XX年国土所政风行风建设工作汇报

第一篇：XX年国土所政风行风建设工作汇报

XX年国土所政风行风建设工作汇报

城关中心所XX年政风行风和优化发展环境工作报告

根据《**区XX年民主评议政风行风和优化发展环境工作的实施方案》的通知要求，我所积极按照分局行风评议领导小组及办公室的安排部署，分阶段，按步骤结合本所工作实际，自查自评，严格整改，完善制度、创优服务，强化措施，狠抓落实，取得了阶段性成效。现将我所一年来的民主评议和优化发展环境工作情况汇报如下：

一、提高思想认识，树立服务意识。

分局《实施方案》实施以来，我所能够做到积极响应行风评议工作，结合本所工作内容，一是认真组织学习了有关行风评议工作的要求，精神实质，确实把这次行风评议工作作为我们改进工作作风，推动依法行政，搞好为基层服务的动力，落实到工作的每一个环节上，提高了本所全体人员的认识水平。二是立足“树立行业新风，优化发展环境”的总体要求，按照纠建并举的方针，制定落实作风建设和专项治理的目标、任务、措施，建立完善全所工作人员职业道德规范。按照文明所、文明行业的标准，城关中心所明确目标管理，加强责任追究，层层签定责任状；对以权谋私、吃拿卡要等违规违纪的工作人员，按党纪政纪有关规定，坚决处罚到位；

二、创新工作方法，提升服务档次。

一是全面推进政务公开，严格规范行政行为。制定了详细的服务流程图，明确每一个环节责任，形成上下衔接、前后协调、内容清晰的工作流程。二是细化服务承诺措施，对每一项具体的审批业务，都将基本职能、执法依据、办事条件、服务流程、需提交的全部文件材料要求、收费的标准依据、办理时限、违诺处罚措施及投拆电话等予以公示，增强了业务工作的透明度。三是实行轮流工作制。针对辖区片大面广，工作人员少的实际，我所实际星期一在干召镇办公；星期二在城关镇办公；星期三在双河镇办公；星期四在八一办事处办公的轮流工作制，更快更好地为群众服务，提高了工作效率。

三、完善各项制度，建立长效机制。

在现有制度的基础上，进一步探索和完善相关制度，增强制度实用性、可操作性和约束力；进一步简化办事程序，改进工作作风，提高行政效能，切实规范管理，保质保量完成行政管理职能，为乡镇经济发展提供充足的用地保障，真正实现“服务型机关”的目标。

各位领导、各位评议代表，虽然我所在行风建设方面有了一个好的开始，但是还存在着不少差距，受过去习惯思维的影响，我们的服务意识还不强，管理就是服务的概念还不浓；窗口服务机制还处于摸索阶段，建立高效快捷、公正透 明的行政服务机制还需要在实践中不断完善；走下去直接深入到群众中，把问题解决到基层的工作方法还未有效地建立起来。这些问题和不足，还有待于随着行风建设的深入，不断加以改善。

二00九年十 二月四日

第二篇：2011年国土所民主评议政风行风

**国土资源所2011年民主评议政风行风

自查自纠情况总结

按照局《关于切实做好民主评议政风行风自查自纠工作的通知》和《**县国土资源系统民主评议政风行风工作方案》的要求，我所通过动员学习，认真开展了民主评议政风行风活动，现将我所开展民主评议政风行风自查自纠情况报告如下：

一、坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，确保行风评议工作不走过场。

（一）优化服务质量。实行工作人员统一挂牌上岗；规范办事程序，做到一次性受理，一次性告知，每天都能保持一张笑脸迎人，竭力做到服务方式零距离，服务质量零差错，服务态度零投诉；主动电话告知长期未领取证件的群众，及时解决历史遗留问题，维护群众利益，以文明机关的良好形象发挥模范作用。

（二）设立投诉信箱、电子邮箱征求意见渠道。在办公地点设置投诉信箱，在网络公布行评投诉电子邮箱。

（三）积极主动联系行评代表，倾听代表心声。我们在行评过程中及时向行评代表们表达我们接受监督、听取意见的诚意，真实反映我们的行风状况和工作进展情况，并邀请行评代表参加座谈会。对行评代表提出的评议意见和建议，认真对待，主动整改。做到每一条建议落实到人，并回复。

