（四）持卡人有权要求对不符账务内容进行查询和改正。

（五）持卡人对其账户有疑义，可向发卡机构申请调阅签购单的服务，若商户所提供的签购单确是持卡人使用，相关调单费用由持卡人承担。

持卡人的义务

（一）申请人应向发卡机构提供真实、有效的资料。

（二）持卡人或保证人如工作变动、通讯地址及电话变更、身份证号码变更等，应当及时与发卡机构联系办理资料变更手续。否则，发卡机构对由此产生的风险损失和法律责任不承担任何责任。

（三）持卡人应妥善保管和正确使用信用卡密码，不应将密码透露给他人，凡因密码保管或使用不当而导致的损失由持卡人本人承担。

（四）持卡人应按照与发卡机构合约的规定，按时偿还消费透支款、利息、年费、超限费、滞纳金等欠款；不得以商户纠纷或与其它第三方的纠纷等为由拒绝支付。如遇信用卡的单据有误或内容不全，但经确认交易确实存在且金额无误，持卡人应按实际欠款金额支付款项。

（五）持卡人未收到对账单应主动查询，若在到期还款日前持卡人未向发卡机构提出异议，则视同其已认可全部交易。•

附则

本章程未尽事宜，按照银行监管部门的有关规定及其它有关政策法规执行。

本章程由兴业银行制定和解释，经中国银行业监督管理委员会批准后实施。

本行保留根据国家法律和规定修改本章程的权利，当有关法律、法规、政策发生变更时，或本行经营需要时，本行将对本章程作出修改，或调整信用卡利率、收费项目及收费标准等，修改条款报经中国银行业监督管理委员会批准后，一经公布即为生效，无须另行通知。