精华制药集团股份有限公司重大决策程序与规则

第一篇：精华制药集团股份有限公司重大决策程序与规则

精华制药集团股份有限公司

重大决策程序与规则

第一条

为了确保精华制药集团股份有限公司(以下称“公司”)决策的科学

性，有效性，切实保障公司股东的合法权益。根据《公司章

程》（以下称“《公司

章程》”）的有关规定，制定本公司重大决策管理制度（以

下称“本制度”）。

第二条

股东大会为公司的最高权力机构。董事会对股东大会负责，依据公

司章程和股东会授权，行使经营决策等权利。公司总经理在董事会领导下，负责 公司的日常经营管理。

第三条

下列事项须出席股东大会的股东（包括股东代理人）所持表决权的

二分之一以上通过（普通决议）后，方能实施：

（一）董事会和监事会的工作报告；

（二）董事会拟定的利润分配方案和弥补亏损方

案；

（三）董事会和监事会成员的任免及其报酬和支付

方法；

（四）公司年度预算方案、决算方案；

（五）公司年度报告；

（六）调整或变更利润分配政策；

（七）除法律、行政法规规定或者本章程规定应当

以特别决议通过以外的其

他事项。

(八)审议批准经公司董事会审议通过后的下列对

外担保：

1、本公司及本公司控股子公司的对外担保总额,达

到或超过最近一期经审计

净资产的 50%以后提供的任何担保；

2、连续十二个月内担保金额超过公司最近一期经

审计总资产的 30%；

3、提供担保的对象之资产负债率超过 70%；

4、单笔担保额超过最近一期经审计净资产 10%的担保；

5、连续十二个月内担保金额同时达到下列两个条

件的担保：

（1）绝对金额超过 5000 万元；

（2）金额超过公司最近一期经审计净资产 50%；

6、属于对股东、实际控制人及其关联方提供的担

保。

(九)审议批准经公司董事会审议通过后的对外关

联方担保：

审议批准交易金额在三千万元以上，且超过最近一

期经审计净资产百分之五 的关联交易；

(十)审议批准经公司董事会审议通过后的对外投

资：

购买或者出售资产，对外投资（含委托理财、委托贷款、对子公司投资等）、提供财务资助，提供担保，租入或者租出资产，签订管理方

面的合同（含委托经

营、受托经营等），赠与或者受赠资产，债权或者债务重组，研究与开发项目的

转移，签订许可协议，交易所认定的其他交易（上述购买、出售的资产不含购买

原材料、燃料和动力，以及出售产品、商品等与日常经营相

关的资产，但资产置

换中涉及购买、出售此类资产的，仍包含在内。）交易额（公

司受赠现金资产除

外）达到下列标准之一由股东大会决定：

1、交易涉及的资产总额（同时存在帐面值和评估

值的，以高者为准）占公

司最近一期经审计总资产的 50%以上；

2、交易的成交金额（包括承担的债务和费用）占

公司最近一期经审计净资

产的 50％以上，且绝对金额超过 5000 万元；

3、交易产生的利润占公司最近一个会计年度经审计净利润的 50％以上，且

绝对金额超过 500 万元；

4、交易标的（如股权）在最近一个会计年度相关的主营业务收入占公司最

近一个会计年度经审计主营业务收入的 50％以上，且绝对

金额超过 5000 万元；

5、交易标的（如股权）在最近一个会计年度相关的净利润占公司最近一个

会计年度经审计净利润的 50％以上，且绝对金额超过

500 万元。

(十一)对公司聘用、解聘会计师事务所作出决

议；

(十二)审议代表公司发行在外有表决权股份总数的百分之三以上的股东的

提案；

(十三)审议法律法规和《公司章程》规定应由股东

大会决定的其他事项。

第四条

下列事项须经出席股东大会的股东（包括股东代理人）所持表决权

-2-的三分之二以上通过（特别决议）批准后，方能实施：

（一）公司增加或者减少注册资本；

（二）公司的分立、合并、解散和清算；

（三）本章程的修改；

（四）公司在一年内购买、出售重大资产或者担保金

额超过公司最近一期经

审计总资产 30%的；

（五）股权激励计划；

（六）法律、行政法规或本章程规定的，以及股东大

会以普通决议认定会对

公司产生重大影响的、需要以特别决议通过的其他事

项。

第五条

董事会行使下列职权：

（一）召集股东大会，并向股东大会报告工作；

（二）执行股东大会的决议；

（三）决定公司的经营计划和投资方案；

（四）制订公司的年度财务预算方案、决算方案；

（五）制订和修改公司的股东回报规划；

（六）制订公司的利润分配方案、利润分配政策调整

方案和弥补亏损方案；

（七）制订公司增加或者减少注册资本、发行债券或

其他证券及上市方案；

（八）拟订公司重大收购、收购本公司股票或者合并、分立、解散及变更公

司形式的方案；

（九）在股东大会授权范围内，决定公司对外投资、收购出售资产、资产抵

押、对外担保事项、委托理财、关联交易等事项；

（十）决定公司内部管理机构的设置；

（十一）聘任或者解聘公司经理、董事会秘书；根据

经理的提名，聘任或者

解聘公司副经理、财务负责人等高级管理人员，并决

定其报酬事项和奖惩事

项；

（十二）制订公司的基本管理制度；

（十三）制订本章程的修改方案；

（十四）管理公司信息披露事项；

（十五）向股东大会提请聘请或更换为公司审计的会

计师事务所；

（十六）听取公司经理的工作汇报并检查经理的工

作；

