2015年内蒙古自治区物业管理师考试学习效率的提高方法(必备资料)

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第一篇:2015年内蒙古自治区物业管理师考试学习效率的提高方法(必备资料)

1、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。

A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数

B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动

C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用

D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算

E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况

2、物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每(B)小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。

A、1

B、2

C、3

D、4

3、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用

B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利

C、固定资产折旧及修理费用

D、财产保险费

E、低值易耗品摊销

4、(B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。

A、物业服务合同

B、前期物业服务合同

C、后期物业服务合同

D、物业管理合同

5、订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于(A)。

A、业主大会

B、业主委员会

C、业主管委会

D、业主公约

6、按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于(C)万元。

A、2

B、5

C、10

D、15

7、二级资质物业管理企业注册资本人民币(C)万元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

8、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处(A)的罚款。

A、1万元以上3万元以下

B、1万以下

C、3万以上

D、以上都不是

9、经业主委员会或者(B)%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

10、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳

A、建设单位

B、物业管理企业

C、业主

D、物业买受人

11、(A)成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业服务合同

B 物业管理合同

C 物业使用合同

D 物业维护合同

12、物业服务收费形式包括(A)

A、包干制收费形式和酬金制收费形式

B、包干制收费形式

C、酬金制收费形式

D、以上都不是

13、物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每(B)小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。

A、1

B、2

C、3

D、4

14、业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权(B)以上通过

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

15、我国对房地产实行(D)管理方式。

A、合同

B、契约

C、租赁

D、权证

16、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起(B)个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书

A、19

B、20

C、21

D、22

17、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是(C)。

A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业

B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业

C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业

18、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(B)为分水岭。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《条例》

C、《物业服务合同》

D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》

19、业主大会由(B)组成。

A、物业管理区域内的部分业主

B、物业管理区域内的全体业主

C、行政管理区域内的部分业主

D、行政管理区域内的全体业主

20、只有通过(D),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A、业主大会

B、业主委员会

C、物业管理企业

D、以上都不是

21、下列选项中,(A)不属于业主委员会委员应当符合的条件。

A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间

B、遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务

C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主

D、热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力

22、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是(C)。

A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业

B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业

C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业

23、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用

B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利

C、固定资产折旧及修理费用

D、财产保险费

E、低值易耗品摊销

24、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A)

A、合同关系

B、法律关系

C、行政关系

D、平等关系

25、专项维修资金,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。

A、大修

B、小修

C、更新

D、改造

E、中修

26、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业,物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中,由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为(A)。

A、前期物业管理招标投标

B、物业管理招标投标

C、后期物业管理招标投标

27、(C)对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定

A、《民法通则》

B、《税收征收管理法》

C、《合同法》

D、《公司法》

28、物业服务计划应当将合同规定的(B),作为物业管理企业工作的出发点

A、服务权利

B、服务内容

C、服务义务

D、服务规定

29、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用

B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利

C、固定资产折旧及修理费用

D、财产保险费

E、低值易耗品摊销

30、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

31、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括(D)。

A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B、办公费用

C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用

32、经业主委员会或者(B)%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

33、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种(A)

A、合同关系

B、法律关系

C、行政关系

D、平等关系

第二篇:2016年辽宁省物业管理师考试学习效率的提高方法考试资料

1、房屋及设备设施管理的基本要求是:做好房屋及设备设施的维护保养工作,充分发挥设备功能,有效延长设备设施的(),并自始至终把安全管理工作放在最重要的位置上。

A.使用功能 B.技术寿命 C.使用寿命 D.技术更新

2、()是对有一定智能程度的住宅小区的统称。

A.智能小区

B.智能建筑

C.智能住宅

D.智能公寓

3、()是一种主动的具有预防作用的维修策略,是物业管理应提倡的主要维修养护方式。

A.紧急抢修 B.预防性维修 C.事后维修D.大.中修

4、智能建筑()具有信息汇集.综合管理各个子系统和共享信息资源三个功能。

A.总控制系统

B.集成控制系统

C.中央控制系统

D.楼宇自控系统

5、建筑材料的密度是指()。

A.材料在相对密实状态下,单位体积的质量

B.材料在绝对密实状态下,单位面积的质量

C.材料在绝对密实状态下,单位体积的质量

D.材料在相对密实状态下,单位面积的质量

6、材料抵抗水的破坏作用的能力称为()。

A.耐磨性

B.耐冻性

C.抗渗性

D.耐水性

7、根据有关规定,电梯每()要由政府技术监督部门进行检验合格才能继续使用。

A.半年

B.两年

C.无自备电源和有自备电源供电

D.长期供电和临时供电

8、停车场管理系统具有()等功能。

A.自动.半自动收费及打印报表

B.防盗抢

C.测速

D.自动安排车位及检查车内有无危险品

9、材料抵抗水的破坏作用的能力称为()。

A.耐磨性

B.耐冻性

C.抗渗性

D.耐水性

10、()即冷.热源系统,是暖通空调系统的主要部分之一。通过冷.热源设备提供满足要求的冷.热水,并由水泵输送到各个空调机组与空气进行热交换后,把处理后的空气送到被调区域。

