撰写研究报告要点

第一篇：撰写研究报告要点

研究报告（结题报告）

一、研究报告的主要结构

一篇规范、合格的研究报告，需要回答好三个问题：

一是“为什么要选择这项课题进行研究？”即这项课题是在怎样的背景下提出来的，研究这项课题有什么理论意义和现实意义。

二是“这项课题是怎样进行研究的？”要着重讲清研究的目标、内容、方法、步骤，讲清研究的主要过程。

三是“课题研究取得了哪些研究成果？” 

1、课题提出的背景；

这个部分内容的陈述，要求用两、三段简洁的文字讲清选择这项课题进行研究的原因、理由，回答好“为什么要选择这项课题来研究”这个问题。

2、课题研究的意义（包括理论意义和现实意义）；

课题研究的意义包括理论意义和现实意义。这个部分既可以单独作为一个部分来陈述，也可以归入“课题提出的背景”来陈述。意义是指课题的价值和作用。

3、课题研究的理论依据；

课题研究的理论依据是进行课题研究的理论指导。课题研究需要在一定的理论指导下来进行。这部分的陈述要求理论依据要具体，要围绕课题研究的需要，有针对性地列出课题研究所依据的若干个具体的理论观点或若干项具体的政策，所依据的理论要具科学性和先进性，所选择的政策要具时代性。在陈述理论依据时，切忌将某一专家、学者的整篇著作或某一个文件、某位国家领导人的讲话全文当作理论依据。

4、课题研究的目标；

课题研究的目标体现的是本课题研究的方向，是本课题研究所要最终达到的目的。一是课题研究目标的确定不要过于空泛，过于原则，或没有扣紧课题题目。二是要注意研究报告结构的内在联系。也就是说，本课题所确定的研究目标，最终必须落实到研究成果中去。看一个课题的研究合格不合格，能不能通过验收，就看在研究成果中，所取得的成果是不是达到了预期的研究目标。

在陈述所取得的研究成果时，一定不能忽略研究目标与研究成果之间这一内在的联系。否则，会令人感到这个课题研究并不成功。

5、课题研究的主要内容；

课题研究的主要内容陈述的是课题研究的问题，课题研究的着力点。对研究主要内容的表述应当紧扣研究目标，简明扼要，准确中肯。在陈述课题研究的主要内容时，有的将子课题表述成研究的内容，这也是一种简洁明了的表述办法。必须注意的是，课题研究的主要内容与课题研究成果同样有着密切的内在联系，课题研究的主要内容的研究结果必须在研究成果中予以体现。

6、课题研究的方法；

课题研究的方法，指的是该项课题在研究时所采用的教育科研方法。一项课题的研究，往往要采用多种科研方法。比如，采用实验法，同时也可能采用调查法。这部分的陈述，一般列出采用的科研方法，稍加说明就可以了，花费的笔墨不必很多。

注意：近几年来推崇的行动研究法、案例研究法、教育叙事法有人称为“新三法”要重点考虑。



7、课题研究的步骤； “课题研究的步骤”这部分的陈述比较简单。一般将课题研究分成准备、实施研究、总结等三个阶段，也有的分成四个、五个阶段。然后，在每个阶段中简要陈述做了几项工作，简明扼要，不必详细陈述。

8、课题研究的主要过程；

“课题研究的主要过程”这部分，要通过回顾、归纳、提炼，具体陈述课题研究的主要过程，具体陈述采取哪些措施、策略，或基本的做法来开展研究。

“课题研究的主要过程”这部分也可以与“课题研究步骤”合在一起陈述，在每一个阶段中具体陈述所做的几项工作，所采取的研究策略或措施等。

撰写“课题研究的主要过程”这部分内容时，应注意不要将这部分写成经验总结或研究体会。



9、课题研究成果及分析（重点写）；

“课题研究成果”这个部分是整篇研究报告中最为重要的部分。一个研究报告写得好不好，是否能全面、准确地反映课题研究的基本情况，使课题研究成果具有推广价值和借鉴价值，就看这部分的具体内容写得如何。一般说来，这部分的文字内容所占的篇幅，要占整篇研究报告的一半左右。

“课题研究成果”这个部分内容的表述，要注意三个问题：第一，不要只讲实践成果，不讲理论成果。第二，研究成果的陈述不能过于简略。第三，有关课题的研究经验或研究体会不要在“研究成果”这个部分来陈述。

课题研究成果的评价

——规范性：研究目标非常明确，研究内容富有系统性和完整性；研究设计非常严谨，实施规范有序；概念界定非常清晰，论述非常全面，逻辑性很强；研究报告撰写非常规范完整，研究过程反映详细采用的资料和数据翔实，可信度高；参考文献引证非常规范。

——科学性：对国内外研究现状分析透彻，把握准确，搜集占有资料全面详尽；课题选题的理论依据成立，科学恰当；研究问题真实，前提可靠；研究方法科学，思路清晰；学术观点鲜明，论证分析充分严密，逻辑性强，数据准确，结论真实可信。

——创新性：开辟了新的研究领域，课题研究取得重大进展；富有创造性地提出新的学术观点，为国内学术界权威所认同；丰富和发展了某种重要的教育理论，在理论界产生了很大的影响；研究方法和技术富有创新性；拟解决的关键性问题有较大突破；研究成果属国内首创或在同类课题研究中处于领先地位。