（十七）法律、行政法规、部门规章或本章程授予的其他职权。

第六条

董事会享有下列投资、决策权限：

（一）对外投资（含委托理财、委托贷款、对子公司

投资等）的金额未同时

达到下列两个条件的交易，董事会有权决定：

（1）单笔在 5000 万元以上的；

（2）单笔金额或一个会计年度内发生额累计超过上

一年度经审计的总资产

30%的；

（二）购买或者出售资产，提供财务资助，提供担

保，租入或者租出资产，签订管理方面的合同（含委托经营、受托经营等），赠与或

者受赠资产，债权或

者债务重组，研究与开发项目的转移，签订许可协议，交易

所认定的其他交易（上

述购买、出售的资产不含购买原材料、燃料和动力，以及出

售产品、商品等与日

常经营相关的资产，但资产置换中涉及购买、出售此类资产的，仍包含在内。）

交易额（公司受赠现金资产除外）未达到下列标准之一的事

项，交易额达到下列 标准之一由股东大会决定：

(1)交易涉及的资产总额(同时存在帐面值和评估值的,以高者为准)占公司 最近一期经审计总资产不满 50%的；

(2)交易的成交金额(包括承担的债务和费用)占

公司最近一期经审计净资

产不满 50%,且绝对金额不超过 5000 万元；

(3)交易产生的利润占公司最近一个会计年度经审计净利润不满 50%,且绝 对金额不超过 500 万元；

(4)交易标的(如股权)在最近一个会计年度相关的主营业务收入占公司最

近一个会计年度经审计主营业务收入不满 50%,且绝对金

额不超过 5000 万元；

(5)交易标的(如股权)在最近一个会计年度相关的净利润占公司最近一个

会计年度经审计净利润不满 50%,且绝对金额不超过 500

万元。

上述指标涉及的数据如为负值,取绝对值计算。

（三）本制度规定应由股东大会审议外的资产抵押、担保事项；

（四）与关联人发生的担保达下列标准的事项；

1、本公司及本公司控股子公司的对外担保总额,未

达到或超过最近一期经审

计净资产的 50%以后提供的任何担保；

2、连续十二个月内担保金额不超过公司最近一期

经审计总资产的 30%；

3、提供担保的对象之资产负债率不超过 70%；

4、单笔担保额不超过最近一期经审计净资产 10%的担保；

5、连续十二个月内担保金额未同时达到下列两个

条件的担保：

（1）绝对金额超过 5000 万元；

（2）金额超过公司最近一期经审计净资产 50%；

6、不属于对股东、实际控制人及其关联方提供的担保。

（五）公司与关联人发生的交易金额（公司获赠现

金资产和提供担保除外）

在 3000 万元以下,或占公司最近一期经审计净资产绝对

值 5%以下的关联交易。

且出席董事会的非关联董事人数为三人以上。

（六）公司现有生产设备的技术改造投资单笔在

10000 万元以内或一个会计

年度内发生额累计低于上一年度经审计的净资产 15%；

（七）单项借款在 10000 万元以内或借款后公司资产负债率低于 60%；

（八）报废、毁损、呆坏帐的处理（单项）在 500

万元以内或一个会计年度

内发生额累计低于上一年度经审计的净资产 5%；

（九）非经营性资产的购置与处理，单项价值在

3000 万元以内或一个会计

年度内发生额累计低于上一年度经审计的净资产 5%；

（十）赠与、捐献单笔价值在 100 万元以内或一个会计年度内发生额累计低

于 500 万元；

（十一）股东大会授予的其他投资、决策权限。

第七条

董事会权限范围内的对外担保事项必须经出席董事会的三分之二

以上董事通过，并经全体独立董事三分之二以上同意。

第八条

凡须经董事会决策的重大事项，必须按规定的时间通知所有独立董

事，并同时提供足够的材料。当 2 名以上独立董事认为

资料不充分或论证不明确

时，可联名提出缓开董事会或缓议董事会所议的部分事

项。

第九条

董事会应当建立严格的审查和决策程序；凡涉及重大投资项目和技

改项目，必须组织有关专家、专业人员进行评审，并通过公

司外部专业决策咨询

公司的论证后报公司股东大会批准。

第十条

股东大会、董事会的召开程序、议事规则、表决方式等按照公司章

程和相关规则规定进行。

第十一条

本制度未尽事宜，按国家有关法律、法规、规范性文件和公司章

程的规定执行；本制度与国家日后颁布的法律、法规、规范

性文件或经合法程序

修改后的公司章程相抵触时，按国家有关法律、法规、规范

性文件和公司章程的

规定执行。

第十二条

董事会可根据有关法律、法规的规定及公司实际情况，对本制度

进行修改并报股东大会批准。

第十三条

本制度自股东大会通过之日起正式生效并施行，由董事会负责解

释。

精华制药集团股份有限公司

二○一四年三月四日

第二篇：重大行政决策程序规定

重大行政决策程序规定

第一章

总

则

第一条 为了规范重大行政决策行为,保证行政决策科学、民主、合法,提高行政决策质量,根据有关规定,结合本自治区实际,制定本规定。

第二条

本自治区各级人民政府及其部门依照法定职权,对关系经济社会发展全局、社会涉及面广、与群众切身利益密切相关的重大事项作出决策适用本规定。

第三条

各级人民政府及其部门应当坚持科学决策、民主决策、依法决策,建立公众参与、专家论证和行政机关决定相结合的决策机制,完善决策规则。

第四条 政府重大行政决策事项包括:(一)提出地方性法规草案、制定政府规章和重要的规范性文件;

