“两年”经验交流（五篇）

第一篇：“两年”经验交流

转变服务理念 创新服务方式 精心构建和谐的纳税服务平台

---基层建设年“和谐建设年”经验交流材料

纳税服务是构建和谐地税的内在要求，是推动地税事业科学发展的重要举措。2011年，在区局和市局的正确领导下，用科学发展观引领纳税服务工作，本着“以纳税人为本，构建和谐征纳关系”的理念，认真落实区局“基层建设年”“和谐建设年”的部署，以纳税人需求为导向，丰富纳税服务内容为核心，不断创新和优化纳税服务，全力提升纳税服务质量和效率，积极构建公共服务型地税机关

主要做法：

一、狠抓大厅建设，突出办税服务厅的主体地位 办税服务厅是我们向纳税人提供纳税服务的主要窗口，分局以“基层建设年”为契机，投入大量人力物力改善办税大厅的硬件环境，规范办税服务厅基础建设。一是重新制作了规范性标识、隔离带，增设便民服务设施等；设臵网上申报自助服务区；二是对大厅的电脑打印机等硬件设备及时进行更新维护，通过使用打印机优化软件，使税票的打印效率双倍提升，质量也实现质的飞跃。同时使用财税库横向联网，网上申报系统的推广应用等手段，实现为纳

税人争分夺秒的服务理念。三是营造舒适、和谐的办税软环境。坚持延伸服务，承诺凡在工作时间内进入办税服务厅的纳税人，无论什么时间，都要坚持为其办理完全部业务再离岗；四是完善服务监督考评机制，把纳税人的满意度作为衡量纳税服务工作的重要标准，重新修订《办税服务厅管理规范》。为提高服务质量，为每一个服务窗口安装了实名制的纳税服务评价系统，使纳税人可以对为其办理纳税事宜工作人员的服务态度、工作质量和办事效率等情况直接进行评价反馈，将我们的服务臵于纳税人监督之下。

二、加强素质教育，打牢纳税服务基础软件

着眼提高业务技能，增强整体素质，努力创建学习型队伍。引导大家把学习作为一种精神追求、一种兴趣爱好、立身之本。一是要求干部坚持每周一次业务培训，由法规部门及时传达各级税务机关颁布的各项税收法律法规及近期纳税人关注的热点、难点税收政策法规，不断提高干部理论素质和实际工作能力，至今编写了15期的纳税人关注的热点、难点税收政策汇总。二是采取外出学习、重点培训等方法进行全员业务技能培训，本年度先后选送干部参加上级组织的大厅人员培训、财务、重点税源业务培训40余人次。在今年的科级领导干部竞争上岗活动中，两名竞岗人员均入围面试，其中一人进入了考察范围；在全市地税系统四项业务考

试中，代表分局分别参加计算机业务、法规、纳税服务三项考试的六名同志中有四名获得了前十的好成绩。

三、秉承“服务”理念，创新形式提升服务质量 分局除坚持做好常规纳税服务外，根据分局的工作实际，从满足纳税人的实际需求出发，切实做好服务工作：

（一）印制地方各税办税“一卡（册）通”。为了提升服务水平，规范办税程序，保证窗口涉税事项办理的一次性、准确性和及时性，分局，“一卡通”涉及开业登记、各税征收管理和税收优惠政策等16个服务项目，分别从法定依据、申请条件、申报材料、办理流程、承诺时限等各个方面分门别类整理在一张套餐卡上，放入办税服务厅每个窗口的资料盒内，免费给予纳税人领取、查阅，纳税人按卡索骥，就可知道如何办理各税的涉税事宜。此举不仅起到了一次性告知的作用，改变过去口头告知事项较多或内容复杂，纳税人难以理解造成的诸多不便，既减少纳税人多头跑、多次跑、跑不好的问题，也提高了办税窗口的服务质量和工作效率。同时，也更好地推进了首问负责制的实施，有了一册通的帮助，办税厅每位工作人员均可在第一时间有效回答纳税人的咨询，避免了因业务政策口径不统一、对业务不熟悉等原因而导致的互相推诿

（二）将税法宣传工作前移。对纳税人关心的税收知识热点问题进行前移宣传。今年重点开展了契税办税业务宣传。将契税征收政策依据、课税对象、契税税率、计税依据、纳税义务发生时间、缴纳契税所需提供资料及契税征收点地址联系电话等契税税费政策的相关内容，制作成大幅美观的宣传牌，分别粘贴到城区各大房地产公司售楼部内，同时在各大房地产公司售楼部内设税法宣传栏，并对售楼部的工作人员进行契税知识解答辅导，使其工作人员可更好地在纳税人纳税义务发生的第一时间里，向纳税人解答享有的权利和义务，提高纳税人对契税了解度及遵从度。契税宣传牌粘贴点醒目，内容详细清晰，起到一次性告知的作用，纳税人在购买房屋的第一时间里便可知道契税交纳流程及所需提供资料，让税收宣传贴近生活，贴近百姓。

（三）结合税源管理促服务。为了进一步推行专业化税源管理新模式，适应专业化管理事务性工作前臵和优化纳税服务的要求，不断提高税收征管质量和效率，分局经常性、有性针对纳税人开展专业化培训。一是由法规股牵头，定期收集纳税人近期关注的难点热点纳税问题。二是每月定期根据纳税人关注的热点难点问题，通过分局纳税人QQ群进行专题培训，纳税人可以通过网络QQ群，对税务疑点难点问题与税务人员进行面对面解疑。三是与纳税软件公司针对部分税务软件对纳税人进行专业化培训。今年来，分局相继开

展了个人所得税网上申报软件、企业所得税年终汇算清缴、网上申报等专题辅导。如个人所得税网上申报软件上线运行后，根据企业实际使用中所反映的问题，我分局会同软件公司技术人员为企业集中组织了一次答疑辅导会，对在使用该软件过程中遇到的问题进行了梳理和现场解答，为提该软件的使用率提供了有效的保障，增强了企业纳税人使用涉税通的信心。

为切实加强对重点税源企业在日常检查、税源调查、数据采集、预测分析、纳税服务等诸环节上的管理，分局建立“驻厂日”工作制度，银海铝业、东怀矿业、南方电网供电局、驰程运输公司、电力有限公司等9户年纳税1000万元以上的重点税源企业作为首批试点，设臵“税务驻企办”，税收管理员每月不少于1日进驻企业进行巡查和税收监管。一方面宣传税收政策，答疑解惑，协助企业解决涉税问题；另一方面，实地了解企业生产经营情况，积极开展税收分析和税源预测，促进税收征管和纳税服务质量的提高。