——理论性与实践性：研究成果具有很强的前沿性，公开发表的理论成果对推动学科建设发挥了重要的促进作用，在学术界产生了重要的影响；研究成果的大部分主体内容为教育行政部门和学校管理层所采纳，转化为领导决策的重要依据；研究成果对解决教育实践过程中的实际问题产生了明显的直接指导作用，有广泛的应用价值与开发推广前景。

——可持续性：对本问题的不足有较为客观的分析和讨论，为后续研究留下了可供进一步研究的接口，提出了很多有益的思考和启示。

——组织难易程度：选题重大且涉及的问题复杂，研究周期长，难度大；参与研究的面很广泛，组织实施的工作量很大；资料和数据的搜集与处理，程序复杂，要求很高；需要进行大量的调查研究和开展实验。

10、课题研究存在的主要问题及今后的设想；

这个部分内容陈述要求比较简单。但要求所找的主要问题要准确、中肯。今后的设想，主要陈述准备如何开展后续研究，或者如何开展推广性研究等。

11、参考文献； 

12、附录

二、从研究报告看（课题）研究存在的问题

——工作多，研究少；精心设计的研究活动较少，多是一些研究课，而研究课与课题的结合点并没有找到。

——成绩多，成果少；没有课题成果的设计，但是有不少的“成果”，其实是汇总学校的成绩，并不是研究的成果。

——人员多，成员少；课题组核心成员的成果不突出，没有形成课题组的研究成果。

第二篇：社科类研究报告撰写注意要点小结

社科类研究报告撰写注意要点

社科类研究报告撰写注意要点小结

Wzhqa 作为理科生背景，在近三个月接触社科类文件及报告后，目前对于社科类报告撰写的注意要点仅有初步认识，一份报告从入手到后期完成可归结成几个关键词：When（时间要求），Why（问题导向），How（方法论），What（写什么），Finish（后期完善），要点解释如下：

一、弄清研究报告的目的和意义

（Why）就课题研究型报告的撰写，在入手报告撰写前，必然要对报告的性质准确把握。建议在初期花一定时间在有限资料的基础上深入思考：为何要写这个报告？写此报告有何意义？报告的创新点在何处？能解决什么问题？

二、明确报告框架及逻辑结构

（How）框架是整个报告的灵魂、骨架所在，其直接决定报告的逻辑关系及整体质量水平，在弄清报告所需要真正解决的问题后，从问题出发一步步构建论证或解决的逻辑结构，初步明确报告的框架。建议从理论基础到实例分析、从易到难的逻辑初步构建框架，最好能以思维导图或模块形式表达，再进行多次讨论优化确定最终的报告框架。

三、理顺报告内容

（What）真正将报告的目的及意义弄清楚，把报告的框架及逻辑构建做到做好，至于内容的填充也仅是资料与分析的结合。一份报

社科类研究报告撰写注意要点

告的最终用途是要向读者表达清楚解决问题的过程、所得出的结论的意义的所在，在撰写内容时，务必将自己处身于读者的角度去边解读边撰写，做好正文每一句话及段落前后衔接关系，以递进、逐步推导的思维行文。在实证分析时，充分利用数据所反映的特征，充分发掘数据背后的深刻意义，再以通俗易懂的文字表达之。

四、精炼表达语言文字

（Finish）标题和文字组成了报告的“骨肉”，文字语言的表达直接关系“骨肉”的相连及协调程度。研究型报告语言表达必然要精练准确，但并无需追求华而不实的辞藻堆砌。归纳在语言文字方面的撰写要求：语句简洁、文理贯通、语言平易、合乎规范，能把客观概念表述得清晰、准确、连贯、得体，没有语病。

五、合理美化布局图表

（加分项）一份报告除了标题及文字内容之外，最重要的是图表的布局，图能直观反映文字表达的思路及内容，表能罗列所陈述或推导问题的客观依据。图表的形式可以根据报告的整体风格进行设计，统一风格，多次优化。对于图表的布局建议在报告正文撰写过程中合理设计图表的位置，在保证整体版面协调的基础上，多从读者阅览便利的角度，将文字所表达所需图表对应到位。此外，表名、图名的设计必须准确且能涵盖图表中所有内容。

社科类研究报告撰写注意要点

补充想法：

俗话说“工欲善其事，必先利其器”，要写好一份报告，无论是何种报告，都离不开多次撰写经验的积累，建议注意整理每份报告从起草到完成的过程资料，总结每次撰写经验，取长补短，做到：巧用图画、形象表达、感悟重点、个性表达、形式模仿、迁移表达。

另外分享从网上看来的“他山之石”：

（一）研究报告的评价标准

1、科学性

科学性主要是指正确性。即是否符合科学理论，遵循理论及实践规律。具体体现为：

（1）论题（中心论点）必须正确，即具有真理性。

（2）论据必须正确。要使论题或论点科学，作为立论依据的资料必须具有准确性和可靠性。因此，作者必须经过仔细、全面的观察、调查、实验，尽可能多地占有资料，以充分准确的材料和数据作为立论的依据，再经过周密的思考，进行、严密的逻辑论证，才能引出符合实际的科学结论。

