公务员面试备考技巧：用法律规范“奇葩证明”

第一篇：公务员面试备考技巧：用法律规范“奇葩证明”

公务员面试备考技巧: 用法律规范“奇葩证明”

【热点事件】

日前，民政部下发《关于进一步规范（无）婚姻登记记录证明相关工作的通知》（以下简称《通知》），要求各地民政部门取消办理婚姻登记记录证明和无婚姻登记记录证明。《通知》发出后，公众虽对执行中一些问题存在担忧和困惑，但总体给予了认可和好评。

【意义】

对公民有关婚姻状况的证明，是行政确认行为的一种，如同出生证明、生存证明、死亡证明、亲属关系、无犯罪证明、学历证明等，是对某种法律事实的真实性、法律关系存在与否的法律上的证明效力。行政确认和行政证明具有稳定法律关系，减少各种纠纷，保障社会安定秩序，保护公民、法人或者其他组织合法权益的重要作用，因此在公安、司法、民政、劳动以及经济等领域有着较为广泛的运用。

【存在问题】

客观地说，行政证明有其存在的必要性，我们需要“证明”。但问题的关键在于，我们需要什么样的“证明”，谁有权要求“证明”，谁有义务提供“证明”，应如何协调行政证明中公权力之间，特别是公权力与私权利之间的相互关系，应确定怎样的私人信息情报的收集、利用规则等。

【对策建议】

首先，行政证明应出之有据，依法而为。要依法确定证明范围，明确证明主体，严格证明程序，强化责任与监督，坚持“法无授权不可为”的法治原则，强化法治政府的理念。既然并无法律依据，自然任何单位无权要求公民出具婚姻证明，民政部此举不得不说是一次法治进步。

其次，行政证明应以公民合法权益为核心，以必要为前提。据民政部不完全统计，全国婚姻登记机关一年内提供了841万份婚姻状况证明，占工作量的58.5%。这不仅给群众带来了不便，也增加了民政部门的工作负担。简政放权、方便群众是政府职能转变，社会治理创新的重要一环，对待行政证明也应以必要性为前提，将重要的权利关系作为必要性的判断标准，借政府大力试点推广权力

清单制度的契机，增强政府服务意识，强化“服务型政府”理念，取消不必要的行政证明。

再次，完善信息收集和利用规则，加强政府各部门间信息的合法共享。网络时代，不同政府部门掌握着公民不同方面的信息情报，对公民个人的信息予以汇总即形成了对该公民的完整情报，公民的隐私权极易遭到侵害。这就需要建立信息收集和利用规则，如在法律规范框架内，依特定目的收集公民的情报，并在情报收集前、后得到公民的同意，对公民信息情报的利用也应以情报收集时的目的为限，不得任意扩大使用范围。只有在明确的信息收集、利用规则下，方能使政府各部门间信息在合法的基础上相互利用和共享，实现行政证明的秩序维护和权益保障的平衡。

总之，民政部取消婚姻状况证明的积极意义是显而易见的。有关行政部门应以此为契机，清理和规范现有违法的、不当的、“奇葩的”行政证明行为，及早为“证明”而“正名”。

第二篇：2015公务员面试热点： 为何“奇葩证明”频现

公务员面试热点： 为何“奇葩证明”频现

【热点背景】

在搜索引擎中输入“奇葩证明”，上百万的查询结果俨然是一部现代版的《笑林广记》，然而这些让人啼笑皆非的“天大笑话”，发生在自己身上就着实让人欲哭无泪。从目前被曝光的“奇葩证明”来看，要求证明亲属关系的占近一半，其中包括证明夫妻、父子、兄弟、爷孙等各种关系。此外，还有大量涉及个人状态的证明，包括证明死亡、健在、未婚、无犯罪记录等个人信息。这些泛滥的证明，一方面折射出政府审批事项依然过多，另一方面表明一些地方基层政府和部门在管理和服务中确实存在不规范、不透明、不作为问题。同时也说明职能部门之间存在一定的信息壁垒。

【解析】

众所周知，信息化办公为现代社会治理提供了便利，本来可以让数据跑路的事情，为何要让群众劳苦奔波?“奇葩证明”何以泛滥?何时能休?其实“奇葩证明”频发，根源就出在相关部门的执政理念上，在于他们没有完全做到“以人为本”，在行政审批流程设计时，首先想到如何规避自己的法律、政策风险，转嫁责任，而不是首先考虑群众方便不方便。在这种情况下，一些行政机关采取明哲保身的管理方式，要求办事群众开具大量“奇葩证明”，也就不足为奇了。