二、强化措施，深入开展自查自纠。

在广泛征求意见的同时，全所干部职工，认真开展自查自纠。对照行评工作进行了内部排查和自我检查。经初步归纳整理，发现的问题集中表现在以下几个方面：

（一）向社会宣传土地资源管理政策不够，以致社会和部分群众对国土部门的职能、法规、政策以及所做的工作了解的少，误解的多，理解不够，认识有误。

（二）有少数同志对政风行风工作的重要性认识不到位，树立良好形象的意识不够强，仍然停留在管理层面，缺乏服务意识。个别工作人员服务态度生硬，回答问题过于简单，宣传解释不够到位。

（三）有的村民在集体土地上建房的行为并不规范，行政执法的力度需要进一步加强，执法偏软和被动执法现象还在一定程度上存在。

（四）个别干部办事效率不高，纪律较松懈、工作精神不振，存在自满和畏难情绪。

（五）业务素质不够过硬，工作作风不够扎实，规章制度不够完善，内部管理不够规范的情形在不同层面还不同程度存在。

二O**年*月**日

第三篇：政风行风建设工作汇报

关于住房保障管理处

政风行风建设工作的汇报

市住房和城乡建设委员会：

我处以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，以关注民生、便利于民为宗旨，以规范行为、完善制度为重点，以民主评议为载体，深入贯彻科学发展观，紧紧围绕市住房和城乡建设委员会政风行风建设工作的总体部署和要求，结合我处实际情况，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，扎实推进政风行风建设工作再上新台阶。现将工作汇报如下:

一、加强组织领导，提升政风行风建设责任意识 坚持领导班子统一领导，实行一把手总负责，班子成员各负其责，层层落实的良好工作格局。为加强政风行风建设工作的领导，我处成立以处长为组长，副处长为副组长，各科室负责人为成员的政风行风建设领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在工会，负责组织协调和督察建设工作。

对政风行风建设工作实行目标管理，并纳入科室考核中，与科室负责人考核、评优挂钩，做到政风行风建设任务明确、分解到位，责任到人。

二、加大管理力度，抓好廉洁自律，确保风清气正

我处把政风行风建设作为一项长期任务抓实抓好，与党的思想建设、组织建设、作风建设结合起来，与加快住房保障事业发展结合起来，强化领导干部、党员、职工廉洁自律的自觉性和主动性，从处实际工作出发，结合廉政风险防范管理工作，建立健全廉政风险防范各项制度措施，做到用制度办事，以制度管人，依制度追究责任；妥善处理群众来电、来信、来访，及时解答群众的住房保障问题，采取有效措施防治责任范围内发生违法违纪案件。

切实加强领导干部的作风和思想道德建设，全体职工继续提高加强和改进党的作风建设重要性和紧迫性的认识，牢固树立全心全意为人民服务的理念，坚持实事求是的思想路线和密切联系群众的组织路线，做到理论联系实际，改进工作作风，追求文明、公正、公平、兢兢业业履职，高高尚尚做人，公道正派处事。

三、组织依法行政知识的学习、培训，提高职工素质

加强学习、提高素质是政风行风建设的重要前提，按照“内强素质，外树形象”的要求，结合我处的工作职能与职责，积极开展深入学习实践科学发展观活动，组织全处干部职工认真学习贯彻党的“十七大”报告精神和科学发展观的重要思想，深刻领会政风行风建设的内涵；采取以会代训、召开专门培训会等形式对全处职工和各区住房保障部门相关工作人员进行业务知识和依法行政的培训，有效地提高了工作人员依法行政的意识和水平，推动了我处政风行风建设工作的全面开展。

三、加强机关效能建设，建立健全制度体系，营造高效、廉洁的为民服务环境 一是坚持把制度创新贯穿政风行风建设工作全过程，进一步完善岗位职责、行为规范、工作程序和惩戒规定等各项规章制度，逐步建立靠制度管权、按制度办事、用制度管人的长效机制，最大限度地减少侵害群众利益问题的发生。以关注民生、便利于民为宗旨，把政风行风建设与便利于民有机结合起来，在各科室严格落实首办负责制、公开承诺制、限时办结制、考核评议制和追究问责制，杜绝推诿扯皮等现象的发生，有力的保障了各项工作的高效运行，创造了良好的为民服务环境。