（3）论证必须正确。主要指论证必须符合逻辑，具有说理性，令人信服。

2、创造性

（1）独：人家没有独我有，即常说的“填补了空白”。（2）特：大家都有的，但我有自己的特色。

社科类研究报告撰写注意要点

（3）新：在别人的基础上有所创新，得到新论题、新观点、新见解、新看法、新技术、新结论等。

3、学术性

（1）是否反映了当前相应领域发展的最高水平（即科学前沿）。（2）是否发展了当代相应科学的最新成果。

（3）是否探求了研究现象发生、发展和变化的规律性。

4、理论性

（1）从实践和研究中建立（或总结）新理论。

（2）我们的研究过程必须有理论作为指导，有理论作依据。（3）我们总结出的理论必须用来指导新的实践（成果推广）。

5、语言风格

研究报告的语言、文字风格归纳起来为：表达准确、用词恰当、客观求实、意思清楚、文句简练、平实朴素。

（二）写好研究报告应注意的几个问题

1、紧扣主题。

要围绕研究课题所涉及的研究对象、研究内容和研究目标来写，注意回答预定研究目标所设定的问题。

2、预先整理好实验数据与素材。

（1）做好材料的选取。要选用最有价值的材料，与论题无关的材料、不能说明问题的材料要坚决去掉；确定正文材料和附件材料。

（2）做好材料的加工。调查数据、测试数据、实验数据等材料要采用教育统计的方法进行加工、提炼，使之条理化、规范化、系统

社科类研究报告撰写注意要点

化，才能从中找出规律，得到正确的结论。

3、行文前先拟好三级提纲。

提纲要思路清晰，层次分明，头尾连贯，符合逻辑，形成整体；提纲要经过反复讨论，减少行文时走弯路；不同的研究题目，文章的结构、格式、栏目可有差别，不要死套格式。

4、观点要鲜明。

5、突出创新性。

6、写成初稿后要反复修改。

好文章不是写出来的，是改出来的；请专家或同行提修改意见（旁观者清），从多角度论证，减少失误。

第三篇：如何撰写研究报告

如何撰写研究报告

不同的课题研究有不同的研究报告，如研究报告、实验报告、调查报告等，一般有比较通用的格式，但不应完全受到束缚。

一、题目。要求明确、鲜明、简练、醒目。一般不用副标题，字数不宜过长。

二、摘要。要求准确、精练、简朴地概括全文内容。

三、引言（或前言、问题的提出）。引言不是研究报告的主体部分，因此要简明扼要。内容包括：

1、提出研究的问题；

2、介绍研究的背景；

3、指出研究的目的；

4、阐明研究的假设；

5、说明研究的意义。

四、研究方法。不同的课题，有不同的研究方法。如实验研究法、行动研究法、经验总结法等，这是研究报告的重要部分。以实验研究法为例，其内容应包括：

1、研究的对象及其取样；

2、仪器设备的应用；

3、相关因素和无关因素的控制；

4、操作程序与方法；

5、操作性概念的界定；

6、研究结果的统计方法。

五、研究结果及其分析。这是研究报告的主体部分：要求现实与材料要统一、科学性与通俗性相结合、分析讨论要实事求是，切忌主观意断。其内容：

1、用不同形式表达研究结果（如图、表）；

2、描述统计的显著性水平差异；

3、分析结果。

六、讨论（或小结）。这也是研究报告的主体部分。其内容：

1、本课题研究方法的科学性；

2、本课题研究结果的可靠性；

3、本研究成果的价值；

4、本课题目前研究的局限性；

5、进一步研究的建议。

七、结论。这是研究报告的精髓部分。文字要简练、措词、慎重、严谨、逻辑性强。主要内容：

1、研究解决了什么问题，还有哪些问题没有解决；

2、研究结果说明了什么问题，是否实现了原来的假设；

3、指出要进一步研究的问题。

八、参考文献

九、附录。如调查表、测量结果表等,如采用行动研究的有关证明文件等。

研究报告之撰写原则

慎选题目

如果授課老師未指定題目，建議各位在挑選題目時，範圍不要太大，題意要明確，以免超過自己的能力，而造成吃力不討好的情況。如果授课老师未指定题目，建议各位在挑选题目时，范围不要太大，题意要明确，以免超过自己的能力，而造成吃力不讨好的情况。若無法找到適當的題目，不妨多和老師討論。若无法找到适当的题目，不妨多和老师讨论。

具有说服力

研究报告之简单分类

文献回顾、整理型

針對某一個主題，從報章、雜誌、期刊、學術報告、網路等蒐集以往相關的文獻，將之做「有系統」的整理。针对某一个主题，从报章、杂志、期刊、学术报告、网路等搜集以往相关的文献，将之做「有系统」的整理。資料整理的重點，在於緊扣著主題，並客觀地呈現對主題正反兩面的意見或看法，最後可以提出你個人的建議，但是需注意推論的邏輯。资料整理的重点，在于紧扣着主题，并客观地呈现对主题正反两面的意见或看法，最后可以提出你个人的建议，但是需注意推论的逻辑。

理论推演型

在適當的假設下，用圖形、數學、或其他科學方法建立模型，並將之推演而得到某些結論。在适当的假设下，用图形、数学、或其他科学方法建立模型，并将之推演而得到某些结论。其重點在於假設是否合理、推演過程是否正確、以及所得結論是否和現實生活的觀察