（四）“服务型”纳税评估促纳税服务上台阶。分局从上年度开始实行纳税评估工作，至今年，已经形成了一个健全的长效机制，制定有统一规范的文书、完善的评估内容、明确评估时限、规范评估程序，使评估工作有了统一性和可操作性。今年开始，以“和谐建设年”为抓手，分局积极探索纳税评估新思路，将纳税评估工作融入到税源管理的日常

工作中去，倾力打造“服务型”纳税评估，从手段上体现纳税评估的服务性、教育性、完善性，加强税务机关与纳税人亲和关系。一是在实施纳税评估前，将纳税评估与税法宣传相结合，把税法宣传与纳税辅导贯穿在纳税评估准备阶段，帮助企业解决涉税疑难问题，促进纳税人正确执行税收政策，规避纳税风险。二是在纳税评估过程中，对广西地税信息系统存储的纳税人纳税申报资料、财务报表等涉税信息，通过指标测算、对比分析、摸底调查，筛选出存在的涉税疑点，评估人员及时约谈纳税人，积极引导纳税人自查自纠，进一步规范财务管理和账务核算。三是在纳税评估结束后，将纳税评估与日常监管相结合，采取回访的办法帮助纳税人做好评估补税账务处理及其他后续工作，消除评估“后遗症”，并在做出评估结论的基础上，提出纳税评估建议，降低纳税人的涉税风险，促进税企双赢。截至8月30日止，进行纳税评估的企业共有13户，补缴入库地方各税415.69万元。

四、完善纳税服务监督机制，增加内外监督合力

（一）对内规范纳税服务行为。充分发挥监察工作效能，进一步规范、深化、优化纳税服务工作。“一周监察员”是分局的一个自创品牌，自去年正式实施至今，已形成了一个长效机制，今年，分局全面分析了党风廉政建设和反腐工作面临的新形势，继续深入开展“我当一周监察员”活动项目，创新了一周监察员的工作方式，充分发挥一周监察员的监督作用。一是每日对大厅的环境、税容风纪以及政务公开、便民设施进行全面巡查，发现问题严格按照《纳税服务工作责任追究管理办法》追究相关人员责任。二是一周监察员不定期到各个岗位进行监察，及时发现和纠正税务干部在纳税服务工作中的不当行为。三是建立监察日记，对监察时发现的问题进行记录，并及时向领导汇报，做到时时有检查、日日有记录、周周有汇报的纳税服务督察机制。四是每周一次总结点评会议、及时对出现的问题进行整改纠正，有效的提高纳税服务工作的质量和效果。

（二）对外完善监督机制。定期邀请特邀监察员进行纳税服务评价调查活动，充分发挥社会各界和纳税人对纳税服务工作的监督作用；召开纳税人座淡会，广泛收集纳税人的意见和建议，有针对性改进和优化纳税服务工作；向社会各界和纳税人公布税收监督投诉举报电话，自觉接受社会各界和纳税人监督。

取得的成效：

（一）是推动了组织收入的稳步增长。至8月底，增长6.95%。完成市局下达的2011年度分局工作目标44866万元的64.76%。

（二）是纳税服务水平更上台阶。税法遵从度明显提高，合法权益受到有效保护,纳税人真正感受到了纳税服务带来的便捷、实惠和尊严,对税务机关的满意度也不断提升，征纳关系进一步融洽。

（三）是队伍建设面貌焕然一新。干部队伍凝聚力和向心力进一步提高，分局内形成你追我赶，奋勇争先的浓厚学习氛围。

（四）是干部队伍廉洁从税意识进一步加强。通过加强党风廉政教育，开展多种形式的廉政警示教育活动，干部队伍拒腐防变能力进一步提高

二〇一一年九月九日

第二篇：两年工作总结

中共永寿县委办公室

2009—2010年办公室工作总结

一、领导班子结构分析：

领导职数：5人（其中：正科4人，副科1人）； 年龄结构：31-35岁：1人，36-40岁：1人，41-45岁：1人，46岁以上：2人，其中最小的32岁，最大的49岁，平均年龄：42岁；

学历结构：全日制中专学历罗春晓、刘水明、张志远、张宏均，大专学历秦立飞人，在职大学学历罗春晓、刘水明、张志远、张宏均、秦立飞；

现职年限：任现职7年罗春晓（正科），4年刘水明（正科），5年张志远（正科），2年张宏均（正科），秦立飞（副科）。

二、领导班子工作运行情况和存在问题：

2009—2010年以来，办公室紧紧围绕建设勤政、务实、高效、和谐办公室的总目标，继续以班子建设为龙头，以责任、能力、形象建设为重点，通过抓学习、强管理、转作风、促优质，使办公室机关建设成为“讲文明重和谐”的表率机关，工作人员培养成为“讲操守重品行”的文明标兵的总体思路。领导班子成员严格执行思想作风建设“五个一”的规定，以身作则，示范引导全体干部职工坚持规范办公“六不

让”，文明接待“六个一”标准，积极树立“六观”，弘扬“六风”，强化“六能”，争创“六优”，达到了“日常工作零失误，参谋服务出精品”的工作要求。较好地发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范作用。

一、思想政治建设方面。以“争创学习型机关、争做学习型人才”为活动载体,坚持每周三集体学习制度，深入开展了“五个一”读书活动，即每天读一篇好文章，每月读一本好书，每季度写一篇心得体会，每半年交一本读书笔记，全年交一份学习总结。重点学习了十七大及十七届四中全会精神、县委十六届八次、九次全会精神、科学发展观活动意见、创先争优活动意见、《“三新”主题教育读本》和《建设国际化大都市教育读本》等政策性文件及重要理论篇目，不断深化对科学发展第一要义、核心、基本要求和根本方法等科学内涵的理解，切实增强运用科学发展观的立场、观点和方法思考问题、解决问题的能力。有计划的选派干部到上级部门顶岗培训和参加业务培训，拓宽干部视野，提高了干部的综合素质和业务水平。09—10年来，有3名同志在市上顶岗培训，有8名领导和同志外出学习培训。同时，领导班子成员带头作学习辅导报告，带头撰写调研文章。每月对干部职工的学习笔记、读书笔记、调研论文等情况进行督促检查考核，并设立“学习论坛”，采取一人讲、大家评的形式，让每一位干部走上讲台，谈学习、谈业务、谈发展，锻炼了