二是坚持执法为民和政务公开，努力维护群众利益，构建和谐社会。按照党中央、国务院“保增长，保民生，保稳定”的决策部署，努力解决我市低收入家庭住房困难，切实保证廉租住房制度的有效实施，借助电子政务、新闻媒体等渠道，把公房管理、住房保障政策和规范性文件、工作动态、办事程序、工作流程、服务承诺、社会监督等内容在媒体上公开，构建集咨询建议、举报投诉、服务求助为一体的便民服务平台。

三是加强直管公房的安全和管理，依法规范合同签订、租金收缴、租金核减、使用权转让、行政管理和办事程序。维护承租户的利益，对公房维修实行服务承诺制，做到责任到位，依法管理，服务群众。

三、探索住房保障运行机制，加大住房保障力度

政风行风的建设离不开单位自身职能的发展，住房保障是一项重要的民生工程，我处认真学习贯彻党的“十七大”报告精神，按照国发24号文《国务院关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》和廉租住房保障办法，结合我市市区住房保障实际，探索住房保障运行机制，分层次地推进住房保障制度建设，努力实现“居者有其屋”。2009，发放廉租住房租金补贴元，保障户数户，保障人口人，优先配租户。本，在对2009年廉租住房租金补贴家庭回访调查的基础上，通过深入调研、调查摸底，并根据有关住房保障政策法规，制定了廉租住房租金补贴保障家庭复核和新申请廉租住房保障、实物配租的相关规定和工作程序、方案。力求圆满完成市委、市政府下达的2010住房保障任务。

在政风行风建设工作中，我处虽然做了大量工作，取得了一定成绩，但是距上级领导的要求还有一定差距，我处决心进一步完善依法行政的机制，不断总结经验，改进工作方法，转变服务理念，进一步促进全市住房保障事业发展。

二○一○年五月三日

第四篇：政风行风建设工作汇报

2011年市城建档案管理处 关于政风行风建设工作情况的汇报

按照《日照市行评领导小组关于2011民主评议政风行风活动实施方案》文件要求，为进一步加强行业作风建设，促进城建档案事业创新优质发展。我处以抓工程档案归集、地下管线动态管理为重点，以提高服务质量和服务效率为宗旨，以“三力”建设年为契机，大力加强行业作风建设，有力促进了各项工作的开展。现将工作汇报如下:

一、具体措施及取得的成效

（一）加强组织领导，提升政风行风建设责任意识 坚持主要领导负总责，分管领导各负其责，层层分工、明确责任，提高全处政风行风建设责任意识。为加强政风行风建设工作的领导，我处成立以馆长为组长，副馆长为副组长的领导小组，领导小组下设办公室，负责组织协调和督察建设工作。对政风行风建设工作纳入考核中，《日照市城建档案管理处2011科室和工作人员考核办法》将政风行风建设工作纳入评分体系，与考核、评优树先挂钩，做到政风行风建设任务明确、分解到位，责任到人。

（二）加大管理力度，抓好岗位廉洁，确保风清气正 一是深入开展岗位廉政教育，我处把政风行风建设作为一项长期任务抓实抓好，与加快城建档案事业发展结合起来，激发领导干部、党员、职工廉洁自律的自觉性和主动性，从实际工作出发，开展廉政风险防范管理工作。处领导干部带头划分工作岗位，梳理岗位职责，查找岗位风险，制定防范措施。引导全处人员认清风险，强化廉洁意识，规范操作，进一步筑牢思想道德防线，从源头上防止问题的发生。

二是结合“三力”建设年，以“三比，三看”（比付出，看贡献、比创新，看成效、比纪律，看威信）为突破口，开展“摆问题、查原因、纠措施”活动，通过个人自查、单位互查和社会征集的方式，建立了“问题自选超市”，全体干部职工自觉对号认领，以设立问题超市、自我认领、对号入座。抓好问题整改落实，建立了问题登记制、问题整改时限制、问题整改督查制和整改效果反馈制“四项制度”，针对自己认领的问题，认真制定整改措施，落实整改方案，改变工作作风，提高工作质量。