(二)制定宏观调控和改革开放的重大政策措施;

(三)制定资源开发、环境保护、生态建设、防灾减灾、劳动就业、社会保障、计划生育、安全生产、食品安全、教育卫生、住房建设、交通管理、国有企业改制等涉及群众切身利益的重大政策;

(四)制定或者调整各类总体规划、重要的区域规划和专项规划;

(五)编制财政预决算草案、大额资金使用安排;

(六)研究政府重大投资项目、国有资产处置方面的重大事项;

(七)制定或者调整重要的行政事业性收费以及政府定价的重要商品、服务价格;

(八)制定或者调整重大突发公共事件应急预案;

(九)行政区划变更方案;

(十)为民办实事的重大事项;

(十一)其他需由政府决策的重大事项。

第五条

政府部门重大行政决策事项由部门根据政府重大行政决策事项范围结合本部门职能确定,并报告本级人民政府。第六条

政府部门重大行政决策涉及公众权益、社会关注程度高或者事关经济社会发展全局的,应当事先请示本级人民政府。

第七条 重大行政决策的事项、依据和结果应当通过政府门户网站、政府公报、新闻媒体等方式依法公开。

第八条 重大行政决策一般应当经过以下程序:

(一)决策调研;

(二)咨询论证;

(三)公众参与;

(四)风险评估;

(五)合法性审查;

(六)集体讨论决定;

(七)公布结果。

法律、法规、规章对决策程序另有规定的从其规定。

第九条

政府重大决策出台前应当向本级人大报告。

第二章 决策调研

第十条 重大行政决策前应当开展调查研究,全面、准确掌握决策所需的有关情况。

专业性较强的决策事项,可以委托专家、专业服务机构或者其他组织进行调研。

第十一条 决策调研的主要内容:

(一)决策事项的现状;

(二)决策事项的必要性;

(三)决策事项的可行性;

(四)决策事项的法律、政策依据;

(五)其他需要调研的内容。

第十二条 决策调研后,应当拟订决策方案。对需要进行多方案比较研究或者经协商意见不一致的事项,应当拟订两个以上决策备选方案。

第三章 咨询论证

第十三条 重大行政决策事项专业性较强的,应当组织专家进行论证或者咨询专家意见。

第十四条 行政机关应当完善决策信息和智力支持系统,可以聘请若干专家提供常年决策咨询。

第十五条 专家咨询论证可以采用咨询会、论证会或者书面咨询等方式,并形成书面意见。召开专家咨询会、论证会的,行政机关负责人应当出席听取意见。

第十六条 专家咨询会、论证会的结论及专家咨询意见应当作为行政机关决策的参考。

第十七条

重大行政决策涉及相关行政机关职能的,还应当征求相关行政机关的意见。

相关的行政机关应当组织有关人员认真研究,明确提出意见并及时反馈。

行政机关之间有原则性分歧意见的,应当进行协调处理。

第四章 公众参与

第十八条 重大行政决策事项涉及群众切身利益的,应当公开征求意见。

公开征求意见可以采取公示、调查、座谈、听证等方式。

第十九条 重大行政决策事项可以通过当地报纸、广播电视、政府门户网站、政务公开专栏等形式进行公示,也可以采用展示模型、图片、幻灯、影视等形式予以公示。

第二十条 重大行政决策公示内容包括:

(一)决策事项;(二)依据、理由和说明;

(三)反馈意见的方式、时间;

(四)应当公示的其他内容。

第二十一条 重大行政决策有下列情形之一的,应当举行听证会:

(一)涉及群众切身利益;

(二)可能影响社会稳定;

(三)公众对决策方案有重大分歧;

(四)法律、法规、规章规定应当听证。

第二十二条 行政机关应当在听证会举行10日前公告下列内容:

(一)举行听证会的时间、地点;

(二)拟作出行政决策的内容、理由、依据和背景资料;

(三)申请参加听证会的时间、方式。

第二十三条 与听证事项有利害关系的公民、法人和其他组织,可以申请参加听证会。

行政机关应当根据听证事项的性质、听证公告确定的条件、受理申请的先后顺序和持不同意见人员比例等情形,合理确定听证参加人。行政机关可以根据需要邀请有关专业人员、专家学者参加听证会。

申请参加听证会的人数较多的,行政机关应当随机选择参加人。

第二十四条

听证会应当公开举行,允许旁听和新闻媒体采访报道。

第二十五条 听证会应当按照下列程序进行:

(一)听证记录人查明听证参加人到场情况,宣布听证会纪律;

(二)听证主持人宣布听证会开始,介绍听证参加人,宣布听证会程序;

(三)决策事项承办人员陈述;

(四)听证参加人发表意见;

(五)围绕听证事项进行质证和辩论;

(六)听证主持人总结发言。

第二十六条

听证会应当制作听证笔录,并交听证参加人签字。听证机关应当根据听证笔录制作听证报告,并将听证报告作为决策的重要参考。

第二十七条 行政机关应当对公开征集的意见进行归类整理,提出采纳或者不采纳的意见并说明理由。

第五章 风险评估

第二十八条 重大行政决策事项涉及经济社会发展全局和群众切身利益的，应当进行社会稳定风险评估。

建立完善部门论证、专家咨询、公众参与、专业机构测评相结合的风险评估工作机制。

第二十九条 风险评估应当按照下列程序进行:

(一)制定评估工作方案。明确评估目的、评估对象与内容、评估标准、评估步骤与方法等。

(二)充分听取意见。采取舆情跟踪、抽样检查、重点走访和召开座谈会、听证会等方式,充分听取利益相关方和社会公众的意见。

(三)全面分析论证。对收集的相关资料组织有关部门和专家进行综合分析研究,对决策引发的各种风险进行科学预测、综合研判。

(四)确定风险等级。根据评估情况相应确定高、中、低三个风险等级。

(五)形成评估报告。

第三十条 风险评估报告应当对决策可能引发的各种风险作出评估,并相应提出防范、减缓或者化解处置预案。

第三十一条

风险评估结果应当作为行政机关决策的重要依据,未经风险评估的,不得作出决策。

风险评估认为决策事项存在高风险的,不得作出决策。风险评估认为存在中低风险的,应当采取有效的防范、化解措施后,再作出决策。

第六章 合法性审查

第三十二条 重大行政决策事项提交集体讨论前,应当进行合法性审查。未经合法性审查或者审查不通过的,行政机关不能进行决策。

第三十三条 政府重大行政决策由政府法制部门负责合法性审查,政府部门重大行政决策由部门法制机构负责合法性审查。

第三十四条 重大行政决策合法性审查主要包括:

(一)是否违反法律、法规、规章及有关规定;

(二)是否超越决策机关的法定权限;

(三)是否违反重大行政决策法定程序;

(四)其他需要审查的合法性问题。

第三十五条 政府法制部门或者政府部门法制机构对重大行政决策事项进行合法性审查后,应当及时提出重大行政决策事项合法性审查意见。

第七章 集体讨论决定

第三十六条 重大行政决策应当经行政机关集体讨论决定。第三十七条 提请集体讨论决定重大决策事项,应当提交以下材料:

(一)决策事项报告;

(二)调研报告;

(三)征求意见及处理情况;

(四)专家咨询论证意见;

(五)风险评估报告;

(六)合法性审查意见;

(七)其他有关材料。

第三十八条 行政机关集体讨论决定重大行政决策事项,按照下列要求进行:

(一)会前告知集体讨论的重大决策事项;

(二)决策事项提请部门向会议作汇报并回答提问;

(三)分管负责人和其他负责人发表意见;

(四)经会议主持人同意,其他与会人员发表意见;

(五)行政机关首长或者会议主持人最后发表结论性意见。

第三十九条 行政机关首长根据集体讨论情况,可以对讨论的重大行政决策事项作出同意、不同意、修改或者再次讨论的决定。

第四十条 行政机关召开重大行政决策会议,应当制作会议记录。政府全体会议或者常务会议应当根据会议记录制作会议纪要。

第四十一条 重大行政决策结果,除依法保密的以外,应当及时予以公开。

政府常务会议决定的重大行政决策事项应当在当地媒体公开报道。政府规章、重要的规范性文件签署公布后,本级人民政府公报和本行政区域范围内发行的报纸应当及时刊登。

第八章 决策纠错和决策责任

第四十二条 行政机关应当对重大行政决策的执行情况进行督促检查,保证决策的正确实施。

第四十三条 行政机关应当建立重大行政决策纠错机制,通过民意测验、抽样调查、跟踪反馈、决策后评估等方法,及时发现并纠正决策制定和执行中存在的问题,适时调整和完善决策。

公民、法人或者其他组织认为重大行政决策应当停止执行或者修正的,可以向决策机关提出意见或者建议。

第四十四条 行政机关及其工作人员违反重大行政决策程序,应当听证而未听证、应当风险评估而未评估、未经合法性审查或者审查不合法、未经集体讨论作出决策,导致决策错误的,依法追究行政决策过错责任。

第九章 附 则

第四十五条

政府派出机构、管理区管委会、开发区管委会以及法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织,实施重大行政决策适用本规定。

一般行政决策参照本规定执行。

第三篇：学校重大决策程序2103

学校重大决策程序

一、关系到教职工切身利益的重大问题决策程序

1、学校主要领导商讨后提出问题解决方案。

2、学校召开校务会研究讨论重大问题的解决方案。

3、召开教师座谈会，充分听取意见，进一步修改问题解决方案。

4、再次召开校务扩大会议研究确定方案。

5、召开教工代表大会通过，并立即执行

二、学校日常工作中在重大问题的决策程序

1、学校主要领导提出工作中应解决的重大问题，交校务会研究、讨论，初步确定解决方案。

2、学校召开校务会，听取各部门对问题解决方案的意见。

3、必要时，听取各教研组长意见。

4、再次召开校务会研究确定方案，并立即执行。

学校2013年3月

第四篇：翔宇物业集团股份有限公司

翔宇物业集团股份有限公司

一、公司简介

•企业背景：

翔宇物业成立于2001年8月，注册资金300万元，管理面积逾百万平方米，现为国家二级资质物业管理企业，郑州市物业管理协会理事单位，中国物业管理协会会员单位。

业内率先通过ISO9001和ISO14001国际质量体系双认证，并建立起了融“末位淘汰制”和“目标责任制”为一体的翔宇绩效考核模式，全员持证上岗率高达100%。

管理服务项目涵盖了住宅、高档别墅区、写字（办公）楼、高校后勤、商业地产等物业类型，融全程托管、顾问输出于一体，并正以每年50万平方的速度拓展着自己的管理服务领域。