干部，保证了学习效果，达到了学以致用的目的。截止目前，办公室干部已取得研究生学历的1人，本科学历的17人，大专学历的10人。

二是机关管理和干部作风建设方面。办公室从制度建设入手，本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上，结合各种活动中征寻到的意见建议，进一步修订完善了各项工作制度（规范），从工作职责、工作纪律、机构设置、文明用语、机关卫生、值班、接待到办文、办会、办事都进行了规范，使工作不断走向规范化、制度化，达到“一表”、“三牌”、“五档”（办公室干部职工基本情况表；办公室文明服务公示牌、组室规范办公承诺牌、个人岗位履职示范牌；考勤考绩档、调研论文档、突出业绩档、失误过错登记档、领导干部廉洁从政档）的标准。减少了工作的随意性和盲目性。

严格按照各项规章制度办事，努力做到“五带头”和“五个强”（即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气；党性观念强、能力素质强、创新意识强、工作作风强、自律意识强），切实做好“四不”（即不该听的不听、不该说的不说、不该问的不问、不该做的不做），加强对全员文明礼仪知识培训和职业道德、社会公德、家庭美德教育。在办公室内部深入开展规范办公“六不让”、文明接待“六个一”实践活动。同时结合文明办开

展的“我推荐、我评议身边好人”活动，积极组织办公室同志到社会、到基层、到农村开展互帮互助，让群众了解县情、了解县委职能，让更多群众感受县委的关怀，让办公室同志更深入的了解基层、了解农村和农民。

三是抓大事、抓落实，重点工作推进方面。近两年，起草完成领导讲话稿等材料490篇。撰写调研报告50余篇，编发《永寿工作通讯》138期，《永办通报》51期，《常委会议纪要》16期，《书记办公会议纪要》和《专题会议纪要》19期，《县级四大家联席会议纪要》1期。上报各类信息400多条，上报信息的采用率一直保持在全市第六名。开展不定期督查39次，专项督查43次。撰写督查调研6篇，编发《督查情况》34期，办理领导批示件26件，上报市委市政府督查室情况报告15期。共核发县委及办公室文件397件，收办来文717份以上，办理领导批示件76件，办理上访信件60件，接待来访群众100多人（次）。成功组织各类大型会议87次以上，接待省市领导来永调研、视察的组织协调工作60多次，牵头组织槐花节等各种活动40次以上。

包村抓点工作取得了一定的工成绩，帮助高候村制定了长远发展规划，捐赠各类科普性实用书籍100多本，提供了价值1600元的扩音设备，为村上建起存栏500头的猪场一个，提供扶助资金3300元，培训农技人员2次，通过多方共同努力，该村已创建为三类村级党组织。在创先争优活动

中，办公室积极组织全体干部职工为帮扶的“三告别”特困户捐款5000多元，同时整合办公室的考核奖金，为所包扶的常宁镇安德村王保全和王彦民两户资助2万元。目前，这两户房屋已建成入住。

招商引资工作坚持多方联系，主动出击，已引进项目3个，金泰建材有限公司投资100多万元的免烧砖生产项目已投入生产。杭州德萨投资管理有限公司3500万元的高端纯净水生产项目征地、围墙圈砌已结束，水井租赁合同已签，立项、环保、工商注册、税务登记、采矿权申请等前期工作正在进行，累计完成投资390多万元。汽车物流项目注册资金400万元。

四是党风廉政建设方面。扎实细致地开展警示教育活动，增强了全体领导和干部职工遵纪守法的自觉性，筑牢了拒腐防变的思想道德防线；严格执行财经纪律、公务接待交办单制度、车辆管理制度、加班定点定标准用餐制度等，严格“一支笔”审批，杜绝了奢侈浪费和不廉洁的行为发生。

认真落实党风廉政建设责任制，模范执行党员领导干部廉洁自律各项规定，经常检查对照，定期召开民主生活会，认真开展批评与自我批评，达到了统一思想，增进团结的目的。坚持党务政务公开，在大院设立了公开长廊，并做到了公开及时、真实、全面、准确，时刻做到自重、自省、自警、自励，不以权谋私，不贪图享乐，不与民争利，廉洁从政，艰苦奋斗，争先创优，做好表率。

存在问题：虽然办公室近两年取得了一定成绩，但与县委要求相比，与乡镇、部门和人民群众的愿望相比，还存在许多缺点和不足。主要表现在：

一是理论学习抓的不紧，不够系统，综合协调职能有待加强；二是参谋助手作用发挥不到位，对全办同志的教育培训有所放松；三是工作作风不够扎实，创新意识不强，工作效率不高；四是奉献意识不强、表率作用发挥不够；五是机关事务的管理力度不大，有些细节问题想的不够到位，抓的不够紧。

对于工作上存在的诸多不足之处，我们将认真加以整改，努力把办公室的服务水平提升到新的高度，真正达到让领导满意，让群众满意，让县乡机关同志满意。

第三篇：两年工作总结

工作总结

在六月繁花景胜的节气里，我荣幸地成为一名旅游专业的教师。从前是专业的优秀劳动者，而今要成为专业的布道者，这给我增添了许多的困惑和无知；“做中教，教中思。”以此为教学座右铭的我，把握每一堂课的机会，努力使自己获得进步。一转眼就过了两年，期间我除了专业教师外，还当任班主任。春华秋实，腊梅苦寒，一次反思性的总结，以便做为本人日后工作的鞭策和激励。

一、思想工作方面

本人坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针，热爱教育事业，一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己成长为一名优秀的人民教师。在师风师德教育的活动中，本人积极参与，努力学习。通过看视频，读新闻，听讲座，谈话题，写心得的方式，努力提升自身的思想境界和道德水平。从中，本人深刻地意识到必须把学生的权益放在第一位，同时也要扎根于学校的建设和发展之中。除了活动，我还认真研读心理学和教育学，时刻积累有关于学生方面，教学方面的心得和体会；并且自学了马克思的辩证唯物主义哲学，把唯物辩证法用在教学教研的实践当中。通过不断的学习，使自己成长为新一代的人民教师是本人的追求目标和思想的行动方向。