分析和清理哪些证明是必须的，哪些是多余而需要清理的。特别是在一些地区、部门之间还存在着严重的信息壁垒，一些本来是政府部门之间可以通过互联互通等简单的技术手段完成的信息印证工作，却需要公民个人不断地在政府部门之间“跑断腿”、“磨破嘴”，甚至有的还需要在“先有鸡还是先有蛋”之间进行循环证明和重复证明，既伤了群众的心，也损害了政府的公信力;二是一些部门和单位的少数工作人员怕担责或故意推卸责任，甚至借开具各类“奇葩证明”之机刁难民众，进而吃拿卡要，谋取私利。所以，一些看似荒唐的“奇葩证明”背后，有时可能是少数单位和个人的私利;三是我们整个社会的诚信建设还是一个短板。由于历史和现实的种种原因，完善、可靠的征信系统还未能建立，各种弄虚作假行为多发，导致因缺乏信任而对各类书面证明过度依赖，于是各类“奇葩证明”也就不断地应运而生。

破解“奇葩证明”泛滥难题，根本之策在于简化行政审批流程。正如中南财经政法大学公共管理研究所所长徐双敏所认为的那样，政府通过审批、审查、备案这些基本的手段实施管理，是必要的，一些被质疑的证明并不奇葩，全部取消并不现实。但是可以简化审批程序，由小概率事件引起的、没有必要的审批完全可以清除。一句话，严格规范行政审批行为已成为当务之急。

同时，构建各部门共享的数据服务平台，以数据跑路代替群众跑腿。通过“互联网+”的形式，打造教育、民政、社保、城管、交通

从而改造政府部门的行政审批流程，尽可能减少群众办事的环节，清除“奇葩证明”滋生的土壤。

相信不久的将来，这些奇葩证明将不再泛滥，群众办事不再跑腿，取而代之的是让数据跑路，让工作人员跑腿。

第三篇：山东公务员考试面试：三大面试备考技巧

山东公务员考试面试：三大面试备考技巧

如果把公务员考试比作一场比赛的话，那么笔试就是预赛，面试就是决赛，其重要性不言而喻。在经过了一段时间的公务员面试备考，相信广大考生对自己的能力也有了一定的认识，那么，是时候停下来审视一下自己的学习成果，调整备考计划了。一味地埋头复习并不一定会起到最佳的效果，根据自己备考情况合理地调整备考思路才是考生的明智之举。在顺利通过了公务员考试笔试的独木桥后，又有哪些考生能过关斩将，最终走向胜利的彼岸呢？下面，总结了三大面试备考技巧，帮助考生找准方向，高效率备考，快速提高自己的面试能力。

1.针对薄弱环节加强练习

考生在备考阶段，不能盲目进行复习，否则只会“事倍功半”。一定要在平常的做题以及模拟演练中找准自己的薄弱环节，然后有针对性地进行强化。比如，发现自己在演讲能力上有欠缺，则有针对性进行即兴演讲练习。

语言的表现力不足是大家的一个通病。实践证明晨读是提高语言表现力的有效方法，考生可以搜集一些时政要点评论、名言警句、哲理故事等，然后每天利用清晨的时光大声朗读。在朗读中培养自己的语言表达能力和逻辑思维能力以及记忆能力，充分利用面试准备的时间，不断提高自己语言表达的连贯性，为面试做好充足的准备。

2.多看真题总结答题方法

大家都知道研究真题是最好的备考方法，面试的每类题型都大致有一个整体的答题思路，考生要对各类题型进行研究总结，最终找到适合自已的答题习惯和表达方式，塑造个性化的自己。

我们大致把公务员面试题型分为以下五类：综个人背景意愿类、现象看法类、压力危机类、人际关系类类、计划组织协调类、模拟演讲类、联想表达类。每一类题目都有其特点和相对的答题技巧，当然在具体答题时，并不一定要严格按上述步骤去做，只要把问题谈清楚而又逻辑严密即可，否则就会陷入“行而上学”的泥潭。

3.多进行面试模拟预演

考生要想在面试中取胜，从容不迫的心理素质、真诚大方的应对态度、中肯灵活的回答都是缺一不可的。而考生如果想临时在考场上有所突破是不太现实的，这就需要考生在备考期间多做模拟演练，提高自己的应对能力。可以找父母或者朋友，最好是有相关政府工作经验的人，当模拟面试的面试考官，从入场、答题到出场，一切都必须严格按照正规的公务员面试程序。模拟面试后，需要他们对你的穿戴、礼仪以及回答过程中的表现进行点评，让你能更有针对性地改正。