先后与深圳国贸、华新国际、三明国际、决策资源等知名企业形成战略联盟，广泛汲取其他企业的先进管理经验，以规范化、科学化、互动化为核心，构造独具翔宇特色的复合型生态发展系统。

所管理服务项目达标（获奖）率100%，先后有多个项目荣获国家、省、市级荣誉称号，公司也先后被评为“郑州市房地产行业青年文明号”和“郑州市青年文明号”，2004更是成功入选“河南省物业管理十大诚信维权企业”。

与深圳国贸合作组建“深圳国贸物业管理（郑州）有限公司”。

•企业业绩：

●2001年---2003嘉和园小区郑州市优秀住宅示范小区

●2003年---2004家和万世花园郑州市绿化达标先进单位

●2004年---2006锦绣江南郑州市首批旅游观光小区

●2007年---2009宛城花园郑州市优秀住宅示范小区

●2010年---至今西苑小区金水区文明生活小区

•企业规模：

业务遍及全国22个省、直辖市，全委托管理及咨询管理面积已超过3000万㎡。•企业荣誉：

●荣获“2003年CIHAF（中国住交会）中国优秀物业管理公司”称号。

●2006年3月荣获“郑州物业管理企业综合实力20强”称号，跻身四强。

●2005年至2008年翔宇物业北京分公司连续四年先后获得“贴心好管家”、“京城好管家”、“优秀物业管理企业”和“金牌物业公司”的殊荣。

●2007年9月通过郑州市质量协会第三方用户评价调查，获得广东省“用户满意企业”奖。

●荣登“2007年金榜物业服务企业综合实力TOP100排行榜”全国第四名

●2008年在中国房地产TOP10研究组评选的“2008中国物业服务百强企业”中，翔宇物业位居行业前三甲。

●2008年郑州物业管理企业综合实力排名第二。

●2009年11月28日，“2009中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第二届中国物业服务百强企业家峰会”中，翔宇物业连续第二年荣列“中国物业服务百强企业三甲”。•企业目标：

●立足基础服务，树立翔宇物业诚信高效形象。

 ●强化服务意识，打造一流物业管理服务品牌。

 ●细化服务质量，倡导“温馨生活 颠峰体验”。

•企业理念：

● 服务宗旨：尽心、尽力、尽责，善待每位客户。

● 质量方针：为业主创造价值，让客户持续满意。

● 团队精神：企业的命运就是个人的命运，企业的发展就是个人的发展。

● 发展目标：以“生态型发展体系”为依托，打造中原物业第一品牌。

•企业特点：

需要品牌物业管理为之装扮好的物业需要好的物业管理呵护，需要好的物业管理品牌为之装扮，只有这样才能充分展示物业的特点，才能使物业物有所值。

公司以发展求生存，通过先进的管理策划，规范的操作实施，ISO9001和ISO14001国际环境质量体系的导入、科学与系统的培训、有效的监督、评估和调整等步骤，广泛借鉴其他知名企业的先进经验，并结合自身的资源优势，实施以关怀员工、关注顾客的需求，关注环境的温馨和谐，关注物业整体氛围为特征的物业管理，形成具有鲜明特色的翔宇物业文化及其雄心勃勃的主体发展规划。

如今，翔宇物业已顺利通过了ISO9001和ISO14001国际质量体系双认证，并发展成为融住宅物业管理、商业物业管理和复合型物业管理为一体的多元化全程物业管理服务公司，先后有多个项目获得国家、省、市级优秀住宅小区（小区），园林式单位的荣誉称号。翔宇物业人有实力、有决心、有信心，在物业管理上再创佳绩。

 管理者需对高档多层住宅小区整体运作具有经验和优势作为郑州市首席小康生活住宅区，凝聚了公司无穷的心血和汗水，郑州人民对其给予厚望，这就要求物业管理企业必须具备管理高档住宅小区的丰富经验和优势。

翔宇物业管理既要为业主提供舒适、安静、有序的居住环境，又要面对外来单位和个人。这就需要物业管理公司在物业管理服务中，从商业物业管理和住宅物业管理两方面入手，采取分类管理，各有侧重的管理模式，使各分区相对独立。在商业物业管理中着重优质的礼仪和功能服务，尊重业主的个性彰显和自由空间；在住宅物业管理中更多关注人性化管理和亲情关怀。我们要让所有的业主满意，让所有的用户满意，让外来的客户满意，真正感受到我们温馨而周到的服务。

二、物业项目的设计与构思

•项目简介：

郑州市“翔宇物业集团股份有限公司”位于郑州市航海路与世纪迎宾大道交叉口，紧邻880亩世纪游乐园、200亩航海广场、多路公交车直通全市，新东南板块龙头地位；经济繁华、交通便利，地理位置极其优越。

运用动静、商住分离的设计手法，集合欧洲城邦百年精华，恢宏创就；集景观大道、协和广场、太阳广场、和平走廊、月亮岛、晨曦广场、十二星座广场、欧式园林有机结合，秉承“居住改变生活”的设计理念，针对客户群体特点，强调建筑功能的整体性和时代性，从规划、景观、房型、建材等方面都充分体现了人文、自然、生态和未来。以国际最新流行的设计语言，从整体到局部无一不在体现欧洲古典建筑纯粹之美，高低错落、丰富多变的建筑轮廓回应郑州东南城市天际线；以欧洲截取生活为摹本突破郑州东南商业格局，投资自用两全其美。