相符。其重点在于假设是否合理、推演过程是否正确、以及所得结论是否和现实生活的观察相符。

实证研究型

此類型的的報告，通常是依據別人建立的理論模型，找到實際的資料用統計方法來驗證。此类型的的报告，通常是依据别人建立的理论模型，找到实际的资料用统计方法来验证。

研究报告架构

一般通用架构

前言(绪论、导论、绪言)

此一部分最主要的目的，在於導引報告閱讀者，在最短的時間內了解該報告想要討論的問題，以及報告的目的。此一部分最主要的目的，在于导引报告阅读者，在最短的时间内了解该报告想要讨论的问题，以及报告的目的。

此一部份至少应包含: 1.问题的背景绿起、2.研究的动机、3.过去其他相关研究的简述 [ 注 ]、4.研究范围的界定、5.为何你采取某种研究方法的原因及其步骤。在本节末最好可将整个报告之架构简述一次，以收提纲切领之效。

研究方法

文献回顾、整理型

有系統地歸納整理文獻，並加以利弊之分析。有系统地归纳整理文献，并加以利弊之分析。

理论推演型

應詳細說明所採研究方法之假設、模型之意義、符號定義、並進行模型之推演等。应详细说明所采研究方法之假设、模型之意义、符号定义、并进行模型之推演等。

实证研究型

應詳細說明所依據之理論模型所含之前提假設、並依模型所得之推演建立用以檢驗之統計假說(hypothesis)，進行驗證之數量、統計量、或計量迴歸模型，並說明所用資料數據之來源。应详细说明所依据之理论模型所含之前提假设、并依模型所得之推演建立用以检验之统计假说(hypothesis)，进行验证之数量、统计量、或计量回归模型，并说明所用资料数据之来源。

结果分析

文献回顾、整理型

將所整理文獻，歸納成具體結論，並分別討論其中之涵意。将所整理文献，归纳成具体结论，并分别讨论其中之涵意。

理论推演型

以科學方法證明模型推演之結果、並整理成具體的結論，並解釋其意義，最好能舉實際之例子以支持所得結果之合理性。以科学方法证明模型推演之结果、并整理成具体的结论，并解释其意义，最好能举实际之例子以支持所得结果之合理性。

实证研究型

將實證分析之結果以易懂的方式呈現(圖、表為最常見之方式)。将实证分析之结果以易懂的方式呈现(图、表为最常见之方式)。

並分別討論所得出之數據其背後可能隱含之意義。并分别讨论所得出之数据其背后可能隐含之意义。若有與理論不符，應嘗試分析其可能原因為何。若有与理论不符，应尝试分析其可能原因为何。

结论

此部分至少应包含: 1.再次简要说明报告研究之目的、方法。2.对所得出之结果做摘要、较一般化的说明。3.根据结果分析其政策涵意，并提出可能之建议。4.说明本报告推论应用之所可能限制，并对研究之缺失进行检讨，最后，可对未来后续之研究方向或改进方法提出建议。

第四篇：如何撰写研究报告

如何撰写研究报告

首先，要运用理性思维方法对“原始资料”进行加工整理和分析研究，以寻找本质和规律性的东西，从而得出正确的结论。

整理分析研究资料的一般过程和方法概括如下：

整理资料——检查核对；分类；汇总登记（登记表、资料登记）；内容摘要；制备统计表；绘制统计图。

定性分析——分析和综合；比较和分类；抽象和概括；归纳和演绎。

定量分析——描述统计；推论统计。

然后，撰写研究报告，以直接获取的第一手资料为主，全面报告研究过程和结果的文字表述。

研究报告主要是用事实说明问题，材料力求具体、典型，或用统计方法来描述分析典型实例，找出规律性的东西，提出观点、经验、方法、模式、对策，指出存在问题，得出结论。撰写研究报告的一般结构：

 题目。题目要确切、鲜明、醒目;要用最恰当、最简明的词句组合来概况全篇内容；有时为了充分表达主题,也可加副标题。

 署名。个人撰写的论文署个人名,小组活动或小组共同撰写的论文可署小组合作成员名(一般不超过5人)。对于指导教师或参与工作的其他人员,可在论文后用简短的文字表示感谢。也可将指导教师名和作者名并列排署。

 前言.也可称为序言、导言或引言。介绍探究问题的目的、意图，说明探究的理论意义。前言起提纲挈领的作用

 正文。正文是论文的主体，对探究的内容进行全面的阐述和论证,包括整个探究过程中观察、调查、实践、分析的材料，以及由材料形成的观点和理论。 结论。一般写为讨论、结论或小结。结论是经过反复探究后形成的总体论点，是整篇论文的归宿。

 收获与体会。参与科技实践过程中的心得。

 引文注释和参考文献。引用别人的材料、数据、论点时要注明出处,，以体现探究报告的科学依据，表示对别人研究成果的尊重，并提供给读者深入探讨的线索。参考文献是指和论文有关的重要文献，要写明著者姓名、书刊名、出版社、出版时间等。

第五篇：撰写市场调查研究报告（范文）

第十一章 撰写市场调查研究报告

[教学目标与要求]