所谓实践出真知，只有通过大量模拟训练，才能真正掌握答题技巧，并最终把技巧内化成一种本能。

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第四篇：公务员考试面试备考心态技巧总结

公务员考试面试备考心态技巧总结

通过笔试，是考生顺利晋级省考的第一关，拿到面试通知书后，等待考生的才是一场殊死的搏杀，正因为关系到考公的胜败，考生的心理压力也会达到峰值，那么，入围面试的考生该如何调试心理，全力备战省考呢？

一、树立阳光心态，调整心理波动

阳光心态在整个面试备考阶段都是非常重要的，这里的“阳光”是指乐观、自信、坚定的面对考试，不管成绩如何，考生能进入面试就已经证明了自己的能力和实力，成绩无论靠前还是靠后，都是佼佼者和幸运儿。即便笔试排名靠后，考生也要积极自信的备考，争取在面试环节顺利翻盘，毕竟，笑到最后的才是真正的英雄。

面试不同于笔试，它考查的是考生的综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性及举止仪表，其中综合分析能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性这几大能力通过集中学习和练习结构化面试五大基础题型，可以在短期内得以提高，举止仪表和言语表达能力也可以通过练习加以改善，但是很多考生的自我情绪控制却很难做好，究其原因，还是因为考生的心理问题在作怪。

有一位名牌大学的毕业生，公务员笔试成绩是第一名，他自认为考上公务员已经成为定局，觉得自己的笔试成绩比第二名还高几分，面试再不好也能过，所以对面试的复习掉以轻心，结果却被笔试成绩一般，但面试成绩第一的人成功取代，痛失了一次成为公务员的机会，所以广大的考生一定要戒骄戒躁，严阵以待，不要在公务员的道路上半途而废，要全身心的投入到面试的备考中，做笑到最后的英雄。

还有一位普通大学的考生，笔试成绩是所报岗位最后一名，但他并没有因此而沮丧，积极乐观的面对面试备考，他购买公务员书籍，向有过面试经验的人请教，参加培训班，训练礼仪，调整心理，每早坚持晨读，每晚坚持模拟演练，积累面试的实战经验，最后在面试考试中成功翻盘，考试对每个人都是公平的，努力付出，就会有丰硕的果实，所以各位考生无论在笔试中处于何等的排名都不要轻易放弃，舒缓自己紧张、压抑的情绪，积极锻炼身体，可以经常做做深呼吸，让自己完全放松下来，会有助于缓解心理的不安情绪，烦躁时要克制自己，要相信天道酬情，坚定自己考取公务员的信心。

二、制定计划，科学备考

凡是都要做好周密的计划，科学备考是成功考取公务员的保障，面试考察的是一个人的综合素质，包括思维方式，应变能力，语言表达，心理素质、礼仪礼貌等，丰富的知识储备是面试过关的有利保障。学员要根据自己的实际情况，为自己量身定做学习计划，时间充沛的考生可以选择权威的培训机构进行系统的学习，早日形成公务员的思维定式，了解公务员面试的几大形式及解题思路，站在起跑线的最前沿，时间比较紧张的考生，可以利用网络进行学习，购买正版的公务员辅导丛书，向有过面试考试经历的人求教经验，组织你的家人和朋友进行实战模拟演练，不要轻信他人押题、漏题之说，张弛有序的进行复习。

三、不言败，万事开头难

在面试备考的过程中，考生往往会由兴奋期到倦怠期，复习的效率也会相应的降低，心理压力会伴随考试的临近而达到峰值，这也就是我们经常说的“瓶颈”时期，所谓万事开头难，考生在这一期间一定要坚定信念，把复习计划进行到底，不要输在最后的一小步上，同时考生要进行反思，看看是不是由于缺乏合理的规划，盲目复习造成的结果，如果复习的一片混乱，考生可以找到一些比较正规的专业培训机构进行专门的咨询和测评，找专业老师进行辅导，进行全真模拟和练习，以确保面试备考的有效性。

四、轻装上阵，背水一战

临近考试，考生就要把脚步放慢，这时高强度的复习应该进入尾声，最重要的是梳理之前复习的内容，分类、归纳各种题型及解题思路，积极调整心态，加强对礼仪规范的训练，注重自己的精神面貌，用饱满的热情和自信去迎接考试。

五、系统脱敏法

“系统脱敏法”就是通过一系列步骤，按照刺激强度由弱到强，由小到大逐渐训练心理的承受力、忍耐力，增强适应力，从而达到最后对真实体验不产生“过敏”反应，保持身心的正常或接近正常状态。简单来说就是参加面试的考生，闭上眼镜，放松心态，想象自己去面试的情景，面试抽签、侯考、与考官面对面地答题、遇到的紧急问题等，通过一遍一遍想象面试、考试时的情景，达到系统脱敏目的。经过多次反复训练后，你的神经就不会那么敏感。