总建筑面积18万平方米，24栋多层住宅，小区内各项配套设备设施齐全，绿化景观广场，高级会所等应有尽有，处处体现了“以人为本”的居住理念，塑造了郑州市小康居住生活的新典范。



第五篇：TCL集团股份有限公司文化（精选）

XXXXXXXXXX学院

毕 业 论 文

TCL股份有限公司的企业文化分析

学生姓名： 学 号： 年级专业： 指导老师： 系 部：

广东·东莞 提交日期：2013年5月

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摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 TCL集团的企业文化的现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

2.1 TCL集团的企业背景介绍 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2

2.2 TCL集团的企业文化的特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2

2.3 TCL集团的企业文化的核心„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 TCL集团的企业的企业文化对其发展的影响 „„„„„„„„„„„„„„„3

3.1 TCL集团的企业文化的发展历程 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

3.2 TCL集团的企业文化如何影响其发展 „„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4

3.3 TCL集团的企业文化的效果成就 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 TCL集团的企业文化对我国企业文化建设的启示„„„„„„„„„„„„„„5

4.1 我国企业文化建设的现状 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5

4.2 TCL集团的企业文化对我国企业文化建设的启示„„„„„„„„„„„„„ 6 结束语 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

TCL集团股份有限公司文化分析

作 者： 指导老师：

(XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX)摘要：TCL为了在跻身于世界级顶级消费类电子企业当中，它不断创新和变革，增强自身的企业优势，树立了良好的企业文化。以“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”为宗旨，学习西方先进的管理技术，综合自身的情况，成就属于自己自身的企业文化。本文对金龙珠宝企业文化进行了深入的分析，展现企业文化建设对企业发展的影响，并提出了对我国企业管理的启示。

关键字：TCL；企业文化；价值

前言

企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基础的新型管理理论和管理思想。也是企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和。伴随着世界的发展，消费类电子市场也在飞速的发展。The Creative Life 三个英文单词首字母的缩写，这便是TCL，意为创意感动生活，是TCL集团股份有限公司的简称。TCL为了能立足于世界费类电子市场的顶尖潮流上，它不断创新和变革，增强自身的企业优势，树立了良好的企业文化。TCL集团股份有限公司创办于1981年，是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。尝试了一系列的企业文化活动，终于提炼出一套合理、具有人文理念的群体规范守则，很符合TCL集团应用的企业文化，并针对企业文化进行了一系列的完善和建设措施，提升企业软实力。经过20年的发展，TCL集团现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。TCL集团的企业文化的现状

2.1 TCL集团的企业背景介绍

TCL集团股份有限公司创办于1981年，是目前国内最大的消费类电子集团之一。旗下拥有三家上市公司，分别是：TCL集团(SZ.000100)、TCL通讯科技（HK.2618）、TCL多媒体科技（HK.1070）。

TCL已形成多媒体、通讯、华星光电和TCL家电四大产业集团，以及系统科技事业本部、泰科立集团、新兴业务群、投资业务群、翰林汇公司、房地产六大业务板块。从20世纪90年代以来，连续多年保持高速增长。2004年，通过兼并重组汤姆逊彩电业务，成立TTE公司，一跃成为全球最大彩电企业，2005年彩电销售近2300万台，居全球首位；TCL集团旗下手机业务，通过兼并阿尔卡特手机业务，也使其手机从国内第一品牌迅速拓展成覆盖欧洲、南美、东南亚和中国的全球性手机供应商。目前，TCL总部惠州市惠城区鹅岭南路6号TCL大厦T，而且已形成以多媒体电子、移动通讯、数码电子为支柱，包括家电、核心部品（模组、芯片、显示器件、能源等）、照明和文化等产业在内的产业集群。

2.2 TCL集团的企业文化的特点

TCL集团股份有限公司从1981年创办到现在，它通过不断的努力、创新和沉积，已经形成了具有本公司特色的企业文化: 1.速度文化；2.创新文化；3.虚拟文化；4.学习文化；5.融合文化。而且TCL集团以“信”为准则。能力自信：专业技能、销售能力。产品信心：我们的一定会让客户感到满意，让他们买的放心，用的安心。品牌信心：了解TCL、相信TCL、选择TCL。加上TCL的企业宗旨是“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”。TCL它创新进取、锐意变革，改革经营体制，提高经营管理水平，整合TCL企业文化，才能建立和保持企业的竞争优势，进而把TCL建设成真正有能力参与国际竞争的大型企业。TCL的企业文化特点就是企业领导和员工共同遵循的价值观。企业文化应该是全体员工思想观念的提升概括，而不完全是一种从上到下的灌输。管理创新、经营变革的过程，就是企业经营理念的传播和实践过程。并且还根据企业的发展战略和发展目标，提高经营管理水平，更新经营观念，积极主动地改善不足之处，建立更有效率的组织结构，以获得更大的成功。加上全体员工在向企业发展目标一同努 力的过程里，逐渐达成对共同的行为和共同的价值观准则的共识，从而形成能保