了解市场调研报告概念，把握市场调研报告的作用及其重要性，重点掌握调研报告的结构及写作技巧。

第一节市场调查研究报告概述

一.市场调研报告的特点和作用

市场调研报告是市场调研活动的直接结果，其目的在于展现市场调研的成果，把获得的市场信息传递给决策者和领导者。

在市场调研活动中，调研机构通过调研策划，收集市场信息，并对资料进行整理分析，做出符合实际的结论和判断，最终都必须形成某种形式的报告，提交给市场调研活动的组织者或委托者。针对一项正式的市场调研项目提交市场调研报告更是项目委托合同或协议的重要内容。

市场调查研究报告应具备针对性、时效性和创新性的特点。针对性是指调查研究报告应针对不同的调研目的和不同的阅读对象安排报告的内容和格式。时效性是相为了更好地适应市场竞争、调研报告府及时反馈给使用者，以便适时做出决策。创新性是指调研报告中应总结有创见件的观点、结论，以增强调研报告的使用价值，更好地指导企业的生产经营活动；

市场调研报告有多种形式，它可以是书面形式、口头形式、电脑汇报软件的形式，或者同时使用几种形式：

市场调研主体对调研活动最为关心的就是调研报告，调研主体提出进行市场调研活动的直接目的在某种程度上讲，就是为了获得市场调研报告。这是因为市场调研报告具备以下一些主要作用。

(1)市场调研报告能将市场信息传递给决策者

这是调研报告最主要的功能。决策者需要的不是市场调查采集的大量信息资料，而是这些市场信息资料所蕴涵的市场特征、规律和趋势。市场调研报告能在对信息资料分析的基础上形成决策者需要的结论和建议.(2)市场调研报告可以完整地表述调研结果

调研报告应对已完成的市场调研做出完整而准确的表述。能够详细地、完整地表达出市场调研中有关市场调研的目标、造就要求调研报告背景信息、调研方法及评价、以文字表格和形象化的方式展示的调研结果、调研结论和建议等内容：

(3)市场调研报告是衡量和反映市场调研活动质量高低的重要标志

尽管市场调研活动的质量还要体现在调研活动的策划、方法、技术、资料处理过程中，但调研活动的结论和论断以及总结性的调研报告无疑也是重要的方面.(4)市场调研报告能够发挥参考文献的作用

调研报告的使命是作为决策者和领导者做出重大决策时的参考文献。调研报告包含了一系列意义重大的市场信息，决策者在研究问题时，往往要以调研报名作为参考。

(5)市场调研报告可被作为JA史资料反复使用

当一项市场营销调研活动完成之后，市场营销调研报告就成为该项目的历史记录和证据。作为历史资料，它有可能被重复使用，从而实现其使用效果的扩大。

二.市场调查研究报告的结构

尽管市场调查研究报告的格式会因项目和读者的不同而有所差异．但调研报告要把市场信息传递给决策者的功能或要求是不能改变的。因此，在长期的商务实践中逐渐形成了调查报告的常规格式：当然许多公司在其业务实践中都具有自己特点的报告格式．不同的专著或教科书也会对报告格式提出自家的建议。本子这里列出的写作格式是一种较为全面的常规格式，以供调研者在从业时参考。

一份完整的调研报告可分为三大部分：前文、正文和结尾，1.前文

(I)标题页和标题扉页

标题页包括的内容有报告的标题或主题、副标题(即该份调研报告提供的具体材料)、报

告的提交对象、报告的撰写者和发布(提供)的日期。对企业内部调研，报告的提交对象是企1Ik某高层负责人或董事会，报告撰写者是内设调研机构。对于社会调研服务，报告的提交对象是调研项目的委托方，报告的撰写者是提供调研服务的调研咨询机构。在后一种情况F、有时还需要写明双方的地址和人员职务。特别正规的调研报告、在标题页之前还安排标题扉页，此页只写调研报告标题。

(2)授权信页

授权信是由调研项目执行部门的上司给该执行部门的信，表示批准这—项目，授权给某人对项目负责，并指明可用于项目开展的资源情况.在许多情况中，汇报信会提及授权问题，这样也可以不将授权信包括在调研报告中。但是当调研报告的提供对象对授权情况不了解，或者他需要了解有关授权的详情时，出授权信提供这方面的信息则是必要的。

(3)提交信

提交信是以调研报告撰写者个人名义向报告提交对象个人写的一封信，表示前者将报告提交给后者的意思。在此信中，可以概括一下市场调研者承担并实施项目的大致过程，也可以强调一下报告提交对象需要注意的问题以及需要进一步调查研究的问题，但不必叙述调研的具体内容。其所用口气是个人对个人，因而可以不太受机构对机构的形式拘束，便于沟通双方的思想。在较为正规的调研报告中，都应该安排提交信。当调研报告的正规性要求较低时，提交情可以从略.(3)前言

前言是该调研项日的简要介绍。这部分的内容包括：报告的可靠依据的日的和范围、资料收集的基本方法和要求以及对有关方面的致谢等。

(5)目录表

一般的调研报告都应该编写目录，以便读者查阅特定内容。目录包含报告所分章节及其相应的起始页码。通常只编写两个层次的目录。较短的报告也可以只编写第一层次的目录。需要注意的是．报告中的表格和统计图都要在目录中列明，如表132所示。