A.空调系统

B.传热系统

C.传冷系统

D.热交换系统

11、智能建筑中()的主要作用是调节室内空气的冷.热.干.湿和净化空用,为人们日常工作和生活提供舒适环境。

A.空调系统

B.送风系统

C.排风系统

D.加湿系统

12、消防加压泵.正压送风.排烟风机试启动应多长时间一次:()

A.每半 B.每季度 C.每年 D.每月

13、建筑中水系统是将()等经适当处理后,回用于建筑作为生活杂用水的压力供水系统。

A.屋面的雨水和冰雪融化水

B.建筑中排放的废.污水及冷却水.雨雪水

C.室外的雨水和冰雪融化水

D.工业厂房排放的污水

14、建筑材料的密度是指()。

A.材料在相对密实状态下,单位体积的质量

B.材料在绝对密实状态下,单位面积的质量

C.材料在绝对密实状态下,单位体积的质量

D.材料在相对密实状态下,单位面积的质量

15、材料在水饱和状态下,能经受多次冻融循环作用而不破坏,也不严重降低强度的性质,称为材料的()。

A.抗寒性

B.抗水性

C.抗冻性

D.抗旱性

16、当材料两侧存在温度差时,热量将由温度高的一侧通过材料传递到温度低的一侧,材料的这种传导热量的能力,称为()。

A.导热性

B.传导性

C.传递性

D.互通性

17、材料在水饱和状态下,能经受多次冻融循环作用而不破坏,也不严重降低强度的性质,称为材料的()。

A.抗寒性

B.抗水性

C.抗冻性

D.抗旱性

18、现代科技的发展,防水材料施工方法已逐步由()发展。

A.热熔法向热粘贴法

B.速熔法向冷粘贴法

C.热熔法向冷粘贴法

D.速熔法向热粘贴法

19、供人们进行生产.生活或其他活动的房屋或场所称为(),如住宅.医院.学校.商店等。

A.构筑物

B.住宅建筑

C公共建筑

D.建筑物

20、电气照明是通过电光源将(),在夜间或采光不足的情况下提供保证工作.学习.生活所需要的明亮环境。

A.电能转换为光能

B.热能转换为光能

C.光能转换为电能

D.电能转换为热能

21、()是测试消防设备的有效手段.它不仅能全面测试消防设备的运行情况,发现错误和隐患,还可以训练操作人员避免实际发生火警时由于紧张而产生错误的判断和操作失当。

A.建立消防设备巡视.检查.测试制度

B.消防演习

C.配备消防设施主管人员

D.建立消防设备.设施技术档案

22、建筑中水系统是将()等经适当处理后,回用于建筑作为生活杂用水的压力供水系统。

A.屋面的雨水和冰雪融化水

B.建筑中排放的废.污水及冷却水.雨雪水

C.室外的雨水和冰雪融化水

D.工业厂房排放的污水

23、停车场管理系统具有()等功能。

A.自动.半自动收费及打印报表

B.防盗抢

C.测速

D.自动安排车位及检查车内有无危险品

24、材料在水饱和状态下,能经受多次冻融循环作用而不破坏,也不严重降低强度的性质,称为材料的()。

A.抗寒性

B.抗水性

C.抗冻性

D.抗旱性

25、建筑材料的密度是指()。

A.材料在相对密实状态下,单位体积的质量

B.材料在绝对密实状态下,单位面积的质量

C.材料在绝对密实状态下,单位体积的质量

D.材料在相对密实状态下,单位面积的质量

26、人们不能直接在其内进行生产.生活的建筑称为(),如水塔.烟囱.桥梁.堤坝.纪念碑等。

A.公共建筑

B.构筑物

C.建筑物

D.公共设施

27、通风就是把室内()直接或经净化后排到室外,把新鲜空气补充进来,从而保持室内的空气环境符合卫生标准的过程。

A.有毒气体

B.二氧化碳

C.被污染的空气

D.一氧化碳

28、消防加压泵.正压送风.排烟风机试启动应多长时间一次:()