二、教育工作方面 班主任工作。

我成为教师的同时，也成为了一个旅游班的班主任。经过两年的锻炼，也略略摸到了管理班级的门道。这里认真地总结一下。首先，亲近学生，了解学生；展现自我，树立威望。当接到班级名单开始，当班级学生来报到起就开始了班主任工作。在开始阶段班主任要善于接近学生，了解和关心学生，让他们真正感受到教师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基础。在了解与关心的过程中，我们班主任要努力展现自身的人格魅力，使学生对你既亲近又崇拜，既认定你是值得信赖的教师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。其次，班干部队伍的组建和培养。在观察学生的过程中要组建班干部队伍，一个班的集体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用。选拔出班干部之后，班主任要培养，树立他们在班集体中的威信，培养他们服务同学的意识，充分发挥他们的积极示范作用。再次制定明确的班级规章制度。健全的班级规章制度使教学活动有一个良好的秩序，能够对学生做出制度和纪律的约束。班级的规章制度包括：请假制度，卫生制度，考勤制度，以及班集体纪律的规定。也就是我们所说的班规，班语，班歌，每条制度都要落实到人，有人监管有人负责。最后发挥班集体的教育作用。刚接触新的环境，大多数学生都渴望与人交流，希望获得友谊与认可来共同解决问题。丰富多彩的班集体活动可以培养学生的集体荣誉感，另一方面又有极大的教育作用。在此同时要注意宿舍间和谐关系的培养。

此外在担任烹饪班的校外见习指导班主任工作，从接到任务开始便和学生沟通，从思想上让学生认识到此次的见习对她们三年中专学习的重要性。针对本次的见习班主任工作我根据实际情况提出一些建议。首先在校期间专业课教师要让学生对以后的工作环境有一个正确的认识，提高学生的职业道德感。其次在学生的见习期间学校要加强和在岗见习生的联系，全面认识她们的岗位内容以便和酒店协调制定适合见习生的发展计划。最后带队教师要有高度的责任心，要考虑到学校酒店以及学生的角度去考虑问题，并在学生出现因为思想波动时要配合好酒店做好学生思想工作。

专业教师教学工作

两年的教学工作主要担任的是旅游部的专业教师讲授的专业课程有旅游专业英语，导游业务，菜点酒水知识等专业课程。这两年里，我进步最大的就是专业教研和专业活动（比赛）。首先教师在上课前要调整好自己的心态不能由于生活繁杂的事情而影响上课的心态，一份好的心情也能够感染学生。其次专业教学中渗透德育教学，以自己生活工作的感受与学生分享感染学生，当看到一些好的句子时便和学生一起分享。比如“今天你微笑了吗”这句话在酒店行业的来源以及“手勤的要富足，手懒的要勤奋”等等名言警句激励学生。再次，专业教师应该多阅读适合本专业的教学方法不断去探索适合自己本课程的教学方法，不能光说不练纸上谈兵，应该教师先做，才能指导学生。针对不同的学生，我认为应采取不同的方法，优秀的学生要给他空间，沉默的学生要激励鼓励，困乏的学生要鞭策指引。

在勤勤恳恳中，2013年海口市家政服务选拔赛与2014年全省职业技能大赛的西餐摆台（个人项目）比赛，我作为指导教师，为学校取得了优秀的成绩，并得到了校领导的表扬。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、对人真诚、热爱学生、热心帮助同事，人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、小结

两年的教学生活，我成长了很多，也得到了许多。但是成绩只属于过去，“既要仰望星空，更要脚踏实地”，“思索多久的过去，就能遇见多远的未来。”我也是这样认为的。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”教师之路，并非平坦大道，然我必将铿锵而行。

吴珠

二〇一四年六月十二日

第四篇：两年工作汇报材料

重庆金田电子（集团）有限公司

党建工作情况汇报

（2010年-2011年）

2010年至2011年，党支部在渝州路街道党工委的领导下，紧紧围绕公司生产经营工作，认真贯彻落实科学发展观，积极开展“创先争优”活动，按照渝州路街道“两新”办的工作指导思想、工作部署和工作要求，坚持做到“党建工作与公司的经营管理相结合；与公司发展需要的实际相结合”，充分发挥党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，确保了公司各项经营指标的完成，现将两年支部工作总结如下：

一、集团公司概况

重庆金田电子（集团）有限公司成立于1995年，是一家涉及土地、建筑、消防、节能、安防、房地产、煤矿为一体的多元化、跨地区的民营企业，经过十六年的发展，已经成为拥有强劲实力、朝多元化方向发展的民营企业。目前集团下辖全资子公司六家，投资项目遍及重庆、四川、广东、云南、贵州等地区。

集团公司现有员工128人，大学本科及以上学历的员工占到员工总数的78％，高级职称专业技术人员30人，中级职称专业技术人员45人，注册土地估价师12名，注 1

册房地产估价师5名，注册土地登记代理人5名，注册会计师5名，是一家拥有雄厚技术力量的知识密集型集团企业。

近年来，重庆金田电子（集团）有限公司发展迅速，积极响应国家号召，抓住“十二五规划建设”契机，进一步完善公司自身发展战略，把握国家投资体系改革的先机，率先投资大型基础设施项目，积极参与政府鼓励性项目工程建设。利用集团公司有效资源，扩大经营范围，其主营业务有：土地矿产资源综合开发、土地利用及治理、土地复垦、土地保护、土地开发投资、地质灾害治理工程勘察施工、土地评估、项目勘测定界、工程测量、地籍测绘、土地详查、安防监控产品研发、生产、销售、安防工程建设、平安城市建设、警务督察系统建设、视频会议系统建设、煤矿开采、生产及加工等。

自1995年公司成立以来，集团公司承担了重庆、四川、深圳等国内的大中型土建、安防、视频会议、警务督察系统工程的建设任务，在国内参建了多项市政形象工程，公司承建的多项工程获得了国家及地方政府颁发的优秀工程奖。在交通、市政、农村土地治理、平安城市建设、视频会议系统建设等领域也取得了显著成绩。

丰富的工程实践和勇于创新的科学精神，使集团公司 2

攻克了一系列国内许多技术难题，掌握和创造了具有国际先进水平的土建、安防工程及相关建筑领域的施工技术，集团公司的整体技术实力已经处于国内同行业先进水平。

集团公司在从事工程建设的同时，积极稳健地开展融投资业务，投资建设了一批优质能源项目和新农村土地治理项目。公司已由过去单一的有线电视网络建设及有线电视网络设备生产企业初步发展成为集建筑工程承包，安防设备生产、能源投资开发及房地产开发协调发展的综合型大型跨区域企业集团。