(6)图表目录

如果报告含有图和(或)表，那么需要在目录中包含一个图表目录，目的是为了帮助读者很快找到对一些信息的形象解释。因为团和表是独立的数字编号，因此，在图表目录中，也许既有图l报告中出现的次序排列。

2.正文

包括研究目的、调研方法、结果、局限性、结论和建议、(1)研究目的在报告正文的开头，调研人员首先应当简明扼要地指出该项调研活动的目以和范围，以便阅读者准确把握调研报告所叙述的内容。

(2)调研方法

如何阐明所用的调研方法是一件不太轻松的事，因为对技术问题的解释必须能为读者所理解。在这里对所使用的一些材料不必详细列出,详细的材料可以放到目录中。

调研方法部分要阐明以下五个方面。

1)调研设计：说明所开展的项目是属于探索性调研,或因果性调研，以及为什么适用于这一特定类型调研。

2)资料采集方法；所采集的是初级资料，亦或是次级资料。结果的取得是通过调查、观察，还是实验;所用调查问卷或观察记录表应编人附录。

3)抽样方法：目标总体是什么，抽样框如何确定，是什么样的样本单位、它们如何被选取出来。对以上问题的回答根据及相应的运算须在附录中列明.4)实地工作：启用了多少名、什么样的实地工作人员，对他们如何培养、9r何监督管理，实地工作如何检查。这一部分对于最终结果的准确程度十分重要。

5)分析：说明所使用定量分析方法和理论分析方法。

(3)结果

结果在正文中占较大篇幅。这部分报告应按某种逻辑顺序提出紧扣调研目的的一系列项目发现。发现结果可以以叙述形式表述，以使得项目更为可信，但不可过分吹嘘。在讨论中可以配合—些总结性的表格和图像，这样可以更加形象化，然而详细和深入分析的图表宜放到附录中。

(4)局限性

完善无缺的调研是难以做到的.所以，必须指出调研报告的局限性.讨沦调研报告局限性是为给正确评价调研成果以现实的基础。在报告中，将成果加以绝对化.1.承认它的局限性和应用前提；是科学的态度：当然，也没有必要过分强调它的局限性。

(5)结论和建议

结论是基于调研结果的意见，而建议是提议应采取的相应行动。因此建议的阐述应该较为详细，而且要辅以必要的论证‘、(6)摘要

摘要一定要写明为何开展此项调研，考虑到该问题的哪些方面，有何结果．建议怎么做。摘要是调研报告的重型部分,必须写好。许多高层管人员通常只阅读报告的摘要：可见摘要很可能是调研者影响决策者的唯一机会.摘要应该放在正文的最后部分。长度以不超过两页为好，因此作者要仔细斟酌哪些东西是足够重要的，需要在摘要中写明。摘要不是报告正文各章节的等比例浓缩。它要写得自成一篇短文．既要概括调研成果的主要内容，也得简明，重点突出。

摘要通常包含四方面内容。首先，要申明报告的目的，包括重要的背景情况和项目的具体目的：接着，要给出最主要的结果．有关每项具体目的的关键结果都须写明。菏往下是结论，这指的是建义在发现结果基础上的观点．和对于结果含义的解释。最后是建议，或者提议采取的行动。这是以结沦为基础顺提出的*在许多情况下，管理人土不希望在报告中提出建议。因此，是否在提要中包括建议需要依报告的特定情况而定；

任何一份太具技术性或太详细的材料都不适宜出现在正文部分，而应编入附录．以备阅读者在必要的时候查阅。这些材料可能只为某些读者感兴趣，或者它们与调研没有直接的关系，而只有间接的关系。

附录通常包括的内容有：调查提纲、调查问卷和观察记录表．被访问人(机构单位)名单．较为复杂的抽样调查技术的说明，——些次关键数据的计算(最关键数据的计算，如果所占篇幅不大，应该编入正文)，较为复杂的统计表和参考文献等。

以上提出了一份极为正规的调研报告所应包含的所有组成部.这种极为正规的格式用于企业内部大型调研项目，或调研公司向客户提供的服务项目。对于那些不很正规的报告，某些组成都分可以略去不写。视项目的重要程度和委托方的实际需要，可以从最正规的格式到只有—份报告摘要的这一逐渐简化系列，来选择一个适当的设计。

第二节.撰写市场调查报告前的准备

撰写调查报告是把调查报告分析的结果表述出来。无论是哪一种调查报告，撰写的程序一般都是确定主题、取舍资料、拟订提纲、撰写报告和修改报告五个步骤。

一、确定调查报告的主题

调查报告的主题是调查报告的中关键问题.主题是否明确、是否有价值，对调查报告具有决定性意义。

1.确定主题的步骤

确定主题由选题和确定观点两个步骤组成。

())选题

选题是发现、选择、确定、分析论题的过程；论题就是分析对象和目的的概括。所以选题一般表现为调查报告的标题。选题是认识过程中已知领域与未知领域的联接点。它既表现为已知的，是在以往认识基础上产生的，又表现为未知的，是以往认识活动所未解决的。它既反映了现有知识的广度和深度，又反映了未知领域探索的广和深度。

