第一篇:农电总站经营分析例会制度
农电总站营销分析例会制度
一、为加强农电总站营销管理,提高工作效率,协调解决工作中有关问题,提升优质服务水平,特制定本制度。
二、营销工作例会由营销副站长主持,并确定会议主要内容、准备有关资料和会议记录。
三、例会应准备的资料
1、各所汇报上月工作完成情况,计划本月营销管理具体工作。
2、汇报问题应简明扼要,事情清楚详细具体。
3、找出各所在线路(台区)管理工作中存在的问题及解决措施。
四、分析的内容主要包括:
1、上月主要客户的电量、电费分析,波动异常情况。
2、均价完成情况,其中增减的原因分析。
3、线损分析,供电所要分析综合线损增减原因,各班组要分析高压线损、台区低压线损增减原因。
4、上月优质服务活动情况,为客户解决哪些实际困难,走访客户收集的信息;对出现服务质量问题、超时限和用户投诉的业扩工程进行责任分析、考核并通报。
5、对例行工作或供电所、上级安排的工作未按时完成应主动说清楚原因,并提出改进办法。
6、针对当前在经营管理过程中,影响工作的问题进行讨论,提出整改措施。
7、业扩报装情况,供电方案的确定及流程的完成情况。
五、与会人员
1、参加例会人员:总站营销人员,各所营销所长。
2、例会时间定于每月4日,上午9:30,特殊情况另行通知;会议地点定于农电总站大会议室。
第二篇:经营分析例会
掘进事业部一部二季度精细化管理例会 会议时间:2012年6月25日
会议地点:掘进四楼会议室
参会人员:王金宁 刘涛
生产队员工代表
会议记录:李野
王金宁:五沟煤矿从建矿至今以来以精细化管理为手段,实施流程控制精细化、管理考核精细化、工作落实精细化,努力打造本质安全型班组。
班组是煤矿安全生产中的重要细胞,班组建设至关重要。五沟煤矿属于高瓦斯矿井,煤炭开采条件差,地质构造复杂,煤层厚0.4~0.7m,倾角在3°~45°之间,属典型的大倾角极薄煤层开采,开采难度大。掘进事业部组建以来,存在生产流程不清晰,管理粗放,安全管理难度大。近年来,掘进一部把加强班组建设作为区部“双基”建设的主要举措,努力打造本质安全型区队。
首先要灌输安全理念 培育安全意识
掘进一部要把善待员工作为新时期的班组建设理念,要让员工感受到企业的关心和关怀无处不在,把关心和关爱融入日常班组管理中去,提出了亲情是安全的“保护伞”的口号,要求员工家属当好安全“贤内助”,吹好安全“枕头风”,开展了“照一张安全全家福、说一句温馨安全寄语、宣读一遍安全誓言、井口迎一次自己亲人、吹一句安全枕头风”等“五个一”活动,在班前学习室设立员工安全全家福专栏,对每周评选出的安全工作抓得好、无违章的员工,其全家福加上亲人安全寄语张贴在“安全全家福”专栏,如发生违章,则被取下,使安全全家福成为员工安全状况的“晴雨
表”。值得肯定的是今年二季度以来,我部掘进一队3个班通过开展“夫妻牵手安全幸福家庭”活动,把亲情安全文化有机融入班组安全管理,实现了班组连续3个月安全生产无轻伤及以上事故的佳绩,受到矿领导的一致好评。
这第二点就是要夯实安全管理 丰富班组内涵
我们在抓好经常性安全教育的基础上,同时还要强化班组内部安全联保和责任追究,制定严格的安全自保、互保、联保制度和现场安全管理主体责任制,推行班班工程质量验收,把现场安全责任细化到每一个员工,如现场出现安全问题,对安全责任人、联保人实行连带处罚。实行主要责任人承担50%、联保责任人承担30%,当班其他人员承担20%的“532”联保制度,形成“安全重担人人挑、人人身上有指标”全员抓安全的格局,确保班组安全生产水平持续提升。小河嘴煤矿把班组安全管理的重心放在现场,推行走动式管理、隐患挂牌整改,执行了“六定”,即定区域、定时间、定路线、定责任、定奖罚、定考核,细分班组成员在现场管理中应承担的责任,对发现的隐患即时提醒、逐级提醒、相互提醒,形成了隐患的发现——汇报——记录——整改——复查——反馈——回访的“七步”现场隐患闭环循环整改机制,对现场安全实现了闭合管理。
其实还要实施精细管理 强化管控流程
我们班队坚持班组管理重心下移、关口前移,以精细化管理为手段,不断提高班组安全管理水平。
所谓流程控制精细化。就是在班组中推行了“1+X”班组流程控制体系,“1”就是各班组必须普遍遵循的统一工作流程,主要包括:班前会程序、班前礼仪“两规范”;班前、班中、班后安全状态“三确认”,区队、班组、岗位“三级隐患排查防控”;班
组管理各种管理台账簿册、现场管理标识牌、职工学习记录簿“三统一”;“手指口述”、岗位标准流程描述和现场交接班“三强化”。使每一个工作环节都处在有效管控之下,避免了工作流程失控和误操作现象。