障企业实现“建一流企业、创中国名牌”目标的企业文化体系。

2.3 TCL集团的企业文化的核心

TCL集团股份有限公司能从1981年的一家小小公司发展到现在的国内最大的消费类电子集团之一的巨大成绩，这些都是归功于TCL竖立了明确的企业文化，而在这些企业文化当中“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”就是最为重要的，也是TCL集团企业文化的核心。TCL就是以这个文化为核心，取得那么优越的成就的。而且按照基本的常识企业是以利润为中心的管理观念，但是TCL却不同，TCL明确了企业最重要的工作目标就是用高质量的产品、全方位的服务来满足社会广大顾客的需要和要求，并且通过优秀有效的工作，来让更多的顾客认同TCL服务的价值和产品。这就要求了TCL的员工在生产经营的每一个环节，都必须把顾客的需求、市场的需求放在首位，好好地做好每一项工作，要认真负责和对待，只要真正做到这一点，TCL的品牌，TCL的产品才会更有竞争力，企业也才能获得更快的发展，会有更好的效益。这就是TCL成功的秘诀！TCL集团企业的企业文化对其发展的影响

3.1 TCL集团的企业文化的发展历程

TCL集团刚开始的时候也是没有明确的企业文化的，他们能有现在那么明确的企业文化都是他们通过不断的摸索、探究和尝试，才有现在始于他们的企业的文化。他们在摸索和改革的过程中，TCL有一个明确的目标，那就是：凝聚愿景，达成共识；清晰企业文化核心价值观,将愿景和价值观转化为具体经营实践的路径。这样能让企业全体员工更清晰地、更好地认识现状和积极面对未来，能激起员工对变革的觉醒性和主动性，增强对企业价值观的认同。从而使员工的行为发生改变来实现绩效的提升，落实企业的战略。就是通过这样的变革才有现在的TCL集团企业文化，这也是TCL集团企业文化的发展中最为重要的历程。

3.2 TCL集团的企业文化如何影响其发展

TCL集团是现在全球第四大电视制造商（三星、LG、SONY）。这个成绩是我们无法忽视的。TCL能有这样的成就，他的企业文化在其中起得重要的作用。在20年的发展中，TCL集团以自身超前的观念和行动，他主动去探索和培育市场，创造了“服务营销”、“有计划地市场推广”等市场拓展新理念，系统形成了一种全新的管理机制和经营理念。TCL集团的企业文化让TCL有了明确的经营目标、经营理念和发展战略。有了目标和方法，发展起来就更为流畅和迅速了。他的经营目标是创建具有国际竞争力的世界级企业，即该公司具有世界级的知名度（品牌），在世界级的电子消费品市场占有重要地位，企业内部有世界级的管理与科技人才。经营理念是为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创造效益。发展战略是研制最好的产品、提供最好的服务、创建最好的品牌。正是由于有了这些明确的目标和理念，TCL才得以有现在的成就，如果TCL集团没有企业文化或者他的企业文化很差，那么就没有现在的TCL集团股份有限公司，或者早以淘汰与世界的残酷竞争当中。因此TCL集团的企业文化对其的发展起得至关重要的作用。

3.3 TCL集团的企业文化的效果成就

TCL从1981年创立至今获得了很多非常优秀的成绩，其中最近获得的成绩有TCL集团入围“全球消费电子50强”，由2009年的第32位跃至26位；TCL 入选“全球电视机Top20 ”榜单，连续四年入选“中国消费电子领先品牌TOP10”；TCL品牌荣获2009（第二届）中国品牌论坛“60年中国品牌形象奖”、“60年中国品牌十大经典案例”；TCL集团董事长李东生荣获“2009中国品牌功勋人物”：TCL品牌在“2010中国最有价值品牌”评价中，品牌价值458.08亿元，居全国电视机制造业第一位。这些奖项和评价，TCL都是实至名归的。正是由于TCL集团有着优秀的企业文化，才有他现在的成绩。TCL实施着这些企业文化才得以发展成现在的以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，全球第四大电视制造商（三星、LG、SONY），国内最大的消费类电子集团之一等优异的巨绩。TCL集团的企业文化对我国企业文化建设的启示 4.1 我国企业文化建设的现状

现在我国的企业文化建设的进行着第二次高潮，这说明了企业文化建设又一次引起国人民的高度重视，但是回顾上世纪八十年代以来我国企业文化建设的历程，必须要认真审视这项事业的发展现状，特别是我国国有企业的企业文化建设

现状，在看到实践与理论上都取得了许多可观的成果的同时，还发现了其中的矛盾、问题、偏向和误区，这又使人油然而生出一些隐忧。因此中国国内企业文化建设现状半喜半忧的状态。虽然现在的管理人才越来越多，公司的管理水平也越来越高，但是由于企业本身的水平有限，导致企业往往不能遵循最理性、最科学的方法来建设企业文化。因此我国的企业文化建设有着非常明确的优缺点。

我国的企业文化建设的优点是：1.我国有良好的道德传统。我国是历史悠久，有非常优秀传统美德的礼仪之邦。我国的传统道德文化主要是“以人为本”，我们工作的目的就是为了自己，为了自己的家庭，因此“以人为本”这个宗旨非常符合企业文化建设的标准，企业的发展离不开人民，因此需要“以人为本”；2.企业政党组织的政治思想优势。主要表现在企业的精神培养、企业的形象塑造和企业目标的制定上能很好的发挥作用，能很好的引导企业。3.我国社会主义价值观的导向。我国的社会主义核心无非也是马克思理论和三个代表重要思想，这些都对我国的企业文化建设有着重要的意义。

我国的企业文化建设的缺点是：1.家族企业意识浓厚。现在我国许多私营企业基本都是采用家族化管理，导致在管理上有很多不完善或者太专制，阻碍企业的发展。2.太注重形式，缺乏内涵。我国在企业文化建设的过程中太过于追求企业文化的形式，忽略了企业文化的内涵，使得这样的企业文化所形成的经营理念和价值没有实感，从而失去企业文化建设的真正意义。3.创新能力差。我国企业的企业文化在某一种特定的环境下，很容易形成改企业的独特的管理模式。但是这种模式不是每一个企业都适用的，但是有很多企业都没有多加考虑，就直接引用，导致自己的企业经济受到创伤。