目前，集团公司不断扩展市场，扩大发展规模，土建工程保持强劲发展势头，房地产开发和煤矿投资稳步推进，安防业务也在积极拓展。同时，公司注重可持续发展，审时度势，运筹帷幄，正朝着资本社会化、产业多元化、人才职业化、管理规范化的现代企业集团大步迈进。

二、集团公司党支部概况

中共重庆金田电子（集团）有限公司党支部，成立于2005年5月，由宋宗林同志全权负责组建，李景鹤同志担任临时党组织负责人。2005年5月10日，中共重庆高新区委员会组织部、渝高新工委（2005）59号文正式批复，同意成立重庆金田电子集团公司党支部，李景鹤同志为党支部书记、宋宗林同志为组织委员、孙明安同志为宣传委员。2006年1月，李景鹤同志因故离开公司，经党员大会

选举，由宋宗林同志担任书记，夏恩喜同志为组织委员，孙明安同志为宣传委员。2007年7月。高新区工委按照相关规定将公司党支部转至石桥铺街道党工委管理。2010年，重庆市进行行政区域调整时划到渝州路街道管理。党支部组织机构健全，领导班子团结协作，勤政廉洁，规章制度完善，组织生活正常，经常召开支部民主生活会，对党内事务坚持采取民主集中制的原则，广泛征求全体党员的意见，并定期进行民主评议。重视党的建设和思想政治工作，密切联系群众，注意倾听党员群众的意见和建议，关心群众的生活，维护他们的正当权益。对于基层党组织任期目标责任制能落实到实处。

自公司党支部组建以来，在上级党委的正确领导和帮助下，紧紧围绕企业生产经营，始终坚持以邓小平理论和党的基本路线为指导，以学习实践“三个代表”重要思想为主线，深入学习实践科学发展观，积极开展创先争优活动，紧紧围绕公司的生产经营工作，切实加强党组织的思想建设、组织建设和作风建设，带领广大干部职工以奋发向上的精神和脚踏实地的工作作风，较好地完成了各级领导及组织交给的各项工作任务。

我们党支部自2005年成立以来，始终坚持立足企业实际，以学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观为主线，以党的先进性建设为主题，以实践保持共产党员先

进性具体要求为内容，坚持机制建设和思想组织建设相结合，根本制度与具体制度建设并重的原则，从突出党支部政治核心作用，加强领导班子思想政治建设，发挥基层党组织战斗堡垒作用，提高党员素质等方面考虑，初步构建具有金田集团特色的企业党建思想政治工作制度体系和工作机制，促进了企业持续健康发展。2010年，金田集团公司成功实现销售收入近5亿元，完成新签合同额近1.8亿元，实现了既定目标利润，连续两年再创历史新高，企业销售额连续2年位居川渝同行业前20名，党支部成立至今，基本年年被评为先进基层党组织。

在近几年的工作实践中，党支部认真按照各级党组织及两新党组织的要求，充分调动党员的工作积极性及工作热情，鼓励党员为支部工作出谋献计，一切以“提高工作效率，增加工作成效”为核心，集思广义，海纳百川，推动我支部的党建工作有条不紊地进行。其中积累了一些工作经验，借此机会，我们仅以“荟萃交流，互通有无，去粗取精，共同提高”为宗旨，起到抛砖引玉之效，与从事两新党建工作的同志们探讨、研究，以便今后更好的开创两新党建工作的新天地。我们的一些主要做法是：

一、加强班子建设

公司从来都是把班子建设做为组织工作的重中之重，公司在每年年初统一下《关于开展创建“五好”领导班

子活动的实施意见>的通知》文件，并要求各下属企业提出详细的班子建设措施，并及时上报。

1、选好配强支部党组织班子。坚持“三同步、三加强”的工作方针，建立健全公司党组织机构，按照“五好班子”建设的原则对各下属企业、特别是对新上项目和重点工程项目选好配强党组织班子。对因工程处于收尾阶段，党员、职工都较少的单位，及时进行调整，该并的合并，该撤销的撤销，确保了公司哪里有项目，哪里就有党的组织，哪里就有党的活动在开展，哪里就有党员先锋模范作用在发挥。

2、坚持“双百工程”培养。2011年，公司党支部加大了“双百工程”的培养力度，重新调整了党员领导信息库，并向集团公司报送了5名“优秀党组织书记预备队伍信息”，为集团公司“双百工程”输送了新鲜血液。并积极探索实践网络培训、交叉培训和串岗培训的新方法。目前有很多项目都进行了经理和书记交叉任职的调整，效果明显。

3、认真做好民主选举工作。增强党支部的民主意识和责任意识。2011年，支部通过加强对党组织换届改选和民主选举工作的指导，认真审核下属企业党小组上报的资料，严格规范选举程序，成功的进行了换届选举和民主选举工作。4开好领导班子民主生活会。按照集团公司党支部有关文件精神，加大对领导班子民主生活会的严格要求和管理，尤其是严格要求党政主要领导

干部必须按时参加民主生活会，并形成了对公司领导干部参加民主生活会情况进行分析总结上报的制度。在每一次民主生活会召开之前，公司党支部都向各下属企业下发对公司领导班子成员意见征求表，或者派专人到各单位面对面地征求意见，将征求到的意见和建议“原汁原味”地反馈给领导班子成员。在民主生活会上，每位班子成员都要写出书面发言提纲，认真总结前段学习、工作所取得的成绩，找出存在的不足，制定出整改措施。班子成员之间认真开展批评和自我批评。树立了谈工作也谈思想，讲成绩更讲缺点，就事论事、坦诚相向的良好工作、生活、学习作风，达到了交流思想、化解矛盾、增进团结的目的，有效地提高了民主生活会的质量和班子自身解决问题的能力。

二、完善制度建设

1、实行党政双签制度。公司党支部就党组织积极参与重大问题决策重新完善下发了《关于转发<集团公司党支部、集团公司关于在全集团实行重要事项党政会签制度的意见>的通知》文件。目前公司各项目都能严格按照集团公司、公司党支部的要求坚决执行。结合公司项目管理上存在的漏洞，公司制定了实行项目经理和党组织书记共同会签制度。并下发了《集团公司项目经理部党组织参与项目管理重大问题决策实施细则》和《集