六、矫枉过正法

矫枉过正是指把弯的东西扳正，又歪到了另一边。比喻纠正错误超过了应有的限度，纠正枉曲的东西反而超过了它合适的位置。这也是李委明老师倡导的方法，例如我们考生在面试答题的时候，声音往往比较小，利用矫枉过正法，可以让考生练习大声说话，故意没事找事，说话故意提高分贝等，我带班上课的时候，也经常用这样一种方法，针对个别考生心理素质不高，声音小的考生，我会让他们去十字路口、菜市场、公交站台上去读笔记，读十七大报告等，这样练习他们的自信。事实证明，在面试答题的时候，答题时候声音的效果就会明显。

七、系统训练法

面试前的准备很重要，尤其是各种题型答题思路的准备，自信心的准备。广大考生要充分地熟悉公务员面试的基本要求、各种题型答题基本技巧，面试的流程，基本礼仪等问题，做到心中有数，系统地练习各种题型的答题思路，“知己知彼，百战不殆”，有针对性地多练习，多总结，正确地评价自己，做到充分的自信，积极应对面试。

八、心理暗示法

积极的自我暗示对考生也是有意的：每天晚上睡觉前和早上起床后，对自己说几遍“我接纳自己，我相信自己！”“胜利是属于我的，我一定能考上。”这种积极的自我心理暗示会使人充满信心，增强克服困难的勇气。和考官建立一种“亲和效应”，把考官当做自己人，在某种程度上，也能缓解心理压力过大问题。

九、面试注意点

1、不要对自己抱过高的期望，心态真的很重要！

2、严重注意语速，注意表情。语速的快慢，决定了你的风度，你的气场，你的流畅度，你的自信心！

3、走出完美的误区：不要对自己期望过高，这是很多人在面试之后叹息自己没有答全要点的原因，试想，短短20分钟，你不可能把问题想的非常周全细致，只要你能把你的想法说出来，把自己最好的一面展示给考官，你就赢了！

4、应届生应该学会成熟稳重的思考问题，多听取前辈的经验。

5、答案确实无所谓优劣——自信！相信自己说的有道理！只有先说服自己，才能让考官信服！并且，你并不是在跟有着几十年工作经验堪称人精一样的考官比思想，你只是在跟和你一样幼稚无经验的人比！

6、答题靠表达，但是表达不是最重要的，至少不是第一重要！因为真诚更重要，设身处地的进入题目中去，扮演好自己的角色，务实地解决问题，提出自己的看法，这就是最好的答题态度！

7、面试之前问对手要手机号，这样面试之后就能知道自己有戏没戏。

8、都说反套路：什么叫反套路？其实就是，只要你在实事求是地解决题目，在设身处地地提出你的见解，你就不会套路！正是因为你没啥说的你才会拿套路来糊弄考官！

9、条理的另一种说法就是分第一第二的答题，不要说首先其次，直接说第一第二！

10、如果你能说“我觉得”，就不要说“我认为”，面试不是辩论赛，只是跟考官交流思想没必要整的那么直接还是谦虚点好个人看法如有异议可无视这条·····

11、如果你有一同备考的同道战友这是非常幸运的如果没有也不要紧孤军奋战的勇士成更可敬败亦更荣！

总之，在面试前，突破心理问题尤为重要，记住，你紧张，你的对手也紧张，关键是谁在紧张的状态下发挥的更好，这才是问题的关键。所以面试前的一系列心理问题的有效解决，才是我们应对面试的法宝。最后，送给每一个努力着的有志青年：请记住，上天会厚待那些善良的，勤奋的，懂得微笑的人们！

第五篇：公务员面试技巧

如何处理与领导的人际交往

（一）解题技巧

１．意识认知

从性质上说，个人与领导是工作关系、同事关系、主辅关系；从组织上说，个人与领导是上下级关系，是领导和被领导的关系；从政治上说，个人与领导一律平等，是一种同志关系。不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。

２．角色定位

角色定位为：被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。

３．处理原则

原则一：尊敬

“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。”要尊敬领导，维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。

原则二：服从

“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央。”这是我国公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公务员，要服从组织的安排、听从领导的调遣。但是在服从的同时务必要做到不盲从，是非原则要分清，当直接领导的决定可能造成严重后果时，应主动向其陈述利害关系，不可听之任之，一味坐视纵容。

原则三：学习

“勤奋好学，学以致用。”领导的很多知识、经验，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。

原则四：沟通、汇报

公务员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要从整体利益出发，大事讲原则，小事讲风格，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。

原则五：正确对待批评

批评是一种财富，一种动力，没有批评就没有进步。领导的批评是对我们的鞭策和激励，指明了我们前进的方向。

（二）真题精解

【例题】 你和同学一同考入新单位，你工作勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同学受到领导信任，并且经常为难你，你怎么做？（２０１１年２月１９日重庆国税面试真题）