以上这些就是我国企业文化建设的现状，真是一个半喜边忧的状态，有值得认可的地方，也有需要改正的地方。

4.2 TCL集团的企业文化对我国企业文化建设的启示

TCL集团的企业文化对于我国的企业文化建设具有非常重要的意义，现在我国正处于第二次企业文化建设的阶段，虽然有很多值得认可的地方，但是也有很多需要改正的地方，例如：家族企业意识浓厚、太注重形式，缺乏内涵和创新能力差等都是必须改正的问题。而这些需要改正的地方，TCL集团的企业文化能很好的进行引导，指引到跟好的方向。因为不是每一个企业都适应于TCL集团的企

业文化，因此TCL集团的企业文化只能起到指引的左右，给予我国的企业文化建设启示。

拿TCL的企业文化与我国的企业文化建设相比较，我国我企业文化建设确实能从TCL的企业文化里面取到很多启示，能很好的纠正我国企业文化建设的缺点。

4.2.1要填充企业文化建设的内在知识

在我国企业文化建设中有两个问题，分别是我国的企业文化建设中家族企业意识浓厚和太注重形式，缺乏内涵这两点，这两个都是企业文化建设的内在问题。

对我国的企业文化建设中家族企业意识浓厚这点，TCL的学习文化能很好的解决这一点，同过学习让不仅让员工的能力更上一层楼，再让领导者提升自己的能力，能让他们理解到自己的能力有限，为了企业的发展需要聘请有能力的管理者来指导公司和员工，让企业发展的更美好而且还可以培养整个企业组织的学习能力、速度和意愿，在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源和市场。

对我国的企业文化建设中太注重形式，缺乏内涵这点，TCL的学习文化和融合文化能很好的充实内在。要敢于吸收外来文化，加以思考和学习，研究出属于自己的文化，不能表华内虚，并且不要骄傲自大，要懂得接受外来文化，要突破有限的市场空间的限制，实现资源和优势互补，在更为广泛的程度上实现双赢或多赢的商业运作，企业要成为一种跨文化的人类群体组织。

在吸取TCL的企业文化的同时，同时也能填充企业文化建设的内在知识，可以说是一举两得。

4.2.2要提供创新力

对我国企业文化建设的创新力差的问题，TCL的创新文化与之相对应，并与加上融合文化更为锦上添花。我国企业的企业文化在某一种特定的环境下，很容易形成改企业的独特的管理模式。但是这种模式不是每一个企业都适用的，但是有很多企业都没有多加考虑，就直接引用，导致自己的企业经济受到创伤。这些都是我国企业文化建设的创新力差的问题。因此必须要及时解决。TCL的创新文化和融合文化，能很好的作出提示。不要甘于现状，要懂得创新，不然会淘汰于时代的潮流，而且还要懂得学习和接受好的东西，但是并不是不假思索的引用，要懂得分析，要学以致用。并且要做到时刻留意周围的变化，不能一成不变，提

前做出规划要创造出一种独特的利润模式。

4.2.3要做到与时俱进

并且为了追上世界企业文化发展潮流，我国的企业文化建设也要迅速发展起来，这样才能做到与时俱进。要做到与时俱进，TCL的速度文化就是一个很好的榜样。要快速的发现最终消费者，迅速制定发展计划，要在企业营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围。外国的企业能够发展这么迅速和稳定，在于他们能迅速的发现最终消费者，迅速制定发展计划。因此要赶上世界企业文化发展潮流做到与时俱进，学习TCL的速度能很好得到启示，这样不仅能充分的发挥企业的潜能，还可以让企业文化迅速的发展起来。

正是由于我国现在处于企业文化建设的第二高潮中，因此要存在着很多问题，要趁这些问题没有扩大时，要趁早解决。有TCL股份有限公司这个强大有力的成功的例子在面前，他的企业文化能很好的解决我国企业文化建设的问题，应当要以此为例子，要加以学习和利用，做出更好的企业文化。因此我国的企业文化建设能很好的从TCL股份有限公司里得到很好的启士。结束语

综合上面所述，我们必须正确的对“企业文化”加以认识，并且要有计划和组织的予以实施，加强企业文化建设，使企业步入一个健康飞速的发展环境。而且企业的目的不仅仅在于盈利，还要为顾客着想，TCL以“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”。这是因为TCL因此为核心才能或者现在的成功。通过学习、自省、领悟、提高，通过各种卓有成效的变革创新工作，培养我们适应未来国际竞争要求的思想观念、经营能力和自信心，培养能支撑企业持续成长的新企业文化，这样不仅让TCL更为成功，而且还能让我国企业文化建设从中得到启示，从而加速我国的经济发展。

参考文献

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致 谢

本论文是在指导老师章老师的悉心指导下完成的。虽然期间遇到许多的问题，但是还是多谢指导老师的热心指导，终于完成了本次论文。通过这次毕业论文设计，从开始各种资料的整理搜集，到最后提纲、目录的确定，再到最后论文初稿的完成，历时近几个月。期间，老师严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我，老师始终都给予我细心的指导与不懈的支持，真的非常感谢，也非常感谢各位相关人员，我能完成本次的论文，都是在大家帮忙下才能完成的，我在这里表示感谢！