成功的选题不仅能使作者用较少的时间和精力，积累充实的材料，有目的、有计划地调整自己的知识结构，确定必要的分析方法和手段，而且还是调查报告适时对路的前提条件。选题失误，即使调查报告表述完美也会影响其社会经济效益。

选题的途径一般分为：领导征集或外单位委托和作者自选观察、调查两种。选好题的关键是处理好分析对象的意义、服务对象的需求和作者的主观条件。

(2)确定观点的原则。

观点是调查研究者对分析对象所持的看法与评价.它是调查材料的客观性与作者主观认

识的统一性，是形成思路、组织材料、构成篇章的基本依据和出发点.观点是在充分材料的基础上形成的。它的思维过程是对调查材料的分析----综合----再分析。随着认识的不断深入、认识水平的个断提高，观点渐渐产生。因此观点的确定一般要经历萌发、深化、形成三个阶段.在观点形成过程小要遵循的原则是如下。

1)1)分析要深入。要从实际调查的情况出发.分析不可以先入为主.也不可以从某

观念和政策条文出发.2)2)分析要具体。只能从具体的现象、数字人手，在调查材料上面做文章。抓住事

物的特殊性进行分析，从中找出代表性的内容．并力求观点内涵丰富.3)3)立论要新颖。观点是认识的逻辑概括．作者受用简单言把自己的新认识阐述出

来。

2.确定主题应注意的问题

(1)调查报告的主题必须与调查主题相一致。

一般说来，调查的主题就是调查报告的主题。因此选题也是调查主题确定的关键。调查主题在社会调查之初即已基本确定。而调查报告的主题观点则产生在调查分析之后。

(2)要根据调查分析的结果确定观点并重新审定主题。

有的时候，调查报告的主题不一定就是调查的主题，两者并不一致.这主要是因为调查主题涉及面宽或问题较多，因而需要看新确定主题以缩小原题的范围；在调查主题的范围内有些情况和问题因材料不充分，或调查分析较肤浅，没有把握、而需要重新确定主题；在调查分析过程中发现缺乏新意或价值不大，须依据实际应用价值，重新确定，不一定局限于与调查主题相一致。

(3)调查报告的主题不宜过大。

为便于反映问题，主题要相对小些、短，同时也容易写.二.取舍资料

资料是形成调查报告主题观点的基础。观点是资料的统帅和代表．观点决定资料的取舍和使用。只有达到资料与观点的高度统一，资料才能充分地说明调查报告的主题。这是我们撰写调查报告必须遵循的主营原则。

在撰写调查报告时，必须坚持论证材料要充分，言必有据。充分的材料不但应是客观的真实材料，而且还必须是全面反映事物的本质的典型材料。通常还应有侧面或反面的材料，以说明和支持作者的结论。

在取舍调查材料时应注意以下几点。

(1)材料的充分、完整

对调查资料要全面分析和比较，以获取尽可能充分和完整的材料，因为调查报告与简报不同，不能只是简单地罗列材料，而应根据调查报告的目的和要求，进行具体的分析、比较和论证。这种分析、论证又与论文不同，它必须以反映事实为基础．用事实说话．在不离外事实叙述的前提下，把充分完整的材料提到原则高度上进行适当的评析，才楼揭示材料的性质和意义。

(2)材料的筛选

资料只有依据主题的需要、观点的要求进行筛选，才能使主题更加突出。与主题无关的或关系不大的资料要忍痛割爱。否则堆砌材料，会冲淡主题，降低调查报告的效果。

精选标准是能深刻说明问题本质。精选一舶采用比较鉴别的方法，对同类材料依精选标牌和报告的篇幅进行比较、鉴别，以决定取告。另外，鉴于调查报告明确、简练的特点，可用可不用的材料要大胆舍弃。

(3)多次取舍

在调查材料量很大时，为减少不必要的劳动，在分析之前也可进行一次取舍。但在分析前后对材料的取合都要以有关概率统计理论为依据。这样既省了力，又不降低材料的代表性和结论的科学性。同时，材料的取舍工作还要和定量分析、定性分析等工作结合起来。只有经过筛选，调查报告的依据才能充实、扼要，而不致于偏颇。

三.拟订提纲

提纲是调查报告的骨架，可以理情思路．表明调查报告各部分之间的联系。调查报告写作提纲可分为条目提纲和观点提纲两类。条目提纲就是从层次上列出报告的章节，观点提纲

是列出各章节要表述的观点。

一般先拟订精提纲，把调查报告分成几大部分。然后在各部分中再充实，按次序或按轻重，横向或纵向罗列编织而成较细的提纲。提纲的粗细也反映了作者对写作内容了解的深浅程度。提纲越细，说明作者对材料、内容掌握越深人、越具体，反映作者的思路越清晰，在撰写报告时也越顺手。拟订调查报告写作提纲的另一作用，可使作者进一步深思熟虑、精益求精，也便于对调查报告进行“构造”的调整。因此，写作提纲的作用是石可低估的，不是可有可无的。即使对于写作上有经验的人，也应于撰写调查报告之前先拟订写作提纲特，别是较细的提纲。