【中公点拨】 新人

成绩突出

印象不佳

为难

【参考答案】

工作勤奋、成绩突出却得不到领导的认可和信任，对于一个刚刚进入单位的新人【1】而言，压力是不可避免的【2】。但是，没有压力就没有动力，面对挑战，我会及时调整心态，把领导对我的印象不佳当做一种鞭策和警示，时刻提醒自己要谦虚做人，勤奋做事，努力做到不张扬，不自矜。【3】我相信，随着时间的推移，随着领导对我了解的加深，我一定会成为领导信任的好助手【4】。

同学受到领导的信任，是让人羡慕的事情，但是，我绝对不会因此而心生嫉妒。竞争无处不在，与同学同处一个单位，竞争同样也不可避免。【5】尤其是参加工作之后，我与同学之间的交流不像往昔那样亲密了，这很有可能让我和同学之间产生了误解。对此，我应该自我反省，认真查找不足，而不应该苛责同学。等到机会成熟，我会向他道歉，请求他的谅解。我也相信，只要我态度真诚，我们一定会重归于好的。【6】

总之，在今后的工作中，我不但要做一个工作勤奋、成绩突出的人，同时也要做一个与领导、同事和谐相处的人。【7】因此，在工作中我会更加注重营造良好的工作氛围，不断加强与领导、同事们之间的沟通与交流，我们之间的关系一定会变得更融洽，团队更团结。

如何答好情景应变题型

情境应变题主要是通过设置各种情景，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应试者的回答，对其进行角色拟合的观察和记录，以测评其素质潜能，判断其是否适应或胜任所报考的职位。中公教育专家在面试培训过程中发现很多学员在回答情景应变题型时，存在一些问题，下面，中公教育专家就这些问题进行总结，并给出一些应对原则，供考生参考。

一、情景应变题常见问题

一是缺乏良好的心态。对于公务员面试我们常说：“实力决定高分，心态决定成败。”很多考生不是没有实力，而是在面试时没有调整好自己的心态，入场后过于紧张、慌乱，尤其是遇到比较棘手的情景应变类试题时，由于精神过于紧张从而导致表现不佳。所以考生在考前一定要做好充分的心理准备。

二是自身定位模糊。在情景应变题中，不管题目中的情景如何设置，最后的要求都是给考生指定一个角色，考生以这个角色来解决问题。所以考生能否把这个角色界定清楚是答题的一个关键，比如最常见的是题目中没有指明考生是公务员的身份，但在答题中考生往往需要把自己界定为公务员身份。

三是缺少处理实际问题的经验。在情景应变题中，很多题目都是用人单位结合本单位的实际工作设计的，比如涉及群众上访的题目。很多考生由于没有实际工作经验，导致答题没有针对性，不能提出有效解决问题的措施。这种情况下考生在备考时要通过各种渠道了解报考单位的相关业务，尽可能地熟悉相关的工作，应届大学生更应该注意这一点。

二、应对情景应变题型三原则

（一）私事服从公事，以大局为重的原则

情景应变题所要处理的事情无非分私事和公事两种，私事包括个人之事、亲属之事、家族之事等，其表现形式就是为了私人利益或某部分人的利益；公事包括国家之事、单位之事、地方之事、村庄之事等，是一种以群体的形式所表现出来的公共事务。因此，如果在私事与公事发生冲突的情况下，要私事服从公事，个人利益服从集体利益。对于比较严重的突发性事件，必须坚持以大局为重。

（二）遵循轻重缓急，学会统筹安排的原则

在很多具体事情的处理上，我们不能够简单对待，应该按照事情的轻重缓急来正确处理。例如“你的家人给你打电话说你的母亲患病，已被送往医院，要你立即回家，但这时你的领导给你打电话，有一项重要的事情要你处理，你怎么办？”对于这道题目，虽然看望母亲属于私事的范畴，但如果牵涉到母亲的生命健康安全，我们就应该把看望母亲放在首位，工作虽然是领导交办的，但是目前还不是最紧急的，也没有涉及到人民的生命财产安全，所以，我们可以汇报领导适当延缓处理或找人替代。这种处理方式就是在行动之前分清事情的轻重缓急，统筹安排，而不是机械地照搬理论。

（三）坚持实事求是的原则

实事求是，是对工作的最基本要求，也是答好情景应变题的重要原则。例如“假如你昨天晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议，对此你怎么办？”对于这道题目，调查事件的真相是解答题目的关键，那么在调查过程中就要坚持实事求是的原则。因此，在处理突发事件时，无论是调查了解情况，还是收集信息，都必须坚持实事求是的原则，搞清事实的真相，理清事件发生的来龙去脉，既不夸大也不缩小，更不弄虚作假，要站在客观公正的角度，积极稳妥地解决矛盾，处理问题。