在班组全面实行工作落实军事化、行政工作计划化、流程管控精细化和首问制、复命制、问责制“三化三制”管理,实施全过程精细化管理,比如对危及安全生产的隐患一经发现立即进行挂牌公示,工作任务完成后逐级核销并建档备查,对出现的问题按照首问制、问责制追查处理。层级式管理和“三制三化”管理的长期坚持,实现了由“被动执行”向“自觉执行”、由“制约+自觉”向“自觉+制约”的转变。该矿掘进一队3班坚持班组“三制三化”,以人为本抓教育,锲而不舍抓管理,凝心聚力抓安全。
刘涛:刚才王部长也说的很多了,我们一直都在强调精细化管理,到底什么是精细化管理呢?他跟我们干掘进的牵扯大不大呢?对我们平时工作有没有多大帮助呢?要想弄明白,非常简单。所谓“精细化管理”,“细”是精细化的必经途径,“精”是精细化水到渠成的结果。精细化管理既是一种管理方法,也是一种精益求精的企业文化。春秋时代的思想家老子就提出过“天下大事必做于细”的观念,而现代企业精细化管理理念则是20世纪末才出现的。
精细化管理是社会生产和社会分工大发展、为了节约社会资源和管理成本的产物,它对传统的常规管理办法进行了引导和深入,成为了21世纪企业迅速发展和激烈竞争中决定成败的关键因素。因此,深入研究企业精细化管理,有利于企业不断提高管理水平,提高企业效益和市场竞争力,促使企业健康、迅速发展。实施精细化管理是企业科学发展的要求,也是我们管理水平提升的必然选择。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念。但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,企业高管及中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。企业的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。俗话说“细节决定成败”,所以我们要把精细化的先进管理方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质,我们的企业才能充满生机和活力,蓬勃发展。
这第二点就是:安全生产是推进精细化管理的必要保障
安全责任重于泰山,安全生产是煤矿企业发展的第一要务,是衡量工作成效和精细化管理的首要标志,也是精细化管理理念的必然需求。2012年,皖北煤电集团以加快发展为主题、以管理提升为主线,要求各单位要进一步提高对安全生产极端重要性的认识,全力打造安全生产长效机制。要加快发展必须以安全生产为前提,要提升管理
水平必须强基固本,打牢安全管理根基,要打造安全生产长效机制必须实施精细化管理,强化监管、转变作风、群防群治、确保安全生产稳健良性发展。
综上所述,精细化管理是现代企业制度中不可或缺的一环,它关乎企业的生存发展、关乎煤矿企业的安全运营,需要做到以下几点要求:
1.统一思想,提高认识。精细化管理是被实践证明的先进管理模式。实施精细化管理工作,是落实科学发展观,提高企业管理科学化水平的重要举措,是创新企业管理方法和手段,提高干部队伍整体素质的具体实践。公司全体员工要深刻认识其重要性和必要性,把思想和行动统一到公司推进精细化管理的目标和要求上来,全面把握和深刻领会精细化管理的灵魂和精髓,认真组织、精心操作,做到认识到位、措施到位、责任到位、落实到位,努力使此项工作在较短的时间内全面铺开、取得成效。
2.加强领导,全员参与。推行精细化管理是一项开创性工作,必须有强有力的组织领导。推行精细化管理是一项系统工程,涉及到每个岗位和每位员工。因此,必须充分调动和发挥广大干部职工的积极性,依靠大家的智慧和创造力,使每个干部职工充分认识到开展精细化管理的重要性和必要性,形成人人主动参与精细化管理的良好局面。
3.营造气氛,强化宣传。实施精细化管理,公司要采取多种形式,利用会议、板报等宣传手段大力宣传精细化管理的重要性、必要性。同时举办以精细化管理为主题的企业管理知识讲座。各级领导要带头学习,掌握精细化管理的要领和内涵,带头在工作中实施精细化管理。通过各种手段,长期不懈地宣传精细化管理思想,使它深入每位员工的心理,形成一种习惯。
4.注重细节,以点带面。公司要按照开展精细化管理的要求和部署,密切结合工作实际,找准自身工作的重点和薄弱环节,关注每一个细节,抓好每一个环节,做好每一件小事,制定相应的制度和办法,本着由简到难、由浅入深、重点突出、以点带面的工作思路和原则,带动和促进各方面工作,在精细化管理上实现突破并不断向纵深发展,推动整体管理水平的提升。