三是开展“文明示范岗”活动，评选活动是以单位全体人员为评选对象，根据“文明示范岗”的评选标准，通过民主测评后，经党支部研究评选出单位“文明示范岗”人员。通过树立岗位典型，发挥示范带头作用，激发全处干部职工的积极性，进一步强化“四个意识”，不断提升“四种能力”，努力培养和打造一支作风扎实、业务能力过硬、大局意识强的工作团队，努力营造风清气正的良好工作氛围。

（三）强化服务，提高效能，为档案归集利用提供优质服务 一是积极开展对区县管线普查工作督导。结合我市城区地下管线普查经验，我处抽调专业技术骨干到五莲县、莒县检查指导地下管线普查与信息化建设工作，对其开展管线普查面临的各种困难进行了调研，对普查的人员机构、系统建设和管线探测等组织和技术方面的难题进行了认真分析，并提出了建设性的意见和建议。

二是深入到各建设工地进行业务指导、督查。我处抓住《建设工程档案报送责任书》签订有利时机，及时对在建工程进行登记跟踪联系，先后对兴业玫瑰山庄、中央绿城等4处在建工程进行现场业务指导和现场服务，积极督促各建设单位严格履行档案报送合同约定的职责和义务。

三是城建档案服务利用成效显著。到目前为止共接待各类档案查询200人次，打印综合管线图640余幅，提供档案利用1600多卷，广泛服务于房屋确权、改造维修、应急抢险、诉讼诉求、创奖夺杯等领域，为城市规划建设管理积极发挥了作用。

四是声像档案跟踪服务扎实跟进。重点加强了对规划展览馆、植物园改造、香店河综合整治工程等9处工程的声像档案跟踪拍摄，目前，已累计拍摄包括阳光海岸整治工程、游泳馆建设工程、淄博路商务街改造工程等在内的21个市政工程，收集照片档案16000余张，视频档案2400分钟，录像带37盘。

（四）组织政治、业务理论的学习、培训，提升职工整体素质

加强学习、提高素质是政风行风建设的重要内容，按照“内强素质，外树形象”的要求，结合我处的工作职能与职责，组织全处干部职工认真学习党的“十七大”报告精神、廉政准则、科学发展观等重要文件精神，深刻领会政风行风建设的内涵。采取周五集中学习、学习心得体会交流等形式对全处职工进行业务知识和依法行政的培训，有效地提高了工作人员依法行政的意识和水平，推动了我处政风行风建设工作的全面开展。

（五）建立健全制度，确保行风政风工作规范有效 一是坚持把制度创新贯穿政风行风建设工作全过程，围绕地下管线管理利用、声像档案收集利用、工程档案业务指导、馆藏档案查询四个重点，进一步完善岗位职责、行为规范、工作程序等各项规章制度，逐步建立按制度办事、用制度管人的长效机制。把政风行风建设与单位业务有机结合起来，在各科室严格落实首问负责制、AB角制度、限时办结制和追究问责制，杜绝推诿扯皮等现象的发生，有力的保障了各项工作的高效运行，创造了良好的服务环境。

二是坚持党务政务公开，将党务公开作为沟通的桥梁和纽带，取得了良好的效果。按照市建委《关于印发＜市建委系统实行党务公开实施方案＞的通知》要求，党支部坚持长期公开、定期公开、逐段公开、即时公开的原则，借助党务公开栏、电话手机平台、网络平台渠道，把城建档案有关政策和规范性文件、工作动态、办事程序、工作流程、社会监督等内容公开，构建集咨询建议、举报投诉、服务求助为一体的便民服务平台。