自我认知题高分技巧

背景及自我认知类题目，一般以自我介绍为主。成功的自我介绍，一般包含正确而真实的自我认识、巧妙而自然的介绍顺序、精练而流畅的语言表述、自信而大方的沟通方式四个方面的因素。下面，中公教育专家根据多年面试辅导经验以及对面试真题的研究基础上，为考生总结如下高分技巧：

１．正确而真实的自我认知

自我认知，指的是人在社会实践中，通过对自身的生理、心理、社会活动以及与周围事物的关系所进行的观察、体验、感知和评价等。自我认知包括：认知自己的价值观、人生方向和目标，认知自己的性格特征，认知自己的优势和劣势，觉察自我的情绪变化、原因等。

考生一定要把握恰当的分寸，不但要非常诚恳地说出自身的优势，同时也要非常客观地说出自身存在的不足，正确处理好优点和缺点之间的比例关系，向考官展示一个真实的自我。

２．巧妙而自然的介绍顺序

巧妙而自然的介绍顺序，是考生必须要重视的因素，它是体现考生逻辑思维能力的一个方法。如何达到巧妙而自然的效果呢？

第一，突出重点。考生在答题的时候，一定要注意以公务员考录的要求与测试重点来组织自我介绍的内容。也就是说，考生不仅要把体现自身优秀品质的信息传递给考官，更要把考生非常适合这个工作岗位的信息传递给考官。这就要求考生做一个有心人，在作自我介绍的时候，做到重点突出。一些与考试无关的内容，即使是你引以为荣的强项，也要毫不客气地舍弃。

第二，层次分明。进行自我介绍的时候，大部分考生都知道从优点和缺点两个大的方面来向考官展示自己，但是很多考生在向考官讲述自己的时候，处理不好各个优点之间的逻辑关系，使整个答题过程显得杂乱而没有条理。有的考生，优点和缺点之间缺乏适当的过渡，在优点和缺点之间缺少恰当的关联词语或者过渡性的句子，直接表述缺点，显得非常突兀。

我们给考生提供一个比较可取的顺序是：政治面貌、教育情况、性格特点、社会实践和不足之处。当然这个顺序不是唯一的，考生可综合自身的优势与所报考职位的特点，作答时做到详略得当、层次分明、内容丰富、语言精练就可以了。

３．精练而流畅的语言表述

自我介绍题目，对于语言的要求，就两个：一是精练；二是流畅。

对于精练，要求考生少说暴露自己不足的话，少说与题目联系不够紧密的话，少说不规范的话，力争做到语不贵多而贵精，给考官干练的印象是关键。

对于流畅，其基本要求是：考生在答题的时候，讲话要流利通顺，不夹冗字、废话或口头禅，既不能断断续续、停顿太久或啰嗦重复，这会让考官厌倦不耐烦，也不能连珠炮般一口气说到底，让考官听不清楚。

４．自信而大方的沟通方式

自我介绍题目，一般都安排在第一个。我们给考生的建议是：以自信、严谨而放松的心态应对。一个成功的自我介绍，离不开考生自信而大方的沟通方式。

面试中的自信是非常重要的，它会缓解考生的紧张情绪，增强挑战困难的勇气，它会在很大程度上感染考官、征服考官。与其在紧张中战战兢兢，不如在自信中从容自若。既然大家冲进了面试这一关，我们就要树立战胜困难、征服考官的信心，冲出面试的罗网，登上胜利的舰艇。

面试时也需要展示大方的品质。大大方方地落座，大大方方地回答考官的提问，大大方方地与考官交流，大大方方地、流畅地做好应该做好的一切流程，这就会使考生在举手投足之间体现出一种大气，体现出一种脱俗，体现出一种高品位，那么给考官的印象也将是优秀的。

【真题】结合自己的情况，谈谈你报考该职位的优势。（２０１０年６月２６日四川省宜宾市翠屏区选调公务员面试真题）

【参考答案】

我大学毕业后进入家乡的中学教书，成为了一名中学教师。从教７年后，由于感觉到自己的知识储备有限，能力不足，迫切想提升自己。于是我就想到了考研，辛苦复习之后，我考入了现在的大学，成为了一名工科研究生。