5.搞好结合,共同推进。精细化管理是实现皖北煤电集团“十二五规划”和公司各项工作安排的必然要求,是公司走向科学化管理的重要性手段。把精细化管理同质量标准化、安全管理等工作结合起来,用精细化管理的理念和方法推进公司整体管理工作,努力实现全方位、全员和全过程的精细化管理。
6.强化考核,务求实效。精细化管理的流程都是建立在严密完整考核的基础上,一旦出现缺项,就会产生多米诺效应。所以对于管理过程的每个环节都要做到严密监控,要牢牢抓住考核这个核心,通过严格的考核,才能做到大指标的细化、软指标的硬化,硬指标的量化,保证考核结果的有效性。
通过实施精细化管理,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从公司发展之事,规划发展之愿景,努力提升全体员工的创新能力、应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。
第三篇:经营分析制度范文
经营分析管理制度
为加强门店经营分析工作的规范化和制度化,及时、准确、全面反映经营成果,揭示和反馈经营中存在的各种问题,充分发挥其对经营工作的指导作用,起到为各级领导及经营部门提供决策依据的参谋作用,特制订本制度。
一、相关部门职责
(一)营运营销部
1.负责门店对内、对外的报表的编制和报送工作;
2.负责撰写门店各期段的经营、营销、会员销售等分析;
3.参加门店例会,负责召集门店部门业务例会;
4.负责经营信息的收集、整理,对系统信息进行维护。
5.负责相关报表的编制工作;
(二)财务部
1.负责门店对内、对外的报表的编制和报送工作;
2.负责撰写门店各期段的财务分析;
3.参加门店业务例会。
(三)商品经营部
1.负责相关报表的编制工作;
2.负责撰写门店各期段的销售分析;
3.参加门店业务例会,负责召集本部门的业务例会。
(四)总经理办公室
负责召集门店业务例会,并整理会议记录。
二、工作程序
经营分析
1.分析类型包括:
(1)月度、季度、半年及全年经营分析
(2)重大节日(“春节”、“五一”、“十一”等)经营分析
(3)未完成计划指标的原因分析
(4)营销效果分析
(5)经营调整效果分析(6)顾客分析(调研报告)(7)财务分析
(8)集团公司业务例会材料
(9)门店和集团公司布置的的临时性分析 2.分析单位和报送要求见下表:
(二)分析例会
1.门店实行门店、部门、柜组三级业务分析例会制度 2.门店业务例会
(1)门店季度、半年、全年业务例会 1)会议安排
时间:每季后20日内、半年后1月内,年后3个月内 参会范围:门店中层以上干部、业务部室主管以上人员等
组织部门:总经理办公室 2)会议内容:
门店领导对经营工作提出要求及指示;
营运营销部做门店经营工作总结及重点工作汇报; 商品经营部进行经验交流。3)会议筹备:
分析材料:营运营销部;
经验交流:商品经营部准备文字材料;
总经办负责会议通知及会议记录并整理会议记录。(2)门店周、月业务例会 1)会议安排
时间:每周一、每月月初前5个工作日内
参会范围:门店有关领导,营运营销部部长,财务部部长等相关人员 组织部门:总经理办公室 2)会议内容:
通报上周(月份)门店各项指标完成情况及重点商品销售情况; 总结上周(月份)业务、营销工作;
分析本周(月份)市场特征及布置本周(月份)重点业务工作; 就经营中的问题进行沟通和研究。3)会议筹备:
统计数据、市场分析及营销活动跟踪分析:营运营销部 财务数据:财务部
总经办负责会议通知及会议记录并整理会议记录。3.部门业务例会:(1)会议安排: 时间:每月第二周参会范围:各商品经营部业务主管、卖场主管以上人员。组织部门:营运营销部(2)会议内容:
通报门店各项指标完成情况及重点单位销售情况; 总结业务工作及下一步工作重点; 就经营中的问题进行沟通和研究。(3)会议筹备:
分析材料:营运营销部、商品经营部 市场分析及营销促销跟踪分析:商品经营部 4.卖场各柜组、采购类专业周例会(1)会议安排: 时间:部门自定 参会范围:部门自定 组织部门:各单位自行组织(2)会议内容:
通报本部门各项指标完成情况及重点商品销售情况; 总结业务工作及下一步工作重点; 就经营中的问题进行沟通和研究。(3)会议筹备:各单位自行安排
(三)信息收集
1. 营运营销部和各经营单位每月对北京市目标门店进行不定期走访,了解同行业最新情况;不定期对商品市场发达的外阜市场走访,了解市场动态。
2. 通过各种媒体(网络、纸介)收集宏观经济信息、竞争对手信息、品牌信息等资料。
3. 参加各种博览会、新品发布会,了解商品市场动向。
4. 按期巡店,以顾客、供应商、门店等多种角度获取所需经营信息。5. 营运营销部设专人对所收集的信息进行整理、分类,利用计算机系统对信息加以存贮,以达到检索快速、使用方便的目的。