第三节 市场调查研究报告的写作技巧

市场调研报告中重要的是怎样设计主体部分的内容。从一定意义上讲就是如何确定调研报告的整体内容。

一:撰写调研报告的人员应该掌握的几个环节

(1)明确调研报告的阅读者

由于不同的阅读者掌握的信息不同、需要做出决策的性质不同，从而决定了他们需要了解的信息也不同。同时，不同的阅读者的素质不同决定厂他们的兴趣上的差别。同样一份调研报告，提供给决策者与专家，所着重的信息是不同的。提供给决策者作为决策的依据，则可以着重描写“是什么”、“为什么会这样”、“如果„„将会怎样”。以便他们尽快广解情况与原因．采纳自己的建议。提供给专家评审的调研报告，由于专家对于事实情况、引发的原因都十分清楚，他们关心的是报告中的结论是通过什么方法分析后得出的o

(2)段落的标题设汁

调变报告也可以设计成章、节、段，每一章、节、段都应有相应的特征鲜明的标题，问题是这些标题的设计方法应该采用哪种为宜。

目前两种常用的方式为：

以结论或观点作为各章、节、段的标题。如“高技术含量是明年国外大公司登陆中国市场的撒手锏”、“提高价格不能操之过急”等。

以原因或状况作为各章、节、段的标题。如“国内许多企业将更加举步维艰”、“登陆中国市场的著名跨国公司的产业结构”、“调整经营战略窥测中国市场变化的外国著名大公司的举动”等。

(3)表格和图像的格式要求

在调研报告正文中恰当地运用统计图、挥调查所得资料的论据和论证作用。

统计表必须具备表号、表头(总标题)、横行标题、纵栏标题、指标数值、(必要的)注释、资料来源等。

总标题要写得醒目，扼要提出本表要提供的信息内容。横、纵标题要简明，尽量使用正规的指标名称、分组标志和时间分量。

如果横、纵标目中使用了与国家统计标难指标同名称而不同涵义的指标名称、分类标推，或者使用了尚未被本行业同仁普遍接受的名词，则应在注释部分加以注明。

凡表中所用数据来源于本项目调查、观察或实验所获之外的次级资料，均应在资料来源处注明其来源。

统计图也要设置图号和图名。它们的要求与表号和总题相同。统计图在目录中的位置在统计表之后。统计图中所绘几何图形(线段、矩形、扇形等)要与所表现的数值成比例、数轴要注明所表示的变量及所用计量单位。在图中对图形加以必要的标注，说明其代表的意义，以便读者不参阅任何文字材料就能读懂统计图要说明的问题。最后．资料来源对于统计图也是必不可少的。

(4)附件部分的利用

在调研报告中不能不用各种统计学的分析方法，也不能没有调研的原始资料，因为这些都是论证白己结论的证据.(5)调研报告中的建议

这主要看管理层或决策层对于下属的建议和意见的一贯态度，或者查看在调研方案合同上是否包括调研机构必须在调研报告中提出客观、公正、准确的建议与意见的相应款项。有些领导希望下属在提供实际情况后再谈谈自己的分析结论与想法，因此调研机构应该在调研

报告中详细地列出自己的意见与建议。但有的领导只听下属的报告，不允许下属提出自己的想法，此时调研报告中的建议会显得多余。

二.撰写调查报告应注意的问题

一份高质量的调研报告，除了符合调研报告的一般格式外多样的，但也应注意以下一些问题。

(1)实事求是

巾场调查研究是为了揭示事情的真惊，在研究过程中要求实事求是，按照7格的程序进行科学的研究，极大地克服个人偏见和主观影响。因此；作为市场8查研究结果的调研报告也必须真实、难确，要以实事求是的科学态度，准确而5面地总结和反映调查结果。这就要求市场调查报告所使用的信息资料必须符合月观实际，不能有任何虚假内容。同时，要注意信息资料的全面性，避免因结论和建议的片面性对决策者造成的误导!

(2)重点突出

市场调查研究报告的内容编排府该密切结合调查宗旨，重点突出调研目标女完成和实现情况。一份高质量的调查报告既要具备全面性、系统性，又要具备专对性和适用性。因此，在编写调查报告时必须对信息资料进行严格分类和筛选剔除一切无关资料。

(3)篇幅适当

调查报告的价值需要以质量和有效件度量，而非篇幅的长短。因此，在撰写调查报告时，应根据调查目的和调查报告内容的需要确定篇幅的长短。市场调查阶段积累的大量信息资料虽然弥足珍贵，仅如果全部纳入调查报告中必然会使识查报告的内容冗长繁杂，阅读者难以领略重点而产牛反感。因此，调查报告篇振的长短，内容的取舍、详略都应该根据需要确定。

(4)解释充分

调查研究的目的在于利用丰富的信息资料说明市场现象所蕴涵的特征、规持和趋势。促这些信息资料所蕴涵的市场特征、规律和趋势并非每个人都能领会的，需要调研人员运用专业知识和科学的理论进行解释。一份高质量的调查报名应该充分利用统计图表、统汁数据等各种形式的表现方法来说明和显示资料，1J阅读者更容易接受和认同o

(5)便于阅读

为了提高调查报告的可阅读性，应做到版面设计合理、语言简洁、字迹泪晰、书写工整。同时，任何调查研究报告的阅读和使用都有其特定的对象，因出要结合不同对象的工作性质、文化程度等因素来安排调查报告的写作风格