二、存在问题及整改措施

在政风行风建设过程中，增强了全处人员对政风行风工作的紧迫感和责任心，对下一步的工作有了清醒的认识，也找出了工作当中存在的问题。

（一）理论学习有待进一步提高 整改措施：

1、修订学习计划。深入开展强化“四个意识”，提升“四种能力”教育活动，增强使命意识，克服观念僵化、思维陈旧的难题。

2、丰富学习方式。采取集中学习与自学相结合，读范文与听辅导、看录像相结合，坐下来与出去参加培训相结合等方式，注重讨论，相互交流，相互启发，相互带动。

（二）地下管线信息动态管理归集率需进一步提高 整改措施：

1、把各项工作前置，加大全市地下管线工程覆土前竣工测量指导和技术支持等工作，做好新增地下管线信息的统计、通报工作，定期催交地下管线竣工测量数据，确保新增管线数据实现覆土前竣工测量。

2、加强对各管线产权单位、管线管理单位以及管线工程施工单位的联络协调工作，统筹协调竣工测量单位的测绘工作，做到竣工测量工作不窝工、不怠工，顺利完成各管线工程的竣工测量数据移交工作。

3、对纳入城市规划建设审批环节的地下管线工程，严格城建档案“两书一证”制度，确保实现管线数据动态更新。

（三）工程档案业务指导与档案跟踪服务和利用水平不高 整改措施：

1、加强城建档案宣传力度，充分利用报刊、网络、电台等各种媒体，加大对城建档案管理工作的宣传，积极宣传城建档案工作的重要性，增强全社会城建档案意识，推动工作开展。

2、加强对城建档案整理培训指导。按照《建设工程文件归档整理规范》要求，加强对档案整理培训促进城建档案规范管理工作。

3、实行建设工程档案管理员岗位资格证制度。起草《关于实行建设工程档案管理员岗位培训、持证上岗制度的通知》，对建设工程档案管理员职责、资格条件等进行要求，提高我市建设工程档案管理员的整体素质，规范城建档案管理报送工作。

在政风行风建设工作中，我处虽然做了大量工作，取得了一定成绩，但是距上级领导的要求还有一定差距，下一步我处将继续完善依法行政的机制，不断总结经验，改进工作方法，转变服务理念，进一步促进全市城建档案事业发展。

二○一一年九月二十日

第五篇：2011国土所民主评议政风行风工作实施方案

2011年**国土所民主评议政风行风工

作实施方案

为扎实推进2011年我县国土资源局的政风行风民主评议工作，确保政风行风民主评议活动取得实效，根据少省、市、县、镇的统一部署，结合我所的工作实际，特制定2011年我国土资源管理所的实施方案。

一、总体要求

**镇国土资源管理所民主评议政风行风工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕党和政府的中心工作，结合国土资源管理特点，注重建设和谐国土，做好保护资源与保障发展工作，以加强政风行风建设为核心，以社会各界广泛参与为基础，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，认真开展系统民主评议政风行风工作，促进依法行政，优化发展环境，推进党风廉政建设，为我镇经济社会又好又快发展服务。

二、组织领导

根据县国土资源局、镇党委政府的实施方案，我所成立了领导小组办公室负责民主评议行风的日常工作，并及时向上级报告工作进展情况。主任：*** 副主任：** 成员：*** ***

三、基本原则

民主评议政风行风工作必须坚持以下原则：

(一)坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把政风行风建设设置于社会监督之下；

(二)坚持标本兼治，综合治理，既要切实纠正损害群众利益的不正之风，又要注重制度建设和体制机制创新；

(三)坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程；

(四)坚持公平公正公开，不断创新和完善评议思路和方法，逐步实现评议工作的科学化、规范化和制度化。

四、评议内容

今年对国土资源管理所政风行风评议的内容包括：履行职责、依法行政情况，执法公开、公平、公正情况，落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制、解决损害群众利益的突出问题情况，转变工作作风、规范服务行为、提高服务质量和工作效率情况。

评议工作重点围绕严格执行行政执法责任制，规范执法行为，提高执法水平上开展，及时发现执法中存在的共性问题，切实解决行政不作为、乱作为、有法不依、执法不公等严重损害企业和群众合法权益的问题。严格按法定权限和程序行使职责，严格执行廉洁从政的各项规定，切实解决群众普遍关注和反映的乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要和以权谋取小团体利益、个人利益等问题。