(四)系统信息维护
1. 审录主管确保系统内的统计类码、品牌名称等信息进行维护的准确性。2. 审录主管定期对商品统计类码、品牌名称对应的商品编码在销售中的使用进行监控,确保实现销售的统计分类及品牌的准确性,并对发现的错误信息进
行整改,需要时,通知相关部门予以操作配合。
(五)信息保密和归档
所有销售、统计、供应商相关信息均为保密内容,不得随意透露给无关个人或企业。
所有资料妥善保存,销售、统计、分析资料需留存电子版,并另行备份,不得缺失。
第四篇:电力公司农电总站2012年安全生产工作总结
2012年安全生产工作总结
今年来,安全生产工作在公司的正确领导下,在总站领导的精心指导下,积极倡导“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针;围绕“深化反违章、实现无违章”的目标,形成安全生产工作上下一心,齐抓共管的形势,全年实现了无“人生伤亡事故、无大面积停电事故、无重大设备损毁事故”的目标。下面将全年来安全生产工作总结如下:
一、紧抓安全管理,确保全年安全生产
按照省公司“无违章年”安全目标,根据“深化反违章、实现无违章”活动与员工层层签订《安全生产无违章目标责任事书》,制定“双措”XX项,完成XX项,将安全危险点消灭,截止到2012年12月1日农电总站安全运行天数XXXX天。结合“作业信息发布平台” 对现场进行现场管控,全年共发布作业信息XX条。通过《PMS系统》和《标准化作业支持平台》对各供电所工作票进行审批,有效的掌握了工作票填写是否正确,全年来使用线路第一种工作票共计XX份,合格率100%;事故应急抢修单XX份,合格率100%。总站各供电所将月度检修制度和周例会制度落实到位,全年检修计划XX条,完成XX条,完成率达到100%。对作业现场更是加大管控力度,总站领导更是要求每个作业现场要稽查,大型检修现场总站生产人员参与制定详细的施工方案,对作业现场进行现场作业安全、检修工程质量把关,公司领导更是下现场进行指导工作,确保圆满完成“无违章年”目标。全年共稽查作业现场XX个,共查处违章XX起,其中一般违章XX起(省公司查处违章X起,市局查处违章X起,公司查处违章X起,农电自查X起),严重违章X起;共处罚人数X人/次,共计处罚金额X元。创无违章现场X个,其中省公司X个,市局X个,公司X个;共奖励金额X元。
二、加强设备管理,确保设备稳定运行
1、多举措降低线路跳闸,提高供电可靠率
根据年初工作计划,降低线路的跳闸率,我公司开展专题会议,总站制定了《XXX制度》和《XXXX方案》,针对跳闸情况公司每月开展安全分析会对典型线路跳闸进行专项分析,并将8条重点高跳线路纳入《效能监察工作》,成立以李总经理为组长的领导小组,对效能监察工作小组人员分片到供电所进行督导。农配网线路降跳管理工作实行统一领导、分工负责、分级考核、责任到人、动态考核的原则,农配网线路降跳整治管理实行三级管理,并与责任人签订《高跳线路降跳责任状》。农电总站35条10KV线路全年共跳闸XX次,13条线路跳闸持平,9条线路跳闸有所上升。四个供电所中有两个供电所线路跳闸次数降低,尤其是铁坡供电所全年跳闸一次,铜湾供电所跳闸两次,但是泸阳所有上升的现象。我公司农电制定了8条高跳线路中,其中4条线路跳闸次数下降,1条线路跳闸次数持平,3条线路跳闸上升。
2、加强线路巡视检修,保证线路正常
为加强线路的正常运行和管理责任,公司农电按照设备主人制度,对35条10KV线路设置了线路维护责任人和管理责任人,每3个月进行进行一次定期巡视,遇到梅雨季节和负荷较重的时候还进行了特殊巡视,为加强线路运行管理,提高巡视效果和质量,农电总站还不定期的进行监察性巡视工作。公司领导更是深入现场对重点线路进行巡视查看,提出工作思路。组织人员对高跳线路进行巡视,检查线路缺陷、树障情况和用户设备。今年农电对35条10KV线路共开展定期巡视4次,特殊巡视2次,监察性巡视8次,配电变压器700余台。春秋两季共砍伐线路树障800余棵。尤其是“春、秋两季安全大检查”更是对线路进行进行了全面的排查,共查出问题XX项,完成XX项,完成率为XX%。
3、查设备、找隐患、速整治,确保设备健康运行
为确保线路设备正常运行,降低跳闸隐患,建立了隐患排查治理工作长效机制,班组发现隐患及时上报,在月度安全分析会上对隐患排查治理情况进行认真分析,对每项隐患提出预控、治理措施。全年公司农电共发现10KV线路设备隐患XX项,利用“春、秋季”检修有利时机集中进行了整治,已完成XX项,对未完成的安排了计划进度表,较大项目列入了2013年大修技改项目。近年来,外力破坏时引起我线路跳闸的一个重要原因,各供电所利用秋检对线路进行了特巡,补装杆号牌34块、警示牌5块,发放保线、护线卡40余张。