团公司项目管理党政会签制度》。从制度上加强党组织参与项目管理的能力，发挥切实的作用。

2、建立保持共产党员先进性长效机制。每年年初，公司下发《关于在全公司开展永葆先进性党员主题教育的通知》。并印发关于《 关于制定“党员长期受教育永葆先进性”管理考核（暂行）办法》的通知和关于制定“党员长期受教育，永葆先进性”管理（暂行）办法。并就如何建立长效机制，进行了实践和探索。例如在全公司开展了“永葆先进性教育主题征文”活动、惠州公司党员“学技带徒”活动不断深入等积极开展“创先争优”、党员奉献周活动。特别是公司党支部提倡在集团公司各项目部坚持党员明示制度和推行党员政治生日制度都极大地促进了保持共产党员先进性教育活动地深入开展。目前，公司各新建工地如三官镇四龙乡土地整理项目、南部县国家税务局综合业务用房工程等项目以及安防工程项目部都很好地贯彻执行了这两项制度。

三、拓展党建活动

党支部紧紧围绕公司跨越发展战略目标，在广泛深入开展好“创先争优”、“党员先锋工程”、“党员身边无事故”等活动的同时，紧贴本单位生产经营实际，不断创新活动载体，改进活动方式，丰富活动内容，注重活动实效，打造出一批有本单位特色、能叫得响的“创牌”活动项目。

1、积极开展“项目工程党旗飘，金田集团争先锋”活动。南充公司结合项目实际，先后在南充市和南部县开展了“项目工程党旗飘，金田集团争先锋”党建主题活动。这些项目其产值相应比较大、战线长、技术难度标准高都是在公司施工项目上始无前例的。南充公司在活动期间紧扣施工生产中心和重点、难点工作开展,找准着力点，避免 “要求高、口号响,落实不到位”的形式主义。深入开展了形势任务教育，通过授旗、宣誓、党员大干争先等系列党建活动，进一步增强了党员的责任感和使命感。做到了困难面前有党员，艰苦岗位有党员，突击任务面前有党员，提出了党员身边无事故，党员身边无违章违纪，党员身边无不合格产品的要求。结合实际，积极主动把活动向业主和南充市以外延伸。不走过场，注重形式和内容统一，把体现地域特色、人文特色、项目特色的党建主题活动不断深入。既扩大了影响，又鼓舞了士气，促进施工生产的不断新高。通过突出开展党内特色主题活动，搭建党建工作政治平台，不但发挥好党组织政治核心先锋模范作用，更是结合施工生产经营，发挥好，参与好，为大干快上鸣锣开道，保驾护航。活动期间全公司有3个集体和7名优秀共产党员获得集团公司表彰。

2、开展创建“红旗项目部”工作。各项目部认真贯彻落实公司党支部《关于创建“红旗项目部”指导意见的通知》精神，全面开展工程红旗项

目部创建活动。南充市烟草公司项目经理部按照“七有”标准，每季度对党员进行一次检查考核评分。集团公司总部把“建设学习型党组织、培养知识型党员”作为重点，有计划地对党员职工进行“充电”，在加强政治理论、法律法规知识学习的同时，还重点对安全生产、质量创优、施工规范等方面组织培训，促进了党员职工整体素质的提高。南部项目部在抓好创建活动的同时，积极发挥党组织的团结凝聚力，探索党建活动新渠道，把项目党建活动向经理部所在社区、地方政府、业主、监理延伸，开展党建“联建”活动，为项目施工生产营造了良好的外部环境。通过此项活动的开展，广大党员在工作和生产技术岗位上，积极争做“精一会二懂三”的复合型人才，党员的综合素质、工作能力和创新精神明显提高，先锋模范作用得到充分发挥，两年来，集团公司有6名一线党员独立负责单项工程施工技术或挑起了部门负责人的担子。一些技术岗位能手通过和党员结成对子，经常接受党组织教育，目前有5位技术骨干向党组织口头提出了入党申请书，其中有3位被列为公司2012年重点培养考察对象。通过系列活动的开展，集团公司收到了预期的效果。全体党员充分发挥模范带头作用，团结和带领全体员工积极投身到集团公司各种工程项目工作之中，确保了安全质量，建造了精品工程，争创了最佳效益、树立了良好信誉。

四、严格党员管理

1、认真坚持“三会一课”制度。今年，针对施工任务重、工期紧、点多、人员分散等实际情况，在形式上，扩大了党课的外延、及时吸收外协队伍党员参加，采取了以会代课、分点授课、观看党教片、组织观摩学习等。在内容上扩大了党课的内涵，党课的内容更注重向新（新领域）高（科技含量高）方向拓展，教育党员不仅在生产中当先锋做模范，更要在学习先进的科学技术上勤钻研做表率，真正体现党是先进生产力的代表。针对不同时期的特点和形势任务的要求，有计划地对全体党员进行保持党员先进性，做合格党员的教育和人生观、价值观教育、民主集中制教育以及廉洁自律教育，增强党员的党性观念，加强党性锻炼，塑造新时期党员的形象。如南充公司党小组认真坚持好“三会一课”制度，做到了“三会”有主题、有记录，党课内容有安排，有重点，并贴近项目自身实际，他们把“技术党课”作为“党课”的重点，结合施工安全特点，组织了党员、入党积极分子和群众进行培训和学习。采取“走出去请进来”的方式，加大对员工全方位的培养，要求员工做到的，党员必须做到，员工会做的，要求党员要做好。外请专家，内请专业技术人员利用上党课对党员进行全方位多工种的技术培训，引导党员学技术，练本领，努力成为“精

一会二懂三”的复合型人才，提高了广大党员的技术水平和业务能力，丰富了新时期党员先锋模范带头作用的内涵。

2、严格规范管理。为了严格规范管理，使公司党建工作有特色，我们一是加大宣传力度。利用网络、党员大会等方式，对党员和一些流动党员进行管理，使每名党员对党的路线、方针及政策有全面的了解，他们工作调动时，能主动地接转党的组织关系。二是加强管理。严格按照党员的标准要求自己，支部做到管理有台帐，有专人负责分项管理，对新发展党员、外单位调入的党员、新分配大中专毕业生党员都及时办理了组织接转关系。三是加强检查落实。为了充分发挥党员的作用和党组织的功能，我们在抓好管理的同时，加大了检查力度，今年我们两次对党员的工作情况进行了检查，对存在的问题有针对性地提出了整改要求，对有问题的党员进行了通报批评。到目前为止，没有一个党员有违纪违规行为，我们正朝着规范化、制度化的方向而努力。