经历了教学、复习考研到蜕变读研的过程，我学到了很多东西，也明白了很多事理。重新审视自己，我的优势在于：第一，我有从教的经验。从教培养了我耐心、细致、善于观察的性格。无论做什么事情，只要我决定去做了，就一定会坚持下去。我会根据所做事情的具体情况，合理安排时间以及寻求更快捷、更高效的解决方法，这也是得益于我的教书经历。第二，我有理工科双重教育背景。这使我的知识体系更加丰富、完整。使我分析问题的时候能够从多方面思考，处理问题更加灵活。第三，我的经历也培养了我认真负责的做事态度。无论做什么事情，我都会像老师对待学生一样，对其负责，决不会应付了事。

当然，人无完人，我也有很多不足。我的不足主要表现在：一是做事太过负责，有时候难免显得太死板，缺少灵活性。二是做事太过细致，往往导致做事速度慢，有时候甚至会影响到工作进度。三是因为学习背景丰富，难免在专业上研究不够深入，缺少专业性。我在以后的工作中，一定认真学习，不断提升自己，尽量发挥优势、弥补自己的不足。

如何规划人生

山东省公务员考试笔试部分已落下帷幕，面试制胜才是成“公”的关键所在，中公教育专家特选出具有代表性的历年考试真题供考生参考，以期对考生有所帮助。

【试题重现】

社会就像金字塔，无论多么公平，总是多数人处在塔基，少数人处在塔尖。根据你的人生规划，你选择做多数人还是少数人？

【试题分析】

求职动机与拟任职位匹配性中的自我认知类题目，通过对考生的自我认知能力的考查，来测查考生是否具有与本职位相匹配的素质。考生要根据自身情况作答，答出真情实感即可。

【解题思路】

首先，要分析塔基和塔尖两类人的代表意义；其次，说明自己是如何制定人生规划的，并表明自己的选择。

【参考答案】

在现实社会中，大多数人就像是金字塔的塔基，他们在最平凡最普通的工作岗位上默默奉献，比如广大的农民，工人，但是如果没有他们的辛勤劳动，我们的社会就很难运转前进。但也有一小部分人成为了金字塔的塔尖，成为了社会上少数的精英。比如国家领导人，各行业精英等，他们的一举一动就是社会的风向标，能够引领社会发展和前进的潮流。所以这两部分人都在为社会发展贡献自己的力量，两部分都不可或缺。我认为，年轻人既要有甘为人梯的勇气，愿意在基层锻炼自己，为社会主义事业贡献自己的力量；又要有敢做人杰的信念，在自己的工作岗位上奋发向上，争取做到最好。

我的人生规划，是在分析自身的情况之后，本着既要立足现实，又要着眼未来；既要脚踏实地，又要志存高远的原则下制定的。作为一个年轻人，我愿意做那最坚实的金字塔的塔基，从基层做起，要吃得起苦，弯的下腰，耐得住寂寞，在基层工作岗位中锻炼学习，不断提高业务水平和思想政治水平，经过几年的时间，逐渐成长为为人民群众做实事，做好事的人民公仆，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

【中公专家点睛】

考生按照上面的思路去答是可行的，即表明自己愿意扎根基层，在磨砺中不断进步，但如果能指出“金字塔”型社会不是一个好的社会结构，“橄榄型”社会才是我们应当追求的则更好。

如何对待领导拒纳意见

【试题重现】你经常向单位领导提意见，但是，你单位领导不接受你提的不同意见，你该怎么办？

【试题分析】人际关系处理题目，主要是考查和领导的关系处理能力。本题要特别注意“经常”，还有“提意见”。

【解题思路】首先，以提意见的积极意义进行破题；其次，分几步展开对“提意见”而领导不采纳的原因分析、对策呼应。

【参考答案】

经常和单位领导提意见，好比古代人进谏，领导采纳意见好比古代人纳谏。在进谏和纳谏之间，群策群力，不偏听偏信，联系了下级，联系了群众，形成了和谐的干群关系，得以把工作很好的展开。当然了，进谏需要艺术，才能够提高领导纳谏的几率。

首先，做好本职工作，正视压力。作为一名下属，有权利也有义务向上级领导反映问题，提出自己建设性的意见，任何人都要这么做。一些好的工作建议可以推动工作的有效进行；特别是一些事关单位大局的意见，更要提出。这是每一位公职人员的应有的本色。

其次，认真反思，深挖问题根源。我要进行深度反思，为什么我经常提意见而领导不接受呢？是不是我提意见的时候比较生硬，没有注意到领导的情面；是不是提出的意见在我看来有“价值”，而实际上价值不大；还是领导比较忙，没来得及看我的意见。

再次，调整工作思维，优化工作方法。在反思之后，下一步是改进行动。我要再次对意见进行论证，向有经验的老同事请教，什么样的意见可以上报；自己要修改这些意见中的不合理部分，保留其合理的部分，形成比较简约的书面材料；注意提意见的方式和时机。