4、加强缺陷检修,及时消除线路缺陷,做到缺陷消除全覆盖 为做到线路检修的完整性,我公司农电投入百万元启动大修技改项目,做到“应修必修、修必修好”的原则。针对10KV高跳线路进行全线特巡,根据线路状况开展线路检修工作,不但对线路日常维护按照“轻、重、缓、急”分类消缺外还加大了大修项目工作,今年来对308泸阳镇线、312芦坪线、306石宝线、已进行全面的大修,标准化线路整改2条(桥头变314牌楼镇线黄家湾10KV支线#1-#60杆,全长为6.1KM,麦云分支线1KM),标准化台区整改4个(黄家湾台区、麦云台区、龙船阁台区、梁家塘台区),并将322阳塘村线、312桐木镇线纳入到电网升级改造中。在对线路设备检修的同时,还对一些老化的设备线夹进行更换,对10KV高跳线路变压器接地电阻进行一次全面检测,对所有新采购的避雷器进行了全部检测工作。组织台区管理人员对农电所辖变压器高压跌落保险的保险丝进行一次检查,及时更换损坏的保险丝。农电总站所辖配电变压器共1230台,其中公变722台,专变508台;累计烧毁变压器13台(泸阳所5台、牌楼所4台、铜湾所1台、铁坡所1台、公司营销部2台)。
5、加大新设备的投运,提高供电可靠性
为提高供电可靠性,我公司投入大量资金进行新设备的运入工作,近年来共安装智能真空断路器53台,今年已更换智能真空断路器5台,接下来我公司已经订购了7台以供高跳线路的使用。为加强台区管理,提高电压质量,总站实行专人管理多功能配电箱,农电总站现有台区多功能配电箱XXX台,己投运达XXX台,投运率达XX%。今年更是计划安装XX台,在12月份底总站XX个台区所有配电箱全部安装到位。在今年效能监察过程中,我们发现由于历史原因,以前新装的大功率专变用户未使用带负荷刀闸的开关,针对此种情况,我公司开展分析会,要求所有315KVA以上的新增变压器必须安装隔离刀闸和负荷开关,由此可大大降低因用户设备原因造成我跳闸。今年农电总站供电可靠率达到XX%,电压合格率为XX%。
三、加强培训力度,提高员工技能 今年我公司不断加强员工对《安规》等相关培训资料进行培训学习;尤其针对上半年省公司培训竞赛开始,各供电所更是加大力度对员工各方面安全生产进行培训,学习了《安规》、《“两票”补充规定》、《国家电网公司事故调查规程》等等各类安全通报、简报,根据查阅供电所安全活动记录,各所每月至少开展4次安全活动,尤其是将作业前培训也纳入了安全活动进行学习。并且通过在所内检查期间,对员工进行对《安规》等相关知识进行互动抽问,可以看出觉绝大部分能够掌握相关知识,但还个别员工不够熟悉,需加强学习。于此同时公司每月还对各供电所部分员工通过《安规》网上考试系统进行在线考试。2012年以省公司安全生产现场培训竞赛为目标,总站对四个供电所参赛人员进行强化培训,共计16人参加;也因此牌楼所参加市局现场培训竞赛中取得了低压项目第二名的好成绩。
四、加强各类系统的应用,使生产向农电延伸顺利进行 为加强农电生产管理,我公司农电加大了对系统应用的投入。根据生产向农电延伸要求,农电总站将10KV线路以上设备实行《PMS系统》的应用,使缺陷管理得到了有效的管控,录入系统基础资料合格率达到100%,并从线路设备从巡视开始到缺陷整改整个环节形成了闭环。为更好的使用《农电标准化作业平台》,农电总站要求10KV以下的线路、设备使用该系统进行新开工作票,并对4个供电所更新了8台手机。为加强月度检修制度,所有牵涉到全县停电检修的线路使用《OMS系统》进行提出检修计划,有效的控制了检修完整率。为加强作业现场的管控,所有施工现场均要使用《作业信息发布平台》进行作业线的施工信息发布。为有效的控制各供电所安全活动开展情况,各供电所使用《安监系统》对各所每周的安全活动情况进行录入。
五、严格考核,稳定线路管理机制,效能监察工作落实到实处 通过以多种形式开展安全生产工作,及时提出整改意见和要求。自年初制定工作方案以来,将制度落实到实处。农电总站领导及有关生产专责分别到各供电所深入现场,对所有线路的砍青扫障、配电箱的投运等情况进行全面检查,全年共处罚金额3万元。尤其是供电所完成秋检工作自查自纠同时,农电总站制定了交叉检查方案,总站领导及管理人员与供电所抽调人员对4个供电所进行了为期两天的交叉检查。本次检查全面、彻底,抽查台区82个,10KV线路9条,考核问题16项,处理责任人20人,考核金额12500元,解除劳动合同2人,根据我公司线路跳闸方案,对线路跳闸严格考核到位,全年共考核跳闸金额25000元。