A.每半 B.每季度 C.每年 D.每月

29、房屋及设备设施管理的基本要求是:做好房屋及设备设施的维护保养工作,充分发挥设备功能,有效延长设备设施的(),并自始至终把安全管理工作放在最重要的位置上。

A.使用功能 B.技术寿命 C.使用寿命 D.技术更新 30、孔隙率的大小直接反映了材料的()。

A.致密程度

B.密度

C.密实度

D.坚固度

31、()是测试消防设备的有效手段.它不仅能全面测试消防设备的运行情况,发现错误和隐患,还可以训练操作人员避免实际发生火警时由于紧张而产生错误的判断和操作失当。

A.建立消防设备巡视.检查.测试制度

B.消防演习

C.配备消防设施主管人员

D.建立消防设备.设施技术档案

32、人们不能直接在其内进行生产.生活的建筑称为(),如水塔.烟囱.桥梁.堤坝.纪念碑等。

A.公共建筑

B.构筑物

C.建筑物

D.公共设施

33、()即冷.热源系统,是暖通空调系统的主要部分之一。通过冷.热源设备提供满足要求的冷.热水,并由水泵输送到各个空调机组与空气进行热交换后,把处理后的空气送到被调区域。

A.空调系统

B.传热系统

C.传冷系统

D.热交换系统

第三篇:2015年河南省物业管理师考试学习效率的提高方法最新考试试题库

1、业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权(B)以上通过

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

2、(B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。

A、物业服务合同

B、前期物业服务合同

C、后期物业服务合同

D、物业管理合同

3、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是(C)。

A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标

B、前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为

C、前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境

D、促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则 4、2003年6月8日,(B)正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《物业管理条例》

C、《全国优秀管理住宅小区标准》

D、《物业服务合同》

5、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是(C)。

A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标

B、前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为

C、前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境

D、促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则

6、业主大会由(B)组成。

A、物业管理区域内的部分业主

B、物业管理区域内的全体业主

C、行政管理区域内的部分业主

D、行政管理区域内的全体业主

7、二级资质物业管理企业注册资本人民币(C)万元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

8、业主公约的效力范围包括(B)。

A、全体业主

B、物业使用人

C、物业的继受人

D、以上都是

9、物业服务计划应当将合同规定的(B),作为物业管理企业工作的出发点

A、服务权利

B、服务内容

C、服务义务

D、服务规定

10、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”

A、最终用户业主

B、业主业主

C、最终用户最终用户

D、业主最终用户

11、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。

A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为

B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定

C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定

D、以上都不是

12、物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每(B)小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。

A、1

B、2

C、3

D、4

13、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B)。

A、物业服务合同

B、业主大会议事规则、管理规约

C、业主委员会议事规则

D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则

14、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日前以(A)在物业管理区域内公告

A、书面形式

B、口头形式

C、通知形式

D、默认形式

15、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

16、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳

A、建设单位

B、物业管理企业

C、业主

D、物业买受人

17、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”

A、最终用户业主

B、业主业主

C、最终用户最终用户

D、业主最终用户

18、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处(A)的罚款。

A、1万元以上3万元以下

B、1万以下

C、3万以上

D、以上都不是

19、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

20、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳

A、建设单位

B、物业管理企业

C、业主

D、物业买受人

21、按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于(C)万元。

A、2

B、5

C、10

D、15

22、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向(A)收取手续费等额外费用。”

A、最终用户业主

B、业主业主

C、最终用户最终用户

D、业主最终用户

23、经业主委员会或者(B)%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

24、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。

A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数

B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动

C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用

D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金预决算

E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况

25、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(B)为分水岭。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《条例》

C、《物业服务合同》

D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》

26、业主公约的效力范围包括(B)。

A、全体业主

B、物业使用人

C、物业的继受人

D、以上都是

27、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用

B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利

C、固定资产折旧及修理费用

D、财产保险费

E、低值易耗品摊销

28、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

第四篇:2015年山东省物业管理师考试学习效率的提高方法考试重点和考试技巧

1、(C)对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定

A、《民法通则》

B、《税收征收管理法》

C、《合同法》

D、《公司法》

2、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。

A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为

B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定

C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定

D、以上都不是

3、(A)成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业服务合同

B 物业管理合同

C 物业使用合同

D 物业维护合同

4、只有通过(D),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A、业主大会

B、业主委员会

C、物业管理企业

D、以上都不是

5、专项维修资金,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。

A、大修

B、小修

C、更新

D、改造

E、中修

6、下列选项中,(A)不属于业主委员会委员应当符合的条件。

A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间

B、遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务

C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主

D、热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力

7、物业服务支出的构成包括()。

A、物业服务人员的工资、社保和福利

B、物业服务企业财产保险

C、物业管理区域秩序维护费用

D、项目管理处用房装饰装修费用

E、物业共用部位、共用设施设备保险费用

8、物业服务合同的(D)是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的B、条约

C、条例

D、内容

9、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行(C)