3、建立党员政治生日贺卡制和党员明示制。公司党支部以支部名义给每一名党员都建立了党员政治生日档案，所有新党员在加入党组织这一天，都会如愿收到一份生日贺卡，贺卡上印有入党誓词和党组织的温馨祝福。各项目部建立了党员明示栏，在其驻地最明显的地方，就会有醒目的宣传栏里“我是党员请你监督”几个朱红的大字跳入你的眼帘。

公司要求公司工程项目部要建立专门的“党员明示栏”，将本项目党员相片、职务统一按照规范、要求张贴明示，以此来提高党员的责任感和使命感，自觉接受党内外群众监督。并在定期民主生活会上针对群众意见进行自我鉴定和自我批评。这也是公司在总结先进性教育活动好的做法和经验的基础上，积极探索建立保持共产党员先进性的长效机制的一种新尝试。目前此项制度，很受广大党内外群众好评，既加强了党员自身管理，又促使党群关系更加融洽，收到良好效果。

五、规范党员发展

公司党支部严把质量关，做好党员发展工作。一是做到有计划发展。特别是注重发展计划向有特殊贡献、环境艰苦和优秀工程技术人员倾斜。二是严把入口关。从制订发展、培养计划，到培养、考察的实施都层层严格把关。为了指导好党员的发展工作，我们在发展党员前把相关资料上报社区、街道党组织进行审核，发现问题及时予以纠正，努力做到熟一个发展一个。三是加强检查指导。凡因工作调动的预备党员及培养对象的档案都要严肃认真、一丝不苟地进行检查。四是增强党员发展工作的透明度。发展党员工作中实行“公示制”，新发展和培养对象以及预备期满的预备党员进行张榜公示，对收集上来的群众意见和建议，及时进行处理，确保了

发展党员的质量，确保了党员队伍的先进性和纯洁性。截止到10月10日，全公司共发展党员12名。

六、“创先争优”活动的开展

一、坚持“四个结合”，科学开展创先争优活动

按照重庆市全面开展创先争优活动的要求、在上级党工委的指导下，党支部于2010年7月全面开展创先争优活动。为确保创先争优工作取得实效，党支部坚持“四个结合”。

（一）坚持创先争优与夯实党建基础相结合

公司党支部成立时间较晚，党建基础相对薄弱，支部将创先争优与夯实党建基础相结合，通过“四个加强”、“四个注重”，不断增强党支部的凝聚力、战斗力和创造力。通过一年多的努力，支部党建工作的质量和水平明显提高、党员先锋模范作用充分发挥。

1.加强支部组织建设。2011年1月10日，支部召开新一届党支部委员会选举大会，会议按照党章及有关规定差额选举产生了新一届支部委员会委员，为打造“四强”党支部奠定坚实基础。

2.加强评议，推动党员践诺。

支部通过采取领导点评、群众测评、党员互评的形式，每半年对党员个人进行创先争优工作点评以及党员评议，形成完善的监督考核机制，从而推动党员践行创先争优承诺、发挥先锋模范作用。支部2011年2月、6月完成两次创先争优点评工

作，其中包括领导点评、支部评议、群众评议和党员自评。

3.加强党员模范意识。继续践行党员戴徽上岗、党员先锋岗、团员示范岗、党员带党员、党员帮扶群众相关工作。支部评选出党员先锋岗3个，党员与党员、党员与群众结对帮扶共计15对。全体党员“亮身份、争先锋、做服务”，在学习实践中争先、在本职岗位上争先、在急、难工作中争先、在服务公司及员工上争先。

4.加强企务、党务公开，定期对公司重大经营管理事项、职工关心的相关问题进行公示、说明，让职工参与到企业管理和支部建设工作当中。

5.注重党员教育

自开展创先争优活动以来，支部培养党员坚守社会主义核心价值体系，树立学习理念、健全学习制度、营造学习氛围、学习有益知识、提升学习素养、保障学习效果。坚持开展三会一课、坚持开展形势任务教育、坚持开展党员读书活动、坚持开展学习交流，通过用先进的理论和思想武装广大党员头脑，用精通的业务知识提高广大党员素质，使广大党员学有所获、学有所成、学有所长，形成党组织重视学习、组织学习，广大党员热爱学习、真心学习的良好局面，使党组织的创造力、凝聚力、战斗力不断增强、打造学习型党支部。并通过党员学习带头职工群众学习，达到共同进步，增强了公司合力。

6.注重规范党员发展工作，不断培养支部后备力量，2010-2011两年共发展预备党员2名，入党积极分子4名。

7.注重模范典型的推树。集中力量对优秀党员宋东同志进行宣传，并多次组织支部党员学习宋东同志的光荣事迹，充分发挥先进典型的示范带动作用，号召全体党员齐头并进，掀起学习热潮。

8.注重宣传工作。面对公司宣传工作薄弱的现状，通过加强培养宣传骨干、宣传工作责任到人、落实宣传指标考核等措施，加强宣传工作，对外展示公司良好形象。

（二）坚持创先争优与中心工作相结合

紧扣中心，服务大局，是创先争优活动必须坚持的重要原则。党支部以服务中心工作为重心、充分发挥创先争优活动对中心工作的引领力和推动力，紧紧围绕推动公司科学发展来思考、来谋划、来推进，在2011年年初成功实现了“十二五”开门红。支部结合阶段性经营工作，先后开展“展金田风采 创高质服务”、“我为金田做什么”、“立足岗位献计献策”、“带头承诺树标杆，服务奉献当先锋”、“年前冲刺60天，力争提前一个月完成全年经营指标”、“上岗先学廉、创先争优我当先”等共计十一次主题活动，服务中心工作，以创新形式激发党员创先争优意识，让全体党员都融入到创先争优活动中。

（三）坚持创先争优与公司实际相结合

一是方法符合实际。开展创先争优活动好的做法有很多，但是只有符合公司实际的方法和做法，才能有效推动支部创先

争优活动取得实效。支部根据公司实际情况，进一步细化创先争优的目标任务，大胆创新，通过主题活动、技能比武、学习交流等活动载体科学开展创先争优活动。

二是要解决实际问题。只有解决制约公司发展的实际问题，才能推动集团公司的科学发展。因此公司针对用工难的问题，通过科学制定职工薪酬体系、加大员工队伍培训力度，在人才队伍建设上下功夫。