六、安全生产工作中存在的不足:
虽然今年安全生产工作取得了一定的成绩,同时也存在一定的不足之处有待下一步改进:
1、市局与省公司查处的违章仍然存在;各种习惯性违章屡禁不止,安全工作仍存在隐患;
2、安全工作中个别员工安全意识不强,存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强,造成实际工作中经验不足。
3、各类设备安全巡视不到位,员工工作态度不负责,造成台区设备运行不正常;线路砍青不及时,引起的线路跳闸十分频繁,跳闸率仍然偏高。
4、设备运行维护管理责任不强,导至供电设备时有损坏。
5、农电PMS系统运用还不够完善,部分专变及专线录入不够及时。
七、下阶段工作
1、通过安全生产工作总结,查出了各供电所在安全生产基础管理和施工现场管理方面存在着许多薄弱环节和不足之处,在下阶段工作中将安全责任落实到人。按照省公司和市局有关安全生产标准和要求制定整改措施,及时进行整改,并加强员工培训教育,加强PMS系统应用,为下阶段农网升级改造与设备维护方面打下坚实的基础进一步提高农电安全生产管理水平。
2、加大砍青扫障管理考核力度。
3、落实大修技改到位,将缺陷及时消除,加大安全生产管理,提高设备消缺进度。
4、严格控制高跳线路增长度,减少原有高跳线路的条数和跳闸率,认真作好高跳线路的原因分折,采取有效措施控制线路跳闸。
第五篇:保健食品经营制度分析
企业名称: 企业地址:
法人代表/企业负责人:
年 月 日
保健食品经营企业质量管理制度
目录
人员岗位职责
保健食品购进资格与凭证管理制度 保健食品购进与验收管理制度
保健食品储存与养护管理制度保健食品销售管理制度 卫生管理制度 体检制度 培训制度
根据《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理办法》等法律法规的有关要求,结合本企业的实际情况,特制定本制度。
人员岗位职责
一、企业负责人岗位职责
1、对企业保健食品的经营负全面责任,保证企业执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章。
2、负责建立、健全企业质量管理体系,加强对经营人员的质量教育,保证企业质量管理方针和质量目标的落实和实施,3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件,负责处理重大质量事故,定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。
4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批,对企业购进的保健食品质量有裁决权。
5、负责国家和上级主管部门有关保健食品的法律法规及各项政策在公司内部的贯彻实施。
6、负责选拔任用各方面的合格人员,定期开展质量教育和培训工作,每年组织一次全员身体检查。
二、卫生管理员岗位职责
1、认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章,严格遵守企业的质量和卫生管理的规章制度,对保健食品的卫生管理工作负直接责任。
2、按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作,保持内外环境整洁,保证各种设施、设备安全有效。
3、每年负责安排企业经营人员的健康检查,建立并管理员工的健康档案,监督员工保持日常个人卫生。
4、负责监督做好营业场所和仓库的温湿度调控,保证温湿度在规定的范围内,确保所经营保健食品的质量。
5、保证保健食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染,发现可能影响保健食品质量的问题时应立即加以解决,或向企业负责人报告。
三、购销人员岗位职责
1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策,遵守公司各项质量管理的规章制度,特别是采购和销售方面的管理制度。
2、采购人员应根据公司的计划按需进货、择优采购,严禁从证照不全的企业进货。严禁购进未取得《保健食品批准证书》的保健食品。
3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款,认真检查供货单位的《卫生许可证》、《营业执照》和保健食品的《批准证书》、《检验合格证》,对保健食品逐件验收。