五、评议方法和步骤

民主评议政风行风采用定量测评与定性评估相结合，自查自纠与整改落实相结合，第三方评估与集中评议相结合的方法，坚持“上下联动，条块结合，面向社会，群众参与，评议系统，覆盖行业”的方式进行。从2011年5月开始，10月底基本结束，分四个阶段进行。

（一）宣传发动和学习提高阶段（6月底—7月初）。召开全所民主评议政风行风工作动员大会，组织干部职工学习民主评议政风行风工作的有关文件，部署工作任务，研究工作措施，提出落实要求；制定民主评议政风行风工作实施方案。

（二）自查自纠和调查走访阶段(7月初—8月初)。一要按照评议内容和要求，组织干部职工重点查找本部门、本单位在政风行风建设方面存在的薄弱环节和问题，要针对存在的问题摆现象、找原因、议危害。二要领导带队，组织专班，面向群众，深入调查研究，认真听取社会和群众对我所政风行风建设的要求和呼声。三要以开展活动为载体，开门纳谏。要召开不同形式座谈会，对已办结的业务进行回访等形式，听取意见和建议，组织干部下农村宣传国土资源政策法规，查找存在的问题，研究解决措施。四要利用多种形式，畅通评议渠道，面向社会公布举报电话、设立举报信箱，发放问卷调查表征求意见和建议。五要积极支持配合民主评议政风行风督导组工作，要认真汇报、主动提供资料，全力支持督导组明察暗访，耐心宣传和解释有关政策，积极争取督导组的指导。六要坚持边评议边整改。各级国土资源部门要将查找的突出问题进行认真梳理和分类，在本阶段结束时，各单位要将存在的主要问题和整改意见，及时报上县国土资源局民主评议政风行风办公室。

（三）评议与集中评议阶段（8月上旬至9月中旬）。在前段政风行风评议工作进行小结的基础上，进行自我评估和内部评议，并形成评议工作汇报材料。按照镇纠风领导小组的安排，参加集中评议大会。

（四）建章立制和整改落实阶段(9月下旬—11月上旬)。要把建章立制和整改落实贯穿于评议工作的全过程。集中评议大会后，对在评议中反映的问题、征求的意见和建议进行认真梳理归类，制定全面的整改措施，在抓落实中，逐步形成制度。对能及时解决的或通过努力能解决的问题，要限时解决；一时不能解决的，要制定整改计划；涉及政策性问题，要作出说明，让广大群众切实感受到我部门整改工作力度和评议效果。评议结束后，要进行全面总结，肯定成绩，明确今后努力的方向。

六、工作要求

政风行风评议是对被评议部门和单位精神风貌、群众观念、服务意识、作风效能等综合状况的一次大检阅。我们要在思想上高度重视、行动上认真自觉、整改上力见成效，努力创建群众满意部门，争做为民服务模范，以扎实的工作作风、高效的服务效能和良好的精神风貌，迎接社会各界的评议，努力争取群众满意的评议结果。

（一）提高认识，加强组织领导。成立以陈武令同志为主任的政风行风建设办公室，主要负责政风行风建设组织协调和迎接政风行风评议的相关工作。

我们要以政风行风评议为契机，大力加强政风行风建设，切实把民主评议政风行风工作摆上重要日程。要建立健全领导机制、工作机制和长效机制，牢固树立宗旨观念和服务意识。要积极探索政风行风建设的工作规律，创新工作机制，规范工作程序和方法，促进政风行风建设再上新台阶。

（二）突出整改，切实解决社会各界反映的问题。政风行风评议的目的是解决实际问题，促进作风建设。各单位在参与配合政风行风评议工作中，要坚持纠、评、建相统一，与纠风专项治理工作和本单位的业务工作紧密结合起来，把解决群众反映的突出问题作为主线，边评边改，以评促纠，寓改于建。要把工作着力点放在分析问题原因、摸清问题症结、制定切实有效的整改措施上，放在改进工作方法、转变工作作风、提高办事效率、提升服务质量上，按照“认真专业务实”的要求，扎扎实实地抓好政风行风建设，推动科学发展、促进社会和谐。

（三）强化监督，落实责任。要加强监督检查，特别是对群众反映的突出问题，要抓住不放，并认真落实整改措施，直到问题解决。

**国土资源管理所 二〇一一年五月**日