1.公司于2011年年初对职工薪酬体系进行调整，职工工资福利得到明显改善，有效激励了员工的积极性。

2.加强员工队伍建设。

（1）多形式开展培训活动。2010年至今开展技能比武、技能培训活动共计11次，加强对职工服务意识以及业务技能的培训。

（2）打造过硬的管理队伍

为提升公司管理水平、打造一支过硬的管理队伍，公司于4月根据公开、公平、公正的原则，采取领导、职工共同参与评分的方式，开展管理人员竞聘工作。

从2011年3月起，陆续选派管理人员、青年骨干外出培训，截止日前已有1名副总、1名部门经理、2名主管参加县市学校的专业培训。

（四）将创先争优与联系职工群众相结合

密切联系群众是我们党的优良传统，也是我们党在长期斗

争中屡经艰险磨难而不衰，不断夺取胜利的一大法宝。创先争优活动中，支部密切联系群众，通过在职工群众中进行宣传动员、职工参与教育、职工参与监督、职工参与评议、职工参与实践，团结职工群众力量，党群一心共同推动创先争优活动开展。

二、党建带团建、工会工作 1.以党建带工建

（1）加强工会管理，强化工会组织建设，积极开展工会创先争优活动。

（2）狠抓落实，积极开展六好班组建设，2010年，公司班组建设覆盖率达到100%，南充子公司喜获佳绩。

（3）强力打造金田优秀班组，对外服务形象窗口。2.指导团支部开展创先争优活动。

加强团支部委员会的管理，进一步加强团组织的机构建设和制度建设，夯实青年文明号的服务品牌建设。

团支部开展的“开拓创新展风采，争优向上促团建”创先争优主题实践活动获得集团公司董事会的肯定。

三、支部创先争优活动取得实效、成绩明显

1.2010年公司经营指标超额完成，提前一个月完成经营指标。2011年1-9月实现收入2.3亿元，完成全年计划的80%，比去年同期增长30.9%；成功实现了十二五规划开门红。

2.市场开拓有所突破。2010年5月再次成功引进电子大型

设备，至今生产已经长达23个月，实现收入8000万元。

3.基础管理上了台阶。公司于2010年顺利完成管理模式调整，积极按照集团董事会对公司管理模式调整后的工作部署，加强制度体系建设，顺利完成管理模式调整的各项组织建设工作，现各项管理工作步入正轨。

4.职工群众得了实惠。2011年，公司对工资体系进行调整，职工工资福利得到明显改善。

两年来，虽然我们做了一些工作，取得了一些成绩，但是还存在一些不足，主要表现在：一是党支部结合生产自主开展活动的能力和业务水平工作进行指导、督察还有待加强；二是项目日益增多，党建工作日趋复杂情况，党员干部素质有待提高；三是党员管理教育还不够系统完善；四是党建主题活动突出重点不够，典型选树还没有。在以后的工作中我们将通过更加努力和扎实的的工作，克服和改进工作中存在的不足之处。继续把集团公司党支部各项工作做好。

重庆金田电子（集团）有限公司党支部

2011年10月10日

第五篇：两年工作总结

志愿者工作总结

志愿者：郭海英

2011年8月，作为一个刚跨出校门没有任何社会阅历的学生，怀揣着对人生的憧憬，加入了大学生志愿服务西部计划的行列。在团县委的安排下到临泽县人民医院财务科从事门诊收费工作，初任工作的喜悦以及这份工作的陌生性，与我而言，不仅是一份挑战，更是一次自我锻炼。真的是岁月如梭，从当初的懵懵懂懂到今天的应对自如，已跨过了两年的光景。在这两年的时间，回首过去的这日日夜夜，内心不禁感慨万千。值得高兴的是我在财务科的工作得到了领导和同事的支持和肯定，让我在这借鉴和学习的过程中学到了很多。

门诊收费工作职责是对全院门诊病人的资金活动进行核算管理和监督。门诊收费工作涉及的工作很繁杂，包括病人挂号、各项检查收费、中西药收费、住院费用和各种退费。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏实勤恳工作，恪尽职守，忠实履行自己的工作职责。现将两年来的工作情况汇报如下：

一、爱岗敬业，认真扎实做好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用。随着医院业务质量不断攀升，门诊收费核算和工作量也随之不断加大。自医院新住院部成立以来，住院病人与往年相比，是

很大的增加。尤其是上夜班期间，病人多的时候，考虑到基本都是急诊病人，家属着急，我们更急，快速挂号、收费、办住院手续，一刻也不敢松懈。好在都已经习惯了，也在适应这种工作坏境的同时锻炼了我的应急工作能力和处理问题的能力。

在做好以上工作的同时，严格按每日结账、交款流程，加强对票据的管理。对每一个前来查询费用情况的病人我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中，时刻把自己的岗位作为医院的一个服务窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在是实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔账目时做到实事求是、细心审核、加强监督，对由我负责的账单时认真审核，确保账目信息的真实有效。

二、积极参与团委组织的实践活动

在参与服务单位日常工作和活动的同时，团县委也组织我会积极参与社会是实践活动。在每年的学雷锋日，组织我们到敬老院打扫卫生，为孤寡老人送水果、点心，陪他们聊聊天。在中秋节，为他们送月饼。五四青年节的时候，为贫困学生分发学习用品。在县委组织的自行车拉力赛、健美操大赛、篮球赛、趣味迷你马拉松赛等活动中分担服务工作，充分发挥了志愿者精神。

三、工作中存在的不足之处

1在财务知识和账务管理经验与自己的本职工作要求存在一定的差距。开展工作的思路还不够严谨，缺乏专业化理论。

2日常工作中有些做的不够细致、深化，只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细作深加强财务监督管理职能，应是我今后财务工作中的重点。

四、今后的工作打算

1继续做好财务基础及核算工作，同时加强科室内的沟通联系工作，加强账务分析审核工作，发现问题及差异及时与科室沟通并查明原因予以纠正。

2创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度。

3不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心请教学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，能够真正发挥财务人员应有的作用。

总之，两年的志愿服务工作让我成长，在期间积累的这些工作经验是我通过切身感受收获得到的，不论以后从事何种工作，我都将以饱满的热情投身到工作中，不负这段经历。以此为起点，再接再厉的奉行志愿者精神。