4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内,并应定期检查在售保健食品的外观性状和保质期,发现问题立即下架,同时向企业负责人报告。
5、销售时应正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。
6、营业员每天上、下午应各做一次营业场所的温湿度检查,如温湿度超出范围,应及时采取调控措施,确保保健食品的质量。
7、营业员应经常注意自己的身体状况,当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化
道传染病(包括病原携带者)、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病时,应立即停止工作并向卫生管理员报告。
8、营业员应热心为顾客服务,随时听取顾客的意见和建议,及时改进工作并向企业负责人反馈信息。
保健食品购进资格与凭证管理制度
1、企业必须认真审查保健食品供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉,考察其履行合同的能力,必要时会同质量管理部门对其进行现场考察,签订质量保证协议书。协议书应注明购销双方的质量责任,并明确有效期。
2、加强合同管理,建立合同档案。签订的购货合同必须注明相应的质量条款。
3、质量管理部门要做好首营企业和首营品种的审核工作。向供货单位索取加盖企业印章的、有效的《卫生许可证》、《营业执照》、《保健食品批准证书》和《产品检验合格证》,以及保健食品的包装、标签、说明书和样品实样,建立合格供货单位和合格产品的档案。
4、购进保健食品应有合法票据,并按规定做好购进记录,做到票、帐、货相符,票据和购进记录保存至超过保健食品有效期1年,但不得少于3年。
保健食品购进与验收管理制度
1、根据“按需购进,择优选购”的原则,依据市场动态、库存情况编制购货计划,做到供销平衡,保证供应,避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成损失。
2、严格执行企业制定的保健食品购进程序,确保从合法的企业购进合法、质量可靠的保健食品。
3、采购人员对购进的保健食品应逐一进行验收,验收合格后方可入库或上架。购进票据应注明生产企业、生产日期、生产批号、有效期、批准文号、数量、单价等内容。
4、购进的保健食品都必须进行外观质量检查,核实产品的包装、标签和说明书与批准的内容相符后,方准入库或上架。
5、严禁采购以下保健食品:
(1)无《卫生许可证》生产单位生产的保健食品;(2)无保健食品检验合格证明的保健食品;
(3)有毒、变质、被污染或其他感观性状异常的保健食品;(4)超过保质期限的保健食品;
(5)其他不符合法律法规规定的保健食品。
保健食品储存与养护管理制度
1、应根据保健食品的储存要求,合理储存保健食品。冷藏储存温度为2-10℃,阴凉、凉暗储存指避光、温度不高于20℃,常温储存温度为0-30℃,相对湿度应保持在45-75%之间。
2、保健食品应离地、隔墙放置,各堆垛间应留有一定的距离。搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作,堆放保健食品必须牢固、整齐,不得倒置;对包装易变形或较重的保健食品,应适当控制堆放高度,并根据情况定期检查、翻垛。
3、应保持库区、货架和出库保健食品的清洁卫生,定期进行清扫,做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污染等工作。
4、应定期检查保健食品的储存条件,做好仓库的防晒、温湿度监测和管理。如温湿度超出范围,应及时采取调控措施。
5、应根据保健食品的流转情况,定期检查保健食品的质量情况,发现质量问题应立即停售(下架)和处理。
保健食品销售管理制度
1、所有销售人员必须经卫生知识和产品知识培训后方能上岗。
2、应严格按照《中华人民共和国食品卫生法》、《保健食品管理办法》的要求正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。
3、严禁以任何形式销售假劣保健食品。凡质量不合格,过期失效、或变质的保健食品,一律不得销售。
4、销售过程中怀疑保健食品有质量问题的,应先停止销售,立即报告质管员或卫生管理员处理。
5、卫生管理员负责做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠及防污染等工作,确保保健食品的质量。