A、市场定价

B、政府指导价

C、市场调节价

D、政府定价

10、物业服务支出的构成包括()。

A、物业服务人员的工资、社保和福利

B、物业服务企业财产保险

C、物业管理区域秩序维护费用

D、项目管理处用房装饰装修费用

E、物业共用部位、共用设施设备保险费用

11、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是(C)。

A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业

B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业

C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业

12、(B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。

A、物业服务合同

B、前期物业服务合同

C、后期物业服务合同

D、物业管理合同

13、业主公约的效力范围包括(B)。

A、全体业主

B、物业使用人

C、物业的继受人

D、以上都是

14、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以(B)为分水岭。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《条例》

C、《物业服务合同》

D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》

15、按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于(C)万元。

A、2

B、5

C、10

D、15 16、2003年6月8日,(B)正式颁布,这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《物业管理条例》

C、《全国优秀管理住宅小区标准》

D、《物业服务合同》

17、下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是(C)

A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议

B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础

C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系

D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

18、不属于物业管理服务的是(D)

A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

B、代收代交各项公用事业费用

C、物业装饰装修管理服务

D、专项维修资金的代管服务

19、业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权(B)以上通过

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5 20、二级资质物业管理企业注册资本人民币(C)万元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

21、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业,物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中,由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为(A)。

A、前期物业管理招标投标

B、物业管理招标投标

C、后期物业管理招标投标

22、只有通过(D),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A、业主大会

B、业主委员会

C、物业管理企业

D、以上都不是

23、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。

A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为

B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定

C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定

D、以上都不是

24、二级资质物业管理企业注册资本人民币(C)万元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

25、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。

A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数

B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动

C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用

D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金预决算

E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况

26、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用

B、直接从事物业管理活动,人员工资、奖金和福利

C、固定资产折旧及修理费用

D、财产保险费

E、低值易耗品摊销

27、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。

A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为

B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定

C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定

D、以上都不是

28、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由(C)缴纳

A、建设单位

B、物业管理企业

C、业主

D、物业买受人

29、我国对房地产实行(D)管理方式。

A、合同

B、契约

C、租赁

D、权证 30、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是(C)。

A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业

B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业

C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业

31、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是(A)。

A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为

B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定

C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定

D、以上都不是

第五篇:2015年内蒙古自治区人力资源管理师考试备考方法(必备资料)

1、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是()

A、增加岗位的工作内容

B、充实岗位工作内容

C、岗位工作轮换设计

D、岗位工作连贯设计

答案: A

解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。

2、[单选题] 无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限

参考答案:C

参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。

3、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()

A、工资集体协商

B、工资集体协商制度

C、工资协议

D、工资指导线制度

答案: C

解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。

4、绩效管理的核心是()

A、绩效沟通

B、绩效辅导

C、绩效反馈

D、绩效计划

答案: A

解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

5、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是()。

A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证

D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核

参考答案:B,C,D,E

6、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是()。

A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证

D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核

参考答案:B,C,D,E

7、[单选题]()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业B.合作C.诚信D.奉献

【参考答案】:D

【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

8、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是()。

A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析

【参考答案】:A,D,E

【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。

9、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是()。

A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评

参考答案:D

参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。

10、[多选题] 公司简介的功能包括()。

A.传达公司的价值观

B.让应聘者明确期望

C.让应聘者对未来工作有心理准备

D.吸引行业内精英

E.使应聘者感到可以信赖

参考答案:A,B,C,E

参考解析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。

11、[单选题]()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约

【参考答案】:A

【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。

12、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是()。

A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析

【参考答案】:A,D,E

【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。

13、[单选题]()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业B.合作C.诚信D.奉献

【参考答案】:D

【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

14、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。

A.训诫

B.行业内通报批评

C.公开谴责

D.取消其执业资格

【参考答案】:A,B,C

【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。

15、[单选题]()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业B.合作C.诚信D.奉献

【参考答案】:D

【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

16、[多选题] 事业部制结构的不足在于()。

A.管理人员增多,企业费用增加

B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象

C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调

D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益

E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高

参考答案:B,D

参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。

17、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是()。

A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证

D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核

参考答案:B,C,D,E

18、绩效管理的核心是()

A、绩效沟通

B、绩效辅导

C、绩效反馈

D、绩效计划

答案: A

解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

19、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是()

A、开放式问题

B、两难式问题

C、排序选择型问题

D、资源争夺型题目

答案: B

解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。

20、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()

A、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数

B、薪酬水平是一个绝对的概念

C、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

答案: B

解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念,所以选项B错误。

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