最后，树立自信，多提建设性意见。我不会被多次的不接受而心灰意冷，我坚信，通过我的改进之后，领导定会采纳我的意见。

【中公专家点睛】

人际关系的处理关键是要有反思意识，多从自身找缘故，因为改变他人很难，自己却能够掌握自己的选择。本题中，反思环节、改进环节都是从自身找缘故，而不是责备领导，这就是一种很好的反思意识。

如何看待职业规划三要素

【试题重现】进行职业规划要看三个方面：兴趣、实际、意义，你怎么看？

【试题分析】 综合分析题目和职位匹配题目的混搭题型，主要是考查了考生的综合分析能力和自我认知能力。

【解题思路】 首先，说明三者的意义来破题；其次，分开说明三者的关系；最后，阐明报考公务员的初衷。

【参考答案】

兴趣、实际和意义三要素在职业规划中占有重要地位。兴趣、意义和实际是追求职业目标的不可或缺的部分，其中，兴趣是动力，意义是目的，实际是可行性。一个职业目标与生活目标相一致的人是幸福的，职业规划实质上是追求最佳职业生涯的过程。

兴趣指兴致,对事物喜好或关切的情绪。它表现为人们对某件事物、某项活动的选择性倾向和积极的情绪反应。兴趣以需要为基础，在人的实践活动中具有重要的意义。兴趣可以使人集中注意，产生愉快紧张的心理状态。这对人的认识和活动会产生积极的影响，有利于提高工作的质量和效果。

实际指的是职业规划要实事求是，符合自身情况，符合社会发展需要，符合时代潮流，有一定的可行性。职业规划一定要贴近自己的实际情况，这样才能够有长远发展。

意义指的是目的，我们进行职业规划时，总是从自身的需要出发来衡量职业的意义，作出决断。正因为有了意义，才有了目标，才有了追求。

我在综合衡量兴趣、实际和意义之后，我决定报考公务员。因为我对公务员充满了兴趣，从小就受到父母的耳濡目染，养成了对公务员的憧憬；公务员能够更大意义上为人民群众做点事情，使命光荣，意义重大；结合当前的就业形势，公务员职业也是一条很好的选择。所以我选择了报考公务员这条道路。

【中公专家点睛】

本题的特点就是综合题型，既考查了考生的综合分析能力，又考查了考生的职位匹配性，这代表了山东省面试的特点，也是趋势。所以考生一定要审明题意，从题目的“显性”和“隐性”两个方面来展开论述。

如何看待害怕真话

【试题重现】当前社会，有人害怕讲真话，有人害怕听真话，你怎么看？

【试题分析】 综合分析题，考查考生综合分析问题的能力。这是一道密切联系社会现实的题目，考生可以结合具体事例，分别分析这两种现象。

【解题思路】 首先，表态，论证听真话、讲真话的重要意义；其次，指出有些人害怕讲真话，听真话的原因；最后，根据原因提出具体的解决措施。

【参考答案】

很多的历史事实告诉我们，听取真话、实事求是可以兴国安邦。温家宝总理说：一个国家一个民族总要有一批心忧天下、勇于担当的人，总要有一批从容淡定、冷静思考的人，总要有一批刚直不阿、敢于直言的人。讲真话、听真话，是一个人为人处世的道德底线，是一个国家、一个民族政治文明和精神文明的体现，是干部了解实情，做好决策的前提。

一些人害怕讲真话，听真话，从社会外部环境来说，主要是因为缺少讲真话、听真话的政治氛围，以及相应的激励措施，导致一些人不敢说真话，不愿意说真话；从从政者自身来说，缺乏相应的为政态度、为政胸襟，政治素质有待进一步提高。

为了改变害怕讲真话、听真话的现状，需要从多个方面努力：

第一，政府要大兴“求真务实”之风，要通过大力宣传，树立政府公众人员的求真务实意识，形成求真务实的良好风气。

第二，建立健全讲真话、听真话的激励机制，在各级政府上访点、办公点设立意见箱，将政府的办公人员姓名照片公示，请群众为其评分，并给予提出好意见的群众和得分比较高的政府工作人员一定的奖励。

第三，加强对政府官员的思想政治教育，提高其执政能力，培养讲真话、听真话的勇气和胸襟。

善于说真话，乐于听真话是一种美德，只有这样，我们的社会风气才会更加和谐，官员的执政能力才能进一步提高，我们的社会才能继续进步。我在以后的工作中，会一切从实际出发，讲真话、办实事。

【中公专家点睛】

本题题干看似简单，但要深入分析还是有一定的难度的。在分析原因的时候，可以从外部环境和个人内在素养来分析，并根据原因具体提出解决措施，并注意将措施细化。