6、在营业场所内外进行的保健食品营销宣传(包括灯箱广告、各种形式的宣传资料),要严格执行国家有关的法律法规;未取得广告批准文号的,不得在营业场所内外发布广告;广告批文超过有效期的,应重新办理审批手续。
卫生管理制度
一、经营场所
1、公司全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。
2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。
3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。
4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。
5、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关的物品。
6、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在公司统一规定的区域内。
7、注意个人卫生,衣着应整齐清洁。
8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。
二、仓库
1、仓库划分为待验区、合格品区、不合格品区,各区应放置明显标志。
2、所有入库产品应分区、分类摆放在规定的区间,出入库帐目应与货位卡相符。
3、应根据保健食品的性能及要求,将保健食品分别离地整齐存放于常温库、阴凉库或冷藏库,并保证保健食品的质量。
4、应合理使用仓容,堆码整齐、牢固,无倒置现象。库存保健食品应按保质期远近依序存放,先产先出,不同批号保健食品不得混垛。
5、仓库内应保持干燥、整洁、通风,地面清洁,无积水,门窗玻璃洁净完好,墙壁天花板无霉斑、无脱落,防虫、防鼠、防尘、防潮、防霉、防火设施配置齐全、措施得当。
5、仓库应定期做好清洁卫生消毒工作,每日进行防蝇、防鼠、防蟑检查和打扫卫生,每月进行一次消毒、杀菌。
6、非仓库员工不得进入仓库。
7、仓库内不得吸烟、喝酒、进食,不得存放与保健食品存放无关的私人杂物,不得存放易燃、易爆和有毒物品
体检制度
1、从事经营活动的每一位员工每年必须在县(区)以上医院体检一次,体检除常规项目外,应加做肠道致病菌、胸透以及转氨酶、乙肝表面抗原检查,取得健康证明后方可参与工作。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品的工作。
3、员工患上述疾病的,应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。
4、企业发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的,方可继续留岗工作。
5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染.6、在岗员工应着装整洁,勤洗澡、勤理发,注意个人卫生。
7、应建立员工健康档案,档案至少保存三年。
培训制度
1、各级管理人员、经营人员及与经营活动有关的维修、保洁、仓储、服务等人员,均应按《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理办法》的规定,根据各自的职责接受培训教育。
2、质量管理部负责制定员工培训计划,报总经理批准后下发实施。行政部门按照培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作,并负责建立职工教育培训档案。
3、培训方式以企业定期组织集中学习和自学方式为主,以外部培训为辅。任何人无正当理由,均不得缺席公司的培训,并应自觉完成学习计划。
4、新录入员工、转岗员工上岗前须进行质量教育与培训,主要培训内容包括《中华人民共和国食品卫生法》、《保健食品卫生管理办法》等相关法律法规,岗位职责、各类质量台帐、记录的登记方法等。培训结束后统一考核,不合格者不得上岗。
5、参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员,应将考核结果或相应的培训教育证书原件交行政部门验证后,留复印件存档。
6、企业内部培训教育的考核,由行政部门与质量管理部共同组织,根据培训内容的不同可选择笔试、口试,现场操作等考核方式,并将考核结果存档。
7、培训和继续教育的考核结果,作为有关岗位人员聘用的主要依据,并作为员工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据。